企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的四種基本模式
企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,大多選擇百度的競(jìng)價(jià)或是阿里的會(huì)員服務(wù),對(duì)此不做任何說法,每個(gè)企業(yè)的具體情況不同,其 結(jié)果當(dāng)然會(huì)有差異,而大多數(shù)企業(yè)反應(yīng)并不是很好,所以來說,除此之外,企業(yè)也在需求之外尋找另外的營(yíng)銷切入點(diǎn)。下面是小編精心整理的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的四種基本模式,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
一、網(wǎng)絡(luò)銷售
主要適合比如原來做服裝、化裝品、珠寶飾品、食品、日化用品、玩具、家居類、母嬰、文體書籍、家電數(shù)碼、保健等快銷品或其他類。當(dāng)然也并不絕對(duì),網(wǎng)絡(luò)賣汽車等大宗商品也是有可能的。
一般來說,這些品類一般是單一品牌或者幾個(gè)品牌,這類品牌商或者生產(chǎn)商都是可以借助網(wǎng)絡(luò)直接實(shí)現(xiàn)銷售成交的,也可以在網(wǎng)上開展網(wǎng)絡(luò)分銷,招募小賣家或者店鋪來網(wǎng)絡(luò)代理銷售。
需要注意的是要小心網(wǎng)絡(luò)渠道或者網(wǎng)絡(luò)銷售對(duì)線下原有渠道或終端造成沖擊,筆者個(gè)人經(jīng)驗(yàn)是開發(fā)網(wǎng)貨,實(shí)行線上產(chǎn)品和線下產(chǎn)品分隔,或者干脆起用全新品牌,這需要綜合權(quán)衡利弊,謀而后動(dòng)。
筆者提醒中小型傳統(tǒng)企業(yè)千萬不要頭腦發(fā)熱,盲目上馬自建B2C網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。因?yàn)楠?dú)立B2C的整體運(yùn)營(yíng)費(fèi)用投入巨大,并且由于廠商的品牌單一、產(chǎn)品種類少,所以網(wǎng)站平臺(tái)的受眾群體小,推廣難度大,并且網(wǎng)站黏度小,很難總是重復(fù)購(gòu)買。除非原來做流通類的企業(yè),并且實(shí)力不錯(cuò),那可以建設(shè)一個(gè)行業(yè)B2C門戶,或者企業(yè)實(shí)力強(qiáng)、品牌知名度高,如:百麗集團(tuán)、哎呀呀等。
否則,筆者建議還是依托淘寶、拍拍、卓越等平臺(tái)做。雖然競(jìng)爭(zhēng)也大,但是畢竟聚合了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的大部分流量,并且各種平臺(tái)提供了大量的工具,簡(jiǎn)化了操作、降低了投入,提高了效率,只要企業(yè)用心做出差異化的特色,還是有很大機(jī)會(huì)的。
網(wǎng)絡(luò)銷售類企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷核心是銷售轉(zhuǎn)化率,需要從供應(yīng)鏈整體提升,從產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品規(guī)劃、品牌規(guī)劃、網(wǎng)站(網(wǎng)店)平臺(tái)生動(dòng)化、商品運(yùn)營(yíng)、促銷活動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)傳播推廣、倉(cāng)儲(chǔ)物流配送、財(cái)務(wù)評(píng)估等全方位的規(guī)劃好,才能取得好的效果。
二、招商加盟和貿(mào)易批發(fā)
這是原來做消費(fèi)品類分銷的傳統(tǒng)企業(yè),利用網(wǎng)絡(luò)來找代理商、批發(fā)商、經(jīng)銷商和銷售商,或者是項(xiàng)目連鎖加盟型企業(yè),又或者是做對(duì)外貿(mào)易等通過網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷來尋找聯(lián)系目標(biāo)客戶。
一般來說,原來是靠連鎖加盟、代理批發(fā)渠道商的都可以借助網(wǎng)絡(luò)獲得更快發(fā)展。
