【精品】部門工作計劃集錦10篇
日子如同白駒過隙,很快就要開展新的工作了,做好計劃,讓自己成為更有競爭力的人吧。相信許多人會覺得計劃很難寫?下面是小編為大家整理的部門工作計劃10篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
部門工作計劃 篇1
三是繼續(xù)健全德育激勵機制,學(xué)校部門工作計劃(4)。在實踐中不斷充實完善《班主任考評條例》,評比特色班級、特色班主任、優(yōu)秀班主任等,激發(fā)工作熱情,提高德育效益,同時通過班主任手記展評、中隊主題活動觀摩、班隊成功經(jīng)驗推廣等,引導(dǎo)班主任向?qū)I(yè)化發(fā)展,提高育人藝術(shù),增強育人成效。
為了保證學(xué)校各項工作圍繞學(xué)!笆濉卑l(fā)展規(guī)劃綱要高效開展,緊扣《實施品牌發(fā)展戰(zhàn)略,建設(shè)優(yōu)質(zhì)化、現(xiàn)代化、國際化名!返霓k學(xué)思路,在學(xué)校工作計劃的總框架內(nèi),服從、服務(wù)于學(xué)校辦學(xué)總目標(biāo),協(xié)調(diào)、配合各處室工作,制定科學(xué)合理、切...
文明禮儀教育活動計劃
開展“文明禮儀伴我行”主題實踐活動,是進一步落實《公民道德建設(shè)實施綱要》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》,結(jié)合我校實際情況,特制定學(xué)校文明禮儀教育實踐活動實施計劃,工作計劃《學(xué)校部門工作計劃(4)》。
小學(xué)電教室工作計劃
指導(dǎo)思想本學(xué)期我校的電教工作將以學(xué)校教學(xué)工作計劃為中心,堅持以“教育科研為主導(dǎo),以現(xiàn)代化教育媒體為手段,以服務(wù)教學(xué)質(zhì)量求發(fā)展與創(chuàng)新”的基本思路,制訂如下工作計劃,為學(xué)校迎來百年華誕做好服務(wù)工作。
部門工作計劃 篇2
一、指導(dǎo)思想:
本學(xué)期總務(wù)處將在學(xué)校校長室的統(tǒng)一部署領(lǐng)導(dǎo)下,堅持勤儉辦校的原則,緊緊圍繞學(xué)校工作計劃開展各項工作,牢固樹立“服務(wù)教學(xué),服務(wù)師生”的自覺意識,形成“雷厲風(fēng)行,注重實效”的工作作風(fēng),保證學(xué)校教育教學(xué)工作有序、高效進行。
二、具體工作:
本學(xué)期按照分管工作,配合各部門的具體工作,繼承、發(fā)揚我校勤儉辦校的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)。本著為全校師生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,切實加強后勤隊伍建設(shè)。努力提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效益。具體如下:
。ㄒ唬┘訌妼κ程玫墓芾
每天與食堂負(fù)責(zé)人聯(lián)系,勤下食堂,多巡視多檢查、督促,嚴(yán)把物品質(zhì)量關(guān),確保全校師生的飲食衛(wèi)生,讓師生們吃得放心,吃得安全,做到無任何事故發(fā)生。
。ǘ┘訌妼﹂T衛(wèi)的管理
加強對門衛(wèi)的管理,杜絕閑雜人員隨意進入校園,督促門衛(wèi)加強安全防盜意識,每晚做好各室的檢查登記工作。發(fā)現(xiàn)問題及時上報,做到安全工作警鐘常鳴,并做好對門衛(wèi)工作人員的考核工作。
。ㄈ┘訌妼π@花木的管理
校園綠化面積雖不算太大,但也需經(jīng)常的修剪,認(rèn)真做好花壇內(nèi)雜草的清除。花木的施肥、澆水、除蟲等工作,協(xié)調(diào)后勤人員和廣大師生愛護花草樹木,人人做綠色使者。努力養(yǎng)護、保護好綠化區(qū)的草坪和樹木。
。ㄋ模┘訌姾笄诼毠さ墓芾
1、每月組織職工學(xué)習(xí)、交流工作體會,提高思想覺悟,加強責(zé)任感,樹立后勤為前勤服務(wù)的意識,雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。為全校師生服務(wù)。
2、每月進行考核,獎懲分明,責(zé)任到人,不斷提高職工的工作積極性,提高服務(wù)質(zhì)量。
(五)加強學(xué)校財產(chǎn)的管理
