單位工作計劃

時間：2022-12-30 16:50:57 工作計劃我要投稿

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單位工作計劃

　　日子如同白駒過隙，又將迎來新的工作，新的挑戰(zhàn)，該為接下來的學習制定一個計劃了。可是到底什么樣的計劃才是適合自己的呢？以下是小編為大家收集的單位工作計劃，歡迎大家分享。

單位工作計劃

單位工作計劃1

　　一、崗位職責

　　項目部管理人員單體樓1、2、3、4總樓號長我注重控制工程施工質(zhì)量、與建設(shè)和監(jiān)理班組管理、安全科安全管理工作狠抓材料管理以節(jié)約工程成本主要幾個說明：

　　1、工程質(zhì)量管理

　　望湖城項目特殊性故工程質(zhì)量要求高標準、高起點施工前期注重對班組技術(shù)交底給班組人員在在技術(shù)上本工程質(zhì)量和進度、安全要求為后期施工奠定基礎(chǔ)

　　4個施工單體結(jié)構(gòu)和2樓一樣要求木工、鋼筋工、泥工班組按圖紙施工并且預(yù)留下影象資料（照片等）要求其單體班組人觀看意見并且要求其單體4要求施工此措施作用也后期施工質(zhì)量帶來各單體在后期質(zhì)量管理上監(jiān)理驗收建設(shè)和監(jiān)理好評

　　2、1、2、3、4四個單體樓管理

　　3、班組管理工作

　�。�1）施工管理員所內(nèi)最基層管理者既指揮員又戰(zhàn)斗員意志、意見體現(xiàn)也基層問題反饋者更要起自身形象在工作中同事榜樣在感情上同事信任伙伴要求大家加班個到要求大家高質(zhì)量標準各個單體在每個隱蔽工程我都全程參加注重過程控制對質(zhì)量通病控制萌芽狀態(tài)

　�。�2）同事：遇到同事有事,幫助替班并組織全班一起慰問大家庭氣氛

　　（3）注重對四個單體樓號長培訓在每次會議上施工問題我盡量使每個同志占主導地位一次以其經(jīng)驗使每個同志都能獨當一面問題使整個班組技術(shù)整體

　　4、安全管理工作

　　在工作過程中安全科施工人員人員安全管理和教育工作在建設(shè)幾次檢查中均優(yōu)異成績在季度安全檢查上了1本項目安全管理示范單體

　　5、與建設(shè)、監(jiān)理

　　施工管理人員望湖城項目開工我就注重和建設(shè)和監(jiān)理工作建設(shè)和監(jiān)理好建議。

　　1、狠抓質(zhì)量安全和文明施工，確保文明施工安全生產(chǎn)，爭取xxx年創(chuàng)優(yōu)滾動計劃任務(wù)全面完成，施工管理水平再上新臺階。

　　2、繼續(xù)加大業(yè)務(wù)工作力度，努力適應(yīng)市場的變化發(fā)展需要，積極學習、積累和總結(jié)經(jīng)驗，不斷提高編制標書的水平和能力，力求更多的中標工程業(yè)務(wù)。

　　3、進一步明晰、健全和完善業(yè)務(wù)工作流程和崗職，尤其是工程管理方面的工作流程需抓緊審定。

　　4、材料試驗室繼續(xù)抓緊實施質(zhì)量管理體系運行，確保早日通過計量認證，進一步拓展試驗業(yè)務(wù)，擴大業(yè)務(wù)規(guī)模。

　　5、繼續(xù)加大財務(wù)、合同履約、工程管理、印章使用及各類跨部門工作組的工作力度，進一步加強風險意識管理，增強風險預(yù)見和防范能力。

　　6、繼續(xù)做好人力資源調(diào)配、增員、儲備等工作，加強業(yè)務(wù)學習、研討和管理力度，加強企業(yè)文化生活和培訓工作，組織員工業(yè)務(wù)、管理、法律、科技等多方面知識的學習和培訓，有效提高員工管理、服務(wù)技能和綜合素質(zhì)。

　　7、堅決貫徹市建委的開展建設(shè)行業(yè)職業(yè)技能培訓工作的要求，開展對架子工、磚瓦工、抹灰工、鋼筋工、木工、混凝土工等八個關(guān)鍵工種的職業(yè)資格培訓，實行持證上崗，爭取達標。做好并貫徹項目經(jīng)理和建造師的過渡期培訓計劃，確保和增強公司業(yè)務(wù)資質(zhì)和業(yè)務(wù)拓展后勁。

　　8、繼續(xù)加大第三產(chǎn)業(yè)的工作力度，努力發(fā)展多種經(jīng)營，謀求新的經(jīng)濟增長點。xxx年，在總公司領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下，通過我們?nèi)w員工的共同努力，在建筑行業(yè)市場競爭激烈、眾多同行企業(yè)效益滑坡、虧損甚至關(guān)閉的情況下，企業(yè)贏得了令人鼓舞的經(jīng)營成果和可喜的榮譽業(yè)績，呈現(xiàn)出穩(wěn)步向前、蓬勃發(fā)展的光明前景。

　　xx年，我們將順應(yīng)新形勢的要求，與時俱進，進一步挖掘潛力，不斷拓展市場生存發(fā)展的空間，不斷尋求新的經(jīng)濟增長點，在探索奮進中走出企業(yè)創(chuàng)新之路，譜寫出企業(yè)發(fā)展的嶄新篇章!

單位工作計劃2

　　為進一步深入開展控煙工作，大力宣傳吸煙的危害，努力提高全局工作人員對煙草危害健康知識的知曉率和對控煙工作的認同度，大力開展控煙工作，保障全局工作人員的身體健康水平，制定本工作計劃。

　　一、指導思想

　　以維護全局工作人員的身心健康為出發(fā)點，以樹立“健康第一”的思想意識為重點，以開展控煙活動，培養(yǎng)全局工作人員良好的健康衛(wèi)生習慣為主要內(nèi)容，以全面普及健康教育和實現(xiàn)全局工作人員體質(zhì)健康標準為目的，扎實深入地在全局開展控煙健康教育活動，確保各項工作順利完成。

　　二、工作重點

　　1、開展多種形式的宣傳活動，創(chuàng)造良好的控煙健康教育氛圍

　　要充分利用“世界無煙日”宣傳、“禁毒日”宣傳、會議等形式大力開展控煙健康教育宣傳活動，同時要建立單位、家庭、社會三結(jié)合的控煙健康教育體系，大搞內(nèi)容豐富的宣傳教育活動，全面提高全局工作人員對吸煙危害健康的認識。

　　2、繼續(xù)完善控煙制度

　　要建立健全控煙制度，落實人員、制定切實可行的年度控煙工作計劃及獎評考核辦法，定期召開領(lǐng)導小組會議，安排部署控煙活動的檢查落實工作，及時對工作中出現(xiàn)的問題進行通報批評，不斷提高全局工作人員控煙的自覺性。

　　3、抓好辦公場所禁煙工作

　　要在辦公場所醒目處張貼吸煙有害健康標志，并在會議室、無煙辦公室等場所禁止放置煙具，禁止向外來人員敬煙，經(jīng)常開展大掃除，保持單位內(nèi)外環(huán)境干凈整潔，無丟棄的煙頭，煙蒂等雜物。

單位工作計劃3

　　時間荏苒，轉(zhuǎn)眼間我來到xx集團已經(jīng)2個多月。經(jīng)過這段時間的工作，我感受到了xx集團中的活力與融洽，以及工作作風的嚴謹與創(chuàng)新，使我受益良多。

　　在同事和公司領(lǐng)導的幫助下，讓我快速地熟悉采購工作的內(nèi)容，了解采購部門業(yè)務(wù)流程運作，結(jié)合自己平時的學習與積累，很快適應(yīng)到本職工作，做好相關(guān)工作的具體工作及各部門的連接。在平時的工作中，我保持著勤學好問的態(tài)度，學習產(chǎn)品知識和材料特點。這期間我要感謝我身邊的同事對我業(yè)務(wù)中的輔導，他們在工作中嚴謹，認真的態(tài)度都感染著我激勵著我，讓我時刻保持這_與活力去對待每一天的工作。

　　在最初的采購工作中，我并不不熟悉這個相關(guān)家裝產(chǎn)品以及裝飾公司，我通過網(wǎng)絡(luò)、資料等媒介尋找相關(guān)信息，并請教公司同事，做好記錄，積累好信息。對工作中的難點，事后盡量做個簡短的書面總結(jié)便于自己以后總結(jié)經(jīng)驗。對所做的工作，包括工作量、工作內(nèi)容、完成事項，要事處理，問題解決，工作失誤，工作計劃等方面，每個月做個簡短的自我總結(jié)，并把下一次工作的準備工作做好。

　　通過這兩個月的采購工作，使我更加了解和靈活運用各種建材知識以及采購技巧，以及對建材價格有了一定了解。

　　xx年工作已經(jīng)_完成。根據(jù)新的要求，結(jié)合實際采購工作，我做了如下規(guī)劃：

　　xx的工作目標：

　　1.做好xx采購以及調(diào)研工作：包括與供應(yīng)商溝通調(diào)研建材以及其他xx家裝公司等;

　　2.盡快熟悉采購流程，開設(shè)xx分公司流程，xx公司的運作方式以及與供應(yīng)商談判;

　　3.了解每個品牌各大代理商相關(guān)信息;

　　4.建材知識以及家裝知識的提高。

單位工作計劃4

　　根據(jù)**年度工作情況以及存在的不足，結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，行政人事部**年度工作計劃將從以下幾方面開展：

　　一、認真學習和貫徹國家及地方新的勞動法律、法規(guī)，有針對性的對公司現(xiàn)行制

　　度及規(guī)定進行修改，有效的規(guī)避法律風險。

　　根據(jù)廣東省十一屆人大常委會第38次會議表決通過的《廣東省勞動保障監(jiān)察條例》相關(guān)規(guī)定，從**年5月1日起用人單位規(guī)章制度中有罰款內(nèi)容將被警告，而亂扣工資將按照被罰款或者扣減工資的人數(shù)每人**元以上5000元以下的標準處以罰款。

