培訓(xùn)工作計(jì)劃模板匯總7篇
日子如同白駒過隙，不經(jīng)意間，我們又將接觸新的知識(shí)，學(xué)習(xí)新的技能，積累新的經(jīng)驗(yàn)，是時(shí)候抽出時(shí)間寫寫計(jì)劃了。想學(xué)習(xí)擬定計(jì)劃卻不知道該請(qǐng)教誰？下面是小編幫大家整理的培訓(xùn)工作計(jì)劃7篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
培訓(xùn)工作計(jì)劃 篇1
一、指導(dǎo)思想
適應(yīng)教育改革發(fā)展要求，根據(jù)新教師的成長規(guī)律，確立“系統(tǒng)培養(yǎng)，分段實(shí)施，名師引領(lǐng)，逐級(jí)提升”的指導(dǎo)思想，以提高新教師實(shí)施新課程的教育教學(xué)實(shí)踐能力為重點(diǎn)，以專業(yè)培訓(xùn)與實(shí)踐活動(dòng)相結(jié)合為主要手段，以樹立正確的教育理念、掌握科學(xué)的教育教學(xué)方法為目的，幫助新教師盡快適應(yīng)工作崗位要求，提升課堂教學(xué)能力，為其盡快成長為青年骨干教師奠定基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)教師專業(yè)化梯隊(duì)建設(shè)，提高教師隊(duì)伍整體素質(zhì)。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
通過培訓(xùn)，提高新教師師德修養(yǎng)，樹立正確的教育理念，掌握科學(xué)的教育方法和教育技術(shù)，增強(qiáng)自身專業(yè)水平和實(shí)施素質(zhì)教育的能力，提高班級(jí)管理水平和教育教學(xué)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)“一年入門、兩年站穩(wěn)、三年成才”的新教師可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。
三、培訓(xùn)對(duì)象
自20xx年起，市南區(qū)教體局每年新進(jìn)教師;
20xx年新教師，自20xx年起開始參加第二階段(第二年)的培訓(xùn)。
四、培訓(xùn)內(nèi)容與方式
新教師培訓(xùn)采用集中與分散相結(jié)合、專業(yè)培訓(xùn)與實(shí)踐活動(dòng)相結(jié)合的方式，著重從“師德修養(yǎng)、教育理論、專業(yè)知識(shí)、通用基本功、備課、上課、教學(xué)反思、班級(jí)管理”八個(gè)方面加強(qiáng)并考核新教師的教育教學(xué)實(shí)踐能力。分三個(gè)階段組織實(shí)施：
第一年：試用期培訓(xùn)
1、優(yōu)化資源，設(shè)置公共課程
我區(qū)將充分發(fā)揮“中國教育學(xué)會(huì)市南區(qū)教師發(fā)展培訓(xùn)基地”的專家資源和區(qū)域內(nèi)“名師型”、“骨干型”教師的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，從職業(yè)道德、教育理念、專業(yè)知識(shí)、教學(xué)實(shí)踐能力、現(xiàn)代教育技術(shù)、班級(jí)管理等方面設(shè)置新教師通識(shí)性培訓(xùn)課程，堅(jiān)持思想、業(yè)務(wù)兩手抓，達(dá)到教育部關(guān)于試用期滿后轉(zhuǎn)正的要求，初步適應(yīng)教師崗位需要。本階段培訓(xùn)期滿計(jì)120學(xué)時(shí)，經(jīng)培訓(xùn)考核成績(jī)合格予以轉(zhuǎn)正。
2、夯實(shí)基礎(chǔ)，提升教學(xué)基本功
本著夯實(shí)基礎(chǔ)、以活動(dòng)促發(fā)展的原則，本階段著重組織“師德修養(yǎng)、通用基本功、備課”三個(gè)版塊的活動(dòng)展示。通用基本功，包括三筆一畫、信息技術(shù)運(yùn)用兩個(gè)方面;備課考核，涵蓋日常教學(xué)與隨機(jī)指定兩個(gè)方面�；顒�(dòng)采用“全員參與、全程跟進(jìn)”的方式，全面提高新教師敬業(yè)愛崗的精神和教育教學(xué)基本素養(yǎng)。
第二年：發(fā)展期培訓(xùn)
1、學(xué)用并重，關(guān)注課堂實(shí)踐
本階段我區(qū)將堅(jiān)持通識(shí)性公共課程與學(xué)科專業(yè)課程培訓(xùn)相結(jié)合的原則，深入開展以“課例研修”為主要形式的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。全面關(guān)注課堂教學(xué)、關(guān)注教材教法，使新教師盡快掌握教育教學(xué)的一般規(guī)律、學(xué)科特點(diǎn)、基本策略以及備課、上課、作業(yè)輔導(dǎo)、組織命題等教學(xué)常規(guī)工作，實(shí)現(xiàn)理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐演練的有機(jī)結(jié)合，形成對(duì)實(shí)踐問題的自覺反思和研究習(xí)慣。本階段培訓(xùn)期滿計(jì)64學(xué)時(shí)。
2、師徒結(jié)對(duì)，提高教學(xué)能力
進(jìn)一步發(fā)揮校本研修和名師、骨干教師在新教師成長中的引領(lǐng)、幫帶作用，組織“教育理論、上課、教學(xué)反思”三個(gè)版塊的展示活動(dòng)。教育理論，包括教育理念、政策法規(guī)、教育心理學(xué)知識(shí)、課標(biāo)理解等方面的內(nèi)容;上課、教學(xué)反思，則采用“師徒結(jié)對(duì)”的方式展示新教師課堂教學(xué)的實(shí)踐能力。評(píng)價(jià)新教師的同時(shí)，表彰“優(yōu)秀師傅”，切實(shí)提升新教師實(shí)施新課程的能力。
第三年：提高培訓(xùn)
本階段將基于新教師實(shí)踐中的發(fā)展需求，實(shí)施“科研訓(xùn)”一體化的培訓(xùn)思路，重點(diǎn)組織教育科研方法、學(xué)科專業(yè)知識(shí)、教學(xué)案例剖析、學(xué)生心理診斷等方面的專題及分組培訓(xùn)，組織“專業(yè)知識(shí)、班級(jí)管理”兩個(gè)版塊的活動(dòng)展示，全面提升新教師的綜合素養(yǎng)和教育教學(xué)能力。本階段培訓(xùn)期滿計(jì)48學(xué)時(shí)。
五、培訓(xùn)組織與管理
1、明確分工，落實(shí)責(zé)任
