員工工作報告15篇
在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,其在寫作上有一定的技巧。我們應(yīng)當如何寫報告呢?以下是小編收集整理的員工工作報告,希望對大家有所幫助。
員工工作報告1
目前,在我國家政服務(wù)公司作為一個企業(yè)與社區(qū)聯(lián)手,借以拓展生意的公司不在少數(shù),而以承包社區(qū)保潔工作為起點再向家政多方位拓展的公司,在我國還是鮮見,尤其在廈門;文灶社區(qū)與敏麗家政的合作方式是一種創(chuàng)新,在既不增加社區(qū)費用支出的前提下,啟動社區(qū)資源,由企業(yè)對保潔員進行統(tǒng)一管理和培訓(xùn),使其規(guī)范化、標準化、科學化,增加保潔員的企業(yè)歸屬感和集體榮譽感,提高保潔員的工作效率和工作質(zhì)量,為社區(qū)居委會省事、省心,~完成上級領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,達到社區(qū)與企業(yè)雙贏的結(jié)果,這是一種首創(chuàng),并已起到了良好的社會效應(yīng)。
保潔管理是社區(qū)日常管理中一項經(jīng)常性的管理服務(wù)工作,其目的是凈化環(huán)境,給注用人提供一個清潔宜人的工作、生活環(huán)境。良好的環(huán)境衛(wèi)生不但可以保持社區(qū)區(qū)域容貌的整潔,而且對于減少疾并促進身心健康十分有益。同時,對社區(qū)精神文明建設(shè)也有很重要的作用。
敏麗家政自8月份正式接管文灶社區(qū)保潔工作以來,由于社區(qū)保潔管理工作的特殊性,為了順應(yīng)城市管理職能重心下移的改革方向,進一步適應(yīng)社區(qū)發(fā)展的需要,提升社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及市容品位,積極參與開展創(chuàng)衛(wèi)生達標社區(qū)居委會的活動,根據(jù)新的環(huán)境衛(wèi)生考評辦法等有關(guān)內(nèi)容,結(jié)合文灶社區(qū)實際情況,實行了以下管理措施:
一、高標準、高起點,全面貫徹創(chuàng)衛(wèi)生社區(qū)的標準
在保潔工作中,我們提出了三條指導(dǎo)思想:一是不圖虛名圖實惠,扎扎實實搞保潔;二是將保潔工作同創(chuàng)優(yōu)秀社區(qū)、日常管理服務(wù)工作緊密結(jié)合起來,以保潔管理促進各項工作;三是管理人員帶頭,帶動保潔員提高保潔水平。在整個保潔過程中,我們按照“實在、實際、實效”的原則,始終將保潔工作作為基礎(chǔ)的管理工作。
規(guī)范化的保潔管理給社區(qū)和公司帶來了巨大的好處:一是促進了保潔服務(wù)規(guī)范化和標準化,提升了保潔質(zhì)量和水平,受到了居民的好評。二在保潔管理中實行月考核和抽查工作,落實獎懲制度,使保潔管理工作公開、公正、公平的進行,調(diào)動了保潔員的工作積極性;三是提高了人員素質(zhì)和技能。每周五的例會,保潔員普遍感到了壓力,因為工作標準、工作流程是明確的,工作到什么程度,是好是壞自己很清楚,提高了員工工作的自覺性,提升了員工的整體素質(zhì);四是提高了公司的知名度、獲得良好的社會效應(yīng)。五是提高了企業(yè)的核心競爭力,為今后的發(fā)展打下了良好的基矗
二、日常保潔管理的基本措施
(一)制定管理制度
制定相應(yīng)的清潔衛(wèi)生標準,參照建設(shè)部頒布的馬路清掃質(zhì)量標準:一是每天清掃兩遍、全日清潔;二是達到“六不”、“六凈”,即:不見積水、不見積土、不見雜物、不漏收堆、不亂倒垃圾和不見人畜糞;路面凈、路沿凈、人行道凈、雨水口凈、樹坑墻根凈、果皮箱凈;管理制度是搞好保潔管理工作的保證,管理制度包括清潔員的崗位責任制、勞動紀律要求、獎懲條例,清潔衛(wèi)生檢查制度及清潔用具使用操作和保養(yǎng)細則等。
制定相應(yīng)的清潔衛(wèi)生具體要求、清潔衛(wèi)生工作計劃等,以便于監(jiān)督檢查。如質(zhì)量要求及標準是什么、每日做什么、每周做什么,每月做什么等。加強對清潔員的培訓(xùn)工作,讓每一位清潔員都知曉自己負責清掃保潔的范圍、時間、任務(wù)與質(zhì)量要求。
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保潔工作,一在經(jīng)常,二在保持。因此,在做好清潔工作的同時,做好保潔宣傳工作,把提高居民的清潔衛(wèi)生意識、糾正不良習慣與清潔管理相結(jié)合,使居民也自覺地參與到保潔工作中,同時廣泛征求居民的意見,只有在雙方共同的努力下,才能創(chuàng)造出優(yōu)美、潔凈的社區(qū)環(huán)境。通過不斷努力解決了以下幾點遺留問題:
1、改善居民不愿讓保潔員上屋頂及雨蓬清理垃圾的工作及隨意高空拋物的惡習;
2、解決水溝排水不暢而影響到居民日常生活的工作。通過宣傳,居民愿意提供水讓保潔員清潔;
。ㄈ┥鐓^(qū)內(nèi)水溝等其它衛(wèi)生死角的整改
社區(qū)內(nèi)有部份水溝、鐵路兩側(cè)、地段、角落由于日常工作中沒有清潔到位,堆積較厚的污垢和青苔,而保潔員以往對于此項工作的主動性也不夠,導(dǎo)致部份水溝、鐵路兩側(cè)、地段、角落因長期未得到有效的清潔而形成衛(wèi)生死角,對社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生造成一定的影響。針對以上癥狀,將保潔員分組,由保潔主管組織安排各組對所負責片區(qū)的死水溝等其他衛(wèi)生死角的清潔工作,并進行監(jiān)督、檢查和記錄,對于檢查未通過的地方,于當周整改并通過檢查。保潔主管將檢查結(jié)果向文灶社區(qū)居委會匯報。
通過近半年內(nèi)部管理上的整合調(diào)整及各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,在公司管理員及保潔員的不懈努力下,社區(qū)居民已能較為完整的了解保潔員的工作性質(zhì)并主動給予支持。保潔員和社區(qū)居民的配合度有了較大的改善,工作效率也有明顯的提高。在這半年里迎接了市、區(qū)和街道等組織的多次衛(wèi)生檢查,并在檢查中得到領(lǐng)導(dǎo)們一致的好評與肯定,順利完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作。一切以社區(qū)衛(wèi)生為主,保潔主管每日對保潔員的片區(qū)進行跟蹤檢查,做到垃圾日產(chǎn)日清,給社區(qū)居民一個良好的社區(qū)生活環(huán)境。
廈門市敏麗家政服務(wù)有限公司
~年12月25日
員工工作報告2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
我于20xx年3月加入*****工作,至今已有四個月之久,這段時間里在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下自身業(yè)務(wù)有了一定的提升,切身實踐、學習了很多內(nèi)容,回顧四個月以來的工作情況我將具體工作內(nèi)容和自身不足陳述如下。
上場初期,我們在公司成本部領(lǐng)導(dǎo)的組織下,完成了項目前期成本測算工作,編制了項目前期策劃書,并對項目在今后施工過程中的成本控制做了總體規(guī)劃,找出了主要盈虧點、分析了主要盈虧原因,此項工作將會為后期施工成本過程控制奠定基礎(chǔ)。徹底轉(zhuǎn)變了從前無目地施工、不把握重點,在關(guān)鍵環(huán)節(jié)上不注意成本的預(yù)測、控制、核算,使得問題延續(xù)而得不到有效解決的工作模式。
按公司的規(guī)定要求,每月的月底統(tǒng)計當月的實際施工產(chǎn)值及成本分析情況。及時參加成本分析會議,對工區(qū)每月的盈虧情況作出分析報告,對于施工階段的預(yù)算書與實際情況按每個施工部位進行對比,找出施工中超出預(yù)期計劃的虧損點,另外根據(jù)公司合同范本并結(jié)合工區(qū)的實際情況,
起草了勞務(wù)合同,上報公司審批同意后簽訂勞務(wù)合同,并在工作中對勞務(wù)合同進行跟蹤管理。在物資、材料使用方面,與物資部、工程部配合實行定額領(lǐng)料和成本跟蹤控制,為工區(qū)的成本控制提供一些合理化的保證措施,并且及時提供了經(jīng)營資料及數(shù)據(jù),與各部門協(xié)作,做好本工區(qū)的成本核算工作,在此項工作過程中樹立了嚴
謹?shù)墓ぷ髯黠L,保證數(shù)據(jù)的真實有效,不謊報瞞報,能切實反映實際情況。且樹立“等不起”、“慢不得”的觀念,提升工作的執(zhí)行力,推動各項工作快速落實。
通過四個月的工作和學習發(fā)現(xiàn),由于從前工作單一,現(xiàn)場實踐較少、缺乏經(jīng)驗,是我自身的不足之處,比如對相關(guān)工作文件了解不夠深刻,特別是對以往資料了解不夠及時、對預(yù)算工作缺少真實的接觸性,對此我將要加強自我學習,把現(xiàn)場實際情況與預(yù)算項目類比、結(jié)合,多看多學習定額和清單計價規(guī)則,主動發(fā)揚優(yōu)良的學習作風、跟進步伐,把學習作為工作和生活的需要,不斷地提高自身業(yè)務(wù)和思想素養(yǎng)。少失誤,少走彎路,工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗和不足,加強工作上的反思和反省,通過學習提高工作的實際水平和工作能力,以達到提高工作效能的目的。
從個人執(zhí)行力方面從前也存在一些不足,比如經(jīng)常容易產(chǎn)生惰性思維,今后我將會把上級的命令和想法變成行動,把行動變成結(jié)果,從而保質(zhì)保量完成任務(wù),充分發(fā)揮主觀能動性,摒棄從前戰(zhàn)略不清晰、跟蹤不及時的工作作風,做到有的放矢。
