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企業(yè)年度工作總結(jié)報告(精選7篇)
在領(lǐng)導的關(guān)懷支持下,在其他同志的配合與幫助下,我立足本職,扎實工作,對照既定的工作計劃和量化考核細則,積極主動,強化落實,順利地完成了自己所承擔的工作任務,在政治思想和本職工作方面取得了一定的進步。如下是小編給大家整理的企業(yè)年度工作總結(jié)報告(精選7篇),希望對大家有所作用。
企業(yè)年度工作總結(jié)報告 篇1
xx年是公司銷量最高的一年,各項工作均得到了前所未有的長進,綜合實力大大增強,這是全體員工和各級領(lǐng)導團結(jié)拼搏,全身心的投入,付出的心血和汗水的結(jié)果,更重要的是集團公司有一支求真務實,銳意進取,著力開拓的銷售團隊,對公司高速發(fā)展作出了不可磨滅的貢獻。通過半年的試用考察期,能正式成為銷售公司大家庭的一員,喜悅之情難以表達。
回顧自己一年來的工作,工作積極性是高的,也能全身心的投入,工作也是盡心盡責的,和各級領(lǐng)導相處也是融洽的,臨近內(nèi)年終,自己有必要對工作做一下回顧,目的在于吸取教訓,提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和決心,在新的一年內(nèi)把工作做得更出色。
一、銷售情況總概:
截止xx年12月31日我負責的客戶共有28家。下半年任務為xx噸,實際完成銷量:xx噸,完成目標xx%。全年銷售金額:xx元(其中含運費:xx元),回收資金:xx元,資金回收率達到xx%;降老款任務建德耀華李副總同意收回70%,了結(jié)老帳,具體工作正在跟進中。
二、具體履行職責:
1、實習考察期:xx年年1—6月
1)管理公司客戶13家,每月發(fā)貨量在150t—250t不等,在發(fā)貨和客戶溝通上,經(jīng)過半年的培訓和林經(jīng)理的指導,自己完全能對應。上半年處理了公司客戶投訴4件,基本學會了退貨、換貨的程序,今后能獨立操作和應對。
2)每月按時完成新客戶開發(fā)統(tǒng)計報表和工作小結(jié),六月份執(zhí)行每日匯報制。
3)開展crm系統(tǒng)進行初始化工作。
4)送樣客戶60家,并做到及時跟蹤和反饋試用情況,但這些客戶都較小,大部分是電話詢問要樣,有的聯(lián)系半年才有少量訂單(如雙良、科亮),可見開發(fā)比維系難度更大。成功開發(fā)新客戶40家,但點多量小,客戶群采購也不穩(wěn)定性。
5)合研發(fā)部新產(chǎn)品開發(fā)尋找市場:gmt紗、中堿smc紗;對變壓器及衛(wèi)生潔具市場展開調(diào)查。
2、任務承包期:xx年7—12月
下半年加入華東片區(qū),正式開展業(yè)務工作,對寧波山泉、三方電力、浙江德鑫等大客戶占銷售總量的70%,為保證做好服務跟蹤,在質(zhì)量糾紛、抱怨、投訴、退貨等問題上及時處理,保證客戶滿意度,在尋找可能的新客戶時,形成了自己的套路,主要利用網(wǎng)絡工商企業(yè)目錄、專業(yè)雜志廣告、貿(mào)易展覽等途徑;在聯(lián)系之前,應掌握該司的生產(chǎn)經(jīng)營狀況、現(xiàn)進貨渠道、用量、結(jié)算方式、關(guān)鍵人物等,同時掌握各種能夠保證有效推薦的信息;盡可能的接近買主,當面溝通;推薦產(chǎn)品的重要因素可信性,誠信促進成交。下半年開發(fā)華東片新客戶累計10余家,其中在短切氈方面成效顯著:上海良機冷卻設備(7噸)、上海金日冷卻設備(累計發(fā)貨近50噸)開發(fā)成功,明年將能保持穩(wěn)持續(xù)定供貨。同時關(guān)注市場行情,對新產(chǎn)品絕緣子用環(huán)氧玻纖,摩擦材料用玻纖短切絲等市場進行深入了解,完成詳細的調(diào)查報告并將信息反饋研發(fā)部,為其提供基本的市場需求信息。到廣州參加第十一屆中國國際復材展,首次接觸參展工作,圓滿的完成了接待、洽談、記錄、信息收集、總結(jié)等任務參與公司第十一屆國際玻纖年會客戶籌備工作,協(xié)助完成發(fā)放客戶邀請函、來賓統(tǒng)計、食宿安排等工作,并完成洽談記錄、年會總結(jié)等善后工作。經(jīng)過磨練,我顯得更加成熟,業(yè)務更加熟練,信念更加堅定,我對自己從事的工作和公司充滿了信心。
三、公司活動:
在完成本質(zhì)工作之余,極參加公司組織的一些企業(yè)文化活動,即豐富了自己的業(yè)余生活,又在各個方面使自身得到提高。(1)熱心關(guān)注團委工作,被評為xx年桐鄉(xiāng)市市級優(yōu)秀團員;(2)有幸當選公司中秋晚會及公司第十一屆年會晚會的主持人;(3)協(xié)助公司其它部門開展企業(yè)文化活動;(4)憑借個人對寫作的愛好,擔任銷售公司《巨石報》《巨石通訊》的通訊員工作。在今后的工作中,我一定認真完成好公司、團委交給的各項任務,為公司企業(yè)文化的發(fā)展盡一份力。
四、自我反。
回顧自己xx年年的.銷售工作,與客戶溝通,公司內(nèi)部各部門協(xié)調(diào)都十分融洽,但由于自己剛邁進社會,僅憑著對銷售工作的熱愛,而缺乏經(jīng)驗和專業(yè)的營銷知識,在工作中主動性欠缺,過于相信他人,造成貨款回收的延期;在產(chǎn)品供應緊張的情況下對新客戶開發(fā)顯得不夠重視,使客戶開發(fā)進展相對緩慢。在來年的工作中,我會努力克服不足,多向楊經(jīng)理等有豐富經(jīng)驗的老同志學習,為了吸取經(jīng)驗教訓,使今后的工作做得更好,進行以下幾點反思:
1、為能在營銷知識上有所提高,我在工作之余進行浙江大學國際貿(mào)易(本科)專業(yè)的學習,但在處理學習和工作的時間和心態(tài)上,未能分清工作的重心,沒有將更多的精力投入到工作中。
2、在工作中認真、仔細的程度還有所欠缺,對文字性材料沒有校對意識。
3、工作激情不足,還沒有完全融入到工作的氛圍中。
4、參加公司其它活動過多,分散銷售工作注意力。
以上幾點反思,僅僅是一部分,我工作上的不足還很多,今后會戒驕戒躁,保持一種謙虛謹慎的工作態(tài)度。
五、xx年工作規(guī)劃:
。1)加大新客戶開發(fā)力度,集中精力在網(wǎng)上查找信息,整理匯總后按地區(qū)逐個搜索,只要有一線希望的,主動送樣,及時到現(xiàn)場跟蹤使用結(jié)果。
(2)由于我司生產(chǎn)的短切氈質(zhì)量還存在問題,對紹興等地的透明板材行業(yè)難以進入,望明年產(chǎn)品質(zhì)量提高,成為明年工作的重點開發(fā)對象;而方格布有很大的市場,但我司定價太高,客戶難以接收,據(jù)悉,泰山的方格布目前供不應求,價格為8200—8600元/噸,我司產(chǎn)品在質(zhì)量上優(yōu)于對方,但2500—3000元/噸的差價,距離實在太遠。而對于中堿方格布,市場需求量很大,加上這些用布客戶大部分都采用我司紗,進入該市場較為容易,但價格問題是前提。
