家具銷售工作計(jì)劃15篇
時(shí)光在流逝,從不停歇,很快就要開(kāi)展新的工作了,做好計(jì)劃,讓自己成為更有競(jìng)爭(zhēng)力的人吧。相信大家又在為寫(xiě)計(jì)劃犯愁了吧?下面是小編收集整理的家具銷售工作計(jì)劃,希望對(duì)大家有所幫助。
家具銷售工作計(jì)劃1
新年的工作當(dāng)中我打算把重點(diǎn)放在抓典型上,建立我自己心目中的“會(huì)員”店。通過(guò)客勤而不是公司的費(fèi)用將一部分有一定經(jīng)營(yíng)實(shí)力且影響面較大的零點(diǎn)網(wǎng)羅起來(lái),通過(guò)感情聯(lián)絡(luò),鞏固市場(chǎng),這樣在新品推廣以及二批商庫(kù)存有壓力時(shí)我都能有我自己的“卸貨”的地方。
近期的工作計(jì)劃:
在近期的銷售工作中,重點(diǎn)肯定是新春定貨會(huì)的開(kāi)展了。新春定貨會(huì)一直都是我們公司一年的重中之重。本次新春定貨會(huì)我管轄內(nèi)有兩個(gè)批發(fā)部:康百匯以及鑫絡(luò)。其中康百匯年任務(wù)100w本次定貨會(huì)任務(wù)按年任務(wù)/10*3*1。17的任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)計(jì)算即任務(wù)為35。1w元。鑫絡(luò)年任務(wù)50w,定貨會(huì)任務(wù)17.55w元。
雖然本次定貨會(huì)任務(wù)比較有挑戰(zhàn),但是據(jù)公司透漏本次活動(dòng)的力度價(jià)位上都是近年來(lái)最強(qiáng)的。而我們也已經(jīng)著手準(zhǔn)備近半個(gè)月了在公司創(chuàng)造出有利條件的配合下相信我們能夠面對(duì)并戰(zhàn)勝本次挑戰(zhàn)。為了定貨會(huì)的成功我認(rèn)為我們應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)。
首先是前期的鋪墊問(wèn)題。在新春即將到來(lái)之際囤積貨物以備過(guò)年是年貨的采購(gòu)銷售是每個(gè)店家都會(huì)做的事情。能夠成功壓貨是一件好事,但是我們還需要注意的是不要過(guò)量。我們要保證零點(diǎn)在初十定貨會(huì)的時(shí)候除開(kāi)1。5l大快線之外其他貨物基本空倉(cāng)的局面。在一個(gè)需要補(bǔ)貨的時(shí)候有,又剛剛經(jīng)歷過(guò)一個(gè)年前備年貨的瘋狂采購(gòu)的銷售刺激。這時(shí)有了我們這么樣的一個(gè)底價(jià)位可以囤貨的時(shí)機(jī)從客戶的心理上來(lái)說(shuō)都不會(huì)拒絕我們都能夠給我們產(chǎn)生一筆銷量。
接下來(lái)就是我們?nèi)粘5姆e累了。首先我們對(duì)終端店家要擁有一份穩(wěn)定的客勤。讓底下終端能夠認(rèn)同我們。接下來(lái)在定貨會(huì)時(shí)機(jī)能夠請(qǐng)人去到現(xiàn)場(chǎng)。因?yàn)橹灰说搅爽F(xiàn)場(chǎng)在我們現(xiàn)場(chǎng)的氣氛營(yíng)造下或多或少都會(huì)開(kāi)點(diǎn)貨的。而就算當(dāng)天有事的終端不能過(guò)去我們也可以先收取他們的資金開(kāi)貨避免我們的銷量流失。而且甚至可以把大部分的零點(diǎn)貨款都收上來(lái),以避免到會(huì)場(chǎng)時(shí)候的擁擠場(chǎng)面以及一些不必要的麻煩。并且對(duì)每個(gè)客戶能夠定款的數(shù)字作出一個(gè)客觀的分析來(lái)以便自己的大局上的把握。而且切記每家店家都通知到位。
接下來(lái)就是到初十那一天我們一定要盡早連同二批商一起將終端零點(diǎn)請(qǐng)到定貨會(huì)現(xiàn)場(chǎng)去。接下來(lái)由二批的人負(fù)責(zé)接待好。以保證會(huì)場(chǎng)上有序的進(jìn)行著。
接下來(lái)其中我們還是要在業(yè)務(wù)員之間互相配合。一起統(tǒng)一好區(qū)域中特別是三批的放價(jià)問(wèn)題。制定出一個(gè)合適的雙贏的價(jià)位并且維持好這個(gè)游戲規(guī)則。讓這次定貨會(huì)所有的二批都有利潤(rùn)可言,而不是讓大家再次感覺(jué)娃哈哈的定貨會(huì)就是一個(gè)放量放價(jià)的大會(huì)。二批忙完了一算發(fā)現(xiàn)并沒(méi)有賺到幾個(gè)錢來(lái)。而且我們目前的二批大多都是我們新開(kāi)的。由于上一次答謝會(huì)的不甚理想。導(dǎo)致了大多二批對(duì)定貨會(huì)的興致不高。所以我們一定要在這一次讓其賺到錢。而且在零點(diǎn)壓好貨讓他們感覺(jué)到那些壓到貨了的零點(diǎn)終端都徹底的成為了他網(wǎng)絡(luò)的一部分。以調(diào)動(dòng)其積極性。
為了本次定貨會(huì)的成功公司以及我們都做了長(zhǎng)時(shí)間的準(zhǔn)備。所以在挑戰(zhàn)的到來(lái)時(shí)我們有信心來(lái)面對(duì)它,也有實(shí)力將其變成我們即將擁有的機(jī)遇。
家具銷售工作計(jì)劃2
根據(jù)公司20xx年度xx地區(qū)總家具銷售額1億元,銷量總量5萬(wàn)套的總目標(biāo)及公司20xx年度的渠道策略做出以下工作計(jì)劃:
一、市場(chǎng)分析
空調(diào)市場(chǎng)連續(xù)幾年的價(jià)格戰(zhàn)逐步啟動(dòng)了。二、三級(jí)市場(chǎng)的低端需求,同時(shí)隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了一級(jí)市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)幅度,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴(kuò)張。
20xx年度內(nèi)銷總量達(dá)到1950萬(wàn)套,較xx年度增長(zhǎng)%。20xx年度預(yù)計(jì)可達(dá)到2500萬(wàn)-3000萬(wàn)套。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場(chǎng)容量在5500萬(wàn)套-6000萬(wàn)套。中國(guó)市場(chǎng)容量約為3800萬(wàn)套,根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場(chǎng)的容量約為40萬(wàn)套左右,5萬(wàn)套的家具銷售目標(biāo)約占市場(chǎng)份額的13%。
目前xx在深圳空調(diào)市場(chǎng)的占有率約為%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場(chǎng)占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實(shí)力及20xx年度的產(chǎn)品線,公司20xx年度家具銷售目標(biāo)完全有可能實(shí)現(xiàn).20xx年中國(guó)空調(diào)品牌約有400個(gè),到20xx年下降到140個(gè)左右,年均淘汰率32%。
到20xx年在xx等一線品牌的“圍剿”下,中國(guó)空調(diào)市場(chǎng)活躍的品牌不足50個(gè),淘汰率達(dá)60%。20xx年度lg受到美國(guó)指責(zé)傾銷;xx遇到財(cái)務(wù)問(wèn)題,市場(chǎng)份額急劇下滑。xx也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場(chǎng)份額也有所下滑。日資品牌如xx等品牌在20xx年度受到中國(guó)人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響,市場(chǎng)份額下劃較大。而xx空調(diào)在廣東市場(chǎng)則呈現(xiàn)出急速增長(zhǎng)的趨勢(shì)。但深圳市場(chǎng)基礎(chǔ)比較薄弱,團(tuán)隊(duì)還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。
二、工作規(guī)劃
1、根據(jù)以上情況在20xx年度計(jì)劃主抓六項(xiàng)工作:家具銷售業(yè)績(jī)
根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù),月家具銷售任務(wù)。根據(jù)市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的家具銷售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門店,完成各個(gè)時(shí)段的家具銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高家具銷售業(yè)績(jī)。
主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,開(kāi)展各種促銷活動(dòng),制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案(根據(jù)市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在家具銷售旺季針對(duì)國(guó)美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的家具銷售促進(jìn)活動(dòng),強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)大型終端。
2、k/a、代理商管理及關(guān)系維護(hù)
針對(duì)現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),對(duì)各個(gè)k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期家具銷售情況及實(shí)力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項(xiàng)工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來(lái)臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,進(jìn)行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至20xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng),并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng),提升品牌形象。如“xx空調(diào)健康、環(huán)保、愛(ài)我家”等公益活動(dòng)。有可能的情況下與各個(gè)k/a系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴(kuò)大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。
4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)
根據(jù)公司的20xx年度的家具銷售目標(biāo),渠道點(diǎn)普及還會(huì)大量的增加,根據(jù)此種情況隨時(shí)隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè),(根據(jù)公司的展臺(tái)布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行)。積極對(duì)促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項(xiàng)工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)行開(kāi)展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。(特殊情況再適時(shí)調(diào)整)
5、促銷活動(dòng)的策劃與執(zhí)行
促銷活動(dòng)的策劃及執(zhí)行主要在xx年04月8月家具銷售旺季進(jìn)行,第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的家具銷售促進(jìn)活動(dòng),第二根據(jù)屆時(shí)的市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的家具銷售促進(jìn)活動(dòng),靈活策劃一些家具銷售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢(shì),攻其劣勢(shì),根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及資源優(yōu)勢(shì),突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行。