該模式的核心是網(wǎng)站,網(wǎng)站的銷售力、客戶體驗(yàn)情況都決定了最終的轉(zhuǎn)化率。當(dāng)然網(wǎng)站推廣和線下約談時(shí)的銷售也是關(guān)鍵環(huán)節(jié)。該模式的網(wǎng)絡(luò)傳播策略:一是立足搜索引擎,二是尋找目標(biāo)客戶圈子主動(dòng)傳播推廣,三是借助行業(yè)平臺(tái)或者B2B平臺(tái)。
需要注意的是產(chǎn)品批發(fā)或者招代理商和項(xiàng)目連鎖加盟其實(shí)還是有很大差別的,各種策略也有差異。
三、線上溝通+線下成交
一般來說,提供中介服務(wù)、直接服務(wù)和大宗工業(yè)品的銷售采購(gòu)等類型的傳統(tǒng)企業(yè)都屬于該類型。
該模式在形式上和策略上都和和招商加盟或者貿(mào)易批發(fā)模式有點(diǎn)類似;緛碚f,線上很難直接成交,需要多次溝通或者線下溝通才能成交。但是這倆模式有一個(gè)最大區(qū)別:招商加盟的對(duì)象不是最終使用者,并且以后一般有多次銷售,目標(biāo)對(duì)象的目的是賺錢;而該模式的目標(biāo)對(duì)象不管是企業(yè)還是個(gè)人,都是最終使用者,并且雖然有后續(xù)服務(wù),但一般是一次銷售(有的類型有重復(fù)購(gòu)買或者轉(zhuǎn)介紹購(gòu)買)。
比如筆者操作的飛洋集團(tuán)的投資移民項(xiàng)目就屬于線上溝通+線下成交的類型。網(wǎng)絡(luò)只能提供意向客戶的聯(lián)系資料并給客戶留下良好的形象,成交需要投資移民顧問線下多次接觸溝通和后續(xù)多個(gè)部門的服務(wù)。
和招商加盟模式類似,線上溝通+線下成交模式的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷核心也是網(wǎng)站轉(zhuǎn)化,傳播策略是立足搜索引擎和行業(yè)圈子。
四、品牌傳播推廣
該模式一般面對(duì)的是大眾群體,網(wǎng)站對(duì)于這模式來說有可能不太重要,有的甚至可以不需要網(wǎng)站。其主要目的是通過網(wǎng)站傳播品牌價(jià)值以及輔助線下銷售。一般大眾消費(fèi)品企業(yè)都適合該模式。比如:汽車廠商,眾所周知的王老吉典案例等。出于企業(yè)自身的某種考慮或者線上難成交等原因,他們把網(wǎng)絡(luò)當(dāng)作媒體來對(duì)待,而不是當(dāng)作一個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)來看。
他們主要通過門戶平臺(tái)廣告、互動(dòng)活動(dòng)、話題炒作或者博客、SNS、微博等工具和方法來擴(kuò)大品牌影響力。網(wǎng)絡(luò)是有別于傳統(tǒng)媒介的全新媒介平臺(tái),互動(dòng)和話題是網(wǎng)絡(luò)傳播的核心,深入研究網(wǎng)民心理和網(wǎng)絡(luò)文化是該模式的核心。
以上四種模式是傳統(tǒng)企業(yè)借助網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷幫助企業(yè)發(fā)展的主要方式,也有更多的非主流模式以及混合模式。如利用網(wǎng)絡(luò)來做客戶售后服務(wù)的,又如電信企業(yè)既有普通服務(wù)、直接銷售,還有品牌提升以及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)產(chǎn)品等。但一般來說,尤其是中小企業(yè)來說,主要是這四種模式。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的目的是提高企業(yè)的營(yíng)銷效果,目的不同,其營(yíng)銷的手法不同,如果你的需求是品牌效應(yīng),那手法對(duì)于目的是提高營(yíng)銷業(yè)務(wù)量又是不同的,這個(gè)就是涉及到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷前期--策劃的.重 要性,而策劃往往會(huì)決定一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的成敗,根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)力網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷管理顧問實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),簡(jiǎn)要的來說,數(shù)據(jù)分析是基礎(chǔ),策劃很關(guān)鍵,運(yùn)營(yíng)很重要。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已經(jīng)告 別了那個(gè)單一的方式,現(xiàn)在走向多元化的營(yíng)銷方式,而效益型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的運(yùn)用,很多企業(yè)并沒有很好 的來把握精髓。
