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企劃工作計劃

時間:2021-08-06 16:40:32 工作計劃 我要投稿

企劃工作計劃匯編9篇

  時間的腳步是無聲的,它在不經(jīng)意間流逝,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),寫一份計劃,為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧!好的計劃都具備一些什么特點呢?下面是小編收集整理的企劃工作計劃9篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

企劃工作計劃匯編9篇

企劃工作計劃 篇1

  年終總結(jié)

  由于本人為新入職,對上一年度的工作沒有接觸,因此無法進(jìn)行詳盡的總結(jié),只有通過一些可查的數(shù)據(jù),加上本人的分析進(jìn)行簡單的總結(jié)。如分析有不足之處,希望大家提出意見,共同探討改進(jìn)完善。

  20xx年度總體銷售較20xx年下降了20.8%,原因應(yīng)該從兩方面來分析:

  一、 客觀原因:1.競爭對手的增加,吸引分散了一部分客流。2.隨著內(nèi)地經(jīng)濟的發(fā)展,加上外出務(wù)工者觀念轉(zhuǎn)變,一部分人選擇往內(nèi)地的城市發(fā)展,外出務(wù)工人員減少,導(dǎo)致我們的消費群體數(shù)量有所下降。3.用工成本增加,利潤下降。珠三角用工荒逐年加劇,招工難,留人難,人員配備不足影響銷售。(這也是零售服務(wù)行業(yè)普遍存在的問題)

  二、 主觀原因:1.生鮮做的不夠完善,價格與質(zhì)量跟市場沒有明顯的優(yōu)勢,缺乏特色。宣傳、管理方面亦有所欠缺。無叫賣,銷售氣氛不夠熱烈無吸引力2.促銷活動的形式和創(chuàng)新不足,力度不足,吸引力不夠。3.商品價格沒有緊跟競爭對手,市調(diào)工作欠缺。4.會員積分返利制度缺乏足夠吸引力,會員門檻偏高。會員卡的宣傳、推廣等力度不夠。5管理方面的問題。人員欠缺,管理不夠完善。

  工作計劃和展望

  為了完成20xx的年度銷售目標(biāo),我們應(yīng)該要從自身做起,認(rèn)清、面對現(xiàn)實和社會形勢,了解熟悉競爭對手,改進(jìn)提高自我,才能最終實現(xiàn)甚至超越我們的目標(biāo)。下面是企劃部20xx年的工作計劃和展望:

  1.完成日常的工作,賣場的氣氛布置,管理。進(jìn)一步維護(hù)、改善、提升賣場的形象。

  2.加強宣傳推廣,推出更豐富更有吸引力的促銷活動,進(jìn)一步提升擴大商場的知名度。

  3.加大對生鮮的宣傳力度,通過一系列的推廣活動,塑造低價生鮮的品牌效應(yīng),并著重突出自身特色。

  4.進(jìn)一步宣傳推廣會員制度,推出更豐富的會員活動,促進(jìn)會員消費,提高會員的忠誠度,并吸收發(fā)展新會員。(建議降低加入會員門檻,提高返利力度)

  5.和各部門緊密合作,共同做好賣場工作,努力達(dá)成銷售目標(biāo)。

  6.不斷發(fā)現(xiàn)和改進(jìn)工作中的不足,總結(jié)經(jīng)驗,不斷進(jìn)取。

企劃工作計劃 篇2

  一、盤算概述

  1、醫(yī)療市場分析

  跟著國民生活程度的不段晉升,人們對醫(yī)療衛(wèi)生消費提出了更高的懇求。從單一的殺人如麻演變成追求健康、尋求優(yōu)質(zhì)的生涯品德和以品牌為導(dǎo)向的破費活動。醫(yī)院將面臨一個理性花費的時代、常識經(jīng)濟的時代、寰球經(jīng)濟一體化的時代和微利時期。這些時代特點決定了我們的醫(yī)院管理將逐步進(jìn)入以患者滿意度、忠誠度、醫(yī)院知名度和美譽度為中心的品牌經(jīng)營時代。醫(yī)院只有增強品牌建設(shè),履行品牌經(jīng)營策略,才華發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢,加強競爭才干。一個品牌所領(lǐng)有的巨大價值在企業(yè)經(jīng)營中的主要性已經(jīng)不言而喻了。中國每年的衛(wèi)生支出瀕臨4800億元,約占國民生產(chǎn)總值的5.3%,據(jù)業(yè)內(nèi)人士估算,這一數(shù)字還將以10%以上的速度增添,市場潛力巨大。寶安作為深圳的第一大區(qū)占有近 200 萬人口 , 其范疇已經(jīng)能夠媲美于內(nèi)地的中等城市。對任何一個醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)來說 , 都是一個不可估量的黃金市場。但在現(xiàn)有的醫(yī)療市場的格式下,公破醫(yī)院常設(shè)仍占據(jù)著大部分市場份額,隨著民營資本和國外資本的不段涌入,經(jīng)營模式和服務(wù)理念優(yōu)勢的彰顯,醫(yī)療市場的格局勢必顛覆。

  2、醫(yī)院優(yōu)勢

  xx醫(yī)療是深圳一家按三級甲等醫(yī)院的請求為標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的,集醫(yī)療、教養(yǎng)、科研、防范保健、痊愈為一體的最大的民營綜合性古代化醫(yī)院。是深圳市醫(yī)療定點醫(yī)院、深圳市120急救網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院、深圳市工商保險定點醫(yī)院、深圳市商業(yè)保險醫(yī)療定點醫(yī)院。醫(yī)院依山傍海,風(fēng)景秀美,述職報告環(huán)境幽雅。擁有各類先進(jìn)的診療設(shè)備和過硬的技能人才步隊。

  3、醫(yī)院的劣勢

  絕對公破醫(yī)院,民營醫(yī)院缺乏信譽度,人才隊伍不夠牢固,起步晚,品牌知名度不高,所處地段社區(qū)環(huán)境不成熟,交通不方便。

  4、爭對手剖析

  1、寶安公民醫(yī)院(全市第八人民醫(yī)院,南方醫(yī)科大學(xué)附屬深圳寶安醫(yī)院)優(yōu)勢特點

  a 、優(yōu)勢特點長期經(jīng)營 , 是寶安市場最老牌的醫(yī)院之一。

  b 、地理位置優(yōu)越 , 位于寶安老城區(qū) , 人口密度大,就醫(yī)便利。

  c 、醫(yī)療水平高。

  d 、占領(lǐng)穩(wěn)固的就醫(yī)人群

  2、西鄉(xiāng)人民醫(yī)院(廣東醫(yī)學(xué)院教養(yǎng)醫(yī)院,天翻地覆的改造為患者供應(yīng)更舒暢的治療環(huán)境)優(yōu)勢特點

  a 、地理位置優(yōu)越

  b 、服務(wù)品質(zhì)較好

  c 、每周二、五寶安日報健康欄目

  d 、寶安的老牌醫(yī)院 , 有較為固定的服務(wù)人群。

  3、婦幼醫(yī)院優(yōu)勢特點

  a、專長突出

  b、地輿地位優(yōu)勝

  4、陽光團(tuán)體春天醫(yī)院

  優(yōu)勢特色 :

  a、 地理位置優(yōu)勢(位于 107 國道、公路局對面)

  b、 廣告力度強(領(lǐng)有該集團(tuán)下屬的英雄廣告公司為其推廣,廣告投入僅前期就好稱100 多萬元)

  5、宣傳目的:第一目標(biāo)人群――深圳關(guān)外包含西鄉(xiāng)鎮(zhèn)新安鎮(zhèn)及鄰近最普遍受眾,第二目標(biāo)人群――關(guān)內(nèi)最廣泛受眾。

  6、廣告效應(yīng):提高醫(yī)院品牌的有名度、美譽度,在社會中形成良好的品牌效應(yīng)。

  7、銷售促進(jìn):充分宣揚醫(yī)院的品牌形象,包括企業(yè)的品牌形象和各科室的品牌形象。彰顯醫(yī)院各科室的醫(yī)療上風(fēng)和服務(wù)品格。通過相關(guān)的公益廣告活動提升醫(yī)院在受眾心目中的美譽度。

  8、廣告投放方向:在篩選廣告投放時要充足考慮到醫(yī)院的社會形象,對媒介的取舍寧少勿濫,求精求優(yōu)。對各時段、各媒介要有充分的對比考量。多決定形象好,廣告效應(yīng)高的廣告媒介。

  二、計劃具體內(nèi)容

  xx醫(yī)療從建立起至今已走過一年,通過從前一年的廣告投放,xx醫(yī)療品牌在寶安也有必定的著名度,基本上已實現(xiàn)其品牌的一個導(dǎo)入期。xx年我們的廣告投放將將是一個品牌初步成熟的過程。在這個進(jìn)程中咱們的廣告計劃應(yīng)著重以下方面:

  1、每個季度與社保局聯(lián)合主辦一次大型的公益講座,樹立起xx醫(yī)療在大眾中的公益形象,提高社會美譽度。

  2、醫(yī)院形象代言人:聘請醫(yī)院形象代言人,用于平面媒體的宣傳。

  3、醫(yī)院外圍安排輪廓燈,以加強附近居民及大眾對xx醫(yī)療的印象。

  4、在醫(yī)院門診四樓增設(shè)一個“兒童歡樂天地”。

  5、病院內(nèi)添置多個顧客見解箱“你的看法是咱們進(jìn)步的力量”。

  6、雇用或調(diào)派“關(guān)愛大使”,重要任務(wù)是將“關(guān)愛的信息”帶給每個顧客,如主動向病人問好,為顧客解答問題,記錄意見等。

  7、公交車體廣告:在寶安主要路段投放一定的公交車廣告。

  8、大型戶外廣告牌:在南頭關(guān)口四處做一個戶外廣告牌,寶安主要路段安頓2至3個大型戶外廣告牌(不要與路牌指引重復(fù)),一是起到宣傳的作用,二還可能用作路牌指引功能。

