寵物創(chuàng)業(yè)項目擬人化發(fā)展
在《一條狗的使命》上映后,引起了愛寵人士的強烈共鳴。電影講述了一條名為貝利的狗經(jīng)歷多次重生,在一次次生命的輪回中肩負不同使命,最后又回到主人身邊的故事。這讓很多人看這部電影時從頭哭到尾。
這部電影折射了人與寵物之間的溫情。因為主人把寵物視作重要的家庭成員,除了讓它吃飽喝足,還愿意為它注入更多精神和情感需求。比如,寵物界也有了Airbnb平臺,在主人外出不能攜帶寵物的時候,找一戶愛寵的寄養(yǎng)家庭,讓它被認真照料幾天;比如,主人外出喝咖啡時,狗狗貓咪也可以一起去,在咖啡館里有吃有喝有社交……寵物經(jīng)濟爆發(fā)的背后,是更多愛寵人士所打造的創(chuàng)業(yè)項目,不少“鏟屎官”搖身一變成為了“淘金者”,他們正在尋找著寵物經(jīng)濟中“擬人化”發(fā)展的可能性。
寵物咖啡館 主人喝咖啡狗狗吃甜品
寵物經(jīng)濟,最初誕生在傳統(tǒng)的線下門店,包括寵物洗澡、寵物美容、寵物寄養(yǎng)、寵物醫(yī)療等等,一直延續(xù)到了現(xiàn)在。但是這些寵物消費以剛需為主,一般比較大的小區(qū)都會有一兩家寵物店,以迎合附近居民的需求。
我們要講的是寵物經(jīng)濟的新消費,比如主打“寵物+社交”的寵物咖啡館。通過寵物的紐帶作用,吸引愛寵人士,為他們及其寵物提供交流的平臺,讓主人對門店產(chǎn)生消費黏性。
杭州屏風(fēng)街上有一家喵先生貓咖啡館,一樓是寵物用品銷售,二樓是寵物寄養(yǎng)和洗澡服務(wù),三樓則是貓咖啡館。這樣的搭配充分滿足了不少“鏟屎官”的.小心思,在等寵物洗澡的空檔,可以去一樓商品區(qū)逛逛,也可以去樓上和貓咪做個伴喝杯咖啡。這家咖啡館以喵先生的名義,很好地整合了主營業(yè)務(wù),成功延長消費者在店時間。目前,這家咖啡館的店面正在裝修翻新當(dāng)中。
無獨有偶,上個月在城西銀泰商圈內(nèi)也開出了一家“咖啡有它”,這是浙江有它網(wǎng)絡(luò)科技有限公司旗下的寵物B2C商城“有它網(wǎng)”開出的線下衍生門店,賣點便是可以帶喵汪的寵物主題咖啡店。這個咖啡館中有很多寵物元素,比如櫥窗里、店內(nèi)會有漂亮的狗狗和貓咪展示,消費者看中了也可以接洽購買寵物;椅子上的靠枕是狗狗、貓咪的圖案,店里還陳列著各種袋裝口糧。最有意思的是咖啡館的菜單,除了常見的咖啡、小食之外,還有專門的寵物菜單,如售價25元的紫薯雞肉大力丸、售價15元的雞肉南瓜湯、售價28元的雞肉蔬菜餅以及18元/塊的寵物蛋糕等各種花式寵物甜品。這意味著你在喝咖啡吃甜點的同時,你家狗狗也不用眼巴巴地看著你吃,它也有自己的下午茶。
有它網(wǎng)的聯(lián)合創(chuàng)始人趙迪說,“咖啡有它最有特色的便是我們?yōu)閷櫸镏谱鞯奶鹌贰_@些甜品不是隨意做的,而且還講究功效,比如寵物蛋糕由面粉、紫薯、玉米構(gòu)成,主要是為了增強寵物的腸胃功能,促進消化同時增強免疫力!
