關于主管工作計劃集錦五篇
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,又迎來了一個全新的起點,寫一份計劃,為接下來的學習做準備吧!什么樣的計劃才是好的計劃呢?以下是小編為大家整理的主管工作計劃5篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
主管工作計劃 篇1
物業(yè)管理公司應制定出清掃保潔工作每日、每周、每月、每季直至每年的計劃安排。例如:
每日清潔工作
(1)轄區(qū)(樓)內道路清掃二次,整天保潔;
(2)轄區(qū)(樓)內綠化帶,如草地、花木灌叢、建筑小品等處清掃一次;
(3)樓宇電梯間地板拖洗兩次,四周護板清抹一次;
(4)樓宇各層樓梯及走廊清掃一次,樓梯扶手清抹一次;
(5)收集每戶產生的生活垃圾及傾倒垃圾箱內的垃圾,并負責清運至指定地點。
每周清潔工作
(1)樓宇各層公共走廊拖洗一次(主要指高層樓宇,可一天拖數層,一周內保證全部拖洗一遍);
(2)業(yè)戶信箱清拭一次;
(3)天臺(包括裙房、車棚)、天井和溝渠清掃一次。
每月清潔工作
(1)天花板塵灰和蜘蛛網清除一次;
(2)各層走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦數層,一個月內保證全部擦拭一次);
(3)公共走廊及路燈的燈罩清拭一次。
此外,樓宇的玻璃幕墻擬每月或每季擦拭一次;花崗石、磨石子外墻擬每年安排清洗一次;一般水泥外墻擬每年安排粉刷一次等。
定期檢查
物業(yè)管理公司可將每日、每周、每季、每年清掃保潔工作的具體內容用記錄報表的形式固定下來,以便布置工作和進行定期檢查。
主管工作計劃 篇2
時間過得真快,轉眼間又要進入新的一年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。因此我制定工作計劃,現將計劃制定如下:
一、銷量指標:
上級下達的銷售任務30萬元,銷售目標35萬元,每個季度7.5萬元
二、計劃擬定:
1.年初擬定《房地產年度銷售計劃》
2、每月初擬定《房地產月銷售計劃表》
三、客戶分類:
根據接待的每一位客戶進行細分化,將現有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,并對各級客戶進行全面分析。做到不同客戶,采取不同的服務。做到乘興而來,滿意而歸。
四、實施措施:
1.熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業(yè)務方面。作為公司一名部門經理,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
2.制訂學習計劃。學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、管理能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
3.在客戶的方面與客戶加強信息交流,增近感情,對a類客堅持每個星期聯系一次,b類客戶半個月聯系一次,c類客戶一個月聯系一次。對于已成交的客戶經常保持聯系。
4.在網絡方面
充分發(fā)揮我司網站及網絡資源,做好房源的收集以及發(fā)布,客源的開發(fā)情況。做好業(yè)務工作。
以上,是我對xx年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正。
主管工作計劃 篇3
把物業(yè)工作做好及時搜集整理小區(qū)住戶反饋的信息,完成領導交付的任務,同時加強我們物業(yè)客服工作效率下面是我個人工作計劃。
一、監(jiān)督物業(yè)客服工作
我身為物業(yè)客服主管,責任就是讓我們客服更好的服務所有的客戶,歸屬我們客服的工作有客戶投訴和反饋,一些重要通知及時聯系各位客戶和業(yè)主。為了監(jiān)督好工作,每隔一個星期開一次部門會議,了解每個員工工作情況,同時也把所有反饋的信息統(tǒng)計并及時上報給上級,歸納原因,讓每一個員工分析原因,找出解決的問題和辦法。在公司下達一些任務的時候,監(jiān)督每個客服的工作,為了盡快做好工作,我安排五個人負責一個小區(qū),同時把消息盡快發(fā)送給客戶,如果客戶有消息反饋,及時記錄并把聯系號碼做好標記,方便解決問題。
在工作中對于沒有完成工作的客服,根據工作情況,適當做安排,如果多次任務沒有完成,而且偷懶耍滑,發(fā)現超過兩次扣業(yè)績,發(fā)現三次部門通報,如果連續(xù)三次不改直接踢出部門,對于在工作中表現積極,工作完成效率高,客戶反饋結果好的員工,給予獎勵,并及時匯報給經理,讓有才能的人才得到更大的發(fā)展空間。
二、提高培訓力度
