業(yè)務(wù)員的工作計劃15篇
日子如同白駒過隙,又將迎來新的工作,新的挑戰(zhàn),該為接下來的學習制定一個計劃了。什么樣的計劃才是好的計劃呢?以下是小編幫大家整理的業(yè)務(wù)員的工作計劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
業(yè)務(wù)員的工作計劃1
總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學習,20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
一轉(zhuǎn)眼已經(jīng)在公司工作了將近6個多月了,在這新年來臨之際,回想自己半年所走過的路,所經(jīng)歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,只是多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài),業(yè)務(wù)員年終工作總結(jié)。
(一)確保完成全年銷售任務(wù),平時積極搜集信息并及時匯總;
(二)努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作,從產(chǎn)品的價格,數(shù)量,質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,細心的與客戶溝通;
(三)銷售報表的精確度,仔細審核;
(四)借物還貨的及時處理;
時間過得很快,轉(zhuǎn)眼間就是四月份了。我們在總結(jié)了上一段的時間銷售情況,再結(jié)合公司和市場實際情況,我們暫時確定了下一個季度的工作計劃:
(五)客戶關(guān)系的維系,并不斷開發(fā)新的客戶。
(六)努力做好每一件事情,堅持再堅持!
目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
最后,想對銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納如下:
立足本職,踏實工作不僅是員工回報企業(yè)的最根本方式,而且也是員工責任意識的重要體現(xiàn)。唐礦是一個企業(yè),同時也是一個事業(yè),做事業(yè)先做人,做人和做事是一致的,做人和做事,要對得起社會,對得起企業(yè),對得起自己的良心。唐礦是一個發(fā)展中的企業(yè),它為員工鋪設(shè)了成長的道路、搭建了成才的平臺、奠定了成功的希望。因此,只有踏實工作,才能創(chuàng)造業(yè)績,只有艱苦奮斗,工作才會不是一句空話。無論在任何時候都要堅持刻苦鉆研、勤奮工作,都要堅持謙虛、謹慎、不驕、不躁。不論什么時候都應(yīng)以飽滿的熱情,充沛的干勁投入到生產(chǎn)工作中,切切實實履好職,踏踏實實干好本職,常懷感恩之心,這樣才能推動企業(yè)和個人實現(xiàn)和諧健康發(fā)展。
(一)倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標注了每款產(chǎn)品最低庫存量,但是實際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。
(二)采購回貨不及時。回貨時間總會延遲,對于這種現(xiàn)象,采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會想著怎么去與供應(yīng)商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴重)
(三)質(zhì)檢與采購對供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品,由于時間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當成合格產(chǎn)品銷售,這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因為質(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。
從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。
(四)財務(wù)應(yīng)定期對銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),財務(wù)在幾個月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好!
(五)各部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便,往往不會太關(guān)心他人,不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
(六)發(fā)貨及派車問題。
(七)新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢。
總之,今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品,不斷開發(fā)新的區(qū)域,相信公司一定會走得更遠,市場占有率更高,楚天人都會洋溢著幸福的笑容.
業(yè)務(wù)員的工作計劃2
在8月里,我應(yīng)該從以下幾方面來完成:
首先,認真負責地完成x小組里自我的分擔的每一份工作。與x小組的成員齊心協(xié)力,從客戶的需求出發(fā),在電話,在郵件,或拜訪中,了解客戶的需求,從而帶給滿足客戶需求的產(chǎn)品和服務(wù)。與小組成員一齊,集思廣益,一點一點共同解決我方的合作過程中引起對方不滿意的問題,實現(xiàn)更順暢更愉快的長期合作。
第二,在x平臺擁有自我的業(yè)務(wù)賬號。作為x小組的一員,在確保完成小組業(yè)務(wù)的同時,能夠發(fā)展自我的個人業(yè)務(wù)。在實習期,我也曾嘗試透過x搜索引擎和其它國家B2B平臺上尋找買家,發(fā)過無數(shù)封開發(fā)信,但回復者甚少。相信,透過公司付費的x平臺,若有機會參加x平臺的相關(guān)培訓,我會學習的更快、更專業(yè)。
第三,全面的了解公司和產(chǎn)品,培養(yǎng)自我的業(yè)務(wù)潛力。透過了解公司和產(chǎn)品,進而了解目標市場和競爭對手,做到能夠?qū)I(yè)的回答客戶提出的問題,用自我的專業(yè)知識留住客戶。豐富與產(chǎn)品相關(guān)的原材料、包裝等相關(guān)知識。
第四,至少擁有一個自我的業(yè)務(wù),培養(yǎng)自我的業(yè)務(wù)技巧。沒有實戰(zhàn)的話,只能是紙上談兵。透過一個自我獨立操守的業(yè)務(wù),就能將理論與實踐相結(jié)合,培養(yǎng)自我的業(yè)務(wù)技巧,熟悉一整套外貿(mào)流程。從開發(fā)客戶、簽訂單、下生產(chǎn)通知、報關(guān)、發(fā)運到最后收款結(jié)束,一邊學習一邊實踐。然后,透過一次一次地總結(jié)經(jīng)驗教訓,使自我的業(yè)務(wù)潛力逐漸趨于成熟。
第五,提高自我的業(yè)務(wù)素質(zhì)。做一個誠實、熱情、有耐心、有自信心的外貿(mào)業(yè)務(wù)員。做朋友做業(yè)務(wù)要誠實。對待自我的職業(yè)要有熱情,有激情。在開發(fā)客戶的過程中要有耐心。在與客戶洽談和溝通時要有自信心。
第六,業(yè)余時光多加練習英語口語,接待客戶時做到完全無障礙的溝通和交流。多朗讀、多背誦,立志實現(xiàn)向E哥那樣任何對話,隨聽隨翻。
第七,重新學習日語,掌握日語的基本對話和交流。制定日語學習計劃,從詞匯和句型開始,重新學習、重新掌握,讓日語成為自我名副其實的第二外語,以備不時之需。
業(yè)務(wù)員的工作計劃3
轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年。20xx,又是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力并存的一年。面對競爭激烈而又現(xiàn)實的社會,生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習。讓自己成為一個有真正實力的人!
