督導(dǎo)工作計(jì)劃
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝，我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲，一起對(duì)今后的學(xué)習(xí)做個(gè)計(jì)劃吧。那么計(jì)劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編為大家收集的督導(dǎo)工作計(jì)劃，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
督導(dǎo)工作計(jì)劃1
一、指導(dǎo)思想:
在我縣教育督導(dǎo)部門和校長(zhǎng)室的關(guān)心指導(dǎo)下,以科學(xué)發(fā)展觀為指針,以“辦人民滿意教育,創(chuàng)一流學(xué)校,努力成為縣教育現(xiàn)代化名校之一”為辦學(xué)目標(biāo),堅(jiān)持“發(fā)展為本,和諧治校,特色立校,名師強(qiáng)校,科研興校”,積極開(kāi)展督導(dǎo)工作創(chuàng)新研究,著力構(gòu)建學(xué)習(xí)型、服務(wù)型督導(dǎo)體系,全面落實(shí)學(xué)校工作計(jì)劃和督導(dǎo)工作目標(biāo),全力維護(hù)學(xué)校正常工作秩序,為教育教學(xué)質(zhì)量和學(xué)校教育督導(dǎo)工作上新臺(tái)階而不懈努力,努力爭(zhēng)創(chuàng)臨高縣高水平現(xiàn)代化學(xué)校。
二、主要目標(biāo):
1、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)縣教育工作會(huì)議精神,進(jìn)一步學(xué)習(xí)理解義務(wù)教育法、新課程標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)教育法規(guī);
2、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)教研組、年級(jí)組以及教師個(gè)人教育教學(xué)工作的全面調(diào)研和考核;
3、進(jìn)一步注意加強(qiáng)學(xué)校內(nèi)部管理的運(yùn)行機(jī)制和效率調(diào)研;
4、組織對(duì)新教師和進(jìn)校三年以內(nèi)的青年教師的培訓(xùn),著力素質(zhì)教育和新課程評(píng)價(jià)改革研究;
5、組織對(duì)學(xué)校教師的教學(xué)常規(guī)檢查,堅(jiān)持督導(dǎo)工作通報(bào)制度,繼續(xù)加大督查力度;
6、協(xié)助學(xué)校做好資產(chǎn)監(jiān)督、核查等各項(xiàng)工作。
三、主要措施:
1、加強(qiáng)政治和專業(yè)理論學(xué)習(xí),構(gòu)建學(xué)習(xí)型督導(dǎo),提高自身修養(yǎng)和督導(dǎo)水平;
2、制定工作計(jì)劃,明確工作重點(diǎn),合理安排分工,及時(shí)公布每月每周的工作重點(diǎn);
3、開(kāi)展隨堂聽(tīng)課、走聽(tīng)活動(dòng),進(jìn)行課堂法規(guī)執(zhí)行情況檢查,加強(qiáng)調(diào)查研究,深入實(shí)際,深入基層,深入課堂,了解和研究學(xué)校教育教學(xué)工作急需探討和解決的問(wèn)題,推進(jìn)教育教學(xué)工作督導(dǎo)評(píng)估;
4、組織開(kāi)展學(xué)生座談會(huì)和師生訪談工作,加強(qiáng)服務(wù),服務(wù)基層服務(wù)老師,服務(wù)學(xué)生,服務(wù)教育教學(xué)一線,想教育教學(xué)所想,急教育教學(xué)所急,建設(shè)服務(wù)型督導(dǎo);
5、進(jìn)行課堂常規(guī)的專項(xiàng)檢查和隨機(jī)抽查活動(dòng),并及時(shí)反饋并加以整改,注意正確輿論導(dǎo)向,切實(shí)實(shí)施督導(dǎo)工作目標(biāo),為學(xué)校各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階保駕護(hù)航;
6、加強(qiáng)總結(jié),注重難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題,注重評(píng)價(jià)改革和創(chuàng)新研究,注重提高,注重自我完善,為學(xué)校全面質(zhì)量建設(shè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
四、分工與合作:
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員參與學(xué)校教育的督導(dǎo)工作,每學(xué)期參與教學(xué)常規(guī)檢查性聽(tīng)課和教學(xué)抽查工作,定期召開(kāi)教職工、學(xué)生座談會(huì)和師生訪談,對(duì)教育教學(xué)工作做好調(diào)研督導(dǎo)工作并做好專題反饋報(bào)告。
五、工作安排:
2月份:
1、制訂工作計(jì)劃,做好開(kāi)學(xué)工作,深入班級(jí)和課堂指導(dǎo)、進(jìn)行課堂法規(guī)檢查;2、組織對(duì)青年教師教育教學(xué)情況跟蹤調(diào)查,督促青年老師做好班級(jí)常規(guī)管理與教育教學(xué)方面的有關(guān)工作;
3、組織教學(xué)常規(guī)期初檢查工作。
3月份:
1、組織隨堂聽(tīng)課和走聽(tīng)活動(dòng),開(kāi)展教學(xué)常規(guī)專項(xiàng)檢查和抽查工作;
2、深入課堂、班級(jí),了解新課程改革工作的落實(shí)及多媒體等現(xiàn)代化教學(xué)手段的運(yùn)用情況。
3、組織教學(xué)常規(guī)月檢查工作。
4月份:
1、深入學(xué)科教研組,深入課堂,了解教學(xué)工作進(jìn)展情況,組織學(xué)科調(diào)研指導(dǎo);
2、組織教學(xué)常規(guī)月檢查工作。
5月份:
1、召開(kāi)師生座談會(huì),了解素質(zhì)教育情況,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找對(duì)策;
2、組織開(kāi)展對(duì)學(xué)校學(xué)科的單項(xiàng)督導(dǎo)工作;
3、組織教學(xué)常規(guī)月檢查工作。
6月份:
1、組織教學(xué)常規(guī)工作期末全面檢查;
2、依據(jù)教研組、年級(jí)組、教師和學(xué)生有關(guān)考評(píng)細(xì)則,進(jìn)行測(cè)評(píng)。
督導(dǎo)工作計(jì)劃2
一、指導(dǎo)思想
緊緊圍繞全區(qū)教育改革發(fā)展的中心工作，以“四個(gè)轉(zhuǎn)變”切實(shí)加強(qiáng)對(duì)學(xué)校的監(jiān)督、指導(dǎo)、評(píng)估和服務(wù)，全面規(guī)范學(xué)校辦學(xué)行為，提升學(xué)�，F(xiàn)代化管理水準(zhǔn)，為推動(dòng)我區(qū)教育事業(yè)規(guī)范、內(nèi)涵、科學(xué)、優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展發(fā)揮積極作用。
二、目標(biāo)任務(wù)
1.做好迎接“全國(guó)義務(wù)教育發(fā)展基本均衡區(qū)”國(guó)家監(jiān)測(cè)、復(fù)查工作，確保指標(biāo)、數(shù)據(jù)達(dá)標(biāo)。
2.積極申報(bào)“省級(jí)義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)均衡改革發(fā)展示范區(qū)”創(chuàng)建工作，確保申報(bào)成功，順利通過(guò)評(píng)估驗(yàn)收。
3.做好迎接“新一輪縣級(jí)政府教育工作督導(dǎo)考核”省級(jí)抽查工作。
4.深入推進(jìn)責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)工作，責(zé)任督學(xué)進(jìn)校開(kāi)展“一日督導(dǎo)”。
5.深入推進(jìn)管辦評(píng)分離，完善第三方評(píng)價(jià)實(shí)施方案;積極探索向第三方評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)購(gòu)買服務(wù)，分別選擇1所小學(xué)、1所中學(xué)進(jìn)行試點(diǎn)。
6.探索建立學(xué)校發(fā)展性評(píng)價(jià)制度，扎實(shí)開(kāi)展綜合性、專題性、需求性、隨機(jī)性督導(dǎo)評(píng)估，嚴(yán)格執(zhí)行“五嚴(yán)”規(guī)定，規(guī)范學(xué)校辦學(xué)行為，促進(jìn)學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展。
三、工作措施
1.堅(jiān)持“四個(gè)”轉(zhuǎn)變
(1)推動(dòng)督導(dǎo)職能由“重督查”向“重指導(dǎo)”轉(zhuǎn)變，以優(yōu)質(zhì)的督導(dǎo)服務(wù)助力學(xué)�？茖W(xué)發(fā)展。
(2)推動(dòng)督導(dǎo)內(nèi)容由“全面”向“局部”轉(zhuǎn)變，由關(guān)注規(guī)范辦學(xué)行為的全面督查，轉(zhuǎn)向制約學(xué)校發(fā)展的重要因素和學(xué)校急需解決的問(wèn)題，聚焦學(xué)校發(fā)展，解決實(shí)際訴求。
(3)推動(dòng)督導(dǎo)對(duì)象的主觀參與度由“被動(dòng)”向“主動(dòng)”轉(zhuǎn)變，探索建立學(xué)校主動(dòng)申報(bào)制度，量身定制個(gè)性化督導(dǎo)方案，按需督導(dǎo)，柔性調(diào)控，切實(shí)提高督導(dǎo)工作的實(shí)效性。指導(dǎo)學(xué)校在客觀分析學(xué)�，F(xiàn)有基礎(chǔ)上，抓住關(guān)鍵、突出重點(diǎn)、自主制定學(xué)校發(fā)展規(guī)劃，督導(dǎo)室要把握好規(guī)劃的方向性、發(fā)展性、可行性。
(4)推動(dòng)督導(dǎo)主體構(gòu)成由“單主體”向“多主體”轉(zhuǎn)變，逐步引入第三方社會(huì)機(jī)構(gòu)，委托社會(huì)組織共同參與開(kāi)展教育評(píng)估監(jiān)測(cè)，切實(shí)提高督導(dǎo)工作的客觀公正和生命力。
2.創(chuàng)新“三個(gè)”機(jī)制
(1)科學(xué)重組督學(xué)隊(duì)伍，進(jìn)一步提升督導(dǎo)效能。推進(jìn)督導(dǎo)機(jī)構(gòu)建設(shè)和督導(dǎo)人員配備，成立區(qū)督導(dǎo)委員會(huì)，調(diào)整充實(shí)專、兼職督學(xué)隊(duì)伍，擬聘任專職督學(xué)3人、特約督學(xué)5人、兼職督學(xué)28人、掛牌督導(dǎo)責(zé)任督學(xué)4人，建立符合新形勢(shì)下督政與督學(xué)需要的較為完備的督學(xué)隊(duì)伍。
(2)創(chuàng)新推出培訓(xùn)模塊，進(jìn)一步豐實(shí)督學(xué)底蘊(yùn)。督導(dǎo)工作事在人為，但打鐵還需自身硬。深化督學(xué)培訓(xùn)工作，計(jì)劃邀請(qǐng)無(wú)錫督導(dǎo)專家集中培訓(xùn)1次，分別赴上海閘北區(qū)、無(wú)錫崇安區(qū)、成都青羊區(qū)考察學(xué)習(xí)發(fā)展性督導(dǎo)評(píng)價(jià)、責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)、第三方督導(dǎo)評(píng)價(jià)經(jīng)驗(yàn)。采取集中培訓(xùn)和自主學(xué)習(xí)相結(jié)合，學(xué)習(xí)上要努力做到“先一步、快一拍、深一層”，要成為“教師的教師、校長(zhǎng)的教練”，不斷提升督學(xué)的學(xué)習(xí)力、督導(dǎo)力、執(zhí)行力。
(3)切實(shí)聚焦教育現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)一步推進(jìn)督導(dǎo)研究。教育督導(dǎo)注重“研”字，主要從三方面入手：一是從課題研究入手，提升教育督導(dǎo)研究力。二是從問(wèn)題研究入手，提升教育督導(dǎo)效能性。三是從制定“規(guī)程”入手，提升“一日督導(dǎo)”規(guī)范性�！耙蝗斩綄�(dǎo)”堅(jiān)持做到“一、二、三、四”，即堅(jiān)持“一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)”，客觀公正，服務(wù)學(xué)校發(fā)展;把握“兩個(gè)尺度”，嚴(yán)而有格，實(shí)而不虛;發(fā)揮“三個(gè)優(yōu)勢(shì)”，信息優(yōu)勢(shì)，經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)，智力優(yōu)勢(shì);實(shí)現(xiàn)“四個(gè)公開(kāi)”，文件公告督查內(nèi)容，集體公示督學(xué)名單，投訴電話實(shí)行公開(kāi)，三級(jí)責(zé)任人全區(qū)公布(省、市、區(qū)督學(xué)三級(jí)組成的專兼職互補(bǔ)的督學(xué)責(zé)任區(qū)督查網(wǎng)絡(luò))。
