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內(nèi)科護(hù)士工作計(jì)劃

時(shí)間:2022-11-22 11:48:28 工作計(jì)劃 我要投稿

內(nèi)科護(hù)士工作計(jì)劃(通用15篇)

  時(shí)間的腳步是無聲的,它在不經(jīng)意間流逝,又將迎來新的工作,新的挑戰(zhàn),是時(shí)候開始制定計(jì)劃了?墒堑降资裁礃拥挠(jì)劃才是適合自己的呢?下面是小編為大家整理的內(nèi)科護(hù)士工作計(jì)劃,歡迎大家分享。

內(nèi)科護(hù)士工作計(jì)劃(通用15篇)

  內(nèi)科護(hù)士工作計(jì)劃 篇1

  作為一名護(hù)理工作管理者,以謙和的態(tài)度對(duì)待病人,努力為每一位病人減少每一分的痛苦是我們的使命,用這樣的信念在這兩年的護(hù)理工作中我部得到了病人的認(rèn)可和領(lǐng)導(dǎo)的贊同。擔(dān)任內(nèi)五科護(hù)士長(zhǎng)近一年的時(shí)間里,深刻體會(huì)了神經(jīng)內(nèi)科的護(hù)理工作的艱辛與繁瑣,人們常說的“三分治療,七分護(hù)理”,也在內(nèi)五科得到十分的體現(xiàn),在20xx年里,內(nèi)五科護(hù)理部堅(jiān)持把“以“病人為中心”的護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,同時(shí)將20xx年的工作重心放在加強(qiáng)護(hù)士的專業(yè)培訓(xùn),加強(qiáng)護(hù)理管理,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,提高服務(wù)質(zhì)量,開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)上,現(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃做如下概括:

  一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育

  提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)強(qiáng)化相關(guān)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,每月定期組織護(hù)士授課,實(shí)行輪流主講,進(jìn)行規(guī)章制度及神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)培訓(xùn)。

  如遇特殊疑難情況,可通過請(qǐng)科主任,醫(yī)生授課等多種形式更新知識(shí)和技能;ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),開展護(hù)理病例討論,并詳細(xì)記錄。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識(shí)。

  二、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量

  繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)工作責(zé)任心。加強(qiáng)培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號(hào),把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)病區(qū)患者實(shí)施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統(tǒng)護(hù)理。加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。

  提高護(hù)患溝通技能。提倡微笑服務(wù),培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。同時(shí)向兄弟科室學(xué)習(xí)和借鑒,開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”,全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,改善護(hù)理服務(wù),為護(hù)理學(xué)科的發(fā)展探索新的方法和途經(jīng),真正把“以病人為中心”的服務(wù)理念落到實(shí)處。

  三、安全工作長(zhǎng)抓不懈

  護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn),護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。

  切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴,保障病人就醫(yī)安全。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、臥床病人,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。雖然是日常護(hù)理工作,但是如果發(fā)生問題,都會(huì)危及到患者的生命,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn),不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析事故發(fā)生的原因,吸取深刻的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。

  四、合理利用科室人力資源

  內(nèi)五科護(hù)士的人員少,護(hù)理工作繁重,根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,合理排班,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全科護(hù)理人員做到工作需要時(shí),隨叫隨到,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。

  五、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成

  目標(biāo)在20xx年里,爭(zhēng)取在基礎(chǔ)護(hù)理合格率,住院患者滿意率,急救物品完好率,常規(guī)器械消毒合格率。護(hù)理文件書寫合格率及三基考核合格率等均達(dá)到100%。

  六、加強(qiáng)法律意識(shí),規(guī)范護(hù)理文件書寫

  隨著人們法律意識(shí)的提高,醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識(shí),已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。

  在20xx年里,嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,護(hù)理記錄完整、客觀。明確護(hù)理文件書寫的意義,規(guī)范護(hù)理文件書寫,并向兄弟科室及護(hù)理部請(qǐng)教,明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。

  內(nèi)科護(hù)士工作計(jì)劃 篇2

  20xx年神經(jīng)內(nèi)科護(hù)理工作將圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,要以抓好護(hù)理質(zhì)量為核心,本著“以病人為中心”,以“服務(wù)、質(zhì)量、安全”為工作重點(diǎn)的服務(wù)理念,以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)”為主題,提升服務(wù)水平,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,創(chuàng)新管理方式,不斷提高社會(huì)滿意度。

  一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效的回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)

  1、不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育,將工作中的不安全因素及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)、外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例討論借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)差錯(cuò)因素、新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。

  2、將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位。

  3、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理,如夜班、中班、節(jié)假日等。減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。

  4、加強(qiáng)重點(diǎn)管理:如危重病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人潛在風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估等。

  5、加強(qiáng)重點(diǎn)病人的護(hù)理:如危重病人、老年病人,在早會(huì)或交接班時(shí)對(duì)上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評(píng)估,達(dá)成共識(shí),引起各班的重視。

  6、對(duì)重點(diǎn)員工的管理:如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等對(duì)他們進(jìn)行法律意識(shí)教育,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。

  7、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,記錄要“客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)完整”,避免不規(guī)范的書寫,如錯(cuò)字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

  8、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作,如輸血、輸液反應(yīng)、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評(píng)價(jià),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

  二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿意度,避免護(hù)理糾紛

  1、責(zé)任護(hù)士真誠接待病人,把病人送到床前,主動(dòng)做入出院病人健康宣教。

  2、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育,提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念,并于周二基礎(chǔ)護(hù)理日加上健康宣教日,各個(gè)班次隨時(shí)做好教育指導(dǎo)及安全防范措施。

  3、建立健康教育處方,發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,每月召開工休座談會(huì),征求病人及家屬意見,對(duì)服務(wù)質(zhì)量好與壞的護(hù)士進(jìn)行表揚(yáng)和批評(píng)教育。

  三、建立檢查、考評(píng)、反饋制度,設(shè)立可追溯制度、護(hù)士長(zhǎng)及質(zhì)控小組,經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評(píng)

  考評(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提高整改措施。

  四、加強(qiáng)“三基”培訓(xùn)計(jì)劃,提高護(hù)理人員整體素質(zhì)

  1、每日晨間提問,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí),專科理論知識(shí),院內(nèi)感染知識(shí)等。

  2、每季度進(jìn)行?茟(yīng)急預(yù)案演示,熟悉掌握急救器材及儀器的使用。

  3、利用早晨會(huì)由責(zé)任護(hù)士搜集本科現(xiàn)用藥說明書,并給大家講解藥理作用及注意事項(xiàng)。

  4、并提問醫(yī)院核心制度,使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)。

  5、經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,提高護(hù)士應(yīng)急能力。

  五、按醫(yī)院的要求積極做好各項(xiàng)護(hù)理工作

  1、設(shè)立專人做好健康宣教,出院隨訪工作。

  2、不定期的組織病人及家屬集中授課,講授康復(fù)知識(shí),家庭護(hù)理知識(shí),提高病人生活質(zhì)量。

  3、認(rèn)真做好篩查及數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作

  內(nèi)科護(hù)士工作計(jì)劃 篇3

  大家好,在這XX年的新時(shí)刻,我就擔(dān)任神經(jīng)內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng),做如下計(jì)劃:

  一、在科主任及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)產(chǎn)房的行政管理和護(hù)理質(zhì)量管理工作。

  二、按護(hù)理部及產(chǎn)科質(zhì)量管理要求,負(fù)責(zé)制訂護(hù)理并組織實(shí)施,定期或不定期督促檢查各項(xiàng)規(guī)章,各班崗位職責(zé)以及各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范的執(zhí)行落實(shí)情況,并及時(shí)總結(jié)講評(píng),不斷提高護(hù)理質(zhì)量。

  三、根據(jù)產(chǎn)房的工作任務(wù)和助產(chǎn)士的具體情況,優(yōu)化護(hù)理力量的組合,進(jìn)行科學(xué)合理的排班,制定各班崗位職責(zé)。

  四、組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專業(yè)技能的培訓(xùn),定期提問或采用其它形式考核,并做好獎(jiǎng)懲考核工作。

  五、督促所屬人員嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離及無菌操作,按計(jì)劃和要求定期進(jìn)行產(chǎn)房無菌區(qū)域的空氣、物品和工作人員手的細(xì)菌培養(yǎng),并鑒定消毒效果。

