年度工作計劃

時間：2022-02-14 09:23:29 工作計劃我要投稿

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年度工作計劃(精選15篇)

　　時光在流逝，從不停歇，又迎來了一個全新的起點，做好計劃可是讓你提高工作效率的方法喔！計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編精心整理的年度工作計劃，希望能夠幫助到大家。

年度工作計劃(精選15篇)

年度工作計劃1

　　一、客戶管理細(xì)化，確定并重點服務(wù)忠誠客戶

　　隨著轄區(qū)保有量的增加，將服務(wù)做細(xì)、做精，提高客戶滿意度，減少客戶流失特別是忠誠客戶的流失顯得尤為重要。在這一方面主要按以下幾點開展工作：（需要和客服部合作展開，具體負(fù)責(zé)人：xxx）

　　1、根據(jù)客戶回廠次數(shù)、客戶的品質(zhì)作為客戶的忠誠度的評價指標(biāo)，找出我們的忠誠客戶，作為我們的重點維護(hù)對象；

　　2、通過對流失客戶回訪及分析，找出客戶流失的內(nèi)在原因及改進(jìn)措施；

　　3、對于我們的忠誠客戶在公司舉辦的各種活動時優(yōu)先通知，讓客戶受到特殊待遇，增加客戶對專營店的依賴感和歸屬感。

　　二、預(yù)約率

　　入廠臺次的增加導(dǎo)致維修高峰期時客戶等待時間長和車間超負(fù)荷工作，需通過預(yù)約工作合理調(diào)配，減少客戶等待時間。在今后的交車環(huán)節(jié)上必須要在客戶結(jié)算清單上附加一份預(yù)約宣傳單以增加預(yù)約率，同時增加客戶對預(yù)約服務(wù)的認(rèn)知度，并和車間主管在（20xx—x—24至20xx—xx—26）時間內(nèi)商量出對待預(yù)約客戶的提前先做保養(yǎng)和維修的方案。從而體現(xiàn)預(yù)約的優(yōu)勢這也是我們以前沒有做到的！

　　三、人員培訓(xùn)

　　隨著車用新技術(shù)不斷應(yīng)用，更新?lián)Q代周期縮短及客戶期望值的提高，人員素質(zhì)及戰(zhàn)斗力須相應(yīng)提高一個臺階，對培訓(xùn)工作提出了更高的要求。為此做出如下工作計劃：

　　1、加大培訓(xùn)工作的頻次，分為定期和不定期的培訓(xùn)考核；定期培訓(xùn)為每周星期一周五。不定期培訓(xùn)為凡是有新技術(shù)通知和QI通知當(dāng)天組織培訓(xùn)把內(nèi)容弄懂為止！

　　2、注重理論與實際工作相結(jié)合的培訓(xùn)，對SA注重產(chǎn)品基本知識和實操相結(jié)合，特別是實際接待能力的考核，SA維修技術(shù)注重理論知識和常規(guī)故障排除能力的培訓(xùn)，提高員工的整體戰(zhàn)斗力。

　　3、對新來員工進(jìn)行分派班組做到一對一培訓(xùn)，在通過實操比賽的方式選出和最差的這樣可以對新來員工有個激勵和對老員工有個比較。

　　四、團(tuán)隊建設(shè)

　　1、目標(biāo)和表現(xiàn)形式

　　以公平、公正、公開為原則，堅持只有團(tuán)隊利益化，才能確保公司利益化。專營店組織培訓(xùn)及考核，營造學(xué)習(xí)氛圍，提升員工服務(wù)理念及個人技能；進(jìn)行職業(yè)道德、服務(wù)理念、主人翁意識培訓(xùn)；塑造員工服務(wù)的工作態(tài)度，注重細(xì)節(jié)問題的發(fā)掘，促使員工主動提高自身素質(zhì)。

　　2、實施手段及措施

　　采用將所有培訓(xùn)及考核資料納入員工個人檔案、團(tuán)隊意識直接與員工個人收入掛鉤、團(tuán)隊意識強(qiáng)者優(yōu)先考慮外出培訓(xùn)、職稱晉升、福利等優(yōu)惠。（和行政部溝通）

　　五、考核激勵制度

　　激勵制度是專營店對于員工優(yōu)良行為或者突出業(yè)績的正面反饋，本質(zhì)目的是為了能夠通過激勵強(qiáng)化員工對此類行為的認(rèn)同并堅持下去，同時，也樹立了一個其他員工學(xué)習(xí)的典范，潛在的號召所有員工去做出類似的行為。所以，在激勵的過程中，關(guān)鍵的一項就是要保證考核標(biāo)準(zhǔn)的公平性和合理性，避免激勵引發(fā)員工的不滿行為，保證激勵的行為是值得保持和提倡的。具體的激勵辦法，可以根據(jù)實際情況在物質(zhì)和精神方面有選擇的實施。

年度工作計劃2

　　制定年度工作計劃“五原則”

　　“新故相推，日生不滯�！毙乱荒旮黜椆ぷ髡陂_篇布局，就單位和個人而言，朝著什么目標(biāo)、通過什么途徑“擼起袖子加油干”，做好年度工作計劃顯得尤為重要。筆者認(rèn)為，制定年度工作計劃應(yīng)把握五個原則。

　　實事求是原則。

　　常言道，“量腹而受，量身而衣�！蔽覀凕h堅持實事求是的思想路線，制定工作計劃更要實事求是。既要學(xué)深學(xué)透上級精神，又要貼合實際量力而行；既要使內(nèi)容飽滿，又要兼具可操作性；既要避免目標(biāo)過低，沒有挑戰(zhàn)性，難以激發(fā)主動性，又要杜絕好高騖遠(yuǎn)，脫離實際“空談”。

　　一脈相承原則。

　　新一年工作往往是上年工作的延續(xù)，因為重點工作并非一蹴而就，或許上年有些工作還有“尾巴”，要注意工作的連續(xù)和銜接。因此謀劃工作計劃要做到“顧后”“瞻前”，既要“回頭看”，延續(xù)重點，“一年接著一年干”；又要“向前看”，突出亮點，沿著規(guī)劃制定年度計劃。

　　問題導(dǎo)向原則。

　　制定工作計劃要牢固樹立問題意識，在工作中發(fā)現(xiàn)問題，集思廣益研究問題，事不避難解決問題。只有時時繃緊問題這根弦，以問題為中心攻堅克難，找準(zhǔn)工作存在的問題癥結(jié)，采取具體有效的舉措破題，著力補(bǔ)齊工作短板，工作才會更加扎實有效。

　　責(zé)任明確原則。

　　制定工作計劃要梳理好工作內(nèi)容，明確工作任務(wù)和目標(biāo)要求，明確工作進(jìn)程和推進(jìn)舉措，明確時間節(jié)點和相關(guān)責(zé)任人。還可以制定工作推進(jìn)表，將任務(wù)細(xì)化為多個關(guān)鍵節(jié)點，明確每個節(jié)點需要做什么、怎么做。

　　動態(tài)管理原則。

　　“明者因時而變，知者隨事而制�！惫ぷ饔媱澮w現(xiàn)出超前性和預(yù)見性，要充分考慮可能出現(xiàn)的問題，但完成計劃并不意味著可以束之高閣，還要在具體落實中不斷完善和調(diào)整。執(zhí)行過程中往往會出現(xiàn)新情況新問題，或許有的計劃不適應(yīng)工作需要，這時候就要結(jié)合具體情況研究分析，對工作計劃進(jìn)行合理調(diào)整，以更好地推動工作開展。

　　怎樣制訂年度工作計劃

　　一、領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖

　　制定年度工作計劃，首先要領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)或上級的工作意圖，只有弄清了領(lǐng)導(dǎo)或上級的工作意圖，才能制定出一個讓領(lǐng)導(dǎo)滿意的工作計劃。否則即使你辛辛苦苦制定的工作計劃就會得不到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)或上級的意圖，就要不斷回顧領(lǐng)導(dǎo)的講話或指示精神，閱讀上級的文件，

　　二、草擬寫作提綱。

　　根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖和上級指示精神，列出本年度工作計劃的寫作提綱。工作計劃一般分為指導(dǎo)思想、工作項目、推進(jìn)節(jié)點等內(nèi)容。

　　三、充實寫作內(nèi)容。

　　根據(jù)工作計劃提綱，展開計劃內(nèi)容。計劃的內(nèi)容除了常規(guī)性的工作以外，還要體現(xiàn)出新年度的工作內(nèi)容、工作特點，特別是應(yīng)該突出本年度的亮點。這里需要結(jié)合上年度的工作計劃、工作總結(jié)、上級工作計劃和領(lǐng)導(dǎo)工作思路。

　　四、完成計劃初稿。

　　初稿形成后，一定要反復(fù)修改，在文字結(jié)構(gòu)、敘述語言、文字編排等方面盡可能形成初步的文章。

　　五、要交由領(lǐng)導(dǎo)審閱。

　　由于領(lǐng)導(dǎo)很忙，可能沒太多的時間細(xì)細(xì)審閱，在交給領(lǐng)導(dǎo)審閱的同時，一定要把年度計劃的主體意思簡要和領(lǐng)導(dǎo)介紹，讓領(lǐng)導(dǎo)明白大體內(nèi)容。

