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銷售員個人工作計劃
時間的腳步是無聲的,它在不經(jīng)意間流逝,我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著,在喜悅中收獲著,現(xiàn)在就讓我們制定一份計劃,好好地規(guī)劃一下吧。什么樣的計劃才是好的計劃呢?以下是小編幫大家整理的銷售員個人工作計劃 ,歡迎大家分享。
銷售員個人工作計劃 1
在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,推廣新產(chǎn)品。
本人在20xx年度,銷售業(yè)績不是太理想,當(dāng)然這其中肯定有許多不足和需要改進(jìn)、完善的地方。今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚(yáng)井岡山創(chuàng)業(yè)精神,確立工作目標(biāo),全面開展20xx年度的工作,F(xiàn)制定工作劃如下:
一、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,推廣新產(chǎn)品。
三、要有好銷售業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
四、今年對自己有以下要求:
1、每周要拜服4個以上的新客戶,還要有1到2個潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能與這個客戶合作。
4、對自己嚴(yán)格要求,學(xué)習(xí)亮劍精神,工作扎實(shí)細(xì)致,要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書及相關(guān)產(chǎn)品知識,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的'方式方法。
5、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
6、和公司其他銷售人員要有良好的溝通,有團(tuán)隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
7、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成1萬到2萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造利潤。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
銷售員個人工作計劃 2
本人去年度,業(yè)績不是太理想,當(dāng)然這其中肯定有許多不足和需要改進(jìn)、完善的地方。20xx年,我將一如既往地按照企業(yè)的要求,在去年的銷售工作基礎(chǔ)上,本著"多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展銷售工作"的指導(dǎo)思想,發(fā)揚(yáng)創(chuàng)業(yè)精神,確立銷售工作目標(biāo),全面開展20xx年度的銷售工作,F(xiàn)制定銷售工作劃如下:
一、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,推廣新產(chǎn)品
三、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合
四、今年對自己有以下要求
1、每周要拜服4個以上的新客戶,還要有1到2個潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些銷售工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備銷售工作才有可能與這個客戶合作。
4、對自己嚴(yán)格要求,學(xué)習(xí)亮劍精神,銷售工作扎實(shí)細(xì)致,要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書及相關(guān)產(chǎn)品知識,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
5、對所有客戶的銷售工作態(tài)度都要一樣,加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識,為企業(yè)樹立更好的形象,讓客戶相信我們的'銷售工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
6、和企業(yè)其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
7、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成任務(wù)額,為企業(yè)創(chuàng)造利潤。
20xx年,讓我們一起加油吧!為企業(yè)做出自己最大的貢獻(xiàn)。
銷售員個人工作計劃 3
一、銷售顧問培訓(xùn)
在銷售顧問的培訓(xùn)上多下功夫,現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識明顯匱乏,直接的影響銷售部的業(yè)績,20xx年的銷售顧問的培訓(xùn)是重點(diǎn),除按計劃每月一次培訓(xùn)以外,按需要多增加培訓(xùn),特別針對不同時期競爭車型上得多下功夫研究,這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點(diǎn)。
二、銷售核心流程
完整運(yùn)用核心流程,xx給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時候我們并沒有去在意這個流程,認(rèn)為那只是一種工作方法,其實(shí)深入的研究后才知道意義很重,這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來的優(yōu)勢。每個銷售顧問都應(yīng)按這個制度流程去做,誰沒有做好就是違反了制度,就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰,而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的`銷售顧問。有了考核,銷售顧問就會努力的把事情做好,相反如沒有考核,銷售顧問就容易缺少壓力導(dǎo)致動力減少從而直接影響銷售工作。細(xì)節(jié)決定成敗,這是x經(jīng)理常教導(dǎo)大家的話。在20xx年的工作中我們將深入貫徹xx銷售核心流程,把每一個流程細(xì)節(jié)做好,相信這是完成全年任務(wù)的又一保障。
三、提高銷售市場占有率
