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部門工作計劃

時間:2022-04-13 18:28:02 工作計劃 我要投稿

【必備】部門工作計劃模板錦集7篇

  時光飛逝,時間在慢慢推演,很快就要開展新的工作了,為此需要好好地寫一份計劃了。計劃怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編收集整理的部門工作計劃7篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

【必備】部門工作計劃模板錦集7篇

部門工作計劃 篇1

  行政人事部工作計劃:

  行政人事部門的功能和職責就是直接對總經(jīng)理負責、協(xié)調各部門工作、建立完整的人事檔案,制定科學的人才競爭獎懲機制,考察各部人員工作情況,在市場部的建議和科學的數(shù)字、事件、和市場情況下,不斷為企業(yè)儲備人才,挖掘銷售人員潛力,致力于銷售的提高和市場的發(fā)展。

  研發(fā)部生產部工作計劃:研發(fā)生產部門的職責是以市場需求為導向,通過市場需求,不斷優(yōu)化產品結構和產品功能、把握產品質量、嚴格推行ISO- 20xx質量體系,向市場推出競爭力產品。因此,市場部每月都會給出市場信息、競品信息、銷售情況信息,使該部門能及時、客觀、科學把握市場新動態(tài)、航標,在不斷調整自身產品不足之處的同時,并為企業(yè)研發(fā)、生產適合客戶和市場需求的好產品來贏得市場和客戶。

  銷售部工作計劃:

  銷售部是企業(yè)的先鋒部隊、是貼近市場的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。他們的職責就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴,不斷的把企業(yè)的產品推向市場、同時向市場提供科學的前沿信息,而市場部在捕捉市場信息的前提下,結合企業(yè)實際情況,制定強有力的市場方案和銷售策略,最有力的樹立企業(yè)“靈魂”的作用。

  財務部工作計劃:

  直接對總經(jīng)理負責,如果說市場部是“靈魂”、銷售部是“先鋒”、是“轟炸機”,那財務部則是企業(yè)的“大閘”、是企業(yè)運作、健康發(fā)展的“動脈”,它的職責是制定企業(yè)科學年度預算、結算,把屋企業(yè)的贏利,及時的為總經(jīng)理提供合理的生產成本預算、市場推廣預算、銷售成本預算、風險和利益的客觀評估。作為市場部,在結合企業(yè)的.實際情況、市場的實際情況、客戶的實際情況、制定合理的推廣方案和費用,上交總經(jīng)理或與財務部進行溝通,使之切實可行,使企業(yè)發(fā)展利益的最大化。

  市場留守、物流部:直接對銷售部負責,他們的職責就是及時了解定單信息,并及時轉交生產步,以最快的速度、最低的物流成本、安全的把產品送到目的地和客戶的手中,為銷售部作好最優(yōu)質的服務。作為市場部,更應該建議、指導、督促、協(xié)助他們的工作。

部門工作計劃 篇2

  近年來,隨著社會主義市場經(jīng)濟的深入發(fā)展和逐漸完善,市場對中介服務的需求越來越旺盛,對中介機構的誠信度也越來越關注,要求越來越嚴格。中國加入世貿組織,更是加快了這一需求的進程。作為市場經(jīng)濟秩序的維護者,重慶市工商局如何適應當前的形勢,對中介市場實施有效的規(guī)范和監(jiān)管,營造一個規(guī)范、有序、發(fā)展、繁榮的中介市場大環(huán)境,是我們必須認真回答的一個重要課題。下面,我們就圍繞這個課題,談談工商局對規(guī)范和發(fā)展中介市場下一步的一些工作思路。

  一、明確中介市場的監(jiān)管主體,制定統(tǒng)一的中介市場管理辦法。

  政府應明確授權市工商局負責全市中介服務市場的統(tǒng)一監(jiān)管,行業(yè)業(yè)務主管部門協(xié)助部分特殊行業(yè)的準入審查,糾正相關中介服務機構的各種違規(guī)失范行為,共同維護中介市場秩序,保護中介服務市場參與者的權利,保護消費者的合法權益。

  制定全市統(tǒng)一的《重慶市中介服務市場管理辦法》,對中介機構的設立、資質條件、收費標準、行為規(guī)范等作出具體明確的規(guī)定,將市場準入監(jiān)管、市場競爭行為監(jiān)管、市場交易行為監(jiān)管與風險監(jiān)管有機的結合起來,開創(chuàng)具有時代特色的中介市場監(jiān)管工作新局面。

  二、嚴格按照法律和統(tǒng)一的《管理辦法》執(zhí)行市場準入的審核,既不能為便于管理而擅自提高門檻,也不能放松審核而使市場無序,要做到繁榮與有序兩不誤。

  當前在中介企業(yè)登記審核中,還存在著一些不符合當前形勢需要的現(xiàn)象。對一些法律上沒有要求前置條件的企業(yè)進行了前置審核,如廣告業(yè)、職業(yè)婚姻介紹類等;但同時對法律明確規(guī)定了前置條件的部分中介企業(yè)的前置審核不夠嚴格,如屬經(jīng)紀類的房地產、期貨、證券、保險等各類經(jīng)紀公司。這里面既有對法律的理解和企業(yè)可能造成的社會影響的考慮等原因,也有部門的利益造成的法規(guī)沖突等因素,因此我們建議在統(tǒng)一的《重慶市中介服務市場管理辦法》里,根據(jù)有關法律規(guī)定和發(fā)展中介行業(yè)的形勢需要,明確各類中介企業(yè)的準入條件,該設置前置許可的就嚴格審核,不需要前置條件的就堅決撤銷前置審核。這個《辦法》向全社會公開,也使全社會對中介行業(yè)有更多的了解,從而吸引更多的資源進入這個行業(yè)。

