【精華】工作計(jì)劃范文匯編10篇
光陰如水，我們又將接觸新的知識(shí)，學(xué)習(xí)新的技能，積累新的經(jīng)驗(yàn)，是時(shí)候抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)工作計(jì)劃了。但是相信很多人都是毫無(wú)頭緒的狀態(tài)吧，下面是小編為大家收集的工作計(jì)劃10篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
工作計(jì)劃 篇1
一、家訪的意義
標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施以及現(xiàn)代教育形式的發(fā)展告訴我們，單純依靠教師是搞不好教育的，必須和家長(zhǎng)密切配合，家訪是必不可少的。家訪是班主任的重要工作內(nèi)容之一，是學(xué)校和家庭，教師和家長(zhǎng)聯(lián)系溝通的有效途徑。通過(guò)家訪可以使教師、家長(zhǎng)更全面了解孩子的情況，選擇有效的教育方法，使孩子們個(gè)方面的素質(zhì)得到健康全面的發(fā)展。因此教師要想提高學(xué)生的素質(zhì)，管理好班級(jí)，必須全面了解學(xué)生。只在學(xué)校了解學(xué)生是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須也要了解學(xué)生在家的表現(xiàn)，這就需要老師也要了解學(xué)生的家庭教育背景，大部分是通過(guò)家訪來(lái)實(shí)現(xiàn)的。通過(guò)家訪教師同時(shí)也可以了解家長(zhǎng)教育孩子的方法和教育理念，向家長(zhǎng)宣傳黨的教育思想，科學(xué)的教育方法等等。因此教師必須進(jìn)行家訪。結(jié)合本班實(shí)際，特制訂本學(xué)期家訪工作計(jì)劃如下。
二、本班學(xué)生家庭教育情況分析
本班有47名學(xué)生（一名學(xué)生因病休學(xué)）。大部分居住在村里，學(xué)校附近，學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較好。學(xué)生素質(zhì)的高低往往也和家長(zhǎng)的素質(zhì)有著密切的關(guān)系，會(huì)教育孩子的家長(zhǎng)，他的孩子的素質(zhì)是不低的。往往把自己的思想強(qiáng)加在孩子身上，把自己的希望強(qiáng)加在孩子的身上他們總是希望孩子能理解自己，能明白家長(zhǎng)的苦衷，而卻不去理解孩子的心理，不知道教育應(yīng)遵循兒童的心理特點(diǎn)，往往會(huì)發(fā)生一些本不該發(fā)生的事，甚至?xí)l(fā)生令家人后悔終生的事。和學(xué)生座談時(shí)不少學(xué)生反映他們的父母都打過(guò)他們，沒(méi)有挨打的學(xué)生寥寥無(wú)幾。學(xué)生家庭教育狀況不容樂(lè)觀，家長(zhǎng)們對(duì)教育的投入很少，除了給孩子交必要的費(fèi)用以外，就很少有其他的教育投資了，更談不上給孩子訂閱課外讀物了。這就在很大方面造成孩子閱讀面狹窄，課本以外的知識(shí)了解的很少，給教師的教學(xué)帶來(lái)一定的難度。不少家長(zhǎng)認(rèn)為教育孩子是老師的事，把孩子交給老師就算完事了，孩子的成績(jī)好壞和自己沒(méi)關(guān)系，沒(méi)有認(rèn)識(shí)到家庭教育的重要性，更沒(méi)有意識(shí)到自己所肩負(fù)的責(zé)任，把教育孩子的事推卸的干干凈凈。
在這學(xué)期中，將通過(guò)家長(zhǎng)與學(xué)校最大程度上的配合，用我們的理論與經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)家長(zhǎng)如何教育孩子，也希望家長(zhǎng)及時(shí)地給與我們反饋與心得。而這一目標(biāo)的完成，家訪工作起了很大的作用，因此特將本學(xué)期的家訪工作制定如下：
三、家訪目的要求
1、了解學(xué)生的家庭教育情況，了解學(xué)生在家的表現(xiàn)，
2、了解學(xué)生家長(zhǎng)教育孩子的方式方法。
3、征求家長(zhǎng)對(duì)教師教學(xué)、班級(jí)、學(xué)校管理的意見(jiàn)和建議。
4、向家長(zhǎng)宣傳黨的教育政策及提供先進(jìn)的教育信息。
5、糾正家長(zhǎng)錯(cuò)誤的家教方法，向家長(zhǎng)傳授較科學(xué)的家教方法。
6、家訪時(shí)不可與家長(zhǎng)發(fā)生爭(zhēng)吵和沖突，態(tài)度要和藹，要與家長(zhǎng)共同探討教育孩子的問(wèn)題。
7、不能接受家長(zhǎng)的吃請(qǐng)，更不能接受家長(zhǎng)的禮物。
8、家訪后要及時(shí)記錄和整理，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
四、家訪重點(diǎn)
1、落后生，查找落后的原因及在家表現(xiàn)。
2、優(yōu)等生，了解在家表現(xiàn)及家庭教育情況。
3、問(wèn)題生，隨機(jī)家訪。
五、家訪時(shí)間安排
家訪一般不占用教學(xué)時(shí)間（特殊情況除外），主要安排在假日，一天可訪問(wèn)1-2人。
實(shí)踐證明，做好充分準(zhǔn)備的家訪不僅能使學(xué)生家長(zhǎng)及時(shí)了解教師的教育教學(xué)情況，學(xué)生的在校表現(xiàn)，也取得了家長(zhǎng)對(duì)教師和教師的理解和支持，而且還可以加深教師與家長(zhǎng)的感情，能起到協(xié)調(diào)配合，共同促使學(xué)生進(jìn)步的作用。因此，家訪前也一定要備好課。
總之，樹(shù)立良好的社會(huì)風(fēng)氣，提高全本學(xué)生素質(zhì)，要靠教師、家庭、社會(huì)的共同努力，我們十分重視家庭教育這塊陣地。通過(guò)家訪，我們了解學(xué)生在家里的一些表現(xiàn)，獲得了對(duì)學(xué)生情況整體而全面的認(rèn)識(shí)，并且向家長(zhǎng)介紹學(xué)生在校的學(xué)習(xí)和思想狀況，得到了家長(zhǎng)的配合與支持，贏得了良好的社會(huì)聲譽(yù)。
工作計(jì)劃 篇2
風(fēng)風(fēng)雨雨中度過(guò)了不平凡的一年。面對(duì)新的一年，年已悄然從我身邊走過(guò)。衛(wèi)生院經(jīng)過(guò)了經(jīng)營(yíng)機(jī)制的改革、醫(yī)療模式的轉(zhuǎn)變。新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下，為了進(jìn)一步搞好年醫(yī)療業(yè)務(wù)工作，使各項(xiàng)工作再上一個(gè)新的臺(tái)階，結(jié)合我院實(shí)際，制定本計(jì)劃：
一、指導(dǎo)思想
以病人為中心，創(chuàng)一流文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)；以改革為動(dòng)力，倡導(dǎo)競(jìng)爭(zhēng)、敬業(yè)、進(jìn)取精神；以人才培養(yǎng)為根本，努力提高全員素質(zhì)；以質(zhì)量管理為核心，不但提高醫(yī)療質(zhì)量；以安全管理為重點(diǎn)，切實(shí)保障醫(yī)療安全；以分級(jí)管理為基礎(chǔ)，創(chuàng)“一甲”最高分；以目標(biāo)管理為主線，強(qiáng)化管理力度。努力完成各項(xiàng)醫(yī)療工作和任務(wù)。
二、目標(biāo)與任務(wù)
�。ㄒ唬⑨t(yī)療質(zhì)量管理
醫(yī)療質(zhì)量管理是針對(duì)醫(yī)療系統(tǒng)活動(dòng)全過(guò)程進(jìn)行的組織、計(jì)劃、協(xié)調(diào)和控制，其目的是通過(guò)加強(qiáng)醫(yī)療管理從而提高全院的醫(yī)療技術(shù)水平，為廣大患者服務(wù)。
1、建立健全質(zhì)控職能，加大督導(dǎo)檢查力度。組建質(zhì)控辦，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制工作，做到分工明確，責(zé)任到人，要求質(zhì)控辦定期或不定期對(duì)各科室進(jìn)行檢查指導(dǎo)工作，定期召開(kāi)例會(huì)，匯總檢查結(jié)果，找出問(wèn)題，及時(shí)整改。
2、不但完善質(zhì)量控制體系，細(xì)化質(zhì)量控制方案與質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行質(zhì)量與效益掛鉤的管理模式。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療文書(shū)的規(guī)范化書(shū)寫(xiě)，努力提高醫(yī)療業(yè)務(wù)水平。
�。�1）、組織各科室醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)門診病歷、住院病歷、處方、輔助檢查申請(qǐng)單及報(bào)告單的規(guī)范化書(shū)寫(xiě)，不斷增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)，切實(shí)提高醫(yī)療文書(shū)質(zhì)量。
�。�2）、及時(shí)督導(dǎo)住院醫(yī)師按時(shí)完成各種醫(yī)療文書(shū)、門診登記、傳染病登記、腸道門診登記、發(fā)熱病人登記。
（3）、切實(shí)注重病歷內(nèi)涵質(zhì)量的提高，認(rèn)真要求住院醫(yī)師注重病歷記錄的邏輯性、病情診斷的科學(xué)性、疾病治療的合理性、醫(yī)患行為的真實(shí)性。
�。�4）、抓好住院病歷的環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量控制，成立醫(yī)院病案管理小組，搞好病案歸檔工作，積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)病歷評(píng)比活動(dòng)。
�。ǘ⒆o(hù)理質(zhì)量管理
護(hù)理質(zhì)量的高低是反映一個(gè)醫(yī)院整體服務(wù)水平，是醫(yī)院服務(wù)形象建設(shè)的窗口，也是醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)水平高低的具體體現(xiàn)。
1、建立護(hù)理管理機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)。護(hù)理部在分管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下獨(dú)立開(kāi)展全院的護(hù)理工作。
2、制定切實(shí)可行的護(hù)理工作計(jì)劃，定期督導(dǎo)落實(shí)，不斷提高護(hù)理質(zhì)量，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)護(hù)理工作中出現(xiàn)的問(wèn)題加以整改。
3、進(jìn)一步規(guī)范各種護(hù)理文書(shū)，認(rèn)真填寫(xiě)五種表格，根據(jù)具體疾病制定出合理的護(hù)理方案。