  9、廣播:冠名一個交通頻道播送節(jié)目,覆蓋有車族。

  10、電視廣告:每天在寶安電視臺(翡翠頻道)播放數(shù)次次1分鐘醫(yī)院廣告,加強xx醫(yī)療在人們心中的品牌印象。如推出系列廣告,醫(yī)院形象---宏厚資本及超優(yōu)質(zhì)人道化服務(wù);手汗醫(yī)治中心----一朝去除手汗多的困擾;婦產(chǎn)科vip區(qū)----讓太太做幸福女人;耳鼻咽喉----一根頭發(fā)絲治療酣癥。

  11、寶安日報每周以軟文形式開一個健康專題欄目,加深民眾對xx醫(yī)療的認(rèn)知。

  12、1.1新年節(jié),對醫(yī)院環(huán)境要作相應(yīng)的部署,比喻在大門口要做兩個大燈籠,橫幅等等要做出節(jié)日的氣氛。

  13、進(jìn)一步完善醫(yī)院的導(dǎo)視系統(tǒng)。

  14、婦女節(jié)前一周在寶安日報和深圳晚報上各做3~4期婦產(chǎn)科的軟文促銷廣告

  15、5.1在寶城分辯點舉辦大型的義診活動(健康快車進(jìn)社區(qū)),邀請媒體作相關(guān)報道,并且印發(fā)相關(guān)健康和護(hù)理常識小手冊。以提高醫(yī)院在公家中的知名度和美譽度。

  16、該年度父親節(jié)和母親節(jié)均以“表孝心,送爸媽體檢更貼心”為主題辨別組織促銷活動,并各在寶安日報出兩期圖文廣告。

  17、組織策劃“5.12護(hù)士節(jié)愛心大行動”,在院內(nèi)進(jìn)行宣傳,以院長的名義對院內(nèi)各位住院患者送上一套祝賀早日痊愈賀卡和若干糖果,以此增進(jìn)醫(yī)患感情體現(xiàn)人性化關(guān)懷并在院內(nèi)各個電梯和廣而告之張貼海報,在院內(nèi)掛橫幅。并以此為內(nèi)容在晶報刊發(fā)短訊一篇。

  18、暑假針對老師考試費和診療費作一些優(yōu)惠調(diào)解,并在寶安日報和晶報上做相應(yīng)的宣傳,既樹立了醫(yī)院良好的公益形象又拉動了醫(yī)院的門診收入。

  19、組織策劃“9.20愛牙日特別舉措”,在院內(nèi)進(jìn)行宣傳,院內(nèi)個電梯跟廣而告之張貼海報,在院內(nèi)掛橫幅。

  20、10.1在寶城分辨點舉行大型的義診運動(健康快車進(jìn)社區(qū)),邀請媒體作相干報道,并且印發(fā)相關(guān)健康跟護(hù)理常識小手冊。以提高醫(yī)院在公眾中的著名度和美譽度。

  21、11.8日院慶期間發(fā)展相關(guān)的診療優(yōu)惠活動,并配合活動在寶安日報、晶報以及特區(qū)報等媒體進(jìn)行軟文廣告宣傳。

  22、12.25圣誕節(jié),針對醫(yī)院各住院兒童患者謀劃一次“xx醫(yī)療的溫馨圣誕”活動。由醫(yī)院員工拌成圣誕老人為孩子們逐個發(fā)放圣誕特點的小禮物、制作承諾卡由醫(yī)院患者和員工填寫掛圣誕樹上。由企劃部派人拍照在醫(yī)院宣傳櫥窗中展示。

企劃工作計劃 篇3

  企劃部20xx年秋正式成立,將本著與公司共成長為主要發(fā)展導(dǎo)向,企劃部肩負(fù)著品牌建設(shè)的重要使命。對品牌建設(shè)的整體規(guī)劃、營銷規(guī)劃及實施,應(yīng)起到主導(dǎo)作用;以“杭州最知名戶外品牌”為發(fā)展目標(biāo),建立、完善、規(guī)范企劃部的內(nèi)部管理機制,加強團(tuán)隊文化建設(shè),為完成公司并制定的各項工作目標(biāo)提供企劃思路,配合各個部門制定企劃方案,實現(xiàn)公司的跨越式發(fā)展。

  一、 零售活動執(zhí)行及推廣計劃

  1、 組織實施推廣計劃或活動方案,國內(nèi)外重要節(jié)日促銷,包括元旦、春節(jié)、元宵節(jié)、情人節(jié)、婦女節(jié)、愚人節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)、勞動節(jié)、兒童節(jié)、中秋節(jié)、端午節(jié)、黨的生日、重陽節(jié)、圣誕節(jié),做綜合性促銷,并且結(jié)合各大商場大促及運動城本身店慶、周年慶舉辦系類活動,并根據(jù)發(fā)展渠道不同相互結(jié)合,對“正格”品牌進(jìn)行宣傳,以提高知名度及促成銷售為主旨。(活動根據(jù)零售及運動城發(fā)展為主,線上:執(zhí)行和策劃;線下:配合線下落地、采訪及跟進(jìn))

  2、 各門零售開展促銷活動期間(大型綜合性促銷、特價等)。制定或?qū)徍藛蔚昊騾^(qū)域營銷活動方案,各種宣傳須到位,如海報、短信、DM、線上渠道(微博微信)、紙媒、電媒等各種媒體宣傳。

  3、 配合各門店推廣例行性促銷,實際根據(jù)零售渠道負(fù)責(zé)制定情況定,主要是針對銷售淡季,每月舉行1—2次。(企劃部需了解,如有需要進(jìn)行推廣,一般情況下不直接進(jìn)行推廣,營銷放內(nèi)容交由各主商家進(jìn)行推廣)

  4、 競爭性評估及收集,不定期根據(jù)商鋪總體營銷活動、相關(guān)運動品牌促銷活動、品牌新品活動、戶外活動等收集輿情信息并與各部門擬定營銷計劃。對各類收集的輿情信息后期做評估,并希望各部門可以完成活動計劃規(guī)則,今后活動方案具體計劃提前一個月做出,以便企劃部進(jìn)行宣傳和消費者咨詢。

  二、 宣傳、公益活動計劃

  1、 編制公司品牌宣傳綱要及實施方案,宣傳包括主題宣傳活動(如春節(jié)大促、戶外徒步相關(guān)講座、戶外運動相關(guān)比賽等)和例行性宣傳(不間段的媒體廣告宣傳。如廣告、淡季的形象廣告)。

  2、 公益活動。包括主題公益活動(如為愛同行此類的聯(lián)合活動、以聯(lián)合為主且非正格主題活動等)和例行性公益活動(如助學(xué)、扶貧、幫困等,根據(jù)聯(lián)系媒體且確定方案之后制定),一年至少1次大型公益活動。

  3、 媒體公關(guān)聯(lián)絡(luò)與發(fā)布。加強與媒體合作,開展各種形式的活動和合作。

  三、 協(xié)助各部門制定、規(guī)范活動流程

  1、 輿情信息收集,信息源,包括經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢、行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢、競爭對手動態(tài)、技術(shù)更新或突破等等,結(jié)合信息內(nèi)容進(jìn)行分析及梳理,擬定方案。

  2、 宣傳物資的準(zhǔn)備及投放DM彩報(每期要確定主題);形象POP制作(原則上春、夏、秋、冬每季一期,店慶及其他主題營銷活動根據(jù)實際進(jìn)行制作)

  3、 培訓(xùn)賣場導(dǎo)購活動規(guī)則、規(guī)范講解口徑;線上渠道咨詢口徑及注意事項。

  四、 加強公司內(nèi)外部文化渲染

  1、 創(chuàng)造良好的部門協(xié)作規(guī)范提供優(yōu)質(zhì)的企劃服務(wù),強化企業(yè)文化;規(guī)范各種明示牌的內(nèi)容和懸掛。

  2、

  3、 增加企業(yè)介紹和各種提示性的文字宣傳。 發(fā)現(xiàn)公司新聞點或制造賣點,和媒體建立良好的長期合作關(guān)系——公司為媒體提供值得宣傳的新聞的同時宣傳自己及夾頁或活動DM及宣傳物資當(dāng)中附加公司簡介做文字介紹。

  五、 公共平臺的運營維護(hù)

  1、 公共平臺微博、微信及網(wǎng)站的建設(shè)和運營。微博微信每天企業(yè)宗旨等相關(guān)企業(yè)文化內(nèi)容的制定和修改。

  搭配其他附加熱點引起消費者關(guān)注,利用群發(fā)消息重要的一點對用戶進(jìn)行推送和營銷。試運營微信/微博預(yù)約,發(fā)現(xiàn)問題同時制定口徑。

  2、 開始主動與消費者溝通,發(fā)現(xiàn)客戶需求,修改并完善現(xiàn)有方案。并且CRM初次建立,通過各個部門協(xié)調(diào),了解各個部門需掌握的顧客需求關(guān)鍵點,完成CRM庫的構(gòu)建模塊

  3、 網(wǎng)站建設(shè),網(wǎng)站平面每月更換一次,美工負(fù)責(zé)設(shè)計,管理員半月匯總有重要價值的消費者意見和文章,分報公司相關(guān)部門。系統(tǒng)定期更新內(nèi)容,按照零售及運動城提供素材和內(nèi)容上傳促銷方案說明和文字稿件。

  4、 按照零售或運動城要求上傳公司最新的活動資訊和形象區(qū)廣告。

  六、 加強對VI的管理。

  開展電子商務(wù)模式的探索,逐步建立VIP展示體系體系。

企劃工作計劃 篇4

  為進(jìn)一步提高本學(xué)期企劃部工作質(zhì)量,增強與其他部門聯(lián)系與合作,加強組織、管理,特制定本計劃。

  第一,努力履行企劃部組織管理的職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)組織與指導(dǎo)一些活動。

  2、負(fù)責(zé)企劃部策劃書的寫作和監(jiān)督。。

  第二,按時完成分配的活動任務(wù)保質(zhì)保量地完成部里分配的各項任務(wù)。

  第三,服從秘書部的管理與指導(dǎo),協(xié)助中心其他部門的工作

  在開展好企劃組工作的同時,我們還將積極配合系里的各項工作,積極協(xié)助各部門的工作。

  1.其他部門協(xié)調(diào)好各項以及人員的需求。

  2.各項活動的開展必須以正確的程序進(jìn)行。

  具體計劃如下:

  (已經(jīng)完成的宣傳) 新生報到,因此招新已經(jīng)是提上了日程的問題,宣傳的方式有很多,比如畫大型的海報,分發(fā)報名表,入班宣傳,設(shè)點宣傳。這些計劃在之前就已經(jīng)做好,并且實施了。

  1.招新

  對于剛剛成立沒有多少時間的嘉興學(xué)院勤工助學(xué)指導(dǎo)中心梁林分部而言,注入新鮮的血液是非常重要的事情。而我們安排在國慶之后的招新工作必然會讓成員花費很多的時間,為此我們企劃部應(yīng)當(dāng)做好策劃,使招新的活動可以有條不紊地進(jìn)行。同時也減輕中心成員的負(fù)擔(dān)。

  2.組織活動

  大家相處的時間并不長,成員之間除了工作時間其他的接觸其實也很少,加上招新進(jìn)來的成員更加是陌生。為了加強成員之間的感情交流,好讓以后的工作開展得更加順利,成員之間的配合更加默契,應(yīng)當(dāng)適當(dāng)組織一些活動,做一些活動的策劃書,然后組織實施。一般活動的頻率控制在一個月或者兩個月之間。比如迎新的活動是必要的,同時送別那些老的成員離開也要寫相應(yīng)的策劃書,做好活動策劃。

  3.新成員的工作

  由于新的成員對于辦公室里面的職務(wù)以及具體的工作都不是很熟悉,作為已經(jīng)進(jìn)中心一段時間的我們必然要做好表率作用,企劃部應(yīng)當(dāng)做一份關(guān)于如何讓新成員趕快熟悉工作流程的策劃書。讓新成員對工作趕快熟悉起來。因此也可以加快勤工中心的壯大。

  4.拓展

  中心有很多的工作還是由越秀轉(zhuǎn)過來的,一方面是因為時間的關(guān)系,但是我們也應(yīng)當(dāng)努力地自己去拓展,正如新的指導(dǎo)老師在會議上面跟我們說的,梁林也要學(xué)會依靠自己站穩(wěn)腳跟,然后生長起來。對外的拓展必然是一個很熱門的話題,作為企劃部的成員,做關(guān)于拓展的策劃也是必須的。在做關(guān)于拓展的策劃書的時候要注意人員的分配。

企劃工作計劃 篇5

  一、計劃概述

  1、醫(yī)療市場分析:

  隨著人民生活水平的不段提升,人們對醫(yī)療衛(wèi)生消費提出了更高的要求。從單一的救死扶傷演變成追求健康、追求優(yōu)質(zhì)的生活品質(zhì)和以品牌為導(dǎo)向的消費活動。醫(yī)院將面臨一個理性消費的時代、知識經(jīng)濟的時代、全球經(jīng)濟一體化的時代和微利時代。這些時代特征決定了我們的醫(yī)院管理將逐步進(jìn)入以患者滿意度、忠誠度、醫(yī)院知名度和美譽度為中心的品牌經(jīng)營時代。醫(yī)院只有加強品牌建設(shè),實施品牌經(jīng)營戰(zhàn)略,才能創(chuàng)造優(yōu)勢,增強競爭能力。一個品牌所擁有的巨大價值在企業(yè)經(jīng)營中的重要性已經(jīng)不言而喻了。中國每年的衛(wèi)生支出接近4800億元,約占國民生產(chǎn)總值的5.3%,據(jù)業(yè)內(nèi)人士估算,這一數(shù)字還將以10%以上的速度增長,市場潛力巨大。寶安作為深圳的第一大區(qū)擁有近 200 萬人口 , 其規(guī)模已經(jīng)可以媲美于內(nèi)地的中等城市。對于任何一個醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)來說 , 都是一個不可估量的黃金市場。但在現(xiàn)有的醫(yī)療市場的格局下,公立醫(yī)院暫時仍占據(jù)著大部分市場份額,隨著民營資本和國外資本的不段涌入,經(jīng)營模式和服務(wù)理念優(yōu)勢的彰顯,醫(yī)療市場的格局勢必顛覆。

  2、醫(yī)院優(yōu)勢:

  xx醫(yī)療是深圳一家按三級甲等醫(yī)院的要求為標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)

  的,集醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防保健、康復(fù)為一體的最大的民營綜合性現(xiàn)代化醫(yī)院。是深圳市醫(yī)療定點醫(yī)院、深圳市120急救網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院、深圳市工商保險定點醫(yī)院、深圳市商業(yè)保險醫(yī)療定點醫(yī)院。醫(yī)院依山傍海,風(fēng)景秀美,述職報告環(huán)境幽雅。擁有各類先進(jìn)的診療設(shè)備和過硬的技術(shù)人才隊伍。

  3、醫(yī)院的劣勢:

  相對于公立醫(yī)院,民營醫(yī)院缺乏信譽度,人才隊伍不夠穩(wěn)定,起步晚,品牌知名度不高,所處地段社區(qū)環(huán)境不成熟,交通不方便。

  4、爭對手分析:

  1、寶安人民醫(yī)院(全市第八人民醫(yī)院,南方醫(yī)科大學(xué)附屬深圳寶安醫(yī)院)優(yōu)勢特點

  a 、優(yōu)勢特點長期經(jīng)營 , 是寶安市場最老牌的醫(yī)院之一。

  b 、地理位置優(yōu)越 , 位于寶安老城區(qū) , 人口密度大,就醫(yī)方便。

  c 、醫(yī)療水平高。

  d 、擁有穩(wěn)定的就醫(yī)人群

  2、西鄉(xiāng)人民醫(yī)院(廣東醫(yī)學(xué)院教學(xué)醫(yī)院,天翻地覆的改造為患者提供更舒適的治療環(huán)境)優(yōu)勢特點

  a 、地理位置優(yōu)越

  b 、服務(wù)質(zhì)量較好

  c 、每周二、五寶安日報健康欄目

  d 、寶安的老牌醫(yī)院 , 有較為固定的服務(wù)人群。

  3、婦幼醫(yī)院優(yōu)勢特點

  a、專長突出

  b、地理位置優(yōu)越

  4、陽光集團(tuán)春天醫(yī)院

  優(yōu)勢特點 :

  a、 地理位置優(yōu)勢(位于 107 國道、公路局對面)

  b

  、 廣告力度強(擁有該集團(tuán)下屬的英雄廣告公司為其推廣,廣告投入僅前期就好稱100 多萬元)

  5、宣傳目標(biāo):第一目標(biāo)人群——深圳關(guān)外包括西鄉(xiāng)鎮(zhèn)新安鎮(zhèn)及附近最廣泛受眾,第二目標(biāo)人群——關(guān)內(nèi)最廣泛受眾。

  6、廣告效應(yīng):提高醫(yī)院品牌的知名度、美譽度,在社會中形成良好的品牌效應(yīng)。

  7、銷售促進(jìn):充分宣傳醫(yī)院的品牌形象,包括企業(yè)的品牌形象和各科室的品牌形象。彰顯醫(yī)院各科室的醫(yī)療優(yōu)勢和服務(wù)品質(zhì)。通過相關(guān)的公益廣告活動提升醫(yī)院在受眾心目中的美譽度。

  8、廣告投放方向:在選擇廣告投放時要充分考慮到醫(yī)院的社會形象,對媒介的選擇寧少勿濫,求精求優(yōu)。對各時段、各媒介要有充分的對比考量。多選擇形象好,廣告效應(yīng)高的廣告媒介。

  二、計劃具體內(nèi)容

  xx醫(yī)療從建立起至今已走過一年,通過過去一年的廣告投放,xx醫(yī)療品牌在寶安也有一定的知名度,基本上已完成其品牌的一個導(dǎo)入期。XX年我們的廣告投放將將是一個品牌初步成熟的過程。在這個過程中我們的廣告計劃應(yīng)著重以下方面:

  1、每個季度與社保局聯(lián)合主辦一次大型的公益講座,樹立起xx醫(yī)療在公眾中的公益形象,提高社會美譽度。

  2、醫(yī)院形象代言人:聘請醫(yī)院形象代言

  人,用于平面媒體的宣傳。

  3、醫(yī)院外圍布置輪廓燈,以加強附近居民及大眾對xx醫(yī)療的印象。

  4、在醫(yī)院門診四樓增設(shè)一個“兒童歡樂天地”。

  5、醫(yī)院內(nèi)添置多個顧客意見箱“您的意見是我們進(jìn)步的力量”。

  6、雇用或調(diào)派“關(guān)愛大使”,主要任務(wù)是將“關(guān)愛的信息”帶給每個顧客,如主動向病人問好,為顧客解答問題,記錄意見等。

  7、公交車體廣告:在寶安主要路段投放一定的公交車廣告。

  8、大型戶外廣告告牌:在南頭關(guān)口附近做一個戶外廣告牌,寶安主要路段安放2至3個大型戶外廣告牌(不要與路牌指引重復(fù)),一是起到宣傳的作用,二還可以用作路牌指引功能。

  9、廣播:冠名一個交通頻道廣播節(jié)目,覆蓋有車族。

  10、電視廣告:每天在寶安電視臺(翡翠頻道)播放數(shù)次1分鐘醫(yī)院廣告,加強xx醫(yī)療在人們心中的品牌印象。如推出系列廣告,醫(yī)院形象---宏厚資本及超優(yōu)質(zhì)人性化服務(wù);手汗治療中心----一朝去除手汗多的困擾;婦產(chǎn)科vip區(qū)----讓太太做幸福女人;耳鼻咽喉----一根頭發(fā)絲治療酣癥。

  11、寶安日報每周以軟文形式開一個健康專題欄目,加深公眾對xx醫(yī)療的認(rèn)知。

  12、1.1元旦節(jié),對醫(yī)院環(huán)境要作相應(yīng)的布置,比如在大門口要做兩個大燈籠,橫幅等等要做出節(jié)日的氣氛。

  13、進(jìn)一步完善醫(yī)院的導(dǎo)視系統(tǒng)。

  14、婦女節(jié)前一周在寶安日報和深圳晚報上各做3~4期婦產(chǎn)科的軟文促銷廣告。

企劃工作計劃 篇6

  一個重頭戲。機關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位的各級機構(gòu),對一定時期的工作預(yù)先作出安排和打算時,都要制定工作計劃,用到“工作計劃”這種公文。以下是小編整理的企劃部年度工作計劃,歡迎閱讀!