  下一步工商局將完善《經(jīng)紀人資格證書》的考核、認定程序,加快建立資格證書的管理制度,并把資格證書的管理和經(jīng)紀企業(yè)的登記審查結合起來,防止不符合條件的申請人進入經(jīng)紀市常凡沒有法律依據(jù)或未經(jīng)政府有關部門批準自行設立的中介服務機構,均需重新申報,符合要求的經(jīng)批準可繼續(xù)執(zhí)業(yè),不符合要求的予以撤消。

  三、大力加強對中介企業(yè)的監(jiān)管服務,建立完善的社會監(jiān)管體系。

  設置嚴格的準入條件當然可以防止一些服務低劣、只顧經(jīng)濟利益喪失職業(yè)道德的經(jīng)濟組織進入市場,但是要真正形成一個長期良性運轉的、重合同守信譽講誠信的市場環(huán)境,日常的監(jiān)督管理正確引導才是最關鍵的一環(huán),這也是重慶市工商局的一項重要職能。做好對中介市場和經(jīng)濟活動的.監(jiān)督管理,我們主要需從以下幾方面下工夫:

 。ㄒ唬┣謇聿贿m應市場經(jīng)濟要求的現(xiàn)行法律法規(guī),抓緊確立與WTO要求接軌的市場規(guī)則。

  這方面我們要盡快完善和制定《中介服務機構年檢辦法》、《中介服務機構業(yè)務檢查制度》、《檢查工作手冊》等一系列的新的制度和規(guī)章,首先在制度上跟上新的形勢。

 。ǘ┙⒑屯晟浦薪槠髽I(yè)的檔案管理制度。

  好的管理建立在對信息的充分掌握上,因此這方面我們要建立和完善中介企業(yè)的檔案管理制度,制定執(zhí)業(yè)記錄、統(tǒng)計資料、檢查記錄等監(jiān)管臺帳,掌握從業(yè)人員的持證、營業(yè)情況,充分利用現(xiàn)代信息技術強化對中介市場的日常監(jiān)管工作。

  (三)加快中介服務制度建設。

  由于中介行業(yè)是一個較為新穎、對從業(yè)人員素質要求較高、對建立市場經(jīng)濟的信用影響較大的一個朝陽產業(yè),因此各方面的規(guī)章制度還很薄弱,下一步我們要加快制度建設,包括建立中介服務從業(yè)知識和專業(yè)技能培訓制度;建立執(zhí)業(yè)質量審核制度,對不符合要求的中介服務機構和執(zhí)業(yè)人員要及時清理和調整,執(zhí)業(yè)人員一次違規(guī)終身出局;建立行業(yè)監(jiān)督處罰制度,對違法違規(guī)的中介服務機構給予警告、停業(yè)整頓、注銷資質證書和吊銷營業(yè)執(zhí)照等處罰;建立公正、科學、權威和高信譽度的質量評價制度;建立符合國際慣例的服務質量管理制度。

 。ㄋ模┙⑼晟频纳鐣O(jiān)管體系。

  對中介行業(yè)的監(jiān)管是一個系統(tǒng)工程,在這方面要建立一個政府部門聯(lián)手監(jiān)管,上下聯(lián)動,同業(yè)互查,協(xié)會檢查,質量評價,消費者投訴和公眾舉報與新聞曝光結合的社會監(jiān)管體系。在機制上建立以“經(jīng)濟戶口”為基礎的市場主體動態(tài)監(jiān)管機制,以社區(qū)維權網(wǎng)為基礎的及時發(fā)現(xiàn)機制,以網(wǎng)上、電話熱線投訴為基礎的快速反應機制,以程序到位,調查確實,法律適用準確的快速處理機制。

  (五)建立中介信用管理制度。

  市場經(jīng)濟就是信用經(jīng)濟。失去了信用,價格信號就會失真,契約就得不到尊重,資源也無法正確配置,市場經(jīng)濟的所有優(yōu)點都會喪失殆盡,結果只能是崩潰。而中介行業(yè)是整個市場的一面信用鏡子,其行業(yè)的特殊性之一就是信用要求度極高,它既可以為整個社會樹立起一面講信用的旗幟,也可以因其喪失信譽而動搖市場經(jīng)濟的根基,美國的“安然信事件”之所以具有這么大的殺傷力就是這個道理。因此,我們必須花大力氣建立中介信用管理制度,從制度上保證這面“信用鏡子”的干凈。這方面我們將具體采取以下措施:

  1、建立中介信用評價制度及中介信用指數(shù)數(shù)據(jù)庫,對中介服務機構守法、繳費、納稅、重合同守信用、資信等動態(tài)情況進行紀錄,并且按照國際慣例定時向社會披露。同時,還將建立中介服務機構的升降級制度和監(jiān)督淘汰制度,以促進中介業(yè)信用度不斷提升。

  2、建立中介市場的誠信機制,構建公平交易機制、監(jiān)督評價機制、賠償責任機制、風險機制、失信懲戒機制(如黑名單、黃紅牌制度)和退出機制等約束機制。大力開展“放心滿意中介”活動建立激勵機制,通過各種媒體和社會~宣傳,把“放心滿意中介”作為規(guī)范中介服務市場發(fā)展的重要手段。

部門工作計劃 篇3

  此項目和財務共同來完成。公司確定了各部門**年年度費用預算后,各部門將以每個月的費用預算明細數(shù)據(jù)作為各項日常費用控制的依據(jù),進行合理采購及支出,行政部以月預算執(zhí)行偏差≤2%為月度費用控制目標,來開展此項工作。每月底各部門進行費用匯總,如有預算超支的現(xiàn)象,行政部將督促費用超支部門進行超支原因分析,并在下月費用支出時進行控制和調整。以保證全年費用控制目標的實現(xiàn)。

  一、行政管理工作。

  1)制度的監(jiān)督執(zhí)行與完善。

  目前各部門的管理制度已建立起來,行政管理制度以《員工手冊》的形式傳達至每位員工。XX年制度的執(zhí)行力很差。在**年的工作中,行政部將以"持續(xù)改善"為工作原則,以下達《改善通知單》為主要方式,來加大制度執(zhí)行力度。

