2014天貓雙十一光棍節(jié)營銷活動策劃方案

　　一個新的商業(yè)神話在推出的雙十一促銷中誕生：單日交易額達到9.36億元，超過購物天堂香港一天的零售總額，更是中國百貨店單店日最高銷量的2.6倍。在這樣一場商業(yè)盛宴中，淘寶網(wǎng)實實在在展現(xiàn)了電子商務(wù)的人氣。雙十一主要源于光棍節(jié)，是一種流傳于年輕人的娛樂性節(jié)日，以慶祝自己仍是單身一族為傲(“光棍”的意思便是“單身”)。光棍節(jié)產(chǎn)生于校園，并通過網(wǎng)絡(luò)等媒介傳播，逐漸形成了一種雙十一的文化。1月1日是小光棍節(jié)，1月11日和11月1日是中光棍節(jié)，而11月11日由于有4個1，所以被稱為大光棍節(jié)。而一般光棍節(jié)則指11月11日。國家統(tǒng)計局抽樣調(diào)查顯示，目前出生人口男女比例近120:100，全世界最高。據(jù)推算，到2020年，中國處于婚齡的男性將比女性多出3000萬到4000萬。

　　一、關(guān)于雙十一客戶群的分析

　　1、雙十一客戶群細分：

　　大學(xué)生，辦公室一族，多集中18歲~30歲之間。

　　雙十一客戶群特點：

　　單身，時尚，娛樂

　　雙十一客戶需求：

　　心理自嘲，娛樂，愛情

　　策劃雙十一公司資源現(xiàn)狀

　　活動目的：

　　多店資源整合，借助雙十一為托管店鋪引進流量

　　2、雙十一資源支持

　　多店資源，產(chǎn)品線較豐富，具備主流渠道傳播的推廣執(zhí)行團隊

　　雙十一活動的整體構(gòu)思和部署

　　活動的賣點：

　　以店內(nèi)折扣優(yōu)惠為核心賣點

　　活動頁面秒殺送禮為輔助

　　活動的整體引流構(gòu)思

　　由于對付費推廣的效果無法預(yù)估，各渠道也難以收集到數(shù)據(jù)(例如返利網(wǎng)，SNS主流社區(qū)的合作方式及廣告位數(shù)據(jù)需要和各平臺溝通，調(diào)查)，所以整體采用免費的軟文營銷和微博營銷

　　流量入口分析

　　引流示意圖

　　推廣流量以直接引流到活動頁面和官方微博

　　(關(guān)于淘寶店鋪流量跳轉(zhuǎn)到微博的解釋：由于淘寶網(wǎng)無法掛外網(wǎng)連接，所以利用關(guān)注進行跳轉(zhuǎn)為活動頁面引流。

　　引流方法：店鋪通過懸掛雙11活動預(yù)告的廣告圖，以給予優(yōu)惠的形式吸引顧客關(guān)注微博 )

　　為什么運用微博進行流量跳轉(zhuǎn)

　　常規(guī)推廣對廣告普遍具備排斥性，用軟文和植入的形式推廣微博更容易讓人接受，微博可以作為長期的高質(zhì)量流量入口進行管理，微博運營可以為下次及各類店鋪培養(yǎng)流量入口，引流示意圖的詳細解析在執(zhí)行細則體現(xiàn)

　　3、雙十一活動策劃方案

　　根據(jù)目前對雙十一所掌握的資料和可以利用的推廣資源提出方案

　　活動主題及其概念

　　光棍啦，時尚購物 全場無理由3折。

　　傳播概念，以時尚光棍(推廣所用文案，圖片，包括頁面制作都圍繞這個概念)為傳播切入點，利用各渠道對活動頁面進行傳播。

　　二， 策劃案執(zhí)行流程概括

　　1，10月11號-16號

　　進行推廣所需的資料收集準備(包括微博帳號，旺旺號，推廣所需的文案及圖片素材等)

　　活動期間店鋪客服推薦活動的話術(shù)

　　2，10月17號-31號

　　所有推廣渠道開始推廣微博，并且微博同步開始運營。

　　3, 11月1號-5號

　　微博開始新的有獎轉(zhuǎn)發(fā)，參加活動的店鋪開始上活動預(yù)告圖，將流量跳轉(zhuǎn)到微博。

　　上預(yù)告頁面，進行分享有禮活動，分享本頁面可獲5元優(yōu)惠卷

　　4,11月6號-11號

　　經(jīng)過17天的論壇推廣反饋數(shù)據(jù)，挑選出優(yōu)質(zhì)論壇進行軟文直接推廣頁面。

　　各渠道推廣宣傳首頁

　　雙十一活動產(chǎn)品規(guī)則

　　產(chǎn)品3折

　　11.1號開始懸掛活動BANNER

　　同意活動寶貝頁關(guān)聯(lián)其他店鋪產(chǎn)品

　　天貓雙十一促銷方案：頁面規(guī)劃

					分享頁面	收藏頁面
光棍啦！淘寶時尚購物，全場3折扣！					活動期間天天秒殺專區(qū)
店鋪首頁連接	輪播廣告區(qū)（如單品宣傳，店鋪活動宣傳）				產(chǎn)品廣告區(qū)
					產(chǎn)品廣告區(qū)
		1	2	3
	產(chǎn)品		產(chǎn)品
	產(chǎn)品
店鋪首頁 LOGO
頁尾

　　天貓雙十一促銷方案：推廣執(zhí)行細則

時間	工作		備注
10月10號-15號	視覺部分	頁面制作	活動預(yù)告頁面
			活動頁面
		圖片素材收集制作	用于論壇推廣10張
			用于微博推廣20張
			用于QQ推廣10張
	軟文部分	論壇軟文	用于推廣頁面5篇
			用于推廣微博5篇
		微博小段子	用于微博日常運營100條
		QQ推廣軟文	用于群發(fā)推廣20條
	資料收集	微博帳號收集	收集有一定粉絲數(shù)量的微博10個
		QQ群的收集	QQ加群100個群
		論壇收集	可做推廣用的論壇入口收集20個
		旺旺帳號收集	收集買家旺旺號用于站內(nèi)信群發(fā)
10月16號	微博運營	每天3條微博信息	活動前日常運營
		公司同學(xué)參與轉(zhuǎn)發(fā)
		有獎轉(zhuǎn)發(fā)
		常規(guī)運營互粉
10月17號-31號	論壇推廣微博	發(fā)布軟文有序頂帖	20個論壇入口
	QQ群發(fā)推廣微博	互動交流	50個200人以上QQ群
11月1號-5號	頁面上線	活動頁面分享有禮	通過微博分享活動進行時候可獲5元優(yōu)惠
	微博有獎轉(zhuǎn)發(fā)	公司同學(xué)參與轉(zhuǎn)發(fā)
	論壇推頁面	緩慢有序頂帖	讓帖子持續(xù)保持在首頁
	店鋪懸掛活動預(yù)告	首頁和詳情頁
11月6號-11號	頁面更新	推出每日秒殺區(qū)	提高分享和收藏量
	論壇推廣	推廣頁面	前面已經(jīng)有預(yù)熱，活動啟動大量頂帖
	旺旺站內(nèi)信	推廣頁面

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