個人年度工作計劃九篇
光陰迅速,一眨眼就過去了,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。擬起計劃來就毫無頭緒?以下是小編整理的個人年度工作計劃9篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
個人年度工作計劃 篇1
轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年—20××年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
2、在第二季度的時候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)計劃。
學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對20××年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的`正確引導(dǎo)和幫助。展望20××年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接20××年新的挑戰(zhàn)。
金豬辭歲,錦鼠迎春。在已經(jīng)到來的20××年里,世界在發(fā)展,時代在前行,人們都充滿著希望。在新一年里,公司也將迎來更大的發(fā)展,為了跟進時代進步的腳伐,我也制度了相應(yīng)工作計劃并提出一些自己小小的建議。
1、新客戶的開發(fā)
21世紀(jì)是個信息發(fā)達的世紀(jì),在開發(fā)新客戶中,我們可以通過網(wǎng)絡(luò)、報刊、雜志等途徑來尋找新客戶。另外,讓客戶了解到公司也很重要,在此我有點建議,如果有時間的話,大家可以多發(fā)些信息,以便更多的人了解到公司,了解到咱公司的產(chǎn)品,為公司爭取到更多的客戶資源。在客戶跟進方面,我主要負(fù)責(zé)寄樣品和畫冊,后繼跟進由銷售人員負(fù)責(zé),當(dāng)然我也要了解客戶處于哪個進度,在銷售人員外出的情狀下,我也可以跟進。每個新開發(fā)的客戶,我都將制表統(tǒng)計,在開發(fā)客戶的得失之處我們可以做分析。建議每半個月可以開一次例會來分析近來客戶的狀況,對于未成交的客戶我們可以做一個總結(jié),以便更好地跟進,對于成交的客戶我們也可以拿出來分享以供大家學(xué)習(xí)。
2、老客戶的維護
A、回復(fù)交期
每個訂單下單后我將及時回復(fù)的交期,如果交期有問題就和客戶溝通,如果客戶不能接受延期,我將和生產(chǎn)部門協(xié)調(diào)好,盡量滿足客戶的要求。
B、貨物的跟進
產(chǎn)品生產(chǎn)過程可能會有這樣或者那樣的狀況出現(xiàn),以致延誤了出貨,此時和生產(chǎn)部門的溝通顯得尤為重要。在和生產(chǎn)部門的溝通時,我會盡量協(xié)調(diào)好各方便的關(guān)系,心平氣好的把事情處理好以保證出貨的及時。出貨后把貨運或者快遞公司電話、發(fā)貨日期、單號等信息反饋給客戶,以便客戶查詢和簽收。
C、產(chǎn)品的改進
公司的產(chǎn)品有改進是公司的一種進步,我們在啟用新品時,首先要給客戶送樣,得到他們的承認(rèn)后方可使用,若他們不接受,我們將作相應(yīng)的改進滿足他們的需求。
D、回訪和溝通
對于老客戶的回訪,我們是不定期的。在節(jié)假日里我們是一定要送出問候和祝福的,在重要的日子里可以送些小禮品以增進感情。在平時,我們也要和客戶保持聯(lián)絡(luò),關(guān)心他們的狀況,平?梢酝ㄟ^電話QQEAMI等聯(lián)絡(luò)感情。如果方便的話,可以登門拜訪客戶,以便促進我們和客戶之間的關(guān)系。對于大客戶反映的問題,我們會作為重點來解決,及時把信息反饋,讓他們有一種被重視的感覺。當(dāng)然對于一般客戶的問題我們也不會忽略?傊S護客群關(guān)系,溝通是關(guān)鍵。我們會盡最大努力把客群關(guān)系搞好。
3、建議
對于公司的職員來說,熟悉公司的產(chǎn)品是很必要的。
個人年度工作計劃 篇2
XX年經(jīng)過幾個月的招商工作,對我個人是在不斷的在實際工作中學(xué)習(xí)和成長的過程,總結(jié)經(jīng)驗,分析形勢。在XX年是個人轉(zhuǎn)型穩(wěn)定發(fā)展的伊始之年,堅持加快熟悉業(yè)務(wù)工作,積極參與企業(yè)和團隊的建設(shè)之中,認(rèn)真的履行崗位工作職能,積累工作經(jīng)驗,與團隊一起共推企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。回顧過去,聯(lián)系實際,特制定以下的工作計劃:
一:指導(dǎo)思想:
已全面落實企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展規(guī)劃,實現(xiàn)個人價值和企業(yè)價值的全面統(tǒng)一為基礎(chǔ),轉(zhuǎn)變思想觀念,快速融入到全新的團隊建設(shè)和發(fā)展政策。加強學(xué)習(xí),快速提升的自己的業(yè)務(wù)水平。
二:工作目標(biāo):
規(guī)劃藍圖,目標(biāo)確定。關(guān)鍵在于怎樣落實,對此,從以下幾個方面開展:
1, 轉(zhuǎn)變思想,確定工作目標(biāo)。
·新的一年,眾多項目都在推陳出新,XX年整體招商政策的改變,需要盡快的.融入,加以準(zhǔn)確運用;同時對工作目標(biāo)做出數(shù)據(jù)規(guī)劃。
2, 意向溝通,政策有效運用。
·意向客戶溝通時,善用迂回政策,了解客戶的想法,準(zhǔn)確掌握政策的運用,盡行有效的溝通, 從而達到簽約。
3, 注意心態(tài),行為影響績效
·招商人員溝通時,語言,行為和心態(tài)都會直觀的影響意向客戶的投資心理,所以,把正個人的心態(tài)和行為,做到績效更高。
4, 規(guī)劃細(xì)分,制定季度計劃。
因季節(jié)的不同,招商的淡旺季也會有不同的區(qū)別,公司也相應(yīng)的有基礎(chǔ)的任務(wù)安排, 可按照進行即可。
5,注重細(xì)節(jié),長期有效維護客源
·制定出細(xì)致的跟單回訪日期和記錄
·根據(jù)回訪記錄做出詳細(xì)的a,b,c,類建檔,進行深度跟單
·短信和郵件發(fā)放信息時注重新意和市場宣傳的引導(dǎo)性,(可建立多個鏈接,進行反饋信息)
·在相關(guān)的個人的信息平臺,進行及時更新,增進與意向客戶一個互動的平臺。
5, 雙贏談判,加固談判技巧
·通過前期溝通時,仔細(xì)了解加盟商的信息,在談判中,通過談判的語言技巧,心態(tài)等和政策相融合在一起,與加盟商達到共同認(rèn)知,進而達成合作意向。
·對談判巧運用不是較熟,XX年不斷加固談判技巧的運用。
在XX年將自己的工作計劃落實到實際工作中,團隊中的每一位同事共同努力和相互幫助,我們一定會創(chuàng)造出一個全新市場興榮景象!
個人年度工作計劃 篇3
在新的一年里,要將“優(yōu)質(zhì)護理”和“以病人為中心”的護理理念融入到實踐細(xì)節(jié)中,轉(zhuǎn)變護理理念,加強護理理論和操作技能的提高,提高服務(wù)質(zhì)量,努力為病人提供護士長領(lǐng)導(dǎo)下的無縫全程護理。20xx年的工作計劃如下:
1、深化護理觀念轉(zhuǎn)變,在xx年的基礎(chǔ)上更深入地推行全面責(zé)任制護理。提高服務(wù)質(zhì)量,繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強責(zé)任感。作為責(zé)任組長,加強責(zé)任護理的分工,組織協(xié)調(diào)本小組的工作,認(rèn)真實施扁平化護理,對應(yīng)精力層次,對人負(fù)責(zé),帶領(lǐng)組員對病房患者實施全過程的無縫系統(tǒng)護理。加強“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”的實施,全面加強臨床護理,強化基礎(chǔ)護理,提高護理服務(wù)水平。
2、護理安全是護理管理的重點,確保護理安全,杜絕重大失誤和事故。嚴(yán)格要求自己,強化護理安全意識。嚴(yán)格執(zhí)行護理技術(shù)操作規(guī)程和操作規(guī)程,嚴(yán)格按照甲級標(biāo)準(zhǔn)實施護理全過程。加強對這一批低年資護士和有思想有情緒的護士的管理,做到重點講解,重點監(jiān)督。做好護理安全,減少醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故和患者不良投訴的隱患。自我努力加強對危重病人和臥床病人的護理,配合護士長隨時檢查護理安全隱患,發(fā)現(xiàn)和解決問題,分析事故原因,吸取深刻教訓(xùn),提出預(yù)防和改進措施。
3、應(yīng)努力加強護理理論知識和護理操作技能的學(xué)習(xí)。自身嚴(yán)格要求,深化細(xì)化專業(yè)護理理論知識,更新知識,提高水平。希望在護士長的幫助下,加強護理搶救操作技能的'學(xué)習(xí)和鍛煉,更好的掌握中心靜脈壓測量、人工氣道、呼吸機應(yīng)用等護理操作技能。并完成護理部要求的操作技能考核。在實際工作中,與初級護士一起學(xué)習(xí)和提高,更好地為患者服務(wù)。
4、積極參與var。
5、作為本科系的教學(xué)組長,制定了書面的教學(xué)計劃,努力做好護生實習(xí)期間的教學(xué)和管理工作,確保護生的安全,不斷加強護生護理理論知識和操作技能的學(xué)習(xí),不斷提高護生的實踐能力和獨立思考解決問題的能力,共同學(xué)習(xí)和成長。
