質(zhì)量工作計劃(15篇)
日子如同白駒過隙，不經(jīng)意間，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，寫一份計劃，為接下來的學習做準備吧！什么樣的計劃才是有效的呢？下面是小編幫大家整理的質(zhì)量工作計劃，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
質(zhì)量工作計劃1
20xx年是我鎮(zhèn)學習和全面貫徹落實黨的十八大精神，深入推進我市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作的關鍵之年。為了適應農(nóng)業(yè)發(fā)展新階段的要求，全面提升我鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平，切實保障廣大人民群眾消費安全和身體健康，確保農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收、農(nóng)產(chǎn)品競爭力增強，現(xiàn)結合我鎮(zhèn)實際，制定20xx年工作計劃。
一、指導思想
根據(jù)新形勢新任務的要求，20xx年我們工作的指導思想是：以黨的十八大精神為指導，以提升我鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平為目標，緊緊圍繞全鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)工作的總體部署和要求，堅持科學發(fā)展觀，創(chuàng)新發(fā)展理念，努力開創(chuàng)我鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作新局面。
二、總體目標與任務
20xx年工作的總體目標為：通過加強宣傳、推進準入、強化監(jiān)管、加快認證等一系列措施，使我鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作落到實處，不發(fā)生重大農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事故。
20xx年工作的基本任務為：
1.做好村級農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全協(xié)管員人員的管理、培訓工作。定期組織農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法律法規(guī)知識宣傳教育和培訓，通過各種形式提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量生產(chǎn)經(jīng)營者質(zhì)量安全意識和誠信守法意識。
2.組織開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全控制技術示范和標準化示范基地建設。指導農(nóng)民科學合理使用農(nóng)業(yè)投入品，推廣標準化生產(chǎn)技術，加快"三品一標"認證和產(chǎn)地認證工作。
3.加大對種植、養(yǎng)殖過程的監(jiān)督巡查工作，重點對農(nóng)藥、獸藥、飼料和添加劑等投入品使用情況進行檢查，嚴防禁用藥物和有毒有害物質(zhì)流入生產(chǎn)環(huán)節(jié)，做好巡查記錄，督促指導生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)和農(nóng)民專業(yè)合作社建立生產(chǎn)經(jīng)營檔案記錄。
4.做好對產(chǎn)地農(nóng)產(chǎn)品檢驗監(jiān)測工作，做好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測抽樣送檢、安全認證、產(chǎn)地準出和質(zhì)量追溯工作。全年完成檢測抽檢樣品450份以上，同時配合市農(nóng)委質(zhì)檢科做好例行抽檢工作。力爭使農(nóng)產(chǎn)品檢測合格率達98%以上。
5.開展大型農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全宣傳活動3次，舉辦專業(yè)培訓4次，培訓各類技術人員100人次，發(fā)放宣傳培訓資料3000份。
6.收集、報送農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息，建立健全農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全應急預警和響應機制，一旦發(fā)生農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全突發(fā)事件，做到迅速反應、有效處理，并在第一時間將有關情況黨委政府和市農(nóng)委監(jiān)管科，防治事態(tài)擴大和蔓延。
三、主要工作與措施
為了確保全年目標的順利完成，我們將采取有力措施，著力作好以下幾方面工作。
1.廣泛開展多種形式的宣傳活動，營造全社會關注農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的良好社會氛圍。充分利用廣播、電視等多種媒體，結合"科技下鄉(xiāng)"等多項活動，采取印發(fā)宣傳材料、現(xiàn)場咨詢等多種形式，開展形式多樣的宣傳活動；在宣傳內(nèi)容上，重點突出對農(nóng)業(yè)投入品安全使用及生產(chǎn)技術規(guī)程等知識的宣傳，特別是對市場準入制度等內(nèi)容的宣傳；重點做好對生產(chǎn)者的宣傳，提高他們標準化生產(chǎn)能力；對經(jīng)營者的宣傳，增強他們守法經(jīng)營的意識；對消費者的宣傳，倡導安全消費理念。
2.扎實穩(wěn)步推進市場準入工作，努力構建安全消費市場
一是完善蔬菜類市場準入試點工作，進一步規(guī)范批發(fā)市場和超市的自檢行為。
二是加大對超市和批發(fā)市場的日常監(jiān)督抽檢力度，規(guī)范檢測行為，完善數(shù)據(jù)上報制度，逐步推行質(zhì)量安全追溯制度，努力構建安全消費市場。
3.加快認證步伐，強化證后監(jiān)管，增強我鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品的競爭力
一是充分運用國家在"三品"認證工作方面的優(yōu)惠政策，采取多種方式，積極申請資金，鼓勵扶持生產(chǎn)基地、協(xié)會、龍頭企業(yè)等進行申報，加快基地和產(chǎn)品的認定認證步伐，年終力爭實現(xiàn)新認定無公害產(chǎn)地20xx畝，認證無公害農(nóng)產(chǎn)品2個的目標。
二是建立健全無公害農(nóng)產(chǎn)品基地生產(chǎn)檔案的管理，包括基地環(huán)境質(zhì)量、農(nóng)業(yè)投入品使用情況（品名、生產(chǎn)廠家、使用量、使用時期等）、生產(chǎn)管理情況、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全情況、生產(chǎn)者、質(zhì)量管理員等方面；
三是加強對"三品"的例行檢查力度，實行年度抽查、檢查制度。
4.積極開展例行監(jiān)測工作，為政府決策提供科學依據(jù)
一是全年開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全例行監(jiān)測活動，對生產(chǎn)基地、超市、農(nóng)貿(mào)市場、批發(fā)市場的農(nóng)產(chǎn)品，監(jiān)測樣品不少于450個；
二是配合市農(nóng)委質(zhì)管科，做好節(jié)日期間農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測工作；
三是對每次例行檢測結果及時進行匯總，結合市場準入的日常監(jiān)測數(shù)據(jù)，分析結果，對存在的問題提出整改措施，為政府決策提供依據(jù)。
5.加強隊伍建設，努力塑造一支適應農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作需要的管理隊伍。一是狠抓政治思想工作，增強服務意識和責任意識，提高工作的積極性和主動性。二是強化業(yè)務技術學習培訓。采取集中培訓、專家輔導、自學、集體討論相結合的方式，切實提高業(yè)務技術水平。三是通過各項規(guī)章制度的完善和落實，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，提高工作效率，建立一支素質(zhì)優(yōu)良、作風過硬的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢驗監(jiān)測隊伍。
質(zhì)量工作計劃2
為了扎實有效地開展“提高教學質(zhì)量年”活動，營造“人人談教學質(zhì)量、人人在提高教學質(zhì)量”的良好氛圍，我校緊緊圍繞著“讓師生在體驗中成長”的辦學理念，堅定不移地走“德育為首，教學為主，以人為本，和諧發(fā)展”的工作之路，將我校提高教學質(zhì)量工作有條不紊地向前推進。
一、前期工作回顧
（一）以學習、查擺提高認識
1、宣傳發(fā)動工作：利用暑期教師政治學習期間，做好文件精神傳達和宣傳工作，進一步以弘揚灘坑精神來激勵教師的提質(zhì)熱情；牢固樹立“發(fā)展第一，學生第一，奉獻第一，創(chuàng)新第一”的思想；深入組織學習“章中集團，溫溪一小”等學校的辦學經(jīng)驗，同時組織中層干部和部分教師進行表態(tài)發(fā)言。呈現(xiàn)“比干勁，講奉獻，勤學習，邊查擺，邊總結”的良好局面。
2、查擺剖析：召開一次由學生、教師、社會各界組成的座談會，并組織教師、教研組、各科室進行大查擺工作。我校的查擺工作分五個階段進行即教師自查、教研組輔助查、教師間互查、各科室合查、學校復查等。全體教職工已撰寫了一篇不少于20xx字且質(zhì)量較高的體驗文章，現(xiàn)已將有關材料裝訂成冊。