。3)隨著明年十萬噸無堿池窯的點火出絲,華東地區(qū)土工格柵市場,海寧天星、海利得、成如旦將是一個增長點。
(4)浙江德鑫明年將搬遷至桐鄉(xiāng),新增3臺纏繞設備、部分轉(zhuǎn)產(chǎn)中堿管道,所以對中堿紗需求量預計有所增加。
。5)對中堿網(wǎng)格布用紗,xx年采購點是山泉、金偉、大連新東方,但隨著xx年價格上漲,估計上半年將沒有銷量。
(6)對于中堿管道市場,神州、華誠、三方電力會隨價格的調(diào)整,預計降低采購量。只能等下半年成都4萬噸點火后才能正常運作。
根據(jù)以上分析,xx年上半年我所負責的片區(qū)壓力是非常大的,在嚴峻的形勢下,若只是守住原有客戶,那任務將遠遠難以完成,所以新客戶開發(fā)是工作的重中之重。但由于參加工作時間不長,經(jīng)驗和閱歷都不夠豐富,除自己努力外,還希望能得到領(lǐng)導的支持和幫助。
企業(yè)年度工作總結(jié)報告 篇2
作為xx集團子公司的xx公司,財務部是公司的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)財務管理水平的要求應不斷提升,對外要應對稅務、審計及財政等機關(guān)的各項檢查、掌握稅收政策及合理應用。在這一年里全體財務部員工任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了。財務部的綜合工作能力相比20xx年又邁進了一步。
回顧即將過去的這一年,在公司領(lǐng)導及部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的責任。為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下的工作總結(jié)。
今年的工作可以分以下三個方面:
一、費用成本方面的管理
(1)規(guī)范了庫存材料的核算管理,嚴格控制材料庫存的合理儲備,減少資金占用。建立了材料領(lǐng)用制度,改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進的數(shù)量多少,都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。
。2)在原來的基礎上細劃了成本費用的管理,加強了運輸費用的項目管理,分門別類的計算每輛車實際消耗的費用項目,真實反映每一輛車當期的運輸成本。為運輸車輛的績效管理提供參考依據(jù)。
二、會計基礎工作
。1)認真執(zhí)行《會計法》,進一步對財務人員加強財務基礎工作的指導,規(guī)范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類,月底將共同費用進行分攤結(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。
。2)國家財政部門對公司的財務等級評定還是第一次。我們在無任何前期準備的前提下,突然接受檢查,但長寧區(qū)財政局還是對公司財務基礎管理工作給予了肯定。給公司的財務等級分數(shù)也是評定組有史以來,評給最高分的一家公司。
(3)按規(guī)定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務報表,及時申報各項稅金。在集團公司的年中審計、年終預審及財政稅務的檢查中,積極配合相關(guān)人員工作。
三、財務核算與管理工作
。1)按公司要求對分公司以及營業(yè)點的'收入、成本進行監(jiān)督、審核,制定相應的財務制度。統(tǒng)一核算口徑,日常工作中,及時溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導性的意見,與各分公司、營業(yè)點的核算部門建立了良好的合作關(guān)系。
。2)正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務部門使用新的稅收申報軟件,及時發(fā)現(xiàn)違背稅務法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導。
。3)在緊張的工作之余,加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長“,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的部門新形象。
。4)作為基層管理者,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我們決心再接再厲,更上一層樓。20XX年我們將向財務精細化管理進軍,精細化財務管理需要“確保營運資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財務管理手段”等,這樣,就足以對公司的財務管理做精做細。要以“細”為起點,做到細致入微,對每一崗位、部門的每一項具體的業(yè)務,都建立起一套相應的成本歸集。并將財務管理的觸角延伸到公司的各個經(jīng)營領(lǐng)域,通過行使財務監(jiān)督職能,拓展財務管理與服務職能,實現(xiàn)財務管理“零”死角,挖掘財務活動的潛在價值。
雖然,精細化財務管理是件極為復雜的事情,其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。
企業(yè)年度工作總結(jié)報告 篇3
20XX年,在公司的正確領(lǐng)導下下,在全體員工的齊心協(xié)力下,按照年初確立的各項經(jīng)濟技術(shù)指標,公司采取有效措施,對內(nèi)強化隊伍建設,對外積極開拓市場,開源節(jié)流,勇于創(chuàng)新,取得了較好的成績,F(xiàn)將一年來的工作總?cè)缦拢?/p>
一、生產(chǎn)經(jīng)營情況。
今年公司承攬的工程項目有xxxx。實現(xiàn)合同總額xx億元,同比增長xx%。
二、主要完成的工作。
1、加強隊伍建設,提升公司競爭力。
今年以來,公司多次組織進行總圖、建造師、造價師、高級電氣工程師等教育培訓,工程部、作業(yè)隊組織成立學習小組,學習業(yè)務知識和管理經(jīng)驗。通過培訓一系列教育和自主學習,員工的綜合能力和業(yè)務水平有了很大的提高,為公司進一步的發(fā)展打下了堅實的基礎。
2、完善規(guī)章制度,嚴抓貫徹落實。