另外上場以來我們還分階段學習了“改變工作作風,提高執(zhí)行力、誠信教育、提高個人素質(zhì)”四項內(nèi)容,改變工作作風和提高執(zhí)行力我已結(jié)合自身工作情況,敘述了一些我對以上兩點的理解,下面就誠信教育、提高個人素質(zhì)兩方面,講述一下我個人的見解和看法,首先誠信就是誠實、守信,是忠誠直言,言行一致,是表里如一,遵守諾言,不虛偽欺詐,“言必行,行必果”“一言既出,駟馬難追”這些千古流
傳的古話,都形象的表達了中環(huán)民族的傳統(tǒng)美德,其次誠信始終用感恩的心對待身邊的每一個細節(jié),是我們?yōu)槿说幕A(chǔ),是我們品德優(yōu)劣的衡量標準,也是是否受人尊重的基本準繩。而在當今社會特別是對于我們這樣接觸面交復(fù)雜的施工單位,更要把誠信放在首要位臵,這樣一些想要趁機鉆空子、投機取巧的施工隊伍就不會有機可乘。 以上為本人工作四個月以來的工作總結(jié),因時間較短有些問題可能比較片面,工作之中還存在的不足之處敬請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事在今后的工作中多加指正。
述職人:****
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員工工作報告3
20xx年初,我有幸進入xxx分公司財務(wù)部實習,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下,我不斷提高自身的思想政治素質(zhì),個人的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)都有了較大的提升,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交代的各項工作任務(wù),F(xiàn)將一年來個人實習工作情況總結(jié)匯報如下:
一、體驗,思想素質(zhì)提高很快
剛剛走出大學校門的我懷著對未來美好的憧憬來到財務(wù)公司,具體的崗位鍛煉讓我大開眼界,對xxx的企業(yè)文化和有了明晰的認識,使我真正愛上了公司和財務(wù)工作。剛進入公司,面對陌生的環(huán)境,我感到極不適應(yīng),公司的領(lǐng)導(dǎo)給予我溫暖的鼓勵;周圍的同事都伸出了熱情的雙手,耐心地手把手教我。這種溫馨的工作氛圍,讓我對公司的“團結(jié)、協(xié)作、和諧、奮進”的企業(yè)文化有了深刻認識,更加尊敬周圍的所有同事,更加熱愛公司,同時學會了如何與同事溝通,如何相處,如何相互協(xié)作,互幫互助。在具體的崗位實踐中,我對財務(wù)工作認識也逐步深刻,樹立了、精心細致、按章辦事的工作理念。財務(wù)工作與公司的利益密切相關(guān),不斷需要嚴格按照操作流程和進行,而且必須具備一絲不茍、嚴謹細致的精神,一個標點符號的錯誤,一個數(shù)的失誤,一個表格的失誤,都會造成工作地被動,給公司帶來重大損失,因此可以說財務(wù)工作責任重于泰山,必須以高度的責任感對待,注重細節(jié),真正踐行“細節(jié)決定成敗”的職業(yè)觀。俗話說,“實踐出真知”,通過崗位鍛煉,我對企業(yè)文化、職業(yè)道德和財務(wù)崗職業(yè)素質(zhì)有了全面的了解,這是在學校難以學到的可貴。
二、刻苦學習,知識水平有很大提升
作為一名新人,通過與周圍優(yōu)秀的同事對比,我深感自身的知識的欠缺,于是加快了學習的步伐,將書本理論和工作實踐結(jié)合起來,堅持學中干,干中學,進步較快。一是樹立勤學好問的意識。遇到不會的問題,我主動向領(lǐng)導(dǎo)請教,向周圍經(jīng)驗豐富的同事學習,把學習專業(yè)知識、提高專業(yè)技能作為一項重要內(nèi)容來抓。業(yè)余時間,結(jié)合崗位工作需要,我重新翻閱大學的課本,力求將理論知識與實踐操作結(jié)合起來,通過這種結(jié)合式學習,覺得對原來的理論知識有了全新的認識,10月份順利通過了銀行資格從業(yè)考試。二將學思結(jié)合起來,注重總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)?鬃釉疲骸皩W而不思則罔,死而不學則怠。”每天晚上我都將白天的工作做一個小結(jié),總結(jié)一下一天的收獲,分析一下工作中哪些工作做的不到位,哪些做的出色,以后該注意什么,力求改進工作,避免以后重犯同樣的失誤。每月進行一次大的總結(jié),回顧過去的成績與不足,思考下一步的工作。通過思考與總結(jié),感覺自己每天都能積累一些知識和經(jīng)驗,每天都有新的收獲,每天都有新的體會,自我感覺收獲頗豐,也感到每天都日子快樂而充實。
三、大膽實踐,全力提高業(yè)務(wù)能力
實習期間,我主要從事銀行賬戶和企業(yè)賬戶管理。工作中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,大膽實踐,認認真真對待每項工作,盡職盡責完成領(lǐng)導(dǎo)交付的大小任務(wù),逐步熟悉了銀行賬戶和企業(yè)賬戶管理的具體流程,對財務(wù)公司的整體運行也有了一定了解,完善適應(yīng)了工作環(huán)境。首先,我積極參加公司的統(tǒng)一組織的學習培訓(xùn),虛心向周圍同事討教,仔仔細細學習了內(nèi)控流程、崗位標準和公司以及部門的規(guī)章制度,樹立了遵紀守法、堅持原則、按流程辦事、合規(guī)操作的觀念,充分認識到:確保資金安全和資金使用效率是資金管理的核心內(nèi)容,也是財務(wù)工作重中之重的工作,管理好資金是每個財務(wù)人員的義務(wù)。其次,大膽實踐,與同事們一起開展銀行賬戶管理工作。見習期間,我掌握了銀財對賬的基本方法,學會了編制差異表和裝訂憑證等,勤于動手,操作能力有了很大提高。不久,我正式在銀行管理崗位獨立工作,每天認認真真對各家銀行業(yè)務(wù)進行對賬、查帳,不放過一個環(huán)節(jié),不疏漏一個細節(jié),較好地完成了一個階段的工作。同時,我大膽參與,結(jié)合實際工作需要,提出合理化建議,協(xié)助同事一起編寫修正了銀行賬戶管理崗的操作流程,一定程度上提高了工作效率。另外,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排又在崗鍛煉,期間整理了公司所有開戶企業(yè)資料臺帳,掌握了atom系統(tǒng)操作技巧,進一步把握企業(yè)賬戶管理的基本要領(lǐng)。經(jīng)過一段時間學習和鍛煉,我業(yè)務(wù)能力有了很大提高,基本能夠獨立進行銀企賬戶管理。
四、總結(jié)自我,正視自身的缺點與不足
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下,健康成長,各方面都取得一定進步,但是與周圍優(yōu)秀同事相比仍然存在較大差距,主要表現(xiàn)在:一是主動學習、自覺參與實踐的意識不強。工作中僅僅滿足于完成手頭的工作和領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù),既沒有去深挖細節(jié)問題,也沒有主動學習其他的相關(guān)技能,對于崗位工作之外和領(lǐng)導(dǎo)要求之外的技能,沒有很好地主動學習,沒有努力地去拓展知識面,存在滿足現(xiàn)狀的意識和實用主義觀念,缺乏探索更多知識與工作內(nèi)容的精神,一定程度存在“別人推才動、別人不推就不動”的傾向。二是工作積極性還不夠高,創(chuàng)新意識不夠強。雖然盡力以高度的熱情參與工作,但是仍然與周圍同事存在不小差距,缺乏創(chuàng)新意識,不能很好地改進工作方式方法,提高工作效率;依賴性強,自主、獨立開展工作地能力差,眼里看不見需要做到活,不能及時發(fā)現(xiàn)問題,一也不具備處理突發(fā)事件的能力;作為公司的新生力量和年輕人,沒有很好地發(fā)揮自身的積極性和創(chuàng)造性,過分地以來老同志的工作成果。三是粗心大意的情況一定程度存在,影響了工作地效率。
正視自身的不足,才能超越自我。今后我將針對缺點和差距,有針對性地改正,具體做到:一制定完善的工作要求和工作規(guī)劃。首先,明確自身的近期的工作目標,那就是加強學習,彌補不足,全面熟悉業(yè)務(wù),熟練地、獨立地開展工作,做一個合格的財務(wù)人員;其次,明確學習的重點,即不僅要全面細致地了解企業(yè)對賬的流程,而且還要全面把握所有在公司開戶企業(yè)的數(shù)量、性質(zhì)、資金運轉(zhuǎn)、信譽評價等基本情況。二培養(yǎng)細致周到的工作作風。要帶著責任意識、細心意識參與工作,從小事做起,從小處入手,無論是清掃衛(wèi)生,還是賬戶登記,無論是整理材料,還是填制表格,有意識地追求完美無缺效果,盡心盡力、一絲不茍地將每一件小事做好,做圓滿,逐步培養(yǎng)細致周到的工作作風。三要培養(yǎng)鉆研精神和探索精神。繼續(xù)努力學習,繼續(xù)大膽實踐,對未知的領(lǐng)域要有興趣,勤學勤問,掌握更多地業(yè)務(wù)知識,學會更多的業(yè)務(wù)技能,提高自身的適應(yīng)能力。四要改進工作態(tài)度,增強工作的積極性和主動性。要做到四勤:眼勤,要觀察多學習多了解業(yè)務(wù),及時發(fā)現(xiàn)問題并作相應(yīng)處理;腦勤,要善于思考善于總結(jié),提高工作水平;手勤,要多聯(lián)系多操作多實踐,遇到工作要搶著干;腿勤,要做老同志的幫手,主動為老同志跑前忙后,在實踐中學習更多的東西。
五、融入團隊,力爭為集體增光添彩
除了學習與工作外,我還以飽滿熱情積極參與團委、工會等組織的各項活動,努力將自己融入到團隊中去,進一步增強團隊意識和集體榮譽感,力爭為集體增光添彩。九月初,冒著炎炎烈日,我和同事們參加了西南局組織的唱紅歌比賽,較好地展示我公司青年的良好精神風貌。
以上就是一年來個人工作情況總結(jié)匯報。在以后的工作中,我將更加努力學習,不斷提高自身的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),踏實工作,奮力拼搏,爭取為公司的發(fā)展做出更大的貢獻!
