【必備】工作計(jì)劃范文錦集七篇

　　光陰的迅速，一眨眼就過去了，我們又將續(xù)寫新的詩篇，展開新的旅程，此時(shí)此刻我們需要開始制定一個(gè)計(jì)劃。相信大家又在為寫計(jì)劃犯愁了吧？以下是小編精心整理的工作計(jì)劃7篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

工作計(jì)劃 篇1

　　為了適應(yīng)公司遠(yuǎn)期上市的需要，對(duì)財(cái)務(wù)工作做如下規(guī)劃。

　　財(cái)務(wù)規(guī)劃分四個(gè)部分：財(cái)務(wù)現(xiàn)狀；財(cái)務(wù)目標(biāo)；財(cái)務(wù)措施；實(shí)施步驟。

　　現(xiàn)狀：公司剛剛成立，各項(xiàng)制度沒有完善，其根源是財(cái)務(wù)崗位不健全，核算監(jiān)控不完善；其影響是，公司的賬務(wù)，對(duì)內(nèi)，不能完整地反映和監(jiān)督公司的資產(chǎn)，不能及時(shí)、可靠地提供公司經(jīng)營(yíng)管理所需的財(cái)務(wù)信息，對(duì)外，也不能合法、合理地進(jìn)行納稅申報(bào)。

　　目標(biāo)：建立規(guī)范、適用、高效的財(cái)務(wù)體系，為公司未來上市打下堅(jiān)實(shí)的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)。其對(duì)內(nèi)能安全地監(jiān)控公司資產(chǎn)，為公司提供可靠的財(cái)務(wù)信息；對(duì)外能按照會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、稅收法規(guī)出具規(guī)范的財(cái)務(wù)稅務(wù)報(bào)告。

　　措施：包括財(cái)務(wù)部門建設(shè)、業(yè)務(wù)流程的制訂、財(cái)務(wù)制度的完善、管理制度的落實(shí)、信息系統(tǒng)的提升。

　　步驟：財(cái)務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)分為近期、中期、遠(yuǎn)期三步走。

　　第一步：近期目標(biāo)是會(huì)計(jì)核算的規(guī)范劃、準(zhǔn)確化。利用財(cái)務(wù)軟件，滿足公司目前經(jīng)營(yíng)管理的需要；滿足依法申報(bào)納稅的需要。達(dá)到近期目標(biāo)的標(biāo)志是建立財(cái)務(wù)軟件。近期目標(biāo)計(jì)劃到20xx年x月完成。

　　近期目標(biāo)的核心是會(huì)計(jì)核算的規(guī)范化和準(zhǔn)確化，要在“準(zhǔn)確”上下狠功夫，工作重點(diǎn)是：

　　一、目前財(cái)務(wù)的初步建設(shè)，包括財(cái)務(wù)初建財(cái)務(wù)帳、崗位的設(shè)置、職責(zé)的制訂、業(yè)務(wù)流程的規(guī)范。做到財(cái)務(wù)崗位健全、分工明確、流程規(guī)范、各司其職、各負(fù)其責(zé)。

　　二、相關(guān)部門與財(cái)務(wù)工作配合要點(diǎn)，相關(guān)部門要按規(guī)定傳遞單據(jù)至財(cái)務(wù)部，便于發(fā)生業(yè)務(wù)及時(shí)進(jìn)行賬務(wù)處理。

　　三、著重解決無費(fèi)用、無數(shù)據(jù)、無賬目的問題。在會(huì)計(jì)的協(xié)調(diào)下，各崗位對(duì)分管的賬目進(jìn)行核實(shí)、調(diào)整，做到賬目清、金額準(zhǔn)、賬理通、報(bào)表實(shí)。為公司賬目清晰打下基礎(chǔ)。

　　四、初步建帳的方法有二種

　　1、傳統(tǒng)手工帳，手工記賬比較繁瑣，而且計(jì)算量大，時(shí)間相對(duì)用得多。

　　2、會(huì)計(jì)電算化即金蝶財(cái)務(wù)軟件或用友財(cái)務(wù)軟件，會(huì)計(jì)電算化操作簡(jiǎn)單，計(jì)算快，節(jié)約了大部分時(shí)間。

　　第二步：中期的目標(biāo)是形成符合財(cái)務(wù)軟件的財(cái)務(wù)管理體系。中期目標(biāo)的標(biāo)志是公司的總賬、應(yīng)收及應(yīng)付、存貨模塊的成功上線并試運(yùn)行，預(yù)計(jì)20xx年x月完成；遠(yuǎn)期目標(biāo)是形成規(guī)范、適用、高效、成熟運(yùn)作的財(cái)務(wù)管理體系，為公司未來上市打下堅(jiān)實(shí)的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)。遠(yuǎn)期目標(biāo)的標(biāo)志是公司需要的設(shè)立的科目各全面推廣上線，并正常運(yùn)作，預(yù)計(jì)20xx年x月完成。實(shí)現(xiàn)中遠(yuǎn)期財(cái)務(wù)規(guī)劃的目標(biāo)的需要開展以下工作：

