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女企業(yè)家董明珠的勵志創(chuàng)業(yè)故事
董明珠,一個作風(fēng)彪悍的女企業(yè)家,一個在互聯(lián)網(wǎng)上長盛不衰的話題女王,一個脆弱、敏感的中國單身母親。她不介意被黑,但決不允許任何人傷害格力, 她像堂吉訶德一樣在移動互聯(lián)網(wǎng)時代為中國制造業(yè)搖旗吶喊,她的夢想是讓世界愛上中國造,她不允許自己失敗。你們繼續(xù)黑,她繼續(xù)牛逼。
董明珠今年已經(jīng) 62 歲了,卻依然精力滿溢,像個女流氓一樣整天在互聯(lián)網(wǎng)上跟人干架。尤其是雷軍和美的。(說董明珠和老干媽是一個時代的人你丫信么 ···)
事實上,她說過的每一句話都被夸大、曲解、肆意傳播,人們把她當(dāng)作一個笑話,一個不入流的、被移動互聯(lián)網(wǎng)時代拋棄了、又不甘于被人忘記的中老年大媽。
網(wǎng)友對董明珠嘲諷式的消費(fèi),加上媒體的推波助瀾,董明珠被丑化到我們已經(jīng)看不清她最真實的一面。
扒哥就想問一句:一個世界 500 強(qiáng)公司的一把手,難道智商比你低?
只有那些瘋狂到以為自己能夠改變世界的人,才能真正改變世界 。
董明珠就這么一個不認(rèn)命的人,硬派女神。
1947 年,扒哥心中的第一個女神老干媽出生在貴州。
7 年后,即 1954 年,董明珠出生在江蘇南京的一個再普通不過的家庭,兄弟姊妹 7 人,她最小。雖不能大富大貴,但也算順風(fēng)順?biāo)核孔约旱呐,考上了安徽省蕪湖干部教育學(xué)院,畢業(yè)后在南京一家家化工研究所做行政工作,然后結(jié)婚生子,平淡幸福。
1984 年,即兒子 2 歲的時候,董明珠的丈夫突然去世,晴天霹靂。那年她 30 歲。
30 歲喪夫,還要一個人拉扯一個 2 歲的孩子。在很多人眼里,董明珠這輩子不會有戲了。
然而,丈夫去世 6 年后,36 歲的董明珠決定:不再接受老天不公的安排,要翻身做自己命運(yùn)的主人。把 8 歲的兒子托付給母親撫養(yǎng),獨自一人南下闖蕩。
1990 年,36 歲。董明珠南下珠海打工,進(jìn)入格力做了一名最基層的業(yè)務(wù)員。她在格力的第一個崗位是銷售人員,被安排負(fù)責(zé)安徽市場。到合肥的第一件事,是向當(dāng)?shù)匾患彝锨妨?2 萬貨款的經(jīng)銷商追債。
關(guān)于她追討這筆債務(wù)的過程,曾經(jīng)被很多媒體詳細(xì)描述過:
董明珠鍥而不舍天天去找那位經(jīng)銷商,經(jīng)銷商愛理不理的樣子。直到下班時,董明珠站起身,一個人回到旅館。再后來,那位經(jīng)銷商干脆避而不見,這更激起了董明珠的犟脾氣,天天去“堵”,終于有一天把他堵在辦公室大叫:“你要么還錢,要么退貨。否則從現(xiàn)在開始,你走到哪里我跟到哪里!”