家具銷售工作計(jì)劃3
我個(gè)人認(rèn)為首先做一下產(chǎn)品定位和市場(chǎng)分析,來(lái)確定可能的潛在客戶有哪些。您代理的是一大品牌家具,價(jià)位屬中高檔,其消費(fèi)群體必然有可觀的收入和一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。從整個(gè)家具市場(chǎng)來(lái)說(shuō),主要購(gòu)買者包括以下幾個(gè)群體:
1.購(gòu)買新房者。新的房子自然要配新的家具,這是中國(guó)人的傳統(tǒng)習(xí)慣。
2.新婚夫婦。很多新婚夫婦仍然是主要的購(gòu)買力量。
3.因家具款式過(guò)于陳舊想更換家具款式的消費(fèi)者。
宣傳是提高家具銷售量的第一步也是非常重要的一步。做好宣傳后,會(huì)吸引足夠的人氣和潛在客戶的到來(lái),還會(huì)為下一步消費(fèi)者的購(gòu)買打下良好的基礎(chǔ)。
明確宣傳對(duì)象,盡可能縮小范圍,不但會(huì)降低宣傳成本,而且提高了廣告的效率和精準(zhǔn)度。您不希望在廣告方面作過(guò)多投入,因此電視廣告這種需要投入過(guò)多,受眾范圍非常大的宣傳方式首先被否定。結(jié)合受眾目標(biāo)和產(chǎn)品特性,建議以傳單和海報(bào)的宣傳方式為主,如果您經(jīng)濟(jì)條件允許的話還可以采用電臺(tái)廣播的方式。
宣傳時(shí)有以下幾點(diǎn)需注意:
1.宣傳時(shí),產(chǎn)品定位首先要清楚,歐式品牌,中高檔產(chǎn)品,因此不要輕言降價(jià)促銷,自損身段,不到萬(wàn)不得已,絕不打價(jià)格戰(zhàn)。宣傳口號(hào),我推薦的是“家具,打造高品質(zhì)生活”,定位是追求高品質(zhì)生活的高收入人群。是采用哪種高級(jí)進(jìn)口木材作為原材料,哪種風(fēng)格設(shè)計(jì),產(chǎn)品有何與眾不同之處,品牌地位如何,這些最好都講清楚,一定要突出產(chǎn)品的差異性、
2.傳單的制作。傳單的制作需要下大本錢,決不能草草了事,您需要將這種歐式家具的最美一面通過(guò)傳單展示出來(lái),各種精美的家具款式要在傳單上盡量都有,要通過(guò)這份傳單充分調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的好奇心和購(gòu)買欲,要讓消費(fèi)者忍不住來(lái)看看這傳單上的家具到底什么樣。當(dāng)然了,這說(shuō)的可能有點(diǎn)夸張,不過(guò)要盡量通過(guò)這份傳單展示店家的實(shí)力。
3.個(gè)人認(rèn)為傳單的發(fā)放地點(diǎn)有講究,建議要覆蓋這幾個(gè)地方:
房地產(chǎn)銷售中心、婚姻登記所、婚慶公司、你所在商場(chǎng)半徑一公里內(nèi)人流較大的地方。
4.尋求合作者。建議合作者為房地產(chǎn)商,婚慶公司,可以和其協(xié)商建立初步的合作協(xié)議,相互為其推薦顧客,或者交換客戶資料,因?yàn)槠漕櫩椭杏泻艽笠徊糠质窍嗤。甚至可以省去前面的傳單發(fā)放,由這些合作者代為發(fā)放,畢竟發(fā)傳單的人不可能天天守在那兒。
第二,要把所有最漂亮的家具展示出來(lái),不要把最好的款式放在倉(cāng)庫(kù)中。
面對(duì)面的營(yíng)銷是最重要的一環(huán),它關(guān)系著交易能否成功。因產(chǎn)品為中高檔產(chǎn)品,除非消費(fèi)故意在價(jià)格上糾纏,否則不要在價(jià)格中糾纏過(guò)多。如果顧客對(duì)產(chǎn)品表現(xiàn)出一定的興趣,銷售人員應(yīng)著重介紹產(chǎn)品特性,品牌內(nèi)涵,以科學(xué)的數(shù)據(jù)和品牌輝煌的經(jīng)歷來(lái)讓消費(fèi)者了解熟悉這個(gè)品牌,消除消費(fèi)者猜疑、猶豫的購(gòu)買心理。畢竟,家具這種東西屬于大宗物品,需要經(jīng)過(guò)認(rèn)真考察和深思熟慮,特別是一個(gè)陌生的品牌,難免會(huì)產(chǎn)生不信任感,銷售人員的一個(gè)重要任務(wù)就是通過(guò)介紹產(chǎn)品和品牌來(lái)讓顧客產(chǎn)生信任感。除此之外,向顧客介紹時(shí),應(yīng)著重突出產(chǎn)品的差異性,你和別人的家具不同,顧客才來(lái)買你的,而不是僅僅因?yàn)閮r(jià)格。
采用體驗(yàn)式營(yíng)銷方式,顧名思義,就是創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì),從目標(biāo)受眾的角度著眼,讓消費(fèi)者體驗(yàn),獲得真實(shí)的、鮮明的感受。前面已經(jīng)提到要把最精美的家具擺放在最顯眼的位置,這樣做還不夠,要讓消費(fèi)者摸個(gè)夠,試個(gè)夠,千萬(wàn)別說(shuō)“不買別摸”這種蠢話,不要打擊
消費(fèi)者的購(gòu)買熱情。很多人逛商場(chǎng)是瞎逛,看到了喜歡的就買,女人尤其是這樣,而女性往往是相信自己體驗(yàn)過(guò),因此千萬(wàn)不要“守身如玉”。
對(duì)待客戶的態(tài)度一定要好,尤其是售后服務(wù),作為一個(gè)新的品牌,前期是口碑形成的關(guān)鍵階段,如果有一個(gè)顧客不滿意,他所帶來(lái)的負(fù)面效應(yīng)可能是讓你損失至少十個(gè)顧客?梢蚤_(kāi)展這樣一個(gè)活動(dòng),讓已有的顧客介紹新的顧客,如果介紹的顧客交易成功,可以贈(zèng)送一份禮品給介紹他來(lái)的顧客。
我相信只要認(rèn)真對(duì)待肯定會(huì)打開(kāi)銷量,取得開(kāi)門紅,祝您財(cái)源廣進(jìn)!
家具銷售工作計(jì)劃4
新的一年意味著新的起點(diǎn).新的機(jī)遇.新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。在20xx年,更好地完成工作。
機(jī)遇和挑戰(zhàn)是我們家居人20xx年工作的主題,也是家居行業(yè)在嚴(yán)峻房產(chǎn)調(diào)控下的主題。在藍(lán)天木業(yè)各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下,我不斷加強(qiáng)工作能力,本著對(duì)工作精益求精的態(tài)度,認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步,為今后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
首先在藍(lán)天木業(yè)車間學(xué)習(xí)家具知識(shí):
1)產(chǎn)品知識(shí)方面:加強(qiáng)熟悉實(shí)木家具產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、和材料特點(diǎn)、規(guī)格型號(hào)(包括原材料料和產(chǎn)品等)、生產(chǎn)周期、付貨時(shí)間。了解產(chǎn)品的使用方法、保養(yǎng)及維修知識(shí);了解本行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的有關(guān)情況;
2)公司知識(shí)方面:深入了解本公司背景、產(chǎn)品生產(chǎn)能力、生產(chǎn)技術(shù)水平、設(shè)備情況及服務(wù)方式、發(fā)展前景等。
3)客戶需要方面:了解家具購(gòu)買者(包括潛在客戶)的消費(fèi)心理、消費(fèi)層次、及對(duì)生產(chǎn)產(chǎn)品的基本要求。
4)市場(chǎng)知識(shí)方面:了解家具市場(chǎng)的動(dòng)向和變化、顧客購(gòu)買力情況,進(jìn)行不同區(qū)域市場(chǎng)分析。
5)專業(yè)知識(shí)方面:進(jìn)一步了解與家具有關(guān)的其他方面的工藝技術(shù)知識(shí),方便能更好的和不同的客戶達(dá)成共識(shí)和業(yè)務(wù)范疇的交流,以便
更好的合作。
自身銷售修養(yǎng)方面:
1)在藍(lán)天木業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,進(jìn)行加強(qiáng)自我認(rèn)識(shí),自我分析、客戶分析、簽單技巧等的一系列基本素質(zhì)培養(yǎng),和后背支持,為我在以后的銷售中認(rèn)清和面對(duì)不同客戶的不同談判技巧的培養(yǎng)做了個(gè)更全面的準(zhǔn)備。是你們給了我機(jī)遇,給了我一個(gè)發(fā)展的平臺(tái),正因?yàn)樵谀銈兩砩蠈W(xué)了不少的銷售技巧和談判能力的提高,有了前期這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊,相信在以后的工作當(dāng)中我才能更順利的在崗位中獨(dú)立成長(zhǎng)起來(lái)。在工作過(guò)程中,藍(lán)天木業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的悉心解放思想心得體會(huì)培養(yǎng)和言傳身教讓我成長(zhǎng)了很多,感謝你們?cè)诠ぷ髦械膸椭_@些都是我知識(shí)財(cái)富的積累。
2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。每天早上我都會(huì)以精神充沛、快樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作。
3)簽單技巧的培養(yǎng)!澳玫娇蛻簟櫩蛻簟鷺I(yè)務(wù)談判→方案設(shè)計(jì)→成功簽單→售后安裝→售后維護(hù)→人際維護(hù)”等這一系列的流程。
4)自己工作中的不足。業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,業(yè)務(wù)技巧有待突破,希望能夠盡快的提高自己的不足,發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),能更好的為自己以后的銷售業(yè)務(wù)和開(kāi)展打好基礎(chǔ),提高自己的自信心和業(yè)務(wù)銷售技巧。我想在以后的工作中不斷實(shí)踐和總結(jié),并積極學(xué)習(xí)、盡快提高自己的銷售技能。
20xx年時(shí)間轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)過(guò)去了,在公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下,我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)家具知識(shí)、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)自身思想修
養(yǎng),努力提高綜合素質(zhì),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項(xiàng)工作。20xx年是質(zhì)量超越年,我將迎接挑戰(zhàn)。
家具銷售工作計(jì)劃5
一.消費(fèi)分析及市場(chǎng)預(yù)測(cè)
1.消費(fèi)分析。商品經(jīng)濟(jì)時(shí)代,消費(fèi)者不但關(guān)注產(chǎn)品的質(zhì)量,而且更注重產(chǎn)品的性價(jià)比。不可否認(rèn)一、二、三線城市的消費(fèi)所占整個(gè)行業(yè)消費(fèi)的百分比很高,而且也代表了主流的消費(fèi)方向,大有引領(lǐng)潮流之勢(shì)。但是,在如今的高房?jī)r(jià)、房貸、車貸、醫(yī)療、物價(jià)飛漲等因素的情況下,大城市的消費(fèi)者還要繼續(xù)大手大腳的去追求品牌的話,也會(huì)有一定的經(jīng)濟(jì)壓力的。家具得放在房子里,房子得住上人才能把家具放進(jìn)去,而一、二、三線城市的房子是用來(lái)投資的,基本不住人。而一些縣級(jí)市等中小城市的房子基本上是住人的,這些人就是中國(guó)的城市化進(jìn)程中的進(jìn)城農(nóng)民,他們買了房子是用來(lái)住的,像這樣在城市化進(jìn)程中進(jìn)城的農(nóng)民他們的第一站就是縣城或是地級(jí)市,我們看一個(gè)地方的房?jī)r(jià)或是房屋消售額就能確定我們的產(chǎn)品會(huì)有多少客戶。而在大城市這些是看不到的,因?yàn)榇蠖鄶?shù)人把房子買來(lái)是等升值連裝修都省了,怎么會(huì)買家具呢?
