精選個人工作計劃模板合集八篇
時間過得太快，讓人猝不及防，前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn)，請一起努力，寫一份計劃吧。想學習擬定計劃卻不知道該請教誰？以下是小編為大家整理的個人工作計劃8篇，歡迎大家分享。
個人工作計劃 篇1
計劃一：20xx年，全行個人金融業(yè)務的總體思路是：“以客戶為中心、以市場為導向”，全力實施“經(jīng)營客戶”戰(zhàn)略。堅持“一個中心，六個基本點”的基本策略，即以“經(jīng)營客戶”為“中心”，以客戶、產(chǎn)品、渠道、服務、經(jīng)營品質(zhì)、執(zhí)行力“六個基本點”作為“經(jīng)營客戶”戰(zhàn)略的重要支點，繼續(xù)強化“狠抓三條主線不動搖”為具體抓手。通過實施渠道管理精細化、客戶經(jīng)營精細化、服務管理精細化、操作風險管理精細化、產(chǎn)品銷售精細化五個方面入手，全面提升個人金融精細化管理水平，推進經(jīng)營管理上臺階、上水平。
一、20xx年個人金融業(yè)務經(jīng)營管理策略
（一）產(chǎn)品策略：繼續(xù)堅持狠抓產(chǎn)品銷售不動搖，以做全和做強產(chǎn)品為目標，在鞏固傳統(tǒng)強項產(chǎn)品優(yōu)勢地位的基礎上，進一步加強弱項產(chǎn)品的銷售能力；優(yōu)化產(chǎn)品銷售結構，注重現(xiàn)有網(wǎng)點產(chǎn)能的挖掘，重點抓好點均線下網(wǎng)點的產(chǎn)能提升，力爭通過現(xiàn)有網(wǎng)點產(chǎn)能的整體提升，最大限度的縮小與同業(yè)在規(guī)模上的差距；以交叉營銷和聯(lián)動營銷為抓手，提高客戶對產(chǎn)品的認知度和依賴性，通過產(chǎn)品的交叉覆蓋和服務的完善改進，穩(wěn)定和拓展客戶基礎，提升單一客戶對建行的貢獻度和忠誠度。
（二）客戶策略：要充分依托理財中心，深化二代轉型，圍繞“一個中心，六個基本點”，堅定不移的落實“經(jīng)營客戶”戰(zhàn)略；20xx年經(jīng)營客戶的重點要在精細和固化上下功夫，要堅持客戶拓展和產(chǎn)品銷售互促共進，擴大規(guī)模和優(yōu)化結構并舉并重的經(jīng)營原則，在競爭中要確保有足夠大的大眾客戶，有足夠多的好客戶，強化客戶營銷維護能力，挖掘存量客戶潛能。通過提高產(chǎn)品覆蓋度來留住客戶，培育客戶向上遷移成長，促進客戶格局和渠道格局的相互匹配和全面融合。
（三）渠道策略：20xx年渠道建設重點要在解決渠道總量擴大、覆蓋面提升、區(qū)域結構優(yōu)化、功能擴充等緊迫性問題上下功夫。一是要穩(wěn)步、快速擴大物理網(wǎng)點數(shù)量，要重點布放在中心城市行和“第二梯隊”，以及經(jīng)濟快速發(fā)展的縣域地區(qū)，形成和同業(yè)抗衡的主陣地；二是繼續(xù)大力發(fā)展自助渠道建設，力爭在三年之內(nèi)使自助銀行與物理網(wǎng)點數(shù)量達到3：1比例，延伸服務半徑；三是著力建設客戶經(jīng)理和理財中心軟渠道，按照專職、專業(yè)、專注要求，帶出一支新隊伍，開拓一片新天地，打造一個新陣地，形成物理網(wǎng)點、自助設備、理財中心和客戶經(jīng)理相互協(xié)同、相互唿應、相互補充的全新渠道格局。
�。ㄋ模﹨^(qū)域策略：持續(xù)推進中心城市地區(qū)、重點發(fā)展地區(qū)和發(fā)展地區(qū)三大區(qū)域發(fā)展策略，著重打造“第二個***”。20xx年“三大梯隊”的經(jīng)營目標是：中心城市行個人存款新增和中間業(yè)務收入還要保持同業(yè)第一，堅守主陣地，作出更大貢獻；繼續(xù)打造“第二個***”，使其在同業(yè)形成絕對競爭力，提高貢獻水平，瞄準第一梯隊，實現(xiàn)突破跨越；“第三梯隊”要實現(xiàn)快速崛起，通過加速發(fā)展，趕超同業(yè)，縮短差距，盡快向第二梯隊跟進靠攏，提高對全行業(yè)務的貢獻度。
二、20xx年個人金融業(yè)務工作要點
�。ㄒ唬┘訌姌I(yè)務創(chuàng)新，做全、做強產(chǎn)品
1、狠抓一季度個人業(yè)務旺季營銷工作，以“個人存款，實物金、個人客戶”為核心，以基金、保險、借記卡，產(chǎn)品覆蓋度和臨界區(qū)間客戶提升，自助設備開機率、賬務性業(yè)務替代率及網(wǎng)點替代率為重點，做實旺季營銷。
2、完善自上而下到網(wǎng)點的產(chǎn)品銷售垂直作業(yè)模式，加大通報考核力度，營造良好的競爭氛圍。
3、繼續(xù)推進產(chǎn)品“掃零、達標、越級” 和“保險、基金、黃金攻堅戰(zhàn)”，做全產(chǎn)品，彌補“短板”，提升網(wǎng)點均衡銷售能力。
4、持續(xù)加大對理財產(chǎn)品的銷售力度，加強總行“利得盈”、“大豐收”、“日新月異”等常規(guī)理財產(chǎn)品特別是開放型產(chǎn)品的銷售工作，進一步鞏固提升我行自行設計發(fā)起的“干元”系列理財產(chǎn)品當?shù)仄放苾?yōu)勢；加大對信托公司信托計劃產(chǎn)品的代理銷售力度，逐步搭建我行理財產(chǎn)品和信托公司產(chǎn)品相互補充的銷售模式。
5、進一步做大做強個人黃金業(yè)務，擴大品牌影響力，加強實物金業(yè)務成本控制，提升實物金經(jīng)營管理水平；加強對賬戶金的銷售力度，與電子銀行渠道聯(lián)動，提高賬戶金產(chǎn)品覆蓋度；加強賬戶金交易規(guī)范管理。
6、試點推出移動保管箱業(yè)務，建立從業(yè)務布局、申請開辦到日常管理等一整套保管箱業(yè)務管理辦法和操作規(guī)程，穩(wěn)步推進保管箱業(yè)務的發(fā)展。
7、建立完善自上而下的基金產(chǎn)品銷售信息傳遞鏈條，提高股票型基金、主代銷基金、基金定投營銷能力；充分發(fā)揮個人客戶經(jīng)理隊伍作用，提升各級銷售人員的系統(tǒng)工具使用能力、數(shù)據(jù)挖掘能力、客戶服務能力和精準營銷水平，努力提高新老基金代銷市場份額；加強與基金公司合作，做好基金從業(yè)資格考試；加強與電子銀行渠道聯(lián)動，進一步規(guī)范貨幣基金交易。
8、做好憑證國債、儲蓄國債、記賬式國債產(chǎn)品的銷售工作，鞏固提升地區(qū)同業(yè)優(yōu)勢地位；加強記賬式國債的風險管控，利用技術手段建立頻繁、大額交易日常監(jiān)控機制。
9、提高對代理保險產(chǎn)品的銷售管理能力，建立完善代理壽險產(chǎn)品網(wǎng)點資源配置考核方案；建立保險公司銷售支持人員規(guī)范管理制度；加強與保險公司合作，加大對網(wǎng)點一線銷售人員保險專業(yè)知識培訓力度，做好保險從業(yè)資格考試工作，提高我行自身保險銷售能力；做好客戶風險評估，提高客服務水平。
10、加強理財卡、龍卡通借記卡、支付寶聯(lián)名卡等發(fā)卡的工作力度，擴大借記卡存量市場份額，提高新發(fā)卡的質(zhì)量；持續(xù)開展折轉卡及提升借記卡的動戶率，加強對準貸記卡業(yè)務資產(chǎn)質(zhì)量的管理，控制不良透支的攀升，降低不良率；按照總行部署，積極拓展推廣借貸合一卡、陸港通、預付卡等新產(chǎn)品。
11、加大個人外匯業(yè)務宣傳力度，加強隊伍建設，加大制度梳理和對下培訓力度；試點開辦并逐步推廣外幣代兌業(yè)務；選擇重點地區(qū)、重點網(wǎng)點加大對個人國際速匯、個人外幣匯款、個人結售匯等外匯產(chǎn)品的推廣工作力度，打造全區(qū)個人外匯業(yè)務標桿網(wǎng)點，并發(fā)揮其帶頭作用。