　　一、中遠(yuǎn)期財(cái)務(wù)部門建設(shè)。建立制訂公司需要的、側(cè)重于稽核監(jiān)督的財(cái)務(wù)崗位、崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)流程（詳述見附件三）。

　　二、符合公司管理需要和未來企業(yè)發(fā)展需要的財(cái)務(wù)制度建設(shè)。

　　三、狠抓業(yè)務(wù)流程、財(cái)務(wù)制度的貫徹執(zhí)行。

　　四、在業(yè)務(wù)流程和財(cái)務(wù)制度實(shí)施和運(yùn)行正常的條件下，開展公司上線的培訓(xùn)工作。

　　五、推動(dòng)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的上線，提升公司的管理水平。公司總賬、應(yīng)收及應(yīng)付、倉庫模塊的初始化工作，新上線的業(yè)務(wù)與舊的速達(dá)賬務(wù)并行一個(gè)月，確保新業(yè)務(wù)上線成功。以上財(cái)務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，需要公司高層領(lǐng)導(dǎo)一以貫之的大力推進(jìn)，更需要公司相關(guān)部門一心一意的積極配合。

工作計(jì)劃 篇2

　　20xx年，在區(qū)紀(jì)委和街道黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下，東湖街道紀(jì)工委要認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)紀(jì)委全會(huì)精神，切實(shí)加強(qiáng)基層黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐工作，努力完善不敢腐、不能腐、不想腐的有效機(jī)制，切實(shí)為東湖街道各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保證。

　　一、嚴(yán)明黨的紀(jì)律，保證政令暢通。

　　要切實(shí)加強(qiáng)紀(jì)律建設(shè)，嚴(yán)明黨的紀(jì)律，對(duì)各項(xiàng)紀(jì)律要求的落實(shí)情況定期進(jìn)行專項(xiàng)檢查，堅(jiān)決查處上有政策、下有對(duì)策，有令不行、有禁不止行為，保證政令暢通。要強(qiáng)化黨的觀念，增強(qiáng)組織紀(jì)律意識(shí)，使黨的紀(jì)律真正成為全體黨員必須遵守的行為準(zhǔn)則。要加強(qiáng)紀(jì)律制度建設(shè)，結(jié)合基層實(shí)際不斷完善相關(guān)紀(jì)律要求和措施，切實(shí)做到要義明確、簡(jiǎn)明易懂、便于執(zhí)行。

　　二、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政和懲防腐敗體系建設(shè)。

　　一是要繼續(xù)開展紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月和學(xué)習(xí)日活動(dòng)，不斷創(chuàng)新和豐富教育模式，注重將廉政教育與基層黨組織學(xué)習(xí)、街道精神文明宣傳、大型文體活動(dòng)等結(jié)合起來，使廉政教育在時(shí)間和空間的覆蓋面不斷擴(kuò)大。二是要深入推進(jìn)規(guī)范權(quán)力配置和運(yùn)行工作，不斷完善高風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)權(quán)力的防控措施和制度建設(shè)，并對(duì)防控措施的落實(shí)情況進(jìn)行專項(xiàng)檢查和對(duì)存在問題進(jìn)行督促整改。三是要以街道和社區(qū)體制改革工作為契機(jī)，厘清權(quán)力清單，健全和完善行政審批監(jiān)管制度，努力建立行之有效的制約權(quán)力運(yùn)行的機(jī)制。

　　三、加強(qiáng)績(jī)效管理和行政監(jiān)察工作

　　。要根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府的部署，依托績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系，強(qiáng)化績(jī)效管理水平，完善自查自糾機(jī)制，通過量化考核不斷提升精細(xì)化管理水平。要結(jié)合街道和社區(qū)的體制改革，進(jìn)一步完善機(jī)關(guān)科室和社區(qū)工作站的績(jī)效管理制度，實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理體系的全面覆蓋。要繼續(xù)完善行政監(jiān)察工作機(jī)制，明確職責(zé)、強(qiáng)化督查和落實(shí)懲處措施，不斷推動(dòng)工作效能提升。