4、以多種形式加強(qiáng)護(hù)理人員的培訓(xùn)，包括到上級(jí)醫(yī)院輪訓(xùn)學(xué)習(xí)，每月開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)以及“三基”考試。
5、嚴(yán)格遵守護(hù)理操作規(guī)程，嚴(yán)懲護(hù)理差錯(cuò)，護(hù)理責(zé)任人應(yīng)嚴(yán)格把關(guān)，勤檢查，重督導(dǎo)，竭力避免因護(hù)理失誤引起的醫(yī)療糾紛。
（三）、醫(yī)技質(zhì)量管理
加強(qiáng)醫(yī)技科室建設(shè)是提高醫(yī)院整體診療水平，樹(shù)立醫(yī)院良好社會(huì)形象的重要手段。
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)，不斷提高診斷水平。
2、利用現(xiàn)有設(shè)備，搞好設(shè)備維護(hù)及保養(yǎng)，充分發(fā)揮每臺(tái)設(shè)備的使用價(jià)值。
3、醫(yī)技科室要與臨床科室搞好協(xié)作關(guān)系，為臨床提供可靠的診斷依據(jù)。
4、化驗(yàn)室要積極接受新知識(shí)、新技術(shù)，醫(yī)院將盡可能添置設(shè)備及試劑，以滿足臨床的需要。
5、認(rèn)真做好各種檢查的登記、報(bào)表工作。
�。ㄋ模┧幤焚|(zhì)量管理
藥品質(zhì)量的好壞是關(guān)系老百姓生命安全，也是醫(yī)院生存和發(fā)展的先決條件，其優(yōu)質(zhì)可靠的藥品是提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的重要保證。
工作計(jì)劃 篇3
為進(jìn)一步鞏固我市創(chuàng)衛(wèi)成果，認(rèn)真做好愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)和春季除“四害”工作，保障人民群眾的身體健康，使本局大院達(dá)到無(wú)四害的目標(biāo)，特制訂如下計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
以治本為主、標(biāo)本兼治，在全面集中用化學(xué)藥物消殺的同時(shí)，加強(qiáng)環(huán)境綜合治理，消滅四害孳生繁殖場(chǎng)所，降低四害密度，提高生活環(huán)境質(zhì)量。
二、工作目標(biāo)
滅鼠配合共建鄉(xiāng)鎮(zhèn)的滅四害工作，要達(dá)到如下標(biāo)準(zhǔn)：
滅鼠指標(biāo)：粉跡法不超過(guò)3%；鼠跡陽(yáng)性房間不超過(guò)2%，鼠夾法不超過(guò)1%，重點(diǎn)單位防鼠設(shè)施合格率99%以上。
滅蠅指標(biāo)：有蠅房不超過(guò)3%，平均每陽(yáng)性房間不超過(guò)3只，銷售直接入口食品的場(chǎng)所不得有蠅，幼蟲(chóng)和蛹的檢出率不超過(guò)3%。
滅蚊指標(biāo)：蚊幼及蛹的陽(yáng)性率不超過(guò)3%，白天人誘30分鐘，平均每人誘成蚊不超過(guò)1只。
滅蟑指標(biāo)：陽(yáng)性房間不超過(guò)3%，陽(yáng)性房間平均數(shù)不超5只/房，蟑螂糞便，蛻皮等蟑跡不超過(guò)5%。
本局辦公室必須徹底根除四害。
三、具體工作及安排
1、重新公布除四害工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組長(zhǎng)：黃嶸，成員：陳濤，滅鼠員：朱河銓。
2、廣泛動(dòng)員，提高認(rèn)識(shí)，把除四害工作作為國(guó)家生態(tài)市創(chuàng)建、滅鼠先進(jìn)城區(qū)復(fù)查和“文博會(huì)”創(chuàng)建目標(biāo)必抓的一項(xiàng)重要工作，列入重要議事日程，認(rèn)真抓好本單位的思想發(fā)動(dòng)，并根據(jù)市除四害指揮部的統(tǒng)一安排，扎實(shí)有效地開(kāi)展工作，保證四害密度達(dá)標(biāo)。
3、在本局責(zé)任范圍內(nèi)實(shí)行包地段、包投藥到位率、包覆蓋率、包安全，真正把工作做扎實(shí)。
4、從局服務(wù)收益中拿出部分資金，專門保證除四害經(jīng)費(fèi)，加強(qiáng)聯(lián)系檢查，確保創(chuàng)建工作考核時(shí)達(dá)標(biāo)，對(duì)存在問(wèn)題及時(shí)改正。
5、定期進(jìn)行四害密度檢測(cè)，加強(qiáng)防范設(shè)施建設(shè)，定期開(kāi)展除四害活動(dòng)，并做好安全工作，防止誤食中毒。
6、認(rèn)真做好垃圾袋裝化工作，大力開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，搞好局大院和家屬宿舍內(nèi)外衛(wèi)生。
工作計(jì)劃 篇4
一、指導(dǎo)思想
“聚精會(huì)神抓質(zhì)量，腳踏實(shí)地謀提高”。地生備課組的質(zhì)量應(yīng)主要表現(xiàn)和落實(shí)在每一次集體備課、每一次教學(xué)研討、每一堂班級(jí)授課;我們的發(fā)展，集中體現(xiàn)在教育教學(xué)觀的轉(zhuǎn)變和教學(xué)效能的提升，體現(xiàn)在對(duì)教學(xué)規(guī)律的摸索和探索，體現(xiàn)在課堂教學(xué)的改革嘗試之中。
二、工作目標(biāo)
了解學(xué)生的個(gè)性，尊重學(xué)生的個(gè)性，更好的處理學(xué)生發(fā)展個(gè)性化與社會(huì)化統(tǒng)一，更好的調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，給予學(xué)生發(fā)展的主動(dòng)權(quán)，從而促進(jìn)學(xué)生更快、更健康地發(fā)展，這些已經(jīng)成為新一代教師責(zé)無(wú)旁貸的歷史使命。在學(xué)校教育和教學(xué)改革的滾滾浪潮中，我們初一地理備課組，會(huì)認(rèn)真領(lǐng)會(huì)學(xué)校教改精神，知難而上，在新的學(xué)期，決心緊跟業(yè)內(nèi)改革潮流，在科學(xué)理論指導(dǎo)下，遵循教育教學(xué)規(guī)律，切實(shí)貫徹新《課程標(biāo)準(zhǔn)》重要思想，充分挖掘和利用豐富多彩的教學(xué)資源和教學(xué)手段，確保學(xué)生學(xué)科素質(zhì)的穩(wěn)步提高和本學(xué)科教學(xué)目標(biāo)的順利完成。
三、 工作重點(diǎn)、
結(jié)合常規(guī)教研，在“計(jì)劃、準(zhǔn)備、實(shí)施、小結(jié)、反饋、提高”六個(gè)環(huán)節(jié)上下功夫，提高教研質(zhì)量。通過(guò)組織年級(jí)的集體備課、研究課、聽(tīng)課調(diào)研等活動(dòng)，努力在教師中形成重研討、重實(shí)踐、重反思、重互動(dòng)的教研空氣，及時(shí)總結(jié)課改經(jīng)驗(yàn)與成果，反思與解決教學(xué)過(guò)程中存在的主要問(wèn)題。加強(qiáng)對(duì)青年骨干教師的培養(yǎng)通過(guò)讓青年教師上組內(nèi)、校級(jí)公開(kāi)課等活動(dòng)，幫助我們盡快提高業(yè)務(wù)水平和教學(xué)本領(lǐng)。
四、復(fù)習(xí)進(jìn)度
第一周 第五章
第二、三周 第六章
第四周 第七章
第五、六周 第八章
第七周—— 總復(fù)習(xí)
五、措施
1、積極參與集體備課，加強(qiáng)課堂教學(xué)的設(shè)計(jì)，并解決疑難問(wèn)題 。
2、二輪總復(fù)習(xí)時(shí)，一方面要加強(qiáng)重點(diǎn)知識(shí)的復(fù)習(xí)，另一方面要聯(lián)系當(dāng)前熱點(diǎn)問(wèn)題，培養(yǎng)學(xué)的分析和做題能力。
3、分析近幾年的中考題，研究中考形勢(shì)。
4、課堂教學(xué)中加強(qiáng)讀圖能力的練習(xí)。
工作計(jì)劃 篇5
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)
(一)、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及�？萍寄苡�(xùn)練與考核工作
1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí)，護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主，增加考核次數(shù)，直至達(dá)標(biāo)。
2、加強(qiáng)�？萍寄艿呐嘤�(xùn)：各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實(shí)效，不流于形式，為培養(yǎng)�？谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士，在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo)，考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次，理論考試二次。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)、加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí)，先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論，達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開(kāi)展提升素養(yǎng)活動(dòng)，制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。
2、安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。
3、開(kāi)展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng)，利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月，組織寓教寓樂(lè)的節(jié)日晚會(huì)。
(三)、更新專業(yè)理論知識(shí)，提高�？谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)�？浦R(shí)，如遇開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種，可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí)，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平。
二、加強(qiáng)護(hù)理管理，提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平
(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班，主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等.
