月工作計劃15篇
人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰(zhàn)，該為自己下階段的學習制定一個計劃了�？墒堑降资裁礃拥挠媱澆攀沁m合自己的呢？下面是小編整理的月工作計劃，希望能夠幫助到大家。
月工作計劃1
經(jīng)過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識，良好的售后服務加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個人銷售工作計劃分析如下：
下面是公司xx年總的銷售情況：
從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上，xx產(chǎn)品品牌眾多，xx天星由于比較早的進入河南市場，xx產(chǎn)品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在
1）銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個，加上沒有記錄的概括為xx個，八個月xx天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2）溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
3）工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4）新業(yè)務的開拓不夠，業(yè)務增長小，個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務能力還有待提高。
三。市場分析
現(xiàn)在河南xx市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對采購數(shù)量比較多時，客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母�，這樣可以促進銷售人員去銷售。
在鄭州區(qū)域，因為xx市場首先從鄭州開始的，所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進入市場比較晚，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，在鄭州開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上，那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的，形勢是嚴峻的。在河南xx市場可以用這一句話來概括，在技術發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。
四。明年工作計劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1）建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2）完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3）培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4）在地區(qū)市建立銷售，服務網(wǎng)點。
月工作計劃2
一、與時俱進，勤學奮進
理論是行動的先導。作為客服服務人員，我深刻體會到理論學習不僅是任務，而且是一種責任，更是一種境界。我堅持勤奮學習，努力提高業(yè)務水平，強化思維能力，注重用理論聯(lián)系實際，用實踐來鍛煉自己。為公司全面信息化的成功上線貢獻了自己的微薄之力。
二、立足本職，愛崗敬業(yè)
作為客服人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，堅決服從公司的安排，全身心的投入到替班工作中去;每當公司要開展新的業(yè)務時，自己總是對新業(yè)務做到全面、詳細的了解、掌握，只有這樣才能更好的回答顧客的詢問，才能使公司的新業(yè)務全面、深入的開展起來。 在工作中，我嚴格按照“顧客至上，服務第一”的工作思路，對顧客提出的咨詢，做到詳細的解答;對顧客反映的問題，自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決，對自己不能解決的問題，積極向上級如實反映，爭取盡快給顧客做以回復;對顧客提出的問題和解決與否，做到登記詳細，天天查閱，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，有效杜絕了錯忘漏的發(fā)生。
三、經(jīng)常反思，計劃工作
