月度的工作計(jì)劃（精選21篇）
時間過得可真快，從來都不等人，我們的工作又將迎來新的進(jìn)步，我們要好好計(jì)劃今后的工作方法。那么如何做出一份高質(zhì)量的工作計(jì)劃呢？下面是小編收集整理的月度的工作計(jì)劃，僅供參考，大家一起來看看吧。
月度的工作計(jì)劃 篇1
為了貫徹落實(shí)“安全，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，強(qiáng)化安全生產(chǎn)目標(biāo)，生產(chǎn)部月度工作計(jì)劃。結(jié)合工廠實(shí)際，特制定2xxx年安全生產(chǎn)工作，將安全生產(chǎn)納入重要議事日程，警鐘長鳴，常抓不懈。
一、全年目標(biāo)
全年實(shí)現(xiàn)無死亡、無重傷、無重大生產(chǎn)設(shè)備事故，無重大事故隱患，工傷事故發(fā)生率低于廠規(guī)定指標(biāo)，綜合粉塵濃度合格率達(dá)80%以上(如下表)。
二、指導(dǎo)
要以公司對20xx年安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任為指導(dǎo)，以工廠安全工作為標(biāo)準(zhǔn)，以安全總方針“安全，預(yù)防為主�！睘樵瓌t，以車間、班組安全為基礎(chǔ)，以預(yù)防重點(diǎn)單位、重點(diǎn)崗位重大事故為重點(diǎn)，以糾正崗位違章指揮，違章操作和員工保護(hù)穿戴為突破口，落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章，開創(chuàng)安全新局面，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)根本好轉(zhuǎn)。
三、牢固樹立“安全”的意識
各單位部門要高度重視安全生產(chǎn)工作，把安全生產(chǎn)工作作為重要的工作來抓，認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，進(jìn)一步增強(qiáng)安全生產(chǎn)意識，出實(shí)招、使真勁，把“安全第一”的方針真正落到實(shí)處，通過進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)責(zé)任制，首先解決意識問題，真正把安全生產(chǎn)列入重要議事日程，擺到“”的位置上，只有從上重視安全，責(zé)任意識才能到位，才能管到位、抓到位，才能深入落實(shí)安全責(zé)任，事故隱患，嚴(yán)格執(zhí)行“誰主管，誰負(fù)責(zé)”和“管生產(chǎn)必須管安全”的原則，力保安全生產(chǎn)。
四、深入開展好安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治
根據(jù)工廠現(xiàn)狀，確定出2xxx年安全生產(chǎn)工作的重點(diǎn)單位、重點(diǎn)部位，完善各事故處理應(yīng)急預(yù)案，加大重大隱患的監(jiān)控和整改力度，認(rèn)真開展廠級月度安全檢查和專項(xiàng)安全檢查，車間每周進(jìn)行一次安全檢查，班組堅(jiān)持班嗈的三次安全檢查，并要求生產(chǎn)科、車間及人員加強(qiáng)日常安全檢查，對查出的事故隱患，要按照“三定四不推”原則，及時組織整改，暫不能的，要做好安全防范措施，尤其要突出對煤氣爐、鍋爐、硫酸罐、液氨罐等重要部位的安全防范，做好專項(xiàng)整治工作，加強(qiáng)對易燃易爆、有毒有害等危險化學(xué)品的管理工作，要嚴(yán)格按照《安全生產(chǎn)法》、《危險化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》強(qiáng)化專項(xiàng)整治，加強(qiáng)對崗位現(xiàn)場的安全，及時查處違章指揮，違章操作等現(xiàn)象，最大限度降低各類事故的發(fā)生，確保工廠生產(chǎn)正常運(yùn)行。
五、繼續(xù)加強(qiáng)做好員工安全教育培訓(xùn)和宣傳
工廠采取辦班、班前班后會、墻報、簡報等形式，對員工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育，提高員工的安全生產(chǎn)知識和操作技能，定期或不定期組織員工學(xué)習(xí)有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)、法律及安全生產(chǎn)知識，做好新員工上崗及調(diào)換工種人員的三級安全教育，提高員工安全生產(chǎn)意識和自我保護(hù)能力，防止事故的發(fā)生，特種作業(yè)人員要進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)、考試合格發(fā)證，做到100%持證上崗。認(rèn)真貫徹實(shí)行《安全生產(chǎn)法》，認(rèn)真公司下發(fā)的“典型事故案例”和《鈦廠安全生產(chǎn)緊急會議紀(jì)要》(飛碟鈦生〔20xx〕9號)文。不斷規(guī)范和強(qiáng)化安全生產(chǎn)宣傳工作，深入開展好“安康杯”競賽活動，充分利用好6月份的全國安全生產(chǎn)月，通過粘貼安全生產(chǎn)標(biāo)語、安全專題板報、發(fā)放安全宣傳小冊子、樹立典型等開展形式多樣的安全生產(chǎn)教育，加大宣傳力度，達(dá)到以月促年的目的。提高員工遵紀(jì)守法的自覺性，增強(qiáng)安全意識和自我保護(hù)意識;引導(dǎo)車間、班組建立安全文化理念，強(qiáng)化，落實(shí)責(zé)任;將安全生產(chǎn)與保工廠穩(wěn)定、發(fā)展緊密結(jié)合起來，做到安全生產(chǎn)警鐘長鳴。
2xxx年安全生產(chǎn)將繼續(xù)本著“安全，預(yù)防為主�！钡姆结槪凑铡罢l主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，進(jìn)一步分清責(zé)任，從維護(hù)工廠發(fā)展的大局出發(fā)，保持鈦白人艱苦奮斗、吃苦耐勞的工作作風(fēng)，嚴(yán)格履行公司的安全生產(chǎn)工作部署，控制指標(biāo)，積極行動，把安全生產(chǎn)抓緊、抓好，為工廠經(jīng)濟(jì)發(fā)展做大做強(qiáng)做出新的貢獻(xiàn)。
月度的工作計(jì)劃 篇2
通過近段時間同部門接觸與了解，發(fā)現(xiàn)前廳部目前存在的問題相對較多，員工士氣較低落，整體缺乏凝聚力，思想存在散慢、陳舊的觀念，業(yè)務(wù)操作水平相對溥弱，缺乏個性化服務(wù)意識，對客服務(wù)語言生硬等一系列問題，針對目前存在的問題，本職覺得任重道遠(yuǎn)，雖然存在的問題較多，但工作還是要努力去做。下面便是我8月份的工作計(jì)劃：
8月份的工作計(jì)劃：
1、完成總機(jī)話務(wù)部與禮賓部的崗位知識培訓(xùn)，主要是針對在實(shí)際工作中出現(xiàn)較弱的方面進(jìn)行必要的培訓(xùn)，方式偏向模擬操作培訓(xùn)。
2、協(xié)助營銷部做好團(tuán)隊(duì)接待、散客預(yù)訂接待工作。
3、培訓(xùn)前廳部員工對客服務(wù)技巧，提高員工的對客服務(wù)意識。
4、協(xié)助營銷部做xxxxx相關(guān)活動的接待工作。
5、月中旬將全面貫徹部門的規(guī)章制度，計(jì)劃給員工半個月的時間進(jìn)行磨合，希望在七月份初員工能有一個全新的工作面貌。
6、月下旬將對部門的員工進(jìn)行一次筆試，主要是測試員工前期所接受崗位的知識面，刺激員工的神經(jīng)，提高員工對工作的積極性。
月度的工作計(jì)劃 篇3
第一，保證每一位學(xué)生按時到校，與遲到同學(xué)的家長進(jìn)行溝通；
第二，明辨是非榮辱，誠實(shí)待人，懂得欣賞他人優(yōu)秀的品質(zhì)并在老師的幫助下改錯誤，彌補(bǔ)自身的不足；
第三，學(xué)會管理自己的物品，懂得學(xué)習(xí)用具是我們的好朋友和小寶貝，學(xué)會愛護(hù)學(xué)習(xí)用具并合理的利用及保管，這就包括書本的整理和愛護(hù)，用過的學(xué)習(xí)用具要及時、小心地放回原處，在適當(dāng)?shù)臅r候拿出合適的學(xué)習(xí)用具；
第四，強(qiáng)調(diào)勞動最光榮，引導(dǎo)學(xué)生參與勞動并以參與勞動為榮。為了做好這一點(diǎn)，從一開學(xué)就將勞動當(dāng)作一種獎勵讓表現(xiàn)好的學(xué)生帶頭做，并當(dāng)全班同學(xué)的面大力表揚(yáng)他們的勞動行為，也可以適當(dāng)頒發(fā)獎品。其次，在勞動的過程中要重視老師和同學(xué)們一起參與勞動，以身示范，并耐心指導(dǎo)學(xué)生用正確的方法打掃衛(wèi)生從而保證勞動的效果；
第五，學(xué)習(xí)日�？诹睿缯n堂常用口令和列隊(duì)時常用的口令，讓學(xué)生懂得最基本的指示，能在老師的口令下遵守課堂秩序；訓(xùn)練學(xué)生在上課時正確的坐姿及寫字的姿勢；
第六，讓學(xué)生明白按時并認(rèn)真完成課堂及家庭作業(yè)的重要性，保持端正的學(xué)習(xí)態(tài)度。
月度的工作計(jì)劃 篇4
1、整理每天新申請的代銷商，做好前期審核工作。適當(dāng)時間內(nèi)簡單提問容易出錯的代銷問題。對于沒有經(jīng)驗(yàn)的代銷商，做好前期合作指導(dǎo)，進(jìn)群培訓(xùn)，資料整理等代銷商入門工作。
