專賣店搬遷后勤工作計劃
時間過得太快,讓人猝不及防,我們的工作又將迎來新的進(jìn)步,來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計劃。好的計劃是什么樣的呢?以下是小編精心整理的專賣店搬遷后勤工作計劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。
一、指導(dǎo)思想
《國務(wù)院關(guān)于推進(jìn)xx國際旅游島建設(shè)發(fā)展的若干意見》明確要求:要提高xx大學(xué)“211”工程建設(shè)水平。后勤集團(tuán)緊緊圍繞學(xué)校建設(shè)“211工程”大學(xué)的辦學(xué)目標(biāo),按照“突出服務(wù),兼顧經(jīng)營,規(guī)范管理,樹立品牌”的基本原則,不斷增強滿足學(xué)校、滿足師生,滿足員工要求的能力,為學(xué)校提供全面的一流的后勤服務(wù)。
二、指導(dǎo)原則
。ㄒ唬﹫猿址⻊(wù)宗旨
后勤集團(tuán)凡事從維護(hù)學(xué)校穩(wěn)定大局考慮,凡事以師生為關(guān)注焦點,努力將“您滿意,我高興”的質(zhì)量方針變成集團(tuán)和員工的自覺行為,為學(xué)校提供全面的一流的后勤服務(wù)。
。ǘ﹫猿忠匀藶楸
后勤集團(tuán)的管理、服務(wù)和經(jīng)營活動,要堅持以人為本的原則,服務(wù)于學(xué)校、服務(wù)于師生、服務(wù)于員工。
。ㄈ﹫猿纸y(tǒng)籌兼顧
正確處理管理、服務(wù)、經(jīng)營的關(guān)系,當(dāng)前利益和長遠(yuǎn)利益的關(guān)系,局部利益與整體利益的'關(guān)系,集團(tuán)內(nèi)部的關(guān)系。
(四)堅持持續(xù)改進(jìn)
與時俱進(jìn),努力創(chuàng)新,不斷提高后勤集團(tuán)滿足管理服務(wù)要求的能力。
三、計劃目標(biāo)
。ㄒ唬┌踩(wěn)定目標(biāo)
抓好安全生產(chǎn)和社會治安綜合治理,保證后勤集團(tuán)安全穩(wěn)定,促進(jìn)學(xué)校穩(wěn)定大局。
。ǘ╆犖榻ㄔO(shè)目標(biāo)
完善保障制度,加強學(xué)習(xí)培訓(xùn),造就一支愛崗敬業(yè),持續(xù)穩(wěn)定,適應(yīng)“211”高校要求的后勤服務(wù)隊伍。
。ㄈ┕芾硪(guī)范目標(biāo)
健全規(guī)章制度,實現(xiàn)后勤集團(tuán)的規(guī)范管理。
。ㄋ模┓⻊(wù)質(zhì)量目標(biāo)
持續(xù)改進(jìn)后勤集團(tuán)ISO質(zhì)量管理體系,建立服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),實行專業(yè)化服務(wù),不斷提高服務(wù)水平。
(五)收入水平目標(biāo)
校編員工收入水平不低于學(xué)校同類同級人員的收入水平;非編員工收入水平不低于xx市同類人員平均收入水平。
四、分類實施
。ㄒ唬┮(guī)范機構(gòu)設(shè)置與職責(zé)
按照專業(yè)功能、管理效率、經(jīng)濟效益的原則,檢驗、調(diào)整和規(guī)范中心級機構(gòu)的設(shè)置,明確機構(gòu)職責(zé)。中心下屬部門設(shè)置,要明確職責(zé)、崗位、費用、標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)、要求。
。ǘ┮(guī)范崗位設(shè)置
