【實(shí)用】個(gè)人工作計(jì)劃模板匯總九篇
光陰的迅速，一眨眼就過去了，相信大家對(duì)即將到來的工作生活滿心期待吧！該為接下來的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了�？墒堑降资裁礃拥挠�(jì)劃才是適合自己的呢？下面是小編幫大家整理的個(gè)人工作計(jì)劃9篇，希望對(duì)大家有所幫助。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇1
忙碌而充實(shí)、疲憊卻喜悅。是啊，我們的學(xué)習(xí)和生活又將在這忙碌、疲憊中充實(shí)、喜悅、收獲著。我將吸取遺憾的教訓(xùn)、收獲的經(jīng)驗(yàn)，腳踏實(shí)地，不斷學(xué)習(xí)�，F(xiàn)根據(jù)個(gè)人的實(shí)際狀況，制定如下計(jì)劃：
一、思想道德素質(zhì)
在本職工作上，注重個(gè)人道德修養(yǎng)，嚴(yán)于律己，關(guān)心同學(xué)的學(xué)習(xí)、生活，在與同學(xué)的相處中，注意加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，與同學(xué)相處融洽，合作愉快，心往一處想，勁往一處使，組成一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的大家庭。
二、個(gè)人學(xué)習(xí)素質(zhì)
作為一名學(xué)生，除了要具備良好的思想品德，高尚的道德情操;還需要具備較高水平的知識(shí)水平和技能。本學(xué)年我將注重開拓視野，仔細(xì)研讀各科知識(shí)，搜集最新的知識(shí)信息，爭(zhēng)取在較短的時(shí)間內(nèi)提高學(xué)習(xí)成績(jī)。經(jīng)常上網(wǎng)瀏覽教育教學(xué)相關(guān)網(wǎng)頁，隨時(shí)記下可借鑒的優(yōu)秀案例等材料，以備參考。不斷為自我充電，每一天安排必須的時(shí)間扎實(shí)提高基本功，努力使自我成為能隨時(shí)供給別人幫忙的人。
三、課堂學(xué)習(xí)素質(zhì)
1、注重日常教學(xué)常規(guī)的扎實(shí)與提升。
精心準(zhǔn)備每一堂課，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和教學(xué)常規(guī)，做到課前有預(yù)習(xí)、不遲到、不提早下課、不挖苦諷刺同學(xué)等。
2、勤于反思，完善自我。
每堂課都就應(yīng)有新收獲新啟發(fā)，課后及時(shí)反饋。記下
學(xué)習(xí)中的成功點(diǎn)和失敗點(diǎn)，及其改善方法。
3、練就自我扎實(shí)的基本功。
4、利用信息技術(shù)手段輔助學(xué)習(xí)。
四、心理素質(zhì)
心理素質(zhì)指表此刻每個(gè)人身上的那些經(jīng)常的、穩(wěn)定的、本質(zhì)的心理特征。我要努力將自我的心理素質(zhì)調(diào)整好，力爭(zhēng)到達(dá)以下表現(xiàn)：
(1)廣泛的興趣。
(2)高尚的道德情感。
(3)堅(jiān)強(qiáng)的意志。表現(xiàn)為明確的目的性;一貫的堅(jiān)持性;處理問題的果斷性;克服困難的勇氣性。
(4)良好的性格特征。要熱情開朗，耐心細(xì)致，沉著冷靜，誠(chéng)實(shí)正直，與人為善，溫和寬厚。
(5)發(fā)達(dá)的認(rèn)知潛力。包括觀察力、注意力、記憶力、想象力、思維力等。
五、身體素質(zhì)
健康標(biāo)志可分為：
(1)精力充沛，能應(yīng)付日常生活和工作的壓力;
(2)身體各部分發(fā)育良好，功能正常;
(3)隨機(jī)應(yīng)變的潛力強(qiáng)，能適應(yīng)外界環(huán)境的各種變化等。為了能更好的工作，我會(huì)努力提升自身的身體素質(zhì)。
六、工作潛力
1、提高應(yīng)變潛力。應(yīng)變潛力是當(dāng)代人應(yīng)當(dāng)具有的基本潛力之一。在當(dāng)今社會(huì)中，我們每個(gè)人每一天都要面比較過去成倍增長(zhǎng)的信息，如何迅速地分析這些信息，是人們把握時(shí)代脈搏、跟上時(shí)代潮流的關(guān)鍵。它需要我們具有良好的應(yīng)變潛力。另一方面，隨著社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，人們所面臨的變化和壓力與日俱增，每個(gè)人都可能面臨擇業(yè)，下崗等方面的困擾。努力提高自我的應(yīng)變潛力，對(duì)持續(xù)健康的心理狀況是很有幫忙的。