12、穩(wěn)步推出電話支付業(yè)務，建立電話支付業(yè)務管理制度和操作流程；加強與中糧可樂公司合作，積極拓展中糧支付業(yè)務。
13、強化產(chǎn)品交叉銷售，推廣個人金融產(chǎn)品套餐服務，提升產(chǎn)品覆蓋度。
14、調(diào)度內(nèi)外部媒體資源，做好重點產(chǎn)品營銷宣傳和品牌推廣，做好客戶體驗活動宣傳，把好宣傳材料關。
（三）完善隊伍建設 強化客戶服務
15、繼續(xù)強化個人客戶經(jīng)理隊伍建設，提高專職個人客戶經(jīng)理的覆蓋度和充足率。
16、以理財中心為考核單元進一步加強對個人客戶經(jīng)理的考評管理，在二級分行層面推廣典型考評辦法。
17、量化個人客戶經(jīng)理考核指標，完善客戶經(jīng)理產(chǎn)品銷售、客戶新增等關鍵業(yè)績的考核量化，突出個人客戶經(jīng)理銷售主渠道的作用。
18、以產(chǎn)品銷售為紐帶，以顧問式客戶關系管理為依托，建立并完善全新的客戶關系管理體系。
19、通過多種手段持續(xù)鞏固二代轉型成果，全力做好20xx年網(wǎng)點二代轉型工作。
20、抓住客戶增長、產(chǎn)品覆蓋度、理財卡配卡、存量客戶保有率、服務vip客戶時間占比、客戶聯(lián)系計劃覆蓋率等關鍵業(yè)績指標，提升客戶經(jīng)理產(chǎn)品銷售和服務能力。
21、固化100家理財中心vip窗口柜員配置規(guī)范的基礎上，向全轄網(wǎng)點理財中心覆蓋推廣，進一步解決理財中心空心化問題。
22、強化客戶分層服務，加強理財中心客戶引導分流，進一步提升理財中心客戶服務功效。
23、在二級分行層面抓好經(jīng)營客戶系列提升措施、規(guī)定動作和個性動作的實施落實；創(chuàng)新內(nèi)容和形式，持續(xù)執(zhí)行個人客戶例會制度。
24、在持續(xù)開展標準化理財中心創(chuàng)建的基礎上，著力實施創(chuàng)建精品理財中心活動，以點帶面，形成理財中心成長發(fā)展的良好梯隊。
25、持續(xù)做好客戶經(jīng)理三大工具的運用推廣，優(yōu)化客戶經(jīng)理營銷作業(yè)考評系統(tǒng)，與產(chǎn)品推廣緊密結合，提高系統(tǒng)工具的使用效能。設計“理財規(guī)劃與客戶資產(chǎn)配置分析工具”，為客戶經(jīng)理進行產(chǎn)品銷售和客戶維護提供強有力的支持。
26、持續(xù)常態(tài)推進臨界區(qū)間客戶拓展上移活動和客戶四個必備金融工具的營銷推廣，提升產(chǎn)品覆蓋度和聯(lián)動營銷能力，強化客戶聯(lián)系和產(chǎn)品推薦。
27、將客戶信息質(zhì)量維護作為一項基礎性工作，持續(xù)抓好分階段客戶信息質(zhì)量提升。
28、全力實施客戶經(jīng)理營銷能力素質(zhì)提升打造項目。
29、開發(fā)系統(tǒng)平臺，對個人客戶經(jīng)理基礎信息和日常維護
實施系統(tǒng)化、工具化管理；在客戶經(jīng)理營銷作業(yè)考評系統(tǒng)中搭建客戶積分管理系統(tǒng)，按客戶忠誠度和產(chǎn)品覆蓋情況對客戶進行分層和差別化服務。
30、組織全行個人客戶經(jīng)理專業(yè)技能考試，強化個人客戶經(jīng)理經(jīng)營和管理水平
31、舉辦個人客戶經(jīng)理銷售pk賽，增強個人客戶經(jīng)理實戰(zhàn)能力
32、舉辦各類專題培訓班，全面做好一線員工培訓工作
33、抓好基金銷售從業(yè)人員培訓及考試工作。
34、加大個人黃金業(yè)務從業(yè)人員培訓力度，研究通過外部權威機構考試認證方式。
35、做好保險從業(yè)資格考試工作，提高保險從業(yè)資格持證人員數(shù)量。
（三）加強渠道建設 提升服務水平
36、持續(xù)調(diào)整網(wǎng)點布局結構，在20xx—20xx年布局規(guī)劃指導下，結合西部大開發(fā)與十二五規(guī)劃發(fā)展戰(zhàn)略，適當增設我行在發(fā)達地區(qū)（包括縣域）的營業(yè)網(wǎng)點。
37、持續(xù)推進網(wǎng)點購置、裝修建設，加強中心城市行和重點區(qū)域的資源配置，切實提高中心城市行的網(wǎng)點自有率水平，使中心城市行網(wǎng)點自有率提高5—10個百分點；重點調(diào)整低產(chǎn)網(wǎng)點和5年以上未標準化裝修網(wǎng)點；繼續(xù)優(yōu)化營業(yè)網(wǎng)點視覺形象標準，符合總行vi標準網(wǎng)點比例達到98%以上；結合我行二代轉型及打造100家標準化理財中心戰(zhàn)略繼續(xù)支持個人理財中心的優(yōu)化改造工作；在赤峰建設1家保管箱業(yè)務項目；繼續(xù)加大離行自助銀行選址規(guī)劃建設，使離行自助銀行成為物理網(wǎng)點的有效補充。
38、全面提升渠道建設管理水平，落實集約化管理，制定全行網(wǎng)點建設工作流程和考核機制，進一步強化和完善網(wǎng)點建設責任機制。
39、試點推廣網(wǎng)點建設后續(xù)跟蹤評價工作，完善網(wǎng)點后評價體系，建立網(wǎng)點配置模型、網(wǎng)點選址模型，完善兩大渠道建設管理模式，加大網(wǎng)點建設情況檢查督導力度；總結分析資本性支出對網(wǎng)點銷售的支持提高程度。
40、進一步完善自助業(yè)務運營管理體制，深入推進自助設備集中專業(yè)化管理步伐，力爭年底實現(xiàn)全行自助設備的集中管理工作，打造一支專業(yè)化和高效化的自助設備管理隊伍。
41、進一步強化自助業(yè)務基礎管理，繼續(xù)加大自助設備“剁尾巴”考核力度；加大宣傳，提高設備分流率；積極拓展自助渠道的交易功能；進一步精細對設備服務廠商的管理和考核，切實提高設備運行和服務質(zhì)量。
42、繼續(xù)加大自助設備的經(jīng)營管理考評力度。要突出對重點行、重點地區(qū)的政策傾斜。打造****的第一梯隊，提高上述行的經(jīng)營管理水平，使其在設備規(guī)模、運營指標、設備收入貢獻、柜面替代率水平上切實起到引領全區(qū)的作用。在此基礎上，帶動以唿倫貝爾、赤峰、通遼、錫盟、烏海為代表的第二梯隊加快發(fā)展，有效提高設備交易量和收入貢獻度。帳務性替代率要達到60%以上，同時要重點提高附行式設備的替代業(yè)務能力。
43、突出抓好離行式自助銀行的建設。將自助渠道的建設放在與網(wǎng)點同等重要的程度來建設。力爭在未來三年內(nèi)實現(xiàn)自助銀行與網(wǎng)點數(shù)量比達到3：1。
44、調(diào)整設備布局結構，力爭實現(xiàn)全行每個網(wǎng)點配備存款功能設備；嚴格控制低產(chǎn)、低效設備的產(chǎn)生。力爭將低產(chǎn)設備控制在5%以內(nèi)。
45、繼續(xù)做好自助業(yè)務風險的防控工作。進一步規(guī)范自助業(yè)務操作流程；提高自助業(yè)務自查、抽查及普查工作質(zhì)量，教育員工識別和自覺規(guī)避業(yè)務風險，提高自助業(yè)務風險防范能力和履崗能力。
46、利用行內(nèi)外資源，采取多種渠道和方式來加強自助業(yè)務知識培訓。
47、通過持續(xù)開展星級網(wǎng)點管理，固化和提升網(wǎng)點轉型效果。擬在原有五星級、四星級、三星級網(wǎng)點的基礎上，把星級向下延伸，增加二星級網(wǎng)點的評選。
48、整體提升全行網(wǎng)點服務質(zhì)量，重點體現(xiàn)網(wǎng)點服務的穩(wěn)定性和服務的固化。
