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餐飲工作計劃

時間:2021-11-20 18:58:49 工作計劃 我要投稿

餐飲工作計劃集合九篇

  光陰的迅速,一眨眼就過去了,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!此時此刻我們需要開始做一個計劃。好的計劃都具備一些什么特點呢?下面是小編為大家收集的餐飲工作計劃9篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

餐飲工作計劃集合九篇

餐飲工作計劃 篇1

  一、 完成日常人事招聘和配置

  1、 計劃采取的招聘方式:

  以現(xiàn)場招聘為主,兼顧網(wǎng)絡、中介、推薦(員工、熟人推薦)、學校合作等。其中現(xiàn)場招聘主要考慮:寧波市人才市場(人力資源大廈、國際會展中心),必要時可以考慮北侖人才市場。還可以在4、9月份考慮個別大型人才招聘會,6、7月份考慮各院校舉辦的應屆生見面會等;網(wǎng)絡招聘主要以寧波人才網(wǎng)、前程無憂人才網(wǎng)、58人才網(wǎng)、1010兼職網(wǎng)、百姓網(wǎng)等(具體視情況另定);目前合作學校有東錢湖旅游學校,主要是短期兼職學生;跟蹤聯(lián)系的有寧波大學、寧波萬里學院、醫(yī)藥專科學校、城市職業(yè)技術學校等。

  2、 具體招聘時間安排:

  ○1.2月份目前訂了兩場招聘會,2月3日、2月12日;

  ○2.3—4月份,根據(jù)公司需求參加3至5場現(xiàn)場招聘會;

  ○3.6—7月份,根據(jù)公司需求參加3至5場現(xiàn)場招聘會(含學校供求見面會)。

  ○411—12月份,根據(jù)公司需求參加現(xiàn)場招聘與校園招聘,平時保持與相關院校學生部門的聯(lián)系,以備所需;

  ○5.長期保持58同城網(wǎng)、百姓網(wǎng)、1010兼職網(wǎng)等網(wǎng)上招聘,以儲備可能需要的人才。其他收費網(wǎng)站寧波人才網(wǎng)、前程無憂人才網(wǎng)每天更新招聘信息。根據(jù)實際情況變化,人力資源部在平時還將不定期參加各類招聘會。

  3、根據(jù)公司各部門、門店人員崗位定編、缺編情況,隨時作好調(diào)配工作。及時、準確下達人事調(diào)令,爭取使人力資源達到最佳合理配置。

  二、 勞動合同與人事檔案的管理

  做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。本年度重點做好XX年10月01日54人勞動合同到期員工的續(xù)訂工作,其他時間段有3月、6月、12月共10人勞動合同到期員工續(xù)訂工作。XX年對員工檔案進行了大量的整理工作,以前的檔案缺失、檔案內(nèi)容不健全,經(jīng)過整理后,除了部分員工在催促后尚未提交員工信息登記表或身份證復印件外,其余員工的檔案基本健全,每個門店一個資料冊,便于區(qū)分管理。XX年做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性。

  三、 做好員工激勵工作:員工激勵有物質(zhì)激勵和精神激勵兩大部分。

  物質(zhì)激勵落實到具體政策上即成為員工福利。精神激勵主要是協(xié)調(diào)員工關系,增進員工溝通,完善組織文化,增進員工滿意度。做好員工激勵工作,有助于從根本上解決公司員工工作積極性、主動性、穩(wěn)定性、向心力、對公司的忠誠度、榮譽感等問題。人力資源部在XX年度全年工作中必須以貫之地做好員工激勵,確保公司內(nèi)部士氣高昂,工作氛圍良好。

餐飲工作計劃 篇2

  面對經(jīng)濟大環(huán)境,xxxx年高星級賓館形勢任然是不容樂觀,國家陸續(xù)出臺八項規(guī)定,六項禁令,厲行節(jié)約之風逐漸盛起,我酒店和其它高星級賓館一樣,在這新形勢環(huán)境中將會繼續(xù)受到重創(chuàng),挑戰(zhàn)和機遇共存,我們相信在總辦的正確領導下,部門有信心、有決心,力爭在營業(yè)指標上尋求新的突破,壓力是大的,然而有了壓力才會有動力,這就要求部門利用當前婚喜宴接待為主的情況下對工作思路和經(jīng)營思路進行調(diào)整,對人員的配比將會提出更高的要求。在新的一年里我們繼續(xù)充分利用好硬件設施的優(yōu)勢,在軟件管理上加大力度,尤其是在服務質(zhì)量的穩(wěn)定和提高以及菜肴結(jié)構(gòu)調(diào)整和新品菜肴開發(fā)上下功夫,將創(chuàng)新管理思路貫穿于年度工作中,不斷調(diào)整并加以完善,更好吸引廣大來賓。我們有百倍的信心去努力實現(xiàn)總辦下達的各項指標和任務。為了能更好的開展新一年的工作,特制定如下計劃。