　　六、展開進(jìn)一步修改。

　　這個步驟主要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意思進(jìn)行修改，盡可能按照領(lǐng)導(dǎo)意思辦就是了，但一定要在語言上通順、語法正確、意思合乎邏輯，做到前后不矛盾。

　　七、再次交由領(lǐng)導(dǎo)審閱。

　　這時如果沒有大的變動就基本成稿了，所以稿件應(yīng)基本成型。領(lǐng)導(dǎo)再次審閱如有新的內(nèi)容，就再加，直到領(lǐng)導(dǎo)滿意。

年度工作計劃3

　　轉(zhuǎn)眼間我們送走了20xx年迎來了嶄新的20xx年，回顧這1年來的工作情況，還是收獲頗豐。20xx年的夏天，我從一名在校大學(xué)生正式轉(zhuǎn)變成為一名工作職員，展開了我人生職業(yè)生涯的第一個篇章。我初到中青旅中山國旅財務(wù)部做出納，從不熟悉到慢慢學(xué)習(xí)、了解和適應(yīng)�，F(xiàn)在我對自己所從事的出納工作已經(jīng)比較熟悉，也相信自己能勝任這項工作。在這段時間里，我學(xué)到了很多受益一生的東西，學(xué)到了很多會計方面的實踐知識，同時也學(xué)到了很多社會經(jīng)驗。下面我就這一段時間的工作做一下總結(jié)：

　　一、出納的日常工作

　　1、嚴(yán)格審核報銷單據(jù)、發(fā)票等原始憑證，按照費用報銷的有關(guān)規(guī)定辦理業(yè)務(wù)，做到合法準(zhǔn)確、手續(xù)完備、單證齊全。對不符要求的，指明原因，要求改正。出納工作一定要認(rèn)真細(xì)心，不能出任何差錯，多一分少一分都不可以。所以在每次審核票據(jù)的時候，我都會點兩遍算兩遍，確保無誤后才付款。

　　2、每日做好現(xiàn)金及銀行存款日記賬，日清月結(jié)，保證賬證相符、賬款相符、賬賬相符，發(fā)現(xiàn)差錯及時查清更正。最后將原始憑證及時登賬。每月末做好銀行對賬工作，努力做到不出差錯。

　　3、嚴(yán)格按照公司有關(guān)規(guī)章制度提供人員工資變動名冊，按時核算發(fā)放單位職工的工資、補(bǔ)貼及各類獎金。因為工資直接關(guān)系到每個人的利益，所以其計算、發(fā)放更是需要及時且細(xì)心謹(jǐn)慎。

　　4、負(fù)責(zé)妥善保管空白支票、有價證券、有關(guān)印章和收據(jù)，做好有關(guān)單據(jù)、賬冊、報表等會計資料的整理、歸檔工作。

　　二、與出納相關(guān)的其他工作

　　1、嚴(yán)格按照會計檔案有關(guān)規(guī)定，及時完成憑證裝訂和會計檔案整理及保存工作。

　　2、嚴(yán)格按照國家及規(guī)定章程，及時做好外幣結(jié)匯工作，并按照會計有關(guān)制度登記外幣賬目。

　　3、認(rèn)真完成單位領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。

　　三、在崗期間的自我要求

　　1、認(rèn)真學(xué)習(xí)財經(jīng)方面的各項規(guī)定，自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。

　　2、經(jīng)常了解各部門的經(jīng)費需要情況和使用情況，配合各部門合理使用好各項資金。

　　3、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”。堅持學(xué)以致用，注重融會貫通，理論聯(lián)系實際。用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識，使自身綜合能力不斷得到提高。

　　4、努力鉆研業(yè)務(wù)知識，積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，始終把增強(qiáng)工作能力作為一切工作的基礎(chǔ)；始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實上，腳踏實地工作。

　　5、要恪守良好的職業(yè)道德。出納每天和金錢打交道，稍有不慎就會造成意想不到的損失。出納人員必須養(yǎng)成與出納職業(yè)相符合的工作作風(fēng)，要注意保守機(jī)密，要竭力為本單位衷心工作。

　　四、工作過程中存在的問題

　　1、只干工作，不善于總結(jié)，所以有些工作費力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生。今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法，善總結(jié)、勤思考，逐步達(dá)到事半功倍的效果。

　　2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多，深入探討、思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財務(wù)管理辦法、工作制度少，工作有廣度沒深度。

　　3、由于剛出校門，自身擁有的只是書本上的理論知識，而缺乏實踐的工作經(jīng)驗，因此在實際工作過程中還會產(chǎn)生各種操作性的專業(yè)問題。

　　基于這一年的工作及自己工作中存在的不足，對20xx年上半年的工作計劃如下：

　　1、在細(xì)節(jié)方面完善自己，嚴(yán)格要求自己，調(diào)整好工作心態(tài)，不急不燥，認(rèn)真盡責(zé)的完成日常基本工作。

　　2、我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在理念、理論和知識等各方面更新和進(jìn)步，不斷提高自己各方面的水平，虛心請教領(lǐng)導(dǎo)和同事增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力，做好自己的本職工作，進(jìn)一步提高工作效率。

　　3、我將進(jìn)一步增強(qiáng)工作的創(chuàng)造性，善于在繁重的工作中磨煉意志，增長才干。打破長期形成的心理定勢和思維定勢，根據(jù)工作需要，不斷調(diào)整自己的思維方式，改善工作方法和技巧。

　　4、希望領(lǐng)導(dǎo)能給我們提供更多的學(xué)習(xí)機(jī)會。

　　沒從事這個工作之前，我簡單的認(rèn)為出納工作好像很簡單，不過是點點鈔票、填填支票、跑跑銀行等事務(wù)性工作。但是當(dāng)我真正投入工作，我才知道，我對出納工作的認(rèn)識和了解是錯誤的，其實不然，出納工作不僅責(zé)任重大，而且有不少學(xué)問和政策技術(shù)問題，需要好好學(xué)習(xí)才能掌握。更重要的一點，做好出納工作首先要熱愛出納工作，要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德。出納人員要有較強(qiáng)的安全意識，現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒，既要有內(nèi)部的保管分工，各負(fù)其責(zé)，并相互牽制；也要有對外的保密措施，維護(hù)個人安全和公司的利益不受到損失。

　　以上都是我工作以來的一些體會和認(rèn)識，在工作中學(xué)習(xí)和努力提高業(yè)務(wù)技能，使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高，在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏，做好自己的本職工作，為公司和全體員工服務(wù)，和公司和全體員工一起共同發(fā)展！

年度工作計劃4

　　一、指導(dǎo)思想

　　學(xué)校消防安全教育工作以堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，以深入貫徹《消防法》為主線，以提高廣大師生的消防安全意識為目標(biāo)，認(rèn)真摸索和總結(jié)學(xué)校消防安全教育經(jīng)驗。建立和完善學(xué)校消防安全教育領(lǐng)導(dǎo)體制和運行機(jī)制，不斷強(qiáng)化廣大師生的消防安全意識，實現(xiàn)學(xué)校消防安全工作“自我管理、自我教育、自我完善、自我提高”和“教育一個學(xué)生、影響一個家庭，輻射整個社會”的目標(biāo)，以避免消防安全事故的發(fā)生，確保全校師生員工的生命和財產(chǎn)安全。

　　二、工作安排和負(fù)責(zé)部門

　　根據(jù)市教育局文件以及市公安消防大隊的文件精神，根據(jù)學(xué)校實際情況，學(xué)校本學(xué)年的主要工作安排和具體負(fù)責(zé)部門如下：

　　1、在教學(xué)樓處掛關(guān)于消防安全的橫幅，增強(qiáng)學(xué)生消防安全意識；

　　2、做好電梯的管理工作，避免安全事故的發(fā)生；

　　3、利用學(xué)校報刊、廣播站、宣傳欄、社團(tuán)等形式對學(xué)生進(jìn)行消防安全宣傳工作；

　　4、要求班主任利用主題班會、德育課教師在上課時，多給學(xué)生宣傳消防知識；

　　5、在每周日晚修的班主任例會中和每周一的升旗儀式上的講話，對學(xué)生進(jìn)行消防安全意識教育；

　　6、結(jié)合學(xué)校階段性工作，分別對學(xué)生進(jìn)行用電安全進(jìn)行檢查，避免火災(zāi)發(fā)生；

　　7、在學(xué)校的“安全教育月”活動中，舉行消防安全師生千人簽名活動；

　　8、有條件的情況下，聘請消防人員到學(xué)校進(jìn)行專門的消防安全知識講座和播放消防安全視頻；每學(xué)年組織一次消防安全演習(xí)；

　　9、進(jìn)行“消防安全伴我行”教師演講朗誦比賽；

　　10、在學(xué)生中舉行“消防安全知識”競賽，鞏固學(xué)生安全消防意識。

　　三、工作要求

　　每開展一次消防安全活動，各負(fù)責(zé)部門要認(rèn)真組織，制訂好詳細(xì)方案，學(xué)校其他有關(guān)部門要密切合作，確保各項活動取得實效。學(xué)校舉行的消防安全活動由總務(wù)室負(fù)責(zé)存檔工作，包括文件、簽名、圖片、攝像等活動材料。

年度工作計劃5

　　20xx年是xxx發(fā)展非常重要的一年，也是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力的一年。為了增強(qiáng)責(zé)任意識、服務(wù)意識，特定本計劃。