　　從新出臺的《廣東省勞動保障監(jiān)察條例》來看，我司現(xiàn)行的絕大部分制度將面臨修改，特別是《員工手冊》、《工作行為管理制度》、《行政人事獎懲制度》、《員工宿舍管理規(guī)定》、《公司例會制度》、《安全生產(chǎn)管理》、《安全生產(chǎn)獎懲制度》諸多內(nèi)容將重新修訂，并且必須在**年第一季度修訂完成，保證在**年5月1日能夠執(zhí)行新的廠紀廠規(guī)。

　　二、針對**年分公司與總部的合并，做好相應(yīng)的人力資源規(guī)劃

　　(一)根據(jù)總經(jīng)辦的指示精神結(jié)合公司實際情況以及業(yè)務(wù)運作方式，重新設(shè)計和搭建組織結(jié)構(gòu);

　　(二)優(yōu)化、精減部門及崗位，實行人力資源優(yōu)化配置，有效降低人工成本，防止出現(xiàn)重疊用工成本;

　　(三)對總部及分公司員工數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)、員工流動性，以及人力資源管理關(guān)鍵職能的效能進行人力資源現(xiàn)狀分析，根據(jù)分析結(jié)果制定確實可行的人員調(diào)整和配置方案。

　　(四)根據(jù)行業(yè)、產(chǎn)品特點、公司運作模式以及公司人員需求歷史數(shù)據(jù)，做好**年人力資源供需預(yù)測，保證企業(yè)的用工需求和正常運作。

　　三、在薪酬管理方面，分步進行改革，繼續(xù)推行“薪酬與績效掛鉤”的激勵政策

　　根據(jù)公司來年的經(jīng)營情況，尋求突破，力圖打破吃大鍋飯，實現(xiàn)多勞多得，按績?nèi)〕�。針對不同崗位和業(yè)務(wù)特點實行不同的薪酬管理制度，辦公室職員采用“底薪+崗位津貼+職位津貼+績效獎金”的綜合計薪方式，而產(chǎn)線、品質(zhì)的員工繼續(xù)推行計件薪酬制度。

　　績效考核需要強化，做到考核不走形式，不走過場，關(guān)注考核結(jié)果;同時對評定為先進的員工可以試行“總經(jīng)理特別獎”予以重獎或晉升，對業(yè)績或考評不佳的員工則強制實行“末位淘汰制”。

　　四、建立和鞏固招聘渠道，及時滿足公司的用人需求

　　(一)**年計劃選用的招聘渠道如下：

　　招聘類別

　　招聘渠道

　　費用

　　渠道數(shù)量

　　適用招聘人群

　　現(xiàn)場招聘

　　人才市場招聘

　　付費

　　1文職、技術(shù)、管理類

　　廠門口招聘

　　免費

　　1普工類

　　網(wǎng)絡(luò)招聘

　　綜合行招聘網(wǎng)站

　　付費

　　1文職、技術(shù)、管理類

　　行業(yè)性招聘網(wǎng)站

　　付費

　　1技術(shù)、管理類

　　職介推薦

　　觀瀾、平湖周邊職介

　　免費

　　多個

　　文職、普工類

　　內(nèi)部招聘

　　熟人推薦

　　免費

　　不限

　　普工類

　　內(nèi)部晉升/調(diào)動

　　免費

　　不限

　　管理、技術(shù)、文職類

　　(二)**年招聘費用預(yù)算

　　招聘類別

　　招聘渠道

　　費用

　　招聘頻率

　　渠道數(shù)量

　　現(xiàn)場招聘

　　人才市場招聘

　　3600

　　6-8天/月1

　　網(wǎng)絡(luò)招聘

　　綜合行招聘網(wǎng)站

　　3500

　　全年1

　　行業(yè)性招聘網(wǎng)站

　　1000

　　全年1

　　其他招聘成本

　　3000

　　全年

　　合計

　　11100

　　五、人員培訓與開發(fā)

　　(一) 年度培訓計劃說明

　　**年行政人事部在培訓方面的力度是遠遠不夠的，除了日常的入職培訓在循序漸進的推行以外，專項培訓和技能培訓為零記錄。為此，在**年我部必須根據(jù)公司發(fā)展需求及部門人員培訓需求制定詳細的、有針對性、實用性的培訓課程，以滿足公司發(fā)展戰(zhàn)略和員工綜合素質(zhì)的提升。

　　根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略，公司將通過培訓逐步調(diào)整員工知識結(jié)構(gòu)，提高員工敬業(yè)精神，形成良好的職業(yè)道德，提高公司管理水平和員工綜合素質(zhì)，這也是編制本年度培訓方案的出發(fā)點。

　　(二) 培訓需求調(diào)查與分析

　　為了使培訓方案具有針對性和可操作性，在制定方案前，認真進行了培訓需求調(diào)查，共發(fā)放《年度培訓需求調(diào)查表》至各個部門，并收集至調(diào)查結(jié)果如下：

　　培訓類型及課程安排

　　培訓類型

　　培訓內(nèi)容

　　培訓資料

　　主講部門

　　授課方式

　　參訓對象

　　入職培訓

　　《企業(yè)文化》《員工手冊》、《安全管理》、公司各項規(guī)章制度行政人事部講授法(ppt、文本)新入職職員

　　《公司規(guī)章制度》講授法(ppt、文本)

　　《安全生產(chǎn)管理》講授法(ppt、文本)

　　《崗位說明及作業(yè)指導》《崗位說明書》、《工作指南》、《機器設(shè)備操作指南》所屬部門講授法+實操

　　專項培訓

　　《團隊執(zhí)行力》《團隊執(zhí)行力》ppt課件及文本行政人事部講授法+體驗式管理層及辦公室職員

　　《高效溝通及溝通技巧》《高效溝通及溝通技巧》ppt課件及文本講授法+體驗式管理層及辦公室職員

　　《職場禮儀》《職場禮儀》ppt課件及文本講授法+體驗式全體員工

　　《全員安全培訓》《安全管理》講授法(ppt、文本)全體員工(含分公司員工)

　　《消防知識》《安全管理》、《應(yīng)急救援預(yù)案》講授法+體驗式

　　技能培訓

　　《崗位能手一幫一》《工作指南》、《機器設(shè)備操作指南》所屬部門講授法+實操

　　《品質(zhì)七大手法》《品質(zhì)七大手法》ppt課件及文本品質(zhì)部講授法品質(zhì)部全體員工

　　《銷售技巧》《銷售技巧》ppt課件及文本銷售部講授法銷售部全體員工

　　(三) 培訓指導思想

　　1、工作即培訓

　　培訓的目的是通過“培訓 - 工作”的結(jié)合，從而提高員工工作能力，改變工作態(tài)度，改善工作績效，把員工培養(yǎng)成“企業(yè)人”，因此培訓主要在工作過程中進行。

　　2、培訓講求實效

　　培訓的課程選擇是根據(jù)各部門及各崗位實際需求及崗位特點而設(shè)定的，它必須緊密聯(lián)系培訓對象的本職工作，并且結(jié)合實際的開展培訓工作。

　　3、培訓目標

　　(1)滿足各級管理層和工作任務(wù)的需要。管理者管理技能、態(tài)度和綜合素質(zhì)的提升，有利于提高工作任務(wù)完成的效率，增加公司經(jīng)營目標實現(xiàn)的可能性。

　　(2)滿足員工需要。通過提高員工的崗位技能及綜合素質(zhì)，增加員工工作信心，并且讓員工在工作崗位上應(yīng)用這些技能，從而促進部門目標的完成。

　　(3)塑造公司的“學習文化”。形成一種公司學習的氛圍，保持公司的持續(xù)發(fā)展與市場競爭力。

　　六、其他行政、人事管理工作

　　(一) 人事檔案管理

　　做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作，保證檔案的完整性、齊全性、保密性。

　　(二) 勞動合同管理

　　一如既往的貫徹國家及地方相關(guān)法律及政策，及時的與員工簽訂《勞動合同》，并且實事求是的進行用工登記及勞動合同備案。

　　(三) 社會保險管理

　　及時的辦理社會保險事宜，及時跟進社保辦理及制卡的進度，及時準確的提供社會保險繳納數(shù)據(jù)，及時按國家的相關(guān)政策調(diào)整繳費基數(shù)和比例。

　　(四) 職工宿舍管理

　　繼續(xù)推行職工宿舍評比制度，嚴抓職工宿舍衛(wèi)生及紀律，對衛(wèi)生及紀律表現(xiàn)優(yōu)秀的宿舍成員進行獎勵，對衛(wèi)生及紀律表現(xiàn)差的宿舍成員進行相應(yīng)的懲罰。通過獎罰及日常督促使職工宿舍營建成一個“干凈”、“舒適”、“和諧”、“安全”的職工之家。

單位工作計劃5

　　作為公司的財務(wù)出納工作人員，自然是做好本職工作在先，為公司節(jié)約每一分成本為己任。為再次出色的完成上級交給的工作，特制定出出納工作計劃：

　　財務(wù)出納工作計劃對加強財務(wù)管理、推動規(guī)范管理和加強財務(wù)知識學習教育，有著非常重要的作用。為了做到財務(wù)工作長計劃，短安排，使財務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用，特擬訂20__年財務(wù)工作計劃。

　　一、組織財務(wù)人員參加上級組織的各種培訓。

　　組織財務(wù)人員參加財務(wù)人員培訓，提高認識，不斷加強自身的業(yè)務(wù)水平。了解新準則體系框架，掌握和領(lǐng)會新準則內(nèi)容，要點、和精髓。全面按新準則的規(guī)范要求，熟練地運用新準則等，進行帳務(wù)處理和財務(wù)相關(guān)報表、表格的編制。

　　二、進一步做好預(yù)算工作探索基層學校預(yù)算管理規(guī)律。

　　按照上級財政部門的要求，總結(jié)大口徑預(yù)算工作的規(guī)律，提高預(yù)算工作的預(yù)見性、民主性和科學性，做好學校部門預(yù)算的編制和落實工作。編制好年度預(yù)算，并力求切合實際。

