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漢庭創(chuàng)始人季琦的創(chuàng)業(yè)故事
對(duì)于很多中國(guó)企業(yè)家來(lái)說(shuō),能做成一家在美國(guó)上市的公司,那可是事業(yè)成功的重大標(biāo)志。不過(guò)對(duì)于漢庭創(chuàng)始人季琦來(lái)說(shuō),就顯得算不上什么了。他用了10年時(shí)間,創(chuàng)造了3家市值過(guò)10億美元的上市企業(yè)——攜程、如家、漢庭。
毫無(wú)疑問(wèn),季琦是中國(guó)連環(huán)創(chuàng)業(yè)最成功的企業(yè)家之一,10年時(shí)間內(nèi)他作為CEO連續(xù)創(chuàng)立攜程、如家和漢庭三家公司,并都將其帶上納斯達(dá)克。全球至今能成就這一“霸業(yè)”的也僅有美國(guó)硅谷創(chuàng)業(yè)狂人吉姆·克拉克一人,但曾經(jīng)創(chuàng)辦SGI、網(wǎng)景和永健這三家公司的克拉克不同的是,季琦的這三家公司,市值都超過(guò)了10億美金。
他是攜程旅行網(wǎng)的創(chuàng)始人。作為“中國(guó)首家在美上市的旅游企業(yè)”,攜程2006年的市值達(dá)到15億美元,高過(guò)規(guī)模遠(yuǎn)大于己的新浪、搜狐和盛大。
他在2002年6月創(chuàng)建的如家連鎖酒店以擁有63家酒店,7478間客房,連獲“2005中國(guó)飯店集團(tuán)十大影響力品牌”、“2005年度最具成長(zhǎng)性新興企業(yè)”稱號(hào)。
2005年創(chuàng)辦漢庭連鎖酒店,出任CEO。同年2月,組建力山投資公司,自任CEO ,投資方向轉(zhuǎn)為商業(yè)房地產(chǎn),首期投資約 2000 萬(wàn)美元。
從攜程開(kāi)始的傳奇
講起攜程的故事,季琦的口氣顯得有些輕描淡寫:“那是憑著一份能夠講得通的商業(yè)計(jì)劃書(shū),就可以融到錢的年代!
不過(guò)IDG敢拿出真金白銀給這個(gè)團(tuán)隊(duì),并不只是因?yàn)橐粋(gè)漂亮的計(jì)劃書(shū)!皵y程四劍客”這個(gè)團(tuán)隊(duì)的經(jīng)歷讓風(fēng)投有了堅(jiān)持下去的底氣——季琦有技術(shù)背景,辦攜程時(shí)就已經(jīng)創(chuàng)辦了協(xié)成公司,還被評(píng)選為上海市高科技企業(yè);梁建章是Oracle公司的骨干,懂管理;沈南鵬是德意志銀行高管,精通財(cái)務(wù);范敏干脆就是一個(gè)國(guó)有酒店老總,對(duì)旅游和酒店更是駕輕就熟。
這是一個(gè)堪稱“夢(mèng)幻團(tuán)隊(duì)”的組合,而且他們模仿的美國(guó)樣板公司Expedia也已經(jīng)是成功榜樣。
季琦和他的伙伴們琢磨過(guò)代理門票。一個(gè)經(jīng)典的段子是他們爭(zhēng)取到了上海龍華寺新年敲鐘門票的網(wǎng)上分銷權(quán),遺憾的是沒(méi)有誰(shuí)能理解他們到底在干什么,票沒(méi)賣出去,公司員工新年夜頂著寒風(fēng)去街上賣票,還差點(diǎn)被當(dāng)成票販子抓起來(lái)。
他們?cè)囘^(guò)在網(wǎng)上賣旅行團(tuán)、機(jī)票,都沒(méi)能成功,不過(guò)柳暗花明又一村,攜程很快就在訂房市場(chǎng)上找到了自己的位置。在一組統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)中,他們發(fā)現(xiàn)訂房收入約占攜程營(yíng)收總收入的80%以上?礈(zhǔn)了這一點(diǎn),從2000年起,季琦開(kāi)始有計(jì)劃地吸納全國(guó)訂房業(yè)中的優(yōu)秀隊(duì)伍。攜程從此不再是一個(gè)虛擬的網(wǎng)絡(luò)概念,而是網(wǎng)絡(luò)與傳統(tǒng)訂房業(yè)務(wù)并舉,業(yè)務(wù)量呈現(xiàn)出成倍放大的趨勢(shì)。
1999年攜程就有了800個(gè)預(yù)訂電話;2000年確立了繞開(kāi)支付與配送的酒店預(yù)訂模型;2002年就實(shí)現(xiàn)了盈利。待到資本市場(chǎng)開(kāi)始回暖的時(shí)候,攜程第一個(gè)沖出去,2003年12月在納斯達(dá)克上市,今天的市值將近60億美金。
接下來(lái)的是如家的故事。這是因?yàn)橐唤M數(shù)據(jù)帶來(lái)的“偶然”。