2、溝通協(xié)調(diào)潛力。溝通協(xié)調(diào)是透過情感、態(tài)度、思想、觀點(diǎn)等各種信息的交流，來控制、激勵(lì)和協(xié)調(diào)他人的活動(dòng)，使之相互配合，從而建立良好協(xié)作關(guān)系。溝通協(xié)調(diào)貫穿于工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，無論制定計(jì)劃、做出決策，還是進(jìn)行監(jiān)督、控制和處理各種人際關(guān)系，都離不開溝通協(xié)調(diào)。溝通有利于我們?cè)诠ぷ髦蝎@取信息，發(fā)揮出自身的最大潛能，而協(xié)調(diào)是一種黏合劑，也是一種組織力，有利于提高我們的`工作效率，發(fā)揮出單位的整體效能。要提高溝通協(xié)調(diào)潛力，一是要構(gòu)建和諧的人際關(guān)系，只有在簡(jiǎn)單和諧的氛圍下，才能充分發(fā)揮職工的用心性，為各項(xiàng)工作開展帶給強(qiáng)大的動(dòng)力和支持。二是要提高語言表達(dá)潛力，確保溝通協(xié)調(diào)的順利進(jìn)行。借助語言這一工具傳遞信息、表達(dá)情感，進(jìn)行良好的溝通與協(xié)調(diào)。三是提高非語言表達(dá)潛力，增強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)潛力。非語言表達(dá)潛力也就是體態(tài)語言表達(dá)潛力，透過自身的體態(tài)語言到達(dá)溝通協(xié)調(diào)的效果。四是提高行政溝通潛力，就是提高理解別人的潛力和增加別人理解自我的可能性。
3、改善表達(dá)潛力。要想提高自我的表達(dá)潛力，首先，要敢說話。就是說在討論問題中，無論你的回答的正確與否，都就應(yīng)敢于說話;其次，要學(xué)知識(shí)。能不能善于表達(dá)，敢于表達(dá)，主要還取決于你的文化知識(shí)程度;第三，加強(qiáng)鍛煉。平時(shí)就應(yīng)多學(xué)習(xí)各種問題的表達(dá)方式，包括語氣高低靈活運(yùn)用。
說到底首先要全面提高個(gè)人的素質(zhì)，只有提高了個(gè)人的素質(zhì)，才能更好地培養(yǎng)能適應(yīng)社會(huì)，改造社會(huì)的創(chuàng)新人才。做為一名新時(shí)代的青年，我會(huì)有計(jì)劃的努力提升自我的個(gè)人素養(yǎng)。
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的不斷進(jìn)步，對(duì)于我們的要求也越來越高。所以，我壓力很大，但我將變壓力為動(dòng)力，無論工作還是學(xué)習(xí)中都持續(xù)一種腳踏實(shí)地的作風(fēng)，勝不嬌、敗不餒的健康心態(tài)，銳意進(jìn)取、追求卓越的精神，我也堅(jiān)信我的付出會(huì)有收獲。在以后的工作當(dāng)中爭(zhēng)取做一個(gè)各方面全面發(fā)展新時(shí)代人才。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇2
急診科護(hù)理在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院年度工作安排，緊緊圍繞"以人為本，以病人為中心"服務(wù)主題，為更好地適應(yīng)急診醫(yī)學(xué)發(fā)展需要和社會(huì)需要，為進(jìn)一步加強(qiáng)急診護(hù)理工作管理，特制定出本年度工作計(jì)劃。
一、要不斷加強(qiáng)急診護(hù)理站建設(shè)，提高護(hù)理人員應(yīng)急能力
1、加深護(hù)理人員急救意識(shí)和群體意識(shí)，定期進(jìn)行有計(jì)劃、有組織業(yè)務(wù)目標(biāo)訓(xùn)練，培養(yǎng)急診專業(yè)合格護(hù)理人員。
2、不斷建立、健全急診科各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)人員衛(wèi)生行政法律、法規(guī)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)人員法律意識(shí)。
3、推進(jìn)各項(xiàng)急診工作標(biāo)準(zhǔn)化管理，以提高搶救成功率。
二、重點(diǎn)抓好"三基"訓(xùn)練與臨床實(shí)踐相結(jié)合，以提高人員專業(yè)素質(zhì)。
1、熟練掌握常見病情判斷及搶救流程及護(hù)理要點(diǎn)，實(shí)行定期考核。
2、熟練掌握心肺復(fù)蘇術(shù)搶救技能。
3、熟練傷口處理和包扎止血技術(shù)及傷員心理護(hù)理。
4、熟練急救時(shí)催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術(shù)及病情監(jiān)測(cè)等專業(yè)技能，要求準(zhǔn)確及時(shí)到位。
三、嚴(yán)格搶救室、處置室管理，為患者爭(zhēng)取寶貴搶救時(shí)機(jī)
