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英語行業(yè)的創(chuàng)業(yè)傳奇故事
英語行業(yè)的創(chuàng)業(yè)傳奇故事一：李陽的瘋狂英語
他曾說：“我愿意做靶子，讓別人攻擊我。”他曾說：“我要讓中國人賺外國人的錢。” 他曾說：“我熱愛丟臉。”
李陽站在那里，揮舞著雙臂，扯起了喉嚨，像個搖滾明星。他又一次看到了千百雙手在面前舞動，又一次聽到了千百個聲音在身前吶喊。
6月20曰，過兩天就滿30歲的李陽第一次在上海傳播他的“瘋狂英語”學習法，他是來征服這座城市的。
他在臺上慷慨激昂，招惹得臺下群情激奮。一位被男朋友硬拖來的女大學生忍不住輕聲嘀咕說：“他是誰，這么狂?” 李陽居然會英文?
大學二年級，面臨英語六級考試時，只有幾個月了，可是他的成績是在班上倒著數的。他一向不是一個好學生。在知青父母的嚴逼下，他居然考上了西北的重點大學――蘭州大學工程力學系。那時的李陽優(yōu)哉游哉，披著長發(fā)，外表很異類，成績很差勁。李陽回憶說，“我找不到我的目標，我很迷茫。”
還有幾個月就要六級考了，他腦子里突然閃過一個發(fā)狂的念頭：在這幾個月里，快速提高英語。他的方法就是背六級考題。當時，他和班上最有毅力的同學約定一塊背。那位同學的說一不二在全校是出了名的，他曾創(chuàng)下過四年大學每天都夜自習的紀錄。這位仁兄現(xiàn)在是美國的博士后。李陽扯上他，就是為了給自己找個“監(jiān)工”，防止自己半途而廢，因為在這之前，他曾下過無數次決心，基本上第二天就放棄了。
寒冬，朔風。“蘭大”的烈士亭旁。李陽和他的伙伴穿著軍大衣，拖著大頭鞋，頂著風雪，扯著嗓子喊英語句子。他們決定每天喊兩小時，歷時秋冬兩季。剛三天，他就打起了退堂鼓。要不是和同伴有約定，恐怕他就堅持不下去了�？上驳氖撬呐芸炀鸵娦Я�，才十來天，就有人對他說：“嗨，李陽，你英語聽上去好多了。”嘗到了甜頭的李陽對于自創(chuàng)的學習方法有了信心，他開始相信被別人視作“發(fā)瘋”的方法是一條捷徑。
整整4個月，他的口袋里裝滿了抄著各種英語句子的紙條，一有空，他就拿它們練習“嘴部運動”，用他的話來說，要把自己的嘴練就成“國際肌肉”。為了訓練聽力，他和同學隔開60米模擬同聲翻譯，在當時，只是為了向自己挑戰(zhàn)，后來才聽專家說這碰巧正是最道地的翻譯訓練方法。4個月下來，他復述了近10本各種類型的.原版英文書，六級考試題更是熟得脫口而出。舌頭不再僵硬，耳朵不再失靈，他從不停的“動嘴”中領悟到：自己正在經歷著最原始的母語學習過程。英語作為一種語言，如果不去說，怎能叫“語”和“言”呢?
六級考試揭榜了，他用了50分鐘就交卷并獲全校第二名(第一名后來參加了李陽的口語培訓班)，隨即又在全校演講比賽中奪魁。“蘭大”為之震動，師生們奔走相告，全系專門開了表彰大會，學校還特地頒發(fā)了獎狀，掛在了系辦公室，特別風光，讓李陽著實露了把臉。
他能學好英語不僅讓自己吃驚，更讓別人大吃一驚。后來，他在北京撞上了高中的同學。那人還瞪著他說：“李陽，你就是‘瘋狂英語’李陽”，那人笑得直打跌，“你居然還會說英文?”