　　三、加強規(guī)范資金管理。

　　1、根據(jù)制定制度與準則結(jié)合實際情況，進行業(yè)務(wù)核算，做好財務(wù)工作。

　　2、在做好本職工作的同時，處理好與其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。

　　3、做好日常出納核算工作。按照財務(wù)制度，辦理現(xiàn)金的收付及銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，努力開源節(jié)流，使有限的經(jīng)費發(fā)揮最大的作用，為學校提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算，并及時進行記帳。

　　4、財務(wù)人員必須根據(jù)崗位責任制堅持原則，秉公辦事，做出表率。

　　5、按時完成領(lǐng)導臨時交辦的其他工作。

　　四、財務(wù)管理力求科學化，核算規(guī)范化，費用控制全理化，強化監(jiān)督度，細化工作，切實體現(xiàn)財務(wù)管理的作用。

　　使得財務(wù)運作趨于更合理化、健康化，更能符合公司發(fā)展的步伐。要嚴格學校的硬件管理，學校的課桌、凳及教學儀器設(shè)備要管好用好，及時修補，嚴禁外借。確有正常損壞要按照報損程序予以報損。各教室、儀器室、處室要嚴格管理人員，轉(zhuǎn)換要有手續(xù)，損壞丟失要照價賠償。管好固定資產(chǎn)帳。

　　五、繼續(xù)做好收費工作。

　　1、按照上級要求停收住宿學生住宿費。雖然物價局允許收取，但為了農(nóng)民利益，立停。

　　2、教育班主任和教師不得以任何理由收取學生的任何費用。

　　3、教育學生使用正版讀物。

　　4、新華書店（基礎(chǔ)訓練）或保險公司（學生保險）上門服務(wù)，允許學校提供便利條件，但領(lǐng)導、教師嚴禁介入。

　　六、抽取部分資金對學校破舊、損壞之處進行修繕。

　　七、按照上級要求交足電教費（每生12元），極力爭取上級對我校的各項支持。

　　以上便是我一名財務(wù)人員工作計劃，總之在20xx年里，學校將借改革契機，繼續(xù)加大財務(wù)管理力度，不斷提高財務(wù)人員業(yè)務(wù)操作能力，充分發(fā)揮財務(wù)的職能作用，創(chuàng)造性的完成各項計劃內(nèi)容。

　　第一、加強業(yè)管工作，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系，保險公司銷售業(yè)務(wù)員工作計劃。

　　承保是保險公司經(jīng)營的源頭，是風險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ)，是保險公司生存的基礎(chǔ)保障。因此，在__年度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風險管控能力。

　　1、對承保業(yè)務(wù)及時地進行審核，利用風險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風險，決定承保費率，確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進行初審并簽署意見后上報審批，確保此類業(yè)務(wù)的嚴格承保。

　　2、加強信息技術(shù)部門的管理，完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺，通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，建立完善的承保基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研，并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計劃。

　　3、建立健全重大標的業(yè)務(wù)和特殊風險業(yè)務(wù)的風險評估制度，確保風險的合理控制，同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風險情況，執(zhí)行有關(guān)分保或再保險管理規(guī)定，確保合理分散承保風險。

　　4、強化承保、核保規(guī)范，嚴格執(zhí)行條款、費率體系，熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作，對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。

　　第二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量，建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺。

　　隨著保險市場競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度，而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務(wù)，因此，建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要，當服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀，成為核心競爭時，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過__年的努力，我司已在市場占有了一定的份額，同時也擁有了較大的客戶群體，隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在__年里將嚴格規(guī)范客服工作，把一流的客服管理平臺運用、落實到位。

　　1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng)，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強大的支持功能，以提高自身的市場競爭力，實現(xiàn)客戶滿意化。

　　2、加強客服人員培訓，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨，堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則，嚴格按照崗位職責和業(yè)務(wù)操作實務(wù)流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

　　3、以中心支公司為中心，專、兼職并行，建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點，初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名，同時搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì)，切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準確，定損合理，理賠快捷。

　　4、在20xx年6月之前完成xx營銷服務(wù)部、yy營銷服務(wù)部兩個服務(wù)機構(gòu)的下延工作，至此，全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點建設(shè)基本完善，為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務(wù)。

　　第三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展，提高市場占有率，做大做強公司保險品牌。

　　根據(jù)20xx年中支保費收入xx萬元為依據(jù)，其中各險種的占比為：機動車輛險85%，非車險10%，人意險5%。20xx年度，中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展工作計劃為實現(xiàn)全年保費收入xx萬元，各險種比例計劃為機動車輛險75%，非車險15%，人意險10%，計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。

　　1、機動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢，打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn)，還是我們工作的重點，20xx年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶，爭取新客戶，側(cè)重點在發(fā)展車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上，以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。

　　2、認真做好非車險的展業(yè)工作，選擇拜訪一些大、中型企業(yè)，對效益好，風險低的企業(yè)要重點公關(guān)，與企業(yè)建立良好的關(guān)系，力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作，在20xx年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。

　　3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。20xx年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行、中國建設(shè)銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，20xx年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系，讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢，爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破，實現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標，為公司實現(xiàn)效益化奠定良好的基礎(chǔ)。

　　今年，雖然受金融風暴經(jīng)濟方面還是有所影響的，雖然市場的競爭將更加激烈，但有省公司的正確領(lǐng)導，中支將開拓思路，奮力進取，去創(chuàng)造新的業(yè)績，為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗。

單位工作計劃6

　　做后勤的工作，得有計劃性，才能更好的去把工作給做好，五月份也是將近，我也是要把這個月份的工作來做好計劃，讓自己能清楚要做的事情有哪些，又該如何的去做好。

　　做好采購的工作，采購在五月份也是非常重要的一個月份，我們單位也是有許多的物資是有需求的，而且人員都是回到了崗位上，無論是食材或者是辦公的用品都是有一定的需求，而做好采購也是這個月的工作重點，雖然每個月都是需要采購，但是今年的情況有些特殊，我們也是剛工作沒有多久，而且四月份也是有一些采購的標準要去調(diào)整，到了五月之后，也是要按照新的一個標準去做好工作，并且我也是知道目前疫情雖然也會快要結(jié)束了，但是防護依舊是不能放松的，對于防護用具也是需要及時的去采購，并且對于其他物資的采購，也是由于受到疫情的影響，有了新的一個標準，要去按照新的來做好采購的工作，去尋找供應(yīng)商，找到合適的物資。

　　做好后勤服務(wù)工作也是我們后勤該做的事情，除了日常的防護工作，幫同事量體溫，做好辦公區(qū)域的消毒之外，對于單位同事的一個需求，我們后勤也是要去滿足，去把服務(wù)做好，這樣他們才能更好的去把日常的工作給做好，只有我們后勤服務(wù)做到位了，那么同事們也是沒有那么多的后顧之憂，能更加從容的把事情做好。特別是五月份也是會有一批新的同事進入到我們單位，很多的方面也是不太熟悉，更是需要我們后勤部門來幫助他們熟悉了解單位，去更好的融入到我們單位里面來。

　　作為后勤的工作人員，我們的工作雖然不會產(chǎn)生什么業(yè)績，但是也是非常重要的一個部門，我們的工作做好了，也是能更團結(jié)單位，讓同事們對單位更加的有認同感，愿意在單位工作，我也是需要在五月份去按照計劃，去把后勤服務(wù)的工作給做好了，同時對于采購也是要按照要求做好，確保物資是充足的，滿足單位的需要。在實際的一個工作之中，我也是要根據(jù)一些情況來調(diào)整計劃，更好的服務(wù)于單位，工作之中，我也是要繼續(xù)的去提升，多了解后勤相關(guān)方面的信息，去讓自己有更多的收獲，只有自己經(jīng)驗更加的豐富，懂得更多了，那么我的后勤工作也是能更好更順利的去做。

單位工作計劃7

　　作為一個單位的后勤部門，我們的工作是瑣碎的，但這不代表我們的工作是不需要計劃就可以隨便進行的。為了保證本單位后勤部五月份的工作能夠有序開展，現(xiàn)將五月份的工作計劃如下：

　　一、新一輪后勤學習培訓工作

　　后勤工作是瑣碎的，但不代表我們可以隨便做一做就好的。正因為瑣碎，更需要我們對其進行計劃和管理。每個月我們都會進行一輪后勤學習培訓工作，為得也就是讓后勤部的員工們都更明白該如何進行本單位的后勤工作。五月份的后勤學習培訓工作將繼續(xù)開展，希望本單位后勤部的所有員工都積極主動參加培訓，大家一定能夠在其中學習到進行后勤工作的智慧的。五月份的后勤學習培訓工作將由我們后勤部的部長親自進行培訓，歡迎大家與會參加。

　　二、修訂和完善后勤工作制度

　　五月份還將進行后勤工作制度的修訂和完善。對于后勤工作的制度，本部門的員工或許還沒有意識到其重要性。本部門的工作是瑣碎的，而這種瑣碎是最容易導致工作開展毫無制度性的。為了避免這種情況的再次發(fā)生，本部門在五月份將修訂和完善后勤工作制度，以保障后勤工作的正常運行，保證各位后勤部的員工能夠有制度可依、有制度可循。希望本部門的領(lǐng)導和員工都積極配合此項制度的修訂和完善，大家一起協(xié)商制定的工作制度，才最能夠有效進行。

　　三、加強食堂衛(wèi)生與營養(yǎng)管理

　　五月份是春末夏初的升溫時期，為了確保我們單位用餐的衛(wèi)生和營養(yǎng)，我們后勤部將在五月份加強食堂的衛(wèi)生保障工作和員工用餐的營養(yǎng)工作，我們部門將一齊對食堂工作進行整頓和管理，讓本單位的員工在未來都能夠吃得放心吃得舒心，讓大家都不用為了一日三餐而發(fā)愁。這一點是我們后勤部在五月將進行的終點工作，希望我們后勤部的同事們都能夠引起重視，現(xiàn)在就樹立起正確的用餐意識，以免到時候難以完成。

　　以上差不多就是五月份我們后勤的具體工作計劃了，希望我們后勤部的每一位員工都能夠提前做好準備，讓我們五月份的工作能夠像今年前幾個月的工作一樣，順利展開！后勤工作的瑣碎，全靠這樣的計劃才可以穿起來，有序的開展起來，希望大家引起重視！