　　四、加強(qiáng)監(jiān)察平臺(tái)和信息公開系統(tǒng)管理。

　　要依托XX區(qū)行政效能電子監(jiān)察系統(tǒng)和XX區(qū)出租屋隱患信息排查處置監(jiān)察子系統(tǒng)，對(duì)重大事項(xiàng)、政府投資項(xiàng)目、應(yīng)急信息報(bào)送、出租屋隱患排查處置等內(nèi)容進(jìn)行電子實(shí)時(shí)監(jiān)察；要依托XX區(qū)政務(wù)網(wǎng)、XX市社區(qū)黨風(fēng)廉政信息公開平臺(tái)，加強(qiáng)社區(qū)黨務(wù)、政務(wù)、財(cái)務(wù)、服務(wù)等類別的信息公開；要依托“XX區(qū)陽光政府電子政務(wù)綜合平臺(tái)”工作，不斷加強(qiáng)審批業(yè)務(wù)規(guī)范化、透明化、網(wǎng)絡(luò)化，不斷提升行政效能和防止腐敗。

　　五、嚴(yán)查違紀(jì)行為，保持懲治腐敗的高壓態(tài)勢(shì)。

　　一是要加強(qiáng)紀(jì)檢信訪工作，認(rèn)真核查舉報(bào)線索，并加強(qiáng)與街道信訪部門的聯(lián)系，注重網(wǎng)絡(luò)輿情，完善線索收集和研判機(jī)制，不斷提高信訪舉報(bào)核查率。二是要開展專項(xiàng)檢查，對(duì)廉政風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)高的事項(xiàng)定期進(jìn)行檢查，主動(dòng)查找苗頭性問題。三是要加強(qiáng)誡勉談話工作，注重抓早抓小，對(duì)苗頭性問題及時(shí)約談，防止小問題變成大問題。

　　六、加強(qiáng)紀(jì)檢隊(duì)伍建設(shè)，嚴(yán)格自身監(jiān)督管理。

　　一是明確職責(zé)定位，根據(jù)街道紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)的調(diào)整，明確街道紀(jì)工委和紀(jì)檢監(jiān)察室的職責(zé)定位，切實(shí)配備好人員和加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并對(duì)紀(jì)檢干部從嚴(yán)要求、從嚴(yán)管理，樹立良好的隊(duì)伍形象。二是按照中央紀(jì)委“轉(zhuǎn)職能、轉(zhuǎn)方式、轉(zhuǎn)作風(fēng)”的要求，突出執(zhí)紀(jì)監(jiān)督職責(zé)，做到不越位、不缺位、不錯(cuò)位，三是加強(qiáng)內(nèi)控機(jī)制建設(shè)，規(guī)范信訪舉報(bào)處置、案件調(diào)查、定性量紀(jì)等權(quán)力，自覺接受監(jiān)督。

工作計(jì)劃 篇3

　　1. 設(shè)計(jì)確定部門組織結(jié)構(gòu)，確定人員編制，制定人員到崗時(shí)間表，報(bào)行政人事部備案實(shí)施。

　　2. 建立適宜的部門各項(xiàng)規(guī)章制度，并不斷完善。

　　3. 對(duì)本地區(qū)酒店業(yè)開展市場(chǎng)調(diào)研，設(shè)計(jì)出切合酒店實(shí)際的價(jià)格體系，報(bào)總經(jīng)理室批準(zhǔn)實(shí)施。

　　4. 組建具有高素質(zhì)、戰(zhàn)斗力的銷售團(tuán)隊(duì)。

　　5. 精心籌劃酒店開業(yè)前的營(yíng)銷方案，上報(bào)批準(zhǔn)后實(shí)施。

　　6. 起草酒店住房協(xié)議并印刷。

　　7. xx年xx月開始市場(chǎng)拓展，開業(yè)前協(xié)議單位簽約數(shù)不少于xxx家.

　　8. 部門內(nèi)外溝通表單的設(shè)計(jì)確認(rèn)并運(yùn)用。

　　9. 部門培訓(xùn)計(jì)劃的制定和實(shí)施。

　　10. 提前與各大網(wǎng)絡(luò)訂房中心簽訂業(yè)務(wù)合作協(xié)議。

　　11. 開業(yè)前二個(gè)月對(duì)上海杭州蘇州等周邊地區(qū)的旅行社報(bào)價(jià)，保持經(jīng)常性的業(yè)務(wù)聯(lián)系。

　　12. 建立并保持與當(dāng)?shù)匦侣劽襟w的良好關(guān)系。

　　13. 在互聯(lián)網(wǎng)上積極做好酒店的宣傳工作。

　　14. 策劃酒店的開業(yè)慶典方案，上報(bào)批準(zhǔn)后精心準(zhǔn)備。

　　15. 建立客戶檔案并不斷完善。

　　16. 思考科學(xué)合理的銷售績(jī)效考核方案，報(bào)總經(jīng)理室審批后開業(yè)后執(zhí)行。

　　17. 做好部門辦公用品的采購計(jì)劃，報(bào)行政人事部匯總備案。

　　18. 跟進(jìn)與vi設(shè)計(jì)公司的聯(lián)系，根據(jù)計(jì)劃進(jìn)度配合完成酒店的整體vi設(shè)計(jì)內(nèi)容。