僅次于死亡的可怕經歷 李陽創(chuàng)造英語“奇跡”的消息不脛而走，熟悉的，不熟悉的，都纏著他討教經驗。于是，一得意，他就產生了開個講座，把自己的方法廣而告之的念頭。
這個決定對于當時的李陽是個莫大的挑戰(zhàn)。因為別看他現(xiàn)在口若懸河，伶牙俐齒，小時候的李陽極其內向，甚至初三那陣子，他為了治療鼻炎而去理療，電極漏電了，他都硬忍著不吱聲，疼得渾身出汗，衣服都濕透了，等醫(yī)生發(fā)覺，電極已在他臉上燙下了一個傷疤。
等上了大學，李陽愈發(fā)覺得內向是自己的大敵。為了打敗這個宿敵，他又一次“狂性大發(fā)”。他蓄起長發(fā)，還特地戴上耳環(huán)，在蘭州街間招搖過市(請想象一下，這可是80年代末的蘭州)。過往路人無不側目，李陽又一次被別人當成了瘋子。
然而在數百人面前演講可不是鬧著玩的，對于李陽而言，“丟掉羞怯”的考驗才剛剛來臨。為了超越個性，他把自己置于死地而后生，在校園公告欄貼了張榜子說：李陽將于某月某曰在某地演講，講講是怎么在四個月里由英語考試不及格變?yōu)槿５诙摹６谘葜v前幾天，他把所有的同寢室的同學都變成自己的聽眾，對著他們他一遍又一遍地練�！ ≡诓粩嗟呐R陣磨槍中，他把自己四個月來的實踐加以總結。他發(fā)現(xiàn)相對于傳統(tǒng)的英語學習而言，自己的方法注重的是口語，講究的是句子。他開始反省以前教學中的記語法和背單詞，認為它們正是造成中國人“學習英語十載，依舊有口難言”的罪魁禍首。他質問說：“英語為什么要分成口語、聽力、閱讀和寫作?難道我們教孩子學習漢語時，也會一樣樣分開來教，會說，‘啊，孩子一歲了，該讓他練練聽力了。’”
準備是準備了，可李陽對第一次公開演講，心里實在是沒譜。為了表示隆重，他特地穿上了中山裝�？墒钱斖�，他緊張得吃不下飯，胃里像打了結，直想嘔吐。最后一刻來臨了，朋友們在后一推，他差點絆倒在臺階上。
前十分鐘，他站在臺上，口干舌燥，很尷尬。慢慢的，他的瘋狂理念征服了臺下近三百名聽眾，他們鼓掌認同，而李陽也越講越溜了。
除了股票，數他最熱。
1992年，廣東成立了全國第一個省級24小時全英語的廣播電臺，李陽想去試試。他打電話給臺長，臺長正巧不在，他就用英語在電話里留言表明了自己的愿望。臺長一回來，臺長秘書就說，臺長，有個美國人打電話給你。臺長一聽留言，嗨，這小伙子一口美式英語可真地道。于是，他從西安來到了廣州。
在廣州隨后的幾年里，他得了個外號：“萬能翻譯機”，曾創(chuàng)下過1小時400美金的口譯紀錄，超過香港同行，成為廣州最貴的翻譯，他還是香港電視臺外語廣告配音員中，惟一的一名中國人
但是他又“狂性大發(fā)”。1994年，李陽辭去了電臺的工作，組建國際英語推廣工作室，開始了苦行僧般的“傳道”生涯�！ ∽哌^了一村又一村，他的足跡遍布大城小鎮(zhèn)。人們從各地趕來聽他演講，在北京，大連的人乘著飛機來了;在深圳，500人的報告廳擠進了1000多人，門外到大街對面的市==禮堂也站滿了人，造成嚴重堵車，當地報紙評價說：除了買股票，深圳還沒有出現(xiàn)過如此火爆的場面。在廣西，3萬人冒雨在百色體育廣場上聽他的演講�！ ≡谵r村，鄉(xiāng)干部把方圓幾里的英語老師都聚集起來聽他傳授教英語的心得。他還去軍營和監(jiān)獄演講。在軍隊，班長下令說：“每天給我記住李陽老師教的句子。”一到晚上，一個個士兵在班長面前背誦當天所學的句子。早上團隊出操時，口里喊的“一、二、三”也變成了“HOWDOYOUDO”。
除了外患，李陽還面臨著內憂，李陽說：“從1996年開始，我們的演講已經覆蓋了1400萬人，沒道理我們現(xiàn)在的規(guī)模還這么小。我們的商業(yè)化還很差，我每天想著就是怎么強大自己。”
除了書籍和錄像制品的銷售，公司業(yè)務的另一塊就是教學培訓。他們計劃在全國訓練1000名授權英語教師，開一個連鎖店。
除了面對國內市場，李陽還推出了《瘋狂中文》，賺外國人的錢。李陽說：“憑什么只有中國人考托福，外國人想來中國投資嗎，先學中文。”可是李陽坦言自己不是全才，他現(xiàn)在最渴望的就是找一個能打理公司的管理型人才。
李陽有一句口號是：讓三億中國人說一口流利的英語。那么，他面對的將是三億中國人的英語市場，他能否像口語老師、演講專家那樣再次以成功者的姿態(tài)出現(xiàn)?