(二)、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。
(三)、促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查，并召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，借鑒提高護(hù)理管理水平。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過(guò)程控制，確保護(hù)理工作安全、有效
(一)、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系，尤其是需開(kāi)發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí)，提高護(hù)理質(zhì)量。
(二)、建立檢查、考評(píng)、反饋制度，設(shè)立可追溯機(jī)制，護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評(píng)�？荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn)，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題，提出整改措施。
(三)、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書(shū)采取質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn)，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強(qiáng)調(diào)不合格的.護(hù)理文書(shū)不歸檔。年終護(hù)理文書(shū)評(píng)比評(píng)出集體第一、二、三名。
(四)加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理：
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理，科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人，追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位，加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任 ，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
3、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí)，平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修，保持設(shè)備的完好。
四、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量
(一)、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ)，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
(二)、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)理部通過(guò)了解回訪卡意見(jiàn)、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時(shí)的提出改進(jìn)措施，同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì)，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。
工作計(jì)劃 篇6
指導(dǎo)思想：
本學(xué)期，我校將借助新課程改革的強(qiáng)勁東風(fēng)，深入學(xué)習(xí)新的課程標(biāo)準(zhǔn)，真正確立起與新課程相適應(yīng)的體現(xiàn)素質(zhì)教育精神的教育觀念，以學(xué)生發(fā)展為根本，堅(jiān)定不移地推進(jìn)教學(xué)方式和學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變，讓學(xué)生的自主性、獨(dú)立性、能動(dòng)性和創(chuàng)造性得到真正的張揚(yáng)和提升。教務(wù)處將在校長(zhǎng)室的直接領(lǐng)導(dǎo)下，組織學(xué)習(xí)，組織培訓(xùn)，通過(guò)反思，通過(guò)討論，提高認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化責(zé)任，以更新觀念為前提，以提高師資整體素質(zhì)為核心，以提高課堂教學(xué)效率為重點(diǎn)，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。
主要工作：
一、學(xué)習(xí)新課程，樹(shù)立新理念，促進(jìn)課堂教學(xué)改革的進(jìn)一步深化
新課程體現(xiàn)了先進(jìn)的教學(xué)觀念，這些觀念包括教育的價(jià)值觀、現(xiàn)代人才觀、教育質(zhì)量觀、現(xiàn)代課程觀、師生觀、教學(xué)觀等，昭示我們必須改變習(xí)以為常的教學(xué)方式，為學(xué)生的學(xué)習(xí)和發(fā)展提供良好的環(huán)境和條件。結(jié)合現(xiàn)在教育的形勢(shì)，我們清醒地認(rèn)識(shí)到不能墨守成規(guī)，要成為一個(gè)研究型的管理者，對(duì)任何問(wèn)題都不能熟視無(wú)睹，要有思考，要有調(diào)查分析，要進(jìn)行及時(shí)的總結(jié)，在全體教師中營(yíng)造研討、反思的氛圍。新課程改革的重點(diǎn)仍是課堂教學(xué)的改革，我們要提高教學(xué)教育質(zhì)量，必須思考怎樣才能真正建立和諧的師生關(guān)系，讓學(xué)生成為學(xué)習(xí)和教育的主人，成為真正意義上的人，幸福的人。
1、樹(shù)立全新理念
教研組要深入學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)，特別要注意在理論與實(shí)踐的結(jié)合層面提出問(wèn)題、研究問(wèn)題、解決問(wèn)題，以幫助教師把理論付諸于實(shí)踐，比如在討論教育教學(xué)活動(dòng)中的具體問(wèn)題時(shí)，要把注意力集中在正確處理這樣幾種關(guān)系上：一是面向全體與關(guān)注差異的關(guān)系，二是全面發(fā)展與個(gè)性充分發(fā)展的關(guān)系，三是嚴(yán)格要求與主動(dòng)地、生動(dòng)活潑地發(fā)展的關(guān)系，四是打好基礎(chǔ)與創(chuàng)新能力培養(yǎng)的關(guān)系，五是開(kāi)發(fā)潛能與可持續(xù)發(fā)展的關(guān)系。如果我們真正能在可操作的層面上處理好了這些關(guān)系，素質(zhì)教育的要求就可以得到落實(shí)。我們要把學(xué)習(xí)方式（教學(xué)方式）的轉(zhuǎn)變作為改革的核心問(wèn)題來(lái)抓，因?yàn)閷W(xué)習(xí)方式不僅包括相對(duì)的學(xué)習(xí)方法及其關(guān)系，而且涉及學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)意識(shí)、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)品質(zhì)等心理因素和心靈力量，所以學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變對(duì)促進(jìn)學(xué)生發(fā)展更具有戰(zhàn)略性的意義。要把握現(xiàn)代學(xué)習(xí)方式的五個(gè)基本特征：一是主動(dòng)性。它是現(xiàn)代學(xué)習(xí)方式的首要特征，要讓學(xué)生越學(xué)越想學(xué)、越愛(ài)學(xué)，自覺(jué)擔(dān)負(fù)起學(xué)習(xí)的責(zé)任，使學(xué)生的學(xué)習(xí)成為一種真正的有意義的學(xué)習(xí)。二是獨(dú)立性。它是現(xiàn)代學(xué)習(xí)方式的核心特征，表現(xiàn)為我能學(xué)。三是獨(dú)特性。實(shí)際上，有效的學(xué)習(xí)方式都是個(gè)性化的，沒(méi)有放之四海皆有效的統(tǒng)一方式，因?yàn)槊總�(gè)學(xué)生都有著不同于他人的觀察、思考、和解決問(wèn)題的方式。四是體驗(yàn)性。它是現(xiàn)代學(xué)習(xí)方式的突出特征，強(qiáng)調(diào)身體性參與，重視直接經(jīng)驗(yàn)。五是問(wèn)題性。問(wèn)題是開(kāi)啟任何一門科學(xué)的鑰匙，問(wèn)題是思想方法、知識(shí)積累和發(fā)展的邏輯力量，是生長(zhǎng)新思想、新方法、新知識(shí)的種子，問(wèn)題意識(shí)是學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)特別是創(chuàng)造性學(xué)習(xí)的重要心理因素。以上五點(diǎn)特性我們必須從整體的高度來(lái)全面把握現(xiàn)代學(xué)習(xí)方式的精神實(shí)質(zhì)，才能有效地促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變。
