【精品】工作計(jì)劃8篇
光陰如水,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,是時(shí)候開始寫工作計(jì)劃了。那么我們?cè)撛趺慈懝ぷ饔?jì)劃呢?下面是小編精心整理的工作計(jì)劃8篇,希望能夠幫助到大家。
工作計(jì)劃 篇1
在新的又一學(xué)期為了更好的開展新一年的工作,今天我特在此制定工作計(jì)劃,即是以下的20xx年監(jiān)察部的部門工作計(jì)劃。
20xx年秋季,對(duì)我部門,是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并存的工作時(shí)期,在這些時(shí)間里,由于上級(jí)老師的悉心栽培和全體員支持與配合下,我部各項(xiàng)工作已逐步完善。
為了能夠更好的得到同學(xué)們的認(rèn)可,優(yōu)勢于其他組織,提升學(xué)生會(huì)在老師及同學(xué)心中的服務(wù)形象,在完成好日常任務(wù)的基礎(chǔ)上特制定20xx年秋季監(jiān)察部工作計(jì)劃,如
(一)提案《xx學(xué)校學(xué)生會(huì)監(jiān)察制度》
通過后將嚴(yán)格執(zhí)行其中各項(xiàng)規(guī)章制度,以提升學(xué)生會(huì)成員的紀(jì)律性,組織性,務(wù)實(shí)性,及自身素質(zhì)。
(二)安全督查活動(dòng)
于九月中下旬協(xié)助制保部全體成員對(duì)各班級(jí)對(duì)應(yīng)宿舍的用電進(jìn)行檢查,了解是否有不安全現(xiàn)象,并記錄,違章及不當(dāng)狀況即使反應(yīng)政教處老師,并通知關(guān)聯(lián)班主任整改。
(三)半期監(jiān)察報(bào)告
對(duì)全體成員進(jìn)行考核,根據(jù)《巴中師范學(xué)校學(xué)生會(huì)監(jiān)察制度》將工作消極,怠慢人員依據(jù)此制度做警告,降級(jí)使用,勸其退出學(xué)生會(huì)處分,勒令退出等處分。
(四)運(yùn)動(dòng)會(huì)協(xié)助開展
服從政教處和體衛(wèi)處及活動(dòng)負(fù)責(zé)人指揮的,積極工作,管理活動(dòng)現(xiàn)場秩序混亂。
(五)學(xué)期工作總結(jié)
對(duì)部門本學(xué)期的不足之處,進(jìn)行客觀分析,找出原因,及時(shí)更正,確保監(jiān)察部工作的更高效的開展。
以上,是我對(duì)20xx年本部的切實(shí)工作計(jì)劃,可能還有很多不清晰,不明白的地方,希望老師、成員們多多給予支持與幫助。展望本學(xué)期,監(jiān)察部會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待本崗位工作,也力爭為學(xué)生會(huì)創(chuàng)出嚴(yán)明的紀(jì)律,樹立學(xué)生會(huì)在老師及同學(xué)們心目中的光輝形象。
工作計(jì)劃 篇2
作為一名剛加入我們賓館這個(gè)大團(tuán)隊(duì)的一員,我感到無限榮光,同時(shí)也深刻的體會(huì)到了自己如果想做好這份工作,肩上的擔(dān)子并不輕,但我有信心將日后的工作做好!而且通過這些天來和上任行政秘書做工作的交接工作,我對(duì)自己的崗位職責(zé)有了一定的認(rèn)識(shí)和了解,為了能把日后的工作完成得盡善盡美,同時(shí)進(jìn)一步提高個(gè)人的能力,我對(duì)自己的工作崗位談一下自己的粗淺認(rèn)識(shí)和計(jì)劃,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正!
一.對(duì)工作崗位的認(rèn)識(shí):
二.首先,行政秘書是一中介性職位,整個(gè)集團(tuán)的上傳下達(dá)都是由這一崗位承接代辦的,因此,行政秘書的工作一定要做到以下幾點(diǎn):
1.服從,一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排;
2.領(lǐng)會(huì),要完全理解,遵照領(lǐng)導(dǎo)的意思辦事;
3.執(zhí)行,要堅(jiān)決地貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,強(qiáng)化執(zhí)行力。
但是,服從并不是被動(dòng),很多工作可以提前預(yù)測,積極主動(dòng)地開展。要本著“五善于”即善于學(xué)習(xí)總結(jié),善于研究策劃,善于組織協(xié)調(diào),善于溝通聯(lián)系,善于抓住機(jī)遇創(chuàng)造性的工作,和“五先”即先領(lǐng)導(dǎo)所想,先領(lǐng)導(dǎo)所聽,先領(lǐng)導(dǎo)所做,先領(lǐng)導(dǎo)所到的原則腳踏實(shí)地完成各項(xiàng)工作。
其次,行政秘書如同小管家,公司常用物品的登記備案,
各個(gè)文件的整理歸檔等基本都是由行政秘書一職來完成,因此一定要以足夠的耐心和熱情對(duì)待本職工作。
二.對(duì)下半年工作的計(jì)劃
1.在日常工作事物中,我將做到以下幾點(diǎn):
(1).協(xié)助辦公室主任做好各類公文的登記,上報(bào),下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
(2).認(rèn)真,按時(shí),高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
(3).協(xié)助辦公室主任做好各項(xiàng)排班,值班工作。
在日常工作中,我一定遵循精,細(xì),準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
2.在行政工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
(1).做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)及各部門主管交付的各項(xiàng)工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助手,及領(lǐng)導(dǎo)所及,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報(bào),當(dāng)好助手!
(2).做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作。
(3).做好文書工作:及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各類文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
3.提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到如下幾點(diǎn):
(1).積極參加集團(tuán)安排的各項(xiàng)培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。
(2).向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過個(gè)人自主學(xué)習(xí)來提升知識(shí)水平。
我深知:一個(gè)人的能力是有限的,一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無限的,F(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,如果我們不能很快的提升自身的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力,那我們就會(huì)被社會(huì)所淘汰!要提升自己,需要有一個(gè)良好的平臺(tái),我認(rèn)為巴市賓館是實(shí)現(xiàn)我人生夢(mèng)想的平臺(tái),我一定會(huì)好好把握,認(rèn)真工作,為巴市賓館的明天奉獻(xiàn)自己的力量!
