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銷(xiāo)售組長(zhǎng)工作計(jì)劃5篇
時(shí)間的腳步是無(wú)聲的,它在不經(jīng)意間流逝,很快就要開(kāi)展新的工作了,是時(shí)候靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)計(jì)劃了。那么你真正懂得怎么制定計(jì)劃嗎?以下是小編為大家整理的銷(xiāo)售組長(zhǎng)工作計(jì)劃,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
銷(xiāo)售組長(zhǎng)工作計(jì)劃1
一、對(duì)于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù),好穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系。
二、在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息。
三、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對(duì)自己有以下要求:
1、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
2、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶(hù)。
3、對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一直的。
4、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
5、對(duì)所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
6、客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
7、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
銷(xiāo)售組長(zhǎng)工作計(jì)劃2
一、基層到管理的工作交接
在本項(xiàng)目做銷(xiāo)售已有半年之久,積累了一定的客戶(hù)群體,包括已成交客戶(hù)和未成交的潛在客戶(hù),把已成交客戶(hù)的售后工作及潛在客戶(hù)的長(zhǎng)期追蹤服務(wù),移交給一名替代自己的新員工手里,給予他鍛煉的機(jī)會(huì)及穩(wěn)定的客戶(hù)資源鏈,已達(dá)到能夠快速的上手接任自己的工作。
二、金牌銷(xiāo)售員的認(rèn)定及培養(yǎng)
對(duì)于新上崗的幾位新同事,選出一名具有潛力值得培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷(xiāo)售人員的新員工,并能夠做出令公司滿(mǎn)意的業(yè)績(jī),以替代自己。
望公司近兩天多搞一些培訓(xùn)活動(dòng)讓新員工有充分展現(xiàn)自己的機(jī)會(huì),我好觀察出價(jià)值的人員出來(lái),人員選定將在25號(hào)之前選出,望公司多給予支持。
新員工認(rèn)定后將有為期20天的員工培訓(xùn),3個(gè)階段,每階段7天,其中休息一天,時(shí)間為晚上2個(gè)小時(shí),并在白天注意觀察他的工作情況,已做好記錄,待培訓(xùn)時(shí)做好總結(jié),通過(guò)對(duì)于新員工的高要求使其快速提高,以達(dá)到公司的目的。
三、高效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)
主管已不再像銷(xiāo)售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績(jī),而涉及到方方面面,包括團(tuán)隊(duì)心態(tài)管理,制度管理,目標(biāo)管理,現(xiàn)場(chǎng)管理等。自身總結(jié)出以下幾點(diǎn)來(lái)做好團(tuán)隊(duì)管理工作。
1、營(yíng)造積極進(jìn)取團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍主管不應(yīng)該成為“所有的苦,所有的累,我都獨(dú)自承擔(dān)”的典型,主管越輕松,說(shuō)明管理得越到位;獎(jiǎng)罰分明公正,對(duì)每個(gè)人要民主要平等,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)成員的積極性。在生活中,項(xiàng)目主管需要多關(guān)心多照顧同事,讓大家都能感受到團(tuán)隊(duì)的溫暖。
2、制定良好的規(guī)章制度項(xiàng)目主管雖然是規(guī)章制度的制定者或者監(jiān)督者,但是更應(yīng)該成為遵守規(guī)章制度的表率。如果項(xiàng)目主管自身都難以遵守,如何要求團(tuán)隊(duì)成員做到?