2.市場(chǎng)預(yù)測(cè)。綜上所述,這些進(jìn)城的農(nóng)民會(huì)有多少呢?我在網(wǎng)上查了一下,整個(gè)中國(guó)會(huì)有5億左右的農(nóng)民進(jìn)城,特別是在云、貴、川等西南地區(qū),因農(nóng)村的交通、教育、醫(yī)療等遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后中國(guó)的整體水平,一些到城里務(wù)工的農(nóng)民有積蓄后都在一些中小縣城安家落戶,中國(guó)有7億農(nóng)民工,這些農(nóng)民工中以70后、80后、90后為主,以我身邊的朋友為例,80后的人對(duì)農(nóng)村的事一無(wú)所知都會(huì)選擇在地級(jí)市或縣城安家,理由是這些小城鎮(zhèn)工作壓力不大,節(jié)奏也不是很快。所以,未來(lái)我們的產(chǎn)品主要針對(duì)的就是這些群體。其次是鄉(xiāng)鎮(zhèn),如今的鄉(xiāng)鎮(zhèn)自己做家具農(nóng)民其本上沒(méi)有,因?yàn)闆](méi)有木匠,我所在的鄉(xiāng)鎮(zhèn)就找不到木匠做家具,因?yàn)檫@些木匠都進(jìn)城務(wù)工了,所以農(nóng)民跟縣級(jí)城市的消費(fèi)群體是不能忽視的。
二.市場(chǎng)營(yíng)銷
我們的產(chǎn)品會(huì)被這中小城市的消費(fèi)者接受嗎?我從以下幾點(diǎn)來(lái)說(shuō)明:
1.中小城市,特別是縣級(jí)市的家具市場(chǎng)主要是以散戶商家為主,因?yàn)闆](méi)有商場(chǎng),租一個(gè)門面放上幾個(gè)家具在里面就等顧客來(lái)看貨然后訂貨,一般一個(gè)星期之內(nèi)可以把貨拿到顧客手中,而我們有自己的倉(cāng)庫(kù)。
2.中小城市的一線家具品牌很多,像全友、喜臨門、雙虎等什么品牌都有,當(dāng)然這其中也也有很多中低端的家具產(chǎn)品,而縣級(jí)城市的消費(fèi)者對(duì)一線品牌的家具消費(fèi)也是很理性的,他們更看重的是性價(jià)比,對(duì)于一些個(gè)性化,精致的家具很是情有獨(dú)衷。我們要做的就是將這些雜亂的市場(chǎng)進(jìn)形整合。
3.我們和散戶相比我們有更為雄厚的資金實(shí)力。如物流、成本、社會(huì)資源等。
4.我們以地級(jí)市為依托,以地級(jí)市下面的縣城為發(fā)展方向,由地級(jí)市的總店撐管物流、管理、營(yíng)銷,直接對(duì)公司負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)方法為縣級(jí)分店采取參股、合資、承包的方法,以提高縣級(jí)分店員工的業(yè)務(wù)主動(dòng)性。其次是以縣級(jí)分店為依托把縣以下的城鎮(zhèn)顧客都吸引過(guò)過(guò),以形成對(duì)某一地級(jí)市的城市和農(nóng)村全區(qū)域覆蓋。
三.廣告投入
不得不承認(rèn)如果在省會(huì)城市投入1萬(wàn)元的廣告跟沒(méi)有投一樣,而縣(市)這些中小城市就不一樣了,每月將營(yíng)業(yè)額的1%作為廣告投入都會(huì)達(dá)到意想不到的效果。其次是鄉(xiāng)鎮(zhèn),我們只需要讓顧客知道我們的店在哪兒,賣什么產(chǎn)品,給一些小優(yōu)惠,如來(lái)去有班車接送,自己來(lái)店看貨可以報(bào)銷來(lái)去車費(fèi),或規(guī)定每周一來(lái)店看貨有班車定時(shí)接送,這樣比大范圍的廣告投入實(shí)效多了。久而久之讓鄉(xiāng)鎮(zhèn)的農(nóng)民都知道我們賣什么產(chǎn)品和店鋪地址在哪兒,也就是讓大家都知道我們。
四.總結(jié)
綜上所述,我們的戰(zhàn)略就是“農(nóng)村包圍城市,以我們優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)廣大中小城市。”地級(jí)市總店作為公司直銷店,撐管著至少三個(gè)縣級(jí)分店,可以做為公司的一個(gè)分公司,將擁有公司部分的權(quán)力對(duì)分店的經(jīng)營(yíng)、管理等方面進(jìn)行直接決策。
家具銷售工作計(jì)劃6
為了更好的從事家具行業(yè)的銷售工作,提高銷售家具的銷售水平,現(xiàn)在對(duì)家具銷售工作進(jìn)行必要的工作計(jì)劃,具體的情況如下:
一、市場(chǎng)分析
空調(diào)市場(chǎng)連續(xù)幾年的價(jià)格戰(zhàn)逐步啟動(dòng)了。二、三級(jí)市場(chǎng)的低端需求,同時(shí)隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了一級(jí)市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)幅度,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴(kuò)張。20xx年度內(nèi)銷總量達(dá)到1950萬(wàn)套,較20xx年度增長(zhǎng)11.4%。20xx年度預(yù)計(jì)可達(dá)到2500萬(wàn)-3000萬(wàn)套。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場(chǎng)容量在5500萬(wàn)套-6000萬(wàn)套。中國(guó)市場(chǎng)容量約為3800萬(wàn)套,根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場(chǎng)的容量約為40萬(wàn)套左右,5萬(wàn)套的家具銷售目標(biāo)約占市場(chǎng)份額的13%。
目前格蘭仕在xx空調(diào)市場(chǎng)的占有率約為2.8%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場(chǎng)占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實(shí)力及20xx年度的產(chǎn)品線,公司20xx年度家具銷售目標(biāo)完全有可能實(shí)現(xiàn).20xx年中國(guó)空調(diào)品牌約有400個(gè),到20xx年下降到140個(gè)左右,年均淘汰率32%.到20xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國(guó)空調(diào)市場(chǎng)活躍的品牌不足50個(gè),淘汰率達(dá)60%。20xx年度lg受到美國(guó)指責(zé)傾銷;科龍遇到財(cái)務(wù)問(wèn)題,市場(chǎng)份額急劇下滑。新科、長(zhǎng)虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場(chǎng)份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國(guó)人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響,市場(chǎng)份額下劃較大。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場(chǎng)則呈現(xiàn)出急速增長(zhǎng)的趨勢(shì)。但深圳市場(chǎng)基礎(chǔ)比較薄弱,團(tuán)隊(duì)還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。
二、工作規(guī)劃
根據(jù)以上情況在20xx年度計(jì)劃主抓六項(xiàng)工作:家具銷售業(yè)績(jī)
根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù),月家具銷售任務(wù)。根據(jù)市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的家具銷售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門店,完成各個(gè)時(shí)段的家具銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高家具銷售業(yè)績(jī)。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,開(kāi)展各種促銷活動(dòng),制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案(根據(jù)市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在家具銷售旺季針對(duì)國(guó)美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的家具銷售促進(jìn)活動(dòng),強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)大型終端。
2、k/a、代理商管理及關(guān)系維護(hù)
針對(duì)現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),對(duì)各個(gè)k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期家具銷售情況及實(shí)力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項(xiàng)工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來(lái)臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,進(jìn)行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至20xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng),并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng),提升品牌形象。如“格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛(ài)我家”等公益活動(dòng)。有可能的情況下與各個(gè)k/a系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴(kuò)大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。
4、促銷活動(dòng)的策劃與執(zhí)行
促銷活動(dòng)的策劃及執(zhí)行主要在xx年xx月—xx月家具銷售旺季進(jìn)行,第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的家具銷售促進(jìn)活動(dòng),第二根據(jù)屆時(shí)的市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的家具銷售促進(jìn)活動(dòng),靈活策劃一些家具銷售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢(shì),攻其劣勢(shì),根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及資源優(yōu)勢(shì),突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行。
5、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)
根據(jù)公司的xx年度的家具銷售目標(biāo),渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì)大量的增加,根據(jù)此種情況隨時(shí)隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè),(根據(jù)公司的展臺(tái)布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行)。積極對(duì)促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項(xiàng)工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)行開(kāi)展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。(特殊情況再適時(shí)調(diào)整)
家具銷售工作計(jì)劃7
根據(jù)公司20xx上半年度xx地區(qū)總家具銷售額1億元,銷量總量5萬(wàn)套的總目標(biāo)及公司20xx下半年度的渠道策略做出以下工作計(jì)劃:
一、市場(chǎng)分析
空調(diào)市場(chǎng)連續(xù)幾年的價(jià)格戰(zhàn)逐步啟動(dòng)了。二、三級(jí)市場(chǎng)的低端需求,同時(shí)隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了一級(jí)市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)幅度,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴(kuò)張。20xx上半年度內(nèi)銷總量達(dá)到xx萬(wàn)套,較20xx年度增長(zhǎng)11.4%。20xx下半年度預(yù)計(jì)可達(dá)到xxx萬(wàn)套。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場(chǎng)容量在xxx萬(wàn)套。中國(guó)市場(chǎng)容量約為xxx萬(wàn)套,根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)份額容量的劃分,xx空調(diào)市場(chǎng)的容量約為xx萬(wàn)套左右,5萬(wàn)套的家具銷售目標(biāo)約占市場(chǎng)份額的13%。
二、工作規(guī)劃
1、據(jù)以上情況在20xx下半年度計(jì)劃主抓六項(xiàng)工作
根據(jù)公司下達(dá)的下半年銷任務(wù),月家具銷售任務(wù)。根據(jù)市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的家具銷售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門店,完成各個(gè)時(shí)段的家具銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高家具銷售業(yè)績(jī)。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,開(kāi)展各種促銷活動(dòng),制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案(根據(jù)市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在家具銷售旺季針對(duì)xx、xx等專業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的家具銷售促進(jìn)活動(dòng),強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)大型終端。
2、k/a、代理商管理及關(guān)系維護(hù)