一個企業(yè)能否生存下去，就是看企業(yè)的客戶對企業(yè)的支持情況怎么樣?這個支持情況是由客戶滿意度來直接影響的，所以我們可以通過良好的`服務，優(yōu)質的產(chǎn)品，策劃好的客戶回訪來增加客戶滿意度。而企業(yè)的目標可以向著“零抱怨無投訴”進行。 以上是自己對全年工作的總結，但自己深知還存在一些不足之處。一是工作經(jīng)驗欠缺，實際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有急躁情緒，有時急于求成。在下步工作中，要加以克服和改進。
月工作計劃3
1
配合兒保所做好一年一度的幼兒體檢工作。注意事先通知，使幼兒在體檢那天盡量出勤。體檢后分析每個幼兒的健康狀況，并與有關班級的教師及幼兒家長聯(lián)系，互相配合，做好蛔蟲、沙眼、貧血、齲齒等的矯治工作。
2
月初小結學期階段工作。各部門對照學期工作計劃，檢查實施情況，并視具體情況對學期工作計劃作局部調(diào)整、補充。
3
五月中、上旬，一是結合國際勞動節(jié)，有目的地通過參觀、訪問、慰問、勞動等多種活動及藝術手段，對幼兒進行愛勞動、珍惜勞動成果等教育，讓幼兒感受周圍環(huán)境的變化，從中獲得積極的情感體驗。二是制定出“ 六一”活動的方案，如“小能人”比賽活動、游園活動、親子運動會活動、慶祝聯(lián)歡活動，讓師生及家長做好節(jié)日前的準備工作，使幼兒在參與準備、迎接活動的過程中獲得積極的情緒體驗，并得到能力上的提高。
4
深入開展教研活動。根據(jù)研究重點，進行年齡或全園性交流，并做理性的分析，肯定進步和好的做法，提出改進意見，從而不斷端正教師的教育思想，提高教師的保教技能。
5
更換“家長園地”資料，做好家訪工作，組織家長學校專題講座，小班可以講“良好的行為習慣要從小培養(yǎng)”，中班可以講“非智力因素在幼兒成長中的作用”，大班應請小學低年級的優(yōu)秀教師主講“如何為幼兒入小學做好準備”等。
6
提前做好夏季防暑降溫的準備工作，如檢查用電安全，檢測電風扇等電器，消毒游泳池，準備幼兒嬉水用具、防蠅滅蚊設施、師生的防暑用品，并檢查房屋是否漏雨。
7
充分利用一切有利條件促進幼兒全面發(fā)展。如開展豐富的創(chuàng)造性游戲，組織好幼兒的種植、飼養(yǎng)活動，鼓勵教師積極組織幼兒和家長共同參與的郊游、小小運動會、小制作等活動。
8
對承擔幼兒實習任務的班級教師進行指導，組織他們學習實習計劃和每個步驟的安排，并對實習課題以及如何開評議會提出具體要求。同時，向實習老師提出實習要求、師德要求，并介紹保教工作的有關制度、規(guī)定，安排好實習老師的生活。
月工作計劃4
一、 生活常規(guī)
1、 保持幼兒不挑食，不剩飯的習慣
2、 讓幼兒學會保持自身周圍環(huán)境的干凈，及個人衛(wèi)生
3、 能夠在日常生活中與小伙伴們友好相處
4、 爭取做文明，有禮貌的寶寶
5、 按時認真完成老師布置的小任務
二、 安全衛(wèi)生
1、 做好晨檢，午檢工作，保證每個寶寶不出任何因失誤造成的健康隱患
2、 戶外游戲時保持幼兒在老師視線內(nèi)
3、 幼兒自由交流玩耍時注意互相追打的情況
4、 做好該做的每一份衛(wèi)生工作《清掃，消毒等》
三、 教學計劃
生字：正、耳、井、里、本、術、平、曲、立、雨、產(chǎn)、龍、元、友、斤、夫、足、尺、扛、功、燈、牙、
拼音：復習a~w ai ei ui ao ou iu ie ue er
禮儀：接電話，撥打電話 愛護眼睛 遞接物品 關于植樹節(jié)知識
科學：它們怎樣生寶寶1、2 毛毛蟲能過河嗎？ 旅游團 該用什么？能干的電腦 有用的樹 方便的手機 是從哪里來
社會：花蝸牛爬高樓 小黃狗學藝 勇敢的光光 小猴蓋房子 我的理想 我改了任性的壞毛病 狗熊貝貝 懂事的小烏鴉
藝術：自己的事情自己做 男孩與女孩 十字路口 多變的造型 欣賞與創(chuàng)造 有趣的相反游戲
健康：瞧，我要換牙了 喝牛奶有益健康 彩色的海洋球 彩色的跳繩 彩色的夢 春天的游戲
數(shù)學：復習1~100,10以內(nèi)加減法 分解組合 新授完數(shù) 學游戲 數(shù)“十”“一”小精靈 數(shù)量守恒
手工：4張 美術4張 語言4節(jié) 韻語識字4節(jié)
四、 家園共育
1、 定時向家長反饋幼兒園在園情況，并且多了解幼兒在家情況
2、 做好每一次家訪活動。
月工作計劃5
一、行政事務工作
1.配合中心做好20xx年教育質量評估工作。
2. 制訂20xx年度繼續(xù)教育園本培訓計劃。
3．做好教師“六認真”及20xx年績效考核、幼兒園各類評優(yōu)評先工作。
4.做好幼兒園各類資料整理歸檔。
5．做好幼兒園下學期設備添置統(tǒng)計。
二、教育教學工作
1. 開展班主任沙龍及培訓：“幼兒成長檔案”交流分享活動。
2．中心骨干教師培訓：幼兒成長檔案使用整改研討會。
3. 中心研修班學員培訓：斟字酌句（每位學員準備好一篇論文）；成長檔案評比
4．繼續(xù)開展明師科技網(wǎng)絡培訓。
5.園本研修（六）：《指南》在日常工作中的實踐運用（1.12～1.16）
6.基本功培訓（園部）：主題畫（無范畫作畫）（1.26～1.30
7．做好學期結束工作。（寫好匯報單及各條線總結）
8.各年級組做好課程總審議工作與下學期課程計劃的制定。