3、建立明確共同的目標(biāo)項(xiàng)目主管要給員工規(guī)劃出一個(gè)好的發(fā)展遠(yuǎn)景和個(gè)人的發(fā)展計(jì)劃,并使之與項(xiàng)目目標(biāo)相協(xié)調(diào)。
四、落實(shí)自身崗位職責(zé)
1、應(yīng)把公司的利益放在第一位,以公司效益為目標(biāo),對(duì)公司應(yīng)具有絕對(duì)忠誠(chéng)度。
2、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理共同進(jìn)行項(xiàng)目的管理工作,服從上級(jí)的安排,竭盡全力做好每一項(xiàng)工作。
3、主持售樓部日常工作,主持每日工作晨會(huì),溝通上下級(jí)及售樓部與其他部門(mén)的關(guān)系。
4、創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,充分調(diào)動(dòng)每一位員工的積極性,并保持團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛。
5、及時(shí)傳達(dá)公司下達(dá)的政策,并不斷的考核
6、負(fù)責(zé)落實(shí)樓款的回收工作。
7、做好每日的來(lái)電、來(lái)訪登記及審查工作,負(fù)責(zé)銷(xiāo)控表的銷(xiāo)控核對(duì),統(tǒng)計(jì)每日定房量,填報(bào)各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)表格,以保證銷(xiāo)售的準(zhǔn)確性。
8、負(fù)責(zé)組織銷(xiāo)售人員及時(shí)總結(jié)交流銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)業(yè)務(wù)修養(yǎng),不斷提高業(yè)務(wù)水平。
9、負(fù)責(zé)處理客戶(hù)的投訴,并在調(diào)查分析后向銷(xiāo)售經(jīng)理匯報(bào)。
在今后的工作當(dāng)中自己還將不斷的學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),快速進(jìn)步,望自己能夠早日成為一名合格的、專(zhuān)業(yè)的、另公司上下級(jí)認(rèn)可的項(xiàng)目銷(xiāo)售主管。最后對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中有此雅致來(lái)看自己的工作計(jì)劃深表感謝,祝愿公司領(lǐng)導(dǎo)工作順心,身體健康!
銷(xiāo)售組長(zhǎng)工作計(jì)劃3
一、開(kāi)發(fā)客戶(hù)
剛剛從事這一行業(yè)的我手頭上沒(méi)有現(xiàn)成的客戶(hù),也沒(méi)有這方面的人脈,這不得不讓我把開(kāi)發(fā)客戶(hù)作為重中之重,畢竟業(yè)務(wù)是要有足夠多的客戶(hù)來(lái)支持的。而具體開(kāi)發(fā)客戶(hù)的'計(jì)劃如下:
1、電話拜。針對(duì)需求廠家進(jìn)行電話溝通,爭(zhēng)取了解到客戶(hù)需要用到的背光源需求量。再者,爭(zhēng)取預(yù)約上門(mén)拜,使銷(xiāo)售工作進(jìn)一步進(jìn)行,這樣可以減少時(shí)間和成本。堅(jiān)持每天不定時(shí)電話拜,我現(xiàn)在沒(méi)有很多客戶(hù)資源需要這樣積累更多的客戶(hù)資源。
2、陌生拜。每次出差可以了解客戶(hù)周?chē)嚓P(guān)產(chǎn)業(yè)的致分布,拜客戶(hù)之后利用剩余時(shí)間對(duì)周?chē)鷱S家進(jìn)行地毯式陌拜。
3、利用網(wǎng)絡(luò)的資源找有用背光的相關(guān)廠家,先進(jìn)行電話拜,然后爭(zhēng)取預(yù)約上門(mén)拜。
4、去電子城等用到背光產(chǎn)品集散地收集廠家資料。
二、產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)和積累
產(chǎn)品是一個(gè)公司企業(yè)的心臟,過(guò)關(guān)的質(zhì)量還有過(guò)硬的技術(shù)知識(shí)才更具有說(shuō)服力。剛加入公司不久,對(duì)公司產(chǎn)品的用途、特性和注意事項(xiàng)等相關(guān)知識(shí)缺乏足夠的了解,還有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的致對(duì)、銷(xiāo)售情況及優(yōu)劣勢(shì)。這方面是迫切需要加強(qiáng)的部分,所以接下來(lái)新的一年,我要利用各種不同的方式包括互聯(lián)網(wǎng)、公司、客戶(hù)、工程師等渠道加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品方面的了解,讓自己更有信心去銷(xiāo)售。