單位工作計劃8

　　一、工作目標

　　積極認真組織條例的貫徹實施工作，進一步推進轄區(qū)內(nèi)“國家機關(guān)提供的公共服務(wù)的辦事場所”、“國家機關(guān)的會議室”、餐廳以及公共的工作場所等室內(nèi)公共活動區(qū)域等控煙工作。

　　二、健全組織機構(gòu)，確�？責煿ぷ饔杏媱潯⒂新鋵�

　　為切實加強對控煙工作的領(lǐng)導，成立控煙工作領(lǐng)導小組，由分管衛(wèi)生工作的領(lǐng)導擔任組長，成員由相關(guān)科室(部門)負責人組成。進一步明確控煙工作職責，堅持政府主導、多部門參加。定期考核評估“控煙”工作。

　　三、加大控煙宣傳教育工作力度

　　1、圍繞今年世界無煙日主題，組織開展學習宣傳控煙活動。在朱涇鎮(zhèn)社區(qū)報刊登控煙知識宣傳文章及公益廣告圖片，提高市民對吸煙危害的認識，及時報道和宣傳各部門的控煙活動開展情況，營造健康、清潔、禁煙的良好社會環(huán)境。

　　2、以“5.31”世界無煙日為契機，大力開展控煙宣傳活動，利用宣傳欄、展板、櫥窗、電子顯示屏、懸掛橫幅等宣傳形式，開展控煙咨詢、義診等健康教育活動。加大控煙與健康知識的傳播力度，倡導健康的生活方式，提高健康水平。

　　3、鎮(zhèn)健促辦定期組織召開控煙領(lǐng)導小組、聯(lián)絡(luò)員工作會議，交流情況、研究問題、商討對策、深入推進《條例》的貫徹和實施。

　　四、工作措施

　　(一)營造控煙氛圍

　　禁煙標識的規(guī)范及補漏，做到全部印有監(jiān)管電話，確保轄區(qū)內(nèi)法定全面控煙的所有“國家機關(guān)提供的公共服務(wù)的辦事場所”、“國家機關(guān)的會議室、餐廳以及公共的工作場所等主要公共活動區(qū)域”等場所全覆蓋。

　　(二)落實控煙措施

　　1、加強控煙工作檢查督導，由鎮(zhèn)社區(qū)控煙志愿者代表和鎮(zhèn)市民巡訪團組成控煙督導隊伍對各單位的控煙工作進行不定期抽查暗訪，檢查以辦公室、會議室、食堂為主。查看單位內(nèi)是否規(guī)范張貼禁煙標志和控煙宣傳海報、單位內(nèi)是否規(guī)范設(shè)置吸煙點。抽查主要領(lǐng)導辦公室、會議室、食堂是否有煙具，有煙灰、煙蒂、煙味，并隨機抽問部分職工《條例》知曉率。各單位也要定期自查，并做好詳細記錄。

　　2、建立督查考核機制，向社會公開鎮(zhèn)府機關(guān)控煙工作監(jiān)督電話，接受社會各界對機關(guān)各單位控煙情況的監(jiān)督舉報，將控煙工作納入文明機關(guān)等評比工作中。

　　(三)做好控煙工作效果評價和管理

　　針對控煙工作取得的成績，認真總結(jié)經(jīng)驗，要做到數(shù)字可靠、辦法可行、有推廣價值，對今后的控煙工作的開展具有指導性的意義。并做好控煙工作的檔案管理，注意收集整理各種控煙活動資料、影像圖片等，有序分類存檔，檔案管理要有連續(xù)性。

　　五、時間節(jié)點

　　4月15日前組建控煙領(lǐng)導小組、控煙檢查督導員、制定控煙工作計劃，召開會議部署控煙工作。

　　5月1日前完成轄區(qū)內(nèi)機關(guān)單位控煙標識的補貼和更新工作，并組織控煙督導員對會議室、餐廳以及公用的工作場所等室內(nèi)公共活動區(qū)域等進行檢查。

　　6月1日前迎接區(qū)健促辦組織社區(qū)控煙志愿者和區(qū)市民巡訪團對我鎮(zhèn)機關(guān)單位控煙工作開展督查。

單位工作計劃9

　　20xx年我們將嚴格按照上級要求，創(chuàng)新思路、聯(lián)系實際、科學防制，切實搞好除四害各項工作。

　　一、指導思想

　　20xx年除四害工作繼續(xù)堅持“條包塊管，條塊結(jié)合，以塊為主”的原則，廣泛發(fā)動群眾，深入、持久地開展除四害活動，不斷降低“四害”密度，使“四害”密度嚴格控制在國家規(guī)定的標準之內(nèi)，減少蟲媒傳染病的發(fā)病率，切實保障全體市民的身體健康。

　　二、工作安排

　　(一)滅鼠工作

　　1、時間：2月中旬對上年滅鼠進行補、投藥;

　　12月下旬進行大規(guī)模的滅鼠活動，全面投藥。

　　2、具體實施：

　�、偻猸h(huán)境滅鼠：室外建立符合標準的毒餌站，并指定專人負責定期投放毒餌，藥品統(tǒng)一使用***蠟丸，堅持飽和性投藥，并做好毒餌站編號和藥品使用的登記工作。

　�、趦�(nèi)環(huán)境滅鼠：藥品統(tǒng)一使用*顆粒劑。居民區(qū)和單位內(nèi)以鼠夾、鼠籠、粘鼠板、毒餌盒滅鼠措施為主，通風口、排水口、地溝等應(yīng)以鐵(鋼)絲網(wǎng)設(shè)置防鼠網(wǎng)并及時維修、更換銹蝕損壞的防鼠網(wǎng)。

　　3、工作重點：飲食食品行業(yè)、單位食堂、食品(糧食制品)廠、釀造廠、糧庫(店)、農(nóng)貿(mào)市場、醫(yī)院、畜禽飼養(yǎng)場、屠宰場、機場、火車站、長途汽車站、碼頭等窗口單位及一切有食源的場所;居民住戶室內(nèi)以老房、平房及樓房的有鼠戶為重點。

　　(二)滅蠅工作

　　1、時間：4月下旬至11月下旬。

　　2、具體實施：

　　①經(jīng)常調(diào)查蠅類孳生地，掌握基本情況，重點抓住垃圾清運、廁所保潔等重點環(huán)節(jié)，徹底消除蠅類孳生場所;

　�、谠诃h(huán)境綜合防制基礎(chǔ)上，不斷完善重點單位、重點場所防蠅設(shè)施(紗門、紗窗、防蠅簾、滅蠅燈等);

　�、劭茖W合理地使用化學藥物防制，選擇市售有許可證的殺蟲氣霧劑、除蟲菊酯類殺蟲劑(甲基嘧啶磷、2.5%殺蟲懸浮劑)殺滅蠅類成蟲，使重點單位、重點場所的滅蠅工作做到規(guī)范化、經(jīng)常化、制度化。

　　3、工作重點：以餐飲業(yè)、鹵菜加工點、農(nóng)貿(mào)市場、食品加工、釀造發(fā)酵、屠宰等孳生地治理為重點，并抓住對旱廁、糞池、糞堆改造這個關(guān)鍵，采取物理防制和化學防制相結(jié)合的綜合性防制措施。

　　(三)滅蟑螂工作

　　1、時間：5月下旬(20-30日)集中滅蟑;

　　11-12月重點單位開展滅殺德國小蠊活動。

　　2、具體實施：

　　各地在開展清除雜物、清除蟑跡、去除卵鞘和堵抹縫隙的整治基礎(chǔ)上，以鎮(zhèn)、街道為單位組織以煙炮為主的藥物統(tǒng)一滅蟑行動;對高檔酒店、賓館等德國小蠊侵害嚴重的場所使用滅蟑膠餌。

　　3、工作重點：賓館、飯店、中小餐飲、單位食堂、招待所等餐飲業(yè);糧食、食品、副食品加工、經(jīng)營行業(yè);農(nóng)貿(mào)、瓜果市場;超市、浴室、醫(yī)院及居民廚房、貯藏室等為重點。

　　(四)滅蚊工作

　　1、時間：4月下旬至11月下旬。

　　2、具體實施：

　�、俳Y(jié)合“愛國衛(wèi)生月”活動，各區(qū)、各單位積極開展以環(huán)境治理為重點的清除各類成幼蟲孳生場所活動,并輔以甲基嘧啶磷(室外)、2.5%殺蟲懸浮劑(室內(nèi))等藥物滅殺;

　　②在小型河溝投放球形芽孢桿菌等生物制劑，全面控制孑孓的孳生，并進行密度監(jiān)測;

　�、厶钇礁鞣N積水坑、塘，經(jīng)常疏通樓頂陽臺和樓門水泥雨棚積水，密閉化糞池、翻放缸罐等。

　　3、工作重點：以建筑工地、社區(qū)和公共地段等孳生地治理為重點，采取物理防制和化學防制相結(jié)合的綜合性防制措施。

　　三、主要措施

　　(一)落實責任。按照“政府組織、部門協(xié)調(diào)、科學管理、群眾參與”的愛國衛(wèi)生工作方針，各區(qū)愛衛(wèi)會要堅持“以塊為主、屬地管理”的原則，抓好轄區(qū)內(nèi)的除四害工作;要充分發(fā)揮社區(qū)基層組織的作用，發(fā)動市民大力開展愛國衛(wèi)生運動;市各委員部門要主動做好本部門的除害工作。市糧食部門要做好國家糧庫、糧食中轉(zhuǎn)站及糧油市場的滅鼠工作;市建設(shè)部門要做好園林、綠化以及垃圾處理廠、糞便污水處理廠、建設(shè)工地的除四害工作;市城管部門要做好垃圾中轉(zhuǎn)站、公廁、垃圾收集容器的除四害工作。

