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美團網(wǎng)創(chuàng)始人王興創(chuàng)業(yè)故事
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美團網(wǎng)王興的創(chuàng)業(yè)故事
王興出生于1979年，這位32歲的年輕人卻有8年的創(chuàng)業(yè)史。2003年，他中斷在美國特拉華大學(xué)的學(xué)業(yè)，回國創(chuàng)業(yè)至今。在他的手上相繼誕生了校內(nèi)網(wǎng)、飯否網(wǎng)、美團網(wǎng)等。如同美團引領(lǐng)了團購風(fēng)潮一般，前兩次創(chuàng)業(yè)分別也引領(lǐng)了校園SNS、微博的風(fēng)潮。
他擁有異乎精準的眼光，清華科技創(chuàng)業(yè)者協(xié)會首任會長、百合網(wǎng)副總裁慕巖認為王興更適合做天使投資或VC，因為他超乎常人的敏銳，能讓他迅速判斷出哪種模式更具有前景。但另一方面，他屢受挫折，校內(nèi)網(wǎng)因融資失敗、資金鏈斷裂而賣給了千橡互動集團董事長陳一舟。陳一舟接手之后，從軟銀孫正義處融來4.3億美元。而飯否網(wǎng)在2009年7月7日因為某些敏感的問題而被關(guān)閉，直至505天之后才開放，那時天下已經(jīng)大變，新浪微博風(fēng)生水起。
之后，他創(chuàng)辦美團，并成為時下火熱的團購行業(yè)的領(lǐng)先者之一。其公布，2010年銷售額達2.3億元，今年的目標是16億元。這如同大躍進時代的高調(diào)，在外界看來并非是夸夸其談�，F(xiàn)有的榜樣擺在美國：作為團購網(wǎng)站的鼻祖，Groupon創(chuàng)建于2008年11月，2009年營收3000萬美元，到2010年這個數(shù)字變?yōu)?.6億美元。去年曾傳出谷歌花費60億美元收購Groupon的流言，但是最終沒有實現(xiàn)。而有關(guān)這家公司最新的新聞是，它啟動了IPO，估值150億-250億美元。
王興恰好是把Groupon引進中國的第一人——他以其為模板，創(chuàng)辦了美團。此后，如雨后春筍，冒出了數(shù)千家團購網(wǎng)站。這場“千團大戰(zhàn)”，讓人聯(lián)想到前幾年的視頻行業(yè)。繼視頻之后，團購是最清晰的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式。比起視頻需要耗費數(shù)億元燒帶寬、燒版權(quán)的高門檻來，團購門檻低得幾乎不存在。同時，它是互聯(lián)網(wǎng)極少見的，預(yù)付費、能見到現(xiàn)金流的商業(yè)模式�？梢韵胂�，創(chuàng)業(yè)者與投資者是如何在這杯“團購”的美酒里醺醺然。
也如同視頻網(wǎng)站一樣，團購也面臨著殘酷的洗牌。在多位互聯(lián)網(wǎng)觀察家眼里，全國性團購網(wǎng)站可能會剩下三四家大的，比如美團、拉手網(wǎng)以及進軍中國的高朋(Groupon)。
王興必須馬不停蹄，必須始終保持優(yōu)勢，一直笑到最后。畢竟，這是他創(chuàng)業(yè)以來前景最明朗的一次。
2003年冬天，王興向博士導(dǎo)師請了個長假，回國創(chuàng)業(yè)。此前，他寫郵件給自己的伙伴王慧文、賴斌強等人，描述了美國SNS的發(fā)展情況與前景。當時六度空間理論正流行，這個理論假設(shè)通過最多六個人，你可以認識任何一個陌生人。王興算了算，他還真能通過六個人找到總統(tǒng)。這一理論也成了他做SNS的基礎(chǔ)。
王興的回國，成為這群伙伴共同創(chuàng)業(yè)的引爆點。“大家心里都有朦朧的創(chuàng)業(yè)想法，這是遲早的事。如果沒有引爆的話，可能會遲幾年才發(fā)生。”賴斌強說。當時，王興與導(dǎo)師請了長假，不算完全退學(xué)。與王興同讀清華的王慧文徹底退學(xué)了。