在此我訂立了工作計劃,以便自己在新的一年里又更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作則,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。
針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費用達xx萬元以上(每件xx萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
2、在第二季度的時候,以商標、專利業(yè)務(wù)為主。
通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達到xx萬元以上代理費(每月不低于xx萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。
并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達xx萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。
首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。
二、制訂學習計劃。
學習,對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。以上,是我對的一些計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導的正確引導和幫助。,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,做好工作計劃,努力學習,提高工作、業(yè)務(wù)能力。
業(yè)務(wù)員的工作計劃4
此刻我已經(jīng)在公司擔任業(yè)務(wù)員有四年的時光了。能夠說我就是公司數(shù)得著的老業(yè)務(wù)員之一,也就是對公司的發(fā)展有必須貢獻了。此刻20xx年將結(jié)束,我想在歲末的時候就我一年的工作做一下總結(jié),也對自我的工作提前寫下了20xx年業(yè)務(wù)員工作計劃范文,讓自我在假期中能夠安穩(wěn)的度過,也讓自我能夠及時的認識到當前的形勢,期望不會讓自我失望!
轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年20xx年了,新的一年就是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,也就是我十分重要的一年。出來工作已過個年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自我在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,個性在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,務(wù)必以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費用達萬元以上(每件萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶持續(xù)經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展狀況。
在第二季度的時候,以商標、專利業(yè)務(wù)為主。透過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于到達4。萬元以上代理費(每月不低于1。萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶持續(xù)經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展狀況。
第三季度的十一中秋雙節(jié),帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合潛力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)貼合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶能夠安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達7。萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶持續(xù)經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進展狀況。
第四季度就就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務(wù)狀況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性推薦,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到最全面,代理費用每月至少達萬元以上。
二、制訂學習計劃。學習,對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合潛力、都就是我要掌握的資料。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還期望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強職責感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。用心主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的潛力減輕領(lǐng)導的壓力。