、努F(xiàn)在xx的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“xx”“xx”對xx的銷售夠成一定的威脅,在20xx年就有一些客戶到這兩家公司購了xx車。總結(jié)原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個共同點(diǎn),其他公司在銷售xx車是沒有優(yōu)勢的,他們唯一有的優(yōu)勢是價格。再看我們在銷售xx車時,除個別價格外,幾乎都占優(yōu)勢。怎樣來提高我們的占有率,就是要把我們劣勢轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢,其實(shí)很多客戶也是想在4S店購車所以才會拿其他經(jīng)銷商的價格來威脅,客戶如果來威脅,就證明他心中有擔(dān)心,總結(jié)來說他們的擔(dān)心無外乎就是與整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的、銷售顧問的專業(yè)性(更好的使用了解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關(guān),這些客戶擔(dān)心的因素,也是其他經(jīng)銷商沒有的,同時也將成為我們的.優(yōu)勢。
、仆ㄟ^對銷售顧問的培訓(xùn)對競爭品牌的學(xué)習(xí)提高市場的占有率。
、墙Y(jié)合市場部對公司和上海大眾品牌進(jìn)行有力的宣傳,提高消費(fèi)者的知名度和對大眾車的認(rèn)知度。
四、當(dāng)好一個稱職的展廳經(jīng)理
做到銷售部帶隊的作用,做好公司的排頭兵。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達(dá)的各項任務(wù)。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
銷售員個人工作計劃 4
20××年已經(jīng)順利走完了它的每一步,回首這一年,感慨萬千,有得有失。20××年真是難忘的一年,20××年既是平凡的一年又是不平凡的一年。在公司的大力支持下和全體銷售人員的共同努力下,迅速擴(kuò)展銷售渠道,現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下。
一、本年度銷售工作總結(jié)
我從××年2月份以來,在一部銷售部從事銷售工作,一直把為一部人員服務(wù)的心態(tài)放在第一位,在工作期間 (切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作)作為一名銷售部經(jīng)理,自己的工作一步步開展。
1、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感。
一年以來,從制作設(shè)計印刷一部產(chǎn)品資料開始,一步一個腳印,到制定銷售制度。牢記自己的職責(zé),把自己的心態(tài)調(diào)整到最下層,因為公司的銷售制度不完善,今年以來就是摸著石頭過河。一方面是自己沒有管理經(jīng)驗,從做業(yè)務(wù)到做管理需要一段時間的調(diào)整,心態(tài)、處事都需要改變。另一方面是一部人員的具體情況,只有全心全意為他們服務(wù),只有真心真意為他們工作,才能很好的開展工作,今年以來采取工作的手段是:懷柔政策。這只是工作的第一步,以后的工作要轉(zhuǎn)向"剛?cè)岵?jì),恩威兼施"。
2、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項規(guī)章制度、參加公司各種會議和培訓(xùn)。
在公司期間,牢記和協(xié)誓詞,并把語言變成行動。不僅做到口頭上,還要把它牢記心中并且在工作中嚴(yán)格要求。認(rèn)真履行公司的各項考勤制度,定期參加公司的周一例會,準(zhǔn)時參加公司的各項培訓(xùn),開會是一種學(xué)習(xí),培訓(xùn)是更好的學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí),使自己快速成長起來。
3、積極廣泛收集市場信息并及時整理分析。
對市場進(jìn)行多方面的調(diào)查,分析,進(jìn)而改進(jìn)公司產(chǎn)品包裝,定價,特點(diǎn)。
針對于大包裝產(chǎn)品如溫克的推出:2000g的荊防敗毒散。
針對于顆粒多維的空白:如維多利的命名、包裝、上市。
針對于公司包裝以前浪費(fèi)現(xiàn)象:如1000g白頭翁散通用包裝推出。
針對于冬季呼吸道疾病發(fā)生多的`特點(diǎn):增加混感立克、呼喘立停。
針對于小包裝產(chǎn)品無利益并切不適應(yīng)市場:采取不主推原則。
4、努力完成銷售任務(wù)并及時催回貨款。
協(xié)助發(fā)貨中心發(fā)貨,協(xié)助供應(yīng)部采購各種包裝、協(xié)助財務(wù)部催貨款、協(xié)助生產(chǎn)部及時報各種產(chǎn)品。和協(xié)是一個大家庭,和協(xié)是大家的和協(xié)。發(fā)揮眾志成城的精神,齊心協(xié)力做好各種日常工作。銷售工作是一個系統(tǒng)的工作,所以做好各個部門的協(xié)調(diào)工作,有利于工作的開展。
5、參與公司員工的培訓(xùn)、招聘、人才引進(jìn)、合作伙伴的招商工作。
在半年業(yè)務(wù)員回公司開會,給業(yè)務(wù)員進(jìn)行了一次培訓(xùn)。在工作招聘當(dāng)中整合一切可以整合的資源,吸引兼職業(yè)務(wù)員,對市場進(jìn)行了劃分。為客戶加工100件豬哈哈,成功引進(jìn)科菲藥業(yè)來廠加工。
6、制定公司銷售部各項制度,完善相關(guān)管理制度。
因為市場的發(fā)生變化,公司的相關(guān)文件需要進(jìn)一步修改,參與修改編制了銷售一部的幾個政策和。為了公司的進(jìn)一步發(fā)展完善相關(guān)制度。
7、學(xué)習(xí)公司先進(jìn)的技術(shù),推進(jìn)erp軟件即k3的的流程。
為了完善公司銷售制度,避免管理漏洞,認(rèn)真學(xué)習(xí)k3管理,實(shí)現(xiàn)了k3看庫存,看銷量,報生產(chǎn)計劃,報包裝計劃,建立k3一部產(chǎn)品最低庫存量。并且實(shí)現(xiàn)k3輸入、審批各種賬目。每月協(xié)助財務(wù)統(tǒng)計業(yè)務(wù)員的月銷量,并且建立業(yè)務(wù)員年終銷量表,分析產(chǎn)品走勢。
8、正確對待客戶和業(yè)務(wù)員投訴并及時、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中。而銷售部們的管理工作需要多方面的工作的a合作協(xié)調(diào)配合理解。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,一年來,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案。
9、 獸藥產(chǎn)品市場分析。
現(xiàn)就全國區(qū)域的市場分析如下:獸藥公司出現(xiàn) XX的水(水針劑)、XX的土(添加劑)、廣西的片(片劑)。還有XX的飼料,XX的獸藥這一說。這幾年XX的獸藥異軍突起,XX占有天時地利人和優(yōu)勢,鄭州又是中國的交通大命脈,物流業(yè)發(fā)展比較迅速。公司目前擁有的發(fā)貨中心布局比較合理,我相信公司的發(fā)展速度一定會突飛猛進(jìn)。