王興父親支持了他三十萬元，賴斌強和王慧文也各自借了十多萬。這三位“不老實讀書、找工作，整天盡瞎折騰”的年輕人，在清華附近的海豐園租了一套138平方、三室一廳的房子開始了創(chuàng)業(yè)。在三十來平方的客廳里擺了六張桌子，每人一張桌子，面對面工作。每人一個臥室，睡的是一百多元一張的折疊床。房間沒有暖氣，冬天只有小小的取暖器供暖，不頂事。王慧文說：“關(guān)于海豐園的回憶，在賴斌強的心里都是冷的。”
除了冬天有點難熬，他們過得很快樂，照王慧文的話來講，就是“典型的無產(chǎn)階級，沒有什么可失去的，心態(tài)非常好”。他們每晚做到一兩點鐘，早晨八九點起來，牙都不刷直接干活，中午餓了再去刷牙吃午飯，每個周末會有一天去爬山，另一天就討論手頭做的東西。
他們林林總總嘗試了十幾個項目，包括SNS網(wǎng)站“多多友”。當時他們對SNS的理解還停留在六度空間理論上，比較教條，沒有很深入地去理解社交平臺。從最開始高亢、興奮的情緒，在做了十幾個項目之后有點低落。“最困難的是迷茫，腦子里有隱隱約約的前進方向，但怎么試都沒有什么反應(yīng)，明明知道那里有一個礦，但這里挖，那里挖，都挖不出來。”賴斌強說。夜深人靜的時候他躺在床上想著創(chuàng)業(yè)的事，有點兒著急 多多友用戶增長數(shù)字不理想，他們意識到多多友對人群沒有任何區(qū)分，看似包容得很多，其實什么都包不到，轉(zhuǎn)而討論校園SNS.他們隔一段時間就討論一次，想法慢慢清晰起來。
2004年2月4日，F(xiàn)acebook成立。誰也不知道這個毫不起眼、僅向哈佛學(xué)生開放注冊的網(wǎng)站，后來會具有這么大的影響。2005年夏，王興發(fā)現(xiàn)了Facebook的存在，他們再次就校園SNS這個話題討論的時候，決定模仿Facebook做一個校內(nèi)SNS.
2005年12月8日，校內(nèi)網(wǎng)正式上線。這一次他們挖到了礦。
許多創(chuàng)業(yè)者跟風(fēng)而動，名目繁多的校園SNS層出不窮。2006年4月，千橡推出5Q校園網(wǎng);一名從哈佛回來的留學(xué)生創(chuàng)辦了占座網(wǎng)。
競爭加劇，校園代理、推廣都需要大規(guī)模地做，不能再小打小鬧了。校內(nèi)網(wǎng)開始尋找融資。紅杉找上了王興他們，但是最終紅杉將錢投給了占座網(wǎng)，當時占座網(wǎng)號稱占據(jù)了幾百家學(xué)校的郵件系統(tǒng)。王興他們跟美國一家投資機構(gòu)接觸，簽了一個框架協(xié)議，金額大約是100萬美元。投資者7月份來到中國，四處走了一圈，拜訪了騰訊、千橡等公司。之后，他問王興：你們是不是對這個競爭形勢估計得不對?這么多巨頭要做這個業(yè)務(wù)，你們就融這一點錢?他提出多找?guī)准覚C構(gòu)合投，多一些錢。王興他們說沒必要，搞那么多錢沒什么用，100萬美元夠了。他們沒有意識到，這位投資者心里已經(jīng)略微打退堂鼓了。當他回到美國，就撤回了框架協(xié)議。
“我們沒有經(jīng)驗，沒有留出足夠多的時間，沒談成以后資金就沒了。”王興說。他承認，借錢可以再撐一段時間，但如果沒有很多資金進來，競爭也很困難。當時想的是100萬美元，后來看遠遠不夠。
在別人眼里，當時王興的團隊太稚嫩了，就幾個“生瓜蛋子”，一支不知從哪里冒出來的雜牌軍。投資者問他們商業(yè)模式，王慧文心里想，這不是有病嗎?有這么多用戶，早晚會有辦法賺錢的。但又不能公開說自己不認可商業(yè)模式這句話，湊合著回答，答案自己不滿意，投資者也不滿意。“你要是周鴻，說我現(xiàn)在這沒有模式，但將來會有很多用戶，VC也認了。但兩個不靠譜的年輕人說，人家會覺得你在吹牛。”
