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名人李開(kāi)復(fù)自訴高中創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷
李開(kāi)復(fù)：曾是搗蛋的“小皇帝”，11歲的“留學(xué)生”，奧巴馬的大學(xué)同學(xué)，26歲的副教授，33歲的蘋果副總裁，谷歌中國(guó)的創(chuàng)始人，現(xiàn)在是創(chuàng)新工廠的創(chuàng)始人和首席執(zhí)行官。他有著太多傳奇的經(jīng)歷，為了他，兩家最大的IT公司對(duì)簿公堂。而他的每一次人生選擇，都是一次成功的自我超越。
1977年，我第一次參與了美國(guó)Junior Achievement (JA)組織的“高中學(xué)生創(chuàng)業(yè)嘗試”課程。學(xué)生將在商業(yè)志愿者的指導(dǎo)下創(chuàng)辦一個(gè)學(xué)生公司，發(fā)售股票，召開(kāi)股東會(huì)，競(jìng)選管理者，生產(chǎn)和銷售產(chǎn)品，財(cái)務(wù)登記，開(kāi)展評(píng)估，清算公司。通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，來(lái)學(xué)習(xí)商業(yè)運(yùn)行的方式，了解市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系的結(jié)構(gòu)和它所帶來(lái)的效益。
參加這個(gè)課程，將由學(xué)生擔(dān)任員工并推選一個(gè)總裁，由總裁來(lái)設(shè)定公司名稱、產(chǎn)品的推出，以及目標(biāo)客戶。當(dāng)年，我被推選為主管市場(chǎng)的副總裁，負(fù)責(zé)銷售。
記得那一年，我們所創(chuàng)立的公司非常簡(jiǎn)單，就是從當(dāng)?shù)氐慕ú氖袌?chǎng)買來(lái)鋼材，然后讓學(xué)生們利用周末的時(shí)間到工廠里來(lái)加工這些鋼材，我們把鋼材切割成很小的一塊塊圓環(huán)，然后在圓環(huán)上刻上簡(jiǎn)單的雕花。這個(gè)小小的金屬圓環(huán)，就是專門用來(lái)扣住餐布的環(huán)兒。
當(dāng)時(shí)每個(gè)周末，工廠里都集中了很多學(xué)生在做雕花。在負(fù)責(zé)推廣的過(guò)程中，我建議讓學(xué)生家長(zhǎng)來(lái)購(gòu)買，雖然他們其實(shí)并不需要。最后，公司雖然有盈利，但是這些產(chǎn)品幾乎是在內(nèi)部消化了。
有了這次的切身參與，15歲的我忽然意識(shí)到，真正好的產(chǎn)品，其實(shí)不是求人去買的，而是必須要有市場(chǎng)需求，真正好的產(chǎn)品是有人來(lái)拉住你的手，來(lái)懇求你，而我們的企業(yè)不但是勞動(dòng)密集型企業(yè)，還要央求親屬給面子購(gòu)買，顯然不能算是一次成功的嘗試。不過(guò)，這已經(jīng)充分奠定了下一次成功的基礎(chǔ)。
1978年，火熱的激情又開(kāi)始在我心中燃燒，在聯(lián)合碳化物公司(Union Carbide Corporation)的贊助之下，我決定第二次參與JA組織的“高中學(xué)生創(chuàng)業(yè)嘗試”。而這一次，與眾不同的是，我站出來(lái)競(jìng)選總裁。在我慷慨激昂的演講中，我結(jié)合上一次的切膚之痛，表示“自己的產(chǎn)品一定要有新的創(chuàng)意，而不是等著顧客，用懇求的目光看著他們以施舍的心情來(lái)購(gòu)買，而是帶著激動(dòng)的眼神、驚喜的心情來(lái)購(gòu)買我們的產(chǎn)品。”
在這樣的煽動(dòng)下，同學(xué)們一致把票投給了我，而我也第一次自豪地在公司的領(lǐng)導(dǎo)名單里寫上了，總裁：Kai-Fu Lee。
眼前的商業(yè)機(jī)會(huì)讓我鼓足了勇氣，我很慶幸我再一次選修了這門課，并真刀真槍第一次體驗(yàn)了建立公司的感覺(jué)。一直到今天，我從書柜里翻出1979年公司的報(bào)告，看到那份已經(jīng)發(fā)黃的由打字機(jī)打出的報(bào)告《J?A?S?T，A JUNIOR ACHIEVEMENT COMPANY》的時(shí)候，我依然可以感受到當(dāng)年那顆年輕而狂熱的心。
1978年，橡樹(shù)嶺中學(xué)里的午餐時(shí)間被校方縮短。一些同學(xué)不斷向校方反映情況未果，一時(shí)間，學(xué)校和學(xué)生處于對(duì)抗的焦灼狀態(tài)。沒(méi)有了我辦的校刊，如何表達(dá)自己的感情呢?這時(shí)候，我突發(fā)奇想，何不利用這個(gè)機(jī)會(huì)創(chuàng)辦一個(gè)公司?我們可以專門生產(chǎn)T恤，在T恤上寫上標(biāo)語(yǔ)，比如“延長(zhǎng)午飯時(shí)間”等，這樣的T恤一定會(huì)受到同學(xué)們的追捧。
