精選新的一年工作計劃模板匯總九篇
光陰的迅速,一眨眼就過去了,我們的工作又進入新的階段,為了在工作中有更好的成長,先做一份工作計劃,開個好頭吧。工作計劃怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編整理的新的一年工作計劃9篇,歡迎閱讀與收藏。
新的一年工作計劃 篇1
我還記得我在上高中時的情景。沒想到現(xiàn)在我回到學校已經(jīng)成為一名高一的班主任教師了,有時候是時間的快速令人猝不及防,轉(zhuǎn)眼之間就過去了,沒有時間回味。
來到高中教學,我僅僅是一名教師,還是一名高中班主任,資歷尚淺的我擔當班主任實在是有些吃力,不過我相信學校領導是對我的器重,我的學生對我也很寬容,所以我工作起來壓力也不是很大。但是我不會容忍我工作不好,我會努力工作,特別制定本學期工作計劃:
一、班級情況:
1、班風尚未完全形成,班干威信不足,晚自習紀律較差。
2、班級總體紀律情況較好,活動較為積極,在軍訓期間表現(xiàn)較佳,獲得教師的好評。
3、陽光生總體表現(xiàn)較好,但是一些高價生學習勁頭不足,上課喜歡睡覺。
4、部分學生還未完全適應高中生活,自理能力較差,男生生活表現(xiàn)有些懶散。
二、工作內(nèi)容:
1、對于以上工作均無成效的學生給予適當?shù)膫別教育。
2、召開班干會議,擬定清潔值日表和晚自習班干值班表,制定、解釋關于晚自習紀律的規(guī)定。
3、每天下班監(jiān)督學生早操、課間操、眼保健操和晚自習等,對違紀現(xiàn)象進行教育。
4、配合近期出現(xiàn)的各種學習、生活問題組織主題班會活動。
三、工作目的:
盡快建立良好的班風、學風和一整套較為系統(tǒng)有效的班級管理制度,使學生的生活、學習規(guī)律化,盡快投入到高中的學習中來。
四、工作措施:
建立班干值日負責制,制定關于晚自習紀律的規(guī)定,規(guī)范教室和宿舍值日輪班,配合班主任、生活老師和班干的監(jiān)督表率,促進全班學生形成自覺、互助的學習氛圍。
五、具體安排(周次、內(nèi)容、完成情況)
第一到第四周:
1、完成情況較好,掌握班級大體情況,周末已經(jīng)能夠記住三分之二的學生名字和相貌,與班干基本熟識。
2、和學生熟悉并建立良好的關系,基本掌握班級的情況和主要問題;
3、發(fā)放晚自習紀律調(diào)查表,根據(jù)調(diào)查情況制定晚自習紀律的規(guī)定;
4、召開班干會議,對班干的分工和職責進行指示。
第五到第九周:
1、全面接手班主任工作,包括下班、查房、批改新聞等;
2、編排詳細的值日生表,監(jiān)督他們完成值日;
3、配合課任教師做好晚自習的紀律監(jiān)督和維持工作。
完成情況較好,與全班同學都已經(jīng)充分熟悉,對班級情況進一步了解,晚自習新紀律開始實行,學生較為遵守。男生宿舍內(nèi)務較差,女生情況較好。
第十到十三周:
1、在原有班主任的常規(guī)工作上與生活老師、課任老師達成協(xié)調(diào),互相配合;
2、重點整頓宿舍內(nèi)務,結(jié)合個別教育對上課時常遲到、睡覺的學生進行輔導;
3、做好月考前的學生心理調(diào)試,緩解其緊張情緒。
基本完成所有工作任務,與生活老師、課任教師交流順利,對班級學生的學習、生活情況有了進一步的了解,能夠配合他們的具體情況進行教育和輔導。
第十四到十七周周:
工作完成較好。
第十八周到二十周:
1、加強監(jiān)督,防止學生由于假期的影響而出現(xiàn)懈怠的情緒,維持嚴謹?shù)膶W習風氣,使其盡快投入進學習活動中;
2、開展主題班會活動,對月考進行反思和總結(jié),對學生開學一個月的學習、生活情況進行討論,制定本學期余下時間的學習計劃;
3、進行校運會前的訓練、動員活動,鼓勵學生踴躍參加,對入場式和運動員進行訓練。
圓滿完成任務,學生很快從長假的放松中調(diào)整過來,生物鐘和學習節(jié)奏都完全進入了學習狀態(tài),并根據(jù)個人情況制定了自己的學習計劃和目標。
第二十周到二十二周:
1、對校運會前期的工作進行鞏固,安排學生的具體任務;
2、做好班主任的交接工作,為離校做好準備。
在新年的第一個學期,我們班的工作任務不是重,因為高一還不是畢業(yè)班,同學們還處于適應高中學習生活的階段,我的主要責任除了在教學上教好學生,還要在生活上幫助學生盡快適應高中的學習生活!在新的一年里,我對自己充滿信心,我將以飽滿的熱情投入到教育工作當中去!
