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中年奇跡名人柳傳志的創(chuàng)業(yè)故事
講奉獻
柳傳志認為,自己身上的奉獻精神是能夠成功的第三個原因!90年代以前,中國的創(chuàng)業(yè)和外國的創(chuàng)業(yè)有很大不同,早期在中國創(chuàng)業(yè),沒有奉獻精神,創(chuàng)業(yè)實際很難實現(xiàn)。如果我比別人多一點什么的話,就多了點這種精神。”柳傳志的奉獻精神來自于他對自己境況的清醒認識!跋裎遥绻耆珱]有計算所的背景,沒有計算所賦予的各種營養(yǎng),聯(lián)想的發(fā)展會有很多困難。聯(lián)想是國有的,這一條其實起到了很大作用。我說我們貸款靠信譽,但如果我們不是國有的,光靠信譽行嗎?1988年,我們能到香港發(fā)展,金海王工程為什么去不了?就因為它是私營的,而我們有科學(xué)院出來‘這是我們的公司’。年青同志不能忘了這個,心里要弄清楚,你做出的成績主要部分應(yīng)該歸國家。心里想不透這一點,做著做著,就會出現(xiàn)問題。”
“出問題的做法有三種:一種是把不該得的,隨手歸到自己包里,歸大了就犯了法。這種情況不少,國家體制也有值得反省的地方;第二種是在合法的外衣下想辦法謀私利,比如說,聯(lián)想是公家的,我再讓親戚朋友開一家公司,把好的業(yè)務(wù)向它那兒介紹,肥水只流自家田。這樣做國家一點辦法都沒有,但聯(lián)想就辦不起來了;第三種是找親信。老的國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人為了退休之后的切身利益,退休之前急于把自己的心腹安插在比較合適的崗位,這樣接班人就能保證他退休有好的待遇。廠長這樣,常務(wù)副廠長這樣,書記也這樣,就會發(fā)生大的矛盾,宗派就出現(xiàn)了。宗派是癌癥,絕對不好治,我也沒轍,只能堅決杜絕這種做法。”柳傳志在香港聯(lián)想的合作者,現(xiàn)在大概有八九千萬的股份,二三億的資產(chǎn),香港有不少人拿他們兩個人做比較,但柳傳志說:“我挺值。我和科學(xué)院老同志比,他們今天還在那里做科研,他們什么享受都沒有,而我,生活條件在國內(nèi)已經(jīng)是一流了,做的事情又符合國家的需求,還需要什么呢?”
做貿(mào)易是權(quán)宜之計
很多時候,問題的關(guān)鍵不在于做什么事情,而在于誰在做這些事情。聯(lián)想一開始沒有資金,也只能替人家賣機器,但柳傳志同別人一樣,代銷機器的時候,已經(jīng)開始琢磨用戶的需求是什么?怎樣的價格和服務(wù)才能夠更吸引用戶?柳傳志認為,學(xué)會做貿(mào)易是實現(xiàn)高科技產(chǎn)業(yè)化的第一步!安话奄Q(mào)易做通了,再好的科研產(chǎn)品你也不知道怎樣賣,不把制造業(yè)搞精良了,好的科研產(chǎn)品的一些特點也會被制造業(yè)的粗糙掩蓋了。搞科研的人最怕做貿(mào)易,主要是這段苦他沒吃過,一定要干下去,一定要對市場有個理解。會做貿(mào)易以后,看問題才會有穿透力!
到1987、1988年,柳傳志已經(jīng)學(xué)會了做貿(mào)易,聯(lián)想代理的ASTPC,一個月能銷好幾百臺。打通了銷售渠道以后,柳傳志要自己生產(chǎn)。“因為我們是計算所的人,總覺得自己有這個能力做。但當(dāng)時是計劃經(jīng)濟,聯(lián)想很小,國家不可能給我們生產(chǎn)批文,我們怎么說都沒有用,因為潛在的能力沒有人相信。我們決定到海外試試,海外沒有計劃管著你。就這樣,我們把外向型和產(chǎn)業(yè)化并作一步跨了!