6、作為本科科室質(zhì)控圈的組長,在劉護士長的領(lǐng)導(dǎo)下,在X年的基礎(chǔ)上,努力提高組長的組織協(xié)調(diào)能力,努力提高全體成員質(zhì)控圈知識的普及程度,以及參與的積極性和創(chuàng)新意識,不斷解決臨床護理工作中的問題,不斷提高護理質(zhì)量。
7、努力完成3篇論文的寫作。
抓住甲等評審的機會,在護士長的領(lǐng)導(dǎo)下,配合領(lǐng)導(dǎo)工作,不斷完善自己,不斷提高1組護理團隊的護理質(zhì)量,為患者提供滿意的護理服務(wù),為科室爭取利益,為醫(yī)院甲等評審的順利通過盡自己的一份力量。
個人年度工作計劃 篇4
(一)工作目標(biāo)
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會和全面貫徹落實公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務(wù),完成公司確定的指標(biāo)。
2.完善本部門工作,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素、熱情服務(wù)、文明執(zhí)勤、作風(fēng)頑強、保障有力的安保隊伍。
3.做好與公司全體部門在各項工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助工作。
4.抓好公司保安隊伍建設(shè),做好招聘、培訓(xùn)、訓(xùn)練工作;形成良好的從招聘、吸收人才----培訓(xùn)人才----培養(yǎng)人才----留住人才的良性循環(huán)機制。
(二)主要工作計劃措施
一.保安部結(jié)合公司實際情況做好20xx年安全保衛(wèi)工作。
1.各服務(wù)處正確處理好與各商家、客戶的關(guān)系。
2.嚴(yán)格控制出入酒吧街的人員與車輛,杜絕無關(guān)人員、車輛進入酒吧街;維護酒吧街安全。
3.做好民歌湖的巡查工作,特別是對重點部位的檢查,夜間、節(jié)假日期間加強巡查力度,確保安全。
4.與公司全體員工、合作單位、各商家形成群防群治,聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。
5.做好治安管理工作、消防工作。
二.配合行政部門把好本部門的用人關(guān)。
做好隊伍建設(shè),打造一支穩(wěn)定、團結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強的安保隊伍,確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運作。全面總結(jié)自組建安保隊伍以來安保工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處,加強本部門工作、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn),充分調(diào)動全體保安隊員工作的積極性和主動性,增強服從意識、服務(wù)意識、責(zé)任感,使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。
三.公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對在職保安員進行一系列的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。
保安培訓(xùn)工作的總體目標(biāo)是培養(yǎng)高質(zhì)量的、合格的保安人才,崗前培訓(xùn)和在崗輪訓(xùn)是提高保安素質(zhì)的重要途徑。
1.每周一次的車輛指揮、隊列訓(xùn)練、消防知識等培訓(xùn),通過講解、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)使全體保安員在思想認(rèn)識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強保安隊伍的工作能力。
2.定期對全體安保人員進行公司簡介、發(fā)展方向、公司動態(tài)、公司精神的宣傳教育,積極營造員工的榮譽感、上進心與責(zé)任感。
3.在日常工作中引導(dǎo)安保人員提高服從意識、服務(wù)意識、文明執(zhí)勤、禮貌待客,從而提高服務(wù)能力,在工作中尊重客戶,教育員工從心里明白我們所做的工作,都是為了客戶的滿意。
4.結(jié)合部門的實際情況對安保人員的`儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進行不定期的檢查,提高全員落實制度的自覺性。