新的一年工作計劃 篇2
為加強公司人事部工作的計劃性及量化時效性,人事部將結(jié)合公司整體發(fā)展規(guī)劃及企業(yè)發(fā)展方向,參考公司本年相關能收集到的資料為基礎,制訂出人事部新的一年工作計劃:
一、完善公司及部門組織架構(gòu)
我們要知道,公司組織架構(gòu)建設決定著企業(yè)的發(fā)展方向,有鑒于此:
1、人事部在明年首先根據(jù)各部門提供的工作計劃,完善公司組織架構(gòu)及人員編制。
基于穩(wěn)定、合理、健全的原則,通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預測和分析,制定出一個科學可行的組織架構(gòu),確定和區(qū)分各職能部門的權責,使各個部門、各個崗位的職責清晰明朗,確保公司發(fā)展持續(xù)性及運營規(guī)范化。
2、組織架構(gòu)設計須全面考慮公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一年內(nèi)運營需要進行設計。
在完善公司及部門組織架構(gòu)的時候,同時也要注重可行性和實操性。因為公司組織架構(gòu)既是公司運營的基礎,更是餐廳編制、人員配置的基礎,組織架構(gòu)一旦確定,除經(jīng)公司董事會特批以外,人事部對各部門的超出組織架構(gòu)外人員增編將有權予以拒絕。
二、人力資源招聘與配置計劃
1、按人員配置及本年流動情況,進一步分析評估各部門工作量,判斷其人員缺失數(shù)量,做好合理的規(guī)劃安排。
2、人才儲備:為中層管理人員的補充做好準備,也為底層員工的離職做好用人的儲備。
1)在招聘過程中,用人部門需要有明晰的用人需求:
通過評估確定招聘人員數(shù)量時,人事部需跟各部門進行深層次的溝通,確定應聘人員要求具備的素質(zhì)、條件和潛質(zhì)。
2)招聘渠道與方式:
網(wǎng)絡招聘、現(xiàn)場招聘、內(nèi)部招聘、員工推薦等等方式。
3)具體實施時間:
根據(jù)各部門提交的人力需求匯總按公司實際人力需求情況決定。
三、人事考核評價
為進一步加強對員工在一定時期內(nèi)工作能力等方面的評價,進一步正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評價制度,從而為員工的獎懲、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。在新的一年里,要根據(jù)公司目前的生產(chǎn)經(jīng)營狀況,制定人事評價制度,進行人事考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓或轉(zhuǎn)崗,以保證員工隊伍的高效率、高素質(zhì),以保證公司業(yè)務的正常開展。
新的一年工作計劃 篇3
XX年財務科在公司領導的正確指導下,一絲不茍地開展工作,以高度的責任感做好公司的財務統(tǒng)計工作,下面是我們一年來的工作情況總結(jié):
一、以質(zhì)量貫標為契機,不斷增強全員的預算管理意識。
今年市局(公司)將我公司列為第一批質(zhì)量認證達標單位,職工的質(zhì)量規(guī)范意識明顯增強。我們以此為契機,根據(jù)財務管理的特點以及財務管理的需要,及時出臺了局(公司)《全面預算管理制度》,各科室站所分別配備了預算管理員,從而使每項工作有計劃、有落實、有監(jiān)督、有考核。
二、以培訓為動力,不斷提高財會人員的業(yè)務水平。
幾年來,市局(公司)一直把人員培訓視為企業(yè)發(fā)展,增強企業(yè)競爭力的突破口,財務管理工作同樣迫切需要素質(zhì)較高的會計從業(yè)人員,因此我們根據(jù)實際工作的要求,年初就制定了基層會計人員培訓計劃,有步驟有目的的進行培訓,今年共舉辦了三期會計人員培訓班,分別學習了《會計法》、《煙站財務管理核算辦法》、《企業(yè)管理工作意見》、《工作質(zhì)量與方針目標考核辦法》。通過學習,進一步了解了公司的各項管理制度,懂得了基層煙站會計人員的工作要求,如何更好地做好基層財務工作等。提高了干好基層財務工作的主動性與積極性。