2、檢查當(dāng)天成交訂單，做好合并訂單，跟蹤有疑問訂單，排除問題訂單的工作。
3、定期更新產(chǎn)品線的后臺庫存，新品上架等工作，第一時間群內(nèi)通知，必要時，逐個聯(lián)系出單多的代銷商。
4、跟蹤出單的代銷商，出單商品，客單價，客戶評價，做好售后指導(dǎo)工作。
5、每周定時關(guān)注本周上升最快的代銷商，及時提升或降低代銷商級別，提高代銷商積極性，部分愿意轉(zhuǎn)經(jīng)銷的代銷商同意后可以轉(zhuǎn)經(jīng)銷或批發(fā)。
6、做好與大客戶部的銜接工作。
7、新品免費(fèi)試用的跟進(jìn)，新品試用報告的輪播展示，作為幫派和店鋪的引流來源之一。
8、及時跟進(jìn)微信的用戶反饋、更新微博等推廣網(wǎng)站。
9、銜接客服部、售后部等部門的工作。
月度的工作計(jì)劃 篇5
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作
作為一位新員工，本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸，使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解，但距離還差得很遠(yuǎn)。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷，希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來更加得心順手。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃
做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆（在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持）。加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
三、工作計(jì)劃與安排
1.嚴(yán)格執(zhí)行公司的一切規(guī)章制度。
2.開發(fā)更多更優(yōu)質(zhì)房客資源，提高業(yè)績。
3.堅(jiān)持引進(jìn)新人才，提高團(tuán)隊(duì)力量為公司未來發(fā)展培養(yǎng)更多精英強(qiáng)將。
4.嚴(yán)格把控珍惜好任何一個有效客源及盤源，做到無一遺漏錯失。
5.組織三堂以上關(guān)于房地產(chǎn)銷售員的銷售技能與心態(tài)的培訓(xùn)課，同時加深提高自我工作水平。
四、工作重點(diǎn)
1.自制戶外宣傳資料外發(fā)，重點(diǎn)區(qū)域下橋某市場，1號執(zhí)行至今已有兩位客人聞訊而來，其中已成功簽一租了，效果比較明顯。
2.自己親自把關(guān)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)把握跟緊好每一位有效客源，爭取七月來個量的突破。
3.嚴(yán)格重視執(zhí)行筍盤主推盤推薦制度，積極配合好各分行工作并要求各經(jīng)紀(jì)無條件履行相關(guān)工作。
4.維系及開發(fā)好現(xiàn)轄區(qū)所有在租在售房源，要求大家地毯式清查消化。
5.加強(qiáng)對各經(jīng)紀(jì)的工作技能與心態(tài)培訓(xùn)。
6.重視網(wǎng)絡(luò)開發(fā)利用，達(dá)到經(jīng)紀(jì)名下，日常利用網(wǎng)絡(luò)四個以上。
月度的工作計(jì)劃 篇6
一、早班：
按照商場規(guī)定穿工作服上班。早上八點(diǎn)半開門后，安排一個人打掃，一個人在試衣間涂眼影、唇彩、腮紅（時間不能超過五分鐘），然后輪換。8：45安排早班，具體是根據(jù)店內(nèi)圈賬做配送單，交給業(yè)務(wù)經(jīng)理整理樣面（窗款、燈款三天換一次）。之后兩人輪流站在店門口迎接客人。為防止因樣品表面空置或地面不干凈而扣分，兩人應(yīng)區(qū)分負(fù)責(zé)區(qū)域。
要點(diǎn)：由于早班客流量相對較�。ü�(jié)假日除外），工作重點(diǎn)是入賬和銷戶、圈賬和做一些短期的案例交流（但不影響銷售）、短期備貨、店鋪環(huán)境和一些物流工作。
二、中午交接：
店員下午九點(diǎn)進(jìn)店后，店長和副店長交接現(xiàn)金和賬目，店員交接商品。交接后，店長和副店長在工作日記上簽字確認(rèn)。如果店長和副店長提前完成交接，應(yīng)協(xié)助店員訂貨。工作中售出的貨物庫存應(yīng)在中午交接時定期輪班清點(diǎn)，所有貨物的庫存應(yīng)在每周二中午分兩班清點(diǎn)。
三、下午班：
下午接手后，要注意四個問題，店空了要逐一檢查。
晚上7點(diǎn)，開始做每日銷售報告，圈賬，開票卡。
要點(diǎn)：下午班，由于工作時間長，客戶流量斷斷續(xù)續(xù)，一定要注意調(diào)整自己和店員的精神狀態(tài)。工作結(jié)束，就像中午換班一樣，要在45分鐘內(nèi)獨(dú)立完成銷售日報表、圈賬、開票卡。
四、月末盤點(diǎn)：
每月最后一天晚上7：00所有人員盤點(diǎn)。盡一切努力在一天內(nèi)完成庫存和對賬工作，并在第二天向會計(jì)準(zhǔn)備庫存報告。
五、全店銷售：
不要把眼光局限在個人興趣上，也不要只想著能給老板創(chuàng)造多少利潤。
月度的工作計(jì)劃 篇7
1、目的
為提高工作計(jì)劃的實(shí)效性和嚴(yán)肅性，提高各部門的工作效率和管理水平。同時為績效考
核工作提供基礎(chǔ)性支持，逐步規(guī)范公司月度工作計(jì)劃的管理，確保公司年度計(jì)劃目標(biāo)的完成。
2、范圍
本程序適用于公司機(jī)關(guān)各部門及管理崗位月度工作計(jì)劃的編制、實(shí)施、考核
3、主要責(zé)任人及職責(zé)
3.1.經(jīng)理部負(fù)責(zé)月度計(jì)劃的收集、管理，公司月度計(jì)劃的編制。
3.2.各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)部門月度計(jì)劃的編制、實(shí)施。
3.3.個分管副總負(fù)責(zé)系統(tǒng)內(nèi)個部門月度工作計(jì)劃的批準(zhǔn)、實(shí)施。
3.4.月度工作計(jì)劃的總負(fù)責(zé)人為總經(jīng)理。
3.5.公司所有管理崗位員工、公司各部門及公司整體都需編制月度工作計(jì)劃。相應(yīng)管理崗位的員工對其工作計(jì)劃的管控承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
4、作業(yè)程序
4.1月度計(jì)劃的編制
4.1.1各管理崗位先制定本人的月度工作計(jì)劃，送部門負(fù)責(zé)人審核。
4.1.2各管理崗位（包括部門負(fù)責(zé)人自己）的月度工作計(jì)劃完成后，部門負(fù)責(zé)人匯總、平衡，選出重要的共性的急辦的，需要部門整體配合的形成部門的月度工作計(jì)劃，送分管副總審核。
4.1.3各部門月度工作計(jì)劃完成后，分管副總匯總、平衡，選出重要的、共性的急辦的：需要系統(tǒng)內(nèi)各部門整體配合的，或需要與其他系統(tǒng)協(xié)調(diào)的；系統(tǒng)本月需要完成的工作形成副總的月度工作計(jì)劃，送總經(jīng)理審核。
4.1.4由總經(jīng)理督導(dǎo)，經(jīng)理部負(fù)責(zé)，選出共性重要急辦的，且需要個部門配合完成的工作，或需要與外部協(xié)調(diào)且需要公司層面出面的的工作，年度計(jì)劃需要在本月完成的工作形成公司的整體月度工作計(jì)劃。
4.2月度工作計(jì)劃的實(shí)施
4.2.1屬責(zé)任單位獨(dú)立完成的工作計(jì)劃，由責(zé)任單位負(fù)責(zé)按照計(jì)劃進(jìn)度要求按期完成。
4.2.2需兩個或以上單位協(xié)調(diào)共同完成的工作計(jì)劃，由責(zé)任單位牽頭，協(xié)調(diào)配合單位及有關(guān)單位，按計(jì)劃進(jìn)度按期完成。
4.3月度工作計(jì)劃的調(diào)整（延期、更改、取消）
4.3.1月度工作計(jì)劃因客觀原因或條件發(fā)生變化而不能按期完成的，責(zé)任單位應(yīng)在計(jì)劃到期前3日內(nèi)填寫工作計(jì)劃調(diào)整申請單（附件二），注明調(diào)整原因等，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人、分管副總批準(zhǔn)后送經(jīng)理部，經(jīng)理部按調(diào)整后內(nèi)容繼續(xù)跟蹤考核。
4.3.2未經(jīng)計(jì)劃提報單位同意或主管領(lǐng)導(dǎo)未批準(zhǔn)而擅自調(diào)整的項(xiàng)目，視作未完成項(xiàng)進(jìn)行考核。
4.3.3連續(xù)兩次延期按未完成項(xiàng)考核。
5、檢查與考核
5.1.各管理崗位員工在每月26號填寫考核回執(zhí)表（附件三），經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字后反饋至經(jīng)理部，逾期不報，按未完成考核
5.2各責(zé)任部門在每月27日填寫考核回執(zhí)表，經(jīng)提報單位主管簽字反饋至經(jīng)理部，逾期不報，按未完成考核。
