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二手房銷售個人工作計劃

時間:2022-12-01 19:03:34 工作計劃 我要投稿

二手房銷售個人工作計劃9篇

  時間的腳步是無聲的,它在不經(jīng)意間流逝,又將迎來新的工作,新的挑戰(zhàn),該為接下來的學習制定一個計劃了。擬起計劃來就毫無頭緒?以下是小編幫大家整理的二手房銷售個人工作計劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

二手房銷售個人工作計劃9篇

二手房銷售個人工作計劃1

  一、招聘

  公司績效產(chǎn)生的源泉-----招聘,對于新店來說,只有招聘做好了,其他問題才能迎刃而解。

  持續(xù)招聘的好處:

  1、不斷的發(fā)現(xiàn)銷售精英;

  2、給公司源源不斷的活力和激情;

  3、給老經(jīng)紀人以壓力;

  4、為公司儲備人才,為開第二、第三家做準備;

  5、獲得淘汰不稱職經(jīng)紀人的機會

  招聘經(jīng)紀人的條件:

  1、吃苦耐勞

  2、有責任心

  3、溝通能力

  4、熱愛房地產(chǎn)事業(yè)

  5、具有團隊精神

  6、具有上進心

  7、認可公司企業(yè)文化

  招聘的渠道:

  1、轉(zhuǎn)介紹(通過熟人、朋友、客戶介紹來的經(jīng)紀人,這種人不容易流失,因為他們是被推薦來的,他們能看到我們身邊成功的希望,而且對于本行業(yè)有一定的了解,知道過程可能很苦,但馬上就有好的業(yè)績,因此他們能堅持做下去,將會很快成為店面的主力。)

  2、店面招聘(非常直觀,能夠直接了解店面情況,來之前就有一定的思想準備,落差感不強。)

  3、人才市場(目前去人才市場招募的中介公司會比較多,效果不是太明顯。)

  4、 網(wǎng)絡(通過58同城趕集網(wǎng)等現(xiàn)有網(wǎng)絡發(fā)布招聘信息,但是要把好關來后思想落差比較大。)

  5、其他行業(yè)的銷售人員(銷售相通,適應能力強。)

  6、挖人(短期應急可以,但是他們的忠誠度不夠強,不能夠與公司同舟共濟,在這期間店面需要不斷培養(yǎng)自己的銷售團隊。)

  7、畢業(yè)大學生(大中專生、高中生、技校生,他們學歷中等,做起工作踏實,沒有太多想法,會一心一意的工作。)

  招聘人數(shù):

  根據(jù)新店前情運營情況來看,將人數(shù)迅速擴充起來,對于新的店面來說,店里比較好留人,因為大家基本上是同一批進入公司的員工,相互之間沒有隔閡,有共同語言,而且一人簽單帶動一片的作用,容易營造競爭氛圍。

  保證店內(nèi)至少達到5人(含店長)這樣可保證店內(nèi)正常運營!

  二、培訓

  對于新店來講,培訓是重中之重,人招聘來了,下面就是培訓。培訓是員工最大的福利,要讓員工感覺在我們公司內(nèi)可以學到東西,可以得到提高。對于我們這一行業(yè)來講,其培訓主要包括二手房基礎知識、專業(yè)知識、專業(yè)銷售技巧和客戶服務,可根據(jù)運營時間及人員結(jié)構(gòu)按排以下培訓課程:

  1、公司介紹(企業(yè)文化)

  2、二手房基礎知識(各種專業(yè)術語的解釋、二手房市場的分類、房屋建筑年代,影響房價的因素等)

  3、如何開展工作

  4、開發(fā)房源和客戶的方法和技巧,及如何篩選優(yōu)質(zhì)房源

  5、經(jīng)紀人的工作計劃

  6、判定優(yōu)質(zhì)房源和優(yōu)質(zhì)客戶的標準

  7、貸款過戶及其中介費等費用計算

  8、貸款過戶等日常工作操作流程

  9、接待客戶的流程,以及方法和技巧

  10、帶客戶看房的方法和技巧及注意事項

  11、客戶如何跟進回訪

  12、買賣、租賃合同的簽訂

  13、簽單前、簽單中、簽單后應做哪些工作

  14、服務質(zhì)量

  15、房源的推廣方法

  16、國家相關法律的規(guī)定,及風險的防范

  當然以上基礎培訓希望由公司安排總統(tǒng)一培訓完成,其他專業(yè)知識和技巧由店長完成,也可以邀請優(yōu)秀連鎖店長來講,這樣做可以使店內(nèi)員工感覺到我們講師團隊比較強大,對公司充滿信任,形成資源共享,從而達到更好的`培訓目的。培訓結(jié)束后最好要進行一次測試。加深員工的印象,反復練習,讓經(jīng)紀人養(yǎng)成良好的工作習慣。