同時,我們還加強了財務科全體人員的業(yè)務培訓,財務科全體成員積極參加各種形式的學習,努力提高業(yè)務水平,在市局組織的大比武中取得了較好的成績,同時在財政局組織的財務基礎工作檢查中,得到好評。財務科成員更是把提高自身素質(zhì)當成是能否勝任工作,能否提高財務管理水平的頭等大事來做。積極進取,努力學習,今年先后有三人次參加了全國會計中級職稱考試,二人次參加了全國會計初級考試。煙站會計人員也有多人次報名參加了全國會計初級考試。局(公司)全體財務人員業(yè)務技能水平不斷提高,為干好工作提供了素質(zhì)保證。
三、以考核為手段,促進財務基礎管理水平的提高。
隨著企業(yè)管理的進一步深入,財務的管理職能逐漸增強。今年,市局(公司)為加大責任制考核力度,保證責任制的貫徹落實,專門成立了考核組織,財務科同企管科及辦公室一起積極參與考核,嚴格按責任制考核兌現(xiàn),保證了各項工作的順利開展。體現(xiàn)了責任制的嚴肅性與公正性。工作中,最重要的一點就是借市局(公司)的考核體系,采取了工作質(zhì)量與方針目標的考核機制,將管理的要求與重點,納入工作質(zhì)量與方針目標考核。制定了煙站會計、保管方針目標工作質(zhì)量考核標準,將科室費用預算、職工借款寫入方針目標。通過月份考核與工資掛鉤,季度與獎金掛鉤等兌現(xiàn)按《財務會計制度》和《會計法》的要求,全面提高財務核算質(zhì)量,實事求是的體現(xiàn)財務經(jīng)營成果,做誠信納稅單位。并順利通過每年一次的國稅、地稅關于納稅情況的檢查。
這就強化了財務的監(jiān)督管理職能,規(guī)范了各站所經(jīng)營行為,有力保證了各項工作的順利進行。
四、積極參與企業(yè)經(jīng)營管理,搞好公司財產(chǎn)物資的清查與盤點
隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,財務的管理職能日益顯現(xiàn)。財務管理參與到企業(yè)管理的方方面面,從物資采購中的比價采購小組到基建的招投標,再到廢舊物資的處理等等,財務科都參與其中,起到了其應有的作用。
五、搞好財經(jīng)秩序整頓工作,全面做好迎接審計的準備
根據(jù)上級局(公司)關于財經(jīng)秩序整頓工作的要求,結(jié)合我公司自身的實際,認真搞好自查與整頓,特別是把整頓工作視為規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為的良機。首先,對XX年以來的卷煙購、銷、存業(yè)務認真檢查,并與煙廠核對一致,確保做到帳帳、帳實相符,沒有發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定的行為,保證了自查工作的質(zhì)量。其次,對基層站所進行全面審計,加強對金曾會計人員的指導。從會計基礎工作導演用物資的扶持兌現(xiàn),再到煙葉收購中涉及到的財務工作,財務科人員都一一指導到位,規(guī)范了會計的基礎工作,為迎審計署的檢查做好了充分的準備。
六、加強資金管理,減少資金占用,提高資金利用率
年初,我公司資產(chǎn)負債率高達,為了切實降低資產(chǎn)負債率,從點滴做起,控制資金占用,提高資使用效率,首先對欠款情況進行了分析,會同各業(yè)務科室積極回收貨款。其次做好現(xiàn)金預算的預算和編報,防止資金的積壓。第三、嚴格執(zhí)行省資金結(jié)算中心的管理規(guī)定,從嚴控制煙站資金占用,將物資銷售款及時要求上劃。從而減少了資金占用,降低了財務費用,提高了企業(yè)經(jīng)濟效益。
七、20xx年財務工作計劃
為全面搞好20xx年全面預算管理與財務管理工作,我們計劃重點抓好以下幾個方面的工作:
(一)根據(jù)上級公司下達的預算指導意見,進一步搞好預算管理工作。
預算管理作為財務管理中的重要一環(huán),與全面做好財務工作息息相關。在明年的工作當中,要進一步加強對科室、站所的費用預算指導與預算管理,認真做好預算的分析、分解與落實工作,使全面預算管理真正成為全員預算管理,讓預算真正發(fā)揮其應有的作用。
(二)結(jié)合iso9000質(zhì)量認證,當好領導的參謀,確保完成上級局(公司)下達的各項指標。