進一步規(guī)范學(xué)校的校產(chǎn)校具管理,嚴(yán)格執(zhí)行各類物品的領(lǐng)用,借還登記制度,公共物品,先向校長室提出申請,校長室同意后,再到總務(wù)處辦理相關(guān)借還手續(xù)。損壞財產(chǎn)賠償制度,做到物盡其用,精打細(xì)算,節(jié)約開支。并做好學(xué)校固定資產(chǎn)的登記清理工作。
。﹪(yán)格班級常規(guī)管理,從管理中求節(jié)約:積極倡導(dǎo)節(jié)約水、電、材料等,減少浪費。堅決杜絕無人燈、無人水現(xiàn)象,并嚴(yán)格按規(guī)定使用水電;節(jié)約資源,加強對用水、用電、辦公用品、打印耗材的管理,減少不必要的浪費。水電的使用上要嚴(yán)防冒、滴、漏,發(fā)現(xiàn)問題,及時處理,把水電費降低到最低水平。
三、具體工作安排:
二月份
(1)統(tǒng)計、采購各項辦公用品、教學(xué)用品、清衛(wèi)工具等。
(2)整理分發(fā)各樓、各教室、辦公室的鑰匙。
(3)檢修水電、課桌椅設(shè)施。
(4)發(fā)放教學(xué)用品、辦公用品。
。5)巡視校園,做好記載。
。6)后勤人員考核工作。
三月份
。1)婦女節(jié)假后校園的安全檢查工作。
。2)日常用品的添置、發(fā)放、維修工作。
。3)校園綠化工作。
。4)巡視校園,并做好記載。
(5)臨時性工作。
(6)后勤人員考核工作。
四月份
。1)日常維修工作。
。2)綠化管理工作。
。3)配合隊部開展社會實踐活動做好準(zhǔn)備工作。
。4)巡視校園,并做好記載。
。5)臨時性工作。
。6)后勤人員考核工作。
五月份
(1)日常維修工作。
。2)為鎮(zhèn)教育教學(xué)視導(dǎo)做準(zhǔn)備工作。
。3)巡視校園,并做好記載。
。4)臨時性工作。
。5)后勤人員考核工作。
六七月份
。1)學(xué)期結(jié)束準(zhǔn)備工作。
。2)收齊各教學(xué)用具。
。3)做好放假前一切準(zhǔn)備工作。
。4)做好后勤人員的年度考核
部門工作計劃 篇3
圍繞全局中心工作,明確工作重心,尋求科學(xué)的方式方法,研究具體對策,進一步推進財務(wù)管理水平,為構(gòu)建安全、健康、和諧工商的長遠(yuǎn)目標(biāo)努力。
主要工作目標(biāo)如下:
1、在繼續(xù)抓好會計基礎(chǔ)工作的同時,致力于工作重心從會計核算向會計監(jiān)督和財務(wù)管理穩(wěn)步推進。
2、構(gòu)建科學(xué)完整的內(nèi)控體系,積極推動內(nèi)審工作的監(jiān)督職能,強化預(yù)算和資金風(fēng)險的管理,建立有效的激勵機制。
3、有計劃有步驟促進和穩(wěn)妥解決原有雙軌管理體制下遺留的突出財務(wù)問題。
4、做好資產(chǎn)管理工作,進一步對往來款項清理,加大財務(wù)規(guī)范化管理。
5、進一步加強會計電算網(wǎng)絡(luò)化信息工程建設(shè),推進會計信息化工作全面實施。繼續(xù)做好會計人員職業(yè)道德教育和專業(yè)知識、實踐能力培訓(xùn)。
6、堅持積極穩(wěn)妥的原則,對重大投資和基建項目進行財務(wù)評審,防范資金風(fēng)險,提高資金使用效果。
圍繞上述目標(biāo),做好五個方面工作:
1、嚴(yán)格抓好會計基礎(chǔ)工作,規(guī)范會計機構(gòu)設(shè)置和人員配置,強化會計核算和監(jiān)督職能。培訓(xùn)一批既懂會計技術(shù)、又懂管理的復(fù)合人才;推進高級會計人才和會計領(lǐng)軍帶頭人的培養(yǎng);進一步對會計人員的業(yè)務(wù)技術(shù)實訓(xùn)和職業(yè)道德、專業(yè)品質(zhì)培養(yǎng),實現(xiàn)會計核算、監(jiān)督和財務(wù)管理職能必須做到同步提升
2、對年度財務(wù)決算進行全面分析,結(jié)合實際調(diào)研,科學(xué)而有嚴(yán)格執(zhí)行年部門預(yù)算,提出年財務(wù)收支執(zhí)行計劃。
3、進一步加強收入管理,理順投資關(guān)系,促進經(jīng)濟實體健康發(fā)展。
4、全面推進會計信息化建設(shè)。
根據(jù)財政部《關(guān)于全面推進我國會計信息化工作的指導(dǎo)意見》,結(jié)合我局管理工作實際,全面推進會計信息化建設(shè)。一是完善會計基礎(chǔ)工作信息化,為全面信息化奠定扎實的基礎(chǔ);二是通過將相關(guān)會計準(zhǔn)則制度與信息系統(tǒng)實現(xiàn)有機結(jié)合,自動生成財務(wù)報告,確保會計信息等相關(guān)資料更加真實、完整;三是根據(jù)各單位內(nèi)部控制規(guī)范制度要求,將內(nèi)部控制流程、關(guān)鍵控制點等固化在信息系統(tǒng)中,促進各單位內(nèi)部控制規(guī)范制度的設(shè)計與運行更加有效,形成自我評價報告;四是財務(wù)報告與內(nèi)部控制評價報告標(biāo)準(zhǔn)化。