  2)公司會議組織及有關事項落實與傳達

  會議組織講求效率,每次會議行政部至少提前10分鐘做好會議現(xiàn)場布置工作,并知會與會人員準時參與會議,以保證會議準時召開。會議中有關事項的落實,行政部在XX年度將不再以會議紀要的形式進行記錄,直接以《事項責任書》的方式進行記錄,并跟進落實事件進展情況。會議精神的傳達由各部門執(zhí)行,行政部仍以抽檢的方式督促傳達情況。

  3)規(guī)范辦公秩序與員工行為的引導。開展此項工作,以日常抽檢作為主體,當場發(fā)現(xiàn),當場進行糾正引導,抽檢次數(shù)每周至少兩次。

  4)公司硬件規(guī)劃及管理,網(wǎng)絡系統(tǒng)建設與管理。

  公司的硬件規(guī)劃以"提高客戶滿意度""確系辦公所需"等為購置依據(jù),結合各部門XX年經(jīng)營目標的設定,行政部擬出硬件購置計劃如下:序號硬件名稱購置數(shù)量用途放置地點擬購置時間1臺式電腦2臺客用網(wǎng)吧二樓顧客休息廳20xx年4月2臺球桌1張客用二樓自由空間區(qū)20xx年5月3打印機1臺行政辦公用行政辦公室20xx年5月4貨架2張行政辦公用二樓倉庫20xx年6月硬件購置回來后,由使用部門進行日常管理,行政部做月度使用抽查記錄。

  目前公司的網(wǎng)站建設已開始,域名已申請到位,網(wǎng)站內容的更新主要由cr部策劃人員完成,行政部對更新頻率從旁督促,年度內網(wǎng)絡信息更新目標為每天更新一次。行政部督察更新的頻率不低于每周2次。

  公司日常網(wǎng)絡維護和dts系統(tǒng)的使用維護由行政部網(wǎng)管人員具體負責,每周至少做一次全面檢查,并做巡檢記錄。月底報行政部匯總備檔。dts權限分配情況,也由網(wǎng)管人員負責記錄和跟進。每月匯總一次。

  5)引導員有效實施及公司企業(yè)理念的宣講與加強。

  XX年引導員崗位將由保安兼任。在保證安全的前提下,對前崗亭保安人員將安排具體的引導員崗位培訓工作。首先讓保安熟悉引導員崗位職責內容,在此基礎上,講解hmci對引導員在流程中的角色定位要求,在具體的日常工作中仍將引導員工作納入流程考核內容,以考核結果來不斷督促保安人員對引導員工作的實施。

  對企業(yè)理念的學習一般安排在晨會上進行,日常工作中有能積極反映企業(yè)理念的事件,行政部將適時將以挖掘,進行積極正面的企業(yè)理念。

  6)部門間協(xié)調與溝通

  部門間的協(xié)調與溝通,有助于提高工作效率,減少內耗。但部門間因職責不同,工作重點不同,常會有很多矛盾,行政部將充分發(fā)揮"促進劑"的作用,積極調查工作事實,本著團隊績效第一,安全及客戶第一的原則,積極協(xié)調工作,化解各部門工作矛盾,保障公司各部門之間業(yè)務的正常開展。XX年行政部至少每周與各部門負責人就部門工作進行溝通一次,收集有關工作協(xié)調的問題,進行妥善協(xié)調與處理。

  7)公司凝聚力建設

  公司的凝聚力,有時體現(xiàn)在員工對于公司開展活動的積極參與性上,有時體現(xiàn)在部門協(xié)作時的工作成效上,有凝聚力的公司,員工精神飽滿,士氣高漲,團隊績效高。公司凝聚力的建設,需要行政部長時間的投入精力,積極開展員工文化活動,公平公正地執(zhí)行各項管理制度,積極關注員工需求,同時讓員工時刻感受到公司給予的關注和支持。當員工對企業(yè)產生了強烈的歸屬感和認同感時,公司的凝聚力建設也就有了成效。

  二、人員及組織規(guī)劃。

  XX年公司的經(jīng)營目標決定了人員的.規(guī)劃及配置。行政部將在第一季度著重開展人員規(guī)劃和配置工作。

  1月份工作安排:1)進行工作崗位分析。確定各崗位人員任職條件、工作職責、工作權限等,為人員引進后能很好地進入工作狀態(tài)做好必要的準備工作。2)選擇合適的招聘渠道?刂坪谜衅纲M用。3)準備好應聘表、面試提綱等書面資料。4)確定一個適當?shù)恼衅钢芷?15天為宜)。落實面試考官人選、面試地點以及面試方式。

  2月份工作安排:5-15號:組織面試。15--20號:進行甄選,確定人選。21號以后,實施新員工入職培訓課程。

  三、員工的培養(yǎng)及成長

  員工的培養(yǎng)通過培訓、選拔、職業(yè)規(guī)劃等不同方式來實現(xiàn)。XX年行政部除了開展必要的新員工入職培訓工作以外,根據(jù)各部門培訓計劃,督促培訓工作的實施,進行培訓效果培訓,不斷改進培訓方式,以達到培養(yǎng)員工的目的。考慮XX年培訓實施情況,XX年的培訓計劃按每周一次的頻率來開展,員工較能接受,且培訓效果較好。另外,行政部將在XX年在公司內部加強自我培訓和學習的引導。變被動受訓為主動求知。

  關注員工心理需求,根據(jù)員工特性制定適合的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,是穩(wěn)定員工的有效方式。當心理需求適當?shù)玫綕M足,員工的工作積極性和穩(wěn)定性都會提高。行政部在XX年度會加強與員工的交流,每位員工每月至少有一次交流機會,及時收集員工思想動態(tài),對于不穩(wěn)定因素及時地化解,引導員工認同企業(yè)文化。

