2022年調(diào)解工作計(jì)劃
光陰的迅速，一眨眼就過(guò)去了，我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲，一起對(duì)今后的學(xué)習(xí)做個(gè)計(jì)劃吧。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好計(jì)劃嗎？下面是小編精心整理的2022年調(diào)解工作計(jì)劃，歡迎閱讀與收藏。
2022年調(diào)解工作計(jì)劃1
20xx年，我們將繼續(xù)本著“以人為本”的理念，堅(jiān)持合理，合法的原則，做好調(diào)解工作，及時(shí)有效地協(xié)助派出所處理矛盾糾紛，共同為本轄區(qū)的安定和諧盡自己的一份力量。結(jié)合本調(diào)解室的實(shí)際情況，現(xiàn)制定20xx年工作計(jì)劃如下：
一、繼續(xù)認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示，把握調(diào)解工作的大方向，出發(fā)點(diǎn)。
人民調(diào)解工作是維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定的第一道防線，是保障社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)順利進(jìn)行的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。在新的一年中，我們要加強(qiáng)與區(qū)司法局，司法所的信息溝通，及時(shí)了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)調(diào)解工作的新指示，新要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)，不斷提高對(duì)人民調(diào)解工作的領(lǐng)悟和認(rèn)識(shí)，樹(shù)立責(zé)任感，使命感。
二、加強(qiáng)與派出所有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及民警的溝通、交流，密切合作，提高工作的有效性和及時(shí)性。
調(diào)解室工作的順利開(kāi)展離不開(kāi)派出所有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持以及辦案民警的積極配合，調(diào)解糾紛能不能及時(shí)，高效的進(jìn)行，有時(shí)并不僅僅取決于調(diào)解員的工作水平，派出所領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持，辦案民警的理解與配合，以及辦工用品的補(bǔ)給與維護(hù)，這些都是必不可少的條件。所以，加強(qiáng)與派出所相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)以及辦案民警的溝通與交流，是順利開(kāi)展調(diào)解工作的保證和要求。
三、深入學(xué)習(xí)《人民調(diào)解法》及相關(guān)法律法規(guī)，提高調(diào)解員的專(zhuān)業(yè)理論水平。
隨著調(diào)解工作在我國(guó)不斷的深入開(kāi)展，與調(diào)解有關(guān)的法律法規(guī)也是相繼出臺(tái)，為了加強(qiáng)調(diào)解工作的規(guī)范化，制度化，作為一個(gè)基層調(diào)解組織，我們必須認(rèn)真學(xué)習(xí)，加深理解，在日常的調(diào)解工作中，嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持調(diào)解工作的基本原則，認(rèn)真貫徹調(diào)解工作的規(guī)范要求。
四、加強(qiáng)對(duì)相關(guān)民事法律的學(xué)習(xí)和了解，提高調(diào)解員的法律專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。
調(diào)解工作不光是一個(gè)“以情動(dòng)人”的工作，更是一個(gè)擺事實(shí)，講法律的過(guò)程，如果調(diào)解員自己對(duì)相關(guān)法律知識(shí)缺乏了解和認(rèn)識(shí)，不能正確分析糾紛所涉及的責(zé)任認(rèn)定，權(quán)利，義務(wù)的歸屬，則調(diào)解員將很難獲得當(dāng)事人的信賴，調(diào)解工作也將無(wú)法順利進(jìn)行。所以，加強(qiáng)對(duì)相關(guān)民事法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和了解，對(duì)做好調(diào)解工作也是非常重要的。
五、制定模擬調(diào)解計(jì)劃，通過(guò)強(qiáng)過(guò)練習(xí)，不斷提高調(diào)解員的調(diào)解業(yè)務(wù)水平。
派出所周邊治安相對(duì)穩(wěn)定，基本都是公務(wù)員住宅和高檔寫(xiě)字樓。居民素質(zhì)相對(duì)較高，發(fā)生矛盾糾紛相對(duì)較少，但是一旦發(fā)生糾紛，案件則往往比較復(fù)雜難調(diào)，這就要求我們平時(shí)要加強(qiáng)練習(xí)，在模擬調(diào)解中，不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)業(yè)務(wù)知識(shí)和工作技巧，提高自己的綜合素質(zhì)，從而在調(diào)解實(shí)踐中，表現(xiàn)得更好。
六、制定能力測(cè)試比賽，努力提高調(diào)解員的綜合能力，進(jìn)而提高調(diào)解工作的效率和滿意度。
調(diào)解工作是一個(gè)綜合各方面能力的工作，比如表達(dá)能力，溝通能力，計(jì)算機(jī)打字能力，文字?jǐn)⑹瞿芰�，有時(shí)候你面對(duì)的當(dāng)事人可能情緒很激動(dòng)，不容易溝通，有時(shí)候時(shí)間比較晚，當(dāng)事人有急事要離開(kāi)，這時(shí)候如果你的溝通能力，打字能力較強(qiáng)的話，就能更好更快的把調(diào)解工作做好，獲得當(dāng)事人的認(rèn)可。通過(guò)組織調(diào)解員進(jìn)行演講比賽，打字競(jìng)賽，寫(xiě)作比賽，在豐富調(diào)解員的工作生活的同時(shí)，提高其綜合能力，從而更好的完成調(diào)解工作。
七、完善檔案管理制度和值班考勤制度，形成有效的工作匯報(bào)機(jī)制。
檔案管理和值班考勤也是調(diào)解室工作的重要內(nèi)容，是調(diào)解室工作能夠保持連續(xù)性，高效性必不可少的組成部分。所以要在加強(qiáng)溝通和總結(jié)的前提下，依照司法所的要求，不斷完善檔案管理制度和值班考勤制度，形成“每日一小整，每周一大整”的檔案整理機(jī)制，安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理和制作值班考勤表。同時(shí)完善匯報(bào)制度，將每周給律師事務(wù)所的工作總結(jié)和安排，每月給派出所的值班表以及每月給司法所的月報(bào)表，綜合匯總，列出清單，提前整理，及時(shí)提交。
相信在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在派出所的支持和配合下，通過(guò)調(diào)解室全體調(diào)解員的不懈努力，不斷落實(shí)、完善各項(xiàng)工作制度和計(jì)劃，一步一個(gè)腳印，一定會(huì)將20xx年的調(diào)解工作做好，為福田區(qū)的社會(huì)安定和諧，作出自己的貢獻(xiàn)。
派出所人民調(diào)解室
20xx年xx月xx日
2022年調(diào)解工作計(jì)劃2
20xx年，阿榮旗大調(diào)解工作將繼續(xù)圍繞以人為本、科學(xué)發(fā)展的思路，堅(jiān)持預(yù)防為主、防調(diào)結(jié)合的工作方針，努力化解民間矛盾糾紛，減少社會(huì)矛盾糾紛的激化，維護(hù)人民群眾的合法權(quán)益，維護(hù)阿榮旗的和諧穩(wěn)定�，F(xiàn)將今年的大調(diào)解工作作出如下計(jì)劃：
一、時(shí)刻把握時(shí)事動(dòng)態(tài)。
不定期地組織全體調(diào)解工作人員學(xué)習(xí)各種政策、法律，掌握最新的時(shí)政動(dòng)態(tài)，為調(diào)解工作的深入打好理論基礎(chǔ)，更好地學(xué)習(xí)掌握新的調(diào)解工作方式方法。
二、堅(jiān)持矛盾糾紛排查分析制度。
要明確職責(zé)，落實(shí)措施，著眼于早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早解決，把預(yù)防工作作為關(guān)鍵環(huán)節(jié)來(lái)抓，重點(diǎn)落實(shí)好三排查：落實(shí)鎮(zhèn)和村（社區(qū)）每月的定期排查分析制度；落實(shí)特殊時(shí)期以及重大節(jié)假日其間的重點(diǎn)排查；落實(shí)對(duì)矛盾糾紛重點(diǎn)鎮(zhèn)、重點(diǎn)人群、重點(diǎn)行業(yè)的重點(diǎn)排查。在做好正常排查調(diào)處工作的同時(shí)，特別要組織好重大事件的集中專(zhuān)項(xiàng)排查活動(dòng)，防范和化解社會(huì)矛盾糾紛，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
三、指導(dǎo)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）調(diào)解工作。
認(rèn)真履行指導(dǎo)鎮(zhèn)、村人民調(diào)解工作的義務(wù)，在檔案、資料等方面建立一整套的規(guī)范管理模式。遵照調(diào)解組織建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和要求，狠抓“硬件和軟件”，同時(shí)，繼續(xù)開(kāi)展規(guī)范化調(diào)委會(huì)檢查、整改堅(jiān)持公開(kāi)、公平、公正，依法調(diào)解。以防激化為重點(diǎn)，做到業(yè)務(wù)規(guī)范化，努力實(shí)現(xiàn)“四無(wú)”；不斷提高鎮(zhèn)、村調(diào)解組織調(diào)解場(chǎng)所、調(diào)解程序、內(nèi)部管理的規(guī)范化和依法調(diào)解的水平。進(jìn)一步優(yōu)化調(diào)解隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，從群眾威信、法律政策水平、工作能力等方面選任調(diào)解員。加強(qiáng)對(duì)人民調(diào)解員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，著力提高各調(diào)解組織開(kāi)展群眾工作的能力、排查問(wèn)題的能力、化解問(wèn)題的能力，更好地服務(wù)于廣大人民群眾的需要。