新教師培訓(xùn)工作由市南區(qū)教體局統(tǒng)一組織管理。教體局人事科依據(jù)區(qū)教育中心、各基層單位提供的新教師試用期綜合評(píng)定，負(fù)責(zé)新教師試用期的轉(zhuǎn)正定級(jí)工作。市南區(qū)教育中心負(fù)責(zé)科學(xué)設(shè)置培訓(xùn)課程，落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃，挖掘利用優(yōu)質(zhì)資源，建立專家、名師組成的講師隊(duì)伍，統(tǒng)一組織新教師的集中培訓(xùn)。新教師任職學(xué)校負(fù)責(zé)新教師的校本研修工作，指定業(yè)務(wù)精湛、師德優(yōu)秀的骨干教師為新教師結(jié)對(duì)幫扶，具體指導(dǎo)新教師在工作崗位上鍛煉提高。
2、注重過程，增強(qiáng)實(shí)效
通過建立需求調(diào)研、過程跟蹤、效果反饋等制度，注重新教師培訓(xùn)工作的過程管理，創(chuàng)新培訓(xùn)模式，增強(qiáng)培訓(xùn)實(shí)效。《市南區(qū)新教師手冊(cè)》作為新教師培訓(xùn)學(xué)分登記和試用期轉(zhuǎn)正工作的重要依據(jù)，應(yīng)充分發(fā)揮其過程紀(jì)實(shí)的作用。使新教師逐步建立并明確個(gè)人發(fā)展目標(biāo)，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)反思習(xí)慣，記錄成長軌跡，激勵(lì)成才信心。
3、多元評(píng)價(jià)，長效實(shí)施
堅(jiān)持培訓(xùn)與活動(dòng)評(píng)選相結(jié)合、過程與階段診斷相結(jié)合的原則，采用“自我評(píng)價(jià)”、“學(xué)�？己恕薄ⅰ芭嘤�(xùn)部門考核”多元參與的評(píng)價(jià)方式，實(shí)現(xiàn)對(duì)新教師全面、公正、客觀的指導(dǎo)與激勵(lì)。根據(jù)學(xué)員參訓(xùn)表現(xiàn)，嚴(yán)格繼續(xù)教育學(xué)分登記工作。培訓(xùn)期滿，考核合格后頒發(fā)《新教師培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書》。根據(jù)新教師三年培訓(xùn)中培訓(xùn)態(tài)度、作業(yè)完成、工作表現(xiàn)、活動(dòng)展示等方面的綜合成績(jī)，評(píng)選“教學(xué)新秀”。
新教師培訓(xùn)，是夯實(shí)教師隊(duì)伍建設(shè)的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，是著眼教師可持續(xù)發(fā)展的重要舉措。各單位應(yīng)高度重視此項(xiàng)工作，群策群力，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)做法，扎實(shí)推進(jìn)新教師培訓(xùn)工作再上新臺(tái)階。
培訓(xùn)工作計(jì)劃 篇2
現(xiàn)將《20xx年市場(chǎng)監(jiān)督管理局干部教育培訓(xùn)計(jì)劃》印發(fā)給你們，請(qǐng)結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
一、注重思想教育，提高綜合素質(zhì)
要始終把思想政治建設(shè)放在首位，結(jié)合形勢(shì)任務(wù)要求，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，突出重點(diǎn)和主旋律，弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀，教育干部堅(jiān)定理想信念，增強(qiáng)貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策的自覺性。要堅(jiān)持正面教育與反面警示相結(jié)合，以正面教育為主，采用啟發(fā)式的教育方法，學(xué)習(xí)先進(jìn)典型，激發(fā)干部的積極性和主動(dòng)性；認(rèn)真開展警示教育活動(dòng)，引導(dǎo)干部吸取教訓(xùn)，不斷提高思想覺悟，做到警鐘長鳴、防微杜漸。要注重人文關(guān)懷，發(fā)揮工青婦群團(tuán)組織作用,主動(dòng)適應(yīng)干部職工思想觀念和利益訴求的新變化，培養(yǎng)健康向上的生活情趣,凝心聚力,建設(shè)和諧隊(duì)伍。
二、明確培訓(xùn)目標(biāo)，注重培訓(xùn)實(shí)效
以推進(jìn)改革、強(qiáng)化監(jiān)管、服務(wù)發(fā)展為目標(biāo)，各科室要堅(jiān)持以問題為導(dǎo)向，堅(jiān)持干什么學(xué)什么、缺什么補(bǔ)什么的原則，培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)置要呼應(yīng)當(dāng)前社會(huì)轉(zhuǎn)型、職能轉(zhuǎn)變過程中出現(xiàn)的新情況和基層執(zhí)法監(jiān)管的新需求，以營造寬松平等的準(zhǔn)入環(huán)境、公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境和放心安全的消費(fèi)環(huán)境為重點(diǎn)，加強(qiáng)培訓(xùn)需求調(diào)研和分析，強(qiáng)化新修訂的法律法規(guī)解讀、業(yè)務(wù)規(guī)范操作和監(jiān)管執(zhí)法實(shí)務(wù)技能培訓(xùn)，精心設(shè)計(jì)、科學(xué)編排，增強(qiáng)培訓(xùn)工作的針對(duì)性和實(shí)效性。通過培訓(xùn)交流凝聚系統(tǒng)力量，優(yōu)化系統(tǒng)業(yè)務(wù)引領(lǐng)，切實(shí)提升系統(tǒng)干部隊(duì)伍管理和業(yè)務(wù)工作水平。
三、加強(qiáng)組織管理，遵守制度紀(jì)律
組織人事科要做好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作，把握教育培訓(xùn)進(jìn)度,抓好落實(shí)。各牽頭部門要認(rèn)真執(zhí)行教育培訓(xùn)計(jì)劃，合理安排時(shí)間，科學(xué)編排課程，積極創(chuàng)新教育培訓(xùn)方式，不斷提高廣大干部的理論素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和工作創(chuàng)新能力。局辦公室、網(wǎng)監(jiān)科要做好后勤保障等工作。要嚴(yán)格執(zhí)行“八項(xiàng)規(guī)定”，自覺遵守教育培訓(xùn)紀(jì)律，認(rèn)真執(zhí)行《級(jí)機(jī)關(guān)培訓(xùn)費(fèi)管理規(guī)定》等制度，厲行節(jié)約，勤儉辦班。
