職員工作計(jì)劃模板五篇
時(shí)間過(guò)得太快，讓人猝不及防，我們又將續(xù)寫(xiě)新的詩(shī)篇，展開(kāi)新的旅程，現(xiàn)在的你想必不是在做計(jì)劃，就是在準(zhǔn)備做計(jì)劃吧。想學(xué)習(xí)擬定計(jì)劃卻不知道該請(qǐng)教誰(shuí)？以下是小編為大家收集的職員工作計(jì)劃5篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
職員工作計(jì)劃 篇1
一.售后總體目標(biāo).
“優(yōu)化管理，穩(wěn)步發(fā)展�！�
20xx年我們的成績(jī)有目共睹，雖然遭遇廣州限牌政策的遇冷，但是我們的售后業(yè)績(jī)?nèi)匀槐３謴?qiáng)勁的勢(shì)頭，我相信服務(wù)就是怎么樣用適合的方法去為客戶(hù)解決問(wèn)題，以活動(dòng)應(yīng)有的回報(bào)，“工欲善其事必先利其器”，為了更好面對(duì)客戶(hù)問(wèn)題，要求我們從實(shí)際出發(fā)，提出問(wèn)題的解決辦法，終服務(wù)于公司的管理和運(yùn)營(yíng)目標(biāo)。建議新一年工作可以從下幾個(gè)方面著手：
(一)完善售后團(tuán)隊(duì)建設(shè)。擁有堅(jiān)實(shí)的團(tuán)隊(duì)，才能夠更好的面對(duì)客戶(hù)帶來(lái)的各種需要處理的問(wèn)題，明確各部門(mén)工作職責(zé)，消除管理職責(zé)的模糊概念，明確劃分各部，各崗位的應(yīng)盡的職責(zé)，服務(wù)于整體。
(二)加強(qiáng)售后服務(wù)流程日常管理。服務(wù)流程是售后服務(wù)重要的一項(xiàng)內(nèi)容，關(guān)系我們的業(yè)務(wù)水平以及客戶(hù)贊譽(yù)度和4S店對(duì)外專(zhuān)業(yè)度，整體上應(yīng)該要去嚴(yán)格執(zhí)行流程，把按照流程作為一種行為習(xí)慣，高標(biāo)準(zhǔn)，高要去，用行為去改變售后服務(wù)方法，爭(zhēng)取改變一個(gè)新的面貌。對(duì)于車(chē)間維修作業(yè)，除了技術(shù)之外要注重與前臺(tái)工作人員的溝通，尤其注意維修之前，維修過(guò)程中，維修完工之后三個(gè)階段主要問(wèn)題的溝通，把問(wèn)題具體化，把故障清晰化。
(三)加強(qiáng)培養(yǎng)業(yè)務(wù)人員技術(shù)水平的提高。前臺(tái)要繼續(xù)加強(qiáng)接車(chē)流程的培訓(xùn)之外，還要不斷強(qiáng)化接車(chē)技巧，尤其對(duì)于疑難問(wèn)題的解決和分析，為服務(wù)于前臺(tái)工作，可以不定期從配件或者車(chē)間選派人員為
前臺(tái)人員交流或者知識(shí)講座，針對(duì)常見(jiàn)問(wèn)題，各個(gè)攻破，一方面熟練了員工的業(yè)務(wù)能力，而來(lái)促進(jìn)內(nèi)部的合作和交流，讓我們的內(nèi)部溝通更加順暢。對(duì)于車(chē)間技術(shù)人員，通過(guò)培訓(xùn)，日常集體學(xué)習(xí)，探討提高分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力，關(guān)系到我們4S店整體的對(duì)外技術(shù)形象，汽車(chē)技術(shù)的不斷提高和更新，逆水行舟不進(jìn)則退，要有一種與時(shí)俱進(jìn)的精神。
(四)著重車(chē)間細(xì)節(jié)問(wèn)題的監(jiān)督和管理。好的團(tuán)隊(duì)離不開(kāi)有效的監(jiān)督和管理，尤其是監(jiān)督前臺(tái)和維修車(chē)間的工作環(huán)節(jié)，保證和實(shí)現(xiàn)服務(wù)站“6s”的工作要求，注重協(xié)調(diào)工作中可能出現(xiàn)的情形，如維修挑單，洗車(chē)清潔不夠，工作人員不配合等，嚴(yán)懲分明，敢于獎(jiǎng)懲，維護(hù)服務(wù)秩序和管理規(guī)范。對(duì)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)注重公平，公正，公開(kāi)的原則，堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)利益大化，保障個(gè)人利益大化，實(shí)行考核和激勵(lì)相結(jié)合的制度，努力營(yíng)造濃厚的工作氛圍，提升部門(mén)的凝聚力和整體戰(zhàn)斗力。
(五)促進(jìn)與集團(tuán)或其它公司部門(mén)的合作。以更加開(kāi)放的胸襟，以營(yíng)利為宗旨，服務(wù)于整體大局，爭(zhēng)取集團(tuán)公司間的協(xié)作，尤其是在客戶(hù)索賠，備件方面同其他兄弟同行公司進(jìn)行資源共享，促進(jìn)良性競(jìng)爭(zhēng)，此外加強(qiáng)對(duì)外交流，擴(kuò)大保險(xiǎn)方面業(yè)績(jī)的提升，打開(kāi)市場(chǎng)，合理利用浪費(fèi)，服務(wù)于公司整體戰(zhàn)斗力。
二.售后經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo).