  一、面對新形勢,搶抓新機遇

  1、分析市場新形勢,確定新目標

  xxxx年我們將會對當前的形勢進行充分分析,利用現(xiàn)有硬件設施的優(yōu)勢,餐廳、廚房兩大崗位緊緊圍繞酒店各項指標開展工作,堅持以顧客為中心,不斷調(diào)整內(nèi)部管理思路,提高服務檔次,時刻堅持以星級標準和員工手冊為依據(jù),加強對員工日常行為規(guī)范以及操作標準等方面的嚴格管理。同時確定xxxx年餐飲營業(yè)指標為7000萬元,食品總成本率控制在44%以下,水、電、氣等能耗力爭在酒店新的環(huán)境目標指標之內(nèi)。要想完成上述目標,這就要求我們?nèi)粘9ぷ髦屑哟蠊芾砗团嘤柫Χ龋瑑?yōu)化管理團隊,提高管理效率。不斷完善內(nèi)部組合結(jié)構(gòu)和制度健全上做文章,不斷充實員工和管理人員隊伍,挖掘內(nèi)部潛力的同時,計劃走出店外考察學習,吸同行酒店之長,來完善自我,真正讓我們的服務質(zhì)量和菜肴質(zhì)量及創(chuàng)新速度與新大樓硬件相匹配,使酒店立于不敗之地。

  2、注重一專多能人才的培養(yǎng)

  新的一年餐飲形勢將會發(fā)生根本性變化,我們計劃在降本節(jié)支上下功夫,重點培養(yǎng)一專多能的人才,而培養(yǎng)一專多能的復合型人才是目前酒店內(nèi)部轉(zhuǎn)型經(jīng)營工作新思路,這既避免了招工難的問題又降低了酒店的人工支出壓力。

  3、樹立餐飲全員營銷理念

  今年我們繼續(xù)把婚喜宴、生日宴、壽宴、搬家宴等等接待定為主攻方向,大力推廣實惠性宴席,調(diào)動全員積極性加大酒店宣傳力度,人人參與營銷,發(fā)揮全員作用,從而更好的讓酒店婚喜宴的承接工作走進工薪階層中,拓寬更大的客源市場,同時還要繼續(xù)與其他兄弟部門密切配合,提高工作效率,創(chuàng)造出更大的經(jīng)濟效益。

  xxxx年我們將更好的將行行出狀元比賽取得的成績和宣總廚在全國比賽中取得的榮譽加大宣傳力度,進一步擴大酒店的知名度,讓更多的人熟知馨苑度假村廚師烹制菜肴力量之強大。

  4、借助外來力量共同完成各檔接待

  xxxx年餐飲新大樓正式投產(chǎn)使用的第三年,部門主要還是以接待大型婚喜宴為主。盡管xxxx年部門經(jīng)營取得了一定的成績,但餐飲員工卻不能滿足形狀,新的一年我們繼續(xù)借助兄弟部門及學生和外來幫忙洗碗工的力量共同完成各項接待任務,幫忙學生更注重傾向于蘇州理工學院學生。部門將在xxxx年度繼續(xù)加大內(nèi)部服務人員的管理力度同時更加注重外來幫忙人員的管理。

  5、繼續(xù)實施獎金系數(shù)評當工作

  我們在新一年將會加大對領班以上管理人員的培訓和考核,同時也加大對崗位員工的培訓,確保員工的精神面貌禮節(jié)禮貌、業(yè)務技能、出品質(zhì)量及團結(jié)協(xié)作的精神有一個更大的提高。同時部門針對廚房員工的實際表現(xiàn),繼續(xù)做好一年一次的獎金評檔工作,并把評檔結(jié)果作為年度評選先進員工和先進崗位有效依據(jù),餐廳繼續(xù)執(zhí)行每一季度獎金系數(shù)評定工作,體現(xiàn)公平、公正,將員工收入與客情好壞、勞動量多少相掛勾,把管理人員的工作效率、員工對其滿意度與獎金相掛勾,并在堅持員工個人獎金系數(shù)評檔原則不變的基礎上,挖掘日常表現(xiàn)突出進步較大的員工,對獎金系數(shù)適當上調(diào),表現(xiàn)欠佳的員工獎金系數(shù)適當下降,甚至調(diào)崗的方法,從而充分調(diào)動員工的積極性,營造比學趕超的工作氛圍。

  6、增加外出頻率,加大新菜肴開發(fā)力度

  餐飲部將圍繞本年度提出的目標采取請進走出的方法進行新品菜肴開發(fā),每月外出不少于一次向同行學習。新年度重點是在家常菜上下功夫,并保持原有菜肴結(jié)構(gòu)不變,對一些特色菜肴指定專人操作,打造精品菜肴。定期推出新品菜肴和廚師長特選,豐富菜肴品種,本年度部門將在廚師力量上繼續(xù)尋求新的渠道,邀請或聘請外來廚師來增加技術力量,豐富菜肴品種,營造有馨苑特色的高品味飲食文化。

  7、衛(wèi)生工作常態(tài)化

  認真做好部門衛(wèi)生例牌菜清潔保養(yǎng)工作,將五星標準貫穿于整個年度工作中,確保高標準衛(wèi)生質(zhì)量和清潔的衛(wèi)生環(huán)境,為達到這一要求,部門將進一步完善各崗位計劃衛(wèi)生,組織定期、不定期的衛(wèi)生大檢查,讓員工養(yǎng)成隨手衛(wèi)生的良好習慣。對存在的問題部門通過晨會、餐前會及例會進行提醒、講解,從而及時整改。