英語行業(yè)的創(chuàng)業(yè)傳奇故事二：俞敏洪的新東方英語
不要偽創(chuàng)新、偽創(chuàng)業(yè)
我覺得現(xiàn)在的創(chuàng)業(yè)大環(huán)境有一定的誤導性。我最近碰到很多不靠譜的創(chuàng)業(yè)者，說不好聽的，有的連做人的基本道理都不懂的人還在創(chuàng)業(yè)。
異想天開的人特別的多，完全沒有任何經驗就要創(chuàng)業(yè)的這種人也很多，或者拿著商業(yè)計劃書纏著你就想騙錢的人也有一堆。你想，我們這些人又不是眼睛瞎的，哪能隨便給你錢啊，所以一百份商業(yè)計劃書99份基本都被拒掉�，F(xiàn)在的創(chuàng)業(yè)者，有一點點想法，就可以要幾個億的估值給你看。
現(xiàn)在很多所謂移動互聯(lián)網的創(chuàng)新，在我看來都是偽創(chuàng)新。理由非常簡單的，他實際上就是通過移動互聯(lián)網，把原有商業(yè)模式去中間化，搞流量，然后再找商業(yè)模式。這點事大家都會。都是做培訓機構，都是弄個地方開班就可以，為什么新東方能做到現(xiàn)在，和我同期的一些人還是幾個班規(guī)模，商業(yè)模式很容易復制，最后拼的是人，他能調動資源的能力、速度。
人生總要有幾次全身心投入的機會，這樣才能淋漓盡致地體會人生。我鼓勵大家去創(chuàng)業(yè)，但是不鼓勵大家盲目創(chuàng)業(yè)。我比較主張創(chuàng)業(yè)人士積累一定的經驗以后再去創(chuàng)業(yè)。大學還沒畢業(yè)或者剛畢業(yè)就去創(chuàng)業(yè)，失敗率會高很多。
工作幾年之后，有了一定經驗和成熟的個性，與人相處比較圓潤，對社會和想要創(chuàng)業(yè)的項目有相對透徹的了解，會更加容易成功一些。總而言之，創(chuàng)業(yè)是一件讓人興奮的事情，但也是一件極具挑戰(zhàn)的事情，希望大家在投入之前能做好充分準備。
不要過于急功近利
創(chuàng)業(yè)不要急功近利，你要知道，不管是每天24小時拼命地干，還是把自己干沒了，有時候也不一定管用。過程可以加快，但是過程不能越過這件事情，大家應該能夠明白。
任何一個創(chuàng)業(yè)者把一個小公司自己慢慢地做大，做成大公司，可能會花幾年甚至十幾年。互聯(lián)網時代來了，時間可以縮短，但是這并不意味著你的能力可以缺失，也并不以為著你可以越過創(chuàng)業(yè)的過程，在這個過程中間，你的創(chuàng)業(yè)路徑，商業(yè)敏感性，客戶的忠誠度以及發(fā)現(xiàn)客戶的能力，團隊建設能力，公司結構治理能力，和世界上的經濟資源，以及國內所有的資源接軌的能力，所有這些東西你都可以縮短，但是絕對不可能越過。
比如我當初要跟政府接觸，做新東方的時候，我從居委會的老太太開始，再到街道辦事處再到海淀教育局，再到海淀區(qū)政府，我中間用了七八年的時間，我認識了所有可能給我支持的領導們。
八年以后，我變成了海淀區(qū)政協(xié)委員，跟領導們講話的機會就多了很多。創(chuàng)業(yè)者們，你們可能不需要，因為現(xiàn)在政府全力以赴支持創(chuàng)業(yè)了，只要你的公司估值超過了3億、5億人民幣，可能海淀政協(xié)就來找你了，政府領導也來找你了，可能你只要兩年時間，政府就能關注到。但是你跟政府的良好關系，以及政府到底能為你這個公司做什么，并且在合情合理合法的范圍之內跟政府聯(lián)合起來做好事，這件事情你是跨越不過去的。