3.推進(jìn)“四大”工程
(1)推進(jìn)辦學(xué)行為督查工程。以規(guī)范辦學(xué)行為為重點(diǎn)，以提高教師專業(yè)發(fā)展水平為抓手，以促進(jìn)學(xué)校提升辦學(xué)內(nèi)涵、打造特色亮點(diǎn)為關(guān)鍵，認(rèn)真開(kāi)展教育重點(diǎn)工作“八無(wú)”的督查評(píng)估。八無(wú)：課程計(jì)劃落實(shí)無(wú)擠占，無(wú)體罰和變相體罰，無(wú)教育亂收費(fèi)，作業(yè)量無(wú)過(guò)重，在校時(shí)間無(wú)過(guò)長(zhǎng)，考試無(wú)
排名，無(wú)重點(diǎn)班、特色班。加大隨機(jī)督導(dǎo)的頻次，建立隨機(jī)督導(dǎo)的常態(tài)機(jī)制，重視常態(tài)，反對(duì)突擊，促進(jìn)學(xué)校規(guī)范發(fā)展、科學(xué)發(fā)展，全面提升學(xué)校的辦學(xué)品質(zhì)。實(shí)施學(xué)校發(fā)展性評(píng)價(jià)，扎實(shí)開(kāi)展綜合性督導(dǎo)、專題性督導(dǎo)、隨機(jī)性督導(dǎo)和需求性督導(dǎo)，確保學(xué)校辦學(xué)行為規(guī)范。
(2)推進(jìn)中小學(xué)責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)工程。爭(zhēng)取區(qū)委區(qū)政府的支持，將督學(xué)責(zé)任區(qū)工作經(jīng)費(fèi)納入財(cái)政預(yù)算，確保責(zé)任區(qū)工作有序開(kāi)展。認(rèn)真落實(shí)《清河區(qū)中小學(xué)校責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)實(shí)施方案》，適當(dāng)調(diào)整責(zé)任區(qū)督學(xué)，進(jìn)一步明確職責(zé)任務(wù)與要求。扎實(shí)開(kāi)展隨訪督導(dǎo)工作，以省、市中小學(xué)素質(zhì)教育督導(dǎo)評(píng)估方案為基本依據(jù)，緊緊圍繞提高教育教學(xué)質(zhì)量、全方位落實(shí)素質(zhì)教育這一中心，開(kāi)展對(duì)學(xué)校管理、招生收費(fèi)、課程開(kāi)設(shè)、教育教學(xué)、師德師風(fēng)、課業(yè)負(fù)擔(dān)、安全衛(wèi)生等情況進(jìn)行督導(dǎo)，全面落實(shí)責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)工作，力求做到督學(xué)工作“月通報(bào)、年考核”，接受責(zé)任區(qū)學(xué)校和社會(huì)的監(jiān)督。
(3)推進(jìn)中小學(xué)素質(zhì)教育督導(dǎo)工程。根據(jù)市督導(dǎo)室部署，整合引導(dǎo)發(fā)展，建構(gòu)中小學(xué)素質(zhì)教育督導(dǎo)考核評(píng)價(jià)體系。根據(jù)《省教育廳省政府教育督導(dǎo)團(tuán)關(guān)于印發(fā)〈江蘇省中小學(xué)校素質(zhì)教育督導(dǎo)考核實(shí)施細(xì)則〉和〈江蘇省中小學(xué)校素質(zhì)教育督導(dǎo)考核標(biāo)準(zhǔn)〉的通知》[蘇教督(20xx)4號(hào)]文件精神，積極整合中小學(xué)素質(zhì)教育考核和綜合督導(dǎo)體系，啟動(dòng)2所中小學(xué)素質(zhì)教育督導(dǎo)評(píng)估工作。
(4)推進(jìn)第三方評(píng)價(jià)工程。加強(qiáng)與專業(yè)機(jī)構(gòu)的合作，開(kāi)展第三方教育評(píng)價(jià)制度的研究，在部分項(xiàng)目上試點(diǎn)第三方督導(dǎo)評(píng)價(jià)，確保教育評(píng)價(jià)更加科學(xué)、客觀、公正。完善教育教學(xué)評(píng)價(jià)制度,重點(diǎn)是完善學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)制度和學(xué)校發(fā)展性評(píng)價(jià)制度，切實(shí)增強(qiáng)每個(gè)學(xué)生的進(jìn)取自信心、每所學(xué)校的發(fā)展自信心。學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)要堅(jiān)持記實(shí)、民主、公開(kāi)原則，做到客觀真實(shí)、公開(kāi)透明，探索推進(jìn)學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)與考試招生的更緊密掛鉤。學(xué)校發(fā)展性評(píng)價(jià)要引進(jìn)“增值評(píng)價(jià)”方法，重在考核學(xué)校在促進(jìn)不同情況學(xué)生進(jìn)步方面的努力程度和實(shí)績(jī)。
4.完成“兩個(gè)”創(chuàng)建
(1)積極做好“省義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)均衡改革發(fā)展示范區(qū)”創(chuàng)建。認(rèn)真釋讀
文件精神，細(xì)心研讀文件，把握指標(biāo)內(nèi)涵，突出關(guān)鍵環(huán)節(jié)，會(huì)同區(qū)政府有關(guān)職能部門，建立創(chuàng)建監(jiān)測(cè)責(zé)任、監(jiān)督和問(wèn)責(zé)機(jī)制。認(rèn)真核查各項(xiàng)年報(bào)數(shù)據(jù)，對(duì)照指標(biāo)，分析現(xiàn)狀，逐條核查，做到每個(gè)數(shù)據(jù)有來(lái)源，每項(xiàng)材料“零誤差”。認(rèn)真部署滿意度調(diào)查，制定方案，明確職責(zé)，強(qiáng)調(diào)紀(jì)律，確保調(diào)查結(jié)果的可信性。認(rèn)真調(diào)研區(qū)情，按照“辦實(shí)事、務(wù)真功、求實(shí)效”的原則，進(jìn)行全方位調(diào)研，對(duì)優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)、存在問(wèn)題及路徑進(jìn)行深入思考和系統(tǒng)規(guī)劃。
(2)扎實(shí)做好“全國(guó)義務(wù)教育發(fā)展基本均衡區(qū)”年度監(jiān)測(cè)復(fù)核工作。繼續(xù)圍繞義務(wù)教育均衡主題，根據(jù)教育部義務(wù)教育均衡發(fā)展年度監(jiān)測(cè)要求及督導(dǎo)評(píng)估整改要求和教育現(xiàn)代化建設(shè)要求，開(kāi)展義務(wù)教育均衡發(fā)展薄弱環(huán)節(jié)整改情況專項(xiàng)督導(dǎo)，重點(diǎn)督導(dǎo)“國(guó)檢”中各校存在的薄弱環(huán)節(jié)、規(guī)劃項(xiàng)目的整改實(shí)施情況，進(jìn)一步推動(dòng)政府落實(shí)教育責(zé)任，促進(jìn)義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展，為推進(jìn)教育現(xiàn)代化建設(shè)奠定更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
5.建立“一個(gè)”體系
圍繞“教師幸福、學(xué)生快樂(lè)、群眾滿意”三個(gè)維度，努力建立以目標(biāo)考核、績(jī)效考核、辦學(xué)滿意度考核為主的綠色評(píng)價(jià)體系。探索督導(dǎo)工作與其他科室相關(guān)工作的融合和結(jié)果共用的有效方式，提高工作效率，力爭(zhēng)統(tǒng)籌“同工作不同部門的評(píng)價(jià)一致性”。每次督導(dǎo)評(píng)估結(jié)果按比例納入第三方評(píng)價(jià)體系中，對(duì)學(xué)校年度工作目標(biāo)考核、辦學(xué)績(jī)效考核、評(píng)優(yōu)、驗(yàn)收等合為一項(xiàng)工程，一次完成。
督導(dǎo)工作計(jì)劃3
按照任城區(qū)教體局人民政府教育督導(dǎo)室的責(zé)任分工，作為濟(jì)寧市實(shí)驗(yàn)中學(xué)的責(zé)任督學(xué)，為加強(qiáng)對(duì)該校的整體工作的檢查、評(píng)價(jià)、指導(dǎo)，特制定20xx年度責(zé)任督學(xué)工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
以黨的十八大精神為指導(dǎo)，全面落實(shí)貫徹國(guó)家的教育方針，加大對(duì)實(shí)驗(yàn)中學(xué)整體工作的督促、檢查和指導(dǎo)力度，使之能依法辦學(xué)，規(guī)范辦學(xué)，辦出人民滿意的學(xué)校。
二、工作目標(biāo)
1、提高自身的理論水平，加強(qiáng)教育法律、法規(guī)、規(guī)章和國(guó)家教育方針、政策的學(xué)習(xí)，專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)，使督導(dǎo)能力得到提高。
2、通過(guò)督導(dǎo)使該校能依法辦學(xué)，規(guī)范辦學(xué)。
3、化解校內(nèi)、校外的各種矛盾，把問(wèn)題解決在基層、解決在萌芽狀態(tài)。
4、鞏固均衡教育成果，提高教育教學(xué)設(shè)施設(shè)備的利用率。
5、加大該校課堂教學(xué)改革力度，實(shí)施質(zhì)量教育，提高教學(xué)質(zhì)量。
6、督促該校加強(qiáng)校園文化建設(shè)，美化、綠化校園。
7、協(xié)助學(xué)校做好學(xué)生安全工作。
8、做好區(qū)督導(dǎo)室安排的其他各項(xiàng)工作。
三、工作內(nèi)容及具體措施
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)《教育督導(dǎo)條例》，督導(dǎo)工作要堅(jiān)持以下原則：以提高教育教學(xué)質(zhì)量為中心；遵循教育規(guī)律；遵守教育法律、法規(guī)、規(guī)章和國(guó)家教育方針、政策的規(guī)定；對(duì)政府履行教育工作相關(guān)職責(zé)的督導(dǎo)與對(duì)學(xué)校教育教學(xué)工作的督導(dǎo)并重，監(jiān)督與指導(dǎo)并重；實(shí)事求是、客觀公正。
2、深入到學(xué)校中，了解實(shí)驗(yàn)中學(xué)的各種情況，對(duì)該校各項(xiàng)工作要了如指掌。
3．監(jiān)督和檢查學(xué)校各職能部門的協(xié)調(diào)、配合及支持、服務(wù)教育教學(xué)工作的情況，分析匯總部門執(zhí)行和各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)情況。
4、深入到老師和學(xué)生中去，傾聽(tīng)教師的心聲和意見(jiàn)，了解學(xué)生對(duì)教師的評(píng)價(jià)，及時(shí)將教師的想法和領(lǐng)導(dǎo)的要求進(jìn)行溝通，和諧干群關(guān)系。
5、對(duì)課堂教學(xué)和教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控。特別是課堂教學(xué)改革工作的推進(jìn)；要經(jīng)常性走動(dòng)式巡視課堂；組織教師聽(tīng)課并匯總，提高教師教育教學(xué)能力。
6、對(duì)學(xué)校的辦學(xué)行為進(jìn)行督查，開(kāi)學(xué)對(duì)招生行為、分班行為、收費(fèi)行為進(jìn)行督查，學(xué)期中間對(duì)教學(xué)行為、課程開(kāi)設(shè)、課程方案的執(zhí)行、課程改革的進(jìn)展、素質(zhì)教育的落實(shí)、學(xué)校安全排查進(jìn)行督查，學(xué)期末要對(duì)教學(xué)計(jì)劃的落實(shí)、學(xué)校賬目的結(jié)算等進(jìn)行督查。
7、鞏固基本均衡教育成果，要把重點(diǎn)放在各種設(shè)施設(shè)備的正常使用上，要讓設(shè)施設(shè)備發(fā)揮作用。對(duì)部分有能正常使的教師要進(jìn)行再培訓(xùn)，一定達(dá)到教師人人能用，科科用好，不得出現(xiàn)不會(huì)用，不想用，不愿用的局面，出現(xiàn)這種現(xiàn)象的學(xué)校年終考核一票否決。
8、努力做好安全衛(wèi)生工作。要監(jiān)督學(xué)校定期進(jìn)行安全排查，及時(shí)消除，做好各種安全預(yù)案，進(jìn)行安全演練，確保不出任何安全事故。
四、20xx年月工作安排
一月：
1、制定20xx年督學(xué)個(gè)人工作計(jì)劃。
2、督促、指導(dǎo)學(xué)校制定工作計(jì)劃。
二月：
1、查學(xué)校有無(wú)違規(guī)補(bǔ)課。
2、對(duì)學(xué)校春季開(kāi)學(xué)準(zhǔn)備情況進(jìn)行全面督查。
三月：
1、督查學(xué)校有無(wú)亂收費(fèi)行為。
2、督查學(xué)校課程實(shí)施。
3、督查學(xué)校綠化美化。
四月：
1、召開(kāi)好學(xué)生、教師、家長(zhǎng)三個(gè)座談會(huì)。
2、高效課堂教學(xué)改革情況調(diào)研。
五月:
1、對(duì)各校各功能室使情況進(jìn)行全面督查。
2、進(jìn)行一次安全和衛(wèi)生大排查。