  二、加大內(nèi)部管理力度,規(guī)范管理標準

  1、新的一年部門繼續(xù)落實并推進七常管理的進度,責任到人。在日常運轉(zhuǎn)中根據(jù)實際情況不斷調(diào)整加以完善,形成規(guī)范化管理。

  2、xxxx年部門結(jié)合往年的經(jīng)驗和教訓,我們根據(jù)新大樓的結(jié)構(gòu)特點,在現(xiàn)有基礎上繼續(xù)執(zhí)行管理人員分布于各樓面,劃分管轄區(qū)域?qū)嵤┒ㄈ硕◢徆芾恚⒃黾痈鞣⻊拯c的巡視力度,及時解決運轉(zhuǎn)中存在的問題。同時對菜肴運輸車輛配相應的毛巾并加強車輪的日常保管,提高運輸車輛使用效率,降低人工成本。

  3、定人定位,責任到人

  各點、各包廂實施人員相對固定,采取針對性的服務,要求各包廂責任人負責日常賓客用餐服務的同時,清洗、保管相關的擺臺餐杯具,并將餐杯具損耗情況和賓客意見與獎金掛鉤。同時百桌大廳在開餐運轉(zhuǎn)時間部門各級管理人員分布A、B、C、D四個區(qū)域,協(xié)助和督促所在區(qū)域值臺和運菜人員工作,配合相應區(qū)域酒吧臺發(fā)放領用酒水的工作,從而更好的提高賓客滿意度。

  4、新大樓運轉(zhuǎn)過程中,部門增加了一定數(shù)量的新品種餐杯具及其他高檔擺臺用品,xxxx年擺臺小件損耗率比較高,部門將吸取教訓,要求各級管理人員齊抓共管,繼續(xù)執(zhí)行擺臺小件物品袋裝化發(fā)放減少損耗,同時將餐具賠償制度落實到位。

  5、酒店承接婚喜宴及大型會議等活動,對用餐標準和設備設施的使用收費標準及其他項目價格根據(jù)市場情況加以適當調(diào)整,并形成文字規(guī)定,同時在新一年我們將加大婚慶公司的管理。

  三、嚴抓員工業(yè)務技能培訓,利于服務質(zhì)量的提高。

  1、xxxx年度部門根據(jù)xxxx年培訓方面暴露的問題進行整改并調(diào)整思路,以五星級標準的基礎上,繼續(xù)推進七常管理和三大體系的運行,進一步完善部門的培訓制度,制定符合實效的培訓工作計劃,并跟蹤檢測培訓效果。

  2、英語培訓注重實效,力爭滿一年的前臺員工C級外語達標率100%,根據(jù)員工水平分檔次培訓。鼓勵員工之間開口說英語,創(chuàng)造良好的學習氛圍,將英語學習滲透到工作的方方面面,提高員工與外賓交流的口語水平。

  3、在日常工作中出現(xiàn)的一些典型案例,部門將不定期組織員工學習、討論,并進行剖析和針對性的培訓,提高員工處理問題的能力。

  4對于老員工采取針對性的回爐培訓,提高他們的語言服務技巧、操作技能規(guī)范。根據(jù)實際運轉(zhuǎn)情況,必要時實施部門內(nèi)部崗位之間員工的交叉培訓。

  5、對于新進店的新員工,要注重心理素質(zhì)的引導,加強崗前培訓,讓他們在應知應會,操作技能等方面有所提高,注重他們在開口服務、禮節(jié)禮貌、工作責任心、對酒店的忠誠度與執(zhí)行力以及團隊協(xié)作精神等方面的培養(yǎng),同時在培養(yǎng)員工吃苦耐勞和靈活應變能力上下功夫。

  6、加強管理人員培訓,尤其是基層管理者之間的凝聚力等方面,樹立大局觀點,鉆研業(yè)務技能和管理技巧,必要時組織人員外出學習,將學到的先進的管理經(jīng)驗、管理方法用于實際工作中,做到學有所用。

  四、加強前后臺溝通協(xié)調(diào),提高工作效益

  新的一年,前后臺兩大崗位在實際工作中有好多方面需要進一步溝通協(xié)調(diào),工作中存在的問題得到及時溝通協(xié)調(diào),也有助于部門整體工作的運行。xxxx年部門繼續(xù)采取廚房通過沽清單將當日的供應情況和特推菜肴及時傳遞給餐廳,餐廳也及時將客人每餐用餐情況以書面形式做好信息反饋并傳達廚房,以便后臺利用每天晨會時間對內(nèi)部存在問題進行剖析,確保對客服務。我們不斷為廣大賓客提供細微化和超值化服務,進一步完善客史檔案,重視客人的投訴和建議及時做好回訪記錄,將客史檔案有效的利用起來。繼續(xù)倡導首問責任制,想客人之所想,急客人之所急。把服務做在客人開口之前,讓他們真正感受到馨苑的溫暖,找到回家的感覺。

  五、全員參與成本控制工作

  實現(xiàn)xxxx年度營業(yè)經(jīng)營指標,全員參與,加大原料驗收把關的督導工作,將降本節(jié)支工作落到實處,力爭將餐具損耗和布草損耗率控制在3之內(nèi),做好節(jié)水節(jié)電的現(xiàn)場監(jiān)督檢查工作,加大違規(guī)操作考核力度。同時繼續(xù)推行餐廚垃圾拖運回收新模式管理制度。