總結(jié)是為了提高,總結(jié)是為了檢討,檢討是成功之母?偨Y(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他經(jīng)理和同行們學(xué)習(xí),××年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個方面的工作:
二、銷售工作計劃
為了實(shí)現(xiàn)明年的計劃目標(biāo),結(jié)合公司和市場實(shí)際情況,確定明年幾項工作重點(diǎn):
1、 擴(kuò)大銷售隊伍,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
人才的引進(jìn)和培養(yǎng)是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無人則止,加大人才的引進(jìn)大量補(bǔ)充公司的新鮮血液。 鐵打的營盤流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對人。加強(qiáng)和公司辦公室人溝通,多選拔和引進(jìn)優(yōu)秀銷售人員,利用自己的關(guān)系,整合一部分業(yè)務(wù)人員,利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策略,多爭取業(yè)務(wù)人員,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員。自己計劃將工作重點(diǎn)放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上,一是主要做好幾個榜樣樹立典型,因為榜樣的力量是無窮的。
人是有可塑性的,并且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓(xùn),專業(yè)知識、銷售知識的培訓(xùn)始終不能放松。培訓(xùn)對業(yè)務(wù)隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓(xùn),對業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據(jù)業(yè)務(wù)人員的發(fā)展,選拔引進(jìn)培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務(wù)人員的積極性才會更高。
2、 產(chǎn)品調(diào)整,產(chǎn)品更新。
產(chǎn)品是企業(yè)的生命線,不是我們想買什么,而是客戶想買什么。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求,才是根本。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場很好的結(jié)合起來。 另外,要考慮產(chǎn)品的利潤,無利潤的產(chǎn)品,它就無生存空間。對客戶來講,也是一樣。客戶不是買產(chǎn)品,而是買利潤,是買的產(chǎn)品得來的利潤。追求產(chǎn)品最大利潤的合理分配原則,是唯一不變的法則。 企業(yè)不是福利院,所以為企業(yè)創(chuàng)造價值最大化,就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉(zhuǎn)變。
一個產(chǎn)品的壽命是有限的,不斷的補(bǔ)充新產(chǎn)品,一方面顯示出公司的實(shí)力,一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應(yīng)市場的產(chǎn)品。結(jié)合公司業(yè)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì),產(chǎn)品要往三個有利于方面調(diào)整:有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務(wù)人員的銷售、有利于客戶的需求。
產(chǎn)品要體現(xiàn)公司的特色,走差異化道路。一方面,要有公司的品牌產(chǎn)品。一個產(chǎn)品可以打造一個品牌。所以產(chǎn)品要走精細(xì)化道路。
3、 銷售渠道完善,銷售渠道下沉。
為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。合理有效的分解目標(biāo)。
XX、XX、XX三省,市場是公司的核心競爭區(qū),在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是客戶資源的整合,客戶員工化的重點(diǎn)區(qū)域。要在這里樹立公司的榜樣,并且建立樣板市場。加以克隆復(fù)雜。
其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員為主,重點(diǎn)尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當(dāng)放寬。
如果業(yè)務(wù)人員自己開拓市場,公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持,時間上一個月重點(diǎn)培養(yǎng),后期以技術(shù)上進(jìn)行扶持利用三個月的時間進(jìn)行維護(hù)。
4、 長期宣傳,重點(diǎn)促銷。
宣傳是長久的,促銷是短暫的。促銷一時,宣傳一世。重點(diǎn)的開展促銷活動使產(chǎn)品在一個市場上樹立起名氣,就是品牌意思。結(jié)合市場和疫情發(fā)展變化,使產(chǎn)品坐莊,達(dá)到營銷造勢的目的。就重點(diǎn)產(chǎn)品和重點(diǎn)市場,因地制宜的開展各種各樣的促銷活動。當(dāng)然最主要的工作重心還是在產(chǎn)品的宣傳上,具辦各種知識講座。利用公司網(wǎng)站,把產(chǎn)品及時發(fā)布出去,利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布產(chǎn)品上市等信息
5、 自我提高,快速成長。
為積極配合銷售,自己計劃努力學(xué)習(xí)。在管理上多學(xué)習(xí),在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時計劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、管理技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
銷售員個人工作計劃 5
為了進(jìn)一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下工作計劃:
一、對銷售工作的認(rèn)識:
1、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識、產(chǎn)品知識,為客戶帶來實(shí)用介紹內(nèi)容,更好為客戶服務(wù),顯得行業(yè)的專業(yè)性;