�。ǘ┤珕T參與制定提質(zhì)方案
通過問題的查擺，以及結合學校實際，我們制定方山鄉(xiāng)�！敖虒W質(zhì)量年”活動實施方案。為促進提質(zhì)方案的實施，與此同時學校又出臺了相關的方案執(zhí)行的配套措施，即出臺周工作計劃和月計劃：
1、周計劃
�。�1）每周開展教師論壇，提高教師理論水平；
�。�2）每周班子工作早安排，提高辦事效率，縮短例會時間；
�。�3）每周談心制，校長、中層每周找教師談心交流。
2、月計劃
�。�1）以月為單位，開展月評比 ，九月體驗文章評比十月 干勁大評比優(yōu)秀辦公室評比十一月課堂教學大比武……
�。�2）月擺查、月落實制，對教師金點子進行立案，做到如工會提案一樣去落實推廣。
二、今后工作舉措
�。ㄒ唬┮匀藛T進步促質(zhì)量的提高
1、加強中層干部隊伍建設，學校全體班子深入教學第一線，任教主科，做好服務質(zhì)量和學科教學質(zhì)量承諾，接受全體教師的滿意度測評。同時，各科室要爭創(chuàng)優(yōu)“優(yōu)秀科室”，一切工作服務于學校的“提質(zhì)”大局。班子成員繼續(xù)與“學困、貧困、德困”學生進行結對，帶動全體教師參與德育管理。
2、新教師隊伍建設：有規(guī)劃、有榜樣、有培訓、有幫帶、有評價（五有評價體系）
（二）以改革創(chuàng)新促質(zhì)量的提高
1、學校內(nèi)部管理體制改革：
�。�1）由個體評價向捆綁式評價轉(zhuǎn)變。我們將更加強調(diào)教師間合作，注重集體凝聚力的激發(fā)，以各年段教師的團結合作來帶動全校教職員工積極和諧發(fā)展。
�。�2）評價模式改革：建立以自評為主，多種評價方式為補充的人員評價機制。
2、教學改革：
�。�1）強化課堂反思。進一步完善備課本，推進教師日反思、日查擺、日整改工作。
�。�2）推行“教學六認真”：提升教師出試卷的能力，并建立試題庫，更加關注“科研型”教師的培養(yǎng)。
3、德育改革：
堅持走“德育為首、教學為主、以人為本、和諧發(fā)展”的工作之路，以德育促教學，樹立“向德育要質(zhì)量”的思想。
�。�1）推行“德育月考制”，創(chuàng)新學生“五自”標兵評比的形式，強化學生的自我反思密度，使形式和實際效果完整地統(tǒng)一起來，不斷督促全體學生在一次次的反思中不斷地約束和規(guī)范自己的行為，使全體學生因反思而進步，因體驗而成長。
（2）開展雙鏡管理（形象鏡、行為鏡）模式，推行學生日反思。
�。�3）進一步規(guī)范寢室一條線管理。完善管理軟件，統(tǒng)一學生的日常生活用品，強化“軍隊化”的管理理念，使“一條線”的管理模式更為突出。
4、后勤改革：方向增強服務意識，進一步做好“愛心營養(yǎng)餐”工作，規(guī)范食堂管理，保證學生每天的餐食足量、衛(wèi)生、營養(yǎng)、可口，并進一步優(yōu)化愛心營養(yǎng)餐工作。
三、以形成特色，促質(zhì)量的提高
1、開展豐富多彩的學生第二課堂。深化培養(yǎng)學生的興趣特長，加強魚燈隊、二胡隊、琵琶隊、橫笛隊、口琴隊及其它多支興趣隊伍，豐富學生的課余生活。
2、開展學外國語活動。利用與開發(fā)家長資源，讓學生人人都能至少講十句外國話。
四、以教科研，促質(zhì)量的提高
1、20xx學年結題2個：做好縣立課題《農(nóng)村新教師培養(yǎng)的研究》、市立課題《僑鄉(xiāng)學子對校園文化需求的研究》的結題工作。
2、20xx學年立項課題：深入縣立課題《提高課堂效率，減輕學生負擔的策略研究》市立課題《僑鄉(xiāng)農(nóng)村學校寄宿生管理的研究》、《新課程標準下教學評價的研究》的研究。
全校教職員工將在這一年中統(tǒng)一思想、提高認識、團結一致、形成提質(zhì)合力，創(chuàng)強隊伍、高質(zhì)量、有特色的和諧平安校園。
質(zhì)量工作計劃3
年是全面貫徹落實“xx”規(guī)劃的關鍵一年，我們將緊緊圍繞省、市局的中心工作，結合本地實際，不斷創(chuàng)新監(jiān)管機制，努力實現(xiàn)全縣食品藥品監(jiān)管工作科學發(fā)展，奮力開創(chuàng)“xx”食品藥品監(jiān)管工作發(fā)展新局面。
一、重創(chuàng)新，全面推進藥品安全監(jiān)管工作
1、深入推進藥品安全城鄉(xiāng)一體化建設。在鞏固和完善“兩網(wǎng)”建設成果基礎上，推進藥品安全城鄉(xiāng)一體化建設、創(chuàng)建藥品安全縣活動，通過強化組織領導、廣泛宣傳發(fā)動、落實責任體系、建立長效機制等方式，切實落實藥品安全監(jiān)管職責，加強基本藥物流通和使用等環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理，構建扎實的農(nóng)村藥品監(jiān)管體系、藥品供應保障體系和藥品安全誠信體系，保障人民群眾飲食用藥安全。
2、積極探索建立科學合理的市場巡查制度，把整頓和規(guī)范藥品市場秩序工作進一步引向深入。按照轄區(qū)藥品安全監(jiān)管責任制，確定重點時段、重點地區(qū)、重點領域、重點單位，制定科學嚴密的年度、季度、月、周檢查計劃，確保市場檢查的覆蓋面、頻率和效果。
二、強整治，規(guī)范“三品一械”市場秩序
進一步完善大監(jiān)管、大稽查工作機制，突出重點品種、重點環(huán)節(jié)、重點時節(jié)、重點區(qū)域和重點人群，開展專項檢查。加強節(jié)日期間食品安全專項巡查、督查，加大集中整治力度。強化主動稽查意識，重視對近年來監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的藥品、保健食品、化妝品和醫(yī)療器械中存在有質(zhì)量問題的重點品種進行監(jiān)督抽驗和監(jiān)督檢查，主動出擊，嚴肅查處“三品一械”中的違法行為；加強“三品一械”違法廣告產(chǎn)品的核查力度，嚴肅查處生產(chǎn)銷售假冒“三品一械”的違法行為。
三、促常態(tài)，健全“三品一械”監(jiān)管機制
1、推進企業(yè)誠信體系建設。繼續(xù)加強藥品、醫(yī)療器械和保健食品經(jīng)營企業(yè)誠信體系建設，根據(jù)近年來我縣“三品一械”經(jīng)營企業(yè)守法情況，確定企業(yè)信用等級，實行分類監(jiān)管。確立2－3家保健食品經(jīng)營企業(yè)為誠信先行單位，進而強化和提高企業(yè)誠實守信的經(jīng)營理念，規(guī)范管理的從業(yè)行為。。
2、建立藥師在崗長效監(jiān)管機制。在已制定《縣藥師管理規(guī)定》（暫行）的基礎上，繼續(xù)按照《規(guī)定》加強藥師在崗的日常監(jiān)管，加大巡查和處罰力度，建立完善藥師個人檔案及信用體系建設，確保藥師在崗監(jiān)管取得新突破和新經(jīng)驗。
3、完善全縣藥品經(jīng)營企業(yè)基本信息和農(nóng)村“兩網(wǎng)”信息數(shù)據(jù)庫。組織對全縣藥品經(jīng)營企業(yè)開展摸底調(diào)查，并對藥品經(jīng)營企業(yè)概況、各類證照、gsp認證情況、日常監(jiān)管記分、違規(guī)違法情況等信息進行了收集和整理，做到底子清、情況明，全面掌握全縣藥品經(jīng)營企業(yè)的基本情況。
4、加大藥械安全監(jiān)測力度。以醫(yī)改要求各村應有一綜合性衛(wèi)生所，且每個衛(wèi)生所將統(tǒng)一要求配備電腦為契機，按“三個一”標準（電腦、人員、制度）建立村級監(jiān)測網(wǎng)點，一村一點，統(tǒng)一制作監(jiān)測網(wǎng)點牌子和制度牌。通過加大宣傳力度以及定期通報反饋adr信息等，努力營造全社會積極參與藥械安全監(jiān)測的良好氛圍。
5、進一步深化化妝品日常監(jiān)管。學習借鑒龍海試點工作經(jīng)驗，全面布置化妝品監(jiān)管工作，并分步抓好經(jīng)營單位、使用單位的管理，全面提升化妝品行業(yè)的素質(zhì)。
四、抓隊伍，黨群共建促發(fā)展
深入推進學習型組織創(chuàng)建。繼續(xù)堅持周一課堂、干部講壇等行之有效的途徑，積極探索隊伍能力建設新方法、新思路，通過深化“基本法律法規(guī)，基本業(yè)務技能，基本理論知識”等三基學習，努力提高干部職工的綜合素質(zhì)。
質(zhì)量工作計劃4
一、逐步完善質(zhì)量控制中心組織機構建設體系，建立健全質(zhì)量評審標準
�。ㄒ唬┏闪⑼晟瀑|(zhì)控中心專家組。
�。ǘ﹨f(xié)助各地建立醫(yī)療質(zhì)量控制分中心。
按照衛(wèi)生部《醫(yī)療質(zhì)量控制中心管理辦法（試行）》及《四川省衛(wèi)生廳關于構建全省醫(yī)療質(zhì)量控制網(wǎng)絡的通知》的要求，完善各地市州的兒科質(zhì)控分中心的建設，全面有效開展兒科的質(zhì)量控制工作。
（三）起草四川省兒科質(zhì)控標準。
逐步完成對新生兒、小兒傳染病、小兒消化、小兒呼吸、小兒心臟病、小兒腎病、小兒血液病、小兒神經(jīng)病、小兒內(nèi)分泌、小兒遺傳病、小兒免疫等11個專業(yè)疾病起草質(zhì)控標準，制定完善兒科醫(yī)療質(zhì)量管理與控制標準；努力建設一支全省的大兒科團隊；為0—18周歲兒童的健康保駕護航。
二、對全省兒科的管理、質(zhì)控、運作進行調(diào)研，采用多形式進行現(xiàn)場督導檢查
全面梳理全省兒科專業(yè)、學科發(fā)展及人才隊伍、診療技術水平及能力現(xiàn)狀；開展疾病譜調(diào)查，如兒童腎病綜合征發(fā)病情況調(diào)查等，為衛(wèi)生行政主管部門及政府決策提供依據(jù)；完成20xx質(zhì)控信息收集、匯總、分析、評價、反饋、指導糾偏相關舉措或方法；省兒科質(zhì)控中心專家將會同分中心專家到各地市州對全省各相關醫(yī)療機構檢查指導兒科開展質(zhì)控工作情況進行抽查，找出存在問題，提出改進方法；為醫(yī)院等級評審及評價提供日常監(jiān)控結果數(shù)據(jù)。
三、加強技術隊伍人才建設，全面實施開展各項技術培訓工作
1、舉辦專家組成員培訓會議，加強對基層醫(yī)療機構的指導培訓工作規(guī)范化。20xx年，四川省兒科質(zhì)量控制中心擬召開不少于2次的省中心專家組會議，加強對基層醫(yī)療機構的指導培訓工作規(guī)范化。