1.人員定編。
2.產(chǎn)值計(jì)劃
(一)營(yíng)業(yè)指標(biāo)。
1.實(shí)現(xiàn)售后總營(yíng)業(yè)額600萬(wàn)。其中保險(xiǎn)理賠不少于220萬(wàn)，車(chē)間維修及索賠不少于380萬(wàn)
2.實(shí)現(xiàn)客戶(hù)贊譽(yù)度CSI全年至少93%以上.
3.基盤(pán)客戶(hù)數(shù)1500人。
4.日接車(chē)臺(tái)次20臺(tái)/天，月接車(chē)650臺(tái)/月.維修平均單車(chē)產(chǎn)值實(shí)現(xiàn)800元/臺(tái)，保險(xiǎn)平均單車(chē)產(chǎn)值1800元/臺(tái).
5.車(chē)輛返修率低于2%.
6.開(kāi)展風(fēng)行汽車(chē)講堂不少于四次。
7.保修索賠不小于95%.
8.關(guān)于有針對(duì)性專(zhuān)業(yè)技術(shù)問(wèn)題的學(xué)習(xí)講座不少于兩次。
9.年度純正配件采購(gòu)不少于80萬(wàn)，基本庫(kù)存達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。配件營(yíng)銷(xiāo)指標(biāo)達(dá)到萬(wàn)。
10.精品銷(xiāo)售達(dá)到30萬(wàn)以上，基本精品配件庫(kù)存達(dá)到10萬(wàn)以上。
(二)管理指標(biāo)。
1)主要為加強(qiáng)各部門(mén)培訓(xùn)工作。除了各部門(mén)自行開(kāi)展的培訓(xùn)工作，
部門(mén)之間可以交叉提供基礎(chǔ)性?xún)?nèi)部培訓(xùn)工作，有利于部門(mén)間的溝通和協(xié)作。如配件或者車(chē)間可向前臺(tái)人員一起交流配件或者汽車(chē)維修方面的常見(jiàn)的技術(shù)問(wèn)題，或者交流工作中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，其中前臺(tái)接車(chē)人員業(yè)務(wù)技巧培訓(xùn)不少于四次。專(zhuān)業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)不少于2次，車(chē)間維修技術(shù)培訓(xùn)不少于6次全年，對(duì)于疑難技術(shù)問(wèn)題的探討學(xué)習(xí)總結(jié)性活動(dòng)不少于3次。
2)開(kāi)展部門(mén)內(nèi)部活動(dòng)不少于三次，通過(guò)集體活動(dòng)，增強(qiáng)部門(mén)活力，提升集體凝聚力。
3)提出內(nèi)部激勵(lì)措施用于業(yè)績(jī)，客戶(hù)贊譽(yù)度，員工關(guān)懷方面的提升。
(三)產(chǎn)值分配：
3.各項(xiàng)改善措施。
(一)前臺(tái)改善計(jì)劃.