四、完善對(duì)接機(jī)制。
進(jìn)一步完善公調(diào)、勞調(diào)、訴調(diào)、信調(diào)等機(jī)制的對(duì)接工作，加強(qiáng)對(duì)征地拆遷、勞動(dòng)爭(zhēng)議和民工討薪、土地承包流轉(zhuǎn)等涉及民生問(wèn)題的新型矛盾糾紛的調(diào)處，按照社會(huì)矛盾糾紛大調(diào)解工作“三全”（全領(lǐng)域、全方位、全封閉）的基本要求，建立健全大調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)。整合資源、整體聯(lián)動(dòng)，不斷加大與有關(guān)單位、基層組織的協(xié)作配合力度。通力調(diào)處、通力合作，加大對(duì)重大糾紛、重點(diǎn)問(wèn)題、重點(diǎn)人員的調(diào)處化解工作，增強(qiáng)化解社會(huì)矛盾糾紛的整體力量。
五、強(qiáng)化信訪隊(duì)伍建設(shè)。
堅(jiān)持學(xué)習(xí)，在提高大調(diào)解處工作人員的理論水平，政策水平、文明接待水平、處理復(fù)雜信訪問(wèn)題水平、協(xié)調(diào)工作水平上下功夫，提高信訪工作隊(duì)伍的整體工作水平，適應(yīng)新形勢(shì)下信訪工作的需要。新的一年，我們將以更飽滿的熱情、更昂揚(yáng)的斗志投入到大調(diào)解工作中去，充分調(diào)動(dòng)每一個(gè)工作人員的干勁，積極調(diào)動(dòng)一切可以調(diào)動(dòng)的力量，全力做好大調(diào)解工作，最大程度發(fā)揮大調(diào)解處的能動(dòng)作用，更好更快地化解社會(huì)矛盾，消除社會(huì)隱患，為促進(jìn)和諧穩(wěn)定繁榮的阿榮旗貢獻(xiàn)力量。
2022年調(diào)解工作計(jì)劃3
一、每月召開(kāi)一次治保調(diào)解會(huì)議。
二、組建日防、夜防社區(qū)義務(wù)治安巡邏隊(duì),確保社區(qū)治安的穩(wěn)定。
三、及時(shí)了解、掌握居民情況,做好居民的信訪接待工作。
四、抓好民間糾紛的調(diào)解工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,力爭(zhēng)不把矛盾上交。
五、每季開(kāi)展一次安全防范和法制教育活動(dòng)，提高居民自我防范意識(shí)。
六、對(duì)居民經(jīng)常進(jìn)行防火、防盜等“四防”知識(shí)的宣傳，做到群防、群治，堅(jiān)決消除不安全隱患。
2022年調(diào)解工作計(jì)劃4
1、時(shí)刻把握時(shí)事動(dòng)態(tài)，大調(diào)解工作計(jì)劃。
不定期地組織全體調(diào)解工作人員學(xué)習(xí)各種政策、法律，掌握最新的時(shí)政動(dòng)態(tài)，為調(diào)解工作的深入打好理論基礎(chǔ)。為了更好地學(xué)習(xí)掌握新的調(diào)解工作方式方法。
2、堅(jiān)持矛盾糾紛排查分析制度。
堅(jiān)持屬地管理，誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，明確職責(zé)，落實(shí)措施，著眼于早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早解決，把預(yù)防工作作為關(guān)鍵環(huán)節(jié)來(lái)抓，重點(diǎn)落實(shí)好三排查：即落實(shí)區(qū)和村(居)每半月的定期排查分析制度;落實(shí)特殊時(shí)期以及重大節(jié)假日其間的重點(diǎn)排查;落實(shí)對(duì)矛盾糾紛重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)人群、重點(diǎn)行業(yè)的重點(diǎn)排查。在做好正常排查調(diào)處工作的同時(shí)，特別要組織好重大事件的集中專(zhuān)項(xiàng)排查活動(dòng)，防范和化解社會(huì)矛盾糾紛，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
3、堅(jiān)持報(bào)告制度。
村(居)人民調(diào)解委員會(huì)定期上報(bào)每月調(diào)解報(bào)表和雙周排查情況，重、特大矛盾和緊急事件要做到特事特辦，不得因工作失誤造成無(wú)法換回的影響和損失。
4、堅(jiān)持每月一次的人民調(diào)解工作例會(huì)制度。
通過(guò)會(huì)議及時(shí)傳達(dá)新的調(diào)解工作精神和新頒布的法律法規(guī)，學(xué)習(xí)和交流新的工作經(jīng)驗(yàn)。
5、指導(dǎo)村(居)人民調(diào)解工作。
認(rèn)真履行指導(dǎo)村(居)人民調(diào)解工作的義務(wù)，在檔案、資料等方面建立一整套的規(guī)范管理模式。遵照調(diào)解組織建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和要求，狠抓“硬件和軟件”，同時(shí)，繼續(xù)開(kāi)展規(guī)范化調(diào)委會(huì)檢查、整改堅(jiān)持公開(kāi)、公平、公正，依法調(diào)解。以防激化為重點(diǎn)，做到業(yè)務(wù)規(guī)范化，努力實(shí)現(xiàn)“四無(wú)”;不斷提高村(居)調(diào)解組織調(diào)解場(chǎng)所、調(diào)解程序、內(nèi)部管理的規(guī)范化和依法調(diào)解的水平。進(jìn)一步優(yōu)化調(diào)解隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，從群眾威信、法律政策水平、工作能力等方面選任調(diào)解員。加強(qiáng)對(duì)人民調(diào)解員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，著力提高各調(diào)解組織開(kāi)展群眾工作的能力、排查問(wèn)題的能力、化解問(wèn)題的能力，更好地服務(wù)于廣大人民群眾的需要。
6、完善對(duì)接機(jī)制。
進(jìn)一步完善公調(diào)、勞調(diào)、訴調(diào)、信調(diào)等機(jī)制的對(duì)接工作，加強(qiáng)對(duì)征地拆遷、勞動(dòng)爭(zhēng)議和民工討薪、土地承包流轉(zhuǎn)等涉及民生問(wèn)題的新型矛盾糾紛的調(diào)處，按照社會(huì)矛盾糾紛大調(diào)解工作“三全”(全領(lǐng)域、全方位、全封閉)的基本要求，建立健全區(qū)大調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)。整合資源、整體聯(lián)動(dòng)，不斷加大與區(qū)有關(guān)單位、基層組織的協(xié)作配合力度。通力調(diào)處、通力合作，加大對(duì)重大糾紛、重點(diǎn)問(wèn)題、重點(diǎn)人員的調(diào)處化解工作，增強(qiáng)化解社會(huì)矛盾糾紛的整體力量。
同時(shí)，不斷加強(qiáng)社會(huì)矛盾糾紛大調(diào)解的防范能力、調(diào)解能力和處置能力，努力創(chuàng)出人民調(diào)解的特色和品牌。
7、認(rèn)真完成省市年度社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處成功率綜合考評(píng)和年終考評(píng)工作。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)提高縣、鎮(zhèn)調(diào)處中心實(shí)體運(yùn)作水平。進(jìn)一步規(guī)范大調(diào)解領(lǐng)導(dǎo)組織和工作機(jī)構(gòu)，規(guī)范縣、鎮(zhèn)調(diào)處中心工作流程，促進(jìn)大調(diào)解人員、經(jīng)費(fèi)和辦公設(shè)施等保障措施落實(shí)，形成全縣統(tǒng)一的機(jī)構(gòu)設(shè)置和工作體系。認(rèn)真履行縣調(diào)解辦的職責(zé)，加強(qiáng)組織、指導(dǎo)、檢查和考核。通過(guò)縣、鎮(zhèn)(開(kāi)發(fā)區(qū))大調(diào)解工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議形式，定期召開(kāi)矛盾糾紛排查分析會(huì)和專(zhuān)門(mén)性問(wèn)題調(diào)處協(xié)調(diào)會(huì)。3月份召開(kāi)全縣基層調(diào)處中心建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)，4月份舉辦全縣社會(huì)矛盾糾紛調(diào)解骨干業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。把縣、鎮(zhèn)調(diào)處中心建成基層維穩(wěn)工作實(shí)體運(yùn)作的一線實(shí)戰(zhàn)機(jī)構(gòu)。
2、認(rèn)真組織社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處成功率統(tǒng)計(jì)考核工作。按照省委、省政府、市委、市政府《關(guān)于建立科學(xué)發(fā)展評(píng)價(jià)考核體系的意見(jiàn)》的要求，認(rèn)真組織落實(shí)全縣社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處成功率統(tǒng)計(jì)考核工作，進(jìn)一步夯實(shí)基層基礎(chǔ)，增強(qiáng)調(diào)解能力，提高調(diào)解水平。
3、積極推進(jìn)訴調(diào)、檢調(diào)、公調(diào)對(duì)接機(jī)制。指導(dǎo)和督促各鎮(zhèn)(開(kāi)發(fā)區(qū))積極落實(shí)全市大調(diào)解工作推進(jìn)會(huì)的各項(xiàng)要求，在全縣普遍開(kāi)展訴調(diào)對(duì)接、檢調(diào)對(duì)接和公調(diào)對(duì)接工作，促進(jìn)多元化糾紛解決機(jī)制建設(shè)，二季度，會(huì)同有關(guān)部門(mén)對(duì)各鎮(zhèn)落實(shí)“三調(diào)”銜接工作進(jìn)行檢查督導(dǎo)。加強(qiáng)行政調(diào)解工作，健全縣調(diào)處中心設(shè)立專(zhuān)業(yè)調(diào)解小組制度，促進(jìn)人民調(diào)解與行政調(diào)解相互配合。形成多種形式、多方聯(lián)動(dòng)、高效運(yùn)行的調(diào)解模式。