49、從破難點和頑疾點入手，貫穿全年開展“抓服務、固成果、上水平”服務提升攻堅活動，循序漸進，實現(xiàn)網(wǎng)點服務水平的有序提升。
50、按照每季度兩次的頻率對所有營業(yè)網(wǎng)點開展神秘人檢查。
51、打造理財中心服務標準，提高理財中心服務質(zhì)量，打造建設銀行理財中心服務品牌。
52、完善網(wǎng)點服務考核機制，強化網(wǎng)點的服務考核，在規(guī)范統(tǒng)一服務流程的基礎上，提高零售網(wǎng)點的營銷服務質(zhì)量和水平。
53、加強對網(wǎng)點和個人客戶經(jīng)理的培訓力度。在培訓分工上，區(qū)分行側重對員工能力提升的培養(yǎng)，二級分行則重點進行基礎知識的培訓。
�。ㄋ模⿵娀A管理，倡導合規(guī)經(jīng)營
54、貫穿全年開展“破難點、整頑疾”風險管理提升攻堅活動，以進一步加強對私柜面操作風險管理，強化屢查屢犯問題的整改。
55、繼續(xù)強力打擊自辦業(yè)務和柜員禁止性規(guī)定，徹底杜絕有章不循、違規(guī)操作，提高柜員風險防控和合規(guī)經(jīng)營的意識。
56、提高發(fā)卡質(zhì)量，對不動卡進行定期激活和清理，規(guī)范理財卡等產(chǎn)品收費，建立完善的客戶升降級機制，實現(xiàn)按標準發(fā)卡，提高銀行卡年費收繳率及商戶回傭，優(yōu)化準貸記卡功能，對打卡等事務性業(yè)務逐步進行全行性集中處理。
57、制定并下發(fā)《零售網(wǎng)點崗位績效考核管理試行辦法》，規(guī)范統(tǒng)一全行零售網(wǎng)點各崗位的績效評價內(nèi)容、過程和結果。
58、理順理財產(chǎn)品銷售規(guī)范，解決理財業(yè)務多頭管理問題，加強對條線、分行特色理財業(yè)務的監(jiān)督和指導，定期對分行銷售合規(guī)性開展檢查，規(guī)范操作。
59、加強全行網(wǎng)點資源配置的集中統(tǒng)一管理，全面清退外部保險機構駐點，做好代銷保險產(chǎn)品銷售組織
60、加強投資者教育，正確引導客戶合理配置資產(chǎn)和穩(wěn)健投資，幫助客戶樹立正確的投資理財理念。
61、繼續(xù)抓好基礎管理系列措施工作，將其作為常態(tài)化、制度化管理手段，實行動態(tài)考核，著力提高網(wǎng)點人員基本業(yè)務技能和風險防范意識，建立個人金融部位風險和案件防控的長效機制。
62、加強主動發(fā)現(xiàn)問題、分析問題的能力，做到事前預防。對于各類審計、總行及區(qū)分行相關部門提供的內(nèi)外部最新風險防控動態(tài)，及時跟蹤、搜集和梳理整理，認真研究分析，發(fā)現(xiàn)風險點，做到事前預防。
63、強化整改工作。將各類審計、內(nèi)外部檢查發(fā)現(xiàn)問題的整改工作納入常態(tài)化管理機制，按照不同檢查層面的發(fā)現(xiàn)問題，制定整改流程，明確整改責任，確保整改效果，對不及時、不認真落實整改工作的，要對二級分行相關責任人實行問責。
64、完善基礎管理考核機制。繼續(xù)以個人金融業(yè)務基礎管理考核系統(tǒng)為依托，對營業(yè)網(wǎng)點、二級分行基礎管理水平綜合評價，連續(xù)考核，進一步夯實全行個人金融業(yè)務基礎管理水平；按月對委派柜員主管評價考核，組織開好柜員主管例會，加強柜員主管的履職能力。
65、抓好柜面操作風險管理，協(xié)調(diào)各級檢查團隊落實個人金融業(yè)務檢查計劃，對檢查結果充分整改和利用，提高對柜面業(yè)務操作的垂直指導力度。
66、完善“5+1”考評體系的基礎上，將理財中心考核納入其中，形成條線“6+1”考評模式，配套實施談話制度和二級分行經(jīng)營管理評價制度，條線上下形成合力，確保各項政策措施的執(zhí)行落地。
（六）加強系統(tǒng)建設 做好流程優(yōu)化
67、繼續(xù)強化對數(shù)據(jù)特別是產(chǎn)品與客戶的分析和挖掘，進一步將管理做深、做細。
68、按照總行要求做好證券業(yè)務系統(tǒng)、理財產(chǎn)品綜合支持系統(tǒng)、核心業(yè)務系統(tǒng)、pbcs等系統(tǒng)的版本上線推廣，做好pbcs等系統(tǒng)使用情況的跟蹤通報。
69、做好區(qū)分行個人金融業(yè)務綜合管理平臺等自行開發(fā)系統(tǒng)的優(yōu)化需求的提交及功能的日常使用管理。
70、進一步發(fā)揮總行營銷服務系統(tǒng)、分行客戶經(jīng)理作業(yè)系統(tǒng)、ocrm、acrm等系統(tǒng)工具客戶數(shù)據(jù)挖掘分析功能，提升精準營銷能力。
71、推廣網(wǎng)點業(yè)績評價系統(tǒng)、網(wǎng)點銷售門戶系統(tǒng)、網(wǎng)點資源調(diào)度系統(tǒng)、網(wǎng)點排隊和客戶識別系統(tǒng)及新功能。
72、通過個人客戶經(jīng)理服務支持項目，開發(fā)客戶經(jīng)理業(yè)績評價功能，建立全行客戶經(jīng)理服務vip客戶和產(chǎn)品銷售業(yè)績的統(tǒng)一評價標準。
73、依托“個人金融產(chǎn)品營銷服務系統(tǒng)”，加強客戶挖掘，提高商機處理率，加強商機統(tǒng)一管理，優(yōu)化網(wǎng)銀精準營銷。
最后，啟動包括客戶經(jīng)營、渠道管理、風險管理、服務管理、產(chǎn)品管理等在內(nèi)的條線精細化管理提升一攬子計劃，推進條線經(jīng)營管理再上新臺階。
三、20xx年個人金融業(yè)務通報體系
為進一步加大對全行個人金融條線業(yè)務的`督導和通報力度，及時通報個人金融業(yè)務發(fā)展狀況，搭建全區(qū)個人金融條線溝通交流的平臺。20xx年區(qū)分行將進一步規(guī)范和完善個人金融業(yè)務通報考核體系。在通報頻率上將按照日、周、旬、月、季度等；通報內(nèi)容涵蓋營銷及綜合、客戶管理、產(chǎn)品、基礎管理、自助服務及網(wǎng)點建設等方面；通報對象維度涉及全區(qū)個人金融條線各個層級。
計劃二：眼間又要進入新的一年—20xx年了，新的一年對我們來產(chǎn)是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇、希望與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已經(jīng)很快的過了4個年頭，家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務人員，必須以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
1、在第一季度，以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務，代理費用達8萬元以上（每件4萬元）。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
2、在第二季度的時候，以商標、專利業(yè)務為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡老客戶感情，組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。以至于達到4、8萬元以上代理費（每月不低于1、2萬元代理費）。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，帶來的無限商機，給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標》，承辦費用達7、5萬元以上。做馳名商標與