今年,公司已走上了良性發(fā)展的快車道,卷煙銷售與煙葉經(jīng)營質(zhì)量不斷提高,企業(yè)資產(chǎn)得到進一步凈化與整合。結(jié)合市局(公司)貫徹9000質(zhì)量認證體系,本著“嚴、深、細、實”的原則,全面強化兩煙責任制的制定與落實,在千辛萬苦抓增收的基礎上,千方百計研究節(jié)支,力爭完成各項任務指標。同時,認真研究搞好多種經(jīng)營工作,圍繞盤活資產(chǎn),對現(xiàn)有閑置的網(wǎng)點和煙站進行對外租賃;認真清理往來帳戶,大力回收貨款,減少資金占用,提高企業(yè)資產(chǎn)負債結(jié)構(gòu),降低企業(yè)資產(chǎn)負債率。根據(jù)上級公司物資采購的要求,進一步健全物資比價采購制度。
(三)繼續(xù)開展會計從業(yè)人員的培訓活動,進一步搞好煙站的基礎工作,提高管理水平。
企業(yè)越發(fā)展進步,財務管理的作用就越突出。所著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大,對財務管理的要求也越來越高。為了適應這一要求,就必須繼續(xù)開展會計從業(yè)人員的培訓,提高會計從業(yè)人員的水平。在提高會計人員水平的基礎上,進一步加強檢查督促與指導,搞好會計的基礎工作,為更好的參與企業(yè)的經(jīng)營管理工作打下堅實的基礎。
總之,今年財務科的工作在各位領導的支持與幫助下,在各科室和基層站所的配合下,按照黨委的部署和安排,認真組織落實,取得了較好的成績。但是,來年的任務更重,壓力更大,我們財務科全體成員將變壓力為動力,積極進取,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮財務管理在企業(yè)管理中的核心作用,為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻.
新的一年工作計劃 篇4
一、目標導向
營銷目標的擬定是來年營銷工作的關鍵。在新年度營銷工作規(guī)劃中,首先要做的就是,20xx年預定目標任務:全年完成客房、會議室和餐飲收入萬元(其中客房、會議室銷售收入萬元,餐飲銷售收入萬元),力爭超額完成客房、會議室和餐飲收入各萬元。
二、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃
經(jīng)常組織部門有關人員收集了解旅游業(yè)、賓館、酒店及其相應行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營管理和接待服務動向,為酒店營銷提供全面、真實、及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。特別是節(jié)假日期間、以及賓館各專項銷售任務時,要務必做到提前做好各項活動的宣傳策劃工作。
三、樹立市場觀念。
目前我們的客戶群體領域特別是高端消費群體尚還有一定潛力可挖。今后,我們將采取靈活機智的營銷策略,加大推銷力度,拓寬銷售渠道,提高經(jīng)濟效益。在老客戶穩(wěn)定的基礎上,加大各層面新客戶群的開發(fā)力度,力爭把已有客源市場做大做強。
四、工作思路:
1、建立酒店營銷公關通訊聯(lián)絡網(wǎng),積極推行提前預存消費卡和貴賓卡的優(yōu)惠政策和推行工作。
針對性的對客戶檔案賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關團體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福等個性化服務。今年計劃在適當時期再次召開次大型客戶答謝聯(lián)絡會(特別是年度的大客戶答謝酒會),以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
2、會議接待市場:
1)加大信息捕捉能力,做好老客戶市場的維護和跟進力度,特別是如人大、政協(xié)、各廳局等省市定點機構(gòu)、考試院、大唐、衛(wèi)生廳、醫(yī)學會、周邊高校群體等等,今年在這方面要繼續(xù)保持公關力度,考慮推行新的公關方式,培養(yǎng)好諸類忠實群體。