2、編制四川省兒科質(zhì)量控制中心培訓教材。根據(jù)培訓目標，編寫1本有關《新生兒疾病診療培訓》的教材，結合教材內(nèi)容對相關人員進行培訓。
3、對四川省兒科質(zhì)量控制中心成員進行培訓。借助國家及省繼續(xù)醫(yī)學教育項目，以省中心為平臺為全省兒科科室規(guī)范化建設，適宜技術推廣，新技術介紹等開展培訓；為規(guī)范和提高兒科醫(yī)護人員對新生兒疾病的診療水平，中心今年目標是加強及規(guī)范新生兒科的建設、管理、疾病診療等做專題培訓。
四、建立和完善醫(yī)療質(zhì)量控制中心工作信息化系統(tǒng)建設工作
�。ㄒ唬╅_展相關疾病信息上報。
逐步建立兒科診療病例信息報送工作制度，指定專人負責信息報告、錄入等工作，并為信息上報提供必要的設備技術條件；中心將對我省上報的兒科相關疾病質(zhì)控信息進行收集整理、統(tǒng)計、分析、評估反饋、指導糾偏相關舉措或方法，同時，質(zhì)控中心要加強對醫(yī)療機構的技術指導，將信息報送的及時性、完整性和安全性作為醫(yī)療機構兒科診療醫(yī)療質(zhì)量控制的重要指標；為醫(yī)院等級評審及評價提供日常監(jiān)控結果數(shù)據(jù)。
�。ǘ┙⑨t(yī)療質(zhì)控中心不良事件信息報告系統(tǒng)。
逐步建立醫(yī)療質(zhì)控中心不良事件信息報告系統(tǒng)，充分利用醫(yī)療質(zhì)控中心不良事件信息報告系統(tǒng)這個平臺，交流和分享風險防范經(jīng)驗，增強風險防范意識，提高風險防范能力，最終實現(xiàn)保障患者健康和醫(yī)療安全的目標。
�。ㄈ┩晟瀑|(zhì)控中心信息化建設，搭建信息化溝通交流平臺。
利用已建成的四川省兒科質(zhì)控中心網(wǎng)站，擴大全省兒科質(zhì)控的宣傳力度，利用網(wǎng)絡的便捷性和開放性，將培訓課件、相關表格等資料掛網(wǎng)，加強與分中心交流聯(lián)系，同時繼續(xù)完善兒科質(zhì)控中心網(wǎng)絡建設，開通疑難疾病遠程會診通道，組織專家開展多種形式的適宜技術推廣講座、查房、疑難病人討論、死亡病例討論等，切實提高醫(yī)療質(zhì)量保證醫(yī)療安全。
五、其他工作
協(xié)助及支持各地市州建設兒科，推動建設省或市級的臨床重點�？�。抄送：國家衛(wèi)生和計劃生育委員會醫(yī)政司、醫(yī)管司，省中醫(yī)藥管理局，省衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督總隊，各省級臨床質(zhì)量控制中心，省八一康復中心。
質(zhì)量工作計劃5
一、目的：
通過科學的質(zhì)量管理，建立正常、嚴謹?shù)墓ぷ髦刃�，確保醫(yī)療質(zhì)量與安全，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生，促進醫(yī)院醫(yī)療技術水平，管理水平，不斷發(fā)展。
二、目標：
逐步推行全面質(zhì)量管理，建立任務明確職責權限相互制約，協(xié)調(diào)與促進的質(zhì)量保證體系，使醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量管理工作達到法制化、標準化，設施規(guī)范化，努力提高工作質(zhì)量及效率。
通過全面質(zhì)量管理，使我院醫(yī)療質(zhì)量達到國家二級甲等中醫(yī)院水平。
三、健全質(zhì)量管理及考核組織
1、成立院科兩級質(zhì)量管理組織醫(yī)院設立醫(yī)療質(zhì)量管理委員會，由分管院長負責，醫(yī)務科、護理部、醫(yī)療質(zhì)控辦及主要臨床、醫(yī)技、藥劑科室主任組成。負責制定，修改全院的醫(yī)療護理、醫(yī)技、藥劑質(zhì)量管理目標及質(zhì)量考核標準，制定適合我院的醫(yī)療工作制度，診療護理技術操作規(guī)程，對醫(yī)療、護理、教學、科研、病案的質(zhì)量實行全面管理。負責制定與修改醫(yī)療事故防止與處理預案，對醫(yī)療缺陷、差錯與糾紛進行調(diào)查、處理。負責制定、修改醫(yī)技質(zhì)量管理獎懲辦法，落實獎懲制度。
各臨床、醫(yī)技、藥劑科室設立質(zhì)控小組。由科主任、護士長、質(zhì)控醫(yī)、護、技、藥師等人組成。負責貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療護理等規(guī)章制度及技術操作規(guī)章。對科室的醫(yī)療質(zhì)量全面管理。定期逐一檢查登記和考核上報。
2、健全質(zhì)量監(jiān)督考核體系成立醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量檢查小組，由分管院長擔任組長，醫(yī)務科、護理部主任分別負責醫(yī)療組、護理組的監(jiān)督考核工作。各科室成立醫(yī)療質(zhì)控小組，對本科室的醫(yī)、護質(zhì)量隨時指導、考核。形成醫(yī)療質(zhì)量管理委員會、醫(yī)療質(zhì)量檢查小組、科室醫(yī)療質(zhì)量控制小組質(zhì)量監(jiān)督、考核體系。
3、建立病案管理委員會、藥事委員會、醫(yī)院感染管理委員會、輸血管理委員會、醫(yī)療事故預防及處理委員會。分別負責相關事務和管理工作。
四、健全規(guī)章制度：
1、逗硬執(zhí)行以崗位責任制為中心內(nèi)容的各項規(guī)章制度，認真履行各級各類人員崗位職責，嚴格執(zhí)行各種診療護理技術操作規(guī)程常規(guī)。
2、重點對以下關鍵性制度的執(zhí)行進行監(jiān)督檢查：
（1）病歷書寫制度及規(guī)范
�。�2）危急重癥搶救制度及首診責任制
�。�3）醫(yī)師負責制及查房制度
�。�4）術前討論及手術審批制度
�。�5）醫(yī)囑制度
（6）會診制度
�。�7）值班及制度
（8）危重、疑難病例及死亡病例討論制度
�。�9）醫(yī)療缺陷登記及過失（糾紛）報告制度
�。�10）傳染病登記及報告制度
�。�11）業(yè)務學習制度
（12）查對制度等
3、醫(yī)技科室要建立標本簽收、查對、質(zhì)量隨訪、報告雙簽字及疑難典型病例（理）討論制度。逐步建立影像、病理、藥劑與臨床聯(lián)合討論制度。
4、健全醫(yī)院感染管理制度和傳染病管理，疫情登記報告制度，嚴格執(zhí)行消毒隔離制度和無菌操作規(guī)程。
五、加強全面質(zhì)量管理、教育，增強法律意識、質(zhì)量意識。
1、實行執(zhí)業(yè)資格準入制度，嚴格按照《醫(yī)師法》規(guī)定的范圍執(zhí)業(yè)。
2、新進人員崗前教育，必須進行醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)、部門規(guī)章制度和診療護理規(guī)范、常規(guī)及醫(yī)療質(zhì)量管理等內(nèi)容的學習。
3、不定期舉行全員質(zhì)量管理教育，并納入專業(yè)技術人員考試內(nèi)容。
4、對違反醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度及技術操作規(guī)程的人員進行個別強化教育。
5、各科室醫(yī)療質(zhì)控小組應定期組織本科的人員學習衛(wèi)生法規(guī)，規(guī)章制度、操作規(guī)程及醫(yī)院有關規(guī)定。
6、醫(yī)療質(zhì)量管理委員會定期對各類醫(yī)務人員進行"三基"、"三嚴"強化培訓，達到人人參與，人人過關。要把"三基"、"三嚴"的作用貫徹到各項醫(yī)療業(yè)務活動和質(zhì)量管理的始終。醫(yī)護人員人人掌握徒手心、肺復蘇技術操作和常用急診急救設施、設備的使用方法。
7、建立醫(yī)務人員醫(yī)療技術缺陷檔案。
六、建立完整的醫(yī)療質(zhì)量管理監(jiān)測體系。
1、分級管理及考核：
�。�1）、各級醫(yī)療質(zhì)量管理組織定期檢查考核，對醫(yī)療、護理、醫(yī)技、藥品、病案、醫(yī)院感染管理等的質(zhì)量進行監(jiān)督檢查、考核、評價，提出改進意見及措施。
�。�2）、職能部門藥定期下科室進行質(zhì)量檢查，重點檢查醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)和規(guī)章制度執(zhí)行情況，上級醫(yī)師查房指導能力，住院醫(yī)師"三基"能力和"三嚴"作風。
�。�3）、分管院長應組織職能部門和相關科室負責人，進行節(jié)假日前檢查，突擊性檢查及夜查房，督促檢查質(zhì)量管理工作。
（4）、院醫(yī)療質(zhì)量檢查小組要定期和不定期組織科室交叉檢查、考核。
�。�5）各科室醫(yī)療質(zhì)控小組應每月對本科室醫(yī)療質(zhì)量工作進行自查、總結、上報。
2、職能部門及各臨床、醫(yī)技、藥劑科室、質(zhì)控小組要制定切實可行的質(zhì)量管理措施及評價方法。要建立健全各種醫(yī)療質(zhì)量記錄及登記。對各種質(zhì)量指標做好登記、收集、統(tǒng)計，定期分析評價。
3、建立質(zhì)量管理效果評價及雙向反饋機制。
�。�1）、科室醫(yī)療質(zhì)控小組每月自查自評，認真分析討論，確定應改進的事項及重點，制定改進措施，并每月有醫(yī)療質(zhì)控辦上報業(yè)務工作月報表和科室當月的質(zhì)控工作總結。
（2）、醫(yī)療質(zhì)量管理委員會定期向臨床醫(yī)技等科室下發(fā)醫(yī)療質(zhì)量管理評價表，進行交叉評價，經(jīng)職能部門匯總分析，在臨床、醫(yī)技等科室主任聯(lián)系會上通報。
�。�3）、醫(yī)務科、護理部、質(zhì)控辦、信息科、院感辦等職能部門應將檢查考核結果、醫(yī)療質(zhì)量指標等，分析后提出整改意見，及時向臨床、醫(yī)技等科室質(zhì)控小組反饋�？剖屹|(zhì)控小組應根據(jù)整改建議制定整改措施，并上報相關職能部門。