　　市房管部門要做好物業(yè)小區(qū)的除四害工作;市工商部門要做好農(nóng)貿(mào)市場，水產(chǎn)品、海產(chǎn)品、肉制品、果品、蔬菜、南北貨等各類批發(fā)市場及個體餐飲業(yè)的除四害工作;市經(jīng)貿(mào)委要做好大中型超市、大賣場等場所的除四害工作;市旅游部門要做好星級飯店、賓館及風景區(qū)的除四害工作;市教育部門要做好大(中、小)學的除四害工作;市體育部門要做好各類體育場館及群眾性健身中心的除害工作;市交通部門要做好車站、公交站臺、侯車室等場所的除害工作;南通機場、火車站要做好候機(車)室及場(站)內(nèi)垃圾、公廁的除害工作。

　　市衛(wèi)生系統(tǒng)要做好所屬醫(yī)療單位的除四害工作;市疾控中心要做好除害工作的技術(shù)指導培訓及密度監(jiān)測工作;市衛(wèi)生監(jiān)督所要做好餐飲行業(yè)、單位食堂等場所的指導監(jiān)督工作;市供電、郵電、廣電，電信、移動、聯(lián)通公司等單位要做好重點部位的滅鼠工作，以防電纜等通信設(shè)施咬壞;市水利部門和各區(qū)農(nóng)經(jīng)部門要做好河溝和水塘的疏通和清潔工作，以防孑孓和蒼蠅的孳生。

　　(二)環(huán)境整治。各區(qū)要廣泛發(fā)動群眾，全面清除“四害”孳生地。突出季節(jié)重點，在全市開展環(huán)境衛(wèi)生大掃除，清理各種雜物，清除衛(wèi)生死角。結(jié)合文明城市和衛(wèi)生城市復(fù)查以及“愛衛(wèi)月”活動、中秋節(jié)、國慶節(jié)、元旦、春節(jié)等重大節(jié)假日開展義務(wù)勞動，徹底清除積存的垃圾、室內(nèi)外的存水容器、坑洼積水、廢品等蚊蠅孳生棲息場所，全市垃圾箱(房)要做到日產(chǎn)日清，嚴格控制“四害”孳生場所。

　　(三)組織培訓。市疾控中心消殺專業(yè)機構(gòu)要做好業(yè)務(wù)培訓和密度監(jiān)測工作，可利用社會資源聘請省級專家與技術(shù)人員，于3月底-4月初對全市除四害工作人員進行一次技術(shù)培訓。一是抓好檢查人員的培訓。對區(qū)愛衛(wèi)辦、各街道及各委員部門等除四害職能部門人員進行業(yè)務(wù)培訓。重點學習國家新近頒布的除四害法律法規(guī)、“四害”防治方法、檢查考核標準、消殺技術(shù)以及安全規(guī)定。二是抓好防制人員的培訓。主要對各類大型市場管理人員、餐飲業(yè)管理人員、醫(yī)院學校等單位后勤負責人員進行培訓。重點學習“四害”生活習性等基礎(chǔ)常識、防護措施及設(shè)施、藥品的投放與安全、“四害”密度標準等知識的學習。三是抓好滅殺人員的培訓。各區(qū)要對社區(qū)一線滅殺人員進行業(yè)務(wù)技能培訓，進一步規(guī)范“四害”作業(yè)流程。重點學習各類器材的應(yīng)用、藥品的使用與投放、“四害”生活習性、滅殺技巧等知識的學習。

　　(四)科學用藥。在除害活動中，嚴禁使用國家禁止使用的滅害藥品，所有單位和居民統(tǒng)一到街辦購藥。本著“誰受益，誰承擔”的原則，除害經(jīng)費由受益單位和住戶自行承擔，各單位要統(tǒng)一安排、合理用藥。單位自己無法承擔除害業(yè)務(wù)的，也可聘請專業(yè)消殺隊伍(PCO)進行滅殺，以確保除害效果。公共無主地帶消殺任務(wù)由市、區(qū)愛衛(wèi)辦承擔。

　　(五)檢查考核。為促進各地除害活動的深入開展，市、區(qū)愛衛(wèi)辦將加大督查力度。檢查采取明查和暗查相結(jié)合的方式。明查由各區(qū)和各鎮(zhèn)、街道愛衛(wèi)辦分管主任或分管除四害工作人員組成。根據(jù)各階段除四害工作內(nèi)容及各區(qū)除四害方案，檢查時間由各區(qū)自行安排;市愛衛(wèi)辦組織相關(guān)人員，在各區(qū)自查的基礎(chǔ)上進行抽查。暗查由市愛衛(wèi)辦、疾控中心及各區(qū)和除四害專家等專業(yè)人員組成。今年擬定于6月10日-6月30日檢查市區(qū)滅蟑及滅蚊、蠅情況，12月20-30日檢查滅鼠情況。按照考評細則進行綜合評分，對檢查中存在的問題適時通報并作為年度綜合考評依據(jù)。

單位工作計劃10

　　為加強單位消防安全基礎(chǔ)管理工作，落實單位的消防安全主體責任，提高單位消防安全管理的科學化、規(guī)范化水平，筑實單位消防安全“四個能力”（預(yù)防和檢查消除火災(zāi)隱患能力、單位組織撲救初起火災(zāi)能力、單位組織人員逃生疏散能力、單位消防宣傳教育培訓能力），有效遏制火災(zāi)尤其是重特大火災(zāi)事故發(fā)生，特制定本計劃。

　　一、指導思想

　　以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，緊緊圍繞保護員工人身、單位財產(chǎn)安全，維護單位穩(wěn)定的總要求，督促單位所屬各單位深入貫徹《消防法》、《云南省消防條例》、公安部令第61號等法規(guī)文件，進一步規(guī)范本單位消防安全管理機制和消防安全管理體系，明確消防安全管理重點，統(tǒng)一消防安全管理標準，夯實火災(zāi)防控基礎(chǔ)，不斷提升單位消防安全“四個能力”，最大限度地預(yù)防和減少火災(zāi)事故發(fā)生。

　　二、消防安全目標

　　1、消防安全做到“一明確、三建立、五規(guī)范”的總要求�！耙幻鞔_”即明確消防安全職責；“三建立”即建立健全消防組織，建立健全消防安全制度和操作規(guī)程，建立完善消防檔案；“五規(guī)范”即規(guī)范防火檢查和隱患整改，規(guī)范消防控制室管理，規(guī)范消防設(shè)施維護管理，規(guī)范消防宣傳教育培訓，規(guī)范滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案演練。

　　2、人人關(guān)注消防、人人參與消防、人人學會消防，一般員工達到“懂滅火設(shè)備使用，會撲救初起火災(zāi)；懂自救逃生技能，會組織人員疏散”的“兩懂兩會”要求。消防控制值班人員達到“懂消防設(shè)施設(shè)備，會操作使用；懂火災(zāi)應(yīng)急處置程序，會組織撲救火災(zāi)；懂消防安全常識，會檢查隱患”的“三懂三會”。消防安全管理人達到“懂消防法律法規(guī)，會部署消防工作；懂消防設(shè)施設(shè)備，會查改火災(zāi)隱患；懂消防知識，會組織員工培訓；懂火災(zāi)應(yīng)急處置，會組織滅火演練”的“四懂四會”要求。

　　三、消防安全管理原則

　　1、消防安全“遵守國家法律、標準”的原則。

　　2、“政府統(tǒng)一領(lǐng)導、部門依法監(jiān)管、單位全面負責、公民積極參與”的原則。

　　3、“以防為主、防消結(jié)合”的原則。

　　4、“誰主管，誰負責”的原則。

　　5、實行消防安全“屬地管理”原則。

　　6、實行“動態(tài)隱患排查”，“持續(xù)改進”的原則。

　　7、實行消防安全工作“各級行政首長負責”的原則。

　　8、實行“風險控制”的原則。

　　9、任何單位和個人都有維護消防安全、保護消防設(shè)施、預(yù)防火災(zāi)、報告火警義務(wù)的原則。

　　四、消防安全指標

　　1、火災(zāi)事故為0。

　　2、新建項目消防設(shè)施預(yù)評價審查率、消防設(shè)施設(shè)計審核率、法定設(shè)施檢測率、竣工驗收率100%。

　　3、全年消防安全檢查計劃完成率100%。

　　4、進行火災(zāi)危險評價，消除火災(zāi)隱患，杜絕事故發(fā)生，確保煤氣生產(chǎn)裝置、危險化學品貯存區(qū)、充裝站、油品庫等重點部位的消防安全，火險隱患整改率達100%。

　　5、建立消防安全管理體系，預(yù)防火災(zāi)和減少火災(zāi)危害，保護員工、社區(qū)群眾人身、財產(chǎn)和公共的安全；實施、保持和持續(xù)改進消防安全管理體系。

　　6、員工年度消防安全教育考試率≥98%；入廠三級教育、轉(zhuǎn)崗、外協(xié)施工、民工、火災(zāi)事故發(fā)生后教育率100%。

　　7、消防設(shè)施及器材完好率達100%、員工會使用率100%、全年消防設(shè)施法檢率100%。。

　　8、可燃氣體自動檢測儀、火災(zāi)報警器完好率100%。

　　9、消防設(shè)施操作規(guī)程編制率100%，員工掌握率100%。

　　10、重大危險源及關(guān)鍵裝置每年1～2次火災(zāi)事故滅火和疏散演練。

　　11、消防安全臺帳、檔案建檔率100%。

　　五、消防安全工作重點

　　1、定期召開消防安全會議和消防安全檢查。

　　○1單位每季度召開防火委員會會議，布置消防工作，學習貫徹落實上級有關(guān)消防安全工作會議精神，把消防安全工作貫徹落實到每個部門、每個班組、每位員工，充分調(diào)動單位全體員工的積極性，共同做好消防安全工作。

　　○2每半年召開一次消防安全工作培訓會。主要對員工進行消防知識的教育宣傳，提高消防知識水平，懂得火災(zāi)的起因、火險的預(yù)防、“一暢兩會”、初起火災(zāi)的撲救方法、滅火器材的使用方法、火場自救逃生方法等。

　　○3班組、部門利用每月一次的安全生產(chǎn)例會，對班組、部門進行消防安全教育，每月對消防安全工作進行小結(jié)。班組長、安全員利用每周(或每輪班)班組安全活動會對員工進行消防知識教育。