2、開(kāi)展豐富多彩的教研活動(dòng)
以開(kāi)展課堂教學(xué)研究為重點(diǎn)，開(kāi)展集體備課活動(dòng)，帶著課題上研討課，推進(jìn)教學(xué)改革。對(duì)于上教研課，必須強(qiáng)調(diào)要結(jié)合課題，體現(xiàn)研究的成果，評(píng)議時(shí)也要圍繞課題進(jìn)行，課后必須寫(xiě)案例分析，提倡一課一得。對(duì)于熱點(diǎn)問(wèn)題，將以沙龍形式組織研討，各抒己見(jiàn)，形成共識(shí)。對(duì)于教學(xué)方法改革，要突出方法能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，能引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)參與學(xué)習(xí)過(guò)程，能形成學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣及正確的學(xué)習(xí)策略，能培養(yǎng)學(xué)生積極、健康的情感態(tài)度，形成正確的價(jià)值觀。大力提倡課堂的民主化，大力提倡將學(xué)生的實(shí)踐與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合。要以科研為指導(dǎo)，學(xué)習(xí)研究的策略，汲取他人的教改經(jīng)驗(yàn)，確立教研組及個(gè)人的研究課題，并將課題研究與平時(shí)教學(xué)實(shí)踐、教研課、教學(xué)專題總結(jié)等結(jié)合起來(lái)。
�。�1）本學(xué)期仍要求人人要上教研課，上崗三年內(nèi)的教師要上展示匯報(bào)課，教研組長(zhǎng)、百節(jié)好課教師、示范課教師等校骨干教師要上示范課。在此基礎(chǔ)上，教務(wù)處將在校長(zhǎng)室的直接領(lǐng)導(dǎo)下，與各處室合力抓好校級(jí)課堂教學(xué)評(píng)優(yōu)課活動(dòng)、選拔與推薦優(yōu)秀教師，進(jìn)一步培養(yǎng)我校的骨干教師。
（2）充分利用雙周六教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間，組織我校骨干教師上示范課，并聘請(qǐng)市級(jí)骨干教師來(lái)校上課指導(dǎo)，集中精力進(jìn)行磨課，把提高教師上課和評(píng)課水平落到實(shí)處，帶動(dòng)一大批教師迅速成長(zhǎng)，為開(kāi)創(chuàng)我校研究課堂教學(xué)的新局面注入新的血液。
�。�3）改進(jìn)教學(xué)后記的形式，突出質(zhì)量意識(shí)，寫(xiě)好教學(xué)隨筆，提倡每日三問(wèn)：今天讀了沒(méi)有？今天想了沒(méi)有？今天寫(xiě)了沒(méi)有？及時(shí)積累材料，總結(jié)得失，寫(xiě)出具有較高質(zhì)量的教學(xué)一得或教學(xué)論文。
二、抓好常規(guī)工作，優(yōu)化各項(xiàng)管理，提高工作的實(shí)效性
1、嚴(yán)格執(zhí)行課程總結(jié)，堅(jiān)持按課表上課，做到不擠、不占、不讓任何學(xué)科課時(shí)。教務(wù)處將堅(jiān)決執(zhí)行課程總結(jié)細(xì)則，對(duì)不嚴(yán)格執(zhí)行課程總結(jié)，上課不準(zhǔn)時(shí)進(jìn)課堂，課上隨意離開(kāi)課堂，任意拖課，隨意換課，到專用室上課渙散，公出代課多等嚴(yán)格管理。提倡課堂作業(yè)應(yīng)盡量當(dāng)堂完成，確保學(xué)生課間休息。放學(xué)時(shí)按時(shí)請(qǐng)?zhí)�。教�?wù)處將加強(qiáng)平時(shí)檢查力度，作好記載，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)糾正處理，形成規(guī)范的課程管理制度。繼續(xù)開(kāi)展興趣小組、“星期學(xué)�！被顒�(dòng)，充分發(fā)揮學(xué)生潛能，培養(yǎng)學(xué)生興趣特長(zhǎng)。教務(wù)處也將嚴(yán)格輔導(dǎo)制度，加強(qiáng)輔導(dǎo)教師責(zé)任感，期末考評(píng)突出重點(diǎn)項(xiàng)目的考核，如學(xué)生的喜歡程度，學(xué)生的參與率等，確�；顒�(dòng)有序、有效地開(kāi)展。
2、突出“六認(rèn)真”管理。嚴(yán)格執(zhí)行吳江市教委關(guān)于“六認(rèn)真”規(guī)范的要求，堅(jiān)持平時(shí)檢查與期末考核相結(jié)合的過(guò)程管理，建立教學(xué)工作月查報(bào)告制度。教研組長(zhǎng)仍負(fù)責(zé)本組月查工作，但要將本組突出問(wèn)題及時(shí)上報(bào)，便于當(dāng)即糾正，杜絕后患。教務(wù)處組織校內(nèi)視導(dǎo)，隨機(jī)抽查教師“六認(rèn)真”工作情況，仍突出上課、輔導(dǎo)、作業(yè)的重點(diǎn)檢查，但時(shí)間不限，次數(shù)不限，加強(qiáng)隨機(jī)檢查力度。教務(wù)處將在“六認(rèn)真”分層管理上開(kāi)展試點(diǎn)工作，如骨干教師備課，引導(dǎo)他們放棄完美，追求突破，簡(jiǎn)化煩瑣的書(shū)寫(xiě)和機(jī)械的環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)，強(qiáng)化思維的過(guò)程、創(chuàng)新的設(shè)計(jì)和教學(xué)的反思，充分展示自己的教學(xué)個(gè)性，形成自己的教學(xué)特色。教務(wù)處人員和教研組長(zhǎng)要經(jīng)常深入課堂，進(jìn)行指導(dǎo)，教務(wù)處人員聽(tīng)隨堂課不少于40節(jié)，教研組長(zhǎng)對(duì)組內(nèi)每位教師的隨堂聽(tīng)課不少于2節(jié)，特別要加強(qiáng)對(duì)新上崗教師、薄弱教師的聽(tīng)課指導(dǎo)。
3、加強(qiáng)質(zhì)量管理，實(shí)現(xiàn)“輕負(fù)擔(dān)，高質(zhì)量”，讓學(xué)生想學(xué)、會(huì)學(xué)、樂(lè)學(xué)。要扎實(shí)抓好各科學(xué)習(xí)困難生的轉(zhuǎn)化工作，早一點(diǎn)打算，多一點(diǎn)行動(dòng)，少一點(diǎn)埋怨，早一點(diǎn)落實(shí)轉(zhuǎn)化措施，多一點(diǎn)關(guān)心體貼，要花大力氣提高合格率與優(yōu)秀率，確保我校全科合格率達(dá)98%以上。輔導(dǎo)住宿生的各科教師更要具有高度的責(zé)任感，切實(shí)提高輔導(dǎo)質(zhì)量，教務(wù)處將加強(qiáng)成績(jī)檢測(cè)、跟蹤檔案等工作，為住宿生學(xué)習(xí)上的進(jìn)步尋求良方。
4、加強(qiáng)教研組建設(shè)。學(xué)校教研組是青年教師成長(zhǎng)成材的搖籃。教研活動(dòng)要在“實(shí)”與“新”上做文章，激發(fā)教師參與教研的主體意識(shí)和創(chuàng)造熱情，鼓勵(lì)教師合作、交流、共享教研成果。教研組長(zhǎng)要不斷提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)，爭(zhēng)取及早成為吳江市教學(xué)新秀、教學(xué)能手，百節(jié)好課教師、示范課教師、學(xué)科帶頭人等。教研組長(zhǎng)要擔(dān)負(fù)起培養(yǎng)教師的神圣職責(zé)，充分利用每周的教研組活動(dòng)時(shí)間，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展教研活動(dòng)，教研組長(zhǎng)要組織好，協(xié)調(diào)好，指導(dǎo)好，并從中提高自己的威信。本學(xué)期教務(wù)處將繼續(xù)評(píng)比校級(jí)先進(jìn)教研組，并推薦參加市級(jí)先進(jìn)教研組的評(píng)比。采取分組管理方式，不定期檢查教研組開(kāi)展活動(dòng)情況，并形成教研組長(zhǎng)每月例會(huì)制度，教務(wù)處將聽(tīng)取教研組長(zhǎng)每月開(kāi)展教研活動(dòng)及“六認(rèn)真”檢查情況的匯報(bào)，并布置下一個(gè)月的工作。提倡各個(gè)教研組要?jiǎng)?chuàng)自己的特色，提出認(rèn)為某些工作需要改革的方案與措施，報(bào)教務(wù)處備案后進(jìn)行實(shí)踐操作，并及時(shí)、認(rèn)真總結(jié)得失，在期末進(jìn)行交流。