三、新老客戶(hù)的維護(hù)
當(dāng)工作進(jìn)展到一定的時(shí)間段,手頭上會(huì)有新、老客戶(hù)這方面的資源。我有足夠充裕的時(shí)間去開(kāi)發(fā)客戶(hù)再到進(jìn)一步維護(hù)客戶(hù)客情。而新老客戶(hù)之間的維護(hù)又有很的差異。相對(duì)于新客戶(hù)而言,他們可能會(huì)對(duì)我們的產(chǎn)蘋(píng)有足夠的信心,還有誠(chéng)信度方面的問(wèn)題,所以在維護(hù)新客戶(hù)的時(shí)候我必須得花費(fèi)的精力去與客戶(hù)溝通,例如產(chǎn)品試樣的跟進(jìn)、適時(shí)的電話問(wèn)候和面對(duì)面溝通,這些都要在以后有新客戶(hù)的時(shí)候根據(jù)客戶(hù)情況做的跟進(jìn)和維護(hù)計(jì)劃。而對(duì)于老客戶(hù)而言,在維護(hù)時(shí)困難度較小,相對(duì)來(lái)說(shuō)較容易,但也不容忽略。最重要的是產(chǎn)品質(zhì)量的保證還有防止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的插入,所以維護(hù)老客戶(hù)時(shí)也要有一套適當(dāng)?shù)匿N(xiāo)售維護(hù)計(jì)劃。
四、工作時(shí)間的安排
根據(jù)每月銷(xiāo)售進(jìn)展情況制定出詳細(xì)的工作計(jì)劃,做好月初計(jì)劃月末總結(jié)的一系列工作,制定銷(xiāo)售業(yè)績(jī)完成計(jì)劃,給自己適當(dāng)?shù)脑黾訅毫,保持每個(gè)月都有的進(jìn)展和突破。
銷(xiāo)售組長(zhǎng)工作計(jì)劃4
一、情況分析
高中《體育與健康課程》實(shí)施中的必修與選修教學(xué),圍繞有效、高效教學(xué)目標(biāo)展開(kāi)新一輪教育教學(xué),激發(fā)了絕多數(shù)學(xué)生自主、合作與探究學(xué)習(xí)的課堂學(xué)習(xí)與課余練習(xí)的興趣。由于學(xué)生對(duì)體育的認(rèn)知、身體機(jī)能、健康水平的發(fā)展不平衡,特別是女生的一般耐力素質(zhì)呈下降趨勢(shì),部分學(xué)生由于對(duì)體育學(xué)習(xí)的興趣不濃,缺少主動(dòng)學(xué)習(xí)與自主練習(xí)的意識(shí),造成部分學(xué)生選項(xiàng)練習(xí)的教學(xué)效果和身體素質(zhì)的提高不明顯。教學(xué)中除加強(qiáng)選項(xiàng)的技術(shù)教學(xué)外,還需要加強(qiáng)學(xué)生思想品德教育,行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育,提高學(xué)生的綜合身體素質(zhì)是教學(xué)的重點(diǎn)之一。高一年級(jí)新生的行為素質(zhì)與體育素養(yǎng)以及課堂常規(guī)未能形成規(guī)范要求,因此,加強(qiáng)高一年級(jí)全體學(xué)生體育常規(guī)教育,加強(qiáng)必修內(nèi)容技能與基礎(chǔ)教學(xué),形成良好習(xí)慣行為、激發(fā)特長(zhǎng)意識(shí)是高一年級(jí)教學(xué)的重點(diǎn)。高二年級(jí)著力加強(qiáng)選項(xiàng)教學(xué),讓學(xué)生的基本素質(zhì)與技能在選項(xiàng)教學(xué)中逐步提高,初步形成了集中教學(xué)與自主學(xué)練的良好習(xí)慣,目前,需要進(jìn)一步加教學(xué)的管理力度,強(qiáng)化基礎(chǔ)教學(xué)和技能教學(xué),讓學(xué)生形成選項(xiàng)能力與自我鍛煉的習(xí)慣。高三年級(jí)面臨著高考全面復(fù)習(xí)的壓力,學(xué)習(xí)氛圍比較緊張,加強(qiáng)學(xué)生身體素質(zhì)的訓(xùn)練。在常規(guī)教學(xué)與學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,培養(yǎng)學(xué)生自我鍛煉良好習(xí)慣,養(yǎng)成終身體育意識(shí)至關(guān)重要。
為了面積增強(qiáng)學(xué)生的體質(zhì),搞好課間活動(dòng),做好武術(shù)操教學(xué)與后期質(zhì)量管理是本學(xué)期重點(diǎn)活動(dòng)內(nèi)容之一,在教學(xué)中力求動(dòng)作的規(guī)范與準(zhǔn)確,進(jìn)一步提高學(xué)生的思想認(rèn)識(shí),組織廣播體操的教學(xué)比賽。