20xx年需要落實(shí)售后服務(wù)細(xì)節(jié)和接車(chē)的技能技巧提升工作。
1.聯(lián)系忠誠(chéng)客戶(hù)，吸引新客戶(hù)，維護(hù)好客戶(hù)關(guān)系，隨著區(qū)域保有量的增加和工作的不斷深化，把業(yè)務(wù)做精，做強(qiáng)，做大，提高客戶(hù)贊譽(yù)度，減少客源的流失，特別是忠誠(chéng)客戶(hù)的流失，顯的尤為重要，可根據(jù)客戶(hù)回廠次數(shù)，客戶(hù)的品質(zhì)作為客戶(hù)赤誠(chéng)度的評(píng)價(jià)指標(biāo)，找出我們的忠誠(chéng)客戶(hù)作為我們的重點(diǎn)維護(hù)對(duì)象。
2.注重對(duì)流失客戶(hù)回訪及分析，服務(wù)顧問(wèn)要找出客戶(hù)流失的內(nèi)在原因及提出改進(jìn)措施，只有不斷總結(jié)，自身才能不斷進(jìn)步。
3.加強(qiáng)前臺(tái)人員培訓(xùn)。業(yè)務(wù)上強(qiáng)化對(duì)于接車(chē)流程，疑難技術(shù)問(wèn)題的處理分析，管理上強(qiáng)化前臺(tái)管理的協(xié)調(diào)溝通能力，內(nèi)部人員提倡主動(dòng)的“批評(píng)和自我批評(píng)”，創(chuàng)造優(yōu)良的工作氣氛，
4.促進(jìn)精品的.銷(xiāo)售力度。給與精品推銷(xiāo)人員一定的銷(xiāo)售權(quán)限，提高靈活度，對(duì)各類(lèi)精品和養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品有列入規(guī)范保養(yǎng)的項(xiàng)目的，可根據(jù)每次活動(dòng)的主題對(duì)相應(yīng)的養(yǎng)護(hù)用品價(jià)格做適當(dāng)?shù)恼蹆r(jià)。培養(yǎng)客戶(hù)的消費(fèi)習(xí)慣和培養(yǎng)業(yè)務(wù)人員的推銷(xiāo)認(rèn)識(shí)，制定完善合理的精品推銷(xiāo)方案，提出有效激勵(lì)，促進(jìn)精品銷(xiāo)售。
5.加強(qiáng)公司部門(mén)的溝通，維護(hù)公司日常正常秩序，明確售后各部門(mén)工作職責(zé)，充分讓其認(rèn)識(shí)自身的責(zé)任，為公司的發(fā)展作出努力，對(duì)于消極思想，消極行為要采用合理的方法解決，充分給與糾正，解決為主，考核為輔，獎(jiǎng)懲分明。
(二).保險(xiǎn)改善計(jì)劃：
保險(xiǎn)理賠是售后的重點(diǎn)業(yè)務(wù)，其鈑噴業(yè)務(wù)產(chǎn)值可以占產(chǎn)值的30%以上，現(xiàn)在維修市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)很激烈，不但是其它4S店之間競(jìng)爭(zhēng)，社會(huì)上很多綜合維修廠都在爭(zhēng)奪我們的飄移客戶(hù)，所以我們應(yīng)該加強(qiáng)服務(wù)力和超質(zhì)服務(wù)。
為了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的提升，要完成此項(xiàng)指標(biāo)：A.加大續(xù)保力度。B.提高理賠單車(chē)產(chǎn)值，C強(qiáng)化客戶(hù)贊譽(yù)度�？梢詮囊韵聨讉�(gè)方面入手：⑴評(píng)估現(xiàn)有續(xù)保資源。對(duì)服務(wù)站現(xiàn)有投保續(xù)保實(shí)力進(jìn)行重新評(píng)估，從根本上得到認(rèn)識(shí)發(fā)展的基礎(chǔ)�；緦�(shí)現(xiàn)續(xù)保平均萬(wàn)/月的任務(wù)目標(biāo)，為售后營(yíng)業(yè)額全年可貢獻(xiàn)萬(wàn)左右。
⑵多角化保險(xiǎn)銷(xiāo)售渠道。鼓勵(lì)新車(chē)投保，鼓勵(lì)售前轉(zhuǎn)介紹，售后人員參與續(xù)�；顒�(dòng)，并由公司給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)方案。定期集中上報(bào)財(cái)務(wù)核算。
�、侵鲃�(dòng)挖掘客戶(hù)：匹配相應(yīng)的專(zhuān)職續(xù)保人員，給與有效的激勵(lì)方案，挖掘現(xiàn)有的客戶(hù)資源，進(jìn)行跟蹤回訪，大程度吸引我處續(xù)保。⑷通過(guò)保險(xiǎn)系統(tǒng)，有針對(duì)性開(kāi)發(fā)客戶(hù)資源。有內(nèi)到外，從本點(diǎn)客戶(hù)資源入手，整理尤其是20xx.6至今的客戶(hù)資源注意整理，對(duì)于購(gòu)車(chē)時(shí)間在20xx.2-20xx.6月及的海珠區(qū)的客戶(hù)重點(diǎn)跟蹤回訪。其三就是整理海珠區(qū)意外曾來(lái)本店購(gòu)車(chē)或者維修的客戶(hù)名單。