20xx年,我有著的期盼,相信自我必須能夠在20xx年取得更大的進步,自我就就是這樣一年一年的走過來的,從一個什么都不懂的毛頭小伙到此刻很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員,我的成長充滿了曲折,但就是在今后的工作中,我還就是需要繼續(xù)不斷的努力,相信自我在20xx年必須走的更遠!
業(yè)務(wù)員的工作計劃5
x月份我的保險銷售工作計劃:
1、我們在保證第一現(xiàn)場到位率的前提下,進一步提高第一現(xiàn)場報案率,加大無現(xiàn)場自述案核查案發(fā)現(xiàn)場的力度,以減少假騙賠案的發(fā)生。我部出臺拒賠案件獎勵辦法,調(diào)動全員工作積極性,進一步降低賠付率,增大利潤空間,重點加強非車險和重大疑難案件的調(diào)查工作,抽調(diào)專業(yè)組進行非車險查勘和疑難案件的調(diào)查。
2、加強報價管理,做好價格本地化工作,擠壓汽車配件和修理價格中的水分,切實做到同一車型,統(tǒng)一報價金額。
3、加強傷人案件賠償?shù)膶徍恕?/p>
4、積極防范保險欺詐,做好疑難賠案調(diào)查處理工作。
5、規(guī)范未決賠案管理,嚴格執(zhí)行總分公司未決賠案管理的各項規(guī)定,規(guī)范未決賠案的處理原則和操作流程,提高未決賠案的估損準確性,盡量杜絕未決賠案零估損情況的發(fā)生。
6、加強內(nèi)部信息反饋。理賠環(huán)節(jié)中發(fā)現(xiàn)的問題要及時向承保部反饋,以促進公司承保風險控制,監(jiān)督承保制度的執(zhí)行,從源頭上遏制賠付率的上升勢頭,協(xié)調(diào)好業(yè)務(wù)發(fā)展和理賠管控的關(guān)系。
7、加強對保險理賠工作的管控與監(jiān)督。我們公司各部門及下設(shè)各支公司收集在我部門從事保險理賠服務(wù)、管理過程中發(fā)現(xiàn)的問題及指導性的意見和建議,并對有幫助性的意見和建議予以采納,進而對保險理賠服務(wù)、管理工作進行整改,全面提高保險理賠服務(wù)、管理質(zhì)量與效率。
在接下來的時間里,我將以提高客戶滿意度為宗旨,以維護公司利益為目標,著力提高保險理賠質(zhì)量與效率,提升公司的社會美譽度,樹立公司品牌,展示我們公司的服務(wù)優(yōu)勢,力爭通過服務(wù)促進效益,為把我公司建成為一流現(xiàn)代保險企業(yè)做出應(yīng)有的貢獻。
業(yè)務(wù)員的工作計劃6
從3月份來公司到今年年底,算起來在**有剛滿10個月的時間了。當初就是抱著純粹學習的心態(tài)找的現(xiàn)在的工作,對于一個英語專業(yè)的我來說,在過去的兩年里一直投入在與英語無關(guān)的行業(yè)中,現(xiàn)在冒冒然再重操舊業(yè)時,相對于同畢業(yè)的同學來說,是落后了很多。但從我決定換一個行業(yè)去發(fā)展的時候,我重新確定了自己的定位。要在一個行業(yè)發(fā)展起來,首先就是要相信你自己可以做到。我也是這樣給自己定義的。別人能做到的, 我也可以做到。
很感謝鄧經(jīng)理在最初應(yīng)聘的時候,相信并選擇我作為**篷房外貿(mào)業(yè)務(wù)人員當中的一員,同時盡心地安排小組組長小平一直以來監(jiān)督和教導我的外貿(mào)之路。同樣也很感謝在取得成績時的點播,在沒有成績時的鼓勵。
很感謝我的小組組長小平和其他同事,不論是在生活當中還是在工作當中,都給與了我很多實實在在的幫助和指導。讓我能一步一步積累更多的經(jīng)驗,增長自己的見識。
同時也很感謝自己在20xx年最初的時候,有勇氣去換一個行業(yè),勇敢地選擇了篷房行業(yè),并堅持了下來。那時候?qū)镜牧私獠⒉欢,對行業(yè)未來的前景也沒有清晰的認識,但感謝自己愿意嘗試并且沒有半途而廢。
回顧自己來**的日子,不長不短居然快一年了,在**的日子很有意義,是我重新開始一個行業(yè)的孕育地。
來到**的時候,我對現(xiàn)在所在的行業(yè)完全沒有認識。甚至當初來應(yīng)聘的時候,都沒仔細看過公司到底是做什么的。我當時想的是,以最低的姿態(tài),在一個值得學習和投入的工作環(huán)境,歷練自己。
選擇**,給了我很多學習機會,幾乎所有的東西都是重新開始學習的。包括基本的表格
制作,再到圖像處理,郵件處理,電話溝通以及面對面接待客人。
在我內(nèi)心深處,一直相信“有志者,事竟成”,“天道酬勤”,雖然我的起步晚了點,但因為年輕,應(yīng)該是可以追上前輩們的。但也因為年輕,言行顯得很不穩(wěn)重。
的確,這是我需要學習的地方。
剛開始做外貿(mào),可能是一種興奮刺激的感覺,當?shù)で闊崆楸蝗諒鸵蝗盏泥]件詢盤和繁瑣之事替代時,我們再堅持下去的時候,如果還沒有成績,那時就更需要一種精神信仰,無關(guān)乎薪資,因為畢竟誰都知道,做業(yè)務(wù),沒有銷量,就是窮光蛋。
剛開始的時候,沒想過要快速的就拿單,畢竟那很不現(xiàn)實,對產(chǎn)品對外貿(mào)一竅不通沒有任何實際經(jīng)驗就想出成績簡直就是一種空想。
那時每天上班的時候,我會給自己列好工作日程,確定緊急重要順序,忙完這些規(guī)定的事項后,我會抽出一部分時間提前學習一些外貿(mào)知識,包括業(yè)務(wù)以及回復郵件方面。
記得剛開始回郵件的時候,我的心情是小心翼翼的,很怕犯錯,可能與我的完美主義個性有些關(guān)系。所以一封郵件都要思考半天,不管是回郵件的內(nèi)容還是表達方式。一句話,不敢下手。后來幸虧在福步等外貿(mào)論壇里面,學習了很多回復郵件和處理詢盤的知識,再加上不斷更新產(chǎn)品之后,詢盤多了,鍛煉的機會就多了,也就形成了自己的處理詢盤的思路。
第一個單拿的是幸運,那時候剛出了一次意外,在養(yǎng)傷過程中,接下了第一個單。也是這個單,給了我很多勇氣。讓我相信努力會有收獲。
過了試用期之后,之前那種激情和熱情就慢慢的消失跆盡了,我需要我的信仰來支持我。
“開始源于相信,過程在于改變,結(jié)果在于堅持!本褪俏业男叛觥
我從來不相信,有誰可以隨隨便便的成功,畢竟不是所有人也不是每次都有那樣的好運氣。