  六、及時(shí)傳達(dá)護(hù)理部的工作要求,督促、指導(dǎo)產(chǎn)房各項(xiàng)工作,主持晨會(huì),了解中夜班工作情況,不定期檢查中、夜班、節(jié)假日的工作情況。

  七、參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難、危重病例的討論,了解各級(jí)醫(yī)生對(duì)護(hù)理工作的要求。

  八、做好產(chǎn)房?jī)?nèi)各類物品、儀器及急救用品的管理工作,指定專人負(fù)責(zé),保證供應(yīng)并定期檢查,做好記錄。

  九、協(xié)調(diào)本科室工作人員與醫(yī)生、工勤人員及其他科室人員之間的工作關(guān)系,相互溝通情況,及時(shí)取得支持和配合。

  十、做好每月各項(xiàng)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)工作,準(zhǔn)確填寫和檢查各項(xiàng)報(bào)表。對(duì)工作中發(fā)生的重大問題,應(yīng)及時(shí)分析、鑒定、總結(jié),提出有效的防范措施。

  內(nèi)科護(hù)士工作計(jì)劃 篇4

  20xx年度消化科護(hù)理工作將緊密圍繞醫(yī)院年度工作計(jì)劃及總體發(fā)展目標(biāo),堅(jiān)持把“以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)中,立足大局,扎實(shí)工作,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,在業(yè)務(wù)上注重知識(shí)更新積極吸納多學(xué)科知識(shí),在隊(duì)伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,逐步實(shí)現(xiàn)護(hù)理工作制度化、規(guī)范化、科學(xué)化,打造獨(dú)具特色的?谱o(hù)理服務(wù)品牌和護(hù)理文化。結(jié)合本科室的實(shí)際情況,現(xiàn)制定如下工作計(jì)劃:

  一、轉(zhuǎn)變護(hù)理理念,提高工作質(zhì)量,提升服務(wù)水平

  1、培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號(hào),把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),質(zhì)量意識(shí),安全意識(shí),在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提高護(hù)患溝通技能,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確保護(hù)理工作安全、有效。

  2、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,從思想上,行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。

  3、深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能,培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。

  二、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施

  1、不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育,把安全護(hù)理作為每周五護(hù)士長(zhǎng)安全例會(huì)常規(guī)主題之一,將工作中的不安全因素及時(shí)提出,并提出整改措施,以院內(nèi)、外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例討論借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)差錯(cuò)因素、新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。

  2、將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處,護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理組長(zhǎng)定期和不定期檢查,監(jiān)督護(hù)理人員,并有監(jiān)督檢查記錄。嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,堅(jiān)持每周進(jìn)行兩次護(hù)理大查對(duì)。

  3、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理,實(shí)行責(zé)任組包干,新老搭檔,保證每時(shí)段都有責(zé)任護(hù)士,減少交接班的頻次,讓患者得到連續(xù)性的治療及護(hù)理,減少工作中的漏洞,同時(shí)年資老護(hù)士要帶頭作用,注意培養(yǎng)護(hù)士慎獨(dú)精神。

  4、加強(qiáng)重點(diǎn)管理:如病重病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估等。

  內(nèi)科護(hù)士工作計(jì)劃 篇5

  一、科室花名冊(cè)齊全。護(hù)士分級(jí)管理明確.

  二、要有年計(jì)劃、季安排、月重點(diǎn)、半年及一年工作總結(jié)

  三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,全面提高護(hù)士職業(yè)素質(zhì):護(hù)理質(zhì)量在醫(yī)院中起著重要作用,因此護(hù)理質(zhì)量應(yīng)放在首位。

  1、科室成立質(zhì)控小組,根據(jù)護(hù)理部制定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),責(zé)任到人,各質(zhì)控每周檢查一次護(hù)理質(zhì)量(內(nèi)容為:基礎(chǔ)護(hù)理、搶救器材及藥品管理、護(hù)理文書、消毒隔離、危重病人護(hù)理等),每日對(duì)護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理安全進(jìn)行檢查,要求每位質(zhì)控人員對(duì)護(hù)理工作中存在問題及時(shí)指出提出整改意見。

  2、科室質(zhì)控自查每月有成績(jī),每月召開一次全科護(hù)理人員會(huì)議,分析護(hù)理質(zhì)量(包括安全隱患)。

  3、護(hù)士長(zhǎng)每日有工作質(zhì)量檢查。

  4、護(hù)士長(zhǎng)做到每日五查房,檢查每一位護(hù)士的工作。

  四、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,確保護(hù)理安全;

  1、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,加強(qiáng)對(duì)新入科實(shí)習(xí)進(jìn)修生管理,杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生。

  2、嚴(yán)格交接班制度,加強(qiáng)床邊交接班。

  3、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,防止交叉感然。

  4、強(qiáng)化護(hù)理安全意識(shí),不定期組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)相關(guān)職責(zé)制度。

  五、積極開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理,提高服務(wù)質(zhì)量進(jìn)而提高患者滿意度

  1、有護(hù)理管理制度及各科疾病護(hù)理常規(guī)。有護(hù)理質(zhì)量管理工作流程(重點(diǎn)是入院、出院、轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)院,接送手術(shù)病人等工作程序)。有護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案。

  2、有各級(jí)護(hù)理人員崗位職責(zé)及工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)施整體護(hù)理,建立完善的支持系統(tǒng)。(陪檢、標(biāo)本送檢,登記)。

  3、做好基礎(chǔ)護(hù)理使患者感受到護(hù)理的改變,從而提高患者的滿意度深化病房責(zé)任制護(hù)理工作模式.做到彈性排班,將危重患者分配給年資高.能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),體現(xiàn)能級(jí)應(yīng)對(duì)。

  4、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)士操作用語,護(hù)患溝通技巧,努力提高護(hù)理人員服務(wù)素質(zhì)。進(jìn)病房多一聲問候,多一個(gè)微笑,提供茶水等。

  5、科內(nèi)不斷開展護(hù)理滿意度調(diào)查,以了解患者對(duì)護(hù)理工作的滿意程度,改進(jìn)不足。每月召開1次工休座談會(huì),針對(duì)患者對(duì)護(hù)理工作的反映,有處理意見和改進(jìn)措施。落實(shí)情況反饋有記錄。

  6、配合醫(yī)院安排臨時(shí)性、突擊性的工作。如體檢、義診等

  六、制定培訓(xùn)計(jì)劃提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)能力和知識(shí)水平:

  1、加強(qiáng)護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)內(nèi)容為:三基理論,應(yīng)急預(yù)案、職責(zé)、制度、?浦R(shí)等。科室每周組織三基業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,科內(nèi)護(hù)理查房一次,每月組織?谱o(hù)理知識(shí)、職責(zé)、制度、應(yīng)急預(yù)案學(xué)習(xí)一次,并制定相應(yīng)的考核計(jì)劃。

  2、積極參加護(hù)理部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房。

  3、鼓勵(lì)護(hù)士自修高等護(hù)理,不斷學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、有記錄。做好科室?guī)Ы坦ぷ?為了幫助新護(hù)士、實(shí)習(xí)進(jìn)修人員盡快適應(yīng)臨床護(hù)理工作,全面掌握各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度、職責(zé)、工作程序、護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范、護(hù)理工作方法、?谱o(hù)理技術(shù)等多項(xiàng)護(hù)理技能,有利于護(hù)理質(zhì)量和整體護(hù)理水平的提高,特制定崗前培訓(xùn)計(jì)劃,選出優(yōu)秀的帶教老師,定期考核帶教情況。

  七、加強(qiáng)院感知識(shí)培訓(xùn),預(yù)防和控制院內(nèi)的發(fā)生。每月進(jìn)行一次院感知識(shí)的學(xué)習(xí)。加強(qiáng)消毒管理,質(zhì)控人員每周對(duì)無菌物品,醫(yī)療垃圾的分類等進(jìn)行每周檢查一次,護(hù)士長(zhǎng)每月不定期檢查,對(duì)于檢查的內(nèi)容及時(shí)反饋、分析、整改、評(píng)價(jià)。

  八、控制成本,提高效益。不輸錯(cuò)帳,漏帳,重復(fù)輸帳。

  九、護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)有記錄,大事有記錄每月工作量有統(tǒng)計(jì)。