　　19. 跟進(jìn)酒店開業(yè)前的開荒工作。

　　20. 其他未盡事宜。

工作計(jì)劃 篇4

　　第一、內(nèi)部管理計(jì)劃的持續(xù)推進(jìn)

　　根據(jù)整個(gè)內(nèi)部管理提升計(jì)劃，預(yù)計(jì)在八月份開展制度培訓(xùn)，爭(zhēng)取在九月下旬完成制度的修改工作;預(yù)計(jì)在十月份開始組織架構(gòu)的推進(jìn)工作;組織架構(gòu)推進(jìn)過程中，將會(huì)開始作業(yè)流程的座談，爭(zhēng)取在十一月前完成組織架構(gòu)與作業(yè)流程推進(jìn)工作;其后將對(duì)各崗位的崗位要求做出規(guī)范，爭(zhēng)取元旦前完成內(nèi)部管理提升計(jì)劃。在此期間在合適的時(shí)候，將開展績(jī)效考核研討專項(xiàng)會(huì)議，將進(jìn)一步落實(shí)績(jī)效考核的各項(xiàng)指標(biāo)，爭(zhēng)取每個(gè)指標(biāo)可量化、科學(xué)、實(shí)用;同時(shí)計(jì)劃通過制度修改、組織架構(gòu)調(diào)整、作業(yè)方式規(guī)劃、崗位職責(zé)要求這一個(gè)過程將逐步沉淀出屬于君林自己的企業(yè)文化。

　　第二、培訓(xùn)工作的開展

　　培訓(xùn)的意義在于：減少事故的發(fā)生、改善工作質(zhì)量、提高員工整體素質(zhì)、

　　降低損耗、提高創(chuàng)新能力、改進(jìn)管理內(nèi)容(主動(dòng)服從參與企業(yè)的管理)。針對(duì)公司的內(nèi)部管理及人力資源的分析，公司迫切需要開展培訓(xùn)工作。預(yù)計(jì)從八月開始多場(chǎng)次、多種類、多層次開展培訓(xùn)工作。初步計(jì)劃總經(jīng)辦、經(jīng)管委各成員對(duì)于自己所專長(zhǎng)的`項(xiàng)目，準(zhǔn)備好課題，在業(yè)務(wù)開展允許的情況下，將有針對(duì)性的組織人員參加。

　　第三、新店的收購、開業(yè)等方面

　　根據(jù)公司"一三規(guī)劃"將在廣州以資本運(yùn)營(yíng)的方式增加布點(diǎn)，意味著公司將有越來越多的收購計(jì)劃，針對(duì)新店的收購，人事行政中心主要做好用工風(fēng)險(xiǎn)、證照合同風(fēng)險(xiǎn)、物質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估工作;收購?fù)瓿珊螅瑢⒃谘b修與開業(yè)慶典上予以配合。

　　第四、人力資源戰(zhàn)略的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃

　　根據(jù)君林內(nèi)外環(huán)境變化和未來發(fā)展戰(zhàn)略，全方位來提高用工的投入與產(chǎn)出比例，通過有計(jì)劃地與學(xué)校達(dá)成戰(zhàn)略合作，即與職業(yè)學(xué)校合作，通過最后一個(gè)下學(xué)期的課程穿插，全面培養(yǎng)適合君林未來發(fā)展的綜合型人才。從而對(duì)君林中長(zhǎng)期內(nèi)可能產(chǎn)生的空缺職位加以補(bǔ)充的戰(zhàn)略規(guī)劃。另外通過內(nèi)部培訓(xùn)的加強(qiáng)，通過培養(yǎng)與規(guī)劃，對(duì)開展綜合評(píng)估與個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃，最終將合適的人留在合適的崗位上。

　　第五、組織開展員工活動(dòng)，豐富員工業(yè)余生活

　　結(jié)合公司業(yè)務(wù)開展與內(nèi)部管理計(jì)劃推進(jìn)的實(shí)際情況，將計(jì)劃在八月初與豐樂總部開展籃球比賽，計(jì)劃在九月下旬開展戶外拓展培訓(xùn)，計(jì)劃在十一月開展演講比賽。另外從八月份開始計(jì)劃有規(guī)律的每月放映兩場(chǎng)電影，加大員工交流，豐富員工生活，提高員工的歸屬感與協(xié)助精神。

工作計(jì)劃 篇5

　　一、指導(dǎo)思想

　　以學(xué)校XX年春季工作要點(diǎn)為指導(dǎo)，緊緊圍繞學(xué)校工作中心，圍繞后勤工作為教育教學(xué)服務(wù)的宗旨，進(jìn)一步強(qiáng)化后勤內(nèi)部管理，全面提高后勤人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，使后勤工作規(guī)范化，制度化。

　　二、工作目標(biāo)

