員工工作計劃6篇
時間流逝得如此之快,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!此時此刻我們需要開始做一個計劃。可是到底什么樣的計劃才是適合自己的呢?下面是小編精心整理的員工工作計劃6篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
員工工作計劃 篇1
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年XX年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,在新的一年按照工作要求認(rèn)真做好工作,更多的實踐工作和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)來彌補(bǔ)自己的不足,在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績,工作圓滿完成。
1、制訂學(xué)習(xí)計劃。學(xué)習(xí),對于大家來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。以便于下鄉(xiāng)更好的與群眾完成工作。
2、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)與同事間溝通合作關(guān)系,積極主動地把工作做好。
3、完成電子檔案,建檔率達(dá)到100%,合格率達(dá)到100%。
4、針對健康教育基本知識等內(nèi)容,向轄區(qū)居民提供健康教育宣傳和信息健康教育咨詢服務(wù),發(fā)放宣傳資料,向村衛(wèi)生室設(shè)置一個宣傳欄,每季度更換一次。
5、針對各種重點人群的主要健康問題和健康主題,對各村的健康宣傳和咨詢活動的開展不少于6個,每月對不同人群不同特點舉辦一次健康知識講座,各村衛(wèi)生室每月舉辦一次。
6、通過健康教育和舉辦講座提高居民對基本公共衛(wèi)生服務(wù)和健康知識的知曉率。
7、下鄉(xiāng)與鄉(xiāng)村醫(yī)生做好協(xié)作關(guān)系,及時了解群眾的需求,對于處方填寫,一體化衛(wèi)生室管理、相關(guān)表格填寫,時時監(jiān)督指導(dǎo)。
8、協(xié)助董主任做好免疫規(guī)劃工作,疫苗管理,接種、補(bǔ)卡工作。
9、負(fù)責(zé)轄區(qū)傳染病疫情相關(guān)信息,監(jiān)測報告工作管理和技術(shù)指導(dǎo),建立突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告制度,及時發(fā)現(xiàn)、登記、報告轄區(qū)的傳染病病例和疑似病例,并做到無漏報。協(xié)助上級專業(yè)機(jī)構(gòu),做好結(jié)核病、艾滋病患者的宣傳指導(dǎo)、服務(wù)以及非住院病的治療管理工作。
10、做好今年第一季度對轄區(qū)內(nèi)65歲以上老年人查體,及時登記管理并每年進(jìn)行一次體格檢查。
11、對轄區(qū)內(nèi)高血壓、糖尿病等慢性病高危人群做好一年4次下鄉(xiāng)查體和防治宣傳工作。相關(guān)檢測結(jié)果和健康信息及時檔案登記和更新。
12、重癥精神病專門檔案并將個人信息錄入電子檔案。進(jìn)行隨訪四次,及時了解病情發(fā)展,做好康復(fù)指導(dǎo)。
以上是我對XX年的個人工作計劃,可能還很不成熟,希望能達(dá)到我所想的目的。展望XX年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個任務(wù),完善計劃的同時做好工作。相信自己會完成計劃的工作,迎接XX年新的挑戰(zhàn)。
員工工作計劃 篇2
上學(xué)期,我園后勤各崗位圍繞幼兒園的工作目標(biāo),團(tuán)結(jié)一致,為幼兒、家長提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。通過總結(jié)與反思,我園后勤組制定新學(xué)期20xx年的工作計劃。力求新學(xué)期有新的改變,更大地提高,為幼兒、家長、教職工創(chuàng)造一個平安和諧的環(huán)境。
一、積極探索,與時俱進(jìn)
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),增強(qiáng)自信。