  內(nèi)科護(hù)士工作計(jì)劃 篇6

  一、突出專科特色,打造護(hù)理品牌。

  1、推進(jìn)家屬、患者參與的合作性照顧項(xiàng)目隨著公立醫(yī)院的改革,內(nèi)分泌科護(hù)理作為專業(yè)技術(shù)行業(yè),應(yīng)在機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)中找準(zhǔn)合適的位置,走?平ㄔO(shè)之路。今年擬培養(yǎng)1名健康教育護(hù)士和1名糖尿病足師,對(duì)糖尿病治療的“五駕馬車”進(jìn)行指導(dǎo)工作。進(jìn)一步完善指導(dǎo)的手段和方法,采取多樣形式的宣教,限度地滿足了病人對(duì)健康知識(shí)的需求,提高了病人的“自護(hù)能力”,調(diào)動(dòng)了病人及家屬參與疾病康復(fù)的積極性,并有力地促進(jìn)了護(hù)患溝通。同時(shí)開放糖尿病門診,讓護(hù)理工作也更加貼近患者、貼近臨床、貼近社會(huì)。

  2、開展多團(tuán)隊(duì)合作項(xiàng)目由科室牽頭,聯(lián)合責(zé)任護(hù)士、醫(yī)生、心理咨詢師、健康管理師、營養(yǎng)師、藥劑師、志愿者、義工等多學(xué)科合作開展團(tuán)體健康教育、營養(yǎng)配餐、心理輔導(dǎo)等項(xiàng)目,由相關(guān)人員提供專業(yè)多角度咨詢,滿足患者全方位需求。

  3、建檔、建立隨訪系統(tǒng)建立系統(tǒng)的出院隨訪系統(tǒng),由相對(duì)固定的資深護(hù)理人員通過電話、網(wǎng)絡(luò)等平臺(tái),持續(xù)關(guān)注和支持患者和家庭,減少居家面臨的困擾和風(fēng)險(xiǎn)

  二、抓好質(zhì)量管理。

  1、針對(duì)護(hù)理工作中存在的難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題,設(shè)置工作重點(diǎn),堅(jiān)持把

  以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。

  2、使規(guī)范化護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處,滲透、貫穿、落實(shí)到每個(gè)護(hù)士

  全程工作中去,使護(hù)理質(zhì)量管理有章可循,形成一個(gè)良性循環(huán)。從病

  人的角度評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量,把病人的滿意度作為評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量的重要指

  標(biāo),讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實(shí)惠。

  三、進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)。

  1、配合護(hù)理部,建立護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)。不同年資、層次、能力的護(hù)士進(jìn)行不同的培訓(xùn),讓大家養(yǎng)成主動(dòng)學(xué)習(xí)的習(xí)慣。

  2、持續(xù)抓好?浦R(shí)的培訓(xùn),提高護(hù)士專業(yè)素質(zhì),采取有效的學(xué)習(xí)方式如:護(hù)理業(yè)務(wù)查房、“每周一課”、床邊演示,完善業(yè)務(wù)查房的形式。

  3、每周利用床旁交接班進(jìn)行床邊護(hù)理業(yè)務(wù)查房,每月進(jìn)行1次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每月進(jìn)行一次護(hù)理操作示范和考核,每月進(jìn)行一次教學(xué)查房。

  4、鼓勵(lì)護(hù)士參加院內(nèi)、外的培訓(xùn),交流經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識(shí)。

  四、細(xì)化、完善護(hù)理流程和告知。

  20xx年基礎(chǔ)護(hù)理、?谱o(hù)理、健康宣教方面已有合理的工作流程,指導(dǎo)護(hù)士進(jìn)行日常工作。20xx年計(jì)劃在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎(chǔ)上,細(xì)化每個(gè)環(huán)節(jié),使其更符合臨床工作實(shí)際、切實(shí)可行。有效的告知是病人配合的必備環(huán)節(jié),我們將完善入院、治療、特殊注意事項(xiàng)、出院的告知。

  五、切實(shí)落實(shí)“以病人為中心”的服務(wù),探索護(hù)患合作工作模式。

  1、提高護(hù)士的禮儀與素養(yǎng),創(chuàng)護(hù)士自己的個(gè)人的護(hù)理品牌。繼續(xù)完成護(hù)士觀念上的轉(zhuǎn)變,把過去的“要我服務(wù)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙⻊?wù)”。

  2、把“以病人為中心”的服務(wù),具體到護(hù)理行為的每一細(xì)節(jié)。建立從入院到出院每一個(gè)工作環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)。包括:診療計(jì)劃、與患者的溝通內(nèi)容,如:及時(shí)的醫(yī)療護(hù)理信息,從而使家庭有效參與醫(yī)療護(hù)理的決策;對(duì)危重、疑難和問題患者及家屬進(jìn)行重點(diǎn)宣教和指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)聯(lián)絡(luò)經(jīng)治醫(yī)生,跟蹤問題的解決情況,建立出院患者后續(xù)康復(fù)隨訪制度,為出院提供電話隨訪和咨詢,建立隨訪檔案等。

  六、從提升服務(wù)品質(zhì)出發(fā),凝練培育優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),走護(hù)理文化創(chuàng)新發(fā)展之路。

  1、發(fā)現(xiàn)科內(nèi)護(hù)理人員的優(yōu)點(diǎn),充分利用其優(yōu)點(diǎn),選擇恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)和方式指導(dǎo)其工作,讓其自信地發(fā)揮個(gè)人專長(zhǎng)。

  2、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,保持優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的良好局面,讓大家在協(xié)同工作中取得成績(jī)。充分發(fā)揮個(gè)人力量,讓每個(gè)人都參與管理,以增強(qiáng)其責(zé)任感和主人翁意識(shí)。

  3、積極培育內(nèi)分泌科護(hù)理文化,突出?铺厣S富護(hù)理人員的業(yè)余文化生活,充分發(fā)揮了文化的凝神聚氣作用。

  七、做好信息的傳達(dá)和文件的整理。

  每次參加醫(yī)院、護(hù)理部的會(huì)議后,科室對(duì)內(nèi)容進(jìn)行原文傳達(dá),科室人員進(jìn)行傳達(dá)簽到。對(duì)下發(fā)文件分類進(jìn)行存放,以便查閱。擬指

  定專人對(duì)文件進(jìn)行管理。努力做到思想與醫(yī)院同步,積極融入醫(yī)院

  文化建設(shè)中。

  八、開展護(hù)理成本效益的研究。

  避免資源的閑置與浪費(fèi),提高資源利用率,合理配置科室資源。定量分析,以盡量少的勞動(dòng)耗費(fèi)與物質(zhì)耗費(fèi),提供更多的適合社會(huì)需要的衛(wèi)生服務(wù),取得較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

  內(nèi)科護(hù)士工作計(jì)劃 篇7

  一,加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高病人護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)

  1、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí) 掌握,定期組織護(hù)士授課,實(shí)行輪流主講,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新知識(shí)和技能。相學(xué)習(xí) 促進(jìn),并作記錄。

  2、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),病人護(hù)理部工作計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”病人護(hù)理知識(shí)及?萍寄苡(xùn)練為主,由高年資的護(hù)士輪流出題,增加考核力度,講究實(shí)效,不流于形式,進(jìn)行排名次,成績(jī) 納入個(gè)人檔案,作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù),相互競(jìng)爭(zhēng),直至達(dá)標(biāo)。

  3、做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,使年輕病人護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識(shí)和能力。

  4、隨著病人護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高病人護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化病人護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新病人護(hù)理知識(shí)。

  二,病人護(hù)理安全 是病人護(hù)理管理的重點(diǎn),安全 工作長(zhǎng)抓不懈

  1、病人護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待,重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好病人護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障患者就醫(yī)安全。

  2、患者的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,新轉(zhuǎn)入,急危重患者,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的患者要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。

  3、時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日,雙休日,工作繁忙,易疲勞時(shí)間,交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。

  4、病人護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,輸血,注射,各種過敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作為病人護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。

  5、病人護(hù)理部不定期的進(jìn)行病人護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。

  三,轉(zhuǎn)變病人護(hù)理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量

  1、病人護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)工作責(zé)任心。培養(yǎng)病人護(hù)理人員樹立“以患者為中心”的觀念,把患者的呼聲作為第一信號(hào),把患者的需要作為第一需要,把患者的利益作為第一考慮,把患者的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),質(zhì)量意識(shí),安全意識(shí),在進(jìn)一步規(guī)范病人護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提高護(hù)患溝通技能,從而促使病人護(hù)理質(zhì)量提高,確保理工作安全,有效。