　　本學(xué)期后勤工作的目標(biāo)是三個(gè)確保、四個(gè)力爭(zhēng)。三個(gè)確保是：確保校園建設(shè)、教育教學(xué)辦公生活用品的維護(hù)、維修、采購、保管、供應(yīng)及時(shí)到位;確保學(xué)校財(cái)務(wù)管理規(guī)范、精細(xì)、帳物相符;確保學(xué)校水電、飲食、活動(dòng)的安全，杜絕事故的發(fā)生;四個(gè)力爭(zhēng)是：力爭(zhēng)進(jìn)一步完善服務(wù)設(shè)施;力爭(zhēng)進(jìn)一步完備服務(wù)項(xiàng)目;力爭(zhēng)進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，力爭(zhēng)進(jìn)一步提高服務(wù)效益。

　　三、工作措施

　　(一)加強(qiáng)安全防范工作，增強(qiáng)師生的安全衛(wèi)生意識(shí)

　　1、經(jīng)常檢查各室及公共場(chǎng)所中的電器線路、裝置、設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決隱患，切實(shí)做好防火、防盜、防觸電工作。

　　2、樹立安全第一意識(shí)，加強(qiáng)食堂工作各環(huán)節(jié)的管理與監(jiān)督，辦好師生食堂。

　　(二)加強(qiáng)校舍、校產(chǎn)管理

　　1、進(jìn)一步完善校產(chǎn)、校舍管理制度，尤其是強(qiáng)化賠償制度。

　　2、嚴(yán)格校產(chǎn)管理制度化、規(guī)范化，嚴(yán)禁亂拿、亂用、亂丟、亂放等不負(fù)責(zé)任的行為。

　　3、加強(qiáng)用電用水和日常檢修管理，堅(jiān)持勤儉節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi)，努力為學(xué)校節(jié)約一滴水，一度電、一分錢。

　　4、倡導(dǎo)良好風(fēng)氣，愛護(hù)學(xué)校設(shè)施、設(shè)備，愛護(hù)花草、樹木，杜絕踐踏草坪、折枝摘花現(xiàn)象。

　　(三)堅(jiān)持財(cái)務(wù)制度，嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律

　　1、嚴(yán)禁亂收亂付，做到勤儉節(jié)約。

　　2、按規(guī)定收費(fèi)，任何班級(jí)、個(gè)人不得擅自收費(fèi)。

　　3、制定財(cái)務(wù)預(yù)算，堅(jiān)持計(jì)劃、合理使用經(jīng)費(fèi)。

　　(四)抓好綠化管理

　　1、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的綠化管理認(rèn)識(shí)教育，教育學(xué)生自覺愛護(hù)校園綠化。

　　2、經(jīng)常督促檢查綠化區(qū)的管理工作和綠化管理人員的工作。

　　(五)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高服務(wù)育人質(zhì)量

　　1、加強(qiáng)后勤人員對(duì)有關(guān)文件、政策、法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高后勤工作人員的政治水平和業(yè)務(wù)能力，做好服務(wù)育人工作。樂于奉獻(xiàn)、能干肯苦，服從安排，積極為師生提供教與學(xué)的方便，確保教學(xué)工作正常、有序的開展。

　　2、規(guī)范后勤管理，充分發(fā)揮后勤人員的智慧和力量，改進(jìn)服務(wù)方式方法，齊心協(xié)力，互相配合，提高服務(wù)質(zhì)量。

　　3、加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高及業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)，更新知識(shí)，解放思想，不斷提高自身的修養(yǎng)。四、工作安排：