工作計(jì)劃 篇3
在送舊迎新之際,物業(yè)公司在回顧××年工作開展的基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出不足,以更加務(wù)實(shí)的態(tài)度,積極配合集團(tuán)經(jīng)營的戰(zhàn)略方針,細(xì)化管理,從內(nèi)部挖掘潛力,向管理要效益,更加嚴(yán)格要求,加強(qiáng)培訓(xùn),勇于面對(duì)不足,團(tuán)結(jié)一心,增強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和協(xié)作意識(shí),同心同德,努力完成工作。我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)敬業(yè)、奉獻(xiàn)的精
神,共同為公司的迅速發(fā)展竭心盡力。
《孫子兵法》說:“間于天地之間,莫貴于人!眴T工是企業(yè)的根本,員工素質(zhì)是企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。我們將把培養(yǎng)一支專業(yè)、高效、嚴(yán)格管理的服務(wù)團(tuán)隊(duì)作為××年物業(yè)開展內(nèi)部管理的基本戰(zhàn)略,實(shí)行嚴(yán)格管理,善待員工的方針,開展系列的培訓(xùn)計(jì)劃、績效考核,推進(jìn)企業(yè)文化,強(qiáng)化品牌意識(shí),提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力。
一、人事行政
人事行政工作目標(biāo):
人員當(dāng)月流動(dòng)率小于
人員培訓(xùn)覆蓋率達(dá)到
人員招聘到崗率達(dá)到
員工生活滿意度達(dá)到
⒈團(tuán)隊(duì)的建設(shè)在于制度化的管理,人事行政部年度首要工作是完善管理制度,細(xì)化崗位責(zé)任制,把責(zé)、權(quán)、利充分統(tǒng)一,落實(shí)到位。推行與之相配合的績效考核制度,調(diào)動(dòng)員工的積極性?冃г从趫(zhí)行力,執(zhí)行力源于細(xì)節(jié),人事部計(jì)劃以保安部作為試點(diǎn),對(duì)每個(gè)崗位提出具體的崗位職責(zé)要求,推行新的績效考核制度,調(diào)動(dòng)員工對(duì)工作的積極性,使員工不斷加強(qiáng)自我管理能力,明確工作標(biāo)準(zhǔn),提高自我提升的動(dòng)力并逐步推廣。在各個(gè)崗位上采取績效管理,力求在三月份全面覆蓋,以提高整體的服務(wù)水平和團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力度。在有效的績效考核制度和崗位責(zé)任制的基礎(chǔ)上,人事行政部將加強(qiáng)監(jiān)督的力度,對(duì)崗位的操作和執(zhí)行進(jìn)行有計(jì)劃巡查管理。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)改進(jìn)。
、踩耸滦姓繉烟岣邌T工素質(zhì)作為部門工作的重點(diǎn),制定有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃,以業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和企業(yè)精神相結(jié)合,堅(jiān)持正面灌輸,強(qiáng)化理念,增強(qiáng)員工主人翁責(zé)任感和事業(yè)心,培養(yǎng)開拓進(jìn)取,勇于奉獻(xiàn)的精神。要求員工在工作中真正做到“業(yè)主第一”。以企業(yè)精神和宗旨作為統(tǒng)一員工意志,統(tǒng)一行動(dòng)的共同基礎(chǔ)。在人事管理流程中,采取優(yōu)勝劣汰的方針,對(duì)入職、轉(zhuǎn)正的員工嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)把關(guān),逐步提高員工素質(zhì),繼而提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)。
⒊在提高管理要求的同時(shí),更進(jìn)一步關(guān)心員工生活,重視員工需求,加強(qiáng)員工宿舍、飯?zhí)玫墓芾恚M織相應(yīng)的員工生日活動(dòng)、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。重視改善員工福利,加強(qiáng)與員工的溝通,以多方渠道聽取員工意見加以綜合,并及時(shí)給予改善。
、葱б媸瞧髽I(yè)的最終目標(biāo),通過崗位責(zé)任制的落實(shí),原創(chuàng):(www.ff70.com)人事行政部將重新審核各部門、崗位人員定編的情況,避免人浮于事,以建立一支精干、高效的服務(wù)團(tuán)隊(duì)為目標(biāo),嚴(yán)格控制人事成本。
、敌姓矫,將以配合業(yè)務(wù)部門開展工作的需要為前提,積極與各部門加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),大力配合。修正現(xiàn)有的工作程序,使之更標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。及時(shí)完成物料采購,嚴(yán)格管理物料的采購、使用控制流程,重視公司資產(chǎn)、倉庫、車輛的管理,堵塞漏洞,做好把關(guān)的工作,保證公司財(cái)物、利益不受損失。
二、客服中心
物業(yè)管理是以服務(wù)為主,客服中心是整個(gè)物業(yè)公司的服務(wù)窗口。為此,服務(wù)中心將把服務(wù)放在第一位,堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)宗旨,規(guī)范管理、追求創(chuàng)新、至誠服務(wù)。不斷提高江南世家物業(yè)價(jià)值,使物業(yè)發(fā)揮最大的使用效能。
工作思路:
強(qiáng)調(diào)成本控制意識(shí)和成本管理程序;
強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的有效運(yùn)作和服務(wù)流程;
強(qiáng)調(diào)公眾服務(wù)的規(guī)范化與特約服務(wù)的個(gè)性化;
強(qiáng)調(diào)“以人為本”的服務(wù)理念和服務(wù)的人性化;
致力于建立與業(yè)主有良好溝通的和諧社區(qū)。
目標(biāo)設(shè)置:
客戶綜合滿意率不低于%;
服務(wù)綜合及時(shí)率不低于%;
業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)%;
小區(qū)綠化完好率不低于%;
綠化覆蓋率不低于%;
管理費(fèi)收費(fèi)率一期逐步達(dá)到%;
二期收費(fèi)率達(dá)到%;
生活垃圾日清率為%;
工作重點(diǎn):
根據(jù)對(duì)××年的工作回顧和反思,××年將致力于加強(qiáng)規(guī)范管理、協(xié)調(diào)溝通、落實(shí)執(zhí)行,以提高管理服務(wù)效能,營造和諧生活環(huán)境。
(1)制定、完善工作手冊(cè),使員工翻開手冊(cè)即可操作,如《管理規(guī)章制度及操作規(guī)程》等。使每一位員工了解工作規(guī)程,熟悉管理程序,達(dá)到規(guī)范自我、服務(wù)業(yè)戶的目的。并對(duì)員工進(jìn)行定期的業(yè)務(wù)、技巧、服務(wù)意識(shí)等方面的培訓(xùn),通過不斷的強(qiáng)化學(xué)習(xí),不斷提高服務(wù)中心員工水平。盡快帶領(lǐng)出一支業(yè)務(wù)過硬、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)的員工隊(duì)伍。對(duì)進(jìn)入服務(wù)中心工作的員工嚴(yán)格把關(guān),定期進(jìn)行考核評(píng)比,對(duì)不稱職員工堅(jiān)決撤換。