看到你們的狀態(tài)，讓我想起自己當初的創(chuàng)業(yè)狀態(tài)。我們現(xiàn)在一講創(chuàng)業(yè)，很多人首先講的是創(chuàng)業(yè)意義以及創(chuàng)業(yè)跟人生意義的關系所在，這件事情本身是非常重要的。我也說過，一個人一輩子，如果沒有主導過——哪怕是一次——自己的生活，都是非常不合算的，我認為創(chuàng)業(yè)是主導自己的生活;主導自己的才能;主導自己的眼光;甚至主導自己生死的一個非常重要的人生過程。
我說過一句話：人生如果不創(chuàng)業(yè)一定是不完整的，但創(chuàng)業(yè)是需要經驗和準備的。
有經驗或者對于你的合伙人、商業(yè)模式、社會、政府有了相對的成熟度后，創(chuàng)業(yè)會更加容易取得成功。當然創(chuàng)業(yè)并不一定非要一次成功，我認為一次性成功的商業(yè)模式，往往最后不見得能做多大，因為比較容易產生自我滿足感，比如說我做新東方就是一次做成了，新東方培訓班，最初只有13人，但是最后不知道怎么學生越來越多，我就一直做新東方到今天，當然不能算失敗，但也不能算是頂級成功。這種成功讓我固步自封，不再有機會用傷痛的心去摸索可能其實更加好的商業(yè)模式。
要活下去、要有大市場
大家開始創(chuàng)業(yè)的時候，我認為有兩個要素很重要，第一是眼前你做的商業(yè)模式和眼前你所做的事情能不能活下去;第二，你這個商業(yè)模式未來到底有怎樣的大市場等著你。
我現(xiàn)在想，在今后的日子里，說不定能追馬云一把，因為中國的教育領域是一個接近2萬億的市場，盡管沒有中國的商品市場那么多，但它絕對是一個大市場，只不過教育市場的整合比開個淘寶店讓大家上來買賣東西要更加難一點，因為教育更多的是個性化的選擇。
我的個人體會是，一旦你走上了創(chuàng)業(yè)這條道，你就永遠沒有停止的時候，你最多就像一架飛機一樣，難得檢修一下自己，加點油，就得要再次沖上天空。我覺得現(xiàn)在還是個創(chuàng)業(yè)者，某種意義上也是在一次次沖上天空。本來新東方上市后大家認為萬事大吉了，結果教育模式在高科技的引領下不斷改變，現(xiàn)在，在高科技引領教育的時代，新的創(chuàng)業(yè)者和新的投資不斷涌入教育領域，最后說不定哪天就會出現(xiàn)一家教育機構，用新的最符合科技和教育相結合的模式把新東方給顛覆了。
盡管新東方現(xiàn)在每年還以30%的速度發(fā)展，要一百多億的企業(yè)以30%的速度發(fā)展是很不容易的，但是即使這樣，你依然發(fā)現(xiàn)，在現(xiàn)在這個世界，一夜之間就有許多事情會被顛覆掉。像新東方這樣的大機構是很難顛覆自己的，背后涉及到了4萬員工的利益，你怎么能隨便顛覆呢，所以我每天都有戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如履薄冰的感覺。
在新東方，要做顛覆性的事情，只有我能做到，別人做不到。那我就要反復地思考，在哪個領域進行顛覆既能保證新東方的發(fā)展，又能保證新東方能戰(zhàn)勝未來競爭的對手。大家不要以為你們創(chuàng)業(yè)不容易，我們守業(yè)更加更加不容易。
很多創(chuàng)業(yè)者喜歡談情懷，我們可以談情懷，但情懷一定是基于商業(yè)模式能夠走通的前提之下，我也說了另外一句話：凡是不掙錢的所謂創(chuàng)業(yè)，都是耍流氓。你講故事講了半天，最后你連盈利的模式都沒有摸索出來，還談什么創(chuàng)業(yè)呢?
