員工年度工作計劃(精選16篇)
光陰的迅速,一眨眼就過去了,又將迎來新的工作,新的挑戰(zhàn),立即行動起來寫一份計劃吧。計劃到底怎么擬定才合適呢?以下是小編為大家收集的員工年度工作計劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。
員工年度工作計劃 1
XX年是酒店爭創(chuàng)預備四星級旅游飯店和實現(xiàn)經(jīng)濟騰飛的關鍵之年。因此進一步提高員工素質(zhì),提高服務技能是當前夯實內(nèi)力的迫切需求。根據(jù)酒店董事會關于加大員工培訓工作力度的指示精神,結(jié)合本酒店實際,我擬在XX年度以培養(yǎng)“一專多能的員工”活動為契機,進一步推進員工培訓工作的深度,努力做好XX年的全員培訓工作。
一、指導思想
以飯店經(jīng)濟工作為中心,將培養(yǎng)“一專多能的員工”的主題貫穿其中,認真學習深刻領會當今培訓工作的重要性,帶動員工整體素質(zhì)的'全面提高。
二、酒店的現(xiàn)狀
當前酒店員工服務技能及服務意識與我店四星級目標的標準還有很大的差距,主要體現(xiàn)在員工禮節(jié)禮貌不到位,對客服務意識不強,員工業(yè)務不熟等方面。
三、當前的目標和任務
XX年度的員工培訓以酒店發(fā)展和崗位需求為目標,切實提高員工認識培訓工作的重要性,積極引導員工自覺學習,磨礪技能,增強競爭崗位投身改革的自信心,培養(yǎng)一支服務優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍,努力使之成為新時期不斷學習、不斷提高的智能型員工。
四、培訓方法和內(nèi)容落實
以各部門為基本培訓單位,貫徹營銷服務理念和技能相結(jié)合的培訓原則,組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓方法。擬在三個方面進行針對性的培訓,不斷提高員工的崗位技能。
1、專業(yè)技能培訓
(1)管理工作的全新理念和思路,已成為包括管理人員在內(nèi)的飯店員工迫在眉睫的知識需求。因此今年我們準備加大對管理人員專業(yè)知識的培訓力度,定期組織由酒店總經(jīng)理、副總或資深經(jīng)理人培訓的關于提高管理技能培訓課程。
。2)總臺、房務中心等作為飯店優(yōu)質(zhì)服務的重要窗口,旅游外語水平的不足,勢必會對飯店的經(jīng)營工作起到至關重要的影響。因此,為提高以上各相關部門員工的外語水平,酒店將于近期開展英語培訓課程。具體計劃如下:
① 時間:擬于2月份起開展,以3個月為一個周期,每周安排兩節(jié)培訓課(共計24課時)。
② 目標:提高員工外語基本會話能力開展,達到能用外語與外賓進行基本交流的水平。
、 對象:前廳部全體員工、及房務中心、總機員工強制要求參加。其它崗位員工允許自愿報名參加。
、 考核:培訓期間人事部將以小測試的方式進行不間斷地考核,借以考察員工掌握程度。培訓結(jié)束后,人事部將進行一次大考核,考核主要針對口語測試進行。
⑤ 激勵與處罰機制:a、激勵、對于考試成績優(yōu)秀的員工給予工資晉級,b、設定一定的英語津貼,c、在年度評選優(yōu)秀員工時給予優(yōu)先評選;處罰、對于考核不合格的人員給予補考機會,不合格人員將考慮延緩晉級。
。3)員工業(yè)務技能培訓:以部門為培訓單位,部門每月制定員工培訓計劃(上交人事部)并落實執(zhí)行,人事部負責跟蹤監(jiān)督,并對培訓提出合理建議。
2、員工入店培訓
員工辦理入職手續(xù)
培訓內(nèi)容:員工手冊、酒店概況、服務禮儀、行為規(guī)范及服務意識、消防及安全知識、服務技能、酒店知識等。
員工年度工作計劃 2
很榮幸能來徳泰克工作。雖入職時間較短,仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及充滿朝氣的團隊氛圍。在這個崗位上,我明白自己所面臨的機遇和挑戰(zhàn)都是巨大的,產(chǎn)品知識,外貿(mào)業(yè)務知識及經(jīng)驗的積累都需要自身不斷的努力和學習。
在新的一年里,我對自己的工作情況計劃如下:
1、繼續(xù)學習產(chǎn)品知識,進一步熟悉產(chǎn)品。雖然經(jīng)過這一段時間的工作,我對公司的產(chǎn)品有一個大概的了解,知道一些產(chǎn)品知識,但還是不太熟悉,這些產(chǎn)品型號多樣,特點各異,產(chǎn)品參數(shù)多,剛開始接觸,想把它弄的非常熟悉還是有點困難的。不過我會努力的,還要進一步熟悉。
2、電腦操作技能以及阿里巴巴平臺的操作,學會自己PS圖片,學會制作自己的報價單。
3、外貿(mào)函電知識及英語口語,學習如何寫開發(fā)信,建交函,發(fā)盤,報價。學習如何與客人交流。
4、實際中的業(yè)務操作,從貿(mào)易磋商,談判,到簽下訂單,產(chǎn)品的生產(chǎn)跟進,運輸,制單,一直到收匯,學會整個的業(yè)務流程。我希望能盡快熟悉自己跟的每一個客戶,總結(jié)并分析他們的特點,以一顆熱忱的心為客戶服務,為公司創(chuàng)利!
5、積極開拓新業(yè)務,充分利用網(wǎng)絡資源為公司尋找目標客戶。及時更新我司在阿里巴巴等相關網(wǎng)站上發(fā)布的產(chǎn)品信息,并持之以恒地跟蹤。相信長久的付出總會有一定的成效。
6、協(xié)助總經(jīng)理、主管以及同事們的工作,積極完成上級分配的任務。
7、沒有客戶詢盤或訂單的日子里,要努力的開發(fā)市場,儲備知識,交流信息。
8、充分利用時間,提高工作效率,腳踏實地,踏踏實實地做好工作。
9、學習是我新年計劃中的`首要環(huán)節(jié)和重要任務。我會以一種積極的態(tài)度虛心向領導及各位同事請教。在我的個人觀念里,態(tài)度決定成敗。希望自己的努力會得到大家的肯定。
10、努力提高自己各方面的能力,切實提高自己的業(yè)務操作能力。
最后,再次感謝領導對我的信任。相信在這個優(yōu)秀的團隊中,我將受益不少。同時,也期待自身的不斷完善能為公司的發(fā)展貢獻一份力量!
員工年度工作計劃 3
伴隨著新年的鐘聲,不知不覺中我們又迎來了充滿希望的20xx,馬到成功、馬年吉祥這樣的詞可能是我們大多數(shù)同志應用的祝福語,只要我們內(nèi)心的正能量支撐著我們努力的工作,細致的完成各項任務,也就離馬到成功不遠了。在20xx年,我計劃每天精心做好自己的本職工作外,提升自己的思想素質(zhì)、業(yè)務素養(yǎng)、發(fā)展一技之長三項任務也是本年度重中之重、全力完成的任務。具體如下:
一、全力搞好衛(wèi)生工作(包括會議室衛(wèi)生和辦公室衛(wèi)生):每天堅持提前半小時到單位,從上往下、從前往后、不留死角地擦墻壁、桌子,地板盡量每天拖兩次;ㄗ龅礁籼鞚惨淮,每天拿自制噴壺噴洗花葉,椅子合理擺放、擺整齊,達到干凈美觀舒適的效果。
二、簽到工作:每天下班時收好今天的簽到單,放出明天的單子,一周完了小結(jié)一次,并做好標記。每天堅持簽到時間超過一兩分鐘后,收單,再遲算遲到。如發(fā)現(xiàn)有同志因工作忙忘了簽到,主動到其辦公室簽到或過后補簽,做到實事求是。
三、星一星二的上班:按時到崗,按時回家。做好接待、考勤、通傳工作。認真完成領導臨時分配的各項工作。
四、學習提升:思想方面:每天堅持看中央新聞和地方新聞,了解國事、地方一線新聞,堅持訂閱《華商報》,認真完成政治筆記,學習黨性知識,專心聽取會議并做好會議筆記,對自身的思想素養(yǎng)多反思,在反思中提高。業(yè)務方面:認真學習業(yè)務知識、做好業(yè)務筆記,力爭能走出去學習一次,開眼界、強素質(zhì);盡量到活動點聽課、并做好聽課筆記,與代課老師交流如何能更好上好一堂課,自己平時要多積累教學方面的`知識。
五、做人方面:本著“誠實守信,吃虧是福”的原則,與同事和睦相處,互相幫助,共同進步。
總之,相信20xx年在領導的帶領下,在同事的幫扶下、在自己的努力堅持下,各個方面一定會進步一點點;同時也希望我們校外活動中心在20xx年奮力前行。
員工年度工作計劃 4
本著“普及環(huán)保知識,環(huán)境維護協(xié)會自成立以來。增強環(huán)保意識,建議環(huán)保行為”宗旨,環(huán)境與鄉(xiāng)村建設學院團委的正確領導下,開展了許多意義深遠,形式活潑的活動,取得了一定的成果。環(huán)境維護協(xié)會根據(jù)協(xié)會內(nèi)部情況和環(huán)保工作形勢,針對流芳校區(qū)制定如下工作計劃:
一、組建隊伍
