什么是市場(chǎng)營(yíng)銷管理?
營(yíng)銷管理是指企業(yè)為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),對(duì)建立、發(fā)展、完善與目標(biāo)顧客的交換關(guān)系的營(yíng)銷方案進(jìn)行的分析、設(shè)計(jì)、實(shí)施與控制。下面是小編為您帶來(lái)的什么是市場(chǎng)營(yíng)銷管理,希望能對(duì)您有所幫助!
什么是市場(chǎng)營(yíng)銷管理? 篇1
營(yíng)銷管理(Marketing Management)
營(yíng)銷管理是指為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)或組織目標(biāo) 組織目標(biāo) ,建立和保持與目標(biāo)市場(chǎng) 目標(biāo)市場(chǎng) 之間 的互利的交換關(guān)系,而對(duì)設(shè)計(jì)項(xiàng)目的分析、規(guī)劃、實(shí)施和控制。 營(yíng)銷管理的實(shí)質(zhì),是需求管理 需求管理 , 即對(duì)需求 需求 的水平、時(shí)機(jī)和性質(zhì)進(jìn)行有效的調(diào)解 調(diào)解 。在營(yíng)銷管理實(shí)踐中, 企業(yè)通常需要預(yù)先設(shè)定一個(gè)預(yù)期的市場(chǎng)需求 市場(chǎng)需求 水平,然而, 實(shí)際的市場(chǎng)需求水平可能與預(yù)期的市場(chǎng)需求水平并不一致。 這就需要企業(yè)營(yíng)銷管理者針對(duì)不同的需求 需求 情況, 采取不同的營(yíng)銷管理對(duì)策,進(jìn)而有效地滿足市場(chǎng)需求 市場(chǎng)需求 ,確保企業(yè)目標(biāo) 企業(yè)目標(biāo) 的實(shí)現(xiàn)。
市場(chǎng)營(yíng)銷管理
市場(chǎng)營(yíng)銷管理是由市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的社會(huì)化所引起的。隨著市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的深入發(fā)展,市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的領(lǐng)域越來(lái)越廣,并不斷涌現(xiàn)出許多新的理論、技術(shù)和方法,涉及更多的營(yíng)銷人員、機(jī)構(gòu)、商品和信息等。
管理內(nèi)容
市場(chǎng)營(yíng)銷管理的任務(wù),就是為促進(jìn)企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而調(diào)節(jié)需求的水平、時(shí)機(jī)和性質(zhì);其實(shí)質(zhì)是需求管理。根據(jù)需求水平、時(shí)間和性質(zhì)的不同,市場(chǎng)營(yíng)銷管理的任務(wù)也有所不同。
具體內(nèi)容
1、負(fù)需求(改變):當(dāng)絕大多數(shù)人對(duì)某個(gè)產(chǎn)品感到厭惡,甚至愿意出錢回避它的情況下,市場(chǎng)營(yíng)銷管理的任務(wù)是改變市場(chǎng)營(yíng)銷。
2、無(wú)需求(刺激):如果目標(biāo)市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品毫無(wú)興趣或漠不關(guān)心,市場(chǎng)營(yíng)銷管理就需要去刺激市場(chǎng)營(yíng)銷。
3、潛伏需求(開發(fā)):潛伏需求是指相當(dāng)一部分消費(fèi)者對(duì)某物有強(qiáng)烈的需求,而現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)又無(wú)法使之滿足的一種需求狀況。在此種情況下,市場(chǎng)營(yíng)銷管理的重點(diǎn)就是開發(fā)潛在市場(chǎng)。
4、下降需求(重振):當(dāng)市場(chǎng)對(duì)一個(gè)或幾個(gè)產(chǎn)品的需求呈下降趨勢(shì)狀時(shí),市場(chǎng)營(yíng)銷管理的就應(yīng)找出原因,重振市場(chǎng)。
5、不規(guī)則需求(協(xié)調(diào)):不規(guī)則需求是指某些物品或服務(wù)的市場(chǎng)需求在一年不同季節(jié),或一周不同日子,甚至一天不同時(shí)間上下波動(dòng)很大的一種需求狀況。在不規(guī)則需求情況下,市場(chǎng)營(yíng)銷管理的任務(wù)是對(duì)該市場(chǎng)進(jìn)行協(xié)調(diào)。
6、充分需求(維持):假如某種物品或服務(wù)的目前需求水平和時(shí)間等于預(yù)期的需求水平和時(shí)間(這是企業(yè)最理想的一種需求狀況),市場(chǎng)營(yíng)銷管理只要加以維持即可。
7、過量需求(降低):在某種物品或服務(wù)的市場(chǎng)需求超過了企業(yè)所能供給或所愿供給的水平時(shí),市場(chǎng)營(yíng)銷管理應(yīng)及時(shí)降低市場(chǎng)營(yíng)銷。