　　二月份：

　　1、配齊本學(xué)期所需的辦公、清潔用品。配齊插班生的課桌椅。

　　2、對(duì)全校財(cái)產(chǎn)進(jìn)行大清查。配齊、更換、檢修班級(jí)、辦公室日光燈、插座等基本所需的電器。

　　3、做好財(cái)務(wù)管理工作，做好報(bào)名前的準(zhǔn)備工作。

　　4、檢查各處室辦公桌、柜，班級(jí)課桌椅情況并記載，實(shí)施班主任、班級(jí)公物管理結(jié)帳兌現(xiàn)工作。

　　三月份：

　　1、繼續(xù)完善學(xué)校水電維修和其它維修工作。確保學(xué)校正常的教學(xué)秩序。

　　2、修補(bǔ)校園綠化帶,搞好校園綠化，美化、亮化校園環(huán)境，爭(zhēng)取綠化上一個(gè)新臺(tái)階。

　　3、加強(qiáng)對(duì)食堂和小賣部的管理工作，消除存在的各種安全隱患。

　　4、召開一次總務(wù)工作會(huì)。

　　四月份：

　　1、繼續(xù)完成綠化尾期工作。

　　2、檢查前期各項(xiàng)工作的落實(shí)情況。

　　3、對(duì)校園內(nèi)水、電進(jìn)行全面檢修

　　五、六月份：

　　1、配合德育處完成學(xué)校藝術(shù)節(jié)的籌備工作。

　　2、配合教科處完成高考、中考的籌備工作。

　　3、安排暑期各項(xiàng)維修工作和下學(xué)期開學(xué)前的準(zhǔn)備工作。

　　七、八月份

　　1、暑期對(duì)學(xué)校進(jìn)行全面維修。

　　2、下學(xué)期所需物品的采購。

　　3、教室調(diào)整和開學(xué)前的準(zhǔn)備。

工作計(jì)劃 篇6

　　一元復(fù)始，萬象更新。新的一年即將開始，綜合客服部也面臨了全新的環(huán)境與考驗(yàn)，根據(jù)自身的情況，做出以下工作計(jì)劃：

　　1、以客戶為中心，大力提升服務(wù)質(zhì)量。

　　尋找、創(chuàng)造機(jī)會(huì)采取多種形式與客戶加強(qiáng)溝通，比如：上門走訪、顧客滿意度調(diào)查、往來文件、節(jié)日期間的互動(dòng)等等。及時(shí)掌握客戶的信息，把握客戶需求，并盡最大努力滿足客戶需求，為客戶提供高附加值的服務(wù)。提高顧客滿意度。

　　2、利用helpdesk管理軟件，注重客戶信息的收集、分析、比較；根據(jù)客戶反饋信息，及時(shí)做出反映。

　　3、以客戶為中心，改善業(yè)務(wù)流程、操作程序。

　　4、推動(dòng)拓展、發(fā)揮“貼心管家小組”職能，使每位成員真正和客戶“貼”起心來，及時(shí)為客戶解決問題。

　　5、規(guī)范、強(qiáng)化、細(xì)化客服人員的禮貌待客、熱情服務(wù)。

　　6、全力配合政府機(jī)關(guān)，做好公共服務(wù)工作。

　　7、及時(shí)宣傳、傳達(dá)、落實(shí)政府部門的有關(guān)法律法規(guī)條文

　　8、一如既往的全力配合、支持、落實(shí)各級(jí)政府的各項(xiàng)政策指示，發(fā)揮我們應(yīng)有的作用。

　　9、嚴(yán)控外包方，把好質(zhì)量關(guān)。

　　10、利用對(duì)外包方的“月會(huì)”制度，進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)外包方服務(wù)的質(zhì)量控制與管理。發(fā)現(xiàn)問題讓其限期整改。對(duì)于外包方的管理形成“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的工作作風(fēng)。

　　11、對(duì)于像“外墻清洗”等類似的一次性外包服務(wù)活動(dòng)，派專人跟進(jìn)，發(fā)現(xiàn)問題，讓其立即整改，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。

　　12、暢通溝通平臺(tái)，做好宣傳工作。

　　13、發(fā)揮、利用宣傳欄的橋梁、窗口作用，及時(shí)更新豐富宣傳欄信息，將項(xiàng)目部的有關(guān)管理信息、服務(wù)信息及外來信息等及時(shí)發(fā)布給業(yè)主。

　　14、向廣大顧客全面展示、樹立物業(yè)部的良好形象。

　　對(duì)于業(yè)主普遍關(guān)心的問題，利用宣傳欄以專題的形式發(fā)布給業(yè)主。

　　15、進(jìn)一步暢通、拓寬與業(yè)主的溝通渠道。

　　16、強(qiáng)化員工培訓(xùn)，提升員工素質(zhì)。

　　17、以《培訓(xùn)計(jì)劃表》為基礎(chǔ)，側(cè)重培訓(xùn)客服人員的“服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、案例分析”等，全面提升客服人員的綜合素質(zhì)。

　　18、開發(fā)各種形式的新課件，加大新課題，新思想的培訓(xùn)；拓寬培訓(xùn)形式。

　　19、注重培訓(xùn)后的效果驗(yàn)證與考核，最終達(dá)到提升服務(wù)品質(zhì)的目的。

　　20、加強(qiáng)內(nèi)部管理，執(zhí)行質(zhì)量體系要求

　　21、加強(qiáng)五常法的執(zhí)行檢查力度，使每位員工都能熟練掌握并有效運(yùn)用到工作中。

　　22、改進(jìn)電子檔案、文檔檔案的管理方法；明確檔案管理相關(guān)制度、管理流程；將一些應(yīng)急預(yù)案、方案、程序、流程等單獨(dú)裝訂成冊(cè)。

　　23、加強(qiáng)前臺(tái)服務(wù)、員工紀(jì)律方面的管理。

　　24、有效利用iso9001這一管理工具，科學(xué)化管理，規(guī)范每一個(gè)服務(wù)過程、服務(wù)細(xì)節(jié)，并記錄保留有效數(shù)據(jù)，提升服務(wù)質(zhì)量。