（4）、醫(yī)療質(zhì)量管理委員會應定期召開全體會議，評價質(zhì)量管理措施及效果分析，討論存在的問題，交流質(zhì)量管理經(jīng)驗，討論、制定整改計劃及措施。
七、建立醫(yī)療質(zhì)量管理獎勵基金。
制訂醫(yī)療質(zhì)量管理獎懲辦法，獎優(yōu)罰劣。醫(yī)療質(zhì)量的檢查考核的結果與科室、個人的效益工資、職稱晉升、年度考核、勞動聘用等掛鉤，與干部選拔及任用結合，實行醫(yī)療質(zhì)量單項否決。
質(zhì)量工作計劃6
為了進一步加強教學管理，全面推進素質(zhì)教育，努力提高教學質(zhì)量，為了體現(xiàn)學校對學前班教育的重視和關心，確保學前班教學成績及學生行為習慣再上一個臺階目標的實現(xiàn)，特制定本辦法：
授課教師必須按時完成學校要求的授課內(nèi)容。教學質(zhì)量獎分為三大塊：
�。�1）古詩文、語言、數(shù)學、體育。（50%）
�。�2）教師課堂教學管理能力。（20%）
�。�3）學生行為習慣的養(yǎng)成情況。（30%）
具體措施
�。�1）學前班古詩文和語言（包括拼音）由語文老師負責，其中古詩20分，語言（包括拼音）80分，數(shù)學、體育由數(shù)學老師負責，其中體育20分，數(shù)學80分。古詩文和體育的檢測方法：期末考試前，每人上一節(jié)匯報課，課堂上當堂進行檢測，合格率為70%得滿分，低一個百分點扣1分。語言（包括拼音）、數(shù)學為卷面檢測，合格率為70%得滿分，低一個百分點扣1分。兩項成績的總分的50%即該項的總得分。
�。�2）教師課堂教學管理能力，由學校根據(jù)平時巡課記載，每月計分，滿分為20分，如果課堂紀律混亂教師組織不當，發(fā)現(xiàn)一次扣1分，期末將總分除以總月份，所得的平均分即該項總得分。
（3）學生行為習慣的養(yǎng)成情況，由德育處根據(jù)平時檢查記載，每月計分，滿分為30分，包括衛(wèi)生習慣、安全意識、文明禮貌、集體活動、學習習慣、文明班級評選等，文明班級評選每學期至少獲一次，若一次也沒有，將在總分計算時扣除得分的50%，若發(fā)生其它事情，則在當月30分中扣除，每發(fā)生一次，扣1分。期末將總分除以總月份，所得的平均分即該項總得分。
獎勵辦法
以上三項總得分即為教師的最后得分，90分以上為A級，80分以上為B級，70分以上為C級。各級分別獎勵50分、40分、30分。
質(zhì)量工作計劃7
為保證我科醫(yī)療質(zhì)量，提高醫(yī)療水平，加強醫(yī)務人員職業(yè)素質(zhì)，規(guī)范醫(yī)療行為，確保醫(yī)療安全和醫(yī)患雙方的共同利益，遵循“以病人為中心”的質(zhì)量理念，以提高醫(yī)療質(zhì)量為總體目標，提高病人滿意率為宗旨，進一步建立任務明確、職責與權限相互制約、協(xié)調(diào)、促進的質(zhì)量保證體系，使急診部的醫(yī)療質(zhì)量工作規(guī)范化進行。通過質(zhì)量管理的持續(xù)改進，提高急診部的醫(yī)療質(zhì)量及工作效率。在上一年度基礎上制定以下計劃：
一、建立急診質(zhì)量管理工作領導小組
1、急診質(zhì)量管理工作領導小組成員
組長：劉江
副組長：徐耀芬何曉玲
組員：陳守茂王碧祥茍開文方英劉萬萍華開秀
2、職責
（1）主要負責制定本年度科室醫(yī)療質(zhì)量管理與持續(xù)改進方法及計劃，包括科室的醫(yī)療質(zhì)量自查個體化方案，保證工作實效。
�。�2）結合本科室專業(yè)特點及發(fā)展趨勢，制定及修訂本科室疾病診療常規(guī)、藥物使用規(guī)范并組織實施，責任落實到個人。
�。�3）定期組織各級人員學習醫(yī)療、護理常規(guī)，強化質(zhì)量意識。
（4）完成每月科室醫(yī)療質(zhì)量自查，自查內(nèi)容包括診療操作和規(guī)章制度（尤其是醫(yī)療核心制度）執(zhí)行情況兩大方面；負責規(guī)范科室醫(yī)務人員的醫(yī)療行為。
�。�5）參加醫(yī)療質(zhì)控辦公室的會議，反映問題。收集與本科室有關的問題，提出整改措施。
二、按照《四川省中和醫(yī)院評審標準（試行）》制定急診醫(yī)療質(zhì)量控制標準，管理小組成員定期開展急診質(zhì)量檢查。
�。�1）加強對120院前急救質(zhì)量的考核，認真考核出診時間出診記錄。
�。�2）定期檢查急診病歷、急診留觀病歷和院前急救病歷質(zhì)量。
（3）進一步細化其他有關急診質(zhì)量控制標準。
（4）急診質(zhì)量考核情況與績效掛鉤，科務會通報檢查情況，并按照科室考
核扣款標準進行考核。
三、醫(yī)療質(zhì)量管理小組應加強醫(yī)療質(zhì)量管理的研究和總結，提出科學的管理方法和行之有效的措施，管理方法和措施與臨床緊密結合，以應用為主，不斷總結醫(yī)療質(zhì)量管理經(jīng)驗，提高醫(yī)療質(zhì)量管理水平。
（1）加強業(yè)務學習，及急診急救相關專業(yè)知識
（2）加強病歷和處方管理工作，嚴格要求病歷書寫質(zhì)量，處方合格率等。
�。�3）加強疑難病例討論工作，交接班制度，死亡病歷討論制度，嚴格合理用藥，合理檢查，會診制度和查房制度。
�。�4）嚴格“三查、七對”制度，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。
質(zhì)量工作計劃8
20xx年是我礦安全質(zhì)量標準化工作力爭達到省一級安全質(zhì)量標準化建設的一年，我們要不斷鞏固和加深20xx年省級一級安全質(zhì)量標準化礦井達標成果，同時也要進一步提升礦井安全質(zhì)量標準化達標晉級水準，為了認真搞好本年度安全質(zhì)量標準化達標工作，根據(jù)公司和礦委會研究決定，將本年度定位為：長安煤礦安全生產(chǎn)年、質(zhì)量標準化達標晉級年。20xx年安全的責任重大，任務艱巨，下面就20xx年安全質(zhì)量工作如何開展作如下安排：
一、20xx年安全質(zhì)量目標任務:
根據(jù)礦井頒布質(zhì)量標準化實施細則以及縣局“安全質(zhì)量標準化建設工作實施細則”,狠抓礦井質(zhì)量標準化建設，實現(xiàn)質(zhì)量標準化礦井，堅持半軍事化管理,強化“一通三防”管理并有新突破，加大礦井安全技術裝備,提高礦井抗災能力,堅決杜絕水、火、瓦斯、煤塵、頂板等重大事故，實現(xiàn)零傷亡，嚴格控制機電、運輸、放炮等零星事故，重傷不超過3個，輕傷不超過6個。
二、安全質(zhì)量工作具體安排。
1、突出礦井防一通三防、防治水、吸取過去教訓，加大礦井防火、防水等應急能力，確保了礦井安全生產(chǎn)。
①、嚴格落實瓦斯員管理的各項制度，包括有害氣體匯報制度、瓦斯檢查制度、現(xiàn)場交接班制度等。發(fā)現(xiàn)瓦斯員假檢、漏檢等現(xiàn)象，從嚴、從重處理。
�、�、進一步完善安全管理體系和管理制度，嚴格制定各項工程的作業(yè)規(guī)程、各工種操作規(guī)程的制定，并狠抓貫徹落實。
�、�、嚴格火區(qū)密閉氣體監(jiān)測和氣樣分析制度，進一步做好重點區(qū)域重點監(jiān)護工作，做到早動手、早準備、早安排。
�、�、堅持“預測預報，有疑必探，先探后掘，先治后采”的井下探放水原則，及時搜集礦井地質(zhì)水文資料，做到詳實、準確，并嚴格探放水措施的現(xiàn)場落實工作。
2、深入開展隱患排查治理，推行隱患問責制，夯實擔子、分清責任。
①、堅持安全檢查不斷線。每月逢號作為礦井安全檢查日,并采取專項檢查和日常抽查相結合。堅持“小題大做”抓安全，凡不符合作業(yè)規(guī)程的，堅決予以制止，凡現(xiàn)場存在事故隱患的，堅決掛牌停下來整改，堅決做到不安全不生產(chǎn)。
�、凇�(zhí)行下發(fā)整改指令書制度,定時間定任務，指定專人負責處理隱患落實情況，隱患得不到處理，禁止一切生產(chǎn)活動。
③、進一步規(guī)范各級領導下井跟帶班制度，現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)隱患，現(xiàn)場處理解決,并認真填寫當班隱患巡查和處理結果，由礦安檢科統(tǒng)一集中整理，于當日礦調(diào)度會通報。
④、嚴格管理人員月終考核制度，做到考核有標準，工作在一線。
每月25號對當月全礦管理干部下井情況，及下井抓三違人員進行統(tǒng)計，上到礦級領導，下到一般管理人員，全部在安全辦公會上及井口進行通報，有力地促進了各級管理人員下井盯緊一線，深入井下抓現(xiàn)場管理。
3、積極抓好礦井安全文化建設，牢固樹立“安全第一”的思想。
�、佟⑼菩邪踩幕傲泓c效應”，即以零起點的精神，把過去的作為鏡子、作為動力，抓好今后每一天、每一時和每一分鐘的安全工作，處處以新同志、新工人的標準要求自身，確保礦井安全生產(chǎn)。
②、健全安監(jiān)隊伍建設，努力建設精干、高效、求真務實、清正廉潔的安監(jiān)隊伍。
1）、堅持安監(jiān)員在現(xiàn)場就事論事抓問題的工作方法，進一步強化精細化管理，加大安全管理力度，為實現(xiàn)全礦安全奮斗目標把牢第一關、站好第一崗。
2）、堅持因人施教，因才配置的原則，做到人盡其才，充分發(fā)揮其主觀能動性，賦予安全管理新的內(nèi)涵。
3）、積極推行“三鐵”管理模式，即鐵的紀律、鐵的手腕、鐵的面孔。提倡半軍事化管理，達到上標準崗、想安全事、干規(guī)范活的目的，以員工的行為規(guī)范保證安全生產(chǎn)。
4、開展安全活動月宣傳教育，通過舉辦圖片展覽、散發(fā)宣傳資料，召開專題會議，舉行知識講座，演講賽，并每月組織考試對考試不及格，停班學習等不同形式的活動使全體干部職工從思想上認識到安全的重要性。
5、加強對特殊工種和新工人的安全培訓教育。特別是獨立性很強的工種，堅持參加上級三、四級培訓，做到持證上崗。對新工人和轉(zhuǎn)崗工實行強制培訓，做到“六個不準”，即：不經(jīng)培訓不準上崗、考試不合格不準上崗、不寫安全保證書不準上崗、不簽定師徒合同不準上崗、師徒不在一起工作不準上崗、身體不適者不準上崗。
6、開展員工自救互救常識培訓工作,為提高廣大員工的安全生產(chǎn)意識，增強員工現(xiàn)場自救護救知識的能力。與各基層隊，各職能科室簽訂安全目標責任書，各基層隊凡在本月出現(xiàn)一次工傷事故，取消隊長的生產(chǎn)、安全獎。