培訓(xùn)工作計(jì)劃 篇3
各部門：
現(xiàn)將公司二○○×年度《員工培訓(xùn)計(jì)劃》印發(fā)給你們，通過培訓(xùn)，旨在提高員工的服務(wù)意識(shí)，提高員工的文化素質(zhì)，提高公司整體管理和服務(wù)水平，掌握服務(wù)操作技能，打造品牌、全面塑造“××”的職業(yè)團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的跨越發(fā)展。
請(qǐng)各部門除按計(jì)劃認(rèn)真落實(shí)好部門自培訓(xùn)外，組織員工參加公司公共培訓(xùn)課，妥善安排好日常工作，做到日常工作和培訓(xùn)兩不誤。有授課任務(wù)的同志，請(qǐng)你們認(rèn)真做好備課，確保培訓(xùn)效果。
特此通知。
××××物業(yè)管理有限公司
二○○×年×月××日
附：××××物業(yè)管理有限公司二○○×年度員工培訓(xùn)計(jì)劃
××××物業(yè)管理有限公司
二〇〇×年度員工培訓(xùn)計(jì)劃
培訓(xùn)工作計(jì)劃 篇4
（一）背景
1、20xx年是深圳麒麟山景大酒店快速發(fā)展的一年，也是公司以嶄新的姿態(tài)呈現(xiàn)給世界的'一年。酒店預(yù)定于20xx年4月份開業(yè)，需要儲(chǔ)備大量合格人才，這些人要有一定的專業(yè)技能，適應(yīng)公司的管理模式，接受公司的企業(yè)文化；
2、20xx年是深圳麒麟山景大酒店籌備的一年，培訓(xùn)開展較少，困難較多，需要摸索適合酒店發(fā)展的培訓(xùn)方式；
3、預(yù)計(jì)明年招聘過來的員工，無論是中低層管理人員，還是基層員工，大多是新崗位，缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，加劇了培訓(xùn)壓力；
4、酒店將與鄭州鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院和貴州亞泰職業(yè)合作，屆時(shí)將有大量實(shí)習(xí)生進(jìn)入酒店。
總體看來，培訓(xùn)工作任務(wù)艱巨。
（二）工作思路
結(jié)合當(dāng)前人力資源急需主任部長級(jí)人才，加快課程開發(fā)，加強(qiáng)督導(dǎo)的專業(yè)化培訓(xùn)；加強(qiáng)訓(xùn)導(dǎo)師建設(shè)培養(yǎng)更多的講師人才和教練型管理者；推動(dòng)學(xué)習(xí)型組織建立，提高管理者的專業(yè)化管理水平，引導(dǎo)管理者從控制式管理向教練式管理轉(zhuǎn)化；強(qiáng)化各講師的教導(dǎo)水平和訓(xùn)練效率和規(guī)范化，促進(jìn)人才快速成長。
（三）工作方針
專業(yè)：加強(qiáng)專業(yè)化學(xué)習(xí)，加強(qiáng)同行交流與對(duì)外學(xué)習(xí)，開闊視野與思路；
務(wù)實(shí)：根據(jù)麒麟山景大酒店實(shí)際情況找到最適合酒店發(fā)展的各種培訓(xùn)方式，培訓(xùn)執(zhí)行腳踏實(shí)地。
高效：日常性工作條理化，加強(qiáng)時(shí)間管理，提高工作效率；
創(chuàng)新：在企業(yè)文化建設(shè)、學(xué)習(xí)氛圍營造、課程開發(fā)等方面不斷創(chuàng)新。
分享：營造互動(dòng)學(xué)習(xí)型組織，相互學(xué)習(xí)，相互分享相互提高。
（四）工作重點(diǎn)
1、加快培訓(xùn)講師人才隊(duì)伍建設(shè)
a、開辦訓(xùn)導(dǎo)師培訓(xùn)班一期；
b、平時(shí)的上門聽課與課后指導(dǎo)，指導(dǎo)部門培訓(xùn)員開展培訓(xùn)；
c、利用每期協(xié)調(diào)會(huì)后進(jìn)行學(xué)習(xí)，精選管理小文章，共同學(xué)習(xí)；
d、對(duì)訓(xùn)導(dǎo)師的個(gè)人職業(yè)規(guī)劃與指導(dǎo)，加強(qiáng)與各訓(xùn)導(dǎo)師的單個(gè)溝通與職業(yè)發(fā)展指引，引導(dǎo)大家加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提升自我。
e、訓(xùn)導(dǎo)師考評(píng)，對(duì)訓(xùn)導(dǎo)師輔導(dǎo)結(jié)合考評(píng)指引工作開展方向，激勵(lì)訓(xùn)導(dǎo)師更多地投入到培訓(xùn)工作中。
2、不斷開發(fā)并完善基層管理課程
a、完善入職崗前培訓(xùn)與轉(zhuǎn)正培訓(xùn)課程；
b、領(lǐng)班與主任的晉升輔導(dǎo)課程；
c、開發(fā)經(jīng)理人培訓(xùn)課程
適時(shí)的與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作，妥善培訓(xùn)光盤，設(shè)計(jì)課程學(xué)習(xí)方式，案例設(shè)置等，開發(fā)適合深圳麒麟山景大酒店的經(jīng)理層課程。
d、專業(yè)化銷售與客戶管理培訓(xùn)課程
為建立專業(yè)化銷售對(duì)伍，開發(fā)出適合深圳麒麟山景大酒店銷售人員學(xué)習(xí)的專業(yè)化銷售訓(xùn)練課程。提高銷售人員隊(duì)伍的專業(yè)化。
3、規(guī)范培訓(xùn)教材
更方便講師的授課與學(xué)員的學(xué)習(xí)，編寫或完善幾本小冊(cè)子：《酒店案例手冊(cè)》、《員工手冊(cè)》、《酒店產(chǎn)品知識(shí)手冊(cè)》、《酒店英語學(xué)習(xí)手冊(cè)》結(jié)合培訓(xùn)授課、考核、比賽等形式，綜合利用起來。
對(duì)于管理培訓(xùn)教材，除購買光碟、書籍，講師備課，一邊開發(fā)課程，一邊整理教材，不斷完善深圳麒麟山景大酒店培訓(xùn)各類教材。
要求各部門收集并整理部門的培訓(xùn)資料，各講師完善自己的主講課程，以規(guī)范格式形成部門培訓(xùn)手冊(cè)，報(bào)人力資源部備案。
4、營造學(xué)習(xí)型氛圍
a、英語角：創(chuàng)辦麒麟山景大酒店英語角，提供一個(gè)練習(xí)說英語的環(huán)境，看英文電影的場(chǎng)所；
