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從保安到身家39億的都市麗人董事長鄭耀南創(chuàng)業(yè)故事
創(chuàng)業(yè)是創(chuàng)業(yè)者及創(chuàng)業(yè)搭檔對他們擁有的資源或通過努力對能夠擁有的資源進(jìn)行優(yōu)化整合,從而創(chuàng)造出更大經(jīng)濟(jì)或社會價(jià)值的過程。創(chuàng)業(yè)是一種需要創(chuàng)業(yè)者及其創(chuàng)業(yè)搭檔組織經(jīng)營管理、運(yùn)用服務(wù)、技術(shù)、器物作業(yè)的思考、推理和判斷的行為。下面是小編整理的從保安到身家39億的都市麗人董事長鄭耀南創(chuàng)業(yè)故事的內(nèi)容,一起來看看吧。
在低迷的服裝行業(yè),有一家企業(yè),2014年新增了1000余家店鋪,擁有總共7000多家店鋪、保持78天的庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)、每天凈賺116萬元,現(xiàn)在市值已經(jīng)100億港元以上。在網(wǎng)絡(luò)上,林志玲為它代言的廣告引爆話題,現(xiàn)在又新添了黃曉明代言男士內(nèi)衣+跑男合作。
這就是都市麗人,它的創(chuàng)始人、董事長鄭耀南20年前還是沃爾瑪?shù)谋0。但是,正如某媒體報(bào)道中所說:“鄭耀南是如何從一個超市小保安起家只用了20年時間就做到一家上市公司老板的奮斗史,不是重點(diǎn)。重點(diǎn)是,當(dāng)國內(nèi)服裝行業(yè)一片哀鴻,實(shí)體門店已經(jīng)被電子商務(wù)沖擊的七零八落的時候,一個賣內(nèi)衣的都市麗人竟然在全國330多個城市開設(shè)了7000多家門店,而且,這個開店的速度還在以每年1000家的速度增長。”
從保安到創(chuàng)業(yè)
1995年,20歲的鄭耀南憑著福建古田人敢闖敢拼的勁頭,懷揣著500元,毅然來到深圳。剛剛中專畢業(yè)的他,找到的第一份工作是沃爾瑪中國總部的保安,負(fù)責(zé)“看大門兒”。
幾個月后,鄭耀南迅速得到賞識,職務(wù)也隨之變化:由總部大門的保安升級到賣場的保安。在鄭耀南看來,這個轉(zhuǎn)變是他人生的一個巨大轉(zhuǎn)變!跋M(fèi)者進(jìn)來后,為什么會買這些東西;這些銷售人員怎么能用最簡單的技巧,把貨賣給消費(fèi)者;又該怎么去管理這些商品……這些都讓我很著迷!
當(dāng)好奇一瓶化妝品為什么能賣300元時,銷售人員告訴鄭耀南:“賣化妝品賣的是夢想”。這句話著實(shí)讓他震驚了一下,也促生了不做保安、轉(zhuǎn)做銷售的想法。于是,鄭耀南轉(zhuǎn)崗干起了銷售,直到當(dāng)上主管。在鄭耀南心中,慢慢孕育著一個宏偉的夢想:開創(chuàng)屬于自己的生意!
兩年后,鄭耀南選擇遵從內(nèi)心,用自己積攢下來的加上父親資助的2萬多元,開了第一家化妝品店。在他的悉心打理下,僅用了一年時間,就做到了擁有10家化妝品店。
轉(zhuǎn)戰(zhàn)內(nèi)衣市場
盡管化妝品生意做得挺紅火,但鄭耀南還是看到了市場的天花板。于是,他開始尋找新的機(jī)會,一個賣文胸的小店生意火爆,這吸引了他的注意。
隨后,鄭耀南立刻著手考察內(nèi)衣市場。經(jīng)過調(diào)研,他發(fā)現(xiàn)了一個市場空白點(diǎn),當(dāng)時女性內(nèi)衣專賣店兩極分化:要么是大商場的高端品牌,要么是小超市的中低端品牌,根本沒有適合大眾的專賣店,另外他還發(fā)現(xiàn),女性顧客要將不同品類的貼身衣物買完,要逛很多店。
于是,一個想法在他腦海中誕生,即改變傳統(tǒng)的內(nèi)衣銷售模式,將與貼身衣物有關(guān)的各種品類統(tǒng)統(tǒng)集成在一個門店中,這就是后來內(nèi)衣行業(yè)有名的“貼身衣物一站式采購”模式。
實(shí)踐證明,這種模式迅速受到市場青睞。于是,鄭耀南開始增加內(nèi)衣品類,從家居服、保暖衣一直擴(kuò)展到塑身衣等等。后來,他徹底放棄代理其他品牌,完成了品牌化轉(zhuǎn)型,從“生產(chǎn)+銷售”轉(zhuǎn)向了“品牌+銷售”的業(yè)態(tài)。