4、突出重點(diǎn)糾紛專(zhuān)業(yè)調(diào)解，打造調(diào)解工作特色品牌。加強(qiáng)醫(yī)患糾紛、勞動(dòng)爭(zhēng)議等重點(diǎn)矛盾糾紛調(diào)解工作，深入探索和完善建立專(zhuān)業(yè)性人民調(diào)解組織的組織體系、工作機(jī)制和保障措施，創(chuàng)新發(fā)展人民調(diào)解工作。進(jìn)一步發(fā)揮人民調(diào)解在化解社會(huì)熱點(diǎn)難點(diǎn)糾紛中的重要作用。認(rèn)真落實(shí)醫(yī)患糾紛人民調(diào)解工作，積極開(kāi)展勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解對(duì)接工作，抓好試點(diǎn)，加強(qiáng)研究，規(guī)范工作程序，扎實(shí)推進(jìn)工作開(kāi)展。
5、加強(qiáng)社會(huì)矛盾糾紛排查和分析匯報(bào)，提升調(diào)解工作組織水平。針對(duì)國(guó)慶60周年、金融危機(jī)、春節(jié)和兩會(huì)等年度形勢(shì)任務(wù)和季節(jié)特征，積極組織開(kāi)展社會(huì)矛盾糾紛集中排查調(diào)處活動(dòng)，加大社會(huì)矛盾糾紛排查工作力度。認(rèn)真落實(shí)縣、鎮(zhèn)每月一次的矛盾糾紛排查工作，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確重點(diǎn)，責(zé)任到人，切實(shí)解決受人力所限、糾紛排不出來(lái)或調(diào)解不了的情形，全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。根據(jù)縣委、縣政府的維穩(wěn)工作部署和全縣政法工作要求，立足實(shí)際，認(rèn)真研究制定社會(huì)矛盾糾紛工作計(jì)劃，加強(qiáng)社會(huì)矛盾糾紛預(yù)測(cè)預(yù)防。堅(jiān)持每月、每季度矛盾糾紛分析研判工作，既有全面的基礎(chǔ)性情況，又突出當(dāng)前重點(diǎn)，對(duì)重點(diǎn)問(wèn)題和一些疑難復(fù)雜問(wèn)題注重研究，明確法律法規(guī)和政策界限，為縣、鎮(zhèn)黨委政府掌握糾紛全局情況，采取化解措施提供準(zhǔn)確性意見(jiàn)和建議。
6、加強(qiáng)大調(diào)解工作制度建設(shè)。以把大調(diào)解機(jī)制建設(shè)成基層基礎(chǔ)扎實(shí)、實(shí)戰(zhàn)能力突出、工作特點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)鮮明、機(jī)制完善、效能顯著為總體目標(biāo)，不斷加強(qiáng)排查調(diào)處、分析匯報(bào)、通報(bào)、受理登記分流、檢查督辦、教育培訓(xùn)、組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、考核與責(zé)任追究等制度建設(shè)。強(qiáng)化信息報(bào)告、接待受理、分流指派、分析匯報(bào)、領(lǐng)導(dǎo)小組辦公會(huì)議制度建設(shè)和調(diào)處化解窗口服務(wù)工作。為規(guī)范矛盾調(diào)處化解工作提供制度保障。
7、積極探索和建立“專(zhuān)職調(diào)解員與兼職調(diào)解員、調(diào)解志愿者相結(jié)合”、“專(zhuān)業(yè)調(diào)解小組和人民調(diào)解工作室相結(jié)合”的調(diào)處工作格局。在縣有關(guān)單位、部門(mén)征聘一些懂法律法規(guī)、政策和有影響力的調(diào)解專(zhuān)門(mén)人才，建立指導(dǎo)、參與調(diào)處疑難矛盾糾紛的專(zhuān)門(mén)調(diào)解員人才庫(kù)，積極協(xié)助、參與某些領(lǐng)域、某些類(lèi)型、某些地方的熱點(diǎn)難點(diǎn)糾紛的化解。在調(diào)解人員配備上，重點(diǎn)實(shí)現(xiàn)二個(gè)結(jié)合：“兼職型”調(diào)解員和“專(zhuān)職型”調(diào)解員相結(jié)合，“專(zhuān)業(yè)型”調(diào)解員和“綜合型”調(diào)解員相結(jié)合，縣、鎮(zhèn)調(diào)處中心專(zhuān)職調(diào)解員確保不少于2名，有效解決調(diào)解人員掛名、業(yè)務(wù)能力不強(qiáng)、協(xié)調(diào)水平不適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展等問(wèn)題，確保中間環(huán)節(jié)不脫節(jié)。
8、抓基礎(chǔ)工作規(guī)范流程，夯實(shí)人民調(diào)解工作基礎(chǔ)。落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化調(diào)委會(huì)建設(shè)要求，完善縣人民調(diào)解委員會(huì)制度，健全新型城市人民調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)。加強(qiáng)調(diào)解員培訓(xùn)工作，落實(shí)三級(jí)培訓(xùn)任務(wù)，提高調(diào)解員基本素質(zhì)和工作水平。實(shí)行調(diào)解員證書(shū)制度和調(diào)解獎(jiǎng)勵(lì)制度，增強(qiáng)基層調(diào)解工作活力。積極落實(shí)人民調(diào)解指導(dǎo)經(jīng)費(fèi)、人民調(diào)解委員會(huì)補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)、調(diào)解員補(bǔ)貼經(jīng)費(fèi)和專(zhuān)業(yè)性調(diào)委會(huì)運(yùn)行經(jīng)費(fèi)、專(zhuān)職調(diào)解員聘用經(jīng)費(fèi)，提升人民調(diào)解工作保障水平。
9、積極探索科學(xué)有效的考核評(píng)價(jià)辦法。按照全縣“三個(gè)文明”建設(shè)千分制考核和綜治平安創(chuàng)建考核的要求，探索完善大調(diào)解具體考核評(píng)價(jià)辦法，加大縣、鎮(zhèn)黨委政府對(duì)調(diào)處中心的考核力度，明確工作標(biāo)準(zhǔn)、具體要求，制訂考核細(xì)則，層層簽訂責(zé)任狀，做到一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，層層抓落實(shí)。
2022年調(diào)解工作計(jì)劃5
20xx年是“五五普法”的第五年，結(jié)合社區(qū)實(shí)際，在“五五普法”和經(jīng)驗(yàn)和不足的基礎(chǔ)上，圍繞深化創(chuàng)建“平安社區(qū)”這一主題，深入開(kāi)展法制宣傳教育，努力提高社區(qū)經(jīng)濟(jì)、政治、文化和社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域的法治化水平。為此，特制定20xx年普法宣傳日如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任分工
社區(qū)要把法制宣傳列入重要的議事日程，要有年度計(jì)劃和檢查總結(jié)。要建立和調(diào)整工作小組，堅(jiān)持社區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，同時(shí)把社區(qū)工作指導(dǎo)員作為參與和指導(dǎo)社區(qū)普法工作的重點(diǎn)，加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使之成為普法宣傳骨干，成為推動(dòng)社區(qū)普法宣傳教育的排頭兵。
1、充分利用有線廣播電視的宣傳功能，增加時(shí)間時(shí)段，擴(kuò)大宣傳內(nèi)容，要有法律知識(shí)、典型案例、法在身邊等內(nèi)容。
2、要充分利用黑板報(bào)、櫥窗、標(biāo)語(yǔ)、橫幅等簡(jiǎn)易實(shí)際，易行、易記的傳統(tǒng)手段進(jìn)行廣泛動(dòng)員宣傳。
3、加強(qiáng)各級(jí)干部的法制教育。主要學(xué)習(xí)《行政許可法》《物權(quán)法》等法律、法規(guī)。
4、加強(qiáng)青少年法制教育。重點(diǎn)宣傳《義務(wù)教育法》、《預(yù)防未成年人犯罪法》和《治安處罰法》。青少年法制教育要具體結(jié)合教育部門(mén)的計(jì)劃。
5、加強(qiáng)企業(yè)和外來(lái)人口的法制教育，重點(diǎn)是《交通法》、《安全生產(chǎn)法》、《流動(dòng)人口管理?xiàng)l例》、《消防法》等內(nèi)容。
6、完善以會(huì)代訓(xùn)制度，加強(qiáng)法制宣傳骨干的培訓(xùn)工作。
7、積極開(kāi)展與平安創(chuàng)建相關(guān)的各項(xiàng)法律法規(guī)和大政方針的宣傳教育。
二、通過(guò)大力宣傳
進(jìn)一步提高廣大公民的法治觀念和法制意識(shí)，促進(jìn)全鎮(zhèn)依法治理工作，把各類(lèi)違法犯罪現(xiàn)象控制在最小程度，各種矛盾糾紛控制在最小范圍，為社區(qū)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供良好的法治環(huán)境。
三、加強(qiáng)檢查，抓好督促落實(shí)
1、落實(shí)普法經(jīng)費(fèi)，做到專(zhuān)款專(zhuān)用，確�！捌辗ㄐ麄鳌惫ぷ骱鸵婪ㄖ卫砉ぷ黜樌_(kāi)展。
2、建立健全各項(xiàng)制度措施，規(guī)范臺(tái)帳資料，做到年度有計(jì)劃、半年有小結(jié)，年終有總結(jié)。
3、強(qiáng)化依法行政，不斷規(guī)范行政執(zhí)法行為。
2022年調(diào)解工作計(jì)劃6
為適應(yīng)我村深化改革，加快發(fā)展，維護(hù)穩(wěn)定的需要，進(jìn)一步推動(dòng)我村調(diào)解工作的改革和發(fā)展，充分發(fā)揮人民調(diào)解工作在解決社會(huì)矛盾糾紛，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定中的重要作用，根據(jù)黨的精神和中共中央辦公廳，國(guó)務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)《最高人民法院，司法部關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新時(shí)期人民調(diào)解工作的意見(jiàn)》精神及省、市、區(qū)、鄉(xiāng)的要求，結(jié)合我村實(shí)際，現(xiàn)對(duì)人民調(diào)解工作安排提出如下意見(jiàn):
一、健全、鞏固、發(fā)展我村人民調(diào)解組織