  積極配合PA組加強對地毯的清潔和保養(yǎng)力度,及時做好家具保養(yǎng)、餐廳布草、餐具等的領用發(fā)放機制,細化日常四害消殺工作,確保食品安全,餐廳布草要做到專人專管,領發(fā)兩清,盡量減少損耗,力爭降低部門總成本率,使利潤最大化。

  加強全員對物品管理與節(jié)能意識,在成本控制方面做到全員參與鼓勵創(chuàng)新,積極配合好部門做好降本節(jié)支工作,重點做好菜肴原料及一次性用品合理利用以及電器的節(jié)能工作。

  總之,xxxx年借助新大樓硬件設施,餐飲部將認真貫徹總辦制定的各項方針、政策,帶領全體員工,按照年度工作計劃提出的要求,銳意進取,開拓創(chuàng)新,扎實工作,力爭完成各項目標,并把酒店的發(fā)展推向一個新的臺階。

餐飲工作計劃 篇3

  20xx年在大家忙碌的身影中已載史冊,20xx年是酒店穩(wěn)步上升,跨越發(fā)展的一年,回顧20xx的工作,餐飲部在各級管理人員,全體員工的共同努力下,多方面學習提升,完善各種標準化管理,已基本形成一套比較成熟的管理體系,展望20xx年,殷董的“學順峰、超金爵”將始終是我們工作的目標和方向,下面匯報我們餐飲部20xx年度工作計劃。

  一、培訓考核工作

  管理人員培訓:

 、艠I(yè)務技能

 、乒芾矸椒

  ⑶處事技巧

  員工培訓:

 、艛[臺技能培訓

  2月15日—4月15日。

  4月20日以后考核。

 、品⻊沼谜Z培訓

  5月20日—6月30日。

  7月5日考核。

  ⑶應急問題處理培訓

  7月10日—8月30日。

  9月5日考核、

 、葴毓识

  9月份—12月份。

  每月15日、30日兩次集中培訓。

  部門提倡“能者上、平者讓、庸者下”的用人機制,滿1年員工要求考中級服務員,滿2年員工要求考服務師資格。

  二、加強部門管理,提高執(zhí)行力

  1、制定部門獎罰制度,做到獎罰分明,鼓勵員工創(chuàng)新服務。

  2、制定管理人員考評辦法,提高管理人員自我管理能力和工作執(zhí)行力。

  3、修訂部門二級管理制度,提高員工自律意識、節(jié)約意識、培養(yǎng)員工良好工作習慣,做好節(jié)能降耗工作。

  三、組織員工娛樂活動

  豐富員工業(yè)余生活,營造和諧工作環(huán)境,提高部門凝聚力,提升員工工作熱情,如普通話比賽,員工溝通分享會,員工聯(lián)歡會等。

  四、做好對客服務

  ⑴嚴抓員工儀容儀表、連接服務、肢體語言、有聲服務。

 、泼坎完P注菜單安排、客戶滿意度,嚴抓顧客投訴,要求每位管理人員每餐跟進1—2桌重要客戶用餐,每周回訪至少5位老客戶,發(fā)展至少1位新客戶,建立和完善客戶檔案,資源共享。

 、抢^續(xù)做好個性化服務。

  針對婚宴、生日宴、壽宴、婚慶紀念日等客戶用餐做好房間氛圍布置,酒店播音祝福,拍照留念,贈送小禮物等形式,做好“感動服務”,贏得更多回頭客。

  五、同廚房緊密配合

  每天及時反饋客戶用餐意見及信息,每周召開前廳后廚溝通會,協(xié)調(diào)解決問題,根據(jù)季節(jié)變化及時建議調(diào)整時令菜品及水果,調(diào)整婚宴、商務宴、套餐配菜菜單。

  六、根據(jù)不同節(jié)日,推出不同形式的優(yōu)惠酬賓活動

  遵循“策劃好、宣傳好、執(zhí)行好”的方針,讓活動切切實實收到好的效果。

  七、配合其他部門

  做好本部門工作的同時,密切配合其他部門工作,力爭20xx年度盛世開元取得經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收。

餐飲工作計劃 篇4

  今年是我作為店長的第x年,自從在20某年在這里開啟了這家店,在工作中我其實一直都在學習、探求。在過去,其實自己也沒有多少作為店長的經(jīng)驗,對于營業(yè)、管理、創(chuàng)新……其實很多的事情,都是在經(jīng)歷了挫折后,所領悟到的結(jié)果。

  不過,現(xiàn)在x年過去了,自己也在工作中累積下了一定的經(jīng)驗,對于市場,對于這家店,盡管算不上盡在掌握,但也算是了解不少,F(xiàn)在,20xx年即將到來,按照慣例,在總結(jié)了過去的情況后,我在這里對自己今后的工作做計劃如下:

  一、店長的提升計劃

  作為店長,我其實也一直承受著很大的壓力。為了能更好的做好餐廳的運營,僅僅靠員工的努力是不夠的。如去年一樣,在今年我也要及時的做好對市場的調(diào)查,提高自己對附近市場的了解。因為周圍臨近大學,對于學生的潮流和用餐趨勢我更要做調(diào)查。

