置業(yè)顧問工作計(jì)劃(集錦15篇)
時(shí)間過得可真快,從來都不等人,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,寫一份計(jì)劃,為接下來的工作做準(zhǔn)備吧!相信大家又在為寫計(jì)劃犯愁了?下面是小編整理的置業(yè)顧問工作計(jì)劃,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
置業(yè)顧問工作計(jì)劃1
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了下半年,回顧上半年的工作歷程,我作為一名新晉置業(yè)顧問,剛來時(shí),對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,但深深覺到自己身肩重任。以下是我下半年的工作計(jì)劃。
作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,我已逐漸成為一名合格的置業(yè)顧問,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,使銷售工作更為困難,因此我需要我積極配合公司的其他員工,完成經(jīng)營價(jià)格的制定和廣告宣傳。
由于公司成立的時(shí)間不長,工作量較大,面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得特別繁重,因此我在下半年需要做到每天加班加點(diǎn)完成工作。在收款的過程中做到謹(jǐn)慎認(rèn)真。此外每月的工作總結(jié)和每周例會(huì)都應(yīng)該不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找出弊端并及早改善。
置業(yè)顧問工作計(jì)劃2
依然清晰記得20xx年xx月31初來公司報(bào)到的情形,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過了一年兩個(gè)多月之久。在這期間內(nèi),承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助、關(guān)心及工作的指導(dǎo)和支持,以及自身的不懈努力,各方面均取得非常大的進(jìn)步。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我的人生留下了精彩而美好的回憶。作為員工,我感到萬分榮幸,因?yàn)榻o了我太多太多……
初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心,不知能否做好工作,但是領(lǐng)導(dǎo)和同事耐心的關(guān)心、幫助及耐心指導(dǎo),是我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個(gè)操作流程:從學(xué)習(xí)房地產(chǎn)相關(guān)專業(yè)知識(shí)習(xí)到濰坊xx名都項(xiàng)目相關(guān)知識(shí),到后來的單獨(dú)接待客戶,以致最終客戶認(rèn)籌,我都能熟練操作完成。同時(shí)我每天堅(jiān)持打電話,積極開拓積累客戶,并且經(jīng)常給老客戶打電話做好維系工作,使老客戶能夠給我?guī)驴蛻,提高成交量。從入職到現(xiàn)在,我從對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)的初步了解,到現(xiàn)在可以熟練的講解沙盤接待客戶,并且抓住客戶心理,努力成交。在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我的指引及幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
在工作中,我自覺遵守公司的規(guī)章制度,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,不懂的問題及時(shí)虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷努力提高充實(shí)自己。在到公司的這一年幾個(gè)月中我認(rèn)真的學(xué)習(xí)了公司的各相關(guān)資料,并從網(wǎng)上攝取了大量有用素材,對(duì)同行優(yōu)勢(shì)及劣勢(shì)有了一定的認(rèn)識(shí)與了解,同時(shí)也意識(shí)到了公司的壯大對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)所起的作用。
我所在的銷售部門是一個(gè)充滿激情和挑戰(zhàn)的部門,我的主要工作是客戶的接待及商品房的銷售。在經(jīng)歷了一年兩個(gè)多月的專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)及向領(lǐng)導(dǎo)同事的學(xué)習(xí)請(qǐng)教后,自身有了很大的提高。
在一年多,對(duì)我的人生產(chǎn)生了極大的影響,不管是從為人處事上,還是心理素質(zhì)上,我都獲得了很大的提升。首先我要感謝給了我這么好的機(jī)會(huì),使我從一個(gè)莽莽撞撞的孩子,變成了一位處事不驚落落大方的人。在每一天我都感覺自己在變化,而且是向好的方向發(fā)展,每天我都在進(jìn)步。在壓力很大不假,但是也正是由于有這樣大的壓力,當(dāng)自己面對(duì)壓力的時(shí)候才能適時(shí)的把壓力變成動(dòng)力,使自己在這樣有壓力的環(huán)境中,不斷的成長進(jìn)步,不斷的走向成熟。一個(gè)人如若在一個(gè)非常安逸的環(huán)境中成長,那么他會(huì)慢慢的腐化,從而慢慢的被社會(huì)淘汰。而對(duì)于風(fēng)華正茂的我們,需要的正是這充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的環(huán)境,需要在這種環(huán)境中不斷的成長與進(jìn)步,所以說選擇了,是我人生中做的很正確的一次選擇。再次感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我不斷發(fā)展進(jìn)步的機(jī)會(huì),在一年多里,我們經(jīng)歷過酸甜苦辣,有過歡顏,有過悲傷,從前期的客戶儲(chǔ)備到開盤,作為老員工,我們經(jīng)歷的很多很多,不是用語言就能表達(dá)完整的,我們見證了濰坊xx名都的成長及不斷的發(fā)展變化,如果把濰坊xx名都比作一個(gè)“小孩”,那么我完完全全見證了這個(gè)“小孩”的成長。我感到榮幸并且慶幸來到了濰坊xx名都。
20xx年xx月31日,我有幸來到我們置業(yè)有限公司,我正式踏進(jìn)了房地產(chǎn)公司的門坎,開始了學(xué)習(xí)和實(shí)踐,通過自己的努力在這期間我的學(xué)習(xí)是做得最好的。隨著整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)環(huán)境的變化我們?yōu)H坊xx名都項(xiàng)目20xx年5月1日開盤,歷經(jīng)7個(gè)多月,終于盼來了期望已久的開盤,我們所有的人對(duì)這一天都期盼好久了,開盤當(dāng)天場(chǎng)面非常的壯觀,也非常的火爆,這一天的開盤是非常成功的,開盤當(dāng)天連算運(yùn)轉(zhuǎn)單都算不過來了。僅僅是開盤當(dāng)天房源就售出了差不多一半。這使我獲得了從交付定金到簽訂合同全過程的操作經(jīng)歷,對(duì)我來說受益匪淺。開盤現(xiàn)場(chǎng)的火爆和客戶對(duì)公司品牌的信任,對(duì)整個(gè)濰坊房地產(chǎn)市場(chǎng)產(chǎn)生了轟動(dòng)的影響。截止到目前我們樓盤已成功銷售1000多套商品房,創(chuàng)造了濰坊房地產(chǎn)行業(yè)的奇跡。截止到目前,我已成功銷售85套商品房,銷售總金額約6000萬。我的目標(biāo)是要售出110套,銷售總金額8000萬。這離我的目標(biāo)還有一段距離,但是我也會(huì)不斷地努力去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。這么轟動(dòng)成功的開盤,大家的心里也都非常的開心,雖然開盤那幾天案場(chǎng)的所有人都很忙碌,雖然也會(huì)經(jīng)常加班,但是每個(gè)人心里也都很開心。因?yàn)槲覀兂晒κ斋@了,成功開盤,對(duì)我們每個(gè)人都產(chǎn)生了很大的影響,也給我們的人生上了美好的一課。