�、舍槍�(duì)保險(xiǎn)客戶(hù)繼續(xù)給予適當(dāng)優(yōu)惠原則。保養(yǎng)券和打折優(yōu)惠可以選擇項(xiàng).實(shí)現(xiàn)買(mǎi)保險(xiǎn)送保養(yǎng)或工時(shí)，或者買(mǎi)保險(xiǎn)送油米活動(dòng)，可效仿競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，薄利多銷(xiāo)，重點(diǎn)放在保險(xiǎn)理賠工作至上。
⑹.強(qiáng)化接車(chē)流程，尤其對(duì)于車(chē)輛細(xì)節(jié)問(wèn)題的把握處理能力。要求服務(wù)顧問(wèn)不斷總結(jié)自身所存在的問(wèn)題，提出改善措施，增強(qiáng)自身的接車(chē)水平。
⑺.提高維修進(jìn)度，匹配相應(yīng)的維修人員，保證出廠效率。
三.客服改善計(jì)劃：
1)忠誠(chéng)客戶(hù)的維護(hù)，提升客服人員回訪技巧及靈活高效好、快速處理問(wèn)題的能力，增強(qiáng)客戶(hù)對(duì)客服人員的信賴(lài)。
2)監(jiān)督促進(jìn)前臺(tái)SA對(duì)客戶(hù)的回訪并給與及時(shí)反饋和補(bǔ)救措施，對(duì)客人的不滿(mǎn)情緒消除，提高客人贊譽(yù)度和誠(chéng)信度。
3)指定完善的部門(mén)工作流程，崗位職責(zé)具體到個(gè)人，如客戶(hù)部門(mén)每月做好新車(chē)首保的統(tǒng)計(jì)工作，續(xù)保，店內(nèi)活動(dòng)的統(tǒng)計(jì)，文檔的整理工作。
4)關(guān)于SA的客戶(hù)贊譽(yù)度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，維護(hù)公司利益。
職員工作計(jì)劃 篇2
一、感受線下生活
當(dāng)你感覺(jué)生活被網(wǎng)絡(luò)束縛，所得漸漸變少時(shí)，請(qǐng)嘗試對(duì)線下生活(例如烹飪、天文和木工)多投入一些精力，可能有意想不到的收獲。
二、保持健康
程序員時(shí)常久坐，這讓我們?nèi)菀资艿揭恍┨赜械慕】祮?wèn)題困擾，卻又往往視而不見(jiàn)。用一個(gè)月時(shí)間養(yǎng)成一項(xiàng)健身習(xí)慣，也別忽視身體的警告。
三、擁抱不適
在我二十出頭時(shí)，曾經(jīng)研究年長(zhǎng)者為何有人不斷進(jìn)步，有人停滯不前?答案是“舒適”。我們習(xí)慣找到一個(gè)適合自己的系統(tǒng)就不再改變，但技術(shù)不是這樣。
四、學(xué)門(mén)新編程語(yǔ)言
只會(huì)一門(mén)編程語(yǔ)言將限制自己解決問(wèn)題的范圍，職業(yè)生涯也會(huì)少了一些選擇。用一個(gè)月時(shí)間學(xué)一門(mén)新語(yǔ)言(如Racket、Haskell、OCaml)或新的編程范式吧。
五、自動(dòng)化
程序員身上最沒(méi)有充分發(fā)揮的潛力是像在虛擬世界那樣，讓真實(shí)世界也實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化。試著用一個(gè)月的時(shí)間研究下機(jī)器人、Arduino，以及類(lèi)似Insteon的系統(tǒng)是件有意思的事。
六、學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)
計(jì)算機(jī)科學(xué)的核心是數(shù)學(xué)法則，更好的`數(shù)學(xué)技有助于成為更優(yōu)秀的程序員。嘗試系統(tǒng)學(xué)習(xí)一下邏輯、離散數(shù)學(xué)和統(tǒng)計(jì)學(xué)。
七、關(guān)注安全
很少有程序員養(yǎng)成了良好的安全習(xí)慣，試著用密碼管理器保存和生成密碼，研究一年中影響的安全事故是怎樣發(fā)生的。
八、備份數(shù)據(jù)
每年都用一段時(shí)間檢驗(yàn)?zāi)愕膫浞莶呗�，研究如何讓這套系統(tǒng)成本更低，使用更便捷。對(duì)于關(guān)鍵文件要使用版本管理系統(tǒng)。
九、學(xué)習(xí)新軟件
為自己開(kāi)發(fā)的軟件增加創(chuàng)意的一個(gè)方式是，學(xué)習(xí)其他新軟件。如果你沒(méi)嘗試過(guò)3D建模，那么可以學(xué)Blender;若你不會(huì)LaTe，很值得嘗試。
十、完成一個(gè)個(gè)人項(xiàng)目
倘若你一直在為別人開(kāi)發(fā)軟件，那何不為自己也寫(xiě)一個(gè)呢?花一個(gè)月的時(shí)間完成它，然后把它開(kāi)源。
職員工作計(jì)劃 篇3