　　○4班組、部門每月四次周檢由專人對消防器材及設(shè)施進行檢查，對不合格的器材及時更換處理。班組、部門負責人及安全員要經(jīng)常性的對本管轄區(qū)的消防器材進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題要及時報告領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組要及時派人解決處理。

　　2、建立完善火災(zāi)隱患預(yù)防和整治長效機制，提高各單位預(yù)防和檢查消除火災(zāi)隱患的能力，做到“消防安全自查，火災(zāi)隱患自除”。

　　○1單位要建立落實逐級消防安全責任制和崗位消防安全責任制，明確本單位的消防安全責任人、消防安全管理人、消防工作歸口職能部門，確定專兼職消防管理人員，保證單位消防工作層層有人抓、有人管、有人落實。

　　○2定期或不定期開展單位消防安全專項檢查，單位原則上每年不少于4次，并在單位內(nèi)通報檢查情況，年度考評兌現(xiàn)獎懲。各班組、部門應(yīng)結(jié)合本單位的火災(zāi)危險源、防火重點部位及消防安全工作實際，制定消防安全五項管理制度，認真履行《消防法》規(guī)定的單位消防安全十一項職責，組織消防檢查，做好檢查記錄，做好隱患整改工作。

　　○3按照“誰主管、誰負責”和屬地管理原則，各班組、部門行政正職對本班組、部門消防安全工作全面負責，負責簽定和落實逐級消防安全責任制，明確各單位、崗位消防安全職責，確定各班組、部門、班組、重點崗位的消防安全責任人、消防安全管理人、專兼職消防管理人員，明確各自職責。

　　○4單位嚴格落實消防工程審核、驗收等消防行政許可制度及備案制度，從源頭上預(yù)防火災(zāi)隱患產(chǎn)生。

　　○5督促所屬班組、部門依法建立落實防火檢查巡查制度，落實逐級和崗位防火檢查責任（重點班組每日要進行防火巡查、單位至少每季度進行一次防火檢查，其他班組至少每月進行一次防火檢查）。

單位工作計劃11

　　窗口單位衛(wèi)生是愛國衛(wèi)生工作的重要內(nèi)容，是我區(qū)創(chuàng)建國衛(wèi)生城區(qū)工作的重要組成部分。根據(jù)《國家衛(wèi)生城市標準》，結(jié)合全區(qū)窗口單位工作實際，制定創(chuàng)建國家衛(wèi)生城區(qū)窗口單位專整治戰(zhàn)役實施方案。

　　一、指導思想

　　以科學發(fā)展觀為指針，以《區(qū)創(chuàng)建國家衛(wèi)生城區(qū)工作實施方案》為依

　　據(jù)，堅持以人為本的原則，全面貫徹落實全區(qū)創(chuàng)國家衛(wèi)生城區(qū)動員會議精神，加強組織領(lǐng)導，確定工作目標，落實創(chuàng)衛(wèi)責任，強化保證措施，健全衛(wèi)生管理制度，改善窗口單環(huán)境衛(wèi)生面貌，提高衛(wèi)生管理水平，完善服務(wù)功能、優(yōu)化單位環(huán)境、提升城區(qū)品位，加快我區(qū)國家衛(wèi)生城區(qū)創(chuàng)建步伐，確保創(chuàng)衛(wèi)目標任務(wù)如期實現(xiàn)。

　　二、工作范圍

　　各類交通運輸?shù)恼军c，各類公共場所的院、館、廳，各類服業(yè)服務(wù)的商場、超市、集市，各類公共服務(wù)的廳療、室、網(wǎng)點，醫(yī)療服務(wù)的院、所，旅游景區(qū)、景點，公園等。

　　三、工作目標

　　各窗口單位按照《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》要求，12月底前全面達標，力爭通過國家衛(wèi)生城區(qū)驗收。

　�。ㄒ唬┟阑瘑挝画h(huán)境。按照《區(qū)創(chuàng)建國家衛(wèi)生城區(qū)工作三年規(guī)劃》要求，窗口單位必須成立創(chuàng)衛(wèi)領(lǐng)導小組，落實任務(wù)，明確職責，使創(chuàng)衛(wèi)各項工作落到實處。每個窗口單位要有禁煙標

　　示，有防蠅、防鼠設(shè)施；室內(nèi)通風良好，窗明幾凈；垃圾桶（箱）封閉無味，各類垃圾做到日產(chǎn)日清，達到國家標準；消滅衛(wèi)生死角，使垃圾處理、公廁衛(wèi)生、空氣質(zhì)量、“四害”密度均達到國家標準，實現(xiàn)凈化、綠化、美化、亮化。

　　（二）規(guī)范窗口服務(wù)。以提高窗口部門服務(wù)質(zhì)量為目標，內(nèi)抓管理強素質(zhì)，外拓服務(wù)樹形象，在全區(qū)范圍內(nèi)大力開展窗口衛(wèi)生文明示范單位的創(chuàng)建活動，以點帶面，推動創(chuàng)衛(wèi)工作在窗口單位全面展開。通過加強監(jiān)督、優(yōu)化管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，實現(xiàn)高效業(yè)績。通過窗口單位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，展現(xiàn)人民的良好精神面貌，樹立文明、和諧、綠色的良好形象。

　　四、保證措施

　�。ㄒ唬┥罨逃�，強化管理，提高窗口單位的文明素質(zhì)。要深入開展“講文明、講衛(wèi)生、講科學、樹新風”活動，提倡文明健康的生活方式和行為習慣。要辦好公交車站、供電供水營業(yè)廳、醫(yī)院、電信、公用電話亭、火車站、客運站、銀行、商場、超市等窗口單位的創(chuàng)衛(wèi)知識培訓，掌握衛(wèi)生宣傳知識和健康知識。要進一步發(fā)揮輿論作用，通過新聞媒體和網(wǎng)絡(luò)、板報、專欄等多種形式，大力倡導文明衛(wèi)生的工作方式，改變服務(wù)態(tài)度和工作作風，逐步養(yǎng)成良好的衛(wèi)生意識和衛(wèi)生習慣；要堅持宣傳教育與強制管理相結(jié)合，進一步加大依法強制管理制度，對少數(shù)人隨地吐痰亂扔垃圾、亂倒臟水、肆意損壞公共設(shè)施等不良行為要采取嚴格的處罰措施；對于不文明、不衛(wèi)生的行為單位要加大新聞媒體曝光力度，在全區(qū)廣泛建立群眾創(chuàng)衛(wèi)義務(wù)監(jiān)督員隊伍，充分發(fā)揮區(qū)民群眾的有效監(jiān)督作用。街辦、社區(qū)要盡快將社會各方面的積極分子組織起來，成立創(chuàng)衛(wèi)義務(wù)監(jiān)督員隊伍，明確責任劃定區(qū)域，賦

　　予權(quán)利，形成制度，盡快開展工作，使義務(wù)監(jiān)督覆蓋到每一條街道，每一個社區(qū)，并設(shè)立舉報電話，及時發(fā)現(xiàn)糾正創(chuàng)衛(wèi)工作中窗口單位存在的各種問題，督促各級管理機構(gòu)人員及時解決存在的問題，不斷推進創(chuàng)衛(wèi)工作的深入發(fā)展。

　　（二）依法創(chuàng)衛(wèi)，依法管理，推進全區(qū)創(chuàng)衛(wèi)工作健康發(fā)展。要加大窗口單位法律法規(guī)的宣傳力度，進一步完善行政執(zhí)法責任制，嚴格規(guī)范執(zhí)法行為。根據(jù)創(chuàng)衛(wèi)工作不斷深入的要求，進一步完善窗口單位的各項規(guī)章制度。通過宣傳教育、執(zhí)法檢查等多種途徑，不斷提高區(qū)民的法律觀念，增強區(qū)民的法律意識，促進窗口單位依法行政和依法服務(wù)。要依據(jù)法律規(guī)定和《國家衛(wèi)生城市標準》妥善解決、處理區(qū)民與窗口單位的矛盾和問題，提高區(qū)民辦事滿意率，使我區(qū)的創(chuàng)衛(wèi)工作沿著法制管理的軌道健康發(fā)展。

　　（三）轉(zhuǎn)變作風，落實責任，保證創(chuàng)衛(wèi)工作順利進行。窗口單位要加大創(chuàng)建國家衛(wèi)生城區(qū)的宣傳力度，營造人人參與創(chuàng)衛(wèi)，人人受益的新局面；切實轉(zhuǎn)變工作作風，樹立一切為民的服務(wù)意識，打造創(chuàng)衛(wèi)新環(huán)境；爭創(chuàng)環(huán)境優(yōu)美、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、秩序優(yōu)良、文明周全、市民滿意的創(chuàng)衛(wèi)氛圍。各窗口單位要經(jīng)常開展衛(wèi)生自查和評比工作，對衛(wèi)生不達標的單位要進行整改，限期達標，確保創(chuàng)衛(wèi)工作目標如期實現(xiàn)。

　　五、組織機構(gòu)

　　區(qū)政府成立窗口單位衛(wèi)生專項整治領(lǐng)導小組。區(qū)衛(wèi)計局局長王文革擔任組長，質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局局長李燁光擔任副組長，成員單位為區(qū)衛(wèi)計局、區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所、區(qū)質(zhì)監(jiān)局、區(qū)城市管理行政執(zhí)法局。

單位工作計劃12

　　20xx年，我公司在xx縣安監(jiān)局、公安局治安大隊的關(guān)心和正確指導下，卓有成效地完成了安全生產(chǎn)工作，實現(xiàn)了安全生產(chǎn)“零事故”的工作目標。在20xx年的工作中，我們將繼續(xù)保持清醒的頭腦，著眼于安全生產(chǎn)長效機制，從強化安全管理入手，狠抓各項安全措施的落實和安全生產(chǎn)責任制的到位，狠抓安全生產(chǎn)過程的安全監(jiān)管工作，提高全員的安全素質(zhì)，從根本上預(yù)防各類事故的發(fā)生。重點做好以下各項安全生產(chǎn)工作：

　　一、加強組織領(lǐng)導、落實安全生產(chǎn)責任制

　　公司要始終堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針和“誰主管、誰負責”的原則，認真貫徹落實安全生產(chǎn)責任制。每個項目開工之前，都要與客戶簽訂安全生產(chǎn)責任狀，做到安全生產(chǎn)責任層層分解。