四.認(rèn)真做好安保部全年的安全生產(chǎn)全方面工作。
1.嚴(yán)格按照安保部內(nèi)控目標(biāo),建立目標(biāo)管理責(zé)任制,分解落實工作任務(wù),責(zé)任到人,有效解決員工干與不干、干好干壞都一樣的被動局面。制定全年工作任務(wù),將各項工作分解落實到各班組及員工,使全員思想意識全面提升,感到人人有任務(wù),個個有壓力、有動力。
2.每月進行一次安全檢查,對本部門存在的問題認(rèn)真做好記錄并按公司要求發(fā)出整改通知和整改要求及時進行整改,真正做到以檢查促隱患整改,以整改保企業(yè)安全。
五.加強消防設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng),提高工作效率。
1.完善維保制度,明確責(zé)任。明確維保責(zé)任和工作流程,確保所轄消防設(shè)備處處有人管,件件有人護;制定具體的維護保養(yǎng)計劃,確保消防設(shè)備在規(guī)定的時間內(nèi)得到維護保養(yǎng)。
2.執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),整體提高維護保養(yǎng)水平,加強消防人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平,憑借過硬的業(yè)務(wù)技能,保證消防設(shè)施設(shè)備維護工作的有序進行。
通過行之有效不斷深化的管理,培育一種良好的職業(yè)精神,使公司全體安保人員自覺養(yǎng)成高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、求真務(wù)實的工作作風(fēng),樹立文明、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實、高效的保安隊伍新形象。
個人年度工作計劃 篇5
一、加強自身的學(xué)習(xí)和各方面的改進
第一,要在自身的專業(yè)上加緊鉆研,通過向護士長等領(lǐng)導(dǎo)的學(xué)習(xí)來加強自身的理論知識,提高自身對工作的的了解和熟悉。此外,也要多多學(xué)習(xí)新知識,讓自己能保持不斷更新的狀態(tài),保持自身的成長性。
第二,作為一名護士,我要時刻做好思想鞏固。在工作中嚴(yán)格的要求自身的工作,并進一步加強自身的態(tài)度,保證自身對工作的積極性和嚴(yán)謹(jǐn)性。能在工作中以病人為主體,人性化的做好自身的服務(wù)和工作,照顧好病人的身體健康。
第三,在工作中注重自我管理,嚴(yán)格牢記并遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,保證自身的工作行動都能嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行。準(zhǔn)時上班,認(rèn)真完成自己的工作任務(wù),絕不給工作帶來麻煩。
二、交流和人際關(guān)系方面
首先要在工作之余加強與同事的交流,做到互相幫助、互相學(xué)習(xí)、互相鼓勵。在工作中不僅要重視自己的職責(zé),對于身邊一切病人和家屬都有傾心盡力的去做好服務(wù),讓病人能好好的休息,家屬們也能安心。
此外,還要做好與病人的溝通交流。在護理服務(wù)中要保持親切的態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)呢?zé)任感,在工作中以關(guān)心和愛心,更貼心的`去照顧病人。
三、加強管理能力
在工作中,首先要加強對自身負(fù)責(zé)病區(qū)的管理能力,確保能準(zhǔn)時的完成工作任務(wù),不讓病人和家屬久等。此外,要加強自身的了解,更好的管理自己的任務(wù),絕不能在工作中犯下錯誤和馬虎!
此外,作為護士同時也要加強對安全方面的管理。不僅僅是對病房的安全,更是對醫(yī)藥瓶的安全,更要嚴(yán)格的做好檢查。在取藥和換藥中,都要嚴(yán)格的確認(rèn)藥品正確,多多檢查,決不能在藥物上犯下錯誤!
四、做好競賽準(zhǔn)備
今年x月左右,按照醫(yī)院規(guī)定會繼續(xù)舉行醫(yī)護人員的技能競賽,今年,我也決定要積極的參加這場競賽,及時不能獲得多么優(yōu)秀的名次,也一定能收獲許多的經(jīng)驗和技巧。為此,我要多多注意自身的鍛煉,在工作和日常中加強自身的鍛煉,提升個人能力和技巧。
總的來說,今年的工作依然不輕松,但我一定以更加嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男膽B(tài),認(rèn)真的對待好自己的每一份任務(wù)!