規(guī)章制度是企業(yè)健康發(fā)展的保證,近年來公司合工作實際和市場形勢相繼出臺了一系列的規(guī)章制度和政策,確保了公司的健康發(fā)展和業(yè)務的順利展開。今年以來,公司針對一些內(nèi)部差錯反復出現(xiàn)的問題,修訂了《社;鶖(shù)管理暫定辦法》、《合同評審程序管理辦法》并通過周工作例會明確作業(yè)隊與相關(guān)部門的職責分工及外發(fā)文件、合同、工程材料簽收要求,制定工程領(lǐng)料、退庫工作流程及作業(yè)隊工人、臨時工考勤制度,對工作中出現(xiàn)的紕漏進行嚴格的控制,嚴格進行正負激勵考核。通過這一系列的措施加強了員工的責任感和緊迫感,確保了各項工作有序、快速推進。同時公司嚴抓工作紀律,不定期組織進行衛(wèi)生、紀律、安全生產(chǎn)檢查,并將檢查果記入正負激勵考核。通過一年來的努力,公司規(guī)章制度的執(zhí)行力度明顯加強。
3、開源節(jié)流,創(chuàng)造效益。
根據(jù)年初“拓展業(yè)務范圍、加強成本控制”的工作會議精神和要求,公司積極采取有效措施,做好開源節(jié)流工作。
一是全力拓展市場,拓寬營收渠道。
今年公司成功申報設計丙級資質(zhì),成立了設計部。通過接觸xxxxx等20多個工程圖紙的設計編制,設計部人員充分將理論與實踐相合,業(yè)務熟練程度有了較大提高。相信隨著工程設計業(yè)務的日益擴展,公司在此領(lǐng)域會有大建樹、大作為;
二是加強內(nèi)部成本控制,細化、量化各項經(jīng)濟指標。
第一,加強施工隊伍成本控制。今年年初,公司打破工程外包的格局,進行大膽改革,成立了兩個作業(yè)隊,并與之簽訂《生產(chǎn)管理目標責任書》,代表公司全權(quán)負責工程項目的生產(chǎn)管理工作。此項改革措施,充分調(diào)動了施工隊伍節(jié)能創(chuàng)效的積極性與自主性,節(jié)約了施工成本,提高了工程效益。
第二,通過出臺《費用報銷管理辦法》、《公車私用管理辦法》及《竣工工程成本分析》、《工程節(jié)點分析》、《月進度報表》等各項規(guī)章制度細化、量化各項經(jīng)營指標,嚴格進行成本控制,避免一切不必要的開支。
第三,加強投標、工程預算及工程報價管理,提高預審不整體素質(zhì)。一年來,預審人員堅持理論學習,本著認真、細致、負責的工作態(tài)度,累計完成了高達xxx萬元的造價核定工作,參與完成了5項工程投標、報價工作,取得了驕人成績。第四,秉承“為公司節(jié)約每一分錢”的.宗旨,材料部按公司要求詢價、核價、采購的管理制度,嚴格控制成本,不斷拓寬采購渠道,有效進行內(nèi)部人力整合,累計完成xxxx等30多個工程的詢價及采購任務,為工程順利竣工提供了有力保障。
4、強化工程管理,確保工程按時保質(zhì)完成。
今年公司承攬的工程數(shù)量多且工期緊,在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,工程部嚴格控制工期、合理調(diào)配人力、物力,充分發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神,確保了各項工程按時、保質(zhì)完成。其中,xxxx工程是一個相對有難度的工程,有一段接近500米長的高壓管路在綠化帶中進行,該項目專工及作業(yè)隊連續(xù)工作2天1夜,在陰雨天氣如期完成進度,受到了甲方長時間的重點表揚,與甲方建立良好的合作關(guān)系;樺林工程甲方對質(zhì)量要求近乎苛刻。在小區(qū)配套中因各專業(yè)工井數(shù)量很多,現(xiàn)場排列有難度,該項目專工及作業(yè)隊積極與甲方溝通,強化責任意識,發(fā)揮專業(yè)特長,克服了一系列困難,向公司和客戶遞交了一份滿意的答卷;xxxx工地現(xiàn)場標高落差高達4米,管路輻射長達300米,配電室防水問題也尤為突出。該項目專工本著高度負責的職業(yè)素養(yǎng),不厭其煩地與甲方反復研究施工方案,將施工難度降到最低;作業(yè)隊則加班加點堅守一線,積極協(xié)調(diào)甲方解決現(xiàn)場困難,有效地滿足了甲方對于分期供電的要求,得到了甲方及公司的認可和好評;xxxx工程時間緊任務重,所有的材料、挖運土方、回填砂礫等又都集中在晚上進行。該項目專工及作業(yè)隊放棄了節(jié)假日休息時間,積極的配合、協(xié)調(diào)各有關(guān)部門,避免損壞其他管線,在確保工程質(zhì)量的前提下安期完工;xxxx過程中,為了能在規(guī)定送電時間前敷設完電纜,該項目作業(yè)隊在連續(xù)的風雪嚴寒中加班加點,最終順利完工工送電。在公司的發(fā)展道路上所涌現(xiàn)的先進員工和典型事跡不勝枚舉。正是有了員工這種頑強拼搏、團一致的高貴品質(zhì),才有了公司的傲人業(yè)績和輝煌歷史!
二、存在不足
在總成績,褒揚先進的同時,我們也要清醒地認識到公司目前存在的問題和弊端。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、干部的管理水平和業(yè)務技能有待加強。
有一批能抓管理,會拓市場的干部隊伍是公司保持持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵,近年來,公司涌現(xiàn)出一大批年青的干部,他們在實踐中邊學邊干、邊干邊學,工作能力、管理水平和個人修養(yǎng)都得到了很大的提升,為公司的快速發(fā)展做出了不少貢獻,但他們畢竟還年青,無論是工作經(jīng)驗、業(yè)務能力、管理水平及對外溝通能力都和公司持續(xù)發(fā)展的需要還存在一定的差距。
2、規(guī)章制度的落實還不夠全面到位。
經(jīng)過一年多的努力,公司各項規(guī)章制度都已建立,并在實踐中逐步地健全和完善,可是有了好的制度,還要去全面的貫徹落實。今年,公司在管理上出現(xiàn)一些漏洞,在安全質(zhì)量上,沒有很好地杜絕差錯,就是由于規(guī)章制度沒有完全落實到位,員工沒有嚴格依照規(guī)章制度和操作流程作業(yè)。
3、企業(yè)文化建設進展緩慢。
企業(yè)的競爭歸根到底表現(xiàn)為企業(yè)文化的競爭,企業(yè)文化是在生產(chǎn)、經(jīng)營、發(fā)展、壯大過程中不斷形成的理念,是職工共同的價值觀,共同的行為準則。今年公司建安任務重,工作千頭萬緒,對公司企業(yè)文化建設的精力投入尚有不足。
三、20XX年工作計劃與目標
1、著力培養(yǎng)一批工作經(jīng)驗豐富、業(yè)務能力強、管理水平高的干部隊伍,提升公司整理競爭力。
2、嚴抓貫徹落實,保證公司的政令暢通,令行禁止,高質(zhì)量、高效率地完成公司各項任務。
3、加強企業(yè)文化建設,使公司全員的文明意識明顯增強,思想觀念明顯改變,業(yè)務素質(zhì)明顯提高。
20xx年,我們雖然在企業(yè)安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理等方面做了一些工作,但工作中還存在著許多不足,任務還很艱巨。在今后的工作中我們將繼續(xù)加大工作力度,迎難而上,用更加扎實的工作爭取全年工作任務的完成,實現(xiàn)公司持續(xù)、穩(wěn)定、快速發(fā)展!
