工作計劃

時間：2021-02-26 10:34:32 工作計劃我要投稿

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精選工作計劃10篇

　　時間是箭，去來迅疾，我們的工作又進入新的階段，為了今后更好的工作發(fā)展，此時此刻我們需要開始做一個工作計劃。工作計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編幫大家整理的工作計劃10篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

精選工作計劃10篇

工作計劃篇1

　　一、學生概況

　　二年級三班共有53名學生，其中 27名女生，26名男生。每個孩子都活潑可愛，有著很強的上進心和集體榮譽感。他們純潔善良，好奇心強，求知欲強。經(jīng)過一年的學校教育，已經(jīng)初步養(yǎng)成了一定的學習習慣，大部分學生能較自覺完成學習任務，學生們的精神面貌、行為習慣、常規(guī)表現(xiàn)、學習風氣等方面都有了明顯的變化。但是由于年齡小，自制能力差，上課時愛隨便說話或者做小動作。個別學生學習缺乏主動性，書寫上還有待于加強。大多數(shù)學生的行為習慣和學習習慣有待進一步培養(yǎng)和加強。

　　二、主要工作和具體措施：

　　（一）行為規(guī)范教育：

　�。�、進校離校注意排隊整齊、安靜，主動與校門口的老師、同學打

　　招呼。

　�。�、不打不鬧，上下樓梯靠右走。

　�。场� 在教學大樓里安靜，不喧嘩，不追跑。

　�。�、做好三管，上課聽講認真，積極思考，積極發(fā)言。

　�。�、養(yǎng)成獨立完成作業(yè)的習慣，書寫干凈整潔。

　�。�、做好大小書包、兩塊抹布的使用。

　�。�、關心集體，維護學校的環(huán)境衛(wèi)生。

　　8、出門回家打招呼，做好“兩個一”。

　　（二）班級管理：

　�。薄� 上學不遲到、不早退，嚴格考勤制度。

　�。�、自己整理書包、學具、書桌，做好課前準備。

　　３、獨立完成學習任務，對自己提出一定的要求，并努力達成。

　　４、提高班干部協(xié)助老師管理班集體的能力。并繼續(xù)通過培訓和輪流助力制度，幫助每位同學有機會擔當班級干部，參與班級管理，以提高服務水平和管理水平。

　�。ㄈ└鶕�(jù)班級具體情況本學期工作重點：

　�。�、加強學生學習習慣的培養(yǎng)：聽課習慣，作業(yè)習慣，作業(yè)上交習慣，訂正習慣。

　�。病⒓訌妼W生的勞動意識的培養(yǎng)：整理書桌，清潔教室衛(wèi)生，整理自己的學習用品，學做家務。

　�。场⒓訌娮岳砟芰Φ呐囵B(yǎng)：獨立安排自己的學習生活，能制定合理的作息時間，能培養(yǎng)一定的興趣愛好。

　　4、加強理財和管理能力的培養(yǎng)：合理利用零花錢，會管理班級的經(jīng)貿(mào)公司，并合理支配財務。

　　5、加強學生之間的評比制度激勵機制：

　　6、協(xié)調(diào)與科任老師和家長的關系，建立豐富的信息網(wǎng)絡。

　　7、學生個性特長和創(chuàng)造能力的培養(yǎng)。

　　8、充分利用班級網(wǎng)站，進行校園文化建設，輔助班級管理，形成家校合力，實現(xiàn)教育目標。

　　三、每月具體工作安排

　　1、九月份：

　�。�1）養(yǎng)成好習慣：

　　A心回課堂，認真學習。

　　B排隊進校，不吵不鬧，安全最重要。

　　C尊敬他人，主動問好。

　　（2）關心父母，關心集體。

　�。�3）每周評比最佳同桌，以榜樣促團結友愛。

　　（4）準備學校秋季運動會。

　�。�5）制定小課題研究內(nèi)容《中華傳統(tǒng)節(jié)日》

　�。�6）古詩背誦檢查工作。

　�。�7）加強安全教育。

　�。�8）迎接“十一”國慶節(jié)。

　　2、十月份：

　�。�1）養(yǎng)成好習慣：

　　A關心同學，互幫互助，比學趕超。

　　B生活自理，學習自理。

　　（2）每周評比優(yōu)秀小隊，增強集體意識。

　�。�3）古詩朗誦比賽。

　　（4）做好小課題研究工作。

　　（5）開展以“做文明的小學生”為主題的教育實踐活動。

　　3、十一月份：

　�。�1）養(yǎng)成好習慣：

　　A擦桌椅，撿紙片，衣服整齊，不吃零食。

　　B學會節(jié)儉、愛惜學具。

　　（2）進行科普知識教育活動。

　�。�3）組織好小課題匯報活動。

　　（4）參加大隊部科學月活動。

　�。�5）舉行好書推薦活動。

　　4、十二月份：

　　（1）養(yǎng)成好習慣：

　　A早睡早起，遵守紀律。

　　B生活規(guī)律，學會計劃。

　　C愛護公物，及時自省。

　�。�2）開展互幫互助活動。

　�。�3）做好期末復習、分項測試工作。

　�。�4）配合學校組織“迎新年”活動。

　�。�5）寫字比賽。

　　5、元月份：

　�。�1）養(yǎng)成好習慣：

　　A不懂就問，溫故知新.

　　B學會復習，迎接考試。

　�。�2）有計劃有步驟作好期末工作。

　�。�3）做好期末評比、總結、表彰工作。

　�。�4）安排好學生寒假生活。

工作計劃篇2

　　我院響應國家及上級衛(wèi)生部門的號召，為促進公共衛(wèi)生服務均等化，更好的實施老年人健康管理服務項目，為老年人提供疾病預防，自我保健及傷害預防的指導，減少健康危險因素，有效預防和控制慢性病。根據(jù)《國家公共衛(wèi)生服務規(guī)范》特制定我鎮(zhèn)老年人健康保健管理工作計劃如下：

　　一、工作目標

　　做好65歲以上老年人健康管理工作，逐步為老年人建立個人健康檔案，實施老年人健康管理，做到無病早預防，有病早發(fā)現(xiàn)、早干預、早治療，提高健康水平，改善生活質(zhì)量。20xx年，65歲以上老年人健康管理率達100%，并以健康檔案為載體，為居民提供連續(xù)、綜合、適宜，經(jīng)濟有效的醫(yī)療衛(wèi)生服務和健康管理。