能持續(xù)發(fā)展下去
什么商業(yè)模式才是好的商業(yè)模式?
第一，老百姓實實在在的需求，這是最重要的。
你提供的東西是不是人們的真實需求，這很重要，如果不是真實需求，就會很麻煩。比如說三年前中國教育領域發(fā)生了一件大事兒，或者是中國整個商業(yè)領域都發(fā)生了一件大事兒，就是所謂的O2O。教育領域的O2O最明顯的一個例子是越過培訓機構，把家長和老師對接起來。老師上平臺，家長、學生上平臺，家長、學生上平臺找老師，老師在平臺上找學生，兩邊進行對接，最后確定老師到家里來上課。這件事情是不是會有一定的需求?是有一定需求，但是不是大量家長的剛需?最后的結果發(fā)現(xiàn)，這種平臺現(xiàn)存的幾乎沒有幾家了，而且存在下來的幾家也非常艱苦卓絕，因為盡管有需求，但是不足以支撐整個商業(yè)模式的長久運營。
不要一想到一個商業(yè)模式，就立即行動。一定要深刻了解你的客戶是不是有這個需求，是剛需還是非剛需。有一個創(chuàng)業(yè)者找我來談，面對大學生這么一個大市場怎么做，他想做一個大學生的迷茫市場，這邊是一幫很成熟的商業(yè)人才，那邊是迷茫的大學生，上來進行交流，大學生付費，尋找這些人士進行咨詢。后來我說這個模式需要謹慎對待，因為我跟大學生打了20年交道，非常明確不論窮富，大學生愿意在哪花錢，不愿意在哪花錢。我們在創(chuàng)業(yè)之前，一定要想好這件事情不管是拐彎賺錢還是直接賺錢，到底是不是客戶最需要的狀態(tài)，這是非常重要的。
第二，在創(chuàng)業(yè)的時候，所有的資源是不是能支持創(chuàng)業(yè)持續(xù)發(fā)展下去。
創(chuàng)業(yè)中間有一段時間處于虧錢的狀態(tài)沒有問題，但最怕的是一直虧下去，又沒有資源來銜接，比如說你的商業(yè)模式，如果經過了翻來覆去的認證以后，還是沒有任何人愿意給你投資，你就要稍微謹慎一點，一定要反復就商業(yè)模式、運營模式，甚至包括團隊組建，不斷琢磨、變革、升級，直到最后能夠打通資源。
第三，一定要把自己打造成獨一無二的有威望的創(chuàng)業(yè)者。
團隊可以吵架，但是你作為創(chuàng)始人，到關鍵時刻，就是要說一不二的，你不能對公司失控，創(chuàng)業(yè)者想要把創(chuàng)業(yè)項目做長久，一開始就要樹立創(chuàng)業(yè)者的絕對權威，我可以跟你討論，我可以跟你商量，團隊甚至可以一起打打鬧鬧，利益分配的.時候我可以大度，但公司一定要有明確的主導人。當然你怎么樣讓你的重要團隊成員跟你共同奮斗，一起進行利益上的分割變化，滿足大家的愿望，最后還能在你的帶領下共同朝著一個目標前進，就全靠你這位創(chuàng)業(yè)者的綜合領導力。
我覺得，創(chuàng)業(yè)的過程是我們一個人能力不斷提升的過程。有的時候，很多東西是教都教不會的，是你自己琢磨出來的，我講這些就是想告訴大家，創(chuàng)業(yè)是一件不容易的事情，但又是一件很有趣的事情，是一個極其鍛煉你才能的事情。如果說我當時沒出來創(chuàng)業(yè)還在北大，現(xiàn)在是一個北大的教授，我覺得我各方面的綜合才能都會比現(xiàn)在差很多。因為創(chuàng)業(yè)，你天天在外打拼，天天跟你的合伙人打交道，各種合作、各種利益糾紛、各種平衡、各種新的人才發(fā)現(xiàn)、各種新的商業(yè)模式出現(xiàn)，對外競爭對手的惡狠狠，對內合作伙伴的各種渴望，都需要你不斷打磨自己的能力，實際上創(chuàng)業(yè)的過程是我們一個人能力不斷提升的過程。