個人年度工作計劃 篇6
時間過得很快,轉(zhuǎn)眼間又是新的一年。某面建成小康社會奠定堅實基礎(chǔ)的重要一年。全市國稅系統(tǒng)要按照省局“科技強稅年”的工作要求,緊緊圍繞市委市政府的經(jīng)濟社會發(fā)展目標(biāo),以貫徹落實結(jié)構(gòu)性減稅政策和提高稅收收入增長質(zhì)量為重點,扎實有效地做好以下幾個方面的工作。
(一)切實提高收入質(zhì)量,努力實現(xiàn)應(yīng)收盡收
某年的收入目標(biāo)為某某億元,同比增長某某%。市政府下達全市地方一般預(yù)算收入目標(biāo)67億元,同比增長某某%。為完成今年的收入目標(biāo)任務(wù),全市國稅系統(tǒng)要堅持以應(yīng)收盡收作為衡量組織收入工作質(zhì)量的根本標(biāo)準(zhǔn),落實組織收入原則,認(rèn)真做好稅收收入質(zhì)量評價工作。對重點稅源企業(yè)嚴(yán)格監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn),及時將稅收規(guī)模大,應(yīng)稅銷售收入高的企業(yè)納入監(jiān)控范圍;加強重點稅源數(shù)據(jù)運用分析和監(jiān)控分析,及時發(fā)布稅負(fù)及風(fēng)險預(yù)警!盃I改增”的收入規(guī)劃準(zhǔn)備工作。
(二)落實結(jié)構(gòu)性減稅政策,積極推進依法行政
深入貫徹“十二五”時期稅務(wù)系統(tǒng)推進依法行政工作規(guī)劃。健全規(guī)章和規(guī)范性文件和備案審查機制,繼續(xù)開展規(guī)范性文件清理工作,防范稅收執(zhí)法的制度性風(fēng)險。組織開展依法行政工作考核和依法行政示范單位創(chuàng)建工作。落實好資源管理的政策,進一步規(guī)范稅收優(yōu)惠政策的執(zhí)行,加強薄弱環(huán)節(jié)管理風(fēng)險的稅收監(jiān)控。強化稅收執(zhí)法監(jiān)督,繼續(xù)深化政務(wù)公開,加大稅收法制宣傳力度,自覺接受納稅人和社會各界的監(jiān)督。做好“營改增”的準(zhǔn)備工作,“營改增”是稅制改革的一項重要工作,必須未雨綢繆提前做好政策的分析測算和相關(guān)培訓(xùn)。
(三)構(gòu)建納稅服務(wù)體系,提升服務(wù)質(zhì)量
以信息化為依托,完善以納稅人合理需求為導(dǎo)向,以不斷提高納稅人滿意度和稅法遵從度為目標(biāo)的納稅服務(wù)綜合體系。著力減輕納稅人辦稅負(fù)擔(dān),簡化工作流程,合理整合各類表證單書。進一步推進國地稅聯(lián)合辦稅相關(guān)工作,總結(jié)經(jīng)驗,循序漸進,拓寬服務(wù)資源。進一步加大辦稅服務(wù)廳建設(shè),不斷充實和完善辦稅服務(wù)廳業(yè)務(wù)流程內(nèi)容和相關(guān)制度。高熱線的接通率、回復(fù)及時率和準(zhǔn)確率,進一步提高業(yè)務(wù)處理能力和影響力;健全完善納稅人訴求響應(yīng)運行機制,完善征納互動平臺個性化納稅服務(wù)模塊的建設(shè)。開展納稅人滿意度調(diào)查,及時了解和不斷滿足納稅人正當(dāng)需求。建立科學(xué)合理的納稅服務(wù)績效考評機制,完善考核評價指標(biāo)體系,合理確定考核的范圍、內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),促進納稅服務(wù)質(zhì)量的提升。繼續(xù)推進納稅信用體系建設(shè),促進建立健全覆蓋全社會的征信體系,開展某某年度納稅信用等級評定工作。繼續(xù)抓好對稅務(wù)師事務(wù)所的行業(yè)監(jiān)管,規(guī)范稅務(wù)代理,發(fā)揮中介機構(gòu)服務(wù)納稅人的積極作用。
(四)強化科技支撐,提高稅收征管效能
以構(gòu)建現(xiàn)代化稅收征管體系為主要任務(wù),深化稅收征管改革。進一步完善稅源專業(yè)化管理機制。落實征管質(zhì)量監(jiān)控評價管理系統(tǒng)應(yīng)用,建立常態(tài)化的稅收征管狀況分析工作機制。加強稅收風(fēng)險管理,完善稅收風(fēng)險信息采集、分析識別、等級排序、風(fēng)險任務(wù)應(yīng)對推送和考核評價,形成信息化支撐下的稅收風(fēng)險管理閉環(huán)工作機制。強化對貨物和勞務(wù)稅管理薄弱環(huán)節(jié)的`專項分析,健全完善稅收風(fēng)險管理預(yù)警系統(tǒng)。
在工作中繼續(xù)推進稅收管理員輔助信息系統(tǒng)運用,提高信息化建設(shè)對稅源管理的支撐力度。加強專業(yè)市場個體稅收征管和增值稅小規(guī)模納稅人零低申報管理。加強企業(yè)所得稅管理。落實企業(yè)所得稅重點稅源監(jiān)控機制,做好預(yù)繳監(jiān)控工作。落實出口退(免)稅政策,加強預(yù)警評估預(yù)防騙稅,重點加強異地購貨出口貨源的核查工作。加強國際稅收管理,著力抓好非居民企業(yè)所得稅申報和匯算清繳工作,積極為“走出去”企業(yè)服務(wù)。
銷售業(yè)務(wù)員年終工作計劃