　　二、范圍和內(nèi)容

　　（一）項目范圍

　　轄區(qū)內(nèi)65歲及以上常住老人。鄉(xiāng)衛(wèi)生院負責本轄區(qū)內(nèi)65歲及以上農(nóng)村常住老人健康管理工作。

　�。ǘ╉椖績�(nèi)容

　　1、對20xx年已登記管理的老年人開展年度體格檢查工作并及時更新檔案信息。繼續(xù)加強65歲老年人健康管理，在12月底前使登記管理率達到100％。

　　2、生活方式和健康狀況評估：包括體育鍛煉、飲食、吸煙、飲酒、慢性疾病常見癥狀和既往所患疾病、治療及目前用藥等情況。

　　3、體格檢查：包括體溫、脈搏、呼吸、血壓、體重、腰圍、臀圍、皮膚、淋巴結、心臟、肺部、腹部等檢查以及視力、聽力和活動能力的一般檢查。

　　4、輔助檢查：每年檢查1次空腹血糖。增加血常規(guī)、尿常規(guī)、大便潛血、血脂、B超、眼底檢查、肝腎功能、心電圖檢查等以及認知功能和情感狀態(tài)的初篩檢查。

　　5、告知居民健康體檢結果并進行相應干預。

　�。�1）對發(fā)現(xiàn)已確診的原發(fā)性高血壓和2型糖尿病等患者納入相應的慢性病患者健康管理。

　�。�2）對存在危險因素且未納入其他疾病健康管理的居民建議定期復查。

　�。�3）告知居民進行下一次健康檢查的時間。

　　6、對所有老年居民進行慢性病危險因素和疫苗接種、骨質(zhì)疏松預防及防跌倒措施、意外傷害和自救等健康指導。

　　三、健康管理工作流程

　　1、按照《老年人健康管理服務規(guī)范》結合實際情況，確定65歲及以上老年人基本健康體檢內(nèi)容、項目。

　　2、開展多種形式的宣傳活動，發(fā)放宣傳單、張貼宣傳畫讓老年居民了解健康體檢的惠民政策，主動積極參與。

　　3、由鄉(xiāng)衛(wèi)生院會同村委會或居委會，對轄區(qū)內(nèi)65歲以上老年居民進行登記造冊，并發(fā)放《65歲以上老年人健康體檢通知

　　單》和《65歲以上老年人健康體檢表》，憑通知單、身份證(戶口本)和健康體檢表，按規(guī)定的時間到鄉(xiāng)衛(wèi)生院或指定場所進行健康檢查

　�。ㄓ袟l件的可在所在村設體檢場所）。

　　4、由村衛(wèi)生所登記和發(fā)放相關表格，填寫基本信息欄目及相關內(nèi)容等，完成體檢前期準備工作，并動員符合條件的老年人參加健康檢查。

　　5、接受健康體檢的老年人，由家人陪同前往體檢單位。健康檢查單位核對接受檢查人員身份后，收取通知單和健康體檢表等，按要求實施健康體檢。

　　對需要進一步檢查和治療的老年人，需征得本人自愿。

　　6、健康體檢資料納入居民健康檔案的管理內(nèi)容。鄉(xiāng)衛(wèi)生院結合老年人健康體檢結果

　　按照衛(wèi)生部《城鄉(xiāng)居民健康檔案管理服務規(guī)范》和《老年人健康管理服務規(guī)范》要求，建立65歲以上老年人的健康檔案。

　　7、健康體檢結束后，由鄉(xiāng)衛(wèi)生院書面反饋個體健康體檢結果給被檢查人，并進行相應的健康教育和健康指導。

　　個體健康體檢結果應包括個體體檢項目的客觀結果、對體檢結果的綜合評價以及健康指導建議

　　8、根據(jù)受檢者健康情況對重點人群、特殊人群進行跟蹤隨訪觀察治療，宣傳衛(wèi)生防病治療知識，并對不良衛(wèi)生行為進行干預。

　　各項跟蹤隨訪及觀察治療記錄定期歸入個人健康檔案。

　　9、按照有關要求，體檢結束后，形成本轄區(qū)老年人健康管理總結上報至縣衛(wèi)生局，總結內(nèi)容應包括年度轄區(qū)內(nèi)老年人口基

　　本信息、健康管理宣傳、健康危險因素調(diào)查、健康體檢基本情況、體檢結果的分類、健康指導及干預等。

　　三、保障措施

　　（一）加強組織領導，明確職責任務

　　根據(jù)開展工作的需，及時調(diào)整領導小組成員。

　�。ǘ﹪栏褚�(guī)范管理

　　為了保證工作質(zhì)量，確保群眾真正受益，重點做好以下幾個方面的工作：

　　1、衛(wèi)生院65歲以上老年人健康管理項目的具體實施單位，一定要嚴格按照要求，規(guī)范開展健康檢查工作。

　　要合理設計告知程序、便捷健康檢查流程、人性化健康檢查環(huán)境，統(tǒng)一健康檢查方法、標準和要求，高效、高質(zhì)量的開展健康健康檢查工作。

　　2、要將健康檢查與平時鄉(xiāng)衛(wèi)生院門、急診、住院病人和老年人的健康管理、健康檔案的建立與完善、健康教育與健康促進有機結合起來。

　　對健康檢查結果進行審核，出具健康健康檢查評估報告，及時反饋給被健康檢查者，并有針對性的進行健康教育。

　　3、對發(fā)現(xiàn)的高危人群、慢性病患者，要納入相應病種的規(guī)范化管理。對可疑的慢性疾病、傳染病、腫瘤等疾病患者，轉上級醫(yī)院院或?qū)？漆t(yī)院確診

　　并及時隨訪掌握診斷結果；對已出現(xiàn)轉診癥狀的，須及時轉上級醫(yī)院。

　　4、及時分析評估轄區(qū)老年人群健康狀況以及影響老年人健康的分類因素，有針對性制訂轄區(qū)老年人群疾病譜干預工作方案。

　　5、要提高認識，加強領導，落實責任，明確任務和指標，合理安排進度結合本單位實際，健全管理制度和工作流程，嚴格操作，規(guī)范服務，保證質(zhì)量。

　　6、要加強項目的宣傳。召開好鄉(xiāng)醫(yī)會，層層宣傳動員，讓廣大農(nóng)村居民了解65歲以上老年人健康管理的服務內(nèi)容，提高群眾的知曉率，鼓勵適齡群眾積極參與。