員工工作報告4
我有幸來到公司經(jīng)營管理部從事報批報建工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結(jié)如下:
一、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。上班伊始,我認真學習了公司《員工手冊》及各項管理制度,并嚴格遵守,做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。
二、主動學習、盡快適應(yīng),迅速熟悉環(huán)境,了解報批報建工作內(nèi)容。主動、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學習,基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容,工作流程、工作方法。
三、工作積極、認真、負責,通過不斷學習、請教,總結(jié)積累,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。
1、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,與上海設(shè)計部積極溝通和聯(lián)系,就梅墟項目與政府各相關(guān)部門積極溝通和征詢,為方案的順利進行提供了有效幫助。
2、憑工作經(jīng)驗和進度,結(jié)合公司實際,努力把工作計劃與工作進度密切結(jié)合,使計劃和進度有效、有序進行。
3、根據(jù)項目情況,結(jié)合公司一級計劃,有預(yù)見性地開展工作,努力在條件成熟的情況下把所有與項目有關(guān)的事務(wù)提前進行并完成。
4、盡所能和所掌握的關(guān)系,配合并幫助其他部門完成相關(guān)工作,提供我所能提供的幫助。
5、在計劃要求時間內(nèi),提前完成立項備案,為項目正常進行提供了條件。
6、提前把交通分析、日照分析和環(huán)境分析完成前期文本和制作,為下一步工作做好最充分的準備。
7、與土地部門積極溝通,加強聯(lián)系,有效完成了地塊高壓線路遷移的說服,并在有效時間內(nèi)敦促政府部門制定了高壓線路搬遷方案,為項目進行提供了有利保障。
8、配合公司領(lǐng)導(dǎo)對土地交接工作進行積極的跟蹤和有效監(jiān)督,為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀,為土地順利和正常交接提供本人職責范圍內(nèi)所能進行的工作。
9、利用個人關(guān)系,積極為其他部門提供力所能及的幫助和支持,熱情無怨言。與同事之間和諧相處、加強溝通、團結(jié)協(xié)作,以盡快更好的融入團隊。
四、存在問題及解決辦法:
1、由于在原單位主要從事行政、經(jīng)營和項目管理工作,對于房產(chǎn)公司的工作內(nèi)容及流程還需要進一步的了解與熟悉。在試用期內(nèi)還沒有完全與公司的習慣和規(guī)章相融入,這需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們的傳幫帶。
2、工作中有時過于自信,對有些復(fù)雜工作估量過于簡單,造成了工作上的被動,有急于求成之狀,求功心切。
總之,在短短的三個月時間里,我個人以為取得了一點成績,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉(zhuǎn)正,我將進一步嚴格要求自己,克服不足,加強學習,努力提高業(yè)務(wù)水平,充分發(fā)揮所長,積極、熱情、認真地完成好每一項工作。
員工工作報告5
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)結(jié)束,我很榮幸自己能融入金錢豹這個大團隊里,成為這個團隊里一員,在這兩個多月的時間里也學到了很多新知識,讓我真正感覺到世上無難事,只怕有心人!在20xx年來臨之際,回顧20xx年的工作,具體總結(jié)如下:
倉管員的工作
1.負責庫房各種物品的入庫、出庫,日常衛(wèi)生等工作。
2.對庫房物品定期盤點,做好帳、卡、貨物相符,保證帳目日清月結(jié),一目了然,每月協(xié)助財務(wù)做好盤點工作。
3.嚴格把好驗收關(guān)、按到貨單的要求,對已到貨物應(yīng)立即進行外包裝、數(shù)量、重量、質(zhì)量檢驗,并做好到貨記錄。
4.合理安排物品進出庫,領(lǐng)用單務(wù)必有部門經(jīng)理和領(lǐng)用人簽字。采用分類分部門擺放,做到先進先出原則,堆放整齊、擺設(shè)合理。
5.配合部門主管對庫房的檢查核對管理工作,完成好上級領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)及協(xié)調(diào)各部門剩余物品退回工作。
6.對庫房物品狀況有明確標示。一切憑有效單據(jù)及時辦理相關(guān)流程手續(xù),不會隨意操作。
7.庫房每種物品都有存量卡,正確記載物品進、出、存動態(tài)。
8.定期向部門主管反饋庫存物品狀況,如存量過低、長期積壓、質(zhì)量損壞、過期等問題。
9.按照公司的政策合理化利用庫房,做好貨物之間的墻距、柱距、垛距、燈距,以便發(fā)貨通暢。
10.對庫房每月進行清潔大掃除,并對物品做好防潮、防火、防盜工作。
11.做好各種入庫物品規(guī)格的分類,對有明確標識、標準垛碼的易碎物品,分層、散裝放入貨架擺放好。
12.配合好各部門臨時緊急需求,當接到采購部或其他部門的到貨通知,認真做好備貨工作,如遇緊急的物品,及時送到酒店。
13.做好各部門之間的協(xié)調(diào)工作,未能及時發(fā)放的物品,及時與使用部門電話溝通,讓使用部門領(lǐng)導(dǎo)持續(xù)有個良好的情緒,理解我們的工作。
總之兩個多月來,干了一些工作,也得到部門領(lǐng)導(dǎo)的肯定,但成績只能代表過去。工作中仍然存在著很多的不足,在新的一年里,我必須不斷提升自己潛力繼續(xù)努力工作。
以上為本人的20xx年度的工作總結(jié),有些欠缺的地方,還請公司領(lǐng)導(dǎo)批評指正。謝謝!
在農(nóng)歷新年即將到來之際,我祝愿金錢豹集團越來越壯大,越來越紅火,同時也祝福集團所有領(lǐng)導(dǎo)身體健康,闔家歡樂,萬事如意!
倉管員:
20xx年1月22日
員工工作報告6
本人自20xx年3月份以“專職安全員”身份參加工作以來,一直以“做一名合格的安全員”做為現(xiàn)行本職工作的追求目標。自肩負這個重任以來,我始終保持清醒的頭腦,勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作,在現(xiàn)行崗位上任職六年來,嚴格按照每年年初制定的安全工作目標,全面貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全方針,強化安全生產(chǎn)管理。在項目部有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持下,我非常珍惜這個安全角色,以積極的態(tài)度投入到工作當中,六年來的工作我感到非常充實。現(xiàn)將個人近年來的工作情況進行總結(jié)如下:
1、以“做一名合格的安全員”作為自己工作的動力,思想上圍繞愛國愛黨,行動上處處想著局利益積極上進,協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)認真落實安全生產(chǎn)責任制,加強有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)法規(guī)宣傳及傳達,扎實作好安全培訓(xùn)工作,堅定地履行《安全目標責任書》承諾,確保順利實現(xiàn)項目部三級安全生產(chǎn)目標。在管理中敬業(yè)愛崗,嚴謹安全意識和職業(yè)道德,對安全意識淡薄、經(jīng)驗不足、怕麻煩、惰性思想作祟的苗頭,通過安全日活動、安全例會進行分析并扼殺在萌芽狀態(tài)。同項目部職工一起學習安全方面技能知識,吸取分析事故案例,總結(jié)事故教訓(xùn),不斷增進業(yè)務(wù)水平的提高,只要利于項目部發(fā)展利于安全生產(chǎn)的,自己身先立足。
2、在分管領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真對施工轄區(qū)的設(shè)備和人員進行安全職能監(jiān)督,在計劃、布置、檢查、總結(jié)、考核安全生產(chǎn)工作中,杜絕習慣性違章行為,堅決狠抓無證作業(yè),堅決懲治其他安全違規(guī)行為,使自己能夠掌握威脅安全生產(chǎn)的重大隱患與薄弱環(huán)節(jié)。
3、通過每日安全巡視及時了解安全生產(chǎn)情況。天天能到施工現(xiàn)場檢查安全生產(chǎn)、每月分四次對項目部所有轄區(qū)進行全面檢查,組織相關(guān)人員對特種設(shè)備及車輛進行檢查,落實督促相關(guān)部門、作業(yè)隊進行維修和保養(yǎng),使所有設(shè)備能健康穩(wěn)定運行。
4、積極主動牽頭做好“安全性評價工作”,做好“春季”、“夏季”、“秋季”“冬季”安全大檢查活動,做好應(yīng)急預(yù)案編制及演練工作,做好每年的安全月活動等,在這些活動中以嚴、細、實的要求認真扎實開展,取得良好的效果,受到上級的表揚。
5、認真履行職責,在落實“安評”工作中嚴把安全關(guān),組織相關(guān)人員切實做好查評工作,不徇私情、嚴格執(zhí)行制度,進一步提高了安全管理水平,大大改善了項目部的安全局面。
6、近幾年的安全工作圍繞“安全標準化”這一管理體系,主要從職業(yè)健康、安全、環(huán)保三大方面開展。剛開始從事安全工作時,工作經(jīng)驗還不是很豐富,在工作中總是存在這樣或那樣的問題。為了在短時間內(nèi)熟悉各項業(yè)務(wù),我不斷地通過各種渠道學習安全知識來充實自己,并通過“安全標準化”工作鍛煉自己逐漸稱為一名合格的安全員。
7、多多扎根生產(chǎn)一線,廣泛吸取各方經(jīng)驗。在工作中,我希望自己能有更多機會投身到生產(chǎn)一線,因為那里能給與我成長的充足養(yǎng)分。只有真正扎根于生產(chǎn)一線,才能對于職業(yè)健康、安全與環(huán)保有更深入地了解,促進我更好的工作;
