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康培凱讓創(chuàng)新成為一種態(tài)度的創(chuàng)業(yè)故事
在上期"康培凱，分享創(chuàng)新秘訣"的專(zhuān)欄中，諾基亞總裁兼首席執(zhí)行官康培凱先生談到了創(chuàng)新所面臨的三大風(fēng)險(xiǎn)。尤其是在今天的市場(chǎng)，不同的行業(yè)在融合；硬件和軟件在向水平化轉(zhuǎn)變，而非再專(zhuān)屬于某一公司或領(lǐng)域。同時(shí)，新的、富有創(chuàng)意的業(yè)務(wù)模式也深刻影響著方方面面。這就需要我們時(shí)時(shí)刻刻關(guān)注在公司內(nèi)部建立一種創(chuàng)新的文化。這樣的創(chuàng)新文化又是如何建立起來(lái)的呢？這就是本期康培凱先生與我們共同分享的主要內(nèi)容。
今天中國(guó)有超過(guò)1億的互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)。而手機(jī)用戶(hù)數(shù)量是這個(gè)數(shù)字的4倍。在中國(guó)，不久的將來(lái)，許多人第一次接觸互聯(lián)網(wǎng)、使用視頻通話或收發(fā)電子郵件的體驗(yàn)將都是通過(guò)手機(jī)、而不是通過(guò)傳統(tǒng)的個(gè)人電腦實(shí)現(xiàn)的。我們認(rèn)為未來(lái)中國(guó)科技的發(fā)展將更多地圍繞移動(dòng)終端展開(kāi)。這將使中國(guó)有機(jī)會(huì)成為移動(dòng)行業(yè)的真正創(chuàng)新者。在中國(guó)，企業(yè)家精神正在迅速成長(zhǎng)，中國(guó)的年輕企業(yè)家們是一支生力軍，他們將在中國(guó)成為全球創(chuàng)新領(lǐng)袖的進(jìn)程中扮演重要角色。他們正在創(chuàng)造獨(dú)一無(wú)二的東西，將改變?nèi)藗兊牧?xí)慣、互動(dòng)和溝通的方式。
毫無(wú)疑問(wèn)，移動(dòng)性和互聯(lián)網(wǎng)正在趨于融合，這一趨勢(shì)正改變著全世界人們的生活和商業(yè)環(huán)境。在這個(gè)正在變化著的商業(yè)環(huán)境下，辦公室與手機(jī)的界線已經(jīng)變得模糊。移動(dòng)辦公將成為更加現(xiàn)實(shí)和實(shí)際的選擇。移動(dòng)性將成為互聯(lián)網(wǎng)演進(jìn)的核心內(nèi)容之一。得益于更好和更快的連接，互聯(lián)網(wǎng)將真正成為個(gè)性化和移動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)。我們相信這將完全地改變?nèi)藗兪褂没ヂ?lián)網(wǎng)的方式——甚至改變互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)。我相信擁有高畫(huà)質(zhì)相機(jī)、視頻觀看和永遠(yuǎn)在線的寬帶連接的手機(jī)將成為人們參與這些社區(qū)的主要途徑。
我用這么多篇幅來(lái)勾勒電信行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀與未來(lái)，只想說(shuō)明一點(diǎn)，那就是，對(duì)于許多行業(yè)來(lái)說(shuō)，不再有明確的界定范圍。新的市場(chǎng)正在一個(gè)更加全球化的、充滿競(jìng)爭(zhēng)的和公平的環(huán)境中涌現(xiàn)。在這個(gè)世界中，我們需要依靠溝通而不是制造藩籬取得成功。我可以斷言，更快的產(chǎn)品周期和商品化的多種外部選擇正促使創(chuàng)新更快地投入市場(chǎng)。同時(shí)，還未來(lái)得及開(kāi)發(fā)的創(chuàng)意也將更快地失去它們的價(jià)值。于是，我認(rèn)為要打造創(chuàng)新、靈活和敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的文化，就成為了關(guān)鍵。
在我看來(lái)，創(chuàng)新對(duì)于企業(yè)來(lái)講是一種文化，而對(duì)于企業(yè)家而言，創(chuàng)新則是一種態(tài)度。它不僅僅是建立一個(gè)強(qiáng)大的研發(fā)中心那么簡(jiǎn)單，而是要把創(chuàng)新延伸到整個(gè)公司。你需要有正確的架構(gòu)和流程來(lái)培養(yǎng)創(chuàng)新。你需要有正確的激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)制度。你同時(shí)還需要營(yíng)造一種業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)和價(jià)值驅(qū)動(dòng)的創(chuàng)新文化，這種文化不應(yīng)該僅僅是關(guān)注公司內(nèi)部。
我個(gè)人認(rèn)為，發(fā)明創(chuàng)造是指創(chuàng)建最基礎(chǔ)的新知識(shí)，但是如果沒(méi)有業(yè)務(wù)模式，通常它們的價(jià)值都不大。而業(yè)務(wù)模式則是一種思維方式，思考如何把技術(shù)及其可能性連接到用戶(hù)關(guān)心并愿意付費(fèi)購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品上。我們生活在一個(gè)復(fù)雜的世界中，有太多的信息需要整理和分類(lèi)。業(yè)務(wù)模式不僅僅只是把技術(shù)轉(zhuǎn)化成收入的方式。它們還是一種過(guò)濾器，幫助你決定哪些信息需要回應(yīng)，哪些信息需要處理。
在我們將研發(fā)推向新的境界的時(shí)候，我們必須意識(shí)到有效的創(chuàng)新需要我們有膽識(shí)地專(zhuān)注于迅速發(fā)展和變化我們的業(yè)務(wù)。我們還必須確保研究者有機(jī)會(huì)將他們的研究結(jié)果付諸實(shí)踐和應(yīng)用，并創(chuàng)造出新的解決方案以應(yīng)對(duì)我們共同的挑戰(zhàn)。只有擁有全球合作的意識(shí)，我們才能確保參與研究及分享創(chuàng)新所帶來(lái)利益的"大門(mén)"對(duì)所有人都是開(kāi)放的。
全球化給中國(guó)帶來(lái)許多機(jī)遇，新的市場(chǎng)和需求帶來(lái)新的成長(zhǎng)潛力和就業(yè)機(jī)會(huì)。若要從這些成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)中受益，中國(guó)就要擁有所有的資源：良好的知識(shí)基礎(chǔ)、高素質(zhì)的人才，以及為數(shù)眾多的創(chuàng)新企業(yè)家群體。
在諾基亞，我們通過(guò)建立業(yè)務(wù)和人才之間的緊密聯(lián)系鼓勵(lì)并培養(yǎng)企業(yè)家精神。在我看來(lái)，每一個(gè)人都可以成為創(chuàng)新者。在全球范圍內(nèi)鼓勵(lì)所有員工積極創(chuàng)建和扶植新的業(yè)務(wù)，使創(chuàng)新能夠轉(zhuǎn)變成真正的商業(yè)成功。
諾基亞在這方面的一個(gè)成功實(shí)例就是推出了中國(guó)首個(gè)近距離通訊（NFC）支付應(yīng)用。這一創(chuàng)新應(yīng)用使用戶(hù)能夠通過(guò)移動(dòng)電話。
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