2、促進(jìn)學(xué)習(xí)交流、互動,樹立求知意識,善于學(xué)習(xí)、勇于創(chuàng)新。
3、團(tuán)隊合作,主動參與優(yōu)質(zhì)服務(wù)的行列,用心去做,用心體會。
4、向書本學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),向自己學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中積極探索。
5、促進(jìn)“四個學(xué)會”,即學(xué)會學(xué)習(xí),學(xué)會做事,學(xué)會合作,學(xué)會生存。
6、有計劃、有目標(biāo),主動地工作,克服消極心態(tài),樹立積極態(tài)度,與全園的工作保持一致。
7、每個人寫好工作計劃,學(xué)期工作總結(jié),做好讀書筆記。
二、重視安全、保衛(wèi)工作
1、繼續(xù)做好檢查全園安全工作。
2、食堂每天做好餐用具的消毒,食物的驗收,幼兒的用餐留樣,并做好登記。
3、食堂繼續(xù)做好下班前的各種檢查,人離門鎖,防止外人進(jìn)入。
4、食堂做好各種機(jī)器的安全操作。
5、門衛(wèi)盡快熟悉新生與家長,堅守崗位,按時關(guān)鎖大門,繼續(xù)做好來訪者的登記與詢問。
6、門衛(wèi)每天做好下班前的電器、電源、門窗的常規(guī)檢查。
三、加強(qiáng)各部門日常工作要點
1、庫存管理與采購
購置和發(fā)放新生床上用品、書包、服裝等;做好開學(xué)前,班級衛(wèi)生用品、辦公室用品的購進(jìn)與發(fā)放;每月做好固定資產(chǎn)的對帳和盤存工作。
2、維修工作
開學(xué)前,對消防器材進(jìn)行更新維護(hù),擺放好幼兒活動場所各種體育器材;每周一認(rèn)真做好活動場所大型玩具、體育器材的檢查維修工作。每天整理和檢修體育用品房器材,保證體育器械的安全性;每月初對班級與辦公場所的電扇進(jìn)行一次全面的檢查與維護(hù);每周對食堂煤氣用具、煤氣管、電器設(shè)備、門窗,進(jìn)行一次全面的檢查修理;每月檢查一次門窗,發(fā)現(xiàn)問題及時處理;每周檢查各班級和走廊、大廳及辦公場所的照明設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問題立即維修;進(jìn)入夏季前清洗空調(diào),放好各處遙控器,學(xué)期結(jié)束負(fù)責(zé)收撿公用遙控器;定期給所有電腦升級殺毒,放假前檢查教師辦公電腦及電源的關(guān)閉。
3、財務(wù)工作
做好新生的各種收費(fèi)及班級的雜費(fèi)收繳;每月按時公布伙食盈虧帳;按時發(fā)放各種工資、獎金、津貼;做好各班幼兒的請假登記及伙食費(fèi)退費(fèi)工作;做好每月的財務(wù)報表上報工作。
4、食堂工作
每天做好室內(nèi)外、餐廳的整潔;根據(jù)幼兒飯量的大小、分餐與開餐的先后,安排分餐;注意飯菜的保溫;學(xué)期結(jié)束前清點餐用具;食堂重地嚴(yán)格禁止非工作人員入內(nèi)。
員工工作計劃 篇3
轉(zhuǎn)眼間又進(jìn)入新的一年了,又是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始,也是我非常重要的一年。出來工作了一段時間,面對竟?fàn)幖ち叶鞋F(xiàn)實的社會,生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí),讓自己成為一個真正有實力的管人,為自己創(chuàng)造一個美好的未來。在此,我訂立了20xx年年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開展工作
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司一名工作人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展工程管理工作。
1、明確職員工的職責(zé)和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行員工應(yīng)盡義務(wù)和工作管理職責(zé)規(guī)定的職責(zé),其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門需要服從上級隨時調(diào)配支持。