六月:
1、督促學(xué)校做好學(xué)期結(jié)束工作。
2、開(kāi)展防溺水專項(xiàng)教育工作。
七月:
1、做好學(xué)期工作總結(jié)。
2、對(duì)學(xué)校安全進(jìn)行大檢查。
八月：
1、開(kāi)學(xué)準(zhǔn)備工作。
2、對(duì)實(shí)驗(yàn)中學(xué)在建項(xiàng)目進(jìn)行工程進(jìn)度督查，確保開(kāi)學(xué)使用。
3、對(duì)招生行為進(jìn)行專項(xiàng)督查。
九月：
1、開(kāi)學(xué)工作督查。
2、收費(fèi)和安全工作督查。
3、對(duì)分班行為進(jìn)行督查。
十月：
1、組織實(shí)驗(yàn)中學(xué)參加全國(guó)中小學(xué)校責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)創(chuàng)新縣（市、區(qū)）網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查。
2．對(duì)學(xué)校規(guī)范教學(xué)行為進(jìn)行督查。
十一月：
1、開(kāi)展防止校園欺凌專項(xiàng)督查
2、輿情處置專項(xiàng)督查。
十二月：
1、對(duì)學(xué)校各功能室使用情況進(jìn)行全面督查。
2、撰寫(xiě)責(zé)任督學(xué)年終總結(jié)。
督導(dǎo)工作計(jì)劃4
根據(jù)《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》、《傳染病信息報(bào)告管理規(guī)范》和《傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告和處理服務(wù)規(guī)范》的相關(guān)要求，指導(dǎo)各地規(guī)范科學(xué)開(kāi)展督導(dǎo)工作，特制定本調(diào)查方案。
一、目的
�。ㄒ唬┤媪私馕覈�(guó)法定傳染病網(wǎng)絡(luò)直報(bào)系統(tǒng)報(bào)告管理工作現(xiàn)狀及存在的主要問(wèn)題，以便進(jìn)一步完善傳染病網(wǎng)絡(luò)直報(bào)系統(tǒng)，不斷提高傳染病報(bào)告質(zhì)量。
�。ǘ┲笇�(dǎo)全國(guó)各地規(guī)范開(kāi)展法定傳染病信息報(bào)告管理督導(dǎo)工作，統(tǒng)一評(píng)估傳染病報(bào)告質(zhì)量指標(biāo)，逐步形成常態(tài)化的規(guī)范管理機(jī)制。
二、適應(yīng)范圍
地方各級(jí)衛(wèi)生行政部門、疾病預(yù)防控制中心、醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
三、內(nèi)容
�。ㄒ唬┬l(wèi)生行政部門
1.傳染病網(wǎng)絡(luò)直報(bào)系統(tǒng)運(yùn)行情況。轄區(qū)內(nèi)責(zé)任報(bào)告單位能否通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直報(bào)系統(tǒng)進(jìn)行傳染病報(bào)告。
2.經(jīng)費(fèi)支持情況。為傳染病網(wǎng)絡(luò)直報(bào)管理工作提供必要的經(jīng)費(fèi)保障，用于傳染病常規(guī)監(jiān)測(cè)與網(wǎng)絡(luò)直報(bào)、疫情報(bào)告相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)、督導(dǎo)檢查及直報(bào)設(shè)備更新維護(hù)等專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)（以撥付手續(xù)或正式文件為準(zhǔn)）。
3.組織開(kāi)展傳染病疫情監(jiān)測(cè)與傳染病報(bào)告管理工作督導(dǎo)檢查。有督導(dǎo)方案，現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)原始記錄材料，總結(jié)報(bào)告及以通報(bào)的形式反饋督導(dǎo)結(jié)果（以發(fā)文、原始記錄及結(jié)果通報(bào)為準(zhǔn)）。
4.醫(yī)療機(jī)構(gòu)診療登記和電子病案的規(guī)范化管理情況。統(tǒng)一設(shè)臵門診日志、出入院登記、放射科、檢驗(yàn)科登記項(xiàng)目并要求規(guī)范填寫(xiě)（以制定下發(fā)的正式文件為準(zhǔn)）。
5.指導(dǎo)醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)電子病歷系統(tǒng)應(yīng)涵蓋公共衛(wèi)生管理功能，包括傳染病信息報(bào)告管理模塊（以制定下發(fā)的正式文件為準(zhǔn)）。
6.省級(jí)衛(wèi)生行政部門傳染病疫情定期發(fā)布情況。
�。ǘ┘膊☆A(yù)防控制中心
1.傳染病網(wǎng)絡(luò)直報(bào)信息監(jiān)測(cè)管理工作情況。
1.1 實(shí)時(shí)監(jiān)視轄區(qū)傳染病疫情信息，及時(shí)完成報(bào)告卡的審核、查重等各項(xiàng)工作；建立甲類及采取甲類預(yù)防控制措施的傳染病疫情（以下簡(jiǎn)稱甲類和按甲類管理的傳染病）、可能的傳染病暴發(fā)與流行、不明原因肺炎及本地罕見(jiàn)傳染病或其他不明原因疾病發(fā)病、死亡等異常信息的快速反應(yīng)機(jī)制和流程，包括信息確認(rèn)、處理應(yīng)對(duì)等情況（以書(shū)面監(jiān)控記錄及相關(guān)核實(shí)處理報(bào)告為準(zhǔn)）。
1.2定期開(kāi)展轄區(qū)信息網(wǎng)絡(luò)報(bào)告正常運(yùn)行情況、報(bào)告和審核的及時(shí)性和重復(fù)報(bào)告等質(zhì)量的監(jiān)控和綜合評(píng)價(jià)，查找原因并提出改進(jìn)措施情況（以文字資料為準(zhǔn)）。
1.3傳染病監(jiān)測(cè)資料分析利用情況。包括傳染病監(jiān)測(cè)資料的定期分析；傳染病暴發(fā)流行和其他突發(fā)公共衛(wèi)生事件的專題分析；分析報(bào)告的反饋情況（以文件、書(shū)面材料和網(wǎng)絡(luò)直報(bào)系統(tǒng)反饋等為準(zhǔn)）。
2.傳染病報(bào)告管理工作指導(dǎo)和質(zhì)量督導(dǎo)評(píng)估。每年定期開(kāi)展傳染病報(bào)告與管理工作督導(dǎo)和評(píng)估，對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)傳染病報(bào)告管理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并指導(dǎo)其整改的情況（以原始記錄和總結(jié)等文件為準(zhǔn)）。
3.開(kāi)展傳染病報(bào)告管理及網(wǎng)絡(luò)直報(bào)相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)情況。每年對(duì)本級(jí)和下一級(jí)疾病預(yù)防控制中心以及轄區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)專業(yè)人員開(kāi)展傳染病法律法規(guī)及技術(shù)管理規(guī)范、數(shù)據(jù)分析利用技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)直報(bào)系統(tǒng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)規(guī)則等技術(shù)培訓(xùn)（以培訓(xùn)記錄等相關(guān)資料為準(zhǔn)）。
4.傳染病疫情監(jiān)測(cè)與網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作人員以及設(shè)備配備情況。
5.傳染病網(wǎng)絡(luò)直報(bào)用戶對(duì)直報(bào)系統(tǒng)性能的評(píng)價(jià)情況。
6.傳染病疫情監(jiān)測(cè)與網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作中存在的主要困難。
�。ㄈ┽t(yī)療機(jī)構(gòu)
1.傳染病報(bào)告管理工作開(kāi)展情況。
1.1門診日志、出入院登記使用（含電子病歷）？城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)及新農(nóng)合登記？
與診療傳染病相關(guān)的感染科、急診科、內(nèi)科、兒科、皮膚科、住院部和腸道門診等的門診日志、出入院登記簿或電子病歷系統(tǒng)的傳染病登記項(xiàng)目是否齊全、填寫(xiě)是否規(guī)范。門診日志登記至少包括就診日期、姓名、性別、年齡、職業(yè)、現(xiàn)住址、病名、發(fā)病日期、初診或復(fù)診9項(xiàng)基本內(nèi)容；出入院登記傳染病病例信息至少包括姓名、性別、年齡、職業(yè)、現(xiàn)住址、入院日期、入院診斷、出院日期、出院診斷、轉(zhuǎn)歸10項(xiàng)基本內(nèi)容。
1.2檢驗(yàn)部門、影像部門傳染病登記及反饋情況（含電子病歷）。
查閱檢驗(yàn)部門和影像部門的登記簿或電子登記系統(tǒng)的項(xiàng)目是否齊全，填寫(xiě)是否規(guī)范，是否有異常結(jié)果的反饋機(jī)制以及是否及時(shí)反饋的情況（查看反饋登記）。檢驗(yàn)部門登記項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)包括送檢科室或醫(yī)生、病人姓名、年齡、檢驗(yàn)結(jié)果、檢驗(yàn)日期；放射科登記項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)包括開(kāi)單科室或醫(yī)生、檢查日期、病人姓名、年齡、檢查結(jié)果。
2.院內(nèi)傳染病疫情分析、通報(bào)及異常信息處理機(jī)制情況（僅指二級(jí)及以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)，二級(jí)以下醫(yī)療機(jī)構(gòu)參照?qǐng)?zhí)行）。
查閱相關(guān)機(jī)制流程及分析、反饋記錄。包括醫(yī)院職能部門和人員負(fù)責(zé)分析本院傳染病疫情，并在全院及時(shí)通報(bào)結(jié)果；制定傳染病異常信息報(bào)告機(jī)制和處臵流程。
3.傳染病報(bào)告質(zhì)量自查制度
院內(nèi)定期開(kāi)展傳染病報(bào)告工作自查與評(píng)估，并對(duì)報(bào)告工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)和整改，以自查過(guò)程記錄和總結(jié)文檔為準(zhǔn)。
督導(dǎo)工作計(jì)劃5
為推進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)工作常態(tài)化、制度化，充分發(fā)揮責(zé)任區(qū)督學(xué)在學(xué)校中的檢查與監(jiān)督作用，全面完成中心校總部教育督學(xué)工作的目標(biāo)，促進(jìn)我校教育均衡、協(xié)調(diào)發(fā)展，全面實(shí)施素質(zhì)教育，根據(jù)我校教育教學(xué)工作實(shí)際，特制定如下工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
以黨的十八大精神為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞20xx年度我鎮(zhèn)教育改革發(fā)展的中心工作，以監(jiān)督、檢查、評(píng)估為手段，以指導(dǎo)、引領(lǐng)、服務(wù)、促進(jìn)學(xué)校發(fā)展為目的;堅(jiān)持監(jiān)督與指導(dǎo)并重，強(qiáng)化規(guī)范管理督查，推進(jìn)我我校教育又快又好地發(fā)展。
二、督學(xué)目標(biāo)
1．督促、指導(dǎo)學(xué)校貫徹執(zhí)行有關(guān)教育法律、法規(guī)、方針、政策。
2．遵循教育規(guī)律，保障教學(xué)工作常規(guī)的實(shí)施。
3．不斷促進(jìn)安全機(jī)制和措施的建立。
4．落實(shí)教育部《關(guān)于當(dāng)前加強(qiáng)中小學(xué)管理規(guī)范辦學(xué)行為的指導(dǎo)意見(jiàn)》，進(jìn)一步規(guī)范學(xué)校辦學(xué)行為。
5．實(shí)施素質(zhì)教育，扎實(shí)開(kāi)展各類學(xué)校發(fā)展性教育督導(dǎo)評(píng)估工作。
三、工作措施
1．學(xué)習(xí)宣傳實(shí)施《教育督導(dǎo)條例》，依法依規(guī)開(kāi)展工作。
2．廉潔自律，模范遵守教育督導(dǎo)的工作紀(jì)律，做勤政廉政的楷模;突出重點(diǎn)，圍繞學(xué)校中心工作，監(jiān)督指導(dǎo)學(xué)校落實(shí)各項(xiàng)政策。
3．了解教育一線情況，深入課堂聽(tīng)課、評(píng)課，加強(qiáng)與一線教師的交流，指導(dǎo)并幫助學(xué)校改進(jìn)管理方法和教學(xué)方法，打造高效課堂，提高教學(xué)質(zhì)量，為我校教育工作又好又快發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