　　25、加強(qiáng)各種計(jì)劃、流程的執(zhí)行監(jiān)察力度。

　　26、努力提高，適時(shí)跟進(jìn)

　　27、持續(xù)做好垃圾分類工作，爭(zhēng)取成為“北京市垃圾分類優(yōu)秀示范園區(qū)”。

　　28、提前做好美國(guó)白蛾的相關(guān)防范防治工作，避免美國(guó)白蛾在園區(qū)泛濫，給園區(qū)及公司造成損失。

　　29、爭(zhēng)取創(chuàng)建“花園式單位”，做好相關(guān)工作。

　　30、管理上強(qiáng)調(diào)以人為本，以情感人，以情動(dòng)人，情滿園區(qū)，著力打造和諧園區(qū)、情感園區(qū)。

　　31、客服部將在完美時(shí)空項(xiàng)目部的領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)按照項(xiàng)目部的戰(zhàn)略部署及要求，協(xié)助項(xiàng)目部完成公司的各項(xiàng)指標(biāo)，加強(qiáng)與業(yè)主溝通，提高服務(wù)品質(zhì)及為把實(shí)創(chuàng)上地物業(yè)得管理精髓發(fā)揚(yáng)光大而繼續(xù)努力。

工作計(jì)劃 篇7

　　有人說：一個(gè)好班主任就是一個(gè)好班集體。如果說每個(gè)孩子都是一顆小星星，我愿用真誠(chéng)、熱情為他們撐起一片摯愛的晴空，讓他們各自閃爍出最燦爛、最動(dòng)人的光輝！為了讓班級(jí)充滿活力與創(chuàng)新，為了能更好地塑造孩子們的心靈，讓他們得到全面的發(fā)展，也為了使新學(xué)期班級(jí)上能有更新的氣息，特制定班主任計(jì)劃如下：

　　一、班級(jí)基本情況和目標(biāo)：

　　我班共有學(xué)生43人。其中，女生15人，男生28人。本學(xué)期我班的基本目標(biāo)是：建立一支有進(jìn)取心、管理能力較強(qiáng)的班干部隊(duì)伍。全體同學(xué)都能樹立明確的學(xué)習(xí)目的，形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。培養(yǎng)學(xué)生良好的行為規(guī)范，弘揚(yáng)正氣，逐步形成守紀(jì)、進(jìn)取、勤奮的班風(fēng)，繼續(xù)抓好學(xué)生的常規(guī)教育，強(qiáng)化《小學(xué)生日常行為規(guī)范》的落實(shí)，培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣；師生中進(jìn)行賞識(shí)教育，老師賞識(shí)學(xué)生，讓學(xué)生學(xué)會(huì)賞識(shí)自己，賞識(shí)他人；積極配合學(xué)校、少先隊(duì)的各種活動(dòng)，開展豐富多彩的中隊(duì)活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生強(qiáng)烈的責(zé)任感、班級(jí)榮譽(yù)感，以及自我約束，自我管理的能力。

　　二、基本措施和做法：

　�。�、了解學(xué)生思想狀況。

　　了解和研究學(xué)生是做好班主任工作的前提。為了深入了解學(xué)生的思想狀況，我主要采取以下幾種途徑：

　�、排c學(xué)生交談。有計(jì)劃地利用班會(huì)課與思想品德課與學(xué)生交談，通過召開中下生座談會(huì)、召開班干部會(huì)議等方式來了解學(xué)生情況。增加師生感情，消除學(xué)生與教師之間的隔膜，有利于開展工作。

　�、撇欢ㄆ跈z查學(xué)生的作業(yè)。通過平時(shí)的觀察與檢查學(xué)生的書面作業(yè)，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度和進(jìn)度，學(xué)生出現(xiàn)較大的進(jìn)步要及時(shí)鼓勵(lì)與表揚(yáng)，當(dāng)學(xué)生的成績(jī)出現(xiàn)較大的退步時(shí)，要及時(shí)調(diào)查原因，扭轉(zhuǎn)局勢(shì)。

　�、峭ㄟ^與小學(xué)生父母的對(duì)話，了解小學(xué)生在家庭、社會(huì)等方面的表現(xiàn)情況，爭(zhēng)取家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校工作的配合。

　　2、抓好班主任的日常工作。

　�、沤M織好學(xué)生參加做操。

　　組織和指導(dǎo)學(xué)生的課間操，是保證小學(xué)生經(jīng)常鍛煉身體的重要措施，做課間操是班主任堅(jiān)持跟班指導(dǎo)，要求學(xué)生做到精神飽滿，姿勢(shì)正確，動(dòng)作符合節(jié)奏，做操完畢聽口令整理好隊(duì)伍，依次返回課室。