與生產(chǎn)一線的職工多多溝通,廣泛吸取各方經(jīng)驗,才能及時發(fā)現(xiàn)問題,拓展我的工作思路,真正實現(xiàn)職業(yè)健康、安全與環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展。
8、正確處理好人際關(guān)系。在日常的工作中,同上級、機關(guān)同事、施工人員的交流比較多,在日常工作過程中就有可能存在這樣或那樣的問題,難免出現(xiàn)摩擦。這就要求我擺正態(tài)度,積極避免此類問題的發(fā)生。年輕人很容易在工作中表現(xiàn)得心浮氣躁,在處理問題的時候就很可能考慮不夠周全,頭腦一沖動做出不理智的事情,在工作中我努力避免。正確處理好與其他同事的關(guān)系,積極樂觀的幫助有困難的同事。
9、認真開展"
安全生產(chǎn)月"
各項工作,進行了專項整治行動和綜合督查。在全國“安全生產(chǎn)月”到來時,開展各項安全活動,例如:“三違”“三不傷害”等活動,認真做好安全教育培訓(xùn)工作。對相關(guān)人員進行電力安全知識、特殊工種安全知識等的專項培訓(xùn)。不斷對職工進行安全方面的宣傳教育,增強職工的安全意識,真正使其從“要我安全”向“我要安全”轉(zhuǎn)變。并讓職工徹底的明白安全的重要性及“全國安全月”的由來等安全知識。
10、做好外協(xié)隊伍資質(zhì)審查和監(jiān)管工作。外協(xié)隊伍是我單位施工過程中不可或缺的協(xié)作單位,其作業(yè)人員普遍存在學歷偏低、安全意識淡薄、不服從管理等諸多問題,所以做好外協(xié)人員的三級安全教育是監(jiān)管工作的重點。在工作中,我積極組織新進人員進行三級安全教育培訓(xùn),切實將安全知識帶給每位施工人員,以“以人為本”的態(tài)度認真完成培訓(xùn)課程,杜絕存在流于表面的現(xiàn)象發(fā)生;
嚴格審查外協(xié)單位資質(zhì),對農(nóng)民工工資發(fā)放及人身保險購買進行過程監(jiān)控,確保每位施工人員的利益。
11、做好特種設(shè)備及車輛管理工作。每當?shù)搅艘粋新的項目部工作,我都會立即著手對車輛及特種設(shè)備的統(tǒng)計。近年來,國家及相關(guān)部門對特種設(shè)備的管理越來越嚴格,如果消息閉塞,特種設(shè)備管理不到位,項目部很有可能承受不必要的經(jīng)濟損失和名譽,所以在特種設(shè)備安裝前,我都會積極到相關(guān)部門進行特種設(shè)備安裝告知工作,與他們進行溝通和咨詢,保持良好合作關(guān)系,確保特種設(shè)備審驗工作順利展開;
每個項目部車輛都比較多,種類也繁雜,規(guī)范、分類管理是我的制勝法寶,多與各位司機師傅取經(jīng)交流也是不可或缺的工作。
12、積極開展隱患排查工作,切實做到安全事務(wù)心中有數(shù)。我在每個項目部都積極建立隱患排查治理制度并認真開展隱患排查登記工作,切實對治理過程進行監(jiān)控和指導(dǎo)。認真聽取、收集班組的合理化安全建議和意見,向上級切實反映職工的安全心聲。
13、對環(huán)境方面,我根據(jù)《公司重要環(huán)境因素及控制措施》的通知及業(yè)主、監(jiān)理部的相關(guān)要求,制定了自己的環(huán)境控制目標,并對重要環(huán)境因素進行記錄,主要有固體廢棄物的排放、噪聲、粉塵、廢油、廢氣以及火災(zāi)?刂拼胧┯校荷顓^(qū)設(shè)置了生活垃圾池,用于固體廢棄物的定點堆放,并定期掩埋;
在辦公生活區(qū)設(shè)置了垃圾箱,收集一般的廢棄物;
施工現(xiàn)場固體廢物包括廢鋼材、木材、五金材料等等,由項目部物資部組織及時回收,并分類存放,盡量做到合理回收再利用,減少資源浪費;
為施工人員配備防塵勞保用品;
對生活區(qū)和施工區(qū)實行每月不定期檢查,主要是電氣線路的檢查,防止發(fā)生電氣火災(zāi)和觸電事故發(fā)生。
14、依據(jù)業(yè)主、監(jiān)理部和公司的通知精神,我協(xié)助項目部順利完成了每年的防汛檢查和準備工作,建立了生活區(qū)安全巡查制度,并制定、上報了詳細的防汛應(yīng)急預(yù)案和預(yù)案演習計劃。積極組織項目部施工人員參與工區(qū)的防汛演習,在演習中總結(jié)經(jīng)驗,找出不足,確保真正時刻來臨時,能夠?qū)p失降低到最小。
15、不斷學習充實自己,完成更進一層的扎實蛻變。安全是一個永恒的話題,安全知識的海洋也是浩瀚無邊的。我在工作之余,也在不斷對自己進行充電。熟讀相關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)、相關(guān)工種安全操作規(guī)程,多多查閱相關(guān)安全技術(shù)知識,真正做一個新時代、新思想、有內(nèi)涵的專職安全管理人員。
六年來,由于對安全生產(chǎn)工作的高度重視,加上項目部各級領(lǐng)導(dǎo)各部門各作業(yè)隊各班組的共同努力,項目部的安全生產(chǎn)工作取得了一些成績,未發(fā)生一起重大安全事故,為公司的經(jīng)濟發(fā)展和人員穩(wěn)定作出了貢獻。在肯定成績的同時,我也清醒地認識到安全生產(chǎn)治理工作仍存在一些不足:第一點是少數(shù)負責人安全生產(chǎn)意識不強,安全生產(chǎn)觀念還比較淡薄,存有僥幸心理;
第二點是極少數(shù)作業(yè)隊安全隱患整改不及時、不到位,并呈動態(tài)變數(shù),一般小事故偶有發(fā)生;
第三點是外協(xié)隊伍很多特殊工種沒有特殊工種上崗證,存在無證上崗問題;
第四點是安全生產(chǎn)宣傳教育需要持久深入開展;
這些問題的存在,要求我不能盲目樂觀,務(wù)必時刻保持清醒的頭腦,進一步增強憂患意識和責任意識,工作中不能麻痹大意,要盡最大力量,爭取有效措施,提高監(jiān)管和綜合治理水平。我將在總結(jié)成績的基礎(chǔ)上,繼續(xù)尋找差距、尋找薄弱點、理清努力方向,力爭把我的安全工作推上更高水平。
員工工作報告7
一年。學到了很多,也成長了許多。馬上就要進入嶄新的充滿希望的一年了,回望20xx年在公司所走過的歷程感慨頗多。下面我針對20xx年所做的工作,作一個總結(jié),這也算是我個人對20xx年工作所遞交的答卷吧。
在7月份的時候,也就是我剛剛從事設(shè)計工作的時候。我參與了新廠的開荒階段并且主要負責了制圖制稿與貼版排版的設(shè)計工作,同時還積極的學習制圖技巧和原則。有機會就和車間同事到車間進行現(xiàn)場學習觀摩和測量數(shù)據(jù)。極大的提高了自己的技術(shù)水平。
從8月份開始,我開始接受盼盼等一些知名企業(yè)的訂單排版設(shè)計工作。針對不同客戶的不同要求。和排版的實際需要。進行了從新排版貼版工作。并主要承擔了樣箱貼圖的檢測編制工作。雖然在長度和寬度上面有過很糾結(jié)的經(jīng)歷,但是經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)上層溝通和對我的指導(dǎo)。加上自己的努力克服了種種難關(guān)。最終搞定了這個硬骨頭。
后來,又接觸了開工作單與發(fā)單的任務(wù)。并進行了詳細的資料整理,在這個過程中積極學習本行業(yè)的專業(yè)知識:與車間負責人就工作單的數(shù)據(jù)溝通技巧等。認真學習了測量樣箱的長、寬、高與厚度、邊壓及其他的相關(guān)知識的學習,雖然學習的不是很透徹,但也會盡自己的努力去學習更多的專業(yè)知識。
在9月分到10月份的時候我全權(quán)負責從貼版制圖與開工作單,從樣箱測量尺寸。到制圖排版。到最后的交版生產(chǎn)。特別是現(xiàn)場生產(chǎn)這個環(huán)節(jié),給我思想和認知上帶來了很大的沖擊。讓我真正認識到:理論必須聯(lián)系實際。并且實際還是需要成熟的理論進行指導(dǎo)的。
在學習理論并聯(lián)系實際的同時,針對自己工作中存在的小毛病,不善自檢,對相關(guān)生產(chǎn)機器的不夠熟悉等問題也要端正態(tài)度、認真學習、努力克服。并且我對于明年工作也做出了進一步規(guī)劃:
一是繼續(xù)加強理論學習,充分體會設(shè)計人員的重要性和牢靠性;
二是繼續(xù)加強實際操作,積極熟悉行業(yè)知識,做技術(shù)上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新臺階;
三是出圖方面,我要努力學好CorelDRW,CAD等相關(guān)技術(shù)軟件為以后的企業(yè)進一步發(fā)展做好充分準備。
作為一名設(shè)計人員。不斷地開拓設(shè)計思路,更好的與市場融合,是我們目前需要改進和加強的,所以我會和公司一起努力,為公司的不斷壯大,更好的發(fā)展,來盡自己的一份微薄之力。
最后,祝我們的公司能像巨龍般騰飛,像磐石般堅強穩(wěn)固!也祝愿企業(yè)里的每一位同事身體健康,幸?鞓罚x謝!
員工工作報告8
我是綜合辦公室職員**,進入公司工作至今已有一年多時間,對公司的企業(yè)文化和經(jīng)營理念了解并認同。現(xiàn)提出升職申請主要原因是公司的發(fā)展速度日漸增快,組織結(jié)構(gòu)越來越清晰,公司對人才的需求也隨之增強,作為公司一員,我義不容辭地毛遂自薦提出升職申請——綜合辦公室主管。
在**集團工作的這段時間,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)及關(guān)懷下,我從盲目的工作到有目標的工作,從有目標的工作到有計劃的工作。行政部門是上下聯(lián)絡(luò)和溝通的中間體,既要取信于內(nèi),也要取信于外,重要的是人與人之間多溝通,做事有條理。
同時,借此申請將我在XX年上半年取得的工作成績匯報如下:
1、建立電子文檔的人事檔案匯總,五大員分類管理工作(現(xiàn)轉(zhuǎn)至人力資源部);與工程部共同辦理部分五大員年檢工作,服務(wù)于項目部需求。
2、順利收集建造師注冊相關(guān)資料報至直管部門審核,完成初始一、二級建造師和臨時建造師注冊共60人。
3、制訂集團公司各部門領(lǐng)用辦公用品的規(guī)定辦法,使各部門在使用辦公用品時有計劃性。
4、基本收取集團公司對外的房租,完善員工宿舍環(huán)境的整改。
5、在后勤維修方面,能做到有報及時修,無報常維護。
6、積極配合各部門的會議要求,做好會場的布置,提升集團公司會議水平標準。