2、制訂部門職員工管理規(guī)范,加強(qiáng)職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識,促使其培養(yǎng)文明修養(yǎng),積極愛崗的精神風(fēng)貌,使其日常上班工作符合公司職業(yè)規(guī)范和要求。
3、各職員工應(yīng)按時出勤,未經(jīng)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),請假將依工廠考勤記錄為準(zhǔn)作曠工論處;正常上班時間被發(fā)現(xiàn)竄崗逗留作風(fēng)散漫當(dāng)事人需作警戒和書面檢討。
4、工作方法改善:加強(qiáng)部門協(xié)作溝通,營建和諧進(jìn)取的企業(yè)文化氛圍,發(fā)生異常時第一時間到現(xiàn)場去了解問題,分析問題,解決問題,制訂符合實情的工程及相關(guān)部門工作反饋改善方案和辦法,建立培訓(xùn)計劃,加強(qiáng)技能訓(xùn)練和心態(tài)教育,穩(wěn)定人員流失。
5、工程設(shè)計管理過程中要充分聽取各方面的意見,發(fā)揚(yáng)技術(shù)民主,對爭議較大的問題,組成審查班子進(jìn)行認(rèn)真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證。
二、明確自己的發(fā)展方向
正確認(rèn)識自己,糾正自己的缺點,認(rèn)真聽取他人忠懇意見,更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí)。努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進(jìn)步,征取更好的工作成績。
以上是我針對20xx年的工作計劃與發(fā)展方向,希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達(dá)成計劃并突破,取得更好的成績,全面的提高自己。
員工工作計劃 篇4
一年工作下來,能按時完成上級交代工作,雖然不很熟練,經(jīng)過和領(lǐng)導(dǎo)、員工的交流,也逐漸適應(yīng)。根據(jù)自已的實際情況,據(jù)此也有了我20xx年的工作構(gòu)想和計劃。
一、日常工作,保質(zhì)保量的按時完成
1、儀表、著裝。加強(qiáng)規(guī)范自身的儀表、著裝,盡量是職業(yè)裝,重點是端莊大方。
2、電話接聽和轉(zhuǎn)接,收發(fā)傳真、信件和報刊。做到迅速辨別來者者地目的,問清對方姓名,再給領(lǐng)導(dǎo)、同事傳達(dá)簡潔準(zhǔn)確信息,做好記錄,不遺漏、延誤 ;及時將收到的郵件送到主人手中。
3、客戶的接待;咀稍兒鸵,端茶送水,保持良好的禮節(jié)禮貌并通報相關(guān)接見人員;及時打掃會客后的垃圾。
4、衛(wèi)生。盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺辦公區(qū)域;咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;制定合理、科學(xué)的衛(wèi)生輪值安排表,并督促同事們完成;定期抽空讓各部門用業(yè)余時間大掃除。
二、辦公用品
1、必須定期安排檢查庫存, 以便能及時補(bǔ)充辦公用品。
2、做好物品領(lǐng)用,購進(jìn)的登記。
3、做好低值易耗品的分類整理工作。
4、管理維修打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公器材。
5、做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。
三、打印、復(fù)印文件和管理各種表格文件
1、文檔要格式規(guī)范,打印復(fù)印要盡量節(jié)約成本。
2、做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作。
3、把原來沒有具體整理的`文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
四、員工考勤和外出登記
1、對于出差人員的出入時間事件地點的登記。
2、力所能及的主動承接外出人員的工作。