逆勢抄底的擴(kuò)張策略
鄭耀南做事頗有李嘉誠的風(fēng)范,他的擴(kuò)張策略就是逆勢抄底。到2013年底,都市麗人終端銷售額接近60億,門店數(shù)量超過5800家。其實(shí),他最重要的擴(kuò)張時機(jī)就是兩次。
第一次是2003年非典期間。那時鋪位成本低,鄭耀南借機(jī)從十幾家門店擴(kuò)張到50家。
第二次是2009年金融危機(jī)期間。鄭耀南發(fā)現(xiàn)國內(nèi)市場并沒有真的受到很大影響,但是收購成本卻低了很多。那一年,他只用原來一半的價(jià)錢就買了廠房,還收購了幾家企業(yè)。
獨(dú)特的營銷邏輯
相比于曼妮芬、艾薇兒上百元的產(chǎn)品單價(jià),都市麗人的平均單價(jià)在50元到80元之間,但是其直營店鋪毛利能達(dá)到60%到62%,加盟店鋪的毛利超過40%。都市麗人的邏輯就在于提高售罄率和降低折扣率。
在做法上,首先,通過大批量生產(chǎn)來降低成本。都市麗人的一次供應(yīng)鏈產(chǎn)量基本在100萬件左右,而其他品牌的產(chǎn)品則是10萬件左右。這從成本上與其他品牌拉開了距離。
其次,保持低折扣率、不加價(jià)以保留用戶。據(jù)悉,都市麗人的產(chǎn)品加價(jià)率在2.5倍到3倍之間,且對于新款產(chǎn)品保持線上線下同價(jià),折扣率最低為85%。近年來,都市麗人沒有加價(jià)的做法,保證了用戶不會因?yàn)楹龈吆龅偷膬r(jià)格而流失。
另外,根據(jù)產(chǎn)品生命周期調(diào)整折扣區(qū)間。從管理概念來講,不是所有的商品都適合在衰退期開始折扣售賣。若產(chǎn)品在進(jìn)入期時已出現(xiàn)滯銷狀況就應(yīng)該開始打折出售,以提升售罄率。
“產(chǎn)品是鐵,現(xiàn)金是鋼,庫存不賣鬧得慌”,在內(nèi)衣行業(yè)尤為如此。2015年,都市麗人一年賣出8000萬件文胸,售罄率達(dá)90%,庫存周轉(zhuǎn)為90天,靠著獨(dú)有的供應(yīng)鏈標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)入電商一年多的時間就從排行榜20名開外迅速上升到第5位。
在這二十年的時間里,絕大部分的人都是庸庸碌碌一事無成,而鄭耀南卻從社會底層,變成了中國最富有的人之一,上演了一場精彩的屌絲逆襲。我們看到的多是鄭耀南人前風(fēng)光的一面,但因?yàn)槭前资制鸺,所以他的背后一定有著不為人知的努力和?jiān)持不懈。光靠開化妝品店開不出一家大公司。從看大門兒的保安到懂銷售的個體小老板,再到做品牌的知名企業(yè)家,這一路走來遠(yuǎn)沒有別人想象的順利。
他也曾膨脹過,創(chuàng)業(yè)兩年后被當(dāng)時的合作人騙走了所有資金;他也曾失誤過,由于盲目高估市場而高速擴(kuò)張,差點(diǎn)給整個企業(yè)帶來滅頂之災(zāi)。但也正如鄭耀南所說的那樣,每一個過程都有很多的挑戰(zhàn),不去嘗試,你永遠(yuǎn)不知道自己的能量有多大。
鄭耀南簡介:
東莞市民營企業(yè)家,出生于1975年,福建古田人,都市麗人服飾股份有限公司創(chuàng)始人,廈門大學(xué)EMBA,第七屆廣東省十大杰出青年,廣東省政協(xié)委員。
鄭耀南,廈大EMBA09級學(xué)員、都市麗人服飾股份有限公司董事長,率先提出快時尚的內(nèi)衣理念,1998年創(chuàng)辦都市麗人品牌--2014年6月26日在香港成功上市。
曾先后榮獲:
2009年,榮獲福建省寧德市委、市政府頒發(fā)的“扶貧幫困特殊貢獻(xiàn)獎”
2010年,榮獲“第七屆杰出營銷人金鼎獎之杰出營銷總經(jīng)理獎”
2010年,榮獲中國企業(yè)營銷創(chuàng)新獎
2010年,榮獲福建省“杰出青年創(chuàng)業(yè)獎”
2010年,榮獲“中國最具十大成長性CEO”
2011年,榮獲“第八屆杰出營銷人金鼎獎之杰出風(fēng)云人物獎”
2011年,榮獲“2010年度東莞市優(yōu)秀民營企業(yè)家”
2012年,榮獲“第七屆廣東省十大杰出青年”
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