5、關(guān)注特殊學(xué)生的成長(zhǎng)。特殊學(xué)生是學(xué)生中特別值得注意的群體，班主任要給予更多的關(guān)心。在平時(shí)，班主任要多與家長(zhǎng)溝通，及時(shí)將孩子在學(xué)校的表現(xiàn)反饋給家長(zhǎng)，與家長(zhǎng)共同有關(guān)工作。班主任在班級(jí)中要教育學(xué)生不能歧視特殊學(xué)生，要主動(dòng)地與他們一起學(xué)習(xí)、生活，并給特殊學(xué)生找好結(jié)對(duì)伙伴，隨時(shí)隨地幫助他們，使他們感受到集體的溫暖，覺(jué)得自己過(guò)得很快樂(lè)。在作業(yè)方面，課任老師對(duì)特殊學(xué)生要區(qū)別與其他學(xué)生，可分層作業(yè)，不要強(qiáng)求一致，增添特殊學(xué)生的負(fù)擔(dān)。班主任要及時(shí)做好特殊學(xué)生的有關(guān)資料，要自覺(jué)學(xué)習(xí)特殊教育的有關(guān)經(jīng)驗(yàn)，提高管理質(zhì)量，堅(jiān)決杜絕對(duì)特殊學(xué)生放在一邊，不聞不問(wèn)。學(xué)校將對(duì)特殊學(xué)生工作進(jìn)行督促、檢查、考核，大力表彰先進(jìn)，使我校在特殊學(xué)生的管理上再上新臺(tái)階。
三、練好本領(lǐng)，提高素養(yǎng)，樹(shù)立教師的良好形象
實(shí)施素質(zhì)教育的關(guān)鍵是教師，我校將大力提高教師隊(duì)伍的整體素質(zhì)，以練內(nèi)功，促提高為動(dòng)力，造就一支能適應(yīng)現(xiàn)代教育發(fā)展的高師資隊(duì)伍。
1、配合市教委，共同做好新教師上崗三年的跟蹤、培訓(xùn)工作，開(kāi)展上崗三年內(nèi)的業(yè)務(wù)練兵活動(dòng)，為他們?cè)谑薪涛晟蠉徔己酥蝎@得優(yōu)異成績(jī)作好準(zhǔn)備。鼓勵(lì)中青年教師繼續(xù)學(xué)習(xí)，提高理論水平和現(xiàn)代教育技能水平。繼續(xù)分層次培養(yǎng)骨干教師，定任務(wù)，壓擔(dān)子，提供學(xué)習(xí)、鍛煉和展示才華的舞臺(tái)，使他們向高一級(jí)層次沖刺。教務(wù)處將開(kāi)展青年語(yǔ)文教師課文朗讀比賽、英語(yǔ)教師基本功競(jìng)賽等活動(dòng)。
2、對(duì)上崗三年的教師，重點(diǎn)要抓好“六認(rèn)真“常規(guī)要求。對(duì)中青年教師，既要加強(qiáng)課堂教學(xué)的研究，不斷改進(jìn)教學(xué)方法，提高教學(xué)基本功的素養(yǎng)，也應(yīng)不斷反思自己的教學(xué)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，讓自己更快成熟。全體教師要完成”四個(gè)一“：讀一本現(xiàn)代教育理論書(shū)，研究一個(gè)課題，開(kāi)一堂專題研討課，寫(xiě)一篇教學(xué)論文。
工作計(jì)劃 篇7
一、指導(dǎo)思想
以全面推進(jìn)素質(zhì)教育為目標(biāo)，以實(shí)施課程改革為契機(jī)，立足校本，狠抓實(shí)效，大力促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展。貫徹教學(xué)教研工作計(jì)劃，課堂教學(xué)以精講、互動(dòng)、高效為指導(dǎo)，教研工作以校本為中心，努力提高語(yǔ)文學(xué)科的教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)學(xué)生的人文素質(zhì)，開(kāi)拓創(chuàng)新、更新觀念、與時(shí)俱進(jìn)、真抓實(shí)干，緊緊圍繞學(xué)校本學(xué)期工作目標(biāo)，提高教學(xué)質(zhì)量，加強(qiáng)教學(xué)管理，規(guī)范教學(xué)行為，加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量的調(diào)研與監(jiān)控，積極推進(jìn)素質(zhì)教育，全面提高學(xué)生的語(yǔ)文綜合素養(yǎng)。
二、教研目標(biāo)：
1、提高語(yǔ)文教學(xué)質(zhì)量，在不增加學(xué)生負(fù)擔(dān)的前提下，語(yǔ)文教學(xué)質(zhì)量與上學(xué)期相比能有所提高。
2、開(kāi)展以如何利用課堂資源，提高課堂教學(xué)有效性為主題的課堂教學(xué)研究活動(dòng)，提高教師的課堂教學(xué)水平。
3、按時(shí)高質(zhì)量的完成學(xué)校規(guī)定的各種常規(guī)工作。
4、本學(xué)期，語(yǔ)文組全體老師將圍繞“有效教學(xué)”這一主題展開(kāi)研討課教學(xué)，進(jìn)一步提升本組教師的教科研能力和課堂教學(xué)水平。
三、具體工作：
1、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：
學(xué)習(xí)新修訂的《語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)》；
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。
2、教學(xué)常規(guī)：
�。�1）備課：認(rèn)真?zhèn)湔n，堅(jiān)決杜絕不備課上課現(xiàn)象。
�。�2）上課：課堂上講普通話，語(yǔ)言要精煉、規(guī)范，體態(tài)語(yǔ)言豐富得體，板書(shū)設(shè)計(jì)力求新穎。
�。�3）對(duì)待作業(yè)：作業(yè)量適中，課堂作業(yè)在課內(nèi)完成，并及時(shí)批改。
�。�4）認(rèn)真輔導(dǎo)：制定幫扶計(jì)劃，做好學(xué)困生幫扶記錄。
�。�5）認(rèn)真考核：每學(xué)期進(jìn)行兩次考試，做好質(zhì)量分析，提出改進(jìn)措施。
�。�6）認(rèn)真總結(jié)：學(xué)期結(jié)束做好工作總結(jié)。
3、活動(dòng)組織：
（1）一人一課；
（2）學(xué)習(xí)《語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)》；
（3）二、四年級(jí)書(shū)寫(xiě)競(jìng)賽；
（4）中、高年級(jí)征文比賽；
工作計(jì)劃 篇8
一、調(diào)查的原因及目的
數(shù)日前，學(xué)校開(kāi)展了廣東省20xx屆應(yīng)用型然才供需見(jiàn)面會(huì)。為了讓20xx屆本科生提前感受職場(chǎng)文化，了解相應(yīng)職業(yè)崗位基本信息，逐漸明確未來(lái)實(shí)習(xí)方向，為以后職場(chǎng)求職提供經(jīng)驗(yàn)，學(xué)院特意要求我們藉此機(jī)會(huì)面向企業(yè)人事主管開(kāi)展職業(yè)崗位調(diào)研工作，寫(xiě)一份職業(yè)調(diào)查報(bào)告。本人便采用人物訪談法向香港皇朝家私集團(tuán)有限公司的一位人事主管對(duì)辦公室文員這一崗位展開(kāi)了調(diào)查。
二、調(diào)查時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象及方式
1、調(diào)查時(shí)間：20xx年12月5日
2、調(diào)查地點(diǎn)：廣東白云學(xué)院運(yùn)動(dòng)場(chǎng)企業(yè)招聘區(qū)
3、調(diào)查對(duì)象：香港皇朝家私集團(tuán)有限公司一位人事主管
4、調(diào)查方法：人物訪談法
三、調(diào)查內(nèi)容及分析
�。ㄒ唬⿳徫换拘畔⒓翱傮w性質(zhì)