4．加強(qiáng)師德、師風(fēng)建設(shè)。全面開(kāi)展師德師風(fēng)教育培訓(xùn)，組織開(kāi)展師德師風(fēng)演講比賽，努力提高教師職業(yè)道德素養(yǎng)。
5．配合中心學(xué)校對(duì)學(xué)校工作的考核。以工作時(shí)效，工作成效為依據(jù)，酌情、酌量，進(jìn)行評(píng)價(jià)學(xué)校工作的成效。
6．對(duì)學(xué)校的工作計(jì)劃、規(guī)劃、實(shí)施方案的審查，要求切合實(shí)際，不可用大話空話敷衍了事。在督查時(shí)，重點(diǎn)看這些資料是否有實(shí)實(shí)在在的內(nèi)容，是否具有可操作性，是否具有指導(dǎo)性。還要到學(xué)生、教師、家長(zhǎng)代表中訪談。
7．要求對(duì)督學(xué)提出的意見(jiàn)要認(rèn)真研究，并積極加以整改。對(duì)無(wú)故不執(zhí)行督學(xué)提出的合理化督導(dǎo)意見(jiàn)的，將根據(jù)《國(guó)家教育督導(dǎo)條例》及有關(guān)規(guī)定，對(duì)學(xué)校主要負(fù)責(zé)人和相關(guān)當(dāng)事人給予紀(jì)律處分，并依法依規(guī)追究相關(guān)責(zé)任。
四、工作要點(diǎn)
1．對(duì)實(shí)施素質(zhì)教育、執(zhí)行課程計(jì)劃、藝體等工作進(jìn)行專項(xiàng)督查。
2．對(duì)安全教育工作進(jìn)行督查。
3．對(duì)規(guī)范辦學(xué)行為進(jìn)行督查。
4．對(duì)師德師風(fēng)建設(shè)、德育工作實(shí)施進(jìn)行專項(xiàng)督查。
5．制定具體的學(xué)期、學(xué)年督導(dǎo)工作計(jì)劃。對(duì)學(xué)校每年至少督查1-2次。
6．對(duì)督導(dǎo)提出的整改意見(jiàn)，要立即整改。
督導(dǎo)工作計(jì)劃6
一、指導(dǎo)思想
20xx年，市教育督導(dǎo)工作以貫徹十八屆三中、四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，以深入貫徹國(guó)家《教育督導(dǎo)條例》為依據(jù)，以建立責(zé)任督學(xué)“掛牌”督導(dǎo)制度為手段，以落實(shí)教育工作目標(biāo)管理責(zé)任制為主線，以推進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展為重點(diǎn)，深入開(kāi)展中小學(xué)素質(zhì)教育督導(dǎo)評(píng)估，緊緊圍繞全市教育中心工作，積極探索教育督導(dǎo)工作新機(jī)制、新策略，進(jìn)一步增強(qiáng)教育督導(dǎo)工作職能，積極推動(dòng)全市教育全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
二、工作要點(diǎn)
1.做好“義務(wù)教育發(fā)展基本均衡縣”創(chuàng)建工作XX市級(jí)過(guò)程性指導(dǎo)后的整改工作，迎接“義務(wù)教育發(fā)展基本均衡縣”省級(jí)初評(píng)驗(yàn)收。
2.繼續(xù)開(kāi)展對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)教育督導(dǎo)工作暨鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)抓教育工作督導(dǎo)考核工作。
3.開(kāi)展對(duì)義務(wù)教育學(xué)校實(shí)施素質(zhì)教育工作的督導(dǎo)評(píng)估。
4.制定責(zé)任督學(xué)管理辦法，加強(qiáng)責(zé)任督學(xué)管理。落實(shí)督學(xué)責(zé)任區(qū)制度，大力推進(jìn)責(zé)任區(qū)督學(xué)掛牌督導(dǎo)工作。
5.做好義務(wù)教育質(zhì)量監(jiān)測(cè)指導(dǎo)工作，縮小各校在教學(xué)管理、教育質(zhì)量、教學(xué)研究等方面的差距，推進(jìn)教育教學(xué)均衡發(fā)展。
6.進(jìn)一步抓好督導(dǎo)隊(duì)伍自身建設(shè)，努力提高督學(xué)隊(duì)伍素質(zhì)，增強(qiáng)教育督導(dǎo)工作效能。
三、工作措施
�。ㄒ唬┰鷮�(shí)推進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展督導(dǎo)評(píng)估
按照省、市政府規(guī)劃部署，進(jìn)一步貫徹落實(shí)《福建省縣域義務(wù)教育均衡發(fā)展督導(dǎo)評(píng)估實(shí)施辦法和評(píng)估細(xì)則》，以義務(wù)教育“差異系數(shù)”達(dá)標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校建設(shè)等核心指標(biāo)為重點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)普九水平、師資配備、經(jīng)費(fèi)保障、教育管理等方面的指導(dǎo)和督查，縮小初中、小學(xué)階段校際差異系數(shù)，積極有效地開(kāi)展義務(wù)教育基本均衡自查自糾工作，督促各有關(guān)部門單位，做好“義務(wù)教育發(fā)展基本均衡縣”創(chuàng)建工作XX市級(jí)過(guò)程性指導(dǎo)后的整改工作，迎接“義務(wù)教育發(fā)展基本均衡縣”省級(jí)初評(píng)驗(yàn)收。
（二）督促有關(guān)部門開(kāi)展XX市“鄉(xiāng)鎮(zhèn)教育督導(dǎo)評(píng)估”抽查的整改工作
20xx年11月，我市接受了XX市人民政府對(duì)我市“鄉(xiāng)鎮(zhèn)教育督導(dǎo)評(píng)估”抽查，抽查了新橋、溪南、官田三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，肯定了工作成績(jī)，也指出不足。我室將根據(jù)反饋意見(jiàn)和市政府制定的整改方案督促教育行政及有關(guān)部門，落實(shí)整改工作。同時(shí)，進(jìn)一步完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)“兩項(xiàng)督導(dǎo)”評(píng)估體系，把對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府教育工作的督導(dǎo)評(píng)估與推動(dòng)各項(xiàng)教育事業(yè)改革與發(fā)展結(jié)合起來(lái)，加大評(píng)估結(jié)果的運(yùn)用，進(jìn)一步激發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)抓教育工作的熱情，在全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)形成“尊師重教”的良好氛圍，有效推進(jìn)我市義務(wù)教育均衡發(fā)展和“教育強(qiáng)市”創(chuàng)建工作的全面實(shí)施。
（三）開(kāi)展實(shí)施素質(zhì)教育督導(dǎo)評(píng)估
根據(jù)《XX市教育局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)中小學(xué)校督導(dǎo)評(píng)估工作意見(jiàn)的通知》（巖教〔20xx〕21號(hào)），我室制定下發(fā)了《關(guān)于對(duì)
原各級(jí)實(shí)施素質(zhì)教育先進(jìn)學(xué)校跟蹤督查和新一輪“實(shí)施素質(zhì)教育工作示范�！闭J(rèn)定授牌工作的通知》（漳教綜〔20xx〕26號(hào)），20xx年4月起，我室對(duì)漳平一中等13所原XX市“實(shí)施素質(zhì)教育先進(jìn)學(xué)校”、對(duì)和平中學(xué)等16所原XX市“實(shí)施素質(zhì)教育先進(jìn)學(xué)�！备櫠讲�。通過(guò)校園巡視、查閱檔案、抽閱資料、問(wèn)卷調(diào)查、座談走訪等形式進(jìn)行督導(dǎo)評(píng)估，在肯定成績(jī)的同時(shí)，提出了整改意見(jiàn)，并以文件形式下發(fā)，我室將對(duì)這些學(xué)校整改情況進(jìn)行跟蹤督查，并對(duì)新申報(bào)的一批學(xué)校進(jìn)行督導(dǎo)評(píng)估，評(píng)選出部分示范校，同時(shí)推薦部分學(xué)校參加X(jué)X市級(jí)先進(jìn)評(píng)估，擴(kuò)大我市素質(zhì)教育示范校引領(lǐng)隊(duì)伍，帶動(dòng)全體學(xué)校快速發(fā)展。
�。ㄋ模⿲W(xué)習(xí)貫徹《條例》，增強(qiáng)督導(dǎo)工作的實(shí)效性
1.學(xué)習(xí)貫徹《條例》，提高督學(xué)素質(zhì)。深入學(xué)習(xí)貫徹《教育督導(dǎo)條例》，把學(xué)習(xí)貫徹《教育督導(dǎo)條例》及落實(shí)國(guó)家、省、市中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要結(jié)合起來(lái)，強(qiáng)化教育督導(dǎo)工作的功能，提高督學(xué)的政治理論素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和工作能力，組織好相關(guān)的培訓(xùn)和研討活動(dòng)。
2.完善督學(xué)責(zé)任區(qū)制度。根據(jù)國(guó)務(wù)院教育督導(dǎo)委員會(huì)辦公室《關(guān)于印發(fā)<中小學(xué)校責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)辦法>的通知》精神，認(rèn)真落實(shí)《XX市中小學(xué)校責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)實(shí)施方案》，進(jìn)一步完善督學(xué)責(zé)任區(qū)制度和責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)制度，建立健全監(jiān)督、指導(dǎo)的有效機(jī)制，組織責(zé)任區(qū)督學(xué)經(jīng)常與責(zé)任區(qū)學(xué)校溝通與聯(lián)系，
及時(shí)對(duì)學(xué)校教育發(fā)展中的重點(diǎn)、熱點(diǎn)及難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行交流和溝
通，研究其對(duì)策，達(dá)到“督”和“導(dǎo)”的目的。
3.認(rèn)真開(kāi)展督導(dǎo)調(diào)研工作。經(jīng)常深入基層學(xué)校，深入開(kāi)展教育督導(dǎo)科學(xué)研究，扎實(shí)開(kāi)展調(diào)查研究工作，提高督學(xué)的理論水平和分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，適時(shí)提出有價(jià)值的建議和意見(jiàn)，撰寫(xiě)有價(jià)值的調(diào)研報(bào)告，為教育行政部門提供決策依據(jù)。
督導(dǎo)工作計(jì)劃7
教學(xué)督導(dǎo)部自成立以來(lái)，始終以監(jiān)督學(xué)生學(xué)習(xí)情況為己任，以檢查學(xué)生出勤為主要職責(zé)，工作中堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的作風(fēng)，為學(xué)院的教學(xué)工作做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在新一任部長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，我部將秉承嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)肅、嚴(yán)格的優(yōu)良傳統(tǒng)，將督導(dǎo)部的工作努力做到完美。
新學(xué)期，我們將繼續(xù)完善我部的工作，計(jì)劃如下：
�。ㄒ唬┘哟髮�(duì)曠課同學(xué)的處罰力度
1。曠課一次者，給予當(dāng)事人通報(bào)批評(píng)處分，綜合測(cè)評(píng)扣0。5分;
2。曠課兩次者，給予當(dāng)事人警告處分，綜合測(cè)評(píng)扣3分；
3。曠課三次或三次以上者，給予當(dāng)事人嚴(yán)重警告處分，綜合測(cè)評(píng)扣5分。
4。班級(jí)曠課人數(shù)超過(guò)20%，對(duì)該班級(jí)給予通報(bào)批評(píng)處分。
�。ǘ┩晟茖�(duì)遲到同學(xué)的處罰方式
1。遲到一次者，給予當(dāng)事人口頭提醒；
2。遲到三次者，按一次曠課處理，給予當(dāng)事人通報(bào)批評(píng)處分，綜合測(cè)評(píng)扣0。5分;
3。班級(jí)遲到人數(shù)超過(guò)30%，對(duì)該班級(jí)給予通報(bào)批評(píng)處分。
�。ㄈ┱{(diào)整請(qǐng)假制度
請(qǐng)假的同學(xué)，須由班級(jí)負(fù)責(zé)人持假條在查課現(xiàn)場(chǎng)登記。嚴(yán)