  20xx年度,行政人事部門全體職員按照公司經(jīng)營目標(biāo)和本部門工作任務(wù),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,基本上完成了部門工作目標(biāo),為公司發(fā)展所需要的管理、服務(wù)、督查、后勤、人力需求等各個方面提供了強有力的保障,F(xiàn)對20xx年度工作所取得的成績及不足作總結(jié),并制定20xx年度工作計劃。

  一、20xx年度工作總結(jié)

  1、機構(gòu)、制度建設(shè)

 、鸥鶕(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,依照公司副董事長要求,20xx年7月份,在公司原有的組織體系基礎(chǔ)上,設(shè)置了新的公司組織機構(gòu)。總經(jīng)理負(fù)責(zé)制,下設(shè)商品部、營運部、企劃部、財務(wù)部、人事行政部、物業(yè)部等六大部門,并任命了六位經(jīng)理,各部門依照其職能,設(shè)置了不同的崗位,并確定了各部門主管、領(lǐng)班。組織機構(gòu)的設(shè)置,為公司高效運作提供了組織保障。

 、圃O(shè)置組織機構(gòu)只是人體的骨架,要有效運作,還需賦予各部門職責(zé)權(quán)利,按照各部門職能制定了各部門的職責(zé)權(quán)利,同時對各個崗位的職能做了描述,完善了各部門的職責(zé),使各部門、崗位權(quán)責(zé)分明,分工明確,人崗適配。

 、歉鶕(jù)公司原有制度,按照公司實際狀況,制定了員工手冊和公司管理制度,并根據(jù)需要制定了一部份審批流程及工作標(biāo)準(zhǔn),使公司職員日常行為得到規(guī)范,工作流程有所依循,進(jìn)一步加強了公司依制度管理的治企理念。

  2、招聘管理

 、鸥鶕(jù)公司發(fā)展需要,依照各部門崗位編制,根據(jù)各部門崗位需求,本部門積極采取招聘措施,本年度共招聘營業(yè)員395名,共招聘自聘員工134名。

 、普衅盖琅c招聘實施

  a.充分利用本地區(qū)招聘機構(gòu),適時在網(wǎng)絡(luò)招聘平臺上發(fā)布本公司用工需求信息,在樓層主管、保安員、收銀員、企劃職員、工務(wù)員等幾大塊都招到了合適的人才。

  b.積極參加市人事局、撫州招聘網(wǎng)召開的大型招聘會,組織參加?xùn)|華理工學(xué)院人才招聘會,對宣傳和推廣融旺百貨的市場知名度起得了一定效果,從六月份開始,本部門以廣場現(xiàn)場招聘會形式招聘營業(yè)員,取得了良好的效果,每月大約招聘25-30名營業(yè)員,基本上滿足了營運部營業(yè)員需求。

 、钦衅感枨笈c招聘程序

  本部門按公司發(fā)展需要及崗位需求實施招聘計劃,嚴(yán)格控制人員編制,崗位缺編的部門,要求部門按程序?qū)徟U衅笇T從信息發(fā)布、篩選、面試、復(fù)試、試用等各個流程依標(biāo)準(zhǔn)實施。

  3、培訓(xùn)教育管理

  百貨是服務(wù)行業(yè),服務(wù)行業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力就是培訓(xùn)教育,公司高層非常重視培訓(xùn)教育。

 、鸥鶕(jù)公司實際培訓(xùn)需求,本部門購買了五十個專業(yè)課程。其中涵蓋了商業(yè)禮儀、銷售技能、個人能力、績效管理、職場心態(tài)等課程,并將這些課程拷貝給總經(jīng)理及營運部、商品部等部門,同時購買了一部份管理書籍供公司職員閱讀學(xué)習(xí)。

 、聘鶕(jù)課程特點及各部門工作特點,組織商品部、企劃部、財務(wù)部學(xué)習(xí)《如何成為一名成功的下屬》,組織本部門職員學(xué)習(xí)《人力資源實務(wù)》與《如何成為一名成功的下屬》,組織物業(yè)部學(xué)習(xí)《如何成為一名成功的下屬》及電力專業(yè)課程,組織營運部營業(yè)員學(xué)習(xí)《銷售技巧》等課程,組織保安員學(xué)習(xí)消防安全專業(yè)課程及職場心態(tài)課。本部門將繼續(xù)組織各部門持續(xù)學(xué)習(xí),并要求培訓(xùn)后及時總結(jié),及時考核,使學(xué)習(xí)培訓(xùn)機制連貫性,長期性,持續(xù)性。

  ⑶根據(jù)公司發(fā)展需求,本部門與今智塔培訓(xùn)機構(gòu)合作,開發(fā)了《系統(tǒng)執(zhí)行力》培訓(xùn)課程,并邀請今智塔專業(yè)培訓(xùn)師授課,20xx年12月6日,公司中高層管理干部均參加了學(xué)習(xí),取得了良好的效果。

 、柔槍衲晷氯肼殕T工較多,本部門開展新員工入職培訓(xùn)課,營運部及其他各部門新入職員工均得到培訓(xùn),使新員工對公司的企業(yè)文化、管理制度有初步的認(rèn)識,取得了良好的效果。

  4.績效考核管理

  本部門根據(jù)基層員工實際情況,依照公司需求,制定了物業(yè)部職員、財務(wù)部收銀員、營運部客服員的績效考核方案,并依方案實施考核,因考核沒有具體的業(yè)績指標(biāo),無法量化,致使考核相對流于形式,考核效果相對未能達(dá)到預(yù)期,但增強了員工對公司的凝聚力,相對的提高了基層員工的積極性,規(guī)范了員工的日常行為。

  5.薪酬福利管理

 、疟静块T依據(jù)公司發(fā)展,建立了較為規(guī)范的薪資體系,在員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪等關(guān)系到員工薪資福利的各個方面,均嚴(yán)格審批,切實執(zhí)行。

  ⑵工資核算自八月份始,重新制定審核審批手續(xù),工資核算零差錯,工資按時正常發(fā)放。

 、腔鶎訂T工初步建立績效考核體系,改善了基層員工的薪資待遇,提高了員工的工作積極性和員工對公司的歸屬感。

  6.食堂宿舍管理

  食堂及宿舍管理工作比較規(guī)范。20xx年7月份,針對員工對食堂飯菜質(zhì)量及服務(wù)問題提出的意見,公司成立以人事部門為主要成員的膳食委員會,膳食委員會按照委員會職責(zé),定期檢查食堂飯菜質(zhì)量及衛(wèi)生安全標(biāo)準(zhǔn),定期召開會議,對發(fā)現(xiàn)的問題及時要求食堂做出整改。目前食堂飯菜質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量均能被員工接受,員工滿意度較高。

  7.日常行政管理

  ⑴公司所需的后勤保障工作均能及時完成,行政倉庫及物料倉庫尚能規(guī)范管理。

 、乒20xx年度辦公管理費用70000余元,本部門制定了采購管理制度,辦公用品管理制度及廢舊品統(tǒng)一處理等制度,規(guī)范了部門工作行為,降低了日常管理費用。

  8.檔案管理

  按照公司規(guī)范管理要求,本部門成立檔案室。由部門的職員任兼職檔案員,收集公司近一年來的各種資料,并進(jìn)行整理、識別、立卷、歸檔等工作。初步建立了公司檔案室,檔案管理初見成效。

  9.考勤管理

  根據(jù)公司考勤管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行考勤紀(jì)律,本部門考勤員每月定期審核考勤數(shù)據(jù),及時公布考勤結(jié)果并予以處罰。工資核算嚴(yán)格按照考勤統(tǒng)計結(jié)果。按照各部門工作實際情況嚴(yán)格審批排班表,調(diào)休、輪休、加班等按審批程序辦理。公司職員基本上能夠按時出勤,遲到、早退、曠工等現(xiàn)象較為少見,保證了公司有序運營。

  10.督查管理

  公司20xx年8月份成立督查組,督查組成員主要由本部門人員組成。督查組成員按照督查組賦予的職權(quán),每周定期對公司各項工作及紀(jì)律執(zhí)行情況進(jìn)行督查,對督查中發(fā)現(xiàn)的問題形成督查改善報告,并下發(fā)到相關(guān)部門進(jìn)行整改。對在工作中違紀(jì)的人員進(jìn)行處罰,維護(hù)公司制度的權(quán)威性和嚴(yán)肅性。督查工作對促進(jìn)公司規(guī)范發(fā)展起到了一定的作用。

  11.團(tuán)隊建設(shè)管理

  20xx年度本部門職員以公司重點工作為中心,聶初發(fā)主管和崔漢卿主管積極支持部門經(jīng)理,帶領(lǐng)行政人事部全體職員團(tuán)結(jié)一致,努力工作,并取得了一定的成績,在團(tuán)隊管理中,本部門以激勵、表揚、贊美為管理理念,以團(tuán)結(jié)、互助、友愛、寬容為宗旨,以大局、整體、責(zé)任、公正為精神,來融合團(tuán)隊,凝聚團(tuán)隊。同時,本部門還倡揚成為一個學(xué)習(xí)型的、成長性的團(tuán)隊。本部門利用晨會、外部培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)等平臺,鼓勵本部門多學(xué)習(xí),持續(xù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)專業(yè)知識,學(xué)習(xí)職場心態(tài),學(xué)習(xí)其它有助于個人成長的課程,使本部門職員持續(xù)不斷學(xué)習(xí),持續(xù)不斷得到成長。

  二、工作中存在的不足

  1.管理制度尚顯粗糙,仍需要得到簡化優(yōu)化。

  2.公司各部門的運營流程尚不夠規(guī)范,工作標(biāo)準(zhǔn)尚未建立,部門與部門之間溝通不夠順暢。

  3.招聘工作基本能夠滿足公司用人需要,但尚有一部分缺口,招聘力度仍需加大,招聘渠道仍需拓展。

  4.招聘審批程序執(zhí)行不夠到位,人員編制不太合理,某些部門人員超編現(xiàn)象較為突出。

  5.員工流失率較高,離職面談工作沒有開展,降低員工流失率方面沒有制定相應(yīng)措施。

  6.培訓(xùn)體系尚未建立,培訓(xùn)評估沒有實施,沒有適合的專職培訓(xùn)師,員工服務(wù)意識、銷售技巧、職業(yè)素養(yǎng)、執(zhí)行力等有所欠缺,尚待學(xué)習(xí)提高。