。2)小區(qū)的環(huán)境管理極為重要,如何為業(yè)戶創(chuàng)造一個(gè)良好、舒適的居住環(huán)境,是我們非常重視的問題,以往的管理經(jīng)驗(yàn)告訴我們,保潔工作責(zé)任到人,督導(dǎo)、檢查、培訓(xùn)落實(shí)到位,才能充實(shí)發(fā)揮每個(gè)人的潛能,認(rèn)真地去做好每天的保潔工作。積極宣傳環(huán)保意識(shí),使小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生狀況達(dá)到最佳狀態(tài)。
。3)根據(jù)目前的收樓情況,強(qiáng)化對(duì)工程維修的監(jiān)管力度,與各部門積極協(xié)調(diào)配合,完成收樓任務(wù)。
。4)對(duì)物業(yè)管理費(fèi)收取率較低的現(xiàn)狀
由于綜合因素較多,將通過定期開展社區(qū)文娛活動(dòng)、定期安排上門家訪及問卷調(diào)查等多種渠道與業(yè)戶進(jìn)行溝通,聽取業(yè)戶的意見。接受合理的要求及意見,采取有效措施進(jìn)行相應(yīng)的整改,提高管理質(zhì)量;對(duì)于超出管理標(biāo)準(zhǔn)的要求,按國家及有關(guān)規(guī)定向業(yè)主耐心解釋,并加強(qiáng)對(duì)物業(yè)管理行業(yè)的政策宣傳,以轉(zhuǎn)變以往固有的觀念,爭取業(yè)主的理解,對(duì)經(jīng)解釋無效拒交管理費(fèi)的業(yè)戶,將通過法律途徑解決,使管理工作得以順利開展。
。5)加強(qiáng)社區(qū)文化的建設(shè),建立與業(yè)主的良好溝通,共建和諧社區(qū)。
。6)協(xié)助成立業(yè)主委員會(huì)籌備小組,實(shí)行業(yè)主自治,共同管理。
三、工程維修
四、保安部
保安部針對(duì)××年總結(jié)和分析工作情況,繼續(xù)堅(jiān)持以固強(qiáng)補(bǔ)弱和狠抓落實(shí)為中心,以做好安全和服務(wù)工作為前提,搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)。結(jié)合公司的發(fā)展需要和管理方向,做好小區(qū)的全面安防工作,保證人、財(cái)、物的安全,配合客服,加強(qiáng)對(duì)小區(qū)的巡查,提高整體管理水平。
工作目標(biāo)
住客及公司綜合滿意度;
無因管理責(zé)任事故率;
新員工崗前培訓(xùn)率;
不合格項(xiàng)整改率;
員工流動(dòng)率≤(不包括非正常流動(dòng)率);
突發(fā)事件快速反應(yīng)率為;非正常投訴率低于。
、弊龊谩栋偃瞻踩珶o事故評(píng)比活動(dòng)》方案的實(shí)施(××年月日至××年月日),
并全力配合做好二期水鄉(xiāng)別墅外售和收樓工作及本部相關(guān)工作事項(xiàng)的接管,同時(shí)全面做好二期有關(guān)工作的服務(wù)和管理,樹立保安隊(duì)伍的形象。
⒉做好元旦、春節(jié)期間小區(qū)各項(xiàng)安防工作,節(jié)日前小區(qū)安全大檢查,由主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé);同時(shí)落實(shí)好春節(jié)期間主管領(lǐng)導(dǎo)巡查和值班;明確強(qiáng)調(diào)放假不放制度;組織和安排好春節(jié)期間部門員工的業(yè)余娛樂活動(dòng)。隨著本部人員增加和三期宿舍籃球場地的修復(fù)完工,擬成立物業(yè)公司籃球隊(duì),既可豐富員工業(yè)余生活,又可為公司聯(lián)誼公關(guān)比賽做好準(zhǔn)備。
⒊保安部將于月份開展為業(yè)主或客人優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng),體現(xiàn)保安隊(duì)伍的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)熱情,同時(shí)建立良好的口碑。
、醋龊靡欢谥悄芑到y(tǒng)投入使用的前期準(zhǔn)備工作,建立和完善智能化系統(tǒng)的使用和管理制度,及時(shí)進(jìn)行智能化系統(tǒng)操作規(guī)范培訓(xùn),逐步改變完全靠“人防”的管理模式。同時(shí)設(shè)專人負(fù)責(zé)在監(jiān)控中心上崗,保證小區(qū)小時(shí)的監(jiān)督和管理,提高安防標(biāo)準(zhǔn)。
、滇槍(duì)一、二期消防設(shè)備設(shè)施的分布和配備情況,更進(jìn)一步完善設(shè)備設(shè)施管理和使用運(yùn)作培訓(xùn),同時(shí)加強(qiáng)日常消防培訓(xùn)和突發(fā)事件處理演練。根據(jù)實(shí)際情況將小區(qū)日常安全管理注意事項(xiàng)、家居與森林防火、突發(fā)事件處理方法等安防常識(shí)制作后派發(fā)業(yè)主,提高安防意識(shí)的宣傳和群防群治工作。
、蹲龊萌藛T的培養(yǎng)和儲(chǔ)備工作。對(duì)保安員管理方向是力求轉(zhuǎn)型和建設(shè)成為強(qiáng)有力綜合型的隊(duì)伍。結(jié)合保安職業(yè)特性,在年初人員流動(dòng)高峰期前做好人員安撫工作,加強(qiáng)與人才市場、部隊(duì)和保安學(xué)校的聯(lián)系,做好人員補(bǔ)充儲(chǔ)備工作。全年退伍軍人占總?cè)藬?shù)比例為,其它占比例為(保安學(xué)校、警校、武校人員)。發(fā)揮和利用現(xiàn)有人力創(chuàng)造最大價(jià)值,做好物業(yè)公司排頭服務(wù)部門。
、芳訌(qiáng)骨干隊(duì)伍的建設(shè),拓寬員工知識(shí)面,條件允許組織骨干參觀兄弟單位學(xué)習(xí),查找自身問題,提高整體素質(zhì)和層次,(骨干隊(duì)伍)使用原則為能者上、庸者讓,每季度開展工作自評(píng),部門上半年工作總結(jié)時(shí)工作述職。
五、會(huì)所經(jīng)營
×年上半年將繼續(xù)以服務(wù)為先、效益為本的經(jīng)營方針,積極配合營銷及客服工作的開展。采取靈活的經(jīng)營手法,推出更貼身的服務(wù),把會(huì)所經(jīng)營做到推陳出新。在內(nèi)部管理上,加強(qiáng)本部門各經(jīng)營點(diǎn)的協(xié)調(diào)合作性,著力增強(qiáng)和提升員工工作技能和服務(wù)意識(shí),最大限度地調(diào)動(dòng)人員的積極性、創(chuàng)造性;切實(shí)加強(qiáng)餐廳出品管理工作,在飲食出品上不斷推陳出新,做好小區(qū)配套服務(wù)工作的開展。
工作目標(biāo)
力爭半年創(chuàng)收萬元;
六、財(cái)務(wù)管理
圍繞集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略和財(cái)務(wù)年度工作目標(biāo),促進(jìn)效益增長,完善財(cái)務(wù)管理體系,加強(qiáng)資金、資產(chǎn)、成本、采購價(jià)格的管理和控制。在把服務(wù)放在第一位的同時(shí),建立規(guī)范的賬務(wù)管理,積極配合業(yè)務(wù)部門工作的開展,加快科耐物業(yè)管理軟件的投入使用。為全面完成物業(yè)的各項(xiàng)工作指標(biāo)和工作任務(wù),制定物業(yè)財(cái)務(wù)部年上半年工作計(jì)劃如下:
工作目標(biāo):
服務(wù)滿意度;
控制虧損在萬元以內(nèi);
建立君華物業(yè)成本庫;
、蔽飿I(yè)財(cái)務(wù)部在集團(tuán)財(cái)務(wù)中心的統(tǒng)一指導(dǎo)下根據(jù)物業(yè)公司財(cái)務(wù)管理制度結(jié)合物業(yè)財(cái)務(wù)工作的實(shí)際情況建立一套詳細(xì)完整的成本庫合理的進(jìn)行成本控制及時(shí)準(zhǔn)確地向管理層提供最真實(shí)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。
⒉負(fù)責(zé)公司資金計(jì)劃的制定與跟蹤對(duì)比,管理臺(tái)帳的登記與財(cái)務(wù)狀況分析,并向管理層提供財(cái)務(wù)報(bào)告進(jìn)行成本分析提出相關(guān)的`建議力爭控制半年虧損額在萬以內(nèi)。