禁出現(xiàn)后補(bǔ)假條的現(xiàn)象，特殊情況，應(yīng)由學(xué)委持假條及有導(dǎo)員簽字的情況說(shuō)明于指定時(shí)間到209登記。
�。ㄋ模﹪�(yán)肅查課紀(jì)律
1。替答到者，給予當(dāng)事雙方警告處分，綜合測(cè)評(píng)扣3分；
2。班級(jí)紀(jì)律整體較差，給予該班級(jí)通報(bào)批評(píng)處分；學(xué)委不主動(dòng)維持查課秩序，給予當(dāng)事人通報(bào)批評(píng)處分；
�。ㄎ澹⿲�(shí)行優(yōu)秀鼓勵(lì)制度
對(duì)出勤情況較好的班級(jí)給予公開(kāi)表?yè)P(yáng)。
（六）細(xì)化查課登記制度
規(guī)范登記方法，印制查課記錄表、曠課人員表、假條登記表、假條核實(shí)表，規(guī)范填寫(xiě)，杜絕偽造與涂改。統(tǒng)一規(guī)定情況說(shuō)明格式，印制統(tǒng)一的情況說(shuō)明單。
計(jì)劃的制定貴在堅(jiān)持，未來(lái)的工作，我部將一如既往的堅(jiān)持以上制度，堅(jiān)持工作原則，不斷完善，積極進(jìn)取，逐步把督導(dǎo)部建設(shè)成為紀(jì)律嚴(yán)明，辦事公正，工作認(rèn)真的學(xué)生會(huì)精英團(tuán)隊(duì)。
督導(dǎo)工作計(jì)劃8
一、本學(xué)期教學(xué)督導(dǎo)工作
1、全面落實(shí)了對(duì)教師課堂教學(xué)檢查。每個(gè)督導(dǎo)組成員通過(guò)課堂聽(tīng)、看、查、導(dǎo)方式，檢查了教師備課、上課、批改作業(yè)、輔導(dǎo)等工作。
2、開(kāi)展了期初、期中、期末階段性教學(xué)檢查。初期教學(xué)檢查了教師選聘、教材、教學(xué)大綱到位情況，資源準(zhǔn)備情況，教學(xué)秩序正常情況，以上情況一切正常;從期中檢查教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)進(jìn)度執(zhí)行情況上看，老師教學(xué)認(rèn)真，作業(yè)布置批改到位，學(xué)生對(duì)教師的評(píng)價(jià)良好;期末檢查中，各教師按時(shí)完成教學(xué)任務(wù)，學(xué)生考試、實(shí)訓(xùn)正常，技能競(jìng)賽周工作順利完成，教學(xué)工作全過(guò)程正常，學(xué)生民主測(cè)評(píng)情況良好。
3、執(zhí)行了常規(guī)工作檢查。全學(xué)期落實(shí)人員，每天檢查教師如下常規(guī)工作：是否提前到班，有無(wú)遲到、早退、接聽(tīng)手機(jī)、隨意調(diào)停課等現(xiàn)象，并將各專業(yè)課堂上課出勤情況張榜公布，既督教又督學(xué)。
4、檢查實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)、課程設(shè)計(jì)等實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)的落實(shí)情況，查看實(shí)驗(yàn)課教師、學(xué)生是否到位，教學(xué)內(nèi)容是否有針對(duì)性，能力培養(yǎng)是否體現(xiàn)應(yīng)用性等，從檢查情況看，教師工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，實(shí)驗(yàn)開(kāi)出率很高，學(xué)生實(shí)習(xí)反映良好，課程設(shè)計(jì)基本合理，個(gè)別科組提出調(diào)整教學(xué)科目，有些科目教材已經(jīng)過(guò)時(shí)，落后時(shí)代發(fā)展要求。
5、檢查了畢業(yè)設(shè)計(jì)、畢業(yè)作業(yè)工作。特別要從課題選題、過(guò)程指導(dǎo)、答辯、考核等環(huán)節(jié)著手，防止課題來(lái)源陳舊，設(shè)計(jì)(作業(yè))內(nèi)容雷同，答辯考核走過(guò)場(chǎng)，完成質(zhì)量不高等現(xiàn)象。保證畢業(yè)設(shè)計(jì)質(zhì)量，促進(jìn)學(xué)生綜合能力的提高。
二、督導(dǎo)組檢查建議
1、加強(qiáng)對(duì)教師的培訓(xùn)。通過(guò)以老帶新、主題講座、短期培訓(xùn)班等對(duì)新任課教師進(jìn)行崗前培訓(xùn)。
2、加快本校重點(diǎn)專業(yè)和教師隊(duì)伍的建設(shè)。如學(xué)習(xí)培訓(xùn)、轉(zhuǎn)專業(yè)學(xué)習(xí)、重點(diǎn)專業(yè)設(shè)立專業(yè)帶頭人和教學(xué)骨干等。
3、加強(qiáng)“一體化教學(xué)模式”的學(xué)習(xí)與推廣，同時(shí)建議學(xué)校配足相應(yīng)的教學(xué)設(shè)施設(shè)備。
4、讓教師“走出去”，到兄弟學(xué)校學(xué)習(xí)和交流。
5、各科組教師認(rèn)真研究教學(xué)用書(shū)，更換或調(diào)整過(guò)時(shí)落后的教材。
教學(xué)督導(dǎo)工作，取得了一定的成績(jī)，但還存在一些不足。主要是教學(xué)督導(dǎo)成員缺乏對(duì)職業(yè)教育管理和督導(dǎo)的理論和實(shí)踐的理解和認(rèn)識(shí)，在處理督導(dǎo)工作上做得不到位。望今后加強(qiáng)學(xué)習(xí)與各方交流和溝通，不斷提高督導(dǎo)工作業(yè)務(wù)水平。
督導(dǎo)工作計(jì)劃9
一、上年度家長(zhǎng)工作情況分析
在過(guò)去一年的工作中，我們堅(jiān)持規(guī)范服務(wù)，彼此尊重，各項(xiàng)工作都公開(kāi)征求家長(zhǎng)的意見(jiàn)；密切家園之間、親子之間的聯(lián)系，讓家長(zhǎng)進(jìn)一步了解幼兒園的教育和活動(dòng)，使家園之間較好地形成了教育合力。當(dāng)然，整個(gè)幼兒園還在初運(yùn)作階段，師資力量的單薄使家長(zhǎng)工作只能停留在完成簡(jiǎn)單的基本工作。加上地區(qū)差異，許多家長(zhǎng)的教育觀念還存在落差，有時(shí)不理解幼兒園的工作，需要我們進(jìn)一步把家長(zhǎng)工作做細(xì)、做透。
二、本年度主要工作目標(biāo)
1、建立和完善家長(zhǎng)工作制度，并按要求嚴(yán)格執(zhí)行。
2、抓班主任常規(guī)家長(zhǎng)工作的落實(shí)與開(kāi)展，密切聯(lián)系家園感情。
3、開(kāi)展豐富的活動(dòng)，促使家園互動(dòng)，轉(zhuǎn)變家長(zhǎng)觀念
4、利用《家教讀物》做好指導(dǎo)工作，將安全教育落實(shí)于家庭
三、主要工作與措施
�。ㄒ唬┙⒑屯晟萍议L(zhǎng)工作制度。
1、健全“家庭教育指導(dǎo)委員會(huì)制度”，做到定時(shí)會(huì)議、定期建議、定點(diǎn)反饋。
2、完善“家園聯(lián)系制度”和“特殊傳染病幼兒家訪制度”。
3、調(diào)整“家長(zhǎng)學(xué)�！睂W(xué)習(xí)制度，做到定時(shí)、定人、定事、定質(zhì)。
4、進(jìn)一步完善“幼兒請(qǐng)假制度”、“家長(zhǎng)接送制度”和“幼兒在家安全責(zé)任制度”。
�。ǘ�、抓班主任常規(guī)家長(zhǎng)工作的落實(shí)與開(kāi)展，密切聯(lián)系家園感情。
1、開(kāi)學(xué)前做好新入園幼兒及各班的插班生上門家訪工作及各類常規(guī)家訪、重點(diǎn)家訪，記錄突出特殊性、重點(diǎn)性和有針對(duì)性。
2、各班制定符合年齡特點(diǎn)的、本班幼兒實(shí)際的、具有時(shí)代性的家教指導(dǎo)計(jì)劃。
3、教師能將家教指導(dǎo)計(jì)劃中的目標(biāo)滲透在日常生活中，每月對(duì)家長(zhǎng)工作做反思與調(diào)整。
4、各班認(rèn)真指導(dǎo)家長(zhǎng)閱讀“家園之窗”的保教及宣傳內(nèi)容，使其真正發(fā)揮作用。
5、各班充分發(fā)揮“親子橋”欄目中的作用，學(xué)習(xí)一些家教好方法。
6、完成家長(zhǎng)問(wèn)卷調(diào)查工作。
�。ㄈ�、開(kāi)展豐富的活動(dòng)形式，促使家園互動(dòng)，轉(zhuǎn)變家長(zhǎng)觀念
1、每月定期以“家園小報(bào)”的形式及時(shí)向家長(zhǎng)反饋園部信息及幼兒情況，增強(qiáng)家長(zhǎng)對(duì)我們的理解和信任。
2、通過(guò)“家庭教育指導(dǎo)委員會(huì)”會(huì)議，使家長(zhǎng)參與學(xué)校管理，協(xié)調(diào)和增進(jìn)家園關(guān)系，進(jìn)一步提高管理的實(shí)效。
3、建立“家長(zhǎng)資源庫(kù)”為幼兒園教育活動(dòng)提供支持，并引導(dǎo)家長(zhǎng)參與活動(dòng)。
4、成立家長(zhǎng)助教服務(wù)小隊(duì)。
（二）家長(zhǎng)學(xué)校
1）、落實(shí)家長(zhǎng)學(xué)校的上課時(shí)間。每學(xué)期舉行2至3次，每次上課時(shí)間不少于2小時(shí)。并有計(jì)劃、有層次的開(kāi)展活動(dòng)。
2）、精心挑選家長(zhǎng)學(xué)校的上課教師。幼兒園將邀請(qǐng)有關(guān)方面的專家講課，力求課上得精彩、實(shí)用，并形成系列化。
3）每一位的教師應(yīng)不斷學(xué)習(xí)新理論，了解新信息，掌握新知識(shí)，形成新觀念，使我們的家庭教育指導(dǎo)工作具有時(shí)代性、前瞻性、科學(xué)性和實(shí)效性。切實(shí)提高全體教師及家長(zhǎng)的家教理論水平。
�。ㄈ┯H子活動(dòng)
1）采用多種形式，豐富親子活動(dòng)內(nèi)容，并保證家長(zhǎng)的參與率。及時(shí)做好信息反饋，并加強(qiáng)簽到制度。
2）根據(jù)幼兒園工作安排及工作的連續(xù)性，周密制定好計(jì)劃，做到有序?qū)嵤Ｗ⒁饫碚撀?lián)系實(shí)際，通過(guò)座談，問(wèn)卷等方式來(lái)加強(qiáng)調(diào)查研究，進(jìn)行客觀分析，并將改進(jìn)措施落實(shí)到以后的工作中去。
3）開(kāi)展咨詢服務(wù)，對(duì)家長(zhǎng)提出的在家庭教育中遇到的疑難問(wèn)題給予較好的解決或號(hào)召大家共同研討，提高研究水平。
（四）常規(guī)工作
1）繼續(xù)抓各項(xiàng)制度的落實(shí)，繼續(xù)做好家長(zhǎng)工作的常規(guī)工作，健全家長(zhǎng)學(xué)校檔案、考核、教學(xué)等各項(xiàng)制度。
2）繼續(xù)做好各類服務(wù)活動(dòng)，讓家長(zhǎng)得益。
各組利用一些節(jié)日如：婦女節(jié)、重陽(yáng)節(jié)、元旦等邀請(qǐng)部分家長(zhǎng)來(lái)園共同開(kāi)展活動(dòng)。
2、外邀專業(yè)人士作講座，幫助家長(zhǎng)轉(zhuǎn)變觀念，提升家長(zhǎng)素質(zhì)。
3、積極做好學(xué)習(xí)型家庭的創(chuàng)建工作，開(kāi)展一些活動(dòng)，推廣經(jīng)驗(yàn)。
4、鼓勵(lì)家長(zhǎng)積極參與幼兒園教學(xué)活動(dòng)材料、信息的收集，參與自然角等環(huán)境布置。
(四)安全教育落實(shí)于家庭
1、宣傳幼兒園安全教育內(nèi)容，并落實(shí)到每個(gè)家庭。
2、在家長(zhǎng)會(huì)上開(kāi)設(shè)有關(guān)安全知識(shí)方面的講座。
3、外邀常年聘用律師作關(guān)于安全教育方面的講座。
督導(dǎo)工作計(jì)劃10
為進(jìn)一步規(guī)范教學(xué)管理，提高課堂教學(xué)質(zhì)量，根據(jù)教務(wù)處20xx年工作要點(diǎn)，特制定本學(xué)期教學(xué)督導(dǎo)工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
采取切實(shí)有效的措施，加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量管理，積極探索教學(xué)督導(dǎo)工作的新思路和新方法。實(shí)行多側(cè)面、多環(huán)節(jié)、多形式的教學(xué)督導(dǎo)工作，從而進(jìn)一步推動(dòng)教風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè), 實(shí)現(xiàn)對(duì)教學(xué)質(zhì)量的有效控制，促進(jìn)我校教學(xué)質(zhì)量的全面提高。
二、主要措施
(一)進(jìn)一步完善校院兩級(jí)教學(xué)督導(dǎo)制度。各學(xué)院督導(dǎo)組緊密配合學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)團(tuán)的工作，以督帶導(dǎo)，督導(dǎo)結(jié)合。
(二)繼續(xù)推行學(xué)生教學(xué)信息員制度。及時(shí)收集整理學(xué)生對(duì)教學(xué)及管理的合理意見(jiàn)和建議，及時(shí)反饋給校領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門。
(三)定期召開(kāi)教學(xué)督導(dǎo)工作會(huì)議，總結(jié)交流情況，及時(shí)將督導(dǎo)意見(jiàn)反饋到相關(guān)學(xué)院和個(gè)人。
三、具體內(nèi)容
(一)課堂教學(xué)督導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn)