經(jīng)過40 天的斗智斗勇,飽嘗冷落、戲弄和欺騙后,董明珠終于追回了貨物。從此,她立下決心采用“先款后貨”的策略。然而,那時的格力在空調(diào)界默默無名,“先款后貨”幾乎不可能。在一次次碰釘子之后,安徽淮南一家電器商店的經(jīng)理終于被董明珠的真誠所打動,答應(yīng)進(jìn)20 萬元的貨試試看。董明珠終于拿到了20 萬元的支票。
再后來,格力在淮南的市場被打開了。在蕪湖、銅陵、合肥、安慶,董明珠都打開了局面。僅僅1992 年,董明珠在安徽的銷售額就突破1600 萬元,她一個人的銷售量占整個公司的1/8。
1994 年底,在格力電器最困難的時候,董明珠接過了經(jīng)營部長一職,經(jīng)歷了很多改革。一年之后,銷售收入增長了7 倍,達(dá)到28 億。
1992 年,38 歲。加入格力第 2 年,董明珠在安徽的銷售額突破 1600 萬元,占整個公司的 1/8。 隨后,被調(diào)往幾乎沒有一絲市場裂縫的南京,并簽下了一張 200 萬元的空調(diào)單子,一年內(nèi),個人銷售額上躥至 3650 萬元。
1994 年,40 歲。格力內(nèi)部出現(xiàn)了一次嚴(yán)重危機(jī),部分骨干業(yè)務(wù)員突然 " 集體辭職 ",董明珠經(jīng)受住了誘惑,堅持留在格力,被全票推選為公司經(jīng)營部部長。(此時董明珠才進(jìn)入格力 4 年)
1995 年,41 歲。董明珠升為銷售經(jīng)理。在她的帶領(lǐng)下,格力電器從 1995 年—— 2005 年,連續(xù) 11 年空調(diào)產(chǎn)銷量、銷售收入、市場占有率均居全國首位。
2003 年,49 歲。董明珠當(dāng)選為第十屆全國人大代表。
2005 年,51 歲。榮登美國《財富》雜志 " 全球 50 名最具影響力的商界女強(qiáng)人榜 。
2007 年,53 歲。出任格力電器股份有限公司總裁 。
2012 年,58 歲。董明珠正式被任命為格力集團(tuán)董事長。她帶領(lǐng)格力,成為中國首家營收破千億的家電上市企業(yè)。
2015 年,61 歲。董明珠終于實現(xiàn)了 10 余年的愿望,格力打入世界 500 強(qiáng),排名家用電器類全球第 1,年納稅額 150 億。
今年 62 歲的她確實完全憑借自己的努力完成了自己的人生大逆轉(zhuǎn)。到今天,她已為格力奮戰(zhàn)了 25 年之久。
我從不認(rèn)錯,我永遠(yuǎn)是對的
董明珠是一個直截了當(dāng)?shù)娜,她不會考慮對方的感受,不管任何場合,任何地點,任何時間,她都會很直率說出來。
她也曾說過,“我從來就沒有失誤過,我從不認(rèn)錯,我永遠(yuǎn)是對的。”這份自信與霸氣,源自她的每一個決策,都是從公司利益出發(fā),為了公司的發(fā)展經(jīng)過充分論證后做出的決定。六親不認(rèn),是董明珠的一貫作風(fēng),也因此,雖然她強(qiáng)硬的作風(fēng)招人嫉恨。外界都恨她恨的牙疼,但格力的投資者和 8 萬 + 員工都很愛戴她。因為大家知道,她的每一個決策,都是從公司利益出發(fā),為了公司的發(fā)展經(jīng)過充分論證后做出的決定。格力就是她的命。
我比較直截了當(dāng),不像別人會考慮方式,講話時對方的感受,我是不會的,我是就事論事,不管任何場合,任何地點,任何時間,我會很直率說出來。你不喜歡?我不在乎你喜不喜歡,我心中只有消費(fèi)者和產(chǎn)品,我是做企業(yè)的,不是搞關(guān)系的。
有一次,一個年銷售額 1.5 億的大經(jīng)銷銷商,以為自己大得上了天,跑來格力找董明珠要特殊待遇,語氣十分傲慢,一副 " 你得靠老子給你賣貨 " 的嘴臉。董明珠這種正義女神最恨這種想搞特權(quán)的下三濫,不光沒答應(yīng),還直接給丫從格力經(jīng)銷網(wǎng)中除名了。
當(dāng)時董明珠剛升任銷售經(jīng)理,位子還沒坐穩(wěn),就給自己斷送了 1.5 億的大單。董明珠的回應(yīng)很簡單:只要違反原則,天王老子也給我滾蛋。
董明珠12字軍規(guī)的管理哲學(xué)
董明珠一直堅持“公平公正、公開透明、公私分明”這12字軍規(guī),成為其特殊的管理哲學(xué)。中國有句古語,“水至清而無魚”,意思是水太清,魚就存不住身,對人要求太苛刻,就沒有人能當(dāng)他的伙伴。董明珠則不認(rèn)同“只要給水足夠的陽光和養(yǎng)料,我就是要做到水至清而有魚。”
董明珠始終認(rèn)為,一個企業(yè)最重要的是管理,如果沒有優(yōu)秀的管理就不可能有優(yōu)秀的人才。沒有優(yōu)秀的人才,一切都是空談。