(一)、總體銷售目標(biāo)3億
未來一年,我們銷售部預(yù)計銷售目標(biāo)達到3億,實現(xiàn)名副其實的創(chuàng)利年。
(二)、未來的工作在過去的經(jīng)驗上主要需要改善之處
1、質(zhì)量的改善。
在銷售工作開展之前,對產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴(yán)格的把關(guān),并在銷售宣傳中,把質(zhì)量的優(yōu)勢盡可能的凸現(xiàn)出來,爭取商家對我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購買力。
2、價格方面。
在預(yù)算的價格尺度調(diào)動范圍內(nèi),根據(jù)市場環(huán)境的形勢和對市場競爭的科學(xué)合理性分析,調(diào)整適合的價格標(biāo)準(zhǔn),使產(chǎn)品的銷售既在預(yù)計范圍內(nèi)盈利,又使消費商家對價格方面減少挑剔。同時,可以適當(dāng)?shù)倪x擇時機,開展系列的促銷活動,從而是產(chǎn)品的品牌讓更多商家熟知,是產(chǎn)品的質(zhì)量在商家中形成一個良好的口碑。
3、加大資金回籠的力度,回避企業(yè)風(fēng)險。
在貨款回籠方面,整個部門都形成共識,將該項工作擺在重中之重的位置。擬定具有約束能力的銷售合約,對于應(yīng)收款的回收采取合理的時效性限制。吸取了以往的經(jīng)驗教訓(xùn),我們嚴(yán)格履行銷售成交的審批程序,從源頭到最終成交都加以控制,時刻叮囑業(yè)務(wù)員主動與客戶溝通,想盡辦法處理,取得了一定效果。
4、多面的銷售渠道,發(fā)展更多的銷售平臺
除了最原始的銷售渠道之外,提高網(wǎng)絡(luò)銷售水平,建立良好信用的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺。銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。多年來,產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,未來,我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產(chǎn)品銷售,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局;同時,可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關(guān)系,如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動,多方面的進行宣傳銷售,讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺。
個人年度工作計劃 篇7
加入**名師工作室的一年多來,我借助工作室搭建的平臺,認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識、積極參加各級各類教研培訓(xùn)、靜心思考研究、努力提升自己,通向夢想的橋梁已初現(xiàn)端倪。為了更好的督促自己完成既定的目標(biāo),實現(xiàn)心中的教育之夢,現(xiàn)以“**工作室”為平臺,結(jié)合我自身的實際情況,特制定以下個人年度學(xué)習(xí)和工作計劃。
1、在組長的帶領(lǐng)下,與老師們一起認(rèn)真研讀劉可欽的《教育其實很美》、劉云的《幸福教師五項修煉》教育著作,并認(rèn)真寫好讀書筆記1篇,結(jié)合自己的教學(xué)實踐寫出案例分析和心得體會。
2、積極參加市級、區(qū)級教研活動及相關(guān)培訓(xùn)活動。精心開展我校數(shù)學(xué)組教研活動,對校內(nèi)公開課做好課堂教學(xué)的剖析,分析得失,并寫好教學(xué)反思。
3、利用名師工作室的博客、QQ群及微信平臺,與其他成員隨時交流,解決教學(xué)中遇到的.問題。
4、與工作室其他成員進行集體備課,并進行課堂教學(xué)的實踐,進行案例研究。
5、積極聽評優(yōu)秀教師的課,取其之長,補己之短。成員之間進行聽、評課活動后,及時撰寫教學(xué)設(shè)計和教學(xué)反思。
6、按職責(zé)要求整理活動成果和相關(guān)資料,撰寫教育教學(xué)工作總結(jié),并將平時的教學(xué)反思和感悟,積極整理并形成教學(xué)論文。
個人年度工作計劃 篇8
20xx年,我將一如既往地按照公司的要求,在20xx年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,確立工作目標(biāo),全面開展XX年度的工作,F(xiàn)制定工作劃如下:
1、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
4、今年對自己有以下要求
。1)、每月要增加1個以上的新客戶,還要有到個潛在客戶。
。2)、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