在四處尋找融資的時候，陳一舟也在和王興接觸，他不斷開出價碼，一次比一次高。在校內(nèi)網(wǎng)陷入財務(wù)困境的時候，三位創(chuàng)始人出現(xiàn)了分裂。賴斌強強烈贊成賣，王慧文強烈反對賣，王興是居中偏向不同意賣。王興家并不缺錢，他父親王苗是福建龍巖一家年產(chǎn)200萬噸水泥廠的大股東、董事長，該廠一年銷售額六七億元。他可以向他父親借錢。但是這個想法最終沒有踐行。賴斌強認為在沒有拿到融資的情況下，校內(nèi)網(wǎng)拼廣告沒有什么勝算。只能借錢去砸廣告，這對創(chuàng)始人來說壓力太大了。“這是我和他們倆性格深處不太一樣的地方，他們倆比較偏執(zhí)，比較不考慮退路。我可能會考慮一下退路，不想借了幾百萬的債，最后傾家蕩產(chǎn)。我不一定大富大貴，但也不要背一屁股債去創(chuàng)業(yè)，這很沉重。如果賣掉的話，有了現(xiàn)金，我們完全可以再繼續(xù)開始。”賴斌強說。
最終，校內(nèi)網(wǎng)賣給了陳一舟。由于有保密協(xié)議，王興他們得到了多少錢不太清楚，坊間傳聞是500萬美元左右。“拿到錢以后，大家都有點疲勞了，沒有什么中500萬大獎的感覺。”賴斌強說。
陳一舟收購校內(nèi)網(wǎng)之后，與5Q合并。2008年，他向軟銀孫正義融資4.3億美元。后校內(nèi)網(wǎng)改名為人人網(wǎng)，面向全年齡段網(wǎng)民。2011年5月4日，人人網(wǎng)在美紐交所上市，融資8.5億美元，上市首日市值超過70億美元。
王興說：“校內(nèi)網(wǎng)融資失敗，我不能將責(zé)任歸于外界環(huán)境，主要責(zé)任還是在我們自己，當時也有對手融到資了�？赡芎屯顿Y人溝通有問題，無法讓對方對我們有信心。”
互聯(lián)網(wǎng)觀察家謝文認為王興當時還是太年輕，沒經(jīng)驗，以比較樸素的眼光來看互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)造和運營，想得比較簡單，還不太善于將自己的思想完整表達出來。
賣掉校內(nèi)網(wǎng)，對于王興來講，是意猶未盡，好戲剛剛開始就收場了。
在千橡度過鎖定期之后，王興離開了千橡。盡管在協(xié)議里，如果王興多待一年，可以拿到額外的一筆錢，但是他覺得即將要做的事情比這筆錢更重要，放棄了。他打電話給王慧文、賴斌強。這兩人正在東奔西跑，游山玩水。“我還沒玩完呢，再玩一段時間，你先搞吧。”王慧文回答他。
他準備做的事情是創(chuàng)立飯否網(wǎng)。2006年6月，在大洋彼岸，埃文。威廉姆斯和杰克。多西創(chuàng)辦了Twitter，一個只能發(fā)送140個英文字母的微型博客。這個微博客吸引了王興的目光。2007年5月，王興與穆榮均等人一起，推出了飯否網(wǎng)，一個類似Twitter的網(wǎng)站。穆榮均原先在百度工作，有一些股票，收入也不錯。王興邀請他一起創(chuàng)業(yè)，穆榮均應(yīng)允了。“王興對創(chuàng)業(yè)表現(xiàn)出一種不會放棄的態(tài)度。一個容易撂挑子或者隨便賺一筆就走的人，不容易把事情做好。”
“我不是把創(chuàng)業(yè)本身當做一個特怎么樣的事情，這只是我選擇的生活方式。我沒有考慮過如果不創(chuàng)業(yè)會怎么樣的問題。創(chuàng)業(yè)像被閃電擊中的感覺，非干不可。”王興說。
3月17日，我采訪王興時，美團辦公室在位于海淀中街的遠中悅?cè)R酒店3層，常見的寫字樓裝修——光潔的地磚、明亮的白熾燈、上百個格子間。這是王興創(chuàng)業(yè)條件最好的一個公司。今年4月底，美團又搬到了北苑附近[www.cyonE.com.cn/]。此前的校內(nèi)網(wǎng)和飯否網(wǎng)，都是租用住宅。飯否網(wǎng)是在華清嘉園一個150平米的房間里誕生的。這次，飯否網(wǎng)也跟著美團網(wǎng)搬到了遠中悅?cè)R酒店。