  三、會議

  會議是了解店內(nèi)員工最好的方式,通過開會,及時了解店內(nèi)員工動態(tài)和業(yè)務能力,分享優(yōu)質(zhì)房源,幫助快速成單,提高員工的自信心,帶動店內(nèi)氣氛。

  早會:

  第一、早上8:20準時開始(全體員工參加可輪流主持)。

  第二、全體員工熟記公司企業(yè)文化店內(nèi)口號(聲音要洪亮,鼓舞士氣,讓員工進入工作狀態(tài)。)

  第三,對昨天員工優(yōu)秀的表現(xiàn)給予表揚

  第四、全體員工分享優(yōu)質(zhì)房源客源,形成匹配帶看

  第五、全體員工向店長匯報當天詳細的工作計劃

  晚會:

  第一、晚上6:00準時開始。

  第二、店內(nèi)員工向店長匯報當日工作和遇到的問題,店長統(tǒng)計活動量上墻。第三、做第二天詳細工作計劃。

  第四、對于員工的工作給予肯定。督促員工計劃的實施。

  四、店內(nèi)制定規(guī)章制度:

  無規(guī)矩不成方圓,店內(nèi)一定要有獎有罰,讓員工按照公司的流程一步一步向前走,建設健康、有序的團隊。但其中最關鍵一點就是店長一定要起到帶頭作用,要帶頭遵守公司的規(guī)章制度,帶頭按照公司的流程工作,這樣才能更好的帶動員工,從而形成一個有組織有紀律的團隊。

  1、罰款當做店內(nèi)基金,用做店內(nèi)集體活動或獎勵給店內(nèi)業(yè)績優(yōu)秀的經(jīng)紀人。

  2、值班制度:合理安排值班表,每天一組值班,營造組內(nèi)競爭氛圍,提高組內(nèi)經(jīng)紀人的積極性。值班出去看房,須告之店長。

  3、房源、客戶分配制度:以房客的錄入時間和準確度為準。

  五、業(yè)務開展

  1、印制DM單頁及名片,沿著門店周邊商業(yè)區(qū)及小區(qū)宣傳,提高店面知名度。

  2、 網(wǎng)絡宣傳,主要是網(wǎng)絡房源的發(fā)布和推廣。

  3、社區(qū)活動,到成交量大的小區(qū)做社區(qū),搶占市場。

  開展以上業(yè)務是為了讓經(jīng)紀人必須從店里走出去,有事做足夠的了解市場需求,做到對自己的社區(qū)非常熟悉。以此為基礎,才能更好的開展業(yè)務。

  六、合作

  只有合作才能共贏,我們二手房行業(yè)更注重這一點。特別是新店,更應該主動走出去,只有店里有經(jīng)紀人開單了有了業(yè)績,才能帶動和刺激其他沒有開單的經(jīng)紀人,使整個店內(nèi)的經(jīng)紀人動起來,使店面整體業(yè)績有大幅度提升。說到合作就要提到我什么時候上任新店長,我內(nèi)心也十分渴望能早日上任店長為公司作出業(yè)績,還有我認為現(xiàn)階段店長最應該做的事就是節(jié)省開支,因為新店起步開支很大,新員工較多業(yè)績可能會受到影響,但我有能力做到以上工作有信心經(jīng)營好我的店鋪!同時也希望我現(xiàn)在店內(nèi)的業(yè)績不受影響,能出現(xiàn)新的領跑人,不希望我上任了自己的老店業(yè)績下滑影響店內(nèi)工作氛圍。我會在接下來這段時間內(nèi)多多幫助新員工成長多多成交使我們的團隊同事自信,斗志昂揚。我也相信身邊每天合作的同事將在今年年底就會出現(xiàn)新的領跑者。當現(xiàn)店內(nèi)員工業(yè)績穩(wěn)定,新老有序就是我上任之時!!!