著名商標業(yè)務開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況。
4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權保護做到最全面，代理費用每月至少達1萬元以上。
二、制訂學習計劃。學習，對于業(yè)務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務經(jīng)理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上，是我對20xx年的工作計劃，可能還很不成熟，希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善業(yè)務開展工作。相信自己會完成新的任務，能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
個人工作計劃 篇2
一、實習目標
通過胃腸外科實習，使學生熟悉掌握胃腸外科外科的基礎理論，在實踐中得到基本技能的訓練，理論結合實踐，培養(yǎng)臨床思維、臨床技能、溝通能力和解決問題的能力，并樹立"以病人為中心"的思想，關心病人疾苦，救死扶傷，全心全意為人民服務。
二、實習要求：
1、實習生應遵守科室一切規(guī)章制度，服從帶教教師的安排。
2、因幫不能上班就履行請假手續(xù)，須提前向護理部及護士長請假，辦理完請假手續(xù)才能休假。
3、尊敬老師，認真執(zhí)行各種操作常規(guī)，不可私自違反操作規(guī)程進行各種操作，否則取消實習資格。
4、必須服從科室安排，按時參加科室組織的講課及各種活動。
5、要求帶教老師在各種診療操作中做到放手不放眼，因帶教老師不認真帶教而出現(xiàn)的差錯事故均由帶教老師負責，并取消帶教資格。
三、具體安排：
第一周：
1、熟悉病區(qū)環(huán)境，介紹病區(qū)醫(yī)療、護理工作制度及有關要求。
2、掌握病員出入院護理。
3、掌握鋪床法及生命體征的測量及記錄。
第二周：
1、掌握各班工作職責。
2、了解各種疾病的治療及護理措施，掌握病人入院宣教及健康指導指導的的方法。
3、熟悉胃腸外科疾病護理常規(guī)，熟悉危重病人人的'接診及搶救程序。
4、掌握各種無菌技術操作原則，嚴格執(zhí)行"三查七對、一注意"。
5、掌握各種消毒液、皮試液的配制濃度及方法，皮試結果的判斷，過敏反應的臨床表現(xiàn)及急救措施。
6、掌握各種標本的留取方法及注意事項。
第三周：
1、熟悉各專科疾病的術前準備及術后護理。
2、掌握吸氧、導尿、口腔護理、會陰擦洗、腸內(nèi)營養(yǎng)滴注等護理技術。
3、掌握術前備皮、清潔灌腸的方法及注意事項。
第四周：
1、征求實習生對本科帶教工作的意見。
2、對實習生進行理論答卷和技術操作考核。
3、填寫實習鑒定。
四、講課：
1、主講人：
2、講課內(nèi)容：
�。�1）腸梗阻病人的護理。（2）腹股溝疝病人的護理。（3）急性闌尾炎病人的護理。（4）胃癌病人的護理。
3、示教技能
（1）清潔灌腸。（2）超聲藥物透入。（3）各引流管的護理。（4）腸內(nèi)營養(yǎng)滴注。
五、嚴格考核，加強實習生管理
實行雙相考評互相促進。考評包括兩個方面：一是對護生考評，包括組織紀律、服務態(tài)度、理論知識和技術操作考試，以此來檢驗學生在胃腸外科的實習效果；另一方面是對帶教老師考評，征詢學生對帶教老師的意見和建議，認真總結帶教經(jīng)驗及不足之處，從而提高帶教質(zhì)量。
總的來說，按照教學計劃，帶教中嚴格要求，多提供操作的機會，做到放手不放眼。樹立良好的職業(yè)形象，順利完成角色轉換，隨著科技發(fā)展和醫(yī)療護理事業(yè)的進步，護理專業(yè)的新技術、新理論不斷出現(xiàn)，要培養(yǎng)一批更優(yōu)秀的護理人才，更好的為患者服務。
個人工作計劃 篇3
一、指導思想：
以“規(guī)范”為準繩，以“創(chuàng)新”為動力，以“改革”為依托，以“發(fā)展”為目標，落實素質(zhì)教育，規(guī)范辦學行為，更新教學觀念，轉變教學方式，努力構建高效課堂、和諧課堂。充分發(fā)揮教務處“指導、服務、督查、創(chuàng)新”的功能，加強教學研究的實用性、教學指導的實效性、質(zhì)量監(jiān)控的嚴密性、教學評價的科學性等各方面的工作力度，深入提高課堂效率，為推進教學改革，提升我校的教學質(zhì)量，提高育人水平做不懈努力。
二、工作目標：
1、積極引領，進一步增強教師的事業(yè)心和責任心，強化責任意識。
2、精細過程管理，向管理要質(zhì)量，打造黃金課堂，增強效益意識。
3、提高工作效率，實現(xiàn)資源共享，切實加強信息技術在工作和教學中的滲透和應用。
4、倡導團結協(xié)作、互幫互學、嚴謹扎實的工作作風，培養(yǎng)合作意識。
5、積極研究在素質(zhì)教育下，促進教師成長，提高教學質(zhì)量的辦法。
6、重點服務高三，確保20xx年高考取得圓滿成功。
三、工作措施：
（一）強化過程管理，完善制度建設，提高服務質(zhì)量
1、課程管理
�。�1）嚴格執(zhí)行國家新課程計劃，開足開齊規(guī)定課程，開發(fā)校本課程和地方課程，積極開展社會實踐、社區(qū)服務和研究性學習課程。構建適應素質(zhì)教育要求的課程體系、管理機制。
�。�2）抓好三表的制定和管理。作息時間表、教學計劃表和課程表的貫徹落實是教學秩序穩(wěn)定的關鍵。嚴格按照省素質(zhì)教育要求，制定作息時間表，認真執(zhí)行，上網(wǎng)公布，接受社會監(jiān)督。抓好教研組、備課組、教師的教學計劃的制定，各階段教學活動有計劃、有措施、有總結；維護課程表的嚴肅性和權威性，教師必須嚴格按課程表上課，不遲到、不早退，不擅自調(diào)課。
2、教研組、備課組管理
繼續(xù)加強教研組、備課組建設。教研組長、備課組長要強化責任意識、質(zhì)量意識，以身作則，肯吃苦、肯學習、肯鉆研。以教學現(xiàn)場為載體，加強調(diào)研，隨堂聽課，做到及時看、經(jīng)常聽、隨時查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。教務處定期組織教研組長學習現(xiàn)代化教育理論、開展改革課堂教學的專題研究、總結交流教研組長工作經(jīng)驗，加強教研組長隊伍的建設，逐步使教研活動制度化、周期化。教研組活動要配合學校加強教學常規(guī)管理工作，組織好組內(nèi)教師的研究課、公開課、示范課、匯報課和聽課、說課、議課等活動。備課組長要根據(jù)學生實際，抓好集體備課環(huán)節(jié)，加強單元整體教學的研究，認真指導編寫好高質(zhì)量的教學案，依據(jù)大綱、考綱精選習題，研究單元試卷的編制及單元考試實施、分析。
加強對教研組、備課組考核。在保證教研活動質(zhì)量的基礎上，加強對有效教學的考核，考核兼顧教研組、備課組組長考核、教師考核與聽課、備課、公開課等幾個方面。教研活動辟出專門時間，實行公開教學和評議活動緊密銜接。學年結束評選優(yōu)秀教研組長、備課組長，并予以表彰。
3、學生成長記錄袋及學籍管理
每學期對各年級組織一次學生成長記錄袋的填寫培訓工作，督促班主任如實填寫學生所修各科學分，充分發(fā)揮基礎素養(yǎng)評價對學生的促進作用。按時填寫學生發(fā)展報告，并妥善地專人保管好。嚴格執(zhí)行學籍管理的有關規(guī)定，抓好學生檔案、轉學、退學、休學、畢業(yè)的相關資料，并妥善保管。按上級要求，及時上傳上報相關表冊或數(shù)據(jù)，使學籍管理制度化，規(guī)范化。