置業(yè)顧問工作計(jì)劃3
第一個(gè)月 了解情況
主要了解顧問單位的基本情況,包括企業(yè)歷史(成長史、以往的失敗案例和成功經(jīng)驗(yàn)),企業(yè)目前的經(jīng)營狀況,管理架構(gòu),部門結(jié)構(gòu),業(yè)務(wù)流程等。
第二、三兩個(gè)月 著重處理歷史遺留問題
經(jīng)深入了解企業(yè)情況,提出改進(jìn)企業(yè)內(nèi)部管理、控制的建議;對(duì)歷史遺留問題加以梳理,重點(diǎn)解決突出的法律問題;保證企業(yè)的運(yùn)營暢通。
第四、五兩個(gè)月 規(guī)范各類合同文本
收集企業(yè)各類合同文本(包括勞動(dòng)合同,業(yè)務(wù)合同等)。針對(duì)收集到的合同文本,并結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,從法律的專業(yè)角度進(jìn)行分析研究,規(guī)范合同的各項(xiàng)要件,對(duì)原合同中欠缺之處加以修改和審定;協(xié)助制定標(biāo)準(zhǔn)的合同文本。
第六個(gè)月 中期總結(jié)
針對(duì)企業(yè)六個(gè)月來的實(shí)際運(yùn)營加以分析、研究,并與顧問單位進(jìn)行深入探討,提交一份工作報(bào)告,總結(jié)法律顧問工作及企業(yè)可能存在的問題,并提出處理建議。同時(shí)對(duì)服務(wù)模式以及實(shí)施方案作相應(yīng)的調(diào)整。
第七個(gè)月 勞資法律培訓(xùn)
針對(duì)企業(yè)的勞資問題,結(jié)合企業(yè)的實(shí)際勞資糾紛,委派我所資深勞動(dòng)法專業(yè)律師,深入剖析相關(guān)法律;指導(dǎo)企業(yè)相關(guān)人員掌握簽訂勞動(dòng)合同的相關(guān)技巧。
第八、九兩個(gè)月 協(xié)助完善規(guī)章制度
通過對(duì)企業(yè)總體架構(gòu)運(yùn)行情況的熟悉,找出其中的弊端,尋求完善的方案,充分調(diào)動(dòng)企業(yè)各單元的活力;補(bǔ)充完善企業(yè)的規(guī)章制度,制定切實(shí)有效的激勵(lì)約束機(jī)制,尋求企業(yè)效益最大化。
第十個(gè)月 一線人員法律培訓(xùn)
對(duì)顧問單位的一線工作人員進(jìn)行免費(fèi)的業(yè)務(wù)法律培訓(xùn),針對(duì)企業(yè)不同的情況委派相應(yīng)的具備施教才能和擁有施教背景的專業(yè)律師擔(dān)綱,從整體上提高企業(yè)員工的法律素養(yǎng)和意識(shí)。
第十一個(gè)月 稅務(wù)建議
針對(duì)企業(yè)在稅收交納、代扣代繳過程中遇到的問題,指派我所稅法方面的專業(yè)律師,為企業(yè)講解、透析如何合法納稅,如何最大限度地取得稅收優(yōu)惠,達(dá)到合法節(jié)稅的目的。
置業(yè)顧問工作計(jì)劃4
轉(zhuǎn)眼之間又要進(jìn)入新的一年—xxxx年了,新年要有新氣象,在總結(jié)過去的同時(shí)我們要對(duì)新的一年一個(gè)好的計(jì)劃。我是一個(gè)從事工作時(shí)間不長,經(jīng)驗(yàn)不足的工作人員,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。也對(duì)自己制定了房地產(chǎn)銷售部個(gè)人工作計(jì)劃,相信我會(huì)做得更好。
xxxx年是我們××地產(chǎn)公司發(fā)展非常重要的一年,對(duì)于一個(gè)剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場(chǎng)的新人來說,也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),機(jī)遇與壓力的開始的一年。為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí),充分認(rèn)識(shí)并做好廠房中介的工作。
為此,在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下,我逐步認(rèn)識(shí)本部門的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認(rèn)識(shí)到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,我訂立了以下年度工作計(jì)劃:
熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工,本人通過對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸,使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心順手。
在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值開張期。間,部門的計(jì)劃制定還未完成,節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。
置業(yè)顧問工作計(jì)劃5
一、喝白開水、整理形象。
二、看看是否值班。
三、看地產(chǎn)報(bào)找行家荀盤。
四、看當(dāng)天工作計(jì)劃。
五、看新盤,是否有自己客需要的。
六、與客戶確定看房時(shí)間,與業(yè)主確定看房時(shí)間。
七、聯(lián)系業(yè)主自己看房。
八、聯(lián)系拿鑰匙。
九、聯(lián)系簽獨(dú)家。
十、到行家跳盤。
十一、到行家跳客。
十二、接上門客。
十三、接廣告客。
十四、洗公客。
十五、洗資料盤。
十六、查看廣告上行家的樓盤廣告及網(wǎng)上放盤。
十七、約客戶第二天看房。
十八、與業(yè)主溝通寫跟進(jìn)。
十九、和同事一起看房,學(xué)習(xí)同事的經(jīng)驗(yàn)。
二十、聯(lián)系昨天看房的客戶,逼其過來下定。
二十一、跟進(jìn)前面所做的單,搞好售后服務(wù)。
二十二、寫第二天工作計(jì)劃。
置業(yè)顧問工作計(jì)劃6
今年上半年,公司在xx集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下,依托集團(tuán)的優(yōu)勢(shì),依靠自身地努力,審時(shí)度勢(shì),求真務(wù)實(shí),克服困難,踏踏實(shí)實(shí)做好項(xiàng)目建設(shè)的各項(xiàng)前期工作。在下半年里,抓住機(jī)遇,完善管理,確保企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展。因此我也制定了自己下半年的置業(yè)顧問工作計(jì)劃。
下半年,房地產(chǎn)市場(chǎng)將總體維持平穩(wěn)發(fā)展的態(tài)勢(shì)。全體銷售人員要堅(jiān)持以飽滿的精神,積極的姿態(tài),堅(jiān)定的信心來面對(duì)銷售工作,培養(yǎng)堅(jiān)忍不拔的意志,鍛煉高效專業(yè)的素質(zhì),全力以赴完成銷售任務(wù)。