想法一出，和幾個(gè)死黨不謀而合。在火熱激情的激勵(lì)下，我們迅速推選出了領(lǐng)導(dǎo)班子，除了我被推選為總裁外，負(fù)責(zé)市場(chǎng)的副總裁是麥克·艾森伯格(Michael Eissenberg)，負(fù)責(zé)生產(chǎn)的副總裁是大衛(wèi)·伊利亞斯(David Elias)，此外，還有負(fù)責(zé)人事的副總裁、秘書等等。
作為總裁，我每周組織召開(kāi)員工會(huì)議，在1979年的公司報(bào)告里，我還清楚地寫著，“1979年的嚴(yán)酷寒冬里，我們開(kāi)會(huì)的地方暖氣系統(tǒng)發(fā)生了故障，因此，我們整個(gè)2月份的會(huì)議都被取消。雖然如此，我們的出勤率一直很高，整年的出勤率保持在86%以上。有四個(gè)員工保持了全勤，我們認(rèn)為這是因?yàn)閱T工對(duì)我們的使命的認(rèn)可。因?yàn)閱T工不多，幾乎每一個(gè)員工都參與產(chǎn)品生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)，我們最后一次會(huì)議在1979年5月3日召開(kāi)。”
作為公司領(lǐng)導(dǎo)人，我首先面臨資金鏈的問(wèn)題。除了一個(gè)公司的贊助，我們發(fā)起了100多個(gè)股東投資我們的公司，然后找了橡樹(shù)嶺一家生產(chǎn)T恤的工廠為我們生產(chǎn)T恤。每一件T恤上都寫著“Longer Lunch”(更長(zhǎng)的午餐時(shí)間)，還畫著一條很長(zhǎng)很可愛(ài)的臘腸狗(代表Longer)。我們生產(chǎn)的第一批T恤是純棉的，但是，我們很快發(fā)現(xiàn)這樣的產(chǎn)品既會(huì)縮水又會(huì)褪色。于是，大家一致商討決定，只有往T恤的材料里加入35%的人造纖維或者滌綸，才能保證產(chǎn)品質(zhì)量。又經(jīng)過(guò)幾輪的試驗(yàn)，我們發(fā)現(xiàn)，當(dāng)T恤的材料由50%的棉和50%的滌綸組成時(shí)，才既不縮水，也不褪色，雖然這樣做，會(huì)使T恤的成本增加一點(diǎn)。
當(dāng)時(shí)，我們采取“直銷”的方式銷售T恤，比如找到有高中生的家庭，一家一家地去敲門推銷，這樣做雖然效果不錯(cuò)，但是銷售進(jìn)度確實(shí)比較慢。兩個(gè)星期下來(lái)，我們只售出了幾十件T恤，感覺(jué)不成規(guī)模，于是，在1978年的圣誕節(jié)以后，我們大膽采取了新的銷售模式，尋找批發(fā)商和專賣店。我們一下子賣給了批發(fā)商100件，地方零售商60件。我們會(huì)給批發(fā)商10%左右的傭金。根據(jù)當(dāng)年我的記載，“莎倫(Sharon)和謝爾莎(Shielah)是兩位最好的推銷人員”，因?yàn)樗齻冮_(kāi)發(fā)了最新的渠道。
不過(guò)，我們這批高中生終究對(duì)機(jī)器不熟悉，許多T恤在印上臘腸狗的過(guò)程中出錯(cuò)而報(bào)廢。這個(gè)生產(chǎn)過(guò)程中存在的“不合格率”，在一定程度上影響了我們的凈利潤(rùn)。在當(dāng)年的報(bào)告里，還清楚記錄了我們的困惑，“我們?cè)谏a(chǎn)過(guò)程中遇到的一個(gè)問(wèn)題是，我們的不合格率超過(guò)了我們?cè)ǖ?%的目標(biāo)，高達(dá)16%。這影響了我們的利潤(rùn)。”不過(guò)，每個(gè)人都帶回家很多作廢的T恤，作為干活時(shí)穿的衣服或當(dāng)成抹布。
1979年年中，我已經(jīng)對(duì)建立公司的整個(gè)程序了如指掌，我第一次像模像樣地撰寫了公司的財(cái)務(wù)報(bào)告，不但包括《收入報(bào)告》(statement of earning)、《資產(chǎn)負(fù)債表》(balance sheet)、還有《清算報(bào)告》(liquidation report)，我第一次知道了公司的運(yùn)轉(zhuǎn)需要現(xiàn)金流的順暢，我們知道批發(fā)商對(duì)于付賬有著非常嚴(yán)格的要求，他們需要30天才給我們結(jié)賬。我也第一次知道，當(dāng)我們把商品銷售到田納西州以外的公司時(shí)，田納西州的稅率是不適用的。在寫財(cái)務(wù)報(bào)告的時(shí)候，我們驚喜地發(fā)現(xiàn)每個(gè)股東得到64.90美元的回報(bào)，這個(gè)結(jié)果創(chuàng)造了我們高中有史以來(lái)最高回報(bào)率的公司。讓我更自豪的是這個(gè)公司經(jīng)過(guò)評(píng)比，得到了1978年全美Junior Achievement的第一名，成為了那一年的“Company of the Year”(年度最杰出公司)。
這次小小的成功帶給我的不僅僅是金錢的收獲，而且是收獲一種“我可以成功的”信念。它讓我得到了前所未有的寶貴的成就感，有了對(duì)生活無(wú)所畏懼的沖動(dòng)，讓我大有去建立一番新天地的勇氣。就如同初到美國(guó)后，我大聲念出1/7等于多少的時(shí)候一樣，別人認(rèn)為我是數(shù)學(xué)天才，而我在這種鼓勵(lì)中得到了心理暗示。這種心理暗示時(shí)刻影響著我今后的選擇、生活、行為方式。勇于選擇，有一顆勇敢的心，這是走向成功的第一步。
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