為提高管理效率和服務(wù)水平,按照工作滿負(fù)荷的要求,規(guī)劃崗位,定崗定編,保證一線生產(chǎn)服務(wù)崗位,管理崗位控制在總?cè)藬?shù)的4%以內(nèi)。除了學(xué)校安排帶編帶薪人員和特殊技術(shù)人員以外,集團(tuán)今后一般不對外招聘員工。
為切實開展黨團(tuán)群工和綜合治理活動,加強集團(tuán)文化建設(shè),促進(jìn)后勤集團(tuán)整體提升,集團(tuán)設(shè)置黨支部專職書記。
。ㄈ└倪M(jìn)工資分配制度
實行員工級別工資制度,優(yōu)化工資結(jié)構(gòu),在基本保障的前提下,加大績效工資比例,激勵員工通過自己的良好工作和優(yōu)異業(yè)績,實現(xiàn)提級提薪的愿望,以最現(xiàn)實最有效的分配手段促進(jìn)良性競爭。鼓勵員工項目管理,通過努力提高項目經(jīng)濟效益,增加收入。建立員工住房公積金制度。實現(xiàn)集團(tuán)提高員工收入水平的。
(四)建章立制,規(guī)范管理
20xx年上半年要完成對原有規(guī)章制度的修訂。近期,要推出關(guān)于工資、人事、財務(wù)、物業(yè)、飲食、經(jīng)營、工程等幾個關(guān)系到集團(tuán)全局規(guī)范管理的規(guī)章制度。
持續(xù)改進(jìn)集團(tuán)ISO質(zhì)量管理體系,20xx年進(jìn)行質(zhì)量手冊改版,程序文件和作業(yè)指導(dǎo)書的修訂。
質(zhì)量體系既要符合標(biāo)準(zhǔn)要求,也要突出重要過程和重要細(xì)節(jié)。要正確處理集團(tuán)ISO9001質(zhì)量管理體系和集團(tuán)管理規(guī)章制度的關(guān)系,ISO9001質(zhì)量管理體系是集團(tuán)整體管理的組成部分,不能代替集團(tuán)的管理規(guī)章制度,兩者互為補充。
20xx年引進(jìn)食品安全管理標(biāo)準(zhǔn),建立后勤集團(tuán)食品安全管理體系。
。ㄎ澹┨嵘飿I(yè)管理服務(wù)水平
采取切實措施,制定物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范物業(yè)管理活動,不斷提升住宅區(qū)、學(xué)生公寓、教學(xué)樓、校園物業(yè)管理服務(wù)水平。
1、教工住宅區(qū)物業(yè)服務(wù)
研究教工住宅區(qū)物理管理可行性,推進(jìn)教工住宅區(qū)物業(yè)管理。增建生態(tài)停車位,規(guī)放車輛停放管理,增加車輛停放保管收費收入。開展親民活動,宣傳物業(yè)管理。
2、學(xué)生公寓管理服務(wù)
研究學(xué)生公寓管理模式。建立學(xué)生公寓數(shù)字化管理系統(tǒng)。安裝負(fù)載限制性電器或安裝智能用電系統(tǒng),防止使用違章電器。安裝安全監(jiān)控系統(tǒng),加強安全防范措施。創(chuàng)建學(xué)生區(qū)綠化美化精品。
建設(shè)學(xué)生公寓文化。爭取學(xué)校對學(xué)生公寓家具更換、土建維修、安全防范的投入。促進(jìn)職能部門對學(xué)生公寓管理齊抓共管。安排好儋州校區(qū)搬遷學(xué)生住宿。做好19#公寓、紫荊公寓項目管理方案。
3、教學(xué)樓管理服務(wù)
研究教學(xué)樓管理模式。對現(xiàn)有教室、公共照明用電設(shè)施進(jìn)行逐步更新,使節(jié)能產(chǎn)品逐年逐月替代現(xiàn)有耗能產(chǎn)品,力爭做到每季度更換節(jié)能節(jié)電產(chǎn)品500支。制定5#教學(xué)樓交接工作和管理方案,確保5#教學(xué)樓移交后各項管理服務(wù)工作正常進(jìn)行。