。3)、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
(4)、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
。5)、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
(6)、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
。7)、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
。8)、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的`。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
。9)、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
(10)、為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成6000臺的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我這20xx的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻
個人年度工作計劃 篇9
光陰荏苒,日月如梭。轉(zhuǎn)眼就到了20××年。職于去年的六月份加入本公司,擔(dān)任物控部主管;回顧過去的半年,物控部門在整體運作和管理上,出現(xiàn)了轉(zhuǎn)折性的改變,取得了可喜的成績,按照公司的發(fā)展要求,20××年公司物控要做到系統(tǒng)化,信息化,一切以真實、有效的數(shù)據(jù)作為物控各項工作的基礎(chǔ),所以20××年物控部門的工作計劃和工作目標(biāo)是:
一、組織和制度的建設(shè)工作。
1、組織和制度建設(shè)及權(quán)限確定。
按照人力資源部門和行政部門的總體要求,從本司的實際情況出發(fā),將部門員工的崗位職責(zé)和職責(zé)描述提交到上級部門,協(xié)助人力資源和行政部門建立物控部門的績效考核指標(biāo),從而從制度上保障物控部門各項管理目標(biāo)的實現(xiàn)。在制度的建立過程中將明確各階層人員的工作權(quán)限與工作內(nèi)容,制定職務(wù)說明書,避免人浮于事,尤其要建立各種表單的核準(zhǔn)流程及作業(yè)程序和方法,防止權(quán)力濫用。
2、公司核心價值的宣傳和部門內(nèi)有效的溝通。
部門員工對公司核心價值的認(rèn)知和認(rèn)同將能更有效的激發(fā)員工的工作熱情,能引導(dǎo)員工自覺工作和對工作績效的自我檢查,對員工總體的素質(zhì)提升將會起重要的促進作用。對部門員工的宣傳,溝通和教育將會是下年度物控部門的一個重點進行的工作,將會利用公司的各類資源對員工進行職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能等各項內(nèi)容的培訓(xùn),將會邀請人力資源的領(lǐng)導(dǎo)對公司各項愿景,行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和本司在行業(yè)的地位及員工個人職業(yè)前景和職業(yè)規(guī)劃進行講解。
3、編制文件。
部門制度決不能由領(lǐng)導(dǎo)口頭表達,更不能朝令夕改,部門制度對部門的`每一個員工都具有同等約束效力,涉及跨部門事項的由公司協(xié)調(diào)統(tǒng)一簽署執(zhí)行。在下一年度中,將從企業(yè)的角度出發(fā),以企業(yè)宗旨為中心,完善或編制各項管理制度,在涉及跨部門時,將充分考慮制度的銜接,提交公司上級部門,以保證制度的有效性與可操作性。
4、重視與參與。
力爭將公司和部門的各項規(guī)章制度的執(zhí)行力度形成下屬效仿的榜樣,讓員工的心目中認(rèn)定制度高于一切,一旦有違反行為,將接受處罰,形成良好的企業(yè)制度氛圍。
二、部門作業(yè)計劃。
在公司總體部署下以制度為保障,制定各項具體的可操作性的作業(yè)目標(biāo)。
1、倉庫數(shù)據(jù)的校準(zhǔn)和倉庫物料數(shù)據(jù)動態(tài)過程有效控制。
將嚴(yán)格收發(fā)料的程序控制和物料在庫管理的各項規(guī)定,強化帳物卡的一致性要求,積極引進和規(guī)范科學(xué)的管理手法,比如FIFO,lot和倉庫看板作業(yè);重要物料的周抽查制度,系統(tǒng)賬務(wù)和物料卡與實物的周校對制度;強調(diào)盤點作業(yè)是倉庫作業(yè)的重要組成部分,也是KPI考核體系的指標(biāo)之一。
2、物控系統(tǒng)的建立。
包括當(dāng)月材料的收入和發(fā)出統(tǒng)計,物料的完全分類,MRP(物料需求計劃)的制定和過程控制。當(dāng)月材料的發(fā)出數(shù)據(jù)是下個月進行物料預(yù)測需求考量因素的一個很重要的參考依據(jù),并且是進行物料損耗計算的主要數(shù)據(jù),而物料收入數(shù)據(jù)的統(tǒng)計是物控部門進行預(yù)算統(tǒng)計的主要參考依據(jù);