b、協(xié)調(diào)會(huì)：培訓(xùn)協(xié)調(diào)會(huì)的學(xué)習(xí)，每期管理故事及案例分析，并分享一些管理理念，引導(dǎo)各部門在會(huì)議中各部門互相學(xué)習(xí)。
c、店報(bào)：利用店報(bào)這個(gè)學(xué)習(xí)平臺(tái)，引導(dǎo)員工進(jìn)行學(xué)習(xí)，利用"案例分析"、"好書推薦"、"管理小故事"、"英語學(xué)習(xí)"及管理與服務(wù)版面等，引導(dǎo)全店員工進(jìn)行學(xué)習(xí)與思考。
5、加大對(duì)各層級(jí)管理人員培訓(xùn)與輔導(dǎo)比重
a、協(xié)助總經(jīng)理：推薦有效資訊、文章等，開闊視野，推薦適合的管理工具或理念，針對(duì)本公司經(jīng)理層，方便總經(jīng)理、副總對(duì)各部門負(fù)責(zé)人指導(dǎo)；
b、引導(dǎo)經(jīng)理層：利用培訓(xùn)卡、移動(dòng)商學(xué)院、外送培訓(xùn)、請(qǐng)講師進(jìn)來等形式，對(duì)各部門總監(jiān)、經(jīng)理、副經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)。課程內(nèi)容要針對(duì)性強(qiáng)，加強(qiáng)培訓(xùn)后跟進(jìn)，正式培訓(xùn)后進(jìn)行評(píng)估總結(jié)；平時(shí)加強(qiáng)與各部門負(fù)責(zé)人溝通，對(duì)人力資源部所的工作與服務(wù)中的的問題，及時(shí)提出建議與協(xié)助。
c、指導(dǎo)訓(xùn)導(dǎo)師：開展一至兩期內(nèi)部講師培訓(xùn)，并利用平時(shí)會(huì)議和單獨(dú)輔導(dǎo)等形式，在對(duì)管理理念進(jìn)行引導(dǎo)，對(duì)管理技巧進(jìn)行探討和分享，指導(dǎo)各部門訓(xùn)導(dǎo)師開展起部門的日常管理和培訓(xùn)工作。
d、訓(xùn)練督導(dǎo)層：開發(fā)系列督導(dǎo)培訓(xùn)課程，對(duì)全公司部長與主任進(jìn)行專題培訓(xùn)。
e、培養(yǎng)儲(chǔ)備干部：對(duì)返公司的優(yōu)秀大專本實(shí)習(xí)生，晉升為資深員工的中專實(shí)習(xí)生作為儲(chǔ)備干部進(jìn)行訓(xùn)練，平時(shí)進(jìn)行工作指導(dǎo)，協(xié)助進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)。
6、完善培訓(xùn)體系
利用培訓(xùn)協(xié)調(diào)會(huì)等形式指導(dǎo)各部門訓(xùn)導(dǎo)師開展培訓(xùn)，對(duì)訓(xùn)導(dǎo)師進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)部門培訓(xùn)進(jìn)行指導(dǎo)，對(duì)各部門服務(wù)與工作情況進(jìn)行調(diào)查，建立適合深圳麒麟山景大酒店的培訓(xùn)方式，使酒店的培訓(xùn)以務(wù)實(shí)、靈活的方式納入到培訓(xùn)體系中來。
（五）工作開展辦法
一、新員工培訓(xùn)
1、入職崗前培訓(xùn)：
a、該項(xiàng)培訓(xùn)與主要課程將由培訓(xùn)老師來負(fù)責(zé)。
b、人力資源部正式發(fā)文通知各部門新入職員工培訓(xùn)。
c、所有入職員工必須修完入職課程，并參加考核，如果考核不合格，則參加下一期考核，并利用個(gè)人假日參加學(xué)習(xí)，無法通過入職培訓(xùn)考試，除人力資資部總監(jiān)特批外，將不予轉(zhuǎn)正。
d、對(duì)現(xiàn)有培訓(xùn)課程不斷修正，分為企業(yè)文化、產(chǎn)品知識(shí)、管理制度、職業(yè)形象、禮儀禮節(jié)、消防安全、軍事化訓(xùn)練、參觀酒店等幾部分；對(duì)于實(shí)習(xí)生增加職業(yè)生涯規(guī)劃、茶話會(huì)、培訓(xùn)總結(jié)等內(nèi)容。
2、入職在崗培訓(xùn)：
推行在崗培訓(xùn)跟蹤表，加強(qiáng)培訓(xùn)監(jiān)督，保證一線部門均按此操作，在提高入職在崗培訓(xùn)的效率，減少新員工導(dǎo)致的服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)與客人投訴現(xiàn)象；同時(shí)鍛煉基層骨干員工的或領(lǐng)班的指導(dǎo)新員工能力，建立新老員工間良好的師徒關(guān)系。
3、新員工轉(zhuǎn)正培訓(xùn)：
讓麒麟山景大酒店的服務(wù)理念盡快地復(fù)制到新員工身上，使服務(wù)理念能更快速地傳承，快速產(chǎn)生優(yōu)秀員工，并逐漸在全員形成優(yōu)質(zhì)服務(wù)的氛圍。
二、基層管理培訓(xùn)
1、晉升輔導(dǎo)培訓(xùn)
a、課程開發(fā)：完善此系列課程，成為20xx年培訓(xùn)課程開發(fā)的重點(diǎn)，讓酒店能更快地培養(yǎng)出合格的基層管理人員。
b、培訓(xùn)形式：每季度開展一期晉升輔導(dǎo)培訓(xùn)，每部門資深員工或優(yōu)秀實(shí)習(xí)生可參加，部門可安排參加，人力資源部可指定參加，個(gè)人參加須申請(qǐng)經(jīng)人力資源部同意。做好成績(jī)記錄，結(jié)合人力資源部晉升管理制度。保證基層管理人員的素質(zhì)并形成管理人員主動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性。
2、管理專題培訓(xùn)
利用酒店現(xiàn)有的多媒體設(shè)備，以及申請(qǐng)各種培訓(xùn)光碟，開展針對(duì)經(jīng)理、主任的專題培訓(xùn)，由人力資源部現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)，設(shè)計(jì)考核試卷或?qū)W習(xí)總結(jié)報(bào)告，培訓(xùn)結(jié)束后由人力資源部進(jìn)行考核與跟蹤檢查，并將考評(píng)情況匯總報(bào)總辦。以此提升專業(yè)管理技巧。
銷售專題的培訓(xùn)要求所有銷售部人員都要參加，并參加考核，提升現(xiàn)有營銷人員的專業(yè)化水平。
三、中層經(jīng)理培訓(xùn)
1、外派培訓(xùn)