2)繼續(xù)加大銷售思路的轉(zhuǎn)變,拓寬銷售渠道和銷售思路,今年要繼續(xù)加大力度與會展公司、會議代辦機構(gòu)和旅行會議接待中心等單位的合作,充分利用他們的會議接待平臺,特別是針對全國的商務會議市場,爭取海量的會議客源,走出去,把酒店的品牌宣傳由省內(nèi)做大到全國的每一個省會城市。
3)加大宣傳,對省內(nèi)堅持做好傳統(tǒng)地定期的登門拜訪和回訪工作。對外,一方面用的郵寄方式,另一方面用現(xiàn)代化的網(wǎng)絡方式,充分利用好自己酒店的網(wǎng)站的宣傳平臺,也可以利用其他網(wǎng)站進行,同時可以用EMAIL、QQ等進行有針對性的宣傳。
4)、熱情接待,服務周到,提高服務接待標準,塑造酒店接待品牌
接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務,“全天侯”服務,注意服務形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務,最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務活動調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調(diào)整營銷方案。
3、零客市場方面:
零客市場多年來是酒店的一個薄弱環(huán)節(jié),去年推出了不同類型的節(jié)假日促銷活動,在一定的時間內(nèi)成功地吸引了一定的消費客源。這關鍵要取決于方案的策劃以及信息的把握,今年我們要在去年的基礎上積極做好,多總結(jié)、早策劃、早宣傳等方式,力爭做大節(jié)假日市場。
另外,在做好協(xié)議客戶資料整理的同時,要加大了其開拓、回訪和接待服務質(zhì)量,保證VIP客戶的接待服務程序日臻完善。當然,這里一個重點就是麓谷高新企業(yè)的消費群、岳麓區(qū)各街道辦等,雖然我們簽訂了諸多協(xié)議,但市場份額占有度不大,今年將重點有針對性地進行客戶回訪,汲取反饋意見的同時,加強服務,力爭逐步提升這塊市場份額。
4、旅游團隊市場:
今年我部門將繼續(xù)去張家界對重點團隊客戶進行了一次拜訪,舉辦“楓林賓館——20xx年張家界各大旅行社合作年會”,力爭在去年的基礎上實現(xiàn)新的高度和新的跨越,來彌補會議的淡季市場,提高客房入住率,實現(xiàn)酒店利益最大化。
5、宣傳方面
今年我們將對酒店的網(wǎng)站和酒店的會議宣傳冊進行了重新設計與包裝,特別是網(wǎng)站的重新建設,一方面要細化宣傳內(nèi)容,另一方面要做出特色,特別要加重會議和餐飲的宣傳。要加強多媒體的動態(tài)宣傳,使客人可以更直觀準確的了解酒店的信息。另一方面要通過攜程、藝龍、陽光假日、中航信等網(wǎng)絡公司;讓更多客人通過網(wǎng)絡詳細了解酒店,入住酒店,同時我們也可以通過客人在網(wǎng)上的評論看到自己的優(yōu)勢和不足,適時地加以改正。
6、餐廳的銷售方面
今年我們要把婚、壽宴、會議包廂、企事業(yè)單位消費(特別是協(xié)議單位和高校、麓谷、區(qū)政府、各街道辦等)定為主攻方向,大力推廣預存款消費。今年在餐飲銷售方面,我們要繼續(xù)加強員工銷售業(yè)務的培訓,包括點配菜,客戶開拓,及外聯(lián)及客戶拜訪。特別要發(fā)動餐飲銷售人員也要走出去,主動跟進客戶,回訪客戶,開拓客戶,力爭包廂訂座率上升到50%以上。
五、團隊建設
市場部現(xiàn)有人員6名。經(jīng)過打磨,他們已基本掌握市場銷售運作。但業(yè)務技能及專業(yè)精神方面仍需加強。而且由于部門人員少、任務重,故專業(yè)技能培訓不夠。為了保障今年營銷工作順利高效地實施,部門還需要通過苦練“內(nèi)功”來強化關鍵工作流程、關鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力,以更好的發(fā)展客戶、保留客戶!同時要強調(diào)團隊精神,互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。
六、密切合作,主動協(xié)調(diào)