8、有害需求(消滅):有害需求指的是市場(chǎng)對(duì)某些有害物品或服務(wù)的需求。對(duì)此,市場(chǎng)營(yíng)銷管理的任務(wù)就是要加以消滅。
過程
市場(chǎng)營(yíng)銷管理過程,也就是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)企業(yè)任務(wù)和目標(biāo)而發(fā)現(xiàn)、分析、選擇和利用市場(chǎng)機(jī)會(huì)的管理過程。更具體地說(shuō),市場(chǎng)營(yíng)銷管理過程包括如下步驟:
。1)發(fā)現(xiàn)和評(píng)價(jià)市場(chǎng)機(jī)會(huì);
。2)細(xì)分市場(chǎng)和選擇目標(biāo)市場(chǎng);
。3)發(fā)展市場(chǎng)營(yíng)銷組合和決定市場(chǎng)營(yíng)銷預(yù)算;
。4)執(zhí)行和控制市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃。
發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)
所謂潛在的市場(chǎng),就是客觀上已經(jīng)存在或即將形成、而尚未被人們認(rèn)識(shí)的市場(chǎng)。要發(fā)現(xiàn)潛在市場(chǎng),必須作深入細(xì)致的調(diào)查研究,弄清市場(chǎng)對(duì)象是誰(shuí),容量有多大,消費(fèi)者的心理、經(jīng)濟(jì)承受力如何,市場(chǎng)的內(nèi)外部環(huán)境怎樣,等等;要發(fā)現(xiàn)潛在市場(chǎng),除了充分了解當(dāng)前的情況以外,還應(yīng)該按照經(jīng)濟(jì)發(fā)展的規(guī)律,預(yù)測(cè)未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)。
細(xì)分市場(chǎng)
市場(chǎng)營(yíng)銷管理人員可采取以下方法來(lái)尋找、發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì):
。1)廣泛搜集市場(chǎng)信息;
。2)借助產(chǎn)品/市場(chǎng)矩陣;
。3)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分。
3、市場(chǎng)營(yíng)銷管理人員不僅要善于尋找、發(fā)現(xiàn)有吸引力的市場(chǎng)機(jī)會(huì),而且要善于對(duì)所發(fā)現(xiàn)的各種市場(chǎng)機(jī)會(huì)加以評(píng)價(jià),要看這些市場(chǎng)機(jī)會(huì)與本企業(yè)的任務(wù)、目標(biāo)、資源條件等是否相一致,要選擇那些比其潛在競(jìng)爭(zhēng)者有更大的優(yōu)勢(shì)、能享有更大的“差別利益”的市場(chǎng)機(jī)會(huì)作為本企業(yè)的企業(yè)機(jī)會(huì)。
4、目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷,即企業(yè)識(shí)別各個(gè)不同的購(gòu)買者群,選擇其中一個(gè)或幾個(gè)作為目標(biāo)市場(chǎng),運(yùn)用適當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)營(yíng)銷組合,集中力量為目標(biāo)市場(chǎng)服務(wù),滿足目標(biāo)市場(chǎng)需要。目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷由三個(gè)步驟組成:一是市場(chǎng)細(xì)分;二是目標(biāo)市場(chǎng)選擇;三是市場(chǎng)定位。
5、市場(chǎng)細(xì)分的利益:首先,市場(chǎng)細(xì)分有利于企業(yè)發(fā)現(xiàn)最好的市場(chǎng)機(jī)會(huì),提高市場(chǎng)占有率;其次,市場(chǎng)細(xì)分還可以使企業(yè)用最少的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用取得最大的經(jīng)營(yíng)效益。
6、消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù):
。1)地理細(xì)分,就是企業(yè)按照消費(fèi)者所在的地理位置以及其他地理變量(包括城市農(nóng)村、地形氣候、交通運(yùn)輸?shù)龋﹣?lái)細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)。地理細(xì)分的主要理論依據(jù)是:處在不同地理位置的消費(fèi)者,他們對(duì)企業(yè)所采取的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略,對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格、分銷渠道、廣告宣傳等市場(chǎng)營(yíng)銷措施也各有不同的反應(yīng)。
