【推薦】銷售工作計劃合集6篇
時間過得太快，讓人猝不及防，很快就要開展新的工作了，做好計劃可是讓你提高工作效率的方法喔！計劃到底怎么擬定才合適呢？下面是小編為大家收集的銷售工作計劃6篇，希望能夠幫助到大家。
銷售工作計劃 篇1
一、市場概述
國內(nèi)潤滑油市場現(xiàn)狀與分析
潤滑油產(chǎn)業(yè)是我國開放較早的行業(yè)之一，市場透明度較高，經(jīng)歷了混亂—整合—逐步規(guī)范的發(fā)展歷程，主要體現(xiàn)在：品牌整合、資源壟斷、價格上漲、營銷理念轉(zhuǎn)變、國際品牌加快中國布局等方面。近幾年我國潤滑油市場持續(xù)保持良好的發(fā)展勢頭，20xx年我國潤滑油消耗量約為680萬噸，增長達(dá)5%。隨著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的不斷深入及國內(nèi)市場的巨大消費潛力，將給潤滑油產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供更多機會，這是潤滑油產(chǎn)業(yè)近幾年來，遇到的難得機遇！
二、內(nèi)燃機潤滑油市場特點及發(fā)展趨勢
1、從市場結(jié)構(gòu)來看，車用潤滑油較工業(yè)用潤滑油呈現(xiàn)出更加快速增長的趨勢。
2、車用潤滑油市場呈現(xiàn)出從低檔向中高檔升級的趨勢，符合國Ⅲ、國Ⅳ排放標(biāo)準(zhǔn)的中高端產(chǎn)品成為廠家產(chǎn)品升級的對象和市場競爭的焦點。
3、在產(chǎn)品供應(yīng)方面，供應(yīng)主體日益集中在大型廠商之間，從而將原有的分散競爭改變?yōu)榧懈偁帯?/p>
4、中高端產(chǎn)品銷售勢頭強勁，從整體發(fā)展趨勢上看，SJ、CH-4級及其以上級別油品的銷售將會大幅度提升。
5、殼牌、美孚、嘉實多等國外品牌依舊在高端汽油機油產(chǎn)品市場占主導(dǎo)地位，國產(chǎn)一線品牌如：長城、昆侖等正積極向該市場邁進(jìn)。
6、在柴油機油市場主機廠潤滑油品牌成為快速發(fā)展的新生勢力，如：玉柴、濰柴、東風(fēng)、康明斯等。
7、渠道模式由長線渠道向短而平的渠道模式轉(zhuǎn)變。
8、無論廠家還是渠道商更加重視終端及消費者的宣傳推廣及終端的品牌認(rèn)知度
三、內(nèi)燃機油市場現(xiàn)有品牌及特點
1 、 隨著內(nèi)燃機油市場的不斷整合與淘汰，現(xiàn)已形成潤滑油品牌三大陣營，以美孚、殼牌為主的國際品牌陣營，其幾乎壟斷了我國高端潤滑油市場，該陣營中還
有嘉實多、BP、SK、道達(dá)爾、福斯、埃爾夫、加德士、日本新石油等國際二線品牌。
以長城、昆侖為首的國字號陣營，其是中國市場最具競爭力的品牌，憑借其自有的資源優(yōu)勢，強大的渠道優(yōu)勢正在加大對中高端市場的進(jìn)軍的步伐。
以龍蟠、康普頓、萊克為首的民營品牌，該陣營發(fā)展環(huán)境較為苛刻，上有“國字號陣營”，左有“進(jìn)口品牌陣營”，右有“山寨進(jìn)口版陣營”，但其憑借自身的不斷轉(zhuǎn)變發(fā)展，突破發(fā)展瓶頸，在地域化和專業(yè)化方面取得了消費者的認(rèn)可，成為我國最具生命力和活力的競爭者。
2、 主要品牌的渠道推廣策略
3、終端的定義
服務(wù)類終端：修理廠、換油中心、4S店、特約維修站、美容保養(yǎng)連鎖店、快修店等，服務(wù)類終端的特點是以服務(wù)帶來的附加值為利潤體現(xiàn)，銷售價格均高于銷售類終端。
銷售類終端：汽配店、潤滑油超市、路邊店、加油站等，銷售類終端的特點是“薄利多銷，快進(jìn)快出，只作銷售，不規(guī)范經(jīng)營”。 4、國內(nèi)中高端品牌銷售模式
國內(nèi)外主要潤滑油品牌參與高檔車用油在初級階段的競爭著力點都是通過銷售網(wǎng)絡(luò)布局—“抓住經(jīng)銷商”；以及展開各自的終端網(wǎng)點建設(shè)—“抓住服務(wù)、銷售型門店”這兩大方面來實現(xiàn)的。
美孚在高檔汽機油上只推頂級產(chǎn)品—美孚1號合成油，渠道模式也另辟蹊徑—“指定經(jīng)銷商－特約維修站/大型修理廠－消費者”，力圖樹立“服務(wù)于高檔車輛、產(chǎn)品品質(zhì)高”的品牌形象、達(dá)到高利潤、豎專業(yè)形象的目的。
殼牌的高檔汽機油其著力點除了抓住服務(wù)、銷售型門店，同時逐漸與輪胎、保險、配件等汽車相關(guān)行業(yè)進(jìn)行強強合作，對終端制作門頭、POP宣傳、店內(nèi)裝修、營建喜力換油中心等方式進(jìn)行宣傳，從而抓住“消費者”，達(dá)到引導(dǎo)消費需求。