1988年,柳傳志和幾個熱血漢子來到香港,手里只攥了30萬港幣,因此,他們到香港也只能和在國內(nèi)一樣,先從做貿(mào)易開始,通過貿(mào)易積累資金,了解海外市場。接著聯(lián)想選擇了板卡業(yè)務(wù),然后打回國內(nèi),為聯(lián)想PC的成功奠定了基礎(chǔ)!拔耶(dāng)時一心要形成產(chǎn)業(yè),做貿(mào)易只是權(quán)宜之計。(創(chuàng)業(yè) )今天我這樣說,不是我學(xué)了《毛選》,事后才說這番話,你可以翻翻1988年的報紙,我當(dāng)時就是這樣說的!薄斑M軍海外成功以后,膽子越來越大,敢往上做了,從進軍海外開始,我們第一次制定了一個長遠戰(zhàn)略目標(biāo),以及分幾步去實現(xiàn)。學(xué)會了制定戰(zhàn)略,然后把戰(zhàn)略目標(biāo)分解成具體的步驟。目標(biāo)太高了,我們就把土壘成臺階,一臺階一臺階往上走!
取追隨者
振臂一呼,應(yīng)者云集的領(lǐng)導(dǎo)能力決不是一個領(lǐng)導(dǎo)職位就能賦予的,沒有追隨者的領(lǐng)導(dǎo)剩下的只是職權(quán)威懾的空殼。是追隨者成就了領(lǐng)導(dǎo)者,領(lǐng)導(dǎo)的過程就是爭取追隨者的過程。柳傳志爭取追隨者的第一步——“人行得正”。
“在公司里面,我對他們要求挺嚴(yán)格,大家還都信我。甚至離開公司的人,想自己發(fā)展的人,也不會出去說聯(lián)想不好。這其中,我覺得有一點很重要,就是決不搞宗派,決不給自己謀私利。不僅是不謀私利,對人處事還要公正。今天我把A訓(xùn)了一通,明天當(dāng)他發(fā)現(xiàn),其他人犯了錯誤也一樣挨訓(xùn)的時候,他就不會感到委屈!睜幦∽冯S者以身作則、身先士卒很重要。
“創(chuàng)業(yè)的時候,我沒高報酬,我吸引誰?就憑著我多干,能力強,拿得少,來吸引住更多的志同道合的老同志。”“要部下信你,還要有具體辦法,通過實踐證明你的辦法是對的。我跟下級交往,事情怎么決定有三個原則:同事提出的想法,我自己想不清楚,在這種情況下,肯定按照人家的想法做;當(dāng)我和同事都有看法,分不清誰對誰錯,發(fā)生爭執(zhí)的時候,我采取的辦法是,按你說的做,但是,我要把我的忠告告訴你,最后要找后賬,成與否要有個總結(jié)。你做對了,表揚你,承認你對,我再反思我當(dāng)初為什么要那么做。你做錯了,你得給我說明白,當(dāng)初為什么不按我說的做,我的話,你為什么不認真考慮;第三種情況是,當(dāng)我把事想清楚了,我就堅決地按照我想的做!
“第二種情形很重要,不獨斷專行,尊重人家意見,但是要找后賬。這樣做會大大增加自己的勢能。”“其次,是取信于領(lǐng)導(dǎo),取信于用戶和合作者,取信于員工。說到的事情一定要做到,要不然,你就別說。聯(lián)想訂的指標(biāo)全都不冒聯(lián)想定的指標(biāo)肯定是超額完成,誰也不敢說大話。另外,公司立的規(guī)矩一定要不管不顧地堅持。比如公司開會遲到罰站的規(guī)矩。傳了十幾年了,傳下來不容易,因為不斷地來新人,誰信這個!