堅持我現(xiàn)在的行業(yè),在我不斷地填充自己的過程中,我唯一能做的就是等待了。
客人不是一下就有的,詢盤不是一下子就都到你的郵箱里的,價格不是每次都是你的讓客人滿意,不是每個客人都注重質(zhì)量和服務(wù)的。那唯一能做的,就是不斷地行動以及耐心等待結(jié)果。
在過了試用期很長一段時間里詢盤不是很多,我找了很多事情做,集中之一就包括增加產(chǎn)品曝光帶來詢盤,那么首先得熟悉產(chǎn)品。熟悉產(chǎn)品,不僅是了解自己的產(chǎn)品,也包括同行的產(chǎn)品,而我重點放在國外同行也可以說是潛在客戶的身上。
通過搜索引擎,找到這些公司的網(wǎng)站,我們可以更加了解我們的產(chǎn)品和他們產(chǎn)品的不同,包括當?shù)厥袌龅膬r格我們都會有個了解。我重點學習和記錄的是同行產(chǎn)品的描述和表達。
其實,做外貿(mào)也是一種心態(tài)的轉(zhuǎn)變,之前我是個急性子,很多事情希望能夠以最快最有效率的方式解決,所以往往給人浮躁的感覺。慢慢的現(xiàn)在性子稍微穩(wěn)下來點,因為有些事情,不是你急著完成結(jié)果就能如你愿,例如,你希望客人盡快下單。
10月份的時候曾打算請假休息一段時間,但最終放棄了這個打算,那時候的事情,讓我認清了自己的處境,女兒也應(yīng)當自立自強。所以當靜下心來,再次投入到工作當中的時
候,自己有種突然覺悟的感覺。后來再處理詢盤和郵件的時候,竟是反應(yīng)快了很多,思路也明朗了很多。我想這是因禍得福吧。就像Yusuf。
Yusuf是我今年最大的一個客戶,期間一直沒有斷過聯(lián)系,其實我們很少談工作,每次寒暄一下,問候一下。我后來想想為什么他遲遲沒有打款,可能他也在花時間考驗我和我們公司。就像我在懷疑他是騙子一樣。我一直記得一個外貿(mào)前輩說,你得經(jīng)常在你客戶的面前飄過。我想我就是這樣一直在他面前飄來飄去沒有太強的目的性,讓他產(chǎn)生了信賴。他的訂單,就是對我耐性的考驗和服務(wù)的認可。
后來的接待工作,讓我對自己的口語也自信了不少,很感謝小平的陪伴和幫忙,以及之前有機會在她身邊學習了很多次。
雖然現(xiàn)在我在外貿(mào)在篷房這個行業(yè)還是半個內(nèi)行人,身上也有很多的不足,但是我相信,時間能夠證明一切,我相信只要用心學習,踏踏實實的,就一定會有更大的成績。
向成為一名能夠獨當一面的外貿(mào)人前進。
業(yè)務(wù)員的工作計劃7
轉(zhuǎn)眼間,我已告別了20xx年,進入了新的一年,回顧自己在這12個月的工作中有失敗,也有成功,失敗的是我的銷售業(yè)績沒有達到我預(yù)期的成績,成功的是。自身業(yè)務(wù)知識和能力有了很大的提高,otc業(yè)務(wù)員年終總結(jié)及工作計劃書。這首先得感謝公司給我提供了好的工作條件和生活環(huán)境,還有我的各級領(lǐng)導和同事對我的指導和幫助。在此我將這一年的工作情況作一下總結(jié)目的在于吸取教訓,提高自己,同時列出新一年的工作計劃我有信心和決心,在新的一年內(nèi)把工作做得更出色。截止XXXX年XX月XX日我負責的藥店共有XX家,其中XX家為單店。
20xx年我的具體工作情況:負責藥店的銷售及進貨和回款,并按照拜訪計劃每天拜訪藥店與店員溝通,對于目標店員,經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請目標店員,好穩(wěn)定與目標店員的關(guān)系增加銷量,并在擁有固定的藥店的同時盡量去開發(fā)新的藥店。同時將市場情況及時反映給公司,并盡自己最大的努力去做好本職工作。以上就是我20xx年的具體工作內(nèi)容,看似簡單但對于我這個才剛剛工作一年半的新手來說也有一定的困難,自從XX年1XX月接下XX藥店以后我才感覺到我正式成為了一名otc業(yè)務(wù)員,但可惜的是藥店的銷量平平,對此我對公司及各位領(lǐng)導深表歉意,因為我一直堅信沒有做不好的業(yè)務(wù)只有做不好業(yè)務(wù)的人,沒有賣不出去的藥只有賣不出去藥的人。不過雖然我的業(yè)績不突出,但我一直在努力學習如何成為一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,經(jīng)過這一年多的磨練,我已經(jīng)逐步成熟起來學會了如何克服困難,并將這些困難轉(zhuǎn)變成我成功的動力。我有信心在接下來的一年里運用我所學到的一切為公司做出貢獻!
20xx年工作計劃如下:
1)積極努力的提高自己的銷量。
2)制定更完善的拜訪計劃,嚴格按照拜訪計劃拜訪藥店。
3)在維護好現(xiàn)有藥店的基礎(chǔ)上,在公司的支持下盡力開發(fā)新的藥店。
4)加強業(yè)務(wù)學習,開拓視野,豐富知識,并向其他優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員學習。
5)對20xx年工作的細節(jié)要求:
1、一周一小結(jié),每月一大結(jié),總結(jié)工作上的失誤并及時改正
2、去藥店之前要多做準備工作充分考慮到店員的狀態(tài)和需求,這樣才能更好的與店員溝通增進我們之間的關(guān)系。
3、與店員溝通要誠懇,答應(yīng)好的事就要做到。我在外面代表的不單單是自己跟代表了公司,如果在言行上輕浮不講信用,會影響到店員對我甚至是對公司的不信任,以至于店員對推銷我們的產(chǎn)品失去興趣。
4、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
業(yè)務(wù)員的工作計劃8
此刻我已經(jīng)在公司擔任業(yè)務(wù)員有四年的時光了。能夠說我是公司數(shù)得著的老業(yè)務(wù)員之一,也是對公司的發(fā)展有必須貢獻了。此刻20xx年將結(jié)束,我想在歲末的時候就我一年的工作做一下總結(jié),也對自我的工作提前寫下了20xx年業(yè)務(wù)員工作計劃范文,讓自我在假期中能夠安穩(wěn)的度過,也讓自我能夠及時的認識到當前的形勢,期望不會讓自我失望!
轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年20xx年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,也是我十分重要的一年。出來工作已過個年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自我在新的.一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,個性在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,務(wù)必以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老顧客資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的顧客全部開發(fā)一遍,有意向合作的顧客安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費用達萬元以上(每件萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等顧客交辦的各類業(yè)務(wù),與該等顧客持續(xù)經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等顧客交辦業(yè)務(wù)的進展狀況。
在第二季度的時候,以商標、專利業(yè)務(wù)為主。透過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)顧客,加緊聯(lián)絡(luò)老顧客感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的顧客群體。以至于到達4。萬元以上代理費(每月不低于1。萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等顧客交辦的各類業(yè)務(wù),與該等顧客持續(xù)經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等顧客交辦業(yè)務(wù)的進展狀況。
第三季度的十一中秋雙節(jié),帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合潛力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)貼合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的顧客,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的顧客能夠安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達7。萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等顧客交辦的各類業(yè)務(wù),與該等顧客持續(xù)經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進展狀況。
第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老顧客交辦的業(yè)務(wù)狀況。首先,要逐步了解老顧客中有潛力開發(fā)的顧客資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性推薦,力爭為顧客公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到最全面,代理費用每月至少達萬元以上。
二、制訂學習計劃。
學習,對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合潛力、都是我要掌握的資料。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還期望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強職責感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。
用心主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的潛力減輕領(lǐng)導的壓力。
以上,是我對20年的個人工作計劃,可能還很不成熟,期望領(lǐng)導指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我期望得到公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導的正確引導和幫忙。展望20年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機會去尋求的顧客,爭取的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自我會完成新的任務(wù),能迎接20年新的挑戰(zhàn)。
20xx年,我有著的期盼,相信自我必須能夠在20xx年取得更大的進步,自我就是這樣一年一年的走過來的,從一個什么都不懂的毛頭小伙到此刻很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員,我的成長充滿了曲折,但是在今后的工作中,我還是需要繼續(xù)不斷的努力,相信自我在20xx年必須走的更遠!
業(yè)務(wù)員的工作計劃9
一,題目:
XX年度居眾裝飾陽光分行業(yè)務(wù)一部業(yè)務(wù)員李勝達工作計劃報告。
二,本報告根據(jù):
1:綜合公司預(yù)計數(shù)額,目標市場大小,個人能力評估計算。
2:總和上級思想指示,公司實際狀況為依據(jù)出發(fā)。
三,關(guān)于報告修改項目:
修改原因:原報告為理想數(shù)據(jù),存在過于理想化虛夸。新報告數(shù)據(jù)是根據(jù)公司目標分攤,以及個人能力良好發(fā)揮為基礎(chǔ)設(shè)立定,切實可行。
1原報告總結(jié)表
一月 二月 三月 四月 五月 六月 七月 八月 九月 十月 十一月 十二月 總和
來單 3 1 5 8 8 8 6 8 10 10 8 5 80條
簽單 15 20 20 8 15 30 40 40 50 50 308萬
公關(guān) 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 12人次
增員 1 1 1 1 4人
讀書 1 1 1 1 1 5本共3頁,當前第1頁123業(yè)務(wù)員20xx年度工作計劃報告
習作 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 144篇
2修改后報告總結(jié)表
一月 二月 三月 四月 五月 六月 七月 八月 九月 十月 十一月 十二月 總和
來單 3 1 3 5 5 5 5 8 5 8 8 4 60條
簽單 15 15 15 15 15 30 30 30 30 15 208萬
公關(guān) 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 12人次
增員 1 1 1 1 4人
讀書 1 1 1 1 1 5本共3頁,當前第2頁123業(yè)務(wù)員20xx年度工作計劃報告
習作 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 36篇
四,詳解:
1:公司計劃5000萬則:
按業(yè)務(wù)單占70%計算,業(yè)務(wù)總簽單額為3500萬
按平均每單15萬計算,業(yè)務(wù)總簽單233張。
按簽單量占來單量20%計算,業(yè)務(wù)總來單1165條
2:根據(jù)以上數(shù)據(jù)則:
按公司目前業(yè)務(wù)部20人計算,平均每人175萬
按平均單15萬計算,平均每人簽單11.66張
按簽單量占來單量20%計算,個人總來單數(shù)為58.3條
3:個人必須抱有超越精神則由修改后報表可見:
XX年計劃來單60條(介紹單15~20條)
總簽單208萬
簽單14張
平均單15萬
其中,八,九,十,十一月每月簽兩單。
5:公關(guān)樓盤以別墅為主,相關(guān)別墅樓盤正在整理當中。
6:增員在年初一人,年中兩人,年末一人。有責任感,使命感的人員為首選,寧缺勿濫。
7:把《道德經(jīng)》《鬼谷子》《當下的力量》《你不可不知的人性》《我不是教你詐(4)》讀完。
8:每周三篇文章改為每月三篇文章,因為XX年度工作會很緊湊。
9:每個月至少一次反省自悟,獨處一天時間。
10:爭取在8月~12月之間晉升一級。(各項指標和目標實現(xiàn)基礎(chǔ))
五,急需要改正的不足:
1:我的電話約客戶是弱勢。很多客戶都是因為專業(yè)知識和語言而流失掉,專業(yè)知識和白話是我下一步應(yīng)該去學習加強的。
2:改掉毛躁的壞習慣,讓血性和傲骨成為成功的利器,而不是破壞氣氛原因。
3:還有很多的不足,希望在工作中一步步去改正,去進步。
享受生命,熱愛生活,呼喊著快樂!
像藍鯨一樣生活在一個博大的世界,擁抱著一顆博愛的心,讓自己強大而不具備攻擊性!
此致
敬禮!