要一如既往地提高銷售技能,做好售后服務(wù),讓品牌效應(yīng)不僅停留在建筑上,更體現(xiàn)在銷售人員的專業(yè)素質(zhì)上,把的服務(wù)帶給客戶,讓口碑營銷發(fā)揮的功能;仍要積極拓展?fàn)I銷區(qū)域,重視周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)的潛在購買力,爭(zhēng)取的客源;要多學(xué)習(xí)多借鑒,開拓新穎有效的營銷方法,加快銷售速度。
要立刻投入緊張的工作,切實(shí)履行一期住宅交付承諾。要繼續(xù)協(xié)助酒店公司做好酒店工程的協(xié)調(diào)工作,加強(qiáng)溝通,抓好酒店工程的外墻裝飾、外墻窗、玻璃幕墻等工程的設(shè)計(jì)、招標(biāo)和施工工作。須全力以赴和當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門積極溝通,努力爭(zhēng)取,力爭(zhēng)得到明確結(jié)論,在此前提下,做好下一步工作。
公司在抓好已有項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)的同時(shí),必須開拓思路,抓住機(jī)遇,尋求突破,爭(zhēng)取公司的持續(xù)健康發(fā)展。進(jìn)行前期合作談判,將按照集團(tuán)公司的指示,做好有關(guān)股權(quán)轉(zhuǎn)讓的財(cái)務(wù)評(píng)估、法律文書簽訂等工作。公司要在新形勢(shì)下,結(jié)合實(shí)際,求變求通,謀求持續(xù)發(fā)展。順應(yīng)企業(yè)發(fā)展趨勢(shì),調(diào)整機(jī)構(gòu)設(shè)置,完善企業(yè)制度,規(guī)范工作流程,加強(qiáng)人才開發(fā)和培養(yǎng),做好內(nèi)部管理工作。
隨著企業(yè)的發(fā)展和變化,部分機(jī)構(gòu)和人員設(shè)置已不適合新的形勢(shì),公司要審慎分析,研究對(duì)策,理順機(jī)制,調(diào)整結(jié)構(gòu),以利于開創(chuàng)新的局面。在下半年中,公司要進(jìn)一步完善制度建設(shè),規(guī)范工作流程,提升管理水平,要注重人才的開發(fā)和培養(yǎng),加強(qiáng)企業(yè)核心隊(duì)伍的建設(shè)。尤其要向先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)優(yōu)秀的企業(yè)文化,制定合理有效的內(nèi)部培訓(xùn)和交流機(jī)制,提高員工的自我認(rèn)知和學(xué)習(xí)能力,促使員工積極關(guān)心企業(yè)發(fā)展,參與企業(yè)管理,發(fā)揮每一人的潛能,成就一支懂專業(yè),講紀(jì)律,具活力,勇創(chuàng)新的置業(yè)顧問專業(yè)隊(duì)伍。
我堅(jiān)信房地產(chǎn)還將有長期的、廣闊的發(fā)展空間。現(xiàn)階段是一個(gè)優(yōu)勝劣汰的整合期,誰在這個(gè)階段穩(wěn)固了自己,取得了生存的資本,誰就將贏得未來。我們面前的道路即是光明的,也是無比嚴(yán)峻的,我們必須堅(jiān)定信心,穩(wěn)住腳步,努力學(xué)習(xí),奮力工作,注重品質(zhì),追求創(chuàng)新,才能在下半年里開創(chuàng)出屬于一片屬于自己的美好天地!
經(jīng)過上半年的工作,我對(duì)置業(yè)顧問工作有了更深層次的了解,同時(shí)也學(xué)到了很多東西,期待自己在下半年中有更高的收獲,自身有更高的提升。
置業(yè)顧問工作計(jì)劃7
一、我還要對(duì)房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)刻苦學(xué)習(xí)
對(duì)市場(chǎng)營銷、土建工程、建筑設(shè)計(jì)、政策法規(guī)、市場(chǎng)行情、投資理財(cái)?shù)确矫娴闹R(shí),都要很好的了解和掌握,擴(kuò)大自己的知識(shí)面,不斷提高自己的交流溝通能力、公關(guān)能力和宣傳能力。
二、我的工作技巧還要磨練
比如,我現(xiàn)在的客源及我的工作技巧還需要磨練,加強(qiáng)對(duì)老客戶的回訪,主動(dòng)和老客戶溝通,提高老客戶帶新客戶的數(shù)量,努力提高成交量。在接下來的工作中,我要多和自己的客戶溝通,定期回訪。并向有經(jīng)驗(yàn)的同事們學(xué)習(xí)客戶回訪技巧,經(jīng)常和客戶探討與樓盤有關(guān)的市場(chǎng)、環(huán)境、地段、價(jià)位、增值發(fā)展?jié)摿Φ仍掝}。通過回訪和溝通,一方面可以進(jìn)一步介紹和宣傳公司樓盤品質(zhì),另一方面能良好的利用手上的客戶資源進(jìn)行銷售。
三、加強(qiáng)和客戶的交流與溝通
要學(xué)會(huì)換位思考,與客戶交換立場(chǎng),真正站在客戶的角度,思考客戶的疑慮,從而更好的打消客戶的疑慮,取得客戶的信賴,為下一步的成交做好鋪墊。
四、我要更加注意接待工作的細(xì)節(jié)
接待客戶時(shí),要提高自己的接待禮儀,注重細(xì)節(jié),仔細(xì)觀察傾聽客戶的心聲,細(xì)心解答客戶疑慮。
在以后的工作中要努力做到“四心”:
一要關(guān)心,要站在客戶的立場(chǎng)上去考慮他們的利益和價(jià)值,讓客戶明白消費(fèi),物有所值。
二要耐心,對(duì)客戶提出的各種問題,要耐心地給予圓滿的,不厭其煩的回答。
三要熱心,對(duì)客戶遇到的困難和疑慮,要熱忱相助,點(diǎn)撥指引,解答疑慮,化解矛盾。
四要誠心,對(duì)客戶要進(jìn)行誠信服務(wù)引導(dǎo),既要為賣方負(fù)責(zé),也要為買方負(fù)責(zé),用誠信爭(zhēng)取客戶的信任。
在工作中我深切感受到,我要更加熱愛置業(yè)顧問之一職業(yè)。置業(yè)顧問這一職業(yè)看似簡(jiǎn)單,但要干好也是不容易的。置業(yè)顧問不是一般的售樓員,除了通過熱情服務(wù)引導(dǎo)顧客購買樓盤外,還應(yīng)該要為客戶提供投資的置業(yè)的專業(yè)化,顧問式服務(wù)。不但應(yīng)該熟悉售樓的循環(huán)流程,掌握銷售技巧和分析客戶心理,能夠給客戶提供買房、貸款及市場(chǎng)分析等顧問服務(wù)。要做到這一點(diǎn),首先要熱愛置業(yè)顧問這份具有巨大創(chuàng)造力的工作,專注于其中,要讓自己更加忙碌起來,忙碌于工作,忙碌于學(xué)習(xí),忙碌能不斷地帶來靈感和熱情。工作時(shí)要摒棄雜念,不能將私人的事務(wù)帶到工作中來。希望我能通過自己的不斷努力學(xué)習(xí),是自己成為一名有能力,對(duì)工作充滿熱情的置業(yè)顧問。同時(shí)希望通過自己的努力能向更高層面發(fā)展,希望自己不僅僅是做職業(yè)顧問一職,希望能往更高的管理層面發(fā)展,希望自己能有這個(gè)機(jī)會(huì),同時(shí)能夠把握好這個(gè)機(jī)會(huì)。
置業(yè)顧問工作計(jì)劃8
在房地產(chǎn)市場(chǎng)營銷中,制訂出一份優(yōu)秀的營銷計(jì)劃十分重要。一般來說,市場(chǎng)營銷計(jì)劃包括
一、計(jì)劃概要:對(duì)擬議的計(jì)劃給予扼要的綜述,以便管理部分快速瀏覽。
二、市場(chǎng)營銷現(xiàn)狀:提供有關(guān)市場(chǎng),產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)、配銷渠道和宏觀環(huán)境等方面的.背景資料。
三、機(jī)會(huì)與問題分析:綜合主要的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)、優(yōu)劣勢(shì)、以及計(jì)劃必須涉及的產(chǎn)品所面臨的問題。
四、目標(biāo):確定計(jì)劃在銷售量、市場(chǎng)占有率和盈利等領(lǐng)域所完成的目標(biāo)。
五、市場(chǎng)營銷策略:提供用于完成計(jì)劃目標(biāo)的主要市場(chǎng)營銷方法。
六、行動(dòng)方案:本方案回答將要做什么?誰去做?什么時(shí)候做?費(fèi)用多少?