企業(yè)年度工作總結(jié)報告 篇4
在公司領(lǐng)導的的正確領(lǐng)導下,我公司工會充分抓住慶祝建黨九十三周年的契機,以優(yōu)化投資發(fā)展服務環(huán)境為重點,以創(chuàng)新思維、服務企業(yè)為舉措,深入解決影響我公司工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的實際問題,突出了工業(yè)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式和服務企業(yè)等工作,較好地完成了年度工作目標,下面將整年工作總結(jié)如下:
1、強化形勢教育,推動執(zhí)行意識提高。
公司工會積極宣傳市公司大政方針,并結(jié)合我公司實際進行分析,找準著力點,緊扣工會工作,重點抓好執(zhí)行力建設,并在推動公司“三個建設”工作中,整合資源提升執(zhí)行合力,進一步促進公司穩(wěn)定發(fā)展。公司工會積極組織公司職工進行“兩個轉(zhuǎn)變”、“三個建設”、形勢任務教育等專題學習,通過會議、班組學習等多種方式不斷營造輿論氛圍,引導職工認清公司當前面臨的形勢任務,增強職工的自覺性和責任感;團結(jié)和動員職工切實把思想和行動統(tǒng)一到公司的決策上來。
2、強化民主管理建設,認真貫徹職工大會制度。
公司工會認真貫徹實施《xxx省xxx公司企業(yè)職工代表大會工作標準》,組織召開了三屆三次職工大會。會議全面回顧了公司在20xx年工作,從長遠發(fā)展的高度對公司面臨的形勢進行了深刻的分析;確定了20xx年“夯實一個基礎、提高二種能力、做強三大板塊、完善四化思路、堅持五條主線”的工作思路,確保安全生產(chǎn)實現(xiàn)“雙零”,隊伍保持和諧穩(wěn)定,文明建設爭取更大榮譽,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營可持續(xù)發(fā)展,實現(xiàn)xxxx公司的平穩(wěn)較快發(fā)展。市公司領(lǐng)導親臨會議指導,對公司的工作成績給予了高度評價,對今后的工作提出了具體要求,幫助全體職工進一步理清工作思路,明確了工作方向。
3、強化職工素質(zhì)提升,大力推行班組建設標準化。
為進一步落實市公司班組建設“三突出五到位”的工作布置,提高班組整體素質(zhì)為抓手,深化班組執(zhí)行力。公司工會完善了班組建設管理信息,還開展了以發(fā)揮工會干部組織作用為龍頭、以立足崗位強化培訓核心的學習記錄交叉檢查活動。鼓勵職工加強學習,做好學習記錄,撰寫讀書心得。以這次活動為契機,公司工會組織工會委員及工會小組長對職工學習記錄交叉觀摩,并評選出優(yōu)勝獎以資鼓勵。工會干部們通過交叉觀摩學習記錄,找差距、補不足,確保學習收到實效。
公司工會認真貫徹上級文件精神,積極開展“安全班組行”活動。一是率先在市公司舉辦安全知識競賽,競賽圍繞xxxx站和xxxx公司兩個安全重點單位的日常安全工作,組織了8個班組進行一、二、三名的角逐。在比賽過程中,各參賽代表隊隊員嚴格遵守規(guī)則,以飽滿的.熱情和認真的態(tài)度,踴躍回答問題,比賽現(xiàn)場氣氛緊張而激烈。二是廣泛開展“我為班組安全獻一策”活動和“班組安全管理典型案例征集”活動,公司工會共征集到11條優(yōu)秀合理化建議、3條典型案例,這些優(yōu)秀建議將促進班組安全管理水平進一步提升。
4、強化職工關(guān)愛,深入實施送溫暖工作。
公司工會深入貫徹《全民健身綱要》,創(chuàng)新工作思路,組織職工以身心健康為宗旨,廣泛開展形式多樣的群眾性文體活動。今年是“三八”國際勞動婦女節(jié)104周年,公司工會組織女職工參觀柴埠溪,并結(jié)合開展“先進女員工”表彰活動,還組織女職工代表參加市公司慶!叭恕眹H婦女節(jié)聯(lián)歡會;有聲有色的組織了羽毛球訓練活動,并積極組隊參加市公司第四屆“安全班組行”杯職工羽毛球比賽。隊員們訓練有素、團結(jié)拼搏的精神給大家留下了深刻的印象,被授予市公司“安全班組行”杯職工羽毛球比賽“組織獎”;為豐富職工娛樂生活,配合公司行政為全體職工及家屬共154人辦理了“xx旅游年卡”。通過活動的開展,活躍了企業(yè)文化娛樂氛圍,滿足了職工的精神文化需求,增強了職工身心健康,提高了廣大職工做好工作的凝聚力;公司工會高度重視特困職工及“金秋助學”困難職工檔案的建檔和管理工作,扎實細致地開展了特困職工調(diào)查及申報工作;在迎峰度夏時期,公司工會成立防暑降溫慰問小組,積極籌備防暑降溫慰問品,深入公司各工作現(xiàn)場、生產(chǎn)班組開展防暑降溫慰問活動;組織全體職工體檢、女職工婦檢,并不斷完善職工健康檔案;依托現(xiàn)有的職工文體活動陣地,廣泛開展職工讀書活動,為職工發(fā)放購書券,組織“職工書屋”建設,積極創(chuàng)建“星級職工俱樂部”,公司工會擬創(chuàng)建永耀名居物業(yè)管理處職工書屋為五星級“星級職工俱樂部”,為該俱樂部更新了配套管理設施及書籍;為切實改善一線職工的生活條件,提高職工身體健康水平,公司工會開展了基層食堂標準化建設活動,申報了xxxx管理處、xxxx管理處、xxx管理處3個員工食堂為達標食堂。
為將工會建成職工貼心的家園,公司工會總是在第一時間對住院職工及生活困難職工進行慰問,及時送去了公司黨、政、工對職工的問候。一年來,共慰問住院職工及家屬8人次,重大節(jié)日慰問困難職工及家屬3人次,繼續(xù)做好職工生日送祝;顒樱繂栙M過萬元。
離退休工作是公司工作的重要組成部分,公司工會從思想上關(guān)心離退休職工,從生活上照顧離退休職工。配合各有關(guān)職能部門,及時按政策落實離退休職工的各項待遇;公司工會及時探望生病住院的離退休職工,關(guān)心家庭生活困難的離退休職工;采取靈活多樣的形式,組織老同志開展豐富多彩的文體活動,積極為老同志的各項文體活動提供必要的條件。3月份,組隊參加市公司十九屆老年門球賽;5月份,組織老職工參加市公司釣魚比賽、太極拳培訓班。10月份,組織退休老職工及家屬暢游清江畫廊,歡度重陽佳節(jié)。
公司工會站在講政治、講大局的高度,開展“愛心活動”,其目的是大力倡導職工關(guān)愛企業(yè)、關(guān)愛他人、關(guān)愛社會的良好風尚。4月份,公司工會組織職工為“玉樹地震”捐款,公司37名員工積極踴躍參加捐款活動,共募集捐款4450元。
5、強化自身建設,提高工會隊伍執(zhí)行力。