針對(duì)現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),對(duì)各個(gè)k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期家具銷售情況及實(shí)力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx下半年度的新產(chǎn)品傳播。此項(xiàng)工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來(lái)臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,進(jìn)行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在20xx上半年至20xx下半年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng),并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng),提升品牌形象。如“xxx空調(diào)健康、環(huán)保、愛(ài)我家”等公益活動(dòng)。有可能的情況下與各個(gè)k/a系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴(kuò)大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。
4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)
根據(jù)公司的下半年度的家具銷售目標(biāo),渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì)大量的增加,根據(jù)此種情況隨時(shí)隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè),(根據(jù)公司的展臺(tái)布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行)。積極對(duì)促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項(xiàng)工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)行開(kāi)展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。(特殊情況再適時(shí)調(diào)整)
5、促銷活動(dòng)的策劃與執(zhí)行
促銷活動(dòng)的策劃及執(zhí)行主要在下半年x月—x月家具銷售旺季進(jìn)行,第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的家具銷售促進(jìn)活動(dòng),第二根據(jù)屆時(shí)的市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的家具銷售促進(jìn)活動(dòng),靈活策劃一些家具銷售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢(shì),攻其劣勢(shì),根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及資源優(yōu)勢(shì),突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行。
家具銷售工作計(jì)劃8
根據(jù)公司20xx年度上海地區(qū)總家具銷售額1億元,銷量總量5萬(wàn)套的總目標(biāo)及公司20xx年度的渠道策略做出以下工作計(jì)劃:
一、市場(chǎng)分析
空調(diào)市場(chǎng)連續(xù)幾年的價(jià)格戰(zhàn)逐步啟動(dòng)了。
二、三級(jí)市場(chǎng)的低端需求,同時(shí)隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了一級(jí)市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)幅度,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴(kuò)張。XX年度內(nèi)銷總量達(dá)到1950萬(wàn)套,較XX年度增長(zhǎng)%。XX年度預(yù)計(jì)可達(dá)到2500萬(wàn)-3000萬(wàn)套。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場(chǎng)容量在5500萬(wàn)套-6000萬(wàn)套。中國(guó)市場(chǎng)容量約為3800萬(wàn)套,根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場(chǎng)的容量約為40萬(wàn)套左右,5萬(wàn)套的家具銷售目標(biāo)約占市場(chǎng)份額的13%。
目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場(chǎng)的占有率約為%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場(chǎng)占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實(shí)力及XX年度的產(chǎn)品線,公司XX年度家具銷售目標(biāo)完全有可能實(shí)現(xiàn).XX年中國(guó)空調(diào)品牌約有400個(gè),到XX年下降到140個(gè)左右,年均淘汰率32%.到XX年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國(guó)空調(diào)市場(chǎng)活躍的品牌不足50個(gè),淘汰率達(dá)60%。XX年度lg受到美國(guó)指責(zé)傾銷;科龍遇到財(cái)務(wù)問(wèn)題,市場(chǎng)份額急劇下滑。新科、長(zhǎng)虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場(chǎng)份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在XX年度受到中國(guó)人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響,市場(chǎng)份額下劃較大。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場(chǎng)則呈現(xiàn)出急速增長(zhǎng)的趨勢(shì)。但深圳市場(chǎng)基礎(chǔ)比較薄弱,團(tuán)隊(duì)還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。
二、工作規(guī)劃
根據(jù)以上情況在XX年度計(jì)劃主抓六項(xiàng)工作:家具銷售業(yè)績(jī)
根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù),月家具銷售任務(wù)。根據(jù)市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的家具銷售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門店,完成各個(gè)時(shí)段的家具銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高家具銷售業(yè)績(jī)。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,開(kāi)展各種促銷活動(dòng),制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案(根據(jù)市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在家具銷售旺季針對(duì)國(guó)美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的家具銷售促進(jìn)活動(dòng),強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)大型終端。
2、k/a、代理商管理及關(guān)系維護(hù)
針對(duì)現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),對(duì)各個(gè)k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期家具銷售情況及實(shí)力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司XX年度的新產(chǎn)品傳播。此項(xiàng)工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來(lái)臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,進(jìn)行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在XX年至XX年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng),并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng),提升品牌形象。如“格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛(ài)我家”等公益活動(dòng)。有可能的情況下與各個(gè)k/a系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴(kuò)大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。
4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)
根據(jù)公司的08年度的家具銷售目標(biāo),渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì)大量的增加,根據(jù)此種情況隨時(shí)隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè),(根據(jù)公司的展臺(tái)布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行)。積極對(duì)促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項(xiàng)工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)行開(kāi)展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。(特殊情況再適時(shí)調(diào)整)
5、促銷活動(dòng)的策劃與執(zhí)行
促銷活動(dòng)的策劃及執(zhí)行主要在08年04月—8月家具銷售旺季進(jìn)行,第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的家具銷售促進(jìn)活動(dòng),第二根據(jù)屆時(shí)的市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的家具銷售促進(jìn)活動(dòng),靈活策劃一些家具銷售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢(shì),攻其劣勢(shì),根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及資源優(yōu)勢(shì),突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行。
家具銷售工作計(jì)劃9
一、項(xiàng)目摘要
1.1項(xiàng)目概述
1.2商業(yè)模式
某家具城將以自產(chǎn)自銷的模式運(yùn)作,充分讓利消費(fèi)者,拉動(dòng)家具消費(fèi),直接幫助企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)。這是對(duì)某家具品牌的聯(lián)合,是對(duì)現(xiàn)有經(jīng)銷和代銷模式的整合,是一種更加合理、更有利于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的創(chuàng)新模式。首家某家具城--合肥·某家具城建筑面積達(dá)60000平方米,以銷售中高端家具為主。某家具是二千多家某家具企業(yè)共有的商標(biāo)和榮譽(yù),將以這個(gè)合肥·某家具城為起點(diǎn),用這種模式于5年內(nèi)在安徽及全國(guó)開(kāi)設(shè)20家某家具連鎖賣場(chǎng),讓某家具城旗艦在全國(guó)崛起,致力于中國(guó)家具終端銷售的領(lǐng)航者。
二、環(huán)境分析
2.1宏觀環(huán)境分析
2.2行業(yè)環(huán)境分析
作為房地產(chǎn)市場(chǎng)的下游行業(yè),建材家居市場(chǎng)也深受國(guó)家宏觀調(diào)控的影響。在20xx年,國(guó)家出臺(tái)眾多政策調(diào)控房地產(chǎn)市場(chǎng),政府主要想通過(guò)政策的硬手段實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的軟著陸。伴隨著物價(jià)的上漲、國(guó)家的宏觀調(diào)控,消費(fèi)者在消費(fèi)建材家居有了更高的消費(fèi)需求。
三、公司(項(xiàng)目)戰(zhàn)略
3.1 swot分析
優(yōu)勢(shì):品牌聯(lián)盟、投資方強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手、廠家直銷、價(jià)格優(yōu)勢(shì)明顯
劣勢(shì):無(wú)成功案例可參考
機(jī)會(huì):合肥大建設(shè),投資環(huán)境優(yōu)越、家具需求量大
億豐、金太陽(yáng)、第六空間等)
3.2戰(zhàn)略計(jì)劃
以合肥·某家具城為起點(diǎn),用這種模式于5年內(nèi)在安徽及全國(guó)開(kāi)設(shè)20家某家具連鎖賣場(chǎng),讓某家具城旗艦在全國(guó)崛起,致力于中國(guó)家具終端銷售的領(lǐng)航者
四、營(yíng)銷策略
1、打造家具賣場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力三部曲
沒(méi)有核心競(jìng)爭(zhēng)力,你就有沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。杰克韋爾奇說(shuō):如果你沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),就不要參與競(jìng)爭(zhēng)。提升家具賣場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力主要體現(xiàn)為三個(gè)方面:
對(duì)于其他相關(guān)方面,包括賣場(chǎng)的人力資源、核心技術(shù)、企業(yè)聲譽(yù)、管理能力、營(yíng)銷渠道、企業(yè)文化、采購(gòu)系統(tǒng)等都是為獨(dú)特賣點(diǎn)和經(jīng)營(yíng)焦點(diǎn)服務(wù)的。
2、成功的賣場(chǎng)營(yíng)銷建立系統(tǒng)是關(guān)鍵
大成靠道,小成靠術(shù),家具賣場(chǎng)銷量提升最好的方法就是系統(tǒng)化。家具專賣營(yíng)銷系統(tǒng)化可從根本解決家具專賣營(yíng)銷中的困惑和發(fā)展瓶徑。關(guān)鍵要做四件事情:
1、聚焦賣場(chǎng)品牌(60%的賣場(chǎng)都是經(jīng)營(yíng)品牌過(guò)多,失去經(jīng)營(yíng)焦點(diǎn)),聚焦賣場(chǎng)布局(贏利能力多少是取決品牌布局的關(guān)鍵,要區(qū)分利潤(rùn)區(qū)、形象區(qū)、促銷區(qū)的不同特點(diǎn),進(jìn)行合理家具規(guī)劃)、聚焦客戶(建立客戶推薦系統(tǒng),完善客戶服務(wù)流程)。
2、建立一套營(yíng)銷系統(tǒng)、重點(diǎn)圍繞增加顧客的數(shù)量、增加顧客每次消費(fèi)的金額、增加顧客消費(fèi)的頻率。
3、反復(fù)體會(huì)現(xiàn)金流第一、利潤(rùn)第二、份額第三的經(jīng)營(yíng)原則的含義,現(xiàn)金周轉(zhuǎn)率越高、賣場(chǎng)盈利能力就越高,風(fēng)險(xiǎn)就越小,家具賣場(chǎng)盈利能力包含三個(gè)因素:(1)能否快速產(chǎn)生現(xiàn)金(2)能否建立持續(xù)客戶開(kāi)發(fā)系統(tǒng)