根據(jù)當(dāng)前的工作需要，結(jié)合20xx年度各機(jī)構(gòu)推出培訓(xùn)，安排合適的人員參加培訓(xùn)。經(jīng)理偏向于管理知識(shí)類的系統(tǒng)化培訓(xùn)，提升現(xiàn)有管理者的綜合素質(zhì)。如旅廣東省旅游局辦的部門經(jīng)理上崗資格培訓(xùn)等。訓(xùn)導(dǎo)師參加一些開闊思路的培訓(xùn)，了解先進(jìn)管理技術(shù)與訓(xùn)練技巧，更好地為全店培訓(xùn)服務(wù)。
2、外請(qǐng)培訓(xùn)
安排一次，在培訓(xùn)安排上減少成本，提高針對(duì)性，訓(xùn)前做好師資考評(píng)及和講師之間的溝通工作。
3、戶外拓展訓(xùn)練
提升部門經(jīng)理的綜合能力，進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練，送出部分中層管理人員參加強(qiáng)化培訓(xùn)式訓(xùn)練。根據(jù)明年干部訓(xùn)練需要，必要時(shí)安排一期戶外拓展訓(xùn)練，培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)凝聚力，創(chuàng)新意識(shí)，戰(zhàn)斗意志力等，由人力資源部設(shè)計(jì)主題與培訓(xùn)目標(biāo)。
四、專題培訓(xùn)
1、產(chǎn)品知識(shí)競(jìng)賽與培訓(xùn)
由人力資源部組織開展產(chǎn)品知識(shí)賽，動(dòng)員全店員工學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，進(jìn)行競(jìng)賽選拔活動(dòng)，對(duì)優(yōu)秀部門及優(yōu)秀個(gè)人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
2、宴會(huì)服務(wù)培訓(xùn)
根據(jù)工作需要安排一些宴會(huì)服務(wù)培訓(xùn)，主要為非餐飲部門的宴會(huì)服務(wù)，為大型宴會(huì)時(shí)加班提前培訓(xùn)備用宴會(huì)服務(wù)人員。由中餐廳負(fù)責(zé)培訓(xùn)。
3、消防培訓(xùn)
安排一期消防輪訓(xùn)或消防演習(xí)，培養(yǎng)全員消防安全意識(shí)，提高消防技能水平。由保安部與人力資源部一起實(shí)施。
4、醫(yī)療急救
請(qǐng)專業(yè)急救講師，對(duì)前廳部、管家部?jī)刹块T的主任、經(jīng)理及健身房教練領(lǐng)班進(jìn)行專業(yè)急救訓(xùn)練，其他部門如餐飲、保安、培訓(xùn)等可由經(jīng)理參加。
5、化妝技巧培訓(xùn)
根據(jù)需要組織一線部門員工參加分妝技巧培訓(xùn)，針對(duì)女員工化妝，請(qǐng)外來培訓(xùn)講師，講授職業(yè)淡妝的化法，桑拿部技師與娛樂部dj與業(yè)務(wù)員參加，夜間妝容的學(xué)習(xí)。由人力資源部尋找合適的外部講師，培訓(xùn)內(nèi)部化妝較好的人員。
五、培訓(xùn)講師隊(duì)伍建設(shè)
1、對(duì)部門培訓(xùn)講師人才的培訓(xùn)和輔導(dǎo)
a、開辦訓(xùn)導(dǎo)師培訓(xùn)班一期，如有必要開辦針對(duì)普通員工的演講訓(xùn)練班一期，如條件成熟則組織演講比賽活動(dòng)，提高員工自我展示技巧，并通過此過程發(fā)掘適合的后備主持人與講師人才；
b、平時(shí)的上門聽課與課后指導(dǎo)；
由培訓(xùn)主管多去各部門聽課，并開展關(guān)于部門培訓(xùn)與講師授課技巧的輔導(dǎo)，在聽課結(jié)束后對(duì)培訓(xùn)員進(jìn)行指導(dǎo)，以提高部門培訓(xùn)效率，提升講師開展培訓(xùn)工作的水平。
c、利用每期協(xié)調(diào)會(huì)后進(jìn)行學(xué)習(xí)；
選取管理小故事形式結(jié)合典型的當(dāng)前本店發(fā)生案例，組織訓(xùn)導(dǎo)師進(jìn)行學(xué)習(xí)與分析。從網(wǎng)絡(luò)尋找優(yōu)秀小文章放在人力資源部咨訊中，實(shí)現(xiàn)資源共享，搭建學(xué)習(xí)的小平臺(tái)。
d、對(duì)訓(xùn)導(dǎo)師的個(gè)人職業(yè)規(guī)劃與指導(dǎo)，推薦書目。
加強(qiáng)與各訓(xùn)導(dǎo)師的單個(gè)溝通與職業(yè)發(fā)展指引，引導(dǎo)大家加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提升自我。
2、訓(xùn)導(dǎo)師考評(píng)
季度津貼考評(píng)獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀訓(xùn)導(dǎo)師，引導(dǎo)部門培訓(xùn)工作開展。年度考評(píng)，激勵(lì)并挽留講師人才。
3、內(nèi)部授課津貼
對(duì)消防、軍訓(xùn)、日語等跨部門的培訓(xùn)支持，講師利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn)的發(fā)放津貼，由人力資源部進(jìn)行考評(píng)。
4、訓(xùn)導(dǎo)師旅游活動(dòng)
安排一期訓(xùn)導(dǎo)師的外出旅游活動(dòng)，加強(qiáng)訓(xùn)導(dǎo)師之間溝通協(xié)作，提高大家工作積極性。
六、英語及其他語言類培訓(xùn)
1、崗位英語培訓(xùn)
提高崗位英語應(yīng)對(duì)水平，培訓(xùn)結(jié)束形成培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告，報(bào)人力資源部與受訓(xùn)部門。
2、英語角
營造學(xué)習(xí)英語的氛圍，組織英語愛好者建好英語角，利用各種形式，游戲、歌曲、演講、對(duì)話，看英文電影等靈活多樣的形式，強(qiáng)化員工的聽說水平，激發(fā)學(xué)習(xí)英語的興趣。
3、英語等級(jí)考試
結(jié)合晉升考核，引入英語等級(jí)考評(píng)，晉升管理人員必須通過相應(yīng)等級(jí)的英語考試。分為初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)，各不同崗位不同職位對(duì)英語的要求而定，為晉升考核的一部分，達(dá)到規(guī)定級(jí)別發(fā)放外語津貼。
4、其他語言類培訓(xùn)
日語培訓(xùn)利用懂日語員工對(duì)相關(guān)部門進(jìn)行崗位日語培訓(xùn)，實(shí)施授課津貼，有條件的部門自行開展培訓(xùn)等兩種形式，進(jìn)行日語培訓(xùn)。其他小語種如韓語意大利語等語言，有條件的部門主管自行培訓(xùn)，只培訓(xùn)簡(jiǎn)單幾句問候語即可。