  2、注重收集病人護(hù)理服務(wù)需求信息,病人護(hù)理部通過了解回訪意見,與門診和住院患者的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取患者的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,從思想上,行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。

  3、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的病人護(hù)理質(zhì)量。

  4、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范病人護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。

  四,合理利用人力資源,避免人浮于事的局面

  我院的醫(yī)護(hù)比例搭配不合理,護(hù)士的人員少。工作繁重,護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)科室患者情況和病人護(hù)理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全院病人護(hù)理人員做到工作需要時(shí),隨叫隨到,以達(dá)到保質(zhì)保量為患者提供滿意的病人護(hù)理服務(wù)。

  內(nèi)科護(hù)士工作計(jì)劃 篇8

  為使全科人員更好的了解我科20xx年上半年取得的工作成績(jī)和存在的不足,并討論制訂下半年的工作計(jì)劃,以促進(jìn)科室人員的工作主動(dòng)性和積極性,更好的完成醫(yī)院和科室擬定的年終目標(biāo)。于20xx年8月25日在消化會(huì)議室舉行了上半年工作總大會(huì)。

  本次總大會(huì)首先由劉思德副主任介紹了總大會(huì)的流程。第一項(xiàng)內(nèi)容,上半年科室工作總:

  (1)胡國留學(xué)主任作科室上半年工作情況總報(bào)告;

  (2)xxxx副主任作消化一區(qū)醫(yī)療工作質(zhì)量點(diǎn)評(píng);

  (3)xxxx副主任作內(nèi)鏡室醫(yī)療工作匯報(bào);

  (4)xxxx副主任作科室教學(xué)工作匯報(bào);

  (5)xxxx副主任作干細(xì)胞工作開展情況匯報(bào);

  (6)xxxx教授作消化二區(qū)醫(yī)療工作質(zhì)量點(diǎn)評(píng);

  (7)xxxx教授作消化三區(qū)醫(yī)療工作質(zhì)量點(diǎn)評(píng);

  (8)xxxx護(hù)士長(zhǎng)作全科護(hù)理工作情況匯報(bào);

  (9)xxxx作科室經(jīng)濟(jì)情況匯報(bào);

  (10)xxxxxx作中國內(nèi)鏡SCI論文發(fā)表概況分析。

  第二項(xiàng)內(nèi)容,討論下半年科室工作計(jì)劃。

  出國留學(xué)主任作上半年科室工作情況總:“科室全體員工團(tuán)隊(duì)精神好,目標(biāo)一致。人才建設(shè)取得突破:

  (1)出國留學(xué)教授獲國家級(jí)百千萬人才和學(xué)者;

  (2)xxxx獲廣東省千百十人才;

  (3)出國留學(xué)獲出國留學(xué)省優(yōu)秀博士;

  (4)獲廣東省優(yōu)秀碩士。科研工作成績(jī)顯著:xxxx主任主持完成的'直腸癌早診早治綜合研究'獲廣東省科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)的初評(píng)通過。xxxx獲國家自然科學(xué)基金1項(xiàng)。廣東省'國家臨床重點(diǎn)?'評(píng)審?fù)ㄟ^并上報(bào)衛(wèi)生部。已經(jīng)形成年發(fā)表SCI論文10篇左右,高水平文章突破已經(jīng)初顯苗頭。教授被聘請(qǐng)為全國高等學(xué)校醫(yī)學(xué)規(guī)劃教材《內(nèi)科學(xué)》主編!

  本次總大會(huì)使大家充分認(rèn)識(shí)到工作中存在的不足和有待改進(jìn)的地方,在下半年及以后的工作中能夠更好的克服這些不足,為科室的醫(yī)療安全和發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。提高了科室人員的工作主動(dòng)性和積極性,目標(biāo)更趨一致。促進(jìn)了科室的和諧發(fā)展。

  內(nèi)科護(hù)士工作計(jì)劃 篇9

  為使全科人員更好的了解我科20xx年上半年取得的工作成績(jī)和存在的不足,并討論制訂下半年的工作計(jì)劃,以促進(jìn)科室人員的工作主動(dòng)性和積極性,更好的完成醫(yī)院和科室擬定的年終目標(biāo)。于20xx年8月25日在消化會(huì)議室舉行了上半年工作總大會(huì)。

  本次總大會(huì)首先由劉思德副主任介紹了總大會(huì)的流程。第一項(xiàng)內(nèi)容,上半年科室工作總:

  (1)胡國留學(xué)主任作科室上半年工作情況總報(bào)告;

  (2)xx副主任作消化一區(qū)醫(yī)療工作質(zhì)量點(diǎn)評(píng);

  (3)xx副主任作內(nèi)鏡室醫(yī)療工作匯報(bào);

  (4)xx副主任作科室教學(xué)工作匯報(bào);

  (5)xx副主任作干細(xì)胞工作開展情況匯報(bào);

  (6)xx教授作消化二區(qū)醫(yī)療工作質(zhì)量點(diǎn)評(píng);

  (7)xx教授作消化三區(qū)醫(yī)療工作質(zhì)量點(diǎn)評(píng);

  (8)xx護(hù)士長(zhǎng)作全科護(hù)理工作情況匯報(bào);

  (9)xx作科室經(jīng)濟(jì)情況匯報(bào);

  (10)xxx作中國內(nèi)鏡SCI論文發(fā)表概況分析。

  第二項(xiàng)內(nèi)容,討論下半年科室工作計(jì)劃。

  出國留學(xué)主任作上半年科室工作情況總:“科室全體員工團(tuán)隊(duì)精神好,目標(biāo)一致。人才建設(shè)取得突破:

  (1)出國留學(xué)教授獲國家級(jí)百千萬人才和學(xué)者;

  (2)xx獲廣東省千百十人才;

  (3)出國留學(xué)獲出國留學(xué)省優(yōu)秀博士;

  (4)獲廣東省優(yōu)秀碩士。科研工作成績(jī)顯著:xx主任主持完成的'直腸癌早診早治綜合研究'獲廣東省科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)的初評(píng)通過。xx獲國家自然科學(xué)基金1項(xiàng)。廣東省'國家臨床重點(diǎn)?'評(píng)審?fù)ㄟ^并上報(bào)衛(wèi)生部。已經(jīng)形成年發(fā)表SCI論文10篇左右,高水平文章突破已經(jīng)初顯苗頭。教授被聘請(qǐng)為全國高等學(xué)校醫(yī)學(xué)規(guī)劃教材《內(nèi)科學(xué)》主編!

  本次總大會(huì)使大家充分認(rèn)識(shí)到工作中存在的不足和有待改進(jìn)的地方,在下半年及以后的工作中能夠更好的克服這些不足,為科室的醫(yī)療安全和發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。提高了科室人員的工作主動(dòng)性和積極性,目標(biāo)更趨一致。促進(jìn)了科室的和諧發(fā)展。

  內(nèi)科護(hù)士工作計(jì)劃 篇10

  1、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理

  (1)切實(shí)做好基礎(chǔ)護(hù)理,使護(hù)理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔、無異味、無污跡,物品擺設(shè)整齊規(guī)范,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病人,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。對(duì)于做得好的護(hù)士,護(hù)士長(zhǎng)要在科內(nèi)會(huì)議表揚(yáng)并根據(jù)激勵(lì)考核方案給與獎(jiǎng)勵(lì)。

  2、嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理

  (1)試行APN排班方法,彈性排班,嚴(yán)格落實(shí)分管床位包干制度,工作忙時(shí)可加班,閑時(shí)可輪休。

  (2)責(zé)任護(hù)士對(duì)分管床位病人從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎(chǔ)護(hù)理以及健康教育等為患者提供連續(xù)、全程的工作,切實(shí)做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。

  (3)全面履行護(hù)士職責(zé)。整合基礎(chǔ)護(hù)理、病情觀察、 治療、溝通和健康指導(dǎo)等,為患者提供全面、全程、連續(xù)的護(hù)理服務(wù)。密切觀察患者病情,及時(shí)與醫(yī)師溝通,與患者溝通,對(duì)患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),提供心理護(hù)理。

  (4)深化護(hù)士分層使用,依據(jù)病人病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士,危重患者由年資高、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng)。

  3、定期滿意度調(diào)查

  (1)每月召開科室工休座談,定期聽取患者對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的意見和建議。

  (2)每月進(jìn)行患者滿意度調(diào)查從護(hù)士的操作技術(shù)、儀容儀表、健康宣教、制定整改措施,及時(shí)反饋個(gè)人。讓患者從心里滿意,要求每位護(hù)士樹立良好的服務(wù)態(tài)度,把病人的滿意作為工作的最終目標(biāo),盡可能的為病人提供方便,杜絕生、冷、硬、推諉的想象發(fā)生,決不允許與病人發(fā)生爭(zhēng)吵。

  4、加強(qiáng)患者健康教育

  (1)個(gè)體宣教:由責(zé)任護(hù)士做每天不少于1次,根據(jù)科室常見病的治療和護(hù)理常規(guī)、特殊飲食向病人做詳細(xì)的講解.