7、抓好各基層隊班前會安全部署，和安全網(wǎng)絡員會議，將安全任務，分解到人，使每位職工人人身上有包袱，心中有擔子。
8、突出掘進工程質(zhì)量，加大基礎管理力度。突出抓了錨網(wǎng)支護的巷道成形、錨噴巷道（掛線噴漿、一次噴漿到底角）設專職安全質(zhì)量驗收員，對各隊工程質(zhì)量進行驗收、評分，工程質(zhì)量不合格工程一律不得結算工資。
9、狠抓安全設施建設，完善各種儀器.儀表.設備的裝備使用培訓和管理。
10、各單位成立質(zhì)量標準化領導小組，堅持日檢、旬檢、月檢相結合，正規(guī)檢查和抽查相結合的質(zhì)量檢查制度。嚴格執(zhí)行工程質(zhì)量驗收與工資掛鉤辦法，嚴格按質(zhì)量標準化標準和規(guī)程措施要求進行驗收，驗收人員在現(xiàn)場上尺上線，實事求是，評出結果并簽字，形成人人都管事，事事有人管，嚴把工程質(zhì)量關，各項責任和措施都得到了很好的落實，現(xiàn)場面貌、質(zhì)量標準化水平不斷取得新提高、新突破。
總之：20xx年安全工作雖然任務艱巨，但是我們有一支團結向上、勇于進取的硬隊伍，有一個科學管理的好制度，面對新的安全生產(chǎn)奮斗目標，只要我們繼續(xù)發(fā)揚特別能吃苦、能戰(zhàn)斗的優(yōu)良作風，一定能夠?qū)崿F(xiàn)安全生產(chǎn)的奮斗目標。
質(zhì)量工作計劃9
為了樹立質(zhì)量是企業(yè)生命的意識，做到質(zhì)量是企業(yè)前程的捍衛(wèi)者，同時用優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，塑造優(yōu)秀的企業(yè)形象。品質(zhì)部根據(jù)20xx年GK保溫砂漿生產(chǎn)10000噸、GK膠粉5000噸、GK抗裂砂漿9000噸、GK界面砂漿500噸等任務目標，特制定以下工作計劃：
一、建立全面的質(zhì)量管理系統(tǒng)
20xx年，本部門將在日常工作中進一步提高工作效率。除采購價格等方面的控制外，還將其它方面的成本控制納入管理優(yōu)化的范圍內(nèi)，具體方面如辦公物品的使用，電腦的使用管理，物資運輸費的控制等方面。
目前，品質(zhì)部人力資源嚴重短缺，僅有2人，其中部長1人，檢驗實驗人員1人。但是職責范圍甚廣，包括：進料，制程控制，入庫，出貨，投訴處理，還要包括體系完善，部門建立等，因此，品質(zhì)管理工作越來越需要系統(tǒng)化，標準化。
三是強化支部書記“一崗雙責”和黨員“一員雙崗”制度。把支部書記履行職責的情況作為年終總結和處室長述職的重要內(nèi)容。堅持和完善崗位培訓制度，有計劃地組織黨支部書記參加市直機關工委舉辦的支部書記培訓班。以“黨在我心中、我在群眾中”為主題，深化“一員雙崗”制度，進一步完善機關黨組織“1+X”組團幫扶、“紅色代辦”等機制，開展“圓夢微心愿”黨員志愿活動。
二、原材料及配方控制
由于受產(chǎn)品特性及包裝要求的影響，部分來料都不能及時有效的進行品質(zhì)檢驗，只能對表面現(xiàn)象、濕度和細度等有個初步的判斷和確認，可是這些環(huán)節(jié)都可能導致生產(chǎn)的延誤和產(chǎn)品質(zhì)量的不穩(wěn)定性，引起客戶投訴和質(zhì)量目標的考核。鑒于此，我們必須加強源頭控制，即供應商的質(zhì)量保證控制，通過對供應商體系的審核和質(zhì)量改善活動的跟蹤，穩(wěn)定來料的品質(zhì)。
保溫材料目前質(zhì)量性能已達到最佳，在質(zhì)量穩(wěn)定的情況下，配方可以做適量的調(diào)整，從而降低成本。(注：只能根據(jù)生產(chǎn)的穩(wěn)定性進行調(diào)整)抗裂砂漿和界面砂漿中的主要原材料石英砂，在施工允許的情況下可以考慮用河沙替換石英砂，從而達到降低成本。
(4)切實落實好城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治和土地綜合整治工作，有效改善農(nóng)戶居住環(huán)境，提升群眾宜居感、舒適感、美化感。
狠抓黨風廉政建設。出臺一份黨風廉政建設責任制文件，明確領導職責，細化工作分工。認真貫徹執(zhí)行《黨風廉政建設責任制的規(guī)定》，遵守黨風廉政建設行為規(guī)范，執(zhí)行個人重大事項報告制度。20xx年繼續(xù)抓廉政教育，注重實效;抓廉政管理，注重執(zhí)行;抓廉政制度，注重落實。
三、制程控制
鑒于成品質(zhì)量合格率為100%出廠，同時保證后續(xù)生產(chǎn)規(guī)模的擴大，計劃使用生產(chǎn)部自檢+品質(zhì)部(生產(chǎn)巡檢+成品抽檢+出貨確認)相結合的方式來進行。當然，檢驗僅僅只是品質(zhì)保證的一種手段，實際上不可避免的會造成不良品的流出和成本的提高。所以，最有效的辦法還是提高生產(chǎn)操作員工的品質(zhì)意識，強化品質(zhì)標準觀念，從源頭控制產(chǎn)品質(zhì)量，這樣才能保證生產(chǎn)即檢驗，產(chǎn)品即良品，產(chǎn)品質(zhì)量才能更好的控制。為了做到這一點，有必要實行：
1、將不良品作成樣板，安置在各工序顯眼處
2、將客戶投訴的各種不良圖片展示出來，張貼在各工序指導生產(chǎn)
3、將相應標準作成直觀文件，便于操作員查看
4、工人的品質(zhì)意識教育培訓
5、定時、定量的進行巡查，做好巡查記錄
6、在每一道工序上進行質(zhì)量控制
7、對生產(chǎn)現(xiàn)場異常情況做到即時處理
四、售后客訴處理
及時處理客訴問題，找其原因及時制定出改善措施，將改善措施落實到工序上實施，并確認效果。讓產(chǎn)品的質(zhì)量做到最大化。
在新的一年里，我們有了之前的經(jīng)驗，但也面臨著新的挑戰(zhàn)，我們必須更加努力，更專心、更耐心、更細心的完成來年的工作，做到質(zhì)量第一。
質(zhì)量工作計劃10
一、教學質(zhì)量監(jiān)控及監(jiān)控的目的：
所謂教學質(zhì)量監(jiān)控，是指監(jiān)控組織通過對教學質(zhì)量的持續(xù)監(jiān)督，定期收集有關教學工作質(zhì)量、教學成果質(zhì)量和辦學條件質(zhì)量等方面的信息，在分析整理的基礎上發(fā)現(xiàn)可能存在的質(zhì)量問題，對教學行為及時調(diào)控，以穩(wěn)定與提高教學質(zhì)量的'過程。
學校的根本任務是育人，教學質(zhì)量及人才培養(yǎng)質(zhì)量是學校的核心問題，全面提高教學質(zhì)量，關系著學校的生存與發(fā)展。在新形勢下，為了全面保證人才培養(yǎng)質(zhì)量，實現(xiàn)規(guī)模、質(zhì)量、結構、效益協(xié)調(diào)發(fā)展�；诖�，我校樹立“教學質(zhì)量生命線”的意識，并積極構建系統(tǒng)的、科學的、有效的教學質(zhì)量監(jiān)控體系，堅持行之有效的教學監(jiān)控措施，實施教學質(zhì)量的三全管理，有力地促進和保證我校教學質(zhì)量的不斷提高。
二、教學質(zhì)量監(jiān)控的總體系：（基本思路）
1、教學質(zhì)量監(jiān)控的目標體系：
�。�1）人才培養(yǎng)目標系統(tǒng)——其主要監(jiān)控點為人才培養(yǎng)目標定位、人才培養(yǎng)方案等；
�。�2）人才培養(yǎng)過程系統(tǒng)——其主要監(jiān)控點為教學大綱的實施、師資的配備、課堂教學質(zhì)量、教學內(nèi)容和手段的改革、考核內(nèi)容和方式的改革等；
（3）人才培養(yǎng)質(zhì)量系統(tǒng)——其主要監(jiān)控點為課程合格率、優(yōu)秀率、各項競賽獲獎率、創(chuàng)新能力等。
2、教學質(zhì)量監(jiān)控的組織體系：由教導處、教研組及教師構成三級監(jiān)控組織，根據(jù)管理的職能，在不同層面上實施質(zhì)量監(jiān)控。
3、教學質(zhì)量監(jiān)控的方法體系：
（1）教學信息監(jiān)控——通過日常的教學秩序檢查，期初、期中和期末教學檢查，通過教學信息反饋和學生學習信息反饋等常規(guī)教學信息收集渠道，及時了解和掌握教學中的動態(tài)問題。
�。�2）教學督導監(jiān)控一－對所有教學活動、各個教學環(huán)節(jié)、各種教學管理制度、教學改革方案等進行經(jīng)常性的隨機督導和反饋。
（3）調(diào)整控制方法——根據(jù)信息收集、信息處理進行及時的調(diào)控。
4、教學質(zhì)量監(jiān)控的制度體系：
�。�1）教學研究制度
�。�2）聽評課制度一－行政領導、教學管理人員、教研組長及同行相結合的聽評課制。
�。�3）學生評教制——每學期通過問卷調(diào)查的形式，由學生作為課程教學評估的主體，對教師的教學質(zhì)量進行評估。
�。�4）教學常規(guī)制度（涉及教學計劃、備課、上課、輔導、作業(yè)、考試等環(huán)節(jié)）。
質(zhì)量工作計劃11
為了加強檢驗科的質(zhì)量管理，以“等級醫(yī)院復審”為中心，把持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量和保障醫(yī)療安全作為檢驗科管理的核心內(nèi)容，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全、便捷和經(jīng)濟的醫(yī)療服務。為了保證“等級醫(yī)院復審”的順利通過，我檢驗科將根據(jù)等級醫(yī)院復審的相關標準，從文件的編寫、人員積極性的調(diào)動、人員素質(zhì)的提高、檢驗全過程（檢驗前、中、后）的質(zhì)量控制、室間質(zhì)評及管理評審等方面，結合自身實際，求真務實，不斷探索，持續(xù)改進，努力在檢驗科中建立行之有效的質(zhì)量管理體系。
一. 嚴格執(zhí)行標準操作規(guī)程
各實驗室嚴格執(zhí)行編寫的質(zhì)量手冊、程序文件和作業(yè)指導書。質(zhì)量小組和質(zhì)控組要定期督導檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時提出持續(xù)整改措施。