　　7、建立健全績效考核制度，完善考核評價體系和方法，保證任務落實和群眾受益。同時，加強對項目執(zhí)行情況的監(jiān)督管理

　　嚴厲查處弄虛作假行為，讓廣大人民群眾得到更多更大的實惠。

　　孟石嶺衛(wèi)生院

　　20xx年月日

工作計劃篇3

　　根據(jù)縣進修校的工作要求，本學期我校在業(yè)務校長的領導下成立中心教研組，組織本校的校本研修工作。

　　一、指導思想：

　　本學期我們中心教研組，將繼續(xù)進一步認真學習新課程標準，以學生發(fā)展為本，遵照課程改革的新思路、新理念，提倡讓學生自主的學習，改進教學方，以課堂教學為切入口，以務實、創(chuàng)新的工作作風，加強教研教改工作。

　　二、目標和任務：

　�、痹谄诔跻罁�(jù)學校的整體工作計劃，制定教研組活動計劃，使整個教研活動制度化、系統(tǒng)化。盡量使每次教研活動都有記錄有總結。

　　1、以學科轉變?yōu)槠鯔C，改進教學方法，重視學生能力的培養(yǎng)。

　　2、提高教師自身的教學素養(yǎng)，不斷學習新的教學理論和先進的教學方法。

　　3、拓展教學范圍，把課從課內(nèi)向課外延伸，積極開展豐富多彩的課外活動，讓更多學生得到參與的機會，使之更好的展示自己的才能。

　　4、盡量在教研活動中為每位老師創(chuàng)造機會，提高老師的教學業(yè)務水平。

　　5、在課堂教學中，培養(yǎng)學生自覺、主動的學習品質(zhì)，培養(yǎng)學生自主、創(chuàng)新、實踐的學習精神，從而全面提高學生的素質(zhì)。

　　三、主要工作：

　�。ㄒ唬┘訌妼W習，進一步推進課程改革。

　　鼓勵教師積極學習教育教學理論，認真組織切實有效的學習討論活動，用先進的教育教學理論來引領教學實踐，結合有關課程改革的材料，對課程改革的背景、課程改革的目標、課程的結構作更加全面的了解，幫助教師把握課改精神，不斷更新觀念，確立“生本”理念，改善教育教學行為。

　　1、要根據(jù)本校的教學特點、重點研究課題、不同教師的個性特點，采用靈活多樣的學習方式，如講座、閑談等。在加強教研組的建設的同時，把集體學習與自主學習相結合、專題學習與問題研討相結合、經(jīng)驗交流與教學反思相結合，提高理論學習的針對性與實效性。

　　2、加強教研組成員的研究意識，把“培養(yǎng)學生自主學習能力”作為研究的重點，并能把研究的理論成果及時輻射到所有教師，幫助廣大教師解決教學中的實際問題。重點抓好本學期的相關研究專題，做好資料的收集整理工作。

　　3、在教師認真學習、深入教改實踐的基礎上，讓教師在教育理論、個人觀點與教改實踐的對話中進一步激活思想，不斷總結。本學期將繼續(xù)組織教時積極參加上級各部門組織的各類評比活動。

　　（二）突出重點，狠抓課堂教學

　　1、課堂教學的改革是課改要攻破的主要堡壘，教學行為的改善是大家關注的焦點，只有真正轉變了學生的學習方式，才能從根本上促進每位學生的發(fā)展。以有效的課堂教學實踐為研究重點，讓學生生動地、富有個性地學習，讓每一堂課都能成為學生成長的一個起點。

　　2、要面向全體學生，積極輔導學習有困難的學生，使他們在原有水平上得到相應的提高，有針對性地查漏補缺，避免繁雜、無效、重復的練習，減輕學生負擔。有條不紊，促進學生的發(fā)展，努力實現(xiàn)“有效訓練出成績”。

　�。ㄈ┙萄薪Y合，抓好教研組建設

　　1、開展集體教研活動，每兩周進行一次集體教研活動，是每個教師都能在活動中有所收獲。

　　2、通過公開課活動提高教師駕馭課堂課堂，把握教材的能力，提高教師的自身素質(zhì)。

　　3、加強課堂教學的反思，認真撰寫教學后記，及時總結教學中的得與失，分析原因，提出改進意見和對策。

　　4、加強課題研究，以研促教。隨著教學的發(fā)展，對教師提出了更高的要求，為了適應時代的需要，教師要加強課題研究，做到“以研促教”，用教學研究來提高教師課堂教學的水平。

　　5、積極參與站的討論，學習我縣兄弟學校教師的先進經(jīng)驗，促進自己的提高，同時將自己的一些課例、教學得失等上傳到網(wǎng)上共同學習。

　　四、具體工作安排：

　　1、學期初教研組召開教研會，共同商討擬定工作計劃，保證各學科工作開展目標方向統(tǒng)一，增強教研組的凝聚力。

　　2、確定每門學科（語文、數(shù)學、英語、理化生、史地政）的教研課題，并由該學科的骨干教師負責組織實施。

　　3、每兩周進行一次中心教研組活動，有各教研組提出一個教學過程中遇到的典型問題，進行集體研討，提出改進的方法和策略，做好相關記錄。

　　4、學期末各教研組總結教研課題，并形成相應的高質(zhì)量論文，向教育刊物推薦。

　　5、學期末召開教研組會議，交流教育教學經(jīng)驗，總結教研工作，為新學期的開始做好鋪墊。

　　五、時間安排

　　三月份：讓學生真正成為學習的主人——“1+1”高效課堂教學思路

　　四月份：怎樣經(jīng)歷知識建構的過程？

　　五月份：如何使學生獲得正確的學習方法與策略？

　　六月份：課堂教學中提問的目的是什么？

　　七月份：如何設計“導學提綱”（問題導學）自主學習？

工作計劃篇4

　　一、指導思想

　　以提前基本實現(xiàn)教育現(xiàn)代化，推進教育創(chuàng)新，打造“實力教育”、“幸福教育”、“發(fā)展教育”的z教育為目標，根據(jù)z市20xx年師訓工作精神，按照“發(fā)展、提高、統(tǒng)籌、服務”八字要求，并結合我區(qū)實際，有效地開展中小學教師繼續(xù)教育工作，為我區(qū)教育的新發(fā)展服務。