  (2)集體宣教:由資深護(hù)士負(fù)責(zé),內(nèi)容涉及疾病的自我預(yù)防、用藥的注意事項(xiàng)、安全防護(hù)。

  5、建立績(jī)效考核措施、嚴(yán)格落實(shí)各種制度的執(zhí)行

  (1)責(zé)任護(hù)士履行崗位職責(zé)。按照崗位管理進(jìn)行考核,作為績(jī)效考核依據(jù)。

  (2)護(hù)士根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)以得分高低進(jìn)行績(jī)效。

  (3)強(qiáng)化醫(yī)療安全核心制度及各種護(hù)理操作規(guī)范、流程、各種常規(guī)的落實(shí)。

  內(nèi)科護(hù)士工作計(jì)劃 篇11

  一、指導(dǎo)思想

  在護(hù)理部總的指導(dǎo)思想引領(lǐng)下,以消化內(nèi)科?谱o(hù)理發(fā)展為基礎(chǔ),崗位需求為導(dǎo)向、崗位勝任力為核心,突出專業(yè)內(nèi)涵,以解決臨床護(hù)理問題為目的,強(qiáng)化護(hù)士分層化、?苹嘤(xùn),培養(yǎng)護(hù)理人員循證、科研思維,提升科室護(hù)理教學(xué)科研質(zhì)量。

  二、工作目標(biāo)

  1、完成消化科兩個(gè)區(qū)的護(hù)理教學(xué)與科研的整合工作,科學(xué)管理護(hù)士隊(duì)伍,增強(qiáng)護(hù)理人才培養(yǎng),科室呈現(xiàn)良好的學(xué)習(xí)氛圍。

  2、進(jìn)一步落實(shí)分層培訓(xùn),提高各能級(jí)護(hù)士崗位勝任能力,采取多元化培訓(xùn)模式,落實(shí)規(guī)范化培訓(xùn)方案。

  3、提升科室護(hù)理人員循證實(shí)踐的能力,培養(yǎng)評(píng)判性思維,切實(shí)解決臨床護(hù)理問題,強(qiáng)化護(hù)理工作的.科學(xué)性。

  4、提高團(tuán)隊(duì)合作精神,加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)控,促進(jìn)持續(xù)改進(jìn)。

  5、鼓勵(lì)護(hù)士積極撰寫論文,2020年在護(hù)理專業(yè)期刊上發(fā)表論文數(shù)較前一年上升。

  三、具體措施

  1、根據(jù)消化科?瓢l(fā)展要求,完成兩個(gè)區(qū)護(hù)理教學(xué)的整合工作,有效利用各項(xiàng)資源,提高科內(nèi)護(hù)理教學(xué)水平。

  2、將本專科總院兩個(gè)區(qū)護(hù)理人員按照各人亞專業(yè)情況分為6個(gè)小組,護(hù)理查房、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)形式由以前的一人一月負(fù)責(zé)制改為一組一月負(fù)責(zé)制,合理安排人力資源,從而增強(qiáng)培訓(xùn)內(nèi)容的深度與廣度,提高人員的積極性、主動(dòng)性,以及團(tuán)隊(duì)合作能力。

  3、科室分層培訓(xùn)計(jì)劃中加入文件檢索,論文書寫、循證護(hù)理等內(nèi)容,對(duì)科室護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理科研及循證護(hù)理相關(guān)知識(shí)、相關(guān)技能的培訓(xùn),培養(yǎng)護(hù)士的護(hù)理循證,開發(fā)研究性思維,營造科室良好的科研學(xué)習(xí)氛圍。

  4、豐富科內(nèi)培訓(xùn)內(nèi)容,更新專業(yè)理論知識(shí),提高專科護(hù)理技術(shù)水平,對(duì)于新開展業(yè)務(wù)與技術(shù),或遇到特殊疑難病例,可通過請(qǐng)相關(guān)亞專業(yè)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、組織護(hù)理查房或護(hù)理會(huì)診等形式更新知識(shí)和技能。

  5、有針對(duì)性的選派護(hù)士參加院內(nèi)、院外各類學(xué)習(xí)班和繼續(xù)教育項(xiàng)目,提高護(hù)士專業(yè)水平。

  6、關(guān)于讀書報(bào)告的撰寫

  (1)N0-N3級(jí)護(hù)士,每季度撰寫并上交一份危重癥(或疑難)病人護(hù)理體會(huì)和一份讀書報(bào)告。(2)N0-N1級(jí)護(hù)士,每年撰寫并上交一份“護(hù)理個(gè)案報(bào)告”;N2-N3級(jí)護(hù)士,每年撰寫并上交一份護(hù)理綜述(或論文)。

  通過整合資源,可以增加護(hù)士學(xué)習(xí)新知識(shí)及文字整理等能力,激勵(lì)護(hù)理人員的思考能力,以發(fā)揮潛在創(chuàng)造力,學(xué)習(xí)以科學(xué)方法與理性態(tài)度解決問題,提供改善護(hù)理業(yè)務(wù)方法,以提升護(hù)理業(yè)務(wù)品質(zhì),增強(qiáng)自身學(xué)習(xí)的積極性。

  內(nèi)科護(hù)士工作計(jì)劃 篇12

  醫(yī)療方面,本月由于病人數(shù)量激增,全院醫(yī)護(hù)人員都在超負(fù)荷工作,我積極投身一線臨床工作,每日進(jìn)行教學(xué)查房,本月共計(jì)查房約xx人次,門診約xx人次,完成胃鏡約xx人次。成功診斷治療了肝核,顱咽管腫瘤腦室腹腔引流術(shù)后并發(fā)腹膜炎,壺腹部癌等疑難雜癥,成功搶救了重癥胰腺炎,上消化道大出血等多例危急重癥病例,為科室臨床工作貢獻(xiàn)了力量。組織全院性疑難病例討論1例,組織遠(yuǎn)程會(huì)診2例。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力推動(dòng)下,先后投入近xx萬元對(duì)原消化內(nèi)鏡室的擴(kuò)建改造基本完成,目前已建成嶄新的功能分區(qū)合理﹑流程規(guī)范、環(huán)境舒適﹑設(shè)備先進(jìn)﹑技術(shù)過硬的消化內(nèi)鏡診療部。新設(shè)置了無痛苦內(nèi)鏡麻醉復(fù)蘇區(qū)域,內(nèi)鏡清洗消毒區(qū),預(yù)約候診區(qū)等區(qū)域;新添置安裝了消化內(nèi)鏡整體清洗消毒設(shè)備,新購買的內(nèi)鏡主機(jī)和內(nèi)鏡也已完成招標(biāo),預(yù)計(jì)三月份內(nèi)鏡設(shè)備將到位。同時(shí)進(jìn)一步理順了消化內(nèi)鏡診療部和消化內(nèi)科的關(guān)系,消化內(nèi)鏡診療部正式整體并入消化內(nèi)科,經(jīng)濟(jì)收入統(tǒng)一核算,醫(yī)護(hù)人員統(tǒng)一調(diào)配,內(nèi)鏡診療部程介醫(yī)生被正式任命為消化內(nèi)科副主任,具體負(fù)責(zé)消化內(nèi)鏡診療部的工作。二月份內(nèi)鏡檢查人數(shù)和內(nèi)鏡治療數(shù)量創(chuàng)月歷史新高,共計(jì)完成胃鏡檢查380例,腸鏡檢查70例。同時(shí)消化內(nèi)科病房的專業(yè)化水平也進(jìn)一步提高,本月住院病人出院共計(jì)220人,其中消化內(nèi)科專業(yè)患者比例約占80%以上,較以往有大幅度上升,為消化內(nèi)科未來的進(jìn)一步發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基矗教學(xué)方面,每周二開展科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),本月完成了自身免疫性肝病,胃鏡操作常識(shí),內(nèi)鏡下活檢技巧和無痛內(nèi)鏡開展注意事項(xiàng)等業(yè)務(wù)講座。