  7.績效管理只考核一部分基層員工,考核體系尚未完善,考核過程尚不能得到控制,考核管理流于形式,考核結(jié)果不能運用。

  8.薪酬體系尚顯粗糙,薪資標(biāo)準(zhǔn)控制還不夠嚴(yán)格。

  9.食堂飯菜質(zhì)量尚需提高,檢查力度還需加強。

  10.辦公費用較高還需控制,采購審批制度及出庫入庫管控還需加強,辦公用品管理力度還不夠嚴(yán)格。

  11.督查力度不足,督查范圍不廣,制度維護(hù)力度較弱,督查工作尚流于形式,未能觸及督查核心內(nèi)容。

  三、20xx年度工作計劃

  20xx年是公司發(fā)展的關(guān)鍵一年,本部門將緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略及經(jīng)營目標(biāo)開展工作,團(tuán)結(jié)努力,履行職責(zé),確保人力需求、人力培訓(xùn)、制度維護(hù)、薪酬激勵、后勤保障等各個方面能滿足公司經(jīng)營發(fā)展需求,為實現(xiàn)公司20xx年度目標(biāo)盡職盡責(zé)。

  1、健全和完善公司各項制度及工作標(biāo)準(zhǔn)

 、鸥鶕(jù)公司發(fā)展需求,適時修改和優(yōu)化公司管理制度,使公司制度更加合理規(guī)范,為公司“法治”打下基礎(chǔ)。

  ⑵根據(jù)各部門實際運營狀況,制定和完善公司運營流程,使各部門溝通更加順暢,程序更加規(guī)范。

  ⑶根據(jù)原有的崗位職責(zé),結(jié)合公司各部門的實際情況,重新修改各部門的崗位職責(zé)。使職責(zé)清晰,責(zé)任明確。

  2.深挖招聘渠道,滿足人力需求。

 、鸥鶕(jù)公司崗位編制及崗位缺編需求,制定公司年度招聘需求。根據(jù)招聘需求,確定招聘渠道,執(zhí)行招聘政策及招聘程序,為公司招錄到合適的人力及人才。

 、聘鶕(jù)20xx年度招聘經(jīng)驗,營業(yè)員招聘這塊堅持走廣場現(xiàn)場招聘形式,輔以海報宣傳張貼和廣場外招聘橫幅懸掛,堅持每周五個工作日在廣場外現(xiàn)場招聘。

 、亲云竼T工招辭趨于穩(wěn)定,缺編不大,網(wǎng)站招聘進(jìn)一步優(yōu)化,保留江西人才人事網(wǎng)和撫州招聘網(wǎng)。

 、茸龊20xx年年度招聘費用預(yù)算,降低日常招聘宣傳費用和網(wǎng)站招聘費用。

 、膳c營運部門溝通,搭建離職員工面談平臺,切實了解員工離職原因,分析并加以改進(jìn),降低員工流失率,穩(wěn)定營業(yè)員隊伍。

  3.加強培訓(xùn)管理工作,構(gòu)建培訓(xùn)體系。

 、湃缥茨苷衅傅竭m合的培訓(xùn)專員,20xx年培訓(xùn)工作由崔主管負(fù)責(zé)兼任培訓(xùn)專員,實施20xx年度培訓(xùn)計劃。

 、聘鶕(jù)公司實際狀況及公司發(fā)展戰(zhàn)略需要,制定20xx年度培訓(xùn)計劃,并組織實施。

 、桥c外部培訓(xùn)機構(gòu)聯(lián)絡(luò),20xx年度擬將公司管理人員送往專業(yè)機構(gòu)或大型知名百貨企業(yè)參加培訓(xùn),主要課程是商務(wù)禮儀、銷售技能及服務(wù)理念這三大塊,提高管理人員綜合素質(zhì)。

 、葍(nèi)部培訓(xùn)工作主要由培訓(xùn)專員開展,輔以各部門主管。繼續(xù)開展視頻培訓(xùn)學(xué)習(xí),20xx年度每個部門根據(jù)實際工作情況,每周安排一次兩個小時的課程。學(xué)完一個課程,撰寫培訓(xùn)心得,并進(jìn)行考試。整個年度持續(xù)不間斷的學(xué)習(xí),努力打造學(xué)習(xí)型組織,成長性團(tuán)隊。

 、蓪γ吭滦氯肼殕T工進(jìn)行入職培訓(xùn),做到及時性、有效性,最快的讓新進(jìn)員工熟悉公司流程制度,了解公司企業(yè)文化,熟悉自己的工作職責(zé)。

  4.加強績效管理,構(gòu)建合理的激勵機制。

 、鸥鶕(jù)公司年度經(jīng)營目標(biāo),制訂公司20xx年度績效考核體系。

  ⑵按照20xx年度績效考核體系,實施績效管理。績效考核組需全程監(jiān)控,使績效考核公平、公正、透明,真正發(fā)揮績效考核的激勵作用。使多勞者多得,少勞者少得,不勞者不得。能者給予上升的通道,庸者施以教育的機會。

  ⑶根據(jù)考核結(jié)果,進(jìn)行有效的面談,倡揚先進(jìn),教育后進(jìn),給后進(jìn)者改善教育進(jìn)步的機會。

  ⑷根據(jù)考核結(jié)果,不斷改進(jìn)考核體系,使考核體系更加完善,更能發(fā)揮激勵的作用。

  5.控制人力成本、完善薪資結(jié)構(gòu)。

 、鸥鶕(jù)公司發(fā)展需求,重新審訂各部門編制,確保人崗適配。精簡富余人員,降低人力管理成本,適當(dāng)調(diào)整在職員工薪資待遇。

 、聘鶕(jù)現(xiàn)有的薪資標(biāo)準(zhǔn)及崗位情況,設(shè)計詳細(xì)的薪資等級制度及崗位等級制度,結(jié)合績效考核結(jié)果,給予員工更好、更科學(xué)、更廣泛的晉升空間,增強員工的歸屬感。

  6.加強企業(yè)文化建設(shè),增強員工凝聚力。

 、20xx年度,本部門擬與企劃部配合,創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊,刊登公司高層動態(tài),發(fā)布公司政策,宣揚公司文化,宣傳先進(jìn)個人事跡,選登員工優(yōu)秀詩歌、散文、隨筆等文章。發(fā)揮員工特長,提供培訓(xùn)教育及展現(xiàn)自身才華的平臺。

 、20xx年度,本部門擬與企劃部配合,擬定企業(yè)之舞,決定企業(yè)之歌,并進(jìn)行培訓(xùn),人人會唱、人人會跳,豐富員工文化生活。在廣場前設(shè)立公司旗幟及國旗。每月定期舉辦一次國旗、企旗升旗儀式,熏陶員工愛公司、愛祖國的情感,增強員工對公司的歸屬感和凝聚力,向社會大眾展示融旺人愛員工愛家鄉(xiāng)愛祖國的高尚情懷。

 、墙⒐揪W(wǎng)站,樹立對外商業(yè)形象,建立與外界溝通的橋梁。讓撫州人民更加了解融旺,信任融旺,打造融旺良好的商譽及品牌。

 、燃訌娦氯肼殕T工企業(yè)文化培訓(xùn)教育活動,使融合聚力的企業(yè)文化根植能到每一位融旺人的心中。

 、蓡T工婚、喪、生病及有特別大的困難,需要公司施以援助的,各部門及時與人事部溝通,由人事部和相關(guān)部門代表公司給員工或員工家屬施以幫助和慰問,真正關(guān)心員工,讓員工有家的感覺,讓員工真正融入到融旺這個大家庭中。

  7.規(guī)范行政管理工作,降低管理費用。

 、20xx年度在上一年度辦公管理費用的基礎(chǔ)上降低30%。物資采購要嚴(yán)格審批,辦公用品申領(lǐng)要嚴(yán)格手續(xù),不合理采購要堅決杜絕,必需品、常用品要批發(fā)儲存。

  ⑵加強廢品統(tǒng)一管理,增創(chuàng)經(jīng)濟效益。

 、且缀钠穫}和物料倉每月月終報表需上報審核。

 、燃訌娛程脵z查力度,提升食堂飯菜質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量,提升員工滿意度。

 、杉皶r為公司各部門服務(wù),做好后勤保障工作。

  8.嚴(yán)格考勤管理制度,保障企業(yè)有序運行。

  在20xx年度考勤管理基礎(chǔ)上,進(jìn)一步控制調(diào)休頻次,嚴(yán)格按照排班表執(zhí)行,嚴(yán)格執(zhí)行請休假審批制度,杜絕先休假后審批的弊端。堅決執(zhí)行考勤紀(jì)律制度,及時處罰違紀(jì)職員。

  9.加強督查力度,維護(hù)制度和流程的權(quán)威性。

  進(jìn)一步完善公司督查流程和制度,擴大督查范圍,觸及部門工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn)是否合乎規(guī)范要求。嚴(yán)格執(zhí)行每周一次的督查頻次,使不規(guī)范行為得到及時改善,使領(lǐng)導(dǎo)批辦的事項能及時得到落實。加大督查處罰力度,維護(hù)公司制度的權(quán)威性。

  10.加強團(tuán)隊建設(shè),打造強有力團(tuán)隊。

 、旁诓块T內(nèi)建立學(xué)習(xí)制度,充分利用晨會、媒體、培訓(xùn)機構(gòu)等平臺,鼓勵本部門職員持續(xù)學(xué)習(xí),持續(xù)成長。

 、评^續(xù)保持多鼓勵、多贊美、多表揚的團(tuán)隊激勵理念,建立一支積極向上朝氣蓬勃的團(tuán)隊。

 、桥c團(tuán)隊成員多溝通,及時了解團(tuán)隊成員工作和生活情況,關(guān)愛、幫助和團(tuán)結(jié)每一位成員。使團(tuán)隊成員始終處于融洽、合作、友愛、寬容的團(tuán)隊氛圍中快樂工作。