七、預(yù)計(jì)盈虧報(bào)表:綜述計(jì)劃預(yù)計(jì)的開支。
八、控制:講述計(jì)劃將如何監(jiān)控。
其中個(gè)人心得總結(jié)如以下
一、保持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個(gè)銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì),良好的心態(tài)也包括很多方面。
二、不做作,以誠相待,客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之你所說的一切都將起到反效果。
三、了解客戶需求,第一時(shí)間了解客戶所需要的,做針對(duì)性講解。
四、推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢(shì)。做到對(duì)客戶的所有問題都有合理解釋。
五、保持客戶關(guān)系,每個(gè)客戶都有各種人脈,只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛,他們就會(huì)將喜愛傳遞。
六、確定自己的身份,我們不是在賣房子,而仕問,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識(shí),中立的評(píng)價(jià)其他樓盤,都可以增加客戶的信任度。
七、在銷售經(jīng)理的帶領(lǐng)下,與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,完成公司新一年的銷售目標(biāo)。
八、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),因?yàn)樵俸玫姆椒ㄅc計(jì)劃,也要靠強(qiáng)有力的執(zhí)行力來完成。
最后,十分感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給本人的鍛煉機(jī)會(huì),感謝同事對(duì)我的幫助。在新的一年里自己要保持一顆良好的心態(tài),積極的心態(tài)、向上的心態(tài),去面對(duì)工作、面對(duì)生活,好好工作、好好生活,忠于公司,忠于顧客,忠于自己的職責(zé),也要忠于自己的業(yè)績,來年努力交出自己滿意的成績單。
置業(yè)顧問工作計(jì)劃9
20xx年是我們**地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)開展至關(guān)重大的開局之年,對(duì)于一個(gè)剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場(chǎng)的新人來說,也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),機(jī)遇與壓力并重的開始的一年。因此,為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí),充分認(rèn)識(shí)并做好房地產(chǎn)個(gè)人工作計(jì)劃。為此,在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下,我逐步認(rèn)識(shí)本部門的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認(rèn)識(shí)到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,我訂立了以下20xx年房產(chǎn)公司個(gè)人工作計(jì)劃書:
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工,本人通過對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸,使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心順手。
1、 在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值開張期間,部門的計(jì)劃制定還未完成,節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。
2、在第二季度的時(shí)候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場(chǎng)會(huì)迎來一個(gè)小小的高峰期,在對(duì)業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會(huì)努力爭(zhēng)取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來一個(gè)良好的開端,。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,為年底的廠房市場(chǎng)大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時(shí)我會(huì)伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時(shí)間。我們部門會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭(zhēng)取把廠房工作業(yè)績做到最大化!
二、 制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí)、營銷知識(shí)、部門管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、 加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。 積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對(duì)20xx年個(gè)人工作計(jì)劃的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶,爭(zhēng)取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
置業(yè)顧問工作計(jì)劃10
初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心,不知能否做好工作,但是領(lǐng)導(dǎo)和同事耐心的關(guān)心、幫助及耐心指導(dǎo),是我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個(gè)操作流程:從學(xué)習(xí)房地產(chǎn)相關(guān)專業(yè)知識(shí)習(xí)到濰坊某某名都項(xiàng)目相關(guān)知識(shí),到后來的單獨(dú)接待客戶,以致最終客戶認(rèn)籌,我都能熟練操作完成。同時(shí)我每天堅(jiān)持打電話,積極開拓積累客戶,并且經(jīng)常給老客戶打電話做好維系工作,使老客戶能夠給我?guī)驴蛻,提高成交量。從入職到現(xiàn)在,我從對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)的初步了解,到現(xiàn)在可以熟練的講解沙盤接待客戶,并且抓住客戶心理,努力成交。在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我的指引及幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