要按照《村民委員會(huì)組織法》、《人民調(diào)解委員會(huì)組織條例》及司法部頒布的《人民調(diào)解工作若干規(guī)定》，結(jié)合農(nóng)村基層組織建設(shè)，進(jìn)一步建立健全村人民調(diào)解委員會(huì)，，使我村人民調(diào)解隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。要適應(yīng)新形式下化解民間糾紛及維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的需要，杜絕只占位置不工作或半工作的不良作風(fēng)，建立和完善村調(diào)解委，逐步規(guī)范到人民調(diào)解工作范疇并開(kāi)展實(shí)施。
必須加強(qiáng)人民調(diào)解員隊(duì)伍的教育培訓(xùn)以適應(yīng)新時(shí)期人民調(diào)解工作的要求。有計(jì)劃地組織人民調(diào)解員學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，學(xué)習(xí)有關(guān)的法律、法規(guī)，學(xué)習(xí)人民調(diào)解工作的基本理論和知識(shí)，每年要組織1-2次人民調(diào)解委員會(huì)培訓(xùn)，不斷提高人民調(diào)解員思想政治素質(zhì)，政策法律水平和工作技能，努力造就一支適應(yīng)新形勢(shì)需要的高素質(zhì)的人民調(diào)解員隊(duì)伍。
二、規(guī)范人民調(diào)解工作程序和工作制度
人民調(diào)解工作堅(jiān)持依據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章和社會(huì)主義道德，在雙方當(dāng)事人自愿平等的基礎(chǔ)上進(jìn)行調(diào)解的原則，而不限制當(dāng)事人訴訟權(quán)利，不該因未經(jīng)調(diào)解或者調(diào)解不成而阻止當(dāng)事人向人民法院起訴。我們要按照“公開(kāi)、公平、公正”的需要，完善人民調(diào)解的工作方式，工作程序，工作紀(jì)律，建立健全民間糾紛受理登記制度，調(diào)解人員回避制度以及調(diào)解協(xié)議書(shū)履行情況跟蹤反饋等制度，增強(qiáng)人民調(diào)解的公正性。
要特別重視提高人民調(diào)解協(xié)議的規(guī)范化水平，逐步規(guī)范協(xié)議書(shū)的內(nèi)容及形式，使調(diào)解協(xié)議書(shū)內(nèi)容、形式符合司法部部頒規(guī)章的要求，保證有民事權(quán)利義務(wù)內(nèi)容的調(diào)解協(xié)議書(shū)具有法律約束力，促進(jìn)人民調(diào)解工作與審判工作的良性互動(dòng)，提高人民調(diào)解委員會(huì)的工作水平和社會(huì)公信力。各村調(diào)解委員會(huì)要實(shí)行“六統(tǒng)一”，人民調(diào)解員須遵守《人民調(diào)解委員會(huì)組織條例》規(guī)定的的紀(jì)律，同時(shí)，要積極探索建立健全調(diào)處跨地區(qū)，跨單位糾紛的聯(lián)合調(diào)解工作機(jī)制。
三、努力拓展人民調(diào)解工作領(lǐng)域，充分發(fā)揮人民調(diào)解工作在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定中的作用
人民調(diào)解委員會(huì)和人民調(diào)解員，要在村“兩委”、鄉(xiāng)人民調(diào)解委員會(huì)的指導(dǎo)下，自覺(jué)圍繞黨和政府的中心任務(wù)，以維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定為首要任務(wù)，認(rèn)真貫徹《人民調(diào)解工作意見(jiàn)》，堅(jiān)持“調(diào)防結(jié)合，以防為主，多種手段，協(xié)調(diào)作戰(zhàn)“的方針，廣泛深入地開(kāi)展人民調(diào)解工作。要深入地開(kāi)展民間糾紛排查活動(dòng)，注意分析民間糾紛產(chǎn)生的原因，科學(xué)地把握民間糾紛演化的規(guī)律，及時(shí)發(fā)現(xiàn)有可能導(dǎo)致矛盾糾紛的潛在因素，增強(qiáng)對(duì)民間糾紛發(fā)生的預(yù)測(cè)，控制能力，加大預(yù)防工作力度，減少糾紛，防止因民間糾紛轉(zhuǎn)化成刑事案件的發(fā)生，使人民調(diào)解工作真正成為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的“第一道防線”。
我們要進(jìn)一步拓展調(diào)解工作領(lǐng)域，加大對(duì)民間糾紛的調(diào)解力度，不僅要繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)傳統(tǒng)拭目以待婚姻家庭、鄰里、賠償?shù)瘸Ｒ?jiàn)性，多發(fā)性民間糾紛的調(diào)處工作，而且要積極介入公民與法人及其他社會(huì)組織之間發(fā)生的各種民事糾紛的調(diào)解。妥善調(diào)解農(nóng)村經(jīng)濟(jì)體制改革，稅費(fèi)改革，村民自治過(guò)程中出現(xiàn)的糾紛，特別是有可能引起民間糾紛，努力把可能激化的矛盾糾紛減少到最低限度，要把依法調(diào)解與開(kāi)展社會(huì)主義思想道德教育結(jié)合起來(lái)。
要注重從法律的角度對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行教育，勸導(dǎo)和解釋?zhuān)饷芗m紛，促使當(dāng)事人知法、懂法、守法、護(hù)法，維護(hù)合法權(quán)益，自覺(jué)依法辦事，也要堅(jiān)持社會(huì)主義思想道德教育，尤其那些法律上無(wú)明文規(guī)定的民間糾紛，不能放任糾紛激化。把矛盾糾紛解決在萌芽狀態(tài)，全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。做好新時(shí)期我村的人民調(diào)解工作，是堅(jiān)持依法治村，以德治村，實(shí)現(xiàn)全村居民安居樂(lè)業(yè)。
2022年調(diào)解工作計(jì)劃7
一、加強(qiáng)人民調(diào)解工作的組織和領(lǐng)導(dǎo)
重新調(diào)整人民調(diào)解工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)四個(gè)社區(qū)居委會(huì)人民調(diào)解成員進(jìn)行充實(shí)，各社區(qū)將熱心社區(qū)工作、懂政策、懂法律的老黨員、老干部聘請(qǐng)為人民調(diào)解員，進(jìn)一步壯大社區(qū)人民調(diào)解隊(duì)伍。建立大調(diào)解工作格局，將負(fù)責(zé)信訪、民政、婦聯(lián)、計(jì)生的工作人員充實(shí)到領(lǐng)導(dǎo)小組中。把人民調(diào)解工作納入綜合治理工作中一起部署、考核、驗(yàn)收，切實(shí)提高各社區(qū)及轄區(qū)企業(yè)、單位對(duì)人民調(diào)解工作的重視。
二、開(kāi)展人民調(diào)解員培訓(xùn)工作，提高調(diào)解員素質(zhì)
全年組織開(kāi)展人民調(diào)解員培訓(xùn)2次，學(xué)習(xí)《人民調(diào)解法》及相關(guān)法律法規(guī)。各調(diào)解小組在日常工作中加強(qiáng)對(duì)相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，結(jié)合業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng)，每月進(jìn)行1次法律知識(shí)學(xué)習(xí)，提高調(diào)解工作技巧和能力。
三、開(kāi)展人民調(diào)解排查工作，及時(shí)化解矛盾糾紛
結(jié)合“三民”工作的開(kāi)展，加大矛盾糾紛的排查和調(diào)解力度，充分發(fā)揮下派工作組的作用，通過(guò)排查化解著重解決居民中存在的各類(lèi)問(wèn)題及糾紛，確保做到小事不出村，大事不上交。同時(shí)，各社區(qū)要每月上報(bào)一次矛盾排查情況表，每季度上報(bào)一次矛盾糾紛分析材料，并制定出相應(yīng)對(duì)策。街道每月結(jié)合信息研判會(huì)開(kāi)展一次矛盾排查會(huì)議，及時(shí)分析化解各社區(qū)出現(xiàn)的疑難糾紛。
四、規(guī)范人民調(diào)解工作，落實(shí)一案一補(bǔ)
繼續(xù)開(kāi)展“人民調(diào)解規(guī)范化建設(shè)活動(dòng)”，各社區(qū)統(tǒng)一使用人民調(diào)解標(biāo)識(shí)牌、人民調(diào)解印章、規(guī)范使用調(diào)解登記表，人民調(diào)解案件檔案必須使用統(tǒng)一格式，調(diào)解案件要建立檔案。街道調(diào)解組織調(diào)解任務(wù)為35件，各社區(qū)人民調(diào)解委員會(huì)要完成20件調(diào)解任務(wù)，書(shū)面調(diào)解建卷不少于5件。調(diào)解要建立調(diào)解臺(tái)帳，使人民調(diào)解工作逐步規(guī)范化。
五、努力構(gòu)建矛盾糾紛“大調(diào)解機(jī)制”格局
進(jìn)一步發(fā)揮以街道信訪維穩(wěn)中心為龍頭，社區(qū)矛盾糾紛調(diào)解委員會(huì)、樓院居民區(qū)矛盾糾紛調(diào)解小組為基礎(chǔ)的“三級(jí)”組織網(wǎng)絡(luò)作用，采取分工負(fù)責(zé)和聯(lián)合調(diào)處相結(jié)合的辦法，對(duì)一些小矛盾小問(wèn)題各調(diào)委會(huì)和調(diào)解小組自行解決；對(duì)轄區(qū)各類(lèi)重大矛盾和問(wèn)題，采取“大調(diào)解”銜接配合工作流程，按照“誰(shuí)管理、誰(shuí)負(fù)責(zé)”依法、及時(shí)地解決矛盾問(wèn)題，確保群眾反映的熱點(diǎn)、重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題得到解決。充分發(fā)揮社區(qū)警務(wù)室治安調(diào)解組織的作用，用人民調(diào)解工作化解輕微治安糾紛和因民事糾紛引發(fā)的治安案件。
2022年調(diào)解工作計(jì)劃8
一、加強(qiáng)法制宣傳教育
1、利用宣傳欄等村內(nèi)宣傳陣地，張貼法制宣傳的各種文字和圖片材料。
2、組織人民調(diào)解信息員和樓長(zhǎng)，通過(guò)會(huì)議、講座等形式，宣傳講解人民調(diào)解工作業(yè)務(wù)知識(shí)，法律常識(shí)并通過(guò)他們廣泛宣傳人民調(diào)解工作精神。
二、完善組織機(jī)構(gòu)，及時(shí)調(diào)解和充實(shí)調(diào)解力量
根據(jù)村內(nèi)人員的變動(dòng)及工作需要，及時(shí)調(diào)解人民調(diào)解委員會(huì)的組織成員，按時(shí)對(duì)文化程度，基本素質(zhì)以及工作積極性等方面不能適應(yīng)形式發(fā)展需要的人員進(jìn)行更新，確保村內(nèi)調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)的生機(jī)和活力。