大學(xué)畢業(yè)后我就來(lái)到目前工作的公司了，在經(jīng)過(guò)半年的工作和學(xué)習(xí)后，我已經(jīng)完全的適應(yīng)了公司的工作和生活。我的工作業(yè)績(jī)也開(kāi)始慢慢的提升了，這使我很高興，因?yàn)槲议_(kāi)始走上正軌了，之前的彷徨和無(wú)助已經(jīng)消失的無(wú)影無(wú)蹤了，取而代之的就是興奮和干勁了。
為了在新一段時(shí)期我能夠快速的提高我的工作能力和業(yè)績(jī)，特?cái)M此個(gè)人工作計(jì)劃。目前負(fù)責(zé)的工作有：
part 1：部門(mén)質(zhì)量管理工作：
1、處理日常的、以及來(lái)自公司各部門(mén)對(duì)研發(fā)部工作的反饋意見(jiàn)。每天及時(shí)處理來(lái)自公司各部門(mén)提出的，即時(shí)聯(lián)系相關(guān)的工程師處理解決，并及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人問(wèn)題的處理辦法，敦促工程師定期完成問(wèn)題整改，并定期把共性的質(zhì)量問(wèn)題反饋給部門(mén)經(jīng)理，以促進(jìn)部門(mén)工作質(zhì)量的改進(jìn)。詳情見(jiàn)。
從目前收到的中可以看出，問(wèn)題主要集中在硬件部分的圖紙中，絕大部分的問(wèn)題反應(yīng)是說(shuō)：圖紙與實(shí)物不符或圖紙關(guān)鍵參數(shù)沒(méi)有描述清楚，導(dǎo)致品質(zhì)部無(wú)法檢驗(yàn)。而造成這種問(wèn)題的主要原因就出現(xiàn)在硬件工程師身上，所以圖紙?jiān)诎l(fā)出前要把好關(guān)，工程師確保圖紙的正確性與完整性是十分重要的。
2、研發(fā)部?jī)?nèi)部文件的撰寫(xiě)，針對(duì)實(shí)際工作情況管理并整改現(xiàn)行的質(zhì)量體系文件，包括相關(guān)的、以及各類(lèi)表單。進(jìn)入公司以來(lái)已編修過(guò)的文件如下：rt-dwi-a15，rt-dwi-a19，、等等，規(guī)范了工程更改的作業(yè)流程與研發(fā)部采購(gòu)作業(yè)流程。接下來(lái)，會(huì)根據(jù)實(shí)際研發(fā)程序修改rt-dqp-01、等文件。
3、工程更改發(fā)出前的檢查與落實(shí)，工程更改在研發(fā)中心各部門(mén)之間的會(huì)簽與質(zhì)量問(wèn)題的反饋，根據(jù)工程更改的內(nèi)容編修bom清單。
進(jìn)入公司以來(lái)共負(fù)責(zé)檢查并發(fā)出工程更改174份，從dxx0207001至dxx0620174為止；整理并統(tǒng)計(jì)了各產(chǎn)品及零部件進(jìn)行工程更改的具體情況，整理并統(tǒng)計(jì)出研發(fā)部工程師發(fā)出工程的數(shù)量與質(zhì)量，詳情請(qǐng)見(jiàn)。根據(jù)工程更改的內(nèi)容，編修產(chǎn)品的bom清單，以確保工程師在最新版的bom清單中作修改。
工程更改的會(huì)簽與分發(fā)是一個(gè)繁瑣且重要的工作，雖然我只是頂替鄭琳的工作，在其中充當(dāng)一個(gè)傳閱信息的人。但是我個(gè)人認(rèn)為，工程更改在各部門(mén)的會(huì)簽過(guò)程中，可以讓我了解做出一份工程更改，公司各個(gè)部門(mén)考慮的方向，如客服部會(huì)著重考慮該份工程更改是否會(huì)影響已售產(chǎn)品的維修等等，這些都是我們研發(fā)的工程師在設(shè)計(jì)過(guò)程中經(jīng)常忽略的。研發(fā)工程師不能做一個(gè)“兩耳不聞窗外事”的設(shè)計(jì)者，每個(gè)部門(mén)的會(huì)簽者分別代表著不同環(huán)節(jié)、不同客戶(hù)的聲音，他們的聲音是強(qiáng)而有力的。
4、研發(fā)過(guò)程中，新物料的采購(gòu)，包括：與供應(yīng)商聯(lián)系、議價(jià)、溝通送貨細(xì)節(jié)并報(bào)銷(xiāo)審批；物料到樣后的登記入庫(kù)、整理封樣、樣品及供應(yīng)商資料的整理。
自從3月底開(kāi)始，研發(fā)部自行采購(gòu)少量的研發(fā)樣品后，本人承擔(dān)起研發(fā)部少量樣品采購(gòu)的責(zé)任，已成功形成并完善了樣品購(gòu)買(mǎi)申請(qǐng)審批流程、與供應(yīng)商溝通聯(lián)系細(xì)則、打樣報(bào)銷(xiāo)流程，編修了并對(duì)部門(mén)工程師進(jìn)行了詳細(xì)的.培訓(xùn)。
5、研發(fā)部各類(lèi)會(huì)議的記錄及情況跟蹤。進(jìn)入公司以來(lái)曾多次參加各類(lèi)型會(huì)議如項(xiàng)目會(huì)議、部門(mén)內(nèi)部會(huì)議、質(zhì)量會(huì)議等，并撰寫(xiě)多份會(huì)議記錄；會(huì)議后根據(jù)時(shí)間安排定期進(jìn)行會(huì)議遺留問(wèn)題的跟蹤并及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與有關(guān)部門(mén)，詳情見(jiàn)。