在工作中,我自覺遵守公司的規(guī)章制度,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,不懂的問題及時(shí)虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷努力提高充實(shí)自己。在到公司的這一年幾個(gè)月中我認(rèn)真的學(xué)習(xí)了公司的各相關(guān)資料,并從網(wǎng)上攝取了大量有用素材,對(duì)同行優(yōu)勢(shì)及劣勢(shì)有了一定的認(rèn)識(shí)與了解,同時(shí)也意識(shí)到了公司的壯大對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)所起的作用。
我所在的銷售部門是一個(gè)充滿激情和挑戰(zhàn)的部門,我的主要工作是客戶的接待及商品房的銷售。在經(jīng)歷了一年兩個(gè)多月的專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)及向領(lǐng)導(dǎo)同事的學(xué)習(xí)請(qǐng)教后,自身有了很大的提高。
在某某的一年多,對(duì)我的人生產(chǎn)生了極大的影響,不管是從為人處事上,還是心理素質(zhì)上,我都獲得了很大的提升。首先我要感謝某某給了我這么好的機(jī)會(huì),使我從一個(gè)莽莽撞撞的孩子,變成了一位處事不驚落落大方的人。在某某的每一天我都感覺自己在變化,而且是向好的方向發(fā)展,每天我都在進(jìn)步。在某某壓力很大不假,但是也正是由于有這樣大的壓力,當(dāng)自己面對(duì)壓力的時(shí)候才能適時(shí)的把壓力變成動(dòng)力,使自己在這樣有壓力的環(huán)境中,不斷的成長進(jìn)步,不斷的走向成熟。一個(gè)人如若在一個(gè)非常安逸的環(huán)境中成長,那么他會(huì)慢慢的腐化,從而慢慢的被社會(huì)淘汰。而對(duì)于風(fēng)華正茂的我們,需要的正是這充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的環(huán)境,需要在這種環(huán)境中不斷的成長與進(jìn)步,所以說選擇了某某,是我人生中做的很正確的一次選擇。再次感謝某某的領(lǐng)導(dǎo)給了我不斷發(fā)展進(jìn)步的機(jī)會(huì),在某某的一年多里,我們經(jīng)歷過酸甜苦辣,有過歡顏,有過悲傷,從前期的客戶儲(chǔ)備到某某的開盤,作為某某的老員工,我們經(jīng)歷的很多很多,不是用語言就能表達(dá)完整的,我們見證了濰坊某某名都的成長及不斷的發(fā)展變化,如果把濰坊某某名都比作一個(gè)“小孩”,那么我完完全全見證了這個(gè)“小孩”的成長。我感到榮幸并且慶幸來到了濰坊某某名都。
xxxx年10月31日,我有幸來到我們?yōu)H坊金碧置業(yè)有限公司,我正式踏進(jìn)了房地產(chǎn)公司的門坎,開始了學(xué)習(xí)和實(shí)踐,通過自己的努力在這期間我的學(xué)習(xí)是做得最好的。隨著整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)環(huán)境的變化我們?yōu)H坊某某名都項(xiàng)目某某年5月1日開盤,歷經(jīng)7個(gè)多月,終于盼來了期望已久的開盤,我們所有的人對(duì)這一天都期盼好久了,開盤當(dāng)天場(chǎng)面非常的壯觀,也非常的火爆,這一天的開盤是非常成功的,開盤當(dāng)天連算運(yùn)轉(zhuǎn)單都算不過來了。僅僅是開盤當(dāng)天房源就售出了差不多一半。這使我獲得了從交付定金到簽訂合同全過程的操作經(jīng)歷,對(duì)我來說受益匪淺。開盤現(xiàn)場(chǎng)的火爆和客戶對(duì)公司品牌的信任,對(duì)整個(gè)濰坊房地產(chǎn)市場(chǎng)產(chǎn)生了轟動(dòng)的影響。截止到目前我們樓盤已成功銷售1000多套商品房,創(chuàng)造了濰坊房地產(chǎn)行業(yè)的奇跡。截止到目前,我已成功銷售85套商品房,銷售總金額約6000萬。我的目標(biāo)是要售出110套,銷售總金額8000萬。這離我的目標(biāo)還有一段距離,但是我也會(huì)不斷地努力去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。這么轟動(dòng)成功的開盤,大家的心里也都非常的開心,雖然開盤那幾天案場(chǎng)的所有人都很忙碌,雖然也會(huì)經(jīng)常加班,但是每個(gè)人心里也都很開心。因?yàn)槲覀兂晒κ斋@了,某某的成功開盤,對(duì)我們每個(gè)人都產(chǎn)生了很大的影響,也給我們的人生上了美好的一課。
某某年是給力的一年,是充滿希望的一年,是充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的一年。在新的一年里,在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們?nèi)詴?huì)奮力拼搏,努力完成公司下達(dá)的指標(biāo)任務(wù)。某某年新的開始,新的征程,也是我人生中新的起點(diǎn),在新的一年里我將以更加飽滿的激情和熱情投入到我的工作當(dāng)中,緊跟公司發(fā)展的大步伐。我作為某某的銷售人員,對(duì)某某年的工作做如下計(jì)劃:
第一、要給自己充電,專業(yè)化自己的專業(yè)知識(shí)及對(duì)業(yè)界房地產(chǎn)項(xiàng)目的充分了解,提高自己的學(xué)習(xí)能力。雖然在去年的工作中,自己也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn),但房地產(chǎn)這行政策變化性比較快。我需要對(duì)金融、財(cái)經(jīng)、政府調(diào)控政策等方面增強(qiáng)敏感性。如果一個(gè)房產(chǎn)營銷人員不能及時(shí)的掌握政府對(duì)房產(chǎn)的調(diào)控政策,他就很難再房產(chǎn)銷售上作出很棒的業(yè)績。很多限制性的政策需要對(duì)客戶有個(gè)好的說辭,自己只有不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷地學(xué)習(xí)積累,才能有能力做說客。只有不好的業(yè)務(wù)員,沒有不好的客戶,沒有銷售不出的產(chǎn)品,只看銷售人員是否具備銷售的能力。
第二、認(rèn)真接待好區(qū)域及案場(chǎng)的每一位客戶,做好互幫互助,展現(xiàn)我們的團(tuán)隊(duì)力量,發(fā)掘潛力客戶,努力促成交。
第三、個(gè)人業(yè)績要提高,某某年我的年度奮斗目標(biāo)是成功銷售1xx套商品房,銷售額到達(dá)9000萬;季度銷售目標(biāo)是成功銷售30套商品房,銷售額達(dá)到兩千萬;月度銷售目標(biāo)是成功銷售10套商品房,銷售額達(dá)到七百萬;周度銷售目標(biāo)是成功銷售3套商品房,銷售額達(dá)到二百萬;每2天成功銷售一套商品房,銷售額達(dá)六十萬。
第四、認(rèn)真遵守公司制度,積極的學(xué)習(xí)培訓(xùn),為未開盤的項(xiàng)目做好充分的準(zhǔn)備,及完善專業(yè)化知識(shí)。
沒有做不到,只怕想不到。我將以我的實(shí)際行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)我的奮斗目標(biāo)!