9．政治學習：學習關于績效考核的有關文件（1.12～1.16）
10．“美術”課題理論學習（五）（1.5～1.9）
三、安全、衛(wèi)生保健及后勤工作
1. 組織保育員培訓：班級保育工作交流。
2．做好幼兒園資產(chǎn)盤點。
3．加強師生寒假安全教育，確保假期安全，組織全園師生開展地震逃生演練。
4. 保健老師做好保健臺帳資料整理。
5.安排好幼兒園寒假值班。
月工作計劃6
行政事務：
1．召開期初行政會議，審議幼教中心本學期工作計劃（3月3日）
2．召開幼教中心開學工作會議
3．完成各條線工作計劃
4. 幼教中心與幼兒園簽訂黨風廉政、安全、法制建設責任書
5．組織行政到省優(yōu)質幼兒園參觀學習
6．南郊幼兒園初步做好省優(yōu)質幼兒園創(chuàng)建計劃、資料目錄
7．做好省優(yōu)質幼兒園創(chuàng)建項目經(jīng)費預算
8. 制定校園文化建設方案
9．制定東倉園區(qū)環(huán)境創(chuàng)設方案
10．完成新學期學籍系統(tǒng)幼兒信息的變動，20xx年度經(jīng)費信息的輸入
XX．做好新學期個別幼兒報名工作
12．做好教育系統(tǒng)崗位設置準備工作
13．做好20xx年報
14．新網(wǎng)站測試、使用、調(diào)整
教育教學：
1．修訂各類教學表格，梳理規(guī)范各項教學要求，按新要求開展教育教學活動并利用組長例會、業(yè)務學習活動等讓老師盡快熟悉新要求
2．學習語言文字規(guī)范要求，統(tǒng)一電子資料文檔要求，嚴格按照要求上傳各類資料
3．完成部分專用室活動制度建設、規(guī)劃專用室活動內(nèi)容，制定專用室活動安排等，盡快開放專用活動室，投入試使用
4．制定國旗下講話活動計劃，第二周開始試實施
5．年級組完成下學期課程計劃的修訂工作。（結合太倉市新的課程設置要求）
6．組織開展讀書節(jié)系列活動，為市級評比作準備
7．結合讀書節(jié)活動，開展二月主題園本研修活動
8．組織教師開展新課題實踐研究，并根據(jù)市教科研工作會議精神，認真落實相關工作
9．豐富區(qū)域游戲材料
后勤保育
1．做好開學的各項準備工作，保證新學期正常有序的開學
2．嚴格按照根據(jù)物價部門文件，制定“開學公告”，公布收費標準，按規(guī)定收費，做好收費的自檢自查工作
3．抓好后勤隊伍的建設，重新安排保育員工作
4．全園安全大檢查，全面檢查教室、大型器械的使用情況，完成幼兒園開學安全工作檢查表及幼兒園安全周報表
5．保健教師做好期初測量幼兒身高、體重、視力的各項工作，及時統(tǒng)計匯總數(shù)據(jù)
6．制定合理的后勤總務計劃，切實做好幼兒園的后勤管理工作
7．完成二月份退伙、伙食結算公布等
8．后勤人員業(yè)務學習，保育員實操練習，日常消毒配比
9．更新衛(wèi)生宣傳欄內(nèi)容
10．做好創(chuàng)建江蘇省衛(wèi)生保健優(yōu)質園準備
其他：
1．黨建：
�。�1）進行黨支部、黨員公開承諾公示
（2）召開黨員會議
2．工會：
�。�1）制訂《科教新城幼教中心文明辦公室評選細則》
（2）做好慶�！岸藡D女節(jié)”準備工作文
月工作計劃7
一：總目標
收入：228萬
移動發(fā)展：1600戶，ARP20X，全年新增收入19.2萬元。 寬帶發(fā)展：300戶，ARPUx100，全年新增收入18萬元。 其他收入：
二：一季度工作具體
1、寬帶預存帶動手機發(fā)展。
目標：300戶。
合計：285部手機，200戶寬帶預存！預計獎勵金額25000元左右。
2、配套政策及獎勵
新增手機用戶：存300元送3G手機一年不用再繳費、每月可以享受100分鐘通話與300M手機上網(wǎng)流量；業(yè)務發(fā)展人獎勵30元，次日兌現(xiàn)。
新裝寬帶用戶：存990元送4M寬帶、送3G手機一年不用再繳費、每月可以享受100分鐘通話與300M手機上網(wǎng)流量；業(yè)務發(fā)展人獎勵50元，次日兌現(xiàn)。
老用戶存費：139元融合老用戶存全年網(wǎng)費共計1670元一年不用再繳費、另送3G手機（此手機一年不用繳費，每月可以享受100分鐘通話費與300M手機上網(wǎng)流量）；業(yè)務發(fā)展人獎勵100元，次日兌現(xiàn)。
3、具體
各代辦員根據(jù)本區(qū)域寬帶用戶推送，預存寬帶費送3G手機，要求一季度必需完成以下目標。采取外呼方式，利用親朋好友微信圈宣傳，利用集會集中宣傳。
4、獎勵與考核。
完成任務的80%，兌現(xiàn)全部獎勵，完不成80%，減半獎勵，完成任務不足50%的，不予獎勵。
5、支局管理支撐。
�。�1）定期通報業(yè)務發(fā)展，備好手機貨源，做好手機售后服務支撐，解答政策中的疑問及獎勵及時兌現(xiàn)。
（2）三岔、界頭廟、要先重點支撐。根據(jù)清單，由支局人員外呼或者上門宣傳。
月工作計劃8
一、主題實施
主題一：《不一樣的我》,這個主題活動的展開是引導幼兒從外形入手知道自己是區(qū)別于任何人的獨特個體，形成獨立意識，進而嘗試使用各種方式來表現(xiàn)自己的外形、名字、個性能力等方面的獨特性并借助社會評價來完善自己的角色形象。