國際陣營中還有一些品牌如嘉實多、埃索、道達(dá)爾、SK、BP、福斯、加德士、埃爾夫、康菲、馬石油等品牌，其中有部分品牌在一些特殊領(lǐng)域還做的不錯，擁有自己專業(yè)的拓展團(tuán)隊和服務(wù)團(tuán)隊，有些品牌可能已經(jīng)退出中國市場，從總體上來看，國際品牌中的二線、三線品牌在中國市場并沒有形成太大影響力，在中國市場的實際運作中也并沒有建立值得稱道的驕人業(yè)績。
2、 市場規(guī)劃 按地區(qū)劃分
1．華北地區(qū)：北京、天津、河北、山西、內(nèi)蒙古（5個省、市、區(qū)）。
2．東北地區(qū)：遼寧、吉林、黑龍江、大連（4個省、市）。
3．華東地區(qū)：上海、江蘇、浙江、安徽、福建、江西、山東、寧波、夏門、青島（10個省、市）。
4．中南地區(qū)：河南、湖北、湖南、廣東、廣西、海南、深圳（7個省、市）。
5．西南地區(qū)：重慶、四川、貴州、云南、西藏（5個省、市）。
6．西北地區(qū)：陜西、甘肅、青海、寧夏、新疆（5個省、區(qū)）。 3、渠道策略：省會—地級市—縣城 3.1、目標(biāo)渠道模式
3.2、渠道建立
20xx年最主要的工作空白地區(qū)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，主要開發(fā)市場為湖北、湖南市場地處京九線物流發(fā)貨便利，潤滑油市場需求大
3.3、終端開發(fā)
① 公司的終端開發(fā)前期先以湖北為重點，配備相應(yīng)的人員，主要以地級市汽配城、汽配修理集中地街道為開發(fā)地區(qū)。
②終端開發(fā)是拉動式銷售的主要方式之一，是解決銷售渠道不暢的主要手段。服務(wù)用油的終端客戶主要有修理廠、修理點、小型配件專賣店、小型車隊、小型潤滑油專賣店、個體車主。
�、劢K端客戶開發(fā)模式：
銷售（服務(wù)）類終端：關(guān)心價格、促銷、宣傳品。因此要求業(yè)務(wù)經(jīng)理攜帶工具包（產(chǎn)品資料、各類海報、折頁等）對其拜訪、溝通，幫助店長碼放 油品，給用戶主動推介；通知 潤滑油促銷信息，了解用油需求，競品情況；協(xié)調(diào)經(jīng)銷商和終端的協(xié)作；根據(jù)終端數(shù)量開展產(chǎn)品銷售技巧交流會、現(xiàn)場促銷會等。
直接使用類終端：關(guān)心有品質(zhì)量、售后服務(wù)、喜歡帶 潤滑油 的小禮品。因此，除了有規(guī)律的拜訪、用油感受詢問外，聯(lián)合經(jīng)銷商有針對性的開展技術(shù)交流會，為其車輛保養(yǎng)維護(hù)提供更好的指導(dǎo)，保持對 潤滑油品牌的忠誠度。
銷售工作計劃 篇2
一、對銷售工作的認(rèn)識
1.市場分析，根據(jù)市場容量和個人能力，客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷售額100萬元。
2.適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通，確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進(jìn)。
3.注重績效管理，對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標(biāo)市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識，新產(chǎn)品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息，達(dá)到多贏。
6.先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己的好朋友，達(dá)到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。
8.努力保持xxx的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務(wù)
1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶�？紤]北京市地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標(biāo)參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標(biāo)注重要未辦理事項。
5.填寫項目跟蹤表，根據(jù)項目進(jìn)度：前期設(shè)計、投標(biāo)、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進(jìn)，并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計的項目重點跟進(jìn)，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記，并及時跟進(jìn)和回訪。