  ⑷加強制度學(xué)習(xí),加強執(zhí)行力培訓(xùn),嚴(yán)格公司紀(jì)律,使本部門成為一個守紀(jì)律、有素養(yǎng)、有執(zhí)行力的合格團(tuán)隊。

 、杉訌姺⻊(wù)理念教育,服務(wù)好公司其他部門,服務(wù)好公司商戶,服務(wù)好每一位顧客,尊重每一個人,竭盡全力做好每一項工作。

企劃工作計劃 篇7

  一、創(chuàng)新型理財產(chǎn)品的作用分析

  理財公司年度工作計劃:創(chuàng)新型理財產(chǎn)品是利用各種新的投資品種和投資策略構(gòu)建出來的理財產(chǎn)品,在產(chǎn)品創(chuàng)設(shè)過程中,通常是針對某一項新業(yè)務(wù)品種或特定類型客戶需求而設(shè)計的。由于創(chuàng)新型理財產(chǎn)品與傳統(tǒng)的基金產(chǎn)品相比更具有針對性,能夠?qū)崿F(xiàn)客戶、營業(yè)部和公司三方共贏。

  對客戶而言,創(chuàng)新型理財產(chǎn)品能提供更多的投資選擇,例如單一客戶很難直接參與股票定向增發(fā)或大宗交易,但是通過參與相應(yīng)的專戶理財產(chǎn)品,就能夠分享相應(yīng)事件性投資收益。對營業(yè)部而言,成功推廣創(chuàng)新型理財產(chǎn)品有利于穩(wěn)定并吸引新增客戶,在市場下跌,股票投資收益水平低的情況下,如果沒有除股票以外的其他可投資品種的推介和策略維護(hù),經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)客戶資產(chǎn)極有可能被銀行、保險等其他金融機構(gòu)的理財計劃和分紅保險搶走,創(chuàng)新型理財產(chǎn)品恰好是股票以外的其他交易選擇,不僅能起到穩(wěn)定客戶的作用,而且還能幫助客戶資產(chǎn)保值增值,為行情轉(zhuǎn)暖時的股票交易提供更大的資產(chǎn)基數(shù)。對公司而言,創(chuàng)新型理財產(chǎn)品一般是由基金公司或信托公司發(fā)行,與這些公司的合作進(jìn)行創(chuàng)新型理財產(chǎn)品推廣將會為公司帶來一定的基金分倉收入。

  二、創(chuàng)新型理財產(chǎn)品推廣的思路

  考慮到創(chuàng)新型理財產(chǎn)品的重要作用,我部計劃在xxxx年充分發(fā)揮產(chǎn)品支持崗的作用,以“深入研究,快速反應(yīng),持續(xù)推介,有效溝通”為整體思路,在產(chǎn)品開發(fā)、策略制定、理念宣導(dǎo)和同業(yè)交流等四個方面扮演好“先鋒隊、參謀官、教導(dǎo)員、傳令兵”的角色。

  三、創(chuàng)新型理財產(chǎn)品推廣的工作安排

  (一)在產(chǎn)品開發(fā)方面深入研究,做公司創(chuàng)新型理財產(chǎn)品學(xué)習(xí)的“先鋒隊”

  由于創(chuàng)新型理財產(chǎn)品種類繁多,每一只產(chǎn)品都有特定的目標(biāo)客戶群體,在不了解產(chǎn)品基本屬性時,很難對產(chǎn)品進(jìn)行有效推廣,因此,產(chǎn)品開發(fā)是推廣創(chuàng)新型理財產(chǎn)品工作的第一步。在xxxx年,我部將從“創(chuàng)新型理財產(chǎn)品的基本特征”和“市場創(chuàng)新帶來的客戶需求”兩個角度雙管齊下,深入進(jìn)行產(chǎn)品研究,具體工作安排如下:

  1、對市場上現(xiàn)有的創(chuàng)新型理財產(chǎn)品進(jìn)行全面梳理,重點研究其產(chǎn)品特征及適應(yīng)的客戶群體。

  目前,市場上現(xiàn)有的創(chuàng)新型理財產(chǎn)品主要包括基金公司設(shè)計的專戶理財產(chǎn)品和信托公司設(shè)計的信托產(chǎn)品。這些產(chǎn)品在設(shè)計時通過投資方向、客戶分級等方面的安排,形成了迥然不同的產(chǎn)品特征,有的承諾保本,有的進(jìn)行杠桿放大,有的參與定向增發(fā)或

  股權(quán)融資,有的進(jìn)行套利交易……因此有必要對這些產(chǎn)品進(jìn)行梳理分類,從而在未來出現(xiàn)市場機會時能迅速選擇相應(yīng)的產(chǎn)品。

  第一,根據(jù)投資方式對創(chuàng)新型理財產(chǎn)品進(jìn)行分類,初步計劃將所有產(chǎn)品分為杠桿類、套利類、保本類等。

  第二,根據(jù)投資方向?qū)?chuàng)新型理財產(chǎn)品進(jìn)行分類,初步計劃分為定向增發(fā)類、股權(quán)投資類、大宗交易類、債券類、貨幣類、基金類和權(quán)益類等。

  第三,根據(jù)創(chuàng)新型理財產(chǎn)品要求的最低資金、投資期限等規(guī)定進(jìn)行分類,初步計劃分為短期高資金類、長期高資金類、短期低資金類和長期低資金類等。

  在完成以上分類后,再將所有分類維度進(jìn)行整合,從而形成更多的細(xì)分子類,一旦公司某一營業(yè)部提出相應(yīng)投資需求時,可自動進(jìn)行對照,選擇適合的創(chuàng)新理財產(chǎn)品。

  2、持續(xù)跟蹤證券市場上的業(yè)務(wù)創(chuàng)新帶來的投資機會,根據(jù)客戶需求尋找相應(yīng)創(chuàng)新型理財產(chǎn)品創(chuàng)新型的理財產(chǎn)品最大的特點就是針對證券市場上的業(yè)務(wù)創(chuàng)新

  進(jìn)行開發(fā)設(shè)計,因此,在分析創(chuàng)新型理財產(chǎn)品的同時,也應(yīng)對市場上的各類投資機會保持緊密的跟蹤度。在這方面,我部計劃每天由專人跟蹤《中國證券報》等權(quán)威媒體的資訊內(nèi)容,緊密關(guān)注市場可能推出的新產(chǎn)品和新業(yè)務(wù),在發(fā)現(xiàn)可操作的新業(yè)務(wù)品種后,由產(chǎn)品支持崗進(jìn)行專項分析,討論新業(yè)務(wù)品種的可行性,適合的客戶類型,并分析未來業(yè)務(wù)開展可能需要的人才、業(yè)務(wù)資格和客戶等方面的儲備。

  (二)在策略制定方面快速反應(yīng),做公司推廣創(chuàng)新型理財產(chǎn)品的“參謀官”

  產(chǎn)品策略是決定產(chǎn)品推廣能否成功的重要因素。因此,在推廣創(chuàng)新型理財產(chǎn)品的過程中,一定要保證產(chǎn)品策略能夠制訂得有針對性,否則再好的產(chǎn)品也無法取得客戶的認(rèn)可。我部計劃在xxxx年重點以《創(chuàng)新產(chǎn)品簡報》為依托,向公司各個營業(yè)部提供適應(yīng)不同客戶需求的產(chǎn)品策略。

  第一,在覆蓋范圍上從原有的基金類品種擴充為所有的創(chuàng)新產(chǎn)品,對市場上存在的股指期貨套利、分級基金套利、債券正回購?fù)顿Y機會等其他可能為投資者提供更多盈利選擇的創(chuàng)新產(chǎn)品和創(chuàng)新交易方式進(jìn)行分析,為營業(yè)部提供更全面的創(chuàng)新產(chǎn)品策略支持。

  第二,在頻次上進(jìn)行固定,初步計劃每月制定2期《創(chuàng)新產(chǎn)品簡報》,并在每一期的開頭回顧上一期介紹的創(chuàng)新產(chǎn)品目前的市場情況及當(dāng)前公司開展及推廣的情況。

  第三,在內(nèi)容上淡化基礎(chǔ)的概念性語言,將介紹重點確定為產(chǎn)品的主要優(yōu)勢和劣勢分析,適應(yīng)的客戶類型及推廣中可以采用的推介話術(shù)等內(nèi)容,凸顯《創(chuàng)新產(chǎn)品簡報》對營業(yè)部推廣工作的現(xiàn)實指導(dǎo)意義。

  (三)在理念宣導(dǎo)方面持續(xù)推介,做員工和客戶投資理念培養(yǎng)的“教導(dǎo)員”

  由于創(chuàng)新型理財產(chǎn)品在市場上并未得到完全的認(rèn)同,不僅客戶對此認(rèn)知很少,公司員工對這些產(chǎn)品也鮮有了解。因此我部計劃在xxxx年著重進(jìn)行員工和客戶理念的培訓(xùn),并通過培訓(xùn)對所有創(chuàng)新型理財產(chǎn)品進(jìn)行持續(xù)宣導(dǎo),對重點的創(chuàng)新型理財產(chǎn)品進(jìn)行深入推介。初步計劃培訓(xùn)的內(nèi)容分為員工培訓(xùn)和客戶講座兩個方面。

  1、員工培訓(xùn)方面,計劃通過一系列的日常培訓(xùn)、重點培訓(xùn)和專項培訓(xùn),提高公司各營業(yè)部市場營銷中心員工對創(chuàng)新型理財產(chǎn)品的了解和認(rèn)知程度。

  第一,以我部定期下發(fā)的《創(chuàng)新產(chǎn)品簡報》為基礎(chǔ),對公司各營業(yè)部員工進(jìn)行日常培訓(xùn),要求各營業(yè)部市場營銷中心員工認(rèn)真學(xué)習(xí),并每月上報一次學(xué)習(xí)心得。