二、幼兒生活、學習活動
1．隨著天氣的變化，能主動增減衣物，保證衣著整齊。
2．養(yǎng)成良好的生活、學習習慣。知道自己長大了，自己的事應該自己做，能積極地參與集體活動，體驗成功的喜悅。
3．鼓勵幼兒一起參與主題墻板的布置活動。
4．和幼兒商量討論一起制定班級游戲的內(nèi)容和規(guī)則。
5．能自覺主動保持教室環(huán)境衛(wèi)生。
三、家長工作
1.有意識地去發(fā)現(xiàn)、贊美孩子的優(yōu)點和特點，與孩子交流討論“父母眼中的你”這一話題，幫助幼兒了解自己，樹立自信心。
2.有意識地引導孩子觀察一些現(xiàn)象。如：水蒸氣、清晨的霧、夕陽等。
3.雙休日帶孩子一起去看云、放風箏。
4.連續(xù)收看電視中的氣象預報，模仿表現(xiàn)氣象預報中幼兒易掌握的部分，如天氣狀況、氣溫高低等。
5.請家長提供有關氣象方面的書籍，并與孩子一起閱讀。
四、其他
1.新學期開始，有意識的讓幼兒養(yǎng)成自我管理的習慣：整理抽屜、學習用品、角色游戲分類擺放、圖書等等。
2.豐富班級自然角，幼兒能主動給植物澆水；提供水種和土種的種子，記錄種子的發(fā)芽和生長過程。
月工作計劃9
一、了解公司的組織結構，各項規(guī)章制度，決策程序，文化氛圍：
1、通過財務報告熟悉企業(yè)概況，組織架構，人員，資本結構，主要產(chǎn)品及市場地位及技術優(yōu)勢等；
2、通過查看公司各項制度及文件、會議資料，認識公司的管理風格、管理理念、部門協(xié)調(diào)溝通的通常方式方法。
二、充分與董事長進行溝通，取得支持，明確董事長對本部門工作的期望：
1、了解公司的發(fā)展戰(zhàn)略和公司對財務部的期望，以作為日后工作關注重點；
2、掌握各個部門設置及其職能、公司的各項管理制度，考核制度，營銷等業(yè)務流程，項目投資等；
3、就工作的定位，重心和業(yè)務關鍵點與上司進行充分的溝通和探討；
4、熟悉公司的財務運作情況及企業(yè)的文化，以便盡快融入該團隊中；
5、在溝通后馬上列出階段性日常工作計劃，并且定期向董事長匯報工作、學習進展；
6、及時向董事長溝通匯報董事長關心的工作進展情況和一些重要事項。
三、掌握財務部門員工情況，熟悉本部門工作流程、工作內(nèi)容：
1、了解公司經(jīng)營狀況，財務核算制度，賬務處理，成本核算方法；
2、通過員工資料了解部門員工的專業(yè)學歷、業(yè)務能力、家庭狀況、興趣愛好等；
3、查看賬本和憑證熟悉帳務記載邏輯，以往的報銷簽批程序，付款審批程序，主要資產(chǎn)負債收入利潤來源等等；
4、召開內(nèi)部會議，明確財務部門各個崗位的工作職責、工作方式以及工作飽和度，部門人員對工作的意見與建議；
5、采用單個約談方式，把握每位下屬的思想情緒，具體分工和工作內(nèi)容和流程，并要求其在近期內(nèi)提供一份書面的崗位分工操作流程。
四、充分與其它部門經(jīng)理進行溝通：
1、利用部門交流的機會到各個部門工作現(xiàn)場了解公司業(yè)務的運作流程，產(chǎn)品服務市場規(guī)模、增長潛力及市場份額分布；
2、了解公司的生產(chǎn)作業(yè)程序、財務控制程序、內(nèi)控程序的執(zhí)行情況及財務工作的基礎狀況；
3、 了解各部門對成本控制的現(xiàn)狀及建議；
4、 定期不定期與各個部門保持溝通。
五、建設成本控制體系
1、通過以上了解公司運營狀況后，據(jù)此對成本控制體系的組織架構進行設計，向董事長提出人員申請；
2、對本控制中心人員進行培訓，統(tǒng)一工作思路，了解成本控制要解決的四個問題：
a）提高成本因素（浪費和浪費源）和成本優(yōu)勢是否得到識別和確定？
b）如何消除或減少這些提高成本因素（浪費和浪費源）和發(fā)揮成本優(yōu)勢？
c）是否已經(jīng)消除了這些提高成本因素（浪費和浪費源）和發(fā)揮了成本優(yōu)勢？
d）已降低的成本水平是否得到持續(xù)控制和保持？，通過培訓讓成本控制中心人員首先掌握成本控制的措施及步聚，同時通過日常成本控制讓各公司各部門了解從哪些方面入手進行有效的成本控制。
3、與人力資源協(xié)手幫助各部門建立數(shù)據(jù)化的績效考核方案，把各部門成本費用控程度與績效考核掛鉤，充分提高各部門進行成本控制的積極性。
4、通過過對各部門日常工作的掌握了解，協(xié)同財務與各部門制定各部門正常運營的標準成本。
六、階段性日常工作安排：
1、擬訂熟悉公司業(yè)務、制度、人員等情況及建設成本控制中心具體程序和時間表；
2、依據(jù)公司高層要求積極配合其它部門處理相關工作；
3、按照董事長下達的成本控制目標，迅速開展起部門的日常工作，監(jiān)督日常工作的有效開展；
4、定期召開部門周例會，在會議上了解更多的信息，解決急需解決的問題；
5、與同事多交流，詢問，請教，爭得同事的理解，配合和支持；
6、定期將工作情況向董事長匯報，重要決策及時向董事長請示。
7、成本控制體系初步形成。
月工作計劃10