課堂教學(xué)督導(dǎo)主要是從教師的儀表、語(yǔ)言表達(dá)、課程內(nèi)容設(shè)計(jì)、重點(diǎn)難點(diǎn)的把握、教學(xué)的方式和方法、課件的制作、板書(shū)以及師生互動(dòng)、課堂秩序、學(xué)生出勤率等方面，作出客觀的評(píng)價(jià)。挖掘和肯定教師的亮點(diǎn)，增強(qiáng)教師的信心和教學(xué)熱情，同時(shí)，找出教學(xué)中存在的不足，提出合理建議，幫助教師改進(jìn)提高。培養(yǎng)先進(jìn)，幫扶后進(jìn)是教學(xué)督導(dǎo)工作的兩大任務(wù)。
(二)課堂教學(xué)督導(dǎo)的方式
課堂教學(xué)督導(dǎo)注重“有點(diǎn)有面，點(diǎn)面結(jié)合”，主要有三種方式：
1.隨機(jī)聽(tīng)課
對(duì)本學(xué)期承擔(dān)教學(xué)任務(wù)的教師，采用隨機(jī)抽樣的方式抽查，每學(xué)院抽查5名教師。
2.針對(duì)性聽(tīng)課
①新任教師的課：對(duì)學(xué)校新進(jìn)專職教師的授課情況進(jìn)行檢查，重點(diǎn)在于課件的制作、教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)、教學(xué)過(guò)程的管理等方面。
�、趯W(xué)生評(píng)價(jià)欠佳的課：對(duì)學(xué)生評(píng)價(jià)欠佳的教師進(jìn)行診斷性聽(tīng)課，由督導(dǎo)組成員共同參加，客觀評(píng)價(jià)，找出問(wèn)題的癥結(jié)，提出改進(jìn)意見(jiàn)。
③需晉升職稱教師的課：對(duì)近一年需評(píng)審職稱的教師，根據(jù)教師申請(qǐng)，各學(xué)院統(tǒng)一上報(bào)，由督導(dǎo)團(tuán)隨機(jī)聽(tīng)課并進(jìn)行評(píng)價(jià)。
�、茏粉櫬�(tīng)課
主要對(duì)象是個(gè)別教學(xué)問(wèn)題多、學(xué)生反映大的教師，以及個(gè)別教學(xué)效果差的新任教師，要跟蹤聽(tīng)課，反復(fù)聽(tīng)課，不斷交流，不斷改進(jìn)。
3.實(shí)踐課程聽(tīng)課
主要是對(duì)全校實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)等實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)的檢查，查看實(shí)驗(yàn)課教師、學(xué)生是否到位，教學(xué)內(nèi)容是否有針對(duì)性，能力培養(yǎng)是否體現(xiàn)應(yīng)用性等。
(三)聽(tīng)課時(shí)間安排及反饋
1.聽(tīng)課時(shí)間根據(jù)不同情況靈活安排。爭(zhēng)取對(duì)全校近一年內(nèi)的每一位新任專職教師聽(tīng)課一次，實(shí)現(xiàn)對(duì)專職教師教學(xué)督導(dǎo)全覆蓋。
2.聽(tīng)課后，及時(shí)與授課教師交換意見(jiàn)，指出優(yōu)缺點(diǎn)，提出建議。
3.認(rèn)真填寫(xiě)督導(dǎo)聽(tīng)課評(píng)估表，并向教務(wù)處等相關(guān)部門和學(xué)院反饋;需要通報(bào)全校的，及時(shí)在教務(wù)處網(wǎng)站發(fā)布。
4.加強(qiáng)與學(xué)生的溝通
召開(kāi)學(xué)生座談會(huì)、學(xué)生教學(xué)信息員會(huì)議，收集相關(guān)信息。及時(shí)了解學(xué)生對(duì)教師教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)和對(duì)教學(xué)的需求，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的主動(dòng)性和積極性。
督導(dǎo)工作計(jì)劃11
開(kāi)展教學(xué)督導(dǎo)工作，是強(qiáng)化教育教學(xué)管理，加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控，提高教師教學(xué)水平的有效方法和途徑。為了進(jìn)一步促進(jìn)學(xué)校教風(fēng)和學(xué)風(fēng)的根本性好轉(zhuǎn)，加強(qiáng)對(duì)教學(xué)過(guò)程和教學(xué)質(zhì)量的檢查、評(píng)價(jià)和指導(dǎo)工作，確保教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提高，特制定本學(xué)期教學(xué)督導(dǎo)工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
牢固樹(shù)立“推行素質(zhì)教育 提高教學(xué)質(zhì)量”的辦學(xué)意識(shí)，堅(jiān)持以“導(dǎo)”為主，“督”與“導(dǎo)”結(jié)合的原則，加大力度，采取有效措施，加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量管理，積極探索教學(xué)督導(dǎo)工作的新思路和新方法。實(shí)行多側(cè)面、多環(huán)節(jié)、多形式的督導(dǎo)，以實(shí)現(xiàn)對(duì)教學(xué)質(zhì)量的有效控制，推動(dòng)良好教風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè),促進(jìn)我校教學(xué)質(zhì)量的全面提高。
二、工作重點(diǎn)
1.加強(qiáng)教師常規(guī)教學(xué)的質(zhì)量督導(dǎo)，改進(jìn)教學(xué)方法和教學(xué)手段，提高課堂教學(xué)質(zhì)量。
2、加強(qiáng)對(duì)教風(fēng)、學(xué)風(fēng)的督查，樹(shù)立優(yōu)良的教風(fēng)和學(xué)風(fēng)，確保正常教學(xué)秩序。
3、重點(diǎn)做好學(xué)生評(píng)教中問(wèn)題突出教師的跟蹤督導(dǎo)和整改幫扶工作。
4.做好對(duì)各教研室執(zhí)行教學(xué)制度和計(jì)劃情況的監(jiān)督檢查，促進(jìn)教學(xué)管理工作規(guī)范化建設(shè)穩(wěn)步發(fā)展。
5.結(jié)合新課標(biāo)學(xué)習(xí)、教學(xué)方法改革等方面，積極開(kāi)展針對(duì)性較強(qiáng)的專題教學(xué)調(diào)研活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)已經(jīng)立項(xiàng)課題的課題研究督導(dǎo)。
6.認(rèn)真做好青年教師的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和教學(xué)指導(dǎo)工作，提升青年教師的業(yè)務(wù)水平。
三、主要工作內(nèi)容
1.隨機(jī)抽查聽(tīng)課。聽(tīng)課的重點(diǎn)主要為本學(xué)期授課的教師，以隨機(jī)抽查聽(tīng)課方式為主。教學(xué)督導(dǎo)員人均每周聽(tīng)課不少于1節(jié)。
2.進(jìn)行質(zhì)量評(píng)估。通過(guò)聽(tīng)課與評(píng)價(jià)，加強(qiáng)對(duì)課堂教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)督，實(shí)事求是地反映教師的教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果。
3.加強(qiáng)交流反饋。督導(dǎo)員應(yīng)采取聽(tīng)課后評(píng)點(diǎn)、書(shū)面反饋、召開(kāi)座談會(huì)等方式與被督查教師進(jìn)行交流與溝通，充分聽(tīng)取對(duì)課程教學(xué)方案的設(shè)計(jì)與實(shí)施思路，反饋對(duì)教學(xué)改革的建議和意見(jiàn)。
4.通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、個(gè)別訪談、召開(kāi)座談會(huì)等形式，及時(shí)了解學(xué)生及家長(zhǎng)對(duì)教師教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)和對(duì)教學(xué)的需求，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性和積極性。
5.督促已經(jīng)立項(xiàng)的課題研究按照研究計(jì)劃階段性完成課題研究任務(wù)。
6.深入課堂進(jìn)行調(diào)研，主要針對(duì)課堂教學(xué)質(zhì)量的提高、教學(xué)管理等方面問(wèn)題開(kāi)展調(diào)研,將調(diào)研中的有關(guān)情況匯總，及時(shí)反饋給相關(guān)職能部門和領(lǐng)導(dǎo)。
四、主要措施
1.督導(dǎo)組成員認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)教育教學(xué)理論，努力提高自己的督導(dǎo)水平。
2.深入到教師中去，傾聽(tīng)教師的心聲和意見(jiàn)。
3.深入到學(xué)生中去，了解學(xué)生對(duì)教師的評(píng)價(jià)和要求。
4.及時(shí)將教師的想法和領(lǐng)導(dǎo)的要求進(jìn)行溝通，和諧干群關(guān)系。
5.認(rèn)真填寫(xiě)各種表冊(cè)，搞好教學(xué)督導(dǎo)原始資料的積累工作。
五、具體安排
1.全期隨機(jī)抽查聽(tīng)課，全校所有任課教師至少抽查一節(jié)以上的課堂教學(xué)。
2.第二周為教學(xué)計(jì)劃和教案抽查活動(dòng)周，進(jìn)行全校任課教師教學(xué)計(jì)劃、教案的抽查和班主任工作計(jì)劃的檢查。
3.第五周為高級(jí)教師示范課教學(xué)活動(dòng)周，要求全校所有任課教師至少聽(tīng)高級(jí)教師示范課一節(jié)以上。
4.第九周為教學(xué)檢查，進(jìn)行期中教學(xué)檢查。
5.第十六周為青年教師教學(xué)基本功競(jìng)賽活動(dòng)周。
6.第十八周為期末教學(xué)檢查活動(dòng)周，進(jìn)行期末各項(xiàng)教學(xué)檢查，評(píng)選優(yōu)秀教案。
督導(dǎo)工作計(jì)劃12
為做好保健食品化妝品經(jīng)營(yíng)監(jiān)管，根據(jù)根據(jù)省局20xx年�；O(jiān)管七項(xiàng)重點(diǎn)、市局《20xx年全市保健食品化妝品經(jīng)營(yíng)日常監(jiān)督檢查工作計(jì)劃》和我局《20xx年工作要點(diǎn)》，依據(jù)《食品安全法》及其實(shí)施條例、《保健食品管理辦法》、《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》及其實(shí)施細(xì)則，參照市局《20xx年度食品藥品監(jiān)督管理責(zé)任目標(biāo)考核實(shí)施意見(jiàn)》，結(jié)合全縣保健食品化妝品經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)監(jiān)管的總體要求，突出保健食品化妝品經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)安全監(jiān)管的針對(duì)性和有效性，確保經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)日常監(jiān)管工作落到實(shí)處，制定日常監(jiān)督檢查工作計(jì)劃如下：
一、檢查范圍
全縣保健食品化妝品經(jīng)營(yíng)單位。
二、工作分工及安排
保健食品化妝品監(jiān)管科負(fù)責(zé)對(duì)全縣保健食品、化妝品經(jīng)營(yíng)企業(yè)日常監(jiān)督檢查和督導(dǎo)檢查。2個(gè)稽查隊(duì)負(fù)責(zé)對(duì)分管轄區(qū)內(nèi)的保健食品、化妝品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的日常監(jiān)督檢查工作。
對(duì)保健食品化妝品批發(fā)單位（含批發(fā)市場(chǎng)）、對(duì)保健食品零售單位每年監(jiān)督檢查至少1次，對(duì)化妝品零售單位監(jiān)督檢查每2年至少1次。對(duì)城區(qū)和沂山、老龍灣、石門坊等風(fēng)景區(qū)重點(diǎn)監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)有效地處置。將每次監(jiān)督檢查的信息錄入省保化電子監(jiān)管信息系統(tǒng)和市局電子監(jiān)管系統(tǒng)。健全日常監(jiān)管檔案，切實(shí)全面推進(jìn)“一戶一檔”建設(shè)。
三、檢查內(nèi)容