(3)能否持續(xù)地成長(zhǎng)。
4、控制成本,提升利潤(rùn)。
成功營(yíng)銷系統(tǒng)來(lái)自于:a學(xué)習(xí)其他賣場(chǎng)成功經(jīng)驗(yàn),并復(fù)制它;b努力思考并自我完善;c找業(yè)內(nèi)專家設(shè)計(jì);
3、家具賣場(chǎng)倍增業(yè)績(jī)的營(yíng)銷真諦
家具賣場(chǎng)增長(zhǎng)業(yè)績(jī)的核心方法只有三種,家具賣場(chǎng)營(yíng)銷的所有思路和方法,其實(shí)質(zhì)就是
圍繞這三個(gè)方面展開(kāi)的。
1、增加客戶數(shù)量,挖掘更多潛在客戶:
2.增加每單消費(fèi)金額
3、增加客戶交易頻率
4、家具經(jīng)營(yíng)提升利潤(rùn)5個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題剖析
1、如何提升商場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力?
答:1.選擇合適的品牌并塑造自己的商號(hào)形象;2.提升員工和導(dǎo)購(gòu)人員素質(zhì);3.提升自身商場(chǎng)商號(hào)的知名度;4.通過(guò)促銷活動(dòng)和產(chǎn)品推廣促進(jìn)管理提升;5.建立規(guī)范服務(wù)流程和員工激勵(lì)機(jī)制;6.賣場(chǎng)的裝修和氛圍營(yíng)造技能的應(yīng)用。
2、如何提高商場(chǎng)的家具銷量?
答:1.建立客戶檔案和客戶推薦系統(tǒng);2.強(qiáng)化整體配套家居營(yíng)銷概念;3.淡季不忘促銷,旺季不忘服務(wù);4.組合和變更產(chǎn)品,將產(chǎn)品分為主推、促銷、形象產(chǎn)品三類進(jìn)行區(qū)域化營(yíng)及配貨、訂貨。
3、家具經(jīng)營(yíng)管理有何策略?
答:簡(jiǎn)而言之,有九大策略:1.品牌管理策略;2.物流采購(gòu)策略;3.顧客管理策略;4.商品促銷策略;5.賣場(chǎng)陳列策略;6.人事管理策略;7.信息管理策略;8.危機(jī)處理策略;9.防損管理策略。
5、如何更好處理積壓家具的策略
答:1.處理積壓家具時(shí),請(qǐng)記住一句家具行業(yè)的名言:處理時(shí),請(qǐng)忘記進(jìn)價(jià);2.時(shí)間選擇,一般--6個(gè)月不能銷貨(形象產(chǎn)品除外)的,堅(jiān)決處理;3.處理家具常用方法:a、低價(jià)拋售b、搭配銷售c、整體購(gòu)買d、促銷贈(zèng)送。
6、如何最有效向客戶介紹家具
答:1.了解客戶的需求和購(gòu)買能力、審美情趣;2.介紹產(chǎn)品時(shí)突出優(yōu)勢(shì)和營(yíng)造舒適感受;3.頂尖的家具介紹一定是將家具與裝修和居室功能整體介紹,諸如:介紹沙發(fā),必須了解客廳的功能、裝修和家居配套原則?蛇x取《家裝一本通》一類的家裝書(shū)籍,將客廳、餐廳、臥室、書(shū)房及家裝的相關(guān)知識(shí),做到脫口而出,方可成就一流家具導(dǎo)購(gòu)水平。
家具經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)提升,除上述要點(diǎn)外,還必須建立適合本企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化,做好家具經(jīng)營(yíng)規(guī)范化、流程化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化、數(shù)據(jù)化。
7、贏利策略
利潤(rùn)減少原因
1.消費(fèi)者購(gòu)買家具趨向理性化,隨著家具品牌、款式的日漸豐富,消費(fèi)者選擇余地越來(lái)越大,貨比多家,自然采用利潤(rùn)降低法吸引顧客。
2.替代性家具越來(lái)越多,被選中的幾率越來(lái)越少。
3.家具賣場(chǎng)越來(lái)越多,客流量分流明顯,經(jīng)銷商不得不壓低利潤(rùn),參與競(jìng)爭(zhēng)。
4.內(nèi)部管理成本增加,并且導(dǎo)購(gòu)人員流失和銷售人才招聘存在困難等諸多因素,導(dǎo)致利潤(rùn)流失。
家具零售企業(yè)要持續(xù)贏利必須要有創(chuàng)新的贏利模式作為支撐,將家具營(yíng)銷模式向贏利模式轉(zhuǎn)變,是每個(gè)家具經(jīng)營(yíng)者必須轉(zhuǎn)變的觀念。營(yíng)銷模式的核心是解決賣貨問(wèn)題,而贏利模式才是根本,才能拓展未來(lái),因?yàn)樗鉀Q的是賺錢的問(wèn)題、發(fā)展的問(wèn)題。
2.品牌家具布局的奧秘
合理家具布局將會(huì)增加贏利能力,家具布局時(shí)要充分考慮賣場(chǎng)的面積、順序、區(qū)域的合理規(guī)劃。
其一、家具商場(chǎng)面積分配常用三種方法。一需要法:即根據(jù)所銷售家具的.數(shù)量和各款式家具所應(yīng)該占有的位置大小進(jìn)行區(qū)域分配。二是重點(diǎn)法:即將好賣的家具、新款的家具放在
顯眼的位置,以便于提升品牌形象和增加銷售業(yè)績(jī)。三是利潤(rùn)法:利潤(rùn)高的家具占較大的面積,利潤(rùn)小的家具占較小的面積。
其二、商場(chǎng)整體布置原則。先廉后貴;先新款后舊款;先高檔后低檔;先專后雜。
3、家具賣場(chǎng)的氛圍營(yíng)造細(xì)節(jié)
其一、音樂(lè)的選擇與頻度控制
營(yíng)業(yè)前,先播放幾分鐘優(yōu)雅恬靜的樂(lè)曲。營(yíng)業(yè)中,可播放安撫性的樂(lè)曲,讓顧客進(jìn)入想象的空間。營(yíng)業(yè)結(jié)束前,播放明快、熱情帶有鼓動(dòng)勵(lì)的樂(lè)曲。最適合品牌家具賣場(chǎng)的音樂(lè)有班得瑞音樂(lè)系列中的《春野》、《仙境》兩個(gè)專輯。
[精典運(yùn)作:具有背景音樂(lè)的賣場(chǎng),顧客的光顧率將提升15%,銷售額平均增加30%]其二、店內(nèi)氣味的營(yíng)造,家具賣場(chǎng)中常充滿油漆、板材和裝修材料散發(fā)的異味。店員的異味將影響顧客的心情,每天營(yíng)業(yè)前在店中噴灑植物香型的空氣清新劑,并適當(dāng)擺放植物品種,消除異味,讓顧客擁有舒暢的心情。
其三、播放品牌廣告片和時(shí)尚家具欣賞電視片
為節(jié)省空間,建議在賣場(chǎng)的墻壁上安裝液晶電視機(jī),按150㎡配置一臺(tái)的比例設(shè)置,讓顧客充滿美好家具意念。
其四、運(yùn)用家具提示牌(商品pop)
宜家家居采用產(chǎn)品提示牌傳達(dá)信息,通過(guò)提示牌告訴顧客陳列產(chǎn)品的特點(diǎn)和好處。每張精美的提示牌可寫(xiě)上一句回味的話,比如:左右沙發(fā)、純天然牛皮制造。好沙發(fā)足以改變你的價(jià)值觀??這些提示牌可放在抽屜、衣柜里、床頭、沙發(fā)上。重視細(xì)節(jié),讓顧客感受家具自身的魅力。
家具營(yíng)銷思維能力和家具賣場(chǎng)管理能力,是每個(gè)家具經(jīng)營(yíng)者必須關(guān)注的。家具零售企業(yè)持續(xù)贏利必須做好的核心工作。一是吸引顧客;二是管理顧客,所采用的贏利模式是打造持續(xù)有力的立體化營(yíng)銷模式。我們推薦如下方法,要堅(jiān)持實(shí)施才有效果。
1.建立顧客管理系統(tǒng),并有效推廣的策略。
2.面對(duì)面推廣,用品牌故事吸引顧客
3.樓盤和小區(qū)推廣
4.家具團(tuán)購(gòu)?fù)茝V
團(tuán)購(gòu)成交金額大,由于省去了中間環(huán)節(jié),降低了營(yíng)銷費(fèi)用,所以盡管讓利還能獲得較高利潤(rùn),家具團(tuán)購(gòu)?fù)茝V關(guān)鍵在于制定個(gè)性化團(tuán)購(gòu)方案。對(duì)于產(chǎn)品單一的家具企業(yè)可采用異業(yè)聯(lián)盟的推廣方式。
團(tuán)購(gòu)信息發(fā)布可采。弘娨曈蝿(dòng)字幕;媒體短信廣告;團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站;過(guò)街條幅;大型超市門前x型廣告。贏利必須打造和諧和廠商關(guān)系
家具銷售只有廠商相互合作,才能業(yè)績(jī)倍增持續(xù)贏利。大部份家具賣場(chǎng)其實(shí)都可以爭(zhēng)取廠家的更多支持,但由于缺乏有效的溝通和營(yíng)銷思路,未能獲得廠家的支持,我們應(yīng)采用的策略是:
1.你需要什么支持?這是任何一個(gè)廠家向經(jīng)銷商必問(wèn)的一個(gè)問(wèn)題。作為經(jīng)銷商我們需要如下支持:費(fèi)用支持:包括貨款、裝修費(fèi)、促銷廣告費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)、返利和激勵(lì)的費(fèi)用;廣告和促銷支持;人員培訓(xùn)支持;貨品支持,開(kāi)業(yè)家具擺場(chǎng)和促銷提供特惠價(jià)產(chǎn)品,旺季給予預(yù)留存貨和優(yōu)先供貨支持。
2.尋求支持的十個(gè)最佳時(shí)期。開(kāi)始合作時(shí)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)期、新產(chǎn)品上市時(shí)、經(jīng)營(yíng)困難時(shí)、競(jìng)爭(zhēng)比拼時(shí)、周年店慶、重要節(jié)目促銷、廠家業(yè)務(wù)更換時(shí)、家具團(tuán)購(gòu)時(shí)、銷售淡季時(shí)。
3.成功獲利廠家支持的三個(gè)技巧
家具經(jīng)營(yíng)與市場(chǎng)開(kāi)拓靠團(tuán)隊(duì),廠家的支持為我們提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。獲取廠家支持的三個(gè)技巧:
①提出營(yíng)銷方案,讓廠家看到雙贏的希望;
、谘(qǐng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)到市場(chǎng)考察;③舉例證明,
廠家給予支持后獲得成功的案例。持續(xù)贏利人才之道
優(yōu)秀家具導(dǎo)購(gòu)員創(chuàng)造無(wú)限財(cái)富,打造優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)要從細(xì)節(jié)入手,優(yōu)秀家具導(dǎo)購(gòu)員素養(yǎng)=熟知本品牌+熟知競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手+家居基礎(chǔ)知識(shí)+消費(fèi)者心態(tài)把握+溝通技巧+銷售技巧。
1.導(dǎo)購(gòu)員充分應(yīng)用藝術(shù)營(yíng)銷創(chuàng)造新利潤(rùn)
大部分導(dǎo)購(gòu)員都具備洞察客戶心理的能力,能在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)把產(chǎn)品的賣點(diǎn)介紹給顧客的能力,但到談到價(jià)格環(huán)節(jié),很多導(dǎo)購(gòu)都陷入討價(jià)還價(jià)的圈子,導(dǎo)致客戶流失。究其原因:導(dǎo)購(gòu)內(nèi)容和層次不豐富,語(yǔ)言單調(diào),沒(méi)有充分展示產(chǎn)品和企業(yè)的豐富內(nèi)涵。家具是有生命力的,導(dǎo)購(gòu)應(yīng)把家具的藝術(shù)美講給客戶讓客戶聽(tīng),引客戶欣賞,為客戶創(chuàng)造一個(gè)美的欣賞銷售氛圍,還有什么生意不能成交呢?用藝術(shù)的眼光談家具,你會(huì)充滿靈氣,會(huì)更雅致。經(jīng)營(yíng)家具其本質(zhì)就是在傳播藝術(shù),提高品味,豐富生命的內(nèi)涵,達(dá)到心神合一的境界。
2.充滿藝術(shù)魅力導(dǎo)購(gòu)員訓(xùn)練方法
其一、導(dǎo)購(gòu)員將品牌廠家提供的圖冊(cè)中,描述家具的配圖文字及相關(guān)資料,通過(guò)背誦到達(dá)脫口而出。其二、反復(fù)觀看時(shí)尚家居dvd碟片,看著電視畫(huà)面,邊聽(tīng)、邊復(fù)述碟片中優(yōu)美的解說(shuō)詞,直到熟練為止。訓(xùn)練五小時(shí)以后,將背景音關(guān)閉,用你自己的語(yǔ)言對(duì)著畫(huà)面解說(shuō),并反復(fù)演練。
其三、養(yǎng)成邊看家具圖冊(cè)和實(shí)物,進(jìn)行藝術(shù)性解說(shuō)的習(xí)慣(看圖說(shuō)話),不斷強(qiáng)化訓(xùn)練必定鑄造一流導(dǎo)購(gòu)口才和具有藝術(shù)性家居解說(shuō)能力,在幫助客戶提升欣賞家居品位的同時(shí),導(dǎo)購(gòu)員自身達(dá)到較高的層次。家具賣場(chǎng)贏利有許多環(huán)節(jié),我們只有優(yōu)化其中的重要環(huán)節(jié),加強(qiáng)自身的運(yùn)作與管理能力,不斷創(chuàng)新,這是企業(yè)持續(xù)增加贏利的根本之道。
五、團(tuán)隊(duì)特色
新粵美家將在安徽招募36名左右的青年品牌運(yùn)營(yíng)者,為了遴選這些創(chuàng)業(yè)者,新粵美家特別啟動(dòng)了-安徽新粵美家20xx年boss計(jì)劃暨創(chuàng)業(yè)英雄會(huì)招募活動(dòng)。就是通過(guò)此項(xiàng)活動(dòng),來(lái)為真正懷揣夢(mèng)想的人提供平臺(tái),打造一個(gè)有志于家具運(yùn)營(yíng)的品牌經(jīng)理隊(duì)伍,從而為安徽家具市場(chǎng)繁榮和發(fā)展提供核動(dòng)力。整個(gè)團(tuán)隊(duì)年輕、富有朝氣,凝聚力更強(qiáng)。
家具銷售工作計(jì)劃10
主要是對(duì)20xx年整體工作做統(tǒng)籌安排,計(jì)劃書(shū)的制定旨在為20xx年沖刺1000萬(wàn)銷售,完成基本目標(biāo)800萬(wàn),為此,我們的根本方針是分品牌宣傳與推廣;基本戰(zhàn)術(shù)是小區(qū)團(tuán)購(gòu)為重點(diǎn),小規(guī)模、多批次、深挖掘、20xx年度經(jīng)營(yíng)工作計(jì)劃書(shū) 品牌輪流的方式;同時(shí)需要不斷優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),簡(jiǎn)化流程弱點(diǎn),銷售更加快速化,需要對(duì)導(dǎo)購(gòu)員不斷強(qiáng)化,提高其專業(yè)知識(shí),豐富其銷 售技巧,最大提高銷售率!
目前的形勢(shì)與我們的任務(wù)
目前的形勢(shì)是什么呢?
(一)全國(guó)家具液態(tài)面臨著洗牌,是行業(yè)的陣痛期,故銷量下滑,利潤(rùn)縮減,20xx年的家具市場(chǎng)環(huán)境還會(huì)有進(jìn)一步惡化的可能;
(二)在各地的市場(chǎng)萎縮情況下,各品牌正在竭力力保原有市場(chǎng),在這種情況下,各廠家的資源下放到終端的可能性會(huì)進(jìn)一步增強(qiáng);
(三)因?yàn)槭袌?chǎng)萎縮,各家具商家一定會(huì)使出渾身數(shù)解,最大可能的劃分,而搶奪蛋糕最直接的手段無(wú)非兩種:一是多頻率、高幅度的各種促銷活動(dòng);二是強(qiáng)勢(shì)的品牌宣傳;
(四)在各商家的搶奪市場(chǎng)蛋糕的手段作用下,消費(fèi)者的購(gòu)買心理將發(fā)生更急劇的變化,集中活動(dòng)購(gòu)買代替平時(shí)購(gòu)買的現(xiàn)象會(huì)進(jìn)一步增強(qiáng);
(五)在不同行業(yè),各個(gè)區(qū)間,在激烈的競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中,做為固定的宣傳資源顯得尤為奪目,各商家一定會(huì)竭力搶奪,所以宣傳成本將會(huì)被非正常增高;
(六)總之:整體銷量縮減,集中購(gòu)買性明顯增強(qiáng),利潤(rùn)競(jìng)相搶低,宣傳點(diǎn)的搶奪與成本的增加等現(xiàn)象會(huì)是整個(gè)20xx年家具市場(chǎng)的基本特點(diǎn);
我們的任務(wù)是什么呢?