1、熟練掌握各種儀器使用并保證其性能良好，隨時(shí)備用。
2、各類搶救藥品、器械由專人負(fù)責(zé)，定時(shí)檢查、定點(diǎn)放置、定期消毒、維護(hù)藥品基數(shù)與卡相符，嚴(yán)格急救藥箱管理，保證院外急救正常使用。
3、各類急救藥品使用后及時(shí)清理、補(bǔ)充、記錄，保持整齊清潔。
四、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)，確保護(hù)理工作安全有效及整體護(hù)理工作全面落實(shí)
1、嚴(yán)格執(zhí)行"三查、七對(duì)"制度，杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生。
2、嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作原則及護(hù)理程序，以增進(jìn)或恢復(fù)病人健康為目標(biāo)開展整體護(hù)理，從生理上、心理上、生活上關(guān)心體貼病人，推行人性化服務(wù)。
3、嚴(yán)格執(zhí)行"十二項(xiàng)核心制度"
4、加強(qiáng)廢舊一次性物品妥善管理，防止院內(nèi)感染發(fā)生。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇3
(一)負(fù)責(zé)本中心的客戶關(guān)系管理，分析客戶信息，如忠誠(chéng)客戶，一般客戶，流失客戶，設(shè)計(jì)相應(yīng)的活動(dòng)，提高客戶保留率。
(二)負(fù)責(zé)本中心的預(yù)約和跟蹤服務(wù)運(yùn)作。
(三)負(fù)責(zé)預(yù)約和跟蹤信息的匯總和分析。
(四)負(fù)責(zé)處理預(yù)約和跟蹤中所遇到的客戶投訴。
(五)負(fù)責(zé)所轄員工的半年培訓(xùn)需求及計(jì)劃。
(六)負(fù)責(zé)預(yù)約及跟蹤工作流程的不斷優(yōu)化。
任職資格：
(一)具備大專以上學(xué)歷。
(二)有二年以上汽車修理方面或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
(三)服務(wù)質(zhì)量跟蹤員崗位描述及工作職責(zé)
服務(wù)質(zhì)量跟蹤員崗位描述：
3日后回訪跟蹤是發(fā)現(xiàn)售后服務(wù)中心不足的重要手段。服務(wù)質(zhì)量跟蹤員是售后回訪跟蹤及信息匯總的主要負(fù)責(zé)人，及時(shí)完成跟蹤任務(wù)，獲得客戶真實(shí)反饋信息，提升客戶滿意度。
服務(wù)質(zhì)量跟蹤員工作職責(zé)：
(一)及時(shí)整理和完善客戶及車輛維修檔案資料。
(二)及時(shí)電話跟蹤：維修保養(yǎng)交車后3個(gè)工作日內(nèi)對(duì)客戶進(jìn)行電話跟蹤訪問，確認(rèn)客戶對(duì)修車的滿意度，記錄并及時(shí)反饋信息給站長(zhǎng)。
(三)定時(shí)后續(xù)跟蹤服務(wù)：提前二周提醒客戶定期保養(yǎng)車輛并記錄，并在日期將至?xí)r再次通知。
(四)提供定期上門訪問名單：選擇一定比例的.客戶名單進(jìn)行上門訪問。
(五)將跟蹤信息按時(shí)匯總。
(六)及時(shí)將質(zhì)量跟蹤的果與相關(guān)的部門進(jìn)行溝通和協(xié)同，消除客戶抱怨。
(七)統(tǒng)計(jì)和整理客戶檔案，科學(xué)地進(jìn)行管理。
任職資格：
(一)具有大專以上學(xué)歷。
(二)有二年以上汽車修理方面或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，很強(qiáng)的與人溝通能力。
具有很強(qiáng)的管理經(jīng)驗(yàn)，組織協(xié)調(diào)能力和指揮能力。
質(zhì)量信息反饋員崗位描述及工作職責(zé)
質(zhì)量信息反饋員崗位描述：
質(zhì)量信息反饋是售后服務(wù)中心收集、整理、上報(bào)所有質(zhì)量問題的直接負(fù)責(zé)人。
質(zhì)量信息反饋員工作職責(zé)：
(一)負(fù)責(zé)服務(wù)中心的質(zhì)量信息收集與匯總。
(二)協(xié)助并配合技術(shù)經(jīng)理與上海汽車之間有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量信息的及時(shí)反饋、溝通和落實(shí)工作。
任職資格：
(一)具備大專以上學(xué)歷。
(二)有三年以上轎車實(shí)際修復(fù)經(jīng)驗(yàn)或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
(三)熟悉電腦操作。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇4