7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。
8.投標(biāo)過程中，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標(biāo)結(jié)束，及時回訪客戶，詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計，幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作，準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款，提前安排備貨，以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求，爭取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場，等工程安裝完設(shè)備，申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12.提前準(zhǔn)備驗收文檔，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三、銷售與生活兼顧，快樂地工作
1.定期組織同行舉辦沙龍會，增進(jìn)彼此友誼，更好的交流。(會議內(nèi)容見附件)
客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會，所以本人認(rèn)為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。
2.對于老客戶和固定客戶，經(jīng)常保持聯(lián)系，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當(dāng)然宴請不是目的，重在溝通，可以增進(jìn)彼此的感情，更好的交流。
3.利用下班時間和周末參加一些學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)更多營銷和管理知識，不斷嘗試?yán)碚摵蛯嵺`的結(jié)合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
1.對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2.在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
3.要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
九小類：
1.每月要增加5個以上的新客戶，還要有到3個潛在客戶。
2.一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3.見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4.對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。
5.要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6.對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下四。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7.客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。
8.自信是非常重要的，要自己給自己樹立自信心，要經(jīng)常對自己說“我是最棒的!我是獨一無二的!”。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9.和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
一個好的銷售人員應(yīng)該具備：好的團(tuán)隊、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!個人認(rèn)為對銷售工作的熱情相當(dāng)重要，但是對工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)?把工作當(dāng)成一種手段而不是負(fù)擔(dān)~工作也是有樂趣的，尋找樂趣!通過20xx年的工作和學(xué)習(xí)，我已經(jīng)了解和認(rèn)識到了一些，我們有好的團(tuán)隊，我們工作熱情，我們可以做到也一定能做到!我明年的個人目標(biāo)是400萬，明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車(4萬~7萬)!一定要買車，自己還要有5萬元的資金!
20xx年，將遵守的工作思路：在公司的帶領(lǐng)下，公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進(jìn)活動，銷售部的日常工作，對訂單和發(fā)貨計劃的情況、平衡、監(jiān)督和跟蹤;對客戶的產(chǎn)品按時交付和后續(xù)對客戶的跟蹤，開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品，各公司產(chǎn)銷的任務(wù)。
銷售工作計劃 篇3
隨著公司品牌的不斷提升以及市場需求的調(diào)整，作為一名銷售人員，在產(chǎn)品的銷售中，我也要更加嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)的做好計劃和目標(biāo)，才能更有效的利用好自身的資源，在工作中積極嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐瓿射N售工作。
如今，回顧上一年來的銷售和成績，我盡管確實在銷售上取得了一些收獲和成績，但對于整個公司來說，這不過是小小的一步而已。為能在工作中不斷的發(fā)展自己，并更好的完成銷售的工作任務(wù)。我在此對個人的工作目標(biāo)做如下計劃：
一、思想和態(tài)度
作為一名銷售，思想是最基礎(chǔ)，也是最關(guān)鍵的要求。作為xx公司的一名白酒銷售員，在思想上，我要積極鞏固自身，提高個人的銷售意識、服務(wù)思想，并對公司文化的理念與核心嚴(yán)格的貫徹，在思想上認(rèn)識自身的目標(biāo)，并積極的去實踐！
其次，在平時的生活中，我也要加強對市場和社會發(fā)展的了解，提高自身的價值觀和世界觀，培養(yǎng)個人的良好品德，提高自身作為xxx銷售的個人素質(zhì)。
二、個人的學(xué)習(xí)和提升
面對工作中不斷提升的要求，我自身也必須不斷的改進(jìn)和要求自己。
1. 增長自身的知識面
要不斷的學(xué)習(xí)和了解銷售知識和技巧，并加強的對我們產(chǎn)品的了解，從顧客的評價中來分析產(chǎn)品的優(yōu)勢以及一些類似產(chǎn)品的信息，提高自己對行業(yè)的認(rèn)識，做好銷售準(zhǔn)備。
2. 加強自我的管理
作為銷售，我必須加強自身的管理和要求，對于工作中目標(biāo)和計劃要切實的完成執(zhí)行，提高自身的工作責(zé)任意識，并做好客戶的服務(wù)工作。
三、工作方面
在今后的工作中，我首先要做好對新客戶的開發(fā)任務(wù)，保證每周新客戶的穩(wěn)定增長，此外，對于老客戶的維護(hù)也同樣不能松懈！除了對重要客戶的回訪和關(guān)注之外，也要注意利用客戶的人脈和信息來開發(fā)新的客戶，擴(kuò)展銷售途徑。
此外，對于市場上的銷售信息要及時的做好調(diào)查和管理，保證對市場需求的敏感，以數(shù)據(jù)作為支撐，積極做好工作中的計劃和方案。
如今，面對今后的工作和目標(biāo)，其實我還有很多不足的方面，尤其是對自身的完善以及客戶信息的收集上，還有很多空缺和不足的地方。為能更好的完成自身目標(biāo)，在今后的工作中我要更加努力的完善自己，將今后的工作努力的做到最好，取得更加出色的成績！
銷售工作計劃 篇4
一、加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高全員素質(zhì)
一是建立兩周一次的午間集中學(xué)習(xí)制度，及時學(xué)習(xí)領(lǐng)會市委、市政府對中心工作的指示和意見，通報各窗口及工作人員項目運行和制度執(zhí)行情況，部署安排各項工作。二是有計劃地組織開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動。培訓(xùn)的重點是法律法規(guī)、中心制度和網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)范。每項培訓(xùn)結(jié)束后，都要進(jìn)行考核測評，以檢驗和鞏固培訓(xùn)效果。三是繼續(xù)分期分批組織窗口人員外出考察學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)外地開展效能建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的典型經(jīng)驗。四是組織審批主線窗口人員走訪服務(wù)對象，上門征求意見，了解企業(yè)發(fā)展動態(tài)和對窗口工作的需求，以增強審批服務(wù)的主動性、自覺性。五是堅持開展查擺活動，找問題和不足，促進(jìn)工作。