、骋苑⻊(wù)為宗旨,與客服中心一起做好管理費(fèi)的收繳工作。對(duì)于前期欠費(fèi)的業(yè)主要與客服中心配合,一起商定催繳的辦法,爭取催繳率達(dá)到%。把物業(yè)公司的收費(fèi)工作推向一個(gè)新的臺(tái)階。
、簇(fù)責(zé)各種款項(xiàng)的審核,規(guī)范財(cái)務(wù)付款審核程序,進(jìn)行新的財(cái)務(wù)制度的培訓(xùn)。主要是對(duì)物業(yè)公司各部門負(fù)責(zé)人及本部門員工組織一起學(xué)習(xí)新的財(cái)務(wù)制度,對(duì)以前修改的部分要進(jìn)行重點(diǎn)的講解,新的制度實(shí)施后,要嚴(yán)格按照制度執(zhí)行。財(cái)務(wù)部門進(jìn)行監(jiān)督把關(guān)。
、低瓿赡甑哪杲K財(cái)務(wù)總結(jié),進(jìn)行財(cái)務(wù)狀況分析,編制財(cái)務(wù)報(bào)告。并且根據(jù)各部門提供的數(shù)據(jù)編制年上半年資金計(jì)劃,上報(bào)集團(tuán)資金計(jì)劃部,根據(jù)集團(tuán)批準(zhǔn)的資金計(jì)劃,合理安排物業(yè)公司年上半年每個(gè)月的資金,并與各部門協(xié)商對(duì)一些付款計(jì)劃進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。
在××年的工作展望中,隨著二期業(yè)主的入住,對(duì)物業(yè)公司的服務(wù)水平,服務(wù)素質(zhì)、工作效率的要求都將是一個(gè)很大的提升。在××年,我們有信心齊心合力打造物業(yè)的企業(yè)形象,有信心提高物業(yè)管理費(fèi)的收費(fèi)率,有信心組建我們自己的服務(wù)團(tuán)隊(duì),有信心比今天做得更好。
工作計(jì)劃 篇4
今年上半年,在××市委市政府和××市農(nóng)業(yè)局及經(jīng)管處的領(lǐng)導(dǎo)下,我局認(rèn)真貫徹落實(shí)黨在農(nóng)村的各項(xiàng)方針政策,緊緊圍繞黨委政府的工作中心和《××市農(nóng)業(yè)局系統(tǒng)責(zé)任目標(biāo)管理考核辦法(××17年度)》確定的六項(xiàng)工作內(nèi)容,牢牢抓住穩(wěn)定和完善農(nóng)村土地承包經(jīng)營制度、農(nóng)村財(cái)務(wù)“雙代管”、農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)督管理、農(nóng)經(jīng)信息化建設(shè)、農(nóng)村專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織建設(shè)、涉農(nóng)信訪案件查處六項(xiàng)工作重點(diǎn),大膽創(chuàng)新,開拓進(jìn)取,并完善落實(shí)了各項(xiàng)目標(biāo)責(zé)任制及配套的考核制度,使我市的農(nóng)村經(jīng)濟(jì)管理工作取得明顯成效。
一、上半年工作的基本情況
(一)認(rèn)真貫徹《農(nóng)村土地承包法》,繼續(xù)做好穩(wěn)定和完善農(nóng)村土地承包經(jīng)營制度工作。今年上半年,我們主要抓了以下幾點(diǎn):一是加大對(duì)農(nóng)村土地承包法律、法規(guī)和政策的宣傳,尤其是《農(nóng)村土地承包法》的宣傳力度。年初向市委、市政府提出了關(guān)于在全市集中開展學(xué)習(xí)宣傳《農(nóng)村土地承包法》活動(dòng)的建議,主動(dòng)爭取領(lǐng)導(dǎo)支持,市里除利用電視講座、宣傳車、張貼標(biāo)語等形式宣傳外,還由市委組織部牽頭,對(duì)全市818個(gè)行政村的黨支部書記、村主任分批進(jìn)行了以學(xué)習(xí)《土地承包法》為主要內(nèi)容的法律、法規(guī)培訓(xùn)。同時(shí),各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也對(duì)村“兩委”成員進(jìn)行了集中培訓(xùn)。二是認(rèn)真抓好各項(xiàng)土地承包政策的落實(shí)。我市的土地延包工作全面結(jié)束后,我們針對(duì)部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)(村)存在的“兩園”(果園、桑園)承包問題,本照既依法辦事,又切實(shí)可行的原則,進(jìn)行了穩(wěn)妥處理。部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)(村)的“兩園”在土地延包時(shí)按當(dāng)時(shí)政策不在5%以內(nèi),現(xiàn)在按《農(nóng)村土地承包法》應(yīng)計(jì)在5%以內(nèi),目前已陸續(xù)到承包期,為此我們要求有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(村)按照《農(nóng)村土地承包法》要求,制定工作方案,確保政策落實(shí)到位。三是做好農(nóng)村土地承包信訪案件的查處工作。為及時(shí)查處信訪案件,市經(jīng)管局設(shè)立了信訪科,并建立健全了信訪接待、查處等方面的各項(xiàng)制度,嚴(yán)格實(shí)行首問負(fù)責(zé)制。今年上半年共辦理土地承包信訪案件13起,處結(jié)率100%。
。ǘ┩晟浦贫,量化考核,促進(jìn)農(nóng)村財(cái)務(wù)管理規(guī)范化。首先,為解決全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)存在的農(nóng)村財(cái)務(wù)“雙代管”業(yè)務(wù)操作規(guī)程不統(tǒng)一的問題,在搞好調(diào)查和廣泛征求意見的基礎(chǔ)上,市局印發(fā)了《××市農(nóng)村財(cái)務(wù)“雙代管”工作規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)》,同時(shí)統(tǒng)一設(shè)置了定期報(bào)表,從而統(tǒng)一了口徑,為統(tǒng)計(jì)報(bào)表和工作信息準(zhǔn)確及時(shí)打下了基礎(chǔ)。其次,突出抓了資金代管率和代管質(zhì)量。截止今年5月底,全市818個(gè)行政村,已實(shí)行資金代管的789個(gè),占總村數(shù)的96。5%,全市代管資金結(jié)余額達(dá)6670萬元。再是,強(qiáng)化考核機(jī)制,根據(jù)××市政府《二○○五年農(nóng)村工作綜合考核辦法》,我局印發(fā)了《××市農(nóng)村財(cái)務(wù)“雙代管”工作百分考核辦法》,對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行了分?jǐn)?shù)量化,市經(jīng)管局每季度對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作情況進(jìn)行一次考核,并將考核情況書面通報(bào)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
。ㄋ模┺r(nóng)經(jīng)信息化建設(shè)及農(nóng)村專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織建設(shè)工作。今年上半年,我們重點(diǎn)抓了鎮(zhèn)級(jí)農(nóng)經(jīng)信息站的制度建設(shè)和信息員業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。第一季度,市局安排專人在奎聚街道和飲馬鎮(zhèn)兩個(gè)信息站抓了制度建設(shè)示范,四月份召開了農(nóng)經(jīng)信息化制度建設(shè)工作現(xiàn)場會(huì),同時(shí)采取以會(huì)代訓(xùn)的方式進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)。擬于10月份對(duì)全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)制度建設(shè)情況進(jìn)行全面檢查,同時(shí)對(duì)收放信息條數(shù)等量化指標(biāo)完成情況進(jìn)行通報(bào)。