  第二,對國內(nèi)各個營業(yè)部按地區(qū)劃分,在每個地區(qū)培養(yǎng)出1名員工對創(chuàng)新型理財產(chǎn)品進(jìn)行專項學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的方式以視頻為主,計劃每月至少一次,主講人為我部產(chǎn)品支持崗人員,在未來的產(chǎn)品推廣時期,參加專項學(xué)習(xí)培訓(xùn)的員工負(fù)責(zé)本地區(qū)內(nèi)所有營業(yè)部關(guān)于創(chuàng)新型理財產(chǎn)品的`客戶溝通及推介工作。

  第三,在公司重點推介某一創(chuàng)新型理財產(chǎn)品時,組織各營業(yè)部全體人員進(jìn)行項目介紹的重點培訓(xùn),培訓(xùn)的方式以視頻為主,主講人為相應(yīng)產(chǎn)品的公募或私募基金經(jīng)理,重點培訓(xùn)的時間視產(chǎn)品的推廣情況而定,初步計劃全年舉行兩次。

  2、客戶講座方面,計劃以重點宣傳培訓(xùn)并結(jié)合各營業(yè)部需求進(jìn)行。我部負(fù)責(zé)將相應(yīng)產(chǎn)品的特點、適合的客戶群體、推薦的標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)制作成材料下發(fā)至各營業(yè)部,由營業(yè)部視情況向客戶進(jìn)行宣傳。在我部重點推介某一創(chuàng)新型理財產(chǎn)品時,計劃就每一個創(chuàng)新型理財產(chǎn)品舉辦一次大型的視頻培訓(xùn),屆時將邀請相應(yīng)合作機構(gòu)(即與公司合作的公募或私募基金)的相關(guān)人員進(jìn)行產(chǎn)品的重點推介。另外,如營業(yè)部出現(xiàn)相應(yīng)資產(chǎn)較大的目標(biāo)客戶,我部將視情況指派我部產(chǎn)品支持崗員工或邀請合作機構(gòu)的相關(guān)人員與客戶進(jìn)行小型的沙龍研討,協(xié)助營業(yè)部進(jìn)行客戶理念培養(yǎng)和產(chǎn)品推介及宣導(dǎo)工作。

  (四)在同業(yè)交流方面有效溝通,做客戶與公募及私募基金間的“傳令兵”

  對創(chuàng)新型理財產(chǎn)品的研發(fā)工作,僅僅依靠公司員工閉門造車是不夠的,只有關(guān)注行業(yè)的最新動態(tài),與各個公募及私募基金積極溝通才能讓產(chǎn)品開發(fā)工作走在市場前列。另外,如公司成功推廣某一創(chuàng)新型理財產(chǎn)品后,從關(guān)心客戶資產(chǎn)的角度講,也應(yīng)保持與各個公募及私募基金的緊密溝通。因此,無論從產(chǎn)品研究還是后續(xù)服務(wù)的角度,都應(yīng)該重視同業(yè)交流。

  目前,公司已經(jīng)初步建立了與嘉實、南方、易方達(dá)等基金公司的良好關(guān)系,并且與平安國際信托及日出財富管理公司等私募基金有過初步的接觸。在xxxx年,我部計劃由專人負(fù)責(zé)與這些公募及私募基金保持緊密聯(lián)系,第一時間捕捉其產(chǎn)品動態(tài),為公司的市場營銷工作爭取到好的產(chǎn)品和交易量返還政策。同時,對已經(jīng)開展的合作項目,積極跟蹤相應(yīng)產(chǎn)品的市場表現(xiàn),并保持與相應(yīng)產(chǎn)品管理人定期溝通,將其對市場的看法傳達(dá)至各營業(yè)部。

  另外,就產(chǎn)品開發(fā)的角度而言,擴大公司接洽的公募及私募基金數(shù)量將會讓公司在未來推廣產(chǎn)品時有更豐富的選擇,因此,我部計劃在xxxx年利用現(xiàn)有渠道,力爭與更多的基金及信托投資公司進(jìn)行了解和接觸,并第一時間將其產(chǎn)品納入公司的研究視野,保證公司推介的創(chuàng)新型理財產(chǎn)品能做到優(yōu)中選優(yōu)。

  四、xxxx年計劃推廣的創(chuàng)新型理財產(chǎn)品介紹

  考慮到創(chuàng)新型理財產(chǎn)品是針對客戶的某一特定需求設(shè)計的,因此產(chǎn)品推廣時機的選擇應(yīng)根據(jù)市場環(huán)境及行業(yè)最新動態(tài)來確定,我部計劃在xxxx年重點推廣下列三類創(chuàng)新型理財產(chǎn)品。

企劃工作計劃 篇8

  第一,努力履行企劃部組織管理的職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)組織與指導(dǎo)一些活動。

  2、負(fù)責(zé)企劃部策劃書的寫作和監(jiān)督。 。

  第二,按時完成分配的活動任務(wù)保質(zhì)保量地完成部里分配的各項任務(wù)。

  第三,服從秘書部的管理與指導(dǎo),協(xié)助中心其他部門的工作

  在開展好企劃組工作的同時,我們還將積極配合系里的各項工作,積極協(xié)助各部門的工作。

  1。其他部門協(xié)調(diào)好各項以及人員的需求。

  2。各項活動的開展必須以正確的程序進(jìn)行。

  具體計劃如下:

   新生報到,因此招新已經(jīng)是提上了日程的問題,宣傳的方式有很多,比如畫大型的海報,分發(fā)報名表,入班宣傳,設(shè)點宣傳。這些計劃在之前就已經(jīng)做好,并且實施了。

  1、招新 對于剛剛成立沒有多少時間的嘉興學(xué)院勤工助學(xué)指導(dǎo)中心梁林分部而言,注入新鮮的血液是非常重要的事情。而我們安排在國慶之后的招新工作必然會讓成員花費很多的時間,為此我們企劃部應(yīng)當(dāng)做好策劃,使招新的活動可以有條不紊地進(jìn)行。同時也減輕中心成員的負(fù)擔(dān)。

  2、組織活動 大家相處的時間并不長,成員之間除了工作時間其他的接觸其實也很少,加上招新進(jìn)來的成員更加是陌生。為了加強成員之間的感情交流,好讓以后的工作開展得更加順利,成員之間的配合更加默契,應(yīng)當(dāng)適當(dāng)組織一些活動,做一些活動的策劃書,然后組織實施。一般活動的頻率控制在一個月或者兩個月之間。比如迎新的活動是必要的,同時送別那些老的成員離開也要寫相應(yīng)的策劃書,做好活動策劃。

  3、新成員的工作 由于新的成員對于辦公室里面的職務(wù)以及具體的工作都不是很熟悉,作為已經(jīng)進(jìn)中心一段時間的我們必然要做好表率作用,企劃部應(yīng)當(dāng)做一份關(guān)于如何讓新成員趕快熟悉工作流程的策劃書。讓新成員對工作趕快熟悉起來。因此也可以加快勤工中心的壯大。

  4、拓展 中心有很多的工作還是由越秀轉(zhuǎn)過來的,一方面是因為時間的關(guān)系,但是我們也應(yīng)當(dāng)努力地自己去拓展,正如新的指導(dǎo)老師在會議上面跟我們說的,梁林也要學(xué)會依靠自己站穩(wěn)腳跟,然后生長起來。對外的拓展必然是一個很熱門的話題,作為企劃部的成員,做關(guān)于拓展的策劃也是必須的。在做關(guān)于拓展的策劃書的時候要注意人員的分配。

企劃工作計劃 篇9

  一、總體目標(biāo)

  根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,計劃從以下方面開展工作:

  1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。

  2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù);

  3、完成日常人力資源招聘與配置;

  4、做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強企業(yè)凝聚力。

  5、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。

  6、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;

  7、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

  8、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。

  9、公司形象建設(shè)工作。

  10、公司市場營銷活動的參與和服務(wù)工作。

  二、工作原則

  1、人力資源工作是一個系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,因此人力資源部在設(shè)計制訂年度目標(biāo)時,按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行。如果一味追求速度,人力資源部將無法對目標(biāo)完成質(zhì)量提供保證。

  2、人力資源工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項目較多。因此,需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是人力資源工作成敗的關(guān)鍵。所以人力資源部在制定目標(biāo)后,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。

  3、此工作目標(biāo)僅為人力資源部今后工作的基本文件,而非具體工作方案。鑒于企業(yè)人力資源建設(shè)是一個長期工程,針對每項工作人力資源部都將制訂與目標(biāo)相配套的詳細(xì)工作方案。但必須等此工作目標(biāo)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究通過后方付諸實施,如遇公司對本部門目標(biāo)的調(diào)整,人力資源部將按調(diào)整后的目標(biāo)完成年度工作。同樣,每個目標(biāo)項目實施的具體方案、計劃、制度、表單等,也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標(biāo)進(jìn)行具體落實。

  三、目標(biāo)分解

  (一)完善公司組織架構(gòu)

  1。目標(biāo)概述

  組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向,目前公司的組織架構(gòu)還有待完善的地方。鑒于此,人力資源部在未來的時間內(nèi)應(yīng)該首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善;诜(wěn)定、合理、健全的原則,通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預(yù)測和分析,制定出一個科學(xué)的公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),使每個部門、每個職位的職責(zé)清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。

  2。實施目標(biāo)注意事項:

  (1)公司組織架構(gòu)決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略,決定著公司組織的高效運作與否。組織架構(gòu)的設(shè)計應(yīng)本著簡潔、科學(xué)、務(wù)實的方針。組織的過于簡化會導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分,工作負(fù)荷繁重,中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù),阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會導(dǎo)致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)增多,扯皮推諉現(xiàn)象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現(xiàn)象,也同樣阻礙公司的發(fā)展。

 。2)組織架構(gòu)設(shè)計不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄,而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時間內(nèi)公司運營需要進(jìn)行設(shè)計的。因此,既不可拘泥于現(xiàn)狀,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過認(rèn)真論證和研究。

 。3)組織架構(gòu)的設(shè)計需注重可行性和可操作性,因為公司組織架構(gòu)是公司運營的基礎(chǔ),也是部門編制、人員配置的基礎(chǔ)。

 。ǘ└髀毼还ぷ鞣治

  1、目標(biāo)概述:

  職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個崗位薪酬的依據(jù)之一,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),進(jìn)行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。詳細(xì)的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù)。