5、強化內(nèi)審職責(zé),擔(dān)當(dāng)全局經(jīng)濟運行的“免疫系統(tǒng)”。把內(nèi)審職能煉就為我局的“免疫系統(tǒng)”,成為現(xiàn)實資產(chǎn)的守護者、財務(wù)帳表的復(fù)核者,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)決策風(fēng)險前瞻的瞭望者,促進健全機能、改進機制、健康發(fā)展。上半年將對等單位進行法人離任審計,對新建辦公樓進行造價審核。
對各單位的內(nèi)控制度深度了解,并分別在整體和業(yè)務(wù)流程兩個層面進行測試評估。在此基礎(chǔ)上,構(gòu)建完整的內(nèi)部控制體系。
部門工作計劃 篇4
本人于20xx年3月6日正式加盟東風(fēng)貿(mào)聯(lián)公司,在這一個多月的.時間里,除了了解和熟悉公司的基本情況、規(guī)章制度外,做了以下幾方面的工作:
一、人事方面工作:
1、參與20xx年東風(fēng)貿(mào)聯(lián)薪資預(yù)算方案的討論及修改;
2、根據(jù)汽配分公司制定的試點工資方案出臺《汽配分公司20xx年工資方案》;
3、整理包頭公司20xx年薪資預(yù)算方案;
4、為進一步規(guī)范人事工作流程,擬定《新員工入司流程》、《人員調(diào)配流程》;
5、人員招聘:為汽車銷售公司招聘業(yè)務(wù)員一名,為奇瑞服務(wù)站招聘索賠員一名、為包頭公司招聘為業(yè)務(wù)員一名;
6、包頭公司熊波經(jīng)理醫(yī)藥費核銷相關(guān)事宜;
二、外聯(lián)方面工作:
1、工商營業(yè)執(zhí)照年檢:包括朝陽加油站注銷、營業(yè)執(zhí)照變更、營業(yè)執(zhí)照年檢資料準(zhǔn)備;
2、“重合同守信用”企業(yè)申報:包括市級“重合同守信用”企業(yè)和省級“重合同守信用”企業(yè)申報;
3、迎接全國“青年文明號”檢查并整理相關(guān)檔案、資料;
4、參加汽配城物業(yè)公司競標(biāo)會;
5、辦理白浪房屋租賃許可證;
6、交通違章的協(xié)調(diào)處理;
三、辦公事務(wù)方面工作:
1、督促各業(yè)務(wù)部門進行任務(wù)分解并匯總;
2、督促各業(yè)務(wù)部門進行三月份經(jīng)營工作分析并收集;
3、督促各業(yè)務(wù)部門進行一季度經(jīng)營工作分析并收集;
4、下發(fā)《每月進行綜合管理工作通報的通知》并檢查、落實;
5、擬定東風(fēng)貿(mào)聯(lián)2號、3號會議紀(jì)要;
四、企業(yè)文化及工會工作:
1、組織員工到房縣“雙野”春游;
2、看望生病職工王玲、李強;
3、探望職工去逝家屬:劉毅婆婆、肖玲玲公公;
五、第二季度工作重點:
1、組織“五四”青年節(jié)卡拉ok比賽活動;
2、成立團委;
3、完善全國“青年文明號”資料;
4、將公司制度匯編成冊為《員工手冊》;
5、對入司不足一年的新員工進行一次制度培訓(xùn);
6、落實熊波等包頭公司職工醫(yī)藥費核銷情況;
7、組織“迎奧運”棋類比賽。
部門工作計劃 篇5
一、信網(wǎng)編輯部的內(nèi)部管理理念和思路
1、管理方面,由于部員對信網(wǎng)編輯部的工作還不是很熟悉,本身對一些應(yīng)用軟件不是很熟悉,所以我們會將根據(jù)部員的特長進行分組,讓他們做一些簡單的工作,并對他們進行相關(guān)的指導(dǎo)和督促。這樣不僅會讓大家盡快熟悉,也會.思廣益提高工作的效率與質(zhì)量。
2、紀(jì)律方面,我們實行每周例會制和活動考勤制。要求每次例會所有部員必須按時到會。有活動的時候要求部員能及時參加,并對他們的表現(xiàn)做相應(yīng)的記錄與指導(dǎo)。
二、主要工作及實施步驟
信網(wǎng)編輯部的工作主要分為信網(wǎng)和編輯兩方面。在編輯方面,社聯(lián)內(nèi)部的各部與社團為編輯方面提供了很好的素材。所以我們將會和各個部門及社團密切聯(lián)系,及時了解他們的動態(tài),撰寫好通訊稿和網(wǎng)絡(luò)宣傳工作。在信網(wǎng)發(fā)面,我部將充分利用網(wǎng)絡(luò)媒介,利用QQ、博客等及時來像廣大同學(xué)宣傳社聯(lián)及社團的動態(tài)。同時我部將會.中部員熟悉幾掌握word、excel、ppt、ps等應(yīng)用軟件,盡快的可以做一些簡單的工作。譬如:社聯(lián)宣傳片的制作,表格的制作,宣傳畫的制作。