5.3.填報考核回執(zhí)表時必須注明或附帶相關(guān)資料，如領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)的文件、提交的報告、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批示的報告等，以便計(jì)劃提報單位驗(yàn)收及經(jīng)理部考評小組進(jìn)行檢查、考核。
5.4.對重大項(xiàng)目或?qū)ν瓿捎幸闪x的項(xiàng)目，由經(jīng)理部組織相關(guān)部門、計(jì)劃提報單位對其進(jìn)行評審、驗(yàn)收
6、要求
6.1.工作計(jì)劃的制定及管理必須按照規(guī)定的程序進(jìn)行，按規(guī)定的摸版填寫。編制欄由本人簽字，審核欄由直接上級簽字，批準(zhǔn)欄由間接上級簽字。
6.2各部門提報月度工作計(jì)劃時，應(yīng)重點(diǎn)圍繞質(zhì)量、成本、生產(chǎn)效率、基礎(chǔ)管理提升等方面提出項(xiàng)目內(nèi)容
6.3工作計(jì)劃在制定中，經(jīng)過兩次（含）以上調(diào)整未被批準(zhǔn)的，不能參與本月績效考核，即本月績效考核為零分。
6.4各項(xiàng)工作計(jì)劃在執(zhí)行過程中，根據(jù)《月工作計(jì)劃》表中規(guī)定的時間，定期進(jìn)行檢查，
各項(xiàng)檢查均形成相關(guān)紀(jì)錄。
6.5重大檢查和處理意見（或有爭議的）需報每周的總經(jīng)理辦公會議批準(zhǔn)。
6.6各項(xiàng)工作計(jì)劃執(zhí)行期完成后，要在下月初按規(guī)定時間進(jìn)行總結(jié)和評價，由企劃部統(tǒng)計(jì)、匯總形成分析意見和各項(xiàng)考評結(jié)果。考評結(jié)果通過經(jīng)月度經(jīng)營計(jì)劃會討論通過后，向全公司進(jìn)行通報公示，以體現(xiàn)考評的公開、公正、公平，激勵員工的進(jìn)取精神。
7、附件
7.1 生產(chǎn)工序及產(chǎn)能控制流程圖
7.2相關(guān)表單
本程序文件由公司總經(jīng)理簽發(fā)即日起生效，相關(guān)歷史文件同期失效。
月度的工作計(jì)劃 篇8
1、自我形象的塑造：嚴(yán)格遵守客服人員服務(wù)行為規(guī)范，著裝整潔、得體，舉止文明大方。微笑、熱情對待客戶、同事。
2、對于客戶信息的處理，對客戶的來電、來訪的信息及時記錄在《客戶服務(wù)信息記錄表》上。
�、賹τ诳蛻舻暮唵吻笾�，在力所能及的范圍內(nèi)，即時給予解決。
�、趯τ趫笮薜�，做好登記，及時通知維修部同事進(jìn)行維修。
�、蹖τ诳蛻舻耐对V，要及時向相關(guān)人員或領(lǐng)導(dǎo)反映，迅速將其處理。對于投訴的處理：將投訴事件的發(fā)生時間、地點(diǎn)、被投訴人或投訴部門投訴人的聯(lián)系方式等信息清晰記錄。如果能夠解決的，盡量向客戶予以合理的解釋，在接到投訴后，及時進(jìn)行處理，在投訴處理完畢兩天內(nèi)回訪。
�、苊刻煜掳嗲暗囊粋�鐘對當(dāng)天的客戶信息登記的登記進(jìn)行查閱，若發(fā)現(xiàn)未及時處理的要進(jìn)行處理。
3、鑰匙的管理：將未收樓的或托管的裝修鑰匙按單元的順序擺放整齊，對于鑰匙借用人進(jìn)行核實(shí)，借用鑰匙要清楚地登記好時間、歸還時間，無論是誰借鑰匙都要進(jìn)行登記。每兩天要檢查一下鑰匙和登記表是否相符，若有不符的，要及時查明原因。
4、代收郵件：將接受到的業(yè)主郵件及時在《郵件收發(fā)登記表》上記錄好各項(xiàng)詳細(xì)信息，在業(yè)主領(lǐng)取時，要求其在登記表上簽名確認(rèn)，方可領(lǐng)取。
5、資料的整理：對于《車輛管理服務(wù)協(xié)議》《繳費(fèi)通知單》《物品拮據(jù)憑條》《放行條》《裝修許可證的明細(xì)表》等資料對于紙制的認(rèn)真填寫，每天將其數(shù)據(jù)輸入電腦，每半個月將紙制的資料進(jìn)行處理裝訂，歸檔。
月度的工作計(jì)劃 篇9
一、魅力演繹——“我們約會吧”
大學(xué)生作為現(xiàn)代青年都喜歡追求新鮮的、刺激的、浪漫的、能展示個性表現(xiàn)自我的時尚活動。為了豐富大學(xué)生活，激發(fā)當(dāng)代大學(xué)生積極進(jìn)取與創(chuàng)新的精神，我們民政學(xué)院將特別舉辦首屆“我們約會吧”話劇比賽，該項(xiàng)比賽面向全校學(xué)生，讓新一代的大學(xué)生在競爭與合作中學(xué)會比較，學(xué)會吸收，學(xué)會進(jìn)步，培養(yǎng)大學(xué)生合作進(jìn)取的優(yōu)良品質(zhì)，讓大家認(rèn)識到每一位同學(xué)都是構(gòu)成學(xué)院大家庭的重要部分，不分你我，進(jìn)而為我們所在的校園創(chuàng)造和諧、美好的氛圍。
二、堅(jiān)守法制與安全教育
為了響應(yīng)院里“法制與安全宣傳教育月”活動的號召，軟件學(xué)院成立了“法制與安全宣傳教育月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)此項(xiàng)活動，督查各項(xiàng)工作落實(shí)情況，評估活動小組。本次觀看“法制安全教育”電影活動，希望能使剛踏入大學(xué)的青少年同學(xué)們清楚他們當(dāng)中都有哪些犯罪因素和各類犯罪動機(jī)，讓大一同學(xué)們能引以為鑒，并鑒于影片中的法制宣傳讓各位學(xué)生的法制觀念進(jìn)一步提高，遵紀(jì)守法觀念，權(quán)利義務(wù)觀念，特別是維護(hù)自身合法權(quán)益的觀念開始樹立，遇事首先要想是否合法，做事首先要想是否違法。在大學(xué)的三年中好好的完成學(xué)業(yè)并能更好的適應(yīng)將要步入的社會。
三、網(wǎng)絡(luò)知識、自救自衛(wèi)知識、家庭教育問卷調(diào)查
在這個日新月異的時代，科技的發(fā)展是最迅速的有發(fā)展意味著有創(chuàng)新和競爭。面對社會、學(xué)校的發(fā)展形勢大學(xué)生應(yīng)該行動起來，適應(yīng)社會發(fā)展的需要，加強(qiáng)計(jì)算機(jī)的學(xué)習(xí)。再者作為軟件專業(yè)的專攻者，我們更應(yīng)該對網(wǎng)絡(luò)有很深的了解。舉辦這次的“網(wǎng)絡(luò)知識”競賽就是為了提高同學(xué)們的學(xué)習(xí)積極性，在加強(qiáng)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)的同時，營造一種濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。能較好地發(fā)揮學(xué)生的特長，豐富學(xué)生的課余生活和提高同學(xué)們學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)的熱忱。
為宣傳“自我保護(hù)意識”系列活動，特舉辦這次“自救自衛(wèi)知識”競賽的活動。此次活動主要是希望讓大家掌握基本的自我防護(hù)知識，讓大家盡量避免不必要的人身傷害。當(dāng)危險突然降臨時，避無可避，出手就“立竿見影”，培養(yǎng)心理素質(zhì)，做到“臨危不亂”。在日常生活中提升自衛(wèi)防身能力，如：必要時的呼叫可以避險，應(yīng)養(yǎng)成關(guān)門上鎖的習(xí)慣，自衛(wèi)常備的物品，投擲家中的用具來反擊。在路上遇到麻煩或意外事故的處理方法：避開危險之地是防衛(wèi)策略，擺脫路上醉酒者的糾纏，盡可能遠(yuǎn)離危險，盡量回避街頭暴力。
孩子的學(xué)習(xí)進(jìn)步、健康成長，很大程度上取決于父母的教育方法。為了讓老師能更有針對性的教學(xué)，我們將會對同學(xué)們進(jìn)行一次家庭教育問卷調(diào)查。教育是一項(xiàng)非常復(fù)雜的工程，完美的教育必須由學(xué)校、社會、家庭共同來完成，三體合一才能形成強(qiáng)大的教育合力。正如一位學(xué)者所說：應(yīng)當(dāng)清楚的認(rèn)識到，如何沒有家庭教育的學(xué)校教育，或沒有學(xué)校教育的家庭教育，都不能單獨(dú)承擔(dān)起塑造人這一細(xì)致、復(fù)雜的任務(wù)。
四、新成員社會實(shí)踐
為此次“我們約會吧”活動有足夠的資金和資源，我們部門將要為此次活動拉贊助，因此，我們將會帶領(lǐng)部門新成員去社會實(shí)踐，帶他們?nèi)バＭ饨佑|生活，學(xué)習(xí)如何拉贊助，并借此來磨練他們的意志，以及鍛煉他們的口才。
上述都是本部門十一月份的工作內(nèi)容，當(dāng)然我們也要積極配合學(xué)校和學(xué)院，協(xié)助團(tuán)委學(xué)生會等其他部門的工作。在開展好本部工作的同時，我們還將積極配合學(xué)校和學(xué)院的各項(xiàng)工作，積極協(xié)助各部門的工作，希望全校的老師和學(xué)生能給我們部門以支持和鼓勵，同時我們部門也希望全校的老師和學(xué)生給我們多提寶貴的意見和建議，我們一定會努力的去做，去改正，力爭把我校的各項(xiàng)學(xué)生工作推上一個新的臺階。
月度的工作計(jì)劃 篇10
�。ㄒ唬┘瘓F(tuán)中心內(nèi)勤工作
1、部門晨會：組織部門員工學(xué)習(xí)新文件、最新活動方案、客戶經(jīng)理行為規(guī)范等，強(qiáng)調(diào)客戶經(jīng)理月重點(diǎn)工作，同時做會議記錄、培訓(xùn)記錄。
2、日常報表：有時市分通知上報東西比較緊促，時間緊缺，為了能按時上報，我自愿加班。有幾次下班后，我在加班，無人知曉，被鎖在了辦公室。