學(xué)習(xí)中要堅持領(lǐng)導(dǎo)帶頭式導(dǎo)學(xué)、集中輔導(dǎo)式精學(xué)、直觀教育式活學(xué)、交流研究式互學(xué)、專題測驗式考學(xué)，充分發(fā)揮黨支部、中心網(wǎng)站等載體的作用，倡導(dǎo)全體員工在學(xué)習(xí)中工作，在工作中學(xué)習(xí)，使全員素質(zhì)不斷提高，審批服務(wù)本領(lǐng)不斷增強。
二、抓好現(xiàn)場管理，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境
為及時發(fā)現(xiàn)和處置苗頭性、傾向性問題，解決工作人員在服務(wù)過程中與辦事群眾發(fā)生的糾紛，優(yōu)化審批服務(wù)環(huán)境，中心窗口聯(lián)絡(luò)員應(yīng)當(dāng)做到工作在現(xiàn)場、辦公在樓層、服務(wù)在窗口。要強化總服務(wù)臺的指揮調(diào)度功能，形成層次清楚、責(zé)任突出、現(xiàn)場有序的工作格局。要完善聯(lián)絡(luò)員現(xiàn)場值班制度，做到除總值班外，工作時間內(nèi)每個樓層不少于一名聯(lián)絡(luò)員在現(xiàn)場，要加強對辦事群眾的引導(dǎo)和窗口審批服務(wù)事項的指導(dǎo)，必要時將配備專門人員，加強日常對窗口人員儀表言行、服務(wù)態(tài)度等情況的監(jiān)督檢查，協(xié)助維護(hù)好現(xiàn)場工作秩序；要加強窗口人員離崗、替崗的管理，嚴(yán)格執(zhí)行AB崗工作制度。要努力營造大廳和諧有序的工作氛圍，做好大廳的美化亮化和防火防盜工作，環(huán)境衛(wèi)生檢查每月不少于一次。
三、強化項目管理，完善中心功能
一是逐一審定審批項目和服務(wù)事項的內(nèi)容、流程和環(huán)節(jié)，不斷優(yōu)化辦事程序、提高審批效率，確保實現(xiàn)市委、市政府提出的審批事項平均承諾時限不超過5個工作日的要求。二是將審批主線項目的主要環(huán)節(jié)納入中心監(jiān)管：對基本建設(shè)審批鏈上的全部承諾辦件推行臺賬管理，審批窗口要逐一登記辦件人、審批內(nèi)容、辦件過程和結(jié)果發(fā)放情況；對不符合或暫不符合受理條件的重大投資創(chuàng)業(yè)和招商引資項目，窗口在書面告知服務(wù)對象的同時，必須及時向聯(lián)絡(luò)員通報。三是認(rèn)真落實行政審批首席代表制，做好分類授權(quán)工作，切實發(fā)揮首席代表的協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)、指揮和決策作用。四是進(jìn)一步發(fā)揮中心在行政審批過程中的.協(xié)調(diào)和督辦作用，通過制定激勵制度、實施組織推薦、加強考核管理等措施，全面調(diào)動窗口工作人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
四、落實各項制度，強化督辦協(xié)調(diào)
重點抓好中心運行管理和窗口辦件制度的貫徹落實；繼續(xù)修訂完善人員管理制度，充實完善目標(biāo)考核體系；認(rèn)真實施窗口單位負(fù)責(zé)人到中心調(diào)研辦公制度；堅持月度通報制度，及時向后方反饋窗口及其工作人員制度執(zhí)行情況；建立審批單位分管領(lǐng)導(dǎo)按季度交換工作意見制度，及時溝通、協(xié)商、解決窗口運行中存在的問題；加大聯(lián)審聯(lián)辦、并聯(lián)審批、綠色通道、缺席和超時默認(rèn)等制度的實施力度。
要強化對窗口服務(wù)工作的新聞、輿論和社會監(jiān)督，促進(jìn)窗口不斷改進(jìn)管理和服務(wù)；采取請進(jìn)來走出去的方式，對重點窗口單位上門走訪，交換意見；搞好現(xiàn)場評議卡的發(fā)放、歸類和公告工作。
五、加強網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，探索審批聯(lián)動