7、妥善安排接待所需的道具,提升集團公司接待水平的標準。
以上工作成績基本是按年度規(guī)劃進行的,而在完成上述工作時也不斷培養(yǎng)了我的獨立性和果斷性,讓我為站在不同的崗位上奠定基礎(chǔ)。
不想當將軍的兵不是好兵,如果此次申請得到領(lǐng)導(dǎo)認同,提供我一個更高的平臺,我會不負眾望,發(fā)揮自身優(yōu)勢。
如果領(lǐng)導(dǎo)認為我的申請還“年輕”,需要時間的磨練,我也不會泄氣,在工作中找不足來提升工作質(zhì)量和效率。
員工工作報告9
出差人:xxx
部門:市場部
時間:20xx年4月18日——20xx年4月26日,共計:9天
地點:寧夏銀川
一、出差的目的
協(xié)助經(jīng)銷商進行終端市場的銷售、推廣。
二、行程的安排
1)4月18日:市區(qū)。
2)4月19日:左旗市。
3)4月20日:吳忠市。
4)4月21日:市區(qū)。
5)4月22日:市區(qū)。
6)4月23日:休息。
7)4月24日:返程,銀川到廣州。
8)4月25日:返程,銀川到廣州。
9)4月26日:返程,廣州到珠海。
三、銷售情況
就4月18日至4月22日共5天的銷售總結(jié)分析如下:
1、拜訪客戶:72家,成交客戶:30家,成交率:41、67%
2、總成交金額:35828元。
3、成交品系
(1)化清劑:10件,共成交金額:1332元,占總銷售額:3、72%。
。2)排檔油:19件,共成交金額:5088元,占總銷售額:14、20%。
(3)制動液:17、5件,共成交金額:3818元,占總銷售額:10、66%。
。4)機油:53件,共成交金額:24084元,占總銷售額:67、22%。
。5)高溫:1件,共成交金額:240元,占總銷售額:0、68%。
。5)其它:共成交金額:1266元,占成交總金額:3、53%。
四、個人總結(jié)
。ㄒ唬⒊霾钋暗臏蕚洌撼霾钋芭c孫進國說明了出差目的,協(xié)助孫進國處開拓市場,對銀川市場進行深入的了解,以更好的配合其做好銀川市場的攻堅戰(zhàn),拓展品系,發(fā)展市區(qū)市場,順利完成今年的銷售目標。出差前對孫進國進三年的銷售數(shù)據(jù)進行了分析,以更好的與孫進國進行溝通。
(二)、公司情況:孫進國3月份從長城路搬入寧夏國際汽車城14—38號,有三層,一樓做商品展示,二樓為小夾層,做孫進國的辦公室,三樓做業(yè)務(wù)員的辦公室。孫進國處主要就做XX,之前會調(diào)些美孚、殼牌,現(xiàn)在也不再調(diào)貨,是三區(qū)唯一一家只做XX的經(jīng)銷商。算上五月份的訂貨,已經(jīng)有40萬的銷量,比去年同期增長24萬,今年好好把握的確有望突破100萬。寧夏國際汽車城是修理廠、大車銷售、養(yǎng)護品代理較集中的地區(qū),孫進國搬到汽車城注冊公司意味著銀川XX正式告別了之前的小打小鬧,有了一般納稅人資格,實現(xiàn)了實質(zhì)性的蛻變,為銀川XX的二次發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。目前銀川XX比較薄弱的就是團隊基礎(chǔ)了,目前公司只有孫進國和他小舅子(張謙)兩人,張謙與孫進國年紀相仿,業(yè)務(wù)能力與孫進國相差較遠,大部分的客戶與銷售均來自孫進國。團隊建設(shè)上銀川是比較薄弱的,也是應(yīng)該引起關(guān)注的方面,就這方面與孫進國進行了多次溝通,他準備招一個店員,一個業(yè)務(wù),今天跟他去了電話了解到已經(jīng)招到一名男業(yè)務(wù),25歲,有駕照,之前做過電器銷售,孫進國表示還行,慢慢培養(yǎng)。銀川XX目前只有一臺小貨車,到9月份做防凍液的時候準備配備一臺大貨車送貨,上半年是積累的過程,公司注冊、市場的積累、團隊的建設(shè),如果這幾項工作在上半年做足的話,相信下半年會有更好的增長。銀川市場的業(yè)務(wù)范圍主要在左旗市、吳忠市、吳忠小壩鎮(zhèn)、吳忠鹽池縣、石嘴山平羅縣。市區(qū)很薄弱,只有20家左右客戶,周邊市場的銷量占了近9成。
。ㄈ、價格定位:銀川市場部分產(chǎn)品的價格定位還是算較好的,因為需要做促銷(積分送洗衣機、電動車、照相機等),所以必須要有個較好的價格定位。SG15W4073—75元,SJ15W4085元,SL15W40110元,自動排擋油22元,新排擋油26元,抗寒性排擋油28元,4L重負荷齒輪油80W9075元,4L中負荷齒輪油80W9038元,911制動液20—22元,金塑22元,900G高溫20元,積碳凈12元,CF—415W4072元,CF—420W5078元,雨刮水9—12元,18LCF—415W40286元(漲價前的一批貨),化清劑5、5—6元。
。ㄋ模⒕W(wǎng)絡(luò)建設(shè):在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面銀川還有很長的路要走,主要戰(zhàn)場在周邊地區(qū),市區(qū)占的份額太少,基礎(chǔ)薄弱。而在周邊地區(qū)中又以吳忠、左旗地區(qū)的銷量突出。在這兩個市場我們有很多大客戶,甚至有好幾家修理廠只有在賣XX的機油,這得益于孫進國長期的市場積累和積分促銷方案。在左旗,XX機油已經(jīng)是一個品牌,影響力位列前三,很多司機都會主動提出要加XX機油,孫進國在左旗找了一些大型的修理廠,貼上機油海報,以積分促銷刺激其主動推銷XX機油,做好和修理廠的客情關(guān)系,統(tǒng)一修理廠的零售價,大的油品超市不供機油,只供其它護理品系,防止低價傾銷,讓大家都有利可圖,一旦發(fā)現(xiàn)有修理廠低價銷售的立即停止供貨,這一系列的舉措明顯增強了修理廠的積極性,也讓XX機油在短短的一年的時間里就成為這個市的主流產(chǎn)品,其中有家叫富貴的修理廠,是銀川XX的核心客戶,機油、排擋油、化清劑的量都很大,孫進國給他獎勵了一臺手提電腦、洗衣機、冰箱。在前期機油市場的開拓上,孫進國花的心思是很多的,投入的促銷力度也非常大,每次從左旗回到市區(qū)都快晚上12點了,市場流的汗花的心血在市場得到了回報,有了今天左旗的小收成,這也解釋了孫進國去年一直在問公司要促銷方案的原因。吳忠的市場跟左旗相當,銀川bp的代理商就在吳忠,成了我們的勁敵,加上道達爾、埃爾夫等,市場競爭激烈。bp搞10件送1件的促銷活動,到了過節(jié)或年底還會采取會議營銷的模式,對市場沖擊明顯,對我們的壓力也較大。但吳忠市場有好些核心客戶,使XX的量表現(xiàn)也不遜色,畢竟孫進國在當?shù)刈隽撕脦啄甑拿梨凇づ频,已?jīng)把自己做成一個品牌。孫進國的營銷思路是對接下來基礎(chǔ)較薄弱的市場像石嘴山、烏海進行復(fù)制,爭取年底開發(fā)成熟。但下一步市場的開發(fā)肯定不是簡單的上述市場的復(fù)制,市場的經(jīng)驗告訴我們開發(fā)市場不能單靠一個品系,否則前行的壓力較大,XX的綜合優(yōu)勢不能完全發(fā)揮出來。同時,銀川市區(qū)市場以及市內(nèi)4S店應(yīng)該是我們一塊重要的主戰(zhàn)場,孫進國對市區(qū)及4S店市場并不是很重視,導(dǎo)致到目前市區(qū)的客戶只有20家左右,此次出差亦多次與其討論到這個問題,剛開始孫進國表示不屑:市區(qū)的市場競爭太大,價格壓得很低,沒多大前景,而4S店只有咱把XX的名氣做上來了才有機會供進去。后來通過幾個回合的交流和實戰(zhàn),他也慢慢有些動搖,表示等公司注冊下來就好好做做4S店。他也提出希望到時候可以聯(lián)合公司一起做做市場促銷,這樣開發(fā)的進度肯定會更快。
。ㄎ澹、品系拓展:今年銀川市場的品系拓展是個主題內(nèi)容,此次出差也跟孫進國詳細的談了公司關(guān)于基本客戶的基本業(yè)務(wù)量與基本業(yè)務(wù)內(nèi)容的宗旨,這亦引起了孫進國的高度重視,他也希望今年銀川能有個不錯的收獲,早點進入公司基本客戶的行列。所以在今年的銷售中亦加強了對制動液、排擋油的推廣力度,今年的一個拓展的主題品系就是制動液,此次金塑制動液他也下了100件的訂單,截止4月底制動液已經(jīng)有5萬的銷售。孫進國今年對于品系的目標分別是:機油50萬以上,防凍液20萬,制動液15萬,其他15萬。就這個品系目標而言,今年的制動液有望達到預(yù)期的目標。從上面的價格定位可以看出孫進國處的品種是較少的,相信通過市場份額的增長其它品種也會慢慢跟上,當然,除了制動液,排擋油、化清劑也是需要關(guān)注的,但就今年的目標還是先把制動液提上來,一個品系一個品系的拓展,一步一個腳印,相信幾年以后一定會有個均衡的品系結(jié)構(gòu)。去年的防凍液做了13萬的量,如果今年原材料穩(wěn)定的話,努力一把,20萬的量還是完全可以達到的。
。⑾嚓P(guān)信息:銀川和蘭州都是屬于西北片區(qū),受市場地域性的影響,銀川市場具體其它品牌的價位跟蘭州的基本一致,bpSG15W4080—85元,道達爾、埃爾夫SG15W40的價位在78—80元,市內(nèi)化清劑以車仆、保賜利和其它低價位的見多,車仆冷媒供23元,標榜1、5L的玻璃水為9元,剎車油也沒有一個主流品牌,賽福特見得稍多,價位也是18元。
。ㄆ撸、感想與建議:總結(jié)起來,銀川XX任重道遠:品系從單一到多元化、周邊其它市場及市區(qū)市場的開拓、市內(nèi)4S店的開發(fā),還有面臨的團隊建設(shè)問題等等。這一系列的問題都需要去解決,相對蘭州市場而言,銀川面臨的問題反而更多,更需要公司的關(guān)注。但如果這些問題都能得到很好的解決的話,相信銀川XX的前景是可觀的,三區(qū)新增一個百萬經(jīng)銷商指日可待。這正需要我一步一步的跟進,與孫進國隨時保持良好的溝通,及時掌握他的想法與動向,以促進銀川XX的良性增長。此次出差,孫進國跟我反復(fù)強調(diào)了產(chǎn)品方面的問題,讓我一定要向公司領(lǐng)導(dǎo)反映,希望能查出原因,早日得到解決。就是市場上會出現(xiàn)加入SG或SL機油后車子的氣門聲音較大,而在換成其它牌子的機油時噪音就沒有的個例。當然這只是個例,已知的在吉利帝豪、第一代進口富康等車型上出現(xiàn)過,正因為這項事情讓孫進國丟失了好幾個大客戶,孫進國大為痛惜。所以他也反復(fù)強調(diào),希望我可以向公司領(lǐng)導(dǎo)如實反映情況,以方便查明問題的真相,早日解決。就像去年年底的簽合同的'牛勁一樣,孫進國把今年的任務(wù)還是定在120萬,看得出他也是時時刻刻在朝著這個目標挺進,道路是艱辛的,只要方向正確,結(jié)果肯定美好,相信銀川XX今年是艱苦的一年,也一定是收獲的豐碩年!