3、其它工作：
�。�1）協(xié)助主管制定客戶經(jīng)理、聯(lián)產(chǎn)直銷員月度考評表，次月統(tǒng)計(jì)完成量，協(xié)助主管打分進(jìn)行考評。
�。�2）協(xié)助主管閱mss系統(tǒng)文件，重要內(nèi)容告知主管，并組織部門員工學(xué)習(xí)。
�。�3）系統(tǒng)新建集團(tuán)名稱，集團(tuán)用戶按月錄入大客戶系統(tǒng)。
�。�4）集團(tuán)零次戶、欠費(fèi)派單。
（5）月度、半年、年度工作總結(jié)，季度及臨時性活動方案、總結(jié)。
（6）v網(wǎng)發(fā)展計(jì)劃、月度任務(wù)分解及階段性活動任務(wù)分解落實(shí)等。
�。�7）數(shù)固業(yè)務(wù)欠費(fèi)方案制定，費(fèi)用到期寬帶和數(shù)固業(yè)務(wù)欠費(fèi)派單，督促客戶經(jīng)理通知用戶按時續(xù)費(fèi)及清收欠費(fèi)。
�。�8）客戶經(jīng)理聯(lián)產(chǎn)費(fèi)用核算制表。
�。�9）集團(tuán)保有費(fèi)用報賬、發(fā)放制表。
總之，我很重視縣分績效考核，集團(tuán)中心一些考核指標(biāo)，我都會慎重考慮，尤其靠系統(tǒng)支撐考核的項(xiàng)目，我都努力做到及時、準(zhǔn)確、超額完成任務(wù)，力爭拿到最高分。今年縣分集團(tuán)專線考核指標(biāo)分值始終保持在9分以上，最高分得到10.7分。
�。ǘ└叨擞脩艟S護(hù)工作
1、每月10號前分配系統(tǒng)新增個人高端200戶左右，并按時發(fā)放對應(yīng)的會員卡，縣分vip用戶持卡率10月達(dá)到87%，超目標(biāo)值7%，名列市分第一。
2、每月12日上報縣分客戶經(jīng)理維系質(zhì)量分析。包含資格會員動態(tài)保有，欠費(fèi)、離網(wǎng)分析，同期開展相關(guān)高端活動總結(jié)，月度重點(diǎn)工作計(jì)劃等內(nèi)容。
3、導(dǎo)出每月拍照會員、高端零次戶，派單給客戶經(jīng)理。
4、聯(lián)系下發(fā)符合兌換積分用戶明細(xì)，派單給客戶經(jīng)理，督促通知用戶兌換。
5、“雙節(jié)”高端慰問活動方案制定、總結(jié)。
6、在市分統(tǒng)一安排下，按季度制定縣分相關(guān)特色俱樂部會員活動方案，組織會員參加，提升俱樂部會員感知率。
7、處理高端用戶投訴。
月度的工作計(jì)劃 篇11
過去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展，為工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距，促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個臺階，現(xiàn)將工作總結(jié)匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作：
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份；整理對外發(fā)文167份；整理外部收文125份，綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責(zé)任心。對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
5、組織安排各項(xiàng)活動
綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動；4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動；5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干；6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì)，為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量，同期，組織各項(xiàng)目員工開展“從細(xì)節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據(jù)需要，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn)，隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議；與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上，高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。
3、加強(qiáng)檔案、考勤管理，確保勞資無誤發(fā)放
下半年，在外借一人的配合下，對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理，目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門、項(xiàng)目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對，發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財(cái)務(wù)。
4、做到合法用工，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作
1月1日新的勞動合同法實(shí)施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護(hù)意識欠缺，在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害，申報工傷20余起。另，公司于5月份順得通過公司員工的各項(xiàng)保險基數(shù)核定工作。
5、加強(qiáng)績效考核，制定了合理的辦法
采購部按項(xiàng)目部和施工單位上報的采購計(jì)劃公開招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、律師辦、采購全參與，增加陽光采購?fù)该鞫�，真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。
三、成績的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持，我們在充分肯定成績的同時，也看到了本部門存在的問題：
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
月度的工作計(jì)劃 篇12
這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；深入調(diào)研，掌握實(shí)情；加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)�，F(xiàn)將工作計(jì)劃匯報如下：
一、加強(qiáng)溝通，抓好宣傳工作
綜合辦公室將根據(jù)公司工作實(shí)際需要，制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表，并時時跟蹤，對相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
二、完善績效考核制度，使之更有序進(jìn)行
公司試行績效考核以來，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗(yàn)積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。，綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過完善績效評價體系，達(dá)到績效考核應(yīng)有效果，實(shí)現(xiàn)績效考核的根本目的�？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。，綜合辦公室在績效考核工作的基礎(chǔ)上，著手進(jìn)行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
三、完善培訓(xùn)、福利機(jī)制。
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項(xiàng)目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，綜合辦公室將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，從真正意義上為員工帶來幫助。
同時，7月份開始的全體員工大體檢活動，在廣大員工中得到了認(rèn)可，增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
四、完善各類物品的采購招標(biāo)工作
走向市場，了解市場行情做好采價準(zhǔn)備，對所有采購物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng)，積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