在與酒店其他部門接好業(yè)務結(jié)合工作時候要密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益。
同時加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
新的一年工作計劃 篇5
(一)財務工作
1.繼續(xù)做好日常工作,快速、準確、有效的完成領導交代的工作
2.在財務部門內(nèi)部明確考核制度:財務人員的分工及各職能部門的協(xié)作,要分工明確并相互協(xié)作補充,在相互配合的工作中不斷學習,對各項費用的合理支出起到監(jiān)督把關作用。3加強對應收賬款的催收力度。4繼續(xù)做好年末預算、審計、建賬工作。5嚴格按照酒店的各種規(guī)章制度和財務制度執(zhí)行。
(二)財務制度及監(jiān)管
1建立健全財務制度,制定一套完整的酒店財務制度實行方案,對前期的制度方案切合酒店實際情況進行修改,以及對已經(jīng)過期和不符合酒店所使用的文件重新修改和制定新的文件。2對其他各部門所發(fā)布的文件的漏洞和合理性進行審查,3對酒店一些重大合同的簽訂進行審查和復核。4深入一線部門去對工作中存在的問題進行糾正和要求,嚴格的按照酒店所規(guī)定的規(guī)章制度進行操作5對一些資產(chǎn)管理的重大部門(吧臺、庫房、前臺等)的賬務進行定期和不定期的抽查。6每年二次,即6月份和12月份對酒店的各部門固定資產(chǎn)、低值易耗品、辦公用品進行實地盤點,并對其中的.損耗追查原因,對過期的貨物追查相關責任人的責任。7實行獎罰分明的規(guī)章制度,對酒店作出重大貢獻的員工進行獎勵,對因個人失誤給酒店造成損失的進行處罰,當然罰款不是目的,是為了讓其他人員能認識到自己工作和責任的重要性。
。ㄈ⒔ㄗh及意見
1根據(jù)季節(jié)和氣候變化,適時的調(diào)節(jié)和修正各種技術參數(shù),在保證滿足客人對空調(diào)、熱水需求的基礎上,調(diào)整好用水溫度和時間,降低損耗,盡量節(jié)省能源,使成本消耗減至最低程度。
2酒店要重視營銷工作,不斷壯大營銷力量,銷售部要聯(lián)合餐飲部、客房部、開元會所及廚房做好酒店“團隊會議、零點散客、宴會接待”三大塊的營銷工作,打好酒店的營銷牌,做好酒店的營銷工作。建立健全VIP檔案,提高酒店的知名度和美譽度。
新的一年工作計劃 篇6
為了我們公司產(chǎn)品能長久源源不斷的流向市場,獲得廣大人民一致好的口碑,作為一個公司質(zhì)檢員,我在此為以后能夠勝任工作制定了如下幾條工作計劃:
1、 生產(chǎn)過程中對產(chǎn)品的抽樣檢驗、實施、維護好檢測狀態(tài)標識,負責公司生產(chǎn)的產(chǎn)品功能、外觀和包裝檢驗,填寫檢驗記錄并保存歸檔。
2、 督促生產(chǎn)人員進行正常的生產(chǎn),進行自檢、互檢、首檢并保持每天的記錄。
3、 加強生產(chǎn)過程中的工藝技術執(zhí)行、質(zhì)量檢查。做好過程控制工作。
4、 熟練掌握印刷包裝產(chǎn)品質(zhì)量檢測規(guī)程和檢測方法及檢驗標準。
5、 協(xié)助各部門處理生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的各種問題。
6、 責任心強,工作認真,能承受較大工作壓力。負責產(chǎn)品質(zhì)量狀態(tài)標識,嚴格控制不良品進出廠;
7、領導安排的其它工作。
8、了解基本的檢驗程序。負責公司生產(chǎn)的產(chǎn)品功能、外觀和包裝檢驗, 能夠很好的將日常工作按日記錄、按周統(tǒng)計、匯總并向直接負責人匯報;
質(zhì)量是企業(yè)永恒的話題,是企業(yè)發(fā)展的基礎與保證,一年來公司始終堅持“ 質(zhì)量第一、預防為主”的方針,在抓好經(jīng)濟效益的同時,狠抓質(zhì)量工作,抓落實、勤檢查、重實效,開展了行之有效的 質(zhì)檢管理工作。 質(zhì)檢目標明確,責任到位,對在質(zhì)量上出現(xiàn)的問題決不推諉、不扯皮,對違反制度及操作規(guī)程所造成的事故,做到不手軟,不姑息遷就,質(zhì)檢員隨時對包裝產(chǎn)品進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,制訂應急和處理預案。