1、博客的完善:由于社聯(lián)的博客剛剛開通,所以我部將投入大量的經(jīng)歷來搞好社聯(lián)的博客。要求部員及時上傳社聯(lián)及社團的最新動態(tài),包括活動的通訊稿及相關(guān)照片、視頻等。同時我部計劃和秘書處共同起草社聯(lián)博客管理條例,增加博客的訪問量和知名度。也將多多關(guān)注東校區(qū)及本部的博客,增強與他們的交流。
2、社聯(lián)及社團的宣傳:在社聯(lián)方面,我部計劃在接下來的工作中做社聯(lián)的宣傳片反映20xx—20xx屆社聯(lián)的新風(fēng)貌。做一些視頻或?qū)懸恍┪恼聛碚宫F(xiàn)社聯(lián)各部的風(fēng).。在社團方面,我部將準(zhǔn)備以漢文化為模版,通過對漢文化社團的意義的宣傳來讓大家更加了解漢文化這個社團。并逐步推廣之東校區(qū)40個社團。
3、信網(wǎng)技術(shù)方面:我們將組織部員多了解相關(guān)技術(shù)的掌握。讓他們會做一些宣傳板等。
三、對社聯(lián)工作的意見
1、由于編輯工作比較累,也比較繁瑣。所以我部希望加強和各部的合作,及時為我們提供相應(yīng)的素材。
2、希望社聯(lián)的每一個人對我們的工作多多支持,多多幫助。
部門工作計劃 篇6
20xx年福州公司將逐漸步入正軌,各項銷售也有逐步的提高和發(fā)展。結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶嶋H情況,團購業(yè)務(wù)在今年也應(yīng)該有一個飛躍,在各項工作完善的情況下,初步預(yù)計_______萬的銷售額。為了更好的完成這一目標(biāo),結(jié)合20xx年工作過程中的實際情況,福州公司計劃拓展團購部,具體工作如下:
一、銷售額的分配
為了更加細(xì)化銷售計劃,將全年計劃銷售額以季度為單位進行分配,具體分配情況如下表所 示:
二、具體實施方法
為完成這一銷售目標(biāo),主要通過一下幾方面進行實施:
1、 改善商場服務(wù),開發(fā)新客戶
從服務(wù)上改善客戶對我商場的印象,以真誠和真情打動客戶,使客戶的持續(xù)消費。對于沒有到商場消費的客戶,隨著商場外圍環(huán)境的改善,公司的不斷調(diào)整完善,相信會改變對我商場的原有印象,同時繼續(xù)加大對客戶的搜索,將基礎(chǔ)工作做的更加扎實。
2、加強團隊建設(shè),發(fā)動全員參與團購
由于團購部門開展比較緊,對于團隊的建設(shè)將加大力度進展,重點工作就是要完善團隊的建設(shè),
擴充合適市場的人才,擴大公司銷售覆蓋面,真正將團購部發(fā)展成公司的一個核心部門。超市銷售的力量畢竟有限,如果能動員全公司工作人員共同關(guān)心支持團購業(yè)務(wù),相信我們的銷售額一定會突飛猛進,今年將要發(fā)動全公司的力量共同參與團購業(yè)務(wù),完善團購工作流程以及提成比例,調(diào)動員工對團購業(yè)務(wù)的熱情。
3、完善團購資料和禮品的配備
完善的資料是業(yè)務(wù)成功的基礎(chǔ),資料不齊備,政策無法確定,一直以來給客戶提供的都是臨時打印的資料,今年一方面要制作團購的專業(yè)資料,另一方面與商場的整體活動緊密配合,充分利用商場活動期間的印刷資料,使客戶隨時掌握商場的最新商品和活動安排,同時針對重大節(jié)日,給客戶提供經(jīng)濟實用的精美禮品,隨時保持客戶的新鮮感和忠誠度。
4、增加宣傳力度
通過在公司的所有對外宣傳方式中增加團購業(yè)務(wù)提示,加深客戶對商場團購業(yè)務(wù)的關(guān)注,以便團購業(yè)務(wù)更方便的開展。
團購部在20xx年將堅持團結(jié)拼搏、銳意進取的大無畏精神,迎接所有的挑戰(zhàn),堅定不移的貫徹公司的發(fā)展,抓住機遇,爭取完成銷售額任務(wù)。
下半年如何做好團購工作
如何繼續(xù)發(fā)展團購客戶,這也是團購部很長一段時間內(nèi)的主要工作。
1.對外發(fā)展團購客戶。
先要利用一切關(guān)系收集團購客戶信息,進行分類,然后對單位部門需求及采購部門人際關(guān)系進行分析,對不同的部門采取不同的定位宣傳,對單位辦公室,我們主要宣傳購物卡,招待用煙用酒以及辦公用品:對工會,我們宣傳一些福利用品:對不同愛好,習(xí)慣,處事特點的領(lǐng)導(dǎo)采取不同的溝通方法,總得來說,初步溝通時要以“要做生意,先交朋友,在商不言商”為人際關(guān)系溝通的主要原則。