一、指導(dǎo)思想
結(jié)合我校的發(fā)展現(xiàn)狀，加快學(xué)校信息技術(shù)教育和電教工作的開展，不斷完善現(xiàn)代教育技術(shù)硬件軟件配備，加速教育科學(xué)手段和管理手段的現(xiàn)代化建設(shè)步伐；全面提高教師隊(duì)伍電化教育技術(shù)的應(yīng)用水平，全面實(shí)施素質(zhì)教育。我校電化教育工作，要堅(jiān)持統(tǒng)籌規(guī)劃，協(xié)調(diào)發(fā)展；注重實(shí)效、逐步到位的原則。堅(jiān)持以培訓(xùn)促應(yīng)用、以應(yīng)用促需求，以需求促發(fā)展的策略；堅(jiān)持突出重點(diǎn)、合理配置、注重實(shí)效、分層推進(jìn)的工作方針。
二、工作目標(biāo)：
1、師資隊(duì)伍建設(shè)目標(biāo)
教師是實(shí)現(xiàn)教育信息化的主導(dǎo)力量。根據(jù)我校教師目前掌握信息技術(shù)和使用電教媒體的整體水平，加大培訓(xùn)力度，提高全校老師制作課件的水平和應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行辦公、教育教學(xué)的能力。
2、學(xué)校教學(xué)資源開發(fā)目標(biāo)
本年度加大信息技術(shù)與學(xué)科課程的整合力度，調(diào)動(dòng)廣大教師制作課件的積極性。
3、信息技術(shù)教育的目標(biāo)
做好“信息技術(shù)教育”的落實(shí)工作，切實(shí)加強(qiáng)信息技術(shù)課的`教研教學(xué)工作。將“上有趣味的課、上有價(jià)值的課、上有文化的課”作為我們課堂教學(xué)的探索目標(biāo)。
三、工作措施
1、學(xué)校要加強(qiáng)對(duì)電教工作的領(lǐng)導(dǎo)，把電教工作擺在重要日事日程。有組織、有計(jì)劃的布置安排，并加大管理力度，制定必須的規(guī)章制度，使電教工作順利進(jìn)行。
2、加大投資力度，不斷完善學(xué)校教育教學(xué)現(xiàn)代化設(shè)施，以滿足教育教學(xué)的發(fā)展需求。
3、發(fā)動(dòng)廣大教師積極投入電教工作，加強(qiáng)對(duì)電教工作的高度認(rèn)識(shí)，自覺積極地運(yùn)用電教手段。
4、開展多種形式的培訓(xùn)活動(dòng)
（1）、組織現(xiàn)代教育技術(shù)的培訓(xùn)，提高教師的信息素養(yǎng)。
�。�2）、開展現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用于課堂教學(xué)的電教教研活動(dòng)。
（3）、積極進(jìn)行信息技術(shù)課的教學(xué)研究，提高教育質(zhì)量。
�。�4）、組織好信息技術(shù)類競(jìng)賽的培訓(xùn)工作。
5、加強(qiáng)對(duì)電化教學(xué)常規(guī)工作的管理
�。�1）、電化教學(xué)工作納入學(xué)校工作計(jì)劃，做到有措施、有檢查、有總結(jié)。
�。�2）、加強(qiáng)對(duì)各種常規(guī)教學(xué)媒體的使用和保管情況的抽查，對(duì)檢查情況及時(shí)反饋
�。�3）、及時(shí)做到電教設(shè)備的檢修、維護(hù)。
�。�4）、保持計(jì)算機(jī)專用教室、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等電教設(shè)施處于正常運(yùn)行狀態(tài)。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇5
回顧過去的20xx年，對(duì)我來說是極其重要的一年。踏上一個(gè)陌生美麗的城市，進(jìn)入一個(gè)全新的崗位，來到一個(gè)充滿朝氣、激情的團(tuán)隊(duì)，我很感謝各位的陪伴，使我成熟、自信了很多，我很珍惜這來之不易的緣分，并深深地感恩著。
展望充滿挑戰(zhàn)的.20xx年，還有很多目標(biāo)、計(jì)劃正待我們一步步實(shí)現(xiàn)，所以在這起始之際，有必要對(duì)工作進(jìn)行一個(gè)全面的規(guī)劃，以期大家給我以寶貴的意見并修正，并在執(zhí)行過程中得到各位的指導(dǎo)與幫助。
一、總體工作計(jì)劃概括
立足基礎(chǔ)工作，深化工作細(xì)節(jié)，提高綜合素質(zhì)，加強(qiáng)安全意識(shí)，追求工作質(zhì)量
二、具體工作細(xì)節(jié)計(jì)劃
1、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，細(xì)化工作內(nèi)容