一是開展計算機操作培訓(xùn)，提高窗口人員操作水平，減少人為故障率。二是徹底清理項目庫，更新項目資料，確保辦件告知資料完整準(zhǔn)確。三是根據(jù)環(huán)節(jié)清理后的辦件程序，進(jìn)一步優(yōu)化辦件流程；結(jié)合實施“首席代表制”等制度，完善辦件系統(tǒng)角色、權(quán)限等相關(guān)模塊功能；調(diào)整啟用窗口辦件系統(tǒng)、中心辦公系統(tǒng)內(nèi)辦公、辦文自動化模塊，提高工作效率和網(wǎng)絡(luò)安全性。四是進(jìn)一步完善網(wǎng)站功能，實現(xiàn)項目從咨詢、下載、申請登記“一條龍”服務(wù)；選擇部分條件成熟的項目，試行網(wǎng)上預(yù)審或網(wǎng)上審批；建立項目相關(guān)法律法規(guī)庫，并做好與辦件系統(tǒng)和網(wǎng)站的有效鏈接；調(diào)整更新網(wǎng)站主頁和部分欄目模塊，完成版面升級。五是加強電子政務(wù)建設(shè)，配合政府有關(guān)部門實現(xiàn)與政府電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺的順利鏈接。六是繼續(xù)做好市、縣重大招商項目和重點工程項目的網(wǎng)上審批咨詢與服務(wù)，建立快速審批通道。七是加強對縣區(qū)行政服務(wù)中心的聯(lián)系與指導(dǎo),實現(xiàn)市、縣兩級的行政審批聯(lián)動。
六、創(chuàng)新公開形式，搞好政務(wù)服務(wù)
要充分發(fā)揮中心政務(wù)公開重要載體的作用，不斷創(chuàng)新公開形式，充實公開內(nèi)容。一是在中心掛牌運行的各類審批和服務(wù)事項，都將按照《中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步推行政務(wù)公開的意見》和《**市政府關(guān)于政務(wù)公開的實施意見》精神，做到審批主體、審批項目、法律依據(jù)、辦事程序、申報條件、申報材料、承諾時限、收費依據(jù)、收費標(biāo)準(zhǔn)、辦事結(jié)果的“十公開”，全面向社會公示行政許可行為。二是以多形式公示行政審批信息，各窗口所辦理的事項除涉及國家機密和個人隱私的外，都通過語音電話、辦件告知單、公示欄、新聞媒體、中心網(wǎng)站等進(jìn)行公開，接受廣泛監(jiān)督。三是切實加強政務(wù)公開信息平臺建設(shè)，努力辦好中心網(wǎng)站和簡報，增強公示的有效性與時效性。四是不斷豐富和創(chuàng)新公開方式，建立市政務(wù)公開聯(lián)席會議制度，制定政務(wù)公開具體考核辦法，指導(dǎo)相關(guān)部門編制行政職權(quán)目錄，繪制權(quán)力運行流程。五是加強對縣區(qū)政務(wù)公開工作的指導(dǎo)，積極參與鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)中心的建設(shè)和指導(dǎo)，做好教育、衛(wèi)生、水務(wù)、電力等與人民群眾切身利益密切相關(guān)行業(yè)的政務(wù)公開調(diào)研工作。
七、加強黨建工作，促進(jìn)中心建設(shè)
一是以改進(jìn)作風(fēng)，服務(wù)基層、服務(wù)群眾為重點，體現(xiàn)時代性、把握規(guī)律性、富于創(chuàng)造性，全面開展和諧中心創(chuàng)建活動。二是加強黨的組織建設(shè)，建立健全保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的長效機制，切實加強黨員的教育和管理，不斷提高基層黨組織服務(wù)大局的能力，不斷提升全體黨員素質(zhì)，充分發(fā)揮黨組織在審批制度改革中的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員在審批服務(wù)中的先鋒模范作用。三是在深化機關(guān)效能建設(shè)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境中，進(jìn)一步加強作風(fēng)建設(shè)，堅持“立黨為公、執(zhí)政為民”的理念，加大對中心先進(jìn)窗口和先進(jìn)個人的宣傳力度，以典型引路，不斷增強思想政治工作的針對性和前瞻性，重點在解決突出問題、理順工作關(guān)系、增強“兩情”、改進(jìn)“兩風(fēng)”、提高工作效率和工作能力上下功夫，牢固樹立宗旨意識和為民服務(wù)的榮譽感、加快發(fā)展的責(zé)任感，進(jìn)一步樹立政府窗口良好形象。