二手房銷售個人工作計劃2

  1、每天準時到公司,(能提前20分鐘到公司,做到風雨無阻!)

  2、找開電腦,查看前一天所新增樓盤,熟悉市場行情,養(yǎng)成每天背誦樓盤和發(fā)現(xiàn)自己所需要之筍盤。

  3、打開電腦,隨時查閱公司"新間公告"、"員工論壇"等欄目,及時了解公司業(yè)務動態(tài)同規(guī)章制度,跟上公司日新月異發(fā)展的步伐。

  4、查看區(qū)域(包括本公司和外公司)發(fā)現(xiàn)自己客戶所需要的盤或筍盤主動找回盤源,增加成交量進而增加業(yè)績(及分類廣告)。

  5、本分行或本區(qū)域若有新收的匙盤,堅持拿匙看房,日積月累,區(qū)域內(nèi)的所有戶型你都會了若指掌。

  6、每天必須認真按質(zhì)清洗十五個盤源。清洗任何盤源必須與業(yè)主徹底交流,了解真實情況。

  7、洗盤過程中,了解業(yè)主有換樓的需要。在業(yè)主未出售前,先行約業(yè)主看房(每周至少一個)。

  8、下決定每天找尋一個新客戶。(暫時未需要,但半年內(nèi)會買的客戶)

  9、嘗試考核本身對買賣過程中,稅費及各項手續(xù)費的計算。

  10、每天必須盡量保證帶兩個客戶看房。

  11、每天必須即時跟進自己客戶及每天洗十個公客。

  12、主動到公交站或盤源不足的指定目標派發(fā)宣傳單張,爭取客源及盤源。

  13、自行輯錄五個筍盤,不停尋找客戶作,機會自然大增。

  14、跟進以往經(jīng)自己成交的`租盤或賣盤,(租客到期完約否?會否另覓新居?會買房否?)做好自己的"客戶回訪"工作。

  15、跟進以往經(jīng)自己租出的樓盤業(yè)主,會否買多一個單位作投資(收租)。

  16、有時間到附近交易活躍的社區(qū)兜客,及地產(chǎn)公司門口拉客。

  17、自己洗盤時認為和自己溝通比較好的業(yè)主多聯(lián)系,加深感情爭取控盤。(簽委托)

  18、晚上是聯(lián)絡客戶與業(yè)主時間,堅持在8-9點間跟客戶、業(yè)主溝通。

  19、業(yè)務員應多了解東莞市及國內(nèi)房地產(chǎn)之要聞,令本身在這方面的知識增加,從而在與業(yè)主及客戶交談的時更有內(nèi)容,塑造"專家"形像。

  20、談判過程中,遇上挫折,是平常不過之事,并要將問題癥結(jié)之所在記下,不要重犯。

二手房銷售個人工作計劃3

  一、銷售現(xiàn)狀

  1、20xx年全年的理財產(chǎn)品、基金產(chǎn)品銷售額不理想,距離公司下達的.銷售任務還有一定差距;

  2、因證券及銀行網(wǎng)點對理財產(chǎn)品和基金審查嚴格,基本不會代銷外部產(chǎn)品,故拓展證券及銀行成為代銷點可行性極低;

  二、原因分析

  1、客戶資源不足,沒有大量的客戶積累;

  2、對產(chǎn)品推廣力度不夠;

  3、外展點位設置太少;

  4、銷售人員數(shù)量不足。

  三、解決方案

  在吳家山區(qū)域內(nèi)拓展二手房銷售門店成為產(chǎn)品代銷點,按成交客戶投資周期給予投資額的0、5%—1%作為銷售返點,提高其代銷意愿,返點表如下:

  優(yōu)勢:

  1、二手房門店有大量買房、賣房客戶積累;

  2、點位分布廣,可控制公司在設置外展點位上的成本;

  3、每個二手房門店中都有多個銷售人員,且銷售經(jīng)驗豐富。

  四、資源配合

  為了更好的完成二手房門店產(chǎn)品代銷點的拓展,需要提供以下支持:

  1、對二手房門店產(chǎn)品代銷點的銷售返點要及時;

  2、報銷二手房門店拓展所產(chǎn)生的交通費用。

二手房銷售個人工作計劃4

  一、熟悉公司的和基本業(yè)務工作。作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務的接觸,使我對公司的業(yè)務有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業(yè)務員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更加得心順手。

  1、在第一季度,以業(yè)務學習為主,由于我們公司正值開張期.間,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關業(yè)務知識,認真學習公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),電話,陌生人多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。

  2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。

  3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),市場會給后半年帶來一個良好的.開端,并且,隨著我公司鋪設數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。

  4、年底的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到化!

  二、制訂。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學習對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。

  三、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。以上,是我對20__年的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20__年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏的機會去尋求的客戶,爭取的單,完善廠房部門的工作。

二手房銷售個人工作計劃5

  一、銷售現(xiàn)狀

  1、20xx年全年的理財產(chǎn)品、基金產(chǎn)品銷售額不理想,距離公司下達的銷售任務還有一定差距;

  2、因證券及銀行網(wǎng)點對理財產(chǎn)品和基金審查嚴格,基本不會代銷外部產(chǎn)品,故拓展證券及銀行成為代銷點可行性極低;

  二、原因分析

  1、客戶資源不足,沒有大量的客戶積累;

  2、對產(chǎn)品推廣力度不夠;

  3、外展點位設置太少;

  4、銷售人員數(shù)量不足。

  三、解決方案

  在吳家山區(qū)域內(nèi)拓展二手房銷售門店成為產(chǎn)品代銷點,按成交客戶投資周期給予投資額的0、5%—1%作為銷售返點,提高其代銷意愿,返點表如下:

  優(yōu)勢:

  1、二手房門店有大量買房、賣房客戶積累;

  2、點位分布廣,可控制公司在設置外展點位上的`成本;

  3、每個二手房門店中都有多個銷售人員,且銷售經(jīng)驗豐富。

  四、資源配合

  為了更好的完成二手房門店產(chǎn)品代銷點的拓展,需要提供以下支持:

  1、對二手房門店產(chǎn)品代銷點的銷售返點要及時;

  2、報銷二手房門店拓展所產(chǎn)生的交通費用。

二手房銷售個人工作計劃6

  一、銷售現(xiàn)狀

  1、20xx年全年的理財產(chǎn)品、基金產(chǎn)品銷售額不理想,距離公司下達的銷售任務還有一定差距;

  2、因證券及銀行網(wǎng)點對理財產(chǎn)品和基金審查嚴格,基本不會代銷外部產(chǎn)品,故拓展證券及銀行成為代銷點可行性極低;

  二、原因分析

  1、客戶資源不足,沒有大量的客戶積累;

  2、對產(chǎn)品推廣力度不夠;

  3、外展點位設置太少;

  4、銷售人員數(shù)量不足。

  三、解決方案

  在吳家山區(qū)域內(nèi)拓展二手房銷售門店成為產(chǎn)品代銷點,按成交客戶投資周期給予投資額的0、5%—1%作為銷售返點,提高其代銷意愿,返點表如下:

  優(yōu)勢:

  1、二手房門店有大量買房、賣房客戶積累;

  2、點位分布廣,可控制公司在設置外展點位上的`成本;

  3、每個二手房門店中都有多個銷售人員,且銷售經(jīng)驗豐富。

  四、資源配合

  為了更好的完成二手房門店產(chǎn)品代銷點的拓展,需要提供以下支持:

  1、對二手房門店產(chǎn)品代銷點的銷售返點要及時;

  2、報銷二手房門店拓展所產(chǎn)生的交通費用。

二手房銷售個人工作計劃7

  1、每天準時到公司,(能提前20分鐘到公司,做到風雨無阻!)