  人事行政部將把提高員工素質作為部門工作的重點,制定有針對性的培訓計劃,以業(yè)務知識培訓和企業(yè)精神相結合,保持正面灌輸,強化理念,加強員工 主人翁責任感和事業(yè)心,培養(yǎng)開拓進取,勇于奉獻的精神。要求員工在工作中真正做到“100%業(yè)主第一”。以企業(yè)精神和宗旨作為統(tǒng)一員工意志,述職報告統(tǒng)一 行動的共同基礎。在人事治理流程中,采取優(yōu)勝劣汰的方針,對入職、轉正的員工嚴格按標準把關,逐步提高員工素質,繼而提高團隊帝覃體素質。

  3、在提高治理要求的同時,更進一步關心員工生活,重視員工需求,加強員工宿舍、飯?zhí)玫闹卫,組織相應的員工生日活動、團隊活動。重視改善員工福利,加強與員工的溝通,以多方渠道聽取員工意見加以綜合,并及時給予改善。 兒時在兵的四周長大

  4、效益是企(_xiao yi shi qi)業(yè)的最終目標,通過崗位責任制的落實,人事行政部將重新審核各部門、崗位人員定編的情況,避免人浮于事,以建立一支精干、高效的服務團隊為目標,嚴格控制人事成本。

部門工作計劃 篇4

  按照醫(yī)院20xx年度主要工作任務安排,護理部緊緊圍繞新一輪等級醫(yī)院評審及數(shù)字化醫(yī)院建設工作和優(yōu)質護理服務示范工程及三好一滿意等活動,全面加強護理管理,保障醫(yī)療安全,抓好護理隊伍建設,強化護理人員培訓,規(guī)范護理行為,加強護理科研與創(chuàng)新,為創(chuàng)建我院護理品牌、提升我院整體護理服務水平貢獻力量。特制訂20xx年工作計劃如下:

  一、指導思想

  以加強護士隊伍素質建設為核心,以抓?、重培訓為重點,強化專業(yè)內涵,提高技術水平和服務質量,深化優(yōu)質護理服務內涵,為患者提供安全、專業(yè)、全程、優(yōu)質的護理服務,提升患者對護理服務的滿意度,提高社會效益與經(jīng)濟效益。

  二、總體目標:

  1、護理管理組織體系健全,質控小組職責明確,落實到位,護理管理模式更加合理、規(guī)范、完善。

  2、護理規(guī)章制度認真落實,護理行為科學規(guī)范。

  3、護理安全得到保障,護理質量持續(xù)改進。

  4、護理信息化建設不斷完善,改進、重新修訂各班職責及日程周程,患者直接護理服務時間增加。

  5、優(yōu)質護理服務示范工程持續(xù)深化,護理服務內涵質量進一步提升,科室護理品牌服務更加體現(xiàn)專業(yè)特色。

  6、護理人員業(yè)務技能水平加強,綜合素質得到提升,護理科研及創(chuàng)新能力提高。

  7、建設?谱o理團隊,提升?谱o理水平。

  三、具體目標:

  1、住院患者目標滿意度95,滿意率95%。

  2、患者入院護理評估率100%。

  3、健康教育覆蓋率達100%,病人知曉率95%。

  4、基礎護理達標率100%。

  5、護理人員培訓覆蓋率100%。

  6、護理人員三基考核平均80分(合格分80分)。

  7、護理基本理論知識和基本技能操作考核合格率100%。

  8、護理文書書寫合格率90%(合格分80分)。

  9、搶救藥品、物品完好率100%。

  10、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。

  11、洗手正確率95%。

  12、開展優(yōu)質護理服務工作,不斷深化護理內涵,確保優(yōu)質護理服務工作在各護理單元全面開展,開展率達到100%。

  四、護理管理

  1、深化人事制度改革,促進護理質量提高。用多渠道形式向護理人員講解有關人事制度改革的精神,思路及發(fā)展趨勢,統(tǒng)一思想,充分人事改革的必要性,消除不滿情緒和抵觸心理。以改革為契機,使全院護理人員既有緊迫感,又有危機感;即樹立競爭意識,又增強服務意識和質量意識,優(yōu)化護理隊伍,促進護理質量提高。

  2、加強護士長目標管理考核,日?荚u與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。增強護士長經(jīng)營管理意識,改變科室收入結構,護士長應對科室物資成本核算工作進行進行認真、準確的統(tǒng)計,使科室的成本即合理又科學,即低耗又有效,即減少病人負擔又增加社會效益。

  3、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,每季度召開1次護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。

  4、第一季度組織一期護士長及護理骨干參加的管理知識培訓班,不斷提高護士長的管理能力及管理水平,提升護理骨干的整體配合意識。

  5、通過多種形式提高護士長自身業(yè)務素質(外出培訓、自學、護理查房等),帶動全院各科室?茦I(yè)務水平的提高。

  6、對全院護士實行分層級管理(培訓及使用),按護士能力分層次排班,按崗施薪,做到人盡其才,才盡其用。

  7、實施人性化管理。建立全院QQ護士群、定期召開護士長、護士交流會、節(jié)假日組織護士進行活動、發(fā)放小禮品,從多方面關愛護士,增強護士群體的歸屬感、認同感與凝聚力。

  8、加強護士工作站管理,進一步推進電子病歷工作,取消不必要的護理文書書寫,實現(xiàn)把護士還給病人這一主導思想。

  9、針對醫(yī)院各科室特色,設立?谱o理管理委員會,成立?谱o理小組,如:老年病護理小組、危重病護理小組、糖尿病護理小組、靜脈留置針護理小組、壓瘡護理小組、康復治療護理小組、各種管路護理小組、氣道護理小組,相關科室作為院內專科護士培養(yǎng)基地,并利用?苾(yōu)勢做好院內護理會診,提升專科內涵建設。

  10、依照我院《區(qū)鎮(zhèn)一體化護理實施方案》,今年繼續(xù)認真落實護理人員下基層業(yè)務指導,進一步規(guī)范我區(qū)基層護理工作,提升基層護理質量。