　　一、嚴(yán)格遵守財經(jīng)等法律、法規(guī)和國家統(tǒng)一會計制度，遵守職業(yè)道德，樹立良好的職業(yè)品質(zhì)，嚴(yán)謹(jǐn)工作作風(fēng)，嚴(yán)守工作紀(jì)律，堅持原則，秉公辦事，當(dāng)好家理好財，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。全面、細(xì)致、及時地為公司及相關(guān)部門提供翔實信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。

　　二、積極參與企業(yè)管理。隨著財務(wù)管理職能的日益顯現(xiàn)，財務(wù)管理應(yīng)參與到企業(yè)管理的逐個環(huán)節(jié)，為總體規(guī)劃制定提供依據(jù)，為落實各項工作進(jìn)行監(jiān)督，為準(zhǔn)確考核工作提供結(jié)果。

　　三、隨著單位精細(xì)化管理水平的不斷強(qiáng)化，對財務(wù)管理也提出了更高的要求，根據(jù)財務(wù)管理的特點以及財務(wù)管理的需要，我們要進(jìn)一步做好日常工作。1、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理，做好日常核算，按照財務(wù)制度，辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，強(qiáng)化資金使用的計劃性、預(yù)算性、效率性和安全性，盡可能地規(guī)避資金風(fēng)險。2、努力開源節(jié)流，使有限的經(jīng)費發(fā)揮最大的作用，為公司提供財力上的保證。在費用控制方面，加強(qiáng)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的理財作風(fēng)，將各項費用壓到最低限度，倡導(dǎo)人人提高節(jié)約的意識。3、加大財務(wù)基礎(chǔ)工作建設(shè)，從粘貼票據(jù)、裝訂憑證、簽字齊全、印章保管等工作抓起，認(rèn)真審核原始票據(jù)，細(xì)化財務(wù)報賬流程。內(nèi)控與內(nèi)審結(jié)合，每月進(jìn)行自查、自檢工作。做到帳目清楚，帳證、帳實、帳表、帳帳相符，使財務(wù)基礎(chǔ)工作規(guī)范化。

　　四、實行會計電算化。有條件時，首先實現(xiàn)電算化與手工記賬同時進(jìn)行，逐步實現(xiàn)計算機(jī)替代手工計賬的財務(wù)管理模式，解決會計手工核算中的計賬不規(guī)范和大量重復(fù)勞動極易產(chǎn)生的錯記、漏計、錯算等錯誤。大量的信息可以準(zhǔn)確、及時的記錄、匯總、分析、傳送，從而使得這些信息快速地轉(zhuǎn)變?yōu)槟軌蝾A(yù)測前景的數(shù)據(jù)，提高會計核算的質(zhì)量，通過一系列嚴(yán)格的科學(xué)和程序控制，可以避免各種人為的虛假行為，避免在實際工作中違法違規(guī)，使其更加正規(guī)化、科學(xué)化，現(xiàn)代化。

　　五、參加財務(wù)人員每年一度的培訓(xùn)教育，了解新準(zhǔn)則體系框架，掌握和領(lǐng)會新準(zhǔn)則內(nèi)容、要點和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求，進(jìn)行帳務(wù)處理。全面深入的學(xué)習(xí)財務(wù)知識，開拓視野，豐富知識，學(xué)好聚財、生財、用財之道，積極實施財務(wù)人才工程，進(jìn)一步完善財會人員知識結(jié)構(gòu)，及早成為一專多能、德才兼?zhèn)洹⒏挥袆?chuàng)新精神和進(jìn)取意識的復(fù)合型財會人才，強(qiáng)化財務(wù)管理的整體素質(zhì)。

　　六、積極爭取資金，闡明充分理由，反映真實的情況，并注意及時聯(lián)系，主動溝通，密切彼此的關(guān)系，力爭得到更大的支持。

　　七、積極參與招商引資工作，及時、全面、完整地提供客戶需要的各種數(shù)據(jù)與資料，采取各種措施花樣繁多的包裝好、宣傳好xxx，夯實招商基礎(chǔ)。對已接觸過的客商，要進(jìn)一步了解情況，及時傳遞信息，把握進(jìn)度，環(huán)環(huán)相扣，抓準(zhǔn)機(jī)會，有所突破。

　　八、繼續(xù)堅持不怕苦，不怕累的工作干勁，一切以工作為重，嚴(yán)格遵守公司的上下班、請銷假等各項制度。愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù)，對無法按期完成的`工作，要主動加班加點，任務(wù)難不扯皮，任務(wù)累不推諉，甘于奉獻(xiàn)，盡職盡責(zé)。

　　九、圓滿完成公司交給的其他任務(wù)。

年度工作計劃6

　　悠閑的暑期生活結(jié)束了，新的一個學(xué)期在緊張而又有序的氛圍中開始了。本學(xué)期孩子進(jìn)入中班，在生理上和心理上都是一個比較特殊的時期，和小班的時候相比較，他們會更自主，好奇心極強(qiáng)，喜歡參與探索性的活動，本學(xué)期為幼兒提供安全、健康、豐富的生活和活動環(huán)境，滿足幼兒多方面發(fā)展的需要。尊重幼兒身心發(fā)展的需要、特點和規(guī)律，關(guān)注個別差異，堅持保教結(jié)合，使幼兒身心健康成長，促進(jìn)體智得美全面發(fā)展。

　　一、指導(dǎo)思想：

　　認(rèn)真貫徹《3—6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》精神，加強(qiáng)對《指南》中各領(lǐng)域的學(xué)習(xí)和研究，不斷更新教育觀念，為幼兒創(chuàng)設(shè)良好的師幼互動環(huán)境，樹立“一切為了孩子，為了孩子一切”的教育思想，依據(jù)各領(lǐng)域目標(biāo)合理地制定教育教學(xué)計劃，讓幼兒在不同水平上得到提高。

　　二、班級情況分析

　　我班原有幼兒37名，其中男生19名，女生18名。經(jīng)過一年的小班生活，幼兒對幼兒園的生活、學(xué)習(xí)活動已基本適應(yīng)，在生活自理能力、行為習(xí)慣、學(xué)習(xí)興趣等方面有了明顯的進(jìn)步。他們學(xué)會了自我照顧和遵守各方面的規(guī)則，有了一定的安全意識，樂意與人交談，能主動參與各項活動，他們對周圍的事物、現(xiàn)象感興趣，充滿了好奇心和求知欲。自理能力有了較大提高大部分幼兒會自己獨立進(jìn)餐，穿衣，穿鞋。，良好習(xí)慣逐漸養(yǎng)成，認(rèn)識能力有所發(fā)展。

　　（一）優(yōu)勢表現(xiàn)：

　　1、活躍、好動，喜愛參與各項活動。大部分幼兒身體動作較協(xié)調(diào)、靈活。

　　2、好奇心強(qiáng)，樂于表現(xiàn)。在科學(xué)探索活動中，孩子們常常興趣濃厚、發(fā)言踴躍。

　　3、班級常規(guī)進(jìn)一步完善。進(jìn)入中班，我班幼兒的規(guī)則意識進(jìn)一步增強(qiáng)，大部分幼兒能較好的聽取老師的意見，控制自己的行為，遵守班級常規(guī)。

　　（二）弱勢因素分析：

　　1、我班有部分幼兒，他們在集體活動中注意力保持時間短、自我控制能力弱的問題較為突出，需要教師針對他們的實際請況給予引導(dǎo)和教育。

　　三、班級工作目標(biāo)

　　（一）保育工作：

　　1、繼續(xù)配合本園的保健醫(yī)生做好幼兒的衛(wèi)生保健工作，尤其是季節(jié)性流行病的預(yù)防。

　　2、嚴(yán)格執(zhí)行幼兒一日生活作息制度，合理安排好幼兒的一日生活，整理好室外的環(huán)境布置，為幼創(chuàng)設(shè)一個清潔、舒適、健康的生活學(xué)習(xí)的環(huán)境。

　　3、注重幼兒的自我保健意識和自我保護(hù)能力培養(yǎng)，防患于未然，確保每位幼兒身心健康發(fā)展。

　　4、及時與家長交流，掌握幼兒的身體現(xiàn)狀，做好幼兒日常生活中的保育工作，并進(jìn)行有針對性的護(hù)理。

　　5、加強(qiáng)幼兒自理能力的培養(yǎng)，學(xué)習(xí)做一些力所能及的事情，如整理自己的床鋪。

　�。ǘ┙逃虒W(xué)工作：

　　1、營造良好的心理環(huán)境，鼓勵、正面教育為主。形成良性循環(huán)，增強(qiáng)幼兒自信心，培養(yǎng)其創(chuàng)造能力。

　　2、開展主題探究活動，從幼兒興趣入手，預(yù)設(shè)和生成相結(jié)合，小組教學(xué)和個別教育相結(jié)合，讓教師與幼兒、幼兒與同伴之間有更多的交流和對話。