4、加強印刷管理
督促印刷廠和各級部嚴格執(zhí)行印刷制度，加強對印刷數(shù)量、質(zhì)量的監(jiān)控和管理，保證印刷質(zhì)量，控制印刷數(shù)量，節(jié)約開支。及時統(tǒng)計各年級印刷情況。
5、考試指導和管理
（1）加強對高二、高三教學的指導工作，積極應對20xx年學業(yè)水平測試和高考。
充分認識做好高考和學業(yè)水平測試備考工作對于學校事業(yè)發(fā)展和品牌打造的重大戰(zhàn)略意義，進一步增強做好兩考備考工作的責任感、緊迫感。根據(jù)高考的改革的新形勢，進一步更新觀念，增強質(zhì)量意識，面向全體學生，全面提高教學質(zhì)量。結合教研活動，認真學習、研究高考，集體研究學習討論《山東省普通高中學科教學內(nèi)容調(diào)整意見（試行）》和《各學科考試說明》，開展改革課堂教學的實踐和探索，準確把握學科教學要求，努力提高學生運用知識解決實際問題的能力和創(chuàng)新能力。教務處加強高二必修學科的教學指導和監(jiān)控，提高一次性達標率高三年級畢業(yè)班教師要明確肩負的責任重大，要因材施教，分層教學；各科老師要互相協(xié)調(diào)，注意平衡，相同學科的老師要互相配合，團結奮斗。做好培優(yōu)轉臨工作，提高尖子生數(shù)量，提高高考本二上線人數(shù)。
�。�2）認真組織好高三模擬考試、模塊測試、初二、初三及高中學業(yè)水平考試、高考，加強考試期間的管理，做好考試前的各項準備工作，如編排布置考場，編印監(jiān)考表，做到每次考試都有專人負責，對學生進行考風考紀教育，杜絕考試作弊行為。做好各年級的質(zhì)量分析工作，認真研究分析教與學情況，做出正確的客觀評價，召開師生座談會，開展學生問卷調(diào)查，分析教學情況，提出針對性的改進措施，將質(zhì)量分析落到實處。
�。ǘ⿵娀虒W管理，落實教學常規(guī)，提高教學效益
加強和優(yōu)化教學過程管理，是深化教學改革，提高教學質(zhì)量的保證，要根據(jù)新課程改革和素質(zhì)教育的要求，對教學過程的各個環(huán)節(jié)，進行分析研究，狠抓教學常規(guī)的落實，做到精細化管理。
1、貫徹教學思想
確立科學的質(zhì)量觀，關注學生的心智成長，追求學生的全面發(fā)展、主動發(fā)展和個性化發(fā)展，注重學生的人文素養(yǎng)和科學精神的培養(yǎng)，著眼全體學生在原有基礎上的充分發(fā)展；立足課程標準的全面達標；追求學業(yè)水平測試的全部合格；致力于高考升學率的逐年提高。承認和正視學生學習基礎的差異性，有效開展分層教學、分類指導，確保全體學生在教學活動中的參與度，防止部分學生在課堂教學中成“局外人”、被“邊緣化”，牢固確立促使學生在原有基礎上得到積極、充分、主動發(fā)展的教學價值取向和教學質(zhì)量觀。
2、制定學期教學計劃
學期教學工作計劃是教師一學期教學活動的總體設計和安排，所有任課教師都必須在學校教學工作計劃的指導下，制定本人教學工作計劃。保證教學工作的科學性和計劃性，規(guī)范教學活動。
3、開學初，抓好“教學規(guī)范月”活動。
組織教研組、備課組、任課教師做好學期計劃，做好對各年級落實《山東省中小學教育課程實施方案》情況的檢查，加強教學常規(guī)的檢查，加強對大、小集備的檢查，及時評比、通報課堂教學中出現(xiàn)的不規(guī)范問題，切實開好頭，起好步，形成規(guī)范教學行為，建設高效課堂的良好氛圍。
4、切實搞好自備。備課是教師上好課的關鍵，是教師進行教學的準備。各任課教師要在理解教學目標，把握教材，了解學生，結合本學科特點的基礎上進行備課。重視對教材的分析和挖掘，加強對課程標準、考試說明、高考試題的研究，注重學科思想的滲透和方法規(guī)律的總結。對不同層次學生定位準確，分層要求，切實落實因材施教的教學原則。備課要符合本班實際，有一定實用價值。要做好學期、單元及課時備課。嚴禁無教案上課，青年教師要求詳案，并要寫好教學后思。落實抓好“個人初備-集體研討-個人的二次備課”，完善既統(tǒng)一要求又凸顯個性特色的備課反思模式。教務處定期檢查并結合聽課隨機抽查，年終評出優(yōu)秀備課教案或案例，把備課作為考核教師的一項重要內(nèi)容。
5、加強集備的深度，大集備要注重實效性，加強對單元教學設計、高效課堂和多媒體教學的研究。
嚴格按教務處制定的“集體備課制度”進行集體備課，各學科備課組由備課組長負責認真落實每周一次的備課組活動。各備課組的大集備活動每星期固定兩節(jié)課時間按時舉行，每次集備活動應有中心發(fā)言人，就內(nèi)容進行共同探討、修改、完善，對于單元整體教學進行合理的設計，在此基礎上編寫出教學案。并做好活動的記載工作，及時上報有關材料。活動中應按期初制訂的教學計劃重點研討課堂教學環(huán)節(jié)、作業(yè)設計；注意學科資源的收集整理，及時共享。本學期，教務處將組織人員對各備課組活動過程進行多次檢查，進一步提高備課組活動的實效。
各備課組在集體備課時要做到“五統(tǒng)一”：統(tǒng)一進度、統(tǒng)一內(nèi)容、統(tǒng)一重、難點、統(tǒng)一訓練。突出導學案的可操作性和課后反思的實效性，改變備課中重形式、輕內(nèi)容；重知識羅列，輕教法學法指導；重教師教、輕學生學的現(xiàn)象。備課組注意理順三個思路：①教材思路：研究知識結構和內(nèi)在規(guī)律，緊緊把握住基礎知識點、基本技能訓練點、德育滲透點；②學生思路：注重學習規(guī)律和學習方法；③教學思路：如何把知識傳授給學生，如何引導學生主動學習和善于學習。重點研究課堂上如何組織學生學習，教案上必須顯示課堂組織學生的過程和課后記；聽課必須評課，聽課筆記上第節(jié)必須有3條以上的`改進建議。
6、上課要精細，方法要靈活。課堂教學是教學全過程中最重要、最關鍵的中心環(huán)節(jié)，是師生發(fā)展的主渠道，必須努力提高課堂教學的質(zhì)量和效益。進一步深化課堂教學改革，繼續(xù)實行向課堂45分鐘要效益，以學生發(fā)展為本，確立學生在課堂教學中的主體地位，充分發(fā)揮教師的主導作用（指導、引導、輔導）。要求做到三不，即不上無準備之課，不上目標不明確之課，不上一講到底之課。嚴格落實“實驗高中高效課堂十項要求”，打造高效課堂。充分利用多媒體教學，提高課堂效率，把時間還給學生。要充分發(fā)揮學生的主體作用，使師生互動得當，信息反饋及時。滲透“三結合”教學模式，注重培養(yǎng)學生閱讀能力和自學習慣。要降低重心，重視基礎，大面積提高教學質(zhì)量。加強課堂訓練，運用當堂所學知識，解決實際問題，做到知識的堂堂清。組織教師繼續(xù)深入學習上級部門的有關文件，明確課堂教學的基本要求，努力構件和諧、創(chuàng)新、民主、高效的課堂。
7、作業(yè)布置與批改要落實到位，訓練及時，容量恰當。作業(yè)設計和批改必須做到“四精”（精選、精講、精練、精批）和“四必“（有發(fā)必收、有收必改、有改必評、有差必補）。要重視基礎訓練，作業(yè)分層要求，抓好重點錯題的滾動練習，語文、英語要減少做題訓練，把重點放在積累詞匯和背誦語段上。嚴格控制作業(yè)量，防止搞題海戰(zhàn)術。加強作業(yè)量的調(diào)查和通報，并納入量化評估，單元測驗和模塊考試及格率不低于95%。語文、英語要減少做題訓練，把重點放在積累詞匯和背誦語段上。
8、大力提高現(xiàn)代化教學手段的利用率，提升教學質(zhì)量