培訓(xùn)工作計(jì)劃 篇5
一、學(xué)校教師隊(duì)伍現(xiàn)狀分析
目前我校專任教師 人，其中本科學(xué)歷 人，�？茖W(xué)歷 人，中青年教師中省級(jí)骨干教師 名，地區(qū)骨干教師4人，市級(jí)骨干教師 人。我校專任教師60%以上已經(jīng)參加了新課程的實(shí)驗(yàn)，100%接受了新課改的通識(shí)性培訓(xùn)，但一部分教師沒能靈活掌握新課程的策略，缺少自主研修，自主學(xué)習(xí)的意識(shí)。
二、研修主題
1、“有效”教學(xué)的理論及相關(guān)策略。
2、“有效”教學(xué)課題研究
三、學(xué)生識(shí)字、習(xí)作方面的問題與研究
1、學(xué)生的養(yǎng)成教育
2、教師二筆字
四、研訓(xùn)形式
1、學(xué)習(xí)名家的業(yè)務(wù)講座，課堂實(shí)錄，領(lǐng)悟教學(xué)藝術(shù)。
2、加強(qiáng)課題研究，提倡協(xié)作研討。
3、教研組就教學(xué)中遇到的具體問題進(jìn)行研討。
4、充分發(fā)揮骨干教師的示范作用，實(shí)行教研科研培訓(xùn)一體化。
五、研修內(nèi)容
1、師德修養(yǎng)利用每周三的政治學(xué)習(xí)時(shí)間以集中學(xué)習(xí)、分散學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式，認(rèn)真學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式，認(rèn)真學(xué)習(xí)教育政策法規(guī)和現(xiàn)代教育理論，全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》《新義務(wù)教育法》《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》及優(yōu)秀師德、典型等內(nèi)容，通過培訓(xùn)使教師樹立新的教育觀、人才觀、質(zhì)量觀，形成以德治學(xué)、規(guī)范執(zhí)教、精益求精、關(guān)愛學(xué)生、團(tuán)結(jié)協(xié)作的優(yōu)良師風(fēng)，使教師的思想道德素質(zhì)在原有基礎(chǔ)上得到較大提高，以適應(yīng)新課改與發(fā)展的需要。
2、教育教學(xué)理念與實(shí)踐以自主學(xué)習(xí)為主要形式，大力倡導(dǎo)讀書活動(dòng)，讀書活動(dòng)實(shí)行統(tǒng)一性與靈活性相結(jié)合、集中學(xué)習(xí)與自修讀書相結(jié)合、讀書與反思相結(jié)合，引導(dǎo)教師樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，促進(jìn)教師的自主成長和提高，研修書目有：《有效教學(xué)》、《建設(shè)理想的課堂》、《中小學(xué)班主任經(jīng)典案例評(píng)價(jià)》、《班主任工作培訓(xùn)讀本》。
3、新課程
（1）組織教師以踐行新課程，大練基本功為契機(jī)，通過課堂教學(xué)實(shí)踐，轉(zhuǎn)化成教學(xué)能力，提高教師的課堂教學(xué)能力。
�。�2）充分發(fā)揮骨干教師的作用，在全體教師之間開展“互幫、互聽、互學(xué)”活動(dòng)，搞好骨干教師、青年教師示范課及年輕教師的匯報(bào)課，做好“傳、幫、帶”工作。
�。�3）以反思查擺問題為突破口搞好學(xué)校、教研組的教研活動(dòng)。
通過定主題----（備課說課）----呈現(xiàn)（講課、匯報(bào)、示范、總結(jié)）----研討（評(píng)課、匯報(bào)）----反思----改進(jìn)模式進(jìn)行學(xué)校，教研組的教研活動(dòng)。
�。�4）配合中心校做好“十一五”課題《小學(xué)課堂教學(xué)中有效對(duì)話互動(dòng)》課題的立項(xiàng)與研究工作，做好子課題的研究開發(fā)與實(shí)施，做好《小學(xué)生習(xí)慣養(yǎng)成教育》課題的開發(fā)。健全校本教研工作組織、完善，校本教研的工作制度，保證教研活動(dòng)的正常開展。
�。�5）指導(dǎo)正在進(jìn)行新課改年級(jí)的教學(xué)，學(xué)年內(nèi)做好新教材的解讀、備課、課堂教學(xué)觀摩活動(dòng)，解決低年級(jí)識(shí)字、寫字方面的問題。做好畢業(yè)班復(fù)習(xí)工作的管理。
（6）認(rèn)真開展好校本培訓(xùn)工作充分利用業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間，集中學(xué)習(xí)的時(shí)間，圍繞“有效教學(xué)”的研修主題，開展系列學(xué)習(xí)活動(dòng)，明白“有效備課、有效指導(dǎo)、有效互動(dòng)、有效練習(xí)”理論，掌握有效教學(xué)的基本策略，結(jié)合課題研究做好自主研修。
充分利用遠(yuǎn)程教育資源，發(fā)揮播放點(diǎn)的作用，組織教師觀看實(shí)錄及業(yè)務(wù)講座不少于8次。
六、新技術(shù)方面
�。�1）利用遠(yuǎn)程教育的資源做好遠(yuǎn)程教育資源使用及培訓(xùn)工作，充分發(fā)揮遠(yuǎn)程教育資源的優(yōu)勢(shì)，使骨干教師人人掌握遠(yuǎn)程教育資源的使用。
�。�2）加強(qiáng)教師“兩筆字”練習(xí)。
七、保障措施為使我校研培工作順利開展，學(xué)校特成立研培工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
培訓(xùn)工作計(jì)劃 篇6
一、指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)
根據(jù)學(xué)校工作要點(diǎn)和縣培訓(xùn)中心的活動(dòng)安排，以學(xué)校發(fā)展為主題，繼續(xù)深入實(shí)施新課程改革，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量，提升學(xué)校辦學(xué)品位。新學(xué)期重點(diǎn)開展各級(jí)課題的研究工作，狠抓青年教師培養(yǎng)工作，抓好集體備課、高效課堂教學(xué)的討論和研究，同時(shí)加緊校本課程的開發(fā)和實(shí)施，努力促進(jìn)學(xué)校教教育和教研工作的持續(xù)、和諧發(fā)展。
二、工作重點(diǎn)及措施