辦公室文員是文員的一個(gè)分類，所謂文員就是文職人員，在不同的公司，文員一職所做的工作都有所不同。通常情況下，文員是做些文字處理、文檔整理、復(fù)印文件、接聽(tīng)及處理辦公室日常事務(wù)（接待客人、清潔衛(wèi)生、購(gòu)買辦公用品等）之類的工作�？傊际潜容^繁瑣的事。另外，有些公司的文員還要協(xié)助做一些記帳工作。一般要求會(huì)基本的電腦操作（公司不同會(huì)有具體的要求：就是指對(duì)電腦的操作內(nèi)容和熟練程度有所不同，當(dāng)然少數(shù)公司可能也不需要電腦的），一些大的公司對(duì)語(yǔ)言也有所要求的（普通話，英語(yǔ)之類的），另外就是當(dāng)事人本身所具備的一些綜合素質(zhì)（工作態(tài)度、思想品德、工作能力等）。
辦公室文員的的工作范圍是辦公室，其工作特征是：工作相對(duì)繁瑣，待遇和環(huán)境較為清苦。但是不可否認(rèn)的是，辦公室文員是一個(gè)培養(yǎng)人才的好崗位，是一個(gè)有利于提升自己，磨練自己的崗位。辦公室文員既要有一顆細(xì)膩的心，又必須要有坐下能寫(xiě)，出去能干，進(jìn)來(lái)能謀的綜合素質(zhì)。
�。ǘ⿳徫坏墓ぷ鲀�(nèi)容和工作流程
工作內(nèi)容如下：
辦公室主要負(fù)責(zé)會(huì)議、文書(shū)、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報(bào)紙收發(fā)，具體是：
1、接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話；接待來(lái)訪人員。
2、負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。
3、負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。
4、做好會(huì)議紀(jì)要。
5、負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。
6、負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。
7、負(fù)責(zé)辦公室倉(cāng)庫(kù)的保管工作，做好物品出入庫(kù)的登記。
8、做好公司宣傳專欄的組稿。
9、按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對(duì)其負(fù)責(zé)。
10、做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記，并對(duì)餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管。
11、每月環(huán)保報(bào)表的郵寄及社保的打表。
12、管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理，嚴(yán)格借檔手續(xù)。
13、社會(huì)保險(xiǎn)的投保、申領(lǐng)。
14、統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳，留底。
15、管理辦公各種財(cái)產(chǎn)，合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率，提倡節(jié)儉。
16、接受其他臨時(shí)工作。
日常工作流程如下：
1、招聘
通知應(yīng)聘者面試時(shí)間，地址——接待應(yīng)聘者，并請(qǐng)其填寫(xiě)應(yīng)聘人員登記表
2、考勤
統(tǒng)計(jì)每日出勤，請(qǐng)假人數(shù)，并紀(jì)錄每?jī)芍艽蛴∫淮慰记诩o(jì)錄——經(jīng)理簽字
3、庫(kù)存物品以及文具的領(lǐng)取
員工申請(qǐng)領(lǐng)取物品——在<辦公用品領(lǐng)取登記>上寫(xiě)明日期、領(lǐng)取物品名稱及規(guī)格、數(shù)量、用途等——領(lǐng)取人簽字——領(lǐng)取物品
4、庫(kù)存的統(tǒng)計(jì)管理
逐一清點(diǎn)庫(kù)存物品數(shù)量——在庫(kù)存表上如實(shí)填寫(xiě)物品名稱，規(guī)格，數(shù)量等
5、辦公用品和日常消耗品的采購(gòu)
提出采購(gòu)申請(qǐng)——經(jīng)理簽字——在經(jīng)理的監(jiān)督指導(dǎo)下實(shí)施采購(gòu)——所購(gòu)物品收入庫(kù)房——確定數(shù)量，登記入賬，提交發(fā)票等
6、行政支出的紀(jì)錄
行政支出的明確分類——行政支出的詳細(xì)紀(jì)錄
7、檔案管理
對(duì)接受檔案進(jìn)行登記——按規(guī)定對(duì)檔案進(jìn)行整理（包括在職人員的檔案管理，離職人員的檔案調(diào)動(dòng)，應(yīng)試人員的資料管理收集）——編號(hào)入庫(kù)
�。ㄈ⿳徫蝗温殫l件
1、文秘或管理類相關(guān)中專以上學(xué)歷
2、有從事兩年以上企業(yè)文員的工作經(jīng)驗(yàn)3、熟悉辦公室行政管理知識(shí)
4、工作認(rèn)真仔細(xì)、責(zé)任心強(qiáng)、為人正直、敢于堅(jiān)持原則
5、有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，有良好的紀(jì)律性、團(tuán)隊(duì)協(xié)作以及服務(wù)創(chuàng)新精神
6、年齡在20至25歲左右
�。ㄋ模⿳徫还ぷ鳁l件
工作地點(diǎn)主要是辦公室，通常是坐在一個(gè)狹小的辦公桌，對(duì)著電腦工作八個(gè)
小時(shí)左右。
辦公室的同事之間的關(guān)系因?yàn)榇嬖诶婷茱@得較為冷漠，競(jìng)爭(zhēng)氣氛較為激
烈。
�。ㄎ澹⿳徫唤谛枨蠛鸵荒旰蟀l(fā)展趨勢(shì)
崗位的近期需求及未來(lái)趨勢(shì)：國(guó)家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、全民所有制單位的文秘
人員需求量在逐步遞減，而外資企業(yè)、民辦企業(yè)的文秘人員需求量在逐步遞增。大型單位分工較細(xì)，文秘人員的需求量大，多以行政秘書(shū)工作為主，有專職文員、專職檔案員、人事文員等，職責(zé)比較單一中小型單位的文秘人員需求量小，一般出任文秘人員實(shí)際上是一種“綜合秘書(shū)”，也稱為“辦公室文員”，身兼多職，通過(guò)與從事此行業(yè)的人訪談所知，通常要照顧到最基本的日常工作，即收發(fā)文件、接待來(lái)訪客人、人員考勤等方面。需要提到的一點(diǎn)是由于國(guó)際貿(mào)易的日益發(fā)展，
不難發(fā)現(xiàn)外企也需要用到文秘人員，但對(duì)于英語(yǔ)更加偏重，至少也要能用日常英語(yǔ)與人溝通即有CET—4以上的英語(yǔ)能力，職位多以外貿(mào)跟單為主。雖然中小型單位對(duì)文秘人員需求量，但中小型單位的數(shù)量呈增長(zhǎng)趨勢(shì)，所以中小型單位的綜合文秘人員的需求量總的來(lái)說(shuō)是增長(zhǎng)的。而且在經(jīng)濟(jì)、法律、醫(yī)務(wù)方面也需要增加文秘人員來(lái)協(xié)助管理工作�，F(xiàn)階段主要是以“綜合秘書(shū)”（辦公室文員）以及總裁助理為崗位群體�！稗k公室文員”隊(duì)伍迅速壯大，“商務(wù)秘書(shū)”逐漸增多，同時(shí)，每個(gè)職業(yè)崗位群所對(duì)應(yīng)的職業(yè)崗位變化也很大，不斷有新興的崗位誕生。由此可見(jiàn)，秘書(shū)的社會(huì)需求是相當(dāng)大的。
�。┇@取崗位途徑
面試的注意事項(xiàng)：
文職崗位要求面試者有很好的親和力，能與其他人進(jìn)行充分的溝通，這就要求面試者必須要保持良好的心態(tài)來(lái)面對(duì)招聘人員，要順其自然，不卑不亢。
2、面試者要注意自己在面試中的禮儀問(wèn)題。因?yàn)槲穆毴藛T的形象和禮儀往往代表公司的形象，所以這一點(diǎn)必須要在面試中予以充分注重。要做到儀表大方，舉止得體。
3、文職崗位需要很強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力，所以在面試時(shí)要注意特別說(shuō)話內(nèi)容，說(shuō)話語(yǔ)氣以及所表達(dá)出的誠(chéng)意。在回答問(wèn)題時(shí)要辯證分析，多維答題�；卮饐�(wèn)題不要陷入絕對(duì)的肯定與否定，應(yīng)多正反兩面考慮。
（七）崗位職業(yè)發(fā)展路線
文員——助理——部門主管——行政秘書(shū)——副總秘書(shū)——董事會(huì)秘書(shū)
�。ò耍┢髽I(yè)招聘人員對(duì)在校生的建議：
1．面對(duì)相關(guān)證書(shū)的重要程度提升要努力考取
2．秘書(shū)人員應(yīng)具備的能力、知識(shí)、技能應(yīng)有意識(shí)培養(yǎng)
3．面對(duì)瑣碎的事務(wù)應(yīng)培養(yǎng)自身的耐心
4、從容面對(duì)壓力，尋找解壓方法
5、提高競(jìng)爭(zhēng)力，加大晉升空間