過去工作培訓次數少,很多工作缺乏動力,而且員工犯錯的次數也多,身為主管這與我有很大關系,員工能力不夠,我需要及時提高員工能力,以前是半年培訓一次,但過去的培訓少,沒有明顯變化,我聽從經理的建議,決定在每次周列會中,除了工作匯報,還應該做好培訓工作,把過去工作和現在工作需要注意的問題,都在會議中傳授給員工,做好每周培訓工作。同時當遇到一些典型的問題時,我也會做好筆記,在會議中作為重點培訓,讓員工在工作中學到東西,也能夠有所提升。這樣才可以完成工作任務。
三、實行經驗分享
每個員工都會在工作中找到一些技巧或者是總結出了自己工作的方法,這些都值得在部門內部傳播,把這些技巧分享給每個人,這樣我們也能夠讓更多的員工得到提升機會,一同成長,按照經理的說法,對于愿意分享的員工,每次分享都算業(yè)績,和他們的工作掛鉤,把部門的工作氛圍帶動起來,讓更多的員工參加到分享工作心得中來,這樣也讓我們部門每個人都學到東西,與部門一起發(fā)展,讓每個人都更團結。
主管工作計劃 篇4
本學期我部基本的工作任務如下:新生招新工作新干事技術培訓階段正常工作階段
期中招新工作與新干事的技術培訓階段尤為重要。本學期我部將完成學院給予我們的工作,對學工辦以及土建辦公室的電腦進行適當維護,對院屬網站進行維護以及改版,同時適當對外開展與計算機以及網絡技術相關的活動,協(xié)助學生會其他部門的工作等。此外我部初步計劃開發(fā)系統(tǒng)以優(yōu)化以及方便土建學院學生會的班團管理工作。
為了完成學院以及學生會的各項工作,以及為IT技術部添加新的力量,我部將與學院學生會其他部門一同招收新成員,以下為具體的招新計劃
宣傳:
1. 橫幅 在招新各報名點拉橫幅,內容由副部負責。
2. 海報 內容大致上是關于IT部的介紹,特點和優(yōu)勢,以及歡迎新生加入之類的內容。該部分主要由副部主要負責。
招新要求:
1.本部門計劃招生12人,因本部門特殊需求,需要對IT事業(yè)有熱情與激情或在相關技術方面過關的人才,招新力求精英化!
2. 招新人數定為12人,主要針對新生,老生愿意的可以留在本部。
3. 工作認真,有責任心,踏實肯學。
4. 對計算機知識有濃厚的興趣。
5. 有技術者優(yōu)先,活躍度高的優(yōu)先。
報名工作:
1. 由副部選好場地,按照學生會的有求安排。
2. 記錄好學生的姓名,專業(yè)班級,手機號, QQ號,推薦加飛信,方便通知。
3. 資料由副部管理,并通知所有成員面試地點,時間。
面試流程:
1:對新生要求思想品德好,吃苦耐勞,責任心強,具有一定的計算機技術。
2:口述3分鐘關于對自己基本介紹,IT事業(yè)的想法和自己所掌握的技術以及回答幾個簡單關于計算機實用方面或者網絡、網站的問題!
3.結束后由副部飛信通知是否被錄取。
干事培訓計劃
招新后對新成員進行一個短期的技術培訓,時間定在招新后的一周到兩周,地點初步定在9#601。培訓內容分為兩大塊:日常維護與維修初步,網絡網站維護。旨在通過培訓提高新干事的計算機維護以及應用以及網站維護等水平。
計算機的日常維護與維修主要由現任IT技術部部長負責技術指導,培訓內容初步定為對Windows的深入認識與實用操作、常見軟件故障的判斷與排除、常見硬件故障的判斷與確定、常見網絡故障的判斷與排除、病毒以及網絡安全的初步認識與防范、計算機病毒木馬初步認識以及防范和清除。
網絡網站維護方面主要由IT技術部副部長以及從CERT邀請的Photoshop高手分別進行ASP的基礎講座,網站網頁設計基礎講座,Photoshop基礎講座等。
短期培訓結束后可能會有一次小型的測驗以檢驗新成員是否合格。
挑選合適的人選到C.E.R.T
在之后的工作當中每一周到二周將進行一次技術交流與技術總結會,屆時酌情添加若干次小型測驗以檢驗新干事的業(yè)務水平。
總體來說,招新是給IT技術部注入新的血液,而培訓是給這些新鮮的血液增加活力與力量。
目前IT技術部內部日常維護部分由劉陽副部長負責,網站網絡維護與建設由郭偉副部長負責。
日常工作計劃
定期維護學工辦老師以及土建辦公室那邊的.機器,及時詢問老師電腦是否出現故障;保持聯系渠道通暢,有任務之后15分鐘之內趕到老師那里去
適時做好網站監(jiān)控,觀察學習同類網站,揚長補短,并不斷優(yōu)化學院網站
做好網站的日常工作,做好工作規(guī)劃,分清輕重主次,細心認真地做好信息上傳以及更新,選取具有價值的信息,力求做到網站更加專業(yè)化
維護學院內的站點和論壇的正常運行,防止出現被攻擊或是程序出錯的問題
有效地利用數據是網站維護的重要內容,所以應及時的對網站數據庫進行維護
網站多做回訪跟蹤,了解讀者的需求及其意見。
主管工作計劃 篇5
為進一步貫徹落實“安全第一,預防為主,綜合治理”的安全生產方針,強化安全生產目標管理和本質安全管理;并結合公司安全生產實際,特制定20____年安全生產工作計劃,將安全生產工作納入公司重要議事日程來抓。在全公司推行“全面、全員、全過程和全天候”的四全安全管理體制,深入貫徹落實各項安全生產規(guī)章制度及安全職責,使安全工作做到“職責明確,警鐘長鳴,常抓不懈”,為實現20____年公司安全生產目標管理而努力奮斗!