　　二、主要工作

　　1、加大政策力度,提升學歷學位

　　積極鼓勵教師學歷進修，實現(xiàn)學歷層次的高移化。突出對中青年教師的培養(yǎng)，注重打造“精品”教師，鼓勵高中骨干教師報考教育碩士，鼓勵研究生課程進修班結業(yè)的學員積極申請學位考試，鼓勵初中教師專升本進修。區(qū)教育局將根據(jù)省市教育行政部門有關文件精神，出臺“積極鼓勵教師高學歷進修的獎勵政策”，教育行政部門和學校要作統(tǒng)籌安排，給予進修高一級學歷和學位的教師有足夠的政策傾斜和經(jīng)費支持，使我區(qū)小學、初中教師高一級學歷分別達到70%和55%；職業(yè)高中教師學歷合格率達到85%以上，其中專業(yè)課教師“雙師型”比例達到55%以上；高中教師研究生學歷達到2%。

　　2、強化骨干培訓，深化“名師工程”

　�、倬倪x拔推薦中小學的有關名師、學科骨干、教壇新秀參加市級的各類相對應的研修班。

　�、诩涌煳覅^(qū)年輕骨干教師的培養(yǎng)步伐，下半年區(qū)教師培訓中心舉辦一期以小學語文、數(shù)學為主的學科骨干教師培訓班，使新的骨干教師快快成長。

　�、墼u選區(qū)教壇新秀100名左右；評選區(qū)首屆學科骨干教師50名左右。

　�、馨础秡區(qū)名教師管理暫行辦法》對名教師實行目標管理、任期管理。

　　3、開展調(diào)查研究，提高全員培訓質(zhì)量

　�、傩抡n程培訓。在認真總結研究近二年來新課程培訓經(jīng)驗的基礎上，開展調(diào)查研究，一方面深入了解課改實際，解決培訓的針對性；另一方面虛心聽取受訓者對授課教師和培訓組織工作的意見，提高培訓的實效性。精心組織開展全區(qū)初中、小學教師參加的二次大規(guī)模的新課程學科培訓（2月份和8月份各一次），確保新課程改革的順利進行。

　�、诎葱枧嘤�。堅持以案例剖析為培訓的切實點，以解決實際問題為目的'的培訓思路，來確定培訓專題。并不斷虛心聽取受訓教師意見，及時調(diào)整培訓方案，切實提高培訓的數(shù)量和質(zhì)量。

　�、坌１九嘤枴Ｑ杏憽敖處熜挛屙椈竟Α焙汀敖處熡⒄Z300句”的校本培訓和考核；開展小學教師教育科研培訓及課程改革與主題構建專題培訓。

　�、苋骈_展我區(qū)幼兒園教師的培訓工作，努力提高幼兒園教師的整體素質(zhì)。

　�、蓍_展民工子弟學校教師的培訓，為實現(xiàn)教育的均衡化而努力。

　　4、開展技能競賽，提高教學基本功

　　開展教師基本功競賽，以競賽促培訓。下半年開展全市初中教師“教材分析與教案編寫”競賽、高中教師“計算機網(wǎng)絡知識與應用”競賽、中學教師“課件制作競賽、第三屆教師英語大獎賽和小學教師學科教育科研論文評比等。區(qū)教育工會、教研室、教科所、教師培訓中心等有關單位及早做好相應的培訓、選拔競賽，爭取全市競賽中取得好成績。

　　5、繼續(xù)開展崗位培訓，提高培訓合格率

　　①小學英語教師崗位培訓。繼續(xù)辦好去年開設的非英語教育專業(yè)畢業(yè)的在職小學英語教師崗位培訓班，力爭這些教師參加《z省小學英語教師崗位培訓合格證書》考試通過率70%。

　　②心理健康教育培訓。繼續(xù)抓好心理健康教育培訓工作，爭取《z省中小學心理健康教育教師上崗資格證書》考試通過率70%。

　　③新教師崗位培訓。繼續(xù)做好新教師的崗位培訓工作。

　　6、加強基地建設，提高培訓服務功能

　　按照《教育部關于加強縣級教師培訓機構建設的指導意見》，明確建設目標，資源整合、充實師資，加快培訓機構建設，注重師訓隊伍的自身建設，切實提高培訓者素質(zhì)，使教師培訓中心真正成為開展中小學教師繼續(xù)教育工作的培訓、研究和服務中心。并做好下半年市級檢查考核調(diào)研的迎檢工作。

　　7、建立評估制度，保證政策實施

　�、俳⒉⒅鸩酵晟平處熍嘤柕募磿r評價與跟蹤評價制度，聽取受訓教師的意見，及時調(diào)整培訓方案，改進工作方法，提高培訓的針對性和實效性。

　�、诩訌妼χ行W教師繼續(xù)教育工作的指導，建立督導評估制度。教育行政部門要定期對教師培訓中心、中小學實施繼續(xù)教育工作的督導、評估，其評估結果分別列入學校辦學質(zhì)量的評估內(nèi)容和校長工作業(yè)績或任期目標的考核內(nèi)容，保證中小學教師繼續(xù)教育政策的貫徹執(zhí)行。

　　z市z區(qū)教育局

工作計劃篇5

　　一、建立客戶服務中心網(wǎng)絡，建立客戶資料電子文檔。

　　二、科室及開發(fā)人員發(fā)放客戶資料調(diào)查表，篩選后建立vip貴賓健康檔案。

　　三、vip客戶成員

　　1、vip鉆卡客戶：

　　年交會費20xx元高端客戶、年集分38000元客戶。

　　2、vip金卡客戶：

　　年集分18000分。

　　3、vip普通卡客戶：

　　年集分3000分。

　　醫(yī)院客戶服務部將根據(jù)vip客戶的累計有效消費調(diào)整客戶類別。

　　四、vip鉆卡金卡客戶固定服務項目

　　1、開通健康服務車接送住院vip客戶。

　　2、金卡：

　　鉆卡貴賓通道服務凡vip客戶可直接在柜面向金卡鉆卡貴賓通道指示牌處出示vip卡，說明來意后由客服人員協(xié)助辦理一切手續(xù)，使客戶賓至如歸，享有尊貴感受。