(2)人口細(xì)分,就是企業(yè)按照人口變量(包括年齡、性別、收入、職業(yè)、教育水平、家庭規(guī)模、家庭生命周期階段、宗教、種族、國(guó)籍等)來(lái)細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)。
。3)心理細(xì)分,就是按照消費(fèi)者的生活方式、個(gè)性等心理變量來(lái)細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)。
。4)行為細(xì)分,就是企業(yè)按照消費(fèi)者購(gòu)買或使用某種產(chǎn)品的時(shí)機(jī)、消費(fèi)者所追求的利益、使用者情況、消費(fèi)者對(duì)某種產(chǎn)品的使用率、消費(fèi)者對(duì)品牌(或商店)的忠誠(chéng)程度、消費(fèi)者待購(gòu)階段和消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的態(tài)度等行為變量來(lái)細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)。
7、產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù):
。1)最終用戶。在產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)上,不同的最終用戶對(duì)同一種產(chǎn)業(yè)用品的市場(chǎng)營(yíng)銷組合往往有不同的要求。
。2)顧客規(guī)模。顧客規(guī)模也是細(xì)分產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的一個(gè)重要變量。在現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐中,許多公司建立適當(dāng)?shù)闹贫葋?lái)分別與大顧客和小顧客打交道。
(3)其他變量。許多公司實(shí)際上不是用一個(gè)變量,而是用幾個(gè)變量,甚至用一系列變量來(lái)細(xì)分產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)。
8、市場(chǎng)細(xì)分的有效標(biāo)志。
市場(chǎng)細(xì)分的有效標(biāo)志主要有:
。1)可測(cè)量性,即各子市場(chǎng)的購(gòu)買力能夠被測(cè)量;
。2)可進(jìn)入性, 即企業(yè)有能力進(jìn)入所選定的子市場(chǎng);
。3)可盈利性,即企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分后所選定的子市場(chǎng)的規(guī)模足以使企業(yè)有利可圖。
目標(biāo)市場(chǎng)
目標(biāo)市場(chǎng),就是企業(yè)決定要進(jìn)入的那個(gè)市場(chǎng)部分,也就是企業(yè)擬投其所好,為之服務(wù)的那個(gè)顧客群(這個(gè)顧客群有頗為相似的需要)。確定目標(biāo)市場(chǎng)涵蓋戰(zhàn)略時(shí),有三種選擇:
。1)無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷
無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷是指企業(yè)在市場(chǎng)細(xì)分之后,不考慮各子市場(chǎng)的特性,而只注重子市場(chǎng)的共性,決定只推出單一產(chǎn)品,運(yùn)用單一的市場(chǎng)營(yíng)銷組合,力求在一定程度上適合盡可能多的顧客的需求。專家認(rèn)為這種戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)是產(chǎn)品的品牌、規(guī)格、款式簡(jiǎn)單,有利于標(biāo)準(zhǔn)化與大規(guī)模生產(chǎn),有利于降低生產(chǎn)、存貨、運(yùn)輸、研究、促銷等成本費(fèi)用。其主要缺點(diǎn)是單一產(chǎn)品要以同樣的方式廣泛銷售并受到所有購(gòu)買者的歡迎,這幾乎是不可能的。
。2)差異市場(chǎng)營(yíng)銷。
差異市場(chǎng)營(yíng)銷是指企業(yè)決定同時(shí)為幾個(gè)子市場(chǎng)服務(wù),設(shè)計(jì)不同的產(chǎn)品,并在渠道、促銷和定價(jià)方面都加以相應(yīng)的改變,以適應(yīng)各個(gè)子市場(chǎng)的需要。有些企業(yè)曾實(shí)行了“超細(xì)分戰(zhàn)略”,即許多市場(chǎng)被過分地細(xì)化,而導(dǎo)致產(chǎn)品價(jià)格不斷增加,影響產(chǎn)銷數(shù)量和利潤(rùn)。于是,一種叫做“反市場(chǎng)細(xì)分”的戰(zhàn)略應(yīng)運(yùn)而生。反細(xì)分戰(zhàn)略并不反對(duì)市場(chǎng)細(xì)分,而是將許多過于狹小的子市場(chǎng)組合起來(lái),以便能以較低的價(jià)格去滿足這一市場(chǎng)的需求。