2、先友后單:與客戶發(fā)展良好友誼,轉(zhuǎn)換銷售員角色,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己朋友,達(dá)到思想和情感上的交融;
3、調(diào)整心態(tài),進(jìn)一步提高自己的工作激情與工作自信心;百倍認(rèn)真努力地對待每一天工作、每一個潛在客戶的挖掘;
4、去除任何客戶拒絕的'恐懼心理,對任何一個營銷電話、任何一個潛在客戶要自信專業(yè)性的進(jìn)行交流;
二、對銷售工作的提高:
1、制定工作日程表;(見附表)
2、一天一小結(jié)、一周一大結(jié)、一月一總結(jié);不斷查找工作上的不足,及時糾正工作的失誤,完善工作的整體效率;
3、不斷挖掘潛在客戶、展示產(chǎn)品、跟進(jìn)客戶;樂觀積極向上自信的工作態(tài)度才能擁有很好的工作成果;
4、每天堅持打40個有效電話,挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶(此數(shù)字為目標(biāo),供參考,盡量做到),促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶:
5、拜訪客戶之前要對該客戶做全面的了解(客戶的潛在需求、職位、權(quán)限以及個人性格和愛好),并準(zhǔn)備一些必要的話題或活動去與客戶進(jìn)行更好的交融及相應(yīng)的專業(yè)產(chǎn)品知識的應(yīng)付方案;
6、對陜西省、山西省、江西省、河南省四大省市、縣公路段單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行逐個電話銷售,挖掘潛在客戶,跟進(jìn)并對相關(guān)重要客戶進(jìn)行預(yù)約拜訪;
7、提高自己電話營銷技巧,靈活專業(yè)地與客戶進(jìn)行電話交流;
8、通過電話銷售過程中了解各省、市的設(shè)備儀器使用、采購情況及相關(guān)重要追蹤人;
三、重要客戶跟蹤:
1、xxx市公路管理局供機(jī)科林科長、養(yǎng)護(hù)科曾科長;
2、xx、xx、xx、xx各省市級公路局養(yǎng)護(hù)科;
3、xx省xx市公路局、xx縣公路段、xx縣公路段、xx縣公路段的相關(guān)負(fù)責(zé)人;
4、xx省xx市北郊區(qū)公路段橋工程樂;
5、xx市政管理處的x科長;
以上是我五月份工作計劃,我會嚴(yán)格按計劃進(jìn)行每一項工作。
在過去的工作中,有成功的,也有失敗的,有做好的,也有做的不好的,不管怎么說都成為歷史,F(xiàn)在接到一個新產(chǎn)品,我的口號是:不為失敗找借口,只為成功找方法。
銷售員個人工作計劃 6
在客戶資料的收集與整理方面應(yīng)該更加用心些才能夠獲得更多機(jī)會,畢竟在保險銷售工作中不能僅僅將希望寄托于客戶主動上門,很多時候需要自己去尋找并開發(fā)客戶才能夠為自己的銷售工作帶來效益,實(shí)際上主要還是自己在銷售工作中不夠主動導(dǎo)致身上可以利用的客戶資源并不多。
這也意味著縱使自身的銷售能力再強(qiáng)也很難在有限的客戶資源內(nèi)有所作為,連如此淺顯的道理都不明白又怎能奢求在銷售工作中有所成就,所以認(rèn)清自身的不足以后應(yīng)當(dāng)在3月份加強(qiáng)客戶資料的收集以便于更好地創(chuàng)造機(jī)會。
由于對保險業(yè)務(wù)不夠熟悉應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對這方面的學(xué)習(xí)才行,在以往的銷售工作中便出現(xiàn)過這類問題導(dǎo)致客戶覺得自己不夠?qū)I(yè),畢竟若是無法在保險業(yè)務(wù)的'專業(yè)度上獲得客戶的認(rèn)可則難以被對方信任,正因為沒有意識到這種淺顯的道理導(dǎo)致在銷售工作中的努力方向出現(xiàn)了偏差,事實(shí)上若是自己足夠用心的話應(yīng)當(dāng)能夠體會到保險業(yè)務(wù)知識對自身銷售工作的重要性,因此在3月份的銷售工作中應(yīng)當(dāng)注重業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)以便于更好地獲得客戶的信任。
拜訪量不夠?qū)е略揪途o張的客戶資源很難在保險銷售工作中得到有效的利用,考慮到很多客戶當(dāng)場拒絕的緣故是因為對保險業(yè)務(wù)不夠熟悉,或者說是想要觀望一段時間從而難以盡快作出答復(fù),所以應(yīng)當(dāng)要主動上門拜訪并增加拜訪次數(shù)才能夠體現(xiàn)出自己的誠意與對客戶的重視程度。
在銷售行業(yè)競爭十分激烈的情況下應(yīng)當(dāng)明白客戶資源的重要程度并做好相應(yīng)的拜訪工作才行,尤其是目前自己的銷售業(yè)績并不理想的情況下應(yīng)當(dāng)明白客戶的拜訪量不夠?qū)斐稍鯓拥挠绊憽?/p>
制定的計劃對我而言還是應(yīng)該盡快落實(shí)下去才能夠有效提升自己的銷售業(yè)績,而我在履行保險銷售員職責(zé)的同時也會加強(qiáng)對自身的要求以便于適應(yīng)職場變化的形勢,希望在制定計劃以后能夠通過銷售工作中的努力彌補(bǔ)以往業(yè)績差造成的遺憾。
銷售員個人工作計劃 7
作為銷售人員讓我明白計劃的制定向來都是十分重要的,也許以往展開工作的時候沒有進(jìn)行規(guī)劃是自己業(yè)績不好的主要原因,所以我強(qiáng)化了對銷售經(jīng)驗的需學(xué)習(xí)并向部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行請教,以下是我針對個人的銷售工作制定的計劃。
需要多學(xué)習(xí)產(chǎn)品相關(guān)的知識以便于在工作中提升自己的專業(yè)度,作為銷售人員卻對產(chǎn)品知識不熟悉的話則會不利于工作的完成,至少通過對以往完成銷售工作的分析可以得知想自己在學(xué)習(xí)方面做得還不夠,為了避免業(yè)績差的狀況再次出現(xiàn)應(yīng)該要從自身的薄弱處出發(fā),通過分析可以得知自己對產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)是做得不夠好的,應(yīng)該強(qiáng)化學(xué)習(xí)從而令自己在工作中能夠回答客戶的問題,這樣的話自己無論是工作能力還是業(yè)務(wù)水平都會因此提升不少,在我看來能夠重視這方面的學(xué)習(xí)則很好地提升了自身的底蘊(yùn)。
應(yīng)該加強(qiáng)客戶的開發(fā)與維護(hù)工作并做好資源的整理,對于銷售工作的完成來說客戶資源的積累向來是十分重要的,所以我需要履行好銷售人員的職責(zé)并重視客戶開發(fā)工作的展開,利用自身的宣傳渠道來查找對公司產(chǎn)品有需求的客戶,通過相互間的交流來獲得訂單并積累自身的人脈,對于老客戶則會利用節(jié)假日的時間進(jìn)行溝通并詢問對方是否有再次合作的需求,總之每個客戶都是值得自己重視的資源并讓我在工作中傾注了不少精力,只不過由于我掌握的客戶資料比較復(fù)雜的緣故從而需要進(jìn)行系統(tǒng)的梳理,將無意向購買產(chǎn)品的客戶剔除并將精力都放在對產(chǎn)品感興趣的客戶身上,這樣的做法也能夠提升成交訂單的幾率并滿足真正想要購買產(chǎn)品的客戶需求。