　�、茩z查本班學(xué)生值日生工作。

　　班級(jí)的值日制是培養(yǎng)小學(xué)生良好道德品質(zhì)和自治自理能力的重要途徑。目前學(xué)校中獨(dú)生子女的比重越來越大，在他們的身上不可避免地會(huì)具有獨(dú)生子女在性格上的弱點(diǎn)；學(xué)校通過班級(jí)的值日工作，對(duì)他們進(jìn)行關(guān)心他人，關(guān)心集體，熱愛勞動(dòng)，培養(yǎng)勞動(dòng)習(xí)慣等方面的教育，都有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。

　�、墙M織好放學(xué)。

　　組織放學(xué)是班主任不容忽視的一項(xiàng)工作。小學(xué)生在經(jīng)過半天或全天的緊張學(xué)習(xí)，離校時(shí)情緒變得激動(dòng)，行為舉止也容易失控，在返家的途中會(huì)相互追逐。不遵守交通規(guī)則為了防止意外事故的發(fā)生，班主任必須重視抓好放學(xué)這一環(huán)節(jié)的教育。打了放學(xué)鈴后，班主任進(jìn)教教室整理好學(xué)生隊(duì)伍，向?qū)W生提出放學(xué)返家時(shí)的紀(jì)律。

　　3、組織和培養(yǎng)班集體。

　　班級(jí)集體是班主任教育的對(duì)象，又是班主任工作依靠的教育力量。班級(jí)集體不是自然而然形成的，需要班主任進(jìn)行長(zhǎng)期工作，進(jìn)行組織和培養(yǎng)。

　�、糯_立共同的奮斗目標(biāo)、培養(yǎng)良好的班風(fēng)。

　　共同的目標(biāo)是班集體形成和發(fā)展的動(dòng)力。班主任在了解和研究學(xué)生的基礎(chǔ)上，向全班學(xué)生提出明確的前進(jìn)目標(biāo)，并制定出有效措施，鼓勵(lì)全班學(xué)生努力去實(shí)現(xiàn)奮斗目標(biāo)，一個(gè)奮斗目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，就可以使班集體達(dá)到鞏固和發(fā)展。一個(gè)優(yōu)秀的班集體還應(yīng)該有良好的班風(fēng)，正確的輿論。這種班風(fēng)、輿論對(duì)學(xué)生有很大的教育作用。為此，班主任必須培養(yǎng)良好的班風(fēng)，而培養(yǎng)班風(fēng)要以正確的輿論做起。班上有了正確的輿論，壞事在班上就得不到支持，就會(huì)很快被制止，學(xué)風(fēng)、班風(fēng)就可以達(dá)到鞏固的目的。

　�、七x拔、培養(yǎng)和使用班干部。

　　我擔(dān)任班主任后，首先注意選拔培養(yǎng)班級(jí)的積極分子，物色班干部，組成班委會(huì)，讓學(xué)生初步學(xué)習(xí)自己管理自己。在使用過程中不斷指出他們的不足，給予及時(shí)培養(yǎng)和教育，教育學(xué)生要民主觀念。班干部定期輪換，讓更多的學(xué)生有得到鍛煉的機(jī)會(huì)，同時(shí)也培養(yǎng)了學(xué)生既能當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，又能被領(lǐng)導(dǎo)的適應(yīng)能力。實(shí)踐證明，班干部是班主任的好助手，正確選拔、培養(yǎng)和使用班干部，有利于班主任搞好班上的工作。

　　4、做好個(gè)別學(xué)生的教育工作。

　　班主任在組織學(xué)生開展集體活動(dòng)的同時(shí)，要注意對(duì)學(xué)生進(jìn)行個(gè)別教育工作。班集體中總有一些比較特殊的學(xué)生，他們或是學(xué)習(xí)差，或是性格孤僻，或是頑皮搗蛋。班主任必須做好這些特殊學(xué)生的教育工作。具體做法如下：

　　對(duì)于個(gè)別學(xué)生的教育，持正確的態(tài)度，不歧視，不厭惡，不粗暴。努力發(fā)現(xiàn)后進(jìn)生身上的積極因素，特別是要注意培養(yǎng)后進(jìn)生的自尊心和自信心，做到動(dòng)之以情，深于父母，曉之以理，細(xì)如魚絲。

　　對(duì)個(gè)別學(xué)生的教育工作要對(duì)癥下藥，教育個(gè)別生首先要找出個(gè)別生特殊在什么地方，有的學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)不理想，有很強(qiáng)的自卑感，造成性格孤僻，不和群。有的是精力過剩，人很聰明，而班級(jí)生活對(duì)他來說很不滿足，在缺乏正確引導(dǎo)的情況下就會(huì)搞出“惡作劇”。總之，對(duì)個(gè)別生不能一概而論為差生，要區(qū)別對(duì)待，對(duì)癥下藥，因材施教。