2.對內(nèi)發(fā)展團購客戶。
商場內(nèi)部從上到下一起參與到團購工作中來,售卡處和客服主動把名片和團購手冊發(fā)給購卡人或來給單位報銷開發(fā)票的人,主動對團購部進行宣傳。各部門或兄弟單位如接待來商場辦理團購業(yè)務(wù)的顧客,請及時通知團購部,由團購部來接待,以便團購部與團購客戶進行溝通,也方便了團購部維系團購客戶及其以后發(fā)展新的團購客戶,領(lǐng)導(dǎo)層用自己的職務(wù)之便,多和一些單位的高層領(lǐng)導(dǎo)進行交涉溝通我們的團購工作。
3.借第三方關(guān)系發(fā)展團購客戶。
因為單位與單位是相互關(guān)聯(lián)或相互合作的,我們可以通過第三方或者是原有業(yè)務(wù)單位介紹,去認(rèn)識其他單位領(lǐng)導(dǎo),繼而發(fā)展為新的團購客戶。
如何維系好團購客戶,這也是團購部需要不斷完善的重要工作。
1.采購老手
采購老手,也有剛涉足采購的新手,對老采購我們?nèi)ε浜希e極組織所需商品,做到按時按量以及保質(zhì),保量,服務(wù)到位。
2.采購新手
采購新手,對商品不太熟悉的采購人員我們在了解所需之后,積極推薦,站在對方的立場上出主意,當(dāng)參謀,保證讓其滿意。
3.經(jīng)常的走訪業(yè)務(wù)單位
經(jīng)常的走訪業(yè)務(wù)單位,單位與單位之間的聯(lián)誼或者是贊助也是必不可少的。
4.保持良好的客戶關(guān)系
保持良好的客戶關(guān)系,保持客戶關(guān)系是團購訂單的有力保障。正是憑著這樣一份真誠的態(tài)度和一顆熱情的心,我們留住了客戶,贏得了他們的信賴并成
為很好的朋友。
我相信,有我們商場由上到下所有人不懈的努力,我們商場的團購會
做的越來越好。
注:請在藍色部分進行更改
部門工作計劃 篇7
“一份耕壇一份收獲”,針對存在的問題,特別是公司出納現(xiàn)金帳的賬款不符,嚴(yán)重影響了整個報表的真實性、準(zhǔn)確性,讓我切切實實看到了財務(wù)管理的許多薄弱之處,作為財務(wù)部的主要責(zé)任人,我負(fù)有不可推卸的責(zé)。
20xx年工作重點將放在加強貨幣資金、資產(chǎn)管理、財務(wù)分析上,使財務(wù)工作及時、準(zhǔn)確、有效、有用地完成,工作計劃如下:
。1)、爭對過去一年存在的問題制定一系列措施、完善財務(wù)部管理制度,并在實際工作過程中有力地執(zhí)行;部門職責(zé)明確分工,加強責(zé)任考核,做到獎罰分明,另一方面對財務(wù)人員工作重新組合搭配,進行高效有序的組織;
。2)、針對出納帳賬款不符的事宜,繼續(xù)加強業(yè)務(wù)交流力度與檢查監(jiān)督力度,并制定公司貨幣資金管理制度,全方位全過程進行監(jiān)督管理;
(3)、加強團隊建設(shè),充分發(fā)揮財務(wù)職能部門的作用;
。4)、加強核算與各大項費用控制的力度,充分發(fā)揮財務(wù)的核算、監(jiān)督公司經(jīng)營活動與抉擇信息的功能;
(5)、搞好財務(wù)分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供有效的參考依據(jù),為企業(yè)決策和管理提供有力的財務(wù)信息支持;
(6)、加強債權(quán)債務(wù)的管理力度,加強應(yīng)收賬款及墊付款項的清理催收工作,縮短資金占用時間,減少公司資金占用成本,合理應(yīng)用預(yù)收客戶資金及應(yīng)付供應(yīng)商資金參與公司資金營運活動;
。7)、充分開展財務(wù)交流會議,隨時清理工作過程中存在的問題及管理弊端并快速加以改進,努力影響財務(wù)部職員積極參與公司經(jīng)營管理活動并對公司經(jīng)營活動業(yè)績參與分析評價;
。8)、繼續(xù)并充分與各部門、分公司財務(wù)部交流學(xué)習(xí),使整個財務(wù)工作的開展更加緊密有序進行。
思路決定出路,行動決定結(jié)果。今后財務(wù)部開展工作的思路是:以發(fā)展的理念進行工作,根據(jù)公司的具體情況及公司領(lǐng)導(dǎo)將公司在整個市場中的定位變化,不斷學(xué)習(xí)、不斷更新思路、不斷創(chuàng)新思維來適應(yīng)工作需要及開展財務(wù)部工作。
部門工作計劃 篇8