  五、護理質量

  1、加強制度建設,規(guī)范護理行為。按照等級醫(yī)院評審標準進一步修訂,完善各項護理制度、質量標準、應急預案、工作流程等,并組織全院護士認真學習落實。

  2、加強對各項護理規(guī)章制度的落實。

 。1)將新增、修訂的各項規(guī)章制度、工作流程、緊急預案、護理常規(guī)等納入三基培訓安排,分層次按階段組織實施,使護理人員及時掌握護理工作的新要求、新標準,并按規(guī)范落實。

 。2)護理部加強對制度落實情況的督導、檢查,定期和不定期開展各種質控活動,并利用查房、考核等機會發(fā)現(xiàn)制度落實過程中存在問題,及時召開護士長質控會議,討論、分析問題的根源,提出合理可行的指導性建議,促進各項規(guī)章制度的切實落實。

 。4)完善護士工作站系統(tǒng)的管理,實現(xiàn)護理質控的信息化管理,提高管理效率。

  3、進一步規(guī)范護理交接班工作。

  (1)嚴格落實危重病人床頭交接班制度。

 。2)實施護理交接班規(guī)范化、標準化,做到五看五查。即看交班本、醫(yī)囑單、體溫單、護理記錄單、交接班記事本;查新入院、術前準備及術后護理、危重、癱瘓/大小便失禁、特殊治療/檢查前后病人各項處置是否穩(wěn)妥、及時、齊全。

 。3)進一步落實重點人群、重點環(huán)節(jié)及重點時間段的交接,如手術、轉科、病危、病重、節(jié)假日患者的交接工作。

  4、規(guī)范護理文書的書寫,提高護理文書書寫質量。

  (1)護士長認真學習護理部下發(fā)的電子護理文書書寫規(guī)范、流程和質量標準。護士長及質控護士加強檢查,確保出科每份護理文書均符合要求。

 。2)科室制定本科常見疾病護理計劃及常用術語電子模版,交護理部審核,以保證護理文書的書寫質量。

 。3)積極參加護理部組織的關于電子護理文書書寫規(guī)范培訓,提高護理人員書寫電子護理文書的能力。

  5、創(chuàng)新查房形式,提高查房效果。

 。1)借鑒醫(yī)生業(yè)務查房模式,開展責任護士??責任組長??護士長三級護理業(yè)務查房。一級查房:責任護士每天對所負責病人按護理程序進行查房。二級查房:責任組長每日對本組新入院患者、危重及重點患者進行查房。三基查房:護士長每天對新入危重病人、重點病人等進行查房,評價護理措施的落實情況,并對疑難護理問題進行指導、解答。

 。2)針對各護理單元的特點,選擇典型的有代表性的護理病例,每季度組織一次護理查房,各科室每月安排一次?撇榉。

  6、強化床邊護理工作制。

  (1)將護理工作重心前移至患者床旁,切實做好對患者的全面、準確評估,病情觀察,健康宣教,康復指導,心理護理等工作,更好地和諧護患關系,提高工作質量。

 。2)以過細、過精、過嚴的嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質量管理,即基礎質量、環(huán)節(jié)質量、終末質量,其中環(huán)節(jié)質量是重點。護理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理。

  7、改革護理質量考核方式。改變原來按工作內容的條塊式考核為按崗位職責的全面考核,真正落實責任護士對患者全程、連續(xù)的服務。

  8、做好病區(qū)的物品、陪人及衛(wèi)生管理工作。

  六、護理安全

  1、護理部做好宏觀管理,補充完善護理安全管理措施,抓好各層護理人員崗前培訓工作,定期和不定期檢查工作,繼續(xù)落實護士長夜查房制度和節(jié)前安全大檢查和節(jié)中巡查制度。

  2、做好微觀管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。

  3、完善對壓瘡患者的管理。對壓瘡高危人群,及時評估,并采取有效預防措施,防止壓瘡發(fā)生;對帶入壓瘡、發(fā)生的壓瘡,及時上報護理部,請相關科室會診,做好壓瘡處理,促進愈合。并做好全院護理人員壓瘡防治知識的培訓工作。

  3、加強護理信息化建設中的'安全管理。

  (1)信息化工作站使用過程中如發(fā)生停電、數(shù)據(jù)丟失、網(wǎng)絡癱瘓等意外情況,立即啟動突發(fā)事件應急預案,上報信息科、護士長、科主任、護理部,并按規(guī)范執(zhí)行。日常加強相關知識培訓。

  (2)不斷強化信息化使用中的安全意識,注意保護個人登錄密碼,并定期更換,使用后及時關閉;每個人使用自己帳號密碼進行工作,防范可能引發(fā)的護患糾紛。

  4、加強護理安全的質量管理。

 。1)重點人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:實習護士、1年內護士、有負性情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班,保證各項處置準確到位。

 。2)患者的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉入、急危重患者、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的患者要重點監(jiān)控及檢查,以保障患者安全,防止醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

  (3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、午間、工作繁忙、終夜班間、交接班時均要加強監(jiān)督,保障各項安全措施到位。

  (4)護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗、侵入性操作等要作為護理質控的重點監(jiān)控內容加強監(jiān)管及指導,高風險及侵入性操作,要加強風險告知,低年資護士操作時必須有高年資護士在床邊指導,保證操作的規(guī)范和安全。

  5、通過多種形式,強化健康教育效果。對手術、特殊檢查、服用特殊藥品、使用特殊儀器等的患者,在做好相關宣教的同時,將宣教內容制作成卡片的形式,發(fā)放給患者,提高患者對宣教內容的依從性。對溝通交流能力差的患者或家屬,反復宣教,不斷強化。我說給你聽,你說給我聽;我做給你看,你做給我看,直到掌握。

