急診科工作計劃

時間：2022-08-07 17:29:41 工作計劃我要投稿

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有關急診科工作計劃4篇

　　日子如同白駒過隙，我們又將接觸新的知識，學習新的技能，積累新的經(jīng)驗，我們要好好計劃今后的學習，制定一份計劃了。想學習擬定計劃卻不知道該請教誰？以下是小編精心整理的急診科工作計劃4篇，希望能夠幫助到大家。

有關急診科工作計劃4篇

急診科工作計劃篇1

　　20xx年即將過去，為了在20xx年里的工作更好地開展，現(xiàn)將20xx年的工作計劃如下：

　　1、加強培訓、注重管理能力、服務質量、提升急救水平，以醫(yī)院"爭創(chuàng)三級甲等醫(yī)院"目標為工作主線。

　　2、加強業(yè)務學習，特別是常見病的深層次學習，對常見病的治療要統(tǒng)一規(guī)范用藥，要按原則用藥，不能大包圍用藥或實驗性用藥。同時對一些疑難病例，要組織全科人員進行大討論，以提高科室診治水平。

　　3、加強政治學習，特別對與醫(yī)療安全有關的法律法規(guī)的學習，強化醫(yī)護人員的醫(yī)療安全意識;加強醫(yī)患溝通，促進和諧醫(yī)患關系。

　　4、切實抓好各項核心制度的落實執(zhí)行工作，真正做到依法行醫(yī)、規(guī)范行醫(yī)，徹底杜絕醫(yī)療安全隱患。

　　5、抓好急診病人的就診服務，在"安全、有效、滿意"指導思想的精神下，全科室醫(yī)護人員持續(xù)改進"微笑服務"、"人性化服務"，深入持久開展"三好一滿意"的優(yōu)質療服務，才能更好的打造醫(yī)院一流服務窗口。

　　6、在條件允許的情況下，安排一名醫(yī)生和一名護士到上級醫(yī)院學習急診急救，回來給科室講課，以便帶動科室整體急救水平。

　　7、鼓勵科室人員加強業(yè)務學習，及時掌握前沿科技信息提高業(yè)務水平以促進業(yè)務發(fā)展。

　　8、加強與其它部門積極處置發(fā)生在醫(yī)院各個科室需要急診急救的患者，齊心合力保障全院的醫(yī)療安全。加強與120和icu的合作，構建暢通的急救體系。

　　9、積極向上級醫(yī)院學習討教，提高業(yè)務水平，增強急診急救的能力加強與同級和下級醫(yī)院的溝通，提高我院急診品牌，樹立良好形象。

　　10、加強對急診科環(huán)境衛(wèi)生的管理，做到環(huán)境周圍時時處于干凈無垃圾狀態(tài)。

　　11、加強急診科與各臨床科室和各輔助科室的協(xié)調配合，保證搶救急危重癥病人時綠色通道暢通。

　　12、加強急診風險意識和整體意識。

　　13、制訂常見急危重癥的接診搶救程序。

　　14、針對像手足口病此類的傳染病做到，提早培訓，提早宣傳，提早預防，提早準備，最大限度地提高患者救治成功率。

急診科工作計劃篇2

　　xx年我們急診科將全面落實科學發(fā)展觀，認真貫徹實行上級有關文件精神，深入開展“以病人為中心，發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢”為主題的中醫(yī)醫(yī)院管理年活動，凝聚全科醫(yī)務人員力量，以新思路、新觀念、新舉措，增強急診工作的生機與活力；進一步加強和完善急診管理，規(guī)范診療行為，提高急診醫(yī)療服務質量，滿足廣大患者的需求，加快我院急診發(fā)展步伐。制定計劃如下：

　　一、指導思想

　　以鄧小平理論為指導，認真貫徹落實科學發(fā)展觀，認真貫徹落實“以病人為中心，發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢”為主題的中醫(yī)醫(yī)院管理年活動有關要求，以維護健康，關愛生命，全心全意為人民服務為科室宗旨，為把我科建設成為民眾信賴、醫(yī)院放心、醫(yī)德高尚、醫(yī)術高超的科室邁出堅實的步伐。

　　二、任務、目標和要求

　　1.加強科室現(xiàn)有專業(yè)技術人員的培訓，以學術（科）帶頭人及人才梯隊應能滿足急診內涵建設需要為重點，有計劃的進行中醫(yī)藥繼續(xù)教育，年內派出參加各類與急診救護學術活動達到15人次，在同等條件下，對中醫(yī)藥適宜技術方面的培訓班，優(yōu)先按排。計劃派出一名中醫(yī)師到上級醫(yī)院進修學習。很抓“三基三嚴”，加強病史詢問及規(guī)范查體、大病歷規(guī)范書寫、抗生素合理使用等專項培訓力度。