農(nóng)村專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織建設(shè)工作,市鄉(xiāng)兩級(jí)已建立了專門機(jī)構(gòu),配備了工作人員,全市的統(tǒng)一章程和規(guī)章制度正在征求意見當(dāng)中,各項(xiàng)配套的工作制度和措施即將出臺(tái)。
。ㄎ澹┬旁L工作。為切實(shí)做好信訪工作,今年4月份,經(jīng)報(bào)市有關(guān)部門批準(zhǔn),市經(jīng)管局設(shè)立了信訪科,配備了專職信訪人員,并逐步完善了各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格實(shí)行首問負(fù)責(zé)制。今年上半年共辦理各類信訪案件15起,處結(jié)率達(dá)100%。同時(shí),市經(jīng)管局還對(duì)涉農(nóng)信訪案件的查處工作制定了考核辦法,并將考核結(jié)果列入全年鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)管工作考核內(nèi)容。
二、工作中存在的主要問題
。ㄒ唬┺r(nóng)村土地承包工作方面存在的主要問題:一是由“兩園”問題導(dǎo)致部分村叫行地超5%。在進(jìn)行二輪土地延包時(shí),我市的“兩園”大多是采取叫行承包的形式,根據(jù)當(dāng)時(shí)的政策,“兩園”不在5%機(jī)動(dòng)地以內(nèi)!掇r(nóng)村土地承包法》頒布后,農(nóng)民普遍要求將超5%部分分地到戶,現(xiàn)在“兩園”已陸續(xù)到期,又鑒于“兩園”生產(chǎn)管理的特殊性,群眾持分地和分承包費(fèi)兩種意見,不好統(tǒng)一,“兩園”問題難以解決。由此引起部分群眾上訪,這是當(dāng)前落實(shí)《農(nóng)村土地承包法》的一大難題。二是《農(nóng)村土地承包法》頒布后,對(duì)村級(jí)原土地承包方案中一些不符合法律規(guī)定的條款如何變更與法接軌問題,由于在時(shí)效等方面上級(jí)沒有明確規(guī)定,基層在具體工作中很難把握。如有的在校學(xué)生土地已在省《實(shí)施辦法》實(shí)施前收回,現(xiàn)又上訪要求歸還。也有的村準(zhǔn)備將已畢業(yè)的在校學(xué)生的土地收回集體,對(duì)這方面的信訪和咨詢我們很難答復(fù)。
。ǘ┺r(nóng)村財(cái)務(wù)管理方面存在的主要問題:一是會(huì)計(jì)聘任制難獲實(shí)效,村級(jí)財(cái)務(wù)人員變換頻繁。去年村委換屆期間全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)村級(jí)會(huì)計(jì)隊(duì)伍的穩(wěn)定都受到不同程度影響。有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)變動(dòng)面近四分之一,不少工作責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)高的村會(huì)計(jì),由于受各種復(fù)雜因素的影響(其中包括堅(jiān)持原則得罪了人的因素)而被撤換。有不少不懂業(yè)務(wù)的人上了崗,會(huì)計(jì)聘任制難以實(shí)施。二是部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)管站對(duì)代管資金的管理不夠規(guī)范,以存單形式管理的資金數(shù)額較大。這種方式存在許多弊端,不符合財(cái)務(wù)制度,必須予以解決。三是全市還有個(gè)別村因種種原因尚未進(jìn)行資金代管,亟待解決。
(三)在農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)督管理方面,從全市組織檢查的情況看,仍存在個(gè)別中小學(xué)收費(fèi)收據(jù)不規(guī)范、城建部門借辦理審批手續(xù)搭車收費(fèi)、村報(bào)刊費(fèi)超限額等問題。
三、下半年工作打算及對(duì)市的工作建議
(一)認(rèn)真貫徹《農(nóng)村土地承包法》,確保各項(xiàng)政策落實(shí)到位。近期召開各鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)管站長會(huì)議,全面摸清全市村級(jí)“兩園”的底子(包括總面積、超5%面積、到期年限等),向市政府寫出書面報(bào)告,力爭今年秋種前,拿出一個(gè)既符合法律規(guī)定,又切實(shí)可行的指導(dǎo)性意見,確保積極穩(wěn)妥地解決好“兩園”問題,維護(hù)農(nóng)村穩(wěn)定。
。ǘ┰谵r(nóng)村財(cái)務(wù)管理方面。一是立足村級(jí)資金“雙代管”這個(gè)重點(diǎn),抓好我市制訂的村級(jí)財(cái)務(wù)“雙代管”工作規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施,促進(jìn)農(nóng)村財(cái)務(wù)“雙代管”的規(guī)范化。二是重點(diǎn)協(xié)助有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府解決好個(gè)別村未納入“雙代管”的問題。三是積極做好農(nóng)村會(huì)計(jì)培訓(xùn)工作,下半年分批舉辦全市農(nóng)村會(huì)計(jì)培訓(xùn)班,以提高他們的業(yè)務(wù)素質(zhì),促進(jìn)經(jīng)管工作的開展。
。ㄈ┱J(rèn)真做好信訪工作。下半年要繼續(xù)把信訪工作列入經(jīng)管工作的重要位置,由一名副局長分工具體抓,再充實(shí)兩名工作人員,認(rèn)真落實(shí)新《信訪條例》,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,按條例規(guī)定及時(shí)處理,力爭優(yōu)質(zhì)結(jié)案率百分之百。
。ㄋ模┙ㄗh市里秋種前舉辦新會(huì)計(jì)教材培訓(xùn)班,為縣級(jí)會(huì)計(jì)培訓(xùn)培訓(xùn)師資。同時(shí)建議市里出面組織到外地考察學(xué)習(xí),進(jìn)行農(nóng)村會(huì)計(jì)委派制試點(diǎn),以加快這項(xiàng)工作的進(jìn)程。既減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān),又能提高會(huì)計(jì)隊(duì)伍的穩(wěn)定性,也有利于經(jīng)管工作的開展。
工作計(jì)劃 篇5
今年以來,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣人口和計(jì)生部門的精心指導(dǎo)下,我局以縣委、縣政府有關(guān)人口與計(jì)生工作會(huì)議精神為指導(dǎo),緊緊圍繞人口與計(jì)劃生育工作重點(diǎn),認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家計(jì)劃生育工作政策,全面落實(shí)計(jì)生工作各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),進(jìn)一步強(qiáng)化管理服務(wù),夯實(shí)了民政工作基礎(chǔ),為推進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和民政各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)創(chuàng)造了良好的人口環(huán)境。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)目標(biāo)責(zé)任