　　3、在日常生活中培養(yǎng)幼兒對手工的興趣，在操作中培養(yǎng)創(chuàng)新思維，使本班有自己的特長。

　　4、取得家長信任、支持，建立良好關(guān)系，共同培養(yǎng)孩子。

　　5、日常工作中多觀察，及時找出不安全因素，避免事故的發(fā)生。

　　（三）家長工作方面：

　　1、利用早晚家長接送幼兒的短暫時間與家長接觸，了解和介紹幼兒情況，相互溝通提出建議等。

　　2、運用家�；ヂ�(lián)平臺，隨時與家長取得聯(lián)系，個別交換意見，互通情況信息。

　　3、以家長園地形式向家長介紹幼兒園和班級活動安排和教育計劃，宣傳家教科學(xué)知識、指導(dǎo)方法，介紹家教經(jīng)驗經(jīng)。

　　4、召開家長會，家長開放日，向家長介紹幼兒園的有關(guān)制度；本學(xué)期園內(nèi)的大型活動項目；對幼兒在上學(xué)期的生活、學(xué)習(xí)情況作詳細(xì)總結(jié)；分析班級存在的不足，希望得到家長的諒解與支持。同時，教師還鼓勵家長大膽提合理化意見，以便本班保教工作的改進(jìn)。

　　四、每月安排：

　　九月份：隨機(jī)家訪，了解幼兒假期生活。與幼兒討論，布置教師環(huán)境建構(gòu)區(qū)：游戲區(qū)、語言區(qū)、益智區(qū)、藝術(shù)區(qū)、科常區(qū)、閱讀區(qū)。開展《我是中班小朋友》的主題活動，引導(dǎo)幼兒感知班級環(huán)境的變化，激發(fā)升中班了的自豪感。在下旬開始建設(shè)接國慶的主題墻，充分的感受國慶的氛圍。加強(qiáng)初期常規(guī)教育。通過家校聯(lián)系冊，與家長進(jìn)行家園配合教育。

　　十月份十一月份十二月份：：開展說說國慶節(jié)見聞的語言活動，提高幼兒的語言表達(dá)能力，提升幼兒的愛國情感。開展《葉子》在這一主題中的“葉子中請家長一起收集葉子，和小朋友進(jìn)行制作葉子的主題游戲活動，在這一活動中可邀請家長一起參與，增進(jìn)家長與幼兒之間的感情，并且讓家長了解幼兒在園的情況，鍛煉幼兒的動手操作能力。

　　一月份：開展《冬天到》主題活動，引導(dǎo)幼兒了解冬季季節(jié)的特征，并嘗試用自己喜歡的方法創(chuàng)造地表現(xiàn)對冬季的感知和體驗，知道冬天來了，要多穿衣服，同時開展自己穿衣服比賽。做好放寒假的總結(jié)工作，加強(qiáng)期末常規(guī)和假期的安全教育。

　　班級又到了新的學(xué)期，孩子們和家長們都帶著各自不同的期待和希望升入了中班。孩子們希望見到老師美麗的笑容、學(xué)到新奇有趣的知識。家長們希望看到能讓他們放心的老師，見到孩子們健康快樂的成長。我們老師每天帶著信心、愛心和童心和孩子們快樂的相處，我們希望做孩子們的好老師，家長們的好朋友。

年度工作計劃7

　　我們心理協(xié)會自成立至今，在各理事的共同努力和老師的關(guān)懷幫助下，取得了顯著的成績。為以后更好的開展各項工作，現(xiàn)將本學(xué)年的工作計劃安排如下：

　　常規(guī)工作：每周召開理事例會，收集理事意見及進(jìn)行下周的工作安排。

　　心理角的定期開放，組織觀看電影、閱讀專業(yè)書籍。

　　桐梓坡小學(xué)“心晴工作室”開放。

　　活動安排：

　　一、9月份工作

　　1.與校心康部、青協(xié)的合作計劃

　　(1).心理實踐社負(fù)責(zé)團(tuán)訓(xùn)、校外實踐工作

　　(2).策劃全校性的心理普及活動。問卷的由心康部負(fù)責(zé)，指導(dǎo)者、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等則由實踐社負(fù)責(zé)

　　(3).學(xué)術(shù)性的講座等可由其他部承辦。但參與同學(xué)僅限本專業(yè)學(xué)生

　　(4).新生心理輔導(dǎo)員的選拔培訓(xùn)工作心理實踐社要參與。

　　(5).建立院校預(yù)報機(jī)制，增強(qiáng)校、院活動的透明度和聯(lián)系度。

　　2.輔助新生心理輔導(dǎo)員做好團(tuán)訓(xùn)活動。主要以10級的為主，在新生軍訓(xùn)期間，輔助各班的心理輔導(dǎo)員為新生做團(tuán)訓(xùn)活動，每次5~6人。由團(tuán)訓(xùn)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)具體的人員安排組織工作。

　　3.招募新社員。通過各班的心理委員及心理實踐社的理事向新生宣傳，招募新生入社，為心理實踐社注入新的力量。

　　二、11月份工作

　　1.在桐梓坡小學(xué)開展2~3次團(tuán)訓(xùn)活動，2次心理小廣播。

　　2.收集桐梓坡小學(xué)團(tuán)訓(xùn)、廣播的資料，整理出一份總結(jié)。

　　3心理角的常規(guī)活動。

　　4.安排大一新生與大二學(xué)生的交流會，請老師進(jìn)行指導(dǎo)，提高新生對專業(yè)知識了解，以及對本專業(yè)的信心。

　　5.人事部制定一套完整可行的綜合測評的制度.

　　三、12月份工作

　　1.各部分工作接近尾聲

　　2.召開理事工作總結(jié)會，總結(jié)這一學(xué)年的工作，以及制定下學(xué)年具體的的工作計劃。

　　四、3~4月份工作

　　1.興趣小組�；顒訉ο笠源笠弧⒋蠖䴙橹�。形式為將報名興趣小組的同學(xué)按各個主題如星座、手相、血型、中醫(yī)醫(yī)學(xué)等這些方面分組，每個組分別搜集、整理資料，各組每月進(jìn)行一次交流，方式不規(guī)定�；顒幽康氖窍Ｍㄟ^此活動來擴(kuò)展本專業(yè)同學(xué)的只是面，提高對專業(yè)的興趣以及提升同學(xué)們的自主學(xué)習(xí)能力。

　　2.“挑戰(zhàn)杯”學(xué)術(shù)科技創(chuàng)新大賽。心理實踐社作為團(tuán)體參加比賽，由教研室老師指導(dǎo)選擇課題、搜集資料、撰寫學(xué)術(shù)論文參加比賽。

　　3..小學(xué)“心晴工作室”開放，每周一次。

　　4.心理角定期開放。

　　五、5月份工作

　　1.周年慶活動

　　xx年5月10日是我心理協(xié)會成立一周年的紀(jì)念日，理事會決定以周年慶的形式加大宣傳力度，使社員以及廣大同學(xué)能對實踐社有個更全面的了解，提高校領(lǐng)導(dǎo)對實踐社的關(guān)注程度。

　　(1)由心理協(xié)會組織一場晚會，每一個會員都能參加，晚會節(jié)目由社員排練表演，展現(xiàn)心理實踐社會員的風(fēng)采。屆時邀請教研室以及院辦老師前往觀賞。

　　(2)通過宣傳板、電子文檔、視屏等形式來展現(xiàn)心理實踐社自成立到現(xiàn)在所作出的努力與成績�；仡欉^去，展望未來。

　　2.與青協(xié)合作，開展一場面向心理專業(yè)學(xué)生的心理知識講座，邀請專業(yè)老師一起參加，作為“5.25”心理健康日實踐社的活動。

　　3.在校外鞏固桐梓坡小學(xué)實踐點，并與之洽談繼續(xù)合作的相關(guān)事宜，做出一份合作計劃。

　　4.與湖南師范大學(xué)心理社聯(lián)系，尋找合作契機(jī)，相互學(xué)習(xí)交流。

　　5.外聯(lián)有針對性的與外界接觸，與學(xué)校周邊的學(xué)校聯(lián)系，拓展實踐社的實踐基地。

　　六、6月份工作

　　1.各部分工作接近尾聲

　　2.做好各個活動的總結(jié)，做成文字資料，存入檔案。

　　3.各理事做學(xué)年的工作總結(jié)報告，并做下一學(xué)年的工作計劃。會長對本學(xué)年的工作進(jìn)行匯總。

　　4.換屆選舉

　　(1)、通過心理實踐社社員大會的形式，所有的社員都要參與，并邀請教研室及院辦老師。

　　(2).會上社長做工作總結(jié)報告，副社長做財政開支報告。評選年度優(yōu)秀社員。

　　(3).職位競選。

　　5.換屆后的交接工作

年度工作計劃8

　　一、總體要求

　　按照市教育局總體工作安排，以道德課堂構(gòu)建為目標(biāo)，以“基于標(biāo)準(zhǔn)的教學(xué)與評價”研究與實踐為主線，以團(tuán)隊建設(shè)、素質(zhì)提升、專業(yè)引領(lǐng)、方式創(chuàng)新為策略，努力提高研究水平和課程領(lǐng)導(dǎo)能力，為學(xué)校教學(xué)改進(jìn)和教師專業(yè)發(fā)展提供專業(yè)支持與服務(wù)。

　　二、主要工作

　　（一）加強(qiáng)教研隊伍建設(shè)

　　繼續(xù)開展讀書活動和教研員公開課“說上評”活動，舉辦教研，通過學(xué)習(xí)交流與經(jīng)驗分享，實現(xiàn)自我提升和共同發(fā)展，致力于建設(shè)學(xué)習(xí)型、學(xué)術(shù)型、學(xué)者型組織。