三、更新機(jī)制制度，提高調(diào)解效率
村內(nèi)穩(wěn)定工作要以人為本，始終堅(jiān)持急居民之所急，想民之所想的工作原則，認(rèn)真遵守民事調(diào)解工作職責(zé)，改善工作方式，提高調(diào)解效率，通過(guò)公考，公正的操作程序，杜絕人情調(diào)解，暗想調(diào)解，努力提高群眾的滿意程度。
四、突出工作重點(diǎn)，確保目標(biāo)到位
20xx年的調(diào)解工作，仍然以防止民轉(zhuǎn)刑，民間糾紛激化，群眾性上訪時(shí)間作為排查的工作中心，任然調(diào)防結(jié)合，充分利用社區(qū)組織和民間的力量，力爭(zhēng)使民間糾紛調(diào)解率和調(diào)解成功率達(dá)到100%和98%以上。
五、創(chuàng)新工作方法，提高工作水平
村的多樣性決定了調(diào)解工作的復(fù)雜性，因此，本年度將不斷拓寬思想，改進(jìn)工作方法，針對(duì)不同矛盾糾紛多討論，多思考，努力尋求新的工作策略，從多方面吸取經(jīng)驗(yàn)，以達(dá)到好的調(diào)解效果，計(jì)劃從五個(gè)方面入手：
1、組織村內(nèi)調(diào)解信息員進(jìn)行二至三次的培訓(xùn)和教育，不斷提高他們的理論水平和實(shí)踐能力。
2、努力提高自身業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)宣傳，規(guī)范調(diào)解協(xié)議書(shū)的制作。
3、進(jìn)一步完善居民組長(zhǎng)，單元長(zhǎng)工作網(wǎng)絡(luò)，充分發(fā)揮他們的信息優(yōu)勢(shì)，引導(dǎo)他們?nèi)轿话l(fā)揮群體優(yōu)勢(shì)參與到調(diào)解工作。
4、深入開(kāi)展村內(nèi)矛盾大調(diào)解機(jī)制建設(shè)和運(yùn)行，嚴(yán)格按照《社會(huì)矛盾糾紛調(diào)解工作考核細(xì)則》的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)照?qǐng)?zhí)行。
5、依據(jù)開(kāi)發(fā)區(qū)工作要求，認(rèn)真組織矛盾糾紛調(diào)解數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)制度，準(zhǔn)確按時(shí)上報(bào)。
六、對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，努力爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀調(diào)解委員會(huì)20xx年要按照序時(shí)進(jìn)度。
做好每個(gè)階段工作，突出重點(diǎn)，狠抓每個(gè)細(xì)節(jié)，不輕易終止調(diào)解，使調(diào)解率達(dá)到100%，調(diào)解成功率達(dá)到98%以上。
總之，20xx年調(diào)解工作要以提高居民的自身素質(zhì)為著眼點(diǎn)，不斷轉(zhuǎn)變他們的思想理念，以人為本，從多方面來(lái)實(shí)現(xiàn)民事調(diào)解工作的深入開(kāi)展，標(biāo)本兼治，努力實(shí)現(xiàn)和諧的社區(qū)人居環(huán)境。
2022年調(diào)解工作計(jì)劃9
20xx年，陽(yáng)光社區(qū)人民調(diào)解工作將圍繞以人為本、科學(xué)發(fā)展的思路，堅(jiān)持預(yù)防為主的工作方針，本著公開(kāi)、公平、公正、合情、合理、合法的原則，努力化解一切民間矛盾糾紛，減少社會(huì)矛盾糾紛的激化，維護(hù)人民群眾的合法權(quán)益，維護(hù)本地區(qū)的穩(wěn)定，定此工作計(jì)劃如下：
1、時(shí)刻把握時(shí)事動(dòng)態(tài)。人民調(diào)解委員會(huì)不定期地組織全體調(diào)解工作人員學(xué)習(xí)各種政策、法律，掌握最新的時(shí)政動(dòng)態(tài)，為調(diào)解工作的深入開(kāi)展做到理論上的依據(jù)。
2、堅(jiān)持矛盾糾紛排查分析制度。堅(jiān)持“屬地管理，誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，明確職責(zé)，落實(shí)措施，著眼于“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早解決”，把預(yù)防工作作為關(guān)鍵環(huán)節(jié)來(lái)抓，重點(diǎn)落實(shí)好“三排查”：即落實(shí)社區(qū)每周的定期排查;落實(shí)特殊時(shí)期以及重大節(jié)假日其間的重點(diǎn)排查;落實(shí)對(duì)矛盾糾紛重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)人群、重點(diǎn)行業(yè)的重點(diǎn)排查。防范和化解社會(huì)矛盾糾紛，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
3、堅(jiān)持報(bào)告制度。人民調(diào)解委員會(huì)定期上報(bào)每月調(diào)解報(bào)表。
4、做好接待工作。人民調(diào)解工作是面向普通百姓的基層工作，是黨和政府的窗口，人民調(diào)解員要以熱情的態(tài)度和積極的方式，為當(dāng)事人解答疑惑或幫助解決所反映的`矛盾糾紛，耐心地聽(tīng)取當(dāng)事人來(lái)訪的意圖，弄清事情的來(lái)龍去脈，做好接待記錄，使當(dāng)事人明明白白地離去。
5、依法調(diào)解。在調(diào)解工作中，對(duì)涉及居民切身利益的相關(guān)事項(xiàng)，進(jìn)行事先法律咨詢和科學(xué)分析，注意實(shí)施之前的整個(gè)過(guò)程，要公平、
公正、公開(kāi)，要按照法律規(guī)定的程序進(jìn)行，認(rèn)真、虛心，接受群眾的監(jiān)督。
6、做好以案釋法工作。調(diào)解工作是人的思想工作，也是人對(duì)法律的認(rèn)知工作，調(diào)解員在做好調(diào)解工作的同時(shí)，應(yīng)向當(dāng)事人各方宣傳有關(guān)的法律法規(guī)，借助調(diào)解中的實(shí)際案子開(kāi)展切身的法律宣傳工作，使當(dāng)事人不僅解決了矛盾糾紛，同時(shí)也從調(diào)處過(guò)程中學(xué)習(xí)和懂得了法律的重要性，從而提高當(dāng)事人的法律意識(shí)。
7、明確目標(biāo)。接待率達(dá)100%、調(diào)解范圍內(nèi)的調(diào)解率100%、調(diào)解成功率達(dá)100%以上，沒(méi)有因調(diào)解不當(dāng)造成的民轉(zhuǎn)刑或非正常死亡。
8、鞏固社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處服務(wù)中心建設(shè)，進(jìn)一步提高維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的水平。要堅(jiān)持“調(diào)解優(yōu)先，以調(diào)促和”的原則，大力加強(qiáng)調(diào)解能力建設(shè)，提升星級(jí)街道社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處服務(wù)中心規(guī)范化建設(shè)層次，提高調(diào)處矛盾糾紛的能力，充分發(fā)揮大調(diào)解的作用。
隨著改革開(kāi)放的不斷深化，我們要根據(jù)社會(huì)轉(zhuǎn)軌變型的不斷推進(jìn)，人民群眾的思想和工作、生活的變化，隨時(shí)調(diào)整我們的工作思路，除了要做好傳統(tǒng)意義上的工作外，還要緊緊抓住法治這根主線，始終堅(jiān)持將各項(xiàng)矛盾的解決納入法治軌道，全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
2022年調(diào)解工作計(jì)劃10
20xx年我村人民調(diào)解工作將圍繞城東街道司法調(diào)解工作大局，大力加強(qiáng)矛盾糾紛調(diào)處工作力度，切實(shí)維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。為確保今年我村各項(xiàng)民事調(diào)解工作落到實(shí)處，特制定以下工作計(jì)劃:
一、加強(qiáng)法制宣傳教育，積極營(yíng)造學(xué)法氛圍
1、利用宣傳欄等村內(nèi)宣傳陣地，張貼法制宣傳的各種文字和圖片材料，積極營(yíng)造全民學(xué)法氛圍。
2、組織人民調(diào)解信息員通過(guò)會(huì)議、講座等形式，宣傳講解人民調(diào)解工作業(yè)務(wù)知識(shí)、法律常識(shí)，并通過(guò)他們?cè)趶V大群眾當(dāng)中宣傳人民調(diào)解工作精神。
二、更新機(jī)制制度，提高調(diào)解效率
村內(nèi)穩(wěn)定工作要以人為本，始終堅(jiān)持急村民之所急，想村民之所想的工作原則，認(rèn)真遵守民事調(diào)解工作職責(zé)，改善工作方式，提高調(diào)解效率，采用公開(kāi)、公正的操作程序，杜絕人情調(diào)解、暗箱操作，努力提高廣大人民群眾的滿意程度。
三、突出工作重點(diǎn)，確保目標(biāo)到位
我村20xx年的調(diào)解工作，仍然以防止民轉(zhuǎn)刑、民間糾紛激化、群眾性上訪事件作為調(diào)解的工作重點(diǎn)，同時(shí)充分利用村級(jí)組織和基層民間的力量，力爭(zhēng)使民間糾紛調(diào)解率和調(diào)解成功率達(dá)到100%和98%。
四、創(chuàng)新工作方法，提高工作水平
村的多樣性決定了調(diào)解工作的復(fù)雜性，因此，本年度將不斷拓寬思想，改進(jìn)工作方法，針對(duì)不同矛盾糾紛多討論、多思考，努力尋求新的工作策略，從多方面吸取經(jīng)驗(yàn)，以達(dá)到更好的調(diào)解效果，計(jì)劃從四個(gè)方面入手:
1、組織村內(nèi)調(diào)解信息員進(jìn)行一至二次的培訓(xùn)和教育，不斷提高他們的理論水平和實(shí)踐能力。
2、努力提高自身業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)宣傳，規(guī)范調(diào)解協(xié)議書(shū)的制作。
3、進(jìn)一步完善調(diào)解信息員、村民小組長(zhǎng)工作網(wǎng)絡(luò)，充分發(fā)揮他們的信息優(yōu)勢(shì)，引導(dǎo)他們?nèi)轿话l(fā)揮群體優(yōu)勢(shì)參與到調(diào)解工作。
4、深入開(kāi)展村內(nèi)矛盾大調(diào)解機(jī)制建設(shè)和運(yùn)行，嚴(yán)格按照《社會(huì)矛盾糾紛調(diào)解工作考核細(xì)則》的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)照?qǐng)?zhí)行。