�、賴�(yán)格按照出納崗位職責(zé)和公司規(guī)定報(bào)銷，嚴(yán)格審查每筆單據(jù)，在資金緊張的情況下，有權(quán)分輕重緩急支付各項(xiàng)支出。②管好庫存現(xiàn)金，不得擅自挪用庫存現(xiàn)金，做到日清月結(jié)、賬實(shí)相符。
�、鄹鶕�(jù)記賬憑證，逐筆登記現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬，做到零差錯(cuò)。
④妥善保管好有關(guān)票據(jù)、資料、檔案，并歸類整理，按序存放，以備查閱時(shí)一目了然。
⑤嚴(yán)格按照公司規(guī)定，按時(shí)催繳水電及租金，做好資金周轉(zhuǎn)工作，并對(duì)每筆收支及時(shí)匯報(bào)。
2、加強(qiáng)安全管理，杜絕安全隱患
安全是企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)的前提和重要保障，安全工作應(yīng)常抓不懈，作為資金的管理部門，更加應(yīng)加強(qiáng)安全意識(shí)自我培訓(xùn)，建立風(fēng)險(xiǎn)危機(jī)觀，做到在日常工作中細(xì)致、謹(jǐn)慎，并對(duì)相關(guān)規(guī)定、制度嚴(yán)格保密。
①增強(qiáng)安全防范意識(shí)。宣貫公司各項(xiàng)安全管理制度，無論是財(cái)務(wù)工作上，還是酒店的日常管理上，都應(yīng)發(fā)揮當(dāng)家作主的精神，進(jìn)行安全隱患排查，杜絕隱患發(fā)生，做到凡事想在前，有備無患。
②保證資金、系統(tǒng)、有價(jià)票據(jù)等安全。
�、勖咳諏�(duì)電源、門鎖、系統(tǒng)開關(guān)等進(jìn)行檢查，消除各類安全隱患。
�、芡晟苾�(nèi)部控制，不斷查漏補(bǔ)缺(如水電等)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)上報(bào)，做到以酒店的利益出發(fā)，開源節(jié)流，不斷完善相關(guān)制度及流程。
3、加強(qiáng)自我培訓(xùn)，完善工作方式
如果說管理是一個(gè)企業(yè)的發(fā)動(dòng)機(jī)，那么企業(yè)文化則是發(fā)動(dòng)機(jī)的潤(rùn)滑油，是企業(yè)的靈魂所在。所以，在不斷的磨練與實(shí)踐中，要加強(qiáng)企業(yè)管理與文化的融合，實(shí)行自我培訓(xùn)與公司培訓(xùn)結(jié)合的方式，在潛移默化中，讓意識(shí)主導(dǎo)行為，形成一個(gè)具有核心價(jià)值理念、人人當(dāng)家作主，積極主動(dòng)，熱情的團(tuán)隊(duì)。并在對(duì)外宣傳與交流中，逐步把酒店核心文化、品牌理念推向市場(chǎng)，形成一個(gè)對(duì)內(nèi)自我監(jiān)督管理，對(duì)外擴(kuò)大影響，加強(qiáng)外部聯(lián)系溝通的良好循環(huán)。
20xx我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn)，隨著酒店內(nèi)部裝修及評(píng)三星的重要規(guī)劃逐步實(shí)施，我將積極主動(dòng)的配合酒店各個(gè)部門的工作，不斷地提高自己，加強(qiáng)與各部門間的溝通與合作，使酒店的各個(gè)方面工作都共上一個(gè)臺(tái)階。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇6
休閑部是整個(gè)會(huì)所營(yíng)業(yè)面積大，顧客停留時(shí)間長(zhǎng)，投訴高發(fā)區(qū)域。為了更方便部門管理，激發(fā)員工熱情，增強(qiáng)客戶歸屬感，樹立部門發(fā)展的方向，特作以下計(jì)劃，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予幫助和指點(diǎn)。
一衛(wèi)生
眾所周知，所有服務(wù)業(yè)中衛(wèi)生是決定客流量多少的重要條件之一、清潔干凈整齊有品位的環(huán)境會(huì)讓我們的顧客有更好的消費(fèi)體驗(yàn)。所以，為了給顧客和自己創(chuàng)造更好的消費(fèi)和工作環(huán)境，我們必須有一個(gè)切實(shí)可行的辦法，并且絕不徇私，公正嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜?zhí)行。那就是《休閑部衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》，我們會(huì)分區(qū)域及崗位細(xì)化的寫出每一塊衛(wèi)生區(qū)域的.標(biāo)準(zhǔn)，每班交接，每周清掃，每天檢查，隨時(shí)監(jiān)督。
二、服務(wù)