業(yè)務(wù)員的工作計劃10
對于當今金融危機,競爭激烈而現(xiàn)實 的社會,讓自己成為一個真正有實力的管理 者,為自己創(chuàng)造一個美好的未來,有著重要 的戰(zhàn)略意義。20xx年,對于我個人來說, 又是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,是辭舊迎新再次展現(xiàn)自己的又一開始。
也是我非常重要的一年。對此,我訂立了20xx年公司管理人員個人工作計劃,以便 使我個人能在新的20xx年里有更大的進步 和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司一名工作人員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展工程管理 工作。
1.制訂部門職員工管理規(guī)范,加強職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識,促使其培養(yǎng)文明修養(yǎng),積極愛崗的精神風 貌,使其日常上班工作符合公司職業(yè)規(guī)范和要求。
2.各職員工應(yīng)按時出勤,未經(jīng)工程部負 責人批準,請假將依工廠考勤記錄為準作曠 工論處;正常上班時間被發(fā)現(xiàn)竄崗逗留作風 散漫當事人需作警戒和書面檢討。
3.工作方法改善:加強部門協(xié)作溝通, 營建和諧進取的企業(yè)文化氛圍,發(fā)生異常時 第一時間到現(xiàn)場去了解問題,分析問題,解決 問題,制訂符合實情的工程及相關(guān)部門工作 反饋改善方案和辦法,建立20xx年員工培 訓工作計劃,加強技能訓練和心態(tài)教育,穩(wěn)定 人員流失。
4.明確職員工的職責和工作任務(wù)調(diào)度分 派各職員工必須履行工廠員工應(yīng)盡義務(wù)和 《工程部管理職責》規(guī)定的職責,其工作任務(wù) 可根據(jù)公司部門需要服從上級隨時調(diào)配支 持。
5.工程設(shè)計管理過程中要充分聽取各方 面的意見,發(fā)揚技術(shù)民主,對爭議較大的問 題,組成審查班子進行認真的論證,如還有 疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術(shù)開發(fā)者)
二、明確自己的發(fā)展方向,正確認識自己, 糾正自己的缺點. 認真聽取他人忠懇意見. 更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文 化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能 力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它 同事學習,取長補短,相互交流好的工作經(jīng) 驗,共同進步。征取更好的工作成績。
以上是我的20xx年個人工作計劃與發(fā) 展方向,希望通過自己的努力及他人的協(xié)助 能夠成功的達成計劃并突破,20xx年取得 更好的成績,全面提高自己。
業(yè)務(wù)員的工作計劃11
轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年xx年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年.出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習.在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績.
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作.公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助.作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作.
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主.針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談.期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費用達8萬元以上(每件4萬元).做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況.
2、在第二季度的時候,以商標、專利業(yè)務(wù)為主.通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體.以至于達到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費).在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況.
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端.并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《xx省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《xx省著名商標》,承辦費用達7.5萬元以上.做馳名商標與著名商標業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進展情況.
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況.首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上.
二、制訂學習計劃.學習,對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力.我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量.專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容.知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持.
三、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識.積極主動地把工作做到點上、落到實處.我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力.
以上,是我對xx年的個人工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導指正.火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導的正確引導和幫助.展望xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作.相信自己會完成新的任務(wù),能迎接xx年新的挑戰(zhàn).
xx年,我有著更多的期待,相信自己一定能夠在xx年取得更大的進步,自己就是這樣一年一年的走過來的,從一個什么都不懂的毛頭小伙到現(xiàn)在很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員,我的成長充滿了曲折,不過在今后的工作中,我還是需要繼續(xù)不斷的努力,相信自己在xx年一定走的更遠!
業(yè)務(wù)員的工作計劃12
xx年過去了,說起xx年我們經(jīng)歷了太多,雪災(zāi)、地震、奧運;雖說這些都沒直接的影響我們貨代這個行業(yè),但緊接著的金融危機卻使我們感覺到了貨代的冬天來到啦,外貿(mào)出口的少啦,國外需求的少啦,工廠倒閉了,外貿(mào)公司倒閉了,就連一些小的貨代也倒閉啦,這對我們貨代業(yè)務(wù)員真是一個沉重的打擊;09年我們應(yīng)該怎樣面對金融危機,我覺得做好業(yè)務(wù)要有一個堅定的信念,就是不放棄一絲的希望,有貨就要努力去攬,雖說金融危機外貿(mào)出口大量減少,但還是有一些外貿(mào)公司是有貨出的,我們要把握好機遇,相信自己,堅定信念,但光有信念并不一定就可以幫助到自己成為一個好業(yè)務(wù)員,我還要在平時的工作中認真地做好每一份工作。
制定一個良好詳細的工作計劃并且能再以后工作中堅定的執(zhí)行加上自身努力以及一些好的機遇相信業(yè)務(wù)自然會做出來。另外我覺得還有一點是我們做好業(yè)務(wù)的基礎(chǔ),那就是與客戶的溝通。想做好業(yè)務(wù)最重要的是要先學會做人,對于老客戶要擅于維系,適時的交談和送送禮物,有助于增進感情;新客戶要注意耐心,積極解決客戶遇到的難題,有助于以后的合作。覺得有必要拜訪的客戶就要上門拜訪,盡量多認識點朋友,俗話說:在家靠父母,在外靠朋友。人際關(guān)系才是業(yè)務(wù)做好的途徑。
總之說來說去想做好業(yè)務(wù)最重要的還是要靠自己,如果不能從客戶那里獲得訂單,即使技巧再多、再好,那也是枉然。無法成交就談不上完成銷售,做業(yè)務(wù)就要想法設(shè)法來與客戶達成共識,順利簽單。我們要有一種百折不撓、堅持到底的精神,不怕失敗,甚至到最后一刻也不放棄努力。打電話被拒絕啦以后還是繼續(xù)的打,上門被拒絕啦以后還是繼續(xù)拜訪,就是死皮賴臉不管別人說什么,自己要對得起自己所付出的勞動。
09年我要改善粗心大意這個毛病,凡事要三思而后行,做事不要太沖動掌握好尺度,控制好自己不讓焦躁情緒影響工作.