加強(qiáng)與同事間的交流并做好工作技巧的學(xué)習(xí)與運(yùn)用是很重要的,通過對以往工作的'分析讓我明白自己在部分銷售技巧的運(yùn)用方面是比較生疏的,若是不能夠盡快引起重視并進(jìn)行彌補(bǔ)的話很容易影響到今后的發(fā)展,所以我應(yīng)該嚴(yán)格要求自己并利用閑暇時間來強(qiáng)化對銷售技巧的學(xué)習(xí),平時也能夠采取和同事模擬對話的形式來考慮客戶在銷售過程中會存在哪些疑慮,想辦法打消疑慮并讓客戶選擇購買公司的產(chǎn)品才是我應(yīng)該思考的問題。
往后的工作中我會嚴(yán)格按照這份計劃來履行自己的職責(zé),也希望在有所準(zhǔn)備的情況下能夠通過銷售工作的完成來提升自身的綜合素質(zhì),我會努力完成銷售工作并爭取獲得令人滿意的業(yè)績。
銷售員個人工作計劃 8
1、銷售顧問培訓(xùn):
在銷售顧問的培訓(xùn)上多花些時間,現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識和談話技巧明顯不夠優(yōu)秀,直接的限制到銷售部業(yè)績增長,20xx年的銷售顧問的培訓(xùn)是重點(diǎn),除按計劃每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)以外,按需要多適當(dāng)增加培訓(xùn)次數(shù),特別針對不同職業(yè)客戶對車型的選擇上得多下功夫研究,這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點(diǎn)。
2、銷售核心流程:
完整運(yùn)用核心流程,給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時候我們并沒有去在意這個流程,認(rèn)為那只是一種工作方法,其實(shí)深入的研究后才知道意義很重,這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來的優(yōu)勢。每個銷售顧問都應(yīng)按這個制度流程去做,誰沒有做好就是違反了制度,就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰,而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核,銷售顧問就會努力的把事情做好,相反如沒有考核,銷售顧問就容易缺少壓力導(dǎo)致動力減少從而直接影響銷售工作。細(xì)節(jié)決定成敗,這是經(jīng)理常教導(dǎo)大家的話。在20xx年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,把每一個流程細(xì)節(jié)做好,相信這是完成全年任務(wù)的又一保障。
3、提高銷售市場占有率:
(1)現(xiàn)在xx的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“百事達(dá)”“商社”對車的銷售夠成一定的威脅,在去年就有一些客戶到這兩家公司購了車?偨Y(jié)原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個共同點(diǎn),其他公司在銷售車是沒有優(yōu)勢的,他們有的優(yōu)勢是價格。再看我們在銷售車時,除個別價格外,幾乎都占優(yōu)勢。怎樣來提高我們的占有率,就是要把我們劣勢轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢,其實(shí)很多客戶也是想在4s店購車所以才會拿其他經(jīng)銷商的價格來威脅,客戶如果來威脅,就證明他心中有擔(dān)心,總結(jié)來說他們的擔(dān)心無外乎就是與整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的、銷售顧問的專業(yè)性(更好的使用了解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關(guān),這些客戶擔(dān)心的因素,也是其他經(jīng)銷商沒有的,同時也將成為我們的優(yōu)勢。
(2)通過對銷售顧問的培訓(xùn)對競爭品牌的學(xué)習(xí)提高市場的占有率。
(3)結(jié)合市場部對公司和汽車品牌進(jìn)行有力的宣傳,提高消費(fèi)者的知名度和對車的認(rèn)知度。
(4)當(dāng)好一個稱職的展廳經(jīng)理,做到銷售部帶隊的作用,做好公司的排頭兵。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達(dá)的各項任務(wù)。
新一年我們團(tuán)隊的汽車銷售工作計劃以上三點(diǎn)都已列出。在工作中我會做好自己并帶領(lǐng)好團(tuán)隊去克服種種困難,為公司的效益盡到的努力。
20xx汽車銷售員個人工作計劃 第二篇
一、銷量指標(biāo):
至20xx年12月31日,xx區(qū)銷售任務(wù)xx萬元,銷售目標(biāo)xx萬元
二、計劃擬定:
1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;
2、年終擬定《年度銷售工作總結(jié)》;
3、月初擬定《月銷售工作計劃表》和《月訪客戶工作計劃表》;
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;
三、客戶分類:
根據(jù)xx年度銷售額度,對市場進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進(jìn)行全面分析。
四、實(shí)施措施:
1、技術(shù)交流:
(1)本年度針對VIP客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會;
(2)參加相關(guān)行業(yè)展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;
2、客戶回訪:
目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。
(1)為與客戶加強(qiáng)信息交流,增近感情,對VIP客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪時間;
(2)適應(yīng)把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我xx年工作重點(diǎn)。
3、網(wǎng)絡(luò)檢索:
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
4、售后協(xié)調(diào):