維持原管理模式,以現(xiàn)有管理層為基礎,針對個部門情況,制定相應的招新要求,全校性的招新約300人。
二、開展活動
根據(jù)協(xié)會目前狀況和發(fā)展方向,協(xié)會將于年下半年圍繞協(xié)會項目目標和協(xié)會宗旨,擬定項目,實行項目責任制的管理模式。制定規(guī)范化的工作制度,使協(xié)會加強凝聚力,發(fā)展成團隊型高效率的社團。
工作具體計劃如下:
1)月份:對級新生進行招新,“新生大會”迎新破冰,“救護之翼”針對新生開展有關戶外急救的安全培訓活動。
2)月:“筷行動”提倡減少一次性筷子的使用,“校園護綠”手繪校園綠地圖,“24”CYCAN節(jié)能減排宣傳。
3)月:“面試考核”將協(xié)會人員精簡到150人左右以保證協(xié)會資源合理利用,“綠色校運”回收校運會宣傳稿,“濕地使者”保護濕地社區(qū)宣傳及成果展示。
4)月:“水果賀卡”以水果換賀卡減少紙張使用,“杯”環(huán)保知識競賽籌備。
5)定期舉辦經(jīng)驗交流會和干部培訓會充分利用校內(nèi)外資源,并舉辦1~2次環(huán)保講座,邀請資深教授或老師或優(yōu)秀學生講述環(huán)保知識。
6)有選擇的.不定期參加一些校外環(huán)保活動,包擴各種環(huán)保論壇、交流會和自然體驗等。
7)鼓勵會員創(chuàng)新,提出新的有意義而可行的環(huán);顒樱⒂杏媱澋膶嵭。
8)其他具體活動將在活動前向院提交申請。
三、團隊建設
1、擬定新會員培養(yǎng)計劃,注重個人發(fā)展與協(xié)會發(fā)展相結(jié)合。
2、采取項目責任制的管理模式,高效的完成活動。
3、加強部門之間的溝通,使協(xié)會成為一個整體。
4、對協(xié)會章程加以補充、修改,完善各項制度,組織會員學習協(xié)會章程。
員工年度工作計劃 5
在20XX年,本人業(yè)績不是太理想,存在了許多不足和需要改進、完善的地方。今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想,發(fā)揚井岡山創(chuàng)業(yè)精神,確立工作目標,全面開展20XX年年度的工作,F(xiàn)制定工作劃如下:
一、與老客戶和固定客戶保持聯(lián)系
有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。
二、開發(fā)新客戶
在擁有老客戶的同時,還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,推廣新產(chǎn)品。
三、加強業(yè)務學習
要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能相結(jié)合。
四、20XX年對自己的要求:
1、每周要拜服4個以上的新客戶,還要有1到2個潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的`失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能與這個客戶合作。
4、對自己嚴格要求,學習亮劍精神,工作扎實細致,要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書及相關產(chǎn)品知識,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
5、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,加強產(chǎn)品質(zhì)量和服務意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
6、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
7、為了今年的銷售任務每月我要努力完成1萬到2萬元的任務額,為公司創(chuàng)造利潤。以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
員工年度工作計劃 6
一、指導思想:
全面貫徹黨的教育路線、方針、政策,貫徹《學校體育工作條例》,貫徹體育新課標理念,樹立健康第一的指導思想,推動學校體育工作改革和發(fā)展,全面提高教學質(zhì)量。
二、主要工作:
1、深入學習《體育與健康》課程標準,領會其精神,求真務實地開展新課程標準改革,繼續(xù)做好課程改革實驗過程中的教學評價與檢測。
2、在新概念、新教材的指導下,要求每位教師在教學中關注每一個學生的身體發(fā)育需求,激發(fā)每一個學生良好的體育課堂動機。
3、課程改革:傳統(tǒng)的體育教學以教師為中心,以傳授知識技能為目的,學生大多處于被動、消極的地位。一些學生在課外生機勃勃,課內(nèi)卻死氣沉沉,使學生難以得到生動活潑的發(fā)展。為此,運用科學的理念探討學生的學習方式是非常有必要的。
4、合理,有效,積極開展選修課程的實施,做到選修課學生有興趣,課堂有效率,學生有收獲;
5、科學的評價學生:
(1)轉(zhuǎn)變教育觀念,強調(diào)評價的反饋和激勵功能;
(2)由體育教師制定評價標準,突出學生的個體差異;
(3)全面評價學生的體育學習,促進學生主動發(fā)展;
(4)關注學生的進步與發(fā)展,有評價學生的體育學習。
三、主要措施:
1、教學方面:課堂上進行體育必修課的學習(田徑),每周二、周三下午進行體育選修課的.學習(籃球、排球、足球、羽毛球、乒乓球、武術、健美操)
2、運動隊的建設:在高二年級通過對學生的比賽與體育教師的觀察,發(fā)現(xiàn)田徑基礎較好的學生,組織他們進行田徑訓練,為將來的體育高考和體育比賽選材打基礎。
3、體育與健康講座:在雨天等無法室外上課的時候,在教室開展體育與健康講座,使學生了解體育與健康的基本常識,如:日常的保健與運動創(chuàng)傷的簡單處理方法。
4、體育術科班組建工作:通過平時的體育課與訓練,在學生中物色對體育比較有興趣,同時身體條件比較好的,文化基礎比較扎實,組織紀律比較強的同學進行體育高考訓練,爭取在高三的體育術科高考中出成績,同時帶動學校良好的體育氛圍。
員工年度工作計劃 7
一、指導思想:
以《綱要》為指導思想,積極開展課程改革,進一步研究課程改革的意義,圍繞鎮(zhèn)教研工作計劃,結(jié)合園區(qū)實際,不斷提高教師教育活動水平和兒童素質(zhì)教育發(fā)展水平。
二、主要任務和要求:
1、加強本園教研組的建設和管理制度,與其他幼兒園進行交流學習。
2、圍繞農(nóng)村幼兒園地方教育資源的利用和幼兒園環(huán)境的營造,充分調(diào)動教師的積極性,創(chuàng)新教學活動和日常教學組織。
3、定期組織教師學習優(yōu)秀的教育活動和教育思想文章,提高教師的教育水平、教育理念和兒童觀。
4、加強幼兒園安全管理,組織全園教職工了解食堂和安全工作。
5、在優(yōu)化一日活動和周活動安排的基礎上,嘗試開展游戲中學習、學習中玩游戲、探索各種游戲活動的教研和學習,以兒童為主要教學活動,形成各具特色的活動課程。
6、堅持園內(nèi)培訓和出國留學相結(jié)合,多渠道提高教師理論水平和教育質(zhì)量。
7、在園區(qū)開展觀摩活動,總結(jié)反思活動案例,提高教師專業(yè)技能。
8、組織教師寫論文,設計活動,評價教學案例,促進教師專業(yè)成長。
三、具體時間安排:
3月:
1、做好新生招生工作,穩(wěn)定新生情緒。
2、合理安排一日活動和周活動的教學活動,實現(xiàn)動靜結(jié)合的交替。
3、教師應根據(jù)班級的`實際情況和幼兒園的教研工作計劃,編寫班級的教學計劃。
4、開展“親子快樂日”花園活動
4月:
1、開展幼兒園自編練習活動
2、公園的觀察活動和姐妹公園的交流
3、老師們開始為“六一”活動做準備
5月:
1、開展“親子勞動競賽”制作廢舊工藝品,并在“6.1“進行評選和頒獎。
2、教師們排練“六一”活動
3、組織教師開展幼兒園論文、活動設計和教學案例評價活動
4、“六一”節(jié)目彩排
5、為四月和五月過生日的孩子舉辦生日聚會
6、向鎮(zhèn)教育辦公室提交論文、活動設計和教學案例
6月:
1、開展慶!傲弧被顒
2、組織老師出去觀摩學習
3、畢業(yè)班畢業(yè)典禮活動
4、家長觀察活動半天
7月:
1、教師搞好期末考試
2、每節(jié)課交教學總結(jié)
生日在三月、六月和七月的孩子舉行生日聚會
員工年度工作計劃 8