雖然是一墻之隔，但飯否網(wǎng)與美團網(wǎng)的辦公室是截然不同。美團網(wǎng)是熱鬧的，塞滿了笑嘻嘻的人;飯否網(wǎng)是冷清的，只有光禿禿的桌子、凌亂的網(wǎng)線。兩扇磨砂玻璃門上貼著兩張一尺見方的海報，上面寫著“飯否，I‘ll be back”。推開玻璃門，映入眼簾的是淺藍色的背景墻，上面嵌著“飯否”兩字以及網(wǎng)址www.fanfou.com.偌大的辦公室，找不到一點人氣。
這讓你充滿傷感。原本這應(yīng)該是一個熱鬧的地方。2009年上半年，飯否網(wǎng)已經(jīng)有了上百萬的注冊用戶。和校內(nèi)網(wǎng)一樣，王興這一次又踩準了點。這種易于傳播消息的微型博客引起了網(wǎng)民們的興趣。難以避免的，同類的網(wǎng)站也一窩蜂出現(xiàn)了，例如嘀咕、嘰歪等等。在汶川大地震等新聞事件里，網(wǎng)民通過飯否迅速地分享消息。2009年6月底，王興父母去美國探望女兒，王興送他們到機場，興奮地說：“網(wǎng)絡(luò)改變了世界。如果發(fā)生重要事情，三四個小時就能傳遍世界。”
但是，不久后，王興母親在美國上網(wǎng)，發(fā)現(xiàn)飯否被停了。“我很擔心王興，他從小很要強，做事認真，這次對他打擊太大，事情做得那么好，卻被停了，他的心情可想而知。我要他不要太傷心，他反而安慰我：沒事，很快會恢復(fù)。”說著，王興母親在我面前哽咽著哭了起來。
王興他們起初以為過兩天就好了，結(jié)果開始了漫長的等待。由于這是直接通過運營商將飯否網(wǎng)的IP封掉，王興他們找到機房服務(wù)商，但對方也不太明白。“困難在于，沒有一個明確的規(guī)則。任何人都沒法把這個事情說清楚。”穆榮均說。
王興說：“其實我還是習(xí)慣從自己身上找原因，就是我們確實有做得不足的地方。我們對這個事情的認識沒有跟上形勢的發(fā)展，因為我們從來不知道我們是在做媒體，我們覺得我們在做一個單面溝通的工具。但實際情況它確實成為一個新聞的加速器跟放大器，但我們在媒體方面沒有充分認識。”盡管突遭變故，但王興他們并未有太大的吃驚，畢竟有過前例，不認為這是完全不可理喻的。一方面，王興四處尋找關(guān)系，另一方面飯否的團隊繼續(xù)運行著，一開始他們方向還比較明確，因為之前有很多的改進任務(wù)要做，但是，后面把這個東西做完之后，因為沒有用戶使用，得不到反饋。團隊陷入了迷茫里。
在飯否員工王悅蒙的眼里，當時的團隊是相依為命，“每天都不知道明天或下一周，會有怎樣的轉(zhuǎn)機。”
奇怪的是，這個團隊沒有散，只有兩個人離職。穆榮均說：“王興是一個堅持的人，影響了大家。如果他輕易放棄，大家也不會堅持下去。我一開始就沒有想過自己逃跑，找一份更有收入的工作，除非公司徹底解散。”
但是，這個事情一再拖延，對團隊士氣也有影響，王興想不妨找點事情來做，抱著一種試試看的態(tài)度，2009年12月他們討論起各種路子，12月底，確定做美團。
他們開了一個小小的年會，討論一個問題，假如這個公司明天就不存在了，大家會怎么樣?這勾起了一些傷感，“為什么我們要待在這家公司?為什么每天要這么辛苦做事情?”王興動容了，哭了起來。一些同事也哭了。
與此同時，一些飯否的忠實用戶在豆瓣、BBS、QQ群里堅守，等著飯否回來。在豆瓣上有一個“愛飯否”小組，每天凌晨都有人發(fā)帖：公元某年某月某日，我們一起等飯否。“網(wǎng)友沒有放棄，我們一定要弄回來。”王興說。
2010年11月25日，離別505天后，飯否回來了。這不是簡單地解開一個IP，飯否搬了機房，更明顯的變化是，飯否獲得了中國經(jīng)濟網(wǎng)的投資。中國經(jīng)濟網(wǎng)是《經(jīng)濟日報》主辦的經(jīng)濟信息門戶網(wǎng)站，有著明顯的官方背景。