　　3、免專家及普通掛號費。

　　4、溫馨服務：

　　vip客戶出院三天后會接到管床醫(yī)生的問候電話，每逢重大節(jié)假日通過短信發(fā)送節(jié)日祝�；螂娫捵８�，使vip客戶時時能感受到醫(yī)院對其重視和關注，從而提升客戶對醫(yī)院的認同感和滿意度。

　　5、資訊快遞：

　　及時向客戶寄送醫(yī)院最新醫(yī)療服務，最新醫(yī)療信息及預防保健知識。

　　6、體檢：

　　健康咨詢及生日祝福：

　　vip客戶每年度可享受體檢，并可隨時致電醫(yī)院服務熱線進行健康咨詢，更可在對應生日時得到醫(yī)院贈送的生日禮品禮品將不定期更換

　　7、vip貴賓沙龍服務醫(yī)院根據(jù)高端客戶群的總體需要，每年舉辦一次鉆卡貴賓沙龍聯(lián)誼會，聯(lián)誼會可根據(jù)客戶特點選擇不同主題，新醫(yī)療服務推介會.酒會.運動會.旅游.電影觀賞.音樂會等靈活多樣的形式舉辦，體現(xiàn)出為客戶創(chuàng)造價值的理念。

　　8、專有客戶服務代表一對一服務為使鉆卡貴賓感受到醫(yī)院對其的特殊重視，為其及家人建立健康擋案，制定個性化飲食及運動計劃，推行專有家庭保健醫(yī)生，每兩周上門為其提供保健.醫(yī)療咨詢.代請專家看病等醫(yī)療服務。注：

　　高端客戶每年收會費二千元

　　五、vip貴賓卡服務期限

　　vip有效期與客戶年積分及年交會費保持一致即只要客戶年積分有效或預期交年會費可持續(xù)享受貴賓服務。如積分失效或終止交年會費則貴賓服務相應終止。

　　六、鉆卡發(fā)行方式

　　醫(yī)院組織鉆卡專有服務代表登門拜訪客戶并贈送鉆卡，專有服務代表將相關信息嚴格登記。

　　七、vip客戶服務細節(jié)

　　1、vip客戶數(shù)據(jù)采集與建檔

　　1每日列出出院三天后需要跟蹤服務的客戶并督促管床醫(yī)生執(zhí)行電話問候服務。

　　2每隔二個工作日可在vip客戶查詢系統(tǒng)中查詢vip客戶，對采集到的數(shù)據(jù)再次核對。確定級別后，在vip客戶檔案中標出鉆卡金卡普通卡類別。并做好相應后續(xù)服務歸納劃分。

　　3為每一位vip客戶建立資料檔案并編號，資料卡按卡號順序排列歸檔，并建立相應歸檔清單。

　　4每月30號前，統(tǒng)計出次月將過生日的vip客戶資料，并進行科學有序的整理統(tǒng)計建檔。并隨時進行相應更新調(diào)整。

　　5保留vip客戶電子版信息。按vip客戶類別、vip客戶生日順序、vip客戶序號等類型建立vip客戶電子文檔清單，以方便查詢。

　　八、vip客戶服務項目實施

　　1、vip服務有效期與客戶貴賓卡有效期保持一致。

　　2、每統(tǒng)計出vip客戶生日信息資料，制成清單在vip客戶生日進行電話或短信祝福。

　　3、每年向所有vip客戶寄送兩次報刊：

　　《客戶服務報》《健康報》。

　　4、金卡鉆卡客戶每年享受的體檢，時間由客戶自行決定，但需客戶提前3天通知醫(yī)院客戶服務部相關人員，工作人員當時審核客戶最新級別狀態(tài)，并將客戶情況及時反饋給相應預保科，以便作好銜接準備。

　　5、開通服務熱線，隨時進行健康咨詢。

工作計劃篇6

　　一、指導思想：

　　根據(jù)我校工作要點，本學期我校的語文教研將以推進課程改革為核心，以課題研究為抓手，以課堂教學為陣地，以教師隊伍建設為根本，以學生習慣養(yǎng)成教育為主線，確立“立足課堂抓質(zhì)量，加強教學研究出效率”為本學科的工作目標，促進教師專業(yè)成長和學生全面發(fā)展，促進我校高年級語文學科的教學工作再上新臺階。

　　二、工作要點：

　　1、加強學習，更新教育觀念，轉變教學思想。

　　認真學習新《課程標準》，切實轉變教育觀念，樹立正確的教學觀、質(zhì)量觀。以發(fā)展為主題，質(zhì)量為主線，創(chuàng)新為動力。素質(zhì)教育、教學質(zhì)量兩手一起抓。

　　2、全體語文教師要和新課程一起成長

　　基礎教育課程改革應滲透要各個年級，能否順利進行，關鍵在于教師的素質(zhì)能否適應要求。因此，當務之急是加深全體教師對新課程的理解，提高教師實施新課程的能力和水平。教研組將重視提高每一位語文教師的業(yè)務素質(zhì)，充分利用每兩周一次的教研活動時間組織教師圍繞新課程的基本目標、具體要求及其實施方式這一核心內(nèi)容加強理論學習，更新教育觀念。不斷改善教師的知識結構，更加緊密地加強協(xié)作。開展結對活動，每位骨干教師與年輕教師結對，堅持每周聽一節(jié)年輕教師的課，從備課、上課、作業(yè)批改等教育教學的方方面面互相交流，共同提高。要善于在教學實踐中學習、研究，及時對自己的教學進行反思，對自己的知識和經(jīng)驗進行重組，使自己逐漸成長，不斷適應新的變革。

　　3、構建開放的、充滿活力的語文課堂教學新形態(tài)。

　　課程的生命在于課堂，“每堂課都是教師和學生生命的不重復于過去的發(fā)展和成長！”我們要使語文課堂煥發(fā)出生命的活力，成為師生放飛思想、感受語文魅力的地方。開展多種形式的課堂教學研討、觀摩活動，引導教師結合課例冷靜地理性分析，準確深刻地把握語文課標內(nèi)涵，杜絕形式主義傾向，多研究“常態(tài)課”“常規(guī)”課，讓語文教學走過浮躁、走出困惑、跳出誤區(qū)，走向理性和成熟。使語文課堂回歸語文本色，呈現(xiàn)出清新樸實的面貌。堅持間周一次的教研活動，加強集體備課，通過案例分析、教學反思等形式幫助教師確立正確的觀念，幫助教師提高課堂教學水平，組內(nèi)確定研究課題，組內(nèi)形成互動機制，實現(xiàn)優(yōu)勢互補，相互促進，共同提高。