第五、對(duì)公司發(fā)展合理化建議:
我們公司是一個(gè)充滿激情和活力的團(tuán)隊(duì),在以后的工作中我經(jīng)更加努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
1、做好細(xì)節(jié)工作,現(xiàn)在部門間工作因溝通不到位,在給購房客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)造成辦公繁瑣,效率低下的感覺。
2、針對(duì)各部門的銜接工作,做好相關(guān)的一些流程制度,并以書面的形式頒布。
3、希望某某年能多舉辦一些關(guān)于公司企業(yè)文化的培訓(xùn),針對(duì)公司修改的一些章程、規(guī)定等及時(shí)讓員工學(xué)習(xí),讓每一名基層員工對(duì)企業(yè)有更深刻的認(rèn)識(shí)。
4、復(fù)雜問題簡(jiǎn)單化,簡(jiǎn)單問題條理化,各部門在加強(qiáng)緊密聯(lián)系的同時(shí),提高辦事效率。
5、提高人文關(guān)懷,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力
6、希望公司加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,做好各部門之間的配合,真正做到一條龍服務(wù),真正成為相親相愛的一家人。
7、做好上傳下達(dá)工作,做好上下級(jí)之間的配合,減少不必要的誤會(huì),提高工作效率。
8、簡(jiǎn)化工作程序,復(fù)雜問題簡(jiǎn)單化。
9、一個(gè)公司要發(fā)展,要壯大,單單靠自己的力量是不夠的,想在短期內(nèi)取得更大的輝煌,團(tuán)隊(duì)建設(shè)是至關(guān)重要的。一個(gè)公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)做的好,對(duì)公司的發(fā)展是很有幫助的,而且在短期內(nèi)就會(huì)有非常明顯的體現(xiàn)。
公司給了我們一個(gè)自我發(fā)展和自我提高的平臺(tái),我也很希望通過自己的努力在這個(gè)平臺(tái)上發(fā)光發(fā)亮,為公司的輝煌獻(xiàn)出自己的微薄之力!和公司同發(fā)展共壯大!
置業(yè)顧問工作計(jì)劃11
我從20xx年進(jìn)入公司至今屈指算來也有幾年了,20xx年5月份接觸石林廠房項(xiàng)目到現(xiàn)在風(fēng)風(fēng)雨雨感概良多,我根據(jù)自己了解和掌握情況事實(shí)求事制定了20xx年的個(gè)人工作計(jì)劃如下:
20xx年工作計(jì)劃中的第一條、熟悉公司的新規(guī)章制度新的業(yè)務(wù)工作流程和新的營運(yùn)方式。作為一位老員工,面臨公司大刀闊斧改革和大手筆的改變經(jīng)營模式,自己通過對(duì)公司業(yè)務(wù)的接觸,使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)能夠有更好地了解,但還是有差距。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來講算是一個(gè)缺陷,希望公司以后有時(shí)間能定期為員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心應(yīng)手。
1、在第一季度,以業(yè)務(wù)開展(石林廠房銷售)和學(xué)習(xí)為主,由于我們項(xiàng)目正值開售期間,部門的計(jì)劃制定還未公布,節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司同仁充分認(rèn)識(shí)合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤,以期找到新的客源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。
2、在第二季度的時(shí)候,公司應(yīng)該已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場(chǎng)會(huì)迎來一個(gè)小小的高峰期,在對(duì)業(yè)務(wù)有了深入了解熟悉得情況下,我會(huì)全力以赴努力爭(zhēng)取盡快開單,從而正式成為我們公司優(yōu)秀的員工。并向與施、郭兩位經(jīng)理學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),學(xué)習(xí)談判技巧,學(xué)習(xí)工作方式,讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來一個(gè)良好的開端,。并且,隨著公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,為年底的廠房市場(chǎng)大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時(shí)我會(huì)伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,加之我們長期的廠房推介、客戶推廣和維護(hù),我相信是我們廠房部最熱火朝天的時(shí)間。我們部門會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭(zhēng)取把廠房工作業(yè)績做到最大化!
二、制訂學(xué)習(xí)中的工作計(jì)劃。做房地產(chǎn)市場(chǎng)營銷是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí)、營銷知識(shí)、部門管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我支持)。
三、 加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。 積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力把工作做好減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對(duì)20xx年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶,俗話說三軍勇猛是將帥得力,將帥必出名門之后!我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求的客戶,爭(zhēng)取成交的單,完善廠房部門的工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
置業(yè)顧問:楊永
20xx年1月11日
置業(yè)顧問工作計(jì)劃12
一個(gè)好的房地產(chǎn)營銷方案必須有一個(gè)好的計(jì)劃書,以在整體上把握整個(gè)營銷活動(dòng)。
市場(chǎng)營銷計(jì)劃更注重產(chǎn)品與市場(chǎng)的關(guān)系,是指導(dǎo)和協(xié)調(diào)市場(chǎng)營銷努力的主要工具、房地產(chǎn)公司要想提高市場(chǎng)營銷效能,必須學(xué)會(huì)如何制訂和執(zhí)行正確的市場(chǎng)營銷計(jì)劃。
1.房地產(chǎn)營銷計(jì)劃的內(nèi)容
在房地產(chǎn)市場(chǎng)營銷中,制訂出一份優(yōu)秀的營銷計(jì)劃十分重要。一般來說,市場(chǎng)營銷計(jì)劃包括
1.計(jì)劃概要:對(duì)擬議的計(jì)劃給予扼要的綜述,以便管理部分快速瀏覽。
2.市場(chǎng)營銷現(xiàn)狀:提供有關(guān)市場(chǎng),產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)、配銷渠道和宏觀環(huán)境等方面的背景資料。
3.機(jī)會(huì)與問題分析:綜合主要的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)、優(yōu)劣勢(shì)、以及計(jì)劃必須涉及的產(chǎn)品所面臨的問題。
4.目標(biāo):確定計(jì)劃在銷售量、市場(chǎng)占有率和盈利等領(lǐng)域所完成的目標(biāo)。
5.市場(chǎng)營銷策略:提供用于完成計(jì)劃目標(biāo)的主要市場(chǎng)營銷方法。
6.行動(dòng)方案:本方案回答將要做什么?誰去做?什么時(shí)候做?費(fèi)用多少?