二. 管理層要高度重視
質(zhì)量管理體系的建立絕不是短時間就能完成的工作，有效的運作必須是全體人員的積極參與和通力合作。因此，科內(nèi)應充分調(diào)動全體人員的積極性。
三. 提高人員素質(zhì)
人員素質(zhì)和能力是影響到實驗室檢驗質(zhì)量的關鍵環(huán)節(jié)之一。加強人員培訓是有效的手段。各實驗室要根據(jù)發(fā)展的需要、工作的復雜性、轉(zhuǎn)崗等不同情況進行生物安全培訓和繼續(xù)學習新的知識，
提升檢驗人員的技術水平。培訓形式靈活多變，可采取科內(nèi)業(yè)務學習、培訓、請專家授課的形式。
四. 對檢驗全過程進行有效控制
檢驗工作自檢驗申請單的開出、患者的準備、標本的采集和送檢、標本的接收、標本的檢測直至檢驗報告單送抵申請者（或患者）手中是一條相互關聯(lián)的多環(huán)節(jié)的工作鏈，其中任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯，均直接影響到檢測結果的可靠性。因此，必須對其全程控
制。為保證有效性，將檢驗全過程劃分為檢驗前、檢驗中、檢驗后三個獨立環(huán)節(jié)進行管理，使其獨立性得到強化、突出。 1 檢驗前的質(zhì)量控制
檢驗前過程指從申請單的開出至標本送到檢驗科的過程。由于檢驗前過程大多發(fā)生在檢驗科外，容易被忽視且不易控制，這造成了該階段成為三個過程中最薄弱的環(huán)節(jié)。檢驗科可利用全院的業(yè)務學習、進行全院培訓、印制發(fā)放標本采集手冊等方式，對臨床醫(yī)護人員講解宣傳檢驗前過程的重要性和方法，使其了解不同檢測項目對標本采集的不同要求、注意事項及檢測結果受影響因素等知識，嚴格按規(guī)定正確規(guī)范地采集標本或監(jiān)督病人正確留取標本。此外，還應對標本運輸人員進行必要的培訓，避免送檢不及時、不規(guī)范影響檢驗質(zhì)量。
2 檢驗中的質(zhì)量控制。
檢驗中指標本在實驗室檢測的過程，包括標本的接收過程。
�。�1）重視標本的接收。
檢驗科要建立專門的標本接收和拒收登記，由檢驗人員對臨床送檢標本進行核查簽收。核查內(nèi)容應包括：申請單填寫是否正確齊全、申請單與標本的唯一性標識是否一致、標本質(zhì)量是否滿足申請項目需要、標本是否及時送檢等方面。對不合格標本拒收，并向送檢者說明拒收原因，必要時可直接與臨床醫(yī)護人員聯(lián)系，要求重送標本。對接收和拒收標本均應記錄并保存。
�。�2）把好儀器、試劑關。
合格的設備和試劑是保證檢驗質(zhì)量的前提。檢驗科將對試劑供應商的選擇、評價和管理、試劑采購及出入庫、保存條件、試劑的使用記錄等方面進行嚴格的控制，杜絕不合格試劑進入檢驗科，杜絕不合格試劑和過期試劑應用于檢測。在檢測儀器方面，也應制定標準化設備管理文件，建立儀器設備檔案，專人保管，對儀器設備考察、購買、使用、校準、保養(yǎng)、維護等方面進行規(guī)范化的管理，并確保儀器設備的運行條件與使用手冊要求一致。
�。�3）嚴格實驗室標準化操作規(guī)程。
我科將參照全國臨床檢驗操作規(guī)程和儀器、試劑盒操作說明書，對所有的儀器設備和檢測項目編寫標準化操作規(guī)程。嚴格執(zhí)行標準化操作規(guī)程，使操作過程標準化、程序化，減少操作誤差。
�。�4）做好室內(nèi)質(zhì)控。
通過室內(nèi)質(zhì)控可發(fā)現(xiàn)儀器、試劑誤差波動規(guī)律并采取及時的糾正措施，從而保證檢驗結果的穩(wěn)定性和可靠性。檢驗科將建立室內(nèi)
質(zhì)控的標準化文件（SOP），開展除大便常規(guī)外的所有項目室內(nèi)質(zhì)控、建立質(zhì)控原紿記錄，質(zhì)控圖，每月有質(zhì)控小結，使用12s、13s、22s、41s、10x等規(guī)則對失控進行判定，并建立失控分析記錄。
3 檢驗后的質(zhì)量控制。
檢驗后過程指檢驗結果的審核、發(fā)出、臨床應用、標本保存的過程。
�。�1）檢驗結果的審核。
建立雙審核制度，先由操作者作為報告人進行初審，然后由經(jīng)授權的負責人進行復審。如發(fā)現(xiàn)漏檢、錯檢、書寫不規(guī)范、病人資料不符合等情況，及時查對或與報告人聯(lián)系，及時糾正。對有疑問或較異常的結果可經(jīng)復查后才發(fā)出。
�。�2）檢驗結果的發(fā)放
檢驗結果的發(fā)放必須及時、保密。經(jīng)核準后統(tǒng)一發(fā)放報告單。
�。�3）已檢標本的保存。
檢驗科應對有保存意義的已檢標本進行保存，并制定標準化文件對保存方法、保存條件、保存時間作出明確的規(guī)定，確保在保存期內(nèi)可追溯到原始標本。做好這一環(huán)節(jié)，既有利于檢驗結果的復查，也有利于檢驗人員的自我保護。我科將所有血液標本的保存時間暫定為7天。
五. 積極參加室間質(zhì)評工作
室間質(zhì)評成績是檢驗科質(zhì)量水平高低、室內(nèi)質(zhì)控好壞和檢驗結果
可靠與否的具體反映。通過室間質(zhì)評結果，能發(fā)現(xiàn)實驗室自身不易發(fā)現(xiàn)的不準確因素，了解實際工作中的系統(tǒng)誤差，有針對性進行糾正，保證檢驗結果的準確，我科今年將參加云南省臨檢中心所組織的三次室間質(zhì)評，包括生化、免疫、血液、尿常規(guī)，要保證質(zhì)評成績?nèi)亢细瘢⒘巸?yōu)秀。并對失控項目要進行分析和處理。
六、實驗室安全主要工作安排
1.個體防護用具的完善，力爭在有生物安全要求的部門配備規(guī)范的防護服（如隔離衣、工作服、圍裙）、手套、安全眼鏡、護目鏡、洗眼裝置、防護罩（面具）和應急淋浴設備（洗滌設施）。
2.實驗室硬件設施的完善：完成實驗室裝修，明確實驗室分區(qū)，綠色環(huán)保使用實驗室。
3.繼續(xù)儀器設備的實驗室安全全面檢查：
�。�1）所有儀器設備是否都經(jīng)過安全使用認證？
�。�2）在對儀器設備進行維護之前，是否進行了清除污染工作？
�。�3）生物安全柜和通風櫥是否進行定期檢測和保養(yǎng)？
�。�4）高壓滅菌器和其他壓力容器是否定期檢查？
（5）離心機的離心桶及轉(zhuǎn)子是否定期檢查？
�。�6）是否有盛放碎玻璃的安全容器和是否配備并使用供丟棄銳器的容器？
4.工作人員的健康與安全
�。�1）在重要地點放置急救箱；
（2）在顯著和必須位置張貼生物安全標志；
�。�3）與醫(yī)院職工感控辦共同制定與實驗室工作有關的免疫計劃；
�。�4）舉行正確的生物安全操作的培訓，鼓勵實驗室成員報告潛在的暴露事件。
5.今年實驗室安全培訓計劃：
�。�1）職業(yè)暴露和化學危險品溢出后的應急預案；
�。�2）實驗室安全的全面認識。
質(zhì)量工作計劃12
一、目的
為加強質(zhì)量管理工作，保證公司所有產(chǎn)品的質(zhì)量符合用戶要求，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品；為提高整體團隊的質(zhì)量水平，企業(yè)員工應堅決執(zhí)行以質(zhì)量求發(fā)展的方針，從而達到提高整體素質(zhì)、更好的完成各項質(zhì)量目標的目的，特制定本計劃。
二、質(zhì)量目標
1、20xx年質(zhì)量目標
1）終檢合格率達98%以上
2）顧客滿意度達88%以上
2、質(zhì)量目標分解
針對分解后的目標，各相關部門對達成情況進行統(tǒng)計，每月5日前，根據(jù)上月統(tǒng)計的達成情況，對相關數(shù)據(jù)進行評審分析，對未達成的事項，分析其原因，并討論改善事項，根據(jù)討論出的結果，進行追蹤，直到完成達成目標為止。
三、范圍
本公司內(nèi)相關質(zhì)量體系部門
1、質(zhì)量管理組織機構的構成：總經(jīng)理確保組織內(nèi)各職能部門的職責得到規(guī)定和溝通，管理者代表確保建立并通過質(zhì)量管理體系的認證，并有效的運行和實施，質(zhì)量部負責日常的質(zhì)量工作，工程技術部為各種產(chǎn)品制定生產(chǎn)流程、工藝規(guī)范、產(chǎn)品圖紙等，采購部、行政部、銷售部按體系文件要求嚴格執(zhí)行各自工作流程。
2、IQC、IPQC、FQC、QA等各質(zhì)量檢驗崗位各盡其職，對具體質(zhì)量控制崗位，依各質(zhì)量檢驗標準嚴格執(zhí)行，質(zhì)檢員培訓考核合格后方可上崗。
四、內(nèi)容
1、質(zhì)量控制系統(tǒng)根據(jù)公司的質(zhì)量管理體系文件，質(zhì)量管理組織機構和質(zhì)量控制程序，建立相應的質(zhì)量控制體系。各質(zhì)量控制人員按照體系要素之間的關系和程序開展工作。
2、增加對產(chǎn)品可靠性的驗證。
3、將新開發(fā)產(chǎn)品的生產(chǎn)納入質(zhì)量管理體系中進行控制，針對不同的產(chǎn)品編制不同內(nèi)容的檢驗記錄。確�，F(xiàn)有資源滿足產(chǎn)品生產(chǎn)和提供服務的要求。
4、質(zhì)量體系中各部門質(zhì)量職責
4.1管理者代表
1）確保ISO/TS16949—20xx的要求建立、實施及保持；
2）組織和執(zhí)行公司管理評審﹑內(nèi)部質(zhì)量審核；
3）定期或不定期向總經(jīng)理報告質(zhì)量管理體系業(yè)績及需要改進事宜；
4）確保在整個公司提高滿足顧客要求的意識；
5）負責質(zhì)量管理體系有關事宜與外部各方面的聯(lián)絡；
6）組織質(zhì)量方針和目標的擬定﹑達成效果追蹤及改善；
7）參與目標達成的統(tǒng)計分析與改善。
4.2營銷部
1）客戶服務：新客戶開發(fā)，老客戶維護。了解并提供客戶要求，跟催產(chǎn)品送樣，追蹤顧客訂單；
2）對外發(fā)廠進行適宜選擇、控制；
3）客戶抱怨與退貨的組織處理，并對有關質(zhì)量問題進行監(jiān)督改善。以確保顧客滿意；
4）在合同簽訂前參與對顧客要求的確認﹐主導合同評審過程。在合同執(zhí)行過程中應就合同變更有關事宜與顧客進行溝通并向組織傳達有關變更情況；
5）合同評審及相關記錄應妥善保存；
6）負責市場及顧客滿意度的調(diào)查和相關資料搜集并傳達給內(nèi)部相關部門進行分析處理；