�。�1）電子備課。全面貫徹教育方針，以提高教學質(zhì)量為根本，積極推進課堂教學改革，構建“傳承、創(chuàng)新、合作、反思”的新型備課模式，切實減少無效勞動，提高課堂教學效益，促進師生共同發(fā)展，提高整體辦學水平。
以集體備課為基礎，電子備課為形式，營造學習研究、反思交流、合作共贏的學習氛圍，有效促進教師的專業(yè)發(fā)展和個性發(fā)展。通過電子備課模式，整合現(xiàn)有資源，更新教學理念，改進教學方法，提高教學效果，把教師從繁重的傳統(tǒng)備課教案撰寫中解放出來，以便更深入地研究教材、研究學生、研究教法，努力探索一條信息技術與學科教學整合的成功道路。
�。�2）多媒體上課。熟練運用現(xiàn)代化教學手段，是每位教師提高教學質(zhì)量的輔助方法和必備能力。因此，各位教師都要認真對待，正確使用。教務處加強對老師們平時上課的利用率的調(diào)查，并在組織開展第十屆教學“百花獎”評比以及青年教師課堂達標活動中，把多媒體的使用做為必要條件之一。同時適時組織多媒體課件制作評比，以提高現(xiàn)代化教學手段的利用率，促進教學質(zhì)量的提高。
教務處對上述教學常規(guī)落實情況進行定期檢查，并將檢查情況進行通報。尤其要加強作業(yè)量的調(diào)查和通報，并納入量化評估。
�。ㄈ┐罱òl(fā)展平臺，做好傳幫帶工作，提高師資水平
青年教師的迅速成長，是增強學校發(fā)展后勁的關鍵。本學期教務處將繼續(xù)為教師成長搭建發(fā)展平臺，以校本培訓為主，采用走出去請進來的方法，提高教師業(yè)務理論素質(zhì)，努力建設一支高素質(zhì)的教師隊伍，會同教科處具體做好以下幾個方面的工作：
1、開展青年教師課堂達標活動，各教研組、備課組組織青年教師上公開課，利用教研組、備課組活動時間開展評課活動，每次公開課前由老教師幫助青年教師分析教材、分析學情、指導備課，上課結束后再進行集體評議，對教案、學案進行修改。
2、開展好聽課活動，名師上示范課，組織青年教師全部聽課。教師每周聽課不少于3節(jié)，取長補短，提高自己。聽課必須評課，聽課筆記上每節(jié)必須有3條以上的改進建議。教務處會同年級組、教研處、師訓處組成“課堂督導團”，通過排表聽課和隨機聽課的形式，有計劃、有目的地對全校教師進行隨堂聽課，檢查教師落實《高效課堂十項要求》和《高效課堂五項標準》的情況以及利用多媒體教學的情況，并及時與授課教師溝通，對每位教師的課堂教學逐條對照評價，努力推進高效課堂建設。
3、認真組織好第十屆教學“百花獎”活動，積極推動我校師資培訓工作，給有覺悟的教師搭建展示、鍛煉、提高的平臺，提高全體教師的教學基本功和專業(yè)水平，為推選縣市級教學能手和縣級名師做準備。
4、加強對優(yōu)秀園丁、骨干教師的管理和考核
優(yōu)秀園丁、骨干教師要起到充分的帶動作用。在集備中的主備人，電子備課、多媒體教學、聽課評課中要發(fā)揮榜樣和帶頭作用。優(yōu)秀園丁、骨干教師每學期至少開一節(jié)公開課。每學年結束，要對優(yōu)秀園丁、骨干教師從德、能、勤、績等各方面進行全方位綜合考核
（四）樹立開放意識，加強交流合作，提高服務效益
1、組織協(xié)調(diào)讀書節(jié)的有關活動，保障讀書節(jié)的各項活工作有落實、有實效，圓滿閉幕。
2、加強與兄弟學校之間的校際交流，做好資料準備及與外地的信息交流工作，及時收集、整理、分析、研究高考的各類資料，完善資源庫的建設，加強對試題的命題形式、難易程度、命題方向等方面的探討和研究工作，為高三一線服務。
3、及時完成教職工量化統(tǒng)計工作，按時發(fā)放月津貼。
4、認真搞好教學、教輔用書的征定和發(fā)放工作，保證教育教學的正常進行。
本學期，教務處將按照上級教育行政部門的要求，在學校領導的具體指導下，腳踏實地做好各項教學管理和服務工作，為進一步提高我校管理水平和教學質(zhì)量而努力奮斗。
個人工作計劃 篇4
工夫過患上十分快，一晃眼便是一年，20xx年行將降臨，我正在此對于接上去的任務做個總結。
1、綜述
作為任何一個以營利為目標的單元來講——只要發(fā)賣部才是的獲利單元，別的的都部分均為本錢單元。而咱們公司的發(fā)賣部充其量也只能算是銷貨部，以今朝家具市場的合作劇烈水平來看，發(fā)賣部必須晉級，從主動發(fā)賣晉級為有迷信方案、有履行規(guī)范、有量化查核的自動發(fā)賣。
2、發(fā)賣步隊的建立
用人長處無不必之人，用人所短無可用之人。將現(xiàn)有員工停止重組，老員工是咱們的財產(chǎn)，他們對于客戶熟習、對于本廠的運作流程熟習、對于市場也有必需的理解，能較好的增加架構變革對于客戶的影響，只要依照公司方案的.架構重組、分別各權柄便可。緊張的是訂定可履行的規(guī)范或者請求，讓他們理解⒗聿親遠發(fā)賣的辦法以及本領。同時做好相干職員的招募、培訓、挑選、儲藏任務。
3、發(fā)賣部分的本能機能
一、停止市場一線信息搜集、市場調(diào)研任務。
二、剖析市場情況、需要剖析，精確作出市場發(fā)賣猜測，為庫存消費帶給迷信的根據(jù)。
三、訂定月、季、年度發(fā)賣方案，方案的參考根據(jù)為往年以及客歲的同期發(fā)賣統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
四、匯總市場信息，提報產(chǎn)物改進或者產(chǎn)物開辟引薦。
五、掌握重點客戶，把持產(chǎn)物的發(fā)賣靜態(tài)。
六、營銷收集的開辟與公道規(guī)劃。
七、樹立、美滿各級客戶材料檔案，繼續(xù)與客戶之間的雙向相同。
八、潛伏客戶和現(xiàn)有客戶的辦理與保護。
九、共同本零碎內(nèi)相干部分作好推行匆匆銷勾當。
十、依照推行方案的請求停止貨品擺設、宣揚品的計劃、發(fā)放。
4、對于品牌
品牌樹立工夫較久，有必需的先進為主的劣勢。這個劣勢將持續(xù)擴展。別的的自力品牌要做出差別化，正在產(chǎn)物作風、裝修氣氛以及受眾方面要有精確的定位。差別化體現(xiàn)在產(chǎn)物、粉飾、飾品等方面，產(chǎn)物方面就包含了資料、構造、元素等，咱們不但要進修，還要逾越。
5、渠道辦理
由本來的散貨向專賣晉級，這也是此次變革的次要目標，充沛應用現(xiàn)有的客戶材料，優(yōu)化經(jīng)銷商的組成，從伉儷店、集體戶向大眾單元、團體單元晉級，漸漸向地域、省、市總經(jīng)銷開展。這其實不悠遠，只需咱們的產(chǎn)物質(zhì)量以及效勞經(jīng)患上起客戶的查驗，做深條理的相同，天然會有年夜客戶感興味。有贏利的時機，就會有發(fā)明它的人，成績是咱們要把時機預備好。
6、信息辦理以及應用
現(xiàn)在有兩千多家(外商八百多家)經(jīng)銷商、家具賣場、阛阓的聯(lián)絡信息，因權柄沒有明，還沒能好好的分別應用。還有天下各地區(qū)生齒、經(jīng)濟材料統(tǒng)計、天下百強縣排行等。另有網(wǎng)上搜集的賣場招商信息、自動聯(lián)絡有專賣動向的客戶材料等。這些都是做市場的寶貴材料，因為發(fā)賣部主動等客的慣性思想以及指導層的決議計劃等緣由，這些工具都被放正在抽屜里了，很惋惜。要充沛應用，更快、更準確實定目的市場以及目的客戶。
7、對于傳達
報刊媒體方臉孔前非常弱，只要廣州家具報一家正在做，并且可以贈予的軟文也不做，糜費。別的，透過博客的推行，有些家具類報社近期有一些文章見報，對于品牌的建立有必需的推進。收集上的傳達因為近段工夫一貫繼續(xù)的做推行，起到了較好的后果，某某家具論壇有四個告白位正在宣揚，該論壇注冊人數(shù)二十多萬。別的網(wǎng)站也交換了三個告白曾經(jīng)公布，別的正在搜狐的家具博客閱讀人數(shù)已經(jīng)達四萬多人，搜房網(wǎng)博客三萬多人次，常有文章被引薦到頭版。本公司網(wǎng)站的閱讀量已經(jīng)抵達了近兩萬人次，另有別的十來個正在做推行的平臺流量沒統(tǒng)計，總量當正在二十萬擺布。固然，客戶看了不用須就可以轉化成購置，推行的目標是讓更多的人理解⒗聿竊勖塹鈉放疲組成口碑。因為不別的的宣揚道路，以是收集宣揚仍是要加鼎力度。