以上總結(jié)計(jì)劃妥否，請領(lǐng)導(dǎo)批示！
月度的工作計(jì)劃 篇13
7月份又過去了，由于公司決定要統(tǒng)一按區(qū)域管理，所以公司開會又再次劃分了區(qū)域從xx月份后半月開始就實(shí)行了模擬區(qū)域劃分管理，這是公司把我們往更好的方向去帶，讓我們?nèi)ミ_(dá)到更好的一個高度，這對我們來說即是機(jī)遇也可能是挑戰(zhàn)，但對于目前的情況來說情況不太樂觀，可能是市場出現(xiàn)了萎縮，但是與我們努力的不夠可肯定是有關(guān)聯(lián)的�？偨Y(jié)開來xx月銷售方面有以下幾點(diǎn)：
1、xx月份的新客戶不多，老客戶購買同時也降低。
新客戶開發(fā)的少，有的還處于了解階段，對于這個情況今后我們要從不同的渠道入手�，F(xiàn)在就是重點(diǎn)的培養(yǎng)有潛力的客戶，使他們對我們更有信心和認(rèn)知度，去挖掘客戶更深的信息。
2、我們的銷售技能還存在欠缺，基礎(chǔ)功底薄弱，所以我們還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
“不找借口找方法”，這個是我們公司和我個人一直崇尚的，現(xiàn)在我的能力還不足，所以我要一直在努力，努力學(xué)習(xí)，努力工作，努力生活，讓每天都是充滿希望的。有人說過“態(tài)度決定一切”。
簡單而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的，既然我們選擇了這個行業(yè)，可能是沒有辦法，但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作，對于自己喜歡的事情要付出最大的努力，在這段工作中，我認(rèn)為一個積極向上工作態(tài)度是成功的一個必要前提，所以我們要用百分之百的激情投入到工作中去。
月度的工作計(jì)劃 篇14
一、2月份完成的主要工作
1、完成春節(jié)期間各部門備用物資的采購；
2、完成六樓廣告霓虹燈、廢品和潲水回收的合同擬定及簽訂；
3、召開供應(yīng)商協(xié)調(diào)會，安排春節(jié)物資供應(yīng)工作，保證不影響酒店正常經(jīng)營；
4、經(jīng)過市場調(diào)查,并通過三家廢品收貨商報價,確定酒店負(fù)一樓廢品收貨商；
5、完成2月份餐飲餐料的市場詢價、定價工作及3月份上半月酒店餐飲餐料的市場詢價工作；
6、完成歌舞劇院房屋租賃合同的付款審批手續(xù)；
7、召開部門工作會議，傳達(dá)酒店會議精神，學(xué)習(xí)A模針對采購部的相關(guān)文件，并將其認(rèn)真貫徹落實(shí)到實(shí)際工作中。
8、分類別召開各供應(yīng)商座談會,著重聽取供應(yīng)商與酒店合作中存在的問題,并與相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商、制訂具體解決辦法；
9、初步完善物資價格庫的信息，以熟悉掌握采購物資價格動態(tài)；
10、完成部門20xx年度目標(biāo)責(zé)任書的草擬、人員崗位核編建議以及05年1月份部門經(jīng)營分析等工作；
11、完成PA保潔設(shè)備的市場調(diào)查及招標(biāo)邀請；
12、完成鍋爐保養(yǎng)合同的談判；
13、督促各部門按時提交3月份采購計(jì)劃，以利于降低、控制采購成本。
二、3月份工作計(jì)劃
目標(biāo)要求
3月份餐飲餐料物資的市場詢價、比價、定價工作
2日常物資的詢價及采購
3PA保潔設(shè)備的開標(biāo)及合同簽訂
物資價格庫、供應(yīng)商檔案的健全
4.各部門月計(jì)劃采購
5．領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
1、 總則為加強(qiáng)采購工作的管理，提高采購工作的效率，制定本制度。所有的采購人員及相關(guān)人員均應(yīng)以本制度為依據(jù)開展工作。采購部經(jīng)理對采購員及庫管員進(jìn)行考核和管理。
2、 采購部經(jīng)理職責(zé)：
1) 負(fù)責(zé)組織公司所銷售產(chǎn)品的采購。
2) 對庫房的管理工作負(fù)責(zé)。
3) 做好銷售員與供方之間的聯(lián)系工作。
4) 幫助銷售員作好產(chǎn)品的選型及推薦新產(chǎn)品的工作。
5) 對本部門員工制度執(zhí)行情況負(fù)責(zé)。
6) 對本部門員工的專業(yè)知識培訓(xùn)負(fù)責(zé)。
7) 對員工進(jìn)行嚴(yán)格管理，根據(jù)員工表現(xiàn)向公司提出獎勵或處罰建議。
8) 嚴(yán)格內(nèi)部管理，抓好各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)，對本部門辦公設(shè)備的使用及管理負(fù)責(zé)。責(zé)任到人，發(fā)現(xiàn)問題及時向公司領(lǐng)導(dǎo)提出獎懲建議。
9) 負(fù)責(zé)制定工作計(jì)劃，監(jiān)督工作計(jì)劃的執(zhí)行及完成情況。
3、 庫管員職責(zé)：
1) 早盤查（點(diǎn)貨備發(fā)）、晚清帳（當(dāng)日工作當(dāng)日完）。
2) 提供及時準(zhǔn)確的貨物，做好后勤保障。具體要求：訂單一發(fā)，必須及時、清晰、準(zhǔn)確的了解貨物的運(yùn)行狀態(tài)，即時登報信息，直至合同完成、存檔。
3) 負(fù)責(zé)庫房日常管理事務(wù)。
4) 檢查庫存產(chǎn)品狀況。
5) 按規(guī)定收發(fā)物料。
6) 物料進(jìn)庫儲位的籌劃與排放，
7) 填寫庫房相關(guān)數(shù)字登錄到ERP。
8) 配合盤點(diǎn)庫房產(chǎn)品工作的具體執(zhí)行。
9) 物料的搬運(yùn)和庫房廢次品的回收及保管。
10) 對來料來貨及時入庫，儲放安全以防倒塌、遺失或變質(zhì)。
11) 維護(hù)和管理搬運(yùn)工具。
4、 流程：
1) 采購流程：
A 收到銷售部從ERP發(fā)來的訂單
B 審批確認(rèn)
C 詢價、比價
D 采購部經(jīng)理審批（重大合同向公司領(lǐng)導(dǎo)請示）
E 簽訂采購合同
F 復(fù)印后，將原始合同整理裝訂年末存檔
2) 付款流程：
A 在ERP內(nèi)錄入付款申請單
B 采購部經(jīng)理審核
C 副總經(jīng)理審批
D 財(cái)務(wù)部付款。
3) 收貨流程：
A 直發(fā)：
a. 根據(jù)合同執(zhí)行進(jìn)程督促供貨方按期交貨
b. 供貨方傳真提貨單
c. 通知銷售內(nèi)勤已發(fā)貨
d. 銷售部內(nèi)勤傳真提貨單至最終用戶并確認(rèn)
e. 采購員辦理入庫手續(xù)
f. 銷售部內(nèi)勤辦理相應(yīng)的出庫手續(xù)
B 轉(zhuǎn)發(fā)：
a. 根據(jù)合同執(zhí)行進(jìn)程督促供貨方按期交貨
b. 供貨方傳真或郵寄提貨單
c. 通知辦公室相關(guān)人員提貨
d. 提貨人員將貨物交庫管員并辦理交接手續(xù)
e. 采購員清點(diǎn)貨物并辦理ERP入庫手續(xù)
4) 收進(jìn)項(xiàng)發(fā)票流程：
a. 催供貨方開具發(fā)票
b. 核對開票內(nèi)容
c. 錄入ERP
d. 將發(fā)票交財(cái)務(wù)部簽收。
5) 出庫流程：
a. 庫管員收到銷售部銷售內(nèi)勤發(fā)出的ERP出庫申請
b. 庫管員備貨并復(fù)核
c. 交辦公室發(fā)貨
d. 辦公室將用戶簽字的送貨單或發(fā)貨單交銷售內(nèi)勤
5、 采購管理制度：
1) 建立好供方及用戶檔案，并做好工作記錄。
2) 建立、建全比價制度，保證采購設(shè)備的質(zhì)優(yōu)價廉。
3) 建立客戶資料管理（表）冊，新客戶開發(fā)一覽表，競爭同行動向一覽表，售后服務(wù)管理表。
4) 每周末將上周付款、欠款、欠票情況進(jìn)行匯總在周例會上做總結(jié)，并提出本周用款計(jì)劃。
5) 簽訂采購合同后，應(yīng)全面了解發(fā)貨情況，如不能及時供貨，應(yīng)將原因提前十日通知銷售內(nèi)勤
6) 所有貨物一律開箱驗(yàn)收，發(fā)現(xiàn)問題及時和供應(yīng)商聯(lián)系，盡早解決。
7) 采購部負(fù)責(zé)所采購貨物的入庫手續(xù)。貨到后應(yīng)在一個工作日內(nèi)辦理入庫手續(xù)。驗(yàn)貨完畢后，及時按操作規(guī)程準(zhǔn)確登錄ERP。
8) 采購部每月5日前，將上一月的采購合同編號整理成冊
月度的工作計(jì)劃 篇15
1．了解公司的組織結(jié)構(gòu)，各項(xiàng)規(guī)章制度，決策程序，文化氛圍:
通過財(cái)務(wù)報告熟悉企業(yè)概況，組織架構(gòu)，人員，資本結(jié)構(gòu)，主要產(chǎn)品及市場地位及技術(shù)優(yōu)勢等；通過查看公司領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言稿、會議資料，認(rèn)識公司的管理風(fēng)格、管理理念、部門協(xié)調(diào)溝通的通常方式方法。
2．充分與主管上司進(jìn)行溝通，取得支持，明確領(lǐng)導(dǎo)的期望：
了解公司高層對公司發(fā)展和財(cái)務(wù)部的期望，以作為日后工作關(guān)注重點(diǎn)；
掌握各個部門設(shè)置及其職能、公司的各項(xiàng)管理制度，考核制度，營銷等業(yè)務(wù)流程，項(xiàng)目投資等；就工作的定位，重心和業(yè)務(wù)關(guān)鍵點(diǎn)與上司進(jìn)行了充分的溝通和探討；