　　2.進一步提高醫(yī)療護理質量，完善急診常見優(yōu)勢病種的診療常規(guī)，并在臨床工作中執(zhí)行。提高處理急危重癥的能力和診療質量，在急危重癥救治中積極應用中醫(yī)藥，保障中醫(yī)藥的充分參與，充分發(fā)揮中醫(yī)藥的特色和優(yōu)勢。

　　提高特色病種的辯證論治水平、診斷與鑒別診斷水平，提高檢查與治療的適宜性以及藥物使用的安全性、合理性。提高重點急診治療率。要求醫(yī)護人員熟練掌握中西醫(yī)急救知識和技能，提高急危重癥的中醫(yī)藥使用率。

　　圍繞“質量、安全、服務、價格”，狠抓內涵建設。完善急診、入院、手術“綠色通道”使急診服務及時、安全、便捷、有效。完善24小時急診服務目錄、急診工作流程，與臨床各科做好協(xié)調配合工作。認真做好應急預案管理，對大批量病員有分類管理的程序。立足使急診留觀病人于24小時內診斷明確、病情穩(wěn)定后安全入院。

　　力爭門診診療人次達到50000人次；病人出院人次700人次；留觀人次120人次；業(yè)務收入達到400萬，藥品收入占業(yè)收入比例下降5%。

　　院內急會診到位時間≤10分鐘，急診留觀時間≤48小時，急診應用中醫(yī)診療技術≥3項，急危重癥搶救成功率≥80% ，急重癥中醫(yī)治療率，急危重癥中西醫(yī)結合治療率≥30%。

　　急救物品完好率100％。

　　3、服務態(tài)度

　　堅持以病人為中心，深入開展創(chuàng)建“優(yōu)質服務示范崗”活動，規(guī)范服務行為，創(chuàng)新服務內容，注重服務技巧，落實醫(yī)患溝通、知情告知制度，及時妥善處理各類糾紛，定期進行分析、總結，強化安全措施，防范醫(yī)療事故發(fā)生。延伸服務范圍，保證服務質量，全面提高醫(yī)療服務水平，提高患者滿意率，構建和諧醫(yī)患關系

　　三、加強領導，建立本科室各類管理組織機構，落實責任。

　　1.成立醫(yī)療質控小組

　　組長：

　　成員：

　　主要職責：負責本科室的醫(yī)療質量管理工作，各種醫(yī)療文書書寫督查工作，嚴防醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

　　2.成立感控小組：

　　組長：

　　成員:

　　主要職責：負責本科室的各種傳染病上報工作，嚴防院內感染及交叉感染。

　　四、監(jiān)督管理

　　1.認真執(zhí)行首診負責制、交接班制度、危重病人搶救制度等主要核心制度，各級各類人員職責、依據(jù)病情優(yōu)先獲得診療程序。加強環(huán)節(jié)運行病歷的考評，重點檢查與醫(yī)療質量和患者安全相關的內容，完善定期檢查、考評、反饋、總結的質控制度，堅持一周一小查，一月一大查，對環(huán)節(jié)管理、凝難病歷討論、三級醫(yī)師查房對病情變化的處理意見要重點監(jiān)控，促進基礎質量持續(xù)改進和提高。

　　2.制定各級各類人員培訓考核計劃，加大在崗培訓力度；加大對各級醫(yī)師培訓效果的考核。采取多種形式，分層次、有重點地對科室職工進行職業(yè)素質、業(yè)務素質、管理素質的培訓，強化全員職業(yè)責任意識。

　　3.強化急診搶救設備的定期維護、監(jiān)測并專人管理，及時發(fā)現(xiàn)問題排除故障，使搶救設備的完好率達到100%。加強訓練規(guī)范使用，使醫(yī)護人員能夠熟練掌握，正確使用，確保安全運行，以滿足患者急救需求。

　　4.嚴格院內感染。加強心肺復蘇技能的訓練，使心肺復蘇技能達到高級水平。按要求對管理人員進行定期培訓考核。

　　五、獎懲辦法

　　1、為病人解除了病痛，得到患者及家屬好評與肯定，得到表揚信或錦旗的醫(yī)護人員，科室獎勵100元；

　　2、沒有認真執(zhí)行首診負責制等各種規(guī)章制度的，按醫(yī)院管理細則予處罰；

　　3、病歷書寫不認真造成醫(yī)療糾紛，按醫(yī)院管理細則處罰；

　　4、三基培訓不合格的予每次50元到100元處罰；

　　5、心肺復蘇技能操作不合格給予100元處罰。

　　獎懲不是目的，是激勵我們要更加努力工作，保證服務質量，提高醫(yī)療水平，提高患者滿意度，構建和諧醫(yī)患關系。

急診科工作計劃篇3

　　這一年我們將全面落實科學發(fā)展觀，以急診發(fā)展作為第一要務，凝聚人心，以新思路、新觀念、新舉措增強急診工作的生機與活力，加強急診管理，提高醫(yī)療服務質量，鞏固并壯大急診隊伍，使急診醫(yī)療體系更加規(guī)范化，加快急診發(fā)展。為提高應急能力及急救技能，促進社會效益及經(jīng)濟效益的提高，特擬出如下工作計劃：