　　加強(qiáng)以市、縣（市、區(qū)）兩級教研室教研員、市教研中心組成員、市高考研究中心成員、教研協(xié)作區(qū)學(xué)科負(fù)責(zé)人為核心的學(xué)科教研團(tuán)隊建設(shè)，結(jié)合工作目標(biāo)和內(nèi)容，開展針對性的培訓(xùn)、研修活動，不斷提高學(xué)科教研團(tuán)隊的課程實施能力、課程研究能力、課程指導(dǎo)能力和課程評價能力。

　　（二）創(chuàng)新教研工作方式

　　學(xué)科教研在下移重心、深入課堂、發(fā)現(xiàn)問題的同時，要強(qiáng)化解決問題的意識，進(jìn)一步加強(qiáng)指向問題解決、基于課堂觀察技術(shù)的課堂教學(xué)研究。通過對學(xué)科教學(xué)****性問題的調(diào)查與梳理，明確研究目標(biāo)，組建研究隊伍，確定試點開展實證研究。要堅持研究的實踐取向，研究成果要以問題的解決方案和課例呈現(xiàn)，通過問題的漸次解決促進(jìn)學(xué)科教學(xué)質(zhì)量的提升。

　　要探索與大學(xué)研究機(jī)構(gòu)、專業(yè)研究人員進(jìn)行合作研究的方式和途徑。遵循參與、合作、分享的原則，借智借力，互利共生，聚焦問題，攻堅克難，提升研究的專業(yè)內(nèi)涵和實效。

　　要注重現(xiàn)代教育技術(shù)與教學(xué)研究工作的整合，充分利用教育信息網(wǎng)發(fā)揮智能錄播教室、班班通資源庫、網(wǎng)上閱卷分析系統(tǒng)的作用，開闊思路，創(chuàng)新方式，延展研究觸角，拓寬研究時空，努力提高研究的專業(yè)化程度和教研工作效率。

　　（三）做好新頒義務(wù)教育課程標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)科跟進(jìn)培訓(xùn)

　　19個學(xué)科修訂后的義務(wù)教育課程標(biāo)準(zhǔn)已由教育部下發(fā)，這是課程改革進(jìn)一步深化的標(biāo)志。各學(xué)科要開展跟進(jìn)培訓(xùn)活動，幫助教師了解課程目標(biāo)、課程結(jié)構(gòu)、課程內(nèi)容、課程實施建議等方面的變化，進(jìn)而準(zhǔn)確理解變化所體現(xiàn)的課程設(shè)計理念和課程價值，引導(dǎo)教師樹立與之相適應(yīng)的課程觀、教學(xué)觀、學(xué)生觀、質(zhì)量觀、評價觀，把我市課程實施的品質(zhì)提高到一個新的層次。

　　（四）繼續(xù)開展中小學(xué)教師課堂教學(xué)達(dá)標(biāo)評優(yōu)活動

　　以注重實效、與時俱進(jìn)為原則，結(jié)合學(xué)科特點和教育發(fā)展?fàn)顩r，進(jìn)一步完善教師課堂教學(xué)達(dá)標(biāo)評優(yōu)活動的內(nèi)容要求和實施程序，規(guī)范活動管理，使達(dá)標(biāo)評優(yōu)活動在促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展方面發(fā)揮更大作用。

　　（五）加強(qiáng)對協(xié)作區(qū)教研和校本教研的引領(lǐng)與指導(dǎo)

　　加強(qiáng)協(xié)作區(qū)學(xué)科教研團(tuán)隊建設(shè)，針對學(xué)科教學(xué)中的問題，有計劃的開展協(xié)作區(qū)主題教研活動，發(fā)揮協(xié)作區(qū)在三級教研網(wǎng)絡(luò)中的作用。幫助學(xué)校加強(qiáng)教研組、備課組建設(shè)，進(jìn)一步提高校本教研活動的實效性。評選、表彰一批先進(jìn)教研組，總結(jié)校本教研經(jīng)驗，分享校本教研成果，開好全市校本教研工作推進(jìn)會。

　　（六）探索建立學(xué)業(yè)質(zhì)量綠色指標(biāo)評價體系

　　以教育部基礎(chǔ)教育課程教材發(fā)展中心“建立中小學(xué)生學(xué)業(yè)質(zhì)量分析、反饋與指導(dǎo)系統(tǒng)”項目為依托，結(jié)合鄭州市教育發(fā)展情況，通過對影響學(xué)生學(xué)業(yè)質(zhì)量的要素分析，圍繞學(xué)習(xí)成就、身心健康、學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)、教學(xué)方式等主要方面，構(gòu)建以關(guān)注學(xué)生健康成長、促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展為核心價值追求的學(xué)業(yè)質(zhì)量綠色指標(biāo)評價體系。認(rèn)真做好xx年學(xué)業(yè)水平測試的深入分析和xx年的測試組織工作。各級教研室要將正確的評價理念落實在教育教學(xué)過程中，提高基于實證研究的學(xué)業(yè)質(zhì)量分析、指導(dǎo)能力。

　　（七）穩(wěn)步開展雙語教學(xué)試驗工作

　　按照鄭州市教育局《關(guān)于開展“雙語”教學(xué)試驗工作的指導(dǎo)意見》，在新學(xué)年啟動小學(xué)體育、音樂、美術(shù)、科學(xué)和初中體育、音樂、美術(shù)、信息技術(shù)、地理、生物等學(xué)科的雙語教學(xué)試驗。指導(dǎo)試驗學(xué)校準(zhǔn)確把握雙語教學(xué)的內(nèi)涵，科學(xué)處理雙語教學(xué)和學(xué)科教學(xué)的關(guān)系，精心設(shè)計雙語教學(xué)試驗方案。要加強(qiáng)試驗學(xué)校間的研討與交流，及時總結(jié)，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)試驗工作。

　　（八）扎實做好高中新課程實施指導(dǎo)工作

　　加強(qiáng)高中新課程實施層面的研究，引導(dǎo)教師把握學(xué)科思想，明確學(xué)科核心概念和教學(xué)目標(biāo)，準(zhǔn)確把握教學(xué)的深度與廣度，全面關(guān)注三維目標(biāo)的落實，積極探索達(dá)成“目標(biāo)—教學(xué)—評價”一致性的技術(shù)和策略。

年度工作計劃9

　　一、加強(qiáng)以美德教育為主線的系列主題教育活動。

　　1、開展提高學(xué)生文化修養(yǎng)、文明素質(zhì)的講座、報告、座談、宣傳、展覽等主題活動。

　　2、開展主題教育活動對學(xué)生進(jìn)行愛國主義教育，如舉行升旗儀式、緬懷革命先烈。

　　3、"五四"組織學(xué)生開展團(tuán)日、歌詠活動。

　　4、開展大學(xué)生素質(zhì)拓展活動，幫助大家結(jié)合自己的人生目標(biāo)和自身的資質(zhì)條件自主性地選擇參加有主題的課外學(xué)習(xí)教育活動，進(jìn)行各個方面的素質(zhì)測評。

　　5、圍繞學(xué)校中心工作在學(xué)生中開展"創(chuàng)建文明校園"活動。

　　6、通過教育活動引導(dǎo)學(xué)生正確對待勤工儉學(xué)，提倡人文關(guān)懷，引導(dǎo)學(xué)生正確對待貢獻(xiàn)與索取的關(guān)系，樹立學(xué)習(xí)意識和服務(wù)意識，使學(xué)生從對經(jīng)濟(jì)的關(guān)心引向?qū)θ说拇嬖趦r值和精神需要的關(guān)注。

　　7、組織青年志愿者開展活動。

　　二、加強(qiáng)團(tuán)員發(fā)展工作，指導(dǎo)各團(tuán)支部工作，積極開展形式多樣、內(nèi)容豐富、意義深刻的支部活動。

　　1、保持合理的團(tuán)青比例（團(tuán)員總數(shù)占學(xué)生總數(shù)的90%），繼續(xù)加大團(tuán)員發(fā)展力度，規(guī)范入團(tuán)手續(xù)，嚴(yán)格把關(guān)，作到工作細(xì)致、手續(xù)齊全、效果明顯、擇優(yōu)入取以確保團(tuán)員的質(zhì)量。

　　2、對入團(tuán)積極分子進(jìn)行團(tuán)史、團(tuán)章、尤其是團(tuán)員權(quán)利和義務(wù)學(xué)習(xí)，要求各入團(tuán)積極分子要把理論學(xué)習(xí)付諸與行動，真正在廣大學(xué)生中起到榜樣示范作用。

　　3、要求各團(tuán)支部制定年度工作計劃及工作總結(jié)，督促各支部精心策劃，力爭組織一些內(nèi)容豐富，形式多樣的集體活動，豐富團(tuán)支部大多數(shù)學(xué)生的課余生活。

　　4、各團(tuán)支書對支部開展的活動要做出總結(jié)。

　　三、加強(qiáng)對學(xué)生會工作及學(xué)生社團(tuán)工作的指導(dǎo)。

　　1、本學(xué)期將重點加強(qiáng)對學(xué)生干部的培養(yǎng)，增強(qiáng)學(xué)生干部的意識觀念，理論水平和管理能力，使他們盡快適應(yīng)團(tuán)的各項工作，并使團(tuán)的工作煥發(fā)生機(jī)和活力。