服務(wù)的概念是相對(duì)的，好與不好終由受眾群體來衡量，那么，我們?cè)撛趺创_定如何對(duì)待我們尊貴的客戶呢？其實(shí)有一句話說得好“剛開始時(shí)面對(duì)面，重要是心貼心”，我們相信機(jī)械式的，千篇一律的服務(wù)已經(jīng)沒有了競(jìng)爭(zhēng)力，應(yīng)用企業(yè)的文化做出自己特色的服務(wù)手段才是我們的出路，本年度在服務(wù)培訓(xùn)中我們要落實(shí)《服務(wù)流程》，《服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》，《細(xì)節(jié)服務(wù)》，《顧客分類需求》。以循序漸進(jìn)的辦法堅(jiān)持培訓(xùn)，理論實(shí)操相結(jié)合，從員工中選出合適的管理員接班人。逐漸強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)，為下一年的旺季打好基礎(chǔ)，讓顧客滿意打造公司良好的口碑。
三、安全
我們是休閑娛樂行業(yè)，顧客進(jìn)店時(shí)沖著我們提供的服務(wù)來的。如果連基本的安全都有問題，那么，后果絕對(duì)是不容樂觀的。人身安全，財(cái)物安全，食品安全，隱私安全，環(huán)境安全等都是日常管理中不能忽視的存在，如何保障及發(fā)現(xiàn)安全問題尤為重要。一切潛在的安全問題都是我們需要去探查和解決，我們會(huì)結(jié)合店內(nèi)實(shí)際情況，完善預(yù)案，制作成冊(cè)，逐一排查。并根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)的高低同休閑部所有人員一同學(xué)習(xí)落實(shí)。也希望公司在這項(xiàng)給予大力支持。
四、人員
員工是企業(yè)的根本，所以對(duì)員工的培養(yǎng)，幫助就顯得尤為重要。在本年度，我們將以公司制度為前提，獎(jiǎng)罰分明，一視同仁。以人情化管理為輔，關(guān)注員工在工作和生活中遇到的難題，并給與貼心的鼓勵(lì)和幫助，讓員工覺得受重視，有價(jià)值。滿意的員工帶來滿意的顧客，滿意的顧客帶來滿意的企業(yè)，滿意的企業(yè)成就優(yōu)秀的員工。讓我們一起關(guān)愛員工，關(guān)愛顧客，關(guān)心和關(guān)愛所有幫助我們成長(zhǎng)的人。
五、銷售
酒香也怕巷子深，我們不能坐等顧客上門，所以，整合部門資源，主動(dòng)銷售時(shí)很有必要的，這也是我們工作中主動(dòng)服務(wù)的內(nèi)容，好的東西要讓大家來分享，我們會(huì)把公司除凈桑外的服務(wù)項(xiàng)目添加到服務(wù)流程里，在二次服務(wù)時(shí)捆綁二次銷售。其次，申請(qǐng)銷售人員對(duì)我們進(jìn)行銷售技能和話術(shù)的培訓(xùn)。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇7
(一)認(rèn)真遵守國(guó)家財(cái)務(wù)政策、法規(guī)、制度。
(二)按記帳規(guī)則結(jié)算、記帳，做到數(shù)字準(zhǔn)確、上報(bào)及時(shí)。
(三)負(fù)責(zé)外調(diào)材料的劃價(jià)及積壓物資的調(diào)整。
(四)接受各單位材料計(jì)劃要有記錄，要整理存檔，匯總各項(xiàng)材料的需用量要注明需用時(shí)間，建立需用量臺(tái)帳;要掌握資源及平衡情況，及時(shí)提報(bào)缺口材料計(jì)劃的申請(qǐng)計(jì)劃表，并提供和注明各項(xiàng)技術(shù)要求;整個(gè)工程的`材料計(jì)劃要求一個(gè)星期內(nèi)，零星及增補(bǔ)、變更材料要在兩天內(nèi)做好以上工作，并立即向科長(zhǎng)書面匯報(bào)有關(guān)情況。
(五)填寫到貨物資的驗(yàn)收單，要詳細(xì)檢查合同號(hào)、名稱、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量、單價(jià)、總價(jià)是否相符;里程表、磅碼單、檢尺單、合格證、質(zhì)量證明書、托運(yùn)單、保險(xiǎn)單、收貨條等憑據(jù)是否齊全，并與庫房聯(lián)系核對(duì)驗(yàn)收情況，有問題拒付款，同時(shí)馬上與供貨方聯(lián)系解決，貨物未到，不能付款。只有各項(xiàng)指標(biāo)驗(yàn)收全部合格后，方能填制驗(yàn)收單據(jù)，報(bào)帳付款。
(六)根據(jù)工程項(xiàng)目的材料計(jì)劃，按工程進(jìn)度，限額開單發(fā)料;若需要計(jì)劃變更、代用要經(jīng)技術(shù)部門及工程主管人員簽字認(rèn)可。除基建工程項(xiàng)目領(lǐng)料外，其他不論生產(chǎn)、維修，單位和個(gè)人調(diào)撥材料，都必須經(jīng)科長(zhǎng)審批簽字;基建內(nèi)部領(lǐng)料，需經(jīng)處長(zhǎng)簽字。