  6、進一步加強護理不良事件的管理。

 。1)強化對護理人員的風險意識教育與培訓力度。及時通報護理不良事件,并結合工作實際進行分析、討論,提高護理人員的風險防范意識、預警能力及自我防護意識。

 。2)加強患者安全告知工作,重視日常督導、檢查、反饋。

  7、加強醫(yī)院感染控制措施的落實,尤其是對重點科室進一步加強監(jiān)管,如:手術室、消毒供應中心、產房、ICU、新生兒病房、血液透析室等。

  8、加強對實習生及新進人員等高風險人群的管理。

  9、進一步規(guī)范病區(qū)各類警示標識的管理。對高危藥品、跌倒高危人群、特殊用藥、膀胱沖洗、腸內營養(yǎng)、試敏陽性及特殊感染患者做好標識。

  10、每月召開護理安全小結會一次,每季度對全院護理不良事件進行匯總、分析、反饋、總結。

  七、護理服務

  1、鞏固優(yōu)質護理服務成果,深入開展責任制整體護理。責任護士為患者提供從住院到出院健康教育、治療處置、康復指導、心理護理、生活護理等連續(xù)、全程、全面的服務的同時,還要對病人的情況做到六知道,即病人姓名、診斷、病情、治療、護理及心理狀況;要了解病人各項主要檢查陽性指征及臨床意義;指導病情觀察的要點;掌握病人各項治療及護理措施;掌握病人用藥目的、藥物的主要作用及用藥注意事項;了解病人病情變化及可能出現(xiàn)的并發(fā)癥及預防措施。

  2、加強護理文化建設。鼓勵護士參加學歷學位教育、充分發(fā)覺護理人員的特長、開展豐富多彩的活動等,提升護理人員的人文修養(yǎng),在我院站護理園地內,上傳我院護理動態(tài),傳遞學習資料,發(fā)揮空間優(yōu)勢,豐富護士的學習工作生活,打造一支自信樂觀、積極向上、充滿活力的高素質護理團隊。

  4、強化患者首診負責制。護理人員要以熱情、主動的態(tài)度耐心、細致的解答患者提出的每一個問題,做好相關護理工作,不得以任何理由推諉,尤其是首診接診的護理人員。

  5、倡導無鈴聲換液。護理人員要加強巡回,走在紅燈呼叫前及時為患者更換液體,減輕頻繁響鈴產生的噪音,為患者提供一個安靜的治療環(huán)境。

  6、開展貼心服務。通過對病情危重、氣管切開等不能講話但意識清醒的患者,制作貼心小轉盤;科室為無陪護患者訂餐,免費提供一次性紙杯,出院后電話回訪,開展節(jié)日問候、生日祝福等,增進與患者的溝通,滿足患者的需求,進一步和諧護患關系。

  7、采取多種形式,激發(fā)護理人員的工作激情。對每季度患者評出的最滿意護士,及年終評選出的優(yōu)秀護士,進行表揚與獎勵,激發(fā)護理人員的職業(yè)榮譽感,增加團隊的凝聚力和向心力,提高護理服務水平。

  8、加強對導醫(yī)人員的培訓和管理,彰顯醫(yī)院文化、樹立品牌形象。

  八、三基培訓與考核

  1、根據(jù)護士崗位分級情況,護理部、科室制訂出各級各類護理人員分級培訓目標與考核辦法,對護理人員實施分層級培訓和考核,做到按級上崗,按崗施薪。

  2、護理部、科室每月各組織1?2次業(yè)務學習,要有課件內容。

  3、操作培訓:基礎、?撇僮髋嘤,每月各1次,年安排12次,科室每月考核1次,護理部每季度考核1次。

  4、各科室根據(jù)?铺攸c,制定本科室培訓計劃,并以月安排的形式落實,護士長每月對安排內容進行培訓、考核,要求人人過關。

  5、將糾錯法應用于低年資護士培訓。首先,由培訓老師演示正確的操作標準和規(guī)范。其次,有意識的模仿臨床工作中常出現(xiàn)的錯誤操作、不正確的溝通方式等,演示后由護理人員糾錯,同時護理人員相互糾錯,通過討論分析,培訓老師補充、指導,加深護理人員的理解和掌握,從而提高培訓效果。

  6、科室間護士長相應交流進行技術學習,規(guī)范?谱o理操作,提高專科技能水平。

  7、組織護士積極參加醫(yī)院組織的護理專題講座及相關科室科內講課,新進人員必須每次參加,其余人員全年參加次數(shù)80%。

  8、鼓勵護理人員積極參加24小時醫(yī)學頻道,使參學率達到100%以上。

  九、教學、科研工作

  1、要求具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開教學雙向反饋會,聽取帶教老師及實習生的意見及建議,改進教學工作,提高教學質量。

  2、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考核,做好轉科前的實習鑒定書寫工作。

  3、護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。

  4、增強科研意識,鼓勵護理創(chuàng)新。積極開展護理小發(fā)明、小創(chuàng)新等活動,好的發(fā)明創(chuàng)新在全院進行分享、交流。

  5、鼓勵護士撰寫論文,年內發(fā)表護理論文1—2篇。

  十、其他方面安排:

  1、慶祝5。12國際護士節(jié),舉辦護理操作技能競賽,積極參與市、區(qū)兩級節(jié)日慶;顒。

  2、擬于第二季度舉辦1次護理文書規(guī)范化書寫展評工作,進一步提高護理文書書寫內涵。

  3、每年評選出1個優(yōu)質護理示范病區(qū),醫(yī)院對其進行表揚獎勵。

  4、依據(jù)醫(yī)院總體安排做好?谱o士培養(yǎng),成立ICU重癥監(jiān)護及血液凈化透析兩個科室。

部門工作計劃 篇5

  時間流逝,飛星流轉。不知不覺已度過一年,我們學生社團聯(lián)合會也已經(jīng)4周歲了。但任時光流逝我們的工作仍不會懈怠。我相信在新的一年我們將迎來更為廣闊的天空。在上學期社團聯(lián)合會的工作中我們有我們的創(chuàng)新、有我們的改革、有我們的成績,但也有一些不足之處。