�。ㄒ唬├^續(xù)有效地開展常規(guī)教研活動(dòng)。
1、有效開展教研組活動(dòng)。每單周開展大組教研組活動(dòng)活動(dòng)，以主題方式進(jìn)行，一個(gè)學(xué)期至少四個(gè)主題，教研記錄要真實(shí)詳細(xì)。每月28日前向教研室回報(bào)1篇科組教研工作亮點(diǎn)。
2、教師撰寫教學(xué)反思記錄、教案隨堂反思。期末有5篇反思在組內(nèi)交流，每個(gè)教案有隨堂反思記錄。
3、認(rèn)真開展課堂教學(xué)的公開課、聽課、評(píng)課活動(dòng)
加強(qiáng)教師之間特別是組內(nèi)教師之間相互聽課和學(xué)校中層以上領(lǐng)導(dǎo)推門聽課的工作力度。學(xué)校要求每位教師每學(xué)期至少聽課20節(jié)以上，組長要30節(jié)以上。
本學(xué)期公開課主要以達(dá)標(biāo)課、示范課、研究課開展活動(dòng)。新教師上達(dá)標(biāo)課，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的教師帶頭上示范課，同學(xué)科開展“同課異構(gòu)”、一課一研等研究課活動(dòng)。每個(gè)科任教師每學(xué)年上一節(jié)公開課。校級(jí)公開課開展評(píng)與研兩項(xiàng)教研活動(dòng)，評(píng)課做到“七評(píng)”：評(píng)教學(xué)思想、評(píng)教學(xué)目標(biāo)、評(píng)教學(xué)程序、評(píng)教學(xué)方法、評(píng)教學(xué)特色、評(píng)教學(xué)效果，評(píng)教師素養(yǎng)。研課做到“一課一研”，即一課一個(gè)研究主題，主要研究實(shí)現(xiàn)“高效教學(xué)”的有效途徑為主。組長把校級(jí)公開課“一課一研”主題擬好列入組計(jì)劃中，及時(shí)將研究情況進(jìn)行案例總結(jié)并發(fā)送到臨中教研網(wǎng)。
校級(jí)公開課的安排：語文、數(shù)學(xué)、英語三大組每學(xué)期7次，物化生政史地5次，圖音體、信息（含通用）各3次。其他公開課的任務(wù)安排回備課組。不管校級(jí)還是組內(nèi)公開課的教師課前認(rèn)真寫好本堂課教案、說課稿，課后第二天寫好該節(jié)課的教學(xué)反思。組長收好教案說課稿評(píng)價(jià)表（三張）、反思交到教研室。每學(xué)期組長通過公開課活動(dòng)，及時(shí)對(duì)教學(xué)進(jìn)行存在的問題進(jìn)行2次診斷，寫好書面材料匯報(bào)教研室。
4、加強(qiáng)集體備課活動(dòng)的開展
每雙周開展一次集體備課做到定時(shí)間、定地點(diǎn)、定內(nèi)容、定主備人，定中心發(fā)言人。集體備課主要以主備人說課為主。備課組長提前安排集體備課內(nèi)容，并確定主備人。集體備課程序有：
1、個(gè)人初備。年級(jí)備課組長擬定課題，年級(jí)每位科組教師個(gè)人初步備課；
2、集體研討。由年級(jí)備課組長組織，全體科組教師研討。每位教師都要發(fā)言，充分發(fā)揮備位組員的智慧。
3、完善教案。根據(jù)集體研討形成良好的教案。
4、效課反饋。每個(gè)教師按照擬定的教案上課，通過學(xué)生的反映及測(cè)評(píng)檢查效果。
5、課后反思。用集體備課教案上課，上完課后要及時(shí)寫教學(xué)反思。
6、組長做好備課記錄，收集集體備課教案?jìng)浣萄惺覚z查。
備課組開展考后教研活動(dòng)。備課組長牽頭組織做好考后試卷分析，各位老師提前準(zhǔn)備考試題。出題人說明出題的范圍、分值、考察意圖、考點(diǎn)分布等。再次由大家一起商討各題得分情況。進(jìn)一步研究學(xué)生暴露的問題，最后寫出閱卷報(bào)告，并研討相應(yīng)的教學(xué)策略。
�。ǘ┓e極開展課題研究和校本課程的開發(fā)。
根據(jù)各教研組的實(shí)際情況，從“以校為本”校級(jí)小課題做起，力爭(zhēng)人人都有課題任務(wù)，鼓勵(lì)青年教師撰寫論文、積極參加各類教學(xué)相關(guān)的比賽，把每周的教研活動(dòng)如：經(jīng)驗(yàn)交流，教學(xué)研討、集體備課、授課評(píng)課等方面檔案進(jìn)行細(xì)化和整理，其成果都可作為課題研究工作的一部分，使老師們?cè)诠ぷ髦袑W(xué)會(huì)課題研究的過程和方法，使教學(xué)與研究共同成長。各科組推選有效教學(xué)實(shí)驗(yàn)?zāi)苁�。語文、數(shù)學(xué)、英語各4—5人、其余科組2—3人。有效教學(xué)實(shí)驗(yàn)?zāi)苁忠心康拈_展高效教學(xué)研究。
有計(jì)劃，有步驟地開展校本課程的開發(fā)和研究工作，編寫的教材應(yīng)以滿足學(xué)校教學(xué)需要為目的，重點(diǎn)放在學(xué)生個(gè)性發(fā)展和學(xué)校特色建設(shè)方面，體現(xiàn)校本課程的特點(diǎn)，符合我校學(xué)生發(fā)展的需要。學(xué)校要加大投入，引導(dǎo)教師自覺研發(fā)校本課程。
�。ㄈ╅_展校本研訓(xùn)，加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)
1、加強(qiáng)師德、教育法規(guī)學(xué)習(xí)。組織全校教職員工開展師德教育活動(dòng)，強(qiáng)化教師職業(yè)道德。加強(qiáng)教育法規(guī)學(xué)習(xí)，做到依法執(zhí)教。
2、組織各類講座（請(qǐng)進(jìn)來專家、骨干教師、校長專題報(bào)告活動(dòng)）。
3、組織教師結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)，互相聽課、互相學(xué)習(xí)、互相交流，共同研討，引導(dǎo)教師開展教育教學(xué)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
4、開展網(wǎng)絡(luò)研訓(xùn)，提高研訓(xùn)效能。各科組要積極組織教師按時(shí)參加省、縣、校開展的各科網(wǎng)上研討活動(dòng)。教師利用博客做好教研資料的上傳，并對(duì)網(wǎng)站有關(guān)內(nèi)容加強(qiáng)學(xué)習(xí)及發(fā)表評(píng)論。
5、開展以“請(qǐng)進(jìn)來，走出去”的培訓(xùn)模式方式，加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流。