為確保計(jì)生工作落到實(shí)處,我局根據(jù)縣委、縣政府下達(dá)的人口與計(jì)劃生育目標(biāo)管理任務(wù),及時(shí)召開專題會(huì)議,安排部署全系統(tǒng)和幫扶聯(lián)系村的計(jì)劃生育工作。并加強(qiáng)對(duì)人口和計(jì)劃生育綜合治理工作的領(lǐng)導(dǎo),成立了由局長任組長,分管計(jì)生工作的副局長任副組長,機(jī)關(guān)股室負(fù)責(zé)人、系統(tǒng)各單位主要負(fù)責(zé)同志為成員的計(jì)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組。在落實(shí)責(zé)任的同時(shí),建立完善了全系統(tǒng)干部職工計(jì)生檔案,并派一名副科級(jí)干部深入幫扶村—彌陀鎮(zhèn)安樂村聯(lián)系人口與計(jì)生工作,做到底子清、情況明,并不斷加強(qiáng)對(duì)民政系統(tǒng)內(nèi)部干部職工的管理,嚴(yán)肅人口與計(jì)劃生育工作紀(jì)律。同時(shí),結(jié)合民政工作實(shí)際,局領(lǐng)導(dǎo)每年都與各下屬單位負(fù)責(zé)人簽訂了《人口和計(jì)劃生育工作目標(biāo)責(zé)任書》,將計(jì)生工作目標(biāo)和綜合治理責(zé)任分解到各單位,制定獎(jiǎng)懲措施,形成了一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的責(zé)任機(jī)制,確保計(jì)生工作任務(wù)落到實(shí)處。
二、廣泛宣傳動(dòng)員,加強(qiáng)陣地建設(shè)
。ㄒ唬┘哟笥(jì)生宣傳力度。為了認(rèn)真抓好計(jì)劃生育政策的宣傳教育工作,我局結(jié)合普法宣傳,開展了五一節(jié)宣傳教育活動(dòng),進(jìn)一步加大對(duì)《婚姻法》、《人口與計(jì)劃生育法》、《流動(dòng)人口計(jì)劃生育工作條例》等相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和宣傳力度,并充分利用社區(qū)活動(dòng)等契機(jī),在街道、小區(qū)等人流量多地點(diǎn)大力普及計(jì)生工作知識(shí),提升了社區(qū)居民群眾對(duì)計(jì)生工作重要性認(rèn)識(shí)。結(jié)合民政法律法規(guī)知識(shí)的宣傳教育,對(duì)計(jì)生政策進(jìn)行了全面輔導(dǎo)培訓(xùn),共培訓(xùn)干部職工118人次,下發(fā)宣傳資料236份,營造了部門參與、社會(huì)互動(dòng)的良好工作氛圍。
。ǘ┖葑バ麄麝嚨亟ㄔO(shè)。系統(tǒng)各單位制作了計(jì)劃生育宣傳櫥窗,并撥發(fā)?顚(duì)幫扶聯(lián)系村的計(jì)生服務(wù)室進(jìn)行了更新改造,大力宣傳計(jì)劃生育有關(guān)法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度等。通過懸掛橫幅,張貼宣傳標(biāo)語,布置計(jì)劃生育圖片展等載體和平臺(tái),廣泛地宣傳計(jì)劃生育的各項(xiàng)方針政策。同時(shí)對(duì)系統(tǒng)內(nèi)育齡婦女組織健康教育培訓(xùn)活動(dòng),三八節(jié)對(duì)系統(tǒng)育齡婦女進(jìn)行計(jì)生知識(shí)培訓(xùn)。全系統(tǒng)32名育齡婦女均已采取了避孕節(jié)育措施。
(三)推進(jìn)優(yōu)生優(yōu)育工程。我局始終把婚姻登記管理作為落實(shí)計(jì)劃生育國策的“第一道防線”抓實(shí)抓好,堅(jiān)持按章辦理、秉公執(zhí)法、不循私情的工作原則,公開婚姻登記的條件、程序、夫妻的權(quán)利義務(wù)等。今年,全縣共辦理結(jié)婚登記近4261對(duì)(截止20xx年11月30日),登記合格率達(dá)到了100%,無一例違法登記發(fā)生。同時(shí),對(duì)登記夫妻進(jìn)行計(jì)生政策和《婚姻法》、《人口與計(jì)生工作法律法規(guī)》等宣傳教育,充分利用婚姻登記窗口向群眾宣傳計(jì)生知識(shí)和法律法規(guī),提高了當(dāng)事人對(duì)出生登記的重要性認(rèn)識(shí),確保新生兒及時(shí)得到相關(guān)法律的認(rèn)可,享受一系列合法權(quán)益。同時(shí),按照計(jì)生工作職責(zé),我局對(duì)每對(duì)新婚登記人員的信息進(jìn)行詳細(xì)記錄,做到了按規(guī)定及時(shí)與計(jì)生部門交流信息,促進(jìn)了優(yōu)生優(yōu)育工程的順利開展。
三、發(fā)揮職能作用,扎實(shí)開展幫扶
我局結(jié)合自身業(yè)務(wù)工作,及時(shí)調(diào)查審批符合條件的實(shí)行計(jì)劃生育困難家庭,按規(guī)定享受有關(guān)待遇。一是將符合條件的農(nóng)村計(jì)劃生育家庭納入最低生活保障范圍。在調(diào)查核定農(nóng)村低保待遇時(shí),獨(dú)生子女費(fèi)、農(nóng)村計(jì)劃生育家庭獎(jiǎng)勵(lì)扶助金及計(jì)劃生育家庭特別扶助金不計(jì)算家庭收入。對(duì)農(nóng)村領(lǐng)取《獨(dú)生子女父母光榮證》、無勞動(dòng)能力、無生活來源、女孩不在身邊且無贍養(yǎng)能力的獨(dú)女戶老年父母,給予重點(diǎn)保障。20xx年,為全縣近千名計(jì)生困難對(duì)象發(fā)放最低生活保障金近100萬元。二是對(duì)農(nóng)村計(jì)劃生育困難家庭適當(dāng)給予臨時(shí)救助。對(duì)享受農(nóng)村低保待遇和實(shí)行計(jì)劃生育低收入家庭遇到突發(fā)性臨時(shí)困難,按規(guī)定適當(dāng)給予一次性臨時(shí)救助,緩解了他們的基本生活困難。
四、加強(qiáng)協(xié)作配合,服務(wù)工作大局
我局充分發(fā)揮民政部門在計(jì)劃生育工作中的職能作用,不斷加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,服務(wù)工作大局。一是把計(jì)劃生育和收養(yǎng)登記工作相結(jié)合。在辦理收養(yǎng)登記時(shí),認(rèn)真落實(shí)《收養(yǎng)法》有關(guān)政策規(guī)定,采取走訪調(diào)查、索證等形式,嚴(yán)格審核登記材料,加強(qiáng)收養(yǎng)信息溝通,促進(jìn)了人口與計(jì)劃生育規(guī)范化管理。二是將計(jì)劃生育和城鄉(xiāng)社區(qū)建設(shè)相結(jié)合。我局堅(jiān)持把計(jì)生工作作為社區(qū)建設(shè)和社區(qū)服務(wù)的一項(xiàng)重要內(nèi)容,通過社區(qū)服務(wù),向育齡對(duì)象提供優(yōu)生優(yōu)育、生殖保健方面的法律法規(guī)咨詢服務(wù)和流動(dòng)人口婚育檢查服務(wù)。
計(jì)劃生育是黨和政府的一項(xiàng)重要工作,我局計(jì)生工作在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,取了一些成績,但是與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有在一定差距,與其他單位相比仍存在一些不足:一是婚姻登記與未婚先孕存在著很大的矛盾,婚育登記率與計(jì)生工作要求存在差距,盡管客觀原因復(fù)雜,但同時(shí)也暴露了我們對(duì)婚姻法規(guī)的宣傳廣度不夠,深度不夠;二是盡管我局的計(jì)劃生育工作每年都獲得縣計(jì)生部門的好評(píng),成效顯著,但規(guī)范性操作,尤其是對(duì)幫扶村流動(dòng)計(jì)生對(duì)象的規(guī)范性跟蹤建檔方面還做的不夠。今后我們將繼續(xù)履行好職責(zé),積極發(fā)揮作用。一是要充分調(diào)動(dòng)廣大民政干部抓好計(jì)劃生育工作的積極性,重點(diǎn)加強(qiáng)班子、隊(duì)伍、陣地、制度四項(xiàng)建設(shè),著力做好培訓(xùn)和規(guī)范管理,努力提高民政干部職工的整體素質(zhì)和工作能力。二是堅(jiān)持依法行政,推動(dòng)計(jì)劃生育工作向縱深發(fā)展。認(rèn)真學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹《人口與計(jì)劃生育法》,把計(jì)劃生育管理和服務(wù)全面納入法制化軌道。尤其是加大宣傳登記力度,盡力縮小登記與未婚先孕的比率。三是要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),形成合力促落實(shí)。充分發(fā)揮計(jì)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組的積極作用,進(jìn)一步強(qiáng)化計(jì)劃生育工作責(zé)任,不斷強(qiáng)化民政部門在計(jì)劃生育工作中的職能作用,為縣域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和民政工作再上新臺(tái)階創(chuàng)造良好的人口環(huán)境。