在20XX年,本人業(yè)績不是太理想,存在了許多不足和需要改進、完善的地方。今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想,發(fā)揚井岡山創(chuàng)業(yè)精神,確立工作目標,全面開展20XX年年度的工作,F(xiàn)制定工作劃如下:
一、與老客戶和固定客戶保持聯(lián)系
有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。
二、開發(fā)新客戶
在擁有老客戶的同時,還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,推廣新產(chǎn)品。
三、加強業(yè)務學習
要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能相結(jié)合。
四、20XX年對自己的要求:
1、每周要拜服4個以上的新客戶,還要有1到2個潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能與這個客戶合作。
4、對自己嚴格要求,學習亮劍精神,工作扎實細致,要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書及相關產(chǎn)品知識,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
5、對所有客戶的.工作態(tài)度都要一樣,加強產(chǎn)品質(zhì)量和服務意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
6、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
7、為了今年的銷售任務每月我要努力完成1萬到2萬元的任務額,為公司創(chuàng)造利潤。以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
員工年度工作計劃 9
時間如流水,轉(zhuǎn)眼間就到了20xx年的年尾。在這一年的工作中,我從事的是公司的銷售工作,這在以前是一項很好的工作,可是現(xiàn)在公司產(chǎn)品面臨著積壓在倉庫的風險,這是對公司極為不利的。我經(jīng)過不斷的思考后,寫出了我的年度工作計劃。
新年度我擬定三方面的銷售人員個人工作計劃:
一、實際招商開發(fā)操作方面
1、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。
2、學習招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領會透徹;抓好例會學習,取長補短,向出業(yè)績的先進員工討教,及時領會掌握運用別人的先進經(jīng)驗。
3、做好每天的工作日記,詳細記錄每天上市場情況
4、繼續(xù)回訪六縣區(qū)酒水商,把年前限于時間關系沒有回訪的三個縣區(qū):市、縣、縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。
二、公司人力資源管理方面
1、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,在結(jié)合我們公司的實際情況,及時調(diào)整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險。
2、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經(jīng)驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務發(fā)展的人力資源管理體系。
3、做好公司年人力資源部工作計劃規(guī)劃,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。
4、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,適時作出工作設計,客觀科學的.設計出公司職位說明書。