公司工會充分發(fā)揮工會干部的橋梁作用,進一步規(guī)范工會工作。工會定期召開小組長會議,安排部署近期的工會工作,傳達工會文件,宣傳工會政策。工會小組長也充分利用小組會時間向職工宣傳工會政策,開展工會法律、法規(guī)培訓,傳達工會文件,職工群眾能夠及時了解到工會信息和上級工會工作動態(tài),包括公司工會評先表優(yōu)工作也是由工會小組長積
企業(yè)年度工作總結(jié)報告 篇5
20xx年已經(jīng)駛?cè)霘v史的長河;仡欉^去的這一年,全國乃至全世界的各行各業(yè)受金融危機的影響,都經(jīng)歷了一次血的洗禮,不少知名的企業(yè)紛紛減產(chǎn)、倒閉,整個社會經(jīng)濟受到不小的沖擊;而我們集團,在集團領(lǐng)導的英明領(lǐng)導下,面對復雜多變的內(nèi)外部環(huán)境,逆境中求發(fā)展,相信困難與機遇并存,搶抓機遇,大干快上,利用我們產(chǎn)業(yè)鏈條的優(yōu)勢,大力發(fā)展、延伸循環(huán)經(jīng)濟。進一步擴大了集團的規(guī)模,拉伸了產(chǎn)業(yè)鏈條,為建設“百年老店”奠定了良好的基礎。
作為集團的一分子,20xx年我們電解車間在公司及生產(chǎn)處的正確領(lǐng)導下,通過車間全體干部職工的共同努力,克服了人員少、任務重等困難,取得了一定的成績,順利地完成了各項任務:20xx年我們電解車間共產(chǎn)原鋁約25369.715噸,電流效率約94.08℅(5月份—12月份)。在成績?nèi)〉玫耐瑫r,工作中也有一些不足之處有待我們進一步去改進、完善。為了使我們20xx年的各項工作再上一個新的臺階,現(xiàn)將09年工作作以下總結(jié)。
一、電解槽通電啟動工作
根據(jù)集團公司的安排,09年春節(jié)過后對二期電解進行通電啟動。從正月初5開始,我們電解車間全體人員就圍繞啟槽緊張而有序的展開各項工作。公司在現(xiàn)場設立了啟動指揮部,自2月8日開始通電,到3月14日全部啟動結(jié)束,37天的時間,上至公司領(lǐng)導,下到每一名員工都取消了休班,電解工人改為12小時兩班倒,每天加班加點工作到15小時左右,緊盯現(xiàn)場,確保電解槽順利啟動。通過大家的共同努力,所啟動的每一臺電解槽真正達到了高標準、嚴要求,圓滿完成了啟動及非正常期的各項管理工作。
通電前,我們根據(jù)信源二次啟動的經(jīng)驗,制定了更加詳細的啟動計劃和各種應急預案,對每項工作都做了周密的部署,真正做到了有備無患。
二次啟動電解槽安全是我們工作的重中之重,裝爐前我們對每臺電解槽的爐底、側(cè)部碳塊進行仔細檢查,對陰極底塊有裂紋的采用灌石墨粉、側(cè)部破損和陰極底塊腐蝕坑用冷搗糊填充,并做好詳細的記錄,以備在后續(xù)工作中進行查詢,以保證電解槽的安全順利啟動。
電解槽的二次啟動,對我們是個嚴峻的考驗。我們組織技術(shù)骨干進行探討,由于二次啟動電解槽內(nèi)襯已燒結(jié)焦化,只要爐底達到足夠溫度就能啟動,因此我們盡量縮短電解槽的焙燒期,達到條件的盡快啟動,沒有達到條件的也要創(chuàng)造條件啟動(我們二次啟動槽焙燒期平均為63小時左右),按92小時的焙燒時間計算,每臺電解槽比預期提前了29小時,每臺電解槽節(jié)電約17000度左右,29臺二次啟動槽,比計劃節(jié)約了約493000度電。
二、技術(shù)條件及電解槽運行分析
在電解槽啟動初期的非正常期的調(diào)整過程中,我們將新啟動槽和二次啟動的電解槽分開,根據(jù)槽子的運行采用不同的技術(shù)條件來調(diào)整,首先以降低槽工作電壓為主,根據(jù)電解槽的運行狀況逐步調(diào)整技術(shù)條件,使之盡快進入到正常期。經(jīng)過近兩個月的非正常期的調(diào)整,電解槽實現(xiàn)了平穩(wěn)過渡,按要求完成了公司下達的經(jīng)濟指標。
進入6、7月份,由于對技術(shù)條件的調(diào)整,6—8月份電效較低,分析原因可能是啟動初期出鋁量過大造成;9月份以后逐漸恢復,電效達到94.5℅以上。從這一方面也暴露出車間工段對電解槽的長期運行調(diào)控方面經(jīng)驗欠缺,沒有及時判斷出槽子的運行發(fā)展趨勢,從長遠的角度考慮問題不足,這方面的問題在以后的工作中應引起我們的重視。從5月底開始,車間整體電解質(zhì)水平有上漲的趨勢,我們通過組織工段長分析研究認為由于鋁水平下降,造成電解槽內(nèi)在產(chǎn)鋁減少,槽子的熱收入增大,熔化爐幫所致,針對問題我們果斷的作出決定,從減少出鋁量、增加槽內(nèi)在產(chǎn)鋁、加大槽子散熱、降低設定電壓、減少陽極上保溫料等方面入手,通過幾個月的調(diào)整,電解槽的各項指標均達到正常水平,運行比較平穩(wěn),電效也較高,到目前我們車間電解槽基本實現(xiàn)了“電解平穩(wěn)高效運行”的預期目標。
三、安全及勞動紀律管理
我們電解車間始終本著“安全第一,預防為主”的工作方針,加強安全的宣傳教育與培訓,提高廣大員工的安全意識;工作中齊抓共管,嚴格落實安全操作規(guī)程,減少習慣性違章,結(jié)合公司的考核制度,制定相應的責任人、負責人、整體負責的三級考核細則,通過大家的共同努力,確保全年實現(xiàn)了安全生產(chǎn)。
加強對全體職工的安全教育,提高其安全意識,使安全意識深入人心。利用班前班后會的時間不厭其煩的講解安全,同時收集相關(guān)事故教訓,要求班段長對問題舉一反三,確實能讓安全的思想融入到每一個工人的心中。抓安全要持之以恒,從小事做起,從點滴抓起,真正把“我要安全”的思想在進化一步,“我們大家都要安全”。
利用每月學習的時間加強對安全操作規(guī)程的學習并進行安全考試,實行獎優(yōu)罰劣措施,從而提高職工學習安全的積極性。
工作中為確保設備安全運行,我們要求維修班尤其是夜班值班人員加強對車間設備的巡檢力度,對設備及時加油維護保養(yǎng),并完善跟蹤考核機制,保證了全年沒發(fā)生一起因設備運行異常而影響生產(chǎn)的事故。
由于車間不少二次啟動的槽子槽齡過長,為預防事故的發(fā)生,車間要求加大對電解槽的監(jiān)控力度,加強巡視,做到勤檢查、勤測量、勤記錄、勤報告,做好安全防護措施,將一切不安全因素消滅在萌芽狀態(tài),確保安全生產(chǎn)。
每月進行一次反事故演習訓練,加強全體員工對突發(fā)事件的應急處理能力。
加強了勞動紀律的管理,實行上下班點名,嚴格請銷假制度;要求各工段、班組加強自身管理,自查自糾,提高責任心,避免違規(guī)、違紀現(xiàn)象的發(fā)生。