(一)銷量的整體縮減是一定的,在這種情況下,xxx組織銷售與利潤(rùn)突圍非常關(guān)鍵,最大限度的調(diào)動(dòng)有利因素,在不影響整體的民用家具經(jīng)營(yíng)的情況下,發(fā)起向辦公家具市場(chǎng)的搶奪;
(二)集中性的購(gòu)買一直是困擾家具城的問(wèn)題,行業(yè)中間有句話:“不做活動(dòng)等于等死,做活動(dòng)等于找死”,而長(zhǎng)期的活動(dòng)設(shè)計(jì),會(huì)將顧客拖疲,從而不敢平時(shí)購(gòu)買,故要改變以往的活動(dòng)思路,針對(duì)xxx品牌多這一特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行設(shè)計(jì),要讓消費(fèi)者先認(rèn)識(shí)品牌,了解品牌個(gè)性,認(rèn)可品牌產(chǎn)品,然后再認(rèn)識(shí)家具城,按照現(xiàn)代液態(tài)的經(jīng)營(yíng)思路,進(jìn)行單品牌推廣,以來(lái)分解全友的品牌影響力,如此,我們就可以搞品牌輪番攻堅(jiān)戰(zhàn)略;同時(shí)應(yīng)該用以組織小范圍的團(tuán)購(gòu)等方式,進(jìn)行隱性的活動(dòng),這樣不容易擴(kuò)散高頻率活動(dòng)的負(fù)面影響;
(三)競(jìng)爭(zhēng)的首要,首先是對(duì)資源的搶奪,特別是戰(zhàn)略資源的搶奪,宣傳點(diǎn)的搶奪是開(kāi)春之后的重中之重,此項(xiàng)工作應(yīng)該從年前就要開(kāi)始跟目標(biāo)小區(qū)的物業(yè)進(jìn)行洽談,年后既定實(shí)行;
(四)利潤(rùn)下降,是不可以抗拒的,也是可以抗拒的;利潤(rùn)下降的原因是因?yàn)楦魃碳业幕顒?dòng)與競(jìng)相降價(jià)造成的,整體上不可抗拒,但策略上可行;第一,要盡可能的避免正面價(jià)格戰(zhàn),而把做活動(dòng)的方式更加隱性化(只有專場(chǎng)團(tuán)購(gòu)才能實(shí)現(xiàn)),第二,由低價(jià)的宣傳促銷向推廣品牌個(gè)性促銷轉(zhuǎn)變(只有單品牌促銷和兩個(gè)到三個(gè)品牌的組合促銷才能實(shí)現(xiàn)),第三,要重點(diǎn)地做好小區(qū)宣傳與人員推廣的以及活動(dòng)節(jié)點(diǎn)的有效結(jié)合,總之:要將單純的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)向品牌競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變;
(五)要做好以上工作,第一,需要對(duì)現(xiàn)有組織架構(gòu)進(jìn)行調(diào)整以及工作流程的簡(jiǎn)化;第二,要設(shè)立制度并堅(jiān)定執(zhí)行到位;第三,要做好建設(shè);
(六)工作的重點(diǎn)要解決兩個(gè)問(wèn)題:一個(gè)是增加人流的問(wèn)題;另一個(gè)是抓住人流的問(wèn)題;如何增加人流與宣傳有關(guān),如何抓住人流跟店長(zhǎng)的工作有關(guān);這兩項(xiàng)工作共同構(gòu)成了家具城的能量框架,其力量不容忽視;
20xx戰(zhàn)略指標(biāo)
銷售指標(biāo)
其他目標(biāo):
1、要確立并完成核心品牌(掌上明珠、新悅、夢(mèng)麗莎、新紅陽(yáng)、依麗蘭、穗寶)的個(gè)性打造與宣傳推廣,以及雙品牌組合(依麗蘭與穗寶睡眠系列組合、夢(mèng)麗莎與新紅陽(yáng)客廳系列組合)推廣,通過(guò)一年的時(shí)間,將重點(diǎn)品牌打造出來(lái),最終目標(biāo)是要讓消費(fèi)者先認(rèn)可品牌的個(gè)性特點(diǎn),進(jìn)行有針對(duì)性的選擇,而將xxx家具城推到一個(gè)品牌家具賣場(chǎng)的地位,從而與全友避開(kāi)正面的競(jìng)爭(zhēng);
2、需要花大的氣力,重點(diǎn)完成組織建設(shè)和人員的專業(yè)性管理,要制度明朗化、行為規(guī)范化、操作表格化,從而形成簡(jiǎn)單的管理模式,制度要分批次執(zhí)行,確保執(zhí)行力度;
3、必須要完成對(duì)20xx年入住的小區(qū)進(jìn)行宣傳布點(diǎn),主要宣傳xxx家具城;
組織架構(gòu)的調(diào)整與工作流程優(yōu)化
關(guān)于組織架構(gòu),主要思想是要將扁平化的組織建設(shè)向縱深化轉(zhuǎn)向,這樣有利于高層從具體的事物中解脫出來(lái);
(一)組織結(jié)構(gòu)圖
(二)組織結(jié)構(gòu)說(shuō)明
1、組織結(jié)構(gòu)圖是按照?qǐng)?zhí)行20xx年戰(zhàn)略目標(biāo)而制定的,總體思想是在總經(jīng)理統(tǒng)籌下的店長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,將扁平性組織結(jié)構(gòu)縱向化,確立店長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,明確責(zé)權(quán)機(jī)制;
2、設(shè)立辦公推廣版塊,單獨(dú)劃分辦公推廣平臺(tái),與民用家具分開(kāi),由總經(jīng)理直接管理并推廣;
3、營(yíng)銷人員主要是協(xié)助店長(zhǎng)處理有關(guān)促銷、商場(chǎng)形象管理、培訓(xùn)等工作;
(三)崗位說(shuō)明
1、主持公司大政方針工作,主持召開(kāi)管理者會(huì)議,商討戰(zhàn)略方針和工作安排;
2、設(shè)置公司各項(xiàng)職能機(jī)構(gòu),制定各職能工作職責(zé),設(shè)定工作指標(biāo);
3、全面監(jiān)督指導(dǎo)財(cái)務(wù)、店長(zhǎng)、營(yíng)銷工作,監(jiān)督有關(guān)銷售任務(wù)達(dá)成情況;
4、負(fù)責(zé)對(duì)公司各項(xiàng)事宜進(jìn)行裁決,處理日常事務(wù),員工培訓(xùn)、指導(dǎo)、激勵(lì)等工作;
5、豐富員工精神文化生活,組織員工精神層面學(xué)習(xí)與生活,了解員工心態(tài),隨時(shí)跟員工談心;
6、處理公司與外部環(huán)境的的關(guān)系;
總助理工作職責(zé):
1、處理公司相關(guān)文檔與制度起草工作;
2、協(xié)助總經(jīng)理完善企業(yè)文化;
店長(zhǎng)工作職責(zé):
1、參與家具城各項(xiàng)管理與營(yíng)銷謀劃,對(duì)家具城制定的銷售目標(biāo)負(fù)責(zé),并對(duì)目標(biāo)進(jìn)行分解;
2、對(duì)導(dǎo)購(gòu)員工作任務(wù)的安排與完成監(jiān)督,處理好日?蛻翡N售達(dá)成工作,并對(duì)小區(qū)推廣進(jìn)行任務(wù)分配和具體安排,以及過(guò)程監(jiān)督和任務(wù)完成統(tǒng)計(jì);
3、負(fù)責(zé)日常的導(dǎo)購(gòu)員管理工作(晨會(huì)、晚會(huì)、賣場(chǎng)分區(qū)管理),導(dǎo)購(gòu)員請(qǐng)假、缺勤、早退等事宜,負(fù)責(zé)員工的考核,新員工的招聘,以及不合格員工的辭退;
4、組織導(dǎo)購(gòu)員進(jìn)行學(xué)習(xí),并負(fù)責(zé)培訓(xùn)新員工,及時(shí)了解員工心理狀態(tài)和與員工談心工作;
5、處理補(bǔ)件問(wèn)題,對(duì)于不可維修的產(chǎn)品補(bǔ)件,及時(shí)將單子下訂單交給財(cái)務(wù),由財(cái)務(wù)對(duì)補(bǔ)件進(jìn)行訂單;
6、負(fù)責(zé)樣品管理,帶領(lǐng)導(dǎo)購(gòu)員擺場(chǎng)、飾品擺放、燈光調(diào)試等賣場(chǎng)基礎(chǔ)氛圍工作,經(jīng)常檢查價(jià)格標(biāo)簽、宣傳資料、產(chǎn)品衛(wèi)生等情況,具體分工要公正、明確,責(zé)任落實(shí)到人,方便管理;
7、全權(quán)負(fù)責(zé)客戶定金、退貨、換貨處理、異議等客戶問(wèn)題,嚴(yán)重問(wèn)題報(bào)總經(jīng)辦處理;
8、負(fù)責(zé)選貨、訂貨、停產(chǎn)品處理,但要結(jié)合庫(kù)房情況,需要隨時(shí)掌握庫(kù)房情況,處理送貨安排,協(xié)調(diào)人員;
9、負(fù)責(zé)店內(nèi)日常與活動(dòng)時(shí)的后勤工作安排、緊急時(shí)候迅速召集人員進(jìn)行解決;
10、對(duì)日常管理中所出現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào),匯報(bào)問(wèn)題時(shí)要先拿出預(yù)案以及處理意見(jiàn),以便為討論提供依據(jù);
營(yíng)銷主管工作職責(zé):
1、制定全年?duì)I銷工作計(jì)劃(宣傳方案、促銷方案、銷售達(dá)成等);
2、負(fù)責(zé)具體營(yíng)銷工作執(zhí)行(組織活動(dòng)、協(xié)調(diào)公司資源);
3、研究促銷方案,并進(jìn)行制定,調(diào)動(dòng)人員進(jìn)行宣傳工作;
4、協(xié)助店長(zhǎng)處理相關(guān)管理流程與導(dǎo)購(gòu)員培訓(xùn)等工作;
店長(zhǎng)權(quán)利說(shuō)明:
店長(zhǎng)負(fù)責(zé)制度——店長(zhǎng)做為家具城制度的執(zhí)行者,店面日常工作由店長(zhǎng)做主,并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;
1、店長(zhǎng)有權(quán)對(duì)導(dǎo)購(gòu)員日常行為進(jìn)行管理,對(duì)于不配合的店員,可以施以處罰,對(duì)優(yōu)秀的店員可以實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì);
2、店長(zhǎng)有權(quán)對(duì)導(dǎo)購(gòu)員工作進(jìn)行分配,并監(jiān)督執(zhí)行;
3、店長(zhǎng)有權(quán)對(duì)組裝工作進(jìn)行送貨分配,并監(jiān)督執(zhí)行;
4、店長(zhǎng)有權(quán)批準(zhǔn)送貨、換貨、退貨、以及售后等服務(wù)工作;
5、店長(zhǎng)有權(quán)對(duì)臨時(shí)性工作進(jìn)行分配調(diào)整;
6、店長(zhǎng)有權(quán)對(duì)所有員工進(jìn)行效績(jī)考核;
7、店長(zhǎng)有權(quán)對(duì)公司整體運(yùn)作提出建議并參與討論和參與品牌建設(shè)與品牌管理的討論;
8、店長(zhǎng)有權(quán)決定員工去留;
(一)中低端家具調(diào)整計(jì)劃
中低端產(chǎn)品區(qū)指家具趕集超市,主要是針對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)(新民居)和縣城低消費(fèi)群體,該群體的消費(fèi)特點(diǎn)有以下情況:
1、這個(gè)群體很龐大,占市場(chǎng)總量比例高,尤其是經(jīng)濟(jì)蕭條時(shí)期,一部分中檔消費(fèi)者也加入了這個(gè)群體;
2、需求單一,對(duì)產(chǎn)品個(gè)性化與品牌品性要求不是太高,主要是注重產(chǎn)品價(jià)格與產(chǎn)品款式;
3、對(duì)高標(biāo)低折扣方式不是很認(rèn)可,喜歡實(shí)價(jià),并喜歡組合購(gòu)買,購(gòu)買一般喜歡全套,最能接受多少錢一體購(gòu)買齊,一般這樣的家庭預(yù)算是做得很緊的,一般不會(huì)超過(guò)預(yù)算標(biāo)準(zhǔn);
4、這部分群體對(duì)于品牌家具的消費(fèi)方式,一般不會(huì)定做,也不喜歡通過(guò)圖片購(gòu)買,喜歡根據(jù)實(shí)物購(gòu)買,對(duì)于送貨周期長(zhǎng)的方式難以接受,要求要立即送貨的消費(fèi)者較多;
所以產(chǎn)品對(duì)于滿足這部分家具消費(fèi)者的需求,我們需要在現(xiàn)在趕集超市部分做一些改動(dòng),要將產(chǎn)品的色系豐富起來(lái),要有深色、淺色、亮光、亞光等不同色系,豐富消費(fèi)者的顏色搭配;選樣品的時(shí)候要注意價(jià)格統(tǒng)籌,一般相差不能太大; 因?yàn)橼s集超市不是品牌專賣店,但我們也要做出專賣店的感覺(jué),第一、墻面要多做點(diǎn)選購(gòu)知識(shí)的KT板,第二、飾品應(yīng)該在現(xiàn)在的標(biāo)準(zhǔn)上還有增加一些,第三、天花板上應(yīng)該在增加一下氛圍型的吊物,豐富賣場(chǎng)氛圍;
在推銷策略上,要多替顧客算賬,教消費(fèi)者如何省錢,如何用最少的錢來(lái)買最多最好的產(chǎn)品,詳細(xì)的見(jiàn)《替顧客算經(jīng)濟(jì)賬的相關(guān)方略》;
(二)中高檔家具調(diào)整計(jì)劃
中高檔家具區(qū)主要指掌上明珠、新悅、夢(mèng)麗莎、依麗蘭、穗寶、新紅陽(yáng)、金虎各專賣店,購(gòu)買人群主要是有一定經(jīng)濟(jì)的小資層人群,這部分人的消費(fèi)特點(diǎn)有以下情況;
1、這部分人群占比稍小,但購(gòu)買力大,一般的大單都出現(xiàn)在這部分人群中;
2、這部分人有一定的文化,對(duì)購(gòu)物氛圍的要求是比較高的,比較關(guān)注品牌,對(duì)品牌的個(gè)性色彩與產(chǎn)品的文化與功能性比較感興趣;
3、對(duì)產(chǎn)品的售后服務(wù)要求比較高,會(huì)關(guān)注價(jià)格,但更關(guān)注產(chǎn)品,一般會(huì)比較挑剔,對(duì)產(chǎn)品細(xì)節(jié)很看重;
4、這部分消費(fèi)者對(duì)于推銷式的方式一般比較抵觸,自我性比較強(qiáng);
5、時(shí)間一般比較有計(jì)劃性,對(duì)信用比較關(guān)注,一般會(huì)在需要家具前1-2個(gè)月前就出來(lái)選家具,喜歡多多比較,經(jīng)常來(lái)逛家具城但不購(gòu)買;
所以,我們要將專賣店的形象做出來(lái),對(duì)家具的樣品管理要求要嚴(yán),夢(mèng)麗莎與新紅陽(yáng)專賣店如果要新裝的話,形象一點(diǎn)要到位;
在推銷策略上,要提煉品牌個(gè)性點(diǎn),并要讓導(dǎo)購(gòu)員有統(tǒng)一的品牌說(shuō)辭,見(jiàn)《xxx代理品牌個(gè)性說(shuō)辭》,在介紹產(chǎn)品時(shí)候,要更多地像顧客介紹產(chǎn)品的細(xì)節(jié);
產(chǎn)品策略
1、在產(chǎn)品方面,樣品管理非常重要,詳情見(jiàn)《賣場(chǎng)分區(qū)樣品管理》;