新的一年即將到來,充滿了挑戰(zhàn)和機遇,我自己必須更加的努力?此迫菀祝銎饋韰s是需要用心、用力、用態(tài)度的,需要有自信,有更強的耐力。我自己堅信有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策,有各位同事的協(xié)助,加上我自己個人的不懈努力,這將會是我自己在客服部實現(xiàn)蛻變的一年,F(xiàn)制定客服部門工作計劃如下。
一、增強責(zé)任感,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通,提高工作效率
要積極主動地把工作做到點上,落到實處,減少工作失誤。時刻堅持不懂就問,不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作情況和建議,做為一個新人要將自己放的低一點,懂得團隊的力量和重要性。
二、勤學(xué)習(xí),提高專業(yè)服務(wù)能力
涉及到工作相關(guān)知識的學(xué)習(xí),不怕苦難,努力克服。工作中遇到了許多接觸少,甚至從不了解的新事物、新問題、新情況。比如xx信件處理、退款流程、訂單登記細(xì)節(jié)處理、打電話驗證,回答客人問題等。面對這些問題,要自己先多了解,熟悉公司的產(chǎn)品,訂單操作,以及如何管理,做到心中有數(shù),使自己很快能進入工作角色,用專業(yè)的言語向客戶表達。
三、多行動,堅守工作職責(zé)
英文客服崗位,工作時間長,任務(wù)繁重,壓力大,有夜班,肩負(fù)著公司的形象。所以,需要的是有責(zé)任心、不怕吃苦、能耐勞、樂于奉獻的人。我自己們也要學(xué)會不斷調(diào)節(jié)自己的情緒,給自己解壓。
工作無大小,只是分工不同,貢獻無多少,要看用心沒有,沒有必要斤斤計較。我自己剛走出校門,社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗少,因此我自己們也被很多人用眼高手低來形容。然而,我自己個人認(rèn)為自己的上進心很強,最大的特點就是學(xué)習(xí)能力,待人真誠。工作中,要勤于動手做好本職工作,謙虛敬慎,不驕不躁,不做言語的巨人。不論是辦公室的日常事務(wù),還是工作上的任務(wù),我自己都要用心做到更好。學(xué)會及時專業(yè)的勤總結(jié)、勤分析、勤匯總,并最終完成自己我自己的提升和成長。學(xué)會磨練自己,拓寬自自己,憑借公司的良好環(huán)境提升自己。
四、善于思考,理論聯(lián)系實際
在工作中做一個留心人。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下,我自己逐漸熟悉了工作情況,通過自身細(xì)心觀察和留意,反思和總結(jié),吸取精華,提取糟粕,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。
部門工作計劃 篇9
一、上半年工作完成情況
1、規(guī)范財務(wù)成本核算,嚴(yán)格控制成本費用
根據(jù)年初召開的《20xx年科技館經(jīng)濟工作會議》要求,對本年度全館經(jīng)費開支進行了分解預(yù)算,合理確認(rèn)各項支出數(shù)額,在財務(wù)執(zhí)行過程中,嚴(yán)格控制專項經(jīng)費支出,規(guī)范了財務(wù)審批程序,協(xié)助單位領(lǐng)導(dǎo)加強財務(wù)管理。
2、組織人員培訓(xùn),提高團隊工作能力
上半年來,本部門組織人員參加了財務(wù)稅收培訓(xùn)、統(tǒng)計培訓(xùn)、資產(chǎn)管理培訓(xùn)、會計人員年檢培訓(xùn)、普通話培訓(xùn)、新館展教工程培訓(xùn)等多種培訓(xùn),提高了部門的整體工作能力,增強了部門工作的協(xié)作性,強化了各崗位人員的責(zé)任感。
3、加強財務(wù)管理制度建設(shè),夯實工作基礎(chǔ)
以清理固定資產(chǎn)及推行公務(wù)卡為契機,本部門重新制定了更為完善的資產(chǎn)管理制度和財務(wù)管理制度。把固定資產(chǎn)管理與政府采購、行政審批相掛鉤,在對固定資產(chǎn)進行清理、處置的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格控制資產(chǎn)的購買新置,嚴(yán)防資產(chǎn)的重置、浪費。于此同時,積極配合省科協(xié)做好公務(wù)卡的申報工作,做到“人手一卡”,為新的財務(wù)管理制度的推行奠定了基礎(chǔ)。
二、下半年工作計劃