四．調(diào)查心得體會(huì)
文秘類工作的社會(huì)需求在不斷的增長(zhǎng)，我們不能過(guò)分擔(dān)心供大于求，只要做好本職工作，及時(shí)了解市場(chǎng)信息并做到有永不懈怠的“進(jìn)取心”、寵辱不驚的“平常心”、謹(jǐn)小慎微的“細(xì)致心”，切實(shí)提升自己。前途是光明的，道路是曲折的。
篇【2】：辦公室調(diào)研工作計(jì)劃
近期，我們對(duì)辦公室進(jìn)行了調(diào)查，現(xiàn)就辦公室存在的問(wèn)題作簡(jiǎn)要分析，并就如何解決這些問(wèn)題提出一些建議以促進(jìn)辦公室整體素質(zhì)的提高，適應(yīng)新時(shí)期辦公室工作的需要。
一、現(xiàn)狀分析
從辦公室工作人員學(xué)歷看，大多數(shù)是大專以上學(xué)歷，從工作人員工作的時(shí)間看，均參加工作10年以上，有一定的辦公室工作經(jīng)驗(yàn)。從工作情況看，絕大多數(shù)工作人員承擔(dān)著繁重的任務(wù)。大多數(shù)辦公室人員沒(méi)有參加過(guò)辦公室工作專業(yè)培訓(xùn)，缺乏辦公室工作理論基礎(chǔ)。造成上述問(wèn)題的原因是多方面的，更多的是客觀條件所致。
二、改善對(duì)策
做好辦公室工作，必須緊密圍繞工作重點(diǎn)，進(jìn)一步提升思想理念，轉(zhuǎn)變工作思路，改進(jìn)工作作風(fēng)，完善工作方式，創(chuàng)新工作機(jī)制，不斷提高辦公室服務(wù)質(zhì)量和工作水平。
�。ㄒ唬┻M(jìn)一步提升思想觀念
觀念創(chuàng)新是工作創(chuàng)新的基礎(chǔ)。要在全體辦公室工作人員中強(qiáng)化“五種意識(shí)”：一是強(qiáng)化全局意識(shí)。樹(shù)立一盤(pán)棋的思想，統(tǒng)籌考慮全局工作，積極主動(dòng)地提高站在全局高度看待問(wèn)題、思考問(wèn)題、處理問(wèn)題的能力。二是強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)。不斷更新知識(shí)層次和知識(shí)結(jié)構(gòu)，不斷提高政策理論水平和專業(yè)知識(shí)水平，做到“張嘴能說(shuō)，提筆能寫(xiě)，有事能辦，無(wú)事能思”。三是強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。為中心工作服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)，為機(jī)關(guān)工作人員服務(wù)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平。四是強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。切實(shí)樹(shù)立“責(zé)任重于泰山”的
思想，做到工作認(rèn)真、態(tài)度端正、處事果斷，從嚴(yán)要求、從優(yōu)服務(wù)，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量，確保工作萬(wàn)無(wú)一失。五是強(qiáng)化效率意識(shí)。努力做到耳聰目明反應(yīng)快、分秒必爭(zhēng)節(jié)奏快、跟蹤問(wèn)題反饋快，更好地為領(lǐng)導(dǎo)提供第一時(shí)間的服務(wù)。
（二）進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作思路
努力實(shí)現(xiàn)工作思路上的“五個(gè)轉(zhuǎn)變”，即，工作重點(diǎn)從完成具體事務(wù)向善于謀全局、當(dāng)高參轉(zhuǎn)變；工作目標(biāo)從滿足于做好當(dāng)前眼前工作向善于主動(dòng)服務(wù)、超前謀劃轉(zhuǎn)變；工作方式從被動(dòng)應(yīng)付向自覺(jué)主動(dòng)思考、創(chuàng)造性開(kāi)展工作轉(zhuǎn)變；服務(wù)對(duì)象從注重為領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)內(nèi)部服務(wù)向外向型服務(wù)、全方位服務(wù)轉(zhuǎn)變，強(qiáng)化為基層服務(wù)的職能；工作力量從主要依靠?jī)?nèi)部工作人員向協(xié)調(diào)各方力量，形成工作合力轉(zhuǎn)變。
�。ㄈ┻M(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)
辦公室是的窗口，辦公室人員時(shí)時(shí)處處代表著整個(gè)的形象，對(duì)外界影響較大。因此，要按照的要求，在作風(fēng)建設(shè)上嚴(yán)要求、高標(biāo)準(zhǔn)，牢固樹(shù)立“六種優(yōu)良風(fēng)氣”。一是樹(shù)立求真務(wù)實(shí)、埋頭苦干、聯(lián)系群眾的優(yōu)良作風(fēng)，堅(jiān)持工作上求真求細(xì)、真抓實(shí)干，生活上吃苦在前，享受在后。二是樹(shù)立熱情服務(wù)、禮貌待人、文明辦公的優(yōu)良作風(fēng)，杜絕“門難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦”的現(xiàn)象。三是樹(shù)立勤于思考、深入調(diào)查、善于研究的優(yōu)良作風(fēng)，集中精力想工作、干工作，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀。四是樹(shù)立超前謀劃、積極主動(dòng)、高效工作的優(yōu)良作風(fēng)，反對(duì)敷衍推諉，疲沓拖拉，效率低下的不良作風(fēng)。五是樹(shù)立艱苦奮斗、勤儉節(jié)約、廉潔自律的優(yōu)良作風(fēng)，充分利用有限的人力、物力、財(cái)力干大事，干實(shí)事，干好事。六是樹(shù)立勤奮學(xué)習(xí)、刻苦鉆研、不斷提高的優(yōu)良作風(fēng)，身體力行，模范帶頭，將學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、競(jìng)爭(zhēng)型、服務(wù)型、效能型科室建設(shè)抓實(shí)抓好，抓出成效。
�。ㄋ模┻M(jìn)一步完善工作方式
不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，掌握新手段，應(yīng)用新方法、新設(shè)備、新載體，主動(dòng)地、能動(dòng)地做好工作，創(chuàng)造辦公室工作新效果、新途徑、新局面。要切實(shí)做到“三個(gè)善于”。一是善于運(yùn)用新手段。積極地把協(xié)同辦公等信息化手段運(yùn)用于辦公室日常工作，強(qiáng)化網(wǎng)上辦公意識(shí)，提高運(yùn)用計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、各類辦公軟件的能力。二是善于調(diào)查研究。對(duì)任何問(wèn)題決不滿足于一知半解、大概差不多，堅(jiān)持深入基層，調(diào)查研究，把問(wèn)題弄得明明白白，清清楚楚，充分掌握第一手材料。三是善于積累提高。在日常工作中，堅(jiān)持?jǐn)U展耳目、收集點(diǎn)滴，積累別人沒(méi)有感到的信息，對(duì)一些不引人注目的事情發(fā)掘出有用的信息，做到對(duì)中心的情況了如指掌。
�。ㄎ澹┻M(jìn)一步創(chuàng)新工作機(jī)制
建立健全有關(guān)制度，明確責(zé)任追究，做到靠制度管理人，靠制度規(guī)范事，理順內(nèi)部管理體制，推動(dòng)工作走上制度化、規(guī)范化、科學(xué)化軌道。主要是完善“四項(xiàng)制度”。一是規(guī)范工作流程。針對(duì)政策研究、綜合材料、辦文辦會(huì)、機(jī)要保密、后勤服務(wù)等各項(xiàng)工作的規(guī)律及存在的問(wèn)題，進(jìn)行科學(xué)設(shè)置、有效規(guī)范，逐步建立一套實(shí)用有效的程序和流程，從而確保各項(xiàng)工作能夠迅速有效地開(kāi)展，減少遺漏和失誤，提高工作效率。二是健全協(xié)調(diào)機(jī)制。積極當(dāng)好溝通上下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的“樞紐”，認(rèn)真落實(shí)并完善各種會(huì)議制度、研討交流制度。三是創(chuàng)新學(xué)習(xí)制度。大力開(kāi)展學(xué)習(xí)型科室建設(shè)，固定時(shí)間場(chǎng)所，以科務(wù)會(huì)的形式進(jìn)行集中學(xué)習(xí)研討；四是績(jī)效考評(píng)制度。在辦公室內(nèi)部實(shí)行目標(biāo)管理，盡量把辦公室的工作細(xì)化、量化到每個(gè)工作人員，既強(qiáng)調(diào)目標(biāo)的一致性和分工的明確性，也要注意工作的協(xié)調(diào)性和個(gè)人心理能力的適應(yīng)性，并按照分工實(shí)行量化考核。