2、考察市場(chǎng)后,應(yīng)該增加競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沒(méi)有的系列,增強(qiáng)家具城的利潤(rùn)點(diǎn);
3、對(duì)于比較暢銷的款式一定要放到最顯眼的位置;
4、增加實(shí)木床、柜,增加玻璃餐桌,增加軟床,增加皮款沙發(fā)并設(shè)立專賣區(qū),處理雷同樣品;
5、應(yīng)該充實(shí)趕集超市的小件,選價(jià)位比較低的產(chǎn)品;
6、增加家具附屬品(如:地毯、飾品等)
價(jià)格策略
1、對(duì)于掌上明珠、依麗蘭、新紅陽(yáng)、夢(mèng)麗莎、新悅,應(yīng)該將這些品牌中的80%產(chǎn)品的價(jià)格系數(shù)提到2.5,另外的做為特價(jià)款進(jìn)行銷售,系數(shù)控制在2.5,然后再打6折,保證每個(gè)品牌都有特價(jià)款,這樣才能漸漸消除品牌家具”貴“的概念,從而形成口碑;
2、對(duì)于趕集超市里的普貨,統(tǒng)一按照定價(jià)銷售,全場(chǎng)常年特價(jià);
3、由高標(biāo)低折銷售方式向定價(jià)銷售轉(zhuǎn)變,需要一個(gè)緩慢的過(guò)程,可以采用特價(jià)的形式,先做20%產(chǎn)品,視情況漸漸增加;
銷售策略
1、重點(diǎn)推廣周末特價(jià)的銷售形式,將銷售進(jìn)行小規(guī)模集中,主要操作方式就采用周末購(gòu)物送贈(zèng)品的方式,基本銷售方式不變;
2、進(jìn)一步加強(qiáng)小區(qū)工作推廣,要處理好與物業(yè)的關(guān)系,最好能將物業(yè)納入到我們的銷售服務(wù)體系中來(lái);
3、重點(diǎn)拓寬辦公家具,尋找銷售突破口;
活動(dòng)策略
1、在以單品牌行銷宣傳為主,家具城宣傳為輔的方針指導(dǎo)下,開(kāi)展有聲有色的品牌個(gè)性宣傳與品牌組合宣傳;(但要值得注意,單品牌只做行銷宣傳,不做廣告宣傳,廣告宣傳還是要以xxx家具城的宣傳為主);
2、堅(jiān)持專場(chǎng)團(tuán)購(gòu),進(jìn)行隱性促銷;(專場(chǎng)團(tuán)購(gòu)與一般團(tuán)購(gòu)不同,可以分為單品牌全范圍的團(tuán)購(gòu)、全品牌小范圍的團(tuán)購(gòu)、單品牌小范圍的團(tuán)購(gòu)、全品牌全范圍的團(tuán)購(gòu));
3、以一次大型活動(dòng)品牌宣傳促銷為爆破點(diǎn),將市場(chǎng)銷售推向高潮;
4、對(duì)于長(zhǎng)期性活動(dòng)(勞動(dòng)節(jié)、),以周末促銷為基礎(chǔ),進(jìn)行月銷售促銷;
20xx年度營(yíng)銷行動(dòng)計(jì)劃
一、對(duì)于小區(qū)的推廣,重點(diǎn)在于新小區(qū),原則是必須保證到每個(gè)小區(qū)都有xxx的視覺(jué)推廣,廣告內(nèi)容鎖
定:”LOGO+xxx家具城、品牌家具快捷銷售先行者、重點(diǎn)品牌的賣場(chǎng)圖片、周末特價(jià)等內(nèi)容“要求設(shè)計(jì)必須要生動(dòng),富有品牌感染力;
二、對(duì)于像理想尚城這樣的高檔小區(qū),必須要占最有效的地理位置(如燈柱)做重點(diǎn)廣告推廣;對(duì)于比較難進(jìn)的小區(qū)可以用滾動(dòng)燈箱廣告做進(jìn)去;
三、對(duì)于比較好的小區(qū)可以在裝修高峰期借以租兩個(gè)月車庫(kù)來(lái)推廣品牌;
四、擬定小區(qū)推廣計(jì)劃書(shū)(見(jiàn)附件PPT),跟物業(yè)談判,將廣告(前期的條幅、燈箱廣告、樓層貼等)做進(jìn)去;
五、結(jié)合推廣目標(biāo),可以做一些門拉手的掛牌,內(nèi)容主要是:“LOGO+xxx家具城、品牌家具快捷銷售先行者、周末去淘寶·驚喜帶回家”;
一、對(duì)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的推廣,重點(diǎn)放在離YY比較近點(diǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn),以及某些鄉(xiāng)鎮(zhèn)的小區(qū),確保每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)都有4—6塊xxx的視覺(jué)推廣,廣告內(nèi)容鎖定:“LOGO+xxx家具城、惠及你我·更我選擇、周末去淘寶·驚喜帶回家、產(chǎn)品圖片與價(jià)格”;
二、主要噴繪宣傳點(diǎn)在小區(qū)門口、街道路口、拐彎地區(qū),重要的視覺(jué)傳播區(qū)可以用刷墻漆的辦法進(jìn)行推廣;
一、街道的噴繪,像國(guó)慶攔截活動(dòng)那樣,成本低;
二、鎖定超市發(fā)、當(dāng)代商城這樣的大商場(chǎng)人流多的地方來(lái)做KT板或者易拉寶做宣傳,鎖定小區(qū)附近的小超市便利店進(jìn)行宣傳。
三、可以跟建材商場(chǎng)進(jìn)行協(xié)商,將我們的宣傳彩頁(yè)放一部分到一些品牌店,讓其協(xié)助我們進(jìn)行宣傳,也可以聯(lián)合宣傳; 考慮到整體宣傳的單一性,不能對(duì)單品牌進(jìn)行比較形象地宣傳,所以必須堅(jiān)持在整體宣傳的主導(dǎo)下,進(jìn)行某品牌(特別是具有個(gè)性化,且產(chǎn)品力較強(qiáng)的品牌:如掌上明珠套房、新紅陽(yáng)客廳、依麗蘭軟床、夢(mèng)麗莎沙發(fā)、穗寶床墊)獨(dú)立性的宣傳,內(nèi)容鎖定其專業(yè)性,與品牌行業(yè)地位,用個(gè)體的專業(yè)性來(lái)推動(dòng)整體,從而達(dá)到宣傳效應(yīng)的瓶頸突破;
家具銷售工作計(jì)劃11
根據(jù)公司xxxx上半年度x地區(qū)總家具銷售額1億元,銷量總量5萬(wàn)套的總目標(biāo)及公司xxxx下半年度的渠道策略做出以下工作計(jì)劃:
一、市場(chǎng)分析
空調(diào)市場(chǎng)連續(xù)幾年的價(jià)格戰(zhàn)逐步啟動(dòng)了。二、三級(jí)市場(chǎng)的低端需求,同時(shí)隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了一級(jí)市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)幅度,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴(kuò)張。xxxx上半年度內(nèi)銷總量達(dá)到x萬(wàn)套,較xxxx年度增長(zhǎng)11.4%。xxxx下半年度預(yù)計(jì)可達(dá)到x萬(wàn)套。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場(chǎng)容量在x萬(wàn)套。中國(guó)市場(chǎng)容量約為x萬(wàn)套,根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)份額容量的劃分,x空調(diào)市場(chǎng)的容量約為x萬(wàn)套左右,5萬(wàn)套的家具銷售目標(biāo)約占市場(chǎng)份額的13%。
二、工作規(guī)劃
1、據(jù)以上情況在xxxx下半年度計(jì)劃主抓六項(xiàng)工作
根據(jù)公司下達(dá)的下半年銷任務(wù),月家具銷售任務(wù)。根據(jù)市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的家具銷售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門店,完成各個(gè)時(shí)段的家具銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高家具銷售業(yè)績(jī)。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,開(kāi)展各種促銷活動(dòng),制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案(根據(jù)市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在家具銷售旺季針對(duì)x、x等專業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的家具銷售促進(jìn)活動(dòng),強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)大型終端。
2、k/a、代理商管理及關(guān)系維護(hù)
針對(duì)現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),對(duì)各個(gè)k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期家具銷售情況及實(shí)力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司xxxx下半年度的新產(chǎn)品傳播。此項(xiàng)工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來(lái)臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,進(jìn)行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在xxxx上半年至xxxx下半年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng),并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng),提升品牌形象。如“x空調(diào)健康、環(huán)保、愛(ài)我家”等公益活動(dòng)。有可能的情況下與各個(gè)k/a系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴(kuò)大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。
4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)
根據(jù)公司的下半年度的家具銷售目標(biāo),渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì)大量的增加,根據(jù)此種情況隨時(shí)隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè),(根據(jù)公司的展臺(tái)布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行)。積極對(duì)促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項(xiàng)工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)行開(kāi)展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。(特殊情況再適時(shí)調(diào)整)
5、促銷活動(dòng)的策劃與執(zhí)行
促銷活動(dòng)的策劃及執(zhí)行主要在下半年x月—x月家具銷售旺季進(jìn)行,第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的家具銷售促進(jìn)活動(dòng),第二根據(jù)屆時(shí)的市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的家具銷售促進(jìn)活動(dòng),靈活策劃一些家具銷售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢(shì),攻其劣勢(shì),根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及資源優(yōu)勢(shì),突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行。
家具銷售工作計(jì)劃12
從事家具銷售一直以來(lái)都是一個(gè)挑戰(zhàn)活,它不僅考驗(yàn)家具銷售人員的口才,同時(shí)也考驗(yàn)家具銷售人員對(duì)家具的認(rèn)識(shí)程度。為了更好的促進(jìn)更多的人對(duì)家具了解,以下是小編整理的關(guān)于家具銷售的相關(guān)問(wèn)題,希望對(duì)你有幫助。
家具導(dǎo)購(gòu)員是家具銷售一線人員,在不考慮家具品牌、質(zhì)量與款式的情況下,導(dǎo)購(gòu)員對(duì)于家具銷售起著至關(guān)重要的催化因素。
第一,熱忱服務(wù)。要以飽滿的熱情面對(duì)每位顧客。注意與客戶的溝通技巧,抓住客戶的購(gòu)買心理,全心全意為顧客服務(wù)。
第二,熟悉家具。了解我們商店每款服飾的特點(diǎn),對(duì)于衣服的款型,模型,顏色,價(jià)格,面料,適合穿著場(chǎng)合,適合人群做充分了解。
第三,樹(shù)立嚴(yán)謹(jǐn)工作作風(fēng)。不斷完善商店家具導(dǎo)購(gòu)員工作紀(jì)律,規(guī)范家具導(dǎo)購(gòu)員工作行為,嚴(yán)防工作組織渙散、凝聚力不強(qiáng)、各顧各工作的情況發(fā)生。
第四,擴(kuò)大銷售網(wǎng)絡(luò)。逐步建立商店的品牌聲譽(yù),定期安排兼職人員發(fā)放商店家具促銷傳單。進(jìn)一步拓展商店電子商務(wù)環(huán)境,建立起商店的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷陣地。
第五,加強(qiáng)銷售能力。定期對(duì)于全店20名家具導(dǎo)購(gòu)員進(jìn)行銷售培訓(xùn),鍛煉培養(yǎng)大家的銷售能力。
家具銷售工作計(jì)劃13
符合家具銷售組織自身的特點(diǎn)
家具企業(yè)所制訂的家具銷售計(jì)劃一定要符合企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀,脫離實(shí)際的、抽象的家具銷售計(jì)劃對(duì)實(shí)際的家具銷售活動(dòng)沒(méi)有任何意義。更為致命的是,如果家具銷售組織和家具銷售人員認(rèn)為企業(yè)的家具銷售計(jì)劃根本不可能實(shí)現(xiàn),那么該家具銷售組織將會(huì)在一定時(shí)期內(nèi)失去方向。
全員參與計(jì)劃的編制