  在本學期中我們將在不斷改進自身不足的同時,繼續(xù)秉承理性思考與銳意改革創(chuàng)新的精神,指導和幫助我校學生社團開展更多豐富多彩的社團活動,加強工作內容體系化、內部管理規(guī)范化、優(yōu)秀活動品牌化和信息服務網(wǎng)絡化建設,為開創(chuàng)我校學生社團百家爭鳴、群芳競艷的良好局面而不懈努力。

  特擬定出今年的工作計劃:

  一、指導思想

  堅持馬列主義為基本理論,以服務學生素質拓展、服務校園文化繁榮為目標,以實現(xiàn)服務青年,服務大局,促進學生成才發(fā)展,促進西部發(fā)展為行動指南,以打造精品社團為重點,兼顧其他學生社團,一手抓社團活動開展,一手抓社團規(guī)范建設,將一個體系化,規(guī)范化,品牌化,網(wǎng)絡化的社聯(lián)推向新的發(fā)展階段,最終達到服務學生第二課堂的目的。

  二、奮斗目標

  1、創(chuàng)新工作機制,加強社團管理,完善社團聯(lián)內部管理制度,加強與各部門的聯(lián)系為基礎,樹立良好的社團聯(lián)辦公中心的形象。

  2、加強與各部門及學校社團的聯(lián)系,提升社團聯(lián)辦公中心的發(fā)展層次和水平。

  3、提高社團聯(lián)辦公中心的學生干部綜合素質,打造一支戰(zhàn)斗力強,業(yè)務精通,有組織,有紀律的學生隊伍。

  三、具體計劃和任務

  為了結合學院改革發(fā)展的實際,協(xié)調配合好社團聯(lián)各部門的工作,使辦公中心的工作有序的進行,我們做了以下安排:

  1、加強干部教育。

  社團干部是社團工作的主體,只有保證了社團干部隊伍的先進性,才可能有社團工作的先進性。因此,開學初,我們將要把對干部的教育當一項很重要的.工作?梢詮囊韵聨讉方面入手:

  1)組織其成員進行思想教育,在工作主動性、工作積極性、工作為了誰、干部的形象以及對社團和干部的正確定位上進行教育。

  2)進行相關工作上的指導教育,以保證在工作上熟練,提高其效率。

  2、完善內部管理制度,加強管理。

  辦公中心作為一個組織部門,必須要有組織、有紀律。辦公中心在很多方面都還不完善,因此我們務必要加強這方面的工作。在總結中探索,在探索中前進。對部分沒有健全的規(guī)章要健全,對不完善的制度要補充,對不合適的規(guī)定進行修改。使社團聯(lián)和辦公中心的管理更規(guī)范、有序。

  3、加強學習與交流,創(chuàng)新工作思路。

  加強與社團聯(lián)各部門之間,以及與校級、院系的社團聯(lián)系。加強與團委辦公室的交流,使辦公中心不斷進步,并健康有序的發(fā)展壯大。

  四、具體工作安排

  三月:

  1、做好今年的工作計劃。

  2、做好第四屆社團文化活動節(jié)的閉幕式。

  四月:

  1、內部進行換屆選舉,調整社團聯(lián)合會學生干部隊伍。

  2、整理各社團資料,使其完善,完善社團聯(lián)規(guī)章制度。

  五月:

  1、指定內部管理辦法,并嚴格實施。

  2、協(xié)助搞好校園科技文化節(jié)活動,同時加強內部組織建設。

  七月:

  1、對本學期工作進行總結。

  2、統(tǒng)籌各個社團的“三下鄉(xiāng)”活動。

  九月:

  1、擬好招新計劃,完成招新工作。

  2、完成各社團新同學的注冊。

  3、制定出下學期詳細計劃。

  十月:

  1、總結招新工作。

  2、對新社團聯(lián)合會的成員進行干部培訓。

  十一月:

  1、完成第五節(jié)社團文化活動節(jié)的策劃。

  2、配合各部門積極開展社團文化活動節(jié)。

  十二月:

  1、整理各個社團文化活動節(jié)的總結。

  2、社團聯(lián)周年慶活動的開展。

  3、評出社團文化活動節(jié)中的優(yōu)秀社團及個人。

部門工作計劃 篇6

  為配合公司20xx年度戰(zhàn)略目標的達成,加強人力資源工作的計劃性,人力資源部制定了20xx年度工作計劃。

  1、員工培訓:

 、俳Y合下半年培訓體系的綱要,以紳士淑女的態(tài)度為紳士淑女服務的服務理念為目標,強化和亮化酒店現(xiàn)有的服務質量標準,努力發(fā)揮培訓體系高效能的運轉,開發(fā)和制訂部門新的培訓重點和亮點,開發(fā)特色專項服務培訓、部門經(jīng)理級專項培訓、培訓員專題培訓和拓展培訓、一線員工外語培訓和化妝技巧培訓等,并且提高員工培訓的參訓率和培訓效果檢查的合格率;

  ②充分發(fā)揮班前會的作用和優(yōu)勢,加強儀表儀容、禮節(jié)禮貌檢查和抽查,樹立和落實標準化督導培訓的基礎上強化酒店產品知識、崗位技能、運營臺帳的培訓,提高員工專業(yè)化的程度。

 、劾^續(xù)舉行各類技能培訓,激發(fā)員工們的`積極性,希望能在市旅游局舉行的技能比賽中取得好的成績。

  ④將培訓滲入到市區(qū)各項目,每月定期上傳培訓計劃,質培專員到項目進行“走動式”培訓,每月項目培訓部少于四次。

  2、團隊建設:

 、賵F隊內部建設:加強酒店與各部門橫向溝通,建立酒店和部門員工的文化建設活動,針對一線部門建立部門員工宣傳欄,把重要接待、好人好事、消防安全、案例分析、培訓心得等部門管理工作進行廣泛宣傳;