　　4、扎實開展好“經(jīng)典古詩誦讀工程”

　　全組語文老師要通力配合，高度重視抓好這項工作，為打造書香校園而共同努力。充分利用好每周二的誦讀時間，讓學生讀好《論語》，并積極做好每學期兩次的展示工作。語文教師要錘煉自己的教學語言，讓自己的課堂教學語言變得準確、生動、形象，為學生示范；語文教師要博覽群書，真正成為學生的良師益友；語文教師還要學會寫教育筆記，作好教育反思。教育家第多惠斯說：“正如沒有人把自己所沒有的東西給予別人一樣，誰要是自己還沒有發(fā)展、培養(yǎng)和教育好，他就不能發(fā)展、培養(yǎng)和教育別人�！弊寱闩c教師一路同行。要成為研究型教師，首先要成為愛讀書的教師。多讀書，讀好書，形成豐厚的文化積淀，打造亮麗的精神底色，對于語文老師來說，尤為重要。

　　5、進一步發(fā)揮教研組功能。

　　要充分結合高年級語文學科的特點，以培養(yǎng)學生創(chuàng)新精神和實踐能力為目的，做到五個一：開展一次有主題的教研活動，每兩周一次集體備課（其中一次要針對性的學習《課程標準》，共同把握每個單元的重、難點），每月一次競賽活動。要繼續(xù)堅持上學期的好做法，如共同備課，同上一節(jié)課等，并不斷深化。每月寫一篇教學札記，學好《教育文摘》、《每周必讀》等刊物，自覺更新觀念，改進自己的教學策略。

　　6、扎實開展豐富的活動提高教研實效

　　進一步加大教研力度，在“實”字上下功夫，在“研”字上做文章，真正把教研與提高課堂效率結合起來，與解決教學實際問題結合起來，與教師的成長結合起來。我們將根據(jù)學�？偰繕耍�(guī)劃好教研專題，然后圍繞專題，開展系列活動，使教研組的活動做到經(jīng)常化、專題化、系列化。切實提高教師的教學能力和業(yè)務水平。

　　三、工作措施：

　　1、緊扣“學習”：本期校本培訓工作中要不斷閱讀、不斷學習，學理論文章，學他人實踐，勤記錄：做好文摘；善分析：理好所得。

　　2、把握“研究”：有教有研，有教必研，以研促教，以研興教，要圍繞“教學”工作開展一系列形式多樣的“研究”活動。

　　3、注重“活動”：公開課聽課、評課中，語文教師要立即“看”起來，“說”起來，“議”起來，真正“動”起來。

　　4、配合“檢查”：語文教師要謹記教學常規(guī)，尤其要在備課、作業(yè)、輔導這“三認真”上花力氣。

　　5、強調(diào)“合作”：發(fā)揮備課組的職能作用。備課組既要加強組內(nèi)研究，使備課組活動落到實處；又要注重組外交流，使教研組活動求得實效。

工作計劃篇7

　　一、心理健康教育工作指導思想

　　在科技飛速發(fā)展的今天，要求我們培養(yǎng)的人才必須具備優(yōu)良的心理品質(zhì)和完善的人格。自信是一個人成才素質(zhì)中的重要因素，是人格的核心部分。在提倡“以人為本”的今天，作為人類靈魂的工程師—教師如何去關愛學生，讓自信扎根于學生的心靈，尤其顯得十分的重要。

　　二、心理健康教育工作活動目標

　　1、通過心理健康教育，引導學生認識自己，提高對學習環(huán)境和社會環(huán)境的適應能力。

　　2、通過心理健康教育，培養(yǎng)學生樂觀自信，友善待人，誠實守信，開拓創(chuàng)新，追求向上，不畏艱難的健全人格。

　　3、通過心理健康教育，使學生善于控制調(diào)節(jié)自己，排除心理困擾和行為偏差，樹立人生理想，并具備個人發(fā)展能力。

　　三、心理健康教育工作實施步驟

　　1、提高小學生對校園生活的適應能力（一、二、三年級），培養(yǎng)他們開朗、合群、樂學、自助的獨立人格。

　　2、培養(yǎng)學生善于與老師，同學交往的能力，不斷正確認識自我，悅納自我，增強自我調(diào)控、承受挫折、適應環(huán)境的能力。培養(yǎng)學生健全的人格和良好的個性心理品質(zhì)。

　　3、幫助學生克服孤獨、依賴、由學習和環(huán)境的不適所帶來的困惑和交往障礙。對這部分學生給予科學有效的心理咨詢和輔導，使他們盡快擺脫障礙，調(diào)節(jié)自我提高心理健康水平，增強發(fā)展自我的能力。

　　四、心理健康教育的途徑

　　1、全面滲透在學校教育的全過程中，在學科教學各項教育活動、班級工作中，都應該注重對學生心理健康的教育。

　　2、在一、二年級中開設心理健康教育課，同時舉辦心理健康教育的專題講座，幫助學生掌握一般的心理保健知識和方法，培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)。

　　3、開展心理咨詢和心理輔導，通過學校的各種途徑（心理咨詢室定時開放、心語信箱、校園廣播、宣傳欄、黑板報等），對個別存在心理問題或出現(xiàn)心理障礙的學生要進行認真、耐心、科學的心理輔導，幫助學生解除心理障礙，事后建立好心理檔案。

　　4、建立學校和家庭心理健康教育的溝通渠道，優(yōu)化家庭教育環(huán)境，引導和幫助學生家長樹立正確的教育觀，以良好的行為、正確的方式去影響和教育子女。

　　五、對心理輔導教師素質(zhì)與能力的要求

　　1、要有開朗、熱情、善解人意富有愛心的健康人格。

　　2、要掌握輔導心理學的專業(yè)理論和操作技能，如關注、傾聽的溝通技術，尊重、真誠、共情等反應技術，情緒調(diào)節(jié)、行為矯正等。

　　3、要以學生為主體，切忌“老師說，學生聽”的知識傳授式的課堂模式，要與學生一同參與輔導活動，建立和諧的氣氛，給予贊許、同感、親切、鼓勵的態(tài)度。讓他們把真實的感受、想法表達出來。進而給予點撥、啟發(fā)和引導。