目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場、長遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識,把握每一次與用戶接觸的機(jī)會,提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),給公司增加一個制勝的籌碼。
本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,努力完成銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!
20xx年,將繼續(xù)嚴(yán)格遵守這樣的工作思路:在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,參與公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進(jìn)活動,及時準(zhǔn)確做好銷售部的日常工作,對訂單和發(fā)貨計劃的執(zhí)行情況進(jìn)行協(xié)調(diào)、平衡、監(jiān)督和跟蹤;參與完成對客戶的產(chǎn)品按時交付和后續(xù)對客戶的跟蹤,繼續(xù)開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品,配合各部門及時完成公司產(chǎn)銷的各項任務(wù)。
在20xx年的工作中,預(yù)計主要完成工作內(nèi)容如下:
1、根據(jù)客戶訂單及時制定和修改發(fā)貨計劃;負(fù)責(zé)發(fā)貨計劃的`過程監(jiān)控和具體實(shí)施;發(fā)貨訂艙以及相關(guān)事務(wù)的協(xié)調(diào),保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨,并及時向領(lǐng)導(dǎo)反映過程情況。
2、對國外客戶的信息收集、及時傳遞、及時處理,如:圖紙、PPAP信息反饋等等;并及時了解國際機(jī)械制造市場和外匯市場的消息,為公司的發(fā)展壯大提供信息支持。
3、按時完成全部發(fā)貨所需要單據(jù)的繕制和交付和給客戶單據(jù)的交付,包括發(fā)貨單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票、運(yùn)輸合同、運(yùn)輸聲明、原產(chǎn)地證等等。
4、及時就發(fā)貨所涉及的相關(guān)事務(wù)與客戶有效溝通。
5、參與公司新產(chǎn)品項目的生產(chǎn)評估和實(shí)施過程監(jiān)控。如發(fā)放新產(chǎn)品評審圖紙和進(jìn)展過程跟蹤。
6、準(zhǔn)確完成統(tǒng)計月度出口明細(xì)、月度應(yīng)收匯明細(xì),并和財務(wù)對帳。
7、向國外客戶催要應(yīng)付款項,包括在WEBEDI生成ASN和發(fā)票,制作紙質(zhì)收匯單據(jù)等,及時回款,對未達(dá)帳項積極負(fù)責(zé)。
8、參加生產(chǎn)經(jīng)營例會,進(jìn)行會議記錄,并履行會議的決議情況。
9、隨時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時任務(wù)等。
10、理解、掌握本崗位所使用的質(zhì)量體系文件,按照質(zhì)量體系文件規(guī)定完成各項質(zhì)量活動,并就涉及銷售部的環(huán)節(jié)嚴(yán)格執(zhí)行程序文件和相關(guān)管理規(guī)定。
11、增強(qiáng)自己的綜合業(yè)務(wù)分析能力,學(xué)習(xí)和掌握產(chǎn)品技術(shù)知識,熟練掌握生產(chǎn)流程的相關(guān)知識,更好的應(yīng)用于實(shí)際工作過程中。
12、本部門員工將一如既往的團(tuán)結(jié)協(xié)作,協(xié)調(diào)處理本部門計劃和預(yù)算執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題,積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理緊急事件和重大事件。
在公司各個部門的積極配合下,預(yù)計在20xx年要達(dá)成發(fā)貨量XX噸以上,銷售額XX萬美元以上的目標(biāo)。
在20xx年的工作中,本部門保證按時完成各項工作任務(wù),本著“公司榮我榮”的精神,提高客戶滿意度,為公司多尋求利潤,為公司的長期發(fā)展多做貢獻(xiàn),為把公司盡快建設(shè)成為一流的國際化精鑄企業(yè)不斷努力。
銷售員個人工作計劃 9
一年的工作就要結(jié)束了,而來年的工作也是接踵而至,作為房地產(chǎn)的一名銷售人員,我也是要做好xxxx年的工作計劃,讓自己更加清楚一年要做什么事情,哪些是更加重要的,哪些是需要我繼續(xù)努力去提高的。
首先是銷售目標(biāo),xxxx年我要按照主管的要求,達(dá)成銷售的目標(biāo),按照年度的目標(biāo)去分解,制定好每月的銷售計劃任務(wù),讓自己每個月都明確自己要達(dá)成的目標(biāo)是多少,需要銷售多少套房子出去,只有將目標(biāo)分解下來,一個個的去做好,那么才能在到達(dá)年底的時候完成年度的銷售任務(wù)。通過分解目標(biāo),然后再有計劃的去找到目標(biāo)客戶,去進(jìn)行銷售,而不是在營業(yè)部等待,那樣的話是完成不了任務(wù)的。
其次是要提升自己的銷售能力,今年的工作雖然做完了,任務(wù)也達(dá)標(biāo)了,但是感覺有一些運(yùn)氣的成分在,而自己的銷售能力其實(shí)還是需要進(jìn)一步的去提升的,一些本來可以拿到手的客戶卻最后還是沒有成功的拿下,而這也是我的銷售能力不過關(guān)的原因,在xxxx年我要去提升我的銷售能力,參加一些銷售的課程培訓(xùn),學(xué)習(xí)一些銷售的方法和技巧,讓自己能在這一年的工作中做得更加的好,而不是還保持原來的樣子,雖然工作也是會讓自己提升,但是多學(xué)一些,能提升的更快,也是能更有把握的完成銷售的目標(biāo)。
再次則是對新樓盤的了解,明年有一個新的樓盤要開盤,雖然今年有了解一些情況,但是具體的'如何,卻是需要進(jìn)一步的去了解,同時根據(jù)自己了解的樓盤情況去進(jìn)行歸納和總結(jié),轉(zhuǎn)化為銷售的話語來跟客戶去溝通商談。對于新樓盤來說,公司也是抱有很大的期望,希望能銷售出一個好的業(yè)績,我也是要努力的抓住這個機(jī)會,新的樓盤來看的客戶也是特別的多,只有把樓盤的情況了解清楚,那么我就能在這些潛在的客戶中更好的找到有意向的客戶,促成銷售,最后達(dá)成簽約。
新的一年,有新的任務(wù),也有新的期盼,在新的一年,我要完成我的銷售任務(wù)的同時積極的去學(xué)習(xí),讓自己的銷售能力變得更好,這樣也是能再促進(jìn)工作完成。同時對于自己這一年所犯的一些錯誤,和不足的地方也是要在新的一年里改進(jìn),完善,不再犯這些錯誤了。我相信在xxxx年,我一定可以按照計劃,認(rèn)真的去把工作做好的。
銷售員個人工作計劃 10