個人工作計劃 篇5
在過去的一年里，全科人員以病人的需求作為科室一切工作的出發(fā)點，向病人提供滿意的醫(yī)療服務，進行健康教育、疑難及重危病例討論、危機值報告、入臨床路徑等活動，心內(nèi)科設施得到了很大的改善，并開展血液透析新技術；學習了腹膜透析技術，在新的一年內(nèi)我科將抓住優(yōu)質(zhì)化護理示范科室的契機，改善我科的醫(yī)療設備及技術。在設備添置上，計劃申請床旁心電圖機，心臟標志物檢測儀。諸如這些新項目的開展，對護理工作提出了更高的要求。在新的一年里，我們必須進一步提高護理水平，完善護理質(zhì)量，計劃如下：
一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質(zhì)
�。ㄒ唬�、按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的.“三基”及專科技能訓練與考核工作
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識，護理部工作計劃上半年以強化基礎護理知識為主，增加考核次數(shù)，直至達標。
2、加強�？萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦�(nèi)�？评碚撆c技能的培訓與考核計劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)�？谱o士打下扎實的基矗
3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。
4、強化相關知識的學習掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應用相結合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
�。ǘ⒓訌娙宋闹R的學習，提高護士的整體素養(yǎng)
1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護士長層次內(nèi)進行討論，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓練方案及具體的實施計劃，
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“**”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
（三）、更新專業(yè)理論知識，提高�？谱o理技術水平。
隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長組織學習專科知識，如遇開展新技術項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學習，提高學術水平。
二、加強護理管理，嚴謹護士長工作計劃，提高護士長管理水平
�。ㄒ唬�、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng)，當今社會人群對護理的服務需求，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
�。ǘ⒓訌娮o士長目標管理考核，月考評與年終考評相結合，科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。
�。ㄈ⒋龠M護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會，借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質(zhì)量過程控制，確保護理工作安全、有效
�。ㄒ唬⒗^續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量。
�。ǘ�、建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯機制，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評�？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改措施。
�。ㄈ⑦M一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權重，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
�。ㄋ模┘訌娮o理過程中的安全管理：
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關責任。
2、嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設備的完好。
四、深化親情服務，提高服務質(zhì)量
（一）、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
�。ǘ⒆⒅厥占o理服務需求信息，護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性。
個人工作計劃 篇6
在我邁入大學校園以后，在我積極努力學習的同時，我光榮的加入了我們學校的學生會，我感到很榮幸，并不是每個同學都能隨便的加入學生會的。
從大一開始在學生會里工作，我就從一般的干事干起，一直努力的為學校，為同學工作，取得了不少的成績，雖然都不是什么大事，但是我已經(jīng)盡力了，我自己感動很欣慰。我的工作也得到了學長和同學的贊揚。
由于學校的上屆學生會和學長們面臨畢業(yè)沒學生會的工作也沒法再做了，學校舉行了新一屆團委學生會干部的選拔。我想我在學生會干了不短的時間了，也取得了不少的成績，我就參加了新一屆團委學生會干部的選拔。
在這個世紀中國年里，我院新一屆團委學生會終于在圣誕前夕“千呼萬喚始出來”�！昂玫拈_始是成功的一半”，通過一年多院系學生干部培訓與鍛煉，我現(xiàn)被委任為院團委學生會的副主席，我將盡我所能與另外的成員一起為城職學院院團委學生會寫上濃墨重彩的第一頁！
一、工作的態(tài)度
俗話說：“細節(jié)決定成敗，態(tài)度決定一切”。首先，我應該清楚自己的本職工作，用一顆平常心來對待做的每一件事情以及我們所遇到的每一個困難。其次，分管和協(xié)調(diào)好學習部、外聯(lián)部兩個部門工作責任，做好細節(jié)工作，踏踏實實。
二、部門的團結
一個優(yōu)秀的集體，必定是一個既和睦又團結的集體，而一項工作并不是哪個人的事情而是我們大家共同期待的'目標，每一個成員都應為集體著想，團結和睦，盡自己應盡的責任。所以，建議由各部門共同制定出學生干部內(nèi)部管理的制度。
三、成員的意見
任何一項成果都是大家共同努力的結果。因此，作為學生干部，要敢于說出我們內(nèi)心最真實的想法，多聽取多收集成員及師生們的意見和建議。只有積小流才能成江海，只有積跬部步才能至千里；集思廣益，才能做好每件事情。
四、部門的聯(lián)誼