在過去的一年中,日常工作中不按規(guī)程操作現(xiàn)象還時有發(fā)生;不少職工(尤其是新職工)習慣性違章還沒有改正;夏季勞保護品不齊全或不按規(guī)定穿戴現(xiàn)象也較多;全年還有幾人次的違紀現(xiàn)象。這說明我們的管理制度抓的'還不夠嚴,不夠死,做的還不夠細致,在20xx年的工作中,我們會再接再厲,嚴抓安全工作不放松,爭取在安全的大前提下使生產(chǎn)工作再上一個新的臺階。
四、教育培訓工作
車間全年始終堅持以工段、班組為主,實行每日一題制度,同時充分利用集體學習的時間,對職工進行全面的教育培訓,利用每周二的例會加強對班段長的培訓,xx年根據(jù)工作的實際情況共安排課題29次,讓每個骨干輪流發(fā)言,交流心得,從而提高全員的素質(zhì)水平。
1、由于電解車間的職工文化水平普遍偏低,在學習中我們根據(jù)每個人
的差異,因材施教,采取對口教育,通過學習,使每個人在原來的基礎上都有所提高。
2、對于文化水平高的員工,我們進行重點培育,采取激勵措施提高學習的積極性,以便為公司儲備技術(shù)型人才。
3、學習中,我們實行“師帶徒”、“老幫新”等措施,積極營造“比、學、趕、幫、超”的良好局面。
4、加強與職工尤其是基層班組長的溝通與交流,統(tǒng)一思想,統(tǒng)一認識,發(fā)揮每個人的主人翁精神,提高全員工作和學習的積極性。
五、嚴抓節(jié)能降耗,降低生產(chǎn)成本
節(jié)能降耗一直是集團公司所倡導的重點工作,為積極響應公司號召,把節(jié)能降耗工作落到實處,最大限度的降低生產(chǎn)成本,為公司贏得更多的利潤,我們車間制定了相應的措施,對每項領(lǐng)用物品嚴格把關(guān),要求電解和綜合工段從縱、橫向(車間內(nèi)和其他車間)作比較,制定嚴格的考核制度,查找消耗高的原因,從根源上杜絕了浪費,降低了消耗。
電是電解車間最大的消耗,我們根據(jù)電解槽的運行狀況,將設定電壓由4.10逐漸降到4.03V左右,從而降低了大量的電耗。
工作中加強對電解槽的巡視,最大限度的減少突發(fā)效應,節(jié)省大量電能,我車間全年效應系數(shù)平均為0.041。
加強對電解槽的日常維護,減少氧化冒火現(xiàn)象,采取措施盡量延長陽極碳塊使用周期,增強陽極利用率,降低了陽極碳塊消耗。
氟化鋁的添加,除要求在技術(shù)條件利用低溫降低佛化鋁的用量外,要求兩個工段都采取少量多次的辦法,從煙道端和出鋁端進行添加,這樣就減少了氟化鋁的揮發(fā)和飛揚,降低了氟化鹽消耗。
維修日常工作中,我們堅持修舊利廢,增強每位員工的節(jié)約觀念,更換下的零部件等如果有一點利用價值,決不丟棄;每周還到廢料堆“尋寶”一次,將別人丟的廢品撿能用的經(jīng)維修改裝后繼續(xù)使用;日常維修中小到每一根焊條、每一個螺絲等都有嚴格的使用標準,堅決杜絕每一點浪費;我們還根據(jù)生產(chǎn)使用情況,減少二級倉庫庫存量,盡量做到隨用隨領(lǐng),防止庫存積壓,占用公司資金。
車間對工作中的易損易耗物品的使用責任到人,并根據(jù)使用情況建立獎罰機制,大大提高了職工節(jié)約的積極性,從而降低了消耗。
日常工作中事事從節(jié)約入手,加強細節(jié)管理,從節(jié)約每一滴水、每一度電做起,加強對全體員工的思想教育,使節(jié)約意識深入人心。
六、加強細節(jié)管理,促進車間全面發(fā)展
20xx年為我公司精細化管理年,我們根據(jù)公司的要求,結(jié)合本車間的具體情況,詳細制定了車間二級考核細則,內(nèi)容涉及每個工種的每個操作細節(jié)。工作之余組織職工學習細則并能熟練掌握,工作中能夠按照規(guī)定和要求進行操作。公司組織的每月細節(jié)管理及創(chuàng)意,我們都組織各工段進行學習并加以利用,來提高我們整體的管理水平和操作技能。
xx年全年車間共提出細節(jié)管理和創(chuàng)意12項,內(nèi)容涉及電解生產(chǎn)、職工生活、小改小革等方面。在以后的工作中,我們要在鞏固和實施原來細節(jié)和創(chuàng)意的基礎上,再接再厲,發(fā)揮每位職工的才能和智慧,爭取提出更好的細節(jié)和創(chuàng)意,使我們的制度和管理得到完善,進一步提升我們的整體水平。
七、工作計劃
xx年工作以接近尾聲,20xx年的工作如何開展,我們要在去年的基礎上,要有創(chuàng)新的觀念和思想,要帶著問題去工作,決不能帶著結(jié)論去工作。為了使我們20xx年的各項工作再上一個新的臺階,在對去年工作“總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓”的基礎上,結(jié)合本車間的實際情況,進一步完善各項管理制度,提升我們的整體水平,特制定20xx年工作計劃:
(一)嚴格管理,杜絕人身、設備安全事故的發(fā)生
安全是企業(yè)發(fā)展永恒的主題,沒有安全就沒有效益。在20xx年的工作中,我們要把安全工作作為頭等大事來抓,堅決按照“安全第一,預防為主”的工作方針開展各項工作。
1、收集安全事故案例加強對全體員工的安全教育和培訓,提高廣大職工的安全意識,變以往的“要我安全”為“我要安全”,“我也要大家都安全”,使安全意識深入人心。
2、細化安全考核制度,制定安全生產(chǎn)責任體系,落實安全生產(chǎn)責任制,工作中避免出現(xiàn)安全漏洞。
3、工作過程中嚴格落實操作規(guī)程的各項規(guī)定,要求全體職工互相監(jiān)督、互相提醒,堅決杜絕習慣性違章。
4、加強對電解槽尤其是異常槽的監(jiān)控力度,提高班長及巡視人員的責任心,做到勤觀察、勤測量、勤記錄;工段長結(jié)合各項化驗數(shù)據(jù)及時分析判斷,凡事做到提前預防,避免安全事故的發(fā)生。
(二)技術(shù)指標的目標及控制
在安全生產(chǎn)的前提下,20xx年我們電解車間保證完成94%電流效率,力爭完成94.5℅;可比電耗完成13350KWH/TAL,力爭完成13250KWH/TAL,碳耗完成490KG/TAL,爭取完成在485㎏以下;氟化鹽單耗保持在25㎏/TAL以下;效應系數(shù)控制在0.03,爭取降到0.02以下;輔料消耗控制在3.5元/TAL以下。從以下幾個方面做起;
1、以電解槽的平穩(wěn)運行為中心,加強對技術(shù)條件的控制管理,從分析電解槽的技術(shù)臺帳入手,掌握電解槽的運行趨勢,提前發(fā)現(xiàn)問題提前采取預防措施,變被動為主動,避免技術(shù)條件的大起大落,確保電解槽平穩(wěn)高效運行。
2、根據(jù)電解槽的運行情況,控制好電解質(zhì)水平,在穩(wěn)定電解槽熱平衡的前提下合理優(yōu)化技術(shù)條件。逐漸減少無謂的熱收入,AE系數(shù)往0理念靠攏。降低工作電壓,降低電解質(zhì)的溫度,進一步降低氟化鹽的消耗。