熟悉公司的財(cái)務(wù)運(yùn)作情況及企業(yè)的文化，以便盡快融入該團(tuán)隊(duì)中；
在溝通后馬上列出階段性日常工作計(jì)劃，并且定期向直接領(lǐng)導(dǎo)匯報工作、學(xué)習(xí)進(jìn)展；及時向上司溝通匯報他關(guān)心的工作進(jìn)展情況和一些重要事項(xiàng)。
3．掌握財(cái)務(wù)部門員工情況，熟悉本部門工作流程、工作內(nèi)容：
了解公司經(jīng)營狀況，財(cái)務(wù)核算制度，賬務(wù)處理，成本核算方法；
通過員工資料了解部門員工的專業(yè)學(xué)歷、業(yè)務(wù)能力、家庭狀況、興趣愛好等；
查看賬本和憑證熟悉帳務(wù)記載邏輯，以往的報銷簽批程序，付款審批程序，主要資產(chǎn)負(fù)債收入利潤來源等等；
召開內(nèi)部會議，明確財(cái)務(wù)部門各個崗位的工作職責(zé)、工作方式以及工作飽和度，部門人員對工作的意見與建議；
采用單個約談方式，把握每位下屬的思想情緒，具體分工和工作內(nèi)容和流程，并要求其在近期內(nèi)提供一份書面的崗位分工操作流程。
4．充分與其它部門經(jīng)理進(jìn)行溝通：
利用部門交流的機(jī)會到各個部門工作現(xiàn)場了解公司業(yè)務(wù)的運(yùn)作流程，產(chǎn)品服務(wù)市場規(guī)模、增長潛力及市場份額分布；
了解下面企業(yè)的生產(chǎn)程序、財(cái)務(wù)控制程序、財(cái)務(wù)工作的基礎(chǔ)狀況；聽取其它部門對財(cái)務(wù)部門工作的意見和建議；
定期與各個部門保持聯(lián)系。
5．階段性日常工作安排：
擬訂熟悉公司業(yè)務(wù)，制度，人員等各個方面情況的程序和時間表；
依據(jù)公司高層要求積極配合其它部門處理相關(guān)工作；
按照領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的財(cái)務(wù)目標(biāo)，迅速開展起部門的日常工作，監(jiān)督日常工作的有效開展；定期召開部門周例會，在會議上了解更多的信息，解決急需解決的問題；
與同事多交流，詢問，請教，爭得同事的理解，配合和支持；
定期將工作情況向直管上司匯報，重要財(cái)務(wù)決策及時向領(lǐng)導(dǎo)請示。
月度的`工作計(jì)劃 篇16
隨著11月份的結(jié)束，也意味著進(jìn)入下一步的實(shí)質(zhì)性工作階段，房產(chǎn)銷售每月工作計(jì)劃�；仡欉@一個月的工作，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的頂力支持，使我掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識�；诒救耸堑谝淮谓佑|房產(chǎn)銷售行業(yè)，面臨困難和壓力較大，針對行業(yè)特點(diǎn)、現(xiàn)狀，結(jié)合本人這一個多月來對“房產(chǎn)銷售”的理解和感悟，特對12月分工作制定以下房產(chǎn)銷售工作計(jì)劃。
本工作計(jì)劃包括宗旨、目標(biāo)、工作開展計(jì)劃和計(jì)劃評估總結(jié)，日計(jì)劃，等五部分。
一.宗旨
本計(jì)劃是，完成銷售指標(biāo)100萬和達(dá)到小組增員10人。制定本計(jì)劃的宗旨是確保完成指標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
二.目標(biāo)
1. 全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢并做到應(yīng)用自如。
2. 根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息，搜集客戶信息1000個。
3. 鎖定有意向客戶30家。
4. 力爭完成銷售指標(biāo)
三.工作開展計(jì)劃
眾所周知，現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競爭，就是服務(wù)的競爭。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù)，而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務(wù)“，所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因?yàn)槿绱�，我的工作開展計(jì)劃也是圍繞“售前服務(wù)”來進(jìn)行。
1.多渠道廣泛地收集客戶資料，并做初步分析后錄入，在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識，使自己在對房產(chǎn)銷售特點(diǎn)掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深入體會，做到在客戶面前應(yīng)用自如、對答如流。
2.對有意向的客戶盡可能多地提供服務(wù)(比如根據(jù)其需要及時通知房原和價格等信息)，目的讓客戶了解房源和價格，在此基礎(chǔ)上，與客戶進(jìn)行互動溝通。
其次給客戶一種無形的壓力，比如：房源緊張，價格要上漲，等。挑起其購買欲望.
3.在用電話與客戶交流的過程中，實(shí)時掌握其心理動態(tài)，并可根據(jù)這些將客戶分類。
4.在交流的過程中，鎖定有意向的客戶，并保持不間斷的聯(lián)系溝通，在客戶對我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下，可以安排面談。
5.在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備，做到對房源，面積，單價等。了如指掌
6..對每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析，并向上級匯報，聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法。克服困難、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。
7.在總結(jié)和摸索中前進(jìn)。
四.計(jì)劃評估總結(jié)
在一個月后，要對該月的工作成果、計(jì)劃執(zhí)行情況做一次評估，總結(jié)得失，為下個月的工作開展做準(zhǔn)備。
為了進(jìn)一步提高自己的工作效率及工作能力，特制定以下工作計(jì)劃：
一、對銷售工作的認(rèn)識：
1、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識、產(chǎn)品知識，為客戶帶來實(shí)用介紹內(nèi)容，更好為客戶服務(wù)，顯得行業(yè)的專業(yè)性;
2、先友后單：與客戶發(fā)展良好友誼，轉(zhuǎn)換銷售員角色，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己朋友，達(dá)到思想和情感上的交融;
3、調(diào)整心態(tài)，進(jìn)一步提高自己的工作激情與工作自信心;百倍認(rèn)真努力地對待每一天工作、每一個潛在客戶的挖掘;
4、去除任何客戶拒絕的恐懼心理，對任何一個營銷電話、任何一個潛在客戶要自信專業(yè)性的進(jìn)行交流;
二、對銷售工作的提高：
1、制定工作日程表;(見附表)
2、一天一小結(jié)、一周一大結(jié)、一月一總結(jié);不斷查找工作上的不足，及時糾正工作的失誤，完善工作的整體效率;
3、不斷挖掘潛在客戶、展示產(chǎn)品、跟進(jìn)客戶;樂觀積極向上自信的工作態(tài)度才能擁有很好的工作成果;
4、每天堅(jiān)持打40個有效電話，挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶(此數(shù)字為目標(biāo)，供參考，盡量做到)，促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶：
5、拜訪客戶之前要對該客戶做全面的了解(客戶的潛在需求、職位、權(quán)限以及個人性格和愛好)，并準(zhǔn)備一些必要的話題或活動去與客戶進(jìn)行更好的交融及相應(yīng)的專業(yè)產(chǎn)品知識的應(yīng)付方案;
6、對陜西省、山西省、江西省、河南省四大省市、縣公路段單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行逐個電話銷售，挖掘潛在客戶，跟進(jìn)并對相關(guān)重要客戶進(jìn)行預(yù)約拜訪;
7、提高自己電話營銷技巧，靈活專業(yè)地與客戶進(jìn)行電話交流;
8、通過電話銷售過程中了解各省、市的設(shè)備儀器使用、采購情況及相關(guān)重要追蹤人;
三、重要客戶跟蹤：
1、江西萍鄉(xiāng)市公路管理局供機(jī)科林科長、養(yǎng)護(hù)科曾科長;
2、山西、陜西、江西、河南各省市級公路局養(yǎng)護(hù)科;
3、浙江省臨安市公路局、淳安縣公路段、昌化縣公路段、建德縣公路段的相關(guān)負(fù)責(zé)人;
4、山西省大同市北郊區(qū)公路段橋工程樂;
5、河南市政管理處的姚科長;
以上是我十月份工作計(jì)劃，我會嚴(yán)格按計(jì)劃進(jìn)行每一項(xiàng)工作;敬請魏總對此計(jì)劃不全的一面加以指點(diǎn)，謝謝!