四是繼續(xù)深入扎實開展精神文明創(chuàng)建活動，廣泛開展以優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)良秩序、優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)異業(yè)績?yōu)橹饕獌?nèi)容的創(chuàng)建文明單位、文明科室、文明窗口活動，積極爭創(chuàng)省級文明單位，努力把行政服務(wù)中心建設(shè)成為精神文明的示范窗口和三個文明協(xié)調(diào)發(fā)展的模范集體。五是積極開展形式多樣、內(nèi)容豐富、健康文明的文體活動，通過演講比賽、球類競賽、棋藝書畫交流、聯(lián)誼晚會等各項文體活動，豐富工作人員的文化生活，不斷增強中心的凝聚力和戰(zhàn)斗力，打造具有強烈的時代色彩和蓬勃向上精神的中心文化。
銷售工作計劃 篇5
在新的一年里銷售人員個人工作計劃如下：
首先
1、銷售顧問培訓(xùn)：在銷售顧問的培訓(xùn)上多下功夫，現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識明顯匱乏，直接的影響銷售部的業(yè)績，08年的銷售顧問的培訓(xùn)是重點，除按計劃每月一次培訓(xùn)以外，按需要多增加培訓(xùn)，特別針對不同時期競爭車型上得多下功夫研究，這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點。
2、銷售核心流程：完整運用核心流程，給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理，不用自己去琢磨，很多時候我們并沒有去在意這個流程，認(rèn)為那只是一種工作方法，其實深入的研究后才知道意義很重，這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來的優(yōu)勢。每個銷售顧問都應(yīng)按這個制度流程去做，誰沒有做好就是違反了制度，就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰，而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核，銷售顧問就會努力的把事情做好，相反如沒有考核，銷售顧問就容易缺少壓力導(dǎo)致動力減少從而直接影響銷售工作。細(xì)節(jié)決定成敗，這是劉經(jīng)理常教導(dǎo)大家的話。在08年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程，把每一個流程細(xì)節(jié)做好，相信這是完成全年任務(wù)的又一保障。
3、提高銷售市場占有率：
(1)、現(xiàn)在萬州的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“百事達(dá)”“商社”對車的銷售夠成一定的威脅，在07年就有一些客戶到這兩家公司購了車�？偨Y(jié)原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個共同點，其他公司在銷售車是沒有優(yōu)勢的，他們唯一有的優(yōu)勢是價格。再看我們在銷售車時，除個別價格外，幾乎都占優(yōu)勢。怎樣來提高我們的占有率，就是要把我們劣勢轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢，其實很多客戶也是想在4S店購車所以才會拿其他經(jīng)銷商的價格來威脅，客戶如果來威脅，就證明他心中有擔(dān)心，總結(jié)來說他們的擔(dān)心無外乎就是與整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的更多優(yōu)惠、銷售顧問的專業(yè)性(更好的使用了解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關(guān)，這些客戶擔(dān)心的因素，也是其他經(jīng)銷商沒有的，同時也將成為我們的優(yōu)勢。
(2)、通過對銷售顧問的培訓(xùn)對競爭品牌的學(xué)習(xí)提高市場的占有率。
(3)、結(jié)合市場部對公司和汽車品牌進(jìn)行有力的宣傳，提高消費者的知名度和對車的認(rèn)知度。當(dāng)好一個稱職的展廳經(jīng)理，做到銷售部帶隊的作用，做好公司的排頭兵。發(fā)揚團(tuán)隊精神，幫助他們做好本職工作完成公司下達(dá)的各項任務(wù)。
新一年我們團(tuán)隊的汽車銷售工作計劃以上三點都已列出。在工作中我會做好自己并帶領(lǐng)好團(tuán)隊去克服種種困難，為公司的效益盡到最大的努力。
銷售工作計劃 篇6
06報關(guān)
關(guān)于lili服裝廠與張家港商場簽訂服裝經(jīng)銷協(xié)議的談判方案 談判背景：