質(zhì)量意識貫徹生產(chǎn)全過程到位,以糾正習慣性違章操作為重點,,進一步增強廣大職工的質(zhì)量意識和自我保護意識,在工作當中,嚴格遵守操作規(guī)程,不斷完善質(zhì)檢監(jiān)督約束機制,把質(zhì)量責任制落到實處,加大質(zhì)量檢查力度,始終把“質(zhì)量第一”的思想貫穿于生產(chǎn)全過程。
職工質(zhì)量生產(chǎn)教育基本到位,加強了質(zhì)量教育宣傳力度,通過公司統(tǒng)一組織學習,到車間部門的日常教育,做到警鐘長鳴,時刻提高防范意識,組織了相關人員的學習教育。
加強企業(yè)文化建設,企業(yè)文化是在生產(chǎn)、經(jīng)營、發(fā)展、壯大過程中不斷形成的理念,是廣大員工共同的價值觀,共同的行為準則。質(zhì)檢班在正規(guī)車間秩序,做好質(zhì)量檢查工作的同時,也加強對員工生產(chǎn)紀律的督查力度,對車間現(xiàn)場實時監(jiān)控,使各種違紀違規(guī)現(xiàn)象都有所改善;
質(zhì)管部作為全廠性的生產(chǎn)質(zhì)量監(jiān)督管理部門,工作中履行了質(zhì)檢的工作,努力盡到一個全廠性的質(zhì)量把關、監(jiān)督管理職能,在繼續(xù)做好質(zhì)量檢驗標準工作的同時,也應對全廠性的質(zhì)量問題加強監(jiān)管。
一個成功的企業(yè)取得輝煌的成績,質(zhì)量必須做到世人青睞,而質(zhì)監(jiān)人員必須做到恪盡職守,嚴格按法規(guī)執(zhí)行,不得抱有一點私利,對于不合格的產(chǎn)品一定不得予以放松。質(zhì)檢員 這個神圣而又無私的職業(yè),關系這一個公司的長期的可持續(xù)發(fā)展,一個企業(yè)的壯大與衰落,我會不惜一切代價把質(zhì)檢工作做到最好,我以質(zhì)檢員這個偉大而無私的職業(yè)而感到驕傲。
新的一年工作計劃 篇7
為了提升網(wǎng)點服務效能,加強服務管理,創(chuàng)新服務內(nèi)涵,完善服務制度,培育服務典型,同時結(jié)合我部組織架構(gòu)調(diào)整及流程整合,進一步提高營業(yè)部員工服務水平、營銷能力,提升我部綜合競爭力,制定20xx年文明優(yōu)質(zhì)服務工作計劃:
1、由行政與內(nèi)控團隊負責匯總整理客戶意見簿、各渠道投訴表揚并做好相關反饋回復工作,并將表揚投訴結(jié)果定期進行公布。對表揚及投訴等情況整理后,選取典型事例,發(fā)送給各團隊組織進行學習。堅持公平公正原則做好每季度服務明星評選工作,使其起到模范作用。
2、實行每日服務檢查制度,發(fā)現(xiàn)問題及時通知團隊負責人,督促各團隊進行整改,并做好整改后的跟進。
3、為內(nèi)部員工提供服務意見反饋渠道。在部門內(nèi)增設內(nèi)部意見箱或公布我部內(nèi)部意見征詢指定郵箱,向省行各部及營業(yè)部內(nèi)部員工征詢我部服務管理中存在的問題。同時,指定內(nèi)部人員作為服務督導專員,定期向服務督導專員征求我部服務工作問題。
4、配合部門做好服務培訓工作,對錄像檢查中發(fā)現(xiàn)的典型服務案例進行拷貝留存,為服務培訓工作提供素材。
5、營業(yè)部著力提升員工親和力,要求部門服務監(jiān)督員與外聘服務檢查公司持續(xù)關注規(guī)范化服務的基礎上,重點關注員工微笑服務,并從客戶角度體驗員工親和力。
6、將內(nèi)部服務檢查情況,外聘公司檢查情況留檔形成員工服務檔案,為營業(yè)部服務明星評選提供依據(jù),更加有利于部門樹立服務標兵,對其他員工起到了很好的模范帶動作用。
7、采取團隊間服務競賽的形式,讓員工從被動接受檢查轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X主動做好服務。
8、加強員工技能培訓及測試工作。由行政與內(nèi)控團隊定期組織技能測試,包括針對一級能手、針對新入行員工以及全體應測人員的技能測試。要求各團隊采取以老帶新等形式加大對新入行員工技能的培訓四季度,確保新入行員工一年內(nèi)至少達到三級能手水平。