(一)制定崗位職責(zé),完善業(yè)務(wù)操作規(guī)程,加強各項制度落實
1、明確考核制度,加強人員培訓(xùn)。明確財務(wù)人員的分工及協(xié)作,組織財務(wù)部各員工對國家有關(guān)法律法規(guī)、會計制度、安全法、財務(wù)制度、管理制度等有關(guān)法律法規(guī)進行系統(tǒng)學(xué)習(xí),切實提高部門職工的業(yè)務(wù)能力,切實促進員工按操作規(guī)程辦理業(yè)務(wù)。
2、在其他應(yīng)收款上起到有效的監(jiān)督作用督促借款人盡快結(jié)清所借款項,以便年終決算工作順利進行。
3、對其他部室的用款加強監(jiān)督核算。對各部室產(chǎn)生的各項費用進行核算,為科技館節(jié)省每一筆支出,從一角一元做起。
4、在財務(wù)管理和支付結(jié)算上,優(yōu)化會計、出納操作的各個環(huán)節(jié),使各項操作統(tǒng)一口徑,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),讓會計、出納工作真正步入規(guī)范化的渠道,防止出現(xiàn)操作方式多樣化。
(二)規(guī)范經(jīng)費使用,做好各項常規(guī)工作,完善財務(wù)信息系統(tǒng)化建設(shè)
1、進一步完善財務(wù)信息的收集、保存、上報等工作,方便查詢,提高效率;完善內(nèi)部報表制度,為決策提供科學(xué)依據(jù)。
2、做好會計檔案的清理、保存、移交工作,確保會計檔案的完整性、真實性及有效性。
3、做好財務(wù)基礎(chǔ)性工作,確保全館工作的正常運轉(zhuǎn),規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算,按照財務(wù)制度,辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),強化資金使用的計劃性、預(yù)算性、效率性和安全性。
4、加大財務(wù)基礎(chǔ)工作建設(shè),從粘貼票據(jù)、裝訂憑證、簽字齊全、印章保管等工作抓起,認(rèn)真審核原始票據(jù),細(xì)化財務(wù)報賬流程。內(nèi)控與內(nèi)審結(jié)合,每月進行自查、自檢工作。做到帳目清楚,帳證、帳實、帳表、帳帳相符,使財務(wù)基礎(chǔ)工作規(guī)范化。
部門工作計劃 篇10
20xx年是工商部門體制機制改革關(guān)鍵之年,也是工商部門面臨新的發(fā)展機遇,同時應(yīng)對新的挑戰(zhàn)十分重要的一年。20xx年,我局將繼續(xù)緊緊圍繞全縣經(jīng)濟社會全面發(fā)展中心工作,傾力服務(wù)發(fā)展,突出關(guān)注民生,積極應(yīng)對機制體制改革,全面保持隊伍穩(wěn)定,重點從以下四個方面,努力實現(xiàn)工作業(yè)績新突破。
一、積極應(yīng)對改革,全力保持隊伍穩(wěn)定
20xx年工商部門面臨的改革,包括體制的改革,也有工作機制的改革。體制的改革就是工商部門由省以下垂管改為由縣政府主管,工作機制的改革是流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管職能的移交,企業(yè)設(shè)立登記制度的改革。改革期間,我們不消極、不抵觸,積極應(yīng)對,帶好帶穩(wěn)隊伍,在依法履職盡責(zé)的基礎(chǔ)上,保證不出現(xiàn)任何問題。
二、推行服務(wù)至上,創(chuàng)建更加優(yōu)質(zhì)高效的發(fā)展環(huán)境
一是加大政策扶持。認(rèn)真貫徹縣委、縣政府和省、市工商局關(guān)于改善發(fā)展環(huán)境的相關(guān)政策,重點抓好政策宣傳和政策落實,使零成本注冊、零首付出資、低門檻準(zhǔn)入等優(yōu)惠政策惠及到更多企業(yè),進一步激發(fā)市場主體活力,促進市場主體增量。力爭到20xx年底,全縣企業(yè)達到1500戶、個體工商戶達到10000戶,農(nóng)民專業(yè)合作社達到350戶。同時,從20xx年國家工商總局取消了企業(yè)年檢、個體工商戶驗照,改為報告制,具體如何執(zhí)行,總局正在制定相關(guān)辦法。待辦法出臺后,我們將結(jié)合我縣實際,積極研究探索加強監(jiān)管的新思路、新方法。