a方：lili服裝廠銷售部
b方：張家港商場服裝銷售部
蘇州lili服裝廠銷售部將與張家港商場簽訂一份20xx年份的服裝銷售協(xié)議。這份合約 將會決定張家港商場下一步與其他服裝銷售企業(yè)的磋商，大致決定20xx年張家港服裝銷售的大路線方陣，平均各個服裝企業(yè)的銷售利潤，使得各個公司之間服裝銷售的利潤不會相差太多。
這樣，兩家公司之間就能確定一個良好的合作關(guān)系，這個合同將會是20xx年張家港商場服裝銷售的范本文件。該合約到20xx年初到期，為20xx年全年的銷售綱領(lǐng)。
由于張家港商場在張家港地區(qū)的高度市場占有率，lili服裝廠十分重視其在張家港的銷量，而且張家港商場也希望和lili服裝廠建立一個良好的合作關(guān)系，lili服裝廠作為服裝行業(yè)的龍頭企業(yè)，與張家港商場的合作屬于強強聯(lián)合。
對于雙方而言，對方都是自己的長期合作伙伴之一。長期合作才是雙方取得各自利益的
基礎(chǔ)，所以雙方應(yīng)該求同存異，達(dá)到最后的談判目標(biāo)，視線雙贏。
一、談判主題
我公司（張家港商場）與lili服裝廠確立服裝經(jīng)銷協(xié)議，確保lili服裝廠與各服裝廠之間的利潤不能相差過多。對于明年服裝市場淡季的銷售有舉足輕重的影響。
二、談判團(tuán)隊
主談：許云云
決策人：黃曉麗
銷售人員：王花花
法律顧問：莊豆豆
黃曉麗：張家港商場服裝類多年銷售部主任，有清晰的思路和靈活多變的談判風(fēng)格，參加過之前的幾次談判，經(jīng)驗豐富。
王花花：張家港商場多年服裝銷售員，對于市場服裝流行走向把握精準(zhǔn)，對于服裝時尚有著獨到的了解。并且也參與了去年的談判。
莊豆豆：張家港商場服裝銷售部法律顧問，張家港著名律師，有著豐富的律師從業(yè)閱歷，對于商業(yè)談判的細(xì)節(jié)也駕輕就熟。
三、雙方利益及優(yōu)劣勢分析
我方核心利益：
1、要求簽訂服裝銷售合同
2、維護(hù)雙方長期合作關(guān)系
3、盡可能使對方的利潤與其他服裝廠的差距縮小
對方利益：達(dá)到利潤最大化，進(jìn)一步拓展張家港市場份額，與我發(fā)展長期合作關(guān)系 我方優(yōu)勢：
1、我商場占有張家港市場百分之五十五，對方與我方無法達(dá)成合作將對其造成巨大損失 我方劣勢：1、不能錯過銷售旺季，簽約時間緊急
2、對方在服裝界地位具有不可替代性
對方優(yōu)勢：1、時尚流行元素較強，受青少年的喜愛
2、對方也可選擇與別家商場合作
對方劣勢：1、本地區(qū)難有商場與我方抗衡，不與我方合作對方進(jìn)一步搶占張家港市場份額的目的實行會較為困難
四、談判目標(biāo)
1、戰(zhàn)略目標(biāo)：快速、務(wù)實地與對方簽訂銷售合同，重在減少對方與其他廠商之間的利潤差距，與對方達(dá)成長期合作的共識。
原因分析：與對方達(dá)成長期合作遠(yuǎn)比計較利潤重要的多，關(guān)鍵時刻可以做出稍微讓步，但退讓空間不大
2、
五、程序及具體策略
一、開局：
方案一：采取感情交流式開局策略：通過談及對方的發(fā)展歷史、設(shè)計風(fēng)格。表示出對對方發(fā)展史極大的關(guān)注，和對對方設(shè)計理念的理解及欣賞，對對方主動釋放友好，并提及以往的愉快合作，把對方引入較為融洽的談判氛圍中
方案二：采取坦誠式交流的開局策略：營造良好的談判氣氛，在恰當(dāng)?shù)臅r候向?qū)Ψ疥愂鲭p方合作可取得的各項好處，把蛋糕做大。
對方提出利潤方面不滿時我方策略：
1、 認(rèn)真聽取對方陳述，告訴對方對其他廠商的的態(tài)度，讓對方明白我方已作出了讓步，并表明不可再加價，并提醒對方著眼于以后的發(fā)展空間以此說服對方。
二、中期階段：
1、層層推進(jìn)，步步為營策略：有技巧的提出我方預(yù)期利益，步步為營爭取我方利益
2、突出優(yōu)勢原則：以資料報表再次強調(diào)我方優(yōu)勢，說明雙方合作的巨大利益，同時軟硬兼施，暗示不與我方合作將是對方的巨大損失。
三、休局階段：如有必要，根據(jù)實際情況對原有方案做出稍微的調(diào)整
四、最后談判階段：
1、把握底線：適時運用折中策略，嚴(yán)格把握最后的讓步幅度，在適宜的時機提出最終的報價，使出最后的通牒策略
2、埋下契機：在談判中形成一體化談判，以長期建立合作關(guān)系
3、達(dá)成協(xié)議：最終明確談判結(jié)果，出示會議記錄和合同范本，請對方確認(rèn)合同范本，請對方確認(rèn)，并確定正式簽訂合同的時間。
六、準(zhǔn)備談判材料
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