  2、找開電腦,查看前一天所新增樓盤,熟悉市場行情,養(yǎng)成每天背誦樓盤和發(fā)現(xiàn)自己所需要之筍盤。

  3、打開電腦,隨時查閱公司"新間公告"、"員工論壇"等欄目,及時了解公司業(yè)務動態(tài)同規(guī)章制度,跟上公司日新月異發(fā)展的步伐。

  4、查看?區(qū)域廣告(包括本公司和外公司)發(fā)現(xiàn)自己客戶所需要的盤或筍盤主動找回盤源,增加成交量進而增加業(yè)績(及分類廣告)、

  5、本分行或本區(qū)域若有新收的匙盤,堅持拿匙看房,日積月累,區(qū)域內(nèi)的所有戶型你都會了若指掌、

  6、每天必須認真按質(zhì)清洗十五個盤源、清洗任何盤源必須與業(yè)主徹底交流,了解真實情況、

  7、洗盤過程中,了解業(yè)主有換樓的需要。在業(yè)主未出售前,先行約業(yè)主看房(每周至少一個)。

  8、下決定每天找尋一個新客戶(暫時未需要,但半年內(nèi)會買的客戶)

  9、嘗試考核本身對買賣過程中,稅費及各項手續(xù)費的計算方法。

  10、每天必須盡量保證帶兩個客戶看房。

  11、每天必須即時跟進自己客戶及每天洗十個公客。

  12、主動到公交站或盤源不足的指定目標派發(fā)宣傳單張,爭取客源及盤源。

  13、自行輯錄五個筍盤,不停尋找客戶作配對,機會自然大增

  14、跟進以往經(jīng)自己成交的'租盤或賣盤,(租客到期完約否?會否另覓新居?會買房否?)做好自己的"客戶回訪"工作。

  15、跟進以往經(jīng)自己租出的樓盤業(yè)主,會否買多一個單位作投資(收租)

  16、有時間到附近交易活躍的社區(qū)兜客,及地產(chǎn)公司門口拉客。

  17、自己洗盤時認為和自己溝通比較好的業(yè)主多聯(lián)系,加深感情爭取控盤(簽委托)

  18、晚上是聯(lián)絡客戶與業(yè)主時間,堅持在8-9點間跟客戶、業(yè)主溝通。

  19、業(yè)務員應多了解東莞市及國內(nèi)房地產(chǎn)之要聞,令本身在這方面的知識增加,從而在與業(yè)主及客戶交談的時更有內(nèi)容,塑造"專家"形像。

  20、談判過程中,遇上挫折,是平常不過之事,并要將問題癥結(jié)之所在記下,不要重犯。

  21、工作總結(jié)(看房總結(jié)經(jīng)驗),準備第二天工作計劃(客與業(yè)主需聯(lián)系)

  22、心動不如行動,心勤不如手勤,主動出擊,才能爭取入息。各位同仁:請隨時隨地將自己的工作與以上"日常工作"進行比較,檢查自己做到了什么,沒做到什么!建議將此"日常工作"摘錄于自己工作薄上,時常鞭策自己,指引自我!長此以往,成功之時指口可待!

二手房銷售個人工作計劃8

  一、招聘

  公司績效產(chǎn)生的源泉-----招聘,對于新店來說,只有招聘做好了,其他問題才能迎刃而解。

  持續(xù)招聘的好處:

  1、不斷的發(fā)現(xiàn)銷售精英;

  2、給公司源源不斷的活力和激情;

  3、給老經(jīng)紀人以壓力;

  4、為公司儲備人才,為開第二、第三家做準備;

  5、獲得淘汰不稱職經(jīng)紀人的機會

  招聘經(jīng)紀人的條件:

  1、吃苦耐勞

  2、有責任心

  3、溝通能力

  4、熱愛房地產(chǎn)事業(yè)

  5、具有團隊精神

  6、具有上進心

  7、認可公司企業(yè)文化

  招聘的渠道:

  1、轉(zhuǎn)介紹(通過熟人、朋友、客戶介紹來的經(jīng)紀人,這種人不容易流失,因為他們是被推薦來的,他們能看到我們身邊成功的希望,而且對于本行業(yè)有一定的了解,知道過程可能很苦,但馬上就有好的業(yè)績,因此他們能堅持做下去,將會很快成為店面的主力。)

  2、店面招聘(非常直觀,能夠直接了解店面情況,來之前就有一定的思想準備,落差感不強。)

  3、人才市場(目前去人才市場招募的中介公司會比較多,效果不是太明顯。)

  4、網(wǎng)絡(通過58同城趕集網(wǎng)等現(xiàn)有網(wǎng)絡發(fā)布招聘信息,但是要把好關來后思想落差比較大。)