　　二、全程安全控制，做細“一體化”

　　公司在為工程項目提供統(tǒng)一購買、統(tǒng)一儲存、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一xx、統(tǒng)一管理的“一體化”服務(wù)中，要更加注重每一個環(huán)節(jié)的安全工作，做到嚴而不松、全而不漏、細而不疏，扎實抓好抓緊安全過程細節(jié)管理，決不放過任何一個環(huán)節(jié)和工作點，確�！耙惑w化”服務(wù)安全高效、穩(wěn)步運行。

　　三、進一步加強隱患排查治理工作

　　公司專門建立和制定隱患排查治理制度，即自查、綜合安全檢查、領(lǐng)導檢查，建立安全隱患排查治理和重大危險源艱苦的有效運行機制。堅持安全生產(chǎn)日常安全檢查和節(jié)假日前后的安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。

　　四、建立健全安全生產(chǎn)責任制和生產(chǎn)制度

　　公司要重視建立健全從高層領(lǐng)導到中層干部直至一線作業(yè)人員“三位一體”的安全生產(chǎn)責任制。將安全責任層層分解，落實到各個崗位和每一個人，形成環(huán)環(huán)相扣、一級抓一級、一級對一級負責的責任鏈條，從而有效做到從源頭上杜絕事故的發(fā)生，構(gòu)筑起完善的安全生產(chǎn)責任體系。并不斷加強完善和健全一整套行之有效的安全目標管理、安全考核獎懲制度，完善安全生產(chǎn)管理制度，落實有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)程標準。自覺做到制度化落實，提高意識，強化責任，從思想xx度重視，從行動上確保落實，建立起長效機制，用制度規(guī)范企業(yè)安全管理行為，提升企業(yè)安全管理水平。

　　五、強化安全宣傳活動

　　采取懸掛宣傳橫幅、安全警示牌、張貼、會議培訓等多形式多對全體員工和周圍群眾進行安全宣傳;使安全生產(chǎn)思想深入人心，激發(fā)員工強烈的安全責任感，增強安全意識，營造人人關(guān)心安全、時時想到安全、事事注意安全的良好氛圍。

　　六、加強教育培訓

　　安全工作是公司的重中之重，我們要始終堅持進行各種不同形式的教育培訓，做到教育時間、培訓內(nèi)容、考試考核、持證上崗四個結(jié)合落實到位，做到上崗、復(fù)崗、特殊工種人員、管理人員教育100%到位。

　　每月堅持組織召開安全例會，傳達上級安全工作精神，部署公司安全工作，提出安全工作要求，落實安全工作措施，提高安全工作意識，增強安全工作責任感和危機感，樹立安全就是效益的安全工作理念。在項目開工前，對進場xx作業(yè)人員進行、安全操作技能培訓，提高涉爆人員的安全意識，規(guī)范安全施工，提高安全質(zhì)量和效益。

　　我們相信，在xx縣各級領(lǐng)導了關(guān)心指導和全體員工的共同努力下，公司一定能卓有成效的完成安全生產(chǎn)工作，做到企業(yè)“零事故”和利益的雙贏。

單位工作計劃13

　　為切實配合20xx年公司計劃的順利實施，按崗位職責及任務(wù)對20xx年公司行政部工作做出如下分解：

　　一、深化績效考核成果

　　通過20xx年近3個月的績效考核及目標管理，公司各部門對績效考核的理解及行為轉(zhuǎn)變正在逐步改善，以工作目標結(jié)果為導向，用事實和數(shù)據(jù)說話，本部門在20xx年的工作中將全力配合公司的績效改革，以提高員工滿意度為指導思想，加強與各部門各級員工之間的溝通，切實提高工作績效。

　　二、全面響應(yīng)“全員營銷”工作理念

　　配合公司與營銷有關(guān)的職能部門，建立一套后勤服務(wù)保障體系，實行承諾制，對相關(guān)部門提出的協(xié)助做出承諾，并寫進績效考核指標，保障公司銷售目標的實現(xiàn)。

　　三、抓節(jié)約、保指標

　　在明年的工作中，行政部必須與各部門充分溝通，出臺詳細制度，大力抓節(jié)約，天天抓，時時抓，日常工作中多進行監(jiān)督、檢查、改進，從“節(jié)流”的層面確保公司利潤指標的達成。

　　四、狠抓安全生產(chǎn)

　　以現(xiàn)有的安全標準化管理平臺為基礎(chǔ)，多進行安全檢查、多進行安全生產(chǎn)管理知識培訓，注意隱患排查，提高員工安全生產(chǎn)意識，保證安全生產(chǎn)零事故率。

　　五、企業(yè)文化建設(shè)

　　針對這一行政部工作中的薄弱環(huán)節(jié)，我們計劃以日常企業(yè)文化建設(shè)為主，主題活動為輔的方式，通過吸收別人先進企業(yè)文化經(jīng)驗，在明年內(nèi)完成公司企業(yè)文化框架的搭建工作。

　　六、創(chuàng)新十主動

　　作為行政部負責人必須花時間進行思考、針對工作中的方方面面提出獨特的改良辦法及方式，主動出擊，將創(chuàng)新管理分解到明年各月的績效考核指標內(nèi)，培養(yǎng)自己獨特的思維方式，用創(chuàng)新精神和意識為工作加上助推器。

　　七、完善自我、加強學習

　　20xx年即將遠去，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵，時光飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近，可以說20xx年是公司穩(wěn)定發(fā)展的一年，也是公司蓄意推進行業(yè)改革，拓展市場持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年，也是行政部成績頗豐的一年，現(xiàn)就本年度行政部重點工作并結(jié)合公司實際情況做以下總結(jié)和新一年工作計劃與大家共同分享，希望大家針對行政部的工作多批評，指正，多提寶貴意見。

　　總結(jié)

　　一、工程方面：各店的常規(guī)維修與維護

　　1、公司各店工程人員完成了各部門上報的維修單據(jù)4000多件，口頭報修XX多件，處理多起突發(fā)性設(shè)備、設(shè)施故障。

　　2、工程部在去年的工作基礎(chǔ)上，又制定了詳細的設(shè)備、設(shè)施保養(yǎng)計劃，將計劃分解到季度、每個月，并詳細說明了保養(yǎng)內(nèi)容，落實到每個人，保障了工作質(zhì)量和效率。

　　3、全年完成了大型維修與事故搶修項目：

　�、傩陱N務(wù)部下水管干線徹底疏通清理一次；

　�、谑姓用衽潘氯鶑N務(wù)部返水清掏一次；

　�、鄹脑鞓琼斉艧煿艿酪淮�，解決了頂層居民投訴問題；

　　④新陽店為了緩解用電壓力，增設(shè)改造主電纜2根，不僅解決了用電問題，同時解決了安全隱患問題；

　　⑤新陽店后樓道改造，通過與廚房長共同研究，為了菜品出品的需要，廚房需增加煤氣灶，但因空間狹小，困難重重，經(jīng)反復(fù)研究、測量，最終決定將后樓通道加以利用，又新增了一個380公斤油箱，即解決了采購冬季買油的`困難，又保證了部門的使用；

　�、尬鞔笾苯值隊I業(yè)區(qū)、衛(wèi)生間、下水干管堵塞，面臨無法營業(yè)；連夜搶修

　�、呶鞔笾苯忠粯强傠婇l燒壞，整個一樓停電，影響營業(yè)，連夜搶修。

　　4、宣化店裝修改造期間，基礎(chǔ)設(shè)施改造項目本著一次建設(shè)長遠打算，立足超前，留有后勁的宗旨，克服了時間短、場地窄，各方面錯綜復(fù)雜的惡劣環(huán)境，完成了以下幾項工作：

　�、僬w綜合布線的設(shè)計、施工；

　　②室內(nèi)供暖設(shè)施進行全方位改造，整體按分戶供暖型式設(shè)計以后，全樓分戶供暖時不用在室內(nèi)施工，此項工作一勞永逸。③自來水干線原有分布不合理，而且是鐵管經(jīng)長期腐蝕已經(jīng)有多處漏點，經(jīng)請示總辦，將有隱患的室內(nèi)鐵管全部更換成ppr熱溶管，并且做了合理布局，做到一勞永逸。

　　④為了安全、保暖，后樓道增設(shè)防盜門兩扇，小門斗一處，400公斤油箱一個。

　�、菡w改造設(shè)計了供風、排風、衛(wèi)生間通風管道及空調(diào)，管路、電路的走向位置，合理的利用了空間，經(jīng)使用驗證，效果良好。

　　5、全年完成了大修保養(yǎng)項目：

　�、傩玛柕旯┡仩t大型維修、保養(yǎng)一次；

　　②新陽店廚務(wù)部排煙管道清掏油污一次（20延長米），從排煙罩至排風機；

　�、畚鞔笾苯值旮鼡Q平板式熱風幕一個；

　�、芪鞔笾苯謴N務(wù)部排煙管道清掏油污一次（30延長米），從排煙罩至排風機；

　�、萃瓿闪烁鞯甑目照{(diào)、排風機、外機等，年度清洗、保養(yǎng)工作。

　�、薰潭ㄙY產(chǎn)管理工作：對固定資產(chǎn)的購進、管理、監(jiān)督、維修、保養(yǎng)工作。

　　⑦新陽店，西大直街店工程室工具擺放。物資存放環(huán)境衛(wèi)生方面根據(jù)公司要求進行了整體改善。同時對員工加強了思想教育。使員工的整體思想素質(zhì)更上一個臺階。為提升企業(yè)整體素質(zhì)和長遠規(guī)劃打下了良好的基礎(chǔ)。