5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
8、將人力資源培訓與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓與開發(fā)的決策分析,注重培訓內(nèi)容的實用化、本公司化,落實培訓與開發(fā)的組織管理。
以上就是我對于下階段銷售工作的計劃。希望大家在今后的工作中共同努力,把我們的工作做到更好。
員工年度工作計劃 10
根據(jù)上述實際情況,為確保企業(yè)的健康發(fā)展,充分發(fā)揮智能部門的主動性,提高銷售代表對企業(yè)的依賴和忠誠度,制定以下年度工作計劃和安排:
一、目標明確:
所有的銷售都是為公司服務的,所有的員工都是企業(yè)的資源,銷售活動都是為企業(yè)的發(fā)展服務的。無論公司銷售什么產(chǎn)品,它都屬于公司。所有的網(wǎng)絡和人員本身都是公司的資源,應充分利用這些資源進行整體營銷和管理。
二、分工細心:
由于營銷中心已經(jīng)建立,整個業(yè)務應該轉(zhuǎn)移到所有合同的管理、合同的審查、付款的收集、商業(yè)檔案的收集和管理、交付的`確定等。樂山只能作為特殊合同的審批和后勤保障。
沒有一個企業(yè)銷售中心根本不知道細節(jié)。交貨、銷售和付款都不利于市場信息反饋和市場控制。市場決策中心的主要信息來源是各種銷售數(shù)據(jù)。如果這些數(shù)據(jù)丟失,市場營銷中心將失去意義。
因此,具體要求如下:
1、的智能:
負責所有的銷售工作,樂山應直接轉(zhuǎn)移所有的信息反饋,進行必要的信息處理,而不是許多樂山提前處理,不能讓處理,使銷售人員對企業(yè)失去信任。
2、智能樂山;
嚴格管理日常銷售信息、發(fā)貨、收款信息,審批重大合同。只能作為后勤保障和問題的最終決定。
三、具體要和安排:
1、召開全國區(qū)域經(jīng)理會議,規(guī)定統(tǒng)一的市場運作模式,增強銷售人員對企業(yè)的信心,提高企業(yè)的凝聚力。
2、對市場進行細分、招商、招聘,費用有公司采用藥品沖抵的方法,減少公司現(xiàn)金支出。
3、繼續(xù)增加對市場的保護,統(tǒng)一銷售價格。增加對市場的支持。
4、加強合同和商業(yè)管理。
員工年度工作計劃 11
一、指導思想
通過深入開展食品安全法律法規(guī)和案件警示,增強食品經(jīng)營者的法律意識和誠信責任。廣泛普及食品安全,提高食品安全的辨假識假和預防應對風險的能力,提高監(jiān)管人員的`責任意識、業(yè)務素質(zhì)和管理水平。營造人人關心、人人維護食品安全的良好氛圍。
二、工作重點內(nèi)容
(一)對我縣區(qū)域內(nèi)酒類、肉類生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)、商戶集中進行食品、警示教育、相關的培訓,主要從事生產(chǎn)經(jīng)營活動的人員保障每人每年不少于40小時培訓時間,確保生產(chǎn)源頭食品安全。
(二)商務綜合執(zhí)法大隊人員集中進行食品安全監(jiān)管專業(yè)培訓,每人每年不少于x小時的培訓時間,確保執(zhí)法的準確性和實效性。
(三)食品安全宣傳教育,重大節(jié)假日前將酒、肉類食品安全管理的《條例》、《辦法》以宣傳單、牌匾的形式進行發(fā)放和公示,并設立展位現(xiàn)場講解酒、肉類食品安全的相關法律法規(guī),以及酒類真?zhèn)伪鎰e的相關知識。使食品安全深入人心。
三、教育培訓進度安排
(一)工作部署階段。結(jié)合我局職責,制定具體的教育培訓工作,明確20xx年食品培訓工作重點內(nèi)容和意義。
(二)工作實施階段。x月x日至x月x日,認真組織實施教育培訓工作方案,按照計劃安排開展教育培訓工作。
(三)階段。x月x日至x月x日,對食品安全教育培訓工作開展情況,尤其是本轄區(qū)或監(jiān)管領域內(nèi)是否完成20xx年工作目標及取得的成效進行全面總結(jié)。
四、工作要求
(一)認真組織,切實落實。食品安全是民生的重中之重,我們一定要認清其重要性,認真組織、落實方案,嚴格按照計劃執(zhí)行,將食品安全深入人心,將食品安全工作落實到位。