她當(dāng)上董事長之后覺得,每一個干部必須更加清醒地反省自己。因為她看到,隨著企業(yè)的不斷擴(kuò)大、時間的不斷推移,干部隊伍的自我約束面臨更多的問題,她專門針對擁有權(quán)力的干部隊伍提出了“公平公正,公開透明,公私分明”的12 字管理方針,“容易犯錯誤的往往是手上有權(quán)力的人,而不是工人。”
她要求格力所有的共產(chǎn)黨員都要戴上黨徽,每天接受大家的監(jiān)督,“你要時刻提醒自己是共產(chǎn)黨員,起帶頭作用。”她對格力的共產(chǎn)黨員們說。
“我們要求公私分明,因為有的干部權(quán)力太大,利用公家的權(quán)力為私人謀利,特別是我們上游配套,這在公司當(dāng)中自然形成很壞的影響。在這個問題上,我們要求非常嚴(yán)格,發(fā)現(xiàn)一個查處一個,絕不手軟。”
她承認(rèn),權(quán)力過大確實容易犯錯誤,但容易犯錯誤不代表就一定會犯錯誤。她說,她每天都在反思,以保持清醒的頭腦。“任何時候決策,你要考慮你背后的股民利益、員工利益,這些東西如果能夠隨時隨地記住,就不會做錯誤的決策。”
對于下屬們來說,董明珠很不好糊弄,她最討厭撒謊的人,“因為一個人只要說謊,他就可以做一個不忠誠于企業(yè)的人,在小事上說謊的人,在承擔(dān)大事的時候也會。你可以不做,但不能對我說謊。”
她說,她唯一要做的是把干部隊伍帶好。“我的責(zé)任是為那些想做事業(yè)的、有理想、有追求的人,創(chuàng)造一個好的平臺和環(huán)境,最起碼給努力工作的人公平公正的機(jī)會。在格力的環(huán)境里,我們不容許偷雞摸狗、弄虛作假的人存在。”
她認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)者一定要有清醒的頭腦,因為不公平的政策,一定會帶來不公平的結(jié)果。那些很會在你面前表現(xiàn)的人得到提拔,那些很賣力工作卻沒到你面前表現(xiàn)的人得不到公正對待,這樣的環(huán)境很糟糕,對企業(yè)是巨大的傷害。不公平、不公正的環(huán)境和人才機(jī)制,只能培養(yǎng)又奸又猾的人。
“為什么我要提這12 字方針,就是為了滲透這種公平公正的文化。”
作為公司一把手,我不能讓格力有任何傷害
談及自己和格力的關(guān)系,董明珠稱:沒有格力沒有我,當(dāng)然沒有我也沒有格力。
記者問她,是不是已經(jīng)把格力當(dāng)作自己的孩子。董明珠回答:我不是這樣看格力這個品牌的,我坐的這個位置決定了我對格力的責(zé)任,作為公司的一把手,我絕對不能讓格力有任何傷害。
股東大會上、各種論壇上、各種演講中,她不會放過任何一個推銷格力的機(jī)會。而且,任何有關(guān)格力的壞話,董大姐都表示:不能忍!
2014 年的股民大會上,一位投資人給董明珠提意見:一個月之前,我想在網(wǎng)上商城買一個冰箱,但是我發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上商城居然沒有售前服務(wù),然后我折騰了半天,我找不到任何一個幫助,所以就是最后我只能買了海爾,確實很失望的。
董明珠回答:我們電商服務(wù)稍微存在這樣那樣的問題,我是完全接受的。但是唯一不能接受就是你不應(yīng)該買海爾,所以我反過來給你提意見,你趕緊把海爾退掉。
為了成就格力,放棄 8000 萬年薪
在 2003 年的時候,每一個城市都希望自己擁有一個世界 500 強(qiáng)的企業(yè),當(dāng)時有人非常希望能賣成,我們珠海就有了世界 500 強(qiáng)的企業(yè)。當(dāng)時按多少錢賣的?按照凈資產(chǎn)賣大概也就是 9 個億就賣掉了,而且當(dāng)時來找我的時候說年薪給我 8000 萬,這個對我來說太有誘惑了,何樂不為呢。
但是我告訴他說我不可能賣格力,我當(dāng)時講了一句話:我說今天你是世界 500 強(qiáng),未必明天我不是世界 500 強(qiáng)。
今天這個夢想實現(xiàn)了,當(dāng)時讓我賣 9 個億,我現(xiàn)在還一年給國家交 150 個億的稅收,它可能嗎?這個世界還有格力這個世界名牌嗎?
讓世界愛上中國造,格力研發(fā)投入上不封頂
董明珠所掌舵的格力,在技術(shù)研發(fā)上,從來不設(shè)門檻,需要多少投入多少的做法,讓其成為了中國空調(diào)業(yè)技術(shù)投入費(fèi)用最高的企業(yè)。目前,格力電器在國內(nèi)外累計擁有專利超過 8000 項,其中發(fā)明專利 2000 多項,是中國空調(diào)行業(yè)中擁有專利技術(shù)最多的企業(yè)。(雷軍的專注、極致其實用在董明珠身上更恰當(dāng))
業(yè)內(nèi)巨頭聯(lián)合圍剿格力,我不在乎
我心中只有消費(fèi)者
網(wǎng)上說有空調(diào)巨頭,聯(lián)合起來圍剿格力?