  其次,除了銷售市場,身后的原材料市場也是需要我緊抓的地方。在過去,店內(nèi)的材料也都是經(jīng)由我自己親自挑選,盡管在這幾年里因為菜單的定型基本上是固定了采購商,但是隨著市場的波動,我也要盡可能的做好準備。

  最后,就是提升自己的管理能力,通過網(wǎng)路和書籍,不斷的在管理上提升自己,提高對員工的要求前,更要提升對自己的要求,讓自己能成為一名實干型店長。

  二、工作計劃

  在20xx年的工作中,我要緊跟市場的發(fā)展,做好對店面的調(diào)整和改善。

  首先,在營業(yè)上,我們要緊跟潮流,迎合大學學生喜歡新奇的性格,在保持熱門菜品的情況下,對于不適合的菜品進行不斷的更新和改變。也可以針對節(jié)日、季節(jié)、活動以及一些與游戲、娛樂有關的信息推出特殊主題。

  其次,菜品上還要加強嚴格管理,多開放活動,多從大學生等群體中吸收信息,對菜品進行改良和調(diào)整。不能光靠店內(nèi)人員的判斷,必須面向主流群體的趨勢。

  最后,對于餐廳,我還是要嚴格的加強管理要去,提升餐廳整體服務質(zhì)量。為顧客帶來更高的服務質(zhì)量。

  三、結(jié)束語

  計劃趕不上變化,盡管有大體的思路,但是改變和調(diào)整都要根據(jù)餐廳的實際情況做出更加詳細的計劃。為了餐廳能在今后的市場中更好的發(fā)展,我作為店長還需要繼續(xù)的努力!

餐飲工作計劃 篇5

  時光荏苒,20xx年即將結(jié)束,新的一年就要到來。回首過去的一年,感慨萬千,很感謝某某餐飲管理公司再次給我一個充滿自我挑戰(zhàn)和魅力前景的合作機會,這對我來說是一個很好的工作平臺,能帶出一批高技術、高素質(zhì)的廚師隊伍是我工作能力地體現(xiàn),只有努力的工作,拿出好的效益,才能回報公司領導對我的信任。十月份再次來到公司,到現(xiàn)在三個多月過去了,在這段時間內(nèi),我對菜品做了一次全面的調(diào)整,在公司的大力管理培訓和大家的共同努力下,營運部的支持下,完成了公司下達的在年前完成現(xiàn)有菜品的規(guī)范化,統(tǒng)一化的任務!為此感謝門店各位同事的配合。下面就把我對明年即將開展的工作思路和安排分兩部分做一個扼要的概述:

  一關于門店和公司

  1、配合公司的全年計劃,為明年迎接我們的旺季,在20xx年月底做好某某上市所有的準備工作,培訓好廚師團隊。

  2、對每家門店的廚房菜品操作進行有效監(jiān)督與指導,嚴格按公司規(guī)定的標準提高執(zhí)行力。

  3、通過專業(yè)化培訓與管理,對我們的廚師技術力量進行合理儲備,合理推出適合季節(jié)的新穎菜品,菜品的設計開發(fā),是我們廚師`及公司適應市場需求,保持旺盛競爭力的本錢,菜品創(chuàng)新是餐飲業(yè)永恒的主題,做到真正的“會聚隨心”,不時開發(fā)新品去適應市場的需求,為企業(yè)創(chuàng)造更大的發(fā)展空間和利潤。

  4、每月對各門店和中央廚房的菜品質(zhì)量檢查不低于12次,并每周向公司領導匯報檢查工作情況。

  5、主動收集各門店基層了解到對菜品的意見和信息,做出及時相應的調(diào)整。

  6、某某下市前準備好20xx年保留下來的特色菜品的上市工作,并根據(jù)某某年的流行趨勢增加相應的新品種。

  二關于某某店

  某某店在暫停營業(yè)半年后于某某年三月十八日將以全新的面貌重新開業(yè),鑒于某某路的特殊情況,根據(jù)公司領導決定,這家店所經(jīng)營產(chǎn)品將有別于其他幾家分店,我們將以某某某某某某--三大塊為主,輔以其他門店銷量較好的原有菜品,以原有菜品吸引新顧客,以新增菜品留住我們的老顧客,一部分店午市生意都很淡,但長壽路由于地理位置特別,我們將配合營運部把午市做好,如:推出簡單快捷豐富的套餐和送餐為樓上公司員工服務。廚房作為整家餐廳的核心部門,現(xiàn)將整個計劃做下安排;

  1、通過對一些和某某路店地理位置,周邊主要消費群體,經(jīng)營模式大概一致的店的考察,根據(jù)營運部領導給出的大致方針,結(jié)合我們的實際情況,在一月中旬將完成整個菜單的組成,包括午市套餐的搭配,到時候上報公司領導審核。

  2、菜單確定后,完成菜單所有菜品的標準化和規(guī)范化,并對廚房人員和前廳服務人員分別做全面系統(tǒng)的菜品知識培訓。

  3、了解原材料,調(diào)料的市場價格,根據(jù)對菜品毛利的要求核算,做出單個菜品的市場售價;

  4、針對某某店,每月進行菜品試做,最終選擇三道左右的成功菜品進行更換。再更換前期做好菜品標準化資料,并做好培訓工作。

  5、在月初做好龍蝦下市前的準備工作新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的'挑戰(zhàn),我決心再接再厲,努力打開一個工作新局面。

