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海玩網(wǎng)CEO孫潤(rùn)華分享創(chuàng)業(yè)故事
創(chuàng)始人在創(chuàng)業(yè)初期，不僅沒錢沒資源，更重要的是沒人。找到優(yōu)秀的、合適的人一起奮斗，是創(chuàng)業(yè)能否成功的第一步。但創(chuàng)業(yè)公司錢少、人少、資源少，靠什么吸引 人才加入?未來、夢(mèng)想和情懷。 2015年7月9日，海玩網(wǎng)創(chuàng)始人、CEO孫潤(rùn)華分享早期創(chuàng)業(yè)公司如何招人，講述他如何從0到10再到100找到現(xiàn)在的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
【找合伙人的基礎(chǔ)是信任】
我的合伙人他以前是拉手網(wǎng)的副總裁，專門負(fù)責(zé)旅游這塊。我原來是12580商旅公司的總經(jīng)理，那個(gè)公司也是負(fù)責(zé)旅游，機(jī)票，酒店預(yù)訂這塊。我們倆以前在業(yè)務(wù)上有很多的交集，對(duì)于我們兩個(gè)之間建立一個(gè)非常好的信任起到了非常大的作用。
我覺得合伙人最重要的是彼此之間的信任，但是這個(gè)信任不是空穴來風(fēng)的。我的體會(huì)是，信任的基礎(chǔ)是各自有絕活，并且這個(gè)絕活對(duì)這個(gè)創(chuàng)業(yè)非常重要，讓對(duì)方依 賴。比如說我跟我的合伙人，我是技術(shù)出身，有很好的工程背景，大團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)管理的經(jīng)驗(yàn)。我的合伙人他天生是一個(gè)銷售，他在銷售、與人交往、BD這方面有我沒 有的優(yōu)勢(shì)，我們兩個(gè)一個(gè)在線上的經(jīng)驗(yàn)，一個(gè)在線下的經(jīng)驗(yàn)，彼此有很好的互補(bǔ)。所以我們兩個(gè)能非常好的合作在一起，會(huì)非�；ハ嘁蕾噷�(duì)方。
我覺得這種依賴感是非常重要的，在很多時(shí)候，創(chuàng)業(yè)過程當(dāng)中會(huì)遇到這樣那樣的問題，甚至利益上非常沖突的問題，如果不能對(duì)對(duì)方有很強(qiáng)的依賴感，這種時(shí)候當(dāng)發(fā)生大的問題的時(shí)候有可能會(huì)產(chǎn)生不可調(diào)和的矛盾。
【有未來就不怕現(xiàn)在一窮二白】
海玩的早期員工主要是靠朋友介紹。我跟我的合伙人以前都帶過成千人的隊(duì)伍，所以我們有天然的下屬和很多同事朋友，他們來給我們介紹一些人。因?yàn)樵缙谡腥朔?常困難，早期甚至我們是在一個(gè)很小的小屋里面，大概只有一百平米不到，來的人一看就一個(gè)房間，如果沒有一個(gè)基礎(chǔ)的信任可能是非常難接受這樣的工作。朋友的 介紹會(huì)省去很多溝通和信任的成本。當(dāng)逐漸有了3、4個(gè)員工之后，我們才開始慢慢地從一些招聘的渠道，比如說拉勾去找人。
大家不要忽視創(chuàng)業(yè)公司對(duì)應(yīng)聘者的一種吸引力。特別當(dāng)你的員工只有十幾個(gè)人的時(shí)候，這個(gè)公司就孕育著無限的未來，如果創(chuàng)始人有足夠的說服力，是有很多人會(huì)憧憬這種未來的。我覺得創(chuàng)業(yè)者要極大化的去發(fā)揮這個(gè)優(yōu)勢(shì)，這個(gè)也許是一百人以后的公司所不具備的優(yōu)勢(shì)。
創(chuàng)業(yè)公司最重要的是找到一群愿意冒險(xiǎn)的人，這些冒險(xiǎn)的人看到你的公司非常小反倒是一種非常興奮的事情。如果他認(rèn)為這個(gè)事情有未來，就更愿意到一個(gè)小的公司里面去成為早期員工，將來獲得更大的利益。早期如果能有很多這樣的人加入，對(duì)于創(chuàng)業(yè)公司的未來有非常大的幫助。
我的體會(huì)是前十幾名的員工，對(duì)于一個(gè)公司未來的基因非常重要。海玩是一家做海外目的地吃喝玩樂的公司， 我們天然就需要到世界各地去做生意，如果我們公司都是中國(guó)人，這個(gè)生意是非常難做的。我們的第一個(gè)員工是中國(guó)人，第二個(gè)員工是法國(guó)人，第三個(gè)員工是丹麥 人，所以我們一開始就形成了多元的文化，為我們后來逐漸進(jìn)來的人適應(yīng)各個(gè)國(guó)家的人混搭在一起工作、形成一種跨國(guó)的多元文化的基因起到了非常大的作用。如果 早期不是有很多各個(gè)國(guó)家的人加入，等到大到一定程度之后，突然來一個(gè)老外，他到這個(gè)公司里發(fā)現(xiàn)沒有什么人能跟他溝通，可能待不了多久就會(huì)走掉。