  5、其他行業(yè)的銷售人員(銷售相通,適應能力強。)

  6、挖人(短期應急可以,但是他們的忠誠度不夠強,不能夠與公司同舟共濟,在這期間店面需要不斷培養(yǎng)自己的銷售團隊。)

  7、畢業(yè)大學生(大中專生、高中生、技校生,他們學歷中等,做起工作踏實,沒有太多想法,會一心一意的工作。)

  招聘人數(shù):

  根據(jù)新店前情運營情況來看,將人數(shù)迅速擴充起來,對于新的店面來說,店里比較好留人,因為大家基本上是同一批進入公司的員工,相互之間沒有隔閡,有共同語言,而且一人簽單帶動一片的作用,容易營造競爭氛圍。

  保證店內(nèi)至少達到5人(含店長)這樣可保證店內(nèi)正常運營!

  二、培訓

  對于新店來講,培訓是重中之重,人招聘來了,下面就是培訓。培訓是員工的福利,要讓員工感覺在我們公司內(nèi)可以學到東西,可以得到提高。對于我們這一行業(yè)來講,其培訓主要包括二手房基礎知識、專業(yè)知識、專業(yè)銷售技巧和客戶服務,可根據(jù)運營時間及人員結(jié)構(gòu)按排以下培訓課程:

  1、公司介紹(企業(yè)文化)

  2、二手房基礎知識(各種專業(yè)術語的解釋、二手房市場的分類、房屋建筑年代,影響房價的因素等)

  3、如何開展工作

  4、開發(fā)房源和客戶的方法和技巧,及如何篩選優(yōu)質(zhì)房源

  5、經(jīng)紀人的工作計劃

  6、判定優(yōu)質(zhì)房源和優(yōu)質(zhì)客戶的標準

  7、貸款過戶及其中介費等費用計算

  8、貸款過戶等日常工作操作流程

  9、接待客戶的流程,以及方法和技巧

  10、帶客戶看房的方法和技巧及注意事項

  11、客戶如何跟進回訪

  12、買賣、租賃合同的.簽訂

  13、簽單前、簽單中、簽單后應做哪些工作

  14、服務質(zhì)量

  15、房源的推廣方法

  16、國家相關法律的規(guī)定,及風險的防范

  當然以上基礎培訓希望由公司安排總統(tǒng)一培訓完成,其他專業(yè)知識和技巧由店長完成,也可以邀請優(yōu)秀連鎖店長來講,這樣做可以使店內(nèi)員工感覺到我們講師團隊比較強大,對公司充滿信任,形成資源共享,從而達到更好的培訓目的。培訓結(jié)束后要進行一次測試。加深員工的印象,反復練習,讓經(jīng)紀人養(yǎng)成良好的工作習慣。

  三、會議

  會議是了解店內(nèi)員工的方式,通過開會,及時了解店內(nèi)員工動態(tài)和業(yè)務能力,分享優(yōu)質(zhì)房源,幫助快速成單,提高員工的自信心,帶動店內(nèi)氣氛。

  早會:

  第一、早上8:20準時開始(全體員工參加可輪流主持)。

  第二、全體員工熟記公司企業(yè)文化店內(nèi)口號(聲音要洪亮,鼓舞士氣,讓員工進入工作狀態(tài)。)

  第三,對昨天員工優(yōu)秀的表現(xiàn)給予表揚

  第四、全體員工分享優(yōu)質(zhì)房源客源,形成匹配帶看

  第五、全體員工向店長匯報當天詳細的工作計劃

  晚會:

  第一、晚上6:00準時開始。

  第二、店內(nèi)員工向店長匯報當日工作和遇到的問題,店長統(tǒng)計活動量上墻。第三、做第二天詳細工作計劃。

  第四、對于員工的工作給予肯定。督促員工計劃的實施。

  四、店內(nèi)制定規(guī)章制度:

  無規(guī)矩不成方圓,店內(nèi)一定要有獎有罰,讓員工按照公司的流程一步一步向前走,建設健康、有序的團隊。但其中最關鍵一點就是店長一定要起到帶頭作用,要帶頭遵守公司的規(guī)章制度,帶頭按照公司的流程工作,這樣才能更好的帶動員工,從而形成一個有組織有紀律的團隊。