餐飲工作計劃 篇6

  20xx年度營銷企劃工作總體指導思想是:以“打造盈喜客為華中團膳第一服務品牌”、“華中最具特色及發(fā)展?jié)摿Φ闹惺娇觳推放啤睘橹行摹?/p>

  建立、完善、規(guī)范企業(yè)內(nèi)部的管理機制,加強企業(yè)文化的建設,為完成公司制定的各項年度工作目標提供營銷思路,實現(xiàn)公司的跨越式發(fā)展。

  1、在20xx年,通過多種營銷形式的整合進行宣傳,在推廣手段上做到創(chuàng)新、高效,逐漸形成盈喜客中式快餐的品牌內(nèi)涵。

  2、20xx年營銷企劃力爭用最少的拓展費用做最大的市場宣傳;

  3、20xx年營銷中心為公司準備好強有力的銷售工具,保證市場宣傳途徑市場宣傳形象具有很強的行業(yè)特色,提高全體員工的企業(yè)認同感,協(xié)助營運中心逐步完成20xx年年度銷售任務;

  4、根據(jù)20xx年季節(jié)和節(jié)日的不同,提供一整套針對從年初到年底的營銷計劃,并按照武漢市市民對節(jié)日的重視程度進行促銷強度的區(qū)分,詳見“20xx年節(jié)假日營銷策劃提案”

  節(jié)日對應的促銷活動類型推介:

  國內(nèi)外重要節(jié)日促銷:包括元旦、春節(jié)、元宵節(jié)、情人節(jié)、婦女節(jié)、母親節(jié)、勞動節(jié)、兒童節(jié)、端午節(jié)、重陽節(jié)、圣誕節(jié)等,做綜合性促銷,如元宵節(jié),推出猜燈謎、有獎征聯(lián)活動等。(建議根據(jù)自身需求有選擇性地推出系列性活動)。

  20xx年店慶促銷活動:建議以綜合性宣傳推廣方式進行,促銷力度應相對較大。各種宣傳須到位,如條幅、短信、DM、店內(nèi)海報、促銷產(chǎn)品等各種綜合性宣傳手段。

  例行性促銷:可根據(jù)需求臨時制定,主要是針對季節(jié)性菜單更新,新品上市等需求加以運作。如淡季推出“抽獎活動”、“新菜品品鑒活動”“積分兌換活動”等。

  競爭性促銷,主要針對競爭對手餐飲所做的促銷,以推出優(yōu)質(zhì)服務、特價、買贈為主。

  5、促銷方案的制定要創(chuàng)新,但不能脫離實際情況,嘩眾取寵,要因地制宜、易于操作,對后期做評估,具體計劃提前一個月做出。

  6、結(jié)合“積分會員”與商家聯(lián)盟以及自建網(wǎng)站進行促銷活動,不斷吸引招募新會員。(此項目中必須先開發(fā)盈喜客單獨的網(wǎng)站、財務收銀軟件必須支持會員積分模式)

  7、宣傳、公益活動計劃:宣傳包括主題宣傳活動(如春節(jié)拜年、3·15消費者日、同行交流會等)和例行性宣傳;公益活動。包括主題公益活動(如重陽節(jié)、植樹等)和例行性公益活動(如助學、扶貧、幫困等),一年至少1次公益活動,費用20xx元左右。

  8、加強與媒體合作,開展各種形式的活動和合作。(可通過媒體置換形式進行廣告宣傳)。

  9、墊餐紙廣告位招租:針對墊餐紙廣告位招租。(主要針對商家聯(lián)盟可通過置換模式操作)

  10、加強企業(yè)文化渲染:規(guī)范各種明示牌的內(nèi)容和懸掛。增加企業(yè)介紹和各種提示性的文字宣傳。節(jié)假日主題促銷活動做文字介紹。墊餐紙公告介紹生活小常識。(如交通常識、維護和諧社會常識、季節(jié)性飲食食譜及禁忌、消防常識、菜譜等)

  11、重新創(chuàng)立VIS系統(tǒng),并且加強對VIS的管理。此方案需由專業(yè)品牌設計公司負責。

餐飲工作計劃 篇7

  一、提早十天接洽,落到實處各崗亭工號牌數(shù)目,各工種服裝數(shù)目,調(diào)味用品,等配料以便總部實時籌辦貨源,確定供貨方式,開店找項目,餐飲開店前期工作計劃安排表。

  二、確定當?shù)孛襟w或其它形式的宣傳方案,指專人落到實處(按規(guī)劃舉行)。

  三、確定宣傳方案,印制本店的相關宣傳條幅廣告。

  四、確定開業(yè)邀請,宣傳的相關用品(花蘭,手刺,氣模等)。

  五、加工制做各崗亭人員手刺。

  六、參考當?shù)氐膬r格,結(jié)合本地實況,按1:2本桌,加工點菜單,建造菜單,點菜單,酒水單及加菜單等相關辦事用品。

  七、購買訂做餐紙,苶葉,掃帚,毛巾,等低值消耗量品。

  八、廚房地面、前廳、門店門庭、海鮮魚池、等大面積的清理衛(wèi)鬧事情。

  九、購進貨物籌辦,包括吧臺酒水、飲品的擺放到位,并制定酒水,飲品價格,制定酒水單。

  十、確定開業(yè)慶典形式和方式,掛布標,租擺植物,營造開業(yè)前的籌辦。

  十一、全部籌辦包括桌,座椅,餐飲用品,廚房用品,各種原料等全部到位。

  十二、確定開業(yè)企業(yè)宣傳催銷活動,結(jié)合總部接洽,落到實處開業(yè)慶典流程與開業(yè)宣傳方式。

餐飲工作計劃 篇8

  1、做好內(nèi)部人員管理,在管理上做到制度嚴明,分工明確。

  2、在現(xiàn)有的例會基礎上進一步深化例會的內(nèi)容,提升研討的深度和廣度,把服務質(zhì)量研討會建設成為所有服務人員的溝通平臺,相互學習,相互借鑒,分享服務經(jīng)驗,激發(fā)思想