7）跟蹤出貨達成情況；
8）籌劃產(chǎn)品推廣活動；
9）建立健全顧客檔案并嚴守秘密；
10）參與目標達成的統(tǒng)計分析與改善。
4.3工程技術部
1）參與新產(chǎn)品及新樣品的評審，負責就顧客有關要求進行方案設計﹑顧客溝通﹑樣品制作安排及顧客確認；
2）根據(jù)顧客提供產(chǎn)品的要求，負責對模具的設計和調(diào)試；
3）主導試產(chǎn)﹑試模工作；
4）負責采購材料及樣品的確認；
5）負責產(chǎn)品技術改進及品質(zhì)異常處理方案的擬定；
6）對產(chǎn)品生產(chǎn)所需的工藝文件和操作指導文件的編審﹐以及現(xiàn)場工藝指導﹐產(chǎn)品技術問題的工藝分析和工藝改進等；
7）負責顧客提供產(chǎn)品及未定型產(chǎn)品的圖紙資料的管理；
8）改善設備技術﹐提高生產(chǎn)力；
9）負責設備﹑模具管理及維護保養(yǎng)抽查；
10）負責工裝模具和自制檢具的設計﹑制作；負責工程樣品及相關資料的管理；
11）參與對目標達成的統(tǒng)計分析及改善。
4.4質(zhì)量管理部
1）組織來料檢驗與控制，以及對來料不合格品的控制與管理。
2）參與供貨商的評鑒及供應商來料異常追蹤改善。
3）組織制造過程檢驗與控制﹐以及對首件產(chǎn)品的確認﹔對不合格產(chǎn)品的控制與管理；
4）組織成品檢驗與控制﹐以及對不合格產(chǎn)品的控制與管理；
5）組織出庫產(chǎn)品的品質(zhì)檢驗與控制；
6）負責對測量儀器和檢具定期進行校驗；
7）參與顧客滿意度調(diào)查相關資料分析；對顧客投訴資料﹑品質(zhì)異常﹑品質(zhì)記錄統(tǒng)計分析；品質(zhì)異常追蹤；
8）參與新產(chǎn)品的訂單評審﹑試產(chǎn)及試模確認﹑樣品測試評審；
9）追蹤品質(zhì)異常及糾正預防措施的實施效果；
10）了解顧客對產(chǎn)品的要求，回復顧客抱怨及退貨改善情況；
11）負責對監(jiān)視和測量設備的維護和校驗；
12）參與對供應商和外協(xié)商的評估、控制；
13）參與目標達成的統(tǒng)計分析與改善；
14）負責對質(zhì)量體系需要的文件進行適當控制（含定型產(chǎn)品圖紙資料）；
15）負責受控文件的登記﹑發(fā)放﹑回收﹑保存﹑銷毀等。
4.5行政部
1）組織提供所需資源以滿足顧客要求，確保質(zhì)量體系持續(xù)有效運行；
2）組織確定提供設施及工作環(huán)境，并維護實現(xiàn)產(chǎn)品的設施及工作環(huán)境；
3）根據(jù)人力資源配備需求進行招聘，面試安排；
4）建立健全員工個人檔案。
質(zhì)量工作計劃13
為貫徹落實省、市、縣20xx年質(zhì)量提升行動相關文件精神，切實發(fā)揮市場監(jiān)管職能的作用，大力實施質(zhì)量強縣戰(zhàn)略，全面提升質(zhì)量技術基礎，優(yōu)化質(zhì)量發(fā)展環(huán)境，提高質(zhì)量供給水平，結合縣域?qū)嶋H，特制定本行動計劃，以細化任務，逐級落實責任，確保完成各項任務。
一、提升質(zhì)量管理能力
加強企業(yè)卓越績效、HACCP、ISO22000等先進質(zhì)量管理理念方法的推廣運用。加強對強制性產(chǎn)品認證企業(yè)和認證產(chǎn)品的監(jiān)管，積極推動綠色產(chǎn)品自愿性產(chǎn)品認證。開展中小企業(yè)質(zhì)量狀況調(diào)研，針對中小企業(yè)質(zhì)量提升短板，實施精準質(zhì)量提升幫扶措施。發(fā)揮計量、標準、認證認可和檢驗檢測等優(yōu)勢，加強質(zhì)量基礎共性技術研究和應用。鼓勵優(yōu)秀的中小企業(yè)積極申報各級政府質(zhì)量獎，樹立質(zhì)量標桿，發(fā)揮質(zhì)量標桿企業(yè)的引領帶動作用。（責任單位：標計股、質(zhì)量抽檢股、食品生產(chǎn)股，各市場監(jiān)管所）
二、夯實質(zhì)量基礎建設
�。ㄒ唬┘涌鞓藴侍釞n升級。引導企業(yè)對標先進指標，開展產(chǎn)品對標提升工作。鼓勵縣規(guī)模以上企業(yè)和戰(zhàn)略性新興企業(yè)參與各級標準的制修訂，鼓勵采用國際和國外先進標準，實現(xiàn)原材料、工藝、裝備、檢測等各節(jié)點的技術進步，帶動產(chǎn)業(yè)鏈標準聯(lián)動，形成先進的技術標準體系，引領制造業(yè)不斷升級。深化實施企業(yè)標準自我聲明公開和監(jiān)督制度。積極推動標準化示范區(qū)項目建設工作，并通過標準化示范進行實施和推廣，促進成果推廣轉(zhuǎn)化，進而提高產(chǎn)品質(zhì)量。（責任單位：標計股，各市場監(jiān)管所）
�。ǘ┨嵘嬃勘O(jiān)管水平。圍繞我縣經(jīng)濟社會發(fā)展需要，加強社會公用計量標準建設，新建和完善一批社會公用計量標準。支持專業(yè)性強的行業(yè)建立社會公用計量標準，開展行業(yè)特點突出的量傳工作。鼓勵大中型企業(yè)提升計量管理水平，促進節(jié)能增效、質(zhì)量提升。推進“優(yōu)化計量，提質(zhì)增效”活動，聚焦企業(yè)在質(zhì)量控制、分析測試，儀器儀表檢定校準等方面存在的突出計量難點和檢測瓶頸，幫助指導企業(yè)開展計量檢測能力提升工作。組織開展定量包裝商品凈含量計量監(jiān)督隨機抽查和加油機計量專項整治，嚴厲打擊計量違法行為。（責任單位：標計股、計量所，各市場監(jiān)管所）
（三）開展檢驗檢測服務。以服務我縣特色產(chǎn)業(yè)為重點，強化檢驗檢測機構資質(zhì)認定事中事后監(jiān)管，為全面質(zhì)量監(jiān)管提供技術支撐作用。積極幫助企業(yè)申報科技進步獎、科技計劃項目。結合強檢計量器具目錄調(diào)整，提升量傳溯源支持能力，確�，F(xiàn)有法定技術機構能力不減，統(tǒng)籌規(guī)劃全縣社會公用計量標準建設，組織參加全市計量技術機構量值比對1次。（責任單位：標計股，各市場監(jiān)管所）
三、做好品牌培育工作
深入實施以爭創(chuàng)中國質(zhì)量獎、天府質(zhì)量獎、甜城質(zhì)量獎為核心的品牌戰(zhàn)略，加快推進“產(chǎn)品”向“品牌”轉(zhuǎn)型升級，實行動態(tài)管理，加大培育指導力度。抓好質(zhì)量強縣、產(chǎn)品質(zhì)量提升、地理標志保護、綠色產(chǎn)品認證等示范區(qū)創(chuàng)建。加強商標推廣應用和監(jiān)督管理，培育地理標志證明商標1個。發(fā)展一批知名企業(yè)及特色產(chǎn)業(yè)。協(xié)助縣招商局引進一批中國質(zhì)量獎、省級名牌產(chǎn)品和知名企業(yè)落戶，形成區(qū)域名牌帶動效應。（責任單位：質(zhì)量抽檢股、專利商標股、標計股、食品生產(chǎn)股，各市場監(jiān)管所）
四、全力保障“四大”質(zhì)量安全
�。ㄒ唬┦称焚|(zhì)量安全。落實“白酒品質(zhì)提升工程”助推川酒產(chǎn)業(yè)振興。建立健全食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全追溯體系，推進放心肉菜示范超市創(chuàng)建。推進食品經(jīng)營風險分級管理，建立食品經(jīng)營領域風險分級規(guī)范。特殊食品生產(chǎn)企業(yè)食品安全自查報告率達100%。完成縣級食品抽檢監(jiān)測1750批次，定期公布食品安全監(jiān)督抽檢信息，對不合格產(chǎn)品核查處置率達100%。（責任單位：食品生產(chǎn)股、食品流通股、質(zhì)量抽檢股，各市場監(jiān)管所）
�。ǘ┧幮祷|(zhì)量安全。加強高風險藥械化重點品種檢查，配合省市藥械化監(jiān)督抽驗工作，督促疫苗使用單位建立和完善電子追溯體系。持續(xù)開展疫苗、特殊藥品、植入性醫(yī)療器械等高風險產(chǎn)品風險隱患排查和問題處置。推進中藥飲片質(zhì)量安全集中整治專項行動。健全藥品不良反應和醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測體系，加強藥物濫用監(jiān)測哨點建設。（責任單位：藥化器械股、質(zhì)量抽檢股，各市場監(jiān)管所）
（三）特種設備質(zhì)量安全。以危險化學品行業(yè)特種設備、氣瓶、公共場所電梯、重點建設項目起重機械為重點開展專項整治，全面提升特種設備安全質(zhì)量。（責任單位：特監(jiān)股，各市場監(jiān)管所）
�。ㄋ模┕I(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全。對轄區(qū)內(nèi)風險高、可能出現(xiàn)區(qū)域性、行業(yè)性和系統(tǒng)性質(zhì)量安全問題的工業(yè)產(chǎn)品開展日常監(jiān)督檢查和專項整治，及時掌握企業(yè)的基本運營情況，督促生產(chǎn)企業(yè)嚴格把好進貨查驗和出廠檢驗關口，對可能存在質(zhì)量安全風險隱患的企業(yè)實現(xiàn)無縫隙監(jiān)管，規(guī)范經(jīng)營行為，有效遏制違法違規(guī)行為的發(fā)生，確保產(chǎn)品質(zhì)量安全“零”事故�？h域內(nèi)抽檢電線電纜、兒童玩具、家裝材料、塑料餐盒、節(jié)能環(huán)保等重要產(chǎn)（商）品80批次以上。（責任單位：質(zhì)量抽檢股、質(zhì)檢所，各市場監(jiān)管所）
五、深化企業(yè)準入制度改革
放寬準入門檻，全面推進“一件事一次辦”改革、企業(yè)注銷便利化改革、“證照分離”改革、“多證合一”改革等，力爭壓縮企業(yè)開辦時間至1個工作日。拓寬電子營業(yè)執(zhí)照應用范圍，推動實現(xiàn)跨區(qū)域跨部門互通互認互用。（責任單位：登記信用股，各市場監(jiān)管所）
六、加大消費維權力度
拓展12315“五進”、電商直通車等基層維權網(wǎng)絡。倡導線下無理由退貨、經(jīng)營者首問和賠償先付等制度。探索建立放心舒心消費環(huán)境建設標準和驗收指標體系。高位推進“放心舒心消費城市”創(chuàng)建，培育“放心舒心”餐飲示范點8個，“放心舒心”質(zhì)量品牌示范企業(yè)3戶。（責任單位：消保股、消委秘書組，各市場監(jiān)管所）