�。ㄒ唬├^續(xù)加強客戶服務水平和服務質量，業(yè)主滿意率達到85%左右。
�。ǘ┻M一步提高物業(yè)收費水平，確保收費率達到80%左右。
（三）加強部門培訓工作，確�？头䥺T業(yè)務水平有顯著提高。
�。ㄋ模┩晟瓶头贫群土鞒蹋块T基本實現(xiàn)制度化管理。
（五）密切配合各部門工作，及時、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。
�。┘訌姳嵧獍芾砉ぷ�，做到有檢查、有考核，不斷提高服務質量。
回顧11年，工作中充滿了艱辛與坎坷，卻收獲了成長與成績，展望明年，迎接我們的是機遇和挑戰(zhàn)。為此，客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團結一致、齊心協(xié)力的去實現(xiàn)部門目標，為公司發(fā)展貢獻一份力量。
1、狠抓團隊的內(nèi)部建設，工作紀律。
2、定期思想交流總結。
3、建立經(jīng)理信箱，接受各員工建議，更好的為業(yè)主服務。
4、完善管理制度，根據(jù)工作標準，擬定操作標準。
5、人員的招聘、培訓。
6、樓宇的驗收內(nèi)容、實地的考察學習。
7、交房工作的準備、實施。
8、空置單位的管理及代租代售業(yè)務。
9、完善業(yè)主檔案。
10、費用的收取及催繳。
11、處理業(yè)主投訴咨詢問題及跟進工作，建立回訪制度。
12、組織學習培訓，提高員工的工作水平、服務質量。
13、定期走訪，征求業(yè)主意見，不斷提高服務質量。
14、組織開展社區(qū)文化活動及業(yè)主聯(lián)誼活動。
15、負責辦理入住、驗房，交房、裝修的全部手續(xù)。
16、簽訂物業(yè)服務合同、裝修協(xié)議等文書。
17、根據(jù)業(yè)主要求開展其他有償服務。
18、監(jiān)督檢查各部門的服務質量，對不合格的服務及時進行整改。
19、定期召開各部門服務質量評定會，不斷提高服務質量。
20、領導交辦的其他工作。
月工作計劃11
一、班況分析
本學期各班主任將班級新生幼兒表做詳做細，根據(jù)幼兒的個體差異做出“不同幼兒不同對待”的教育理念，讓幼兒養(yǎng)成良好的行為習慣，對人有禮貌;語言表達能力、與人不交往的能力、生活自理能力以及動手操作能力得到較大的發(fā)展。認真規(guī)范幼兒的一日常規(guī)，加強紀律教育，努力做好班級保教工作。進一步培養(yǎng)幼兒的自我服務能力，喜歡幫助他人;尊敬師長和同伴友愛相處的情感，使他們在自己原有基礎上都得到發(fā)展。
二、保教工作：
以《規(guī)程》為指針，貫徹《新綱要》精神，根據(jù)園務工作計劃，扎扎實實做好保教工作。規(guī)范幼兒的一日活動常規(guī)，增強幼兒體質，做好品德教育工作，發(fā)展幼兒智力，培養(yǎng)正確的美感。利用好蒙特梭利的教育理念，給孩子充分的自由，和促進幼兒身心和諧發(fā)展。
1、保育工作
督促生活教師搞好班級衛(wèi)生，每天做好清潔、消毒、通風工作;預防傳染病的發(fā)生;嚴格執(zhí)行幼兒的一日活動作息制度，合理地安排好幼兒的一日生活;整理好室內(nèi)外的環(huán)境布置，為幼兒創(chuàng)設一個清潔舒適、健康安全的生活學習環(huán)境。
培養(yǎng)良好的生活衛(wèi)生習慣。教育幼兒注意個人衛(wèi)生，不能把臟東西放入嘴里，以防止病由口入。加強幼兒自理能力的培養(yǎng)，學習做一些力所能及的事情。
細心呵護幼兒成長。在日�；顒又屑毿年P注孩子的精神面貌，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
積極配合婦幼保健所，衛(wèi)生防疫站做好幼兒體檢、接種等各項保健工作，使幼兒能夠健康茁壯成長。
2、教育教學工作
尊重幼兒在學習活動中的主體地位，根據(jù)各班幼兒的興趣和發(fā)展目標結合新的建構式課程內(nèi)容增加五大領域的教學內(nèi)容每周教學計劃，有計劃有目的地組織實施，開展豐富多彩的教育教學活動，本學期在各班都開設了英語教學，讓幼兒得到全面發(fā)展。充分發(fā)揮幼兒的主動性。在活動中注重對幼兒進行語言智能、數(shù)學邏輯智能、自我認識智能、空間智能、人際關系智能、音樂智能、身體運動智能、自然觀察智能等的發(fā)展。進行賞識教育，留心每個幼兒身上的閃光點，對他們進行適當?shù)谋頁P，對于那些較內(nèi)向、安靜的幼兒多為他們創(chuàng)造表現(xiàn)的機會，對他們的進步更應及時表揚，增強他們的自信心和榮譽感。
繼續(xù)加強幼兒的常規(guī)培養(yǎng)。常規(guī)的好壞直接影響教學秩序，從而影響孩子的發(fā)展。通過晨間談話、隨機談話、離園前談話等，向幼兒講清常規(guī)、要求，并采用多種形式對幼兒進行訓練，嚴格檢查常規(guī)執(zhí)行情況，逐步培養(yǎng)幼兒能自覺遵守各項規(guī)則。
在游戲活動中培養(yǎng)幼兒之間的友愛、謙讓、協(xié)作精神。在活動中認真觀察幼兒，知道幼兒的需要，引導幼兒自主解決在活動遇到的問題。