  3、將在現(xiàn)有服務水準的基礎上對服務進行創(chuàng)新提升,主抓服務細節(jié)和人性化服務,提高服務人員的入職資格,提升服務員的薪酬考核待遇標準,加強日常服務,樹立優(yōu)質(zhì)服務窗口,制造服務亮點,在品牌的基礎上再創(chuàng)新的服務品牌。

  4、在物品管理上責任到人,有章可循,有據(jù)可查,有人執(zhí)行,有人監(jiān)督。

  5、加大力度對會員客戶的維護。

  對餐廳整體管理經(jīng)營的策劃

  1、嚴格管理制度、用工培訓制度,劃分明確崗位考核等級,增強員工競爭意識,提高個人素質(zhì)及工作效率。

  2、增強員工效益意識,加強成本控制,節(jié)約費用開支。培訓員工養(yǎng)成良好的節(jié)約習慣,合理用水用電等,發(fā)現(xiàn)浪費現(xiàn)象,及時制止并嚴格執(zhí)行相關處罰制度。

  3、加強部門之間協(xié)調(diào)關系。

  4、重食品安全衛(wèi)生,抓好各項安全管理。

  5、開展多渠道宣傳,促銷活動并與周邊各公司相互合作,增加會員率。

餐飲工作計劃 篇9

  在新的一年將要到臨之際,公司也有了新的銷售目標,根據(jù)我部分如今的狀況和成長目標,訂定了以下工作籌劃:

  市場分析:民以食為天,中國餐飲業(yè)的成長特別敏捷,據(jù)統(tǒng)計,其增加率要比他行業(yè)搞出十個百分點,如今我國的餐飲業(yè)恰是迎來一個成長的高峰期,市場潛力很大,前景非常廣闊。很多人也看中了這塊蛋糕,紛紜擠進了這個行業(yè)。263好吃網(wǎng)在07年以本身的資金優(yōu)勢很快了霸占結(jié)果部市場,他們緊張是依靠訂餐來獲牟利潤,但中間關鍵有很多弊端不好把握;西安美食網(wǎng)一貫做的非常低調(diào),如今的紅利緊張是依靠和古城熱線的互助;xx年餐飲網(wǎng)媒的老邁很有大略是即將開動的吃家網(wǎng),這個網(wǎng)站籌辦了近一年時候,目標是半年內(nèi)超越263好吃網(wǎng),這個網(wǎng)站的老板是餐飲行業(yè)的資深籌謀人士,把握了大部分大中型餐飲企業(yè)資本,別的他們的資金來歷是西旅集體。在平媒方面,《西部美食文娛》在xx年進步了集體的告白代價,運營模式保存鞏固;《三秦美食文娛》依托省餐飲烹調(diào)協(xié)會,但策劃狀況一貫不是很好,發(fā)行量也很少;《吃喝玩樂》是西旅集體本身的一份媒體,但采納的資金贊成是一年,從5月份入手下手要進入自負盈虧狀況,固然他們有西旅集體的資本贊成,但編纂部的人員都是從大家休閑媒體去的,貧乏行業(yè)專業(yè)人才和運營人才;《吃在陜西》出了幾期以后,策劃比較堅苦,緊張因為是他們的團隊貧乏專業(yè),主編在行業(yè)的名聲也不太好;《食物界》一貫以來做的比較低調(diào),在策劃上緊張依靠西飲集體的贊成,也算是西飲的一個內(nèi)刊。

  我們的網(wǎng)站最終在域名上占了很大的優(yōu)勢,對付我們今后的長遠成長很有救助,如今緊張是我們異國專人去辦理策劃這塊;雜志固然是個新平臺,新的挑釁才更故意義,如今我們手頭也把握了一部分意向客戶資本,并肯定了幾個互助伙伴。根據(jù)以上環(huán)境,20xx年籌劃主抓以下三項工作:

  1、銷售事跡

  年籌劃銷售金額80萬元。

  根據(jù)年銷任務,分化到每個季度,每個月。再根據(jù)市場環(huán)境訂定完好可行的銷售籌劃。分化到每個月、每周、每日。以每個月、每周、每日的銷售目標分化到各個系統(tǒng)及個人,結(jié)束各個時段的銷售任務。并在結(jié)束任務的根本上,進步銷售事跡。緊張伎倆是:進步團隊本質(zhì),加強團隊辦理,根據(jù)行業(yè)客戶需求訂定各種專題銷售活動,訂定獎罰軌制及鼓勵方案(根據(jù)市場環(huán)境及各時候段的實際環(huán)境進行)此項工作不分淡旺季不時主抓。在銷售旺季針對大中型企業(yè)履行力度較大的針對性活動,強勢促成大客戶告白投放。

  dm刊物銷售目標60萬。網(wǎng)站20萬。

  dm刊物告白銷售30萬,是根據(jù)每個月3萬元的銷售金額謀劃的,必要結(jié)束一個封面(10000元)10個彩版內(nèi)頁(20000元);其他30萬元緊張來歷與理事單位的理事贊成和其他版面銷售。理事單位會費籌劃收取目標為20萬,其他版面互助銷售為10萬元,目標客戶為觀光社、彩鈴裝潢等版面認購。