月度的工作計(jì)劃 篇17
為了進(jìn)一步提高自己的工作效率及工作能力，特制定以下工作計(jì)劃：
一、對銷售工作的認(rèn)識：
1、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識、產(chǎn)品知識，為客戶帶來實(shí)用介紹內(nèi)容，更好為客戶服務(wù)，顯得行業(yè)的專業(yè)性;
2、先友后單：與客戶發(fā)展良好友誼，轉(zhuǎn)換銷售員角色，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己朋友，達(dá)到思想和情感上的交融;
3、調(diào)整心態(tài)，進(jìn)一步提高自己的工作激情與工作自信心;百倍認(rèn)真努力地對待每一天工作、每一個潛在客戶的挖掘;
4、去除任何客戶拒絕的恐懼心理，對任何一個營銷電話、任何一個潛在客戶要自信專業(yè)性的進(jìn)行交流;
二、對銷售工作的提高：
1、制定工作日程表;(見附表)
2、一天一小結(jié)、一周一大結(jié)、一月一總結(jié);不斷查找工作上的不足，及時糾正工作的失誤，完善工作的整體效率;
3、不斷挖掘潛在客戶、展示產(chǎn)品、跟進(jìn)客戶;樂觀積極向上自信的工作態(tài)度才能擁有很好的工作成果;
4、每天堅(jiān)持打40個有效電話，挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶(此數(shù)字為目標(biāo)，供參考，盡量做到)，促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶：
5、拜訪客戶之前要對該客戶做全面的了解(客戶的潛在需求、職位、權(quán)限以及個人性格和愛好)，并準(zhǔn)備一些必要的話題或活動去與客戶進(jìn)行更好的交融及相應(yīng)的專業(yè)產(chǎn)品知識的應(yīng)付方案;
6、對xxxx省、xxxx省、xxxx省、xxxx省四大省市、縣公路段單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行逐個電話銷售，挖掘潛在客戶，跟進(jìn)并對相關(guān)重要客戶進(jìn)行預(yù)約拜訪;
7、提高自己電話營銷技巧，靈活專業(yè)地與客戶進(jìn)行電話交流;
8、通過電話銷售過程中了解各省、市的設(shè)備儀器使用、采購情況及相關(guān)重要追蹤人;
三、重要客戶跟蹤：
1、xx市公路管理局供機(jī)科林科長、養(yǎng)護(hù)科曾科長;
2、各省市級公路局養(yǎng)護(hù)科;
3、xx市公路局、xx縣公路段、xxx縣公路段、xx縣公路段的相關(guān)負(fù)責(zé)人;
4、xx省xx市北郊區(qū)公路段橋工程樂;
5、xx市政管理處的姚科長;
以上是我十月份工作計(jì)劃，我會嚴(yán)格按計(jì)劃進(jìn)行每一項(xiàng)工作;敬請魏總對此計(jì)劃不全的一面加以指點(diǎn)，謝謝!
月度的工作計(jì)劃 篇18
一、魅力演繹——“我們約會吧”
大學(xué)生作為現(xiàn)代青年都喜歡追求新鮮的、刺激的、浪漫的、能展示個性表現(xiàn)自我的時尚活動。為了豐富大學(xué)生活，激發(fā)當(dāng)代大學(xué)生積極進(jìn)取與創(chuàng)新的精神，我們民政學(xué)院將特別舉辦首屆“我們約會吧”話劇比賽，該項(xiàng)比賽面向全校學(xué)生，讓新一代的大學(xué)生在競爭與合作中學(xué)會比較，學(xué)會吸收，學(xué)會進(jìn)步，培養(yǎng)大學(xué)生合作進(jìn)取的優(yōu)良品質(zhì)，讓大家認(rèn)識到每一位同學(xué)都是構(gòu)成學(xué)院大家庭的重要部分，不分你我，進(jìn)而為我們所在的校園創(chuàng)造和諧、美好的氛圍。
二、堅(jiān)守法制與安全教育
為了響應(yīng)院里“法制與安全宣傳教育月”活動的號召，軟件學(xué)院成立了“法制與安全宣傳教育月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)此項(xiàng)活動，督查各項(xiàng)工作落實(shí)情況，評估活動小組。本次觀看“法制安全教育”電影活動，希望能使剛踏入大學(xué)的青少年同學(xué)們清楚他們當(dāng)中都有哪些犯罪因素和各類犯罪動機(jī)，讓大一同學(xué)們能引以為鑒，并鑒于影片中的法制宣傳讓各位學(xué)生的法制觀念進(jìn)一步提高，遵紀(jì)守法觀念，權(quán)利義務(wù)觀念，特別是維護(hù)自身合法權(quán)益的觀念開始樹立，遇事首先要想是否合法，做事首先要想是否違法。在大學(xué)的三年中好好的完成學(xué)業(yè)并能更好的適應(yīng)將要步入的社會。
三、網(wǎng)絡(luò)知識、自救自衛(wèi)知識、家庭教育問卷調(diào)查
在這個日新月異的時代，科技的發(fā)展是最迅速的有發(fā)展意味著有創(chuàng)新和競爭。面對社會、學(xué)校的發(fā)展形勢大學(xué)生應(yīng)該行動起來，適應(yīng)社會發(fā)展的需要，加強(qiáng)計(jì)算機(jī)的學(xué)習(xí)。再者作為軟件專業(yè)的專攻者，我們更應(yīng)該對網(wǎng)絡(luò)有很深的了解。舉辦這次的“網(wǎng)絡(luò)知識”競賽就是為了提高同學(xué)們的學(xué)習(xí)積極性，在加強(qiáng)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)的同時，營造一種濃厚的學(xué)習(xí)氛圍.能較好地發(fā)揮學(xué)生的特長，豐富學(xué)生的課余生活和提高同學(xué)們學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)的熱忱。
為宣傳“自我保護(hù)意識”系列活動，特舉辦這次“自救自衛(wèi)知識”競賽的活動。此次活動主要是希望讓大家掌握基本的自我防護(hù)知識，讓大家盡量避免不必要的人身傷害。當(dāng)危險突然降臨時，避無可避，出手就“立竿見影”，培養(yǎng)心理素質(zhì)，做到“臨危不亂”。在日常生活中提升自衛(wèi)防身能力，如：必要時的呼叫可以避險，應(yīng)養(yǎng)成關(guān)門上鎖的習(xí)慣，自衛(wèi)常備的物品，投擲家中的用具來反擊。在路上遇到麻煩或意外事故的處理方法：避開危險之地是防衛(wèi)策略，擺脫路上醉酒者的糾纏，盡可能遠(yuǎn)離危險，盡量回避街頭暴力。
孩子的學(xué)習(xí)進(jìn)步、健康成長，很大程度上取決于父母的教育方法。為了讓老師能更有針對性的教學(xué)，我們將會對同學(xué)們進(jìn)行一次家庭教育問卷調(diào)查。教育是一項(xiàng)非常復(fù)雜的工程，完美的教育必須由學(xué)校、社會、家庭共同來完成，三體合一才能形成強(qiáng)大的教育合力。正如一位學(xué)者所說：應(yīng)當(dāng)清楚的認(rèn)識到，如何沒有家庭教育的學(xué)校教育，或沒有學(xué)校教育的家庭教育，都不能單獨(dú)承擔(dān)起塑造人這一細(xì)致、復(fù)雜的任務(wù)。
四、新成員社會實(shí)踐
為此次“我們約會吧”活動有足夠的資金和資源，我們部門將要為此次活動拉贊助，因此，我們將會帶領(lǐng)部門新成員去社會實(shí)踐，帶他們?nèi)バＭ饨佑|生活，學(xué)習(xí)如何拉贊助，并借此來磨練他們的意志，以及鍛煉他們的口才。
上述都是本部門十一月份的工作內(nèi)容，當(dāng)然我們也要積極配合學(xué)校和學(xué)院，協(xié)助團(tuán)委學(xué)生會等其他部門的工作。在開展好本部工作的同時，我們還將積極配合學(xué)校和學(xué)院的各項(xiàng)工作，積極協(xié)助各部門的工作，希望全校的老師和學(xué)生能給我們部門以支持和鼓勵，同時我們部門也希望全校的老師和學(xué)生給我們多提寶貴的意見和建議，我們一定會努力的去做，去改正，力爭把我校的各項(xiàng)學(xué)生工作推上一個新的臺階。
月度的工作計(jì)劃 篇19
一、思想紀(jì)律方面
作為一名xx公司的員工，自身思想的強(qiáng)化和嚴(yán)格要求是必不可少的！面對這個月的工作，我的在思想和紀(jì)律上：
1、嚴(yán)于律己，做到演那個自身的管理和要求，在公司里認(rèn)真遵守公司紀(jì)律規(guī)定，工作上嚴(yán)格保持工作要求，絕不違反自身工作范圍，不在工作中隨意行動！
2、樹立自身良好形象，改進(jìn)自身的工作態(tài)度和工作方式，在面對工作和客戶的時候，積極的調(diào)整自我，做好個人要求，認(rèn)真展現(xiàn)公司的文化理念，為客戶提供質(zhì)的服務(wù)。
3、提高自身積極性！積極性是工作的動力，也是自我突破的基礎(chǔ)！在今后時間里，工作的要求和目標(biāo)只會越來越高，作為公司的一員，我必須以更高的熱情和目標(biāo)去要求自己，帶著更加積極的態(tài)度，去挑戰(zhàn)更高的目標(biāo)。
二、加強(qiáng)自我的學(xué)習(xí)力度
1、提高業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí)
在接下來的工作上，我要逐漸的提高自身的能力，通過對領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)的指點(diǎn)以及對優(yōu)秀同事的請教，積極的認(rèn)識到自己的不足，并針對不足進(jìn)行學(xué)習(xí)與完善。
此外，還要跟多的通過書本和網(wǎng)絡(luò)來擴(kuò)展自身的知識，學(xué)習(xí)更多的經(jīng)驗(yàn)，并積極的運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中，提升自我的業(yè)務(wù)能力。
2、更新自我的服務(wù)能力
作為xx員工，在面對客戶的服務(wù)工作中，我需要更加積極的完善和提升，并努力改進(jìn)自己還做的不夠完善的地方。
平時，利用日常時間也要多做鍛煉，進(jìn)一步的鞏固并記憶服務(wù)方面的禮儀，讓自己能下意識的保持較好的服務(wù)態(tài)度，為客戶提供更好的感受。
三、自我的不足方面
對自己工作中的不足，首先要鞏固自身的基礎(chǔ)，防止在一些基礎(chǔ)問題中出現(xiàn)馬虎大意。其次，對工作中也要學(xué)會更好的調(diào)整自己，保證工作的耐心和態(tài)度。
另外，在接下來的工作中，我要做好自身總結(jié)，通過對自我認(rèn)識的提升來對自己的進(jìn)行更加深刻的分析，做好接下來的工作計(jì)劃，保證能在工作中完成好自身的工作。