　　二、夜值、安全、防火工作

　　1、各店夜間值班，安全巡查次數(shù)累計8000余次。

　　2、各店夜間值班人員全年無脫崗、漏崗、事假等違紀現(xiàn)象發(fā)生。

　　3、各店室外設(shè)施防護網(wǎng)設(shè)置布局合理，堅固耐用，無安全隱患發(fā)生。

　　4、完整填寫夜間值班記錄本30余本。

　　5、各店增設(shè)電路巡查機制，每天用電高峰不少于8次的，對電線、電纜，的溫度檢查，確保安全。

　　6、各店按時完成了每月一次的安全聯(lián)合檢查。

　　7、在公司各店、各部門的配合下，確保了全年各店無安全事故，給公司安全運營打下良好的基礎(chǔ)。

　　三、外聯(lián)方面工作

　　1、宣化街店裝修改造期間，為了整體安全、方便、衛(wèi)生方面考慮，經(jīng)總辦批準，計劃將廚務(wù)部原有使用煤氣罐改造成煤氣管道，通過申報申請，得知由于是老城區(qū)氣源不足，現(xiàn)已不增加新用戶了，經(jīng)與煤氣公司有關(guān)部門多方協(xié)調(diào)，在工程人員趙師傅的協(xié)助下，克服了重重困難，費盡周折，最終圓滿完成了安裝任務(wù)，現(xiàn)經(jīng)使用驗證，效果良好。

　　2、宣化店正門牌匾由于宣化街整體外立面改造受影響，施工方與執(zhí)法局聯(lián)合下發(fā)拆除通知，我店接到通知后與總辦匯報，決定盡量保住原有牌匾，經(jīng)總辦楊總牽頭，以行政部為主，多方協(xié)調(diào)和努力，最終使我店外立面牌匾得以大部分保留，使我公司在日后牌匾的使用中彰顯出實力和社會效益。

　　3、大成店由于樓體外立面裝修改造要求我店將排煙管道拆除重建，經(jīng)過與楊總匯報，楊總指示盡量保住，在楊總的支持與協(xié)助下，多次與施工方負責人交涉，與樓上鄰居協(xié)商，取得他們的寬容和理解，最終采取其它方式進行保溫與修飾，給公司避免了經(jīng)濟損失。

　　4、完成了各店寢室續(xù)交房費的工作，還有兩處條件不理想的寢室的更換工作。

　　5、各店辦理員工暫住證與派出所外聯(lián)工作。

　　6、宣化店、西大直街店、大成店辦理牌匾執(zhí)照外聯(lián)工作已圓滿完成。

　　經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己的工作技能上了一個新的臺階，做每項工作都有了明確的計劃和步驟，行動也有了方向，工作也有了目標，真正做到了心中有底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了要有一個良好的心態(tài)，一份對工作的熱誠及其責任心！才能踏踏實實的做好每一項工作。新的一年即將到來，面對餐飲業(yè)競爭越來越激烈的現(xiàn)實情況。以及面臨設(shè)施設(shè)備老化問題。行政部工程全力結(jié)合酒店現(xiàn)有的情況做好下一年的工作計劃，來彌補上一年工作的不足。

單位工作計劃14

　　一、指導思想

　　以十八大精神為指導，全面貫徹落實省、市教育工作會議精神，認真實施省、市有關(guān)文明單位考核標準，全面推進素質(zhì)教育，培養(yǎng)創(chuàng)新型人才，提高師生文明素質(zhì)，提升學校文明程度，進一步完善學�；A(chǔ)設(shè)施建設(shè)，切實加強學校精神文明建設(shè)，努力提高教學質(zhì)量和辦學水平，進一步推動教育教學的改革和發(fā)展。

　　二、創(chuàng)建目標

　　1、創(chuàng)市級文明單位，爭創(chuàng)省級文明單位;

　　2、教育教學質(zhì)量超過市直同類學校，辦學規(guī)模進一步擴大;

　　3、無師生違法犯罪，無校園安全責任事故;師生基礎(chǔ)文明素質(zhì)不斷提高，自覺遵守社會公德。

　　三、具體措施

　　(一)切實加強思想建設(shè)，更新觀念，努力適應(yīng)新的教育形勢。

　　1、積極加強黨支部建設(shè)。利用黨課、黨員學習日等形式，組織廣大黨員開展學習有關(guān)理論政策，不斷提高黨員的黨性修養(yǎng);繼續(xù)積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)的活動，促進黨員同志特別是黨員干部在黨風廉政建設(shè)、師德師風建設(shè)和文明單位創(chuàng)建等各項活動中充分發(fā)揮模范帶頭作用，充分發(fā)揮黨支部在學校工作中戰(zhàn)斗堡壘作用。

　　2、加強學習，不斷提高思想認識。本年度，學校將組織教職工學習屆五中全會精神，深入貫徹中央、國務(wù)院關(guān)于教育的一系列重要指示精神。明確教育在現(xiàn)代化建設(shè)中極其重要的戰(zhàn)略地位。我們要通過學習，進一步明確實施素質(zhì)教育的目的、內(nèi)涵、范圍和重點，明確實施素質(zhì)教育就是全面貫徹黨的教育方針，要以提高國民素質(zhì)為根本宗旨，以培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和實踐能力為重點，造就有理想、有道德、有文化、有紀律的全面發(fā)展的社會主義事業(yè)建設(shè)者和接班人，把對素質(zhì)教育的認識提高到一個嶄新的水平。

　　3、學習并掌握教育法律法規(guī)和方針政策，增強依法治教的自覺性。

　　本年度，學校擬組織全體教職工繼續(xù)深入學習國家先后頒布的一系列教育法律和法規(guī)和政策，規(guī)范學校管理，加強管理力度，提高依法治校、依法治教的水平。結(jié)合實際情況，學校將在本學年建立依法治教責任制、校務(wù)公開制，使各項工作逐步走向依法治的的軌道。徹底杜絕以教謀私、亂收費、體罰或變相體罰學生的現(xiàn)象，真正以愛崗、敬業(yè)、樂教的實際行動履行教書育人的神圣職責。同時，學校還將進一步關(guān)心特困生的學習，對父母因下崗、家境窘迫的學生，要按《義務(wù)教育法》的要求，對他們的有關(guān)費用該減免的減免，該全免的全免，并從收入中拿出專項資金來解決這部分學生的困難，保證學校不出現(xiàn)因經(jīng)濟困難而使學生失學的現(xiàn)象。

　　4、切實加強教師隊伍的建設(shè)，提高教師整體素質(zhì)。

　　(1)強化職業(yè)道德教育，提高師德修養(yǎng)。為了提高師德修養(yǎng)，學校將著力實施凝聚力工程，充分發(fā)揮黨支部的龍頭作用，建立寬松和諧的工作環(huán)境。引導全校教師樹立正確的教育價值觀、質(zhì)量觀和人才觀。加強職業(yè)道德的督查，要通過教師自查、同事互評、學生及家長參與等多種方式和途徑，認真排查分析存在問題，認真落實整改措施。完善教職工工作考核機制，把教師職業(yè)道德教育作為教師工作考核的重要內(nèi)容，對師德水平差，不能履行教書育人職責的教師要采取有力措施，努力培養(yǎng)教師愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德。

　　(2)加強業(yè)務(wù)進修，發(fā)揮骨干教師的作用。要根據(jù)學校制訂的《教師進修暫行規(guī)定》，積極鼓勵教師參加業(yè)務(wù)進修，大力培養(yǎng)青年骨干教師，新教結(jié)對，為青年教師壓擔子、搭臺子、引路子、創(chuàng)牌子，引入可操作性強的激勵投機，通過新秀杯等競賽手段，培養(yǎng)一批校級教學能手，逐步形成人人爭上游，個個比貢獻的良好風氣。

　　(3)加強現(xiàn)代化教學技術(shù)的培訓，不斷引進現(xiàn)代化的教學技術(shù)。要充分管好、用好微機房、語音室，有計劃地培訓教職員工，特別是45歲以下的青年教師，必希熟練掌握現(xiàn)代化教學媒體的使用方法，從而最大限度地發(fā)揮現(xiàn)代化教學媒體的作用。

　　(二)全面推進素質(zhì)教育，不斷提高教學教學質(zhì)量，努力培養(yǎng)有創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力的新型人才。

　　1、貫徹黨的教育方針，更新觀念，解放思想。以實際行動糾正為應(yīng)試而教，為應(yīng)試而學的應(yīng)試教育思想，堅決克服用一個模子來培養(yǎng)人才的傾向，確立新形勢下的正確的教育觀和人才觀，精心組織，狠抓落實，培養(yǎng)有創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力的新型人才。

　　2、堅持德育為首，培養(yǎng)學生正確的世界觀、人生觀和價值觀。

　　(1)切實研究，改進德育工作的內(nèi)容與方法，提高德育的針對性、實效性。學校要認真貫徹《中學德育大綱》、《德育常規(guī)工作基本要求二十條》，按照從小、就近、求實、搞活四原則，切實有效在開展德育工作。學校要根據(jù)學生的認識規(guī)律，根據(jù)學生身心發(fā)展和思想生活實際制訂方案。在內(nèi)容上初中要國情教育，法制教育，紀律教育和品格修養(yǎng)，高中階段注重進行馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論基本觀點教育，中華民族優(yōu)良傳統(tǒng)與革命傳統(tǒng)教育。學校要做到

　　三愛：愛祖國、愛學校、愛集體：

　　三敬：尊敬老師、孝敬父母、敬重他人;

　　三嚴：紀律嚴明、校風嚴正、禮儀嚴肅;

　　要引導學生關(guān)注自然環(huán)境和社會經(jīng)濟，加強對學生的艱苦樸素教育，勞動教育;切實開展心理健康教育，增強學生承受挫折，克服困難的能力，形成健全的人格;加強對學生科學世界觀教育，抵制各種封建迷信的活動、腐朽的思想文化對青少年的毒害;開設(shè)校本課程，組織學生參觀科普展等活動、培養(yǎng)學生正確的世界觀。要以常規(guī)教育為切入點，強化學生日常行為規(guī)范，公民道德規(guī)范教育，從小事、從學生身邊事抓起，增強教育的針對性，不斷提高學生的綜合素質(zhì)。

　　在方法上，講究多樣性，避免簡單化、程式化、成人化，追求效果，學校要充分利用各種宣傳工具，結(jié)合重大節(jié)日重大活動，全力營造德育氛圍。要通過升旗儀式，通過校園文化藝術(shù)周，通過組織征文、演講、知識競賽，班會觀摩等活動，增強教育的直觀性、形象性。