  1月13日下午,消化內(nèi)科在科室大教室召開了題為“回首20xx,激情20xx”的年終總、動(dòng)員會(huì)議。消化全體在職醫(yī)生、護(hù)士,?谱≡横t(yī)師以及在臨床輪轉(zhuǎn)的消化研究生共80余人參加了會(huì)議。消化內(nèi)科楊麗書記主持會(huì)議,各位主任、副主任分別就科室醫(yī)療、教學(xué)、科研等工作進(jìn)行了總,介紹了取得的成績(jī),分析了存在的問題,提出了20xx年的工作思路。

  會(huì)上,出國留學(xué)主任用豐富的照片和錄像介紹了20xx年消化內(nèi)科在學(xué)科建設(shè)方面取得的重大成績(jī).。華西消化除了各項(xiàng)醫(yī)療指標(biāo)達(dá)到或超過衛(wèi)生部的要求外,在急性胰腺炎、肝硬化門脈高壓、炎癥性腸病及消化系統(tǒng)腫瘤等方面的轉(zhuǎn)換醫(yī)學(xué)研究使這些疾病的治療水平達(dá)到或超過國際先進(jìn)水平,先進(jìn)的診治理念、精湛的醫(yī)療技術(shù)帶動(dòng)了西南乃至全國整體消化水平的提高,成為全國十個(gè)臨床重點(diǎn)專科之一。這意味著華西消化代表了全國最先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)能力,西部的消化疾病患者在華西就可接受國內(nèi)一流的醫(yī)療服務(wù)。此外,20xx年消化內(nèi)科成功舉辦了第10屆全國消化疾病學(xué)術(shù)大會(huì),參會(huì)代表超過以往任何一屆全國消化年會(huì);創(chuàng)新地將嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)術(shù)交流與藝術(shù)氛圍融合在一起,使參會(huì)專家、代表們耳目一新,好評(píng)如潮。辦會(huì)質(zhì)量及組織服務(wù)水平空前,極大地提升了華西消化在全國的知名度和影響力,給全國同行留下極為深刻的印象,也再次點(diǎn)燃了全科同事的工作激情。

  出國留學(xué)主任對(duì)全國優(yōu)秀學(xué)科的分析,使全科同事認(rèn)識(shí)到我們存在的差距,科室對(duì)優(yōu)秀人才的渴望,激勵(lì)大家努力進(jìn)取,也使大家更加關(guān)注對(duì)青年學(xué)生、研究生和住院醫(yī)生們的培養(yǎng)。一名研究生導(dǎo)說:“我們都是從青年醫(yī)生走過來的,都非常理解醫(yī)學(xué)生的辛苦和壓力,以后我會(huì)對(duì)學(xué)生們的學(xué)習(xí)、生活和人生設(shè)計(jì)給予更多的關(guān)心和指導(dǎo)。”

  通過回首20xx年走過的光輝歷程,消化內(nèi)科全體同仁對(duì)2011年充滿信心,爭(zhēng)取新的一年再創(chuàng)佳績(jī)!

  內(nèi)科護(hù)士工作計(jì)劃 篇13

  忙碌的20xx年即將過去,20xx年我院成功晉級(jí)二級(jí)甲等醫(yī)院,醫(yī)院在硬件和軟件上都邁上了新臺(tái)階。20xx年在黨的十八大精神指引下,在我院“鞏固二甲成果、創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院”目標(biāo)思想指導(dǎo)下,我們呼吸消化內(nèi)科醫(yī)療工作以狠抓科室管理,提高醫(yī)療質(zhì)量,加強(qiáng)醫(yī)療優(yōu)質(zhì)服務(wù)為核心,以爭(zhēng)創(chuàng)“患者滿意,群眾滿意,政府滿意”科室為目標(biāo),不斷提升自身素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量,在這一年中,呼吸消化內(nèi)科醫(yī)療組在我院領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)務(wù)科的關(guān)心、重視及支持下,在科主任以及護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,呼吸消化內(nèi)科全體醫(yī)護(hù)人員共同努力,相互配合,圓滿地完成了年初制定的工作計(jì)劃及科室收入指標(biāo),并很好地配合院領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)務(wù)科完成了各項(xiàng)活動(dòng)。在這一年中我院狠抓了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量工作,分別開展了“醫(yī)院質(zhì)量萬里行”,“強(qiáng)化醫(yī)院管理,提高醫(yī)療質(zhì)量,優(yōu)質(zhì)服務(wù)”以及“百日安全醫(yī)院創(chuàng)建”等活動(dòng),我科全體醫(yī)護(hù)人員在很好地完成各項(xiàng)活動(dòng)的同時(shí)更加深刻地認(rèn)識(shí)到醫(yī)療服務(wù)的重要性,只有完善和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量才能更好地為患者服務(wù),避免不必要的醫(yī)患糾紛,F(xiàn)將呼吸消化內(nèi)科20xx年醫(yī)療工作總?cè)缦拢?/p>

  一、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,認(rèn)真學(xué)習(xí)落實(shí)醫(yī)療核心制度:

  1、做好首診負(fù)責(zé)制。20xx年我院已經(jīng)實(shí)施門診與住院部統(tǒng)一管理,門診與住院部統(tǒng)一管理后,更加規(guī)范了我科疾病的診療,做到了前后治療一致,有入院指征患者能做到及時(shí)收治,提高了科室效益。同時(shí)值班醫(yī)師能夠嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院首診負(fù)責(zé)制相關(guān)要求,避免醫(yī)療糾紛發(fā)生。

  2、嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)醫(yī)師查房制度。20xx年我院嚴(yán)抓三級(jí)醫(yī)師查房制度,提高醫(yī)療質(zhì)量及醫(yī)療素質(zhì)。我科現(xiàn)已按照醫(yī)院規(guī)定實(shí)施三級(jí)醫(yī)師分組管理制度,主任醫(yī)師每周至少查房1次,危重患者隨時(shí)查房,給予指導(dǎo)及檢查病歷質(zhì)量。主治醫(yī)師每日查房1次,對(duì)住院醫(yī)師臨床工作給予指導(dǎo)及講解,避免和杜絕醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生。住院醫(yī)師每日至少查房1次,及時(shí)完成病歷書寫,掌握患者病情變化,了解各項(xiàng)輔助檢查果。

  3、認(rèn)真做好值班交接班制度。我科患者病種較雜,病情復(fù)雜多變,且急重患者較多,因此要求值班醫(yī)師接班后必須巡視病房,了解病區(qū)內(nèi)患者情況,危重及特殊患者應(yīng)詳細(xì)查房,掌握病情及治療,因此我科要求值班人員值班期間不得擅自離開,不得帶酒上崗,如遇疑難問題應(yīng)請(qǐng)上級(jí)醫(yī)師指導(dǎo)處理。交接班應(yīng)詳細(xì)說明新入患者病情及用藥,對(duì)于危重患者應(yīng)床頭交班。如需會(huì)診應(yīng)及時(shí)請(qǐng)相關(guān)科室會(huì)診,協(xié)助診治。通過這些嚴(yán)格的要求,使我科在20xx年無一起醫(yī)療事故及重大醫(yī)患糾紛發(fā)生。

  4、科室每月至少組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),針對(duì)臨床危重癥,特殊病例,以及臨床新技術(shù),新指南進(jìn)行學(xué)習(xí)。積極開展疑難病例、危重病例以及死亡病例討論,對(duì)于疑難、危重、死亡病例應(yīng)隨時(shí)討論,做好討論記錄,總經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷提高醫(yī)務(wù)人員自身素質(zhì)。

  二、狠抓科室管理,加強(qiáng)臨床治療風(fēng)險(xiǎn)控制,構(gòu)筑醫(yī)療安全防線:

  1、科主任以嚴(yán)格執(zhí)行藥品合理使用原則為依據(jù),加強(qiáng)科室藥品管理及使用,不開大方,嚴(yán)格掌握藥品使用適應(yīng)癥及禁忌癥,合理應(yīng)用抗生素,執(zhí)行抗生素分級(jí)管理制度,不濫用,超限使用抗生素。

  2、對(duì)于患者應(yīng)詳細(xì)了解病情,不做不必要的檢查,對(duì)于危重,特殊病人應(yīng)加強(qiáng)查房,發(fā)現(xiàn)異議及矛盾苗頭應(yīng)及時(shí)通知上級(jí)醫(yī)師及科主任,把矛盾消滅在萌芽中。

  3、加強(qiáng)電子病歷學(xué)習(xí)及使用,規(guī)范書寫醫(yī)療文書,及時(shí)完成醫(yī)療文書的書寫,減少安全隱患。

  4、加強(qiáng)各項(xiàng)醫(yī)療應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí),熟練掌握醫(yī)療應(yīng)急預(yù)案執(zhí)行方法,提高醫(yī)生對(duì)于突發(fā)事件處理能力。

  5、抓好臨床路徑管理,減少治療過程中隨意化。對(duì)于中毒患者應(yīng)按醫(yī)院要求及時(shí)填報(bào)各項(xiàng)報(bào)告卡。

  6、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院作息制度,不遲到,不早退,值班醫(yī)師應(yīng)仔細(xì)巡視病區(qū),檢查水、電器材安全,對(duì)于閑散人員及無主人員應(yīng)及時(shí)清理,并通知總值班,保衛(wèi)科。

  通過這一年來全體科室人員的共同努力,我科在20xx年全年共收治住院患者xxxx人次,全年收入達(dá)xxx萬元,圓滿的完成了醫(yī)院下達(dá)的任務(wù)。

  回首即將過去的20xx年,呼吸消化內(nèi)科在取得進(jìn)步的同時(shí)也存在著一些不足,由于年輕醫(yī)生較多,臨床經(jīng)驗(yàn)欠缺,與患者之間溝通能力仍有待提高,病歷書寫上仍存在不足之處,因此在即將到來的20xx年,我們要加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力培訓(xùn),提高自身專業(yè)技術(shù)水平,總過去的一年我們也深深的意識(shí)到,要想提高醫(yī)療技術(shù)水平,在同行中處于領(lǐng)先地位,在加強(qiáng)學(xué)習(xí)的同時(shí)必須開拓眼界,與上級(jí)醫(yī)院接軌,多學(xué)習(xí)借鑒上級(jí)醫(yī)院先進(jìn)的治療手段及診療技術(shù),開展新項(xiàng)目。爭(zhēng)取在新的一年里開展更多的新項(xiàng)目,更好地為本地區(qū)患者服務(wù),提高醫(yī)院影響力,增加醫(yī)院效益,再接再勵(lì)更好地去為患者服務(wù),一切以患者為中心,為我院的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

  內(nèi)科護(hù)士工作計(jì)劃 篇14

  根據(jù)護(hù)理部20XX年工作計(jì)劃,結(jié)合我科工作情況,以等級(jí)醫(yī)院評(píng)審為契機(jī),進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),確保護(hù)理質(zhì)量和安全。

  一、嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè),科學(xué)管理人力資源

  1、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員資質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格審查,確保護(hù)理人員依法執(zhí)業(yè)。

  2、調(diào)整績(jī)效考核方案:完善基于護(hù)理工作數(shù)量、工作質(zhì)量、護(hù)理難度及患者滿意度的績(jī)效考核辦法。

  3、制訂護(hù)理人員分層管理實(shí)施方案,科學(xué)配置人力資源。

  二、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量

  (一)建立科室護(hù)理質(zhì)控小組,落實(shí)護(hù)理工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),全員參與質(zhì)量管理

  1、充分發(fā)揮科室質(zhì)控組的作用,明確職責(zé),加強(qiáng)科室護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控。

  2、護(hù)士長(zhǎng)每日下病房與患者溝通,了解患者動(dòng)態(tài)情況,了解病房護(hù)理質(zhì)量。

  3、強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)。人人自覺遵守各項(xiàng)制度,履行職責(zé),全員參與質(zhì)量管理。

  (二)加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量監(jiān)督,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,保證護(hù)理安全

  1、質(zhì)控組深入病區(qū)巡查與督導(dǎo),以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)糾正、處理。

  2、護(hù)士長(zhǎng)對(duì)病區(qū)危重病人每日訪視,對(duì)護(hù)理環(huán)節(jié)中的危險(xiǎn)隱患及時(shí)進(jìn)行有效干預(yù),防范醫(yī)療安全事件及糾紛的發(fā)生。

  3、加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實(shí)行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。

  4、加強(qiáng)病人轉(zhuǎn)運(yùn)、交接、圧瘡等重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理,建立并完善護(hù)理流程及管理制度。

 。ㄈ┘訌(qiáng)護(hù)理不良事件監(jiān)管,降低不良事件發(fā)生

  1、對(duì)住院患者及時(shí)做好高危風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估(尤其是有高危因素的患者),做好風(fēng)險(xiǎn)告知及風(fēng)險(xiǎn)防范措施,確保安全。

  2、確保高風(fēng)險(xiǎn)患者評(píng)估率100%;護(hù)理不良事件上報(bào)率100%。

  3、定期對(duì)護(hù)理不良事件進(jìn)行分析、討論,分享,整改缺陷、分享經(jīng)驗(yàn)。

  (四)運(yùn)用護(hù)理質(zhì)量管理工具進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)

  1、本年度重點(diǎn)持續(xù)改進(jìn)護(hù)理工作:上年度存在的護(hù)理質(zhì)量、安全突出問題。

  2、護(hù)士長(zhǎng)定期與不定期進(jìn)行質(zhì)量檢查,不足之處進(jìn)行原因分析并及時(shí)整改。不斷修改完善各種護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、護(hù)理常規(guī)、工作流程,并組織學(xué)習(xí),按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施各項(xiàng)護(hù)理工作。

  3、定期召開護(hù)理質(zhì)量安全會(huì)議,對(duì)督查過程中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行集中反饋、分析、整改。

  4、每月召開工休座談會(huì),聽取患者意見和建議,對(duì)護(hù)理服務(wù)表現(xiàn)好的給予表揚(yáng)鼓勵(lì),繼續(xù)發(fā)揚(yáng),對(duì)于不足之處給與批評(píng)教育,及時(shí)整改,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。

  三、繼續(xù)深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵

  1、堅(jiān)持“以病人為中心”原則,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育,提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念。

  2、根據(jù)每位護(hù)士的工作能力,病人的數(shù)量,護(hù)理工作量,實(shí)行合理安排,彈性排班。運(yùn)用護(hù)理程序,實(shí)施專業(yè)、個(gè)性化護(hù)理。

  3、做好細(xì)節(jié)服務(wù),制定并落實(shí)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)措施”。

  四、做好護(hù)士的繼續(xù)教育

 。ㄒ唬┲贫ú(yán)格落實(shí)各層級(jí)護(hù)理人員培訓(xùn)計(jì)劃,做好二級(jí)培訓(xùn)

  1.根據(jù)護(hù)理部培訓(xùn)計(jì)劃及我科護(hù)理人員現(xiàn)狀及特點(diǎn)制定不同層級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃,做到嚴(yán)格按計(jì)劃完成理論及操作培訓(xùn)考核。

  2.對(duì)于醫(yī)院各部門組織的培訓(xùn),科室完成二次培訓(xùn)。

  3.加強(qiáng)護(hù)理人員“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,培訓(xùn)率為100%,考核合格率為95%以上。

 。ǘ┘訌(qiáng)專科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)

  1、每月組織護(hù)士針對(duì)典型病例進(jìn)行護(hù)理查房,提出護(hù)理診斷,給與合適的護(hù)理措施,解決護(hù)理問題。

  2、定期請(qǐng)科主任及各級(jí)醫(yī)生進(jìn)行?浦R(shí)講座(疾病病因、病理、治療等),不斷提高對(duì)?萍膊〉恼J(rèn)識(shí)。