(七)每月26日至次月3日，將庫房報(bào)來的驗(yàn)收單、領(lǐng)料單、調(diào)撥單等單據(jù)輸入到計(jì)算機(jī)中，并統(tǒng)計(jì)材料收入、消費(fèi)及庫存情況報(bào)表，上報(bào)學(xué)校財(cái)務(wù)。各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表要在每月3日前報(bào)出，數(shù)字要準(zhǔn)確，時(shí)間要及時(shí)，統(tǒng)計(jì)報(bào)表要留底存檔。每月10前，將上月財(cái)務(wù)報(bào)表及時(shí)報(bào)到學(xué)校財(cái)務(wù)科及供應(yīng)科長(zhǎng)。
(八)使用計(jì)算機(jī)建立各項(xiàng)單項(xiàng)工程材料消耗臺(tái)帳及庫存動(dòng)態(tài)表，單項(xiàng)工程竣工后，要及時(shí)統(tǒng)計(jì)、打印出該項(xiàng)工程的材料消耗情況表，報(bào)預(yù)算科;庫存動(dòng)態(tài)表每月5日前報(bào)給供應(yīng)科長(zhǎng)、庫房。
(九)完成處、科領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇8
新的學(xué)期我將繼續(xù)以《新課程標(biāo)準(zhǔn)》為目標(biāo)，深入研究體育教育教學(xué)，不斷提高課堂教學(xué)效率，全面提高學(xué)生身體素質(zhì)。在學(xué)校體育教學(xué)中多以趣味活動(dòng)來調(diào)動(dòng)學(xué)生身心發(fā)展，安全有效的小游戲在課堂中深得學(xué)生們的喜愛，在課堂中活動(dòng)多以跑、跳為主，在跑和跳的練習(xí)中，主要發(fā)展學(xué)生的反應(yīng)速度和耐力訓(xùn)練為主要的練習(xí)內(nèi)容;在跳的練習(xí)中，主要發(fā)展學(xué)生的彈跳能力為主要的練習(xí)內(nèi)容。在學(xué)校少先隊(duì)工作方面，我將積極配合協(xié)助學(xué)校大型活動(dòng)的組織和安排，分配并管理好校園各塊環(huán)境衛(wèi)生、學(xué)校各塊版面制作、電子屏內(nèi)容及時(shí)更新、校園音響系統(tǒng)的`維護(hù)、學(xué)生貧困資助工作等學(xué)校交辦的其他工作。
一.在課堂常規(guī)方面：
本學(xué)期繼續(xù)保持體育課堂常規(guī)，提高課堂質(zhì)量，根據(jù)大綱，教材，積極學(xué)習(xí)研究新教材，使自己領(lǐng)會(huì)新課程標(biāo)準(zhǔn)的精神實(shí)質(zhì)，根據(jù)新教材和學(xué)生具體情況制定好本學(xué)期的教學(xué)計(jì)劃，備好室內(nèi)和室外課教案。加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高師德水平，理論水平，教學(xué)和教科研能力。在各方面嚴(yán)格要求自己，做到為人師表，嚴(yán)守學(xué)校作息制度，不遲到，不早退。上課著裝符合教師要求，對(duì)待學(xué)生要耐心細(xì)致。
二.在體育教學(xué)方面:
本學(xué)期我將繼續(xù)做好學(xué)生體育課堂練習(xí)，提高課堂質(zhì)量，根據(jù)《國(guó)家體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》的要求，做好每節(jié)課堂備課，不斷加強(qiáng)體育理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。上課著運(yùn)動(dòng)服裝，對(duì)待學(xué)生耐心細(xì)致。上課多練，多講，以達(dá)到提高學(xué)生身體素質(zhì)的目的。嚴(yán)格執(zhí)行課程計(jì)劃，按表上足、上好每節(jié)體育課，認(rèn)真落實(shí)“兩操活動(dòng)”，做好課間操和眼保健操的練習(xí)，讓學(xué)生身體素質(zhì)得到提高，課余時(shí)間讓學(xué)生動(dòng)起來，確保學(xué)生每天有充足的活動(dòng)總量。本學(xué)期，要強(qiáng)化學(xué)生室外廣播操的訓(xùn)練，每天進(jìn)行行廣播操和眼保健操，讓學(xué)生有一個(gè)健康的體魄。
三在學(xué)校其他工作方面：
1.負(fù)責(zé)好學(xué)校的環(huán)境衛(wèi)生，做到每周一下午利用午自習(xí)時(shí)間組織全校師生進(jìn)行大掃除，結(jié)束后進(jìn)行認(rèn)真檢查并在校園工作群里以及校例會(huì)上及時(shí)反饋檢查結(jié)果，每天進(jìn)行校園環(huán)境衛(wèi)生督促和檢查。