重點培養(yǎng)幼兒的閱讀能力、提高幼兒的講述能力。幫助幼兒掌握閱讀的方法，能逐頁翻讀、學習用完整的話表達每一頁的大致內(nèi)容。訓練幼兒講述故事的能力，利用空余時間開展故事比賽活動。繼續(xù)培養(yǎng)幼兒勇敢大方自信自強的精神，并一如既往的貫徹以“舞蹈與美術”為中心教學的特色園。
結合節(jié)日開展好各個慶祝主題活動。本學期的節(jié)日很多：植樹節(jié) 端午節(jié)五一國際勞動節(jié)六一國際兒童節(jié)等，我們將根據(jù)不同的節(jié)日開展豐富多彩的慶祝主題活動和親子活動。積極邀請家長參與我們的活動。特別是我們將結合國慶節(jié)開展“愛祖國、愛家鄉(xiāng)”創(chuàng)新主題親子活動;結合元旦開展“迎新年”親子活動。
三、安全工作
我們始終都要把安全工作放在首要。 加強日�；顒又械陌踩芾�。重視幼兒一日活動中各個環(huán)節(jié)的安全管理工作，如晨間安全檢查、游戲活動、餐前餐后、午睡前后及午睡間的巡視，保證幼兒一日活動不脫離教師的視線。在日常活動中穿插安全教育、加強幼兒的安全意識、幫助幼兒掌握一些自我保護技能。提高自己的責任心，細心排除一切不安全因素。我們要讓幼兒在安全的環(huán)境下健康成長。
月工作計劃12
一、主題活動：
主題一：《媽媽的愛》
通過各種途徑了解媽媽的辛苦，用實際行動表現(xiàn)對媽媽的體貼與關心。和媽媽一起慶�！叭恕眿D女節(jié)。
主題二：《和書交朋友》
了解和書有關的知識，喜歡閱讀圖書，嘗試自制圖書。
主題三：《有趣的圓》
通過各種活動，知道在我們的周圍有許多圓形和球體，它們與我們的生活密切相關。激發(fā)幼兒對周圍事物的觀察興趣，發(fā)展幼兒的觀察、思維、想象和動手能力。
主題四：《春天的動物》
通過觀察、飼養(yǎng)等活動，了解春天是動物蘇醒、生長、活動頻繁的季節(jié)，培養(yǎng)幼兒對動物的興趣，激發(fā)幼兒愛護動物、熱愛自然的情感。
二、家長工作：
1.家中進行“我是爸媽小幫手”的活動。
2.請家長和幼兒一起閱讀圖書，培養(yǎng)幼兒閱讀興趣。
3.收集并觀察尋找生活中的圓形物體。
三、其他工作：
1.要求幼兒能按時入園。
2.天天帶好手帕來園，不在教室內(nèi)亂扔餐巾紙。
3.要有愛心，時刻關心父母長輩。
4.與同伴友好相處。
5.春天是流行病、傳染病的高發(fā)季節(jié)，教育幼兒注意飲食衛(wèi)生。如：飯前便后洗手，不吃不潔食物等。
6.教育幼兒愛惜書，有正確的閱讀習慣。
7.舉行家長開放半日活動，邀請全體家長參與。
8.班級樹活動：國畫“紫藤”。
一、本月工作重點：
1.開展“我愛媽媽”主題教育活動。組織幼兒開展“我愛媽媽——自己的事兒自己做”自我服務比賽。
2.做好區(qū)域游戲環(huán)境創(chuàng)設，參加園部的評比。
3.配合園部組織幼兒開展一次安全演練。
4.及時更新《家長園地欄》的內(nèi)容。
5. 認真寫好《寶寶成長手冊》并按時發(fā)放。
二、本月開展以下主題：
主題活動：《我有多愛你》(二)
主題目標：
幫助幼兒了解自己是在一個充滿愛意的氛圍中成長起來的，爸爸媽媽為自己的成長付出的心血及無私的愛。引導幼兒學習以自己力所能及的方式去關愛他人(首先是父母)，培養(yǎng)幼兒逐漸形成健全的人格。
主題活動：《我對你說》
主題目標：
為幼兒營造一種寬松、自由的表達空間，引領他們在與環(huán)境、教師、同伴的互動中，學會仔細傾聽他人說話。引導幼兒嘗試用多種方法自信地表達，掌握基本的交往技能，使幼兒的口語聽說能力得到不斷提高。
三、家長工作：
1.引導孩子主動關心家庭成員，鼓勵孩子主動幫助家長做一些力所能及的事情。
2.家長有意識地讓孩子多聽錄音故事，培養(yǎng)他們的傾聽習慣。
3.家中有客來訪，讓孩子參與接待，讓他們在具體的交往情景中學說禮貌用語，引導孩子形成正確的態(tài)度和交往能力。
四、環(huán)境創(chuàng)設：
1.布置“我的好媽媽”專欄，展示幼兒畫的“漂亮媽媽”及為媽媽做的禮物。
2.布置“我會畫信”專欄，展示幼兒的繪畫作品;布置現(xiàn)代通訊工具的圖片展。
3.創(chuàng)設一個自由寬松地表達交流的場所。
4.布置“我會畫信”專欄，展示幼兒的繪畫作品。
5.布置現(xiàn)代通訊工具的圖片展。
健康：
一、體能方面
1、能跟著音樂一下一下地做串鈴操。
2、繼續(xù)鞏固立定跳遠和短距離快跑的技能。
3、樂意用各種器械活動。(膠圈、布球等)
二、生活習慣方面
1、在成人地提示下，能用較快的速度和大家一起做事情，不拖拉。
2、不把手指、玩具放進嘴里、耳朵里或鼻孔里。
3、洗完手不把水到處甩，能用自己的毛巾擦干。
三、自我保護方面
1、上完廁所能自覺用褲子套好衣服。
2、知道上床前先把被子打開，然后再脫褲子和衣服。能自己蓋好被子。
3、玩耍時不推同伴，不壓在同伴的身上
語言：
1、鞏固已學過的方位詞，學習講簡短的故事并進行故事扮演。
2、學習簡單的形容詞，能使用關鍵詞講故事。
3、在各項活動中能大膽地舉手回答教師的問題,表達自己的見解。
社會：
1、在教師的提示和鼓勵下，能遵守活動紀律和游戲的規(guī)則。