3、接受行政主管工作安排并協(xié)助人事文員的工作,完成各種臨時的指派工作,讓工作有條不紊的進(jìn)行。
20xx年,要繼續(xù)維護(hù)好公司的形象,加強(qiáng)自已的綜合能力。盡管前臺文員的工作是繁雜的小事多,但是任何事情都有個累積,小事顧全了才能做大事,沉淀到了個度,就是質(zhì)的飛躍。
員工工作計劃 篇5
不知不覺間,我們已成為了初中的最高年級,踏入初三的我們,今后的時間也會越來越緊迫。為了搞好班級工作,并切合適宜的豐富同學(xué)們的課余生活,我制定了如下的計劃:
首先,我會進(jìn)一步提高、處理學(xué)習(xí)和工作的矛盾,努力做到工作學(xué)習(xí)兩不誤,使得更好的完成工作內(nèi)容。
其次,我會竭力查找壁報資料,或?qū)ν瑢W(xué)們的作業(yè)進(jìn)行展覽,使每一期壁報辦的與眾不同。每三個星期,我會在壁報上展出認(rèn)真做值日的同學(xué)的名單。在兩次月考和期中、期末考試后,我還會展出班級前十名同學(xué)的名單及成績,激勵同學(xué)們一同進(jìn)步。另外,在每一期板報上,我會留出一小部分的版面用以寫下一些常用的學(xué)習(xí)知識,使同學(xué)們更好的記住所學(xué)過的公式定理或文學(xué)常識。
對學(xué)校每個月的主題,我的計劃如下:
九月:在運(yùn)動會前夕,我會組織同學(xué)們多交宣傳稿。另外,在九月底左右,我們班委會組織辦一個有關(guān)“目標(biāo)”和“20xx年再次相聚”的班會,在班會上,我們會請幾位同學(xué)說出自己的目標(biāo),并且,發(fā)表有關(guān)20xx年再次相聚的暢想。
十月:這個月的主題是“讓微笑綻放”,作為宣傳委員,我將會在壁報上展出同學(xué)們“笑”時的照片。
十一月:我會出一期有關(guān)“科學(xué)”的板報,在板報中,我會記述一些有關(guān)科學(xué)大師的故事和科學(xué)小知識。
十二月:這個月的主題是“你我攜手,美麗永久”,在這個月,我想組織同學(xué)們互幫互助,大家一同努力,提高學(xué)習(xí)成績。
一月:這時,已臨近期末考試,針對“我的夢想我放飛”這個主題,我會出一期有關(guān)期末考試和學(xué)習(xí)的板報,使得同學(xué)們在考試中取得好成績,為實現(xiàn)自己的夢想而打下堅實基矗
在此,希望同學(xué)們對于我的工作給予支持和配合,我也會認(rèn)真聽取同學(xué)對我的批評以及對我的工作的意見,并盡快改正。
今后我會更加努力,吸取教訓(xùn),與同學(xué)們一同把初三(五)班辦得更好!
作為班委為班級和同學(xué)服務(wù)是關(guān)鍵,作為宣傳委員做好每一次宣傳工作更是關(guān)鍵。
我想班級活動海報是一個班級的特色,是展現(xiàn)班級風(fēng)貌的最直接和有效的平臺。大學(xué)沒有固定的教室,因而貼在宿舍區(qū)展板上的班級海報,直接影響到陌生老師或陌生同學(xué)對我們班級的第一印象,因此馬虎不得。使他人通過審美更快融入我們溫馨的集體是是宣傳委員的基本職責(zé)。在這學(xué)期里,我將與班級宣傳委員共同完成材料編輯,文字撰寫,圖文美化等內(nèi)容,把每一期的海報報出得有聲有色。讓班級成員為本班自豪,讓全校師生更好的了解我們市營3班。
宣傳的靈魂在于及時準(zhǔn)確并且生動,每一季都有不同的節(jié)日和特殊的事例,而且大學(xué)的課外生活更是豐富多彩的,就像上學(xué)期,我們班就出了很多不同類型的海報,有效的調(diào)動了大家參與各種活動的積極性,極大的豐富了大家的課余生活,并在這個基礎(chǔ)上也讓其它班級的同學(xué)更好的了解和認(rèn)識了我們市營3班,這樣一來為班級的宣傳工作添上了閃亮的一筆。
這學(xué)期是和同學(xué)相處的第二學(xué)期,而我也是第一次擔(dān)任班級的宣傳委員,發(fā)現(xiàn)大家參加業(yè)余活動的積極性不高,無論學(xué)校開展什么活動,參加的同學(xué)總是寥寥無幾,我不能確定是什么原因?或是沒興趣,或是不敢去,又抑或……所以我會在以后的日子里,以身作則,大力宣傳,樹立目標(biāo),重拾信心,使大家都為把我們班建設(shè)成為把握機(jī)遇,利用機(jī)遇的積極向上的團(tuán)體而努力奮斗。
但畢竟是我在大學(xué)第一次擔(dān)任宣傳委員,對班委活動還不是很熟悉,所以希望得到老師的指導(dǎo)和同學(xué)們的支持。我會在新學(xué)期里努力做到更好!