撰寫(xiě)各類(lèi)會(huì)議記錄、技術(shù)文檔是我一個(gè)比較薄弱的地方，追究原因其一是我每次參加會(huì)議之前都是稀里糊涂的，不知道會(huì)議召開(kāi)的目的和意義，其二是本身對(duì)技術(shù)會(huì)議中提到的技術(shù)知識(shí)不了解，從而導(dǎo)致我只能作為一個(gè)基本的會(huì)議記錄人的角色參與其中，撰寫(xiě)出來(lái)的會(huì)議記錄質(zhì)量自然也不高。有見(jiàn)及此，我希望日后在多了解產(chǎn)品技術(shù)知識(shí)的前提下，對(duì)所參與的每個(gè)會(huì)議的目的與意義都要明確把握，弄清會(huì)議召開(kāi)的緣由、會(huì)議希望解決的問(wèn)題，學(xué)習(xí)技術(shù)文檔撰寫(xiě)的技巧，技術(shù)會(huì)議記錄的要點(diǎn)等。
part 2:項(xiàng)目管理方面：
1、參與tuv外審工作，并按照iso13485的要求改進(jìn)項(xiàng)目管理流程。熟習(xí)iso13485等管理體系要求，參與tuv外審的資料準(zhǔn)備工作，按照外審要求整改項(xiàng)目文件，改進(jìn)產(chǎn)品項(xiàng)目研發(fā)流程。詳情見(jiàn)等。
2、參與研發(fā)過(guò)程，評(píng)審、結(jié)項(xiàng)、跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度、項(xiàng)目文檔檢查與整理。進(jìn)入公司以來(lái)，接手rt-9100、rt-9600、rt-6100、rt-200c plus中文雙機(jī)版和英文版共三大項(xiàng)目的項(xiàng)目管理工作，主要負(fù)責(zé)參與項(xiàng)目階段評(píng)審、整理項(xiàng)目會(huì)議記錄并定時(shí)跟蹤檢查落實(shí)情況、項(xiàng)目文檔檢查與整理。詳情見(jiàn)。
目前，我只在項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)時(shí)參與到文檔整理中來(lái)，但是從4月份的tuv外審中就可以看出，我們研發(fā)的項(xiàng)目從一開(kāi)始就沒(méi)有注意做好文檔的整理，也沒(méi)有做好項(xiàng)目流程管理�？赡芎芏嗳擞X(jué)得在項(xiàng)目一開(kāi)始沒(méi)有必要拘泥于什么文檔，認(rèn)為這些都是形式上的東西，對(duì)研發(fā)項(xiàng)目沒(méi)有實(shí)際效用。其實(shí)這個(gè)觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的。好的項(xiàng)目管理不僅可以加快項(xiàng)目進(jìn)度，而且可以提前設(shè)定諸如項(xiàng)目評(píng)審計(jì)劃等要點(diǎn)，按時(shí)做好階段評(píng)審以確保產(chǎn)品各部件的質(zhì)量，提早避免風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題的出現(xiàn)。
part 3:技術(shù)設(shè)計(jì)工作：
負(fù)責(zé)公司所有產(chǎn)品標(biāo)貼的繪制與更新。負(fù)責(zé)公司所有產(chǎn)品的標(biāo)貼，包括logo標(biāo)貼、機(jī)種型號(hào)標(biāo)貼、后背版標(biāo)貼、外箱地址標(biāo)貼、外箱環(huán)境標(biāo)貼、貼膜鍵盤(pán)、工作區(qū)貼膜等以及少量部件絲印的設(shè)計(jì)、cad工程圖紙的繪制與更新。
在公司工作將近半年了，隨著對(duì)公司制度、工作方式方法、管理理念的熟悉以及同事、領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持與配合，我逐步熟悉并了解部門(mén)日常工作的運(yùn)行。為了讓領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我目前的工作職責(zé)有一個(gè)更清晰的思路與更深刻的了解，以及結(jié)合公司發(fā)展前景，我對(duì)自己日后的一個(gè)發(fā)展規(guī)劃和未來(lái)我希望承擔(dān)的工作、努力的方向進(jìn)行一個(gè)詳細(xì)說(shuō)明。
我相信只要我能夠完全的按照公司的完整計(jì)劃和思路，以及我個(gè)人的努力來(lái)工作，我會(huì)很快的適應(yīng)我的工作，我會(huì)盡自己最大的能力來(lái)幫助公司。在幫助公司的同時(shí)，我自己的能力也會(huì)得到提升。我相信我們公司的明天一定會(huì)更加的美好！
職員工作計(jì)劃 篇4