4、校園環(huán)境管理服務(wù)
處理好校園生活垃圾。有計劃更換行道樹木。建設(shè)校園苗圃和校園鮮花擺放。新增綠化喬木和灌木品種達(dá)到25種。建設(shè)和養(yǎng)護(hù)校園園林小景。
維修維護(hù)好水溝蓋板、路牙、園椅、提示牌、路障、果皮箱、指示牌等各種園林設(shè)施。建立校園除“四害”長效機制,加強環(huán)境綜合治理和流行疫情防控。改進(jìn)和規(guī)范垃圾清運、綠化養(yǎng)護(hù)、維護(hù)維修幾個物業(yè)項目管理。
5、橋西住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)
策劃橋西住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)項目,爭取接管橋西住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)項目。
。┨嵘嬍撤⻊(wù)水平,提高飲食經(jīng)營效益
開展飲食差異化經(jīng)營,滿足不同區(qū)域不同消費能力師生的飲食要求,不斷提升飲食服務(wù)水平,提高飲食營業(yè)額,實現(xiàn)經(jīng)濟目標(biāo)。進(jìn)一步規(guī)范自營項目、合作項目和租賃項目的管理,做好教工食堂和省府機關(guān)食堂的經(jīng)營管理。建立和規(guī)范飲食成本管理制度。
20xx年建設(shè)食品安全檢測室,搞好安全生產(chǎn)和環(huán)境衛(wèi)生,杜絕食品安全事件的發(fā)生。引進(jìn)食品安全管理標(biāo)準(zhǔn),建立飲食安全質(zhì)量體系。重點崗位人員要全部持證上崗。廚師、面點師中級職稱人員達(dá)到12人左右。中級、技術(shù)職工達(dá)到60%以上。全面培訓(xùn)全員培訓(xùn)初級員工。
。ㄆ撸┨嵘姽芾矸⻊(wù)水平
測量各物業(yè)服務(wù)項目水電成本。規(guī)范水電抄表記量計費和電費代收代繳。制定和規(guī)范商業(yè)水電、工程水電、水電維修有償服務(wù)等各項管理規(guī)章制度,提升服務(wù)質(zhì)量。研究4#、5#、6#、7#學(xué)生宿舍樓集中式智能電費收費系統(tǒng)。研究制定道路、公寓宿舍、辦公樓、教學(xué)樓和圖書館的節(jié)能節(jié)水方案。配合做好水務(wù)社會化項目。配合學(xué)校水電規(guī)劃和電氣工程建設(shè)。配備水電技術(shù)技工和計算機專業(yè)員工。
。ò耍┺k好幼兒園
提高幼教管理水平,確保省級示范幼兒園資格。保證入園率,加強成本管理,實現(xiàn)項目經(jīng)濟目標(biāo)。培養(yǎng)省市級骨干幼教名師,強化幼兒特色教學(xué),注意汲收前沿教育理念,提高幼教水平。策劃橋西小區(qū)幼兒園建設(shè),爭取接管橋西區(qū)幼兒園。
(九)提高后勤經(jīng)營效益,奠定后勤服務(wù)經(jīng)濟基礎(chǔ)
1、進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營部門經(jīng)營項目的經(jīng)濟目標(biāo)責(zé)任管理,爭取經(jīng)營收入比上年有所增長。
2、做好網(wǎng)絡(luò)服務(wù),擴大網(wǎng)絡(luò)用戶,提高網(wǎng)絡(luò)項目經(jīng)營收入。
3、用好管好現(xiàn)有文印設(shè)備廠房資源,并整合學(xué)校文印資源。分析學(xué)校書籍出版印刷市場需求,論證申請印刷經(jīng)營資格資質(zhì),發(fā)展文印業(yè)務(wù)。
4、開發(fā)一卡通系統(tǒng)應(yīng)用范圍,爭取經(jīng)營收入。