  2、實施目標(biāo)注意事項:

  1、職位分析作為戰(zhàn)略性人力資源管理的基礎(chǔ)性工作,在信息搜集過程中要力求資料翔實準(zhǔn)確。因此,人力資源部在開展此項工作時應(yīng)注意員工的思想發(fā)動,爭取各部門和每一位員工的通力配合,以達(dá)到預(yù)期效果。

  2、整理后的職位分析資料必須按部門、專業(yè)分類,以便工作中查詢。

  3、職位分析必須注意:搜集的信息可能僅局限于公司現(xiàn)有編制內(nèi)職位信息。但向董事會提交的公司職位分析資料必須嚴(yán)格參照公司組織架構(gòu)對架構(gòu)內(nèi)所有職位進(jìn)行職位分析。未能從職位信息調(diào)查中獲取到的職位信息分析由人力資源部會同該職位所屬部門進(jìn)行撰寫。

  4、該目標(biāo)達(dá)成后將可以與公司組織架構(gòu)配合在實際工作中應(yīng)用,減少人力資源工作中的重復(fù)性工作,此目標(biāo)達(dá)成需公司各部門配合,人力資源部注意做好部門間的協(xié)調(diào)與溝通工作。

 。ㄈ┤肆Y源招聘與配置

  1、目標(biāo)概述:

  人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。人力資源部要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以,在達(dá)成目標(biāo)過程中,人力資源部將對各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。考慮到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時期,人力資源部對人事招聘與配置工作會做到三點:滿足需求、保證儲備、謹(jǐn)慎招聘。

  2、實施目標(biāo)注意事項:

 。1)招聘前應(yīng)做好準(zhǔn)備工作:與用人部門溝通,了解特定需求;招聘廣告(招聘職位與要求)的撰寫熟悉;公司宣傳品;一些必需的文具;招聘用表單。招聘人員的形象。

  (2)安排面試應(yīng)注意:面試方法的選定;面試官的選定;面試題的擬定;面試表單的填寫;面試官的形象;面試結(jié)果的反饋;

  (四)員工激勵

  1、目標(biāo)概述:

  員工激勵是福利政策的延伸與補充,福利政策事實上僅是員工激勵的組成部分。其物質(zhì)激勵落實到具體政策上即成為員工福利,而員工激勵則涵蓋了物質(zhì)激勵和精神激勵兩大部分。做好員工激勵工作,有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動性、穩(wěn)定性、向心力、凝聚力、對企業(yè)的忠誠度、榮譽感等問題。人力資源部在工作中必須一以貫之地做好員工激勵,確保公司內(nèi)部士氣高昂,工作氛圍良好。

  2、實施目標(biāo)注意事項:

  員工福利和激勵是相輔相承的關(guān)系,工作的認(rèn)真與否直接影響到員工士氣、人才流動率、企業(yè)凝聚力和吸引力、公司整體人才層次、企業(yè)運作效率和公司的長期發(fā)展方向。人力資源部應(yīng)站在公司長遠(yuǎn)利益的立場上,做好員工激勵工作。

 。ㄎ澹﹩T工培訓(xùn)與開發(fā)

  1、目標(biāo)概述:

  員工培訓(xùn)與開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一,也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強,從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強企業(yè)的綜合競爭力。對員工培訓(xùn)與開發(fā)的投資不是無償?shù)耐度,而是回報頗豐的長期投資。人力資源部計劃對員工培訓(xùn)與開發(fā)進(jìn)行有計劃有步驟有目標(biāo)地進(jìn)行,使公司在人才培養(yǎng)方面領(lǐng)先一步。20xx年主要是根據(jù)公司整體的思路,圍繞“1234”工程和時間管理來進(jìn)行。同時,針對年輕同志進(jìn)行一些業(yè)務(wù)知識的講座和業(yè)務(wù)競賽活動。

  2、目標(biāo)實施注意事項:

 。1)人力資源部平時注意培訓(xùn)課題的研究與開發(fā),及時搜集國內(nèi)知名顧問咨詢和培訓(xùn)公司的講師資料、培訓(xùn)課目資料,結(jié)合公司需要和部門需求,不定期地向有關(guān)部門推薦相關(guān)培訓(xùn)課題信息。

 。2)培訓(xùn)不能形式化,要做到有培訓(xùn)、有考核、有提高。外派培訓(xùn)人員歸來后必須進(jìn)行培訓(xùn)總結(jié)和內(nèi)容傳達(dá)宣貫,并將有關(guān)資料交人力資源部。人力資源部應(yīng)注意培訓(xùn)后的考評組織和工作績效觀察。其結(jié)果存入員工個人培訓(xùn)檔案,作為員工績效考核、升遷和調(diào)薪、解聘的依據(jù)之一。

 。3)人力資源部在安排培訓(xùn)時一要考慮與工作的協(xié)調(diào),避免工作繁忙與培訓(xùn)時間的沖突,二要考慮重點培訓(xùn)與普遍提高的關(guān)系,盡可能避免某一部門某一個人反復(fù)參加培訓(xùn),而其他部門卻無機會參加培訓(xùn)的現(xiàn)象,綜合考慮,以公司利益和需要為標(biāo)準(zhǔn),全面提高員工隊伍素質(zhì)。

  (六)人員流動與勞資關(guān)系

  1、目標(biāo)概述:

  協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系,合理控制企業(yè)人員流動比率,是人力資源部門的基礎(chǔ)性工作之一。人力資源部將把此工作作為考核本部門工作是否達(dá)到工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的項目之一。要制訂人員流動控制年度目標(biāo)。

  勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標(biāo):完善公司合同體系,除《勞動合同》外,與相關(guān)部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》等,熟悉勞動法規(guī),盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾。樹立公司良好的形象。

  2、實施目標(biāo)需注意事項:

 。1)勞資關(guān)系的處理是一個比較敏感的工作,它既牽涉到企業(yè)的整體利益,也關(guān)系到每個員工的切身利益。勞資雙方是相輔相承的關(guān)系,既有共同利益,又有相互需求的差距,是矛盾中統(tǒng)一的合作關(guān)系。人力資源部必須從公司根本利益出發(fā),盡可能為員工爭取合理合法的權(quán)益。只有站在一個客觀公正的立場上,才能協(xié)調(diào)好勞資雙方的關(guān)系。避免因過多考慮公司方利益而導(dǎo)致員工的不滿,也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。

 。2)人員流動率的控制要做到合理。過于低的流動率不利于公司人才結(jié)構(gòu)的調(diào)整與提高,不利于公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識面、工作經(jīng)驗、社會認(rèn)識程度不同的人才,容易形成因循守舊的企業(yè)文化,不利于公司的變革和發(fā)展;但流動率過高容易造成人心不穩(wěn),企業(yè)員工忠誠度、對工作的熟悉度不高,導(dǎo)致工作效率的低下,企業(yè)文化的傳承無法順利持續(xù)。人力資源部在日常工作中要時刻注意員工思想動態(tài),并了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應(yīng)對方法,確保避免員工不正常流動。

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  1、目標(biāo)概述:

  人力資源部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面,日常工作中人力資源部還有許多不可預(yù)見的工作任務(wù)。此處其他目標(biāo)是部門工作中比較重要的部分。包括:建立公司內(nèi)部溝通機制;企業(yè)文化的塑造和宣貫等。

  建立內(nèi)部溝通機制,促進(jìn)公司部門之間、上下級之間、勞資雙方的了解與合作,建立健康、和諧的內(nèi)部關(guān)系,避免因溝通障礙而導(dǎo)致的人際關(guān)系緊張、工作配合度低、缺乏互信等不良傾向;企業(yè)文化的塑造與宣貫,企業(yè)文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚光大的過程,在一個擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的向心力和凝聚力會不斷增強,企業(yè)的團(tuán)隊精神和拼搏精神也非常明顯。

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  1、目標(biāo)概述:

  服務(wù)于公司的戰(zhàn)略部署,服務(wù)于公司的業(yè)務(wù)需要,將公司不同的業(yè)務(wù)范圍統(tǒng)一于公司整體的戰(zhàn)略框架下,形成多元化經(jīng)營的合力優(yōu)勢。為此,公司的企劃工作要通過統(tǒng)一的對外形象設(shè)計、運用整體傳達(dá)溝通系統(tǒng),將公司的經(jīng)營理念、企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營活動傳遞出去,以傳達(dá)企業(yè)個性、品格和企業(yè)精神風(fēng)范,與社會公眾建立雙向溝通的關(guān)系,并形成相應(yīng)的核心競爭力,為公司創(chuàng)造效益。企劃工作將側(cè)重于內(nèi)部形象建設(shè)、外部形象展示、服務(wù)體系的形成以及對外廣告宣傳。

  2、實施目標(biāo)需注意事項:

 。1)公司的內(nèi)部形象系統(tǒng)建設(shè):主要是設(shè)計制作完整的視覺形象手冊(企業(yè)VI系統(tǒng)),制作完成公司統(tǒng)一的辦公用品,著重統(tǒng)一信封、信紙、便簽、行文紙、禮品等;

 。2)公司的外部形象展示系統(tǒng)建設(shè):在形成了公司統(tǒng)一的視覺

  形象后,必須向外界進(jìn)行推廣,顯示公司的整體性和規(guī)范性。重點形成公司的宣傳片及各業(yè)務(wù)部門的宣傳片等。

 。3)公司市場營銷策略的研究、策劃、組織、實施及相關(guān)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)與管理。根據(jù)公司年度廣告預(yù)算,編制年度廣告策劃方案,撰寫與設(shè)計各類廣告文案,統(tǒng)一制作廣告宣傳品,選擇廣告形式及傳播媒體,評估廣告效果,協(xié)助作好市場推廣工作。同時依據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略、市場目標(biāo)、企業(yè)形象制定相應(yīng)的公共關(guān)系計劃,策劃與實施公關(guān)活動,調(diào)動社會資源為企業(yè)的發(fā)展服務(wù)。根據(jù)市場動態(tài)、企業(yè)發(fā)展及資源狀況,研究制定公司品牌策略及品牌規(guī)劃方案,根據(jù)公司決策組織資源投入,負(fù)責(zé)企業(yè)形象與品牌管理。

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