要想制定一份年度學(xué)習(xí)計(jì)劃，毫無(wú)疑問(wèn)，首當(dāng)其沖的就是你得有奮斗學(xué)習(xí)的目標(biāo)。所以我們應(yīng)該制定一個(gè)年度目標(biāo)。但是制定的目標(biāo)切勿模糊，虛化，一定要具有可執(zhí)行性，而制定一個(gè)可行性的好的年度目標(biāo)，我認(rèn)為最重要，最現(xiàn)實(shí)的就需要做到這兩點(diǎn)：
1、目標(biāo)具體化：制定的目標(biāo)一定要具體化，切勿大，虛，空，看不見(jiàn)摸不著。而且一定要符合自己的實(shí)際情況。王健林可以說(shuō)給自己制定一個(gè)小目標(biāo)：先掙它一個(gè)億，但是對(duì)于我們普通人來(lái)說(shuō)，那就是天方夜譚了。所以，一定是一個(gè)具體的，比如：今年我要看完這本技術(shù)書(shū)籍，學(xué)習(xí)這個(gè)開(kāi)發(fā)語(yǔ)言，一定是這種觸摸可及的。
2、目標(biāo)可量化：目標(biāo)可量化也是非常重要的，首先一個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)不可能一蹴而就，所以可量化的.目標(biāo)可以幫助你拆解和分化，讓你一步一步的實(shí)現(xiàn)。如果你制定的目標(biāo)無(wú)法量化，你就有可能陷入看不到盡頭的苦惱。一個(gè)可量化的學(xué)習(xí)目標(biāo)，可以讓你知道自己的學(xué)xxx度，從而減少學(xué)習(xí)焦慮。
拆分量化
前面我們提到了，一個(gè)優(yōu)秀的，可執(zhí)行的目標(biāo)就是具體，可量化的目標(biāo)。而在我們學(xué)習(xí)實(shí)踐中，就得學(xué)會(huì)去拆解，去一步一步的進(jìn)行階段性的學(xué)習(xí)和實(shí)踐了。所以在實(shí)踐的時(shí)候，一定要學(xué)會(huì)量化和拆分目標(biāo)。
計(jì)劃量化
我們目標(biāo)制定之后，整個(gè)學(xué)習(xí)的計(jì)劃目標(biāo)的全局性，肯定能夠做到了一個(gè)心中有數(shù)了，這時(shí)候，你要估算整個(gè)目標(biāo)需要多長(zhǎng)時(shí)間，有多少知識(shí)點(diǎn)，或者多少知識(shí)內(nèi)容。我們這時(shí)候，需要對(duì)整體進(jìn)行按系統(tǒng)的知識(shí)點(diǎn)順序或者每個(gè)章節(jié)進(jìn)行量化，估算這些個(gè)知識(shí)點(diǎn)或者章節(jié)的用時(shí)。
計(jì)劃拆分
既然已經(jīng)對(duì)整體和全局性的目標(biāo)進(jìn)行了量化，這時(shí)候，就得進(jìn)行拆分，拆分成月計(jì)劃，周計(jì)劃，甚至是天計(jì)劃。當(dāng)然我不太估計(jì)拆分成每天的學(xué)習(xí)計(jì)劃，因?yàn)檎f(shuō)實(shí)話，大多數(shù)情況下是計(jì)劃趕不上變化的，工作中總有很多意想不到的時(shí)候，會(huì)導(dǎo)致你實(shí)現(xiàn)不了你每天的計(jì)劃。所以拆分成周計(jì)劃，是的，畢竟一周七天，不可能天天讓你意想不到的去忙碌。實(shí)現(xiàn)完成每周的工作計(jì)劃，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)了每個(gè)月的計(jì)劃，最后整體計(jì)劃，可能會(huì)按時(shí)完成。這樣按部就班的就做可能會(huì)更好。
一起來(lái)舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子來(lái)看看如何量化拆分目標(biāo)的，就比如我，學(xué)習(xí)ReactNative的時(shí)候，我會(huì)整體瀏覽一下RN的官方博客和技術(shù)文檔，再買(mǎi)了一本書(shū)，看一共有多少章節(jié)，比如12章。然后估計(jì)一下整體用時(shí)，可能需要三個(gè)月。那就每個(gè)月大約看四個(gè)章節(jié)，再拆分成周計(jì)劃，那就意味著每周需要完成學(xué)習(xí)一個(gè)章節(jié)，看完每個(gè)章節(jié)的時(shí)候，我都會(huì)配合著再去看官方技術(shù)文檔。當(dāng)然，你可以有一個(gè)周時(shí)間比較忙，有一個(gè)周時(shí)間比較閑，忙的時(shí)候少看點(diǎn)，閑的時(shí)候多看點(diǎn)，整體的時(shí)間是夠的。
階段總結(jié)
每個(gè)章節(jié)或者學(xué)習(xí)完每個(gè)知識(shí)點(diǎn)之后，我們就需要進(jìn)行一個(gè)階段性的總結(jié)和復(fù)盤(pán)。這個(gè)階段性的總結(jié)，我認(rèn)為最重要的不是進(jìn)行知識(shí)的鞏固和溫習(xí)，我認(rèn)為最重要的是這個(gè)階段性的總結(jié)，可以讓你看到學(xué)習(xí)成果。如果你看到了學(xué)習(xí)成果，你才能找到繼續(xù)學(xué)習(xí)下的動(dòng)力，這才是最重要的。這個(gè)成果可以是一個(gè)小demo，可以是一篇技術(shù)博客，更可以是解決了一個(gè)你遇到的技術(shù)難題。