（一）經(jīng)營(yíng)合法性。查看保健食品經(jīng)營(yíng)單位《食品流通許可證》是否到期，《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》是否包含保健食品，已到期的是否取得《保健食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)審查備案表》；新開(kāi)辦的保健食品經(jīng)營(yíng)單位是否取得《保健食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)預(yù)登記表》。查看化妝品經(jīng)營(yíng)單位《公共場(chǎng)所衛(wèi)生許可證》是否到期，《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》是否包含化妝品。
（二）產(chǎn)品合法性。所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品是否是合法企業(yè)生產(chǎn)，保健食品是否取得保健食品批準(zhǔn)文號(hào)；進(jìn)口保健食品還應(yīng)當(dāng)索取檢驗(yàn)檢疫合格證明。國(guó)產(chǎn)化妝品是否由取得有效的《化妝品生產(chǎn)企業(yè)衛(wèi)生許可證》的企業(yè)生產(chǎn)；國(guó)產(chǎn)特殊用途化妝品是否取得“國(guó)產(chǎn)特殊用途化妝品批準(zhǔn)文號(hào)”；進(jìn)口非特殊用途化妝品是否取得“進(jìn)口非特殊用途化妝品備案憑證”；進(jìn)口特殊用途化妝品是否取得“進(jìn)口特殊用途化妝品衛(wèi)生許可批件”；經(jīng)營(yíng)的進(jìn)口化妝品是否在衛(wèi)生許可批件或備案憑證有效期內(nèi)入境；進(jìn)口化妝品是否經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)檢疫部門檢驗(yàn)。是否存在經(jīng)營(yíng)假冒偽劣產(chǎn)品行為。
�。ㄈ�(biāo)簽標(biāo)識(shí)情況。所經(jīng)營(yíng)保健食品名稱、標(biāo)識(shí)是否符合《保健食品命名規(guī)定》和《保健食品標(biāo)識(shí)規(guī)定》；化妝品是否符合《化妝品命名規(guī)定》和《消費(fèi)品使用說(shuō)明化妝品通用標(biāo)簽》及其它化妝品標(biāo)簽標(biāo)識(shí)相關(guān)規(guī)定；是否有銷售盜用、假冒批準(zhǔn)文號(hào)保健食品及國(guó)產(chǎn)特殊用途化妝品的行為。
�。ㄋ模┻M(jìn)貨查驗(yàn)制度。是否執(zhí)行進(jìn)貨查驗(yàn)制度，查驗(yàn)記錄是否完整真實(shí)，是否索取供貨企業(yè)的相關(guān)合法性證件材料，是否建立供應(yīng)商檔案，是否建立購(gòu)銷臺(tái)賬。
�。ㄎ澹⿵V告宣傳。所經(jīng)營(yíng)保健食品化妝品是否存在宣傳療效和夸大虛假宣傳行為。所經(jīng)營(yíng)保健食品是否宣傳疾病治療功能，所經(jīng)營(yíng)化妝品是否使用醫(yī)療術(shù)語(yǔ)；店內(nèi)宣傳材料是否存在宣稱預(yù)防、治療疾病功能等違規(guī)行為。
四、工作方式
現(xiàn)場(chǎng)檢查按照國(guó)家局制定編寫(xiě)的《保健食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)日常監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)檢查工作指南》、《化妝品經(jīng)營(yíng)企業(yè)日常監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)檢查工作指南》組織實(shí)施。實(shí)施監(jiān)督檢查前應(yīng)制定檢查方案，確定檢查目的、檢查范圍、檢查方式、檢查重點(diǎn)、時(shí)間安排等，檢查人員應(yīng)按照檢查方案實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)檢查。檢查組進(jìn)入被檢查單位應(yīng)按照程序開(kāi)展工作，檢查中填寫(xiě)《現(xiàn)場(chǎng)檢查筆錄》，對(duì)發(fā)現(xiàn)不合格的項(xiàng)目，能整改的，應(yīng)當(dāng)監(jiān)督企業(yè)立即整改。不能立即整改的，下達(dá)《現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查意見(jiàn)書(shū)》，并督促整改。涉嫌違法違規(guī)行為的及時(shí)依法立案查處。
五、工作要求
�。ㄒ唬⿲�(shí)行三化監(jiān)管。網(wǎng)格化細(xì)化崗位職責(zé)，構(gòu)建橫向到邊、縱向到底、責(zé)任到人的監(jiān)管網(wǎng)格體系。痕跡化現(xiàn)場(chǎng)檢查結(jié)束后5個(gè)工作日內(nèi)，將監(jiān)督檢查記錄錄入省保化電子監(jiān)管信息系統(tǒng)和市局電子監(jiān)管系統(tǒng)，并完善“一企一檔”的監(jiān)管檔案。標(biāo)準(zhǔn)化，明確監(jiān)管事項(xiàng)和重點(diǎn)，確定監(jiān)督檢查內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一監(jiān)管尺度和執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)，是企業(yè)無(wú)異語(yǔ)。
（二）遵守廉政規(guī)定。檢查組應(yīng)嚴(yán)格遵守廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，不得接受被檢查單位及個(gè)人的宴請(qǐng)及饋贈(zèng)。
�。ㄈ┌磿r(shí)上報(bào)情況。對(duì)日常監(jiān)督檢查的開(kāi)展情況，要在6月28日前報(bào)送半年工作小結(jié)，11月29日前報(bào)送全年工作總結(jié)。保健食品化妝品監(jiān)管科分別匯總后與7月1日和12月1日前上報(bào)市局。總結(jié)內(nèi)容應(yīng)包括半年和全年監(jiān)督檢查開(kāi)展情況、行政處罰情況、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)做法、存在問(wèn)題分析、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和意見(jiàn)建議等內(nèi)容。
督導(dǎo)工作計(jì)劃13
作為一名督導(dǎo)者，必須對(duì)分公司、客戶及員工盡義務(wù)，對(duì)片區(qū)經(jīng)銷商或上級(jí)而言，我們是他們與員工和具體工作之間的紐帶。我們代表著公司形象、文化、產(chǎn)品、質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)；同時(shí)也代表著片區(qū)員工的需要和要求，對(duì)顧客而言，代表著整個(gè)公司。我們是雙層身份的工作者，首先面對(duì)經(jīng)銷商及銷售商，我們是指導(dǎo)督查人員，其次我們下到市場(chǎng)我們是片區(qū)及商店的一員，只有把自己當(dāng)做店內(nèi)的員工才能做到實(shí)地了解，因?yàn)橹挥兄魅瞬艜?huì)對(duì)“主人”有好感
一、督導(dǎo)的工作職責(zé)：
協(xié)助、協(xié)調(diào)：督導(dǎo)工作是對(duì)產(chǎn)品終端建設(shè)及促銷的'管理，協(xié)調(diào)公司與渠道經(jīng)銷商、零售商的關(guān)系，做好宣傳工作；督導(dǎo)要對(duì)業(yè)務(wù)代表拜訪、售后服務(wù)結(jié)果的檢查，也是協(xié)助區(qū)域經(jīng)銷商代表發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的有力補(bǔ)充（包括負(fù)責(zé)對(duì)終端運(yùn)作情況的檢查，產(chǎn)品檢查與宣傳品檢查，客戶進(jìn)門觀察、銷售引導(dǎo)測(cè)試、產(chǎn)品知識(shí)測(cè)試、宣傳資料檢查等等）。
市場(chǎng)調(diào)查、信息收集：收集主要競(jìng)爭(zhēng)公司及競(jìng)爭(zhēng)廠家的市場(chǎng)占有率；了解同類產(chǎn)品特點(diǎn)及其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；了解產(chǎn)品的市場(chǎng)變化原因；了解自身產(chǎn)品經(jīng)銷商、分銷商的覆蓋能力及終端的銷售數(shù)據(jù)；了解行業(yè)人士對(duì)終端的評(píng)價(jià)和口碑（包括面積、營(yíng)業(yè)員人數(shù)、地理位置、人流量估計(jì)、周圍社區(qū)狀況及消費(fèi)水平等）。
二、督導(dǎo)工作要求：
1、及時(shí)準(zhǔn)確了解公司政策，產(chǎn)品、發(fā)展要求及目標(biāo)、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)這是首要。
2、市場(chǎng)督導(dǎo)就得像培訓(xùn)師一樣，對(duì)渠道店面進(jìn)行簡(jiǎn)單有效的銷售技能、售后服務(wù)培訓(xùn)。要讓經(jīng)銷商和終端門店認(rèn)識(shí)到，我們不僅僅是產(chǎn)品上了柜，同時(shí)我們也在關(guān)注、在關(guān)心他們的整體銷售，并讓其對(duì)我們公司的形象、企業(yè)文化、標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程、標(biāo)準(zhǔn)銷售政策及銷售方式有標(biāo)準(zhǔn)化的認(rèn)識(shí)和理解，并讓其感受到我們是實(shí)事求是地在幫助他們。
3、掌握客戶資料，把握細(xì)節(jié)，增強(qiáng)市場(chǎng)敏感度。
案例分析：浙江蕭山20xx年度城市整改招標(biāo)，有甲公司于乙公司相互競(jìng)標(biāo)（甲乙公司市場(chǎng)實(shí)力相當(dāng)），甲公司市場(chǎng)部經(jīng)理經(jīng)過(guò)多方資料收集掌握到招標(biāo)中心主任有一張大部分人都認(rèn)為很破、也沒(méi)有觀賞性的的相片，就叫人想辦法把這張照片的復(fù)件拿到手，并把這張圖片進(jìn)行擴(kuò)充，相框裝飾，放在甲公司會(huì)議室，這個(gè)行為讓公司很多員工非常不理解，但是在招標(biāo)中心主任到這甲公司會(huì)議室的時(shí)候，就感覺(jué)到親切，并被甲公司“做事情認(rèn)真，細(xì)致，坦誠(chéng)”所感動(dòng)，最后在招標(biāo)中甲公司以低于乙公司20%的價(jià)格奪得標(biāo)的。
4、督導(dǎo)要做到對(duì)公司產(chǎn)品及相關(guān)信息深信不疑，自己定信方能讓他人置信，督導(dǎo)人員應(yīng)按照公司的要求并標(biāo)準(zhǔn)化的對(duì)各區(qū)域人員進(jìn)行培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、做到兩個(gè)定期（1、督導(dǎo)定期對(duì)公司政策和計(jì)劃進(jìn)行回訪，經(jīng)銷商定期對(duì)客戶進(jìn)行回訪）。以下是意見(jiàn)解析：
�。�1）獲得一個(gè)新顧客比留住一個(gè)已有的顧客花費(fèi)更大。
�。�2）除非你能很快彌補(bǔ)損失，否則失去的顧客將永遠(yuǎn)失去。
�。�3）不滿意的顧客比滿意的顧客擁有更多的“朋友”。
（4）顧客不總是對(duì)的，但怎樣告訴他們是錯(cuò)的會(huì)產(chǎn)生不同的結(jié)果。
�。�5）如果你不去照顧你的顧客，那么別人就會(huì)去照顧。
5、督導(dǎo)要做到專業(yè)性，讓銷售商及客戶重我們的身上就能發(fā)現(xiàn)我們所代表的企業(yè)實(shí)力很可信度。并能及時(shí)的反饋問(wèn)題，解決問(wèn)題；
案例分析：湖北仙桃一名教師20xx年7月退休回到鄉(xiāng)鎮(zhèn)老家，想購(gòu)買一輛摩托車作為代步和看望老朋友的出行工具，就到鄉(xiāng)鎮(zhèn)豪爵摩托車銷售店去看車，當(dāng)這個(gè)店腳踏拖鞋，身穿背心、七分褲，手提大水杯，滿臉胡子的老板出門迎接老教師的時(shí)候，老教師搖搖頭走了，來(lái)到了縣城里面的豪爵專賣店時(shí)看到的是身穿制服，頭戴工作帽，熱情的銷售人員后就決定在這里購(gòu)買，同時(shí)豪爵專賣店還免費(fèi)把車子送到30公里外的鄉(xiāng)鎮(zhèn)給老教師。
三個(gè)月后，老教師騎著摩托車來(lái)這個(gè)專賣店做保養(yǎng)換機(jī)油，由于是周末店內(nèi)沒(méi)有專業(yè)的人員來(lái)接待老教師，店內(nèi)主管就叫了一個(gè)剛來(lái)三天的學(xué)徒給老教師換機(jī)油，但是這個(gè)學(xué)徒不知道怎么換這個(gè)機(jī)油就問(wèn)了幾次主管后才打開(kāi)了機(jī)油蓋，由于不知道換機(jī)油節(jié)奏和維修保養(yǎng)的基本操作，直接一瓶機(jī)油全部倒入了摩托車中，老教師由于看過(guò)保養(yǎng)手冊(cè)，記得第一次換機(jī)油只需要換80%，于是就詢問(wèn)這個(gè)小師傅，說(shuō)“你給我換的機(jī)油多了，你們的手冊(cè)上講的只需要換80%”