  1、罰款當做店內(nèi)基金,用做店內(nèi)集體活動或獎勵給店內(nèi)業(yè)績優(yōu)秀的經(jīng)紀人。

  2、值班制度:合理安排值班表,每天一組值班,營造組內(nèi)競爭氛圍,提高組內(nèi)經(jīng)紀人的積極性。值班出去看房,須告之店長。

  3、房源、客戶分配制度:以房客的錄入時間和準確度為準。

  五、業(yè)務開展

  1、印制DM單頁及名片,沿著門店周邊商業(yè)區(qū)及小區(qū)宣傳,提高店面知名度。

  2、網(wǎng)絡宣傳,主要是網(wǎng)絡房源的發(fā)布和推廣。

  3、社區(qū)活動,到成交量大的小區(qū)做社區(qū),搶占市場。

  開展以上業(yè)務是為了讓經(jīng)紀人必須從店里走出去,有事做足夠的了解市場需求,做到對自己的社區(qū)非常熟悉。以此為基礎,才能更好的開展業(yè)務。

  六、合作

  只有合作才能共贏,我們二手房行業(yè)更注重這一點。特別是新店,更應該主動走出去,只有店里有經(jīng)紀人開單了有了業(yè)績,才能帶動和刺激其他沒有開單的經(jīng)紀人,使整個店內(nèi)的經(jīng)紀人動起來,使店面整體業(yè)績有大幅度提升。說到合作就要提到我什么時候上任新店長,我內(nèi)心也十分渴望能早日上任店長為公司作出業(yè)績,還有我認為現(xiàn)階段店長最應該做的事就是節(jié)省開支,因為新店起步開支很大,新員工較多業(yè)績可能會受到影響,但我有能力做到以上工作有信心經(jīng)營好我的店鋪!同時也希望我現(xiàn)在店內(nèi)的業(yè)績不受影響,能出現(xiàn)新的領跑人,不希望我上任了自己的老店業(yè)績下滑影響店內(nèi)工作氛圍。我會在接下來這段時間內(nèi)多多幫助新員工成長多多成交使我們的團隊同事自信,斗志昂揚。我也相信身邊每天合作的同事將在今年年底就會出現(xiàn)新的領跑者。當現(xiàn)店內(nèi)員工業(yè)績穩(wěn)定,新老有序就是我上任之時!!!

二手房銷售個人工作計劃9

  一、宗旨

  希望在年底至少完成銷售指標720xx元。制定本計劃的宗旨是確保完成指標、實現(xiàn)目標。

  二、目標

  1、全面、較深入地掌握我們房源的地段優(yōu)勢并做到應用自如。

  2、根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,搜集客戶信息100個。

  3、鎖定有意向客戶30家。

  4、力爭完成銷售指標

  三、工作開展計劃

  眾所周知,現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的.競爭,就是服務的競爭。服務分為售前服務、售中服務和售后服務,而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務“,所以前期工作即就是售前服務更是我們工作的重中之重。正是因為如此,我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務”來進行。

  1、多渠道廣泛地收集客戶資料,并做初步分析后錄入,在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務知識,使自己在對房產(chǎn)銷售特點掌握的基礎上進一步的深入體會,做到在客戶面前應用自如、對答如流。

  2、對有意向的客戶盡可能多地提供服務(比如根據(jù)其需要及時通知房原和價格等信息),目的讓客戶了解房源和價格,在此基礎上,與客戶進行互動溝通。其次給客戶一種無形的壓力,比如:房源緊張,價格要上漲,等。挑起其購買欲望、

  3、在用電話與客戶交流的過程中,實時掌握其心理動態(tài),并可根據(jù)這些將客戶分類。

  4、在交流的過程中,鎖定有意向的客戶,并保持不間斷的聯(lián)系溝通,在客戶對我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進一步了解的情況下,可以安排面談。

  5、在面談之前要做好各種充分準備,做到對房源,面積,單價等。了如指掌

  6、對每次面談后的結(jié)果進行總結(jié)分析,并向上級匯報,聽取領導的看法?朔щy、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。

  7、在總結(jié)和摸索中前進。

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