2.做好學(xué)校文明版面的宣傳與制作，根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排及時(shí)更換版面內(nèi)容并在規(guī)定日期前制做好并在校園指定位置懸掛好，版面內(nèi)容在嚴(yán)格認(rèn)真審查后及時(shí)與制作商聯(lián)系制作。
3.做好學(xué)校一年兩次的貧困資助等相關(guān)工作，每次都要做到全面宣傳到位，并認(rèn)真審核上報(bào)學(xué)生家庭是否符合資助條件，根據(jù)要求完成資助。
4.做好每周一升旗工作，提前安排好每周一升旗班級(jí)，并訓(xùn)練好國(guó)旗班同學(xué)的升旗流程，做好把升旗儀式完美進(jìn)行。
3.維護(hù)好學(xué)校音響設(shè)施并保證正常運(yùn)行，定期檢查設(shè)施，如有問題及時(shí)聯(lián)系維修人員來維修，保證學(xué)校鈴聲及其他活動(dòng)的正常進(jìn)行。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇9
20xx年隨著績(jī)效考核工作的進(jìn)一步深入，對(duì)重性精神疾病規(guī)范管理工作提出了更高更新的要求，重性精神疾病管理工作將在原有的基礎(chǔ)上，以績(jī)效考核為中心，根據(jù)國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范的要求展開，加強(qiáng)兵團(tuán)重性精神疾病管理治療工作，落實(shí)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目重性精神疾病患者管理任務(wù)，積極開展好社區(qū)精神衛(wèi)生工作，使社區(qū)重性精神疾病患者獲得規(guī)范管理治療，實(shí)現(xiàn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化，本年度工作計(jì)劃如下：
1、根據(jù)《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（20xx版）》中《重性精神疾病患者管理服務(wù)規(guī)范》的文件要求，結(jié)合本團(tuán)重性精神疾病狀況，制定干預(yù)計(jì)劃和管理措施，并定期對(duì)干預(yù)措施實(shí)施效果進(jìn)行評(píng)價(jià)分析。
2、根據(jù)重性精神病患者服務(wù)規(guī)范及上級(jí)業(yè)務(wù)部門要求，對(duì)基層衛(wèi)生人員加強(qiáng)培訓(xùn)，提高重性精神疾病管理能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)，規(guī)范重性精神疾病建檔、隨訪和信息報(bào)告工作，以保持資料的連續(xù)性，配合精神疾病專科醫(yī)院逐步提高重性精神疾病患者規(guī)范管理及治療率，降低危險(xiǎn)行為的.發(fā)生率。
3根據(jù)上級(jí)主管部門要求。
4、認(rèn)真做好精神疾病患者的個(gè)人信息資料的收集整理、填寫、錄入和隨訪管理工作。
5、提高精神疾病病人管理質(zhì)量，規(guī)范管理率達(dá)到80%。
6、繼續(xù)開展新增篩選、復(fù)核和登記重性精神疾病患者，完成下達(dá)年度指標(biāo)任務(wù)，并對(duì)其進(jìn)行危險(xiǎn)性評(píng)估，建立健康檔案、錄入國(guó)家管理網(wǎng)，認(rèn)真填寫個(gè)人信息，力爭(zhēng)20xx年重性精神疾病管理達(dá)到師市下達(dá)標(biāo)準(zhǔn)。
7、根據(jù)國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范要求，今年將對(duì)精神疾病患者免費(fèi)健康體檢。
8、總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)各部門協(xié)作，精心組織，力爭(zhēng)免費(fèi)健康體檢率達(dá)到100%。此項(xiàng)工作在8月之前完成。
9、進(jìn)一步加大健康教育工作力度，充分利用廣播、電視、報(bào)刊、大型活動(dòng)等開展精神疾病科普宣傳，發(fā)放健康教育宣傳資料。
10、建立健全考評(píng)機(jī)制，制定重性精神疾病考核標(biāo)準(zhǔn)，指標(biāo)量化，可操作性強(qiáng)，切實(shí)做到年中檢查有記錄、總結(jié)，年終有評(píng)價(jià)報(bào)告，使我團(tuán)重性精神疾病管理工作系統(tǒng)化、規(guī)范化。
11、團(tuán)結(jié)協(xié)作，積極配合各專業(yè)工作，共同完成各項(xiàng)工作任務(wù)，為疾控工作努力奮斗。
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