這個(gè)小師傅不開(kāi)心的說(shuō)“這個(gè)機(jī)油是你買的吧，把全部機(jī)油換在你的車?yán)锩媸顷P(guān)心你，難得還把機(jī)油換在我車?yán)锩媛铩薄Ｂ?tīng)到這樣的話老教師不開(kāi)心的騎著摩托車回到家里面后給豪爵售后服務(wù)中心的人進(jìn)行投訴，并說(shuō)明自己是讀過(guò)這個(gè)保養(yǎng)手冊(cè)的，售后中心的接到電話后馬上反應(yīng)給公司領(lǐng)導(dǎo)，公司領(lǐng)導(dǎo)立即給專賣店的打了電話說(shuō)道“你們已經(jīng)把80%外的20%的客戶都趕出了店面，這個(gè)老教師屬于有影響力的人，你的疏忽和學(xué)徒的不專業(yè)將會(huì)受到老教師的宣傳，你的損失，直接受傷的我豪爵公司，現(xiàn)在馬上親自去對(duì)老教師的摩托車進(jìn)行維修保養(yǎng)，并免費(fèi)贈(zèng)送一件機(jī)油給老教師作為你們公司失誤的補(bǔ)償”，當(dāng)專賣店的主管親自上門為老教師進(jìn)行維修保養(yǎng)后，老教師說(shuō)了一句話“不是你們不專業(yè)，是學(xué)徒不夠?qū)I(yè)，你們不是都不專業(yè)，是學(xué)徒不專業(yè)”。
三、具體工作內(nèi)容：
1、培訓(xùn)
�。�1）企業(yè)培訓(xùn)：熟悉公司文化，流程、掌握公司產(chǎn)品知識(shí)及銷售策略。
�。�2）臨場(chǎng)培訓(xùn)：制作臨場(chǎng)培訓(xùn)大綱，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行銷售及產(chǎn)品培訓(xùn)。
�。�3）團(tuán)隊(duì)管理：細(xì)化工作流程，按領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)合理分配人力資源。
2、資料收集
�。�1）區(qū)域市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)狀況資料收集。
�。�2）各商家及市場(chǎng)銷售量，銷售政策，促銷方式等等資料收集。
�。�3）競(jìng)爭(zhēng)廠家的促銷活動(dòng)樣本采集，銷售方式數(shù)據(jù)收集。
（4）商家、經(jīng)銷商、客戶意見(jiàn)、需求及建議進(jìn)行資料收集。
3、市場(chǎng)調(diào)查
�。�1）經(jīng)濟(jì)環(huán)境調(diào)查：a、區(qū)域收入情況，消費(fèi)情況，周邊經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況；b、經(jīng)銷商店面周邊人流量測(cè)試，固定消費(fèi)群測(cè)試。
�。�2）消費(fèi)層次調(diào)查：a、周/月喝飲次數(shù)；b、購(gòu)買次數(shù)、購(gòu)買首選場(chǎng)所、購(gòu)買習(xí)慣（展柜、陳列）；c、喝飲習(xí)慣（早、中、晚）；d、什么樣的渠道了解產(chǎn)品、產(chǎn)品定位性及市場(chǎng)認(rèn)知度（視頻播放，海報(bào)認(rèn)知）等等調(diào)查。
�。�3）經(jīng)銷商調(diào)查：a、本月店面銷售量（公司產(chǎn)品所占比例）、上月銷售量（公司產(chǎn)品所占比例）；b、產(chǎn)品陳列數(shù)量（有無(wú)陳列獎(jiǎng)勵(lì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的陳列獎(jiǎng)勵(lì)）、c、銷售價(jià)格；d、月進(jìn)貨量；e、送貨周期；f、庫(kù)存、問(wèn)題產(chǎn)品等等調(diào)查。
（4）廣宣品調(diào)查：海報(bào)、貼畫(huà)粘貼統(tǒng)計(jì)；
�。�5）新品測(cè)試：新品口感喜好度調(diào)查（顏色、五味、醇厚感、濃度）；新品品嘗類別（年齡、收入、工作狀況、職業(yè)）等等調(diào)查。
4、運(yùn)營(yíng)管理
�。�1）店面培訓(xùn)：如何開(kāi)拓市場(chǎng)、吸引客戶、提高營(yíng)業(yè)收入、提高運(yùn)行效率。
�。�2）立客戶檔案：讓經(jīng)營(yíng)者知道自己有多少客戶，客戶是什么人，購(gòu)買了什么產(chǎn)品。且便于不斷增加的客戶信息的有效管理。
�。�3）培訓(xùn)經(jīng)銷商對(duì)于消費(fèi)者回訪的目的（在于增加客戶被關(guān)心、被尊重的感覺(jué)，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理問(wèn)題，引導(dǎo)消費(fèi)）
（4）產(chǎn)品文化培訓(xùn)，公司文化、銷售策略培訓(xùn)，并隨時(shí)進(jìn)行跟蹤等等。
督導(dǎo)工作計(jì)劃14
一、思想
20xx年，以教育法規(guī)為依據(jù)，教育督導(dǎo)監(jiān)督、考核、檢查、評(píng)價(jià)的職能，把更新教育觀念、義務(wù)教育均衡發(fā)展、強(qiáng)化教育教學(xué)管理、規(guī)范辦學(xué)、校園文化建設(shè)督導(dǎo)評(píng)估工作的中心任務(wù)，教育法律法規(guī)方針政策得以全鎮(zhèn)教育事業(yè)健康發(fā)展。
二、工作思路
健全三項(xiàng)制度：督導(dǎo)檢查評(píng)估的提前告示制度、結(jié)果通報(bào)制度、復(fù)查制度。
督政：督查教育法律法規(guī)、教育方針政策的情況。
督學(xué)：督查學(xué)校要求、自身發(fā)展的情況。
督教：督查校長(zhǎng)教改、管理教學(xué)、教師教學(xué)常規(guī)、課效的情況。
三、工作要點(diǎn)
1、工作，義務(wù)教育均衡發(fā)展。
茶園沖中心小學(xué)在20xx年創(chuàng)建縣級(jí)合格學(xué)校，評(píng)估驗(yàn)收。全鎮(zhèn)各學(xué)校在合格學(xué)校建設(shè)階段性的基礎(chǔ)上，全方位地和義務(wù)教育均衡發(fā)展。
實(shí)施“十大工程”：干部教師隊(duì)伍建設(shè)工程、教育教學(xué)質(zhì)量提升工程、學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工程、職教資源整合工程、教育信息化工程、學(xué)校文化建設(shè)工程、規(guī)范管理工程、安全穩(wěn)定工程、環(huán)境優(yōu)化工程、強(qiáng)基固本工程。
“六大”：先進(jìn)辦學(xué)理念，辦學(xué)規(guī)范化。優(yōu)化教師結(jié)構(gòu)，師資配備均衡化。辦學(xué)條件，基礎(chǔ)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化。提升應(yīng)用，教育技術(shù)信息化。發(fā)展，教育生態(tài)化。推行素質(zhì)教育，教育質(zhì)量?jī)?yōu)質(zhì)化。
2、提升辦學(xué)理念，教育長(zhǎng)足發(fā)展。
學(xué)校辦學(xué)理念是一所學(xué)校在辦學(xué)過(guò)程中師生認(rèn)可的價(jià)值觀，是辦學(xué)的思想和行動(dòng)指南，是制訂學(xué)校發(fā)展規(guī)劃的依據(jù)。鎮(zhèn)中心學(xué)校將各學(xué)校創(chuàng)新工作思路，積累思想，提煉辦學(xué)理念，并把它學(xué)校師生遵循的準(zhǔn)則，辦學(xué)發(fā)展的靈魂，努力教職工和全體學(xué)生的、向心力、核心競(jìng)爭(zhēng)力，轉(zhuǎn)變學(xué)校傳統(tǒng)的辦學(xué)觀念和辦學(xué)模式，鮮明個(gè)性的辦學(xué)，為學(xué)校長(zhǎng)足發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
今年，鎮(zhèn)中心學(xué)校將組織教師參加縣教育督導(dǎo)室、教育局舉辦的初中、小學(xué)兩個(gè)學(xué)段的學(xué)校辦學(xué)理念的論壇主題活動(dòng)，還將組織校長(zhǎng)參加“羅田名校長(zhǎng)”評(píng)選活動(dòng)。
3、健全督導(dǎo)機(jī)制，辦學(xué)。
�。�1）標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校建設(shè)。
在合格學(xué)校建設(shè)基礎(chǔ)上，跟蹤管理，組織回訪復(fù)查，督促各學(xué)校辦學(xué)條件，優(yōu)化教師結(jié)構(gòu)，科學(xué)配置資源，建設(shè)生態(tài)校園，素質(zhì)教育，把我鎮(zhèn)現(xiàn)合格學(xué)校建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校。
�。�2）示范學(xué)校管理。
協(xié)助縣教育督導(dǎo)室對(duì)我鎮(zhèn)的市、縣級(jí)示范學(xué)校跟蹤管理督查，學(xué)校發(fā)展。各示范學(xué)校要實(shí)踐辦學(xué)理念，創(chuàng)新發(fā)展思路，學(xué)校管理和發(fā)展內(nèi)涵，使學(xué)校先進(jìn)辦學(xué)理念的典范、科學(xué)管理的典范、規(guī)范辦學(xué)的典范、教育事業(yè)發(fā)展的典范。
督導(dǎo)工作計(jì)劃15
教學(xué)督導(dǎo)處是學(xué)院的教學(xué)質(zhì)量保障部門，在院長(zhǎng)和分管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)教學(xué)質(zhì)量保證與監(jiān)控，以及院教學(xué)評(píng)價(jià)系統(tǒng)的建設(shè)和組織實(shí)施工作。而教研室主任（骨干教師）作為二級(jí)督導(dǎo)機(jī)構(gòu)成員，理應(yīng)在督導(dǎo)組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，擔(dān)負(fù)起學(xué)院二級(jí)督導(dǎo)的光榮職責(zé)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，切實(shí)做到：
1、深入教學(xué)一線，全面了解相關(guān)教學(xué)信息，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并協(xié)助解決問(wèn)題，為教學(xué)部門提供必要的服務(wù)；
2、定期或及時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門匯報(bào)情況、通報(bào)督導(dǎo)工作相關(guān)信息、反饋意見(jiàn)，協(xié)調(diào)對(duì)全院教學(xué)工作的適時(shí)調(diào)控；
3、維護(hù)教學(xué)質(zhì)量保證與監(jiān)控系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，協(xié)同有關(guān)方面對(duì)教師進(jìn)行教學(xué)業(yè)務(wù)考核，促進(jìn)提高教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果、效率等；
4、積極開(kāi)展業(yè)務(wù)研究，不斷提高教學(xué)督導(dǎo)員的工作能力、水平和質(zhì)量；
5、為教學(xué)基本建設(shè)提出有價(jià)值的建議、方案，為學(xué)院的建設(shè)、發(fā)展有關(guān)方面提出建設(shè)性建議。
為保證上述工作的順利完成，特制訂電信學(xué)院二級(jí)督導(dǎo)組工作計(jì)劃如下：
一、積極探索教學(xué)督導(dǎo)工作新模式。
采取“統(tǒng)一安排、分散實(shí)施”的工作方式，全面的、有層次的、協(xié)調(diào)的開(kāi)展教學(xué)督導(dǎo)工作，充分發(fā)揮教學(xué)督導(dǎo)作用。同時(shí)，督導(dǎo)工作緊緊圍繞教學(xué)這一中心，既關(guān)注課堂教學(xué)質(zhì)量，也重視課外輔導(dǎo)工作；既評(píng)估教師如何教，也檢查學(xué)生怎樣學(xué)；既督導(dǎo)教學(xué)一線，也檢查教學(xué)管理。努力從教與學(xué)、教與管多個(gè)方面研究解決本科教學(xué)中存在的問(wèn)題，并切實(shí)為教師、教學(xué)管理人員和學(xué)生提供幫助和指導(dǎo)。
二、加強(qiáng)教學(xué)督導(dǎo)宣傳，促進(jìn)督導(dǎo)工作交流。
利用各種機(jī)會(huì)和渠道，宣傳介紹教學(xué)督導(dǎo)工作和教學(xué)督導(dǎo)組成員；組織教學(xué)督導(dǎo)組成員到兄弟學(xué)院進(jìn)行參觀交流，學(xué)習(xí)兄弟學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)工作的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
三、努力開(kāi)展教學(xué)研究，致力教學(xué)工作水平提高。
作為教研室主任，要立足教學(xué)一線，密切聯(lián)系教學(xué)實(shí)踐，開(kāi)展教學(xué)研究工作，充分發(fā)揮智囊作用，為學(xué)院加強(qiáng)教學(xué)管理、提高教學(xué)質(zhì)量獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策；作為二級(jí)督導(dǎo)組成員，要結(jié)合學(xué)院教學(xué)工作的實(shí)際情況，積極向?qū)W院領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門提出建議。
四、加強(qiáng)監(jiān)督考核機(jī)制，有效解決教學(xué)問(wèn)題。
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