　　一、指導思想

　　在上級主管部門的正確領導下，以黨的十六大精神為指導，以做好城鄉(xiāng)居民醫(yī)保工作為目標，以維護健康，關愛生命，全心全意為人民服務為科室宗旨，為把我科建設成為民眾信賴、醫(yī)院放心、醫(yī)德高尚、醫(yī)術高超的科室邁出堅實的步伐。

　　二、主要措施

　　1、轉變觀念，履行職能，努力為病人提供優(yōu)質服務

　　目前，醫(yī)療市場競爭十分激烈，病人來就醫(yī)就是對我們最大的信任，為我科帶來了效益，送來的飯碗，病人養(yǎng)活了我們，是我們的衣食父母，是真正的上帝，對病人不熱情服務就是砸自己手中的飯碗，不尊重病人就是不尊重自己。我們要將病人放到第一和最高的位置，把以病人為中心作為醫(yī)院全部工作的出發(fā)點和歸宿，我們在精心治療患者病情的同時，要給患者以充分的尊重和關愛，一個會心的微笑，一個恰當?shù)臄v扶，一個一聲親切的稱呼，都會給患者感受到人間真情，視病人如親人不是停留在口頭上，而是要實實在在的體現(xiàn)在行動上。

　　2、常抓不懈，長效管理，落實醫(yī)療第一文庫網(wǎng)基本規(guī)范

　　我們要對診斷、治療、護理、服務等醫(yī)療過程中的各個環(huán)節(jié)實施動態(tài)管理，建立有效的管理機制和考評統(tǒng)計系統(tǒng)，真正做到計劃周密，實施有力，檢查到位，整改及時，獎懲與績效獎金掛鉤，對醫(yī)療護理的終末質量，我們要把檢查評比的重點放在診斷的效率和質量，床位使用率，治療時間的長短和效果，并發(fā)癥、醫(yī)院感染等幾個方面，并根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，找出問題和原因，及時糾正醫(yī)療缺陷。

　　3、高度重視，嚴加防范，最大限度地減少醫(yī)療差錯事故的發(fā)生

　　目前，各級各類醫(yī)療機構的醫(yī)療糾紛明顯增多，醫(yī)療糾紛處理難度越來越大，索賠金額越來越多，對醫(yī)院的傷害和造成的不良影響越來越嚴重，醫(yī)療安全工作應該引起我們的高度重視。一是加強科室安全教育，牢固樹立質量工作安全第一，預防為主的思想，增強自我保護意識，提高預防差錯事故的警覺性和責任感。

　　二是協(xié)調和處理好醫(yī)患之間的關系，作為醫(yī)生、護士要主動熱情、盡心盡責地為患者服務，尊重患者的權利，特別知情權。只有與患者建立起互相尊重、理解、體諒的關系，才是最有效防止醫(yī)療糾紛的辦法。

　　三是嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術操作規(guī)程，加強監(jiān)督檢查，堅決糾正玩忽職守，違章診療、違規(guī)操作的惡劣行為。

　　四是在搶救危重患者、開展新的醫(yī)療技術、使用新醫(yī)療設備以及病情疑難、死亡原因復雜病例討論等，要及時匯報院領導，分管院長和科主任要具體組織，親臨現(xiàn)場，督促檢查，把事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

　　五是切實改善服務態(tài)度。醫(yī)生、護士每天要做的最重要的工作之一是給病人以安慰、鼓勵和解釋，傾聽訴說，給予他（她）一訴衷腸的機會。

　　4、提高技術的含金量，促進兩個效益的提高

　　提高業(yè)務技術水平，可以更好地為患者服務。今年我科希望能在院部的支持下，成立靜脈溶栓治療急性心肌梗塞(AMI)，早期腦梗塞的專業(yè)醫(yī)療救治小組，同時配備相關的醫(yī)療儀器，以更好更快的醫(yī)療水平及速度對這類病人進行治療，進一步提高對這類病人救治成功率，以便更好地促進兩個效益的提高。

　　同時，為更好地提高本科的.整體業(yè)務技術水平，20xx年在院部的支持下希望能派出醫(yī)生護士去上級醫(yī)院進修心血管內科，神經(jīng)內科，ICU或CCU等相關專業(yè)，這樣才能更好地開展業(yè)務。

　　20xx年又是我科一個新的起點，擺在我們面前的任務十分艱巨，同時面臨著許多困難，如急診設備參差不齊，醫(yī)護人員技術有待加強等。但是，我們堅信只要我們全科職工能夠團結一心，共同拼搏，在上級主管部門的大力支持下，就一定能夠排除萬難，去爭取勝利，更好地促進兩個效益雙贏。