課外活動(dòng)出席的班級(jí)、人數(shù)、活動(dòng)的質(zhì)量及管理都存在一定問(wèn)題,為了確保學(xué)生在校每天一小時(shí)體育鍛煉時(shí)間,需要學(xué)校、班級(jí)、體育組共同關(guān)心,為落實(shí)國(guó)務(wù)院關(guān)于全國(guó)中小學(xué)生每天確保一小時(shí)體育活動(dòng)時(shí)間的規(guī)定,制定課外活動(dòng)計(jì)劃和課外競(jìng)賽計(jì)劃,明確活動(dòng)與競(jìng)賽的項(xiàng)目、時(shí)間、組織方法與過(guò)程。運(yùn)動(dòng)隊(duì)訓(xùn)練一直是我校的難題,近年來(lái)對(duì)外競(jìng)賽成績(jī)與重點(diǎn)中學(xué)的地位不相稱(chēng),應(yīng)該引起學(xué)校的重視和體育教研組思考。加強(qiáng)課外活動(dòng)與課外競(jìng)賽組織管理,加強(qiáng)訓(xùn)練工作,用足用滿(mǎn)訓(xùn)練時(shí)間,保證訓(xùn)練質(zhì)量與效果,爭(zhēng)創(chuàng)好成績(jī)。
二、工作目標(biāo)與要求
教師要努力增強(qiáng)教育教學(xué)的責(zé)任感,認(rèn)真學(xué)習(xí)“讓學(xué)引思”六認(rèn)真,進(jìn)一步提升對(duì)學(xué)校體育工作認(rèn)知能力,追求有效、高效的教學(xué)效果,注重體育教學(xué)方法探討,提高學(xué)校體育常規(guī)工作的管理能力與實(shí)踐能力,不斷強(qiáng)化自身業(yè)務(wù)素質(zhì),讓學(xué)校體育事業(yè)成為學(xué)校素質(zhì)教育的窗口。
在課堂教學(xué)中努力增強(qiáng)學(xué)生對(duì)各選項(xiàng)學(xué)習(xí)的認(rèn)知與實(shí)踐能力,提高各選項(xiàng)的技、戰(zhàn)術(shù)水平和實(shí)踐中的運(yùn)用能力,在教學(xué)中通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)與對(duì)抗能力的組織與實(shí)施,逐步形成自身的特長(zhǎng)能力,進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)生的身心健康。培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)結(jié)協(xié)作與團(tuán)隊(duì)配合意識(shí),在自主與相互學(xué)習(xí)中讓選項(xiàng)成為學(xué)生終身受益與人際交往的階梯。
力求通過(guò)高中學(xué)段每個(gè)學(xué)生的選項(xiàng)技能和自主活動(dòng)能力均有不同程度的提高,身體素質(zhì)有不同程度的增強(qiáng),主動(dòng)發(fā)展同學(xué)間交往與合作學(xué)習(xí)的能力,面對(duì)全體學(xué)生的全面發(fā)展對(duì)選項(xiàng)課進(jìn)行系統(tǒng)教學(xué),注重學(xué)生的個(gè)體差異實(shí)施分層教學(xué)。
三、常規(guī)工作
1、教研組學(xué)科建設(shè):全面提升全組教師職業(yè)道德素質(zhì)。每學(xué)期組織1—2次專(zhuān)題講座,3—4人外出學(xué)習(xí),組織全組教師參加教育教學(xué)科研活動(dòng),每學(xué)期體育教研組力爭(zhēng)在各類(lèi)雜志或各級(jí)各類(lèi)評(píng)獎(jiǎng)中發(fā)表3—5篇教育教學(xué)論文。積極組織中青年教師參加?xùn)|臺(tái)市中小學(xué)教學(xué)基本功比賽,力爭(zhēng)綜合能力全市。
2、每周組織一次集體備課,2—3周進(jìn)行一次組內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),正常開(kāi)展相互聽(tīng)課與評(píng)課活動(dòng),每學(xué)期定期進(jìn)行教育教學(xué)工作檢查。在選項(xiàng)教學(xué)中針對(duì)實(shí)施新課程中出現(xiàn)的問(wèn)題展開(kāi)研究與討論,解決發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,加強(qiáng)教研組各項(xiàng)資料建設(shè)和教學(xué)資源整合。加強(qiáng)年輕教師教學(xué)能力與水平的提高與督查,提高新教師教育教學(xué)能力,組織好學(xué)校舉行的新一輪“紅燭杯”會(huì)教活動(dòng)和對(duì)外公開(kāi)教學(xué)。