員工工作計劃 篇6
隨著河北區(qū)市場逐漸發(fā)展成熟,競爭日益激烈,機(jī)遇與考驗并存。20xx年,銷售工作仍將是我們公司的工作重點,面對先期投入,正視現(xiàn)有市場,作為我山東區(qū)銷售經(jīng)理,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信心百倍,又深感責(zé)任重大。
著眼公司當(dāng)前,兼顧未來發(fā)展。20xx年,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護(hù)現(xiàn)有市場,把握時機(jī)開發(fā)潛在客戶,注重銷售細(xì)節(jié),強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務(wù)。
一、銷量指標(biāo):
至20xx年12月31日,山東區(qū)銷售任務(wù)560萬元,銷售目標(biāo)700萬元(20xx年度銷售計劃表附后);
以上就是我這一年的銷售工作計劃書,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
二、計劃擬定:
1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;
2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;
3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;
三、客戶分類:
根據(jù)06年度銷售額度,對市場進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進(jìn)行全面分析。
溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個明顯的例子。
售后協(xié)調(diào): 目前的情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,貫徹“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”的理念,在下一步工作當(dāng)中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,繼續(xù)加強(qiáng)優(yōu)化我們的銷售服務(wù)。
每天對于銷售人員的交車,資料交接,開票,做保險等進(jìn)行盤查。下班前上報銷售經(jīng)理登記。對于時間過長車輛對銷售人員進(jìn)行通報,重點銷售;配合銷售經(jīng)理對每禮拜一從廠家訂購的車型,顏色進(jìn)行建議。
四、實施措施:
1、技術(shù)交流:
。1)本年度針對VIP客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會;
(2)參加相關(guān)行業(yè)展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;
2、客戶回訪:
目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。
。1)為與客戶加強(qiáng)信息交流,增近感情,對VIP客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實際情況另行安排拜訪時間;
。2)適應(yīng)把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我07年工作重點。
3、網(wǎng)絡(luò)檢索:
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
4、售后協(xié)調(diào):
目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場、長遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識,把握每一次與用戶接觸的機(jī)會,提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),給公司增加一個制勝的籌碼。
本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,努力完成銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!