　　2。建立完善的學(xué)生干部監(jiān)督評判體系及考核制度，以增強(qiáng)其責(zé)任心，促使其真正起到先鋒模范作用。

　　3。認(rèn)真做好學(xué)生會換屆選舉工作。

　　4。大力扶持我院學(xué)生社團(tuán)建設(shè)，加強(qiáng)對其指導(dǎo)與投入，規(guī)范管理，把學(xué)生社團(tuán)建設(shè)成為推進(jìn)素質(zhì)教育的重要陣地。

　　四、以文化素質(zhì)教育為主線

　　以豐富多彩的活動為載體，全面提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。通過展現(xiàn)高雅藝術(shù)、弘揚民族文化的活動，其目的是要營造校園文化氛圍，建設(shè)健康向上、富于時代特色的校園文化，以文化熏陶人、塑造人、感召人，全面提高同學(xué)文化修養(yǎng)、文明素質(zhì)，文化品位，樹立校園文化新風(fēng)尚。

　　1、舉辦各類競賽活動，如演講比賽、征文比賽、書畫比賽、英語作文比賽、象棋大賽等。辯論賽

　　2、舉辦各類文藝活動，如五四文藝演出、迎新生晚會、圣誕晚會、元旦晚會、歌詠比賽、主持人大賽、校園k歌大賽、舞林比賽、宿舍k歌等。

　　3、舉辦各類體育活動，如籃球賽、排球賽、足球賽、羽毛球比賽、乒乓球比賽等。

年度工作計劃10

　　20xx年公司一直在穩(wěn)步成長中，綜合部的工作也在這一年取得了一定的成績，同時在這一年中公司的管理也在逐步走上完善和正規(guī)。根據(jù)公司20xx年的工作計劃和目標(biāo)，綜合部根據(jù)部門的特點和職責(zé)，制定了20xx年的工作計劃。

　　綜合部在20xx年的總體工作目標(biāo)是：圍繞公司的經(jīng)營目標(biāo)，建立健全整套管理制度，完善公司員工社會福利，加強(qiáng)人力資源管理，高效率地配合其他業(yè)務(wù)和職能部門的工作，做好公司的后勤保障工作。

　　一、部門內(nèi)部工作：

　　整合部門內(nèi)部資源，提高工作效率。根據(jù)公司對綜合部職能的調(diào)整，整合部門內(nèi)部資源，重新確定部門人員工作內(nèi)容，明確各人的工作范圍及職責(zé)。加強(qiáng)部門人員專業(yè)知道的培訓(xùn)。根據(jù)公司對部門工作的調(diào)整及各項工作的開展情況進(jìn)行相應(yīng)的崗位編制調(diào)整。

　　二、后勤保障工作：

　　綜合部對內(nèi)與公司所有部門，對外與各種公司及政府打交道，兼具服務(wù)與管理雙重職能，綜合部的工作相對鎖碎復(fù)雜，但綜合部工作質(zhì)量的好壞，完成任務(wù)效率的高低，直接影響著公司各個部門的工作目標(biāo)實現(xiàn)，直接間接的對公司總體工作目標(biāo)的實現(xiàn)產(chǎn)生影響。面對現(xiàn)階段后勤工作的情況，xxxx年綜合部將做好以下工作：

　�。ㄒ唬┳龊煤笄诒Ｕ瞎ぷ�，加強(qiáng)與各部門工作的配合，保證公司各項工作正常有序進(jìn)行。

　　1、根據(jù)公司業(yè)務(wù)開展加強(qiáng)與各部門工作的溝通及配合，不斷完善業(yè)務(wù)流程，強(qiáng)化對各部門的制度化管理，加快信息反饋的速度，提高工作效率。

　　3、證件年檢：3月底前完成。

　　4、合同登記認(rèn)證工作：根據(jù)公司的營養(yǎng)收入情況，每季度或半年進(jìn)行一次登記。

　�。ǘ┡浜瞎緲�(biāo)準(zhǔn)化管理，加強(qiáng)制度制定落實工作，做到有據(jù)可依。

　　1、綜合部配合公司的發(fā)展一直對公司的政策在做調(diào)整，但還有不盡人意之處，因此20xx年急需完善公司的管理制度，并制定一套行之有效的獎懲制度。xxxx年春節(jié)前將完成員工福利制度、員工加班休假制度、獎懲條例、出差相關(guān)規(guī)定、采購審批流程、出入庫流程、接待費用管理等制度的制定完善。

　　2、加強(qiáng)制度更新管理工作，制定制度的編號，并通過公司內(nèi)網(wǎng)及時發(fā)布、匯總、保存公司的全部制度，對于制度的逐步完善加強(qiáng)新舊制度的更替及時存檔。

　　3、加強(qiáng)公司相關(guān)制度的監(jiān)督、檢查、落實情況，并做好整理和反饋工作。

　　4、加強(qiáng)公司資料檔案、部門檔案文件及員工檔案的管理，做好公司相關(guān)數(shù)據(jù)的存檔備份工作，統(tǒng)計各部門文件檔案情況，進(jìn)行分類后制定相應(yīng)的歸檔制度及流程，加強(qiáng)公司內(nèi)網(wǎng)及crm軟件的應(yīng)用。

　　（三）確定公司的組織機(jī)構(gòu)，明確部門職能及合理的崗位編制，為績效考核提供依據(jù)。

　　1、確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé)，使每個部門的職責(zé)清晰明朗，春節(jié)前完成。

　　2、根據(jù)各部門的實際情況，制定合理的部門崗位職責(zé)，并貫徹執(zhí)行；同時對各崗位制定《各級各類人員崗位職責(zé)規(guī)范》，4月底前完成。

　　（三）配合公司發(fā)展規(guī)劃，加強(qiáng)企業(yè)形象建設(shè)。

　　1、預(yù)計在年初租賃4001房間，可利用其位置優(yōu)勢制作公司的Logo、部門指示牌等。

　　2、因公司業(yè)務(wù)的發(fā)展員工隊伍在不斷壯大，新員工隨時都在增強(qiáng)，各部門工作相對獨立，大家溝通的機(jī)會不多，致使很多員工一起工作很久卻互不認(rèn)識，建議為員工胸卡便于大家互相了解，同時對外公司的形象亦會有提升。

　　（四）加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，進(jìn)一步提升企業(yè)凝聚力。

　　1、每年至少組織一至兩次員工集體活動（春游、秋游）。

　　2、進(jìn)一步提高員工福利，為員工提供工作餐、至少三次員工福利（元旦和年終組織聚餐及聯(lián)誼活動；正月十五發(fā)元霄；中秋節(jié)發(fā)月餅；三八節(jié)為女員工準(zhǔn)備禮品；五一、十一發(fā)放過節(jié)費。

　　3、年終舉辦年終工作總結(jié)及聯(lián)歡晚會，對公司及各部門上一年的工作總結(jié)并對優(yōu)秀人員進(jìn)行表彰，同時確定公司下一年度的發(fā)展目標(biāo)及計劃。

　　4、提供根據(jù)公司業(yè)務(wù)開展情況不定期組織羽毛球、游泳比賽等活動為員工減壓。

　�。ㄎ澹⿲ν鈪f(xié)調(diào)工作，保證各項工作的有序開展。

　　加強(qiáng)訂餐、訂卡、快遞及物業(yè)公司的配合。做好相應(yīng)資源的儲備，以保證有序更替。

　�。┳龊貌块T財務(wù)預(yù)算的進(jìn)一步控制。

　　在保證公司正常運作的運物資供應(yīng)的同時，盡量降低采購費用，控制物品發(fā)放和設(shè)備采購、維修費用。

　�。ㄆ撸└鶕�(jù)公司項目運作情況做好配合工作：協(xié)調(diào)安排公司目標(biāo)的分解、市場調(diào)研、信息收集、對外聯(lián)系等等。

　　三、人事工作

　　現(xiàn)在的企業(yè)都提倡以人為本，隨著公司的日益發(fā)展對人事工作的要求也越來越高，綜合部xxxx年對人事工作僅限于配合各部門完成人員面試及報到的通知、員工入職、崗位調(diào)動、離職等相關(guān)手續(xù)的辦理，人員檔案也是員工的入職表及學(xué)歷、身份證明的復(fù)印件等最基本的信息，甚至還涉及不到人力資源管理的內(nèi)容。xxxx年綜合部的工作重點及難點就是人力資源管理工作。而針對人力資源管理的相關(guān)經(jīng)驗也入于學(xué)習(xí)的摸索階段，經(jīng)驗的不足也嚴(yán)重影響著此項工作的開展。鑒于此，綜合部xxxx年對人事工作主要從以下方面開展：

　�。ㄒ唬┲谱魍暾膯T工手冊，完善人事管理。

　　員工手冊是員工入職后對公司及規(guī)章制度認(rèn)識的第一本手冊，因此制定好員工手冊，是20xx年人力資源的重要工作。

　　（二）制定各崗位的薪資結(jié)構(gòu)，推行薪酬管理。

　　確定各崗位級別工資，服務(wù)年限工資等，使之更加科學(xué)合理化，提升企業(yè)的凝聚力。4月底以前完成。

　　（三）加強(qiáng)招聘管理，做好人員儲備配給。

　　1、網(wǎng)絡(luò)招聘與51job建立常期的合作關(guān)系，以保證公司各崗位人員的儲備，同時加強(qiáng)紙媒廣告（前程周刊）的投放力度（預(yù)計每月一期小版位），保證銷售人員及急缺崗位的人員配備；特殊崗位需求如項目經(jīng)理亦可以參加大型人才招聘會。