工作計(jì)劃 篇6
xx年我們將緊緊圍繞“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”這個(gè)主題,切實(shí)開展醫(yī)院感染的預(yù)防與控制工作。我區(qū)的院感管理工作剛剛起步,各基層醫(yī)院存在很多薄弱環(huán)節(jié)。針對(duì)20xx年我區(qū)醫(yī)院感染管理工作存在的不足以及國內(nèi)外的醫(yī)院感染預(yù)防與控制工作要求,制訂以下工作計(jì)劃:
一、加強(qiáng)對(duì)基層醫(yī)院的指導(dǎo)作用,杜絕惡性醫(yī)院感染暴發(fā)流行事件發(fā)生。
逐漸加強(qiáng)全區(qū)醫(yī)院感染管理工作,充分發(fā)揮院感質(zhì)控中心的作用,綜合性醫(yī)院要帶動(dòng)鄉(xiāng)村衛(wèi)生院、民營醫(yī)院,以先進(jìn)帶動(dòng)后進(jìn),以點(diǎn)帶面,把院感工作延伸到區(qū)、鄉(xiāng)各級(jí)各類醫(yī)院。認(rèn)真貫徹落實(shí)《醫(yī)院感染管理辦法》,要求各級(jí)醫(yī)院狠抓醫(yī)院感染的監(jiān)測與控制工作,嚴(yán)格執(zhí)行《消毒技術(shù)規(guī)范》、無菌操作及其他相關(guān)的技術(shù)規(guī)范,加強(qiáng)消毒滅菌、隔離措施及一次性醫(yī)療用品管理工作,完善院感暴發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案,杜絕惡性醫(yī)院感染暴發(fā)流行事件的發(fā)生。
二、針對(duì)可能發(fā)生的突發(fā)性公共衛(wèi)生事件,專(兼)職人員要有高度的敏銳性,充分準(zhǔn)備,沉著應(yīng)對(duì),科學(xué)防控。
三、開展全面綜合性醫(yī)院感染率監(jiān)測。床位數(shù)大于100張的綜合性醫(yī)院要進(jìn)行醫(yī)院感染率綜合性調(diào)查監(jiān)測,以前瞻性調(diào)查為主,結(jié)合回顧性調(diào)查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)院感流行先兆,杜絕院感流行事件發(fā)生。
四、積極貫徹執(zhí)行國家有關(guān)要求,加強(qiáng)重點(diǎn)科室、部門的醫(yī)院感染管理力度,并納入質(zhì)控檢查的內(nèi)容。
各家醫(yī)院要充分重視重點(diǎn)科室和部門(ICU、內(nèi)鏡室、手術(shù)室、供應(yīng)室、產(chǎn)嬰室、新生兒室等)的醫(yī)院感染管理,今年重中之重是消毒供應(yīng)室的院感管理,規(guī)范器械清洗消毒,杜絕交叉感染的發(fā)生。
五、繼續(xù)深化綠色醫(yī)院建設(shè)與醫(yī)療廢棄物管理。
積極在各家醫(yī)院倡導(dǎo)綠色醫(yī)院活動(dòng),在區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所的共同支持下,進(jìn)一步檢查與督促各級(jí)醫(yī)院規(guī)范醫(yī)療廢棄物的收集、運(yùn)送、儲(chǔ)存工作,落實(shí)國家的相關(guān)法律法規(guī)。
六、注重組織落實(shí)和隊(duì)伍建設(shè),鼓勵(lì)參加盛市舉辦的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目與崗位培訓(xùn),提高專兼職人員業(yè)務(wù)素質(zhì)與管理能力。
為進(jìn)一步提高專業(yè)隊(duì)伍業(yè)務(wù)素質(zhì),要求各家醫(yī)院專兼職人員上崗兩年內(nèi)完成上崗培訓(xùn),即參加盛市院感質(zhì)控中心舉辦的崗位培訓(xùn)班,并頒發(fā)上崗證書。部分醫(yī)院今年必須完成上崗培訓(xùn),自身提高是永恒的主題,要向?qū)W習(xí)型組織看齊。今年計(jì)劃全區(qū)院感方面的知識(shí)培訓(xùn)1-2次。
七、加強(qiáng)與其他質(zhì)控中心、衛(wèi)生行政部門之間的溝通與合作,加強(qiáng)感染控制。
八、向上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí),加強(qiáng)溝通、交流。
我們的目標(biāo):患者的安全、醫(yī)務(wù)人員的安全
我們的愿望:安全、規(guī)范、合作、團(tuán)隊(duì)、進(jìn)取
我們的行動(dòng):注重過程與細(xì)節(jié)、持續(xù)質(zhì)量改
工作計(jì)劃 篇7
作為一名輔導(dǎo)員助理,首先必須找準(zhǔn)自己的定位。輔導(dǎo)員助理是溝通學(xué)生和老師之間的橋梁,既是老師的信息員,又是學(xué)生的服務(wù)者;其次,作為一名輔導(dǎo)員助理,在開展工作之前,還必須明確自己的職責(zé):
1、協(xié)助輔導(dǎo)員處理班級(jí)日常工作;
2、指導(dǎo)、協(xié)助、幫助班委、團(tuán)支部組織各種學(xué)生活動(dòng);
3、預(yù)防和處理學(xué)生突發(fā)事件,化解學(xué)生之間的矛盾,并及時(shí)向輔導(dǎo)員匯報(bào);
4、充分利用學(xué)生身份,深入學(xué)生當(dāng)中,及時(shí)、準(zhǔn)確地了解學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、工作和思想動(dòng)態(tài),真正做好輔導(dǎo)員的助手,以提高輔導(dǎo)員老師工作的針對(duì)性和時(shí)效性。
明確了這些職責(zé)后,接下來就是如何具體地去開展工作。
新生剛進(jìn)校,作為一名輔導(dǎo)員助理,我們首先要做的一件事就是迎新。在迎新這一塊,我主要從以下幾個(gè)方面開展工作。
一、新生接待和安置
新生剛進(jìn)校,對(duì)學(xué)校的一些基本情況都不是很了解,比如說宿舍在哪,在哪上課等等,因此,在迎新的時(shí)候,就先讓他們對(duì)自己的住處有所了解。另外,我這兒有個(gè)建議,為了讓本班同學(xué)能夠彼此熟悉,也為以后選舉班委做準(zhǔn)備,可以讓先到的同學(xué)也加入到迎新的隊(duì)伍中來,由新同學(xué)迎接新同學(xué),這樣有助于加強(qiáng)班級(jí)同學(xué)之間的了解,從一開始就培養(yǎng)起班級(jí)的凝聚力。
二、熟悉和了解學(xué)校
可抽出半天時(shí)間,制定出游覽路線,由輔導(dǎo)員助理帶領(lǐng)新生到校園各處走走,熟悉熟悉環(huán)境,讓他們對(duì)學(xué)校不再陌生。在游覽途中,可以向他們介紹一下我們學(xué)校的主要建筑,如圖書館等,以及他們將要上課的地方。除此之外,也向他們介紹一下與他們?nèi)粘I钣嘘P(guān)的地方,如食堂、澡堂、開水房、超市等。當(dāng)然,還要向他們介紹一下去市區(qū)、火車站常坐的車輛和出行的路線等等。另外,也向他們介紹一下日常的作息時(shí)間,如什么時(shí)候上下課冬夏的上課時(shí)間的不同等,當(dāng)然,還有上課的安排。
三、第一次班會(huì)