五、對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，努力爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀調(diào)解委員會(huì)
20xx年要按照工作進(jìn)度，做好每個(gè)階段工作，突出重點(diǎn)，狠抓細(xì)節(jié)，不輕易終止調(diào)解，使調(diào)解率達(dá)到100%，調(diào)解成功率達(dá)到98%以上。
總之，20xx年我村人民調(diào)解工作要以提高廣大村民的自身素質(zhì)為著眼點(diǎn)，不斷轉(zhuǎn)變他們的思想理念，以人為本，從多方面來(lái)實(shí)現(xiàn)民事調(diào)解工作的深入開(kāi)展，標(biāo)本兼治，努力實(shí)現(xiàn)和諧融洽的人居環(huán)境。
2022年調(diào)解工作計(jì)劃11
各村（居）民委員會(huì)、鄉(xiāng)級(jí)各：
縣“大調(diào)解”工作《關(guān)于矛盾糾紛“大調(diào)解”向基層延伸“五進(jìn)”活動(dòng)的實(shí)施方案》精神，為深化我鄉(xiāng)矛盾糾紛“大調(diào)解”工作體系，“大調(diào)
解”工作向基層延伸，把矛盾糾紛解決在基層、化解在萌芽狀態(tài)，鄉(xiāng)矛盾糾紛“大調(diào)解”工作決定，自20xx年5月起，在全鄉(xiāng)矛盾糾紛“大調(diào)解”“進(jìn)城鎮(zhèn)小區(qū)、進(jìn)農(nóng)村院落、進(jìn)規(guī)模性市場(chǎng)（商場(chǎng)）、進(jìn)車(chē)站、進(jìn)工業(yè)區(qū)（旅游景點(diǎn)）”（簡(jiǎn)稱“五進(jìn)”）活動(dòng)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)大調(diào)解工作計(jì)劃。特制定實(shí)施方案：
一、思想
學(xué)習(xí)在省部級(jí)主要干部社會(huì)管理及其創(chuàng)新專(zhuān)題研討班上的講話精神，市、縣深化“大調(diào)解”工作體系部署要求，經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展新，和創(chuàng)新社會(huì)管理，“大調(diào)解”工作體系，緊緊“統(tǒng)籌、銜接、攻堅(jiān)、創(chuàng)新”的總體思路，重心下移、工作前移，貼近、、服務(wù)，黨政主導(dǎo)、多方協(xié)同、力量整合、的“五進(jìn)”工作格局，健全矛盾糾紛源頭防范化解長(zhǎng)效工作機(jī)制，夯實(shí)基層工作基礎(chǔ)，社會(huì)穩(wěn)定。
二、工作
“屬地管理，分級(jí)”和“誰(shuí)主管、誰(shuí)”的原則，由黨委、主導(dǎo)，整合鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（居、社區(qū)）調(diào)解、公安派出所行政調(diào)解、法庭司法調(diào)解和轄區(qū)行政、企事業(yè)、社會(huì)組織等責(zé)任力量，在城鎮(zhèn)小區(qū)、農(nóng)村院落和車(chē)站、規(guī)模性市場(chǎng)（商場(chǎng)）、工業(yè)區(qū)（旅游景點(diǎn)）等人口密集、矛盾易發(fā)的地方等聚居的區(qū)域，常態(tài)運(yùn)行的矛盾糾紛調(diào)解工作“窗口”前置運(yùn)行機(jī)制，“哪里有，哪里就有調(diào)解組織;哪里有矛盾，哪里就有調(diào)解工作”，工作計(jì)劃《鄉(xiāng)鎮(zhèn)大調(diào)解工作計(jì)劃》。
三、工作
“五進(jìn)”活動(dòng)分為四個(gè)階段：
階段：動(dòng)員部署階段（5月3日—5月10日）
調(diào)查，摸清底數(shù)，制定工作方案，職責(zé)任務(wù)，細(xì)化工作措施，動(dòng)員大會(huì)，安排部署。
階段：先行試點(diǎn)階段（5月11日—6月10日）
“五進(jìn)”活動(dòng)示范點(diǎn)，先行先試，以點(diǎn)帶面，標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范設(shè)置，健全機(jī)制。
階段：實(shí)施階段（6月11日—10月20日）
總結(jié)、示范點(diǎn)的經(jīng)驗(yàn)，各職能密切，整體“五進(jìn)”活動(dòng)在本地、本系統(tǒng)。
階段：檢查驗(yàn)收階段（10月21日—12月30日）
對(duì)照工作、職責(zé)任務(wù)，自查自糾，查漏補(bǔ)缺，著力長(zhǎng)效機(jī)制;鄉(xiāng)矛盾糾紛“大調(diào)解”工作將適時(shí)組織人員，基層，一線明察暗訪，對(duì)工作情況通報(bào)，“五進(jìn)”活動(dòng)。
四、職責(zé)任務(wù)
�。ㄒ唬┴�(zé)任。鄉(xiāng)“大調(diào)解”工作組織，綜治及“大調(diào)解
中心”牽頭，司法所并會(huì)同公安派出所、勞動(dòng)保障所、國(guó)土、工會(huì)、婦聯(lián)、共青團(tuán)等和行業(yè)協(xié)會(huì)，“誰(shuí)主管、誰(shuí)”原則，車(chē)站、規(guī)模性市場(chǎng)等責(zé)任主體組建本的矛盾糾紛調(diào)解室或需要成立專(zhuān)業(yè)調(diào)解委員會(huì)及設(shè)置調(diào)解室。
未單獨(dú)成立專(zhuān)業(yè)調(diào)解委員會(huì)的矛盾糾紛調(diào)解室轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)解委員會(huì)或轄區(qū)消費(fèi)糾紛、勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛專(zhuān)業(yè)調(diào)解委員會(huì)的前置窗口。場(chǎng)鎮(zhèn)小區(qū)、農(nóng)村院落調(diào)解室村（社區(qū)）調(diào)解委員會(huì)的前置工作窗口，由所在村（社區(qū)）村委會(huì)（居委會(huì)），規(guī)劃和要求實(shí)施。轄區(qū)黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)要支持、、“五進(jìn)”調(diào)解室建設(shè)。
�。ǘ┙∪珯C(jī)制。統(tǒng)籌、、聯(lián)動(dòng)的“大調(diào)解”體系作用，規(guī)范“五進(jìn)”調(diào)解室窗口運(yùn)行機(jī)制。
網(wǎng)絡(luò)體系銜接。在鄉(xiāng)黨委、主導(dǎo)下，“大調(diào)解中心”牽頭，從縱向上縣、鄉(xiāng)、村（社區(qū)）和轄區(qū)“五進(jìn)”涉及的專(zhuān)業(yè)調(diào)解委員會(huì)及調(diào)解室相銜接，橫向上與各行業(yè)主管及派出所、司法所、群工站等相的“五進(jìn)”調(diào)解組織體系。
2022年調(diào)解工作計(jì)劃12
一、加強(qiáng)行政調(diào)解制度建設(shè)，確保目標(biāo)任務(wù)完成
(一)加強(qiáng)行政調(diào)解制度建設(shè)。辦有關(guān)各處室及辦直屬各事業(yè)單位要認(rèn)真按照行政調(diào)解的相關(guān)要求，結(jié)合工作職責(zé)，進(jìn)一步完善符合本處室、本單位特點(diǎn)的行政調(diào)解制度，開(kāi)展多層面的行政調(diào)解宣傳活動(dòng)，妥善解決矛盾糾紛,將行政爭(zhēng)議化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)，達(dá)到建設(shè)和諧人防的目的。
(二)加強(qiáng)行政調(diào)解暢通機(jī)制。一是加強(qiáng)行政調(diào)解監(jiān)督，進(jìn)一步拓寬暢通信息的渠道，狠抓行政調(diào)解工作的落實(shí)，除涉密行政調(diào)解案外應(yīng)及時(shí)向有關(guān)人員通報(bào)行政調(diào)解的實(shí)際情況。二是行政調(diào)解的每一個(gè)程序都應(yīng)公開(kāi)，使其在監(jiān)督下運(yùn)行，公開(kāi)的情況必須真實(shí)，不得有虛假的.情況。
二、把握尺度，堅(jiān)持原則開(kāi)展好行政調(diào)解工作
(一)堅(jiān)持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)一致原則。充分發(fā)揮秘書(shū)法規(guī)處的主導(dǎo)作用和相關(guān)處室各司其職、協(xié)調(diào)配合的原則。
(二)誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)原則。秘書(shū)法規(guī)處對(duì)辦機(jī)關(guān)內(nèi)部行政管理有關(guān)的矛盾糾紛進(jìn)行調(diào)解。
(三)自愿、平等、合法、中立原則。充分尊重當(dāng)事人的意愿。站在中立的立場(chǎng)、平等對(duì)待當(dāng)事人、兼顧各方利益，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和政策，嚴(yán)格按照規(guī)定程序進(jìn)行調(diào)解。
(四)積極主動(dòng)原則。按照工作職責(zé)、主動(dòng)作為、積極履行，做好與行政管理職能有關(guān)的各類(lèi)爭(zhēng)議糾紛調(diào)處、定紛止?fàn)�，促進(jìn)本辦和諧。
三、根據(jù)工作職責(zé)結(jié)合專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)
成立了市人民防空(交通戰(zhàn)備)辦公室行政調(diào)解領(lǐng)導(dǎo)小組。濾布組長(zhǎng)由市人防辦主任擔(dān)任，副組長(zhǎng)由市人防辦副主任擔(dān)任，相關(guān)處室負(fù)責(zé)人為成員。市人民防空(交通戰(zhàn)備)辦公室行政調(diào)解領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在秘書(shū)法規(guī)處，負(fù)責(zé)行政協(xié)調(diào)日常工作，辦公室主任由秘書(shū)處長(zhǎng)擔(dān)任。
四、根據(jù)市行政協(xié)調(diào)工作計(jì)劃
結(jié)合工作實(shí)際，有針對(duì)性開(kāi)展行政調(diào)解知識(shí)的學(xué)習(xí);組織行政調(diào)解領(lǐng)導(dǎo)小組成員召開(kāi)會(huì)議，落實(shí)好涉及各處室行政調(diào)解的有關(guān)工作安排;積極與市法制局聯(lián)系行政調(diào)解掛牌的有關(guān)工作。
五、按行政調(diào)解工作要求，抓好具體工作，落實(shí)好每一個(gè)行政調(diào)解案件