員工工作報告10
我是x學區(qū)中心校信息技術(shù)研訓(xùn)員,同時兼任科學研訓(xùn)工作,下我就一年來的工作向大家進行匯報,不妥之處誠請各位同仁不吝賜教:
科學方面:
一、理論學習明方向、實踐研究出經(jīng)驗科學課程
承擔著培養(yǎng)小學生科學素養(yǎng)的重任,在整個小學教育中的地位越來越重要,因此提高自身和科學教師的素質(zhì)水平就顯得非常緊迫。自我負責學區(qū)的科學研訓(xùn)工作,我就感到壓力很大。我一直白天下鄉(xiāng)聽課,晚上回來學習小學科學課程標準和解讀,一遍遍解讀,結(jié)合教材進行比照。一點點對科學工作入了門。我找全小學三至六年級的科學教材開始逐課地研究了解,經(jīng)過對教材的解析,對課程標準和解讀的多再次研究,同時在網(wǎng)上分享蘭本達教授的成功體驗和精彩的教學視頻,學習許多科學先進的理念,并利用科學外出學習機會進行仔細的學習反思。
一點點讓我對科學的教學工作有了一個新的認識:科學是實踐性的、論證性的、體驗性的課程,是發(fā)現(xiàn)的知識、探索的知識、歸納的知識,不光是背誦知識,背誦結(jié)論。經(jīng)過不斷的對新教師下鄉(xiāng)聽課了解,使我對學區(qū)的科學教學現(xiàn)狀有了初步的掌握:三十幾名科學教師中只有八六名專職教師學,并其中有三名是新轉(zhuǎn)崗過來的,其余的教師全部是新特崗的美術(shù)、信息等學科教師兼職。在聽課和評優(yōu)研討中我們互相交流學習,大部分教師感覺對科學備課無從下手,書上沒有內(nèi)容,手中缺乏資料,網(wǎng)上搜不到東西,三科教學時間有限沒有時間去過多的研究,多數(shù)教學只是畫畫背背,科學教學仍處在薄弱地位,我決定從抓常規(guī)入手,盡快進入角色。在二年時間的科學研究工作中,我總結(jié)實踐經(jīng)驗,平時多學習在假期總結(jié)整理在學區(qū)出版了科學“教學之友”供學區(qū)內(nèi)教師交流。
二、以論為主尋方法、以研為主抓評優(yōu)教學評價是課程實施的重要組成部分和關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
課堂教學評價不僅是衡量一節(jié)課的成敗,更能反映出我們對所教學科的認識研究程度,20xx年對教師進行了一年的培養(yǎng),20xx開學三月份初,組織了科學兩種課型評優(yōu)課,在評優(yōu)中涌現(xiàn)出了幾位新教師,也讓我們看到學區(qū)的新希望,取得了理想了效果。評優(yōu)后幾位教師進行了反思,對參賽的幾種課型進行了探討,市級評優(yōu)是一次難得的學習機會,我們選派了學區(qū)內(nèi)專職科學教師和主任參加了活動,為了節(jié)省資金,又盡可能使學區(qū)內(nèi)教師全部受益的原則,我們采取了輪流聽課制度,回來后大家對所聽的課進行了再教設(shè)計。不僅使教師進行了學習,并對學習回來進行了反饋,同時也留下了一批優(yōu)秀科學教案。同時回來后學區(qū)內(nèi)組織了科學課例研討活動,各校教研組查找問題,集體學習,共同備課,分別先取了幾位教師做課,通過課例研討活動活動教師們學習了知識、解決了困惑、分享了經(jīng)驗、親歷了研討,理論和實踐的能力得到了全面提高。同時參加縣級課例研討的南五十家子蒙古族小學科學教研組也取得了可喜的成績:課例研討組合一等獎;專業(yè)引領(lǐng)一等獎;課例獲得了二等獎。
三、不斷探討共研究、積累經(jīng)驗顯特色工作中我們不斷創(chuàng)新,本著你無我有,你有我精的理念,逐步形成了自己的特色工作。
為了激發(fā)學生興趣,在留作業(yè)的方面采取不同的方式方法。不強迫光背誦,每課、每單元以科學小報的形式完成作業(yè),形成一個短期的作業(yè)機制,定期在班內(nèi)將小報進行交流,這樣不僅完成了知識的反復(fù)記憶,學生不會感到有負擔,又完成了學習任務(wù),同時培養(yǎng)了學生的科學素養(yǎng)和審美情趣,二年的實踐中我們的小報更精致更成熟了;我們還充分利用學習園地,展示有趣的科學小知識,在科學大全、練習冊上勾畫小知識,擴大科學的學習面,增強學生學科學的興趣;我學區(qū)還繼續(xù)使活頁作業(yè)的新方法,這樣教師可以精選習題,使題型更全、檢測起來更方便、節(jié)省了學生抄寫作業(yè)的時間,減輕了學習負擔;另外考慮到各校儀器不匹配缺乏等原因,在三月份下通知五月進行評比進行了自制教具評選活動,活動中全體科學教師統(tǒng)一參與,每班三名同學參與制作,本次自制教具中有許多優(yōu)秀作品,不僅給各校實驗解決了一些問題,也讓教師和學生親自參與到科學研究中來,提供豐富了師生的科學創(chuàng)作的平臺。
四、學區(qū)資源共分享、多措并舉提成績
六年級我們?nèi)耘f采取了1、集體備課。2、跟蹤聽課。3、落實月考工作。4、重視復(fù)習引路課。5、制定復(fù)習思路。6、責任承包制。7、交流經(jīng)驗共提高。二年的工作中我總結(jié)經(jīng)驗、學習理論,假期我編寫了“教學這友”,在學區(qū)中交流,又將一些教學中的方法發(fā)表在博客上與教師交流。如《新課標下小學科學課堂的改革》、《復(fù)習中什么更重要》、《整合小學科學教學與技術(shù)創(chuàng)新的初探》、《科學復(fù)習課的探討》、《教學細節(jié)成就精彩課堂》、《給每一個孩子可以摘得到的蘋果》、《從一堂課看科學課實施的有效性》、《呼喚簡約、有效的科學課堂》、《提高科學復(fù)習課堂效率》、《讓探究進行到底》、《讓課堂更實效,使復(fù)習更合理》等十幾篇心得體會。
一份好的工作得益于良好的溝通和交流,在學區(qū)內(nèi)我們建立了飛信和QQ交流zu,及時與各位科學教師進行交流重點習題、疑難問題,網(wǎng)絡(luò)給我們提供了更廣闊的交流空間,使我們的交流和研究更及時更迅捷。信息技術(shù)方面:信息技術(shù)的工作是雜而多的一項復(fù)雜工作,通過對幾年來我學區(qū)信息技術(shù)的現(xiàn)狀分析:舊的機房太多,已經(jīng)不能滿足正常開課,一大部分教師不能很好的將現(xiàn)代信息技術(shù)應(yīng)用于教學等方面,我做了如下工作:一、針對我學區(qū)信息技術(shù)老師水平不均衡問題制定了各教師的學習計劃,以自學為主,學習結(jié)束后進行對其他學校信息技術(shù)教師進行培訓(xùn),這樣互相都有所提高。二、針對我學區(qū)信息技術(shù)水平薄弱情況,中心校啟動了信息技術(shù)過關(guān)工程。各校要組織信息技術(shù)老師對全體45周歲以下教師進行培訓(xùn)逐年過關(guān),各小學在首先過關(guān)的基礎(chǔ)上,中心校將抽查各校過關(guān)情況,并要對過關(guān)老師進行成果展示活動。三、組織多媒體與語文學科整合課參加縣級評優(yōu)。四、組織網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下授課參加縣級評優(yōu)。
五、組織多媒體與幼兒活動課整合參加市級評優(yōu)。
六、組織開展了各校的讀書活動,使校園處處飄著書香的氣息。
七、組織博客大賽,我學區(qū)上交博客25個。
八、組織師生電腦作品大賽,上報教師作品37件,學生作品100件。
九、完成了電教站組織的臨時性任務(wù)。
經(jīng)過一年的工作,雖然小考科學成績我們不理想,但也要感謝各校領(lǐng)導(dǎo)對科學課程的高度重視,感謝我們集體摸索的措施,感謝科學教師與任課教師特別是班主任教師的通力協(xié)作,更感謝科學教師自身的不斷探索和不懈努力。有成功就會有失敗,相信前進道路上不僅只有前進檔,偶爾也會有停車檔和倒車檔,停車可以整頓自身,加強學習;倒車可以讓我們選擇到達目的地的最佳路徑。
相信我們會修養(yǎng)生息,整裝待發(fā),為下一站打好基礎(chǔ)?茖W無止境,需要我們?nèi)ヌ骄,工作有目標,需要我們(nèi)^斗。有責任,所以我們?nèi)ニ伎,有壓力,所以我們(nèi)ヌ骄,有目標,所以我們(nèi)テ床。新學期我將與同事們一定會更加努力,為學生營造廣闊的探索空間,培養(yǎng)學生學科學、愛科學的好奇心和探究欲,使更多的教師能夠利用信息技術(shù)整合自己的課堂。使科學信息研訓(xùn)工作再有新突破。
員工工作報告11
20xx年10月11日,我通過面試競聘成為廣東南方寶塔投資控股有限公司設(shè)計院的一員,到現(xiàn)在已經(jīng)兩個月了。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)協(xié)助下,我順利完成了自己職責范圍內(nèi)的工作。在工作中多留心,多思考、多學習,積極向上級領(lǐng)導(dǎo)請教、與同事們溝通,了解設(shè)計院各專業(yè)小組之間的關(guān)系。技術(shù)上加強對設(shè)備標準,規(guī)范的學習,同時利用網(wǎng)絡(luò)資源加深理解,向資深員工詢問、學習,提高自己的技術(shù)水平。
經(jīng)過兩個月的試用期,我認為我能夠積極、主動的完成自己的工作,并在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,全面的配合領(lǐng)導(dǎo)的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會繼續(xù)努力,不斷的提高技術(shù)水平及綜合素質(zhì),為我司的發(fā)展盡自己的一份力量。
二、試用期工作內(nèi)容
1、完成硫磺回收裝置改造尾氣吸收塔圖紙,計算書的校對;
2、完成硫磺回收裝置改造尾氣吸收塔梯子平臺圖紙的繪制及材料表的統(tǒng)計;
3、對中南匯項目20000立方米柴油罐進行計算,圖紙繪制;
4、對中南匯項目20xx立方米化工品罐圖紙,計算書進行校對;
5、完成上級交辦的其它各項任務(wù)。
三、試用期工作成果
1、完成對尾氣吸收塔圖紙的校對,提供施工圖給生產(chǎn)部門使用;
2、完成尾氣吸收塔梯子平臺圖紙的繪制及材料表的統(tǒng)計,提供施工圖給生產(chǎn)部門使用及方便生產(chǎn)部門備料;
3、完成20000立方米柴油罐主體圖紙的繪制,提供圖紙給生產(chǎn)部門備料,完成《設(shè)計土建資料委托單》,促進設(shè)計院各專業(yè)組相互工作的展開;
四、個人對未來工作的展望
1、加強對標準,規(guī)范的學習,多向資深員工請教,提高自己的技術(shù)水平。
2、盡快熟悉設(shè)計院各專業(yè)組之間工作聯(lián)系,及時完成各專業(yè)組相互條件的提供;
3、利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源,下載并整理出一套常用的設(shè)計標準,規(guī)范,方便相關(guān)同事可以隨時查閱,提高大家設(shè)計水平,降低設(shè)計過程中的失誤;
4、幫助有需要的同事對清華天河繪圖插件的學習使用,提高繪圖效率;
5、希望設(shè)計院能接到更多的項目,進一步發(fā)展壯大,而自己能在設(shè)備設(shè)計這一塊中盡一份力量。
員工工作報告12
自今年月份調(diào)入____處以來,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務(wù),下面將任職來的工作情況匯報。
一、自覺加強學習,努力適應(yīng)工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
二、心系本職工作,認真履行職責
。ㄒ唬┠托募氈碌刈龊秘攧(wù)工作。自接手____管理處財務(wù)工作的半年來,我認真核對上半年的財務(wù)賬簿,理清財務(wù)關(guān)系,嚴格財務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬,我都根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務(wù)制度,我細化當月收支情況,定期編制財務(wù)報表,按單位的要求及時進行對賬,沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務(wù)費。結(jié)合____的實際,在進一步了解掌握服務(wù)費協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認真搞好區(qū)分,按照鴻亞單位、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費,定期予以收繳、催收,__年全年的服務(wù)費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅持從單位的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當家理財。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。
(二)積極主動地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的工作,____的文案管理上手比較快,主要做好了以下個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
。ㄈ┱J真負責地抓好綠化維護。小區(qū)綠化工作是月份開始交與我負責的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗,當前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下個方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。二是認真驗收交接。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在____工作半年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)
。ㄈ┲挥袌猿衷瓌t落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務(wù)職責
。ㄋ模┲挥袠淞⒎⻊(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
四、存在的不足
由于工作實踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗,__年的工作存在以下不足:
。ㄒ唬⿲ξ飿I(yè)管理服務(wù)費的協(xié)議內(nèi)容了解不夠,特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時;
(二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;
。ㄈ┚G化工作形勢嚴峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫
五、下步的打算
針對__年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
。ㄒ唬┓e極搞好與鴻亞單位、業(yè)主之間的協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系;
。ǘ┘訌姌I(yè)務(wù)知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
。ㄈ┕芎秘敗⒗砗觅~,控制好經(jīng)常項目開支;
(四)想方設(shè)法管理好食堂,處理好成本與伙食的關(guān)系;
。ㄎ澹┳ズ眯^(qū)綠化維護工作。
員工工作報告13
大學畢業(yè)的第一份工作就是房地產(chǎn)銷售員,目前在房地產(chǎn)行業(yè)工作已經(jīng)一年了,總結(jié)一年來的工作,雖然取得了不少銷售業(yè)績但是自己在工作中仍存在很多問題和不足,在工作的技巧和方法上有待于向其他同事學習,同時非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的幫助和指導(dǎo)。xx年我要克服工作上的不足揚長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
一、心態(tài)方面: 俗話說態(tài)度決定一切,沒有一個正確的態(tài)度,不管做什么事情一定是做不好的。做銷售更應(yīng)該端正自己的態(tài)度,畢竟銷售也是服務(wù)行業(yè),正所謂“一流的置業(yè)顧問賣的不是產(chǎn)品而是服務(wù)”平時能夠保持一顆積極向上的心態(tài),以及良好的從業(yè)服務(wù)意識,能制動調(diào)節(jié)自己的情緒,最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情!
