關(guān)于2016年春節(jié)營銷的策略
一、春節(jié)營銷的特點
1、淡季上漲
春節(jié)期間為傳統(tǒng)意義上的網(wǎng)商淡季,銷售額急轉(zhuǎn)直下全網(wǎng)進入冰點,線下銷售進入全年最高峰,網(wǎng)商傳統(tǒng)TOP店放假休息,出現(xiàn)超車機會。買家在春節(jié)期間想購買,但又無處購買。
2、保持權(quán)重
春節(jié)期間活躍寶貝數(shù)減少
寶貝銷售數(shù)量下滑
30天銷售數(shù)量下滑,7-15天銷售數(shù)量歸零
寶貝的搜索權(quán)重下滑
寶貝的推廣質(zhì)量得分下滑
3、流量
l 流量有所下降
l 收藏急速降低
l 競爭減少
二、2016年春節(jié)營銷特色
1、時間特點
1.17臘八年貨節(jié)
1.29物流停止接單
2.14情人節(jié)
3.08女王節(jié)
2、活動區(qū)
(1)年貨節(jié):1.05-1.15提前預熱,1.16-1.17年貨節(jié)。
冬季產(chǎn)品清倉為主;送父母送家人送親友;低價清倉,快速物流。
(2)春節(jié)促銷季:2.01-2.13春節(jié)促銷季,春節(jié)產(chǎn)品促銷。
春季產(chǎn)品提前預熱;送給家人的家電3C等產(chǎn)品
(3)情人節(jié):2.01-2.06情人節(jié)產(chǎn)品預熱,2.07-2.09情人節(jié)活動。
情侶產(chǎn)品愛情概念;愛情概念報裝附帶賀卡,順豐空運節(jié)日達
(4)春季產(chǎn)品特賣會:2.14-3.01開門紅
年內(nèi)經(jīng)過預熱的產(chǎn)品,加大推廣去爆發(fā);春季爆款打造
(5)女王節(jié):3.01-3.07女王節(jié)預熱,3.08女王節(jié)
女士主力產(chǎn)品熱賣;以女性為主的購物產(chǎn)品
三、春節(jié)營銷的方案
1、服務(wù)
節(jié)前:促銷準備、春節(jié)祝福、新品預告、話術(shù)公告
倉庫管理:新品入庫、庫存盤點、節(jié)前清庫
客服安排:春節(jié)話術(shù)、臨時工、排班表
節(jié)后:售后處理、新品推薦
2、物流
年貨節(jié):年貨大集發(fā)貨量較大應(yīng)在結(jié)束后7天內(nèi)完成發(fā)貨
年終大促:年底回款需要在春節(jié)前大量清倉,爭取48小時發(fā)貨
春節(jié)前七天:春節(jié)前7天銷量會下降爭取當日完成發(fā)貨
春節(jié):春節(jié)期間發(fā)貨延遲急件采用順豐其他可在初五后發(fā)貨
春節(jié)后:初五-初七快遞恢復正常完成遺留快遞發(fā)貨
3、運營模式
節(jié)日:春節(jié)節(jié)日氣氛、主題文案、春節(jié)禮物
促銷:打折促銷、郵寄到家、延期發(fā)貨
公告:促銷公告、店鋪物流客服暫停
目標:節(jié)前送給家人的禮物、旅途無憂購
4、推廣
直通車:不停車、低PPC、精準投放
鉆展:站外投放、精準人群
年貨節(jié):春季前最后一個鉆展重點投放日(最后一個高PPC日)
年前20天:淘寶賣家普遍將降低推廣力度,(全網(wǎng)PPC降低)
年前7天:淘寶賣家開始停止廣告投放(全年投放廣告的最低值到來)
年后7天:淘寶賣家陸續(xù)開始廣告投放(PPC逐漸恢復常態(tài))
四、春節(jié)營銷模式
(1)春節(jié)促銷:
春節(jié)促銷的意義:春節(jié)前完成冬季產(chǎn)品的'清倉,提高春節(jié)期間行業(yè)排名,提高30天基礎(chǔ)銷量,完成資金回籠
適合的店鋪:產(chǎn)品季節(jié)性強,日常銷售額在市場稍靠后的產(chǎn)品,基礎(chǔ)資金不足,老板直接負責的店鋪
促銷手段:加大直通車、鉆展的投放,注重站外廣告投放,提高無線端推廣
注意事項:客服持續(xù)在線,物流發(fā)送跟蹤,體現(xiàn)節(jié)日關(guān)懷與氣氛
(2)品牌宣傳:
品牌宣傳的意義:提升店鋪品牌宣傳度,降低宣傳成本,多樣宣傳噱頭,情感關(guān)懷
適合的店鋪:品牌型產(chǎn)品,符合春節(jié)需要大眾產(chǎn)品,老客戶基礎(chǔ)好的店鋪,以老客戶為基礎(chǔ)的店鋪
宣傳手段:站外廣告宣傳,短信宣傳,無線端推廣
注意事項:不要頻繁發(fā)信息,提高宣傳材料品質(zhì),貼近廣告關(guān)懷增加粘性
(3)新品預熱:
新品預熱的意義:增加春節(jié)新品銷量基礎(chǔ),搶占節(jié)后寶貝排名,為節(jié)后大促打基礎(chǔ)
適合的店鋪:季節(jié)性產(chǎn)品,羊群效應(yīng)較強產(chǎn)品,推出新品
預熱手段:直通車、鉆展等廣告推廣,節(jié)日店內(nèi)促銷,現(xiàn)有爆款搭配套餐
注意事項:新品不宜直接降價,提高新品曝光機率,新品與節(jié)日禮品結(jié)合
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