3、穩(wěn)定電解槽的鋁水平,避免盲目的壓鋁或為追求電效而造成對電解槽的透支,要在穩(wěn)定的前提下提高電效。加大對電解槽(尤其是二次啟動電解槽)爐底的處理力度,確保爐底潔凈,運行平穩(wěn)。
4、在不影響原鋁品位,在不影響公司附加消耗的情況下,同時結(jié)合技術(shù)條件的調(diào)整,盡量延長陽極周期,利用好殘極。嚴抓操作維護質(zhì)量,減少陽極氧化,降低陽極碳耗。
5、在09年的基礎上進一步加強對各項操作質(zhì)量的管理,優(yōu)化操作流程,尤其是換極過程中更要嚴格落實精細化操作,提高新陽極設置精度,降低陽極與母線壓降。確保槽子維護質(zhì)量,盡量減少各項操作對電解槽的影響,確保其穩(wěn)定運行。
。ㄈ┤藛T管理方面
學習就是想要超越自己,不斷得到新的知識結(jié)論來充實自己,完善自我,要不斷的學習、努力,深刻領(lǐng)悟到其中的精髓,加以利用,為我所用,應用到實踐中去。要加強各級的執(zhí)行力度,首先從我做起,堅決無條件完成上級領(lǐng)導交給的各項工作,不斷培養(yǎng)服從的觀念。
1、首先通過不斷的學習進一步提高自身的水平,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,為職工樹立好榜樣,當好職工的領(lǐng)頭人。
2、注重員工理論知識的培訓學習,實行“每日一題”制,點滴積累。根據(jù)其文化水平的高低因材施教,對業(yè)務骨干進行重點培養(yǎng),為集團公司的發(fā)展儲備技術(shù)型人才,進而帶動整體水平的提升。
3、充分利用周二例會的時間,加強與班段長的溝通與交流,強化知識更新,樹立終身受教育的觀念。不斷提高班段長的能力,在工作中真正能起到積極模范帶頭作用,以利于各項工作的展開。
4、聽取廣大工人的意見,制定合理的、切實可行的、嚴格細致的車間二級考核細則,要求每位職工都加強學習并能熟練掌握;做到以制度管理人,以制度約束人,制度面前人人平等,任何人都不得搞特殊。
5、提高夜班值班工段長的責任心,加大管理力度;加強勞動紀律管理,預防違規(guī)違紀現(xiàn)象。
(四)建立完善的交接班制度
現(xiàn)實中發(fā)現(xiàn),安全事故的發(fā)生在交接班的時間、交接班松懈或者是根本不交接班造成的。由于交接班時間職工的思想比較松懈,對事情的處理懷著得過且過的思想,存在老好人的思想,小問題即使處理也不夠徹底,存在不少隱患。為預防類似事件的發(fā)生,在20xx年的工作中,我們要建立嚴格完善的交接班制度。
1、首先加強對交班人員的管理教育,要求各班人員“當班事,當班畢”,避免拖延和留活,避免有事情隱瞞不報,切實做到“在崗一分鐘,安全六十秒”。
2、加大交接班期間對各項隱患的查處力度,嚴格落實責任人、當班領(lǐng)導人責任制度。
3、加強對全體人員的管理,使嚴格的交接班制度形成良好的習慣,持之以恒的堅持下去,避免事故的發(fā)生。
。ㄎ澹┕(jié)能降耗方面
在20xx年的工作中,我們繼續(xù)把節(jié)能降耗工作作為各項工作的重點來抓。增強對全體員工的思想教育,提高節(jié)約意識,讓節(jié)約成為一種習慣,避免日常工作中的點滴浪費。
1、組織工段長繼續(xù)探索學習,合理優(yōu)化各項技術(shù)條件,積極采取措施最大限度的降低電耗、碳耗、輔料以及氟化鹽的消耗。
2、車間將對日常生產(chǎn)中的易損易耗物品建立領(lǐng)用臺帳,并根據(jù)使用情況采取獎優(yōu)罰劣的激勵措施,提高廣大職工節(jié)約的積極性,從而降低消耗。
3、積極加強對廢舊物品的利用,加強對各種設備的維護保養(yǎng),保證各種設備的正常運行,杜絕因人為原因損壞設備而造成不必要的浪費。
。┍35S現(xiàn)場管理,落實安全標準化,積極推進目標管理
20xx年我們將進一步加強車間現(xiàn)場管理,落實安全標準化生產(chǎn)制度,大力推進目標管理制度。
1、車間嚴格檢查落實制度,按照5S標準整理整頓車間現(xiàn)場,規(guī)整物料的排放、工具的放置,工作區(qū)做到隨時清理,時刻保持車間現(xiàn)場衛(wèi)生整潔。
企業(yè)年度工作總結(jié)報告 篇6
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間來到公司工作已經(jīng)XX了,收獲頗多。建筑行業(yè)的一切新環(huán)境、新同事、新崗位,對我來說是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會!肮芾硪(guī)范、運作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、工作愉快、親如一家”是我這近一年來切身地感受。首先特別感謝公司領(lǐng)導和同事們給予我的關(guān)心和幫助,使我能夠很快地適應了公司的管理與運作程序。進入公司工作以來,我認真了解了公司的發(fā)展概況,熟悉了辦公室日常管理事務及建筑行業(yè)的一些基礎知識,同時,更是真切地感受到了積極向上、催人奮進的XX文化,使我受益匪淺。
現(xiàn)將本人今年的工作情況總結(jié):
一、加強思想政治學習,保持積極進取的精神風貌
認真學習了X總在200x年第一次、第二次工作會議上的講話,深刻領(lǐng)會“抓住機遇,發(fā)揮市場優(yōu)勢,誠信經(jīng)營,以人為本,調(diào)整結(jié)構(gòu),每建必優(yōu),建筑做強,房產(chǎn)做精,優(yōu)化機制,精細管理,加快發(fā)展,提前實現(xiàn)三年再造一個新XX的主要經(jīng)濟指標”的工作思路和目標,正確認識自己的職責和角色,對自己的崗位負責,對自己的言行負責,樹立“誠信、務實、創(chuàng)新、領(lǐng)先”的理念,保持積極進取的精神風貌,以XX的“四心”、“六不”來指導、激勵和鞭策自己。此外還學習了公司的各項規(guī)章制度和文件,了解了公司歷年所獲的各種榮譽以及各項目部情況和項目經(jīng)理。同時對公司的新版CIS進行了認真學習,對XX獨具特色的企業(yè)文化的形成、現(xiàn)狀和發(fā)展也有了一個較為深刻地了解。
二、積極服從領(lǐng)導工作安排,努力完成各項工作
辦公室的職能決定了工作的性質(zhì)是為公司領(lǐng)導和各個部門服務的,涉及到企業(yè)的方方面面,總體而言是比較瑣碎而繁雜的`。一年來,本人認真服從領(lǐng)導的工作安排,努力做好各項工作,主要是:
1、做好公司文件、函件、講話稿、總結(jié)、規(guī)劃等的起草和會議記錄工作