七、加大監(jiān)管執(zhí)法力度
嚴厲查處違法生產(chǎn)銷售防護產(chǎn)品、非法回收防疫用品及原材料，以及仿造、冒用防疫用品認證、非法買賣認證書和認證標志、未經(jīng)批準擅自從事認證活動等違法行為。加大排查防疫產(chǎn)品及其原輔材料壟斷協(xié)議、濫用市場支配地位等壟斷行為線索。強化不正當競爭行為執(zhí)法和直銷監(jiān)管，落實大眾傳播媒介廣告審查責任。加大反不正當競爭執(zhí)法力度，嚴厲查處防疫用品領域市場混淆、虛假宣傳、侵犯商業(yè)秘密等違法行為。（責任單位：標計股、雙反價格股、綜合執(zhí)法股，各市場監(jiān)管所）
八、營造良好質(zhì)量氛圍
組織開展“質(zhì)量月”“3.15”國際消費者權益保護日、“世界計量日”等群眾性質(zhì)量活動，深入社區(qū)、學校、鄉(xiāng)村、市場、企業(yè)普及質(zhì)量安全知識。以訓代會的方式召開縣行業(yè)質(zhì)量提升工作會。（責任單位：質(zhì)量抽檢股、標計股、消保股，各市場監(jiān)管所）
質(zhì)量工作計劃14
一、加強規(guī)范化建設，全面落實工程建設各方主體安全生產(chǎn)責任
(一)嚴格落實安全生產(chǎn)監(jiān)管責任。全面落實建設、施工、監(jiān)理等市場主體安全生產(chǎn)責任;集中抓好安全標準化建設、危險性較大分部分項工程專項整治以及重點危險源、各類功能區(qū)、城鄉(xiāng)結合部和村鎮(zhèn)建設的安全治理工作;強化安全生產(chǎn)許可證動態(tài)管理，用制度規(guī)范安全管理行為。
(二)加強外地進威施工企業(yè)安全生產(chǎn)管理。外地進威施工企業(yè)在取得進魯、進威備案證后方可參加施工招投標;實行外地進威施工企業(yè)安全生產(chǎn)承諾書和從業(yè)人員安全業(yè)績考核制度;強化對外地進威施工企業(yè)日常監(jiān)管和年度考核力度，規(guī)范市場行為。
(三)進一步加強工程建設前期程序管理。將場地平整、地基與基礎部分工程和子分部工程依法納入基本建設程序管理，在辦理安全監(jiān)督和施工許可等建設手續(xù)后，方可開工建設。
(四)嚴格執(zhí)行職業(yè)資格管理。企業(yè)主要負責人、技術負責人、項目負責人和專職安全管理人員，凡負有安全生產(chǎn)事故責任的，依法吊銷安全生產(chǎn)考核合格證書。
(五)認真落實企業(yè)領導帶班值班制度。施工作業(yè)期間，建設單位、施工單位項目負責人和監(jiān)理單位總監(jiān)理工程師必須現(xiàn)場值守帶班;節(jié)假日期間，相關企業(yè)單位領導應帶隊對施工現(xiàn)場進行巡查;各級建筑安全監(jiān)督機構要加大監(jiān)管力度，切實將施工現(xiàn)場值班帶班制度落到實處。
二、加強隱患整治，深入開展安全生產(chǎn)基層基礎強化年活動
(六)繼續(xù)開展集中整治和專項整治活動。認真組織開展好四個季度的集中整治行動;深入開展安全生產(chǎn)各類專項整治活動，確保安全生產(chǎn)基層基礎強化年活動取得實效。
(七)加強對危險性較大分部分項工程監(jiān)控。嚴格規(guī)范外墻保溫、深基坑、高大模板、起重設備拆裝、鋼結構吊裝等危險性較大分部分項工程的方案編制、論證和審批，實行質(zhì)量安全聯(lián)動把關制度，嚴肅查處未經(jīng)方案審批擅自施工的行為。
(八)進一步加強起重機械安全管理。強化對起重機械設備產(chǎn)權備案、使用備案、安裝、拆除和拆裝隊伍資格、從業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格、成片小區(qū)工程塔吊合理選址等的監(jiān)管，嚴肅查處起重機械未經(jīng)建設各方聯(lián)合驗收擅自使用的行為;進一步加強建筑起重機械檢測工作，確保起重機械監(jiān)控全覆蓋。
(九)強化防護用品源頭控制。進一步加強對建筑施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)防護用具和機械配件的備案管理，從源頭上杜絕假冒偽劣產(chǎn)品進入市場，切實提升施工現(xiàn)場防護裝備質(zhì)量和水平。
(十)加大安全生產(chǎn)違法違規(guī)查處力度。建立健全現(xiàn)場、市場“兩場聯(lián)動”的監(jiān)管機制，完善建筑安全信用體系建設，積極開展“打非、治違、抓責任”活動，嚴肅查處安全事故和違規(guī)行為，切實優(yōu)化安全生產(chǎn)環(huán)境。
三、推進建筑安全標準化，深入開展安全文明工地創(chuàng)建活動
(十一)著力提升施工文明水平。全面推行施工現(xiàn)場安全防護及文明施工“工具化、定型化、標準化”管理，新開工工程在辦理安全報監(jiān)手續(xù)前，建設單位和施工單位必須提供《建筑施工現(xiàn)場揚塵治理及散流物體運輸管理承諾書》，落實施工現(xiàn)場車輛沖洗、場地灑水、堆土覆蓋等措施，保持城市環(huán)境整潔。
(十二)全面提高施工現(xiàn)場達標優(yōu)良率。嚴格按照《建筑施工現(xiàn)場安全檢查標準》進行檢查，20xx年，二級以上建筑施工總承包企業(yè)施工現(xiàn)場優(yōu)良率達到85%以上，三級建筑施工總承包企業(yè)及其他各類專業(yè)承包企業(yè)施工現(xiàn)場優(yōu)良率達到75%以上。
(十三)實行施工現(xiàn)場樣板示范帶動。選擇一批標準化樣板工地，以點帶面，全面推動;各市(區(qū))都要有示范樣板工程，相互學習交流，提高建筑施工安全文明水平。
(十四)認真開展企業(yè)安全生產(chǎn)評價。嚴格按照《建筑施工企業(yè)安全生產(chǎn)評價實施暫行辦法》、《施工企業(yè)安全生產(chǎn)評價標準》等，對建筑施工企業(yè)安全生產(chǎn)進行評價，將評價結果納入招投標、企業(yè)資質(zhì)、安全生產(chǎn)許可證等管理，促進企業(yè)提升安全生產(chǎn)水平。
質(zhì)量工作計劃15
一、 強化思想認識，持續(xù)發(fā)展：
院周會強調(diào)職能科長、各科主任、護士長繼續(xù)抓好質(zhì)量管理工作，落實各項規(guī)章制度，醫(yī)療質(zhì)量工作計劃。每季召開質(zhì)量管理委員會會議、病歷質(zhì)控小組會議、感染委員會會議，護理管理委員會會議，急救小組、藥事委員會會議、安全醫(yī)療委員會會議，規(guī)范管理、規(guī)范醫(yī)療行為，一年不少于二次全院質(zhì)量教育大會，使全院每個工作崗位努力工作，以提高醫(yī)療技術水平，促進醫(yī)院持續(xù)發(fā)展。
二、明確臨床醫(yī)療、醫(yī)技科主要工作指標，并分解到各科使各科明確自己的指標要求，全院性指標如下：
1、 病床使用率≥85%
2、 平均住院日≤10天
3、 入院三日確診率≥90%
4、 術前平均住院日≤3
5、 入出院診斷符合率≥95%
6、 住院危重病人搶救成功率≥85%
7、 手術前后診斷符合率≥90%
8、 臨床與病理診斷符合率≥90%
9、 三基考核合格率＝100%（80/100分）
10、 門診病歷書寫合格率≥90%（90/100分分以上）
三、繼續(xù)全方位的醫(yī)療質(zhì)量考評工作，實施規(guī)范化的質(zhì)量管理，制定考評標準，每月抽調(diào)科主任及各部門干事對各科進行檢查，做好總結反饋工作。
1、修改標準，參照二級醫(yī)院評審標準，結合我院實際情況，醫(yī)院各科室的工作開展情況，在上年的基礎上修改，每季組織檢查各科室的每月工作情況，認真評分，結果與獎金掛鉤，工作計劃《醫(yī)療質(zhì)量工作計劃》。
2、健全、落實各種醫(yī)療制度，要求各種制度執(zhí)行記錄規(guī)范，項目齊全。如業(yè)務學習，差錯登記報告、科委會會議等等。醫(yī)療組嚴格執(zhí)行三級查房制度，入院48小時內(nèi)主治醫(yī)師查房，一周內(nèi)主任查房，術前，術后上級醫(yī)師查房，重病人隨時請上級醫(yī)師查房，病重自動出院請上級查房，重病人值班醫(yī)師查房后作好病程記錄。加強知情談話制度管理，非手術病人入院內(nèi)72小時談話，手術前、中、后談話，植入談話，危重時隨時談，特殊診療操作、治療、用藥談話，輸血同意談話，麻醉前同意談話；嚴格執(zhí)行病例討論制度、會診制度、手術審批及手術權限制度、交***制度等。各科每月召開會議，對存在問題分析，整改，持續(xù)改進。
四、認真做好醫(yī)療文書書寫管理工作
1、建立三級病歷質(zhì)控網(wǎng)，形成病歷質(zhì)量管理網(wǎng)絡
①成立院、科、個人自檢三級病歷質(zhì)量控制網(wǎng)，設立院病歷質(zhì)控小組、各科病歷質(zhì)控員，把病案質(zhì)量監(jiān)控的重點放在運行病歷（環(huán)節(jié)質(zhì)量）監(jiān)控上，加強運行病歷的質(zhì)量控制是確保診療過程的醫(yī)療安全的重要保障。
②強化病歷書寫者自我檢查、科室病歷質(zhì)量小組（相關質(zhì)控人員）監(jiān)控。科室病歷質(zhì)控員每月對病區(qū)進行環(huán)節(jié)及終末病歷質(zhì)量檢查，培養(yǎng)每個質(zhì)控員的病歷質(zhì)量意識，加深檢查者的感性認知，將檢查結果及時傳達到自己科內(nèi)，避免同樣錯誤發(fā)生，使被檢查者引起重視，在第一時間得到反饋意見，實時改時，起到良性循環(huán)作用。、
2、抓好病歷質(zhì)量的評價、實施獎懲結合制度
科室病歷質(zhì)控員每月對病區(qū)進行終末病歷質(zhì)量檢查，檢查存在問題及乙級、丙級病歷上報質(zhì)控辦。相關科室的質(zhì)控人員需及時上報檢查結果，如連續(xù)不上報的則扣科室當月一定的考核總分，與科室獎金掛鉤。促使大家重視并互相督促，避免和減少病歷缺陷發(fā)生率，達到提高病歷質(zhì)量的目的。
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質(zhì)量經(jīng)理述職報告02-14