時間的沙漏在一點(diǎn)一滴的流逝著,很快一個月的時間就已經(jīng)流逝完了。總結(jié)了三月份的工作,發(fā)現(xiàn)自己在工作中還存在著諸多做的不夠好的地方,為了能讓自己在下一階段的工作里取得更大的突破,獲得很好的發(fā)展,我為四月份的工作做了一份大概的.工作計劃,計劃如下。
一、日常工作
首先,毋庸置疑的就是要做好自己的本職工作,也就是完成日常規(guī)定要完成的工作。
1、作為一名房地產(chǎn)銷售人員,在下一個月里,我要做到不遲到不早退更不能曠工。在上一個月里我雖然只遲到了一次,但是就因為這遲到一次,我的全勤獎兩百塊錢就沒有了。所以既是為了那兩百塊錢的全勤獎,也是為了能在公司里好好表現(xiàn),我也要在下一個月里爭取達(dá)到無遲到早退記錄的目標(biāo)。
2、在每天來到自己的工作崗位后,整理好自己辦公桌上的資料文件,把頭一天完成的工作回顧一次,然后再把沒有完成好的工作,抓緊時間繼續(xù)做完。再把自己一天要完成的重點(diǎn)工作標(biāo)記一下,然后再有條理性、有側(cè)重點(diǎn)的完成好。
3、在給自己縷清思路后,就開始正式進(jìn)行工作,首先督促自己每天發(fā)五條朋友圈,上午兩條,下午三條。朋友圈的內(nèi)容就是公司最新公布的房產(chǎn)消息(是要有利于客戶的),和幾張既清晰又漂亮的房屋圖片作為推廣廣告。發(fā)完朋友圈后,再發(fā)群消息,把公司手上的房屋信息和資源,以及優(yōu)惠套餐價格,配以一段具有誘惑力的文案,再發(fā)到自己微信上的客戶群里。至少每天要發(fā)十個群。如果有客戶發(fā)信息過來咨詢,我就要在第一時間給到他回復(fù),并且分析他的需求,和目的,來跟他進(jìn)行有效率的溝通。
二、門店工作
在門店的時候,要時時刻刻保持自己認(rèn)真投入到工作中的狀態(tài)。如果有客人主動進(jìn)來看房,我要放下手頭上的工作,順其自然的來到他身邊給他做咨詢和介紹。為他做好熱情的服務(wù),了解他真實(shí)的需求,跟他進(jìn)行匹配的介紹。并且留下他的聯(lián)系方式,把他作為我的一個潛在客戶來培養(yǎng)。如果沒有客戶到來的時候,我就要在線上積極主動的聯(lián)系客戶,預(yù)約客戶,至少在下一個月里我要預(yù)約到五個客戶過來看房。
以上就是我四月份的工作計劃,如果有制定的不完整之處,還請領(lǐng)導(dǎo)指出,我會加以改正和完善。
銷售員個人工作計劃 11
本人在年度,業(yè)績不是太理想,當(dāng)然這其中肯定有許多不足和需要改進(jìn)、完善的地方。今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚(yáng)創(chuàng)業(yè)精神,確立工作目標(biāo),全面開展20__年度的工作。現(xiàn)制定工作劃如下:
一、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的.同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,推廣新產(chǎn)品。
三、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
四、今年對自己有以下要求
1、每周要拜服4個以上的新客戶,還要有1到2個潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能與這個客戶合作。
4、對自己嚴(yán)格要求,學(xué)習(xí)亮劍精神,工作扎實(shí)細(xì)致,要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書及相關(guān)產(chǎn)品知識,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
5、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
6、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
7、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成1萬到2萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造利潤。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
銷售員個人工作計劃 12
轉(zhuǎn)眼新年的第一個季度就結(jié)束了,回顧過去的幾個月里,工作從節(jié)日中慢慢恢復(fù)了常態(tài),而在這個全新的的一年里我們也得到了新的目標(biāo)和方向,對我而言,目前一切都在朝著較好的方向和發(fā)展中。
但畢竟,工作是一項拼搏和挑戰(zhàn)自己的任務(wù),面對四月的到來,我在此也要積極的規(guī)劃自己在這個月內(nèi)的任務(wù)和目標(biāo),并積極的挑戰(zhàn)自己,爭取能在工作中取得更好的成績。以下是我在四月的個人計劃:
一、自我問題改進(jìn)
工作的提升從穩(wěn)固目前的情況開始,回顧上月及之前的情況,自身依舊有許多不足的問題,以下是自我問題總結(jié)和改進(jìn)計劃:
1。 工作狀態(tài)不嚴(yán)謹(jǐn)
接連的假期和節(jié)日讓我不禁在生活和工作中都對自己有所放松,及時已經(jīng)四月卻依舊存在著散漫的問題!
為此,在接下來的工作中我要嚴(yán)謹(jǐn)自己的態(tài)度,認(rèn)真完成自身的責(zé)任!尤其不可在清明假期中沉浸,要好好改進(jìn)反省自己的責(zé)任心!
2。 自我目標(biāo)的不明確
雖說我們都有自己的銷售指標(biāo),但我卻缺乏個人的目標(biāo),缺少了工作中的積極性和壓迫感!這讓我在工作中也表現(xiàn)的有些消極。
應(yīng)對這一問題,我應(yīng)該在接下來為自己定下更加嚴(yán)格的目標(biāo),更加主動的鞭策自己,在工作中嚴(yán)格要求自我,向著更高的目標(biāo)進(jìn)發(fā)!
二、工作計劃
在四月的工作方面,首要目標(biāo)還是要加強(qiáng)新客戶的開發(fā),保證自己在每天都能有x個左右的客戶,保證自己的的業(yè)績的同時也要嘗試突破自己,提高個人要求。
其次,對老客戶的關(guān)注和溝通也亦不可少。要加強(qiáng)老客戶的維護(hù),定期問候,必要時要上門拜訪。同時也要通過交流去了解客戶的需求和問題,收集需求信息,改善銷售方式。
再次,在公司內(nèi)部,我要加強(qiáng)和同事們的'溝通,多于部門同事們交換信息,互相學(xué)習(xí)和請教,加強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力,并在交流中認(rèn)識自我的不足,并加以改進(jìn)。
另外,除了在工作中的努力外,對知識的累積和信息的收集都是必不可少的。我要積極擴(kuò)展自己的知識面,提高對目前市場情況的了解,在工作中進(jìn)一步的加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力!積極發(fā)展自身!
如今,一年的工作已經(jīng)近半,為此在工作中我更要沖刺起來!今后的工作上,我會更加努力,發(fā)憤圖強(qiáng),爭取取得更大的突破!