急診科工作計劃篇4

　　新的一年到來，我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn)，醫(yī)療市場的激烈競爭，流動人口的增加等等，不進則退。結合我科的實際，我們制定出了護理工作計劃如下。

　　這一年我們將以急診發(fā)展作為第一要務，凝聚人心，以新思路、新觀念、新舉措增強急診工作的生機與活力，加強急診管理，提高醫(yī)療服務質量，鞏固并壯大急診隊伍，使急診醫(yī)療體系更加規(guī)范化，加快我院急診發(fā)展。

　　1、繼續(xù)完善各項規(guī)章制度，健全各班工作職責；完善急診、入院、手術“綠色通道”，使急診服務及時、安全、便捷、有效；完善24小時急診服務目錄、急診工作流程、管理文件資料、對各支持系統(tǒng)服務的規(guī)范。

　　2、抓優(yōu)質服務工作，堅持以病人為中心，更新服務理念，加強主動服務意識和急診急救意識，強化醫(yī)療安全意識和自我保護意識。規(guī)范服務行為，創(chuàng)新服務內容，注重服務技巧，落實醫(yī)患溝通、知情告知制度，及時妥善處理各類糾紛，定期進行分析、總結，強化安全措施，防范醫(yī)療事故發(fā)生。延伸服務范圍，保證服務質量，全面提高醫(yī)療服務水平，提高患者滿意率，構建和諧醫(yī)患關系。

　　3、希望在院部的支持下，使急診的醫(yī)生能夠相對固定，并進一步加強急診急救專業(yè)隊伍的設置，進行急診醫(yī)學知識的學習，了解急診急救在當前社會的重要性，穩(wěn)定急診急救隊伍。

　　4、能夠增加護士的編制，爭取開放二樓的留觀室，以拓展科室的業(yè)務，滿足患者的需求，從而緩解科室留觀床位不足的現(xiàn)狀。

　　5、積極創(chuàng)新，努力開展新業(yè)務、新技術，從而加快科室業(yè)務的發(fā)展，爭取使科室業(yè)務收入比今年提高25%以上。大力鼓勵科研，提高大家對論文寫作的積極性，要求護師以上每人交論文一篇。

　　6、很抓“三基三嚴，制定各級各類人員培訓考核計劃，加強業(yè)務知識和技能培訓，尤其是針對入科3年以下護士；加大對各級醫(yī)護人員培訓效果的考核；采取多種形式，分層次、有重點地對全體職工進行職業(yè)素質、業(yè)務素質、管理素質的培訓，強化全員職業(yè)責任意識。

　　7、加大在崗培訓力度，有計劃的開展急診醫(yī)學繼續(xù)教育項目。在院部的支持下，安排一名醫(yī)生和一名護士到內地大醫(yī)院學習急診急救，回來在科室講課，以便帶動科室整體急救水平，加快科室發(fā)展

　　8、加強急診科與各臨床科室和各輔助科室的協(xié)調配合，保證搶救急危重癥病人時綠色通道暢通；對大批量病員有分類管理的程序；立足使急診留觀病人于24小時內診斷明確、病情穩(wěn)定后安全入院。

　　9、加強上級醫(yī)師急救指導，加強三級會診，加強與其他�？频膮f(xié)作配合，使急診危重患者的搶救成功率提高到98%以上。

　　10、加強急診醫(yī)療、護理文書的書寫和考評，重點檢查與醫(yī)療、護理質量和患者安全相關的內容，完善定期檢查、考評、反饋、總結的質控制度，堅持一周一小查，一月一大查，促進基礎質量持續(xù)改進和提高。

　　11、強化對急診設備（心電監(jiān)護儀、呼吸機、除顫儀、洗胃機等）的定期維護、監(jiān)測并專人管理，及時發(fā)現(xiàn)問題排除故障，使搶救設備的完好率達到100%。加強訓練、規(guī)范使用，使醫(yī)護人員能夠熟練掌握，正確使用，確保安全運行，以滿足患者急救需求。進一步加強心肺復蘇技能的訓練，使心肺復蘇技能達到高級水平。

　　12、進一步完善120指揮調度系統(tǒng)、院前急救設施，加強院前急救知識和技能的培訓，提高院前急救水平。如車載心電監(jiān)護、除顫儀，呼吸機等。加強對搶救室和“120”救護車內急救物資（用物、藥品、儀器）的管理，保證急救物質處于完好備用狀態(tài)。

　　13、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，進一步加強院內感染管理，預防和控制院內感染。同時加強對急診科環(huán)境衛(wèi)生的管理，做到環(huán)境周圍時時處于干凈無垃圾狀態(tài)。

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