我們應當加強各部門以及各二級學院團總支學生會的互動聯(lián)系，聽聽他們對于我們工作的看法及意見，有則改之，無則加勉。建議舉辦學生干部互動交流活動；如：拔河聯(lián)誼活動、分工承辦學生活動等，以此增進了解、增進溝通、增進聯(lián)誼。
五、工作的總結
不斷學習不但總結，我想這一點應該是比較重要的。當我們一直忙著往前飛奔的時候，不時的回頭看看，也許你會發(fā)現(xiàn)許多問題。因此，要在每次例會中總結過去，反思不足，發(fā)現(xiàn)問題解決問題，腳踏實地，才能做好各項工作。
六、學習的天職
無論我們怎樣認真的工作都不要把學習置后，學好自己專業(yè)的每門課程，學好技能，鍛煉自己各方面的能力，努力把自己培養(yǎng)成為一名合格的大學生。
七、活動的規(guī)范
為豐富大學生課余生活，創(chuàng)建一種良好的文化氛圍，應舉辦各類形式的學生活動。然而，我校目前的社團活動、各二級學院學生活動純在雜亂現(xiàn)象，活動過于頻繁，影響力較小，成績不太顯著；因此，建議規(guī)范好各類學生活動，一項活動可以由某個部門、某個社團、某個二級學院承辦；活動要求不在多而在精。
八、公益的城職
“為人民服務”，我們應努力去為構建“和諧城職”、“文明城職”、“魅力城職”中做好服務工作。舉辦一系列的公益活動；如：帶文藝節(jié)目進老人院公演，長期集愛心資金定向資助貧困學生，為社區(qū)或公共場所做清潔……讓我們走出校園，融入到社區(qū)和農(nóng)村，擴大學院的影響力。
計劃，無非是讓事情做得更加的完美，同時也是以后行動的指南。
我既然能夠被選為學生會的副主席，肯定是大家對我的信任，我才能被選中的，在這里我非常感謝大家對我的信任和支持。
我即已經(jīng)被選為學生會的副主席，我一定會積極努力的工作，能力有大小，但是態(tài)度卻能決定一切，我相信我的態(tài)度是很端正的，希望同學們能夠配合我的工作，積極為學校服務，為同學服務。
在這里我已經(jīng)將一年的工作計劃寫出來了，當然也會有不妥之處，希望大家積極給予配合，我好改正。
個人工作計劃 篇7
在日常事物工作中，我將做到以下幾點
（1）協(xié)助行政主管做好各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。
�。�2）做好了各類信件的收發(fā)工作。
�。�3）做好外出人員的登記工作。
�。�4）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
�。�5）做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作，
�。�6）協(xié)助行政主管做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間集團的安全保衛(wèi)工作。
�。�7）認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細致工作，干標準活，站標準崗，嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
2、在行政工作中，我將做到以下幾點
�。�1）做好領導服務：及時完成辦公室主管、集團各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的'工作。要成為領導的助力、助手，急領導所急，想領導所想，勤跑腿，多匯報，當好參謀助手。
�。�2）做好各部門服務：加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。
（3）做好員工服務：及時的將集團員工的信息向公司領導反饋，做好員工與領導溝通的橋梁。
�。�4）協(xié)助行政主管完善集團各項規(guī)章制度。
�。�5）做好信息保密工作：保存好辦公室常用文檔，做好存檔保密工作；要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
（6）做好文書工作：及時完成領導交辦的各種文稿，學習各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。
3。提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力方面，我將做到以下三點
（1）積極參加集團安排的基礎性管理培訓，提升自身的專業(yè)工作技能。
�。�2）向領導和同事學習工作經(jīng)驗和方法，快速提升自身素質(zhì)。
�。�3）通過個人自主的學習來提升知識層次。
我深知：一個人的能力是有限的，但是一個人的發(fā)展機會是無限的�，F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業(yè)務水平，那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己，首先要一個良好的平臺，我認為騰云實業(yè)就是我的平臺，我一定會把握這次機會，使業(yè)務水平和自身修養(yǎng)同步提高，實現(xiàn)自我的價值。
個人工作計劃 篇8
據(jù)建設單位和建設工程監(jiān)理規(guī)范要求，為了20xx年更好地開展監(jiān)理工作，針對本工程的實際情況，結合監(jiān)理合同，制定如下監(jiān)理工作計劃：
一、督促施工單位落實質(zhì)量整改工作
以往施工不具備條件的，進行整改，要求施工單位編制專項整改方案，包括具體整改完成時間、責任人等。
二、加強原材料進場質(zhì)量控制
原材料、構配件進場后，我們要求施工單位出具廠家資質(zhì)、營業(yè)執(zhí)照、產(chǎn)品出廠合格證及相關檢測報告，并及時報我監(jiān)理工程師和甲方相關代表進行進場材料的外觀檢驗和材料出廠日期、保質(zhì)期等檢查，并與封樣產(chǎn)品進行對比，對按要求需做二次復試的原材料及時進行見證取樣，并送法定檢測單位檢測。對外觀檢驗及復試結果等均符合要求的材料方允許在工程上使用。否則，要求承包單位立即清出現(xiàn)場，不得使用。
三、施工過程質(zhì)量控制
1、繼續(xù)加強對后續(xù)工程每個施工方案、技術交底進行審核，我們著重審查其是否具有針對性、可操作性和對現(xiàn)場施工的指導性，并根據(jù)設計文件、規(guī)范以及現(xiàn)場實際情況提出相應的審查意見。
2、加強質(zhì)量預控、過程巡檢、工序驗收、隱蔽驗收工作。重點控制工作有：外墻外保溫施工、外墻涂料、衛(wèi)生間防水、預留洞口封堵、電線、電纜、盤芯、室內(nèi)配電箱、消防管道、地暖管安裝等。
3、定期組織召開監(jiān)理例會、專題會議，并做好會議紀要的整理工作。
4、做好見證取樣工作。對裝修工程的窗戶、玻璃及水電、消防工程等材料需要復試的，督促施工單位及時見證取樣送檢，合格后才允許用于工程上。
5、加強成品保護工作。做好住宅樓門窗、玻璃、給排水管、雨水管、外墻涂料、衛(wèi)生間防水涂料成品保護工作。
6、做好分戶驗收和竣工預驗收工作
四、安全管理工作
1、外爬架、塔吊、雙籠電梯拆除工作。
2、屋面、外墻、窗戶及玻璃安裝、外護欄安裝等高空作業(yè)人員的'安全技術交底和安全防護工作。
3、特種作業(yè)人員持證上崗，人證相符工作。
4、施工現(xiàn)場、生活區(qū)、辦公區(qū)臨時用電、防火工作。
5、易燃材料、易燃易爆物品的管理工作。
6、揚塵治理工作。
以上就是本人20xx年的工作計劃，希望在新的一年工作越來越順利!
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