5、對xx工程、xx物業(yè)、xx、幼兒園企事業(yè)法人,采取切實措施,規(guī)范財務(wù)管理。
6、加強財務(wù)管理,明確財務(wù)責(zé)任,規(guī)范收支活動,實現(xiàn)開源節(jié)流。開展成本管理,加強成本核算,利用計算機手段提高成本管理效率和成本可控性。
7、推進(jìn)商業(yè)城項目立項目工作,適應(yīng)“211”大學(xué)要求。
8、適應(yīng)xx旅游島和學(xué)校需求,挖掘集團(tuán)力所能及的經(jīng)營項目。
。ㄊ┭芯縳x校區(qū)后勤管理體制和運行機制
適應(yīng)學(xué)校組建xx分校的計劃,加強xx校區(qū)后勤建設(shè),為xx分校的教學(xué)科研和師生員工提供強有力的后勤保障。
。ㄊ唬┌踩a(chǎn),節(jié)能減排
實行安全責(zé)任制,抓好綜合治理,確保安全生產(chǎn)和集團(tuán)穩(wěn)定。積極應(yīng)用新技術(shù),促進(jìn)節(jié)能減排。
。ㄊ┌l(fā)揮黨團(tuán)群工作用,促進(jìn)集團(tuán)持續(xù)穩(wěn)定
設(shè)置專職黨支部書記,切實加強黨組織的領(lǐng)導(dǎo),開展黨團(tuán)群工活動,加強精神文明建設(shè),培育集團(tuán)后勤文化,建立目標(biāo)一致、信息對稱、友好互動、公開透明的檢查監(jiān)督機制,促進(jìn)后勤集團(tuán)的整體提升。
五、落實措施
。ㄒ唬┘訌婎I(lǐng)導(dǎo),精心組織
實現(xiàn)集團(tuán)三年計劃是一項系統(tǒng)管理工程,各項計劃和工作相互關(guān)聯(lián)相互作用,既要有定性的分析也要有定量的描述,既要有面上的廣泛也要有點上的精細(xì),既要有橫向的寬度也要有縱向的深度,既要有內(nèi)部的統(tǒng)一思想認(rèn)識也要有外部的良好協(xié)調(diào),要加強領(lǐng)導(dǎo),精心組織。
集團(tuán)班子要加強學(xué)習(xí),樹立事業(yè)信心,提高工作能力,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),真抓實干,起模范帶頭作用。
(二)制定計劃,推進(jìn)工作
各個中心、各個項目要根據(jù)集團(tuán)三年計劃,結(jié)合本中心、本項目的實際,制定具體行動計劃,既要有個長期計劃,也要有目前工作安排,有步驟有計劃地推進(jìn)各項工作。要責(zé)任到人,保證落實。
(三)發(fā)動員工,全體參與
員工是后勤事業(yè)的基礎(chǔ)和主體。三年計劃與員工切身利益息息相關(guān),要向員工宣傳,讓員工了解計劃,了解目標(biāo),主動參與,發(fā)揮聰明才干,將計劃化為自覺行動。
(四)全面推行項目管理
落實到管理、服務(wù)、經(jīng)營的各種項目,全面推行,不斷規(guī)范。激發(fā)員工發(fā)揮主觀能動性,創(chuàng)造項目業(yè)績,從而整體提高集團(tuán)業(yè)績。
(五)開展成本管理
要建立成本管理制度,加強成本核算,嚴(yán)格成本控制。設(shè)置成本管理崗位,配置成本管理人員,制定成本管理規(guī)章制度,利用計算機手段提高成本管理效率和可控性。
三年計劃是后勤集團(tuán)整體提升的一幅藍(lán)圖。計劃和目標(biāo)的實現(xiàn)將是一個艱巨的過程,任重而道遠(yuǎn),通過后勤集團(tuán)全體員工的共同努力和辛勤勞動,我們的目標(biāo)理想一定能夠?qū)崿F(xiàn)。
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