　　4、尊重學生的個人意愿和隱私，謹慎從事、量力而行。

工作計劃篇8

　　一、指導思想

　　認真學習新課程標準等教育理論，充分起模范帶頭作用，緊緊圍繞工作重點，積極實施素質(zhì)教育，認真學習經(jīng)驗，認真探究教育理論，提高自身的道德修養(yǎng)，圓滿完成英語科教育教學工作。

　　二、工作目標

　　1、制定有針對性的培養(yǎng)方案，對徒弟提出明確具體的要求,指導徒弟制定一個為期一年的成長提高計劃。

　　2、言傳身教，指導徒弟具有忠誠黨的教育事業(yè)的思想，嚴謹?shù)闹螌W態(tài)度，認真刻苦的敬業(yè)精神。

　　3、每星期幫助徒弟備一次課，檢查一次徒弟的教案，提高徒弟分析教材處理教材

　　4、每星期至少聽徒弟一節(jié)課，并給出詳盡的導評，幫助徒弟提高課堂教學能力。

　　5、每學期末指導徒弟開公開課一節(jié)，在大型教學活動中幫助徒弟設計方案，指導徒弟完成上課任務.

　　6、及時上交計劃，示范課教案，聽課記錄，導評記錄，供驗收用。

　　7、心胸坦蕩，支持徒弟發(fā)揚個性優(yōu)點并廣泛博采眾家之長。

　　三、具體幫教措施

　　1、師傅每月至少向徒弟推薦兩篇文章，共同學習，更新教學觀念，學習優(yōu)秀教學方法。

　　2、師傅每星期與徒弟集體備課一次，把握單元知識點，清晰教學重難點，設想科學的教學方法。

　　3、每星期進行互聽課活動，課前共同備課，準確把握教材，共同提高課堂教學能力。

　　4、指導徒弟寫教學案例和教學隨筆，寫學科論文，爭取參加各級各類的評比、交流，力爭在刊物發(fā)表。

　　四、培養(yǎng)目標

　　1、通過共同學習，使周敏老師在英語教學的基本規(guī)律與方法上，了解教點與考點有機結合的基本策略，從而使學生掌握基礎的學習方法，提高學習能力。

　　2、敢于承擔校內(nèi)外的研究課，主動參與教學各項比賽活動，并力爭獲獎。

　　3、班級檢測成績在原有基礎上有提高。

工作計劃篇9

　　一年已經(jīng)過去，轉眼就大二了，為了工作的順利開展，班級的更好發(fā)展，對上學年的總結和新的一年計劃如下：

　　一、班級存在的主要問題及原因：

　　（一）問題：

　　從上學期末測試的情況的歸納，班級存在的主要問題是：

　�。保畬W生為實現(xiàn)]目標而努力的程度不夠。

　�。玻畬W生干部的滿意程度不夠。

　�。常嗉墝W生遵守紀律不夠。

　�。矗恍⿲W生學習態(tài)度不夠端正，方法不夠科學。

　�。ǘ┰颍�

　　１．學生對整體目標管理的參與度不夠：（１）以前當過，而今未當主要干部者有失落感、自卑感；（２）學生參與管理的成功體驗不夠。

　�。玻畬W生干部以身作則不夠。

　　３．自律程度不夠：（１）科任教師紀律要求寬嚴不一致，課堂紀律表現(xiàn)不一；（２）有些學生視學習為"交作業(yè)賬"，上課時趕做其他作業(yè)，自修課又感到無事可做，不認真自修；（３）學有余力者自修完成作業(yè)后不抓緊時間復習、預習，也放松紀律；（４）有的學生尊師不夠。

　�。矗畬W習方法不夠科學，一些學生缺乏追求巧學的思想，預、復習工作較差。

　�。担恍⿲W生不能刻苦磨煉自己的思想和意志：（１）學習滿足于完成作業(yè)，完成作業(yè)后就不認真自修和復習、預習；（２）鍛煉耐力時怕苦畏難，訓練不夠。

　�。叮握n教師在紀律要求、預習、復習和作業(yè)布置等方面協(xié)調(diào)不夠。

　　二、班級的主要目標及措施

　�。ㄒ唬┠繕耍�

　�。保畬W生為實現(xiàn)]目標而經(jīng)常努力者人數(shù)增多。

　�。玻畬W生對學生干部全滿意和多數(shù)滿意者人數(shù)增多

　�。常畬W生反映班級課堂紀律較自覺者的同學人數(shù)增多；反映科任教師與班主任上課紀律的差別沒有和很少者人數(shù)上升。

　�。矗畬W習態(tài)度優(yōu)秀和良好者由６７．３％上升到７５％以上；學習方法優(yōu)秀和良好者由４８．１%上升到５５％以上。

　�。ǘ⿲崿F(xiàn)]目標措施

　　分析班級存在的主要問題的原因，可.用下面方法：

　　１．完善組織機構

　�。ǎ保┰颍孩賰�(yōu)化內(nèi)外關系有利于協(xié)調(diào)教學行為，促使班級學生整體和教師整體逐步形成自動調(diào)節(jié)機制，具有高度的自我組織性；②設置一系列班級管理的職能機構有利于提高師生對班級管理的參與度，并為其個性發(fā)展創(chuàng)造條件。

　�。ǎ玻┮螅孩偻晟茖W生整體的自我管理機構；Ａ．根據(jù)學生要求和班級需要，以和諧結合的原則為每個學生安排適當?shù)陌嗉壒芾砦恢�；Ｂ．完善學生自愿參加的多樣化小組并安排時間開展必要的活動，為學生提供在整體中展示特長的機會；Ｃ．試行班干部輪換制度；②完善班級科任教師整體的協(xié)調(diào)機構；③完善整體參與民主管理制度等。

　　３．榜樣示范

　�。ǎ保┎僮髟颍孩倥c青少年學生好模仿的心理特點相適應；②借助具體形象說.，說服力強，易于使初中學生獲得積極的情感體驗；③體現(xiàn)正面教育為主，有利于發(fā)揚積極因素，克服消極因素。