強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)的同時(shí)我也不會(huì)喪失自我主見(jiàn)意識(shí)，有問(wèn)題和想法會(huì)及時(shí)的和大家溝通，充分的發(fā)揮自己再團(tuán)隊(duì)中的作用。
職員工作計(jì)劃 篇5
20xx年一全年的磨煉讓我對(duì)財(cái)務(wù)常識(shí)更進(jìn)一步的提高，目前曾經(jīng)成為財(cái)務(wù)方面的治理者。20xx年里，我將持續(xù)我的財(cái)務(wù)工作，增強(qiáng)財(cái)務(wù)方面的常識(shí)學(xué)習(xí)及教育。使財(cái)務(wù)工作在我的治理及大家的通力合作下更加規(guī)范化、準(zhǔn)則化的優(yōu)越情況中更好地發(fā)揚(yáng)效果。以下是我就財(cái)務(wù)人員 工作方案 的具體內(nèi)容。
20xx年 工作方案 中我共擬定了三方面的內(nèi)容：第一、參與財(cái)務(wù)人員持續(xù)教育每年財(cái)務(wù)人員都要參與財(cái)務(wù)局組織的財(cái)務(wù)人員持續(xù)教育，然則 年 月底，持續(xù)教育教材全變，因?yàn)閲?guó)家財(cái)務(wù)部最新發(fā)布布告：12年財(cái)務(wù)大將有大的變化，執(zhí)行《新管帳原則》《新科目》《新規(guī)范準(zhǔn)則》，可以說(shuō)財(cái)務(wù)部12年的工作將一切圍繞此次改革開(kāi)展工作，由唯主要的是此次改革對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求。首先參與財(cái)務(wù)人員持續(xù)教育，調(diào)查新原則系統(tǒng)框架，掌握和體會(huì)新原則內(nèi)容，要點(diǎn)、和精華。具體按新原則的規(guī)范要求，純熟地運(yùn)用新原則等，進(jìn)行帳務(wù)處置和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制。參與持續(xù)教育后，匯報(bào)學(xué)習(xí)狀況申報(bào)。
第二、增強(qiáng)規(guī)范資金管治，做好日常核算，依據(jù)新的準(zhǔn)則與原則結(jié)合實(shí)踐狀況，進(jìn)行營(yíng)業(yè)核算，做好財(cái)務(wù)工作。做好本職工作的還，處置好同其他部分的協(xié)調(diào)關(guān)系。做好正常出納核算工作。依照財(cái)務(wù)準(zhǔn)則，處理資金的收付和銀行結(jié)算營(yíng)業(yè)，努力開(kāi)源結(jié)流，使有限的.經(jīng)費(fèi)發(fā)揚(yáng)真正的效果，為公司供應(yīng)財(cái)力上的保證。增強(qiáng)各類(lèi)費(fèi)用開(kāi)支的核算。實(shí)時(shí)進(jìn)行記帳，編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表，匯總表，月初前報(bào)交總司理留存，嚴(yán)厲支票領(lǐng)用手續(xù)，按規(guī)則簽發(fā)資金以票和轉(zhuǎn)帳支票。財(cái)務(wù)人員必需按崗位責(zé)任制堅(jiān)持準(zhǔn)則，秉公做事，做出表率。5、完成指導(dǎo)暫時(shí)交辦的其他工作。
第三、個(gè)人見(jiàn)意辦法要求財(cái)務(wù)管治科學(xué)化，核算規(guī)范化，費(fèi)用節(jié)制全理化，增強(qiáng)監(jiān)督度，細(xì)化工作，切實(shí)表現(xiàn)財(cái)務(wù)管治的效果。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化，更能符合公司發(fā)展的措施�？傊谛碌囊荒昀�，我會(huì)借改革契機(jī)，持續(xù)加大資金管治力度，提高本身營(yíng)業(yè)操作才能，充分發(fā)揚(yáng)財(cái)務(wù)的本能機(jī)能效果，積極完成全年的各工作方案 ，以最大限制地報(bào)務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的奉獻(xiàn)。
20xx年，我的個(gè)人工作方案已具體清楚。我深知，想把財(cái)務(wù)工作做好不是件輕易的事，但若把財(cái)務(wù)人員合理安排，通力合作，定將我司的財(cái)務(wù)工作面向一個(gè)更高臺(tái)階。
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