7.預(yù)計(jì)盈虧報(bào)表:綜述計(jì)劃預(yù)計(jì)的開支。
8.控制:講述計(jì)劃將如何監(jiān)控。
一、計(jì)劃概要
計(jì)劃書一開頭便應(yīng)對(duì)本計(jì)劃的主要目標(biāo)和建議作一扼要的概述,計(jì)劃概要可讓高級(jí)主管很快掌握計(jì)劃的核心內(nèi)容,內(nèi)容目錄應(yīng)附在計(jì)劃概要之后。
二、市場(chǎng)營銷現(xiàn)狀
計(jì)劃的這個(gè)部分負(fù)責(zé)提供與市場(chǎng)、產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)、配銷和宏觀環(huán)境有關(guān)的背景資料。
1.市場(chǎng)情勢(shì)
應(yīng)提供關(guān)于所服務(wù)的市場(chǎng)的資料,市場(chǎng)的規(guī)模與增長取決于過去幾年的總額,并按市場(chǎng)細(xì)分與地區(qū)細(xì)分來分別列出,而且還應(yīng)列出有關(guān)顧客需求、觀念和購買行為的趨勢(shì)。
2.產(chǎn)品情勢(shì)
應(yīng)列出過去幾年來產(chǎn)品線中各主要產(chǎn)品的銷售量、價(jià)格、差益額和純利潤等的資料。
3.競(jìng)爭(zhēng)情勢(shì)
主要應(yīng)辨明主要的競(jìng)爭(zhēng)者并就他們的規(guī)模、目標(biāo)、市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品質(zhì)量、市場(chǎng)營銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。
4.宏觀環(huán)境情勢(shì)
應(yīng)闡明影響房地產(chǎn)未來的重要的宏觀環(huán)境趨勢(shì),即人口的、經(jīng)濟(jì)的、技術(shù)的、政治法律的、社會(huì)文化的趨向。
三、機(jī)會(huì)與問題分析
應(yīng)以描述市場(chǎng)營銷現(xiàn)狀資料為基礎(chǔ),找出主要的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)、優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)和整個(gè)營銷期間內(nèi)公司在此方案中面臨的問題等。
1.機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)分析
經(jīng)理應(yīng)找出公司所面臨的主要機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)指的是外部可能左右企業(yè)未來的因素。寫出這些因素是為了要建議一些可采取的行動(dòng),應(yīng)把機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)分出輕重急緩,以便使其中之重要者能受到特別的關(guān)注。
2.優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析
應(yīng)找出公司的優(yōu)劣勢(shì),與機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)相反,優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)是內(nèi)在因素,前者為外在因素,公司的優(yōu)勢(shì)是指公司可以成功利用的某些策略,公司的劣勢(shì)則是公司要改正的東西。
3.問題分析
在這里,公司用機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)和優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析的研究結(jié)果來確定在計(jì)劃中必須強(qiáng)調(diào)的主要問題。對(duì)這些問題的決策將會(huì)導(dǎo)致隨后的目標(biāo),策略與戰(zhàn)術(shù)的確立。
四、目標(biāo)
此時(shí),公司已知道了問題所在,并要作為與目標(biāo)有關(guān)的基本決策,這些目標(biāo)將指導(dǎo)隨后的策略與行動(dòng)方案的擬定。
有兩類目標(biāo)-----財(cái)務(wù)目標(biāo)和市場(chǎng)營銷目標(biāo)需要確立。
1.財(cái)務(wù)目標(biāo)
每個(gè)公司都會(huì)追求一定的財(cái)務(wù)目標(biāo),企業(yè)所有者將尋求一個(gè)穩(wěn)定的長期投資的蓋率,并想知道當(dāng)年可取得的利潤。
2.市場(chǎng)營銷目標(biāo)
財(cái)務(wù)目標(biāo)必須要轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)營銷目標(biāo)。例如,如果公司想得180萬元利潤,且其目標(biāo)利潤率為銷售額的10%,那么,必須確定一個(gè)銷售收益為1800萬元的目標(biāo),如果公司確定每單元售價(jià)20萬元,則其必須售出90套房屋。
目標(biāo)的確立應(yīng)符合一定的標(biāo)準(zhǔn)
各個(gè)目標(biāo)應(yīng)以明確且可測(cè)度的形式來陳述,并有一定的完成期限。
各個(gè)目標(biāo)應(yīng)保持內(nèi)在的一致性。
如果可能的話,目標(biāo)應(yīng)分層次地加以說明,應(yīng)說明較低的目標(biāo)是如何從較高的目標(biāo)中引申出來。
置業(yè)顧問工作計(jì)劃13
時(shí)光飛逝,不經(jīng)意間20xx年已經(jīng)結(jié)束。默默地算來,從加入金宇房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,來到隆德縣項(xiàng)目部參加銷售工作到現(xiàn)在已經(jīng)有七個(gè)多月的時(shí)間了,七個(gè)月的時(shí)間放在以往或許會(huì)顯得很漫長,但在這里仿佛是眨眼間便消逝而過。
本人是20xx年7月初加入公司的,剛?cè)肼殨r(shí),由半知半解到對(duì)銷售流程有了較好的掌握,背后確實(shí)下了不少功夫,也用了不少時(shí)間,當(dāng)然更少不了同事們的幫助。正因?yàn)槭堑谝淮谓佑|商業(yè)地產(chǎn)的銷售工作,所以剛來的前半個(gè)月,一邊協(xié)助同事做好銷售工作,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。慢慢地,對(duì)接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行按揭等各方面都開始有一定的認(rèn)識(shí)。到七月份的下半月就開始真真正正獨(dú)立一人去接待客戶,在此過程中遇到過許多困難,但在經(jīng)理和同事的協(xié)助下,都能順利將工作完成,也從中很快得到成長。一個(gè)月后本人對(duì)于公司項(xiàng)目的具體情況、公司的管理模式、房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和房產(chǎn)銷售流程及技巧等都有了很好的掌握。
但由于受國家房地產(chǎn)調(diào)控政策及企業(yè)自身等因素的影響,我司的樓盤會(huì)出現(xiàn)間歇性的低迷狀態(tài)。當(dāng)然我們接待的來訪客戶和來電客戶數(shù)量也就有限了,而且大部分客戶對(duì)市場(chǎng)的觀望心理較強(qiáng)。本人在前幾個(gè)月共接待各類來訪客戶60組次左右,接聽各種客戶來電50人次左右。雖然來訪客戶較少,但我們銷售人員并沒有因此空閑下來,而是積極地對(duì)來訪客戶進(jìn)行電話回訪,對(duì)來電意向客戶進(jìn)行預(yù)約,對(duì)之前的購房業(yè)主做好售后服務(wù)。本人在這期間不斷的學(xué)習(xí)、鍛煉、提升自己業(yè)務(wù)能力,也積累了一些意向較好的客戶群體,為后來的有效成交奠定了基礎(chǔ)。