(一)根據(jù)相關(guān)行政調(diào)解文件精神，成立了行政調(diào)解組織機(jī)構(gòu)，明確工作職責(zé)，明確專(zhuān)人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)行政調(diào)解有關(guān)工作。
(二)進(jìn)一步完善行政調(diào)解制度，規(guī)范行政調(diào)解工作。結(jié)合工作實(shí)際，制訂行政調(diào)解程序，規(guī)范行政調(diào)解的受理、調(diào)查、調(diào)解、制作調(diào)解書(shū)等工作環(huán)節(jié)。行政調(diào)解中，確保當(dāng)事人地位平等，保障當(dāng)事人的知情權(quán)、參與權(quán)和救濟(jì)權(quán)。
(三)加強(qiáng)涉及行政調(diào)解處室的信息匯報(bào)工作，及時(shí)通報(bào)本辦行政調(diào)解工作的情況，組織有關(guān)行政調(diào)解人員進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并研究本辦帶傾向性和普遍性的問(wèn)題。對(duì)涉及人數(shù)較多、社會(huì)影響大、可能影響穩(wěn)定的，及時(shí)摸清情況，提出對(duì)策建議，并及時(shí)向向分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
(四)建立行政調(diào)解工作考評(píng)機(jī)制。市人民防空(交通戰(zhàn)備)辦公室行政調(diào)解領(lǐng)導(dǎo)小組與涉及行政調(diào)解處室建立目標(biāo)責(zé)任制，并要求擬定矛盾化解的具體目標(biāo)，涉及本處室的行政爭(zhēng)議，及時(shí)跟蹤調(diào)解進(jìn)展，全面評(píng)估調(diào)解效果。對(duì)不積極主動(dòng)配合行政調(diào)解工作、不能及時(shí)化解矛盾糾紛的處室和人員，將予以問(wèn)責(zé)。
(五)完善行政調(diào)解與人民調(diào)解、司法調(diào)解的銜接機(jī)制。涉及行政調(diào)解的處室要積極做好行政調(diào)解與人民調(diào)解、司法調(diào)解的銜接配合工作，充分發(fā)揮各自職能，妥善化解各類(lèi)糾紛。市人民防空(交通戰(zhàn)備)辦公室行政調(diào)解領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)調(diào)解不成的重要矛盾糾紛，及時(shí)告知當(dāng)事人通過(guò)訴訟渠道解決。對(duì)于進(jìn)入訴訟程序的行政爭(zhēng)議，在訴前已經(jīng)做過(guò)行政調(diào)解工作的，將行政調(diào)解的有關(guān)情況告知人民法院。
(六)建立行政調(diào)解經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制。按人事權(quán)、財(cái)權(quán)劃分原則，分清渠道，結(jié)合本辦工作實(shí)際，市人防辦計(jì)劃財(cái)務(wù)處應(yīng)建立確保開(kāi)展行政調(diào)解活動(dòng)有關(guān)經(jīng)費(fèi)的落實(shí)制度。
(七)建立行政調(diào)解宣傳長(zhǎng)效制度。市人防辦領(lǐng)導(dǎo)要高度重視行政調(diào)解宣傳工作，各有關(guān)處室負(fù)責(zé)人要將開(kāi)展行政調(diào)解工作的成功經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)典型進(jìn)行宣傳。利用宣傳《人民防空法》的機(jī)會(huì)同時(shí)做好行政調(diào)解工作的宣傳，充分利用網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳載體，開(kāi)展多形式宣傳教育，積極引導(dǎo)廣大人民群眾了解行政調(diào)解、支持并選擇行政調(diào)解解決矛盾糾紛。
2022年調(diào)解工作計(jì)劃13
各縣（市、區(qū)）人民政府，XX開(kāi)發(fā)區(qū)、XX臺(tái)商投資區(qū)管委會(huì)，市直有關(guān)單位：
《XX市鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（居）勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解規(guī)則》已經(jīng)市政府第XX次常務(wù)會(huì)議審議通過(guò)，現(xiàn)印發(fā)給你們，請(qǐng)遵照?qǐng)?zhí)行。《XX市人民政府批轉(zhuǎn)XX市鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（居）勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解工作規(guī)則的通知》同時(shí)廢止。
XX市鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（居）勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解工作規(guī)則
為加強(qiáng)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解工作，充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（居）勞動(dòng)爭(zhēng)議處理機(jī)構(gòu)的作用，保障勞動(dòng)者和用人單位的合法權(quán)益，促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系和諧穩(wěn)定，根據(jù)《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》、《人民調(diào)解法》等有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合我市實(shí)際，制定本工作規(guī)則。
一、有XX家以上企業(yè)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）應(yīng)建立勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)（以下簡(jiǎn)稱調(diào)委會(huì)）。
調(diào)委會(huì)人員由勞動(dòng)保障事務(wù)所、綜治、司法、企業(yè)綜合管理部門(mén)以及工會(huì)、商會(huì)等有關(guān)單位代表組成。調(diào)委會(huì)主任由鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、人民政府或街道黨工委（黨委）、辦事處1名領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任。
調(diào)委會(huì)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、人民政府或街道黨工委（黨委）、辦事處領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作，業(yè)務(wù)上接受縣（市、區(qū)）勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁委員會(huì)的指導(dǎo)。
二、調(diào)委會(huì)的任務(wù)
（一）調(diào)解本鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）各類(lèi)用人單位與職工之間發(fā)生的下列勞動(dòng)爭(zhēng)議：
1.因訂立、履行、變更、解除和終止勞動(dòng)合同發(fā)生的爭(zhēng)議；
2.因除名、辭退和辭職、離職發(fā)生的爭(zhēng)議；
3.因工作時(shí)間、休息休假、社會(huì)保險(xiǎn)、福利、培訓(xùn)以及勞動(dòng)保護(hù)發(fā)生的爭(zhēng)議；
4.因勞動(dòng)報(bào)酬、工傷醫(yī)療費(fèi)、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償或者賠償金等發(fā)生的爭(zhēng)議；
5.法律、法規(guī)規(guī)定的其他勞動(dòng)爭(zhēng)議。
�。ǘ┩ㄟ^(guò)調(diào)解工作宣傳勞動(dòng)保障法律、法規(guī)、規(guī)章和政策，教育用人單位和勞動(dòng)者遵紀(jì)守法，預(yù)防勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生。
�。ㄈ┒酱賱趧�(dòng)爭(zhēng)議雙方當(dāng)事人履行調(diào)解協(xié)議。
�。ㄋ模┫蚩h（市、區(qū)）勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁委員會(huì)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、人民政府或街道黨工委（黨委）、辦事處匯報(bào)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理工作情況。
�。ㄎ澹﹨f(xié)助企業(yè)、村（居）建立調(diào)委會(huì)并對(duì)轄區(qū)企業(yè)、村（居）調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
三、調(diào)委會(huì)調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議的原則
�。ㄒ唬┮罁�(jù)勞動(dòng)保障法律、法規(guī)、規(guī)章和政策進(jìn)行調(diào)解，勞動(dòng)保障法律規(guī)范沒(méi)有規(guī)定的，依據(jù)民事法律規(guī)范進(jìn)行調(diào)解。
�。ǘ┰陔p方當(dāng)事人自愿平等的基礎(chǔ)上進(jìn)行調(diào)解。
�。ㄈ┳鹬禺�(dāng)事人的仲裁權(quán)利，不得因未經(jīng)調(diào)解或調(diào)解不成而阻止當(dāng)事人向勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。
四、村民委員會(huì)、居民委員會(huì)根據(jù)需要，可設(shè)立勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解小組。調(diào)解小組名單應(yīng)及時(shí)報(bào)送縣（市、區(qū)）勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁委員會(huì)備案。