【核心團(tuán)隊(duì)影響后來更多的人】
海玩是非常幸運(yùn)的。當(dāng)公司不大的時(shí)候我們的管理團(tuán)隊(duì)就有來自康奈爾的、MIT的、斯坦福的部門核心帶頭人。這些核心員工他們?cè)谌フ懈鄦T工的時(shí)候就有非常高的眼光和非常寬的眼界，使我們后來的員工素質(zhì)不斷保持一個(gè)高水平。
我們是如何找到這些員工呢?首先在早期不要去找一個(gè)HR讓他直接去找這些核心員工，這個(gè)非常難，HR是用一種標(biāo)準(zhǔn)的方法。
創(chuàng)始人天生帶著激情和夢(mèng)想，很容易感染一些對(duì)你的事情感興趣的人加入。至少你要花50%以上的精力，來尋找那些志同道合的核心員工。這些員工我的建議是第一素質(zhì)要高，第二一定要有理想。有理想的標(biāo)志是，他能夠忍受更低的工資，帶更小的團(tuán)隊(duì)跟你去干。
當(dāng)然，在這種情況下也要給核心團(tuán)隊(duì)非常好的回報(bào)，短期內(nèi)無法用很好的錢，但是長(zhǎng)期來看要用很好的股權(quán)來回報(bào)他們，讓他們真正覺得是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的一份子，大家之間有很多感情上的紐帶以及利益上非常強(qiáng)的紐帶。
這些核心員工招到了之后，也會(huì)有一些人不適應(yīng)你團(tuán)隊(duì)的風(fēng)格，甚至?xí)幸恍┤寺l(fā)現(xiàn)跟你的夢(mèng)想不一致。我覺得這可能是創(chuàng)業(yè)公司最大的風(fēng)險(xiǎn)。一旦發(fā)現(xiàn)不再是 志同道合或者不適應(yīng)這個(gè)公司的中層，我覺得雙方要盡快談清楚，該分手要盡快地分手。因?yàn)橹袑铀磥頃?huì)帶越來越多的隊(duì)伍，會(huì)影響很多人，如果他不合適，往往 會(huì)讓你的team整個(gè)的毀掉。
【和聰明有趣的人一起創(chuàng)業(yè)】
我總結(jié)了一個(gè)4S原則，Smart、Simple、Sunny、Sexy。
Smart和Simple是說這個(gè)人要足夠的聰明，如果他不夠聰明就會(huì)想很多不Simple的事情，不聰明就沒辦法用業(yè)績(jī)證明自己。一個(gè)人如果足夠聰明他 可以用簡(jiǎn)單的把事情做好的方法來獲得晉升，獲得嘉獎(jiǎng)獲得你的贊賞，就不需要用復(fù)雜的方法來取悅你。我指的復(fù)雜不是說這個(gè)人頭腦簡(jiǎn)單或者復(fù)雜，指的是一件事 情不能做的很好，他可能會(huì)想怎么樣取悅你，怎么樣找?guī)讉�(gè)同樣的人結(jié)盟，這樣的話在公司里面能夠站穩(wěn)能夠更好的取得更大的利益。
簡(jiǎn)單是我們公司非常推崇的文化，創(chuàng)業(yè)公司人少、錢少、資源少，溝通如果過于復(fù)雜，對(duì)于成本非常不利。而且創(chuàng)業(yè)公司節(jié)奏太快，如果每說一件事或者做一件事都要思前想后，對(duì)于快速往前做項(xiàng)目、推進(jìn)業(yè)務(wù)非常不利。
Sunny給我的體會(huì)是，我們有一些員工非常能干，但是他的負(fù)面情緒非常大。一個(gè)負(fù)面情緒會(huì)帶動(dòng)別人的負(fù)面情緒，甚至?xí)a(chǎn)生群體的效益。創(chuàng)業(yè)公司風(fēng)險(xiǎn)非常 高，容易遇到一些不順心的事情，這些不順心的事情在某些員工里面會(huì)用一些積極的心態(tài)去克服。但有的員工會(huì)沮喪，會(huì)臉色陰沉，這些感情的因素會(huì)帶動(dòng)其它的人 也產(chǎn)生這種感覺。一旦發(fā)生共振，大家集體感覺到公司在往下走，我覺得這是特別要命的一件事情。
Sexy的解釋是有趣。創(chuàng)業(yè)本身是一件非常艱苦的事，如果大家每天只有工作，時(shí)間長(zhǎng)了極有可能會(huì)對(duì)能堅(jiān)持多久產(chǎn)生懷疑。創(chuàng)業(yè)是一個(gè)長(zhǎng)跑，核心團(tuán)隊(duì)最好能在 一起待三年五年甚至十年才有可能大成。如果大家想很好得待在一起，就像夫妻一樣，公司里面做業(yè)務(wù)，同時(shí)應(yīng)該有各自的愛好，這些愛好本身帶有魅力。我們公司 有的人喜歡潛水，有的人喜歡攝影，他本身的愛好也是因?yàn)樗们楹苌钏圆庞械摹?/p>
反之如果一個(gè)人對(duì)任何事情都不能一往情深，我就非常懷疑這個(gè)人能夠多么深情的對(duì)待其它人，對(duì)待這個(gè)公司的事業(yè)。
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