另外,就是在不斷地接觸各種客戶之后,跟其他樓盤相比的過程中更能深刻地體會(huì)到我們項(xiàng)目的優(yōu)劣勢(shì)。歸納起來有,項(xiàng)目吸引客戶的地方主要有:位于隆德縣中心地段,交通十分便利,是隆德的首個(gè)高層建筑,是隆德的商業(yè)核心,是隆德的首座商業(yè)綜合體,也是隆德的地標(biāo)型建筑,也可實(shí)現(xiàn)一站式購物的便利,擁有現(xiàn)代化的物業(yè)管理體系。而影響客戶購買信心的因素有:戶型設(shè)計(jì)不是很合理,采光度不是很好,公攤面積過大,擔(dān)心物業(yè)費(fèi)用過高,沒有車庫;商鋪公攤太大,擔(dān)心裝修效果達(dá)不到預(yù)期,擔(dān)心商場(chǎng)火不起來,擔(dān)心管理跟不上,投資戶擔(dān)心投資回報(bào)。
總之,本人在來公司的這段時(shí)間里,收獲頗多,當(dāng)然也積累了一些經(jīng)驗(yàn),總結(jié)出一些心得,希望20xx年借此把工作做的更好,歸納起來主要有以下幾點(diǎn):
1、保持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個(gè)銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì),良好的心態(tài)也包括很多方面。a控制情緒我們每天工作在銷售一線,面對(duì)形形色色的人和物,要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒,不能將生活中的情緒帶到工作中,以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對(duì)工作和生活。b寬容心人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事,同事、朋友之間也難免有爭(zhēng)吵、有糾葛。只要不是大的原則問題,應(yīng)該與人為善,寬大為懷,學(xué)會(huì)寬以待人。c上進(jìn)心和企圖心:上進(jìn)心,也是進(jìn)取心,就是主動(dòng)去做應(yīng)該做的事情,要成為一個(gè)具備進(jìn)取心的人,必須克服拖延的習(xí)慣,把它從你的個(gè)性中除掉。企圖心,當(dāng)產(chǎn)生的時(shí)候,就會(huì)產(chǎn)生企圖心;如何將企圖心用好,必須好好的學(xué)習(xí)。
2、不做作,以誠相待,客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之你所說的一切都將起到反效果。
3、了解客戶需求,第一時(shí)間了解客戶所需要的,做針對(duì)性講解。
4、推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢(shì)。做到對(duì)客戶的所有問題都有合理解釋。
5、保持客戶關(guān)系,每個(gè)客戶都有各種人脈,只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛,他們就會(huì)將喜愛傳遞。
6、確定自己的身份,我們不是在賣房子,而仕問,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識(shí),中立的評(píng)價(jià)其他樓盤,都可以增加客戶的信任度。
7、在銷售經(jīng)理的帶領(lǐng)下,與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,完成公司新一年的銷售目標(biāo)。
8、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),因?yàn)樵俸玫姆椒ㄅc計(jì)劃,也要靠強(qiáng)有力的執(zhí)行力來完成。這也是我個(gè)人需要加強(qiáng)的地方。作為房地產(chǎn)的銷售人員,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),對(duì)周邊的一些知識(shí)也必須了解,這樣才能更好為客戶服務(wù),讓客戶感覺我們的房子無論從質(zhì)量,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢(shì)。
最后,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給本人的鍛煉機(jī)會(huì),感謝同事對(duì)我的幫助。在新的一年里自己要保持一顆良好的心態(tài),積極的心態(tài)、向上的心態(tài),去面對(duì)工作、面對(duì)生活,好好工作、好好生活,忠于公司,忠于顧客,忠于自己的職責(zé),也要忠于自己的業(yè)績,來年努力交出自己滿意的成績單。
置業(yè)顧問工作計(jì)劃14
第一季度(1月———3月)
1、考察網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng),建立網(wǎng)絡(luò)銷售。隨著E時(shí)代的到來,網(wǎng)絡(luò)購物已是當(dāng)下銷售不可缺少的平臺(tái)。本公司作為上市后備企業(yè),應(yīng)多方拓展市場(chǎng),搶占網(wǎng)絡(luò)銷售空間。計(jì)劃首先在集團(tuán)官網(wǎng)建立獨(dú)立銷售頁面,可同時(shí)申請(qǐng)自己獨(dú)立網(wǎng)站進(jìn)行銷售,同時(shí)也可招商引資。主要由李雨晴負(fù)責(zé)。
2、拓展市場(chǎng),市內(nèi)建店。直銷是銷售最直接有效,也最基本的銷售方式,3月份開始,公司決定在市內(nèi)選址設(shè)立銷售點(diǎn),主要由李云強(qiáng)負(fù)責(zé)。
3、建立場(chǎng)外銷售隊(duì)伍。為實(shí)現(xiàn)年度銷售額完成,計(jì)劃在3月底,建立場(chǎng)外銷售隊(duì)伍,致力于拓展市場(chǎng),提高業(yè)績。
4、日常產(chǎn)品銷售工作。
第二季度(4月———6月)
1、試行易貨銷售方法,加大產(chǎn)品銷售力度。(孟x)
2、完成庫存大米銷售工作。(孟x)
3、采取競(jìng)聘方式,充實(shí)銷售隊(duì)伍渠道。
4、完成中檔酒銷售渠道,主要集中在本市、沈陽市開發(fā)建立。(朱x)
5、完成時(shí)銷售中心試運(yùn)營。(李xx)
第三季度(7月———9月)
1、做好網(wǎng)上銷售工作。(李雨晴)
2、做好庫存大米的銷售工作。(孟x)
3、做好即食產(chǎn)品的銷售工作。(李xx)
第四季度(10月—12月)
1、做好政府機(jī)關(guān)的銷售工作。(李xx)
2、完成大米收購50噸任務(wù)并做好銷售工作。(孟x)
3、完成林蛙收購10萬只并做好銷售工作。(馮x)
4、做好酒類渠道銷售工作。(朱威)
5、做藥其他產(chǎn)品銷售工作。
置業(yè)顧問工作計(jì)劃15
1、前期做好人員培訓(xùn)
。1)語氣(平和、平易近人)
。2)語速(放慢、不能太快)
。3)說辭
A您好!我是匯泉西悅城的職業(yè)顧問xxx,我們項(xiàng)目在隴海路旁邊有一批學(xué)區(qū)房正在熱銷,歡迎您有時(shí)間來參觀了解。
B您好!我是匯泉西悅城的職業(yè)顧問xxx,我們項(xiàng)目是鄭州植物園對(duì)面的一個(gè)千盛大盤,項(xiàng)目低客、低密,環(huán)境非常好,歡迎您有時(shí)間來參觀了解。
。4)邀約技巧
A約定好時(shí)間的按照約定時(shí)間回訪。
B沒有約定時(shí)間的,首次開發(fā)意向較強(qiáng)的,兩天內(nèi)做好回訪;意向一般的,在三天內(nèi)做好回訪。
C做好回訪主要有兩方面因素。
。1)當(dāng)天邀約客戶到訪
。2)即便客戶當(dāng)天沒有時(shí)間的,提醒客戶有時(shí)間來了解項(xiàng)目。
D開發(fā)、回訪的重中之重在于讓客戶自己的名字,并且到現(xiàn)場(chǎng)來找你,一定在介紹項(xiàng)目同時(shí)不低于三次的提及自己的名字,并且告知客戶會(huì)給他發(fā)短信注意查收短信隨時(shí)來聯(lián)系或到現(xiàn)場(chǎng)找。
2、前期主要已邀約到訪為主,客戶到訪一定和現(xiàn)場(chǎng)置業(yè)顧問做好交接工作,以達(dá)到我們的成交目的。
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