新生入學(xué)后的第一次班會(huì)十分重要。首先,此次班會(huì)是讓大家彼此熟悉的一個(gè)好機(jī)會(huì),也是大家第一次相聚在一起,這次班會(huì)的效果將對(duì)這個(gè)班今后的成長與發(fā)展產(chǎn)生很大影響;其次,我們?cè)谶@次班會(huì)上所講的一些具體內(nèi)容將是他們大學(xué)四年所必須了解和掌握的;再次,對(duì)于我們輔導(dǎo)員助理來說,這次班會(huì)也給了我們很大的壓力,因?yàn)槲覀兊囊谎砸恍谢蛟S將影響他們大學(xué)四年甚至一輩子。因此,開好這次班會(huì),無論是對(duì)于我們自己,還是對(duì)那些新生,都是很重要的。下面,我就從以下幾個(gè)方面談?wù)勛约簩?duì)開展此次班會(huì)的意見。
1、主題
一個(gè)好的班會(huì),需要有一個(gè)好的主題。此次班會(huì)的主題我打算定為:自我介紹,學(xué)生手冊(cè)學(xué)習(xí),軍訓(xùn)動(dòng)員。而對(duì)我來說,第一次班會(huì),我首先向他們描繪大學(xué)的藍(lán)圖對(duì)他們來說是多么的美好,其次從就業(yè)角度也給他們施加了一些壓力,讓他們意識(shí)到大學(xué)不是玩的地方,是為以后的人生做準(zhǔn)備的關(guān)鍵過程,所以就不能虛度。
2、內(nèi)容
。1)、自我介紹
首先讓同學(xué)們自愿介紹,形式可多樣。在他們作自我介紹的過程中,我們要善于從他們中間發(fā)現(xiàn)具有一定領(lǐng)導(dǎo)才能的同學(xué),暫定為班級(jí)負(fù)責(zé)人。當(dāng)然,對(duì)一些具有其他各方面才華的同學(xué),我們也要留意,因?yàn)樗麄兛赡芫褪沁@個(gè)班今后的骨干力量。
。2)、學(xué)生手冊(cè)學(xué)習(xí)
學(xué)生手冊(cè)是大學(xué)生在校學(xué)習(xí)、生活和工作的一個(gè)基本準(zhǔn)則,對(duì)于新生而言,學(xué)習(xí)學(xué)生守則就顯得尤為重要。里面的評(píng)優(yōu)評(píng)先、獎(jiǎng)懲措施、考試規(guī)定及其他的一些規(guī)定對(duì)于新生以后的學(xué)習(xí)生活及工作起到了一個(gè)很好引導(dǎo)作用,所以須詳細(xì)介紹。
。3)、軍訓(xùn)動(dòng)員
兩周的軍訓(xùn)對(duì)于高考完一直放松到現(xiàn)在的新生來說,的確是一個(gè)極大的考驗(yàn)。可以說,兩周的軍訓(xùn),是他們進(jìn)入大學(xué)來所要品嘗的第一份苦,但是,我們相信,這兩周的軍訓(xùn)對(duì)于他們大學(xué)四年甚至整個(gè)人生都將受益匪淺。另外,在他們軍訓(xùn)期間,我們輔導(dǎo)員助理應(yīng)該經(jīng)常去他們宿舍走走,了解下他們對(duì)這兩天來的生活的感受,和他們聊聊大學(xué)生活和學(xué)習(xí),同時(shí)也了解下他們?cè)谏畹确矫媸欠裼惺裁蠢Щ蠡蚶щy,如果有,我們將盡可能幫他們解決掉。
另外,軍訓(xùn)期間,學(xué)校的各個(gè)社團(tuán)馬上也要開始招新了,我們也向他們介紹一下我們學(xué)校社團(tuán)的一些基本情況,給他們推薦一些比較好的社團(tuán),當(dāng)然,我們更多的是尊重他們自己的興趣愛好。
3、形式
作為新生入學(xué)的第一次班會(huì),其形式可以多種多樣,最好是以一種輕松活潑的方式進(jìn)行,地點(diǎn)不一定要選在教室里,可以在戶外開展,使大家在一種比較輕松愉快的氛圍中彼此了解、相互溝通,拉近班級(jí)同學(xué)之間的距離,在整個(gè)班級(jí)中形成一股和諧團(tuán)結(jié)的力量和一種團(tuán)隊(duì)精神。
上面所講的都是新生入學(xué)所必須掌握的一些基本知識(shí)。當(dāng)然,這里還有三件事也是新生所必須須清楚的:紀(jì)律、早操、衛(wèi)生。從以往的經(jīng)驗(yàn)來看,這三項(xiàng)所反映的問題還不少,需要我們常抓不懈。這三項(xiàng)我們也應(yīng)當(dāng)放在第一次班會(huì)上重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)一下。
紀(jì)律:紀(jì)律問題一直是班級(jí)管理的一個(gè)重要方面。要想做好這方面,除了靠大家互相監(jiān)督外,最重要的是靠大家自覺,這就需要大家共同的努力。
早操:早操制度在我校是去年才興起的,而這其中也有不少問題,比如早上起不來,出勤率不高等,想解決好這方面的問題,除了一定的制度約束外,還要有班委的監(jiān)督,輔導(dǎo)員助理每天早上也要去看下。當(dāng)然,更重要的還是靠大家同宿舍、同班之間的互相監(jiān)督,還有就是自覺。
衛(wèi)生:以往大家住得比較分散,部分宿舍的住宿條件本來就不是很理想,因此,在衛(wèi)生這塊也或多或少存在些問題。現(xiàn)在,宿舍基本上集中在一起,部分宿舍的住宿條件也相對(duì)改善了,這也就為衛(wèi)生問題的解決創(chuàng)造了一個(gè)很好的條件。當(dāng)然,要搞好衛(wèi)生,有了這些并不夠,還需要一些制度上的約束,制定相對(duì)嚴(yán)厲的獎(jiǎng)懲措施,以及檢查衛(wèi)生的頻率相對(duì)高一點(diǎn)。另外,我們輔導(dǎo)員助理也要經(jīng)常到學(xué)生宿舍走走,多督促督促。
以上所講的也屬于新生入學(xué)教育的一部分,除此之外,新生的入學(xué)教育,更重要的應(yīng)放在學(xué)院這一塊,其中最重要的是新生思想方面的教育。
工作計(jì)劃 篇8
時(shí)間飛逝,至今進(jìn)入我行已經(jīng)一年,我在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在同事們的幫助中,通過自己的努力工作,取得了一定的工作業(yè)績,業(yè)務(wù)知識(shí)也有了較大的進(jìn)步,個(gè)人營銷能力也得到極大提高。為了20xx年更好的開展工作,特制定了具體的工作計(jì)劃:
通過一年的學(xué)習(xí),我基本掌握了我司產(chǎn)品的要素,能夠通過跟客戶交流,根據(jù)客戶財(cái)務(wù)狀況、擔(dān)保狀況和業(yè)務(wù)特點(diǎn),為客戶設(shè)計(jì)合理的授信方案和具體業(yè)務(wù)產(chǎn)品。此外,在熟悉業(yè)務(wù)產(chǎn)品的同時(shí),我積極學(xué)習(xí)我行信貸風(fēng)險(xiǎn)控制措施,控制好自己負(fù)責(zé)的每一筆業(yè)務(wù)。
最后,在業(yè)務(wù)營銷過程中,20xx年需要認(rèn)真學(xué)習(xí)、點(diǎn)滴積累,努力提高個(gè)人營銷能力。作為一名客戶經(jīng)理,其職責(zé)是服務(wù)好客戶,一方面要熟悉自己的業(yè)務(wù)產(chǎn)品,明白自己能夠給客戶帶來什么,另一方面,要明白客戶要什么,尤其是后一方面重要,明白了客戶的需求,才能去創(chuàng)造條件滿足。個(gè)人營銷能力提升很大程度在于了解客戶、滿足客戶。因此,在與客戶交流的過程中,需要不斷發(fā)掘客戶的特點(diǎn)、優(yōu)勢、劣勢、興趣愛好,力爭縮小與客戶的距離感和獲得客戶的信賴感,解決客戶急需解決的問題。
20xx年在目前客戶缺乏的狀況下,努力維護(hù)現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶,用好資源,做好客戶營銷,實(shí)現(xiàn)授信額度的創(chuàng)利化。其次是,緊緊抓住季節(jié)特點(diǎn),開拓專業(yè)市場,做好微貸產(chǎn)品的營銷,力爭取得成績;利用產(chǎn)品優(yōu)勢加強(qiáng)上門營銷力度;最后是加強(qiáng)交叉檢驗(yàn)交叉營銷,與其他客戶經(jīng)理一起,全方位服務(wù)客戶。
每天都是一個(gè)新的開始,我決心更踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí),爭取在各個(gè)方面取得進(jìn)步,成為一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理。
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