二、工作方面:做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,方便展開,經(jīng)常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動態(tài)。加強客戶的購買信心,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及開盤的銷售,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。
三、自我提升:找出并認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認真學習業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
最后希望公司加強相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),使我們的綜合能力和素質(zhì)得到全面提高!以上是我入司以來的工作總結(jié),不足之處懇請批評指正,從而更好的成長進步!
員工工作報告14
一、始終堅持第一要義是發(fā)展,集中精力抓發(fā)展
按照班子分工,我所分管的業(yè)務(wù)是速遞物流類業(yè)務(wù),具體專業(yè)是速遞專業(yè)和物流專業(yè)。
1、速遞專業(yè)。業(yè)務(wù)收入完成萬元,完成省公司的%,排名全省第;同比增幅%,排名全省第。其中,禮儀業(yè)務(wù)收入完成萬元,同比增幅%。
在速遞業(yè)務(wù)的發(fā)展上,主要采取了以下措施:1、國內(nèi)異地寄遞業(yè)務(wù):一是通過郵政特快專遞的品牌宣傳,提高知名度,提升窗口服務(wù)水平,用服務(wù)來鞏固和擴大用戶群。二是大力開發(fā)經(jīng)濟快遞市場,借助省公司要求開展的經(jīng)濟快遞“健康成長”專項營銷活動,用價格策略啟動經(jīng)濟快遞業(yè)務(wù)。為此,我們組織速遞局對市場進行調(diào)研,針對性地分析客戶需求,網(wǎng)格化地進行市場營銷,深入挖掘市場潛力。經(jīng)濟快遞圓滿完成省公司計劃。三是大力開發(fā)電子商務(wù)速遞業(yè)務(wù)。開展電子商務(wù)“新領(lǐng)域、新突破”活動,利用網(wǎng)上購物、電視購物正逐漸被人們接受和成為一種時尚的時機,組織人員外出學習,開發(fā)e郵寶業(yè)務(wù),挖掘電子商務(wù)市場。指定專人開展網(wǎng)絡(luò)搜索營銷,推行網(wǎng)上找客戶、網(wǎng)下攬業(yè)務(wù)的運作模式,深入物流配送市場。電子商務(wù)速遞業(yè)務(wù)收入完成計劃的260%。
2、代收貨款類業(yè)務(wù):業(yè)務(wù)的核心和重點是提高郵件的及時妥投率,我們通過及時妥投率的提高增加郵政速遞收入。
3、單證照類業(yè)務(wù):業(yè)務(wù)重點是做項目。晉城局已開發(fā)出銀行憑證類、法院文書類、公安局二代證類項目。20xx年,我們的重點放在考試類特快寄遞、交警罰款通知單、駕駛證、車牌照寄遞、中石化票據(jù)寄遞項目上,靠項目的拉動作用促進業(yè)務(wù)的增長。目前陵川局已開發(fā)出駕駛證寄遞業(yè)務(wù)。晉城市郵政速遞局已經(jīng)進駐市交警隊駕駛證換證補證大廳開辦業(yè)務(wù).
4、國際業(yè)務(wù):我們走出去找市場,開發(fā)出了一些國際業(yè)務(wù),了解了更多的市場信息,使國際業(yè)務(wù)增長很快,國際業(yè)務(wù)完成計劃進度居全省前三。
5、禮儀業(yè)務(wù):圍繞生日禮儀、節(jié)日營銷做文章,新增生日禮儀用戶1200余戶;節(jié)日營銷圍繞“五節(jié)聯(lián)送”、“中秋節(jié)”營銷等節(jié)日,開發(fā)重點產(chǎn)品和市場,確!办柟桃慌,開發(fā)一批,儲備一批”。端午節(jié)、思鄉(xiāng)月的階段性營銷活動均圓滿完成省公司收入計劃。
2、物流專業(yè)實現(xiàn)收入萬元,完成省公司計劃的%,排名全省第,同比增幅%,排名全省第。新開發(fā)一體化配送項目昂生藥業(yè)配送運行順暢,實現(xiàn)收入近萬元,成為拉動物流業(yè)務(wù)收入增長的重要力量。中郵快貨采取走出去找市場的策略,上門營銷,拓展市場,實現(xiàn)收入穩(wěn)步。手機快貨以質(zhì)優(yōu)價廉搶占晉城90%以上市場,年收入萬余元。
二、始終堅持統(tǒng)籌兼顧這個基本方法,立足長遠抓管理
在管理上,圍繞班子分工,我所分管的是速遞物流業(yè)務(wù)管理、服務(wù)、安全、網(wǎng)運指揮調(diào)度、信息技術(shù)、基本建設(shè)、審計、法律等各項工作,20xx年5月,因工作調(diào)整,分管服務(wù)、安全、基本建設(shè)、審計、法律等各項工作.在管理工作中,堅持著手當前,著眼長遠,從制度化、流程化、規(guī)范化、科學化方面著手,建立健全企業(yè)各項管理制度,為企業(yè)長遠發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
1、速遞專業(yè)管理:自20xx年以來,速遞投遞能力由于業(yè)務(wù)的迅速增長,進口郵件量的劇增,投遞能力不足的矛盾日益凸現(xiàn)出來。
在困難和問題面前,我們以為,解決能力不足問題的途徑有三條。一是增人增車。二是提高車輛、人員的利用效率,深挖內(nèi)部潛力。三是利用社會資源做郵政自己的事。第一條途徑,增人增車,在目前降本增效的大形勢下,顯然走不通。第二條途徑,經(jīng)去年醞釀,今年元月份對速遞投遞試行了計件工資改革,按量計酬,多勞多得。一舉打破了分配上的大鍋飯,也帶來了積極的效果。原先干多干少一個樣,動力不足,現(xiàn)在干多干少不一樣,你不干就沒有收入。這就充分調(diào)動了投遞員的積極性,變要我干為我要干。為了使這項改革能夠持續(xù)推進,鞏固下去。我們提出了“四個公開化、四個一目了解、四個平臺展示”的思路:具體為:①投遞量公開化,誰送的多誰送的少一目了解。②分配公開化,誰掙的多誰掙的少一目了解。③投訴公開化,誰服務(wù)的好誰服務(wù)的差一目了然。④車輛費用公開化,誰的車維護的好誰的車維護的差一目了然!八膫平臺展示”:①說在嘴上;②記在心上;③掛在墻上;④評在榜上。利用郵政班組會、局務(wù)公開欄、講評會等各種形式進行獎懲公示,使好的壞的大家都能看見,真正起到獎優(yōu)罰劣的作用。改革的效果在實際中切實得到了體現(xiàn),郵政的服務(wù)質(zhì)量明顯改善,以客戶投訴為例,今年1月份因郵件量劇增,郵政自身投遞能力不足引起的用戶投訴達17件,但2、3、4月份逐月下降,到4月份降為零投訴。第三條途徑:利用社會資源投遞,我們進行積極的嘗試,表現(xiàn)在今年5月份以前的快樂購郵件投遞,依靠自身力量達不到客戶要求,我們對快樂購業(yè)務(wù)試行了外包,用社會的車輛辦郵政的事,付一定的勞務(wù)費,效果也非常好。
2、質(zhì)量質(zhì)效掛鉤考核
去年以來,郵政速遞質(zhì)量方面共設(shè)置10大項31小項指標,把速遞從營業(yè)到投遞整個過程和全部環(huán)節(jié)按照指標明確出來,我們通過明確職責,上下互動,狠抓考核等措施,實現(xiàn)了質(zhì)量指標大幅提升,目前除國內(nèi)次日遞和隔日遞率、及時投遞率、及時妥投率和上門攬收率4小項指標因客觀原因排名靠后外,其余指27項指標均排名全省前列。
(二)物流質(zhì)量管理
自去年昂生藥業(yè)配送項目開展以來,我們經(jīng)歷了從無到有,從小到大,從不適應(yīng)到適應(yīng)的過程,以打造區(qū)域物流配送精品的總要求抓質(zhì)量管理,通過一個項目的成功運作,積累了經(jīng)驗,鍛煉了隊伍,與昂生公司成為密切的合作伙伴,質(zhì)量管理保持了較好水平,現(xiàn)在正在探索進一步流程化、標準化的管理模式,從制度上逐步完善。
3、安全管理:20xx年奪得省公司“安全生產(chǎn)杯”。堅持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,以“誰對安全工作不負責任,我們就對誰不負責任”的態(tài)度,站在為郵政健康發(fā)展保駕護航的高度抓安全。我局的要求是:抓業(yè)務(wù)發(fā)展不忘安全,始終如一;抓隱患排查不走過場,一絲不茍;抓責任追究動真碰硬,一抓到底;抓長效機制腳踏實地,一刻不松。具體工作是:一是抓安全意識的教育,要求大家時刻繃緊安全生產(chǎn)這根弦,每季度堅持召開安全生產(chǎn)例會進行強化。二是抓安全規(guī)章制度的完善,對已經(jīng)適用的安全生產(chǎn)規(guī)章制度堅持執(zhí)行,對需要進行完善的規(guī)章制度不斷修訂和完善,細化了基礎(chǔ)管理。三是抓硬件設(shè)施的投入。重點是儲蓄網(wǎng)點、金庫的監(jiān)控、移動金庫、聯(lián)動門的配備,增強技防的能力。四是抓安全規(guī)章制度的落實。以突擊檢查、不打招呼明查暗訪為主要形式,加大對金庫、網(wǎng)點過夜現(xiàn)金的管理,確保安全無事故。
4、服務(wù)管理:20xx年奪得省公司“優(yōu)質(zhì)服務(wù)杯”第一名。健全了服務(wù)工作目標、組織、制度、監(jiān)督四大體系,完善了三級檢查體系,狠抓兩崗履職,確保為客戶提供了優(yōu)質(zhì)高效的郵政服務(wù)。一是健全三級服務(wù)檢查體系,用制度的執(zhí)行促進服務(wù)水平的提高。二是高度關(guān)注服務(wù)質(zhì)量指標,確保各項質(zhì)量指標排名全省前列。三是開展星級服務(wù)試點工作,在澤州路營業(yè)廳試行星級人員掛牌上崗。四是加大投訴處理力量,舉一反三,從流程上進行完善,增強用戶滿意度。五是開展兩崗互查,增強檢查人員的責任意識和工作能力。