。3)集中市場(chǎng)營(yíng)銷。
集中市場(chǎng)營(yíng)銷是指企業(yè)集中所有力量,以一個(gè)或少數(shù)幾個(gè)性質(zhì)相似的子市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng),試圖在較少的子市場(chǎng)上占較大的市場(chǎng)占有率。
上述三種目標(biāo)市場(chǎng)涵蓋戰(zhàn)略各有利弊,企業(yè)在選擇時(shí)需要考慮五方面的主要因素,即企業(yè)資源、產(chǎn)品同質(zhì)性、市場(chǎng)同質(zhì)性、產(chǎn)品所處的生命周期階段、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的目標(biāo)市場(chǎng)涵蓋戰(zhàn)略等。
。1)企業(yè)資源。
如果企業(yè)資源雄厚,可以考慮實(shí)行差異市場(chǎng)營(yíng)銷;否則,最好實(shí)行無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷或集中市場(chǎng)營(yíng)銷。
(2)產(chǎn)品同質(zhì)性。
對(duì)于同質(zhì)產(chǎn)品或需求上共性較大的產(chǎn)品,一般宜實(shí)行無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷;對(duì)于異質(zhì)產(chǎn)品,則應(yīng)實(shí)行差異市場(chǎng)營(yíng)銷或集中市場(chǎng)營(yíng)銷。
。3)市場(chǎng)同質(zhì)性。
同質(zhì)市場(chǎng),宜實(shí)行無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷;異質(zhì)市場(chǎng),宜采用差異市場(chǎng)營(yíng)銷或集中市場(chǎng)營(yíng)銷。
。4)產(chǎn)品生命周期階段。
處在介紹期或成長(zhǎng)期的新產(chǎn)品,市場(chǎng)營(yíng)銷重點(diǎn)是啟發(fā)和鞏固消費(fèi)者的偏好,最好實(shí)行無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷或針對(duì)某一特定子市場(chǎng)實(shí)行集中市場(chǎng)營(yíng)銷;當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入成熟期時(shí),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,消費(fèi)者需求日益多樣化,可改用差異市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略以開拓新市場(chǎng),滿足新需求,延長(zhǎng)產(chǎn)品生命周期。
。5)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略。
一般來(lái)說(shuō),企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)涵蓋戰(zhàn)略應(yīng)與競(jìng)爭(zhēng)者有所區(qū)別,反其道而行之。
企業(yè)為了使自己生產(chǎn)或銷售的產(chǎn)品獲得穩(wěn)定的銷路,要從各方面為產(chǎn)品培養(yǎng)一定的特色,樹立一定的市場(chǎng)形象,以求在顧客心目中形成一種特殊的偏愛。這就是市場(chǎng)定位。
市場(chǎng)定位的主要方法有:根據(jù)屬性和利益定位,根據(jù)價(jià)格和質(zhì)量定位,根據(jù)用途定位,根據(jù)使用者定位,根據(jù)產(chǎn)品檔次定位,根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)局勢(shì)定位,以及各種方法組合定位等。
企業(yè)在重新定位前,尚需考慮兩個(gè)主要因素:一是企業(yè)將自己的品牌定位從一個(gè)子市場(chǎng)轉(zhuǎn)移到另一個(gè)子市場(chǎng)時(shí)的全部費(fèi)用;二是企業(yè)將自己的品牌定在新位置上的`收入有多少。
市場(chǎng)營(yíng)銷組合
市場(chǎng)營(yíng)銷組合,即公司為了滿足這個(gè)目標(biāo)顧客群的需要而加以組合的可控制的變量。市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略,就是企業(yè)根據(jù)可能機(jī)會(huì),選擇一個(gè)目標(biāo)市場(chǎng),并試圖為目標(biāo)市場(chǎng)提供一個(gè)有吸引力的市場(chǎng)營(yíng)銷組合。
市場(chǎng)營(yíng)銷組合是現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷理論中的一個(gè)重要概念。市場(chǎng)營(yíng)銷組合中所包含的可控制的變量很多,可以概括為四個(gè)基本變量,即產(chǎn)品、價(jià)格、地點(diǎn)和促銷。