  五、落實(shí)教學(xué)計(jì)劃,提高教學(xué)質(zhì)量

  1、指定具有護(hù)理師及以上職稱的護(hù)士擔(dān)任帶教組長(zhǎng),具有1年以上本科室護(hù)齡的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作。

  2、落實(shí)護(hù)生入科后培訓(xùn)計(jì)劃,本科護(hù)理實(shí)習(xí)生在我科實(shí)習(xí)期間,按照四站點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn),全程負(fù)責(zé)1-2名患者的入院評(píng)估,健康教育,每人完成一份護(hù)理病歷。學(xué)生出科前由帶教組長(zhǎng)組織出科考試,成績(jī)合格后轉(zhuǎn)入下一科室實(shí)習(xí)。

  3、根據(jù)護(hù)理部及各教研室要求做好對(duì)授課教師的授課技能及授課態(tài)度、水平的評(píng)議,不斷提高授課質(zhì)量。

  附:護(hù)理質(zhì)量目標(biāo)

  質(zhì)量目標(biāo)內(nèi)容 合格率 合格分

  基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥90% 90分

  危重患者護(hù)理合格率 ≥90% 90分

  護(hù)理文件合格率≥90% 90分

  急救物品完好率100%95分

  消毒滅菌合格率100%95分

  非預(yù)期壓瘡發(fā)生率 100% 0

  三基理論合格率≥95% 80分

  三基操作合格率≥95% 85分

  高;颊唢L(fēng)險(xiǎn)評(píng)估率100%

  內(nèi)科護(hù)士工作計(jì)劃 篇15

  不斷提升服務(wù)能力和專業(yè)水平,結(jié)合護(hù)理部年度工作計(jì)劃制訂本科室護(hù)理工作計(jì)劃如下:

  一、深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵,落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理

 。ㄒ唬┌凑铡秲(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)評(píng)價(jià)細(xì)則(20xx版)》要求,繼續(xù)實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理,推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。

 。ǘ┘訌(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)《臨床護(hù)理實(shí)踐指南》、護(hù)理常規(guī)和護(hù)理技術(shù)規(guī)范,責(zé)任護(hù)士要求能夠正確實(shí)施治療處置、密切觀察、評(píng)估患者病情并及時(shí)與醫(yī)師溝通,配合醫(yī)師共同完成治療計(jì)劃,同時(shí)要加強(qiáng)與患者的交流,尊重關(guān)心愛護(hù)患者,增進(jìn)護(hù)患信任。

 。ㄈ┨岣邔?谱o(hù)理水平。臨床護(hù)理服務(wù)充分突出本科室特點(diǎn),運(yùn)用專業(yè)技術(shù)知識(shí),對(duì)患者開展個(gè)性化的健康教育,指導(dǎo)進(jìn)行康復(fù)鍛煉,促進(jìn)患者功能恢復(fù),解決護(hù)理疑難問題,提高專科護(hù)理水平,提高護(hù)理質(zhì)量。

 。ㄋ模┩晟撇⒙鋵(shí)績(jī)效考核制度,堅(jiān)持客觀、公平、公開原則,將責(zé)任護(hù)士護(hù)理患者的數(shù)量、質(zhì)量、技術(shù)難度、風(fēng)險(xiǎn)程度、患者滿意度等作為績(jī)效考核依據(jù),充分體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬,提高護(hù)士工作積極性。

 。ㄎ澹┟吭逻M(jìn)行住院患者滿意度調(diào)查,廣泛聽取患者及家屬意見,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。

 。┟考径确e極參加優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)之星評(píng)選活動(dòng);努力爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)科室及個(gè)人。

 。ㄆ撸├^續(xù)落實(shí)出院隨訪工作,對(duì)于出院患者通過電話隨訪等形式進(jìn)行健康教育。

  二、實(shí)施護(hù)士崗位管理,合理利用人力資源

 。ㄒ唬└鶕(jù)護(hù)理部規(guī)定分層次設(shè)崗,認(rèn)真落實(shí)各層級(jí)崗位的職責(zé)范圍和任職資格等。根據(jù)病人病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士,體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng)。

 。ǘ└鶕(jù)本科室特點(diǎn),實(shí)行科學(xué)的彈性排班制度,護(hù)士排班兼顧臨床需要和護(hù)士意愿,在護(hù)理工作量大、危重患者多及關(guān)鍵時(shí)間段(午間、夜間、節(jié)假日)增加護(hù)理人員,體現(xiàn)對(duì)患者的連續(xù)、全程、人性化的護(hù)理。

  三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與安全管理,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,確;颊甙踩

 。ㄒ唬╉憫(yīng)護(hù)理部三級(jí)護(hù)理質(zhì)控網(wǎng)絡(luò),落實(shí)人人參與質(zhì)量管理,實(shí)現(xiàn)全員質(zhì)控的目標(biāo)。每月組織召開科室護(hù)理質(zhì)控會(huì)議,對(duì)護(hù)理工作存在的疑難問題及護(hù)理不良事件進(jìn)行討論、分析、提出有效的整改措施

 。ǘ┱J(rèn)真貫徹護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),有計(jì)劃地開展質(zhì)量評(píng)價(jià)活動(dòng),將質(zhì)控貫穿于護(hù)理工作始終。

  (三)加強(qiáng)護(hù)理核心制度的培訓(xùn)及考核,督促護(hù)士有效落實(shí),定期檢查執(zhí)行情況。

 。ㄋ模┘訌(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)人群的護(hù)理質(zhì)量管理,不定期按照三級(jí)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行自查,確保護(hù)理安全。

  (五)進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,定期進(jìn)行督促檢查,對(duì)護(hù)理文書質(zhì)量管理中存在問題與缺陷提出改進(jìn)措施并有追蹤和成效評(píng)價(jià),體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)過程。

 。┘訌(qiáng)對(duì)護(hù)理不良事件的管理工作,落實(shí)護(hù)理不良事件上報(bào)制度。對(duì)患者進(jìn)行跌倒/墜床、管道滑脫、壓瘡等風(fēng)險(xiǎn)因素評(píng)估,并采取措施防止意外事件的發(fā)生。定期對(duì)護(hù)士進(jìn)行安全警示教育,增強(qiáng)護(hù)士風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。

 。ㄆ撸┻M(jìn)一步加大感染控制力度,

  嚴(yán)格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,加強(qiáng)職業(yè)防護(hù),保障護(hù)理人員安全,做好無菌物品、一次性物品、醫(yī)療垃圾的管理、使用、處理。 (八)積極響應(yīng)和參加護(hù)理部開展品管圈活動(dòng),將品管圈這一管理方法融匯到護(hù)理管理工作中。

 。ň牛┙M織開展護(hù)理人力資源調(diào)配及應(yīng)急預(yù)案演練工作,提高護(hù)士應(yīng)急能力,保證護(hù)理工作安全。

  四、加強(qiáng)護(hù)理人才培養(yǎng),提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)

 。ㄒ唬⿲(duì)N1護(hù)士實(shí)行跟班制度,重點(diǎn)抓好基本功的訓(xùn)練。

 。ǘ┰谌哼M(jìn)行普遍的一般訓(xùn)練及全面提高的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)培訓(xùn)?谱o(hù)理技術(shù),要求熟練掌握急救護(hù)理技術(shù),還要求掌握好難度大的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)等方面的護(hù)理技術(shù)。

 。ㄈ┛剖覍⒉扇《喾N渠道,為護(hù)理人員提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

  (四)堅(jiān)持每月在科室內(nèi)舉辦護(hù)理知識(shí)、新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),以提升查房質(zhì)量,提高專業(yè)知識(shí)水平及實(shí)踐能力。

  五、創(chuàng)新思維積極開展護(hù)理科研,推進(jìn)護(hù)理專業(yè)發(fā)展 加強(qiáng)護(hù)士新理論、新知識(shí)、新技術(shù)的學(xué)習(xí),不斷拓展視野,創(chuàng)新思維,積極撰寫護(hù)理科研論文,提高論文質(zhì)量。開展1項(xiàng)品管圈活動(dòng)。

  六、加強(qiáng)人文知識(shí)學(xué)習(xí),豐富護(hù)士業(yè)余生活

  七、護(hù)理質(zhì)量工作指標(biāo):

  也希望得到全體醫(yī)生和護(hù)士的大力支持與全面的配合,同心協(xié)力的完成工作,在所有科室醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,20XX年再創(chuàng)輝煌!

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