2、遇到困難能自己先想辦法解決，解決不了，能積極地向成人求助以求解決，體驗成功的喜悅。
3、在各項活動中能大膽地舉手回答教師的問題,表達自己的見解。
4、認識三八婦女節(jié)。簡單了解該節(jié)日的來歷和含義，懂得要尊重婦女、阿姨。
5、樂意與同伴合作活動，體驗合作的快樂。
科學：
1、感知春季的氣候特征和周圍環(huán)境的變化。知道春天是個多雨的季節(jié)，適合種植。
2、數(shù)學：(水平一)學習一一對應比多少(水平二)學習一一對應作等量集合
3、簡單了解生活中常見管子的主要作用。
4、初步了解電話、車子的演變過程;能大膽設計理想中它們的藍圖。
藝術：
1、初步學習用正確的方法使用剪刀。練習粘貼的技能。
2、(1)能用好聽的自然聲音唱歌。(2)能以音樂控制自己行動的快慢、輕重。
月工作計劃13
1、力求會計核算信息化，提高工作質量及效率。
�。�1）確立財務核算軟件。目前尚未實現(xiàn)在項目上進行賬務處理。項目日常報銷及付款等都是在公司進行，在一定程度上既不能保證財務核算的正確性，又增加了財務人員的工作量并且效率很低。建議項目部可以直接采用遠程接入方式連接公司總部服務器，通過互聯(lián)網(wǎng)進行賬務處理。遠程接入方式可以大大降低財務核算成本，采用連接客戶端的方式間接訪問服務器，最大的保證了數(shù)據(jù)的安全性，項目財務數(shù)據(jù)也能及時傳達到公司總部。
（2）建立好重點核算的會計科目。生產(chǎn)成本、庫存材料、應付賬款等是本項目重點核算會計科目，需建立明細科目進行輔助核算，這樣有利于項目全程跟蹤管理，準確與供貨商結算，提高核算質量。及時做好日常記賬工作，報送財務報表。計劃每月5日前將上月票據(jù)制單完畢，與關聯(lián)單位核對清理往來明細，并報告相關領導決定后做賬務處理。每月10日前，根據(jù)領導復核后的原始憑證及時結轉當期損益編制財務報表。
2、積極協(xié)助項目經(jīng)理，經(jīng)營計劃處制定產(chǎn)值確認單，項目資金計劃等，并配合造價管理處做好造價預算工作，完善公司的預算控制體系。加強對項目部資金控制，嚴格做好日常資金使用的計劃及審核工作。
（1）資金計劃申請。每月15日前，收集項目各部門經(jīng)營計劃處申請進行審核匯總，根據(jù)匯總資金需求量編制資金計劃申請表，經(jīng)項目經(jīng)理審批后向總部報送申請，并及時跟蹤總部審批情況。資金計劃申請表上注明資金使用時間、金額、事由以及其他需要說明的事項。
（2）建立對外付款程序，做好資金使用審核。首先要根據(jù)合同約定嚴格審查是否具備付款條件，重點審核付款時間、付款金額。涉及支付進度款及尾款的，審核是否有相關支撐資料，如相關部門簽字認可的進度報告或驗收資料，項目部門相關責任人簽收入庫的廠家送貨單、入庫單;開具的發(fā)票是否合法合規(guī);同時復核單證之間單價、數(shù)量、金額是否相符且計算無誤。
�。�3）做好內(nèi)部費用報銷審核工作。項目人員報銷費用時，嚴格按公司的相關費用報銷規(guī)定審核，對報銷類目嚴格把關，對不符合規(guī)定的或者不按相關程序的一律不予辦理，并注意防范不必要浪費和舞弊。
3、認真管理項目合同。建立合同臺賬，對每份合同的信息（對方單位、合同金額、簽訂時間、付款條件、經(jīng)辦人）和履行狀況（付款金額、結算金額、發(fā)票金額）詳細記錄及時更新，做到備案可查，并每月底向項目經(jīng)理及總部報送最新合同臺賬。
4、參與庫存管理。仔細查驗前期已付材料款是否取得了發(fā)票，并及時索要。對于采購入庫單必須有相關人員驗收和入庫，入庫單上需注明送貨單位，聯(lián)系電話等。對于不符合規(guī)定的票據(jù)及時聯(lián)系相關人員補辦手續(xù)，編制庫存材料情況表，及時登記月材料出庫入庫臺賬，每月底與庫管人員盤點核對，做到帳實、帳帳相符。根據(jù)庫存材料情況表合理建議領導嚴格控制存貨庫存量。庫存只需保證正常生產(chǎn)經(jīng)營所需要的合理存貨儲備量，避免因庫存量過大，導致流動資金占用額高，給企業(yè)流動資金周轉帶來很大的困難。
5、保持與當?shù)囟悇站譁贤ǎ莆兆钚孪嚓P稅收政策，保持與當?shù)囟悇站譁贤�，充分了解當�(shù)氐南嚓P稅收政策，并與稅務局保持良好關系，在日后的正常生產(chǎn)建設中主動參與當?shù)囟悇站值母黜椉{稅培訓， 在稅局要求時限內(nèi)及時向當?shù)囟悇諜C關申報納稅，將報稅資料存底備查，盡量做到合理節(jié)稅納稅，將項目稅務風險降至最低。
6、保管好財務印章、票據(jù)。預留印鑒和銀行票據(jù)必須放入保險柜中保管，以確保其安全。出納員應對票據(jù)的申購、使用、作廢以及剩余情況進行詳細登記，會計應當經(jīng)常性的進行監(jiān)督檢查。
7、嚴格遵守公司外派財務人員的辦公管理公約，遵守保密、嚴格遵守公司外派財務人員的辦公管理公約，遵守公司外派財務人員的辦公管理公約要求，保持與總部工作聯(lián)系順暢。
月工作計劃14