這時候，微博已經(jīng)有了天翻地覆的變化。新浪微博一馬當先，身后是騰訊、搜狐等財大氣粗的老牌互聯(lián)網(wǎng)公司。起了個大早，卻趕了個晚集，很多人對飯否抱著遺憾的心情。但是，在一些用戶看來，飯否自有它的吸引力。知名人士老黑(化名)在新浪和飯否都有賬戶，他覺得新浪更像表演的舞臺，發(fā)一些美食什么的東西，飯否則更私密，寫寫自己的心情。新浪有很多特別討厭的人，尤其是有組織的水軍，想掌握話語權(quán);飯否則干凈多了。盡管飯否在態(tài)勢上是冷清了，但它也在擴大，每天老黑都有十幾個粉絲增加。
飯否現(xiàn)在是獨立的公司。繼中國經(jīng)濟網(wǎng)之后，飯否還獲得了松禾資本1000萬元的投資。“VC是不考慮情感的，他們考慮到和移動互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，飯否是有發(fā)展空間的。”王興說�，F(xiàn)在他在參與飯否的事務(wù)，但不再具體負責(zé)。
我問王興，飯否辦公室的空座怎么辦?他回答，將來會坐滿的。“我很幸運，生在中國，生在這個時代。如果早生30年，我能參與的事情完全不一樣。如果不是生在中國，而是利比亞、剛果，那就不一樣了。我很慶幸生在這個時代，這是我內(nèi)心的想法，不是裝的。沒有什么不值得樂觀的，這很簡單：有事做、有希望、有人愛。”
在美團的辦公室，一個個的小格子間插著一面小旗子，上面是一個個地名：大連、沈陽、長春……更吸引人目光的是，一面墻前立著長約4米寬約4米的展板，展板上繪著中國地圖，相對應(yīng)的地方貼著寫著地名的紅色紙方塊：北京、上海、成都、西安……美團每在一地開設(shè)分部，就在地圖上貼上這么一張小紙條——華北華東地區(qū)紙條數(shù)量最為密集。這讓你聯(lián)想到解放戰(zhàn)爭，將紅旗插遍中國。
截至6月2日，美團已在全國開了近100個分部。但在部分二三線城市成績不理想，撤掉了當?shù)氐姆植�，現(xiàn)還有80家左右。
2010年，美團獲得紅杉1000萬美元投資，與其他團購廣告通過大筆融資、大量砸錢做線下廣告不同的是，美團做的是網(wǎng)絡(luò)傳播，“我們很多信息傳播是通過口碑傳播、通過社交媒體來發(fā)生的。”王興說。
美團一上線，王興就感覺到“井噴”的快感，另一方面，快速擴張的美團，對這個從未管理過這么多人的年輕CEO提出嚴峻的挑戰(zhàn)。他的創(chuàng)業(yè)伙伴們也面臨著同樣的問題，賴斌強和王慧文關(guān)掉自己的淘房網(wǎng)后，來美團和王興一塊干。“相對于之前的迷茫來講，我寧愿選擇這種壓力。迷茫就很無助，用拳頭打墻壁一樣難受。壓力來自于執(zhí)行力的知識不足，是促進我們進步的重要動力。”賴斌強說。
在美團網(wǎng)銷售副總裁楊錦方的眼里，王興是一個出色的CEO，戰(zhàn)略眼光很精準。楊錦方此前在Oracle工作，其CEO拉里。埃里森就是戰(zhàn)略眼光非常準的人，1976年，埃里森把握住關(guān)系型數(shù)據(jù)庫的發(fā)展機會，意識到嚴格執(zhí)行完關(guān)系型數(shù)據(jù)庫標準的公司能勝出。而IBM錯失了這個機會。讓Oracle成長為讓藍色巨人頭痛的對手。“做CEO的人很多，能夠這么看問題的，就一個。CEO就是做決策，領(lǐng)導(dǎo)大家往正確方向走，下面有個執(zhí)行力強的團隊。”
美團推出逾期不消費退款的條款，是王興做的決策。“這是很有前瞻性的決策，改變了團購行業(yè)的規(guī)則。王興在第一時間做這個決定，就是眼光的問題，就是你能不能看到這一個點對行業(yè)帶來的改變。”楊錦方說。
王興不斷地和不同的人聊天，他與騰訊、百度、阿里巴巴的前COO都交流過，這些COO經(jīng)歷了創(chuàng)業(yè)初期、高速增長期以及上市期。他還求助于書本，英特爾總裁安迪。格魯斯、亞馬遜創(chuàng)始人貝索斯都是他學(xué)習(xí)的對象。
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