一、全年安全生產方針和目標安全生產方針
以人為本,安全第一,預防為主,全員動手綜合治理科學管理改善環(huán)境,持續(xù)發(fā)展安全生產目標。不發(fā)生安全事故,不損害人體健康,不破壞環(huán)境;提升安全管理水平,完善安全管理基礎。
要以公司對20____年安全生產目標管理責任為指導,以公司安全管理制度為標準,以安全工作總方針“安全第一,預防為主,綜合治理!睘樵瓌t,以系統(tǒng)(部門)和班組安全管理為基礎,以預防重點單位、重點崗位重大事故為重點,以糾正崗位違章指揮,違章操作和員工勞動保護穿戴為突破口,落實各項規(guī)章制度和安全責任,開創(chuàng)安全工作新局面,實現公司安全生產根本好轉;牢固樹立“安全第一生命至上”的安全思想意識。各部門要高度重視安全生產工作,把安全生產工作作為重要的工作來抓,認真貫徹“安全第一,預防為主”的方針,進一步增強安全生產意識,出實招、使真勁,把“安全第一”的方針真正落到實處,通過進一步完善安全生產責任制,首先解決領導、管理人員的安全意識問題,真正把安全生產工作列入重要議事日程,擺到“第一”的位置上;只有從思想上重視安全,責任意識才能到位,才能真正做到安全工作六到位即“學到位、想到位、講到位、管到位、做到位、考到位”;才能深入落實安全責任,整改事故隱患,嚴格執(zhí)行“誰主管,誰負責”和“管生產必須管安全”的原則,確保公司安全生產。
二、深入開展好安全生產專項整治工作
1、認真開展公司級月度安全檢查和專項安全檢查,部門、班組每月進行一次安全檢查,班組堅持班中的安全檢查,并要求部門、班組領導及管理人員加強日常安全檢查。
2、加強對危險場所的管理工作,等重要部位的安全防范,做好專項整治工作。
3、加強對崗位現場的安全管理,及時查處違章指揮,違章操作等現象,最大限度降低各類事故的發(fā)生,確保公司生產工作正常運行。
4、對查出的事故隱患,要按照“三定四不推”原則,及時組織整改,暫不能整改的,要做好安全防范措施。
三、繼續(xù)做好員工安全教育培訓和宣傳工作,提高全員安全綜合素質
通過宣傳、教育、創(chuàng)建群體氛圍等手段,不斷提高職工的安全修養(yǎng),改進其安全意識和行為,營造安全生產的良好環(huán)境氛圍,實現從“要我安全”到“我要安全、我會安全”的轉變,提高工作主動性,彌補安全生產被動管理的不足。全員安全綜合素質是影響安全生產管理水平的核心因素,我們要采取多種方式相結合的全面安全教育培訓和宣傳工作,促進全員整體素質的提高,提升企業(yè)安全管理水平。
1、安全培訓,首先是安全意識培訓,其次才是安全技能培訓,而培養(yǎng)員工與管理層的合作態(tài)度,又被放在安全意識教育之前,也就是靠培養(yǎng)員工的合作態(tài)度來逐漸培養(yǎng)其安全意識。
2、督促部門、班組開好安全會;適時提供安全信息和安全指導工作。使員工的安全意識不斷提高和加強,做好人的本質安全管理工作。
3、繼續(xù)辦好安全生產宣傳欄和安全生產圖片展覽等多種形式的安全宣傳教育工作。
4、加強對員工的安全生產教育,提高員工的安全生產知識和操作技能,定期或不定期組織員工學習有關安全生產法規(guī)、法律及安全生產知識,做好新員工上崗及調換工種人員的三級安全教育,提高員工安全生產意識和自我保護能力,防止事故的發(fā)生;對特種作業(yè)人員進行專業(yè)教育和定期考試,做到100%持證上崗。
5、認真組織學習和貫徹執(zhí)行總公司下發(fā)的關于安全生產的文件精神,不斷規(guī)范和強化安全生產宣傳工作。
6、深入開展好“安全月”和安全生產競賽活動。提高員工遵紀守法的自覺性,增強安全意識和自我保護意識;引導車間、部門和班組建立安全文化理念,強化管理,落實責任;將安全生產與保公司穩(wěn)定、和諧、發(fā)展緊密結合起來,做到安全生產警鐘長鳴。
20____年安全生產工作將繼續(xù)本著“安全第一,預防為主,綜合治理!钡姆结槪凑铡罢l主管、誰負責”的原則,進一步分清責任,從維護公司發(fā)展的大局出發(fā),保持深入生產一線服好務、發(fā)揚吃苦耐勞的工作作風,嚴格履行公司的安全生產工作部署,控制指標,積極行動,把安全生產工作抓緊、抓實、抓好,為公司經濟發(fā)展做大做強做出新的貢獻。
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