　　2、配合各部門做好人員的初試（主要從任職經(jīng)歷、工作經(jīng)驗、人員素質(zhì)等方面進(jìn)行）、入職通知、入職手續(xù)辦理、制度講解等工作。

　　3、加強(qiáng)新聘人員資料的審核力度，包括學(xué)習(xí)經(jīng)歷及工作經(jīng)歷。

　�。ㄋ模┩晟迫耸聶n案管理，規(guī)避用工風(fēng)險。

　　員工檔案內(nèi)容逐步完善，為規(guī)避公司的勞動風(fēng)險，春節(jié)后與全體員工簽定正式的勞動合同。加強(qiáng)員工薪資、崗位調(diào)整、保險資料、個人資料、離職交接等檔案的完善。

　�。ㄎ澹﹩T工福利與激勵政策。

　　1、做好養(yǎng)老、醫(yī)療保險等相關(guān)資料的統(tǒng)計整理工作，做好相應(yīng)的方案，以備隨時啟用。

　　2、設(shè)立全勤獎（獎勵方式）、加班補(bǔ)助。

　　3、員工聚餐、生日會、婚嫁等福利。

　　4、設(shè)立部門及各人獎項。

　�。┙⒖冃Э荚u制度。

　　確定考核形式、考核項目、考核辦法、考核結(jié)果及考核重申等制度。

　　四、財務(wù)工作：

　　預(yù)算管理：項目預(yù)算費用控制、各部門預(yù)算費用控制。

　　財務(wù)核算：發(fā)票開據(jù)、現(xiàn)金的收支管理、費用的審核與報銷、會計報表的編制、會計審核、財務(wù)核算、內(nèi)部報表、銷售管理、稅務(wù)政策及納稅申報。

年度工作計劃11

　　身為公司銷售部的一員，從剛進(jìn)公司一向強(qiáng)調(diào)自我堅持著全身心地投入、盡心盡責(zé)的做好本職工作，將公司的生意做大做強(qiáng)是我為之奮斗的目標(biāo)。

　　20xx年下半年的工作即將展開，為了更順利的開展工作，以下我結(jié)合前段工作的總結(jié)，對下半年工作重點的計劃。

　　一、迅速開展服務(wù)巡檢活動，安撫老客戶、大客戶的依靠心理。

　　由于公司相當(dāng)大的一部分銷售是由老客戶介紹來的，我們在市場還沒有完全進(jìn)入旺季來，由公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)服務(wù)、銷售相關(guān)人員對大客戶、能夠為公司介紹銷售機(jī)器的客戶進(jìn)行服務(wù)巡檢活動，解決客戶存在的服務(wù)問題，讓他們充分體驗到柳工老客戶、大客戶的優(yōu)越性，他們這樣才能夠更好地為公司整機(jī)銷售做出幫忙。

　　二、開發(fā)細(xì)分市場，充分依托原有資源。

　　老用戶、老關(guān)系，必須在每個區(qū)域必須建立8—10個鐵桿用戶。

　　高度重視市場支持體系的建設(shè)（當(dāng)?shù)氐男蘩韽S、配件店、平板運輸老板、業(yè)內(nèi)人士）：以誠實、大度的態(tài)度，合理布局、準(zhǔn)確判其熱情度和影響力、反復(fù)激發(fā)他們的進(jìn)取性。

　　積累原始用戶信息：跑重點工程、工地、開發(fā)區(qū)、住宅建設(shè)小區(qū)、礦山、沙石場、市政和水利施工單位、城鎮(zhèn)拆遷戶和拆遷村、查電話黃頁、查當(dāng)?shù)貓蠹�。關(guān)鍵是系統(tǒng)開發(fā)，切忌大而劃之。吃得苦中苦、方為人上人。

　　原始用戶信息要及時整理分類，從中篩選出自我有用的信息。在每個地區(qū)鎖定主要競爭對手，知己知彼，利用對手的弱點尋找商機(jī)和突破點。

　　緊密圍繞本地當(dāng)前市場購機(jī)熱點地區(qū)、用戶群、熱點工程、行業(yè)，開展銷售工作。

　　注重成功率，開發(fā)一個成功一個，開發(fā)一個點映照一片天。賣挖機(jī)必須要學(xué)會批發(fā)和傳銷之術(shù)。

　　三、堅定不移的貫徹兩個“三足鼎立”的核心市場開發(fā)手段。

　　每個大區(qū)、辦事處、銷售員均應(yīng)十分明確的選定所轄銷售區(qū)域內(nèi)，縣、區(qū)、鎮(zhèn)或特定人群（10個以上關(guān)系較好的老板組成的群體）的前三位的重點市場，并制定相應(yīng)的銷售目標(biāo)以及開拓方案。公司期望在年底前在各地區(qū)均構(gòu)成分級的“三足鼎立”的市場格局，以確保銷售的持續(xù)增長。

　　針對每一個重點市場，應(yīng)構(gòu)建以當(dāng)?shù)氐闹饕偁帉κ值拇笥脩艋虼匀�，�?dāng)?shù)氐睦嫌脩簦蘩韽S、配件店為主的“三足鼎立”的市場支持體系（即渠道），為此也應(yīng)選定相應(yīng)的開發(fā)對象及制定開發(fā)方案、確定銷售目標(biāo)。

　　四、關(guān)注用戶群體的開發(fā)。

　　用戶因地域、親屬關(guān)系、生意聯(lián)系、挖機(jī)品牌而自然構(gòu)成的用戶群體是工程機(jī)械營銷中最誘人的蛋糕，在日常拜訪中高度重視和了解各類用戶群體，對群體內(nèi)的用戶必須要在最短的時間內(nèi)全面見面拜訪，力爭深入了解和熟悉。應(yīng)對群體老大或很有影響力的人物應(yīng)長期相處，切忌直接推銷，應(yīng)先獲得其好感和初步認(rèn)可，其主要目的要放在其幫忙介紹購機(jī)信息上。對群體中有必須影響力的用戶購機(jī)信息要高度重視，及時上報，利用一切資源全力拿下。一但有所突破應(yīng)當(dāng)及時擴(kuò)大戰(zhàn)果。

　　五、在適當(dāng)?shù)臅r候開展促銷、展示會。

　　充分利用好產(chǎn)品展示會，產(chǎn)品展示會是公司對當(dāng)?shù)厥袌鲎钣行У闹С趾屯顿Y，是公司對當(dāng)?shù)赜脩艏�、全面的展示和介紹品牌及產(chǎn)品，突破和鞏固當(dāng)?shù)厥袌龅淖钣行У氖侄�。一場成功的展會往往是打開和鞏固一個市場的關(guān)鍵！

　　六、要讓一線的銷售人員樹立良好的職業(yè)心態(tài)。

　　a、業(yè)務(wù)人員要注意形象、言表、態(tài)度、禮節(jié)，注意當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣。

　　b、市場開發(fā)要撲進(jìn)去，到忘我境界。

　　c、強(qiáng)調(diào)市場開拓方案制定，避免盲目、混亂的追逐信息式的銷售。

　　d、產(chǎn)品宣傳要統(tǒng)一口徑，系統(tǒng)介紹e。平常心對個單，提高對客戶的駕馭本事。

　　f、強(qiáng)化團(tuán)隊意識，擴(kuò)大信息交流，要學(xué)會啟動和利用各種資源。

　　g、要機(jī)靈，對用戶需求及各種突發(fā)事件要準(zhǔn)確把握。

　　h、厲行節(jié)儉，提高實效

　　機(jī)會可遇不可求，在整個行業(yè)開始大洗牌的同時我們必須要抓住這次機(jī)會，打破市場格局，迅速占領(lǐng)市場。以完成下半年的銷售目標(biāo)，同時也為明年的市場打下堅實的基礎(chǔ)。

年度工作計劃12

　　xx年全體建二人緊緊圍繞“差異化經(jīng)營，提升品牌內(nèi)涵”的經(jīng)營戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作，并取得了突破性的進(jìn)展。

　　一、經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升，銷售突破億元大關(guān)。實際銷售完成年度考核計劃的130％，同比增長15％，所實現(xiàn)的純利同比增長381％。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領(lǐng)先市場地位。經(jīng)營調(diào)整成效凸顯。全年引進(jìn)新渠道1xx個，淘汰品牌123個，調(diào)整率達(dá)70%以上。全場七大品類均實現(xiàn)20%以上的增幅，最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。兩個工程兩手齊抓�！按蛟�20個百萬品牌”和“引進(jìn)10個成熟品牌”的“兩手抓”工程，有21個品牌實現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績，整體銷售同比增長36%，占全場銷售總額的27%。擴(kuò)銷增利企劃先行。突破常規(guī)，通過整合資源，把握熱點，推出個性化的營銷活動，在營銷造勢上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢。