對(duì)于企業(yè)來做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,以前總結(jié)過不少的文章,而轉(zhuǎn)載的巨多,可實(shí)際運(yùn)用的并不見多,每個(gè)行業(yè)都有自己的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷特點(diǎn),再一次強(qiáng)調(diào)行業(yè)的細(xì)分的特點(diǎn),運(yùn)用好細(xì)分的特點(diǎn),對(duì)于用戶體驗(yàn),對(duì)于內(nèi)容策略與用戶策略都會(huì)很上手,而一系列的功能優(yōu)化也會(huì)較容易,實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷最后的效果 也會(huì)達(dá)到預(yù)期。
總的來說,慧眼識(shí)真金。試水網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,從分析上,從策劃上,從運(yùn)營(yíng)執(zhí)行上等都影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的最后效果,成就效益型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。
擴(kuò)展資料
企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方法
1.微博基礎(chǔ)營(yíng)銷
微博從誕生開始,營(yíng)銷價(jià)值就被無限放大,三天兩頭還總有微博將死論出來。我們先不管微博有多神、什么時(shí)候會(huì)死、阿里化后的微博究竟對(duì)大淘寶的賣家是免費(fèi)到底還是會(huì)收費(fèi),先踏踏實(shí)實(shí)的體驗(yàn)微博獨(dú)有的基本方法。
2.QQ空間病毒傳播
QQ本身即是非常強(qiáng)大的營(yíng)銷工具,也可以做為CRM管理介質(zhì),但是執(zhí)行人員的變量很大,海量賬號(hào)資料植入廣告、QQ群、QQ郵箱群發(fā)這些都是特種行業(yè)喜歡的,但弊端很多,暫不贅述。始稷更為推薦的是QQ空間。
3.微信剩余價(jià)值
微信營(yíng)銷比微博營(yíng)銷的悖論還多,并且騰訊和路數(shù)似乎對(duì)微信也過于謹(jǐn)慎。這些依然對(duì)于我們沒有大影響。淘寶封了微信入口,很多人認(rèn)為是壞事,始稷認(rèn)為對(duì)電商其實(shí)是個(gè)好事,因?yàn)樗刑詫毾刀加貌涣宋⑿帕,也不用騰出精力來運(yùn)營(yíng)了。
4.QQ漂流瓶
漂流瓶可以同時(shí)投遞給多人,可以添加圖片和音頻,針對(duì)用戶極度無聊的心態(tài),引發(fā)其好奇心是最好的方法。所以不要直接發(fā)廣告,更要嘗試不添加鏈接,直接是一句幽默的、賣萌的、挑逗的、溝通的,能點(diǎn)明產(chǎn)品核心價(jià)值廣告語(yǔ)即可。
5.百度百科、搜搜百科
百度在免費(fèi)營(yíng)銷媒介上也是留有門路的,首當(dāng)其沖的就是百度百科。自然也少不了騰訊的搜搜百科。兩種除了不同搜索引擎下的不同權(quán)重,人群也有差異。其他百科類也是如此,沒有精力,可以放棄其他百科。
6.百度文庫(kù)、豆丁
百度的免費(fèi)媒介最重要的是針對(duì)百度搜索的SEO,文庫(kù)也是一個(gè)有效路徑。
百度文庫(kù)、豆丁之類為了避免廣告,也都有審核,所以內(nèi)容上要注意。
7.知乎、百度知道、搜搜問問
對(duì)于問答類媒介,一直有一個(gè)誤會(huì):讓人問答=口碑,自己就使勁發(fā)、用力吹。其實(shí)不然?诒亲龀鰜淼模皇蔷幊鰜淼。
問答類媒體有兩種:權(quán)威性、權(quán)重高。綜合類的,前者譬如知乎,后者譬如百度知道。不同的屬性應(yīng)用不同的策略。
8.QQ群郵件、群共享
郵件群發(fā)的方法有專業(yè)公司和軟件兩種付費(fèi)方法,當(dāng)然也有免費(fèi)的手工發(fā)送。
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