堅(jiān)持“請(qǐng)進(jìn)來、走出去”培訓(xùn)模式，提高我校師資隊(duì)伍的素質(zhì)，定期外請(qǐng)省內(nèi)外教育專家、省內(nèi)特級(jí)教師、省級(jí)學(xué)科帶頭人到本校現(xiàn)身說法；送骨干教師到省外參觀觀摩學(xué)習(xí)，跟班學(xué)習(xí)。每次外出參觀學(xué)習(xí)后，教師要寫培訓(xùn)反思或上示范匯報(bào)課。
6、完成xxxx年繼續(xù)教育培訓(xùn)相關(guān)工作。
培訓(xùn)工作計(jì)劃 篇7
一、基本原則
以總分行關(guān)于建設(shè)經(jīng)營管理、專業(yè)技術(shù)、技能操作三支隊(duì)伍和人才開發(fā)為總體目標(biāo)，緊緊圍繞全行中心工作，重點(diǎn)做好基層經(jīng)營機(jī)構(gòu)管理人員，業(yè)務(wù)板塊客戶經(jīng)理、柜面操作人員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的原則;緊密結(jié)合我行改革發(fā)展實(shí)際，完善崗位培訓(xùn)體系的原則;堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)用相結(jié)合的原則;專業(yè)素質(zhì)與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合的原則;全員培訓(xùn)與全面提高相結(jié)合的原則;按需培訓(xùn)與業(yè)務(wù)發(fā)展相結(jié)合的原則。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
為全面推進(jìn)我行業(yè)務(wù)流程整合、業(yè)務(wù)板塊建設(shè)及業(yè)務(wù)經(jīng)營轉(zhuǎn)型工作，著力提升我行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，20xx年教育培訓(xùn)的主要任務(wù)是繼續(xù)實(shí)施全員培訓(xùn)目標(biāo)，具體要抓好經(jīng)營管理、財(cái)務(wù)管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、資產(chǎn)管理、個(gè)金業(yè)務(wù)、公司業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)、內(nèi)控與合規(guī)、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)、人力資源、計(jì)算機(jī)操作、企業(yè)文化建設(shè)、思想政治工作和黨團(tuán)工作等14個(gè)方面的培訓(xùn);重點(diǎn)抓好以下5個(gè)方面：一是適應(yīng)業(yè)務(wù)流程整合、業(yè)務(wù)板塊建設(shè)及業(yè)務(wù)經(jīng)營轉(zhuǎn)型和人力資源改革發(fā)展的需要，突出新知識(shí)新業(yè)務(wù)品種培訓(xùn);二是提高綜合柜員的業(yè)務(wù)操作能力，突出綜合柜員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn);三是推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展，突出展業(yè)培訓(xùn);四是不斷提高經(jīng)營管理水平，突出對(duì)管理層領(lǐng)導(dǎo)能力和執(zhí)行力培訓(xùn);五是大力培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)精神，營造積極向上的良好氛圍，突出企業(yè)文化建設(shè)培訓(xùn)。
三、基本做法
1、依靠本行教學(xué)力量切實(shí)搞好培訓(xùn)。組織兼職教師、行部負(fù)責(zé)人、骨干人才按培訓(xùn)內(nèi)容和要求認(rèn)真?zhèn)湔n授課，完成預(yù)計(jì)的培訓(xùn)內(nèi)容，逐步提高我行自身辦學(xué)能力。
2、組織和鼓勵(lì)員工在線自學(xué)。隨著省分行內(nèi)部網(wǎng)站在線培訓(xùn)課程的開通及增加，組織和鼓勵(lì)員工利用在線學(xué)習(xí)的便利條件進(jìn)行學(xué)習(xí)。
3、利用教學(xué)光盤，進(jìn)行個(gè)性化培訓(xùn)。為加強(qiáng)管理及業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，市分行提供自選培訓(xùn)課程，鼓勵(lì)員工業(yè)余自學(xué)，逐步實(shí)現(xiàn)個(gè)性化培訓(xùn)。
4、加大培訓(xùn)力度，充分利用上級(jí)培訓(xùn)資源搞好在培訓(xùn)和轉(zhuǎn)培訓(xùn)。一是結(jié)合我行目前實(shí)際，充分利用總、分行的培訓(xùn)資源加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營管理類、專業(yè)技術(shù)類和技能操作類人員的管理、業(yè)務(wù)拓展和相關(guān)技能的培訓(xùn)，提高綜合素質(zhì);二是組織一線員工到系統(tǒng)內(nèi)或同業(yè)兄弟單位觀摩學(xué)習(xí)，使其得到直觀的感受，學(xué)到別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和成功做法，從而提高自已。
四、基本要求
(一)提高認(rèn)識(shí)。加強(qiáng)教育培訓(xùn)，提高員工綜合素質(zhì)，拓展職業(yè)發(fā)展空間，是各級(jí)管理層的共同責(zé)任。因此，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各部門負(fù)責(zé)人要高度重視教育培訓(xùn)工作，積極主動(dòng)按計(jì)劃組織好本專業(yè)的培訓(xùn)工作，積極支持和配合其他部門的培訓(xùn)工作，保證全行培訓(xùn)計(jì)劃落到實(shí)處。
(二)周密計(jì)劃、精心組織。市分行各部門對(duì)本部門的培訓(xùn)計(jì)劃，要做到教材、師資、場(chǎng)地三落實(shí)，積極做好培訓(xùn)管理工作。要不斷進(jìn)行培訓(xùn)課程研究和創(chuàng)新，促進(jìn)教學(xué)互動(dòng)，提高培訓(xùn)質(zhì)效。
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