“大市場(chǎng)營(yíng)銷”(Megamarketing)。
除了市場(chǎng)營(yíng)銷組合的“4P`s”之外,再加上兩個(gè)“P”,即“權(quán)利”(Power)與“公共關(guān)系”(Public Relations),成為“6P`s”。這就是說(shuō),要運(yùn)用政治力量和公共關(guān)系,打破國(guó)際或國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上的貿(mào)易壁壘,為企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷開辟道路。
制定計(jì)劃
市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃控制包括年度計(jì)劃控制、利潤(rùn)控制、贏利能力控制、效率控制和戰(zhàn)略控制。
。1)年度計(jì)劃控制。
所謂年度計(jì)劃控制,是指企業(yè)在本年度內(nèi)采取控制步驟,檢查實(shí)際績(jī)效與計(jì)劃之間是否有偏差,并采取改進(jìn)措施,以確保市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)與完成。
。2)贏利能力控制。
運(yùn)用贏利能力控制來(lái)測(cè)定不同產(chǎn)品、不同銷售區(qū)域、不同顧客群體、不同渠道以及不同訂貨規(guī)模的贏利能力。
。3)效率控制。
高效率的方式來(lái)管理銷售人員、廣告、銷售促進(jìn)及分銷。
(4)戰(zhàn)略控制。
戰(zhàn)略控制是指市場(chǎng)營(yíng)銷管理者采取一系列行動(dòng),使實(shí)際市場(chǎng)營(yíng)銷工作與原規(guī)劃盡可能一致,在控制中通過不斷評(píng)審和信息反饋,對(duì)戰(zhàn)略不斷修正。
市場(chǎng)營(yíng)銷審計(jì),是對(duì)一個(gè)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境、目標(biāo)、戰(zhàn)略、組織、方法、程序和業(yè)務(wù)等做綜合的、系統(tǒng)的、獨(dú)立的和定期性的核查,以便確定困難所在和各項(xiàng)機(jī)會(huì),并提出行動(dòng)計(jì)劃的建議,改進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷管理效果。
專業(yè)介紹
培養(yǎng)目標(biāo)
本專業(yè)培養(yǎng)具備管理、經(jīng)濟(jì)、法律、市場(chǎng)營(yíng)銷等方面的知識(shí)和能力的專門人才。
主要課程
管理學(xué)、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理信息系統(tǒng)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、經(jīng)濟(jì)法、消費(fèi)者行為學(xué)、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷、市場(chǎng)調(diào)查等。
發(fā)展前景
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)中比較實(shí)用的類型,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)逐步完善的今天,對(duì)于作為獨(dú)立經(jīng)濟(jì)實(shí)體的企業(yè)、公司,如果沒有專業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷人才,以科學(xué)、現(xiàn)代化的營(yíng)銷手段來(lái)“做生意”,肯定無(wú)法在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中生存。市場(chǎng)營(yíng)銷人員是各個(gè)企業(yè)、特別是大型企業(yè)不可缺少的人才,但由于培養(yǎng)數(shù)量一直跟不上,所以畢業(yè)生供不應(yīng)求。
就業(yè)方向
市場(chǎng)營(yíng)銷畢業(yè)生可以從事市場(chǎng)調(diào)研、營(yíng)銷策劃、廣告策劃、市場(chǎng)開發(fā)、營(yíng)銷管理、推銷服務(wù)和教學(xué)科研等工作。市場(chǎng)營(yíng)銷人員是各個(gè)企業(yè)、特別是大型企業(yè)不可缺少的人才。根據(jù)我國(guó)有關(guān)資料統(tǒng)計(jì),從20世紀(jì)80年代中期至今,我國(guó)企業(yè)界自辦或協(xié)辦的人才交流會(huì)約兩千多場(chǎng)次,而每一次的人才交流會(huì)上,市場(chǎng)營(yíng)銷人員都是最受歡迎、最供不應(yīng)求的人才, 隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,這種勢(shì)頭在未來(lái)將越來(lái)越猛烈。
什么是市場(chǎng)營(yíng)銷管理? 篇2