5、網(wǎng)運指揮調(diào)度:以“圍繞大局、服務(wù)經(jīng)營”為原則,在郵運指揮調(diào)度、成本控制等方面做文章。一是郵運指揮調(diào)度,在09年初特快郵件量劇增,面臨春節(jié),仍有大量郵件積壓的情況下,綜合調(diào)度投遞局7輛車、物流局1輛車進行集中投遞,效果明顯,有效緩解了郵件積壓的壓力。為今后遇到類似的突發(fā)事件積累了經(jīng)驗,也建立起了應(yīng)急機制。二是車輛成本控制。從核實郵路里程入手,對郵路里程進行了核實,促使車輛油耗持續(xù)下降,保持在核定范圍之內(nèi)。
6、信息技術(shù):以“圍繞服務(wù)、主動支撐”的思路,抓好對郵政業(yè)務(wù)發(fā)展的支撐,圓滿完成了電子化支局、各類系統(tǒng)上線工作。
7、基本建設(shè):以“加快進度,保證質(zhì)量,嚴控成本”為原則,加強基本建設(shè)管理,陵川郵政生產(chǎn)樓主體工程基本完工;保證了一些重點工程和農(nóng)村支局所改造工程的完成和推進。此外,審計重點是抓了工程審計和離任審計工作。法律事務(wù)重點是加強了全局法律意識的增強和教育工作。
三、始終堅持以人為本這個核心,注重實踐抓學習
任職以來,工作的范圍更廣、涉及面也更多,因此,始終堅持把學習作為一種責任,作為一種使命,堅持在學中干、在干中學,不斷充實和提高自己。
(一)抓自身的學習。在科學發(fā)展觀的學習實踐活動中,堅持“有所學、有所思、有所悟、有所得”的態(tài)度,首先,通過集中學習和自學,用科學發(fā)展觀武裝頭腦。其次用科學發(fā)展觀的觀點分析實際工作中遇到的實際問題,客觀務(wù)實地對待工作,做好工作。
(二)抓隊伍的學習。對分管單位的干部職工,要求大家明確“為誰干、如何干、怎么干、干得好”四個問題。要求大家把學習當作一種責任,帶著問題學,用學習解決發(fā)展中遇到的問題,同時在發(fā)展中運用和檢驗學習的知識。
四、始終堅持發(fā)揚艱苦奮斗精神,堅持不懈抓廉政
一是嚴格遵守廉潔自律各項規(guī)定。認真學習廉政建設(shè)各項規(guī)定,做到警鐘常鳴。在工作中和生活中嚴格要求自己,嚴于律己,發(fā)現(xiàn)不足,及時改進。堅決貫徹黨風廉政建設(shè)各項要求,切實把黨風廉政建設(shè)各項要求落到實處。
二是發(fā)揚艱苦奮斗精神。深刻認識到郵政發(fā)展仍處于創(chuàng)業(yè)期和爬坡期,改革發(fā)展中出現(xiàn)的問題需要用發(fā)展的辦法去解決,在這個過程中始終牢記“兩個務(wù)必”,在職責范圍內(nèi),注重從自身做起,大興艱苦奮斗之風,提倡勤儉節(jié)約。
總之,通過以上努力,保持了分管工作的全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。這些,都是省公司正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,成績的取得,得益于省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和決策,得益于班子團結(jié)和認真執(zhí)行省公司的各項決策,得益于各級干部職工的頑強拼搏,勇于實踐。
員工工作報告15
我是大地建筑工程有限公司工程部的一位工作人員。能為自己的專業(yè)而拼搏奮斗,我感到無比的自豪和喜悅,同時深深感謝公司能給我這樣一個機會!作為一名質(zhì)量安全管理人員,20xx年在工程部領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,我主要做了以下幾方面的工作。
一、主要工作表現(xiàn)
1、20xx年公司開工建設(shè)項目有瑞蓮世紀佳苑6、7、9、10樓及橋溝譚護坡工程、旬陽縣國有林業(yè)總場2樓工程、白柳鎮(zhèn)中心幼兒園工程、石門鎮(zhèn)中心幼兒園工程、仁河廉租房工程、仁和鎮(zhèn)便民服務(wù)綜合樓工程、關(guān)口鎮(zhèn)衛(wèi)生院綜合樓工程、蜀河敬老院工程、仙河中心學校工程、尖山完小食堂宿舍樓工程等十余在建項目;其中已經(jīng)進行主體驗收的工程項目有:瑞蓮世紀佳苑6、7、9、10樓、蜀河敬老院工程、仙河中心學校工程、國有林業(yè)總場2樓工程、雙河衛(wèi)生院綜合樓工程、吳世平,陳玲私人住宅樓工程;總完工面積.六萬余平米。其余工程均進行基礎(chǔ)及基槽驗收。期間全程參與驗收過程,并詳細記錄驗收過程,驗收資料齊全,按公司規(guī)范要求;及時收集項目報建手續(xù),與項目經(jīng)理簽訂質(zhì)量安全責任書,按月上報安全生產(chǎn)進度表。
2、全年對公司自建項目瑞蓮世紀佳苑小區(qū)工地檢查74次,其中專項質(zhì)量安全檢查37次,分項工程驗收記錄29次。冬季安全防火用電檢查,消防設(shè)施及配電房檢查,施工揚塵控制檢查各1次。公司招標項目檢查23次。參與上級主管單位檢查,四季度施工質(zhì)量和安全生產(chǎn)綜合檢查4次、“三基工作”“打非治違工作”“標準化實施工作”“旬陽縣建設(shè)系統(tǒng)質(zhì)量和安全生產(chǎn)大檢查”共計4次。
3、全年公司在建項目未發(fā)生一起人員死亡事故,圓滿完成了公司楊總20xx年初布置的安全任務(wù);5月24日發(fā)生了一起挖樁工人宋忠臣墜井事故,現(xiàn)已進入司法鑒定傷殘等級階段;此次事故也給公司各級管理人員敲響安全第一的警鐘,安全工作一刻都不能放松。
4、20xx年,我與工程部陳部長,張兆杰共同編制了《三基工作實施方案》《打非治違各階段工作實施方案》《大地建筑工程有限公司施工質(zhì)量安全標準化實施方案》《工程部規(guī)章制度》《項目部規(guī)章制度》《建筑工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范》《施工現(xiàn)場質(zhì)量安全檢查表》等30余項方案、規(guī)范、表格。在制定規(guī)范的同時積極學習相關(guān)質(zhì)量安全規(guī)范知識,努力提高個人專業(yè)知識水平,以便日后指導(dǎo)開展工作。
二、工作不足之處
上半年公司各項目共接受上級主管部門四季度建筑施工質(zhì)量和安全生產(chǎn)綜合檢查,建筑施工安全生產(chǎn)“三基、標準化”工作檢查,建設(shè)系統(tǒng)質(zhì)量和安全生產(chǎn)檢查等檢查共計11次,其中填寫整改回復(fù)報告6次,檢查中出現(xiàn)了很多問題,主要是工程報建手續(xù)不齊全,質(zhì)量安全保證體系不健全,人員交叉任職,項目部人員配備不齊全。安全生產(chǎn)責任制度建立和落實不到位,專項施工方案制度,審批和落實不到位,不能正確指導(dǎo)施工。施工機械,塔吊、施工電梯、龍門架的使用登記辦理不及時.施工現(xiàn)場消防設(shè)施配備不到位,模板支撐、施工用電、施工外架搭設(shè)不規(guī)范。工程資料與施工進度不符合。針對上述檢查問題,在上報工程整改回復(fù)完成后,我總結(jié)了出現(xiàn)上述問題的原因,首先在平時的工作檢查中,因為對具體的規(guī)范規(guī)章要求不熟悉,工作經(jīng)驗太少,沒有將書中學到的知識與具體施工現(xiàn)場聯(lián)系起來,沒有經(jīng)常向陳部長及項目經(jīng)理咨詢具體規(guī)范要求,缺乏對工程質(zhì)量安全責任心,學習態(tài)度不認真,對陳部長及公司布置的任務(wù)不能及時完成;導(dǎo)致無法指導(dǎo)開展工作。其次是工程部制定了相應(yīng)的規(guī)章制度要求項目部實施,由于平日缺乏施工現(xiàn)場實地檢查,導(dǎo)致不能及時發(fā)現(xiàn)工程施工過程中出現(xiàn)的各種質(zhì)量安全問題,出現(xiàn)上級單位領(lǐng)導(dǎo)檢查時出現(xiàn)的問題。
三、20xx年工作目標
在即將到來的20xx年,隨著新建工程數(shù)量的增加及新規(guī)范的頒布,我對自己也提出了新的要求和工作目標。我要更加努力學習專業(yè)質(zhì)量安全管理知識,不恥下問,認真看書多與同事交流探討,虛心向領(lǐng)導(dǎo)請教工程中的問題,努力考取工程相關(guān)的證件,積極提高自身素質(zhì),迎合建筑行業(yè)的發(fā)展需要,做一名大地公司值得信賴的員工。其次新的一年我要加強與各項目工程聯(lián)系,多去工地實地檢查質(zhì)量安全問題,了解工程進度,保證工程質(zhì)量安全順利開展,按公司制定的規(guī)章制度辦事,積極參與工程的全程監(jiān)管工作,及時收集工程相關(guān)資料。 通過總結(jié)一年來的工作,我雖然個人認為取得了一點成績,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定差距?偨Y(jié)出工作中的不足,我會在日后的工作中努力克服,同時還要多看書,認真學習好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時做好個人的各項工作。 在今后的工作中,我將不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進步、共同成長。
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