9、選聘優(yōu)秀人員充實到大堂經(jīng)理隊伍中,并通過明星的評選,起到模范帶頭作用。提高大堂經(jīng)理迎賓接待、業(yè)務推介、客流疏導,客戶維護等項工作的綜合素質(zhì),起到各功能服務區(qū)相互協(xié)作的樞紐,發(fā)掘vip客戶,疏導和分流客戶,樹立中行的對外服務形象。
新的一年工作計劃 篇8
1、對正常人員流動的采取適度原則適度的員工流動,是保持我司人員系統(tǒng)更替重要方式。流動率過小,會使公司得不到新鮮的血液,影響公司的活力。但是過度的流動,尤其是向外流動,對企業(yè)來說是很大損失。
2、具體實施內(nèi)容為有效控制人員流動。
對人員招聘工作進行進一步規(guī)范管理。嚴格審查預聘人員的資歷,人事部還要及時地掌握員工思想動態(tài),做好員工思想工作,有效預防員工的不正常流動。并做好離職調(diào)查。
新的一年工作計劃 篇9
一、指導思想
在本學期的英語教學中,我堅持以下面的教學理念為指導:第一,在了解學生的能力水平和結(jié)合學生歷次考試成績的的基礎上,因材施教,適當改變教學方法,加強學法指導;第二,教學要面向全體的學生,關注學生個人的情感,激發(fā)他們學習英語的興趣;第三,在新課標的指導下,倡導學生體驗參與學習,完成設計目標;第四,注重教育過程評價, 建立能鼓勵學生自主學習能力發(fā)展提高的綜合評價體系。
二、學生情況分析
a)本屆高二學生在英語基礎方面很薄弱。盡管經(jīng)過一年零一個學期的學習,但是在詞匯,語法規(guī)則等方面存在很多缺漏。所以,在聽、說、讀、寫這四項技能上,學生水平存在很大差異。
b)學生在學習策略和情感態(tài)度方面都存在一定的問題。例如:學習缺乏主動性、自覺性;大多數(shù)同學沒有養(yǎng)成良好的學習習慣,不能主動去預習和做好課后的復習工作,學習沒有計劃性和策略性,也不注意知識的積累和鞏固。
c)在課堂上,習慣于以往被動地接受所傳授的知識,學習的自主性不夠,不善于發(fā)現(xiàn)和總結(jié)語言規(guī)律。
三、教材與教輔的分析
本學期的教學任務繁重,而且時間緊迫。每一單元除了關注閱讀、寫作、聽力、會話等語言實踐活動,還應關注語言知識、文化意識和學習策略等。其中,通過并利用教材培養(yǎng)學生的閱讀理解能力和以前的教材有很大的差別。本學期的選修教材,強調(diào)學生綜合語言運用能力的培養(yǎng)和提高,所以重點在于培養(yǎng)學生用英語獲取信息和處理的能力;用英語分析和解決問題的能力;用英語進行思維和表達的能力。難點在于學生在情感態(tài)度和學習策略上的改變,達到用英語思維和表達的目標。
四、教學目標
通過對選修模塊7、8的學習,讓學生有豐富的、多文化背景的生活常識,形成積極的情感態(tài)度和跨文化的交際能力。同時培養(yǎng)自主學習能力,積累學習方法。當然,最重要的還是培養(yǎng)學生的閱讀理解能力,提高學生的應試水平。
五、教學措施
a)讓學生每天積累幾個單詞,利用課前聽寫及時檢查,保證效果并堅持下去。
b)認真貫徹晨讀制度:規(guī)定晨讀內(nèi)容,包括單詞和課文、語法等,加強監(jiān)督,保證晨讀效果。
c)實行過程性評價,調(diào)動學生學習的積極性,通過不同方式的檢測,讓進步的同學體會到成就感,讓落后的同學看到差距,感受壓力。由此在班里形成濃厚的學習氛圍,培養(yǎng)學生健康向上和積極進取的學習態(tài)度。
d)關注學生的情感,營造寬松、和諧、快樂的教學氛圍。
e)在教學中根據(jù)目標并結(jié)合教學內(nèi)容,創(chuàng)造性地設計貼近學生實際的教學活動,吸引和組織他們積極參與。學生通過思考、調(diào)查、討論、交流和合作等方式,學習和使用英語,完成學習任務。
f)經(jīng)常進行教學反思,適時調(diào)整教學方法,符合學生的真實情況,利于學生的有效性學習。
g)加強集體備課,充分發(fā)揮老教師的經(jīng)驗和新教師的激情,達到最佳的教學效果。
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