二是創(chuàng)新服務(wù)舉措。進一步簡化審批程序、減少審批環(huán)節(jié)、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),在全面實行“一審一核”基礎(chǔ)上,在一些審批辦理事項中推行“審核合一”,把預(yù)約服務(wù)、延時服務(wù)、全程服務(wù)、登記免填單等服務(wù)舉措延伸到更高層面。
三是全力支持重大項目建設(shè)。堅持提前介入、全程幫辦、專人包辦、跟蹤服務(wù),積極支持全縣重點項目、招商引資項目在我縣落地生根。繼續(xù)推行“不說不能辦,只想怎么辦”工作理念,堅決不出現(xiàn)因工商登記原因致使項目不能在我縣落地問題。
四是繼續(xù)推進實施商標(biāo)戰(zhàn)略。廣泛開展商標(biāo)注冊、使用、保護等方面知識的宣傳,加大商標(biāo)行政指導(dǎo)力度,制定實施“一企一策”商標(biāo)服務(wù)規(guī)劃,進一步推動商標(biāo)總量穩(wěn)定增長,年內(nèi)新發(fā)展商標(biāo)5件以上。積極協(xié)助企業(yè)爭創(chuàng)著名商標(biāo),圍繞支柱行業(yè)、特色產(chǎn)業(yè)和重點企業(yè)加強工作,力爭成功爭創(chuàng)省著名商標(biāo)2件以上。
三、加強市場監(jiān)管,全力維護公平有序的市場競爭秩序
一是切實轉(zhuǎn)變監(jiān)管執(zhí)法理念。堅持寓監(jiān)管于服務(wù)之中,推行“監(jiān)管最高境界就是服務(wù)”理念,將履行監(jiān)管職責(zé),整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序作為對經(jīng)濟社會發(fā)展更高層次的服務(wù),作為改善發(fā)展環(huán)境的具體體現(xiàn)。
二是強化流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管。抓好日常監(jiān)管和流通許可兩條主線,深入開展流通環(huán)節(jié)食品安全專項整治,組織開展食品安全隱患排查治理,提升發(fā)現(xiàn)問題能力和應(yīng)急處置能力,有效防范流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管風(fēng)險。進一步健全和完善食品市場主體準(zhǔn)入和監(jiān)管執(zhí)法機制,查處取締無照經(jīng)營,確保食品經(jīng)營者主體合法。加大經(jīng)費保障,做好抽檢和快檢工作,提高食品檢測的覆蓋面,有效提升食品安全監(jiān)管的科學(xué)性和有效性。繼續(xù)推進長效機制建設(shè),充分發(fā)揮社會監(jiān)督作用,提高經(jīng)營者自律水平。在流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管職責(zé)未移交之前,堅決站好最后一班崗,筑牢食品安全防線。
三是抓好其他市場監(jiān)管。繼續(xù)深入開展“紅盾護農(nóng)”、治理商業(yè)賄賂、查處公用企業(yè)不正當(dāng)競爭、打擊合同欺詐和“傍名牌”等工作。完善廣告監(jiān)測體系,促進媒體加強自律,實現(xiàn)廣告業(yè)健康發(fā)展。不斷提升綜合治理工作水平,深入開展查處取締無照經(jīng)營執(zhí)法行動,嚴(yán)厲打擊傳銷,規(guī)范直銷企業(yè)。繼續(xù)拓寬執(zhí)法領(lǐng)域,狠抓一些大案要案的查處和典型案件的曝光,全力維護公平有序的市場環(huán)境。
四、突出關(guān)注民生,切實提升消費維權(quán)工作水平
一是切實加強12315系統(tǒng)規(guī)范化建設(shè)。大力推進12315行政執(zhí)法體系“四個平臺建設(shè)”,進一步完善工作機制,針對消費者訴求熱點,深入開展維權(quán)執(zhí)法行動。繼續(xù)擴大12315“七進”社會覆蓋面,努力把消費糾紛和解在企業(yè),化解在基層。
二是深入推進消費教育引導(dǎo)工作。充分利用多種形式,廣泛開展消費宣傳教育,不斷提升消費者自我維權(quán)能力和經(jīng)營者自律水平,著力打造工商部門在消費維權(quán)上的公信力。
20xx年,改革是主題、發(fā)展是目標(biāo)、穩(wěn)定是關(guān)鍵。在20xx年,我們將做到改革、發(fā)展與穩(wěn)定相統(tǒng)一,進一步強化監(jiān)管,依法履職盡責(zé),努力為全縣社會經(jīng)濟全面發(fā)展作出新的更大的貢獻。
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