一、參加財務人員繼續(xù)教育每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續(xù)教育。
首先參加財務人員繼續(xù)教育，了解新準則體系框架，掌握和領會新準則內(nèi)容，要點、和精髓。全面按新準則的規(guī)范要求，熟練地運用新準則等，進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后，匯報學習情況報告。
二、加強規(guī)范現(xiàn)金管理，一定做好日常核算
1、根據(jù)新的制度與準則結合實際情況，進行業(yè)務核算，一定做好財務工作。
2、一定做好本職工作的同時，處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關系。
3、一定做好正常出納核算工作。按照財務制度，.辦-理.現(xiàn)金的收付和銀行結算業(yè)務，努力開源結流，使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用，為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳，編制出納日報明細表，匯總表，月初前報交總經(jīng)理留存，嚴格支票領用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉帳支票。
4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則，秉公辦事，做出表率。
5、完成領導臨時交辦的其他工作。
三、個人見意措施要求財務管理科學化，核算規(guī)范化，費用控制全理化，強化監(jiān)督度，細化工作，切實體現(xiàn)財務管理的作用。使得財務運作趨于更合理化、健康化，更能符合公司發(fā)展的步伐。
總之在20xx年里，繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度，提高公司財務人員操作能力，充分發(fā)揮財務的職能作用，積極完成20xx年工作計劃的各項任務，為xx公司的穩(wěn)健發(fā)展做出更大的貢獻。
月工作計劃15
1、深入推進“創(chuàng)爭”活動。
在五月份的基礎上，抓好讀書學習、苦練絕活、培養(yǎng)品牌等工作，重點抓好場站新信息系統(tǒng)的應用、完善和操作技能的提高，籌備擴大升級工作，將活動繼續(xù)推向深入。
2、確保安全質量。
要鞏固和發(fā)展“安全生產(chǎn)月”的成果，堅持抓安全質量不放松，嚴防回潮，持之以恒。突出危險品庫和重點作業(yè)的安全防范，不斷完善制度，深化管理，特別是針對多雨、高溫季節(jié)的特點，抓好噴淋棚、倉庫的管理和防高溫貨種的安全防范，杜絕安全質量事故。
3、生產(chǎn)經(jīng)營乘勢大上。
在實現(xiàn)“雙過半”的基礎上，加快生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展，乘勝奪取七月紅，為實現(xiàn)全年滿堂紅奠定更加堅實的基礎。
強化生產(chǎn)組織。
各單位要及時向調(diào)度室匯總當班各項作業(yè)計劃，對特殊情況要予以說明;調(diào)度室要全面掌握當班作業(yè)計劃，并根據(jù)動態(tài)變化及時調(diào)整作業(yè)，使生產(chǎn)組織既全面合理，又突出重點。要采取有力措施，確保信息傳遞無誤，保證集港順暢。神州場站要顧全大局，維護公司利益，積極做好生產(chǎn)經(jīng)營的協(xié)作。機械隊要加強作業(yè)機械動態(tài)管理，掌握現(xiàn)場機械的運行情況，提高作業(yè)效率并增加對外創(chuàng)收。
各單位要充分重視和做好對外協(xié)調(diào)工作，為公司發(fā)展創(chuàng)造良好的內(nèi)外環(huán)境。
加強生產(chǎn)經(jīng)營。
抓住機遇加快發(fā)展進口拆提。利用“三廢”西移的機遇，發(fā)揮庫場優(yōu)勢，力爭拆提量達到1000teu，創(chuàng)造的作業(yè)紀錄，強力發(fā)展經(jīng)濟增長點。
提高場站操作箱量。提高對海關監(jiān)管模式轉變的應對能力，加強市場開發(fā)力度，在擴大市場，增加內(nèi)裝，開發(fā)新業(yè)務上下功夫，盡快提高操作箱量。
鞏固和發(fā)展港站業(yè)務。抓好大列、整車、大宗貨源三項重點，大列裝卸抓好增箱量、增效率、增效益;整車接卸抓好發(fā)展大貨種、增加新貨種，擴大內(nèi)陸市場，繼續(xù)保持增長趨勢。
擴大貨柜維修市場。貨柜維修中心要保證修箱質量，做好與船公司的協(xié)作，擴大神州修箱市場。
增加查驗箱量。以啟動“港海公司”為契機，再創(chuàng)查驗箱量的歷史新高。
與海關合作的“港海公司”要開業(yè)營運，開好頭，多創(chuàng)效益。加緊保稅庫及與天津振華公司合作等項目的工作進度，爭取取得新的進展。
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