(二)科學分工,層層落實。有分工的進行落實方案。把每項培訓任務分工到科室,有序的進行組織,做到點面結(jié)合,統(tǒng)籌進行。
(三)建立培訓評價機制。把培訓內(nèi)容、實際效果、平時抽查情況多點結(jié)合作為培訓成果檢驗標準。確保培訓的實效性。
(四)倡導、鼓勵開拓創(chuàng)新,積極推動開展食品安全教育培訓示范點創(chuàng)建活動,總結(jié),逐步推廣。
員工年度工作計劃 12
一、任務分配
本月總目標25萬,按照公司的要求分攤到每一擊分別為:第一擊10萬;第二擊8萬;第三擊7萬,現(xiàn)在店面共有店員四人每一擊任務已平均分配到每個人身上,確保合理分配,并激勵員工按照每天任務向前趕月目標進度。
二、人員分配
將店鋪每天的工作按照員工特點分配,合理利用人力資源。每人每天至少五名試穿顧客,至少成交兩單,提高試穿率及成交率。因2月份是春季新款剛上市的時候,我會組織大家背款號了解貨品,積極調(diào)整陳列,讓顧客感到耳目一新。
作為高端品牌服務是不可或缺、重中之重的,在提高人員服務水平,加強服務意識教育的同時,注重員工、銷售人員的`言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。
三、經(jīng)營管理
1、加強商品進、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學化、合理化。
2、因店鋪進商場之初沒有進行裝修及形象設計,希望公司于春節(jié)后及時作出升級店面形象的計劃,我會積極配合公司做好裝修期間一切工作。
3、利用節(jié)假日做文章,多做些促進銷售的活動,如新品滿額贈禮品等吸引顧客眼球的活動。另外因為我們品牌剛進入天津市場,與其它在天津已成熟品牌競爭缺乏競爭力的主要原因之一就是固定的顧客群,建議公司可以做一些鼓勵顧客辦理會員的優(yōu)待政策,如入會有贈品等,我們會緊緊抓住有潛力的顧客,發(fā)展成為本品牌會員。
4、積極抓住大宗、集團購買的接待理制度:
1)店鋪員工要做到積極維護賣場陳列工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到熱情、貼心的服務。
2)為了保障完成目標所指定的內(nèi)部管,新貨到店及時熨燙;
3)工作時間電話必須靜音,且接聽私人電話不得超過3分鐘;
4)無論任何班次必須保證門口有門迎,且顧客進店后必須放下手中任何工作接待顧客。
5)為了完成目標業(yè)績需上級領導給予貨品與活動方面支持,保證每款不斷碼及大量贈品支持。
員工年度工作計劃 13
經(jīng)過20xx年的工作,我對房地產(chǎn)銷售有了更深層次的了解,同時也學到了很多東西,為了讓自己在新的一年中有更高的收獲,自身有更高的提升,特總結(jié)去年展望今年,根據(jù)自身的實際情況,特做出具體的計劃。
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務工作。作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務的接觸,使我對公司的業(yè)務有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業(yè)務員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更加得心順手。
1、在第一季度,以業(yè)務學習為主,由于我們公司正值開張期間,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關業(yè)務知識,認真學習公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。
2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),市場會給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我公司鋪設數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。
4、年底的.工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!