多多復習貨代知識,對于一些薄弱的環(huán)節(jié)要加強學習;增強英語知識的儲備,這樣才能更好的便于攬貨;市場要及時的了解多尋求好的運價,好的運價才是拿下單子的基礎(chǔ);多像同事學習,不懂就問,吸取之前工作中遇到的一些問題及時改正,開動腦筋積極的工作爭取創(chuàng)造更多的財富,不辜負家里和單位領(lǐng)導的培養(yǎng)。
xx年我的目標就是多交際、多攬貨、多利潤,讓自己的業(yè)績再08年的基礎(chǔ)上穩(wěn)步提高,我相信自己肯定會很好的完成!。
業(yè)務(wù)員的工作計劃13
我于5月上旬分配到增值業(yè)務(wù)部工作,在這一個多月的時間里面,通過領(lǐng)導和同事對我的指點和幫助,使得我已經(jīng)融入到這個環(huán)境中來。部門領(lǐng)導分配給我如下工作任務(wù):121項目產(chǎn)品管理員(全年收入62萬元)、設(shè)備維護管理(160坐席的維護、其它設(shè)備)、電話錄音機產(chǎn)品管理員。感謝領(lǐng)導對我的信任,交付給我這樣的工作任務(wù)。下面我來談?wù)勎业南掳肽旯ぷ饔媱?/p>
,談?wù)勅绾瓮瓿勺约寒a(chǎn)品的年度工作目標。12121天氣預(yù)報這個產(chǎn)品的收入指標是62萬元。1-5月完成收入約30萬,完成任務(wù)的48%,具體收入情況如下表:
由表可見從2月份開始產(chǎn)品的收入開始呈現(xiàn)穩(wěn)定。穩(wěn)定在6萬以上。如果能夠按照這個態(tài)勢發(fā)展下去,完成任務(wù)不成問題并且可以超額完成9%。所以我下半年的工作思路是保持12121產(chǎn)品目前的收入。爭取后7個月每月收入仍然穩(wěn)定在6萬元。按照目前的工作方式方法進行下去。做好每個月的經(jīng)營分析,加強與氣象局的渠道合作,研究制定新的節(jié)目內(nèi)容。找出特定用戶群體制定針對性營銷方案。只要按照這樣的思路肯定能夠完成任務(wù),并爭取盡量多超額完成任務(wù),減輕其它產(chǎn)品收入負擔。
電話錄音機這個產(chǎn)品沒有收入考核指標。在下半年的工作里面不能因為沒有考核指標就不去關(guān)注他。我需要做的工作還是很多的。第一、維護電話錄音機系統(tǒng)正常、穩(wěn)定的工作。每天要登陸服務(wù)器檢查有沒有異常;殺毒軟件按時升級;提取話單能否正常,這些細致的事情看起來是很小的,但需要天天堅持。
第二、研究每日提取的話單,分析話單量、使用情況。做到心中有數(shù)。
設(shè)備維護管理這一方面目前我所掌握的技術(shù)還是相當匱乏的,在下半年的工作中,我要講工作重點放在維護管理這個方面中去。具體的實施計劃是這樣的,首先在簽訂師徒協(xié)議之后按照哈師父為我制定的學習計劃認真學習,按照規(guī)定的時間順利出師。出師后好160臺席、多方通話、信息電話這幾個項目的系統(tǒng)維護工作。在設(shè)備使用過程中確保零障礙,在工作之中遇到突發(fā)障礙要做到隨叫隨到,在最短的時間內(nèi)修復障礙,將因設(shè)備問題帶來的損失降到最低。其次,不能因為學會一點簡單的技術(shù)而飄飄然,要謙遜虛心的多聽哈師父的教導,多跟哈師父學習技術(shù),系統(tǒng)維護是個涉及面很廣的工作。需要了解很多專業(yè)知識包括各個方面的軟件、硬件知識。因此,在下半年的工作中,我要加強關(guān)于這些方面的學習,自己要多去了解,不懂的請教哈師父,力爭在系統(tǒng)維護這方面可以獨擋一面。同時,設(shè)備維護也是個需要責任心很強的崗位,在這個工作當中,容不得半點馬虎,在今后的工作中我要加強工作責任心,改掉粗心大意這個毛病,
以上就是我針對我所負責的一些產(chǎn)品、項目的下班年工作計劃?偟目偨Y(jié)起來是這樣:重點學習維護,保持12121,關(guān)注電話錄音機。
當然,部門其它我不熟悉的產(chǎn)品我也會在下半年熟悉起來,做到一專多能,復合型員工,哪里需要就能往哪里頂。
業(yè)務(wù)員的工作計劃14
1、走出辦公室或家門
看看您以前的報表,您的客戶在什么地方?
試想一下,如果您沒有在準確的時間離開辦公室,所有的潛在客戶都在和您的競爭者進行接觸,有的甚至都在簽約了!