2001年,攜程網(wǎng)的一位網(wǎng)友在網(wǎng)上發(fā)了個(gè)帖子,抱怨說(shuō)在攜程上預(yù)訂賓館的價(jià)格偏貴。這引起了季琦的注意,于是他對(duì)攜程網(wǎng)上訂房數(shù)據(jù)情況做了分析,發(fā)現(xiàn)新亞之星的客房賣得特別好。再一看,原來(lái)新亞之星的客房特別便宜,在150-200元之間,屬于經(jīng)濟(jì)型酒店連鎖經(jīng)營(yíng)。季琦沒(méi)有放過(guò)這個(gè)情況,他帶著一個(gè)本子、一把尺子、一個(gè)老式的佳能膠卷相機(jī),把上海和寧波兩地的每一家錦江之星都住了一遍,房?jī)r(jià)多少、多少間房、床有多寬、門有多高,都一一記下來(lái),閑時(shí)還和值班經(jīng)理、服務(wù)員聊天,客源資料和成本結(jié)構(gòu)都摸得清清楚楚。
季琦發(fā)現(xiàn),相當(dāng)數(shù)量的業(yè)務(wù)出差人員為企業(yè)中、低職位員工,出差補(bǔ)貼都有一定額度,通常一天吃住總額在二三百元上下;另外,假日期間,為數(shù)眾多的散客旅游也偏向于選擇價(jià)廉物美的居住場(chǎng)所,舒適享受退居次要地位,簡(jiǎn)潔干凈成為首要條件。
“這難道不是一個(gè)創(chuàng)業(yè)的好機(jī)會(huì)嗎?”季琦馬上聯(lián)想到,以攜程為出發(fā)點(diǎn)搞經(jīng)濟(jì)型酒店連鎖經(jīng)營(yíng)所具備的獨(dú)占性優(yōu)勢(shì)!拔覀冏鲞@種類型的酒店連鎖,優(yōu)勢(shì)就在于攜程所擁有的龐大的訂房網(wǎng)絡(luò)、運(yùn)營(yíng)能力和融資能力!
雖然只提供住宿,沒(méi)有桑拿、KTV、餐飲等配套服務(wù),但季琦開(kāi)創(chuàng)的“如家”經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店的房?jī)r(jià)比當(dāng)?shù)厝羌?jí)酒店的平均價(jià)低10%-20%,但其利潤(rùn)率卻保持在15%-20%的高水平上。如家獲得了巨大的成功。2006年10月如家在美國(guó)納斯達(dá)克上市,成為第一家在美上市的中國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店。
漢庭是我的感嘆號(hào)
2005年初,季琦又創(chuàng)建了一個(gè)“漢庭”的品牌,他開(kāi)始揮師進(jìn)軍“商務(wù)連鎖酒店”。
“在做如家的時(shí)候,就已經(jīng)看到了漢庭的市場(chǎng)!
2003年,在上海張江地區(qū),還在如家的季琦找到了一家酒店,“地理位置很棒,已經(jīng)裝修好,檔次比如家的定位要高一些!奔剧J(rèn)為如家不應(yīng)該僅僅做經(jīng)濟(jì)型酒店,需要逐步升級(jí)。
相對(duì)于如家的“干凈、經(jīng)濟(jì)、溫馨”的口號(hào),漢庭以“現(xiàn)代、舒適、超值”的特點(diǎn)來(lái)區(qū)分。他希望通過(guò)提供更寬大的床和辦公區(qū)域、SPA豪華淋浴以及免費(fèi)寬帶等,來(lái)拉開(kāi)與莫泰168、如家之間的差距,開(kāi)拓一片新的市場(chǎng)。
“現(xiàn)在,中國(guó)中產(chǎn)階級(jí)成長(zhǎng)很快”,這是季琦創(chuàng)建漢庭的一個(gè)基本依據(jù)。
兩年之后的2007年7月,漢庭融資8500萬(wàn)美元。酒店連鎖的擴(kuò)張需要大量的資金,季琦太清楚這點(diǎn),但是,“過(guò)去”讓他一定要把漢庭的命運(yùn)牢牢地攥在自己手里。“我選的投資者,都是已經(jīng)在中國(guó)賺到錢的,懂得中國(guó),希望能夠獲得中國(guó)增長(zhǎng)的人。”他不想要急于求成的投資者,這個(gè)時(shí)候,他很怕那些急著上市的投資者擾亂他的戰(zhàn)略節(jié)奏。
一年后,漢庭完成第二輪私募,金額為5500萬(wàn)美元。這輪融資漢庭,“有一半的錢都是我自己投的,”這可能是季琦第一次透露這次融資的細(xì)節(jié),“我留下能夠保障家人生活的費(fèi)用,然后把所有錢都投進(jìn)了漢庭!
這是最壞的融資時(shí)機(jī)。2007年,經(jīng)濟(jì)連鎖酒店行業(yè)整體發(fā)燒,季琦未能幸免!伴T店增長(zhǎng)速度過(guò)快,為了拿下門店惡性競(jìng)爭(zhēng),進(jìn)入了不該進(jìn)入的城市。”季琦現(xiàn)在這樣總結(jié)。而且,經(jīng)濟(jì)連鎖酒店標(biāo)桿企業(yè)如家接連兩季度財(cái)務(wù)報(bào)表出現(xiàn)虧損,被業(yè)界視作行業(yè)泡沫已經(jīng)到了相當(dāng)危險(xiǎn)的程度。
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