銷售員個人工作計劃 13
由于自己成為化妝品銷售員的時間并不長從而難以獲得較高的業(yè)績,畢竟缺少經(jīng)驗的問題光憑理論的堆積是難以得到解決的,所以我在收集客戶信息的同時也在思考如何做才能夠獲得他們的訂單,關(guān)于這點(diǎn)仍需利用接下來的時間進(jìn)行學(xué)習(xí)才能夠體會到化妝品銷售員的艱辛,為此我制定了這份工作計劃并希望通過努力在20xx年提升化妝品銷售工作的業(yè)績。
學(xué)習(xí)不同化妝品品牌的知識是目前階段的自己比較欠缺的地方,盡管銷售員的門檻較低卻對于產(chǎn)品的信息要有著足夠的了解才行,否則的話銷售過程中使用的話術(shù)不夠?qū)I(yè)很有可能得不到顧客對自己的信任,考慮到以往進(jìn)行銷售的時候總是難以延長談話時間還是應(yīng)該增加對專業(yè)知識的學(xué)習(xí),因此我在明年的工作中應(yīng)該多學(xué)習(xí)與化妝品有關(guān)的信息并記在腦海之中,尤其是主流化妝品的品牌以及功效要能夠以自己的語言闡述出來,這樣的話對化妝品有著一定了解的顧客便能夠體會到自己的專業(yè)程度從而增加交流的時間,銷售過程得到延續(xù)以后自然就能夠增加更多獲取業(yè)績的`機(jī)會。
整合手中的客戶資源并將更多的精力放在可能購買化妝品的客戶之中,雖然說客戶是否真心想要購買化妝品無法得到相應(yīng)的判別,但是可以從銷售的過程中感受客戶的想法以及對方是否使用過推諉的語氣,摒棄這部分對于銷售毫無用處的客戶并將精力放在擁有購買的潛在想法的客戶之中便可以增加屬于自己的業(yè)績,實(shí)際上想要擁有這份判斷力還需要經(jīng)過長時間銷售工作的積累才能夠產(chǎn)生相應(yīng)的效果。
通過請教同事或者網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的方式了解更多銷售技巧并增添自身的底蘊(yùn),雖然自己踏入化妝品銷售行業(yè)的時間不長卻也擁有著善于學(xué)習(xí)的特點(diǎn),因此我會在明年的工作中利用空閑時間請教其他的銷售員工,無論是化妝品知識的學(xué)習(xí)還是銷售話術(shù)的熟悉都是增加自身底蘊(yùn)的表現(xiàn),漫長時間的積累總會讓我突破當(dāng)前銷售工作中的瓶頸從而實(shí)現(xiàn)業(yè)績的提升,只不過由于短期內(nèi)難以實(shí)現(xiàn)較大的提升導(dǎo)致仍需學(xué)習(xí)大量化妝品銷售的知識并進(jìn)行積累。
雖然工作計劃已經(jīng)制定下來卻讓我產(chǎn)生了躍躍欲試的想法,因此我得按捺住這種心情并在接下來的時間內(nèi)做好提升化妝品銷售能力的準(zhǔn)備,至少當(dāng)我將工作計劃執(zhí)行下去以后便可以在銷售過程中獲得提升自身能力的良好契機(jī)。
銷售員個人工作計劃 14
銷售計劃制定的依據(jù),便是過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析。
20xx年全年計劃銷售xxxx萬盒,力爭xxxxxx萬盒,需要對市場問題進(jìn)行必要的分析,對進(jìn)行更細(xì)致的劃分,并進(jìn)行必要的工作指導(dǎo)和要求。
一、目前醫(yī)藥市場分析
目前在全國基本上進(jìn)行了點(diǎn)的銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè),但因為零售價格過低,xxxx元/盒,平均銷售價格在xxxx。xxxx元,共貨價格在xx—xx。xxxx元,相當(dāng)于xxxx—xxxx扣,部分地區(qū)的零售價格在xxxx。xxxx元/盒,因為為新品牌,需要進(jìn)行大量的開發(fā)工作,而折合到單位盒的利潤空間過小,造成了代理商業(yè)或業(yè)務(wù)員不愿意投入而沒有進(jìn)行必要的市場拓展。
經(jīng)過與業(yè)務(wù)員的大量溝通,業(yè)務(wù)員缺乏對公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡單,實(shí)際復(fù)雜,加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關(guān)因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場進(jìn)行新的劃分、或市場的失控,造成沖貨、竄貨的發(fā)生,不愿意進(jìn)行市場投入,將變?yōu)榍楦械?銷售,實(shí)際上,因為低利潤的原因,這樣的情況將可能持續(xù)到每個市場的潤利潤在xxxxxx以后才有所改變。
如果強(qiáng)制性的進(jìn)行市場的劃分,因為公司沒有進(jìn)行必要的投入、更沒有工資、費(fèi)用的支持,加上產(chǎn)品的單一、目前利潤很少,并沒有讓業(yè)務(wù)員形成對公司的依賴、銷售代表對公司也沒有無忠實(shí)度,勢必造成市場競爭的混亂,相互的惡意競爭,不僅不能拓展市場,更可能會使市場畏縮。
二、營銷手段的分析
所有經(jīng)營活動必須有一個統(tǒng)一的營銷模式,而不是所謂的放任自流,憑借代理商的主觀能動性去把握和操作市場,因為產(chǎn)品價格定位、產(chǎn)品用途的定位、同類產(chǎn)品的競爭分析等綜合因素的考慮,更不可能期望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤空間大的某個產(chǎn)品,事實(shí)上也是如此,與我來公司的前提出的以0TC、以農(nóng)村市場為目標(biāo)市場的市場銷售定位為主、以會議營銷實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的組建和管理,迅速提高市場的占有率。而依據(jù)業(yè)務(wù)員的自覺性來任其發(fā)展,公司只能聽?wèi){市場的自然發(fā)展,失去主動性。
三、公司的支持方面分析
到目前為止,公司對市場支持工作基本上為xx,而所有新產(chǎn)品進(jìn)行市場開拓期,沒有哪個企業(yè)沒有進(jìn)行市場的適當(dāng)投入,因為目前醫(yī)藥市場的相對透明,市場開拓費(fèi)用的逐步增加,銷售代表在考慮風(fēng)險的同時,更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例,如果在相同投入、而產(chǎn)出比例懸殊過大,代表對其的忠實(shí)度也過底。而比較成功的企業(yè)無疑在新產(chǎn)品進(jìn)入市場前期進(jìn)行必要的支持與投入。
四、管理方面分析
新業(yè)務(wù)員及絕大部分業(yè)務(wù)員對公司管理存在較大的懷疑,幾乎所有人的感覺是企業(yè)沒有實(shí)力、沒有中外合資企業(yè)的基本管理流程,甚至彼此感覺缺乏信任、沒有安全感。
企業(yè)發(fā)展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮、組織行為的絕對統(tǒng)一、企業(yè)文化對員工的吸引及絕對的凝聚力。管理的絕對公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機(jī)制的健全。而目前公司在管理問題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問題。
銷售員個人工作計劃 15
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作.公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助.作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作.
第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主.針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談.期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)萬元以上(每件萬元).做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況.
第二季度的時候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主.通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體.以至于達(dá)到4.萬元以上代理費(fèi)(每月不低于1.萬元代理費(fèi)).在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況.
第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),帶來的無限商機(jī),給后半年帶來一個良好的開端.并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的'企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)7.萬元以上.做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況.
第四季度就是年底了,這個時候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況.首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)萬元以上.
二、制訂學(xué)習(xí)計劃.學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力.我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量.專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容.
知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持.
三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊意識.積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處.我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力.
以上,是我對20年工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正.火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助.展望 20年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機(jī)會去尋求的客戶,爭取的單,完善業(yè)務(wù)開展工作.相信自己會完成新的任務(wù),能迎接20年新的挑戰(zhàn).
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