二、制訂學習中的工作計劃。
做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學習對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。
三、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上,是我對20xx年的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務,能迎接新的挑戰(zhàn)。
員工年度工作計劃 14
我從xx年進入服裝店工作以來,虛心學習,認真對待工作,總結(jié)經(jīng)驗,也取得了一些成績。在工作中,我漸漸意識到要想做好服裝導購員工作,要對我有嚴格的要求。特此,制定我的20xx年工作計劃,以此激勵自己,取得好成績。
一、在店長的帶領下,團結(jié)店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊
銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的'導購員的主要目標。
二、熱忱服務
要以飽滿的熱情面對每位顧客。注意與客戶的溝通技巧,抓住客戶的購買心理,全心全意為顧客服務。
三、熟悉服裝
了解我們商店每款服飾的特點,對于衣服的款型、模型、顏色、價格、面料、適合人群做充分了解。
四、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷我提高的習慣
養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
五、按時完成銷售任務
根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務,堅決完成店內(nèi)下達的xx萬的營業(yè)額任務,和大家把任務根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周、每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
我認為我們xx男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
員工年度工作計劃 15
本人在去年年度業(yè)績不是太理想,當然這其中肯定有許多不足和需要改進、完善的地方。今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想,發(fā)揚公司創(chuàng)業(yè)精神,確立工作目標,全面開展20××年度的工作,F(xiàn)制定工作計劃如下:
1、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。
2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,推廣新產(chǎn)品。
3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能相結(jié)合。
4、今年對自己有以下要求:
每周要拜服4個以上的`新客戶,還要有1到2個潛在客戶。一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能與這個客戶合作。對自己嚴格要求,學習亮劍精神,工作扎實細致,要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書及相關產(chǎn)品知識,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,加強產(chǎn)品質(zhì)量和服務意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。為了今年的銷售任務每月我要努力完成1萬到2萬元的任務額,為公司創(chuàng)造利潤。
員工年度工作計劃 16
在今年的工作中,根據(jù)公司對我們銷售人員的要求,在去年的基礎上,我們對自己的工作提出了更高的要求,制定了工作目標,制定了良好的20xx年工作計劃,認真完成了任務。
一、日常工作
和以前的客戶保持良好的聯(lián)系,在時間和條件允許的情況下,在節(jié)假日送一些小禮物來表達自己的感情或招待客戶,以保持良好穩(wěn)定的關系。
二、擴建工程
除了維護老客戶,更重要的是通過各種渠道獲得新客戶的更多認可。積極溝通,堅持協(xié)調(diào)各方面工作,讓自己的工作忙而不亂。
三、堅持學習
除了基礎工作,還要不斷學習,提高專業(yè)能力。利用空閑和碎片化的'時間,吸收可用的知識,拓寬自己的知識范圍,進一步豐富自己的知識體系,將所學的知識應用到實踐中,增強業(yè)務溝通能力。
四、工作目標
1.真誠對待每一位客戶,擁有自己忠誠的客戶,實現(xiàn)互利合作。
2.每個月增加一個以上的新客戶,為自己的業(yè)務做貢獻,寫下潛在客戶,為發(fā)展新業(yè)務打下基礎。
3.在和客戶達成交易之前,從各方面了解客戶的需求,了解當時的情況,這樣準備工作才會有更高的成功幾率。
4.加強對自己態(tài)度和語言的學習,在與客戶溝通時留下好印象,為公司樹立良好形象。
5.有一個星期的工作總結(jié),每個月一個總結(jié),找出工作中的問題,提醒自己不會再犯錯誤,努力做好每一個細節(jié)。
6.去年對公司的產(chǎn)品不太了解,對自己也不夠自信,所以沒有很好的完成任務,所以今年想樹立一下自信心。時刻給自己加油鼓勁,讓自己有一個積極樂觀的工作態(tài)度,面對工作中的各種挫折和磨煉,完成上級交給的任務。
7.與同事交流信息,一起討論進步的方法,學習他人的經(jīng)驗,加強他們的業(yè)務技能。
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