許多家具銷售組織的家具銷售計(jì)劃是家具銷售經(jīng)理一個(gè)人制訂的,沒(méi)有相關(guān)部門和基層家具銷售人員的參與和支持,從而使計(jì)劃缺少很多實(shí)際的資料和家具銷售人員創(chuàng)造性的建議,該計(jì)劃就成了家具銷售經(jīng)理自己的計(jì)劃而不是整個(gè)家具銷售組織的計(jì)劃。這種計(jì)劃沒(méi)有實(shí)施依據(jù),肯定是不可行的。
保持一定的彈性
在計(jì)劃的執(zhí)行過(guò)程中,如果沒(méi)有發(fā)現(xiàn)計(jì)劃不實(shí)際或存在的缺陷,就應(yīng)該嚴(yán)格執(zhí)行,不可輕易變更或廢除,這是家具銷售計(jì)劃的約束力。
但是,計(jì)劃也不能是一成不變的當(dāng)出現(xiàn)繼續(xù)執(zhí)行計(jì)劃將會(huì)使企業(yè)遭受嚴(yán)重?fù)p失或根本無(wú)法執(zhí)行原計(jì)劃時(shí),應(yīng)該在權(quán)衡利弊得失之后,進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,使計(jì)劃保持一定的彈性。市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在不斷調(diào)整戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境也在不斷變化,這就要求銷售經(jīng)理要根據(jù)這些變化相應(yīng)地調(diào)整銷售計(jì)劃,以保證銷售計(jì)劃的實(shí)際價(jià)值。當(dāng)然,這需要銷售經(jīng)理具有批評(píng)和自我批評(píng)的精神。
家具銷售工作計(jì)劃14
根據(jù)公司20xx年度上海地區(qū)總家具銷售額1億元,銷量總量5萬(wàn)套的總目標(biāo)及公司20xx年度的渠道策略做出以下工作計(jì)劃:
一、市場(chǎng)分析
空調(diào)市場(chǎng)連續(xù)幾年的價(jià)格戰(zhàn)逐步啟動(dòng)了。二、三級(jí)市場(chǎng)的低端需求,同時(shí)隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了一級(jí)市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)幅度,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴(kuò)張。20xx年度內(nèi)銷總量達(dá)到1950萬(wàn)套,較20xx年度增長(zhǎng)11.4%。20xx年度預(yù)計(jì)可達(dá)到2500萬(wàn)-3000萬(wàn)套。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場(chǎng)容量在5500萬(wàn)套-6000萬(wàn)套。中國(guó)市場(chǎng)容量約為3800萬(wàn)套,根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場(chǎng)的容量約為40萬(wàn)套左右,5萬(wàn)套的家具銷售目標(biāo)約占市場(chǎng)份額的13%。
目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場(chǎng)的占有率約為2.8%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場(chǎng)占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實(shí)力及20xx年度的產(chǎn)品線,公司20xx年度家具銷售目標(biāo)完全有可能實(shí)現(xiàn).20xx年中國(guó)空調(diào)品牌約有400個(gè),到20xx年下降到140個(gè)左右,年均淘汰率32%.到20xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國(guó)空調(diào)市場(chǎng)活躍的品牌不足50個(gè),淘汰率達(dá)60%。20xx年度lg受到美國(guó)指責(zé)傾銷;科龍遇到財(cái)務(wù)問(wèn)題,市場(chǎng)份額急劇下滑。新科、長(zhǎng)虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場(chǎng)份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國(guó)人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響,市場(chǎng)份額下劃較大。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場(chǎng)則呈現(xiàn)出急速增長(zhǎng)的趨勢(shì)。但深圳市場(chǎng)基礎(chǔ)比較薄弱,團(tuán)隊(duì)還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。
二、工作規(guī)劃
根據(jù)以上情況在20xx年度計(jì)劃主抓六項(xiàng)工作:家具銷售業(yè)績(jī)
根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù),月家具銷售任務(wù)。根據(jù)市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的家具銷售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門店,完成各個(gè)時(shí)段的家具銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高家具銷售業(yè)績(jī)。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,開(kāi)展各種促銷活動(dòng),制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案(根據(jù)市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在家具銷售旺季針對(duì)國(guó)美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的家具銷售促進(jìn)活動(dòng),強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)大型終端。
2、k/a、代理商管理及關(guān)系維護(hù)
針對(duì)現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),對(duì)各個(gè)k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期家具銷售情況及實(shí)力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項(xiàng)工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來(lái)臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,進(jìn)行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至20xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng),并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng),提升品牌形象,
如“格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛(ài)我家”等公益活動(dòng)。有可能的情況下與各個(gè)k/a系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴(kuò)大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。
4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)
根據(jù)公司的08年度的家具銷售目標(biāo),渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì)大量的增加,根據(jù)此種情況隨時(shí)隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè),(根據(jù)公司的展臺(tái)布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行)。積極對(duì)促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項(xiàng)工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)行開(kāi)展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。(特殊情況再適時(shí)調(diào)整)
5、促銷活動(dòng)的策劃與執(zhí)行
促銷活動(dòng)的策劃及執(zhí)行主要在08年04月8月家具銷售旺季進(jìn)行,第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的家具銷售促進(jìn)活動(dòng),第二根據(jù)屆時(shí)的市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的家具銷售促進(jìn)活動(dòng),靈活策劃一些家具銷售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢(shì),攻其劣勢(shì),根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及資源優(yōu)勢(shì),突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行。
家具銷售工作計(jì)劃15
首先對(duì)家具業(yè)停止了兩個(gè)局部的剖析,一是樹(shù)立在傳播上的現(xiàn)狀剖析,這局部行業(yè)剖析主要為樹(shù)立品牌和有效推行為根底,對(duì)市場(chǎng)停止著合理的推論和細(xì)致的市調(diào),表述今后家具業(yè)在傳播方面所要停止的一系列工作。
二是樹(shù)立在整個(gè)家具業(yè)方面的剖析,這局部?jī)?nèi)容以家具業(yè)存在的問(wèn)題和抵消費(fèi)者方面停止的局部市調(diào)為根底停止剖析,然后做出判別,依據(jù)這個(gè)判別,停止?fàn)I銷籌劃工作。
在家具行業(yè)剖析完畢后,以矩陣的形式對(duì)藍(lán)圖的優(yōu)優(yōu)勢(shì)和時(shí)機(jī)要挾停止理性考慮,然后尋覓處理之道。
在藍(lán)圖的品牌規(guī)劃上,以品牌的各種要素停止思索,處理了企業(yè)品牌開(kāi)展過(guò)程中的不肯定要素和品牌建立過(guò)程中需求留意和處理的問(wèn)題。
構(gòu)建藍(lán)圖家具的營(yíng)銷戰(zhàn)略和營(yíng)銷戰(zhàn)略方面,著重對(duì)開(kāi)展個(gè)性化產(chǎn)品和定制化營(yíng)銷體系的樹(shù)立停止了闡述,并對(duì)施行的步驟加以闡明。其次對(duì)樹(shù)立售前售后效勞體系的重要性和施行步驟停止了闡明的解禁,并停止了大致的施行細(xì)則闡明。
在產(chǎn)品戰(zhàn)略方面,增強(qiáng)藍(lán)圖家具的產(chǎn)品構(gòu)造調(diào)整,重心向個(gè)性化家具開(kāi)展轉(zhuǎn)移,是這個(gè)環(huán)節(jié)中的重點(diǎn)局部,對(duì)設(shè)計(jì)和效勞停止了闡明,并停止了合理化的討論和處理方法。
推行戰(zhàn)略和廣告戰(zhàn)略是企業(yè)開(kāi)展的基本,因而,我們以為,一個(gè)有效的推行步驟和廣告組合,將更有利于建立藍(lán)圖的品牌,并與消費(fèi)者樹(shù)立高度的統(tǒng)一。
促銷戰(zhàn)略中分別對(duì)長(zhǎng)期的促銷戰(zhàn)略和短期促銷戰(zhàn)略停止了籌劃,以長(zhǎng)期促銷戰(zhàn)略為主線,配合整個(gè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的請(qǐng)求,以及樹(shù)立統(tǒng)一的企業(yè)形象和促進(jìn)銷售為目的,停止中短期的促銷戰(zhàn)略施行,以保證企業(yè)的長(zhǎng)足開(kāi)展。
渠道戰(zhàn)略方面,對(duì)產(chǎn)品的流通和經(jīng)銷商的開(kāi)展停止了規(guī)劃,并樹(shù)立經(jīng)銷商效勞團(tuán)隊(duì),與經(jīng)銷商的協(xié)作方面更以其利益為主,增加經(jīng)銷商與企業(yè)的忠實(shí)度。對(duì)家具的銷售樹(shù)立直營(yíng)或其它銷售渠道停止了設(shè)置,希望經(jīng)過(guò)現(xiàn)有的資源及可開(kāi)發(fā)應(yīng)用的資源停止解釋,樹(shù)立可供流通的家具銷售和流通渠道。
同時(shí),價(jià)錢體系的樹(shù)立和定價(jià)規(guī)范,又是關(guān)系到企業(yè)開(kāi)展的重中之重,不以市場(chǎng)為導(dǎo)向的定價(jià)戰(zhàn)略將嚴(yán)重影響企業(yè)的形象和銷售,因而,在這一環(huán)節(jié)中,其定價(jià)政策將著重闡述了定價(jià)體系將盤繞著那個(gè)重心停止設(shè)置,以便與市場(chǎng)分離。
終端的推行,是各個(gè)戰(zhàn)略中的最終訴求,因而,在這個(gè)過(guò)程中,有效的處理終端的問(wèn)題,是整個(gè)營(yíng)銷籌劃中的重點(diǎn),也是最終請(qǐng)求。在這個(gè)方面,計(jì)劃中停止了幾個(gè)方面的討論和處理計(jì)劃的籌劃,以便與整個(gè)籌劃有效的統(tǒng)一與搭配。
關(guān)于參展計(jì)劃的施行,籌劃中也停止了布置。關(guān)于參展的戰(zhàn)略,將與整體戰(zhàn)略相照應(yīng),打造一種溫馨的家居生活場(chǎng)景,同時(shí)也是吸收消費(fèi)者和經(jīng)銷商的局部。制造參展熱點(diǎn),吸收媒體的關(guān)注,丟棄傳統(tǒng)的參展以形象致勝的思緒,增加展會(huì)亮點(diǎn)。
總體計(jì)劃中,最關(guān)鍵的是執(zhí)行。執(zhí)行的好壞,直接關(guān)系到戰(zhàn)略的統(tǒng)一與最終的效果。因而,營(yíng)銷部門關(guān)于戰(zhàn)略的把握將關(guān)系到最終的成敗。
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