什么是市場(chǎng)營(yíng)銷管理?市場(chǎng)營(yíng)銷管理實(shí)質(zhì)上是需求管理,是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)其品牌營(yíng)銷,而建立起和目標(biāo)市場(chǎng)之間的互利交換關(guān)系而制定的項(xiàng)目規(guī)劃和控制。需求水平、時(shí)間以及性質(zhì)的不同,市場(chǎng)營(yíng)銷管理的任務(wù)也會(huì)隨之不同,所以為實(shí)現(xiàn)企業(yè)品牌營(yíng)銷,就需要進(jìn)行市場(chǎng)管理,主要有以下幾個(gè)步驟:
1、分析市場(chǎng),發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì);
2、細(xì)分選擇市場(chǎng);
3、發(fā)展市場(chǎng)營(yíng)銷組合;
4、決定市場(chǎng)營(yíng)銷預(yù)算;
5、控制和執(zhí)行市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃。
企業(yè)在營(yíng)銷管理的實(shí)踐中,需要營(yíng)銷管理者針對(duì)不同需求情況,為有效滿足市場(chǎng)需求,而采取不同的營(yíng)銷管理對(duì)策,以確保企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。那市場(chǎng)營(yíng)銷管理的具體內(nèi)容是什么?
1、市場(chǎng)營(yíng)銷管理的基本理論研究
市場(chǎng)營(yíng)銷管理會(huì)涉及到戰(zhàn)略管理、渠道管理和生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理等和營(yíng)銷管理相關(guān)的理論介紹。首先邏輯清晰的闡釋科學(xué)性質(zhì)、方法體系、研究對(duì)象,進(jìn)而研究在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不同時(shí)期市場(chǎng)營(yíng)銷理論的發(fā)展與變革,以及適應(yīng)各個(gè)發(fā)展階段占主導(dǎo)地位、對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐產(chǎn)生重大影響的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的變革。
2、企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃的過程研究
戰(zhàn)略計(jì)劃是決策企業(yè)的投資方向和業(yè)務(wù)領(lǐng)域,評(píng)估企業(yè)各主要活動(dòng)的戰(zhàn)略性盈利潛力,可以幫助企業(yè)進(jìn)入有發(fā)展前景的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。
3、企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略和競(jìng)爭(zhēng)地位的研究
從根本上看營(yíng)銷戰(zhàn)略,是取決于它在行業(yè)中的地位和各個(gè)公司的規(guī)模。小公司能找到某些完全能和大公司媲美的戰(zhàn)略,大公司也是可以采取小公司難以接受的戰(zhàn)略。
4、市場(chǎng)營(yíng)銷管理過程的研究
市場(chǎng)營(yíng)銷管理過程就是市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃和執(zhí)行活動(dòng),其中這一過程的研究和實(shí)施內(nèi)容是市場(chǎng)定位、市場(chǎng)細(xì)分、市場(chǎng)營(yíng)銷的宏觀和微觀環(huán)境研究等。目的是為了通過市場(chǎng)營(yíng)銷管理過程而達(dá)到全面滿足組織需求的目標(biāo)。
5、市場(chǎng)營(yíng)銷管理理論的擴(kuò)展延伸研究
主要涉及服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷、全球市場(chǎng)營(yíng)銷和關(guān)系營(yíng)銷等當(dāng)代市場(chǎng)營(yíng)銷理論。研究市場(chǎng)營(yíng)銷管理理論的延伸,主要是為了將一般營(yíng)銷管理理論應(yīng)用在更多變復(fù)雜的國(guó)際經(jīng)濟(jì)環(huán)境中。
總之,企業(yè)要想保證利益,實(shí)現(xiàn)品牌營(yíng)銷,就要遵循合理合法原則去實(shí)行市場(chǎng)營(yíng)銷管理,建立起一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理體系,才能減少激烈市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)下的風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益最大化。
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