  第一季度:理事單位10萬。dm告白收益5萬,網(wǎng)站告白收益2萬。

  第二過度:dm告白收益8萬。四蒲月告白緊張來歷于餐飲、旅店、旅游;六月緊張來歷于休閑、旅游;構(gòu)造特點餐飲旅游活動。網(wǎng)站告白收益4萬。

  第三季度:dm告白收益9萬。緊張來歷于飲料產(chǎn)品、休閑沐浴、旅游。構(gòu)造特點暑期活動和避暑休閑活動,網(wǎng)站告白收益8萬。

  第四季度:dm告白收益8萬。緊張來歷于餐飲和旅游告白。網(wǎng)站告白收益6萬。

  網(wǎng)站的20萬銷售任務一部分來自與硬性告白,別的一部分是與商家的貿(mào)易活動互助。

  2、團隊構(gòu)筑、團隊辦理、團隊培訓

  根據(jù)部分成長需求,籌劃雇用以下員工:

  1、筆墨編纂一名:當真網(wǎng)站專題籌謀、動靜更新和dm筆墨編纂工作

  2、美術編纂一名:當真dm刊物排版、后期建造、告白計劃等美工類工作

  3、交易采編三名:當真dm刊物的告白銷售和信息采編工作,互助運營主管做好每個專題籌謀的銷售

  團隊工作大抵分為四個程序進行:

  1、對新雇用的員工進行量化考核辦理,刺激、排查、清除部分本領較低的老員工。

  詳細履行方法:用一周的時候進行雇用和排查老員工。

  2、對付保存下來的人員進行公司策劃理念貫注,重點培養(yǎng)其銷售本領。

  培養(yǎng)新進銷售人員熟悉明白原有市場工作并能自力保護。想要開辟新客戶,就要提早的培養(yǎng)新的銷售人員能夠?qū)鲜袌鲞M行有效的保護,只有如許才華有更多的時候安心的開辟新的客戶。利用10天的時候?qū)π氯肴藛T工進行系統(tǒng)培訓、考核、挑選,肯定定崗定人,包管在3月1日之前掃數(shù)的崗亭人員到位。重點培訓告白銷售,盡力打造在各個關鍵都有履行力的團隊。

  3、互助部分成長必要鼓勵員工與其他媒體進行雷同互換,擴大公司行業(yè)感化面。

  因為我公司初步觸及餐飲行業(yè)的范疇,資本積聚還不敷,鼓勵員工與其他媒體之間相聯(lián)合時進步我們的資本數(shù)據(jù)庫,二是讓員工直接急劇的進入工作正軌狀況。

  4、訂定相干的團隊辦理軌制及權(quán)責明了明白和工作范疇明白,美滿交易人員的工作報表。

  對每個月的任務進行分化,并嚴厲根據(jù)工作任務進行分化做到環(huán)環(huán)相扣,權(quán)責明了,責任到人,工作細節(jié)分到不能再細分為止。堅定周工作例會,隨訪帶領,述職講話,報表辦理等工作;保存團隊的鞏固性,凡是與其他各部分的人員進行雷同,針對市場調(diào)研、市場動態(tài)分析及信息反饋做的好的員工賜與嘉獎軌制,盡力打造一個急劇反響、自控本領強的團隊。

  3、其他外聯(lián)活動

  1、加強與客戶公司中高層帶領的雷同與來往,更好的傳達公司的文化理念與企業(yè)文化。在必要我們公司帶領拜訪的時候,將會以書面的式樣遞交于公司相干帶領,將會細致的闡明拜訪對方帶領姓名職務,拜訪預期要到達的目標,詳細的時候地點等等。此項工作每個交易人員都務必要做。

  2、在平常工作中要不時的明白競爭敵手的環(huán)境,明白他們的媒體籌謀、近期主題活動、告白優(yōu)惠政策等一系列題目,針對競爭敵手的環(huán)境在得當必要的時候拿出我們的方案賜與有力的反擊,做到良知知必。

  3、自動自動籌謀和關聯(lián)行業(yè)客戶各種活動需求,根據(jù)客戶成長必要量身訂定擴大其宣揚,建立其形象的特刊、戶外活動、行業(yè)評比活動等,做到全方位辦事客戶。

  4、承接或聯(lián)辦各種行業(yè)活動,依靠行業(yè)內(nèi)其他強勢媒體,借助其廣闊的資本優(yōu)勢,急劇打造和建立我們的品牌形象。

  以上是我部分在20xx年履行的大抵工作內(nèi)容,盼望獲得帶領的精確指導和救助,我部分必定會在新的一年里以極新的工作狀況和面貌投入到新的工作中,竭力進修,進步事跡。

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