工作計(jì)劃 篇9
新學(xué)期開(kāi)始，為了更好的貫徹校團(tuán)委學(xué)生會(huì)關(guān)于有計(jì)劃地開(kāi)展學(xué)生工作的方針，實(shí)現(xiàn)部門設(shè)立的宗旨，在認(rèn)真總結(jié)以往工作的基礎(chǔ)上，將本學(xué)期的工作安排如下：
一、迎新工作
9月中旬將迎接新生,生活部將安排人員對(duì)新生宿舍進(jìn)行衛(wèi)生打掃并檢查。認(rèn)真完成團(tuán)委布置的各項(xiàng)工作。
二、招新培訓(xùn)工作
10月初將迎來(lái)學(xué)生會(huì)的新一輪招新，生活部將在招新前做好關(guān)于本部門的宣傳海報(bào)以及部門簡(jiǎn)介。部門委員到新生所在班級(jí)以及通過(guò)校園廣播進(jìn)行部門介紹。今年的招新中，想在面試中加入一些新的方法，例如與人交流的能力，通過(guò)場(chǎng)景模擬考查新生自身能力。計(jì)劃招收15至20名干事，為此部門將嚴(yán)格按照精兵簡(jiǎn)政的原則選拔服從組織安排、能夠吃苦耐勞者進(jìn)入生活部。
在對(duì)干事培訓(xùn)中，要求每天到部門簽到，特殊情況向委員請(qǐng)假。每周開(kāi)部門會(huì)議，總結(jié)上周工作情況并布置下周工作任務(wù)。開(kāi)會(huì)時(shí)各成員不得無(wú)故遲到、早退缺席，有特殊情況必須提前十小時(shí)向委員請(qǐng)假。努力創(chuàng)造和諧部門,增強(qiáng)部門團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
三、計(jì)劃舉辦活動(dòng)
�。�1）擬10月初設(shè)置一個(gè)專門的生活部郵箱，每位同學(xué)可對(duì)生活、宿舍、食堂提出意見(jiàn)和問(wèn)題，我們也可以從中幫助解決。
（2）擬定于10月x日開(kāi)展一次“生活常識(shí)”為主題的一次海報(bào)比賽，內(nèi)容為一些健康、生活小常識(shí)，每個(gè)同學(xué)都可參與其中，將各班制作出來(lái)的海報(bào)公布于二食堂廣場(chǎng)處，獲評(píng)優(yōu)秀的海報(bào)給予獎(jiǎng)勵(lì)。
�。�3）擬定于11月中旬針對(duì)大一新生做有關(guān)食堂的調(diào)查問(wèn)卷，調(diào)查新生一個(gè)月新食堂就餐情況,并及時(shí)把新生就餐情況反饋給食堂。
�。�4）擬定于12月x日開(kāi)展一年一度的“我當(dāng)一日炊事員”活，活動(dòng)內(nèi)容為組織學(xué)生到餐廳開(kāi)展活動(dòng)，從燒菜到窗口買飯菜，讓同學(xué)們體驗(yàn)食堂工作人員的辛苦，從中知道珍惜糧食。
四、協(xié)助學(xué)院及兄弟部門做好各項(xiàng)活動(dòng)的后勤服務(wù)工作
�。�1）在學(xué)院和其他兄弟部門舉辦活動(dòng)時(shí)候，生活部將盡全力配合其做好工作，協(xié)助他們把活動(dòng)舉辦好。
（2）日常工作中,定期考核食堂菜價(jià)、衛(wèi)生與安全情況，以及協(xié)助食堂管理就餐次序。每月組織“食堂座談會(huì)”，讓同學(xué)們與食堂經(jīng)理、后勤老師面對(duì)面相互交流，以便同學(xué)們提出對(duì)食堂的看法和建議。
以上是生活部本學(xué)期的工作的初步計(jì)劃，在實(shí)際工作當(dāng)中我們將不斷完善和發(fā)展我們的計(jì)劃。在開(kāi)展自己工作的同時(shí)將積極與兄弟部門密切合作，努力為廣大同學(xué)服務(wù)。同時(shí)，我們將積極接受院領(lǐng)導(dǎo)及廣大同學(xué)的監(jiān)督，希望廣大同學(xué)能夠提出意見(jiàn)，我們將認(rèn)真總結(jié)！
工作計(jì)劃 篇10
一、區(qū)域客戶拜訪：
1、鞏固現(xiàn)有市場(chǎng)：通過(guò)合理有效的方式（活動(dòng)）鞏固現(xiàn)有市場(chǎng)對(duì)公司的認(rèn)可度，調(diào)動(dòng)現(xiàn)有市場(chǎng)的積極性。
2、融入市場(chǎng)：了解市場(chǎng)信息，為公司掌握市場(chǎng)情況提供最真實(shí)的資料，也為公司的下一步戰(zhàn)略定位提供依據(jù)。
3、指導(dǎo)市場(chǎng)：正確指導(dǎo)各種工作流程、原則以及執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度。
4、監(jiān)督市場(chǎng)：維護(hù)公司和市場(chǎng)合作者的權(quán)益，團(tuán)結(jié)市場(chǎng)，時(shí)時(shí)刻刻記得向公司匯報(bào)最新的市場(chǎng)動(dòng)向。
二、導(dǎo)購(gòu)員管理：
1、通過(guò)培訓(xùn)，增強(qiáng)導(dǎo)購(gòu)的產(chǎn)品知識(shí)專業(yè)化和對(duì)客戶服務(wù)的專注性，隨時(shí)保持跟公司一致的步伐，不斷挖掘?qū)з?gòu)的潛力，培養(yǎng)和規(guī)劃等，以此來(lái)增強(qiáng)導(dǎo)購(gòu)員的歸屬感和榮譽(yù)感。
歸屬感可以給促銷員一種全情投入的專注，榮譽(yù)感可以使導(dǎo)購(gòu)員在向顧客介紹產(chǎn)品時(shí)具有更強(qiáng)的說(shuō)服力，而且可以使他們擁有與企業(yè)共同的自豪。這種“專注”與“自豪”的增強(qiáng)，無(wú)形當(dāng)中就大大提升了促銷員對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，從而對(duì)銷售業(yè)績(jī)樹(shù)立了更大的信心。
2、多點(diǎn)溝通多點(diǎn)關(guān)心，讓員工感覺(jué)溫暖，巡店時(shí)，與導(dǎo)購(gòu)建立良好的溝通，通過(guò)交流了解他們的工作處境和需求。同時(shí)，做為一個(gè)承上啟下的督導(dǎo)來(lái)說(shuō)，必要時(shí)考慮向公司申請(qǐng)為導(dǎo)購(gòu)員專門開(kāi)展的一些活動(dòng)，以體現(xiàn)企業(yè)對(duì)員工的關(guān)心、關(guān)愛(ài)之情，讓員工以一顆感恩的心更加努力的工作。
3、提高激勵(lì)，突破完成工作計(jì)劃在與導(dǎo)購(gòu)建立良好溝通的基礎(chǔ)上，以合理的晉升、精神/物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)（申請(qǐng)?jiān)试S情況下）帶動(dòng)工作積極性，在完成工作計(jì)劃基礎(chǔ)上更進(jìn)一步突破。
三、店鋪管理
1、周邊市場(chǎng)的調(diào)查掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，了解消費(fèi)人流去向，確定銷售狀況較好的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，分析與對(duì)手相比我們存在的問(wèn)題（是不是陳列擺設(shè)問(wèn)題？是不是衛(wèi)生清潔問(wèn)題？等）決定有效處理方式，馬上改善。
2、觀察導(dǎo)購(gòu)員觀察導(dǎo)購(gòu)的專業(yè)知識(shí)，待客禮貌禮儀以及銷售技巧等情況。
3、店內(nèi)檢查檢查產(chǎn)品陳列規(guī)范以及相關(guān)衛(wèi)生狀況，同時(shí)留意并記錄顧客的建議，主要是我們的產(chǎn)品方面。查閱銷售記錄和庫(kù)存數(shù)量，以做好備貨準(zhǔn)備。
4、溝通協(xié)調(diào)針對(duì)以上巡店的問(wèn)題點(diǎn)，與市場(chǎng)相關(guān)人員進(jìn)行相關(guān)問(wèn)題的溝通協(xié)調(diào)，保證銷售開(kāi)展順利。
5、記錄、報(bào)告，對(duì)每次拜訪客戶做好總結(jié)，匯總，分析。通過(guò)對(duì)市場(chǎng)銷售環(huán)境的監(jiān)督、發(fā)現(xiàn)、反映、解決，進(jìn)一步加強(qiáng)公司品牌效應(yīng)，贏得顧客的認(rèn)可，最終達(dá)到公司和客戶的雙贏。具體實(shí)施按照公司的相關(guān)制度和要求去進(jìn)一步執(zhí)行！
根據(jù)以上幾點(diǎn)，結(jié)合店面實(shí)際情況給導(dǎo)購(gòu)員提出合理的方案和建議。
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