還有的創(chuàng)業(yè)者失敗，是自以為找到了一個商業(yè)模式，不顧一切的投入，根本不給自己留后路。最后發(fā)現(xiàn)錢投進去了，結果模式才長出了一個芽，再去融資的時候，對方說你的數據都沒出來，我怎么給你投資?創(chuàng)業(yè)者回答你再給我錢，我就把數據做出來了�？墒侨思也唤o你錢了，你會發(fā)現(xiàn)連數據都沒做出來，已經投入了好幾百萬，最后連個demo都沒有，無法讓投資人相信給了錢就可以得到想要的數據。
合伙人靠譜、CEO靠譜
我覺得，合伙人不是找的，是碰的。中國創(chuàng)業(yè)公司的合伙人一般有三種狀態(tài)，一種是幾個同學朋友一起創(chuàng)業(yè)，但將來公司散架的可能性比其他公司大很多，因為一開始是一幫朋友做事，到最后很難界定誰是公司核心。如果是這種情況，必須快速界定合伙人的主次關系。第二種是一個人先想了方法，然后找人，形成團隊。這種的團隊相對穩(wěn)定，最初的那個人如果具備能力，就是團隊核心。第三種就是新東方模式，一個人先做了幾年，再找合伙人，但現(xiàn)在的互聯(lián)網速度已經不允許這樣的節(jié)奏了。
現(xiàn)在找合伙人可能難度更大，原來可以找能力單一的人，現(xiàn)在必須找在技術、市場、營銷方面各自有專長的人�，F(xiàn)在創(chuàng)業(yè)者年齡都很小，處理人事關系的經驗很弱，所以很容易使合伙人散伙，這種情況很多。
創(chuàng)始人是這樣，我覺得創(chuàng)始人本身必須是一個真正的領袖型人物。領袖型人物是慢慢鍛煉出來的，創(chuàng)業(yè)伊始你的公司可能只有幾個人，像新東方起步時就只有兩三個人，經過逐步的磨煉才慢慢發(fā)展到現(xiàn)在的四五萬人。但創(chuàng)業(yè)初期創(chuàng)始人就必須具備領袖特質，包括強大的決斷能力、團隊合作能力、調動社會資源的能力和對項目及商業(yè)模式的透徹研究。創(chuàng)業(yè)過程中與投資人談判，與政府去交涉等等都需要有人去做。
所以，創(chuàng)業(yè)成功的人通常不是某個領域的專家，而是綜合性能力比較強的人，他能夠整合領域的專家為自己所用。這一點與國外還有些區(qū)別，你可以看到不管是比爾·蓋茨、喬布斯還是馬克·扎克伯格，他們都是某個領域的專家，自己本身就是科學家。
另外，國外的人事關系、社會關系，相對來說是比較簡單的，而在中國通常能夠用人并將社會資源結合起來的人才能把創(chuàng)業(yè)做起來。比如說馬云，他不是互聯(lián)網出身，但是做了很成功的互聯(lián)網公司。
中國現(xiàn)在也正在逐漸的往專家型企業(yè)發(fā)展，中國就有很多創(chuàng)業(yè)成功的專家，比如說馬化騰和李彥宏，他們都是技術出身。也就是說，這些專家本身也具備非常好的綜合基礎，以及商業(yè)模式的設計能力，這是我們未來創(chuàng)業(yè)需要關注的。
我是 2006 年新東方上市后，才算真正被稱作 CEO，之前大家都叫我校長。我 CEO 當了十年半，創(chuàng)始人當了十幾年，現(xiàn)在是洪泰的創(chuàng)始合伙人，加上新東方的董事長身份，談談對 CEO 的感覺，我還是能談出一點來的。