3、課余訓(xùn)練與競(jìng)賽:加強(qiáng)課余訓(xùn)練,組織高三年級(jí)高考體育專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練,組織考生參加體育專(zhuān)業(yè)考試,力爭(zhēng)全部雙達(dá)省專(zhuān)業(yè)分?jǐn)?shù)線,為提高全校高考人數(shù)增加新的增長(zhǎng)點(diǎn)。扎實(shí)組織學(xué);@球男女代表隊(duì)的課余訓(xùn)練工作,力爭(zhēng)男子代表隊(duì)獲東臺(tái)市中學(xué)生“12”籃球比賽前二名,女子隊(duì)獲前三名的好成績(jī)。
4、課外活動(dòng)與競(jìng)賽:努力組織好學(xué)校秋季田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)。加強(qiáng)高一、高二年級(jí)每周二次課外體育活動(dòng)的組織與管理,高一、高二年級(jí)本學(xué)期各組織二項(xiàng)課外競(jìng)賽,體育組按照分工專(zhuān)人負(fù)責(zé)。高三年級(jí)每天下午二節(jié)課后跑操20分鐘。
5、廣播體操:按年級(jí)分工組織學(xué)生整隊(duì)進(jìn)、退場(chǎng),做操管理等。九月下旬組織高一年級(jí)、高二年級(jí)全國(guó)中小學(xué)生系列武術(shù)健身操《英雄少年》比賽,十月份一年一度的學(xué)校秋季田徑運(yùn)動(dòng),十一月下旬舉行高一、高二年己球賽。
6、做好學(xué)生體質(zhì)健康測(cè)工作,按班級(jí)組織測(cè)試,按年級(jí)統(tǒng)計(jì)與數(shù)據(jù)及管理工作,確定專(zhuān)人負(fù)責(zé),及時(shí)上報(bào)。注:選項(xiàng)教學(xué)計(jì)劃見(jiàn)各年級(jí)備課組計(jì)劃。
銷(xiāo)售組長(zhǎng)工作計(jì)劃5
1、作為一名優(yōu)秀的珠寶銷(xiāo)售組長(zhǎng),要了解市場(chǎng)上眾多的珠寶品牌,做到眼尖嘴甜,人的弱點(diǎn)就是喜歡聽(tīng)好聽(tīng)的,所以你要主動(dòng)發(fā)現(xiàn)顧客的優(yōu)點(diǎn),及時(shí)的贊美顧客及陪同者。
2、要了解自己所銷(xiāo)售的是奢侈品,而不是一般的損耗品,所以要有很強(qiáng)的觀察能力,和很好的溝通能力,能在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)去夸獎(jiǎng)?lì)櫩,主?dòng)找話題來(lái)建立與顧客溝通的橋梁。
3、銷(xiāo)售組長(zhǎng)最忌諱的就是把話說(shuō)的很堅(jiān)定,要始終給自己留條后路,如顧客在挑選飾品時(shí),讓你做參考,就要詳細(xì)的將兩件飾品的優(yōu)點(diǎn)都說(shuō)出來(lái),引導(dǎo)顧客自己選擇。
4、要開(kāi)闊自己的視野,要了解目前市場(chǎng)上所銷(xiāo)售的首飾價(jià)格、產(chǎn)地、特點(diǎn)、種類(lèi)等,如:佛家七寶:硨磲、瑪瑙、珊瑚、琥珀、水晶、珍珠、麝香;水晶的種類(lèi):白晶、粉晶、黃晶、茶晶、紫晶、紫黃晶,各色幽靈等等;只有知道了這些,遇到佩戴這類(lèi)飾品的顧客,你就可以給顧客互動(dòng)。
5、在遇到大單顧客時(shí),導(dǎo)購(gòu)員會(huì)發(fā)自?xún)?nèi)心的高興,因?yàn)橛胁簧偬岢,甚至有?dǎo)購(gòu)員會(huì)在偷偷算一下自己能拿多少錢(qián),這就有可能會(huì)導(dǎo)致跑單。(實(shí)例:有位顧客來(lái)到一家眼鏡店,與銷(xiāo)售組長(zhǎng)溝通的很好,購(gòu)買(mǎi)了一款15000的太陽(yáng)鏡,當(dāng)顧客走出門(mén)后,回頭看了一眼,發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售人員在指著他笑,結(jié)果可想而知,眼鏡退了。)接待大單時(shí),兩人接待就好,有些員工會(huì)好奇的看一眼,或者去說(shuō)上幾句話再走,這都是要避免的。
6、遇到不懂的問(wèn)題要去問(wèn)同事,如果找不到答案,的辦法就是去問(wèn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。而且要多問(wèn)幾家,綜合后分享給家人。
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