董明珠:沒有關(guān)系,他圍剿他就圍剿吧。我去年是家電行業(yè),唯一的一個盈利 10% 的企業(yè),我的凈利潤達(dá)到 10%,我給國家的稅收也是全行業(yè)最高的,接近了 150 個億。
7 家打 1 家這說明什么呢? 我覺得市場說了算,他不打?qū)ξ襾碚f沒有影響,我依然是一如既往,因為我心中只有消費(fèi)者,我沒有其他的。
我們的利潤足夠高了,不能再讓消費(fèi)者承擔(dān)高價了,所以去年我們把價格調(diào)低,讓消費(fèi)者用更低的價格買到最好的產(chǎn)品。
如果可以創(chuàng)造更大價值,我寧可少活 10 年
董明珠的工作沒有時間概念,甚至做飯的時候想到的都是工作。因此在她看來,在家做衛(wèi)生就很幸福,只要有時間,董明珠都會花一個半小時的時間快走,這也是她唯一的消遣。也常有人勸董明珠不要這么辛苦,保重身體更重要。但是她卻覺得,保重身體很輕松地活到 100 歲,沒有價值。如果可以創(chuàng)造更多價值,她寧可少活 10 年。
身為母親,談及兒子,董明珠也會遺憾落淚
她強(qiáng)硬、彪悍、不容挑戰(zhàn)。但身為一個女人,一個母親,談到兒子時她又敏感、脆弱。
兒子曾是親情缺失的 " 留守兒童 "。兒子 2 歲時父親去世,8 歲時,母親董明珠南下打工,他一個人跟著奶奶生活。
只有在出差時,董明珠才能有時間回家看看兒子。每次回到家里,兒子總是不說話,只是像小貓一樣緊緊依偎著她,仿佛只要一松手,媽媽就會離開他。外婆讓他早點去睡覺,他就拼命搖頭,說自己不困。但只要董明珠說:" 快去睡吧,媽媽一會兒去陪你。" 他就 " 刷 " 地一下子躥到床上去。
有一次董明珠出門后,發(fā)現(xiàn)有東西落在家里,就趕緊返回去拿。經(jīng)過兒子房間,她想把被子打開再看兒子一眼,結(jié)果她撩開被子,卻發(fā)現(xiàn)兒子蒙在被子里哭得滿臉鼻涕和眼淚。董明珠的心一下子被揪緊了,那一刻,她意識到自己作為一個母親,給予兒子的太少了。東東看到母親又回來了,趕緊把眼淚擦干,還裝著笑說:" 媽媽你快走吧,我沒事的,我沒事的。"
這一幕,深深地刻在了董明珠的心里,那是她一生都揮之不去的痛。
為格力耗盡一生,卻只拿 500 萬年薪
三十多年來,董明珠一直沒有再婚,為了格力的事業(yè),她舍棄了一個女人對于家的渴望。如今已經(jīng) 62 歲的董明珠,早已習(xí)慣了一個人的生活。
25 年來,董明珠從未離開過格力。如今她把格力推進(jìn)世界 500 強(qiáng),家用電器類全球排名第 1。那么董明珠從中得到了什么?
0.73% 的格力股權(quán)。董明珠為格力幾乎奉獻(xiàn)了自己的全部,在外界看來,格力就是董明珠的。但事實是,格力電器目前仍屬于珠海市國資委。 當(dāng)時珠海投資 3000 萬,但是現(xiàn)在回報已經(jīng)超過了 300 億。
董明珠稱:格力遇到困難的時候找國資委,國資委不搭理,讓我們自己解決。但是遇到利益問題的時候,珠海政府手就伸的很長,什么政府決定、國資委要求,可能就會出來這些。我隨時準(zhǔn)備跟他們斗,一定要堅持原則。否則我們這個行業(yè)是充分競爭的行業(yè),要被政府左右,可能我們早就被擊跨了。
500 萬年薪,稅后到手 200 多萬。去年的兩會上,董明珠自曝工資 500 萬,扣完稅后 200 多萬。董明珠當(dāng)時在兩會上呼吁政府應(yīng)嚴(yán)管民企老板用票抵稅。他稱自己年薪 500 萬,扣稅 200 多萬,而很多民企老板所有的私人消費(fèi)都拿到企業(yè)報銷,個人幾乎都不交稅。
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