至12月15日止,今年公司共下文24個、函件78份。根據(jù)要求本人主要是認真及時做好其中部分公司文件、通知、函件的起草工作;對公司召開的項目經(jīng)理例會、辦公例會、安全現(xiàn)場會等做好會議記錄、并做好攝影、有關(guān)圖片資料的收集、整理;認真做好工程開工儀式、宣誓儀式等各類講話稿、公司半年工作總結(jié)、前三季度工作總結(jié)、公司03年度創(chuàng)建文明單位規(guī)劃等文稿的撰寫工作。
2、做好公司簡報編排、有關(guān)宣傳工作
公司簡報是企業(yè)的新聞媒體,員工的精神天地,是一個重要的交流與宣傳窗口。認真做好每期簡報的編寫工作是一項重要內(nèi)容。根據(jù)自己以往在企業(yè)報社的工作經(jīng)驗,結(jié)合公司實際情況,認真編好每一期簡報,做好組稿、催稿、及寫稿工作。平時盡量利用報紙、雜志、因特網(wǎng)等渠道收集各方面信息、圖片,增加簡報內(nèi)容,做到圖文并茂,增強其可讀性、知識性,并努力學習相關(guān)電腦軟件的應用,使編排簡潔、美觀。今年共編寫了10期簡報,在簡報上撰寫文章16篇。同時,及時將公司工作動態(tài)反饋給集團公司簡報、XX人雜志,以擴大宣傳范圍和力度。在“XX人”雜志上共刊登文章26篇(含簡訊)、圖片6幅,其中本人4篇;在“XX簡報”上共刊登文章35篇,其中本人11篇,起到了一定的宣傳作用。
3、檔案管理、文件收發(fā)工作
主要是配合同事XX做好檔案管理與文件收發(fā)工作。按照公司有關(guān)制度做到收文收函、發(fā)文發(fā)函及時登記,及時辦理,做到不積壓、不延誤文件;同時學習檔案的分類、歸檔、保存,并結(jié)合在實際中運用,對今年工程管理處每次提交的工程類檔案(工程施工技術(shù)資料和竣工圖)進行及時的整理。
4、總務工作
后勤工作是辦公室工作的一項分散而又重要的內(nèi)容,事細又多而雜,主要是及時做好辦公樓、觀音塘宿舍、倉庫的設施如門鎖、燈具、水龍頭、閥門、衛(wèi)生用具的購買和更換等工作。
5、會議資料、會務等準備工作及其它工作
今年公司召開的大小會議特別是新辦公樓的啟用以后,會議室使用頻繁,如對行業(yè)主管部門、集團公司和其他單位的各種接待、考察,公司項目經(jīng)理例會、辦公例會等會議很多,還有在XX、XX召開的安全生產(chǎn)現(xiàn)場會以及夏季慰問工作、安全生產(chǎn)日活動等會議,認真做好各項會務準備、接待、會議記錄、攝影等是日常工作的一項重要內(nèi)容。同時,認真做好報紙、雜志、信件的收發(fā)工作;嚴格按照公司證書借閱制度,配合同事何婷做好證書、文件借閱工作;做好辦公用品、印刷品等的購置領(lǐng)用發(fā)放、名片制作工作;公司組織的節(jié)日、旅游、爬山比賽等活動的后勤服務;認真做好防治非典時期的如預防藥品、消毒藥水、口罩、宣傳用品的發(fā)放,每日匯報主管部門等有關(guān)工作;做到在下班時間隨叫隨到,及時完成領(lǐng)導交辦的其它各項工作。此外,工作之余,本人也注重加強自身業(yè)務學習,努力提升自己的知識面,并參加了今年的經(jīng)濟師系列中級職稱考試。人無完人,金無足赤。
在工作中本人也存在著一些缺點和不足,如對建筑行業(yè)缺乏足夠的了解、沒有系統(tǒng)學習過建筑專業(yè)知識和文秘專業(yè)知識;檔案管理方面尚不夠熟練;與領(lǐng)導缺少足夠地溝通、了解,有時不能完全透徹地領(lǐng)悟領(lǐng)導的意圖等等。我將在今后的工作中努力改進以上的缺點和不足,力求做得更好。
以上是我今年的工作總結(jié)。在今后的工作中,我將努力堅持“求真務實、誠信為本,腳踏實地、業(yè)精于勤,與人為善、真誠相待”的人生宗旨,以“學海無涯苦作舟”為勉,立志XX,虛心學習,不斷提高自己的專業(yè)水平和綜合素質(zhì),勤奮工作,與時俱進,為公司的發(fā)展盡心盡力!
企業(yè)年度工作總結(jié)報告 篇7
繁忙的工作不知不覺又迎來了新的一年,回顧來公司的四個月的工作歷程,從8月份進入公司工作從事銷售工作,深得公司領(lǐng)導的信任,擔任銷售部經(jīng)理一職。銷售部是公司的窗口,銷售部是公司的前線,作為銷售部這個團隊的帶頭人,我深知做好這個工作的重要性。
從接手銷售工作開始,我首先了解并整理原先遺留下來的一些客戶問題,并豐富銷售現(xiàn)場,然后是了解項目針對的客戶群體,我認為提高銷售業(yè)績,首先是要了解我們的客戶群體、了解客戶關(guān)心的方向、信任的角度,通過這些來宣傳,一定能引起客戶的共鳴。所以豐富銷售案場、戶外宣傳派單、戶外巨幅廣告、宣傳單頁的改版。從而改變客戶對中華家園的視覺沖擊,完成這一步后,再次深層次的挖掘潛在的客戶。之后,我又對銷售部每位銷售人員進行了解溝通,其中有老員工,有新員工(還沒有正式上崗的)老員工的自身素質(zhì)和對自身的要求都很難實現(xiàn),再去帶動新的員工真得太難了。我覺得這樣的團隊太散,雖然誰都在某些方面是金子,但必須要聚在一起才能有能量,看到這個情況后,我把整個銷售團隊的人員集中起來,我們開會、商討、溝通,每個人都要說話,我要通過各種途徑來改變這個團隊。改變他們原來的工作態(tài)度,改變他們對銷售工作的認識。加強他們在工作上的緊迫感。從而達到一個強大的銷售團隊。雖然在改變中遇到了很多不和諧的因素,但最終有公司領(lǐng)導的支持,我們還是達到了一定的目標。提價一次,優(yōu)惠調(diào)整了兩次,四個月銷售82套房源的成績。
首先是大家的共同努力的結(jié)果。再者培養(yǎng)了公司自己的銷售團隊是一種財富積累。
銷售部從原來的.十幾個人到七八個人到現(xiàn)在的五個人,雖然人數(shù)在減少,但工作任務每減少,工作業(yè)績沒減少。所以說團隊的力量是無限大的。房地產(chǎn)市場起伏動蕩,作為銷售一線員工,對于本地房地產(chǎn)市場更應該了如指掌,對于競爭的樓盤,更應該知己知彼,是競爭的對手也是學習的榜樣,樹立自己獨有的特質(zhì)。
回顧這幾個月的工作歷程,公司領(lǐng)導的支持是最重要的,我被公司領(lǐng)導人之拼搏精神深深震動。希望在今后的工作道路上,公司領(lǐng)導能給我們創(chuàng)造更多的學習鍛煉的平臺,讓我們每個人都能夠更上一層樓。
20xx年對于家園公司來說是輝煌的、有意義的、有價值的、更有收獲的,每個家園人都在進步,我想在公司領(lǐng)導下在新的一年里,會有新的突破,新的氣象,創(chuàng)造更輝煌的明天。
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