在快餐館的空調(diào)環(huán)境忍不住讓您在這里歇歇腳,您知道您耽誤了多少個潛在客戶和銷售生意,價值多少?恐怕您自己也不知道,業(yè)務(wù)員的工作計劃。
記住“潛在客戶遠在那邊”
2、約見
忘記一次約會,甚至是一次很重要的約會都是很容易犯下的錯誤,而潛在客戶不會管您任何理由。他認定的就是一段重要的時間被一個沒有露面的人給浪費了。
一次失約,會在您的腦門上刻上一個標記。那位客戶以后每每聽到您的名字,就會有兩件事情發(fā)生:在他面前晃動的標記意味著他根本不會理您,或者更糟,他在指責您的失約。
任何一種行動都不利于尋找潛在客戶的成功。
您還需要記住的是這位被您拋棄的客戶還會把您的壞印象歸罪于您的公司、您的產(chǎn)品并告訴他所有的同伴。
3、家庭作業(yè)
這個世界里最永恒的事情就是變化。您不僅要注意到市場、行業(yè)、產(chǎn)品和營銷戰(zhàn)略的變化,還要學習研究,知道如何利用它們,工作計劃《業(yè)務(wù)員的工作計劃》。
如果被一位比您更了解您的行業(yè)的潛在客戶擊倒,這是再糟不過的事情了。
4、您的家庭
因為工作而將家庭置之不顧或者顧不上的人確實很多。
然而不管您成功與否,最關(guān)心您的人就是您身邊最親近的人——您的家庭成員。
您做事業(yè)不也是為了讓他們分享您的快樂嗎?
5、鍛煉身體
良好的身體狀況可以讓您工作更順利。
不過做什么工作,都應(yīng)該有時間照顧自己的身體。
很簡單,把他安排到您的計劃內(nèi),按計劃行事。
6、獎勵您自己
當您自己在大棒下工作的時候,還要記著給自己一根胡蘿卜,這是很重要的。
您必須允許自己在成績面前受到獎勵,對于那些大成績,我不擔心,您的心里已把它放在最重要的位置。
我要提醒您的是中途中的一些小獎賞,它們也不可忽略。
因為這樣才能使您不斷獲得動力,繼續(xù)前進。
獎賞辦法是個人的事情,也應(yīng)該這樣。
所以,我不想為您列出一個完整的獎勵清單來,想一想什么東西能使您自己高興,然后,時不時以此對自己稍加獎勵。
7、尋找潛在客戶
您的工作是每天都要出去尋找客戶,除非正常的休假時間。
這部分工作是最辛苦的工作,也是銷售人員尋找推委借口的首要工作。
問一下自己工作中最不愿意干的事情是什么,那件事十有八九是尋找潛在客戶。
業(yè)務(wù)員的工作計劃15
來到本公司做業(yè)務(wù)員已經(jīng)半月有余,說句實在話,我今天才發(fā)現(xiàn)我有很多東西都不懂,還有很多東西要學習,一開始來到公司根本不知自己該干些什么,一直在等待安排;這樣做也太被動了,記得有句話是這樣說的:“一旦被動起來就意味著要失敗!”
所以在聽過堯總的教訓后,深有感觸,一定要給自己今后的工作做一個安排,讓自己主動起來!
現(xiàn)在我作為一個業(yè)務(wù)員,其主要目標與任務(wù)就是拿到單子,但是拿到單子需要達到哪些條件呢?這些條件我滿足了幾個呢?
這是我經(jīng)過堯總的點醒及自己的想法所總結(jié)出的條件:
一、 要熟記公司的產(chǎn)品及產(chǎn)品規(guī)格。
二、 了解公司各種產(chǎn)品的報價
三、 要會做方案
四、 要知道我們公司的客戶都有哪些
五、 了解同行公司信息
六、 溝通能力強,能打動客戶
七、 做事認真踏實,按時完成該做的任務(wù)
八、 不要忽略各種細節(jié),細節(jié)決定成敗
我暫時也只能總結(jié)出這些了,也許還有我沒總結(jié)出來的,這還要讓堯總多多斧正。但是即使自己之總結(jié)除了這幾條,但是我自己能勉強做到的也只有七八兩條,第一條也只記得一部分!第二條雖然也記得但是還是忘得差不多了,至于三四五六條的硬性指標更不用提了,
一個都沒掌握!到現(xiàn)在我已經(jīng)來公司半個多月了,我如今才發(fā)現(xiàn)我的進展竟然如此之慢!危矣!如果不是堯總的指導,也許我永遠也不知到自己的情況竟然那么的糟糕!
如今再怎么自責也沒用了,只能是盡量挽回這段時間是我損失!不過要挽回損失就要冷靜,千萬不能慌,不能亂!否則只能是毫無目的的亂作,到頭來還是一場空!所以一定要給自己做一個計劃,一個安排!
我現(xiàn)在的主要缺點是一些硬性的識記指標不過關(guān),所以要花一段時間去記這些東西,不過記憶這種東西并不是一觸而就的,而是需要長時間的溫習及運用才能記入腦海深處,否則只能是記得快忘得更快!
每周安排:一周七天,每天抽出半個小時到一個小時去記憶一些要熟記的東西。比如報價、產(chǎn)品規(guī)格等。
上午記憶好,精神好,所以每天上午多看看方案等資料學習并嘗試自己做方案;
下午就多上網(wǎng),看看同行業(yè)的各種銷售信息、產(chǎn)品信息等。 我打算用20天的時間去完成這個計劃!
堯總說過,凡事都要留有余地,所以我這個雖然是補救性計劃,但也要留下時間等公司的安排,所以每周我就抽出1~2天來聽公司的安排。
在我完成這20天的補救計劃后,我接下來面對的就是要與客戶溝通爭取拿單子了!至于這一步的計劃,我還沒達到過,現(xiàn)在也只能
做一個初略的安排,接下來還需要堯總的指導,謝謝!
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