 、谥谱骶频瓿闪⑽逯苣甑昕,以“員工刊物員工辦,大家攜手來參與”的主題,大家進一步辦好店刊宣傳工作,重點宣傳促銷計劃、員工動態(tài)、生兒育女的福利、培訓花絮、考察心得等;打造和激勵團隊忠誠度、提倡部門負責人演講機制、語言差異性管理、自我減壓和學習管理、時間管理、培植下屬的能力,提高部門職業(yè)經(jīng)理人的綜合素質。

  3、質量考核:

 、俨块T內部培訓考核:根據(jù)培訓考核細則、員工手冊等,繼續(xù)健全和實施各部門考核體系規(guī)定;

 、趩T工滿意度調查:在去年版本的基礎上,再進一步改良,做好員工滿意度調查。

 、畚飿I(yè)項目業(yè)主滿意度調查:配合項目經(jīng)理,對臨港所管轄的大廈,從保潔、保安、工程等方面進行綜合調查,并出報告書。

  4、人員管理及招聘

  明年沙溪酒店陸續(xù)開業(yè),人員問題將是一大事情,人事部將提前與校企合作單位進行聯(lián)系,招聘到實習生,同時,提前進行網(wǎng)絡招聘,市場招聘,儲備人才。鄭和國際酒店這邊,將進一步與各中層管理人員交流溝通,維護好團隊的穩(wěn)定,配合一線部門做好服務工作。

  5、節(jié)能降耗:

  根據(jù)綜合部即將制訂的節(jié)能降耗的文件,開展本部門辦公區(qū)域的節(jié)能工作,針對不同時段、不同區(qū)域抽查開關照明、空調等,降低能耗費用;在辦公設備管理方面,做到最低有限性保養(yǎng)工作,以“誰即時使用,誰即時管理”的原則,針對打印機、復印機、粉碎機、電腦等設備進行殺毒、防護、養(yǎng)護工作;

  以上便是20xx的工作計劃,我知道在工作中仍然還有很多的不足之處,感謝領導們的提點,更感謝家長給予我們這樣好的一個平臺,讓我有機會發(fā)展,行政人事部將竭盡全力做好本職工作。

部門工作計劃 篇7

  前言:

  時光飛逝,又迎來了新的學期,新的挑戰(zhàn),面對各種繁瑣而復雜的工作,我們沒有畏懼,學生會辦公室作為一個負責協(xié)調學生會各部門工作開展的樞紐部門,提高整個學生會的工作效率,充分發(fā)揮辦公室在學生會中的調配器的作用。為了順利完成部門的各項工作,且積極主動地協(xié)調各部門的工作,根據(jù)工作職能的同時結合本學期實際制定本學期工作計劃。

  一、日常工作的開展

  1、收集各部門、各組織上學期工作總結與本學期計劃。學期初制作了學生干部評分細則,本學期末會收集與統(tǒng)計學干加分情況

  2、對辦公室的重新布置與美化,處理辦公室日常事務。

  3、及時申請院團委學生會的辦公用品,并且在最短時間內發(fā)放到各部。

  4、對新一屆學生會聯(lián)系表和值班表進行調整。

  5、與各院的學生會辦公室成員聯(lián)誼,交流其工作經(jīng)驗及其它日常事務。

  6、對我院辦公室所有存檔文件應持“嚴謹、保密、重視”

  態(tài)度。謹慎對待每份檔案資料。定期分類整理所存檔案,

  對各部門上交材料需保留紙質與電子檔案各一份。

  7、做好材料借用登記工作,對重要文件資料應該經(jīng)過申請批準后方可外借。保持檔案資料的完整性。

  8、針對本學期開展的每一項活動,各部門在寫好活動策劃及總結后,由辦公室及時收集并存檔。

  9、協(xié)助各部門開展工作,協(xié)調部門之間的關系。做好樞紐作用。

  10、在自律的基本前提下,督促其它各部門做到文明、節(jié)儉、清潔、合理使用辦公室物品用具。

  11、做好值班登記工作,對于值班人員的簽到作詳細記錄。

  12、妥善保管好活動經(jīng)費的各項出資憑證并做詳細登記。

  二、修訂、完善各項規(guī)章制度

  修訂并且完善辦公室的各項規(guī)章制度,以及對院學生會各部門的考核制度的補充和修改。用制度規(guī)范工作,用制度指導工作。

  三、會議記錄與會務籌備工作

  1、系統(tǒng)安排召開日常內部例會,協(xié)助主席團安排臨時會議、主席團會議、團委學生會例會,方便各部門工作的順利開展, 進一步加強部門內部思想、情感、溝通,始終保持高度的'責任感與使命感。

  2、做好相應的會議記錄工作,做到大會小會均認真對待的務實態(tài)度,及時整理了會議紀要,向各組織、各部門傳達了相關會議精神。

  四、干部培養(yǎng)

  學生會干部素質的高低,直接決定了學生會工作的效率,可以說,加強干部素質的高低,是學生會工作能否成功的關鍵依據(jù)工作需要與組織發(fā)展,本學期將對我部門干事進行有目的的培養(yǎng),在部門內部營造一種積極向上、相互學習、團結互助的工作氛圍,教導他們用心做事,用心做人;督促他們學習工作兩不誤,同時也鼓勵他們積極參加各類文娛活動,豐富大學生活。

  五、發(fā)展方向

  1、對內方面,繼續(xù)與部門成員進行工作上的互助,交流。著重培養(yǎng)自己做事的具體操作能力,并繼續(xù)加強歸屬感與責任感。

  2、對外方面,與各院的學生會辦公室進行交流,完善辦公室的日常工作;在與有合作的學校方面,定期邀請各個學生會的部長級成員進行工作心得交流。

  經(jīng)濟管理學院學生會辦公室

  二〇xx年十月

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