CEO 最重要的是學習能力：一是專業(yè)的能力，二是潛在能力。這跟讀書有一定的關系，但更多是與你抓取信息的能力有關系。這兩種能力是做生意特別重要的特征。
比如我從北大出來之后，很多人懷疑做外語培訓有沒有市場。我在北大當了 6 年的老師，也給培訓班上過課，我知道這件事可以做。這個判斷不僅僅是要讀幾百本書，很多人讀了幾千本書，只是一個書呆子而已。
作為CEO，要根據每一個階段的勢和個人能力來決定做什么事情。每個人對自己的勢能是有判斷的，比如說馬云他對自己的勢能判斷是非常高的。所以，他召集阿里巴巴十八羅漢湊了 50 萬人民幣時，他就已經說我們能做成全世界最偉大的公司。對自己有期許很重要，但如果這個期許和你的勢能不符合就會有問題。
做CEO時最重要的，是為團隊在不確定中間尋找確定的路徑。其實，商業(yè)的路徑從來都沒有確定過。最新出版的《騰訊傳》透露，馬化騰無數次想把騰訊賣掉。
騰訊之所以能活下來，主要靠著當時中國移動、中國電信SP戰(zhàn)略，每年收幾千萬的收入。等到這個錢快沒有的時候，騰訊馬上就要陷入困境了，突然找到了一個商業(yè)模式：他們發(fā)現(xiàn)賣游戲道具，甚至是賣面孔都可以賣出錢。
騰訊能活下來的一個重要原因，就是一把手在整個過程中間一直給團隊一種感覺，即我們的團隊是有前途的。這是在不確定中間給員工確定性。
CEO 在不確定的商業(yè)模式和不斷變革的商業(yè)模式中，始終能給團隊信心，這點很重要。兩年前，我也對新東方做了改變，改革了片面追求收入的考核體系，而是回到教育效果，回到老師素質提升上。很多人跟我說，這樣我們的收入會急劇下降，最后公司會垮掉。
我說我是 CEO ，在這個關鍵的時刻，新東方除了聽我的沒別的選擇，凡是不聽我的，交完辭職報告以后可以離開。關鍵時刻必須要有這樣的擔當才能把CEO當好。結果大家看到了，新東方過去兩年的股價一直在往上走。
我們 CEO 可能也會面臨項羽敗走烏江的狀況，但是你走到烏江之前必須要考慮到能不能把范曾留住，能不能把韓信從劉邦的身邊拉過來。范曾對項羽那么忠誠，最后被劉邦離間了幾句，就把他趕走了。
1. 平衡機制特別重要。
項羽為什么沒有做好?第一，利益分配不對，功勞是自己的，錯誤是部下的，這樣的分配方式不可能有團隊。第二，自己拍腦袋，不讓團隊參與。劉邦的任何事情都是讓團隊參與的。他是領袖，他做決策，但他會讓團隊參與。
有一個細節(jié)，韓信借軍功讓劉邦封他為「假王」，劉邦是不愿意的，但被張良踩了一腳，立刻變成了假意說「要封王就封真王」。他跟團隊的配合就是這么快。真正的領導就是變色龍，堅持往勝利走的前提下一定要關照團隊成員。
2. 對時間和資源的最佳把控。
什么時候融資，什么時候對接政府資源，什么時候用什么人，這些東西非常重要。對 Timing 的把握非常重要。如果時機不對，就會錯失良機。
包括投資也是一樣的，我們要投資虛擬現(xiàn)實，但是現(xiàn)在是不不是最佳的投資?該怎么投?其實是特別考驗我們的頭腦和智慧。如果你投得過早，第一批公司都死掉了，第二批公司起來的時候你不敢投，最后可能第二批公司都變成了大公司。這樣的情況很多。
有一段時間新東方有人提出來說要做最大的線上課程，我沒有做，因為我知道做了以后會把新東方拖死。但現(xiàn)在，我投了 10 到 15 億在線上課程。
決策對不對沒有客觀的指標，沒有人告訴你現(xiàn)在投，一定能夠成功，鬼才知道，就你知道。就像朱元璋當和尚的時候不會帶領大家當皇帝，最后時機到了就果斷下決定。
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