20xx年,將繼續(xù)嚴(yán)格遵守這樣的工作思路:在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,參與公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進(jìn)活動,及時準(zhǔn)確做好銷售部的日常工作,對訂單和發(fā)貨計劃的執(zhí)行情況進(jìn)行協(xié)調(diào)、平衡、監(jiān)督和跟蹤;參與完成對客戶的產(chǎn)品按時交付和后續(xù)對客戶的跟蹤,繼續(xù)開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品,配合各部門及時完成公司產(chǎn)銷的各項任務(wù)。
當(dāng)然在進(jìn)步的同時,自己也犯過錯誤,比如:
1,在自己簽的第一個訂單中,沒有了解清楚車型的配置和車型內(nèi)飾的顏色,導(dǎo)致客戶沒有訂下車,
2,在開票時忘記或?qū)戝e單都有過的經(jīng)歷?偟膩碚f自己的失誤,還是自己業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能的欠缺是原因,為此給領(lǐng)導(dǎo)和公司帶來的麻煩和損失,深表歉意,也感謝領(lǐng)導(dǎo)和公司同事在此期間的寬容和幫助。通過此經(jīng)歷,讓我認(rèn)識到今后的工作中各個環(huán)節(jié)都應(yīng)該做到細(xì)致,以免因為錯誤而降低了整個團(tuán)隊的工作效率。
對于內(nèi)部管理,作到請進(jìn)來,走出去。固步自封和閉門造車,已早已不能適應(yīng)目前激烈的轎車市場競爭。我們通過委托相關(guān)專業(yè)公司,對分公司的展廳現(xiàn)場布局和管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門,利用業(yè)余時間,對xx市內(nèi)具有一定規(guī)模的服務(wù)站,尤其是競爭對手的4s站,進(jìn)行實地摸底調(diào)查。從中學(xué)習(xí)、利用對方的長處,為日后工作的開展和商務(wù)政策的制定積累了第一手的資料。
在20xx年的工作中,預(yù)計主要完成工作內(nèi)容如下:
1、根據(jù)客戶訂單及時制定和修改發(fā)貨計劃;負(fù)責(zé)發(fā)貨計劃的過程監(jiān)控和具體實施;發(fā)貨訂艙以及相關(guān)事務(wù)的協(xié)調(diào),保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨,并及時向領(lǐng)導(dǎo)反映過程情況。
2、對國外客戶的信息收集、及時傳遞、及時處理,如:圖紙、PPAP信息反饋等等;并及時了解國際機(jī)械制造市場和外匯市場的消息,為公司的發(fā)展壯大提供信息支持。
3、按時完成全部發(fā)貨所需要單據(jù)的繕制和交付和給客戶單據(jù)的交付,包括發(fā)貨單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票、運(yùn)輸合同、運(yùn)輸聲明、原產(chǎn)地證等等。
4、及時就發(fā)貨所涉及的相關(guān)事務(wù)與客戶有效溝通。
5、參與公司新產(chǎn)品項目的生產(chǎn)評估和實施過程監(jiān)控。如發(fā)放新產(chǎn)品評審圖紙和進(jìn)展過程跟蹤。
6、準(zhǔn)確完成統(tǒng)計月度出口明細(xì)、月度應(yīng)收匯明細(xì),并和財務(wù)對帳。
7、向國外客戶催要應(yīng)付款項,包括在WEBEDI生成ASN和發(fā)票,制作紙質(zhì)收匯單據(jù)等,及時回款,對未達(dá)帳項積極負(fù)責(zé)。
8、參加生產(chǎn)經(jīng)營例會,進(jìn)行會議記錄,并履行會議的決議情況。
9、隨時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時任務(wù)等。
10、理解、掌握本崗位所使用的質(zhì)量體系文件,按照質(zhì)量體系文件規(guī)定完成各項質(zhì)量活動,并就涉及銷售部的環(huán)節(jié)嚴(yán)格執(zhí)行程序文件和相關(guān)管理規(guī)定。
11、增強(qiáng)自己的綜合業(yè)務(wù)分析能力,學(xué)習(xí)和掌握產(chǎn)品技術(shù)知識,熟練掌握生產(chǎn)流程的相關(guān)知識,更好的應(yīng)用于實際工作過程中。
12、本部門員工將一如既往的團(tuán)結(jié)協(xié)作,協(xié)調(diào)處理本部門計劃和預(yù)算執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題,積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理緊急事件和重大事件。
在公司各個部門的積極配合下,預(yù)計在20xx年要達(dá)成發(fā)貨量XX噸以上,銷售額XX萬美元以上的目標(biāo)。
在20xx年的工作中,本部門保證按時完成各項工作任務(wù),本著“公司榮我榮”的精神,提高客戶滿意度,為公司多尋求利潤,為公司的長期發(fā)展多做貢獻(xiàn),為把公司盡快建設(shè)成為一流的國際化精鑄企業(yè)不斷努力。
對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
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