以物料的需求預(yù)測作為物料申購的主要數(shù)據(jù)來源,以經(jīng)驗預(yù)測數(shù)據(jù)為輔;
監(jiān)控生產(chǎn)計劃及物料需求計劃的執(zhí)行情況;
生產(chǎn)物料的統(tǒng)籌、安排及生產(chǎn)成本控制、用料控制、異常情況追蹤,改善;
安全存量的制定與審核,保證做到不斷料、不停線、不呆料、不囤料;
協(xié)助制定生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)損耗,降低倉庫庫存,提高物料的周轉(zhuǎn)率,減少資本積壓;
貨期異常反應(yīng)、處理及綜合協(xié)調(diào);
協(xié)助各車間生產(chǎn)負(fù)荷統(tǒng)計及生產(chǎn)能力平衡調(diào)度;
物料交期、品質(zhì)等有關(guān)事項的協(xié)調(diào)、處理保證各倉庫數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性;在倉庫區(qū)域內(nèi)大力推行“7S”(整理,整頓,清潔,清掃,素養(yǎng),安全和節(jié)約),并將7S作為績效考核的重要依據(jù),力求創(chuàng)造一個清潔,清爽,規(guī)范,高效的工作氛圍;
將執(zhí)行力度作為考核的重要依據(jù);對部門績效進行評估、推行團隊建設(shè)和實施員工培訓(xùn);
加強工藝審核及計劃管理,減少失誤,提高用料準(zhǔn)確率,減少大貨剩余物資,使資金占用最小化,利潤最大化;
健全和完善部門管理框架,做到可預(yù)防,可調(diào)控;
加強員工管理、穩(wěn)定員工隊伍繼續(xù)堅持“以人為本”的管理理念。員工是企業(yè)最大的財富。
3、系統(tǒng)推動及完善
為推動ERP系統(tǒng)的應(yīng)用與規(guī)范,將協(xié)助技術(shù)工程部門重新統(tǒng)一審核現(xiàn)有的物料編碼,將所有的構(gòu)成產(chǎn)品實體的物料納入核算體系。
三、做好MC部相關(guān)規(guī)范
1、部門規(guī)范
說明本部門的工作職責(zé),工作特點,內(nèi)外聯(lián)系,組織結(jié)構(gòu),工作方式等內(nèi)容。
2、人員規(guī)范
說明MC的人員設(shè)置,人員要求,個人工作職責(zé),個人工作范圍等內(nèi)容,對MC人員工作定性。
3、產(chǎn)品規(guī)范
說明公司的產(chǎn)品特點,技術(shù)特點,產(chǎn)品級別,產(chǎn)品方向等內(nèi)容,明確MC服務(wù)生產(chǎn)的是那些產(chǎn)品,現(xiàn)有產(chǎn)品都處于什么階段。
4、文檔規(guī)范
公司內(nèi)外溝通的紐帶主要以各種形式的文檔為主,對于MC來說,文檔要報告、分發(fā)到各級主管部門、關(guān)聯(lián)部門。文檔主要包括文檔模板,文檔編號規(guī)范,文檔存取規(guī)范,文檔撰寫規(guī)范,文檔級別規(guī)范等。
5、流程規(guī)范
說明MC在產(chǎn)品整個生產(chǎn)過程中擔(dān)任什么角色,這個角色的職責(zé)權(quán)限等。
6、考評規(guī)范
說明MC在公司內(nèi)是如何被考核的,個人在部門內(nèi)是如何被考核的,考核的標(biāo)準(zhǔn)是什么,如何考核,如何晉升和降級等內(nèi)容。
20××年將是一個繼往開來的一年,我們將在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,發(fā)揚團結(jié)奮進、自強不息、吃苦耐勞、精益求精的精神,同心同力,再創(chuàng)公司的輝煌!
我校是一個漢哈合校,在日常的教育教學(xué)工作,雙語對老師們來說顯得尤為重要,簡單的一句哈語會使得學(xué)生覺得的很親切,少數(shù)民族教師學(xué)漢語會增加同事之間的交流,從而加強教師們在教育教學(xué)上的互相學(xué)習(xí),同時也為更好地開展教育教學(xué)工作奠定了一定的基礎(chǔ)。因此為了提高教師們的雙語水平,特制訂尼勒克縣第二小學(xué)雙語學(xué)習(xí)計劃。
1、在雙語教師中選三名漢語較好的教師,專門負(fù)責(zé)全校師生的雙語學(xué)習(xí),為雙語學(xué)習(xí)提供相關(guān)材料。
2、每周一例會組織教師集體學(xué)習(xí),由選出的三位教師向大家教授一句日常用語。
3、開辟校園廣播雙語專欄,通過校園廣播,全校師生每周學(xué)四個日常用語
4、民漢教師結(jié)對子學(xué)習(xí)。各年級組的雙語教師和漢語教師自愿結(jié)成對子,雙語教師教漢語教師哈語,漢語教師教授雙語教師漢語,形成共同提高的好局面。
5、積極倡導(dǎo)學(xué)生進行雙語學(xué)習(xí),從而加強學(xué)生的民族團結(jié)教育。
6、教師自己利用課余時間自主復(fù)習(xí)或向雙語教師請教。
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