據(jù)趙迪透露,咖啡有它就是為主人和寵物服務(wù)的,比如門店內(nèi)會定期舉辦寵物講座,內(nèi)容包括寵物訓(xùn)練、行為糾正、寵物餐制作等等。這些課程一方面是為了培養(yǎng)客人科學(xué)養(yǎng)寵的知識,另一方面是增加有它網(wǎng)平臺的線下客戶黏性。目前,咖啡有它的消費群體以養(yǎng)寵的年輕人居多,帶著寵物一起泡咖啡館是很新鮮的體驗。還有一部分客人會在城西銀泰逛街前,將寵物放在咖啡有它店中寄養(yǎng),以減少不必要的麻煩。
寵物界的Airbnb 給愛寵在家一般的寄養(yǎng)感
眼下正值暑假,不少家庭會選擇全家親子游,此時家里有寵物的就要找地方寄養(yǎng),讓親戚朋友幫忙怕影響他們的生活,寄養(yǎng)在寵物店又不太放心,怕寵物一多出事情。最近,一個專門解決寵物寄養(yǎng)問題的APP“小狗在家”迅速躥紅,為很多愛寵家庭解決了這個煩惱。
它被喻為寵物行業(yè)的Airbnb平臺,一方面,將有寄養(yǎng)需求的寵物主人和愿意接受寄養(yǎng)的愛寵家庭進行對接匹配,另一方面也為寵物愛好者打造了一個集照片、視頻、分享文章的原創(chuàng)內(nèi)容社交平臺。
小狗在家對寄養(yǎng)家庭有一套認證流程,經(jīng)過實名信息、視頻認證以及抗風(fēng)險能力評估等程序后可以成為寄養(yǎng)家庭上架接單,獲得撫養(yǎng)寵物的體驗權(quán)以及寄養(yǎng)所得的勞務(wù)報酬。而寵物主人則通過查看寵物類型、服務(wù)價格、寄養(yǎng)評價、小區(qū)環(huán)境、距離遠近等寄養(yǎng)家庭發(fā)布的信息,決定合作對象,在完成預(yù)約和支付后,享受寄養(yǎng)保障服務(wù)。
這種互聯(lián)網(wǎng)模式下的寵物寄養(yǎng)方式,為很多有短暫寄養(yǎng)需求的家庭提供了便利。據(jù)該項目創(chuàng)始人兼CEO王丹雪透露,在“小狗在家”APP上,一般來說都是短期寄養(yǎng),兩三天或一周左右比較多。至于寄養(yǎng)的價格,“小狗在家”并不設(shè)定底價,由寄養(yǎng)雙方自由協(xié)商,以杭州地區(qū)為例,一般單日寄養(yǎng)價為30-40元/晚。寵物的日常開銷由主人承擔(dān)。
王丹雪說,一年當(dāng)中寵物寄養(yǎng)的頻率也和旅游行業(yè)相同,在節(jié)假日期間會有明顯的增長。目前“小狗在家”平臺用戶近百萬,寄養(yǎng)過的寵物累計達到十幾萬只,51.61%的注冊用戶在平臺上接過訂單,且這個數(shù)字正在逐步上升。而就寄養(yǎng)家庭的用戶群體來說,主要以自由職業(yè)、電商店主、互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者、退休人士等有閑暇時間和接受新鮮事物的人群為主,以年輕人居多,且女性用戶是男性用戶的三倍。據(jù)了解,“小狗在家”APP在今年八月下旬將會對APP有一次優(yōu)化體驗。
市場前景大 行業(yè)處于發(fā)展初期階段
除此以外,還出現(xiàn)了寵物殯葬、寵物生日派對、寵物寫真、寵物SPA、寵物樂園、寵物小鎮(zhèn)等寵物經(jīng)濟的新形態(tài),呈現(xiàn)出擬人化的特點。
今年年初發(fā)布的《2016年度中國寵物行業(yè)白皮書》,基于600萬養(yǎng)寵用戶及1.8萬寵物行業(yè)商家大數(shù)據(jù),對寵物行業(yè)發(fā)展情況及用戶行為進行了深度分析。白皮書中表明,截至去年年底,中國寵物行業(yè)的市場總體消費規(guī)模已經(jīng)達到了1220億元,預(yù)計到2020年寵物市場規(guī)模將超2000億元,每年將保持年均20.5%的高增速發(fā)展。這么龐大的消費體量,足以說明中國的寵物產(chǎn)業(yè)將是一個朝陽產(chǎn)業(yè)。
盡管如此,如果寵物類創(chuàng)業(yè)項目都朝著擬人化方向去做,恐怕風(fēng)險不小。這是因為動物的軟性消費目前在中國養(yǎng)寵家庭的滲透率并不高,多數(shù)家庭只給寵物提供必需的食物和醫(yī)療。業(yè)內(nèi)人士表示,目前,整個寵物行業(yè)仍然處于發(fā)展的初期階段。如果一窩蜂地去推擬人化的寵物項目,可能缺乏用戶數(shù)量的支撐。
東部資本合伙人陳曉蓓認為,雖然國內(nèi)寵物市場規(guī)模在逐年增大,增速也較快,但國內(nèi)的寵物行業(yè)其實尚未真正形成類似美國的消費習(xí)慣。且消費地域主要集中在一、二線城市,廣大的三四線城市特別是農(nóng)村,并沒有真正形成寵物增量消費。她建議,創(chuàng)業(yè)者不要只是看準了行業(yè)前景盲目進入寵物創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域,并沒有對市場進行真正的調(diào)研?赡芎芏鄶M人化項目都是偽需求,規(guī)模很難做大。一旦出現(xiàn)投資收緊的情況,寵物項目就會被快速拋棄。她認為這也是很多寵物創(chuàng)業(yè)項目融資困難的重要原因。
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