在領(lǐng)導(dǎo)方式方面,柳傳志認為,當(dāng)企業(yè)小的時候,或者剛開始做一件全新的事的時候,一定要身先士卒,那個時候,領(lǐng)導(dǎo)是演員,要上竄下跳自己去演。但是當(dāng)公司上了一定規(guī)模以后,一定要退下來!耙龃笫,非得退下來,用人去做。如果我一直身先士卒,就沒有今天的聯(lián)想了,我現(xiàn)在已經(jīng)退到了制片人的角色,F(xiàn)在包括主持策劃,都是由年青人自己搞,楊元慶他們自己的事,由他主持策劃,我只是談?wù)勎磥淼南!蔽以趺催x青人柳傳志選年青人第一要看有沒有上進心!澳昵嗳四懿荒鼙慌囵B(yǎng),上進心強不強非常重要。關(guān)鍵時候,他說不干了,就想學(xué)賣餡餅的老太太,掙那份錢就完了,這樣的人在聯(lián)想做到一定層次,到外國公司去,待遇會比聯(lián)想高。聯(lián)想要培養(yǎng)的是更在乎舞臺和自我表現(xiàn)機會的年青人,要培養(yǎng)能把自己的事業(yè)同國家富強結(jié)合在一起的年青人。其實,這樣的人不在少數(shù)人,大部分人都有這種強烈的感覺。看足球的人那么多,其實就是想看中國贏。我那么愛看足球,HP請我去看世界杯賽,我倒不一定去。全是外國人在踢,我看他們干嘛。老百姓看中國隊踢輸了,那種表情,實際上是一種愛國情。男子漢如果沒有這種勁頭,他就沒什么意思了。企業(yè)真正要做好,總得有一批這樣的人,真的是為國家、為民族富強,把職業(yè)變成事業(yè)的人。純粹求職的人,在聯(lián)想沒有大的發(fā)展!
“第二,這個年青人的悟性要強。什么能妨礙悟性的發(fā)展?是自己對自己評價過高。悟性無非是善于總結(jié)的意思,但過高地看自己,容易忽視別人的經(jīng)驗,不能領(lǐng)悟別人的精彩之處,這種人挺多。有很多人有一定的能力,聰明而已,達不到智慧的程度。有的人個性很強,強到外力砸不破的時候,這個人也沒有培養(yǎng)前途。另外,人如果不能有自知之明,同事做了八分,他也做了八分,他把他做的事看成十分,把同事做的事看成六分,他要這么看,關(guān)系就沒法相處,也沒法進步。”通過多年的培養(yǎng),柳傳志認為自己麾下已經(jīng)有了五六個高層次的年青人,他們不僅有實踐經(jīng)驗,而且能把實踐經(jīng)驗上升到一定的理論基礎(chǔ),用在新的行業(yè)里面,照樣能開拓新的局面。柳傳志曾在科學(xué)院干部局干過一年,他所在的處是領(lǐng)導(dǎo)干部處,專門定各個研究所的黨委書記和所長!叭绻狐h組成員對這個所的情況了解,我們說什么話都沒有用,如果他不了解,那么我們說什么是什么。但是,我們又能夠?qū)δ莻所了解多深刻呢?我是學(xué)計算機的,要我到化學(xué)所配班子,我懂什么?我知道一般常規(guī)是怎么配班子?我認為那樣做不行,不符合客觀規(guī)律,弄不好就會亂點鴛鴦譜。干部的四項標(biāo)準(zhǔn),革命化,年青化,非常泛泛,很空,符合四項標(biāo)準(zhǔn)的人,很多很多,就像找對象,沒見面之前,一個1.72米、一個1.71米,選1.72的吧,其實1.72比1.71差不了多少!
所以,柳傳志培養(yǎng)干部十分慎重,他說,“楊元慶、郭為那個時候,公司人少,他們又特別出類拔萃,很快進入重點培養(yǎng)對象。但今天有這么多年青人,怎么選擇,倒是我很費腦筋的課題,是我最重要的事!薄拔液芗怃J,開會的時候,我會突然指出他的問題,我覺得年青人和我說話的時候會緊張,怎么才能讓年青人在短時間內(nèi)很好地展現(xiàn)自己的才華,是我最近經(jīng)常琢磨的事情。”
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