　�。ǎ玻┎僮饕螅孩倬x榜樣，根據(jù)班級需要，擬精選組織紀律性強、刻苦學習和鍛煉、講求科學的學習方法的先進典型；②分析榜樣，引導學生.解`方.#文...-.^榜樣形成的原因及其社會意義，幫助學生正確的思想觀念，提高自覺性，防止停留在一般的表面的模仿上；③尋找身邊的榜樣，表揚本班在上述方面的先進典型；④組織行動，落實解決上述問題的措施。

　　４．整體的積極性評價

　�。ǎ保┰颍孩僭u價是目標管理的重要環(huán)節(jié)，它不僅對班整體建設的結果做出鑒定，為評比和表彰先進提供依據(jù)，而且通過對整體教育的各個階段和環(huán)節(jié)的活動質(zhì)量的分析，明確后繼活動的方向，從而改進工作，促使整體結構及其功能的發(fā)展水平的提高；②強調(diào)評價的整體性，有利于形成整體的正確輿論，充分發(fā)揮整體的教育作用；③強調(diào)評價的積極性，有利于體現(xiàn)評價的激勵功能，調(diào)動廣大師生的積極性。

　　（２）要求：①重視形成性評價，將評價貫穿整體教育的全過程，發(fā)現(xiàn)問題及時矯正，同時重視搞好期中性評價，對一個階段的工作做出總結；②在自評的基礎上搞好整體性評價，最后由教師做重點評價；③不僅評價目標的達成度，而且評價各自實施目標的參與度和科學性，即Ａ．評價結果，看到在原有基礎上取得了哪些進步，與預期目標存在多大差距，實施目標的方案是否切實可行；Ｂ．評價整體教育的過程，看整體教育工作是否符合教育科學規(guī)律；Ｃ．評價教和學的態(tài)度和發(fā)展趨勢，看同學是否努力，整體有多大潛能。

　　三、主要活動安排

　　根據(jù)操作變量的操作要求，擬定本學期實施整體目標的主要活動為：

　�。ㄒ唬╅_學常規(guī)教育（９月）

　�。保岢�"三個一"要求：（１）上好第一天課；（２）做好第一天作業(yè)；（３）開好第一次班會；

　　２．學習《行為規(guī)范》與學習常規(guī)，要求：（１）校內(nèi)外基本一個樣：（２）各課（包括自修課）一個樣：(３）班主任管不管一個樣；（４）各科作業(yè)規(guī)范化一個樣。

　�。ǘ┙∪嗾w的自我管理機構（９月）

　　１．班會：總結表彰先進。

　�。玻{(diào)動班級干部隊伍，小干部就職演講。

　�。常晟贫鄻踊〗M，安排每周活動時間。

　�。矗才琶總€學生參與班級管理的合適崗位。

　�。ㄈ┲贫繕耍ǎ乖拢�

　�。保鄷懻摚喝绾沃贫ê蛯嵤┱w目標和個體目標。

　�。玻贫ò嗉�、小組和個人目標。

　�。常贫ò嗉壞繕斯芾碛媱�。

　　４．班級師生大會，確認共同目標及教學要求。

　　5．組織好每月的團組織生活的。

　　（四）班級期中總結（１１月）

　�。保谥姓w素質(zhì)測試。

　�。玻u價目標達成度，表揚各自做出的努力。

　�。常治龃嬖趩栴}及改進班級工作的建議。

　�。ㄎ澹┰囆袑W生干部輪換制度（１１月）

　　至期末輪換二次，每次輪換干部數(shù)的１／３。

　�。┰┪乃嚶�(lián)歡會師生特長表演。

　�。ㄆ撸┛茖W學習方法介紹（１月）

　　１．學生科學學習經(jīng)驗交流。

　�。玻蠋煔w納科學的學習方法。

　�。ò耍﹦訂T期終溫課迎考（１月）

　�。ň牛┌嗉壠诮K，總結（１月）

　�。保诮K整體素質(zhì)測試。

　　２．期終總結評價。

　　以上就是我們班本學年的工作計劃，希望大家共同努力，將目標成功完成。

工作計劃篇10

　　指導思想：

　　提高優(yōu)生的自主和自覺學習能力，進一步鞏固并提高中等生的學習成績，幫助差生取得適當進步，讓差生在教師的輔導和優(yōu)生的幫助下，逐步提高學習成績，并培養(yǎng)較好的學習習慣，形成語文基本能力。培優(yōu)計劃要落到實處，發(fā)掘并培養(yǎng)一批語文尖子，挖掘他們的潛能，從培養(yǎng)語文能力入手，訓練良好學習習慣，從而形成較扎實基礎和較強閱讀、寫作能力，并能協(xié)助老師進行輔差活動，提高整個班級的語文素養(yǎng)和語文成績。

　　培優(yōu)對象：

　　一班：韓尚、郝鵬、谷文亮、郝文超、許春燕、許雪、孟子萌、許鳳、郝振南、郝文濤。

　　二班：王濤、許文芳、李愛霞、許凱、許燕、劉偉、許云、賈鳳雪、許洪敏。

　　輔差對象：

　　一班：許文杰、曹學超、賈友志、劉貫中張偉滔、許文靈、婁秀云、孟憲武。

　　二班：王緒謙、劉學、張競蒙、亓國會、張萌、王哲、張惠、仁靜。

　　制定目標：

　　在這個學期的培優(yōu)輔差活動中，培優(yōu)對象能按照計劃提高讀、說、寫的綜合語文能力，成績穩(wěn)定在96分左右，并協(xié)助老師實施輔差工作，幫助差生取得進步。輔差對象能按照老師的要求做好，成績有一定的提高。特別是語文考試這一基本的能力。（閱讀和寫作）。

　　定內(nèi)容：

　　培優(yōu)主要是繼續(xù)提高學生的閱讀能力和寫作能力。介紹或推薦適量課外閱讀，讓優(yōu)生擴大閱讀面，攝取更多課外知識，尤其是散文化傾向方面，多給他們一定的指導，以期在寫作中能靈活運用，提高寫作層次，同時安排一定難度的練習任務要求他們完成，全面提高語文能力。

　　輔差的內(nèi)容是教會學生敢于做題，會做題，安排比較基礎的內(nèi)容讓他們掌握，作文至少能寫得出。逐步提高差生的寫作水平，可先布置他們摘抄。仿寫，后獨立完成，保證每個差生有話可說，有文可寫。訓練差生的口頭表達能力，堂上創(chuàng)造情境，讓差生嘗試說、敢于說、進而爭取善于說。

　　主要措施：