總之，在工作中我也還有很多需要進(jìn)步的地方，在3月里，我會積極的努力，讓自己在工作中有更大的進(jìn)步！
月度的工作計(jì)劃 篇20
20xx年，在分公司指標(biāo)管控嚴(yán)格的思想指導(dǎo)下，減少空駛公里，嚴(yán)格控制運(yùn)營公里投入，關(guān)注人次的完成，運(yùn)營專業(yè)做如下安排：
一、每月一次調(diào)度例會，一季度一次專業(yè)培訓(xùn)；
二、根據(jù)兩級公司運(yùn)營部要求，隨時調(diào)整行車計(jì)劃；
三、每月安排上下旬五峰客流調(diào)查，節(jié)假日根據(jù)分公司要求查詢假日五峰客流；
四、月底匯總運(yùn)營指標(biāo)，隨時關(guān)注早晚高峰出車及車次完成情況、公里完成情況等；
五、隨時回復(fù)運(yùn)營原始意見及下轉(zhuǎn)投訴、并分析，杜絕大間隔零容忍，控制運(yùn)營原始意見件數(shù)，嚴(yán)格考核質(zhì)量類運(yùn)營原始意見。
六、隨時檢查各站調(diào)度員各項(xiàng)具體工作，嚴(yán)格按要求評分并考核；
七、根據(jù)上級公司提質(zhì)增效的要求，決定取消11路接送班車，并改為孛羅營駐車，每月可節(jié)省930公里無效公里；并報告申請將四惠駐車車輛全部改為孛羅營駐車，實(shí)施后每月可再節(jié)省360公里無效公里，并減少三方駐車帶來的不便。
八、11路三部班車納入運(yùn)營，充分利用人員及車輛；30路加氣可適當(dāng)調(diào)整跨線運(yùn)營，至34路天壇南門加氣，減少空駛公里，整合一切資源，減少公里浪費(fèi)。
九、每月與團(tuán)支部配合對線路站桿站牌進(jìn)行檢查清洗。
月度的工作計(jì)劃 篇21
20xx年是深入醫(yī)療體質(zhì)改革重要的一年，是我院加入公共衛(wèi)生事業(yè)單位的第一年，也是十二規(guī)劃實(shí)施的第一年機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，我科將抓住這一契機(jī)繼續(xù)堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念，狠抓質(zhì)量，安全，教育。是我科護(hù)理工作質(zhì)量又上一個新的臺階。
根據(jù)護(hù)理部工作計(jì)劃制定了我科具體工作計(jì)劃并組織實(shí)施。
一、制度建設(shè)繼續(xù)加強(qiáng)核心制度貫徹落實(shí)執(zhí)行情況的檢查
重點(diǎn)是護(hù)理值班交班制度，查對制度，安全管理制度，危重病人搶救制度，分級護(hù)理制度，特別加強(qiáng)對低年資招聘護(hù)士及工作責(zé)任心不強(qiáng)護(hù)理人員的再培訓(xùn)及檢查考核，考核結(jié)果與績效工資掛鉤，達(dá)到人人自覺遵守，加強(qiáng)勞動組織紀(jì)律檢查，特別是中班，吊班等薄弱關(guān)口，以保證護(hù)理工作安全加強(qiáng)崗位職責(zé)完成情況檢查，特別是加強(qiáng)專業(yè)組長工作完成的檢查考核，實(shí)行層層管理責(zé)任制，以確保工作質(zhì)量。
對部分高年資招聘護(hù)理人員進(jìn)行合理分工，讓大家能夠各司其職，人盡其能，責(zé)任明確，確保護(hù)理工作的順利展開。
二、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制，確保護(hù)理工作安全有效
�。ㄒ唬├^續(xù)實(shí)行護(hù)士長帶領(lǐng)下的科室護(hù)理質(zhì)量管理小組負(fù)責(zé)制，定期不定期對科室環(huán)節(jié)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行指導(dǎo)，監(jiān)督檢查，考核。
發(fā)現(xiàn)問題及時采取行之有效的解決方案并進(jìn)行評價，要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的管理作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護(hù)理質(zhì)量。
�。ǘ┙衲戥h(huán)節(jié)質(zhì)量檢查的重點(diǎn)仍然是
1、基礎(chǔ)護(hù)理工作：繼續(xù)貫徹執(zhí)行衛(wèi)生部相關(guān)文件精神，徹底轉(zhuǎn)變服務(wù)理念及管理模式，基礎(chǔ)護(hù)理工作達(dá)到“三化一體”
2、精神科急危狀態(tài)護(hù)理：特別將強(qiáng)年輕招聘護(hù)士的培訓(xùn)及檢查指導(dǎo)，切實(shí)提高危機(jī)狀態(tài)是的應(yīng)急處理工作，保證病人安全
3、安全管理：加強(qiáng)新入病員探視人員危險品檢查急晨晚間護(hù)理安全檢查，特別加強(qiáng)火源急吸倒床煙管理，做好病員及家屬的宣傳教育工作。
加強(qiáng)設(shè)施的常規(guī)檢查異世，平時加強(qiáng)對性能及安全行的檢查，幾十發(fā)現(xiàn)問題幾十維修，保證設(shè)備的完好。
三、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)
�。ㄒ唬┌沧o(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及�？萍寄芘c考核工作。
1、重點(diǎn)加強(qiáng)對新聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識，以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主，增加考核次數(shù)，直至達(dá)標(biāo)。
2、加強(qiáng)�？萍寄艿呐嘤�(xùn)：加強(qiáng)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核，每年組織考試，理論考試進(jìn)行閉卷考試，要求講究實(shí)效，不流于形式，為培養(yǎng)專科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士，在年內(nèi)規(guī)定基本技能必須全部達(dá)標(biāo)，考核要求在實(shí)際工作中抽考。
4、更新專業(yè)理論知識，提高�？谱o(hù)理水平。
組織學(xué)習(xí)�？浦R，如開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種，空調(diào)通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能。
同時，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)，提高學(xué)識水平。
四、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量
（一）在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語及提高護(hù)患溝通技能，培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
�。ǘ┳⒅厥占o(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)士長加強(qiáng)與病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時提出整改措施，同時對護(hù)士工作給與激勵，調(diào)動她們的工作積極性。
五、繼續(xù)加強(qiáng)病人健康教育及康復(fù)指導(dǎo)工作加強(qiáng)護(hù)理人員健康教育及康復(fù)知識培訓(xùn)
根據(jù)我科收治病人的特點(diǎn)采取切實(shí)可行康復(fù)訓(xùn)練措施，加強(qiáng)個別心里治療，使病人心里得到康復(fù)，盡快回歸社會，重建美好生活，減輕社會負(fù)擔(dān)，發(fā)揮工作衛(wèi)生事業(yè)單位的公共職能。
六、做好教學(xué)、科研工作
�。ㄒ唬┲付ň哂凶o(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)行生的帶教工作，定期召開評學(xué)評教會，聽取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見。
（二）護(hù)士長為總帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及帶教水平，安排小講課，了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。
�。ㄈ┳龊脤�(shí)行生的崗前培訓(xùn)工作，不定期檢查帶教質(zhì)量，每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前，組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
七、加強(qiáng)院感和傳染病管理定期對科室護(hù)理人員進(jìn)行院感和傳染病知識的培訓(xùn)
加強(qiáng)對科室各類醫(yī)療廢物管理，對病區(qū)各種物品、物表、空氣嚴(yán)格執(zhí)行消毒滅菌制度，重視對工作人員及病員的手消毒，在每月院感監(jiān)測中必須達(dá)標(biāo)。加強(qiáng)一次性醫(yī)療物品管理。發(fā)現(xiàn)傳染病必須按照要求幾十進(jìn)行上報，力爭無醫(yī)院感染發(fā)生。
八、重視護(hù)理人員思想工作
加強(qiáng)科室文化建設(shè)關(guān)注科室護(hù)理人員思想動態(tài)，為她們解決工作中嗦遇到的各種問題，努力為她們建造一個寬松、愉悅的工作環(huán)境，增加科室人員的凝聚力和向心力，使科室各項(xiàng)工作得以順利開展�？剖抑心贻p人較多，積極鼓勵去展示自己的才能，參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)文體活動，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)。
九、重視相互協(xié)作
團(tuán)結(jié)同志注重加強(qiáng)與科主任、醫(yī)師、相關(guān)職能科室的溝通和配合，團(tuán)結(jié)同志，使各項(xiàng)工作得以順利開展，努力完成各項(xiàng)護(hù)理指標(biāo)。
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