　　二、服務(wù)體系不斷完善，現(xiàn)場管理成效斐然xx年建二狠抓現(xiàn)場管理，全面推行“親情式服務(wù)”體系，在一線員工中開展“服務(wù)意識”的大討論。對商場硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改，使賣場形象煥然一新。三、“執(zhí)行”觀念深入人心，人力資源不斷挖潛。以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。共進(jìn)行了900多小時，萬余人次的各類培訓(xùn)，真正實踐了建立學(xué)習(xí)型組織，培養(yǎng)知識型人才的工作要求。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗，涉及崗位異動37人，在員工中形成了強(qiáng)烈的反響。

　　xx年的工作成績顯著，但也存在以下六點制約企業(yè)發(fā)展的問題：

　　問題一：經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。

　　問題二：對市場形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營舉措實施之間存在矛盾。

　　問題三：促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。

　　問題四：日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小，反而有擴(kuò)大的趨勢。

　　問題五：全場性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變。

　　問題六：供應(yīng)商渠道的整合在xx年雖有改變，但效果并不明顯。

　　20xx年，青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè)，后有青山百貨的步步緊追，我們將從以下幾個方面重點入手：

　　一、抓春節(jié)市場，確保開門紅，誓奪年度目標(biāo)以春節(jié)營銷工作為先導(dǎo)，全面實施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略，確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實現(xiàn)。

　　二、準(zhǔn)確把握市場定位，實施差異化經(jīng)營略微調(diào)高經(jīng)營檔次，跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位，打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實現(xiàn)主流品牌獨家經(jīng)營的格局。

　　三、組建貨品部，實施進(jìn)銷分離，加大招商調(diào)整力度通過組織架構(gòu)的健全，為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境，使調(diào)整工作一步一個腳印地向前發(fā)展，從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。

　　四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機(jī)，全面整合場內(nèi)資源做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務(wù)。以開發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為xx年的首要任務(wù)，進(jìn)一步提升商場的經(jīng)營功能，開發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長點。

　　五、狠抓百萬品牌，全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合，提高百萬品牌的成功率、成活率，使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。

　　六、狠抓渠道優(yōu)化，減小因供應(yīng)商實力弱對經(jīng)營造成的制約在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應(yīng)商，淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應(yīng)商，在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。

　　七、科學(xué)分析，力求突破，全面推行親情化營銷xx年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式，加強(qiáng)情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢，包裝更生活化、時尚化，達(dá)到吸引客源，促進(jìn)銷售的目的。

　　八、實施員工素質(zhì)工程，實現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型20xx年，我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度，實施培訓(xùn)“五個一”工程。同時，加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度，進(jìn)一步規(guī)范全場員工的工作行為，形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。

年度工作計劃13

　　20xx年在一如既往地做好日常財務(wù)核算工作，加強(qiáng)財務(wù)管理、推動規(guī)范管理和加強(qiáng)財務(wù)知識學(xué)習(xí)教育。做到財務(wù)工作長計劃，短安排。使財務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬訂20xx年的財務(wù)出納人員個人工作計劃。

　　一、參加財務(wù)人員繼續(xù)教育

　　每年財務(wù)人員都要參加財政局組織的財務(wù)人員繼續(xù)教育。首先參加財務(wù)人員繼續(xù)教育，了解新準(zhǔn)則體系框架，掌握和領(lǐng)會新準(zhǔn)則資料，要點、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求，熟練地運用新準(zhǔn)則等，進(jìn)行帳務(wù)處理和財務(wù)相關(guān)報表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后，匯報學(xué)習(xí)狀況報告。

　　二、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理，做好日常核算

　　1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實際狀況，進(jìn)行業(yè)務(wù)核算，做好財務(wù)工作。

　　2、做好本職工作的同時，處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。從廣義上講，出納既包括會計部門的出納工作人員，也包括業(yè)務(wù)部門的各類收款員（收銀員）；狹義的出納人員僅指會計部門的出納人員

　　3、做好正常出納核算工作。按照財務(wù)制度，辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，努力開源結(jié)流，使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用，為公司帶給財力上的保證。加強(qiáng)各種費用開支的核算。及時進(jìn)行記帳，編制出納日報明細(xì)表，匯總表，月初前報交總經(jīng)理留存，嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。

　　4、財務(wù)人員務(wù)必按崗位職責(zé)制堅持原則，秉公辦事，做出表率。

　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。

　　三、個人見意措施要求

　　財務(wù)管理科學(xué)化，核算規(guī)范化，費用控制全理化，強(qiáng)化監(jiān)督度，細(xì)化工作，切實體現(xiàn)財務(wù)管理的作用。使得財務(wù)運作趨于更合理化、健康化，更能貼合公司發(fā)展的步伐�？傊谛碌囊荒昀�，我會借改革契機(jī)，繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度，提高自身業(yè)務(wù)操作潛力，充分發(fā)揮財務(wù)的職能作用，用心完成全年的各項工作計劃，以最大限度

年度工作計劃14

　　為了在20xx年更好地、全面地開展網(wǎng)絡(luò)支持部的工作，現(xiàn)將網(wǎng)絡(luò)支持部下年年工作做如下計劃：

　　一、為各個系統(tǒng)的穩(wěn)定運行提供技術(shù)支持，盡量減少網(wǎng)絡(luò)故障率。

　　二、及時高質(zhì)量地對各個單位的辦公室提供系統(tǒng)維護(hù)與技術(shù)支持。

　　三、進(jìn)一步發(fā)掘后勤服務(wù)總公司需要網(wǎng)絡(luò)與計算機(jī)技術(shù)支持的業(yè)務(wù)與工作，實現(xiàn)以技術(shù)促發(fā)展。

　　四、進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)支持部所開發(fā)軟件，以滿足更多功能。

　　五、進(jìn)一步完善后勤服務(wù)總公司網(wǎng)站，利用網(wǎng)絡(luò)平臺為師生提供更便捷、更全面服務(wù)，更好的的宣傳后勤服務(wù)，拓展網(wǎng)絡(luò)技術(shù)功能。

　　六、公正客觀、及時準(zhǔn)確地報道、傳送新聞，做好后勤服務(wù)總公司的宣傳工作，樹立良好的形象;到各中心基層中去發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)秀事跡，更好的利用網(wǎng)站激發(fā)員工的工作熱情，讓后勤員工熱愛自己的工作，更好地為師生員工服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量水平。

　　七、做好經(jīng)理信箱、校長熱線\中后勤服務(wù)總公司部分的信息傳送及回復(fù)工作。

　　八、在網(wǎng)絡(luò)支持部刊發(fā)新聞工作現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，逐步實現(xiàn)刊發(fā)新聞的專業(yè)化。

　　九、利用公司辦公樓網(wǎng)絡(luò)、建立一套包括人力管理、網(wǎng)絡(luò)支持部工作、總經(jīng)理查詢等相關(guān)功能在內(nèi)的一套綜合管理系統(tǒng)。

　　十、利用網(wǎng)絡(luò)，條件成熟時，建立一套后勤服務(wù)總公司網(wǎng)上辦公系統(tǒng)，把各個單位都聯(lián)結(jié)在一起。

年度工作計劃15

　　不要把工作計劃當(dāng)作是交差了事的例行事項，應(yīng)該要藉這個機(jī)會，重新檢視自己的職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計。

　　研擬工作計劃的目的，一方面是在跟主管溝通下年度的計劃，另一方面也是作自我檢討。在內(nèi)容上，對主管而言，你是在設(shè)定明年預(yù)計達(dá)成的工作目標(biāo)，對自己而言，是在設(shè)定自我突破的計劃。研擬工作計劃的第一步，是事先了解公司的年度目標(biāo)。別忘了公司目標(biāo)與個人目標(biāo)

　　主管在設(shè)定你的下年度工作內(nèi)容時，通常是在貫徹公司由上而下的年度目標(biāo)，因此，你必須先仔細(xì)了解公司的年度目標(biāo)，這點很重要卻總是被忽略。

　　另外，你一定要花時間想清楚自己下年度希望的成長，是學(xué)習(xí)?是薪水?還是發(fā)展另一項專才?

　　如果你想要的是學(xué)習(xí)新技術(shù)，你的工作計劃就必須加入學(xué)習(xí)計劃;如果是想增加收入，就必須研擬增加業(yè)績的計劃，或是調(diào)換部門的準(zhǔn)備計劃。

　　先了解公司的年度目標(biāo)以及個人年度工作計劃，你在研擬工作計劃時才不會無所適從。

　　計劃合理但要具挑戰(zhàn)性

　　接著，研擬工作計劃的原則是「勿好高騖遠(yuǎn)、目標(biāo)合理、具有挑戰(zhàn)性」。

　　如何避免好高騖遠(yuǎn)，設(shè)定合理的目標(biāo)呢?

　　多數(shù)人在研擬計劃時不會想到自己的缺點，于是，建議可以找你的家人、好友，或是較熟的同事與主管，請他們檢視你設(shè)定的目標(biāo)是否太過理想?研擬的計劃有沒有避開或改善自己過往的缺點?

　　為什么要具有挑戰(zhàn)性?

　　主管不會希望你只是去設(shè)定你原本就可以達(dá)到的目標(biāo)，他會期待你在未來的一年，無論在工作上或?qū)W習(xí)上都能有所突破，所以，雖然要避免好高騖遠(yuǎn)，但也得設(shè)定自我挑戰(zhàn)的計劃。

　　目標(biāo)數(shù)字化、行動具體化

　　有了上述的準(zhǔn)備與調(diào)整，接下來就進(jìn)入實際研擬工作計劃的4個步驟：