五、調(diào)解員上崗條件：熱心勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解工作；熟悉勞動(dòng)保障法律規(guī)定，經(jīng)培訓(xùn)取得調(diào)解員證書(shū)；處事公道；具備勝任工作的文化程度。
六、調(diào)解員由鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）調(diào)委會(huì)聘任。聘任范圍：鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）勞動(dòng)保障事務(wù)所、綜治、司法、企業(yè)綜合管理部門(mén)以及工會(huì)、商會(huì)、人民調(diào)解委員會(huì)、企業(yè)等單位符合調(diào)解員條件的人員。調(diào)解員名單應(yīng)及時(shí)報(bào)送縣（市、區(qū)）勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁委員會(huì)。
調(diào)解員任期3年，每3年聘任1次，可以續(xù)聘。
調(diào)解員不能履行職務(wù)或嚴(yán)重失職時(shí)，由聘任單位予以解聘。
七、調(diào)解員調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議，應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持原則，愛(ài)崗敬業(yè)，熱情服務(wù)，誠(chéng)實(shí)守信，舉止文明，廉潔自律，注重學(xué)習(xí)，不斷提高法律、道德素養(yǎng)和調(diào)解技能。
八、在調(diào)解活動(dòng)中，勞動(dòng)爭(zhēng)議當(dāng)事人享有下列權(quán)利：自主決定接受、不接受或者終止調(diào)解；要求有關(guān)調(diào)解人員回避；表達(dá)真實(shí)意愿，提出合理要求；自愿達(dá)成調(diào)解協(xié)議。
勞動(dòng)爭(zhēng)議當(dāng)事人承擔(dān)下列義務(wù)：如實(shí)陳述事實(shí)；遵守調(diào)解規(guī)則；配合主持人調(diào)解；不得
激化矛盾；自覺(jué)履行調(diào)解協(xié)議。
九、當(dāng)事人以書(shū)面方式向調(diào)委會(huì)請(qǐng)求調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議，符合受理?xiàng)l件的，調(diào)委會(huì)應(yīng)在3日內(nèi)受理。調(diào)委會(huì)可以當(dāng)即審理，當(dāng)即調(diào)解。調(diào)委會(huì)在調(diào)解前應(yīng)當(dāng)以口頭或者書(shū)面形式告知當(dāng)事人調(diào)解的性質(zhì)、原則和效力，以及當(dāng)事人在調(diào)解活動(dòng)中享有的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)。
受理勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解，應(yīng)當(dāng)?shù)怯浽靸?cè)存檔。
不符合受理?xiàng)l件的，應(yīng)當(dāng)向當(dāng)事人說(shuō)明理由，告知當(dāng)事人按照法律、法規(guī)規(guī)定提請(qǐng)有關(guān)機(jī)關(guān)處理或者向人民法院起訴。
十、調(diào)委會(huì)調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議，根據(jù)需要指定2名以上調(diào)解員參加調(diào)解，其中1人為調(diào)解主持人。
當(dāng)事人對(duì)調(diào)解主持人提出回避申請(qǐng)，經(jīng)審查符合回避條件的，調(diào)委會(huì)應(yīng)當(dāng)予以調(diào)換。
十一、調(diào)委會(huì)調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議，應(yīng)當(dāng)了解申請(qǐng)人的要求及理由，分別向雙方當(dāng)事人詢問(wèn)勞動(dòng)爭(zhēng)議的事實(shí)和情節(jié)，制作調(diào)查筆錄或調(diào)解筆錄，并由調(diào)查人、被調(diào)查人簽名。
十二、調(diào)委會(huì)應(yīng)當(dāng)在查明事實(shí)的基礎(chǔ)上，充分說(shuō)理，耐心疏導(dǎo)，消除隔閡，幫助當(dāng)事人達(dá)成協(xié)議。
十三、調(diào)委會(huì)調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議，應(yīng)當(dāng)自當(dāng)事人申請(qǐng)調(diào)解之日起15日內(nèi)結(jié)案。
到期未結(jié)案的，視為調(diào)解不成，應(yīng)當(dāng)及時(shí)告知當(dāng)事人向縣（市、區(qū)）勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁，并移送相關(guān)證據(jù)材料、調(diào)查筆錄等案卷材料。
在調(diào)委會(huì)調(diào)解期間，仲裁申請(qǐng)時(shí)效中斷。
十四、經(jīng)調(diào)委會(huì)調(diào)解解決的勞動(dòng)爭(zhēng)議，有勞動(dòng)權(quán)利義務(wù)內(nèi)容的，或者當(dāng)事人要求制作書(shū)面調(diào)解協(xié)議的，應(yīng)當(dāng)制作調(diào)解協(xié)議書(shū)。
調(diào)解協(xié)議書(shū)應(yīng)當(dāng)載明下列事項(xiàng)：
�。ㄒ唬﹦趧�(dòng)爭(zhēng)議雙方當(dāng)事人基本情況；
�。ǘ﹦趧�(dòng)爭(zhēng)議事項(xiàng)；
�。ㄈ┬璐_認(rèn)的事實(shí)；
�。ㄋ模﹨f(xié)議內(nèi)容及履行的方式、地點(diǎn)、期限。
調(diào)解協(xié)議書(shū)由雙方當(dāng)事人簽字或蓋章，經(jīng)調(diào)解員簽名并加蓋調(diào)解組織印章后生效，對(duì)雙方當(dāng)事人具有合同約束力，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)履行。
十五、經(jīng)調(diào)委會(huì)調(diào)解達(dá)成調(diào)解協(xié)議后，雙方當(dāng)事人可以不經(jīng)仲裁程序，直接向人民法院申請(qǐng)確認(rèn)調(diào)解協(xié)議的效力，人民法院不予確認(rèn)的，當(dāng)事人可以向勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。
十六、自調(diào)委會(huì)收到調(diào)解申請(qǐng)之日起15日內(nèi)未達(dá)成調(diào)解協(xié)議的，當(dāng)事人可以依法申請(qǐng)仲裁。
經(jīng)調(diào)委會(huì)調(diào)解達(dá)成的協(xié)議，當(dāng)事人可以申請(qǐng)有管轄權(quán)的人民法院確認(rèn)其效力。當(dāng)事人請(qǐng)求履行調(diào)解協(xié)議、請(qǐng)求變更、撤銷(xiāo)調(diào)解協(xié)議或者請(qǐng)求確認(rèn)調(diào)解協(xié)議無(wú)效的，可以向人民法院提起訴訟。
十七、勞動(dòng)人事仲裁機(jī)構(gòu)審理涉及調(diào)委會(huì)調(diào)解達(dá)成協(xié)議的勞動(dòng)爭(zhēng)議案件，應(yīng)充分注意原調(diào)解情況，采取調(diào)解方式解決。確因雙方分歧較大調(diào)解不成的，應(yīng)及時(shí)裁決。
仲裁前的調(diào)解情況應(yīng)在裁決文書(shū)的事實(shí)部分予以表述。如調(diào)解協(xié)議屬自愿達(dá)成，且符合法律規(guī)定的情形，勞動(dòng)人事仲裁委應(yīng)在裁決書(shū)中確認(rèn)調(diào)解協(xié)議的內(nèi)容。如調(diào)解協(xié)議違反法律規(guī)定，仲裁機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)予以糾正。
十八、縣（市、區(qū)）勞動(dòng)人事仲裁委應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)調(diào)委會(huì)工作的指導(dǎo)和監(jiān)督，督促其建立健全崗位職責(zé)、例會(huì)、學(xué)習(xí)、考評(píng)等規(guī)章制度。
十九、縣（市、區(qū)）勞動(dòng)人事仲裁委負(fù)責(zé)解答、處理調(diào)委會(huì)或當(dāng)事人就勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解工作有關(guān)問(wèn)題的請(qǐng)示、咨詢和投訴；應(yīng)調(diào)委會(huì)的請(qǐng)求或者根據(jù)需要，協(xié)助、參與對(duì)具體案件的調(diào)解活動(dòng)；對(duì)調(diào)委會(huì)主持達(dá)成的調(diào)解協(xié)議予以檢查，發(fā)現(xiàn)違背法律、法規(guī)、規(guī)章和政策的，應(yīng)當(dāng)予以糾正。
二十、縣（市、區(qū)）勞動(dòng)人事仲裁委負(fù)責(zé)調(diào)解員的培訓(xùn)，應(yīng)采取多種形式加強(qiáng)對(duì)調(diào)解員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高調(diào)解員隊(duì)伍的素質(zhì)。
二十一、根據(jù)XX市相關(guān)規(guī)定，各地要適當(dāng)安排勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)和調(diào)解員補(bǔ)貼經(jīng)費(fèi)。調(diào)解員誤工補(bǔ)貼納入公共服務(wù)范疇，通過(guò)政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)方式，列入縣級(jí)財(cái)政預(yù)算。兼職調(diào)解員實(shí)行“一案一補(bǔ)”、“以獎(jiǎng)定補(bǔ)”，專(zhuān)職調(diào)解員實(shí)行最低工資加“一案一補(bǔ)”、“以獎(jiǎng)定補(bǔ)”，由各地根據(jù)本級(jí)財(cái)力情況確定。
二十二、本工作規(guī)則由XX市人力資源和社會(huì)保障局負(fù)責(zé)解釋。
二十三、本工作規(guī)則實(shí)施至20xx年12月31日。
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